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營銷培訓心得體會

時間:2021-09-27 10:19:30 心得體會 我要投稿

營銷培訓心得體會(通用7篇)

  從某件事情上得到收獲以后,馬上將其記錄下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編收集整理的營銷培訓心得體會(通用7篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

營銷培訓心得體會(通用7篇)

  營銷培訓心得體會1

  上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓,主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓,雖然只是短短的一天時間,可是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要認真、堅持、積極、自信,并要不斷學習,以下是我對這次銷售培訓心得體會。

  首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準,能靈活運用,提高成交率;通過銷售技巧和服務細節(jié)的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個好的業(yè)務員必須要修煉自己,有積極的心態(tài),有自己的理想和目標,讓客戶愿意跟我們做業(yè)務。

  再次,詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。

  還有專業(yè)知識的學習,就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學習專業(yè)知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們應該注意的細節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。

  營銷培訓心得體會2

  通過這段時間的培訓學習,我個人獲益匪淺,結(jié)合個人的工作和生活,主要有以下四點。

  一、任何事情不是一蹴而就的,需要堅定的信念,一往直前的勇氣,明確的目標,高效的工作效率,才能直達勝利的彼岸。水滴石穿,鐵棒磨成針,這都說明堅持努力都會有結(jié)果,我們在今后的工作生活中都要有一份自己的堅持,才會有你想要的一份答卷。

  二、一個團隊的發(fā)展,離不開領導人的帶領,領導人必須要有堅定的信念,長遠發(fā)展的目標,以及對員工的規(guī)劃。團隊的未來對我們很重要,我們工作是為了生存,發(fā)展,一個團隊不能為我們帶來未來的時候,那么這個團隊肯定不能發(fā)展。所以在今后的工作中,團隊的未來對我們至關重要,我們努力工作,學習,是為團隊未來,為我們自己而拼搏。

  三、對于我們個人而言,一個人的品德很重要,未來社會品德大于能力,只有具備良好品德的人才能在社會中有所發(fā)展,品德不好的人將無立足之地。所以我們要培養(yǎng)個人的品德,為今后的道路打下基礎。要想在工作中有所發(fā)展,個人的生活必須自律,只有嚴格要求自己,做好個人生活規(guī)劃,才能在工作中高效發(fā)揮自己,取得突破性發(fā)展。

  四、通過學習,對我們營銷工作有很大幫助。首先制定好營銷目標,我們每個人帶著目標去拼搏。營銷工作是很難的,這就需要我們堅持不懈的精神,嚴格要求自己。另外在營銷工作中要約束自己,一切以營銷工作為重心,以銷售為導向,以業(yè)績?yōu)榻Y(jié)果。

  成功是屬于有準備的人的,我相信,只要你堅持不懈的在這條路上走下去,一定會看到不一樣的風景。2020,我們將在公司的帶領下,為自己,為公司交上一份滿意的答卷。

  營銷培訓心得體會3

  20xx年12月27日,各園區(qū)代表赴山西省工業(yè)設備安裝集團有限公司參加由山西建投建筑產(chǎn)業(yè)化辦公室組織的市場營銷培訓,授課老師就營銷的未來、創(chuàng)新與營銷、裝配式建筑市場營銷、招投標管理等四個課題進行了講解,具有極強的指導意義。

  在科技發(fā)展日新月異的今天,傳統(tǒng)營銷模式已無法滿足市場需求,就如開班儀式上越總所講的,5G時代的到來,營銷模式也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)營銷模式故為根本,迎合數(shù)字化、信息化的營銷模式,才能在以后的市場中占有優(yōu)勢。相比于以前的報紙、電視廣告,現(xiàn)在的社交平臺、購物APP,更受消費者的追捧,例如在淘寶網(wǎng)購買商品,消費者只需參考商家信譽、產(chǎn)品銷量以及買家評論,便可對所需購買的商品有具體了解。正如李老師所教授的,裝配式建筑市場營銷的轉(zhuǎn)變,首先我們要做的是找準新思路,確立新格局,把握新定位,將原有的做構(gòu)件、做項目、做銷售轉(zhuǎn)變?yōu)樘岱桨、做產(chǎn)品、保服務。以客戶為中心,建立優(yōu)質(zhì)的客戶群體,維護穩(wěn)定的客戶資源,堅持合作共贏的經(jīng)營理念,將客戶升級為合作者。

  在招投標工作中,我們一定要遵從公開、公正、公平、誠實守信的原則,嚴格按照《中華人民共和國招標投標法》依法開展工作。以往傳統(tǒng)的招投標需經(jīng)過招標、投標、開標、評標與定標等程序,涉及招標方、投標方、監(jiān)管方、代理方等多個角色,其中的規(guī)章制度繁瑣,操作流程復雜,采購周期較長,整個運作成本高。往后我們要對招投標工作進行改進,向電子招標轉(zhuǎn)型,把傳統(tǒng)招標、投標、評標、合同等業(yè)務過程全部實現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡化、高度集成化的新型招投標方式,同時具備數(shù)據(jù)庫管理、信息查詢分析等功能,是一種真正意義上的全流程、全方位、無紙化的創(chuàng)新型采購交易方式。

  營銷培訓心得體會4

  經(jīng)營為先,市場為大。20xx年12月28日,我有幸參加了山西建投建筑產(chǎn)業(yè)化辦公室組織的市場營銷培訓。催人奮進的開班講話,嚴謹教學又認真負責的授課老師,滿滿干貨的授課內(nèi)容和每一位勤奮好學的各大園區(qū)市場營銷人員就是這次培訓課程的主要組成元素,處處都彰顯著專業(yè)。

  一、專業(yè)的開班儀式

  建筑產(chǎn)業(yè)化辦公室主任越淼做開班講話。他強調(diào):市場營銷團隊是一個作戰(zhàn)團隊,是企業(yè)拿下項目的保障,只有市場營銷團隊具備強戰(zhàn)斗力、強執(zhí)行力、能打硬仗、敢闖敢拼,才能支持企業(yè)在如此復雜的環(huán)境下得以生存和發(fā)展。他講到,兵者,國之大事也;商者,企之要事也。每一位營銷人員必須創(chuàng)新營銷思路,全面提升自我綜合能力,時刻備戰(zhàn),適應瞬息萬變的市場環(huán)境,確保取得勝利。園區(qū)辦組織這場培訓就是要大家提高認識,提升自我,為園區(qū)建設發(fā)光發(fā)熱。大家要珍惜每一次培訓,練好內(nèi)功,成為企業(yè)發(fā)展的“點睛筆”,助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

  二、專業(yè)的師資教學

  靚麗的李文娟老師又一次站到了講臺上,如果非要說個業(yè)余和專業(yè),那么相比上次的商務禮儀培訓,這次的市場營銷當屬專業(yè)。授課教師擁有從事市場工作多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗;授課內(nèi)容從“營銷之父”科特勒的營銷的未來講起,什么是營銷,如何創(chuàng)新營銷,再講到我們現(xiàn)在的裝配式建筑市場營銷。用實例講述抽象的營銷概念,用發(fā)人深省的營銷效果解釋營銷對企業(yè)發(fā)展的巨大作用。顧客導向化從始至終貫穿全教材,讓我們體會到顧客是上帝的深刻內(nèi)涵。李老師對招投標內(nèi)容的講述更是專業(yè),從周邊區(qū)域到全國各地,無不體現(xiàn)了專業(yè)二字。她的專業(yè)更要求每一位學員的專業(yè),現(xiàn)在不專業(yè),以后必須專業(yè),這就是培訓的價值所在。

  三、專業(yè)的訓后考試

  本次培訓為期一天,培訓內(nèi)容當堂消化,分小組復習,并向全班進行學習內(nèi)容分享,強化自身的同時,幫助每一位學員將所學內(nèi)容進行梳理總結(jié),做到學有所得。培訓的最后一個環(huán)節(jié)是考試,當堂檢測每一位學員的學習效果,“課堂表現(xiàn)+考試得分”進行綜合評比,讓每一位學員不能掉以輕心,而是加倍努力。

  四、征程萬里風正勁,快馬加鞭啟新程

  感謝園區(qū)辦組織的培訓,感謝老師結(jié)合園區(qū)市場營銷當下的痛點和難點精心設計的課程,作為一名營銷人員,我很慶幸,更感自身不足。我將以此次培訓為起點,努力提升自我,向?qū)I(yè)奮進,再樹目標,成長不停歇。

  營銷培訓心得體會5

  當前國家經(jīng)濟短期內(nèi)連續(xù)承受下行壓力,各行業(yè)發(fā)展雖然受挫;但又都對未來充滿熱切期盼,孕育著以“互聯(lián)網(wǎng)”為特點的嫁接優(yōu)勢、對接資源、改造提升自我的熱情。這兩天的集中培訓,也讓我對公司的發(fā)展充滿了信心,更對互聯(lián)網(wǎng)思維下的營銷創(chuàng)新多了幾分體會和思考。

  企業(yè)持續(xù)發(fā)展之基,市場致勝之道在于創(chuàng)新。我們公司也提出了“五個堅持”、“五大創(chuàng)新”的工作方針,把創(chuàng)新工作擺在了非常重要的戰(zhàn)略位置。通過培訓,尤其是在老師分析講解了許多經(jīng)典案例之后,我也逐漸相信,創(chuàng)新無時不在、無處不在,許多工作和事情,我們都在做,但有時卻僅僅停留在了第一步,忘記了往前一步的問題,或許往前一步就是創(chuàng)新。因此說,對于互聯(lián)網(wǎng)思維下的傳統(tǒng)行業(yè)看,持續(xù)性的深入和開拓或許才是創(chuàng)新的堅持所在。

  今天,通過培訓并結(jié)合自身工作實際,針對營銷創(chuàng)新從“渠道和婚宴推廣”兩方面粗淺的提出以下思考和想法:

  一、用大數(shù)據(jù)完善渠道管理。

  互聯(lián)網(wǎng)對人們生活的影響不僅僅是網(wǎng)上購物等帶來的便捷,更多的是思維的碰撞、改變和融合。大數(shù)據(jù)的概念是廣義的,甚至可以說是高、大、上的,但是我認為我負責的鄰縣市場也有“大數(shù)據(jù)”:不同層級的經(jīng)銷商、不同檔次的終端商,他們對利潤的需求到什么程度,一年能做到多大的銷量,每個客戶又掌握著多大的團購群體,能消化我們哪種價位的產(chǎn)品;還有相關競品的市場情況等等,我們是否都可以建立一定的數(shù)據(jù)模型來方便進行市場管理和渠道的深度建設呢?

  許多工作我們在做,包括目前已經(jīng)讓業(yè)務人員建立臺賬,聚焦到客戶的出貨和庫存情況等問題。但通過這次培訓,我感覺我們還要更加系統(tǒng)的來考慮這項工作,細分、細做真正能做到用數(shù)據(jù)說話,雖然數(shù)據(jù)代表著過去,但是我們要用它來更好的為明天服務。

  二、聚焦婚宴,發(fā)揮長尾效益并做好深度營銷。

  老師培訓的幾個案例,至今難以忘卻,結(jié)合到我們的婚宴工作看,創(chuàng)新其實也不是多么遙遠的事,把我們現(xiàn)在的工作往前在推進一步,每天進步一點,改變一點就是創(chuàng)新。我們的婚宴工作已開展了好幾年,也逐漸意識到一定的問題:

  1、過分聚焦目標客戶,忽略了潛在客戶的長尾效益。

  2、深度營銷做得不夠,并沒有和消費者建立長期的深度客情或者說合作。

  今天重新審視婚宴工作,考慮是否可以從這幾個方面或步驟去創(chuàng)新性的開展工作,挖掘市場潛力:

  1、聚焦搜尋目標客戶,按照既定的婚宴政策達成意向。

  2、客戶將結(jié)婚現(xiàn)場的用酒照片轉(zhuǎn)發(fā)微信群,積贊送酒。

  3、朋友圈內(nèi)成功引薦客戶額外獲得公司獎勵。

  4、老客戶憑借婚宴用酒時的證明資料,在喜面或溫居時享受公司優(yōu)惠政策更可贈送精美禮品。

  通過以上幾個方面,既能方便我們對婚宴活動進行核實和跟進,還能充分調(diào)動客戶的積極性,幫助我們進行宣傳。通過老帶新拓寬市場的廣度,通過老用戶的重復使用獲得贈品挖掘市場的深度。

  當然,創(chuàng)新工作絕不是一個點子,一個案例,而是一個系統(tǒng)性的創(chuàng)新過程,需要系統(tǒng)性的思考和組織支持。同時,培訓又讓我們堅定了創(chuàng)新的信心,因為創(chuàng)新也并不是很遙遠的事情,而是很接地氣的,有時多想一步,多做一點,多堅持一分就是創(chuàng)新。但,創(chuàng)新最終卻離不開實干!

  營銷培訓心得體會6

  20xx年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我,顯然無論是角色的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應都還需要一個循序漸進的過程,因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。

  然而幸運的是,公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學習的平臺,非常感謝公司給我一個良好的學習機會,學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最美好的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們?nèi)绱苏滟F的機會去深入的了解銷售

  認識銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓,辛勤勞作的培訓老師及后勤人員,是你們卓越的組織能力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻,讓我們感覺到我們的培訓頗有收獲。

  聽完孫培俊先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,而一個優(yōu)秀的銷售人員應具備以下素質(zhì):

  一、良好的專業(yè)知識。

  對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就應該清楚地知道自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準備什么;在與客戶溝通時,有了強大的信息庫支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。

  二、旺盛的學習的熱情。

  “思想改變命運,現(xiàn)在決定未來”,那我們現(xiàn)在該做些什么?現(xiàn)在應該多學習:拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點,先天天賦不足,用后天的努力來彌補。

  三、敏銳的觀察能力和口才。

  在這里,孫先生提到“細節(jié)決定成敗”,他說“好的業(yè)務員應該常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!

  四、懂聆聽,會提問,善于把握客戶的性格特點

  認清人際風格,加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關系,將決定著業(yè)務是否能順利進行;而懂得認真聆聽,表現(xiàn)出應有的謙虛,是處理人際關系中最起碼的先決條件。

  五、對工作保持積極進取的心態(tài)

  別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以積極進取的態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種積極樂觀的精神絕對值得我學習。

  六、不要輕易放棄。

  在培訓內(nèi)容上,孫培俊先生更多的時候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,對我們“職業(yè)生涯”進行規(guī)劃,讓我們學會用積極、主動的心態(tài)看待工作,并讓我們堅定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。

  什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅,我會因為付出而期待著收獲,我會在我的人生道路上去領悟?qū)O先生在授課中傳達的精神力量,保持一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的.快樂!

  營銷培訓心得體會7

  首先非常感謝公司給我們組織的這次營銷系統(tǒng)業(yè)務培訓,感謝公司對我們員工培訓的重視,我也很榮幸參加了這次培訓,能夠有這樣的機會無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都受益匪淺,在此談一下自己的培訓心得。

  1、 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。

  企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化是一種以人為本的文化,最本質(zhì)的內(nèi)容就是強調(diào)人的理想、道德、價值觀、行為規(guī)范在企業(yè)管理中的核心作用,強調(diào)在企業(yè)管理中要理解人,尊重人,關心人。注重人的全面發(fā)展,用愿景鼓舞人,用精神凝聚人,用機制激勵人,用環(huán)境培育人,從而在企業(yè)中造成了一種團結(jié)友愛、相互信任的和諧氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。經(jīng)過這幾天的學習和培訓,對威高企業(yè)文化有了更進一步的認識,對自己的工作有了更深的了解,能更好的秉承自強不息、創(chuàng)新發(fā)展、精益求精、追求卓越的企業(yè)精神貫徹開拓創(chuàng)新求實鞏固的建廠方針,堅持一個中心,三個調(diào)整的發(fā)展戰(zhàn)略,滿足并努力超越客戶的最大需求,攜同白衣使者,開創(chuàng)健康未來,完成企業(yè)進軍世界強企之列,亞洲領先中國最強最受人尊敬的醫(yī)療器械和醫(yī)藥企業(yè)。

  2、 敬業(yè)精神是員工的職業(yè)基準,精神基礎,是實現(xiàn)個人價值的基礎。

  敬業(yè)精神是人們基于對一件事情,一種職業(yè)的熱愛而產(chǎn)生的一種全身心投入的精神,是社會對人們工作態(tài)度的一種道德要求,他的核心是無私奉獻意識。低層次的即功利目的的敬業(yè),由外在壓力產(chǎn)生;高層次的即發(fā)自內(nèi)心的敬業(yè),把職業(yè)當做事業(yè)來對待,敬業(yè)精神要求我們在自己的崗位上盡職盡責,忠于職守,不推卸,不回避,不妥協(xié),持之以恒的去完成實現(xiàn)自己的價值,培養(yǎng)熱愛自己工作的熱情和榮譽感,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),以正確的態(tài)度對待自己的工作,腳踏實地,一步一個腳印的做好本職工作,不斷完善自己,提升自己提高工作效率,實現(xiàn)利益最大化。

  3、 銷售過程中的心理狀態(tài)決定銷售成敗。

  企業(yè)在市場銷售活動中的最終目的是要產(chǎn)品出售給客戶,實現(xiàn)其價值,但能否把產(chǎn)品出售給客戶,實現(xiàn)產(chǎn)品價值的轉(zhuǎn)化,關鍵在于產(chǎn)品能否滿足客戶要求,從哪些方面滿足客戶的要求。企業(yè)只有充分了解并掌握客戶購買心理及其變化規(guī)律,才能在日趨復雜的市場銷售活動中占據(jù)主動,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,擴大產(chǎn)品銷路,爭取更多的消費者,求得企業(yè)的生存和發(fā)展。銷售談判中要充分了解客戶的心理,把握客戶真實的心理活動,切合實際的站在客戶角度考慮問題,分析問題,滿足客戶心理預期,但也不能盲目的滿足客戶的所有要求,要有自己的底線,在底線的基礎上盡可能滿足客戶,在不損壞公司利益基礎上完成價值的轉(zhuǎn)換,爭取利益最大化。從心理學角度來說,人們做的任何事情都是為了滿足自己的某種心里需求,尋求一種心理安慰,談判就是一種心理戰(zhàn),為了把自己的產(chǎn)品以最高的價位最低的成本推銷給客戶所進行的磋商,目的是為了成功的簽訂銷售合同。

  通過這4天的培訓,我們確實學到了很多,在獲得知識和技巧的同時,更加堅定了我們的信心,未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司的未來之路。

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