突發(fā)事件應(yīng)急處理心得體會(huì)

時(shí)間：2021-07-29 09:28:43 心得體會(huì) 我要投稿

2021年突發(fā)事件應(yīng)急處理心得體會(huì)（通用13篇）

　　我們心里有一些收獲后，就十分有必須要寫一篇心得體會(huì)，通過寫心得體會(huì)，可使我們今后少走彎路。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編收集整理的2021年突發(fā)事件應(yīng)急處理心得體會(huì)（通用13篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

2021年突發(fā)事件應(yīng)急處理心得體會(huì)（通用13篇）

　　突發(fā)事件應(yīng)急處理心得體會(huì)1

　　今天有幸聽了馬主任的講座《關(guān)于幼兒午睡安全管理》，馬主任給我們講了關(guān)于幼兒午睡安全管理的一些基本常識(shí)及幼兒午睡猝死、出走的案例，當(dāng)講到這些的時(shí)候，整個(gè)會(huì)場(chǎng)的氣氛顯得更安靜、更沉重了，孩子就是家里的一切，孩子的生命安全應(yīng)該放在第一位。

　　特別是我們保育老師對(duì)于孩子的午睡安全有主要的職責(zé)，通過馬主任的講座，我更明白了自己對(duì)孩子的安全，有很大的責(zé)任，特別是午睡期間，午睡期間只有我一個(gè)人照看孩子，因此，我必須提起十二的精神，為了孩子們有更好的睡眠質(zhì)量，更好的入睡，午飯時(shí)，孩子吃飽就可以，不讓孩子吃到撐，上床之前，陳老師會(huì)帶孩子們?nèi)ド⑸⒉�，或者安靜的閱讀、聽故事等。

　　上床之前摸摸孩子的額頭，孩子們睡覺時(shí)喜歡趴著睡，也許趴著睡對(duì)孩子來說，更有安全感，但是這樣也存在著安全隱患，所以，一發(fā)現(xiàn)有孩子趴著睡，我會(huì)提醒孩子，糾正孩子的睡姿。有個(gè)別孩子因?yàn)樵诩覜]有養(yǎng)成午睡的習(xí)慣，所以比較難以入睡，對(duì)于難以入睡的孩子，我更多的鼓勵(lì)她們閉眼睛，午睡起床后，我會(huì)檢查孩子的體溫，我來到咱們班快三個(gè)月了，午睡起床發(fā)現(xiàn)低燒的有兩個(gè)。

　　我希望接下來的日子，再?zèng)]有這樣的情況發(fā)生。通過本次培訓(xùn)，我也體會(huì)到一個(gè)幼兒園教師責(zé)任的重大，不僅要教育好孩子，還要照顧好孩子。我是一個(gè)新教師，深知，我在教育和保育方面的工作做得還不夠好，需要跟老前輩們好好學(xué)習(xí)，吸取經(jīng)驗(yàn)，把工作做到最好。我的心愿是孩子們每天都能高高興興來幼兒園，開開心心回家。

　　突發(fā)事件應(yīng)急處理心得體會(huì)2

　　本月二十日，根據(jù)縣教委的安排，我報(bào)名參加了為期兩天的“公需科目”培訓(xùn)，聽取了進(jìn)修學(xué)校石邦君老師主講的《公共突發(fā)事件應(yīng)急處理》一課，石老師的授課，深入淺出，通俗易懂，旁征博引，富有哲理。深感收獲匪淺，使我深深體會(huì)到處置好工作中的突發(fā)事件任務(wù)之艱巨、責(zé)任之重大，以及不斷提高自身依法管理水平和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力的必要性和緊迫性。

　　從近年的突發(fā)事件的發(fā)生看，無論是何種公共事件，大多是因?yàn)閭€(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部官僚主義嚴(yán)重、漠視群眾利益、工作方法簡(jiǎn)單粗暴、違法行政（群眾利益得不到保障、生活無著落、政策不配套、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、情報(bào)滯后信息不靈）、干部執(zhí)政為民思想缺失、宗旨意識(shí)淡漠、基層組織軟弱渙散、難以化解不穩(wěn)定因素、對(duì)農(nóng)村黑惡勢(shì)力未能及時(shí)打擊處理而致使事件升級(jí)。尤其是在當(dāng)前改革攻堅(jiān)階段，各種矛盾增多，各類群眾利益訴求增多，行政侵權(quán)、司法侵權(quán)個(gè)案的發(fā)生，很容易升級(jí)為涉政公共事件。所以要求我們每個(gè)干部：

　　一、要在處理突發(fā)事件時(shí)必須依法行政，公正文明執(zhí)法，堅(jiān)決防止侵害公民基本權(quán)利的行為發(fā)生。

　　二、要從提高黨的執(zhí)政能力的高度，切實(shí)增強(qiáng)預(yù)防處置突發(fā)事件的政治責(zé)任感和自覺性。

　　三、要把維護(hù)好群眾的利益作為改革發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)，從源頭上預(yù)防和減少公共事件的發(fā)生。

　　四、要正確把握處置突發(fā)事件的原則，完善處置機(jī)制，真正建立和完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制、預(yù)警機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制和責(zé)任追究機(jī)制，進(jìn)一步提高預(yù)防和處置能力，堅(jiān)持正確的處理原則和方法，一旦發(fā)生突發(fā)事件：

　　1、要把著力點(diǎn)準(zhǔn)確放在判斷事件的性質(zhì)、及時(shí)解決群眾的訴求、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)群眾的教育引導(dǎo)，靠法律、靠政策、靠政治優(yōu)勢(shì)解決問題；

　　2、領(lǐng)導(dǎo)干部要到一線指揮，面對(duì)面與群眾對(duì)話，認(rèn)真聽取群眾意見，耐心細(xì)致地做好群眾工作；

　　3、要高度重視群眾的利益，維護(hù)法制尊嚴(yán)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，把握先機(jī)，爭(zhēng)取主動(dòng)，依法果斷處理，防止事態(tài)擴(kuò)大；

　　4、要始終貫徹慎用警力、慎用武器警械、慎用學(xué)習(xí)《公共突發(fā)事件應(yīng)急處理》強(qiáng)制措施的原則，防止發(fā)生群眾傷亡事件；

　　5、要加強(qiáng)各部門協(xié)作配合、加強(qiáng)情報(bào)信息，嚴(yán)密防范、嚴(yán)厲打擊敵對(duì)勢(shì)力插手利用。

　　五、要切實(shí)加強(qiáng)基層三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，把人員、責(zé)任真正落到實(shí)處，筑牢維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的第一道防線。

　　必須下大力氣抓好三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，牢固樹立強(qiáng)基固本的思想，把加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定工作的重中之重，努力把各種不穩(wěn)定因素解決在基層和萌芽狀態(tài)。要以村、社區(qū)為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)信息員教育，充分發(fā)揮其信息作用。

　　六、要努力掌握網(wǎng)絡(luò)媒體輿論的主導(dǎo)權(quán)，消除媒體可能傳播放大矛盾的負(fù)面效應(yīng)。

　　要始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、正面宣傳的方針，加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)，充分發(fā)揮輿論宣傳在理順群眾情緒、化解社會(huì)矛盾、協(xié)調(diào)利益關(guān)系方面的重要作用，形成積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的主流輿論，營(yíng)造政府與人民同舟共濟(jì)、共闖改革難關(guān)的輿論氛圍。對(duì)形成熱點(diǎn)的事件，應(yīng)冷靜的分析和處置，和媒體建立和諧共鳴的良性互動(dòng)，審時(shí)度勢(shì)，力求主動(dòng)，最大限度的滿足公眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的要求。要善于組織力量通過媒體傳達(dá)政府聲音、主動(dòng)介入、主動(dòng)化解事件的矛盾，不給輿論炒作的機(jī)會(huì)和時(shí)間。各級(jí)干部要努力適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化、信息化時(shí)代的挑戰(zhàn)，正確對(duì)待媒體監(jiān)督和網(wǎng)上輿論，對(duì)正常報(bào)道要自覺接受監(jiān)督和批評(píng)，迅速糾正，對(duì)與事實(shí)有出入的應(yīng)及時(shí)溝通，談明情況，取得理解。對(duì)惡意炒作的，要開通正面渠道，引導(dǎo)輿論。真正達(dá)到媒體與政府異口同聲，不讓別有用心的人有縫隙可鉆。

　　突發(fā)事件應(yīng)急處理心得體會(huì)3

　　一節(jié)課有四十五分鐘，在課堂的進(jìn)行過程中，學(xué)生的情緒或者其他因素可能會(huì)導(dǎo)致各種各樣的課堂突發(fā)事件產(chǎn)生。其實(shí)作為實(shí)習(xí)生，我挺怕課堂突發(fā)事件的，但是我確實(shí)遇到了。

　　在一節(jié)課上，我的一個(gè)學(xué)生突然趴在桌子上哭了，這是一名女生，平時(shí)性格比較活潑，我先看了一下她周圍的學(xué)生，他們?cè)谇穆曊f話，但是是一副茫無所知的樣子，于是我判斷不是周圍的學(xué)生欺侮她。于是我先暫停了講課，讓其他學(xué)生自己思考整理一下剛剛講過的內(nèi)容。我輕輕地走到那個(gè)女生旁邊，輕聲問她：“哪里不舒服嗎？還是心情不太好？如果身體不舒服的話，我們要及時(shí)去治療，如果心情不好的話，你可以先回宿舍休息一下（那個(gè)女生住宿），課后咱們可以談?wù)劇Ｈ绻欣щy，老師會(huì)幫助你的�！蹦莻€(gè)女生聽了我的話，擦干眼淚抬起頭，我跟她說“能堅(jiān)持聽課嗎？身體是革命的本錢�！彼隙ǖ狞c(diǎn)了點(diǎn)頭。于是我繼續(xù)上課。下課后，她跟著我到辦公室，我跟她談了之后知道原來是最近學(xué)習(xí)函數(shù)這一塊，她有點(diǎn)困難，然后又知道這部分知識(shí)點(diǎn)很重要，可是對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容越聽越聽不懂，越不懂越著急，所以一下子控制不住，急哭了。聽了她說的，我讓她在每天晚自習(xí)之前的十五分鐘時(shí)間，如果當(dāng)天有沒聽懂的內(nèi)容就來辦公室找我，并且針對(duì)性的給她圈了不同類型的比較基礎(chǔ)的題目，鞏固一下新知識(shí)，加深理解。通過一段時(shí)間的輔導(dǎo)之后，她能夠跟上課堂內(nèi)容，也重新看到了課堂上講課她會(huì)心的笑容了，我也很開心。

　　我認(rèn)為這件課堂突發(fā)事情我處理的還不錯(cuò)，雖然會(huì)耽誤一點(diǎn)課堂時(shí)間，大約需要兩三分鐘，對(duì)課堂也不是一點(diǎn)影響也沒有，但是我認(rèn)為這也是教師應(yīng)該做的做法，真心去關(guān)愛學(xué)生，讓她本人以及其他學(xué)生感受到一次愛心教育。

　　處理課堂突發(fā)情況其實(shí)是一門藝術(shù)，在處理課堂突發(fā)事件時(shí)，教師首先要保護(hù)當(dāng)事人的尊嚴(yán)，不能使突發(fā)情況損害學(xué)生的身心健康。比如兩個(gè)學(xué)生在課堂上發(fā)生口角，先緩和氣氛，再處理。比如課堂上有學(xué)生走神，可以通過敲黑板，或者講一個(gè)有趣的話題來吸引學(xué)生注意力。這種靈活多變的教學(xué)技術(shù)是厚積薄發(fā)的效果。比較幸運(yùn)，我抓住了這次事件契機(jī)，把它轉(zhuǎn)化成了構(gòu)建和諧師生關(guān)系，激發(fā)學(xué)生興趣的催化劑。

　　突發(fā)事件應(yīng)急處理心得體會(huì)4

　　關(guān)儀《綱要》中，游戲的主要精神的第3點(diǎn)；寓教育于生活、游戲之中，提出“善于發(fā)現(xiàn)幼兒感興趣的事物、游戲和偶發(fā)事件中所隱含的教育價(jià)值，把握時(shí)機(jī)，積極引導(dǎo)、我們?cè)谟變旱囊蝗丈钪杏龅搅诉@樣的突發(fā)事件會(huì)怎樣處理呢？我想每個(gè)老師包括我自己都要會(huì)譴責(zé)做錯(cuò)事的孩子，教育孩子應(yīng)該怎樣怎樣做？我們可否利用這個(gè)時(shí)機(jī)，讓幼兒學(xué)到知識(shí)，懂得更多的道理呢！

　　在一次戶外游戲時(shí)，一個(gè)幼兒推倒了另外一個(gè)幼兒并且流了好多的鼻血，象這種情況，老師先要幫流鼻血的`孩子止血，然后請(qǐng)所有的幼兒到達(dá)安全的地方，靜下心來，讓幼兒好好說一說，在遇到這種情況后，老師是怎樣幫助流鼻血的孩子止血的？我們應(yīng)該怎樣才能避免這種情況的發(fā)生？幼兒在無形當(dāng)中，就學(xué)到了怎樣處理流鼻血，以后會(huì)怎樣做才不會(huì)發(fā)生這樣的事情。在事后，教師要單獨(dú)找做錯(cuò)事的孩子，讓他自己反思，以后不要發(fā)生這樣的事情了！這樣對(duì)這個(gè)孩子來說也是一種尊重。

　　因此，在幼兒的一日生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都可以是我們教育孩子的良好時(shí)機(jī)。所以說，關(guān)注幼兒的生活，在生活和游戲中教育幼兒，這便更能貼近幼兒的經(jīng)驗(yàn)，可以抓住生活、游戲和偶發(fā)事件中的許多隱含的教育價(jià)值

　　突發(fā)事件應(yīng)急處理心得體會(huì)5

　　在兩天的“添翼工程”緊急救護(hù)培訓(xùn)中，我們懂得了生命的脆弱和寶貴，明白了掌握一定的緊急救護(hù)知識(shí)在關(guān)鍵時(shí)刻尤為重要。濟(jì)南紅十字會(huì)給予了我們這個(gè)機(jī)會(huì)，使我們了解基本的救護(hù)知識(shí)和技能，在關(guān)鍵時(shí)刻能夠自救以及給他人提供幫助，奉獻(xiàn)愛心。

　　隨著現(xiàn)代化社會(huì)的高速運(yùn)轉(zhuǎn)、高科技的日新月異，人類危重急癥和意外事故的發(fā)生呈上升趨勢(shì)，特別是在各種自然災(zāi)害面前，人類顯得渺小無力。車水馬龍快節(jié)奏的城市里，意想不到的突發(fā)事件隨時(shí)襲擊著人們脆弱的生命。這都意味著向廣大民眾普及現(xiàn)代救護(hù)知識(shí)和突發(fā)事件應(yīng)急處理方法有著重要的意義。

　　第一天主要是理論學(xué)習(xí)，通過老師的講解和課件的內(nèi)容，我才明白原來最基本的緊急電話的撥打也是大有講究的：臨危不亂，口齒清晰，采取“你問我答”的交流方式等等。之后又講到生活中常見意外傷害的處理，各種簡(jiǎn)單實(shí)用的處理方法著實(shí)吸引著我們的眼球。一節(jié)課過后我感覺收獲了很多，像燒燙傷、酒精中毒、食物阻噎氣道的簡(jiǎn)單處理，都是我們生活中經(jīng)常遇到的問題，若處理不慎，可能會(huì)導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果。作為班里的生活委員，掌握一定的急救技能，常備一些急救用的物品，相信這樣一定能為同學(xué)們的生活上提供力所能及的幫助，努力關(guān)心集體中每一位成員的生活。

　　第二天便開始實(shí)習(xí)演練，檢驗(yàn)我們前一天理論學(xué)習(xí)的效果，讓我們把書本上的理論落實(shí)在實(shí)際生活上。平日里不常接觸的高大上的心肺復(fù)蘇術(shù)也得到了練習(xí)。和人體模型做CPR，便是我們的考試內(nèi)容之一。指導(dǎo)老師在一旁仔細(xì)的看著同學(xué)們的操作，規(guī)范每一步的細(xì)節(jié)動(dòng)作。像反轉(zhuǎn)體位、打開氣道、心臟按壓等重要步驟，必須一個(gè)動(dòng)作都到位，按壓的力度與深度，手指疊放的方式，動(dòng)作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)才有最佳的效果。

　　紗布、三角巾、繃帶……這些極簡(jiǎn)的裝備卻是多功能套裝，包扎必備，課程結(jié)束的時(shí)候便留給我們作紀(jì)念了。結(jié)課最后的開卷筆試，為添翼工程的培訓(xùn)畫下完美的一筆。

　　僅僅兩天不到了課程培訓(xùn)時(shí)間雖短，但學(xué)到的內(nèi)容能給我們的日常生活帶來巨大的幫助，生命是人類最寶貴也是最脆弱的一筆財(cái)富，我們要學(xué)會(huì)守護(hù)它。培訓(xùn)結(jié)束后，我對(duì)中國(guó)紅十字會(huì)充滿了向往，希望以后有機(jī)會(huì)成為其中的一員，在關(guān)鍵時(shí)刻通過自己的努力，給他人提供幫助，奉獻(xiàn)愛心！

　　突發(fā)事件應(yīng)急處理心得體會(huì)6

　　為了加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)人員的應(yīng)急處置能力，提高醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急意識(shí)和常識(shí)，深入貫徹和執(zhí)行《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，從而達(dá)到提早預(yù)防、有效應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件之目的，我院根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》將應(yīng)急相關(guān)培訓(xùn)作為日常培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一，以多種形式組織學(xué)習(xí)、展開討。

　　一、演練實(shí)踐培訓(xùn)

　　為充分應(yīng)對(duì)各種突如其來的公共衛(wèi)生事件，切實(shí)提高應(yīng)急隊(duì)伍處理突發(fā)事件的能力，我院加強(qiáng)了對(duì)應(yīng)急實(shí)踐演練培訓(xùn)，使突發(fā)事件應(yīng)急工作真正做到預(yù)防為主、常備不懈。先后組織開展了傳染病爆發(fā)流行應(yīng)急演練、突發(fā)大型車禍搶救演練等一系列實(shí)踐培訓(xùn)，檢驗(yàn)并提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和水平，豐富了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

　　二、應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)

　　為了熟悉各類應(yīng)急相關(guān)知識(shí)，根據(jù)衛(wèi)生應(yīng)急人員的組成特點(diǎn)和崗位職責(zé)要求，對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了急救知識(shí)、傳染病的相關(guān)法律法規(guī)與制度、突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急管理處置、醫(yī)院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案與處置流程等知識(shí)進(jìn)行了集中培訓(xùn)，使各類衛(wèi)生應(yīng)急管理人員、衛(wèi)生應(yīng)急處置人員增強(qiáng)了應(yīng)急管理、公共安全知識(shí)的掌握、衛(wèi)生應(yīng)急的組織協(xié)調(diào)處置能力，達(dá)到了衛(wèi)生應(yīng)急管理崗位的要求。

　　三、應(yīng)急下一步打算

　　在以后的工作中，我們將以相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)，進(jìn)一步提高衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)以及突發(fā)事件的應(yīng)急能力，加強(qiáng)與區(qū)級(jí)相關(guān)部門的配合、協(xié)作，確保各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件得到科學(xué)預(yù)防、及時(shí)處理。完善衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案體系，增強(qiáng)預(yù)案的實(shí)用性和可操作性；鍛煉衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍，提高隊(duì)伍快速有效地處置突發(fā)公共事件的能力與衛(wèi)生應(yīng)急組織協(xié)調(diào)能力，完善部門協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)部門間聯(lián)防聯(lián)控，共同采取措施應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

　　突發(fā)事件應(yīng)急處理心得體會(huì)7

　　為規(guī)范轄區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置程序，全面提升衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍能力，我院于3月13日在三樓會(huì)議室舉辦了衛(wèi)生應(yīng)急業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，參加這次培訓(xùn)的有我院職工、衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍各小組成員以及各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人共計(jì)66人。我院高度重視突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置隊(duì)伍和能力建設(shè)，這次培訓(xùn)由我院董宜華副院長(zhǎng)主持，他充分肯定了我鎮(zhèn)在突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急處置方面取得的成績(jī)，同時(shí)也提出了一些需要改進(jìn)的問題，突發(fā)公共衛(wèi)生事件具有突然性、影響面大，若處置不及時(shí)可能嚴(yán)重影響公眾健康和社會(huì)穩(wěn)定。

　　因此，要應(yīng)高度重視應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，常抓不懈，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置能力：成立專業(yè)的應(yīng)急隊(duì)伍，打造一支精銳的預(yù)備役隊(duì)伍；完善應(yīng)急物資儲(chǔ)備；做好日常培訓(xùn)工作，包括相關(guān)應(yīng)急預(yù)案的編制與演練、現(xiàn)場(chǎng)流調(diào)、健康教育及傳染病疫情應(yīng)急處置工作。最后，他要求大家要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急演練和培訓(xùn)，貼近實(shí)戰(zhàn)，練就一支拉得出去、能成功處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的強(qiáng)有力的應(yīng)急隊(duì)伍，為有效應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件、保障全縣人民身體健康做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

　　李建河副院長(zhǎng)就突發(fā)公共事件及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的概念與特征，衛(wèi)生應(yīng)急管理的參與主體及客體；關(guān)于突發(fā)公共衛(wèi)生事件的相關(guān)法律法規(guī)的衛(wèi)生應(yīng)急實(shí)用條款；傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)的概念、構(gòu)成、應(yīng)急機(jī)制、醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告的內(nèi)容和程序；群體不明原因疾病等的概念、特點(diǎn)、分類與防控傷病者的現(xiàn)場(chǎng)緊急的醫(yī)療處理原則，創(chuàng)傷生命支持，心肺復(fù)蘇，傷病者的轉(zhuǎn)運(yùn)原則；現(xiàn)場(chǎng)個(gè)體防護(hù)的概念、原則與方法，各種突發(fā)事件必先，逃生的原則與方法等內(nèi)容進(jìn)行了精彩生動(dòng)的授課。

　　通過這次培訓(xùn)，進(jìn)一步豐富了衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍處置知識(shí)，提高了處置本領(lǐng)，增強(qiáng)了整個(gè)隊(duì)伍人員應(yīng)急作戰(zhàn)能力，為有效應(yīng)對(duì)全鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件提供了技術(shù)支持。

　　突發(fā)事件應(yīng)急處理心得體會(huì)8

　　在過去的這兩個(gè)星期里，我有幸參加了xxx第三期公共應(yīng)急管理培訓(xùn)班。在培訓(xùn)過程中，我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入思考，踴躍參加班級(jí)和小組討論，交流各單位成熟的經(jīng)驗(yàn)和好的做法，努力提高自己在應(yīng)急管理方面的思想認(rèn)識(shí)和理論水平，感到收獲很大，體會(huì)很多。下面我非常榮幸作為第二組的代表跟大家分享一下本次培訓(xùn)期間的收獲和感想。

　　一、本次培訓(xùn)班的總體感受。

　　回顧近兩個(gè)星期的學(xué)習(xí)生活，我深切地感受到這次學(xué)習(xí)，涵蓋的知識(shí)面豐富，觸及和探討的問題深刻，思考和分析公共應(yīng)急管理的觀念先進(jìn)、視野開闊、思路清晰，對(duì)指導(dǎo)我日后工作的幫助大、針對(duì)性強(qiáng)。具體來說，本次培訓(xùn)班給我以下幾點(diǎn)感受：

　　一是組織安排細(xì)。這次培訓(xùn)班充分體現(xiàn)了市委市政府對(duì)公共應(yīng)急管理工作的重視，行政學(xué)院以及清華大學(xué)的各位老師對(duì)培訓(xùn)班都投入了大量的精力，對(duì)課程設(shè)置安排以及參訓(xùn)人員的吃、住等各方面都做了大量的協(xié)調(diào)工作，做到了精心安排，周密組織，為我們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。臨時(shí)組成的班委也切實(shí)負(fù)起了管理、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)等職責(zé)，發(fā)揮了橋梁和紐帶作用，為我們學(xué)員間的交流提供了良好的平臺(tái)。

　　二是培訓(xùn)規(guī)格高。本次培訓(xùn)班在東莞行政學(xué)院集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，還安排了前往國(guó)家最高學(xué)府清華大學(xué)進(jìn)行集中培訓(xùn)，授課老師都是高等學(xué)府、國(guó)家部委的一批有較高學(xué)術(shù)造詣的專家學(xué)者以及對(duì)本領(lǐng)域工作有深入研究的市應(yīng)急辦、信訪局、地震局、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)，他們的授課凝聚著大量的知識(shí)的`結(jié)晶，其深入淺出的講解，迅速有效地傳遞著最新和最具實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)急管理信息，他們的授課讓我感到受益匪淺。

　　三是學(xué)習(xí)內(nèi)容精。我覺得本次培訓(xùn)切實(shí)做到了“缺什么、訓(xùn)什么”的原則對(duì)課程進(jìn)行了合理安排，整個(gè)培訓(xùn)，既有基礎(chǔ)理論輔導(dǎo)，又有業(yè)務(wù)知識(shí)指導(dǎo)，從理論到實(shí)踐，從宏觀到微觀，既有思想高度，又有理論深度，實(shí)踐性很強(qiáng)，對(duì)于我以后開展應(yīng)急管理工作將具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和實(shí)效性，為日后工作打下良好的基礎(chǔ)。

　　四是教學(xué)計(jì)劃實(shí)。整個(gè)培訓(xùn)過程，計(jì)劃周密，落實(shí)到位。在半個(gè)月的時(shí)間里，安排了涉及應(yīng)急管理各項(xiàng)內(nèi)容、各個(gè)環(huán)節(jié)的13個(gè)專題，也有既有集中授課、也有實(shí)地考察，整個(gè)培訓(xùn)班安排緊湊，讓我有盡管學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間短，卻勝讀十年書的感覺。

　　二、本次培訓(xùn)班的收獲。

　　通過這次系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全面提升了我的應(yīng)急管理知識(shí)層次，對(duì)提高理論水平、澄清模糊觀念、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力、找準(zhǔn)工作定位，都有很大幫助！本次培訓(xùn)班的收獲，概括起來有以下幾點(diǎn)：

　　一是認(rèn)清了形勢(shì)，提高了認(rèn)識(shí)。此次學(xué)習(xí)中老師所講授的內(nèi)容都緊貼國(guó)內(nèi)外和我市當(dāng)前最新的應(yīng)急管理的形勢(shì)和研究?jī)?nèi)容。張勇軍處長(zhǎng)的“xxx應(yīng)急管理工作總結(jié)和思考”，王學(xué)敏老師的“當(dāng)前東莞社會(huì)管理的突出問題和對(duì)策”、王振耀司長(zhǎng)的“中國(guó)自然災(zāi)害形勢(shì)與國(guó)際應(yīng)急管理體制”、等多個(gè)專題教授，進(jìn)一步加深了我對(duì)應(yīng)急管理的`發(fā)展形勢(shì)的認(rèn)識(shí)，對(duì)當(dāng)前應(yīng)急管理所面臨的新挑戰(zhàn)、新問題有了進(jìn)一步的了解，清楚了自身肩負(fù)的使命及責(zé)任，責(zé)任感和使命感得到進(jìn)一步增強(qiáng)。同時(shí)，通過本次學(xué)習(xí)，看到了許多自己和本單位本單位和本人在應(yīng)急管理體系建設(shè)、處置突發(fā)事件過程中以前沒有認(rèn)識(shí)到的問題和不足，從而為自己以后工作指明了努力的方向。

　　二是增長(zhǎng)了見識(shí)，拓寬了思路。本次培訓(xùn)授課的老師都來自國(guó)內(nèi)知名大學(xué)的專家學(xué)者和應(yīng)急管理的相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，他們的理論水平高，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，教授的各個(gè)專題，觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容生動(dòng)，論述清晰，啟發(fā)性強(qiáng)。一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例，一番番激烈的討論，一位位老師精彩的講述循序漸進(jìn)的啟發(fā)了我的思維，使我不斷地思考、提高，全面加深對(duì)我國(guó)應(yīng)急管理領(lǐng)域的研究方向、當(dāng)前應(yīng)急管理的熱點(diǎn)問題等方面的了解，對(duì)今后進(jìn)一步拓寬工作思路，實(shí)施科學(xué)管理具有較強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)意義，也使我的分析問題和解決問題能力進(jìn)一步提高、應(yīng)急管理技巧進(jìn)一步豐富、觀察問題的視野進(jìn)一步開闊。特別是組織我們參觀了國(guó)家地震應(yīng)急救援訓(xùn)練基地，讓我們近距離了解了國(guó)家應(yīng)急管理的具體實(shí)踐和做法，進(jìn)一步豐富了我們的應(yīng)急管理理念和工作思路。

　　三是掌握了知識(shí)，提高了能力。由于我對(duì)應(yīng)急管理工作接觸時(shí)間短，應(yīng)急管理知識(shí)基礎(chǔ)不扎實(shí)，經(jīng)驗(yàn)較為缺乏，本次培訓(xùn)班為我提供了一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我全面地掌握到應(yīng)急管理各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)理論和專業(yè)知識(shí)，對(duì)應(yīng)急管理有了更深一層的理解和領(lǐng)會(huì)。如黎雪琴副局長(zhǎng)講授的“我市信訪情況介紹”、王郅強(qiáng)教授講授的“社會(huì)群體突發(fā)事件應(yīng)急與危機(jī)管理”以及傅思明教授講授的“突發(fā)事件應(yīng)對(duì)與危機(jī)管理”讓我有效掌握了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的原則、方法和步驟；劉鐵民院長(zhǎng)講授的“突發(fā)事件應(yīng)急準(zhǔn)備與應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)”讓我了解到應(yīng)急預(yù)案的重要性及編制原則；史安斌教授講授的“危機(jī)傳播與媒體關(guān)系管理”和張巧莉主任講授的“突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理”讓我懂得了應(yīng)對(duì)媒體的原則、技巧和途徑；于安教授講授的“突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法講座”讓我明晰了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)的權(quán)利和義務(wù)。通過培訓(xùn)，我的應(yīng)急管理的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到了豐富，理論修養(yǎng)得到了增強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平和工作能力得到了提高。

　　四是促進(jìn)了交流，加深了認(rèn)識(shí)。這次培訓(xùn)組織我們到了清華大學(xué)進(jìn)行了集中培訓(xùn)，讓我們來自各個(gè)鎮(zhèn)街的各位學(xué)員相聚一起同學(xué)習(xí)、同生活，讓我們加深了解，增進(jìn)友誼。同時(shí)，也為我們提供了一個(gè)相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們互相交流工作的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，了解各鎮(zhèn)街應(yīng)急管理工作開展情況，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同促進(jìn)。

　　可以說這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，給了我莫大的幫助，不僅把我引進(jìn)了應(yīng)急管理知識(shí)殿堂的大門，讓我提高了應(yīng)急管理思想認(rèn)識(shí)，掌握了一些應(yīng)急管理工作方法，有效提高了自己的應(yīng)急管理業(yè)務(wù)素質(zhì)；而且使我的應(yīng)急管理理論水平和理念有了較大提高，更清晰地認(rèn)識(shí)到了自己存在的許多問題和不足，知道了努力提高自己的方向，我將在以后的學(xué)習(xí)工作中嚴(yán)格要求自己，努力積極學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)提高，堅(jiān)持用理論指導(dǎo)實(shí)踐，不斷提高自身的素質(zhì)，重點(diǎn)提高自己解決復(fù)雜矛盾、處置突發(fā)事件的能力，把自己盡快培養(yǎng)鍛煉成為一名具備豐富應(yīng)急管理知識(shí)和應(yīng)急管理技能的干部。

　　突發(fā)事件應(yīng)急處理心得體會(huì)9

　　今年5月中旬，按照xx區(qū)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓(xùn)方案要求，我區(qū)認(rèn)真做好突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓(xùn)的有關(guān)組織工作，做到“三到位”，認(rèn)識(shí)到位、組織到位、人員到位，收到預(yù)期學(xué)習(xí)效果，增強(qiáng)了我區(qū)公務(wù)員的危機(jī)意識(shí)和危機(jī)管理能力，從而提高整體服務(wù)水平。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位。

　　我區(qū)十分重視本次突發(fā)公共事件應(yīng)急管理全員培訓(xùn)工作，安排分管應(yīng)急的區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)發(fā)動(dòng)和組織培訓(xùn)工作。利用各種會(huì)議，組織全局黨員干部學(xué)習(xí)文件，使黨員干部從政治高度理解本次培訓(xùn)的意義，充分認(rèn)識(shí)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓(xùn)是維護(hù)人民群眾利益和社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要任務(wù)，明確本次培訓(xùn)的基本要求，從而加強(qiáng)參與培訓(xùn)的積極性。

　　二、組織到位，積極參與。

　　為保證培訓(xùn)的實(shí)效，我區(qū)落實(shí)了有關(guān)組織工作：一是及早做好安排自學(xué)和集中培訓(xùn)的安排，對(duì)學(xué)習(xí)人員的業(yè)務(wù)工作適當(dāng)調(diào)整，保證學(xué)習(xí)時(shí)間；二是做好《公共危機(jī)管理》等學(xué)習(xí)資料的訂閱，一手一份，三是每期集中輔導(dǎo)學(xué)習(xí)都安排一名區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，并做好考勤檢查。經(jīng)檢查，三期集中培訓(xùn)未有出現(xiàn)缺勤；四是認(rèn)真組織好考試，要求培訓(xùn)考試卷交由分管領(lǐng)導(dǎo)檢查，再上交由區(qū)應(yīng)急辦辦公室統(tǒng)一整理，保證考試質(zhì)量。

　　三、學(xué)習(xí)認(rèn)真，效果良好。

　　通過提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)有關(guān)措施，加強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效，使我區(qū)公務(wù)員增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí)，初步掌握突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本方法，增強(qiáng)解決問題的能力，從整體上提高公務(wù)員隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力，更好地建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)。

　　突發(fā)事件應(yīng)急處理心得體會(huì)10

　　學(xué)校為了給我們普及急救知識(shí)，邀請(qǐng)了朝陽區(qū)紅十字會(huì)應(yīng)急救護(hù)教育培訓(xùn)中心的老師們?yōu)槲覀冮_展了“紅十字會(huì)應(yīng)急救護(hù)知識(shí)與技能培訓(xùn)”的活動(dòng)。同學(xué)們都踴躍的參加了這個(gè)活動(dòng)，從中也學(xué)到了很多有用的知識(shí)和技能。

　　上午，紅十字會(huì)應(yīng)急救護(hù)教育培訓(xùn)中心的王老師先給我們做了理論知識(shí)的講解，她以簡(jiǎn)單易懂的語言向我們?cè)敿?xì)講解了心肺復(fù)蘇、人工呼吸、等常見急癥、意外傷害的救護(hù)原理及技術(shù)手段，同時(shí)介紹了急救的原則、目的、程序、自我保護(hù)等諸多方面的理論知識(shí)。為更好地掌握所學(xué)知識(shí)，下午我們又跟隨紅十字會(huì)的老師們?cè)谶M(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬演練。關(guān)于這次急救培訓(xùn)，我感受到了培訓(xùn)的重要性，原本以為很容易的事情在實(shí)際操作起來就會(huì)手忙腳亂，看起來很容易，但我們進(jìn)行實(shí)際操作的時(shí)候總會(huì)忘記很多要點(diǎn)。最后，通過努力學(xué)習(xí)，我們大家都學(xué)會(huì)了初級(jí)急救技能，順利通過了老師的考核。

　　通過這次急救培訓(xùn)，大家掌握了基本急救、自救、互救的技能知識(shí)和關(guān)鍵性的初級(jí)救助實(shí)踐操作，大大提高了在面對(duì)意外事故和危重病發(fā)生時(shí)的應(yīng)急能力，相信今后我們可以很好的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，我們一定會(huì)知道該怎么做，不會(huì)對(duì)傷者造成更大的危害，相信在緊急時(shí)刻這些知識(shí)能夠拯救自己和他人的性命。

　　總之，通過這次活動(dòng)收獲很多，作為一名大學(xué)生更是社會(huì)的一份子，將來遇到各種突發(fā)事件，在各種危險(xiǎn)中能夠準(zhǔn)確的運(yùn)用相關(guān)的急救知識(shí)，不僅對(duì)他人是一種幫助，對(duì)自己也是一種自我精神的升華。因此，急救知識(shí)是我們大學(xué)生所必須掌握的必備知識(shí)，學(xué)好救護(hù)知識(shí)也會(huì)使我們終身受益。今后在緊急時(shí)刻，我一定會(huì)運(yùn)用這次自己所學(xué)的知識(shí)為別人為社會(huì)做一點(diǎn)貢獻(xiàn)。

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　　通過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)應(yīng)急管理工作有了更全面的了解，對(duì)應(yīng)急預(yù)案在街道工作中的認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步提高，現(xiàn)就如何做好應(yīng)急管理工作，我的認(rèn)識(shí)是：

　　首先要落實(shí)應(yīng)急管理工作的.各項(xiàng)責(zé)任。街道應(yīng)制定具體的可操作性強(qiáng)的創(chuàng)建實(shí)施方案，將應(yīng)急管理工作的每一項(xiàng)都落實(shí)到每個(gè)部門和責(zé)任人。

　　其次營(yíng)造應(yīng)急管理工作氛圍。街道應(yīng)制定應(yīng)急演練計(jì)劃，經(jīng)常組織維穩(wěn)工作人員開展練兵。大力提高應(yīng)急管理工作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，推動(dòng)應(yīng)急管理工作深入開展。

　　再者就是制定應(yīng)急管理工作預(yù)案，加大防范措施。一是對(duì)當(dāng)前應(yīng)急管理工作進(jìn)行深入認(rèn)真的分析，結(jié)合本街道實(shí)際情況，制定具體的應(yīng)急管理工作預(yù)案。二是進(jìn)一步建立、健全應(yīng)急管理工作規(guī)章制度，特別是貫徹落實(shí)好24小時(shí)值班、帶班制度。三是以防為主，加強(qiáng)管理，確保應(yīng)急管理工作各項(xiàng)措施落到實(shí)處。

　　針對(duì)突發(fā)公共事件，麗園街道成立了突發(fā)公共事件應(yīng)急管理辦公室，并成立了應(yīng)急預(yù)案編制領(lǐng)導(dǎo)小組，履行值守應(yīng)急、預(yù)案管理、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職能，發(fā)揮街道應(yīng)急管理工作的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用，建立建全了覆蓋街道各社區(qū)、各行業(yè)、各單位的預(yù)案體系。

　　在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)部署下，麗園街道高度重視應(yīng)急管理工作，緊密圍繞街道工作大局，結(jié)合各社區(qū)實(shí)際情況，認(rèn)真貫徹應(yīng)急管理工作的決策部署，卓有成效地開展了大量的基礎(chǔ)性工作，妥善處置，把突發(fā)事件控制在掌握之中，較好的完成了應(yīng)急管理工作任務(wù)，確保了社區(qū)居民的安全。具體做法是：

　　(一)完善應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化工作責(zé)任。

　　(二)逐步完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案體系，明確工作措施。

　　(三)建立健全值班值守機(jī)制，完善應(yīng)急信息報(bào)送工作制度。

　　(四)強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，組織應(yīng)急救援演練。

　　為加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍力量，建立了一支“一專多能、一隊(duì)多用”的綜合隊(duì)伍。這支隊(duì)伍大多分布在街道和基層社區(qū)，配備了一定數(shù)量各種搶救裝備，具有一定綜合救援能力，在關(guān)鍵時(shí)刻能拉得出、救得上、搶得來，目前已成為麗園街道應(yīng)急救援的重要力量。為此還建立24小時(shí)應(yīng)急信息報(bào)送制度，各應(yīng)急管理信息聯(lián)絡(luò)員必須保持24小時(shí)通訊暢通，并按要求在第一時(shí)間報(bào)送各類突發(fā)事件信息，在雙休日、節(jié)假日及政治敏感期等重要時(shí)間段，必須每天上報(bào)當(dāng)天情況，堅(jiān)決杜絕重要信息遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)、謊報(bào)和不及時(shí)續(xù)報(bào)等現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)信息報(bào)送的程序化、規(guī)范化、及時(shí)化運(yùn)作。

　　在應(yīng)急管理宣傳工作中，麗園街道還通過信息平臺(tái)、QQ群等方式對(duì)居民進(jìn)行應(yīng)急管理的宣傳，效果明顯深入人心，使社區(qū)居民對(duì)應(yīng)急管理有了新的認(rèn)識(shí)，并得到了他們對(duì)應(yīng)急管理工作的大力支持，從而使得社區(qū)居民基本樹立了應(yīng)急管理理念，認(rèn)識(shí)到應(yīng)急管理涉及到日常生活中的每一個(gè)人，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)掌握應(yīng)急知識(shí)的重要性。

　　麗園街道接到預(yù)警信息后，迅速核實(shí)情況，對(duì)情況屬實(shí)的，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。隨后根據(jù)職責(zé)和規(guī)定的權(quán)限啟動(dòng)各部門應(yīng)急預(yù)案，立即擬訂相應(yīng)工作措施。及時(shí)、有效地開展先期處置、控制及事態(tài)發(fā)展，將事件消除在萌芽狀態(tài)。并根據(jù)防控情況及時(shí)調(diào)整措施，防止事態(tài)擴(kuò)大。為保障各社區(qū)居民安全，長(zhǎng)期以來堅(jiān)持開展安全隱患排查活動(dòng)。明確安全責(zé)任，堅(jiān)持以“安全第一，預(yù)防為主”為方針，堅(jiān)決反對(duì)“重生產(chǎn)，輕安全”的思想，加強(qiáng)安全監(jiān)管。對(duì)轄區(qū)內(nèi)住街網(wǎng)點(diǎn)、居民區(qū)進(jìn)行排查，重點(diǎn)檢查火災(zāi)隱患，對(duì)存在不安全因素的場(chǎng)所及時(shí)清理。同時(shí)，還定期查看小區(qū)各處的下水井蓋，以此來確保社區(qū)居民的出行平安。

　　麗園街道在平時(shí)及敏感時(shí)期、重大節(jié)慶期間所采取的措施如下:

　　一、進(jìn)一步完善安全社區(qū)建設(shè)工作機(jī)制，促進(jìn)安全社區(qū)向“預(yù)防為主、條塊結(jié)合、綜合治理”的工作運(yùn)行機(jī)制轉(zhuǎn)變。

　　二、鞏固安全社區(qū)建設(shè)成果，持續(xù)提高安全社區(qū)運(yùn)行績(jī)效。

　　三、提升層次，優(yōu)化安全社區(qū)結(jié)構(gòu)，積極推進(jìn)各級(jí)各類安全社區(qū)建設(shè)。

　　四、以安全社區(qū)創(chuàng)建為載體，推動(dòng)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。

　　麗園街道在接到群眾糾紛及街道派出所、社區(qū)警務(wù)室、街道辦公室處理群眾及轄區(qū)范圍內(nèi)緊急突發(fā)事件時(shí)的做法如下：

　　1、及時(shí)地組織維穩(wěn)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，安排現(xiàn)場(chǎng)搶救和警戒，調(diào)度、妥當(dāng)、科學(xué)、合理地安排維穩(wěn)人員化解矛盾及進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施救。

　　2、適時(shí)增派搶救隊(duì)伍，有效遏制事態(tài)擴(kuò)大，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，妥當(dāng)處理善后處理工作。

　　3、組織事件調(diào)查，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào)事件的處置情況。

　　事件平息后，麗園街道會(huì)盡快做好善后處理工作，查清受損情況(人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失)，督促和組織開展修復(fù)工作，盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序，并進(jìn)入實(shí)地察看、核實(shí)災(zāi)情，安置受災(zāi)群眾。積極采取相應(yīng)補(bǔ)救措施，協(xié)助有關(guān)部門解決搶救、醫(yī)治、轉(zhuǎn)移傷病員及死者善后處理及家屬撫恤工作，盡量把損失降到最低限度。

　　在應(yīng)急管理工作雖然做出了突出的成績(jī)，但離上級(jí)主管部門的嚴(yán)格要求還相差甚遠(yuǎn)，因此，在日后的工作中，麗園街道堅(jiān)持深入基層貼近實(shí)際進(jìn)行調(diào)查研究。只有深入實(shí)際，才能深化認(rèn)識(shí);只有廣泛聽取社區(qū)居民的意見，才能拓寬認(rèn)識(shí);只有積累總結(jié)各種意見，才能提高認(rèn)識(shí)。應(yīng)該把“問政于民、問計(jì)于民、問需于民”經(jīng)常化、制度化，應(yīng)急管理工作才能得到長(zhǎng)足進(jìn)步。

　　培訓(xùn)回去后，我們應(yīng)以嶄新的姿態(tài)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷開拓創(chuàng)新，為促進(jìn)哈密平安和諧作出自己的貢獻(xiàn)。

　　突發(fā)事件應(yīng)急處理心得體會(huì)12

　　“老師，我認(rèn)為書上錯(cuò)了。”“老師，您講的不完整�！薄袄蠋煟矣懈�(jiǎn)單的方法�！薄袄蠋�，他打我!”“老師，睡著了……”老師――面臨著前所未有的尷尬!課堂――面臨著前所未有的挑戰(zhàn)!課堂上的突發(fā)事件就是擺在每個(gè)老師面前的一道難題。實(shí)踐告訴我，這時(shí)要靈活應(yīng)變、尊重學(xué)生，課堂將會(huì)因“突發(fā)事件”而變得更美麗!

　　1、對(duì)于課堂上的學(xué)習(xí)類型的突發(fā)事件，老師可以這樣

　　1.1完美預(yù)備教案

　　教師在撰寫教案的過程中，對(duì)于一些問題，尤其是限制性不強(qiáng)的問題，可事先在教案中盡可能預(yù)設(shè)所有的答案。尤其像我們年輕的教師，對(duì)教材不是很熟悉的情況下，可先做到自己心中有底，才能處事不驚。

　　1.2敢于跳出課堂

　　教師要有預(yù)定計(jì)劃，但又不能限于預(yù)定計(jì)劃而不敢越雷池半步，不能固步自封于教案之中。我認(rèn)為，學(xué)生學(xué)習(xí)的好壞并不取決于你所備的教案，而應(yīng)是學(xué)生當(dāng)時(shí)的學(xué)習(xí)狀況。教師應(yīng)時(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生的表現(xiàn)、學(xué)生的需求，而非教案的限制。尤其是數(shù)學(xué)課堂，需要教師努力激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，放手讓學(xué)生自主探索。這才是學(xué)習(xí)的真諦!

　　每一位教師都應(yīng)學(xué)會(huì)更完美地去解決突發(fā)事件，并及時(shí)的捕捉住此中的智慧火花，讓他綻放生命活力，使課堂教學(xué)因突發(fā)事件而變得美麗。

　　2、對(duì)于課堂上紀(jì)律的突發(fā)事件可以

　　2.1以幽默的語言化解

　　案例A：記得我上中學(xué)時(shí)，一天下午第二節(jié)課我趴在桌子上睡著了，老師迅速走過來，“啪”，用力在課桌上拍了一下，氣沖沖地說：“怎么，困了回家睡去。躺在床上比在這舒服，睡一年也沒人管你，這就可以走，我不稀罕你這一個(gè)學(xué)生�！闭f完就走回了講臺(tái)。我抬頭瞪著他的背影，慢慢的低下了頭，沒有再睡覺，更沒有聽課。

　　案例B：一次聽一位老師的課，一位同學(xué)打瞌睡，那位老師笑呵呵走過去用手指敲敲他的桌子說：“快別睡了，再睡我可要唱《霍元甲》的主題歌了，”說完還真唱了起來：“睜開眼吧!小心看吧!我唱得對(duì)嗎?”學(xué)生都被他逗笑了，連打瞌睡的同學(xué)也來了精神，專心致志地聽起課來。

　　這兩位老師都是本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，糾正其錯(cuò)誤。但是前者老師居高臨下的嚴(yán)肅批評(píng)，使學(xué)生很難接受，而后者變嚴(yán)肅為幽默，不但沒有損害學(xué)生的自尊心，使學(xué)生覺得老師給我留了“面子”，理解老師的良苦用心，從而徹底改正自己的缺點(diǎn)，達(dá)到“親其師而信其道”的教育效果。一個(gè)幽默的教師是很受學(xué)生歡迎的，他能有效的調(diào)節(jié)學(xué)生的學(xué)生狀態(tài)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，會(huì)使師生關(guān)系更加融洽。

　　2.2設(shè)身處地，從學(xué)生出發(fā)，

　　案例：有次上課時(shí)，教室里總有同學(xué)在嘀咕著什么，好一片繁榮的景象。我正納悶，平時(shí)沒有出現(xiàn)這種情況，是怎么回事?注視著學(xué)生，不過他們沒有什么反應(yīng)。我回頭看了看黑板上的課表，原來上一節(jié)是體育課。我調(diào)整了一下自己的情緒對(duì)學(xué)生說：“我知道你們上一節(jié)課是音樂，神經(jīng)還處于興奮狀態(tài)中，那咱們把興奮轉(zhuǎn)移到數(shù)學(xué)上來。”學(xué)生慢慢地靜了下來。

　　作為教師，有的時(shí)候應(yīng)該放下老師的“架子”，在不失去原則的情況下，從學(xué)生的角度去看待問題，緩和師生之間緊張的關(guān)系。

　　2.3用暗示方法，平靜面對(duì)學(xué)生的行為

　　案例：課堂上往往是教師正講得投入時(shí)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生或說話，或偷看小人書，或吵架……我們?nèi)绾翁幚磉@些突發(fā)事件?當(dāng)學(xué)生個(gè)體的違紀(jì)行為沒有影響到其他同學(xué)時(shí)，教師可采用暗示方法。如走到一位正做小動(dòng)作的學(xué)生跟前，輕輕地咳嗽一聲，或者輕輕敲一下其課桌。這樣，學(xué)生自然“心領(lǐng)神會(huì)”，便會(huì)自動(dòng)投入學(xué)習(xí)活動(dòng)。如果通過暗示，該生未察覺，或者根本不領(lǐng)情、不買賬，教師則可出其不意地提出一個(gè)問題讓其回答。這樣，學(xué)生的注意力便迫不得已地集中到課堂上來了。

　　這種冷處理法，不用多說，而用眼神示意或用手語暗示，一般來說是挺奏效的，而且不會(huì)引起正面沖突，破壞課堂氛圍。課堂上教師多多進(jìn)行“大聲表揚(yáng)、悄悄批評(píng)”，用眼光、手勢(shì)、身段、旁敲等行為暗示，化解師生沖撞，從而達(dá)到自我適調(diào)困擾的目的。

　　3、處理突發(fā)事件的常用技巧

　　技巧1：給學(xué)生下臺(tái)提供機(jī)會(huì)

　　學(xué)生的心靈如同一棵剛發(fā)芽的幼苗，非常的脆弱，時(shí)刻需要教師予以悉心的呵護(hù)。身為人師，處處站在學(xué)生的處境去想，挖掘?qū)W生身上的閃光點(diǎn)，并給予真誠(chéng)的贊揚(yáng)，把全體學(xué)生的注意力迅速轉(zhuǎn)移、集中到他的閃光點(diǎn)中去，為學(xué)生提供“下臺(tái)”的墊腳石，使學(xué)生迅速擺脫尷尬的局面，從容地走下臺(tái)去。

　　技巧2：因勢(shì)利導(dǎo)

　　教師每當(dāng)遇到突如其來的事件時(shí)，切忌過于急躁，千萬不要因?yàn)樽约菏墙處煻鴶[出高高在上的姿態(tài)，應(yīng)該做到充分冷靜，尋找迅速靈活地集中轉(zhuǎn)移到事件的另一面去。從而，不僅是教師本身巧妙地躲過尷尬，同時(shí)，還有利于加深師生感情、融洽師生關(guān)系。

　　處理課堂突發(fā)事件，前提是要有愛心和耐心，其次是要講究藝術(shù)和方法。作為一個(gè)教師要“多用情，少用氣”，要以情感人，親切和藹，心平氣和。課堂中的突發(fā)事件層出不窮，作為人師，我們應(yīng)以“尊重學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生、理解學(xué)生、體貼學(xué)生”的原則來謹(jǐn)慎、恰當(dāng)?shù)靥幚砗谜n堂的突發(fā)事件。