質(zhì)量保證協(xié)議書
在不斷進步的時代，各種協(xié)議頻頻出現(xiàn)，簽訂協(xié)議可以保障自身的權益不被侵害。那么相關的協(xié)議到底怎么寫呢？下面是小編為大家收集的質(zhì)量保證協(xié)議書，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質(zhì)量保證協(xié)議書 篇1
為確保醫(yī)院各類醫(yī)用耗材的產(chǎn)品質(zhì)量，保證臨床醫(yī)療安全，根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》和《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規(guī)以及行業(yè)有關規(guī)定，甲、乙雙方在平等、互信、互利、互惠的基礎上，一致達成如下質(zhì)量保證協(xié)議，以資共同遵守：
一、乙方保證向甲方所提供的醫(yī)用耗材為符合國家相關質(zhì)量標準和行業(yè)標準的合格產(chǎn)品，以確保臨床醫(yī)療安全。
二、醫(yī)療器械的包裝，標識，標簽，說明書等應符合國家和行業(yè)的有關規(guī)定。
三、甲方首次購入醫(yī)療器械時，乙方應向甲方提供齊備有效的相關資質(zhì)證照，并對其提供各類資證的真實性、合法性承擔法律責任。相關資證到期前必須及時到甲方辦理資證的更新備案。
四、產(chǎn)品到貨后，甲方根據(jù)有關標準進行驗收，如發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題，由乙方無條件進行免費更換。
五、如雙方對產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)生爭議，以法定檢驗部門的檢驗結(jié)果為準。
六、因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成甲方醫(yī)療糾紛或經(jīng)濟損失的，由乙方負責退貨并承擔因此導致的經(jīng)濟和法律責任。
七、因乙方夸大產(chǎn)品的功能與療效，造成甲方醫(yī)療糾紛或經(jīng)濟損失的，甲方有權向乙方進行追償。
八、有關產(chǎn)品的售后服務由乙方全權負責。
九、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
甲方（蓋章）：乙方（（蓋章）：
法人代表： 法人代表：
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日期：20xx年月日 日期：20xx年月日
質(zhì)量保證協(xié)議書 篇2
甲方：（供貨單位）
乙方：（購貨單位）：
（一）甲方義務
為加強藥品質(zhì)量管理，依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《進口藥品管理辦法》等法律法規(guī)的要求，甲乙雙方本著平等合作的原則簽訂本藥品質(zhì)量保證協(xié)議。
1。甲方首次與乙方發(fā)生業(yè)務關系時應提供加蓋本企業(yè)原印章的有效期內(nèi)企業(yè)《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、質(zhì)量體系認證證書復印件，銷售人員的法人委托書原件、身份證復印件，購銷員上崗證復印件。甲方的證照如過效期或發(fā)生變更應于當天以書面形式通知到乙方，并在7天內(nèi)向乙方提供新件，否則，因此造成的一切損失應由甲方承擔賠償責任。
2。甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3。甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4。甲方供應乙方的藥品屬于乙方首次經(jīng)營的品種時，甲方應提供該品種加蓋本企業(yè)原印章的生產(chǎn)批件、新藥證書、質(zhì)量標準、包裝說明書備案資料及藥品檢驗報告書、GSP認證證書復印件等
5。甲方所供藥品整件包裝應具有合格證，并附帶有加蓋本企業(yè)質(zhì)管原印章的檢驗報告書
6。進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件，并加蓋甲方質(zhì)管機構原印章。
（二）乙方義務
1。乙方如為經(jīng)營企業(yè)需提供加蓋公章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復印件《組織機構代碼證》、《稅務登記證》、采購人員提貨人員身份證明的法人委托書原件，身份證復印件等；購貨企業(yè)如為醫(yī)療機構其應提供加蓋本單位原印章的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》
2。到貨驗收合格后，乙方按規(guī)定期限付款。
（三）協(xié)議說明
1。甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定，乙方有權拒收，并暫時代管，甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi)：甲方對其所銷藥品質(zhì)量負責，如果質(zhì)量不合格，甲方應承擔全部經(jīng)濟損失；甲方供應的藥品如有被國家各級藥監(jiān)部門通報為不合格品，甲方有責任對該品進行回收（含乙方已銷售到客戶的部分），并承擔乙方所造成的全部經(jīng)濟損失。
2。乙方應建立符合GSP要求的藥品儲存?zhèn)}庫，配備符合要求的質(zhì)量管理人員，但如因乙方儲藏不當而造成質(zhì)量問題，由乙方承擔損失。乙方收到甲方所供應的藥品時，如發(fā)現(xiàn)有短少、污染、破損等現(xiàn)象，應立即拒收并通知甲方。
3。。如甲乙雙方對藥品質(zhì)量產(chǎn)生爭議，以省、市藥品檢驗所的檢驗報告結(jié)果為準。但認為省、市藥品檢驗所的檢驗報告結(jié)果具有瑕疵時，甲乙雙方中的任何一方均可委托上一級藥品檢驗機構出具新的檢驗報告，費用由過錯方承擔。
4。本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方違約，協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
5。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購
6。本協(xié)議有效期 年。
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：
負責人： 負責人：
日期： 日期：
質(zhì)量保證協(xié)議書 篇3
甲方（供貨方）：
乙方（購貨方）：黑龍江省新龍醫(yī)藥有限公司
為了加強質(zhì)量管理，為用戶提供安全有效的醫(yī)療器械用具，是甲，乙雙方共同的責任和義務，為了提高社會效益和經(jīng)濟效益，樹立良好的企業(yè)形象，依椐《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)和行業(yè)有關規(guī)定，雙方簽定本協(xié)議書。
一、甲方向乙方所提供醫(yī)療器械的質(zhì)量標準應符合國家標準和行業(yè)標準。
二、醫(yī)療器械的包裝，標識，標簽，說明書等應符合國家和行業(yè)的有關規(guī)定。
三、乙方首次購入醫(yī)療器械時，甲方應向乙方提供完整的證照和授權手續(xù)，以供乙方備案用。
四、甲方向乙方供貨時，應按批次向乙方提供檢驗報告書或其他復印件。
五、甲方貨到后，乙方根據(jù)有關標準進行驗收。
六、乙方應具備貯存、保管甲方所供醫(yī)療器械的場所、人員及條件，因乙方保管、養(yǎng)護不當而導致醫(yī)療器械質(zhì)量發(fā)生問題的，由乙方負責。
七、 如雙方對醫(yī)療器械質(zhì)量產(chǎn)生爭議，以法定檢驗部門的檢驗結(jié)果為準。
八、 因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成乙方經(jīng)濟損失的，由甲方負責。
九、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
十、本協(xié)議一式兩份，甲，乙雙方各執(zhí)一份。
十一、本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期一年。
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：黑龍江省新龍醫(yī)藥有限公司
年月日 年月日
質(zhì)量保證協(xié)議書 篇4
甲方：
乙方：
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確質(zhì)量責任，保障消費者使用安全、有效的產(chǎn)品，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商簽訂如下協(xié)議：
一、甲方須提供企業(yè)的合格資質(zhì)證照材料，如許可證、營業(yè)執(zhí)照、法人委托書、委托人身份證復印件等。
二、甲方須提供所經(jīng)營產(chǎn)品的產(chǎn)品注冊批件和與所供檢驗報告書、質(zhì)量標準、注冊商標、樣品等相關資料。
三、甲方提供的以上資質(zhì)證明文件須是合法有效的，偽造、假冒證明文件所引發(fā)的一切經(jīng)濟損失與法律責任由甲方全部承擔。
四、甲方提供的產(chǎn)品包裝、標簽、說明書、宣傳資料等必須符合相關產(chǎn)品及相關法律法規(guī)的規(guī)定，產(chǎn)品包裝和說明書不符相關法規(guī)要求引發(fā)的一切經(jīng)濟損失與法律責任由甲方全部承擔。
五、甲方提供的產(chǎn)品須是按法定標準經(jīng)檢驗合格的，并隨貨附有對應批號的產(chǎn)品檢驗報告書與合格證。
六、在流通與使用中，如發(fā)生由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量引起的糾紛，甲方須派代表迅速趕到現(xiàn)場并承擔全部相關費用。在有關行政管理機關查處甲方所提供產(chǎn)品質(zhì)量問題時，乙方應在有關行政管理機關給出的提出行政復議或行政訴訟期間內(nèi)盡量早通知甲方，甲方應積極協(xié)助乙方處理該質(zhì)量問題以及由該質(zhì)量問題引發(fā)的行政復議或行政訴訟，必要時甲方應以第三人的身份申請參加訴訟，以維護雙方的合法權益。
七、若甲方未能按有關行政機關或乙方的要求期限對有關質(zhì)量問題作出妥善處理，乙方有權按照雙方約定或法律規(guī)定選擇相應的處理方式(包括提出行政復議、提起行政訴訟或直接賠償?shù)谌綋p失等)。乙方承擔相應的責任后應及時向甲方追償，甲方若拒不承擔因其產(chǎn)品質(zhì)量問題而給乙方造成的損失，乙方有權在乙方所在地法院提起訴訟，甲方應按乙方實際損失的三倍支付產(chǎn)品質(zhì)量責任違約金(乙方實際損失包括罰款、賠償金、差旅費、律師費、訴訟費等)。
八、甲方應提供合法票據(jù)，所供產(chǎn)品的有效期應在一年以上，特殊效期產(chǎn)品除外。
九、乙方應向甲方提供企業(yè)合格資質(zhì)材料并保證其合法性、有效性。
十、甲方提供的產(chǎn)品在規(guī)定儲存條件下，因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題造成的一切損失，由甲方全部承擔。若因儲存不當導致產(chǎn)品變質(zhì)，責任由乙方承擔。
十一、本協(xié)議一式二份，雙方蓋章后生效，未盡事宜另行協(xié)商。 有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。
甲方： 乙方：
年 月 日 年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書 篇5
為加強對旅行社質(zhì)量保證金的管理，根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社和銀行就旅行社質(zhì)量保證金(以下簡稱“保證金”)管理事項達成以下協(xié)議：
一、該保證金屬于旅行社依法繳存、保障旅游者權益的專用資金，除發(fā)生《旅行社條例》第十五條、十六條規(guī)定的情形外，任何單位和個人不得動用保證金。
二、銀行對旅行社存入的保證金，按照 年定期、到期自動結(jié)息轉(zhuǎn)存方式管理，中途提取的部分按活期結(jié)息，全部利息收入歸旅行社所有。
三、旅行社不得將保證金存單用于質(zhì)押，銀行應在出具的存單上注明“專用存款不得質(zhì)押”字樣。
四、保證金支取按照如下方式執(zhí)行：
(一)旅行社因解散或破產(chǎn)清算、業(yè)務變更或撤減分社減交、三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰而降低保證金數(shù)額50%等原因，需要支取保證金時，銀行根據(jù)許可的旅游行政管理部門出具的《旅行社質(zhì)量保證金取款通知書》等有關文件，將保證金直接退還給旅行社。
(二)發(fā)生《旅行社條例》第十五條規(guī)定的情形，銀行應根據(jù)旅游行政管理部門出具的《旅行社質(zhì)量保證金取款通知書》及《旅游行政管理部門劃撥旅行社質(zhì)量保證金決定書》，經(jīng)與旅游行政管理部門核實無誤后，在5個工作日內(nèi)將保證金以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式直接向旅游者支付。
(三)發(fā)生《旅行社條例》第十六條規(guī)定的情形，銀行根據(jù)人民法院判決、裁定及其他生效法律文書從旅行社保證金賬戶中扣齲
(四)非以上規(guī)定的情形而出現(xiàn)保證金減少，銀行應承擔補足責任。
按照第(一)、(二)、(三)項規(guī)定的方式執(zhí)行時，對超出旅行社繳存保證金數(shù)額的，銀行不承擔任何支付義務。
五、旅游行政管理部門、人民法院依據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，劃撥保證金后3個工作日內(nèi)，銀行應將劃撥數(shù)額、劃撥單位、劃撥依據(jù)文書等情況通知旅行社和許可的旅游行政管理部門。
六、銀行應每季度將保證金存款對賬單一式兩份，分別發(fā)送給旅行社和許可的旅游行政管理部門。
七、本協(xié)議一式兩份，旅行社和開戶銀行各存一份，復印件送許可的旅游行政管理部門備案。
附注一：存款原因(選擇其一)：
1、新設立( );2、業(yè)務變更增存( );3、設立分社增存();4、旅游行政管理部門劃撥補交( )。
存款金額：佰 拾 萬 千 佰 拾 元 角 分
小寫：
附注二：許可的旅游行政管理部門、旅行社及開戶銀行基本信息：
許可的旅游行政管理部門名稱：
通訊地址及郵編
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
旅行社名稱：
經(jīng)營許可證號碼：
通訊地址及郵編：
法定代表人姓名：
聯(lián)系電話：
開戶銀行名稱：
通訊地址及郵編：
聯(lián)系電話：
旅行社(蓋章)
法定代表人或授權代表人簽字： 簽字時間：
開戶銀行(蓋章)
法定代表人或授權代表人簽字： 簽字時間：
質(zhì)量保證協(xié)議書 篇6
1.目的:
為確保公司所采購物料滿足質(zhì)量要求，同時滿足本公司產(chǎn)品特殊性需要，保障本公司生產(chǎn)順利進行，明確供應商產(chǎn)品質(zhì)量責任，經(jīng)供、需雙方商定達成以下協(xié)議。
2.適用范圍：
供方提供給需方的所有物料出現(xiàn)質(zhì)量問題時，均依本協(xié)議處理。
3.質(zhì)量責任：
3.1需方應承擔對質(zhì)量問題的事實和實際損失情況負有舉證責任。供方承擔證明該產(chǎn)品合格的舉證責任。
3.2需方對于物料的質(zhì)量控制采用公司內(nèi)控標準檢驗。
3.3供方應承擔的責任：
3.3.1供方應對自己物料進行嚴格的出廠檢驗，建立和保存進出物料檢驗的原始記錄，對供應商的材料質(zhì)量進行跟蹤考核，建立質(zhì)量檔案。
3.3.2供方提供的物料應完全符合需方采購訂單中明確規(guī)定的質(zhì)量要求,及相應的國家行業(yè)標準及購方內(nèi)控質(zhì)量標準(包括隱含的質(zhì)量需要)，超出行業(yè)質(zhì)量要求標準的，以需方要求為準。
3.3.3供方提供物料簽訂質(zhì)量保證書,并每年提供一次有效期不超過一年的全項檢測報告。
3.3.4供方交貨時間應按訂單合約按時交貨，延期交貨造成需方生產(chǎn)線停線應給予賠償。
3.3.5供方需保障物料從出廠至需方收料之前的包裝、運輸質(zhì)量。
3.3.6供方物料在需方入廠檢驗不合格時及時收回。
3.3.7供方物料在需方入廠檢驗時因質(zhì)量問題造成需方生產(chǎn)線停線雙方協(xié)商給予賠償。
3.3.8供方物料在需方生產(chǎn)過程中發(fā)生質(zhì)量異常造成需方生產(chǎn)線停線或已生產(chǎn)的產(chǎn)品返工雙方協(xié)商給予一定的賠償。
3.3.9因供方物料質(zhì)量問題造成需方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質(zhì)量事故（如退貨等）雙方協(xié)商給予賠償。
3.3.10供方物料質(zhì)量問題造成需方產(chǎn)品在用戶中出現(xiàn)危及人身、財產(chǎn)安全或喪失使用價值雙方協(xié)商給予賠償。
3.3.10供方有對產(chǎn)品或材料的技術和商業(yè)機密保密之責任。
4.經(jīng)供、需雙方協(xié)議供方交貨需遵守以下規(guī)則：
4.1供方每年提供一份官方檢測報告，每批交貨時均須附出廠檢驗報告，其檢驗內(nèi)容必須是法定檢驗符合需方的要求，交貨后有任何因物料發(fā)生的質(zhì)量問題均由供方負責。
4.2外包裝明細必須有產(chǎn)品名稱、規(guī)格、供方的出貨批號、數(shù)量等產(chǎn)品信息。
4.6供方經(jīng)需方認定批量供貨的產(chǎn)品，不得隨意更改設計、工藝、主要技術參數(shù)等。若確需要更改時，必須先通知需方，并提供相應的供方本廠或第三方機構的檢驗報告及樣品等資料交需方確認，經(jīng)需方認定合格后，方可進行供貨，否則造成的一切損失全部由供方承擔。
5.賠償?shù)木唧w要求和辦法由供、需雙方協(xié)商確定如下：
5.1供方物料入廠后發(fā)生品質(zhì)異常，供方不能及時處理而委托需方全檢、返工，所需的返工或篩選的全部費用由供方承擔（包括工時費、水電費、場地費、管理費等），且篩選的不合格品全部退回供方，并由供方及時無償補足相應數(shù)量。
質(zhì)量保證協(xié)議書 篇7
甲方：（供貨方）西安高新區(qū)朝陽日用品商行
乙方：（購貨方）
為保證化妝品質(zhì)量，明確質(zhì)量責任，保障消費者使用到安全、有效的產(chǎn)品，依據(jù)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律、法規(guī)，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議：
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)企業(yè)還應提供衛(wèi)生許可證、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證等企業(yè)的合法資質(zhì)復印件和提供開票資料。
2、甲方應向乙方提供銷售人員的法人委托書原件和加蓋其公章的身份證復印件。
3、化妝品應具有法定的批準文號和生產(chǎn)批號。甲方向乙方提供保健食品時，應同時提供該品種合格的檢驗報告書，乙方向甲方采購首次經(jīng)營品種時，甲方提供該品種的批件.質(zhì)量標準復印件及其它有關材料，并附與首次到貨保健食品同批號的出廠檢驗報告書。
4、化妝品的包裝，標識，標簽，說明書等應符合國家有關規(guī)定和貨物儲運要求。
5、甲方到貨后，乙方依據(jù)甲方提供的標準進行驗收 ，對有問題的品種，雙方應積極配合，及時妥善解決。
6、確因甲方產(chǎn)品質(zhì)量造成乙方經(jīng)濟損失的，由甲方負責賠償，確因乙方原因?qū)е卤＝∈称焚|(zhì)量發(fā)生問題的，有乙方負責。如果雙方對產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生爭議，以雙方約定或共同協(xié)商的法定藥檢或有資質(zhì)的檢驗機構的出具檢驗報告結(jié)果為準。
7、本協(xié)議所涉及的內(nèi)容，如與國家法律，法規(guī)有悖，則以現(xiàn)行法律法規(guī)的要求為準。
8、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
9、本協(xié)議自簽定之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲，乙雙方各執(zhí)一份。
10、本協(xié)議僅限于簽定購貨合同時使用。
甲方:西安高新區(qū)朝陽日用品商行 乙方：
甲方簽于約代表： 乙方簽約代表：
簽訂時間：年 月 日 簽訂時間：年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書 篇8
本協(xié)議為《供應商協(xié)議》的附件之一，適用于正常采購到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求，與主協(xié)議具同等法律效力，買、賣雙方應嚴格遵守。
買、賣雙方基于真誠合作，相互信任、平等互利的原則進行合作，在雙方合作過程中，為了保障質(zhì)量保證，消費信賴，顧客滿意質(zhì)優(yōu)品牌的長遠利益，對該協(xié)議的以下條款達成一致：
一、產(chǎn)品質(zhì)量要求
1、產(chǎn)品外觀
不能存在正常銷售中影響消費者購買的嚴重瑕疵和主要缺點。
嚴重瑕疵---又稱危險缺點，此缺點將能使消費者有受傷或不安全。
主要缺點---沒有嚴重瑕疵,但產(chǎn)品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質(zhì)而引起消費者不滿意導致被退貨。
包括但不限于：
(1) 尖利邊點--可觸及金屬邊緣，包括邊和槽，不應含有危險的毛邊或斜薄邊(或?qū)⑵渥龀烧圻�，卷邊或形成曲邊，或用永久保護件或涂層予以保護);外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺。
①如因功能性必不可少而存在功能性銳利邊緣和銳利尖端時，則應設警示說明，且不應存在于其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端。
②特殊制品如紡織品、食品和化妝品類有限制的金屬危險尖利體存在。
(2)表面污臟、劃傷或擦花、凹坑、皺折、變色或掉色嚴重、氧化生銹、涂層脫落或失去光澤等、配件松動或脫落、破裂或額外孔洞氣泡、變形翹曲、發(fā)霉(含潮濕)或脹包、臭味、攜帶毛發(fā)昆蟲遺留物或其他不明雜質(zhì)沉淀物;液體容器遺漏流出;電源導線外漏、硬化等。
(3)規(guī)格尺寸須與協(xié)議要求或者雙方談判時確認的封存樣品一致，并在公差允許范圍內(nèi)。
(4)材質(zhì)須與協(xié)議要求或者雙方談判時確認的封存樣品一致，并以交貨前提交相應的材料證明為準。
(5)以上部分缺陷的標準參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規(guī)范為準。
(6)未述明之缺陷以將來公司銷售時發(fā)現(xiàn)的問題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構檢驗規(guī)范)。
2、功能及安全
不能存在正常銷售(或推廣試用)中影響消費者購買的嚴重不良和主要缺點，或者消費者購買后在一定的承諾使用時期內(nèi)發(fā)生的嚴重功能不良和主要缺點。
嚴重不良---又稱危險缺點,此缺點將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執(zhí)行或達成產(chǎn)品應有主要功能的缺點。
主要缺點---沒有嚴重不良,產(chǎn)品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質(zhì)而引起消費者不滿意導致被退貨。
包括但不限于：
(1)餐廚具類的易腐蝕、漏水、組件松脫、硬度不夠、不耐寒熱、使用壽命太短、毒性重金屬鉛、鎘、鉻、鎳等含量超標;不耐腐蝕;文具用品書寫類的書寫性能差、不耐沖擊、不耐水耐曬、不耐寒熱等及毒性元素含量超標;食品、化妝品類經(jīng)測定細菌、毒性元素(鉛、鎘、砷、汞等)和添加劑含量超標、保質(zhì)期已過、易過敏等不良反應;電子類的不能正常運行、漏電及不防水、不耐熱耐燃等;家紡類的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(細菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超標等;
(2)以上部分缺陷的標準參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規(guī)范為準;
(3)未述明之缺陷以將來公司銷售時發(fā)現(xiàn)的問題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構檢驗規(guī)范)。
3、包裝及標簽、使用安全說明
(1)提供產(chǎn)品的包裝標簽、說明書等必須符合國家法定質(zhì)量標準和有關質(zhì)量要求，包括但不限于：GB5296 消費品使用說明標簽管理規(guī)定的相關標準要求。
若由于產(chǎn)品的特殊性而不能依照國家質(zhì)檢局要求標準來執(zhí)行標簽中執(zhí)行標準XXXX的，可以參考以下中國質(zhì)量法規(guī)條例部分要求，包括但不限于：
● 第六條中的要求：企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標準和行業(yè)標準的，應當制定企業(yè)標準(例如：塑料杯、鐵鍋、刷子、打孔機等。)
企業(yè)的產(chǎn)品標準必須報當?shù)卣畼藴驶姓鞴懿块T和有關行政主管部門備案。
有關表示該主管部門必須是當?shù)氐�，并且它的級別要達到市級以上。
● 第十三條可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品，必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準;未制定國家標準、行業(yè)標準的，必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。
(2)包裝必須安全、牢固，以便貨物能夠在到達公司指定地點(如賣場貨倉驗收區(qū)或者雙方約定的提貨處)，驗收時完好無損，保證商品的正常市場流通。否則若發(fā)現(xiàn)有關影響賣場銷售的不良缺陷，公司會拒絕接受貨物并將行使向供應商索賠(賠償或按時補救)一切可能引起的銷售等損失的權利。
不良缺陷包括但不限于：
�、賰�(nèi)盒或外箱各邊緣結(jié)合處，有明顯破損，裂縫;
�、诋a(chǎn)品包裝已經(jīng)損壞以致影響正常陳列與銷售，如條碼不能掃瞄、掛孔尺寸歪斜、包裝或產(chǎn)品外觀損毀變形、潮濕發(fā)霉、液體泄漏或包裝物破裂、標簽脫落/錯誤、說明書遺漏等;
�、郛a(chǎn)品脫離零售包裝及個別包裝;
�、芙M合包裝產(chǎn)品的包裝已經(jīng)破壞影響展示銷售;
�、莅b內(nèi)數(shù)量缺失或者存在貨不對板的現(xiàn)象;
�、奕缟鲜鐾庥^部分及功能安全部分所述的嚴重和主要不良缺陷描述。
(3)可拆分使用的組合包裝的產(chǎn)品，應對整體包裝進行相應封閉包裝處理。
(4)標簽或者說明書上面印制的相關內(nèi)容必須正確真實，便于在正常銷售流通中不會因此引起質(zhì)檢等相關國家檢查部門的打假質(zhì)疑或者消費者的投訴爭議等。
4、有效期(保質(zhì)期)要求
對于經(jīng)營的產(chǎn)品中有保質(zhì)期或者有效期部分的，供應商須遵守并執(zhí)行，國內(nèi)產(chǎn)品到達公司倉庫時剩余保質(zhì)期應大于全部保質(zhì)期的2/3，進口產(chǎn)品應大于1/2。
二、驗收和文件審核
前提：所有貨品經(jīng)檢驗合格后方可進入公司賣場進行銷售。公司對供應商貨品不合格的統(tǒng)計范圍包括，公司入庫檢驗、生產(chǎn)階段、消費者使用中發(fā)現(xiàn)的不合格品。
此檢驗步驟，并不會給公司的權利帶來限制，也不會減輕或消除供應商根據(jù)合同條款及相關協(xié)議所應承擔的責任和義務。
本著相互信任，品質(zhì)優(yōu)良的合作原則，公司不會指定一些專門的檢驗標準來要求供應商，只是要求所有合作的供應商必須具備或達到一定的品質(zhì)保證水平，即具有健全的品質(zhì)保證系統(tǒng)，專門的產(chǎn)品檢驗、測試或認證隊伍，能夠提供與產(chǎn)品相關的質(zhì)量合格檢驗報告(包括符合或接近國標、行業(yè)標準所要求的檢測報告、認證證明等品質(zhì)文件)。同時，供應商須接受公司質(zhì)量部門在收貨時對發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問題提出一些合理質(zhì)疑及索取相關資質(zhì)品質(zhì)文件的要求，還有生產(chǎn)階段對工廠進行的不定期現(xiàn)場審核和產(chǎn)品檢查。
1、貨物檢驗
公司沒有指定特別的檢驗標準，只是根據(jù)產(chǎn)品的不同特點而參照國際通用MIL-STD-105E 抽樣標準(或者GB2828的抽樣檢驗標準)執(zhí)行收貨檢驗。供應商授權專人處理不良品事宜，以方便聯(lián)絡，提高處理效率。
(1)MIL-STD-105E 抽樣標準內(nèi)容：一般正常檢驗(外觀/包裝)水準： Level II ; 特別檢驗(功能/組裝)水準： S-2;AQL水準CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。
(2)公司在收到供應商貨物后在三個工作日執(zhí)行抽箱檢驗和貨物數(shù)量清點作業(yè)，若發(fā)現(xiàn)貨物損壞等品質(zhì)不良或貨物數(shù)量短缺等情況的，會拒收(或暫時保管)整批貨物并在24個小時內(nèi)通知供應商共同協(xié)商、處理。
2、文件審核
為確保向公司持續(xù)提供批量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的能力，并且保證進入公司賣場的所有商品符合國家相關規(guī)定商品準入的要求，供應商應在確認樣品或其他形式確認時向公司提交該產(chǎn)品的相關品質(zhì)方面有效資質(zhì)文件做質(zhì)量評估。這些文件應明確該產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標準、所用的檢驗和試驗設備、質(zhì)量報告記錄等，公司會保證文件保管的隱私及安全性;
(1)供應商在樣品確認階段，需提交給公司相關有效的產(chǎn)品品質(zhì)文件或參考性證明資料做質(zhì)量評估，如產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標準、所用的檢驗和試驗設備、質(zhì)量報告記錄，以及相關的行業(yè)資格證書。如CCC，QS，CEC，CB等。
(2)供應商須保證向公司提供的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料真實、合法。并在采購合同確認后能夠及時提供與采購合同相同的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料，并有責任在后續(xù)補貨過程中及時更新已經(jīng)過期、變更的資料，其中包括但不限于：
相關加蓋供應商有效公章的主體資格證書復印件(營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織代碼)、授權書、商標注冊證復印件、相關許可證(按許可證管理的)復印件;相關認證證書(強制性如CCC、CB、QS、CIQ等)或其他有特別管理要求的文件復印件;相關符合國標或行業(yè)標準的產(chǎn)品安全性檢驗、測試報告、材料證明等復印件，特殊產(chǎn)品如化妝品、保健品類需提供當?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門(衛(wèi)生防疫、質(zhì)量檢測)的報告;進口產(chǎn)品應根據(jù)國家的法律法規(guī)要求提供相應的文件證明(如CIQ報告、進口報關單等)和中文標識、說明書。
(3)若供應商提交的相關品質(zhì)文件不全或者無法提供，公司則有權對產(chǎn)品進行不合格判定處置。
(4)公司會在產(chǎn)品銷售期內(nèi)妥善保管審核過的品質(zhì)文件、證書和報告，但對于文件的合法、真實性無法進行正確判斷，除非在賣場發(fā)生品質(zhì)不良投訴或國家質(zhì)檢部門查核發(fā)現(xiàn)的異常時，會對此進行法律途徑的重新認定，供應商須承擔對此產(chǎn)生的風險責任。
三、質(zhì)量問題及解決和違約責任
1、質(zhì)量問題及解決
供應商應對所交付的產(chǎn)品質(zhì)量和相關品質(zhì)文件的真實性、正確性、合法性承擔責任。
(1)供應商的產(chǎn)品在商場銷售期內(nèi)，若公司或國家相關質(zhì)檢機構檢查發(fā)現(xiàn)因供方責任而引起的品質(zhì)不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時，公司應立即將異常情況通知供應商，供應商授權專人必須在24小時內(nèi)予以回復。若供應商沒有及時答復及處理，視為供應商同意公司的處理方式，造成的成本及工時損失由供應商承擔，從供貨款中扣除。
(2)因供應商責任造成產(chǎn)品需退貨的，在接到公司退貨通知的3個工作日內(nèi)由供應商派人將貨物取回(或者用其他方式退回)，進行退換貨、補貨作業(yè)，并承擔退換貨而支付的一切費用。若供應商因產(chǎn)品量小貨物距離遠等原因而要求公司代為辦理托運或快遞時，所產(chǎn)生的費用及風險一律由供應商承擔。
(3)對于有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應的產(chǎn)品，供應商必須按照法規(guī)的要求，及時召回，并給予妥善處理。
(4)供應商需對產(chǎn)生的不良質(zhì)量問題的形成原因、糾正預防措施、措施實施時間等內(nèi)容，以書面形式進行回復。對于退貨批次，供應商還需向公司提供退貨批次的處理方式和相關質(zhì)量記錄。
2、違約責任
(1)公司在對供應商交貨的產(chǎn)品進行驗收時發(fā)現(xiàn)不良問題，可向供應商提出交涉補救措施要求，供應商需在24小時內(nèi)給出處理方案;若產(chǎn)生無法補救滿足商品正常時間上架而產(chǎn)生公司一定費用損失的，公司會向供應商提出索賠要求，索賠金額包括但不限于檢驗費用、人工費用、管理費用，索賠金額以實際發(fā)生費用為準。
(2)供應商交貨的產(chǎn)品因質(zhì)量缺陷需返工或報廢的，由供應商負責返工或更換;如需公司返工(如包裝錯誤等可以返工的)，則供應商愿意按實際發(fā)生的不良品數(shù)付給公司返工工時費，返工工時費的數(shù)額按當?shù)仄骄べY水平計算。
(3)供應商交貨的產(chǎn)品檢驗不合格，應在三個工作日內(nèi)回復解決處理方案，否則公司有權做出處置。
(4)若公司在銷售過程中發(fā)現(xiàn)供應商所供產(chǎn)品出現(xiàn)批量質(zhì)量問題，供應商應全力配合公司進行應急處理。若處理動作遲緩給公司造成不良影響，則按2倍貨款金額退賠給公司，公司亦有權中止采購協(xié)議。
(5)若供應商產(chǎn)品同一質(zhì)量問題重復發(fā)生，經(jīng)公司調(diào)查，認定供應商沒有采取措施來預防問題的發(fā)生或有意將不良品混入供應貨物中，供應商應按該批貨款2倍賠償公司。該賠償金額不足以彌補公司損失的，應按公司實際損失金額賠償。
(6)因供應商交貨的產(chǎn)品質(zhì)量問題造成公司的消費者對產(chǎn)品索賠的，供應商應承擔由此給公司帶來的損失(包括但不限于產(chǎn)品交貨價、運輸費、給消費者的賠償金、公司的名譽損失)。
(7)供應商的產(chǎn)品在商場銷售期內(nèi)，若國家相關質(zhì)檢機構檢查發(fā)現(xiàn)因供方責任而引起的品質(zhì)不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時，供應商負責人必須在24個小時內(nèi)予以回復。在查明屬供應商責任時，供應商需補換不良品或補送不足數(shù)量，或賠償公司損失費用。同時，由此而造成的行政處罰后果損失則由供應商承擔;因質(zhì)量問題造成公司商場在新聞媒體曝光或有關行政部門通報處罰的，公司可要求供應商承擔一切相應的責任和一切經(jīng)濟損失(包括罰款，名譽損失費)。
(8)公司根據(jù)供應商產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，依照產(chǎn)品特性、技術標準、相關法律法規(guī)文件不定期地對進貨產(chǎn)品進行質(zhì)量監(jiān)督抽查。必要時，可委托第三方檢測機構(具有國家法定檢測資格的機構)檢測。抽樣地點在公司倉庫或賣場上架現(xiàn)場，抽查采取隨機抽樣的方式，如抽查結(jié)果不合格，則檢驗費用由供應商承擔。
(9)公司發(fā)現(xiàn)供應商將退回供應商的不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次供貨的，由此造成的全部損失由供應商承擔，供應商并向公司支付該批次貨物價值的2倍的違約金，公司有權中止采購協(xié)議。
四、售后質(zhì)量保證
依照國家三包法產(chǎn)品若在銷售期間或者售后一定時間內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的，供應商會委托公司對顧客做出以下幾個方面的售后質(zhì)量服務承諾，包括但不限于：
1、免費更換：在發(fā)現(xiàn)/收到質(zhì)量問題產(chǎn)品后,若經(jīng)鑒定屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題的，公司負責免費更換。
2、免費保修：若質(zhì)量問題的產(chǎn)生是由顧客方面原因?qū)е庐a(chǎn)品不可用(安裝問題)或運輸原因造成的，供應商自行安排人員進行產(chǎn)品維修并承擔配件更換連帶費用。
3、退換貨：若質(zhì)量問題的產(chǎn)生是由產(chǎn)品本身的設計或者制造原因造成的，或者產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)性狀發(fā)生一些變化的，供應商無償在指定周期內(nèi)安排退換貨處理。
本協(xié)議自買、賣雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋法人公章之日起生效 本協(xié)議一式兩份，具有同等的法律效力，買、賣雙方各持一份。
本協(xié)議未盡事宜，由買、賣雙方另行協(xié)商解決。
協(xié)議人：
日期：XX年XX月XX日
質(zhì)量保證協(xié)議書 篇9
甲方（供方）：
乙方（需方）：
為嚴格執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》，遵照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求，以及相關法規(guī)的有關規(guī)定，保證藥品的安全性和有效性，明確雙方質(zhì)量責任，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：
一、甲方責任
1、甲方遵守國家藥政法規(guī)，向乙方提供合法、有效的企業(yè)資格證書并加蓋企業(yè)公章原印章。甲方業(yè)務人員出具法定代表人簽署的委托書和身份證復印件，并嚴格按委托書限定的范圍開展活動。
2、甲方提供的藥品要符合質(zhì)量標準及有關質(zhì)量要求,藥品包裝、說明書和標簽應符合相關法規(guī)的規(guī)定，儲運必須符合藥品屬性要求。整件產(chǎn)品應附合格證。供貨的品種必須提供同批號的檢驗報告單并加蓋企業(yè)質(zhì)量管理專用章原印章。
3、甲方提供進口藥品時，同時提供《進口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》和該批次產(chǎn)品的《進口藥品檢驗報告書》復印件；生物制品批簽發(fā)目錄中的品種必須有該批《生物制品批簽發(fā)合格證》復印件。以上復印件應字跡清晰并蓋有供貨單位質(zhì)量管理專用章原印章。
4、甲方應提供與業(yè)務有關的原印章印模、出庫清單樣本、開戶戶名、開戶銀行及賬號并加蓋公章，以便乙方核實。
5、甲方的藥品出庫時，應當附加蓋企業(yè)藥品出庫專用章原印章的隨貨同行單，隨貨同行單應當包括供貨單位、生產(chǎn)廠商、藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號、數(shù)量、收貨單位、收貨地址、發(fā)貨日期等內(nèi)容。
6、甲方遵照《中華人民共和國藥品管理法》的有關要求承擔所供藥品的質(zhì)量責任，有效期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量問題由甲方負責（因乙方儲存不當造成的除外）。
7、甲方應按國家規(guī)定開具發(fā)票。
二、乙方責任
1、乙方作為依法經(jīng)營藥品的企業(yè)或使用藥品的醫(yī)療機構，向甲方提供合法、有效的單位資格證書。若乙方采購特殊管理藥品，其經(jīng)辦人員向甲方提供其身份證復印件和法定代表人簽署并加蓋企業(yè)公章的采購授權委托書。
2、乙方收到甲方發(fā)運的藥品，若在驗收過程中發(fā)現(xiàn)破損、包裝污染、外觀質(zhì)量問題，應在收到藥品后7日內(nèi)書面通知甲方處理。若是特殊管理藥品，向甲方提供收到貨物證明。
3、乙方承諾為甲方供應的藥品提供符合法規(guī)規(guī)定的藥品儲存條件，儲存不當造成的損失由乙方負責。
三、雙方共同責任
1、甲、乙雙方應各自履行自己的責任，一方發(fā)生違約行為，另一方可以通過法律途徑追究違約方的民事賠償責任。
2、條款中未盡事項，由雙方協(xié)商約定。
3、本協(xié)議已由甲、乙雙方充分協(xié)商，對本協(xié)議項下的全部條文的含義均已明確。
4、本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起即告生效，有效期至 年 月 日止。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
代表簽字：代表簽字：
年 月 日 年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書 篇10
供貨方(以下簡稱甲方)：
購貨方(以下簡稱乙方)：
為了加強醫(yī)療器械質(zhì)量管理，確保器械質(zhì)量，保障雙方的共同利益，維護消費者權益，甲、乙雙方本著平等、合作的原則，簽訂以下質(zhì)量保證協(xié)議：
一、甲、乙雙方必須是證照齊全的合法經(jīng)營企業(yè)，即具有藥品器械經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械注冊證等必須的證照。甲方必須提供器械購銷人員的法人委托書及委托時限、身份證復印件，以便乙方備案。
二、供貨方保證經(jīng)營的器械質(zhì)量符合國家規(guī)定的器械標準(is013485)。貨品內(nèi)、外包裝及說明書必須符合國家有關規(guī)定。
三、甲方向乙方所供貨品在包裝上必須符合醫(yī)療器械的質(zhì)量要求，包裝牢固，符合儲運運輸要求，而乙方的儲運條件應符合醫(yī)療器械所要求的條件，貨品交付后如因儲運不當造成經(jīng)濟損失由乙方負責。
四、乙方收到甲方發(fā)運的貨品，應及時驗收，如發(fā)現(xiàn)貨品缺少、破損等情況應及時通知甲方處理。
五、乙方在經(jīng)營或使用甲方提供的醫(yī)療器械中若發(fā)生質(zhì)量問題，應提供詳細、確定的質(zhì)量信息，并積極配合甲方做好調(diào)查取證工作和善后處理工作。
六、上述各條款未盡事宜，由雙方協(xié)商一致約定。
七、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方確認蓋章后生效。
八、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
九、本協(xié)議有效期：__ 年__月__日至__年__月__日止。
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
日期：
質(zhì)量保證協(xié)議書 篇11
合同編號：_________
需方全稱：_________（以下簡稱甲方）
供方全稱：_________（以下簡稱乙方）
產(chǎn)品名稱：_________
產(chǎn)品型號：_________
本協(xié)議為《采購合同》的附件之一，適用于正常采購到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求，與該合同有同樣的法律效力，甲乙雙方應嚴格遵守。
甲乙雙方以相互信任、相互合作的態(tài)度，對該協(xié)議的以下條款達成一致：
1產(chǎn)品標準：
乙方應嚴格按照前期甲方測試確認可以接受的樣品性能、以及《技術協(xié)議》，進行本產(chǎn)品的生產(chǎn)和向甲方批量供貨。
2檢驗方法：
2.1樣品封樣：在第一批供貨之前，乙方提供兩個產(chǎn)品，由甲方研發(fā)部、質(zhì)量檢驗部和乙方共同簽字確認后，作為此產(chǎn)品的封樣樣品，以后的來料檢驗將以封樣樣品為檢驗的標準之一。
2.2檢驗依據(jù)：《技術協(xié)議》規(guī)定的所有內(nèi)容和要求、封樣樣品、甲方的交驗標準、相關國家標準、甲乙雙方承認的測試報告為依據(jù)進行檢驗。
2.3檢驗數(shù)量：按照國家標準GB2828.1-20xx《逐批檢查計數(shù)抽樣程序及抽樣表（適用于連續(xù)批的檢查）》中的抽樣方案進行抽樣。其中，甲方在來料檢驗中執(zhí)行一次抽樣方案，檢查水平為_________，重缺陷AQL值為_________，輕缺陷AQL值為_________.
3技術支持：
3.1乙方在第一批供貨前五個工作日需向甲方提供必要的出廠檢驗標準。
3.2甲乙雙方開始合作后，乙方的技術工程師應對甲方的相關人員進行本產(chǎn)品的技術、檢驗、維護、服務等知識的培訓。培訓需求由甲方提出，經(jīng)雙方協(xié)商后實施。
4信息溝通
4.1甲方在來料檢驗中，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，需對乙方開具《供應商質(zhì)量問題通報》，乙方需在兩日內(nèi)對《供應商質(zhì)量問題通報》中質(zhì)量問題的形成原因、糾正預防措施、措施實施時間等內(nèi)容，以書面形式進行回復。對于甲方退貨批次，乙方還需向甲方提供退貨批次的處理方式和相關質(zhì)量記錄。
4.2乙方每月需對甲方來料檢驗、生產(chǎn)制程和客服返還的需要索賠的產(chǎn)品進行分析，并在每月30日前向甲方提供分析報告。
4.3甲乙雙方定期召開品質(zhì)溝通會議，會議時間由雙方協(xié)商確定。
5問題解決及違約責任
5.1乙方對本協(xié)議第4條所列條款執(zhí)行不利，且在甲方提出改進要求后乙方仍無改進跡象，甲方有權取消乙方的合格供方資格。
5.2乙方應保證到貨的型號規(guī)格與《采購合同》和《技術規(guī)格書》一致，并完全按照《技術協(xié)議書》中的標準供貨。對由于到料與《技術規(guī)格書》中的標準不一致的，甲方有權要求乙方退貨、換貨，并按采購合同的約定承擔相應的賠償責任。
5.3乙方應承擔交貨至甲方運輸過程中出現(xiàn)的來料損壞、丟失、外包裝破損等損失。
5.4甲方在來料檢驗時對來料批判定為不合格批時，應及時通知乙方，乙方應當在一個工作日內(nèi)派人進行確認。
5.5當產(chǎn)品在檢驗、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方工程師應在接到甲方通知后，半個工作日內(nèi)做出反應。
5.6批量供貨時，來料檢驗出現(xiàn)連續(xù)_________批不合格；制程淘汰率連續(xù)三個月超標（5000PPM）；出現(xiàn)二級批量質(zhì)量事件（批次同種故障5%
5.7批量供貨時，在來料檢驗連續(xù)出現(xiàn)_________批不合格；制程淘汰率連續(xù)四個月超標（5000PPM）；出現(xiàn)一級批量質(zhì)量事件（批次同種故障的故障率在10%以上）或重大質(zhì)量投訴。乙方產(chǎn)品出現(xiàn)以上任何一種情況，甲方有權采取庫存相關產(chǎn)品退貨、罰款、取消乙方合格供方資格等措施。
5.8當來料出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方需要挑選使用時，乙方應負擔由此產(chǎn)生的一系列費用，相應費用規(guī)定如下。檢驗人員費用_________用電及檢測用工裝損耗費用、運輸、場地及其他費用
5.9來料檢驗過程中出現(xiàn)的不合格批，甲方需要降級接收時，甲方將根據(jù)問題嚴重程度，酌情降低乙方產(chǎn)品本批采購價格。
5.10因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題，導致用戶多次投訴，影響甲方產(chǎn)品聲譽的，甲方可要求乙方承擔相應的責任并按每次質(zhì)量事故的嚴重程度支付500-5000元的違約金。
5.11由乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的甲方產(chǎn)品售后批量質(zhì)量事故，經(jīng)甲乙雙方調(diào)查確認后，乙方應承擔甲方的全部實際損失。
5.12在來料檢驗中及用戶使用中，由于乙方產(chǎn)品技術、質(zhì)量等原因造成人身傷害或財產(chǎn)損失時，事故責任由乙方全部承擔。
5.13甲方采用乙方產(chǎn)品生產(chǎn)出的成品，可能會接受國家、各地方質(zhì)量監(jiān)督部門、特殊客戶等第三方不定期的抽檢，如抽檢中發(fā)現(xiàn)由乙方產(chǎn)品未達到國家標準而引起的甲方成品的任何不合
格（如CCC等），經(jīng)甲乙雙方確認后，乙方應承擔第三方的檢驗費用和其他相關費用，同時甲方保留因此而造成對甲方名譽損害和經(jīng)濟損失對乙方進行索賠的權利。
5.14甲方為提高產(chǎn)品質(zhì)量，會不定期對甲方的產(chǎn)品按照國家相關標準進行抽檢（如CCC認證條件檢測等），如發(fā)現(xiàn)由乙方產(chǎn)品未達到國家標準引起的甲方產(chǎn)品的任何不合格，甲方將有權對乙方采取相應的懲罰措施。
6爭議的解決
雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。若協(xié)商未成，任何一方均可向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
7其他
7.1甲乙雙方如有對本協(xié)議的補充和說明，雙方應另行協(xié)商。
7.2本協(xié)議為《采購合同》的附件之一，自甲乙雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋法人公章之日起生效，有效期至雙方協(xié)商簽訂新協(xié)議或停止合作時止。本協(xié)議壹式兩份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各持壹份。
甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________
法定代表人（簽章）：_________法定代表人（簽章）：_________
或授權代表簽字：_________或授權代表簽字：_________
電話：_________電話：_________
通訊地址：_________通訊地址：_________
郵政編碼：_________郵政編碼：_________
簽訂時間：_________年___月___日簽訂時間：_________年___月___日
協(xié)議簽訂地：_________協(xié)議簽訂地：_________
質(zhì)量保證協(xié)議書 篇12
甲方（托運方）：昆明天福堂藥業(yè)有限公司
乙方（承運方）：
為了嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)部門相關規(guī)定，嚴格規(guī)范GPS管理，確保藥品物流安全。經(jīng)過對乙方運輸資質(zhì)的認定，甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委托乙方向客戶運送藥品事宜，雙方達成以下一致意見，簽署本合同以資共同遵守：
一、甲方責任：
1、甲方委托乙方將藥品從甲地運送至乙地。
2、甲方委托乙方運輸?shù)乃幤繁仨毞蠂乙?guī)定。
3、甲方委托乙方運輸?shù)乃幤窇b完好，無污染、無破損。
4、甲方應注明收貨方祥細地址、姓名、電話。
5、由包裝不當引起的`破損由甲方負責。
二、乙方責任：
1、乙方運輸藥品應當使用封閉式貨物運輸工具。
2、乙方接受委托將甲方的藥品從甲地運送至乙地交付提貨人并按要求保護藥品質(zhì)量。
3、乙方應保證藥品在運輸途中完好、無破損、無污染，并對藥品的質(zhì)量及安全負責。
4、藥品在運輸途中發(fā)生破損、污染和保管不當引起的質(zhì)量問題由乙方負責。
5、甲方將藥品運送至乙方指定物流收貨地點，乙方按照甲方要求，在一定期限內(nèi)送至甲方指定客戶的所在地。每次承運藥品的數(shù)量、目的地等內(nèi)容，以發(fā)運前甲方填寫的物流托運單為準。乙方應在收到甲方所送藥品后7天內(nèi)送達貨物。
6、根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》規(guī)定乙方應向甲方提供運輸車輛車牌號及駕駛員駕駛證復印件。
7、乙方應當遵守藥品運輸操作規(guī)程。
三、協(xié)議說明：
1、協(xié)議中未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決。
2、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
3、本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期定為兩年。
甲方（蓋章）：
乙方（蓋章）：
日期： 年 月 日
日期： 年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書 篇13
供貨方（甲方）：
需求方（乙方）：
為嚴格執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國食品安全法》等國家法律及有關法規(guī)條例，確保本公司經(jīng)營商品的安全性和有效性，明確雙方質(zhì)量責任，經(jīng)協(xié)商一致，簽定本協(xié)議。
一、甲方責任
1、甲方遵守國家法律法規(guī)，向乙方提供合法有效的企業(yè)資格證書（復印件加蓋原印章）、由法定代表人簽署的業(yè)務員委托書（標明委托的業(yè)務范圍、委托有效期、委托的商品種類等項目，并由法定代表人簽字或蓋章）、業(yè)務員身份證復印件，并嚴格按委托書限定的范圍開展業(yè)務。
2、甲方提供的商品應符合國家及本地區(qū)相關質(zhì)量標準及有關質(zhì)量要求。
3、甲方提供藥食同源類商品或食品（含保健食品）類商品時，應每次均隨貨提供加蓋甲方質(zhì)量管理機構印章的真實有效《檢驗合格書》，檢驗合格書應由相關的政府檢驗機構或生產(chǎn)企業(yè)出具。
4、商品在銷售使用過程中發(fā)生質(zhì)量問題，如果該質(zhì)量問題不是乙方保管或運輸不當而造成，則由甲方承擔全部責任。
5、甲方提供商品的包裝、標簽和說明書等應符合國家有關管理規(guī)定，并附產(chǎn)品合格證等合格品標識，商品的包裝符合有關規(guī)定和貨物運輸要求。
6、甲方提供的知識產(chǎn)權商品發(fā)生權利變更（延續(xù)、轉(zhuǎn)讓、放棄、失效）的，應當及時提供相關證明材料，并主動更換商品上相應的權利標記；如果因甲方提供的商品而導致知識產(chǎn)權侵權的，由甲方承擔全部法律責任。
7、首次經(jīng)營品種，甲方應提供證照、法人委托書、業(yè)務員身份證復印件等企業(yè)資質(zhì)文件，以及該品種的批準生產(chǎn)文件、質(zhì)量標準、《專利證書》、《商標注冊證》等復印件、使用說明書、包裝、標簽、樣品、同批號廠檢報告，以及物價部門文件，所有文件資料均應每頁加蓋甲方原印章。
8、甲方處理商品質(zhì)量問題時應規(guī)范操作，不得擅自到乙方倉庫進行調(diào)換貨。對涉及下屬連鎖大藥房各零售門店的商品，也不得擅自到各門店進行調(diào)換貨。
9、甲方提供的商品包裝發(fā)生任何項目的變更，均應先行提供相關文件資料及樣品包裝，經(jīng)甲方確認同意后才能進行新包裝商品的供貨，以確保乙方經(jīng)營商品的合法性。
10、本質(zhì)量協(xié)議中，涉及甲方責任的，由甲方指定專人處理。
處理人員姓名：_____________，身份證號：_____________
二、乙方責任
1、乙方作為經(jīng)營單位，應向甲方提供合法、有效的企業(yè)資格證書（加蓋原印章）。
2、乙方應提供符合商品包裝要求的儲存條件，并按要求合理儲運。
3、乙方收到甲方發(fā)運的商品后，按照乙方相關商品管理制度的要求驗收，若在驗收中發(fā)現(xiàn)破損、包裝污染、外觀質(zhì)量問題、貨票不符、包裝不符合國家有關規(guī)定、食品類商品檢驗報告書未隨貨同行等情況，乙方可以拒收。
4、在經(jīng)營過程中，乙方對甲方提供的商品的質(zhì)量產(chǎn)生疑問，應及時與甲方聯(lián)系并協(xié)商解決。雙方有分歧時，以權威部門的商品質(zhì)量檢驗報告為準。甲方收到乙方提供的權威部門的不合格商品檢驗報告后，五日內(nèi)未答復者一切后果由甲方負責（可能采取扣除該批貨款并銷毀該批商品等措施）。
5、乙方在經(jīng)營甲方提供的商品過程中若發(fā)生質(zhì)量問題，應提供詳細、確切的質(zhì)量信息，并積極配合甲方做好調(diào)查取證工作和善后處理工作。
三、雙方約定條款
1、甲、乙雙方共同協(xié)作，互通信息加強質(zhì)量管理工作。
2、甲、乙雙方應各自履行自己的責任，一方發(fā)生違約行為，另一方可以通過法律途徑追究違約方民事賠償責任。
3、上述各條款中未作規(guī)定的，由雙方協(xié)商解決。
4、本協(xié)議由甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，雙方對本協(xié)議全部條款含義均已明確。
四、本協(xié)議有效期至_______年_______月_______日止，經(jīng)雙方蓋章之日起即告生效。本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各留一份。
供貨方(甲方)：______________（蓋章）需求方(乙方):_____________________（蓋章）
_______年_______月_______日_______年_______月_______日
質(zhì)量保證協(xié)議書 篇14
甲方：
乙方：
基于甲方擬從乙方采購乙方提供的貨物。甲方依據(jù)乙方提交的各項資料經(jīng)審查認定乙方具有向甲方供貨的資格，而且乙方同意向甲方提供符合甲方要求的貨物；甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展原則，在平等自愿的基礎上，為建立長期友好的合作關系，特簽訂本合同。
第一條 基本合同
1、合同效力：本合同為雙方關于乙方向甲方供貨業(yè)務的長期基本合同，對雙方商定的基本條款進行約定。本合同從雙方發(fā)生業(yè)務關系起至在雙方保持業(yè)務期間，持續(xù)有效。本合同簽訂之前，雙方已經(jīng)簽訂的相關合同、協(xié)議等與本合同相抵觸的或未涉及到的條款均以本合同為準。
2、本合同附件：在雙方往來業(yè)務中，與履行本合同相關的協(xié)議、合同、傳真、訂單、信函等均為本合同的有效附件，對雙方具有約束力，但與本合同沖突時應以本合同為準。
第二條 質(zhì)量保證及質(zhì)量事故責任的承擔
1、基本要求：乙方必須具有合法的生產(chǎn)或經(jīng)營資質(zhì)，乙方保證向甲方提供最新版本的資質(zhì)材料和質(zhì)量標準，并保證所提供資料的真實性、合法性，并有責任及時更新已經(jīng)過期、變更的資料。
2、技術要求：
（1）、乙方每次向甲方提供產(chǎn)品時必須附檢驗合格證明及發(fā)貨清單，乙方所提供的產(chǎn)品必須符合國家標準或其他必須執(zhí)行的行業(yè)質(zhì)量標準及甲方內(nèi)控標準，并保證完全符合國家的相關法律法規(guī)以及環(huán)保等要求。貨物出廠之前須經(jīng)嚴格檢驗，確保包裝方式良好，避免造成質(zhì)量問題。
�。�2）、乙方向甲方供貨的產(chǎn)品，不得隨意更改設計、工藝、技術參數(shù)、質(zhì)量標準等；如確實需要更改，必須先通知甲方，同時須提供樣品給甲方確認，經(jīng)甲方確認合格后，才能供貨，否則造成的一切損失全部由乙方承擔。
�。�3）、乙方同意甲方必要時進行現(xiàn)場審計，檢查其質(zhì)量保證能力是否達到甲方的要求。對審核的結(jié)果，甲方及時反饋給乙方，乙方對甲方提出的糾正措施應在甲方規(guī)定的日期內(nèi)執(zhí)行完畢，并將結(jié)果反饋甲方，經(jīng)甲方檢查認可。否則，甲方有權終止從乙方進貨。
3、質(zhì)量事故：若乙方所提供貨物發(fā)生質(zhì)量問題或責任事故，從而導致甲方損失或甲方被第三方索賠或遭受國家機構處罰，經(jīng)甲方所在地技術監(jiān)督部門或甲方委托的鑒定部門或其他權威鑒定機構認定乙方提供的貨物存在質(zhì)量問題，則應由乙方承擔給甲方造成的全部經(jīng)濟損失的賠償責任。
第三條 乙方的質(zhì)量責任：
1、乙方應對自己的貨物進行嚴格的進貨檢驗，對供應商的材料質(zhì)量進行跟蹤考核，建立質(zhì)量檔案。
2、乙方應建立完善生產(chǎn)工序的控制管理，必須制定生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導書等，對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關鍵工序建立質(zhì)控點，所有質(zhì)控點供方要有專人負責，每一個質(zhì)控點有專門的措施和標準，措施和標準能得到有效的實施。
3、乙方提供的貨物應完全符合甲方采購訂單中明確規(guī)定的質(zhì)量要求，及相應的國際、國家、部委頒發(fā)的有關質(zhì)量標準（包括隱含的質(zhì)量需求），超出國際、國家質(zhì)量要求的，以甲方要求為準。
4、乙方提供的環(huán)保材料應不含有對地球環(huán)境和人體存在顯著影響的物質(zhì)，并符合相關的法律法規(guī)。
5、乙方需保障貨物從出廠至甲方收料之前的包裝、運輸質(zhì)量。
6、乙方所供貨物在甲方生產(chǎn)過程中發(fā)生由乙方質(zhì)量原因造成的品質(zhì)異常造成甲方生產(chǎn)線停線或已生產(chǎn)好的產(chǎn)品質(zhì)量不合格的，應承擔賠償責任。
7、因乙方所供貨物質(zhì)量問題造成甲方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質(zhì)量事故，包含但不限于客戶索賠、退貨等，造成甲方損失的，乙方承擔賠償責任。
8、乙方所供貨物質(zhì)量問題造成甲方產(chǎn)品在用戶中出現(xiàn)危及人身、財產(chǎn)安全的，造成損失的，乙方應承擔賠償責任。
9、乙方所供貨物必須要有標識，標識上要有產(chǎn)品名稱、批號。型號規(guī)格、生產(chǎn)日期、數(shù)量、甲方的料號等。
第四條 驗收及不合格品的處理
1、驗收：乙方送貨后合理期限內(nèi)或在甲方到乙方提貨時，雙方按照經(jīng)甲方確認的質(zhì)量標準及雙方約定的技術要求進行驗收。
2、驗收不合格：甲方對乙方所供產(chǎn)品驗收不合格時，應及時通知乙方，乙方應在接到通知三天內(nèi)或雙方另行協(xié)商確定的時間內(nèi)，將不合格品取回，并同時向甲方交付同等數(shù)量的合格品，乙方不得將不合格品混在以后的任何一批次的貨物中提供給甲方。
3、如乙方提供的貨物在甲方驗收時未能發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題，而在生產(chǎn)使用過程中或生產(chǎn)使用后產(chǎn)品流通過程中等期間，發(fā)現(xiàn)乙方所供貨物存在質(zhì)量問題，乙方仍須承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任及違約責任，造成甲方損失的，乙方還應承擔賠償責任。
第五條 訂單、交貨、包裝運輸
1、訂單：乙方具體供貨的品名、批號、數(shù)量及供貨時間以甲方書面訂單為準。乙方應在二十四小時內(nèi)或甲方訂單之上要求的期限內(nèi)確認或反饋意見，超期未確認或未反饋視同不接受甲方訂單；但是若無正當理由，乙方不得拒絕接受訂單。
2、交貨：除非雙方另有明確約定按雙方約定方式交貨，乙方應按甲方訂單規(guī)定的數(shù)量、時間準時送貨至甲方所在地或甲方指定地，并承擔由此產(chǎn)生的運費。
3、包裝方式及運輸方式：乙方提供貨物所用的包裝材料必須符合國家標準要求。所使用的包裝容器必須從廠家定做，不使用回收包裝桶，且桶上標簽要規(guī)范，且能體現(xiàn)出乙方產(chǎn)品信息，對于大宗液體原料，要使用專業(yè)槽車。非專用槽車需提供槽車清洗證明，因非專用槽車運輸產(chǎn)生的交叉污染由乙方負責。
4、乙方每批交貨時均須有出貨檢驗報告，其檢驗內(nèi)容必須是能保障其材料在甲方使用中的性能、功能、裝配、使用性、外觀等符合要求，交貨后發(fā)現(xiàn)貨物存在任何實際情況與檢驗報告或合同約定不符而發(fā)生的品質(zhì)問題均由乙方承擔責任。
第六條 定價與結(jié)算
1、定價：乙方應本著誠實信用與長期合作的原則合理報價，若存在弄虛作假情況，或報價與合理價格嚴重不符，謀取暴利，一經(jīng)查實，甲方有權取消乙方供貨資格并有權解除合同。
2、付款方式：雙方自合同簽訂后甲方按貨的30%付給乙方，甲方自貨物檢驗合格后10日內(nèi)支付其余貨款。但雙方另有約定，按雙方約定方式付款。
第七條 違約責任
1、拒絕訂單與逾期供貨：自雙方簽訂供貨合同后乙方無故拒絕甲方訂單，應按照拒絕訂單甲方已預付貨款金額的百分之三十向甲方支付違約金。乙方未按要求逾期交貨時，雙方可協(xié)商處理。
2、商業(yè)欺詐的違約責任：乙方違反第五條第一款約定或出現(xiàn)其他商業(yè)欺詐時，乙方應按照欺詐涉及金額的百分之二十或者五萬元/項/次中較高者向甲方支付違約金。本條款約定不影響乙方按照其他條款約定應承擔的違約責任。本條中的“商業(yè)欺詐”是指乙方違反誠實信用原則，向甲方提供虛假資料、信息，或者隱瞞事實真相，從而欺騙甲方或最終客戶，獲得不正當利益的商業(yè)行為。
3、乙方所共貨物必須符合相應的國際、國家、部委頒發(fā)的有關質(zhì)量標準（包含隱含的質(zhì)量需求）及甲方要求的內(nèi)控標準。如甲方在收貨時或收貨后生產(chǎn)使用或所生產(chǎn)產(chǎn)品的銷售、消費者使用等任一環(huán)節(jié)中，發(fā)現(xiàn)乙方所供貨物質(zhì)量不符合規(guī)定和約定，甲、乙雙方協(xié)商處理經(jīng)濟賠償問題。
4、違約通知：如乙方發(fā)生違約行為后甲方向其發(fā)出通知的，則該通知發(fā)出三日后將視為其已到達乙方。乙方應在通知到達后兩日內(nèi)書面回復甲方。如乙方逾期未予回復，則視為乙方默認甲方通知中所述的內(nèi)容。
第八條 不可抗力
本合同下的“不可抗力”僅指足以影響到本合同相關義務正常履行的不可預見、不可避免的自然災害，以及雙方書面確認的其他不可抗拒的因素。
第九條 合同的變更
本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決；合同的變更及修改須經(jīng)雙方同意，以書面形式變更。
第十條 糾紛解決
因本合同或本合同履行中發(fā)生的糾紛，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成或不愿協(xié)商的，任何一方均可甲方所在地人民法院提起訴訟解決。
第十一條 合同生效條件與份數(shù)
1、生效條件：合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，如雙方最后一筆業(yè)務交易完成后24個小時內(nèi)雙方再無任何業(yè)務往來，合同自動終止失效；本合同除填寫必需的合同簽約主體、簽約人、簽約時間外，任何涂改、刪除、增添均無效。
2、合同份數(shù)：本合同正本一式兩份具有同等法律效力，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
代表人：代表人：
年月日 年月日
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