淺談我和家長的溝通班主任工作心得
屈指算來從教已經(jīng)有十多年了。從偏僻的湖XX區(qū)教到繁華的深圳，我接觸過很多不同類型的家長。我覺得在當(dāng)今時代，教師已經(jīng)不能獨(dú)立解決許多迫切的教育問題，現(xiàn)代的學(xué)校，需要家長們的積極參與。我很幸慶自己這么多年來能得到家長的理解與支持。我覺得教師與家長的溝通是一門藝術(shù)，更是一種超越知識的智慧。在與家長的溝通過程中，我是從以下幾個方面來做的。
首先，我很尊重家長。因為每個人在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之別。因此，教師必須尊重學(xué)生家長的人格，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現(xiàn)的問題，我會先從自己身上找原因，而且還會客觀地分析問題的癥結(jié)所在，公正地評價學(xué)生的表現(xiàn)和家長的家庭教育工作，和家長共同研究解決問題的方法。
“敬人者，人恒敬之”。我不會動輒就向家長“告狀”和當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。更不會訓(xùn)斥、指責(zé)家長，不說侮辱學(xué)生家長人格的話，不做侮辱學(xué)生家長人格的事。其實，很多學(xué)困生的家長，因為家長間的互相聯(lián)系，在他們的內(nèi)心，也有一種因為子女讀書成績差這個問題而感到自卑的因素。所以經(jīng)�？梢钥匆�，一年級時所有接送的家長在門口窩成一團(tuán)，互相間議論學(xué)校發(fā)生的事。而到了三四年級，有部分學(xué)困生的家長漸漸淡出了這個圈子，整天聽著別人的家長議論自己孩子的學(xué)習(xí)成績，當(dāng)問到自己的孩子時，他說不出口，所以避而遠(yuǎn)之。而往往這樣的家長，他很不愿意和學(xué)校老師做溝通工作，甚至有部分家長會因此而覺得老師對他們也有偏見。像這樣的家長，我會多主動去表揚(yáng)他們的孩子。
我們班的馬小嵐，學(xué)習(xí)成績一直比較落后的，一年級剛開學(xué)時，家長是門口圈子里最愛唧唧喳喳的媽媽，自從第二個學(xué)期后，她的媽媽因為自己女兒的成績問題，老是站在門口最遠(yuǎn)處。有一次，我將學(xué)生帶出門口后，想找她談一談，等了好久這個媽媽才緩緩的走過來，一臉的不情愿，開口就是一句：“老師啊，我們家小嵐最近是不是很不好啊。”說完，狠狠地瞪了自己的女兒一眼。我急忙說：“其實也不是的，只是因為最近你的孩子經(jīng)常遲到，今天想提醒你一下。每天讓她早些出門�！薄芭�，好的好的，我知道了，不好意思啊，老師�！闭f完，媽媽帶著孩子便走了。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地，你還聽的到他們的對話聲：“你啦，害的我都不好意思到學(xué)校來接你，真是把媽媽的面子都丟光了你！”聽著孩子家長這話，我心里忽然也覺得不好受，讓這個媽媽這樣沒面子的其實不止是她的孩子，還有我啊。試問，哪個家長不愿意聽到自己孩子的表揚(yáng)啊，又有幾個家長能一次又一次的承受的住老師批評的打擊啊。孩子們學(xué)習(xí)上的差異性，難道就要讓家長抬不起頭做人嗎？于是，我換了一種方式，經(jīng)常主動上去和她媽媽說她的女兒有幾天沒遲到了，上課也不打瞌睡了，也能寫一些作業(yè)了，逮到雞毛蒜皮的事就表揚(yáng)她的媽媽會教育孩子，效果很好。現(xiàn)在馬小嵐同學(xué)上學(xué)不遲到了，字寫得比以前好了。
第二，我會適時的對學(xué)生進(jìn)行家訪。每次家訪我都會先與家長約定，不做“不速之客”，以免使家長因我的突然來訪而感到不自在。在家訪中我會多表揚(yáng)孩子的長處和進(jìn)步。多了解孩子的家庭情況，和家長多溝通。讓家長能及時了解自己的孩子，好與老師一起來教育關(guān)心幫助孩子，使他們能健康的成長。在和家長的交流中，我也學(xué)到了很多，還和很多家長成為了朋友。有很多家長，就是我沒有教他們的孩子了還經(jīng)常和我聯(lián)系，談一些教育方法。在和家長的交流中，因為我做到了真心與誠心，家長都能認(rèn)可我，我覺得家長幾乎能跟著我的感覺走了。我印象非常深的一次是去易瑾家里家訪，她家里是開麻將館的。我去的時候他們剛吃完飯，還沒有人來打麻將。她爸爸媽媽對很客氣，我們交談了一會兒，就來了很多人要打麻將，她爸爸就說“今天不開臺，老師來了休息一晚�！蹦切┛腿硕际刈吡恕．�(dāng)時我很感動，我回去就在校訓(xùn)通上發(fā)了一條信息：分享感動，“昨天我去易瑾同學(xué)家，她父母能丟下生意不做和我交流。能做到盡量給孩子創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我很感動。”后來很多家長都很配合我的工作。我覺得家長也需要表揚(yáng)。因此，我會經(jīng)常運(yùn)用不同方式跟家長交流。取得家長的信任與支持。
第三，我會做到多傾聽。
任何教師，無論他具有多么豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高，家長的`水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”，有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此，教師要放下“教育權(quán)威”的架子，經(jīng)常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進(jìn)自己的工作。這樣做，也會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作，維護(hù)教師的威信。
學(xué)生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同，因此，我覺得要根據(jù)實際情況巧妙地運(yùn)用語言藝術(shù)與不同類型的家長進(jìn)行溝通。如：一是對于素質(zhì)比較高的家長，我就坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實地向家長反映，并主動地請他提出教育孩子的措施，認(rèn)真傾聽他的意見和適時提出自己的看法，共同做好學(xué)生的教育工作；二是對于那些比較溺愛孩子的家長，我就首先肯定其孩子的長處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處，誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。三是對于那些對孩子放任不管，把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長，我就多報憂，少報喜，從而吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來，開始主動關(guān)心孩子，主動與子女溝通，與學(xué)校溝通，為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的家庭環(huán)境。四是對于后進(jìn)生或是認(rèn)為自己對孩子已經(jīng)管不了的家長，我們應(yīng)盡量挖掘其孩子的閃光點(diǎn)和特長，讓家長看到孩子的長處和進(jìn)步，對孩子的缺點(diǎn)適時地每次說一點(diǎn)，語氣委婉，并提出改正孩子缺點(diǎn)的措施，重新燃起家長對孩子的希望，使家長對孩子充滿信心，只有這樣，家長才會主動地與我交流孩子的情況，配合我共同教育好孩子。五是對于個別不太講理的家長，或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時我就沉住氣，先讓家長說完，發(fā)完脾氣和牢騷，并對家長的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯，以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度，贏得家長的好感，從而得到家長對學(xué)校教育工作的理解和支持。
確實，在我的教學(xué)生涯中，我深深感到：教師與家長溝通時的方式無處不在，涉及的內(nèi)容更是方方面面，我會把對學(xué)生的那份濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長，讓家長深切的感受到我是真心實意地關(guān)心愛護(hù)他的孩子，我所做的一切都是為了讓孩子能夠成為一個優(yōu)秀的學(xué)生。我會繼續(xù)讓家長跟著我的感覺走，以此，讓我教育教學(xué)更有效。
用心播種愛,用愛助成長!
記得，在我收到大學(xué)錄取通知書的那天，通知書上印著“教師,是太陽底下最光輝的職業(yè)!”，顯眼的語句深深地刻在了我的腦海里。帶著夢想，帶著期待，2006年的秋天來得比往年要早一些，從此開始了我全新的教師生涯。站在學(xué)生面前，看著一張張青春的笑臉，我知道我的夢想實現(xiàn)了，我要在這里放飛我的夢想，開拓我的事業(yè)。我也暗暗發(fā)誓：我要為我的學(xué)生奉獻(xiàn)我的熱情，用心播種愛，用愛助成長！
畢業(yè)后的第一年，我但任八(1)班班主任。開學(xué)的第一天，我滿懷著期待與興奮，在課室里忐忑不安地等候著每一個學(xué)生的到來。忽然，一個沒有穿校服、身材粗壯、頭發(fā)長長的男孩大搖大擺地直沖進(jìn)課室，我一看不妙，但還是立刻面帶笑容地對這位同學(xué)說：“這位同學(xué)，你遲到了，請報告再進(jìn)課室！” 誰知道他非但不領(lǐng)情，還氣勢洶洶的直接走到座位，若無其事地坐了下來。我為了給全班同學(xué)一個好印象，沒有沖動發(fā)火，只是叫這位同學(xué)下課到辦公室找我。下課后，他很不情愿的，遲緩的來到辦公室，但從他的表情可以看出一點(diǎn)悔意都沒有，眼睜睜的看著我。然而，不管我怎么說怎么問，他一言不語，一副不屑的樣子。這時，我火氣直沖而上，大聲喝斥道：“剛開學(xué)第一天,你就不把我班主任放在眼里了？你是怎么做學(xué)生的？難道你老爸也是這樣教你的……”他還是一言不語，我被氣得，一下子也沒了法。情急之下，我試著轉(zhuǎn)變態(tài)度，心情平和下來，慢慢地和他說：“孩子，你的行為真的讓老師很生氣，開學(xué)第一天，你就讓我這班主任的臉往哪擱啊，你要老師怎么教育你��？如果剛才老師的大聲喝斥不滿意，老師向你說道歉，我說著說著……他默默地低下了頭，眼淚哭碌的滑下，他很是艱難地說出幾個字：“對-不-起-老-師”。這時，我才恍然大悟，大吃一驚，原來他是個有嚴(yán)重口吃的學(xué)生。在艱難的溝通中得知，他是在一次車禍中失去一個正常孩子應(yīng)該有的一些能力，智力也受到了影響。在以前的學(xué)習(xí)和生活中，同學(xué)們都孤立他,嘲笑他，欺負(fù)他，他也時常和其他同學(xué)發(fā)生盾，甚至打架。
后來我了解到這名學(xué)生叫劉旭。我和他的媽媽聊了他的情況，她傷心地哭起來，看著這位悲痛的母親，初為人師的我，有一股強(qiáng)烈的責(zé)任感不斷地在提醒我：決不能放棄！再辛苦再難，也要堅持！
我決定用濃濃的師愛打開他的心扉。每天早上，我拉著他的手用語言和簡單的手勢跟他聊天，問他：“在家里睡得好不好？”幫他整理皺折的衣服，教他寫字等，讓他感受到老師對他的關(guān)心和愛。我還鼓勵學(xué)生和他做朋友，一起玩耍，引導(dǎo)他慢慢融入溫暖的班集體。這是一個漫長而艱辛的過程，他的情緒安穩(wěn)多了，但在我們的關(guān)愛下，他慢慢進(jìn)步了。這給了我更多信心。
為了深入了解他的想法和需求，我繼續(xù)與家長密切聯(lián)系，每天詳細(xì)記錄他的表現(xiàn)，和家長一起幫助他學(xué)會學(xué)習(xí)、生活。他的媽媽感動地說：“李老師，謝謝你沒有放棄我的孩子，我真不知如何感謝您！”頓時，我的眼睛滋潤了，我很是感動，覺得所有的付出都是值得的！
是劉旭同學(xué)讓我明白了：教師在引導(dǎo)學(xué)生成長的過程，其實就是自我成長的過程。是他讓我懂得了師愛的真諦：用心播種愛，用愛助成長！
現(xiàn)在全社會都在提倡的素質(zhì)教育的基本要求是教育要面向全體學(xué)生，因此，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化可以說是素質(zhì)教育的重要一環(huán)，它直接影響素質(zhì)教育的效果，而如何做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，是每一位班主任都要面對的問題，也是班主任工作中的一個永遠(yuǎn)探索不盡的課題。
我班有個學(xué)生叫黃錦濤。我剛接這個班時，他也正好轉(zhuǎn)學(xué)到這個班，名為轉(zhuǎn)學(xué)實際上是老師沒有辦法約束了。在課堂上他上課無精打采，要么搞小動作，要么影響別人學(xué)習(xí)，提不起一點(diǎn)學(xué)習(xí)的興趣；課余時間追逐打鬧，喜歡動手動腳，作業(yè)不做，即使做了，也做不完整，書寫相當(dāng)潦草……每天不是科任老師就是學(xué)生向我告狀。于是，我找他談話，希望他能遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，以學(xué)習(xí)為重，按時完成作業(yè)，知錯就改，爭取進(jìn)步，爭取做一個他人喜歡、父母喜歡、老師喜歡的好孩子。他開始是一副愛理不理的樣子，后來口頭上答應(yīng)了。可他又一如既往，毫無長進(jìn)，真是“承認(rèn)錯誤，堅決不改”。此時我的心都快冷了，算了吧，或許他是根“不可雕的朽木”。但又覺得身為班主任，不能因一點(diǎn)困難就退縮，不能因一個后進(jìn)生無法轉(zhuǎn)化而影響整個班集體，必須面對現(xiàn)實。他無進(jìn)步，或許是他并沒有真正認(rèn)識自己的錯誤，沒有真正要做個他人喜歡的人的念頭。
為了有針對性地做工作，我決定先讓他認(rèn)識自己的錯誤，樹立做個受人喜歡的人的思想。于是我再次找他談話，談話中，我了解到他心里十分怨恨二年級的班主任老師。我心里一喜，讓他認(rèn)識錯誤的機(jī)會來了。我輕聲問他：“你為什么會恨那個老師?”他不好意思地回答：“因為她常常批評我�！蔽翼樦鴨枺骸袄蠋煘槭裁磿Ｔ谡n堂上批評你，你知道嗎?”他說：“因為我常違反紀(jì)律，沒有按時完成作業(yè)，書寫也不工整……”“你已經(jīng)認(rèn)識了自己的錯誤，說明你是一個勇于認(rèn)錯的好孩子，但是，這還不夠，你覺得應(yīng)該怎樣做才好?”“想改正錯誤嗎?想做一個受他人歡迎的孩子嗎，你要怎樣做才好呢?”“我今后一定要遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)友愛，認(rèn)真完成作業(yè)……”“那你可要說到做到喲!”“好!”后來，他無論是在紀(jì)律上，還是在學(xué)習(xí)上，都有了明顯的進(jìn)步。當(dāng)他有一點(diǎn)進(jìn)步時，我就及時給予表揚(yáng)、激勵他。使他處處感到老師在關(guān)心他。他也逐漸明白了做人的道理，明確了學(xué)習(xí)的目的，端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。在老師和同學(xué)們的幫助下，他自己的努力下，他各方面都取得了不小進(jìn)步。他學(xué)習(xí)上更努力了，紀(jì)律上更遵守了，甚至自己當(dāng)起了值日生，勞動也更積極了，成績也有了很大的進(jìn)步。為此，我也會心地笑了。
通過對黃錦濤的轉(zhuǎn)化工作，我認(rèn)識到每個孩子無論成績好壞，他們都應(yīng)該受到教師同樣的關(guān)注，學(xué)習(xí)成績較差的學(xué)生尤其需要外界的賞識和關(guān)愛。只有這樣，每個孩子才有可能在同一片藍(lán)天下健康成長。
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