銀行拓展心得體會范文
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的銀行拓展心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行拓展心得體會1
今年六月份,沙灣支行全體員工在總行的精心組織下,分四批次參加了關(guān)于“陽光心態(tài)”的拓展培訓(xùn)。在成都農(nóng)商銀行拓展培訓(xùn)基地,我們有幸接受了關(guān)于如何打造陽光心態(tài)的專題講座,感觸頗深。參與培訓(xùn)的同事們?nèi)褙炞ⅲ浞峙浜侠蠋煹乃悸放c節(jié)奏,時而神情激昂、時而掌聲如雷。大家不禁發(fā)出感嘆:值得一聽。
我們在工作中,有太多的力不從心,有太多的煩惱和壓力,也面臨太多的困難和挑戰(zhàn),這時“陽光心態(tài)”就成為了那把打開心靈之門閃閃發(fā)光的金鑰匙,我們寄望于它緩解壓力、啟發(fā)智慧。
培訓(xùn)中讓我們印象很深刻的是“與客戶合作”的意義。在日常工作中,我們要意識到客戶是利潤的源泉,進(jìn)而是我們收入的源泉。由此我想到工作中,我們要多從客戶的角度來看待問題,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)工作質(zhì)量,比如有時候多一句溫暖的提醒、注意觀察客戶的匆忙程度等。
我覺得無論在任何崗位,我們都應(yīng)該追求完美,但不苛求完美。每個人因為年齡、學(xué)歷、成長環(huán)境和工作經(jīng)歷的差異,工作中都不可避免地帶著個性化色彩,此時和工作要求統(tǒng)一性的原則就會產(chǎn)生矛盾,學(xué)會適應(yīng)則是工作生活中最重要的法則,面對困難、挫折和批評尤其如此。如果不能從舊的挫敗感中掙脫,新的問題就會接踵而至。此時,脆弱的人被擊垮了,而有著陽光心態(tài)的人,卻能以樂觀、堅韌的品格,從痛苦中迅速振作起來,投入新的工作任務(wù),迎接新的挑戰(zhàn)。
另一方面,我們最容易忽略的是我們自身與農(nóng)商銀行的關(guān)系。通過農(nóng)商銀行這個大平臺,我們有機會充分發(fā)揮自身的才華和能力,從而實現(xiàn)自身的價值,清楚地認(rèn)識到這一點后,就對自己心態(tài)的合理調(diào)整以及自我價值的進(jìn)一步提升有了很大的幫助。
銀行拓展心得體會2
不久前,剛?cè)肼毜奈覅⒓恿朔中薪M織的"挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊"拓展活動。此去青龍峽拓展,短暫的一天一夜,給我留下深刻的印象。我很感謝能有這樣一次深刻的體驗,我也為我能處于這樣一個有默契的團(tuán)隊而感到榮幸。我相信,在江蘇銀行這個大家庭中,不論我們接下來會面臨怎樣的困難,我們能夠手牽著手共同去克服,因為我堅信:團(tuán)結(jié)就是力量!
訓(xùn)練已經(jīng)結(jié)束,但當(dāng)時的畫面仍歷歷在目,每一個項目都看似非常簡單,但要一個團(tuán)隊順利完成還是比較困難的,F(xiàn)就讓我感受較深的項目作一下心得分享:
一、 團(tuán)隊需要核心
正式進(jìn)行拓展活動之前,每個小隊需要選出一名隊長、一名隊長秘書、一名護(hù)旗手,之后取隊名、想口號。隊員們圍在隊長周圍,在隊長的統(tǒng)一安排下,分工合作,群策群力。我們小組的取名 "火焰隊",口號為"燃燒青春、釋放激情"。在有限的時間內(nèi)確定整個隊的基調(diào),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備把握方向和決斷的能力,還要能夠控制局面,協(xié)調(diào)隊員不同意見,這對團(tuán)隊的發(fā)展尤為重要。
二、個人行為事關(guān)團(tuán)隊成敗
這個活動規(guī)則是站起來說精神,蹲下去說集中,第 3、5、8組時只做動作不說口令,一旦有人做錯一次,所有人增加一組動作;顒与m然簡單,可因為參與人數(shù)多,因此出錯的人也增多,團(tuán)隊的小伙伴可能因為自己的一個精神不集中就會全員受罰。通過這個活動, 我明白了一個人雖然是一個獨立的個體, 也很渺小, 但在集體仍然有自己的責(zé)任和義務(wù), 我們且不可因為對自己的放任,而影響集體前進(jìn)的步伐。
三、團(tuán)隊需要溝通合作
翻撲克牌游戲,游戲規(guī)則是教練把十三張撲克牌不規(guī)則順序擺放,每個隊員每次對應(yīng)的只能翻一張牌,且只有按1—13的次序翻到對應(yīng)號碼的數(shù)字時才能翻過來,否則要扣回去。這個游戲要求我們接到新的任務(wù)時,必須在短時間內(nèi)交流探討,充分發(fā)揮每個成員的智慧,爭取以最優(yōu)的方案來完成我們的任務(wù)。在時間緊迫的情況下,大家步伐不一致,想法不統(tǒng)一很難完成任務(wù),這個時候就需要隊長積極與隊員溝通,采取最有效的方法翻牌,還要維護(hù)隊內(nèi)秩序,快而不亂完成任務(wù)。
四、相信團(tuán)隊,勇敢面隊困難
"高空晃橋"項目使我認(rèn)識到工作中總是會遇到這樣或那樣的困難,但一般情況下,這些小的困難都不足以嚇到我們,只是在某些特定的條件下,或者說在工作壓力相對較大的時候,那些日常工作中碰到的小困難就變成了無法解決的大問題,也就是說,這些小問題在無形中被放大了無數(shù)倍!這樣的情況下就需要我們拋開障礙、難點,相信自己的團(tuán)隊,勇敢去面對問題,果斷走出解決問題的第一步,這樣問題就等于已經(jīng)解決了一大半。
五、團(tuán)結(jié)就是勝利
最后一個項目是:畢業(yè)墻。通過畢業(yè)墻最后一個項目,我們就算是正式畢業(yè)了。這個項目的規(guī)則是所有學(xué)員不能依靠任何別的物體的幫助,然后通過4米高的光滑墻壁。剛開始,我們覺得很困難也很危險,60多個人要在四十分鐘之內(nèi)翻過這堵墻,確實很有難度。我們用的辦法是"疊羅漢",前兩個都是疊了兩層的人梯才過去的,接著就只需人在下面推,有人在上面拉就行了。關(guān)鍵是最后一個人,需要通過一個人倒掛來接住最后那個人跳起來的'手,然后拖上來。"翻越畢業(yè)墻"是對我們意志的和團(tuán)隊合作的考驗,4米多高的筆直的墻,沒有任何工具,只有雙手和身體,更讓我無法忘懷的是作為人梯底座的隊員不知肩上、身上受了多少"踐踏"。取得最終勝利后,我們同舟共濟(jì)的團(tuán)隊精神得到了最好的升華。在最后教練讓當(dāng)人梯的隊員站成一排,當(dāng)我們看到充當(dāng)人梯的隊員肩膀上都是血印的時候,眼淚不經(jīng)意地流了下來。這使我認(rèn)識到:當(dāng)你的事業(yè)進(jìn)步時,別忘記是"踩"了誰的肩膀上去的;關(guān)鍵時刻,別忘記拉幫助你的兄弟一把;團(tuán)結(jié)才是勝利。
結(jié)束語:
感謝公司為我們提供這一次非常有意義的拓展培訓(xùn),感謝此次活動所有隊員的積極參與和真誠相助,希望我們都能用心去體會拓展的核心精神,不斷提升和強化個人心理素質(zhì),更深刻地去體驗個人與企業(yè),下級與上級,員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系,從而激發(fā)出團(tuán)隊更高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動力,讓我們的團(tuán)隊更富凝聚力和戰(zhàn)斗力!
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