2021新員工培訓(xùn)心得體會(通用6篇)
當在某些事情上我們有很深的體會時,心得體會是很好的記錄方式,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家整理的2021新員工培訓(xùn)心得體會(通用6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
新員工培訓(xùn)心得體會1
前段時間,我們公司對新員工進行了崗前培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心*總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,是我們了解到了很多的知識,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn)中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。
通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。
所以,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基礎(chǔ),是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
總的來說,從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對我們的培訓(xùn)非?粗氐模瑢O經(jīng)理也為我們做了很多的準備,讓我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
新員工培訓(xùn)心得體會2
現(xiàn)在坐在這里開始寫我的新員工培訓(xùn)總結(jié),自己都沒想到五天時間過的會這么快。總體上的感覺是有點累的,五天以來胃口一點都沒好過,但我的培訓(xùn)生活過的很充實很開心,過的很high。
以前總是坐在辦公室不停的接電話、處理異常,活動的時間都很少。而第一天的戶外拓展訓(xùn)練給了我活動筋骨的機會。不僅僅是運動,更重要的是拓展,通過一個有一個的小游戲或是小比賽,我領(lǐng)會到一個團隊的重要性。一個人再厲害,離開團隊還是不行。觀察問題思考問題不能用固定的思維去思考,要有發(fā)現(xiàn)的眼光以及一顆善于創(chuàng)新的心,這樣才可以把事情做的更完善,更出色!
后面的室內(nèi)課程主要涉及了公司企業(yè)文化、公司組織架構(gòu)、公司薪酬福利方面的知識。感謝眾多德邦講師的精彩的講解,讓我們這些新員工可以在最短的時間內(nèi)迅速的了解認識到我們公司。感謝這四天的課程,讓我重新回到我的學(xué)生時代。分了組有了競爭,做為組長我必須用我的激情來感染我的組員,帶領(lǐng)他們?nèi)ズ推渌〗M競爭。一個團隊,帶隊者的氣質(zhì)是很重要的,很大程度上決定了這個團隊有多強大。雖然我一直是個外向性格的人,但我身上的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)一直是不夠的,而且也不善于表現(xiàn)自己。但是我選擇了當學(xué)委,選擇了當組長,那么我的身上自然有份責(zé)任,這份責(zé)任的壓力讓我選擇走在隊伍的前面。雖然到最后我們的隊沒有拿到第一,只得了第三,但我也很自豪,因為我真的已經(jīng)帶領(lǐng)我的團隊去努力過,所以我認為我的團隊是最棒的。他們之間每一個都很優(yōu)秀,沒有一個是失敗者。
雖然在課堂上和別的組是對手,但課下我們彼此之間都是很好的朋友,相互談?wù)撝约旱墓ぷ髋c生活。訴說著彼此的開心與不開心,像兄弟姐妹一般的照顧著。短短的五天相處時間,但當在晚會上我們集體站在場上唱那首《朋友》的時候,我們的心都是暖暖的,五天時間已經(jīng)足夠我們?nèi)诤系揭粋團隊里,也足夠收獲一份又一份的友誼,而此時的友誼如白開水一樣的純潔,不帶一點功利的色彩,這一點才是難能可貴的。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,但大家的的激情、大家的笑臉我卻沒有忘記。這次培訓(xùn)我自己收獲的不僅是公司的一些相關(guān)知識,還有我的少有的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)、久違的激情、純潔的友誼,我想這些會讓我在德邦的路上可以走的更遠些!
新員工培訓(xùn)心得體會3
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識公司檔案室的主要職能。
由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及
新員工培訓(xùn)心得體會4
四年的象牙塔生活結(jié)束了。我非常珍惜這份工作,珍惜我遇到的第一個團隊和每一個隊員。1天的新員工培訓(xùn)活動結(jié)束后,我?guī)еd奮和溝通之后的快樂,靜靜體會,感觸頗多。
通過學(xué)習(xí),使我對于保險行業(yè)有了一定的了解,也懂得了如何做好一名新華的員工,明確了自己以后工作與學(xué)習(xí)的重點。所謂將帥有別,帥者謀定而后動,運籌帷幄,志在決勝千里。將者身先士卒,表率于軍,士者皆效之。商場如戰(zhàn)場,作為領(lǐng)導(dǎo)在公司中的起到表率作用。賞罰分明是規(guī)章制度的執(zhí)行保障。所以對于企業(yè)來說,領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的腦,部門主管如企業(yè)的臂膀,員工如企業(yè)的手足。若想行動自如,自然要團結(jié),步調(diào)一致。一個好的公司離不開好的員工。
我認為在工作中要抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,對于職場“新兵”來說,所有的工作以及環(huán)境對我來說都是陌生的,諸多事情都不知如何辦理,因此多向同事求教才是進步最快的一種方式,工作充分尊重同事的意見,不論對方的年齡是大是小,只要有自己不懂的不明白的地方,都應(yīng)該虛心地向他求教。要抱著一種不恥下問的態(tài)度。因為成功僅代表過去,如果一個人沉迷于以往成功的回憶,那他就永遠不會進步,只有把成功忘掉才能面對新的挑戰(zhàn)。有了這種精神我們才能不斷進步,企業(yè)才能不斷發(fā)展,每一天都是一個原點,每天都以一種嶄新的心態(tài)去學(xué)習(xí)新東西。保持歸零心態(tài),才能不斷發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。
其次是要盡快地熟悉環(huán)境,擺脫陌生感,要盡量了解單位的企業(yè)文化,熟悉單位的競爭環(huán)境,并盡量理論聯(lián)系實際,看自己以前學(xué)過的知識能否與工作聯(lián)系起來。不能被動地接受自己的工作環(huán)境,要有創(chuàng)造性地工作,適當展現(xiàn)自己的朝氣與青春;要實事求是,不要夸耀自己;要敢于抓住機會主動地展示自己的才華。
同時,作為21世紀的新人,我深知想趕上時代的步伐必須不斷的補充和更新新的知識并制定一個終身的學(xué)習(xí)計劃。不斷給自己增加能量,只有這樣,我才能夠勝任崗位的工作,具有完成本職工作任務(wù)的水平和能力,才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,才能更好地為企業(yè)做出自己地貢獻。
在學(xué)習(xí)中我們還觀看了約翰·康緹斯的紀錄片。一個與眾不同的人。他所經(jīng)歷的逆境與成功,對每個人來說,都是巨大的個人感召。他天生嚴重殘疾,但他以拒絕死亡來挑戰(zhàn)醫(yī)學(xué)觀念。他的演講雄偉壯麗,他有清晰的頭腦,很好的幽默感,他樂于付出他的時間和才能。約翰在全世界向千千萬萬熱情、熱切的人們演講,他沒有腿,也不依靠輪椅生活、移動和存在,卻形成了世界級的`自尊、自信和自立。對于一個天生殘疾的人來說,面對著這么大的困難仍然有著堅強的毅力去克服?戳艘院笪疑羁痰母杏X到,在困難面前永遠不能低頭,只要有勇氣有毅力,有堅持不懈的堅強意志,什么困難都無法阻擋我前進的步伐。
一天的培訓(xùn)雖然很快結(jié)束,或許在這樣的培訓(xùn)當中,我們感悟到了很多活動之外的東西,那才是潛能的精髓所在。
新員工培訓(xùn)心得體會5
幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),我終于來到了xx有限公司,這是一家與網(wǎng)絡(luò)信息媒體有關(guān)的公司,我在這家公司應(yīng)聘的是圖文審核員的工作,由于我在大學(xué)上學(xué)期間有過一段時間的相關(guān)兼職經(jīng)驗,所以即使所學(xué)專業(yè)與這個崗位并不相關(guān),這家公司也愿意接納我。
當我在面試完回到家中不久后便收到了該公司發(fā)來的面試通過的短信,隨后就有人打了電話過來,說是讓我在兩天后9點之前到達公司參加新員工的培訓(xùn)。
兩天后我準點到達了公司,在經(jīng)人介紹后到達了會議室,會議室里不一會兒也坐滿了等待培訓(xùn)的新員工,其中有很多一眼看上去就像是和我一樣的應(yīng)屆畢業(yè)生,掃視過去,目光相對的時候都能收到微笑作為回應(yīng),充滿了親切感。
不一會兒,負責(zé)給我們培訓(xùn)的老師趕到了會議室,是一個穿著西服留著一頭短發(fā)看起來干凈干練的女士,很有職場女性的風(fēng)范,在她做完自我介紹之后我們才知道她原來就是圖文審核的項目經(jīng)理。
在介紹了公司和項目之后,項目經(jīng)理給我們講起了我們的工作任務(wù)和工作職位。她的語言仿佛也和她的人一樣干凈干練、富有特點,總是能夠用恰到好處的形容將內(nèi)容講述得通俗易懂,簡潔而不啰嗦。在項目經(jīng)理的介紹下,我大致明白了工作的內(nèi)容,比我之前做過的審核兼職還是有一定難度的,這里需要考慮的點更全面,審核所需要的技術(shù)性要求明顯是要高出一大截的,而且在很多地方并沒有非常明確的規(guī)矩,更多的還是需要我們根據(jù)自己的見解去正確處理,需要靈活多變、舉一反三,所以從這一點來看,這個工作需要的技術(shù)性也是不低的。
培訓(xùn)持續(xù)了兩個小時,通過這次的新員工培訓(xùn),我大致明白了這個工作的性質(zhì),而且我對這份審核的工作內(nèi)容也有了大致的了解,雖然與我之前做過的有所不同,但是我有信心能夠把這份工作做好。
新員工培訓(xùn)心得體會6
前不久公司組織的培訓(xùn)讓我從中獲益良多,作為銷售人員讓我明白培訓(xùn)的參與能夠很好地的提升自身的能力,至少我能學(xué)到不少新的銷售技巧并將其運用到今后的工作中去,很慶幸有著這次培訓(xùn)的機會從而讓我認清自身的不足,畢竟銷售工作中即便是些許的不足都會造成不必要的損失,所以我認真學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的知識并很好地提升了自己。
通過培訓(xùn)讓我明白上門拜訪對銷售工作的完成十分重要,也許是習(xí)慣了以電話銷售的方式來與客戶進行溝通,事實上這種做法往往很難在工作中得到客戶的認同,換位思考便能明白接到陌生電話是否會選擇信任對方,再加上有時會因為意見的不同導(dǎo)致被客戶掛斷電話,這便意味著在客戶身上的投入都會變得毫無意義。這次培訓(xùn)提到的上門拜訪則是我曾考慮卻從未實踐過的做法,因此我得盡快做出改變并增加上門拜訪的次數(shù)才行,畢竟在和客戶商談好見面的時間與地點以后會增加說話的可信度,而且?guī)еY料上門拜訪也會提升合作的幾率。
對習(xí)慣拖延的客戶可以適當采取逼單的技巧,銷售工作中往往會遇到被客戶拖延的狀況,即每次談到合作方面的問題則會被對方推脫再過段時間,這種狀況往往會浪費自己不少時間與精力且毫無成效,因此可以向?qū)Ψ秸f明公司產(chǎn)品的庫存并不多,至少通過這種方式可以了解對方是否真心想要購買本公司的差評,對于沒有需求的客戶來說可以盡快放棄對方,將精力放在對公司產(chǎn)品有需求的客戶身上,這樣能夠節(jié)約自己不少精力從而可以創(chuàng)造更多效益,而且對方若是真想購買的話也會因為自己的逼單從而下定決心。
對客戶信息進行整理從而有步驟地展開銷售工作,通過培訓(xùn)讓我明白銷售工作中毫無頭緒是難以取得理想成果的,因此對于無法短時間促成合作的客戶要進行資料的整理,即每次通話結(jié)束前都會做好相應(yīng)的標注,這樣的話在下次進行聯(lián)系的時候則能夠接著上次的話題溝通,待到時機成熟以后再來步入主題則能夠起到不錯的成效,這項技巧的學(xué)習(xí)對銷售工作的完成來說有著很大的幫助。
培訓(xùn)雖然只有短短一周卻讓我學(xué)到不少實用的銷售技巧,我會正視自身的不足并在今后的銷售工作中不斷努力,期待通過對銷售工作的熱忱能夠取得更高的業(yè)績。
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