大學(xué)新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程心得體會(huì)范文(精選15篇)
我們心里有一些收獲后,就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì)呢?以下是小編收集整理的大學(xué)新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程心得體會(huì) 篇1
經(jīng)過(guò)參加干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,使自己在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了較大的進(jìn)步,明白了怎么去擺放自己的位置,怎么跟同學(xué)搞好關(guān)系,怎么去開(kāi)展工作,同時(shí)也為我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí),生活,處事等方面指明了方向。在這次培訓(xùn)之中,通過(guò)系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),針對(duì)性的課堂交流,實(shí)踐考察環(huán)節(jié),提高了干部的理論、知識(shí)水平、業(yè)務(wù)和管理能力,提高了干部的綜合能力,從這次的干部培訓(xùn)之中,我更深刻的明確了學(xué)生干部的工作職責(zé),作為學(xué)生干部所要具備的各方面的素質(zhì)以及管理組織能力,人際交流和溝通能力等。通過(guò)培訓(xùn),我們深刻的認(rèn)識(shí)到在人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今時(shí)代,許多招聘單位都提別青睞學(xué)生干部。而一名合格的學(xué)生干部,必須具備以下的幾點(diǎn):
一、加強(qiáng)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在作為學(xué)生干部的同時(shí),我們更是一名學(xué)生,而學(xué)生的首要任務(wù)就是學(xué)習(xí),要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),要具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)才能更好的工作,只有具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)才能在同學(xué)中樹(shù)立威信,同時(shí)學(xué)習(xí)也能提高我們的素質(zhì),提高我們的綜合素質(zhì),學(xué)生干部從一定程度上市同學(xué)的榜樣,我們要做好自己該做的事,帶好下面的同學(xué)們,如果連學(xué)生干部都做不好,那同學(xué)們又怎么可能做好呢?所以我們要做好榜樣,帶動(dòng)同學(xué)們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,對(duì)知識(shí)的渴望。
二、注重自身能力的培養(yǎng)。包括分析問(wèn)題的能力、調(diào)研能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、自制能力以及創(chuàng)新能力,要學(xué)會(huì)主動(dòng)分析問(wèn)題,迅速反應(yīng),工作嚴(yán)密,大膽創(chuàng)新。對(duì)于各項(xiàng)工作,盡量的安排好時(shí)間,有計(jì)劃的完成,避免忙亂中出錯(cuò),并在務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上勇于創(chuàng)新,開(kāi)拓思路,放開(kāi)手腳,敢想敢做。
三、要具備良好的心理素質(zhì)。要有堅(jiān)定的信念,頑強(qiáng)的意志,穩(wěn)定的情緒,健康的身心,遇事冷靜,做事要自信。合理配置時(shí)間,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、工作和休息,學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)自身的時(shí)間和精力,調(diào)整狀態(tài),以促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的全面提高。
四、樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)。服務(wù)意識(shí)是學(xué)生干部所要具備的最基本的素質(zhì)。學(xué)生干部就要實(shí)實(shí)在在,勤勤懇懇地為學(xué)生服務(wù),就要肩負(fù)一份責(zé)任堅(jiān)持到底。既然選擇了當(dāng)學(xué)生干部,就要理所當(dāng)然的要花一定的時(shí)間和精力在工作上,這就必然要承受一定程度的壓力。讓他們知道你是真心誠(chéng)意的,也反過(guò)來(lái)為你服務(wù),體諒你,和你溝通,你的工作也因此可以更順利的進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)了鍛煉能力的初衷。
五、有較好的領(lǐng)導(dǎo)能力和責(zé)任心。學(xué)生干部是協(xié)助學(xué)校管理好學(xué)生的助手,許多重大的活動(dòng)都是由學(xué)生組織實(shí)施的,學(xué)生干部要思考如何開(kāi)展工作,怎么樣才能干得更好,這樣才能控制、改進(jìn)和創(chuàng)新。其次是協(xié)調(diào)能力,學(xué)生干部是學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo),老師之間的橋梁,要正確處理好關(guān)系,使之關(guān)系更融洽。
六、學(xué)生干部在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)集體是否有吸引力的標(biāo)志。在工作中,團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)將充分發(fā)揮出全部人的潛在能力,更加高效的完成任務(wù)。
經(jīng)過(guò)參加這次學(xué)生干部培訓(xùn),使我各方面的能力得到了提升,使我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,也使我更加清楚了作為一名合格的學(xué)生干部應(yīng)該怎么做。我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,熱情為同學(xué)們和老師服務(wù),為老師們和同學(xué)們辦好事做好事,會(huì)做事,做一名當(dāng)之無(wú)愧的學(xué)生干部。但同時(shí),我們也是一名學(xué)生,學(xué)生的主要任務(wù)應(yīng)該以學(xué)業(yè)為主,不能為工作放下學(xué)業(yè),也不能為學(xué)業(yè)放下工作,要做到二者兼顧。
大學(xué)新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程心得體會(huì) 篇2
今年我有幸參加了xx主任的大學(xué)生新媒體新技術(shù)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我對(duì)新課程改革的理念有了更深刻的認(rèn)識(shí),明確了厚實(shí)文化底蘊(yùn)、提高專業(yè)素養(yǎng)的重要性,提高了思想認(rèn)識(shí)、提升了學(xué)習(xí)理念、豐富了專業(yè)理論,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、通過(guò)培訓(xùn),提高了自己的思想認(rèn)識(shí)
通過(guò)此次培訓(xùn),我們要以更寬闊的視野去看待我們從事的學(xué)習(xí),不斷地提高自身素質(zhì),不斷地總結(jié)自己的得失,提高認(rèn)識(shí),不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)教育發(fā)展對(duì)我們學(xué)生師的要求。網(wǎng)絡(luò)研修,好處多多?梢哉f(shuō)網(wǎng)頁(yè)學(xué)習(xí)的即時(shí)性,有利于我自主安排學(xué)習(xí),減少了學(xué)習(xí)的矛盾。可以說(shuō)網(wǎng)頁(yè)學(xué)習(xí)的快捷性,有助于我提高學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用的效率。
二、通過(guò)培訓(xùn),提升了現(xiàn)代教育技能
原來(lái),我對(duì)于計(jì)算機(jī)方面的操作只是停留在一些基本的層面上,例如在文檔中完成一些文稿的撰寫(xiě)。通過(guò)這次光顧我們的國(guó)培學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè),如今,我已經(jīng)能夠熟練的利用計(jì)算機(jī),進(jìn)行各種方式的操作,編輯出自己較理想的電子稿件,發(fā)送給學(xué)生。能利用自己的博客與同仁互動(dòng),時(shí)常的發(fā)表自己的一些學(xué)術(shù)上和某些思想上的見(jiàn)解,對(duì)自己的業(yè)務(wù)水平也有了進(jìn)一步的提高。在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè),填補(bǔ)了我計(jì)算機(jī)操作知識(shí)的空白。
三、通過(guò)培訓(xùn),夯實(shí)了專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)
作為一名學(xué)生,在這個(gè)學(xué)習(xí)頁(yè)面上,通過(guò)老師引領(lǐng),幫助我進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了新課程的學(xué)習(xí)理念,讓我對(duì)學(xué)習(xí)有了深入的理解與思考。
此次培訓(xùn),使我受益匪淺。在今后的學(xué)習(xí)中我將把學(xué)習(xí)到的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái),不斷充實(shí)自己的`教學(xué)方法和業(yè)務(wù)能力,讓自己變“苦學(xué)”為“樂(lè)學(xué)”,給學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
大學(xué)新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程心得體會(huì) 篇3
我從事媒體行業(yè)將近5年,由于一直忙于工作,所以學(xué)習(xí)和充電的機(jī)會(huì)都很少,這一次也是下了很大決心,才來(lái)到巨推學(xué)院線上新媒體研修班的學(xué)習(xí)。讓我選擇巨推學(xué)院大學(xué)還有兩個(gè)重要原因。
1、巨推學(xué)院的師資力量強(qiáng)大,巨推學(xué)院成立于20xx年5月,是中國(guó)傳媒巨推大學(xué)與香港巨推集團(tuán)合作開(kāi)辦的以培養(yǎng)傳媒精英和媒體高端管理人才為宗旨,以傳媒教育和高端培訓(xùn)為核心業(yè)務(wù)的學(xué)院。巨推學(xué)院利用雙方資源優(yōu)勢(shì)和品牌影響力,實(shí)現(xiàn)資源共享和強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合?梢哉f(shuō)在新媒體培訓(xùn)行業(yè)這一塊,巨推學(xué)院還是首屈一指的。
2、巨推學(xué)院的師資力量比較強(qiáng)大,他們有自己的智庫(kù)團(tuán)隊(duì),如:巨推學(xué)院副總裁,巨推學(xué)院新媒體CEO。美國(guó)杜克大學(xué)法學(xué)博士劉爽、任巨推學(xué)院新媒體視頻部總監(jiān)。擁有18年的媒體從業(yè)經(jīng)歷。在廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)均有豐富的經(jīng)驗(yàn)及突出建樹(shù),諳熟媒體內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)管理及商業(yè)化合作的李鳴教授等等。
正因?yàn)橐陨蟽牲c(diǎn)所以我選擇來(lái)中國(guó)傳媒大學(xué)巨推學(xué)院來(lái)讀新媒體營(yíng)銷(xiāo)研修班的學(xué)習(xí)并且通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我確實(shí)收獲很大,感覺(jué)整個(gè)人的思想層面都上了一個(gè)檔次,真的受益匪淺。所以我感覺(jué)來(lái)學(xué)習(xí)一下還是很有必要的。
大學(xué)新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程心得體會(huì) 篇4
什么是新媒體?在這之前我只是對(duì)這個(gè)名詞有所聽(tīng)說(shuō),屬于知其名而不知其意那種,但是通過(guò)今天的新媒體培訓(xùn)課,我對(duì)新媒體這個(gè)概念有了更加清晰的認(rèn)識(shí),有了更加具體的了解。原來(lái),新媒體是相對(duì)于紙質(zhì)報(bào)紙、廣播、雜志這類傳統(tǒng)媒體而言的,新媒體是在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的背景下發(fā)展起來(lái)的,依托網(wǎng)絡(luò)的便利發(fā)的傳播更快、內(nèi)容表達(dá)更豐富、擺脫空間時(shí)間局限性的一種媒介。
我是在前兩天收到的輔導(dǎo)員通知,輔導(dǎo)員說(shuō)今天會(huì)在圖書(shū)館二樓有一場(chǎng)新媒體培訓(xùn)課,感興趣的同學(xué)可以去聽(tīng)課。因?yàn)槲壹尤氲男麄鞑坑兄v過(guò)新媒體,讓我們自己去學(xué)習(xí)一下,所以我就很快跟輔導(dǎo)員報(bào)名了。今天到培訓(xùn)的教室的時(shí)候,大致掃了一眼,還有不少的老師也過(guò)來(lái)聽(tīng)課了,整個(gè)教室差不多坐滿了,只好在教室后排找了個(gè)靠墻角的位置。在我后面也陸續(xù)有同學(xué)進(jìn)來(lái),座位早就滿了,所以不少的同學(xué)是從隔壁教室搬過(guò)來(lái)的椅子?吹竭@么多的老師、同學(xué)過(guò)來(lái)聽(tīng)課,我在心里想著,看來(lái)新媒體真的很重要的。
課程中間,老師給我們講解了新媒體的概念,和當(dāng)前社會(huì)上新媒體的具體運(yùn)用,以及新媒體的特點(diǎn)和作用。原來(lái),我們一直以為新媒體是多的高大上的東西,卻不知道新媒體早已經(jīng)涉及到我們身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴了。我們走在路上看到的電子顯示屏,上面正在做廣告那就是新媒體;我們手機(jī)上面的新聞app,那也是新媒體;我們社交軟件里面的新聞通知還是新媒體;我們上課時(shí)用的多媒體屏幕或者投影儀等等,這都是新媒體的具體作用。不說(shuō)不知道,一說(shuō)真的是讓人嚇一跳,新媒體原來(lái)就在我們身邊。這堂培訓(xùn)課從開(kāi)頭到結(jié)束不過(guò)兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,卻讓我的知識(shí)視野一下子放開(kāi)了,從感覺(jué)整個(gè)人都升華了,感覺(jué)我也可以利用好新媒體做一點(diǎn)東西啊。一堂培訓(xùn)課時(shí)間并不長(zhǎng),所以講的東西并不多,除了前面四十多分鐘講了些概念性的東西,告訴我們必須要重視新媒體,不然很容易被時(shí)代所淘汰。后面的一個(gè)多小時(shí),老師則是通過(guò)具體的一個(gè)新媒體——公眾號(hào)來(lái)給我們講解。老師教導(dǎo)我們公眾號(hào)的具體作用,和大致的使用方法,還給我們推薦了幾個(gè)好的公眾號(hào)。
老師的培訓(xùn)還是挺有用,這不,我一回來(lái)就自己注冊(cè)了一個(gè)公眾號(hào),準(zhǔn)備在上面發(fā)一些自己的推文。哦對(duì)了,這個(gè)新媒體培訓(xùn)課并不是只有這一次,下周的這個(gè)時(shí)候還會(huì)再開(kāi)課,講公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng),我一定會(huì)積極報(bào)名去參加的!
大學(xué)新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程心得體會(huì) 篇5
五月的花海,分外迷香。在這一年中承上啟下關(guān)鍵性的季節(jié),我們相約武局黨校,集中培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)新媒體相關(guān)知識(shí),總結(jié)過(guò)去工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)當(dāng)下先進(jìn)媒體知識(shí),把握未來(lái)宣傳工作要領(lǐng),助力鐵路媒體宣傳工作強(qiáng)基達(dá)標(biāo)提質(zhì)增效,為服務(wù)鐵路發(fā)展?fàn)I造好的社會(huì)輿論環(huán)境和口碑。
xx月31日至xx月2日,我有幸參與了局黨校舉辦的20xx年全局網(wǎng)絡(luò)新媒體工作培訓(xùn)班。此次集中學(xué)習(xí),匯聚了來(lái)自我局69個(gè)單位100多個(gè)優(yōu)秀通訊骨干,大家齊聚一堂,集中充電,相互學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn),共同近距離聆聽(tīng)新浪微博、騰訊大楚網(wǎng)等資深媒體人的精彩授課,感受一次思想的洗禮。培訓(xùn)過(guò)程中各位領(lǐng)導(dǎo)及媒體專家的講座,或深刻、或睿智、或沉穩(wěn)、或思辨,無(wú)不滋養(yǎng)著我的心田。講師們豐富的網(wǎng)絡(luò)案例,精湛的理論闡述,使我受益匪淺。
一、以“雙微”平臺(tái)為突破口,創(chuàng)新運(yùn)用媒體形式。
在當(dāng)下萬(wàn)物皆媒的環(huán)境下,微博、微信無(wú)疑是市場(chǎng)份額最多,關(guān)注度,運(yùn)用最廣泛的媒體形式。
首先,微博依然是突發(fā)事件集中爆發(fā)平臺(tái)、第一信源。是公眾知情權(quán)和表達(dá)意愿的重要訴求通道。是政府、企業(yè)形象宣傳、危機(jī)管理不可替代的平臺(tái)。鐵路身肩公益,決定了其微博的政務(wù)屬性。鐵路微博突出面向百姓貼心服務(wù),及時(shí)發(fā)布信息、加強(qiáng)與民眾的互動(dòng)性,已成為鐵路做好網(wǎng)絡(luò)輿論正面引導(dǎo),提升公信力,樹(shù)立良好社會(huì)口碑的重要抓手。運(yùn)營(yíng)好鐵路微博平臺(tái)需要設(shè)立專項(xiàng)管理制度,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。面對(duì)廣大網(wǎng)民,要端正服務(wù)態(tài)度,勤思考,多互動(dòng),善總結(jié)。
其次,微信已然成為人們不可或缺的生活方式。自宜車(chē)新媒體成立以來(lái),微信運(yùn)營(yíng)開(kāi)始步入正軌,《視頻直播》、《乘著火車(chē)去踏青》、《企業(yè)宣傳片》、《VR全景》、《夜話讀書(shū)》等欄目?jī)?nèi)容豐富,形式多樣的新媒體作品均受到用戶一致好評(píng),有效的傳播了宜車(chē)聲影。雖然成績(jī)顯著,但問(wèn)題也不少。目前平臺(tái)漲粉遭遇瓶頸、缺乏粉絲互動(dòng)、關(guān)注群體不均衡男女比例達(dá)7/3等問(wèn)題突出。
針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,我們可以從這幾個(gè)方面入手:一是改變傳統(tǒng)的“5W”文字表述方式,以貼近用戶、通俗化、短句式的方式加以改造,降低用戶的抵觸心理,提高作品傳播率。二是創(chuàng)新利用媒體形式,實(shí)現(xiàn)媒介交互融合,例如全景視頻直播、全景趣味動(dòng)圖、線上直播等,以豐富平臺(tái)內(nèi)容,增強(qiáng)吸粉能力。三是研究用戶心理,參考用戶先知需求、價(jià)值需求、忌難求簡(jiǎn)需求。四是及時(shí)回復(fù)粉絲評(píng)論,把用戶當(dāng)伙伴、當(dāng)朋友,虛心聽(tīng)取粉絲意見(jiàn)建議,同時(shí)適當(dāng)開(kāi)展活動(dòng)征集粉絲意見(jiàn),吸引新用戶,留住老用戶。
二、嚴(yán)把宣傳關(guān)口,提高輿情風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全面到來(lái),面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)資本構(gòu)成日趨復(fù)雜化及網(wǎng)絡(luò)交互性日益增強(qiáng)的局面,網(wǎng)絡(luò)輿論異軍突起,形勢(shì)嚴(yán)峻。一般而論,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的新型輿論環(huán)境,鐵路部門(mén)往往處于寡不敵眾的劣勢(shì),而觀眾“天然地”具有善良、同情、公正等道德優(yōu)勢(shì),加之新信息傳播技術(shù)帶來(lái)的諸如匿名、暗示、傳染等適合“起哄嫁秧”的集合心里機(jī)制,輿情處理工作難度之大可想而知。
筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手:一是成立輿情監(jiān)督機(jī)構(gòu),完善輿情考核機(jī)制,建立輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)輿情、研判輿情、處理輿情。二是堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)為本、及時(shí)發(fā)聲、依法依規(guī)的輿情處理原則。處理輿情反映要快,應(yīng)對(duì)要靈活,回復(fù)要準(zhǔn)確,處理過(guò)程要細(xì)致。三是處理輿情要有前瞻性,未發(fā)聲、先研制,錯(cuò)了態(tài)度要誠(chéng)懇,遭遇誣陷堅(jiān)決斗爭(zhēng),誤解誤傳巧妙解釋,特殊情況下可以向相關(guān)媒體尋求幫助。力避“化危為險(xiǎn)”、力求“化危為安”、力爭(zhēng)“化危為機(jī)”。
三、助力網(wǎng)評(píng)提質(zhì)上量,營(yíng)造和諧外部環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)評(píng)論是網(wǎng)絡(luò)媒體的旗幟和靈魂,有著重要的社會(huì)教育意義和社會(huì)引導(dǎo)作用。隨著我國(guó)鐵路的高速發(fā)展,社會(huì)監(jiān)督越來(lái)越嚴(yán)苛,群眾的各種呼聲接踵而來(lái),如何答疑解惑、調(diào)節(jié)輿論溫度、平衡社會(huì)心態(tài)、協(xié)調(diào)社會(huì)行為、避免傳播誤區(qū)成為鐵路輿情處置的重要使命和嚴(yán)峻考驗(yàn)。筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面助力鐵路網(wǎng)評(píng)提質(zhì)上量。
1、增加評(píng)論的附加值。即作為評(píng)論員,你應(yīng)該懂的比別人多一點(diǎn),能說(shuō)出來(lái)的東西比別人多一點(diǎn),能夠提供的有價(jià)值信息比別人多一點(diǎn)。
2、增加評(píng)論的可信度。俗話說(shuō)的好,隔行如隔山,不同領(lǐng)域有不同的專業(yè)知識(shí),而專業(yè)的知識(shí)才更能讓人信服。
3、提升評(píng)論的文字功底。文理通暢的文章才能贏得更多的關(guān)注。相反,平淡無(wú)味或過(guò)于艱澀的行文,必然會(huì)讓人失去閱讀的興趣。
所以,要寫(xiě)好評(píng)論,除了有獨(dú)特的觀點(diǎn)觸角,更要有扎實(shí)的文字功底。四是增加標(biāo)題的含金量。一個(gè)好標(biāo)題是一篇成功文章的一半。級(jí)別越高的媒體,稿件來(lái)源越發(fā)是供遠(yuǎn)過(guò)于求,一個(gè)奪人眼球的標(biāo)題,是稿件能否步入編輯“法眼”的敲門(mén)磚。同時(shí),標(biāo)題中要能夠直觀表達(dá)筆者不同尋常的思想和高度,要在蕓蕓眾生中給人標(biāo)新立異的感官。
四、廣納人才,打造過(guò)硬宣傳團(tuán)隊(duì)。
海不擇細(xì)流,故能成其大,山不拒細(xì)壤,方能就其高。開(kāi)放的體制之下才能迎來(lái)百花齊放百家爭(zhēng)鳴的壯闊景象。在新媒體建設(shè)的道路上唯有不拘一格,開(kāi)放舞臺(tái),才能廣納人才,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破。未來(lái)的宜車(chē)新媒體,需要集大家之智慧,只有堅(jiān)持公平、公正、開(kāi)放、共享的運(yùn)營(yíng)理念,發(fā)揚(yáng)媒體成員創(chuàng)新、勤勞、協(xié)作的優(yōu)良品質(zhì),才能真正實(shí)現(xiàn)講好宜車(chē)故事,傳播宜車(chē)聲影的目的。
大學(xué)新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程心得體會(huì) 篇6
媒體是指信息傳播的媒介,有信息就有媒體。媒體在每一件事中都有不可替代的作用。正如詩(shī)經(jīng)中有語(yǔ)云:“匪我衍期,子無(wú)良媒”道出了媒體舉足輕重的作用。新媒體是媒體的一個(gè)相對(duì)概念,相對(duì)于以前的報(bào)紙,廣播,電視等傳統(tǒng)媒體,現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)、微信、微博、數(shù)字電視就是新媒體。隨著科技的發(fā)展,會(huì)有越來(lái)越多的新媒體誕生并被人們所接受。營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘消費(fèi)者的需求,從整體氛圍的營(yíng)造去推廣和銷(xiāo)售產(chǎn)品,讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的過(guò)程。
我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下,了解到基于web1.0到WEB3.0的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展史。Web1.0時(shí)代,20世紀(jì)90年代進(jìn)入了Web1.0時(shí)代,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站和各種平臺(tái)傳播大量的營(yíng)銷(xiāo)信息,將企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值傳遞給消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者,以期得到更多的客戶,其傳播方式主要有網(wǎng)站平臺(tái)信息展示、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子郵件等。Web2.0時(shí)代每個(gè)用戶可以參與到網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容制造過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始體現(xiàn)出用戶作為創(chuàng)造者的生產(chǎn)性功能。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要通過(guò)激發(fā)用戶的參與,將企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)互動(dòng)的有效傳遞,獲得消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者的認(rèn)同以培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。Web3.0時(shí)代每個(gè)用戶可以打造自己的互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶,或者創(chuàng)造屬于個(gè)人的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái),通過(guò)屬于自己的一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行信息交流。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可按照每個(gè)人關(guān)注的信息類型、個(gè)人需求和偏好來(lái)傳遞相關(guān)信息營(yíng)銷(xiāo)2.0時(shí)代,有效的營(yíng)銷(xiāo)法則從AIDMA演化為AISAS:那就是從創(chuàng)意吸引受眾注意Attention,激發(fā)受眾參與的興趣Interest,然后受眾開(kāi)始搜索相關(guān)信息Search,隨著信息的積累,提高信心,開(kāi)始參與行動(dòng)或者購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)Action,最后share(分享)產(chǎn)品的消費(fèi)體驗(yàn),形成口碑傳播。由此我們也加深了對(duì)門(mén)戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)視頻、搜素引擎、E-mail、網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、微博、SNS、IM營(yíng)銷(xiāo)的解讀。
當(dāng)然,這些理論知識(shí)都不是照本宣科,而是在老師通過(guò)一個(gè)個(gè)新穎的案例分享,激發(fā)我們的興趣,然后對(duì)我們提問(wèn),同學(xué)們加入自己的思考進(jìn)行討論后回答,慢慢熟知到這些新媒體營(yíng)銷(xiāo)方式與分類。我們學(xué)習(xí)這門(mén)課程的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但大家都覺(jué)得獲益匪淺,讓我們對(duì)新媒體營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)更加全面細(xì)致的認(rèn)識(shí)。課堂內(nèi)容相當(dāng)充實(shí),講到了大數(shù)據(jù),微信營(yíng)銷(xiāo),O2O物聯(lián)網(wǎng)等在營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用,講到了粉絲思維,用戶參與感,熱點(diǎn)事件營(yíng)銷(xiāo)的一些原理。這次培訓(xùn)給我留下深刻影響的一個(gè)字是“勢(shì)”—大勢(shì)所趨,勢(shì)不可擋的“勢(shì)”。雷軍說(shuō):“只要站在風(fēng)口上,豬也能飛起來(lái)”。這句話讓我有了深深的觸動(dòng)。我們不能逆勢(shì)而為。21世紀(jì)是科技的時(shí)代,是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,O2O、物聯(lián)網(wǎng)、微信就是大勢(shì)所趨,社會(huì)是在向前發(fā)展的,我們必須去接受和開(kāi)創(chuàng)新的事物,不然我們將注定被淘汰。我們面對(duì)的是廣大的客戶群體,我們除了要“造勢(shì)”以外,還要學(xué)會(huì)“借勢(shì)”借助一些熱點(diǎn)話題,一些新興的,廣大客戶都接受的營(yíng)銷(xiāo)手段,那樣我們將會(huì)事半功倍,收到意想不到的效果。這門(mén)課程中我印象最深刻的是微信營(yíng)銷(xiāo)中的“病毒式”營(yíng)銷(xiāo),原理是讓每一個(gè)人都成為我們營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的傳播者,讓我們的產(chǎn)品被更多的客戶所了解。人們對(duì)自己不喜歡的廣告往往是排斥的,所以在營(yíng)銷(xiāo)上硬廣不如軟文,軟文不如圖片,圖片不如視頻,視屏不如游戲,游戲不如利益。讓每一位客戶都從你的營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中獲得利益,體驗(yàn)到快樂(lè),并分享給周邊的人,那么你的營(yíng)銷(xiāo)就成功了。
營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)科學(xué),當(dāng)中的原理和方法需要我們長(zhǎng)期去摸索和實(shí)踐,學(xué)習(xí)這門(mén)課程,不僅讓我學(xué)習(xí)到了新媒體時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)方式方法,更加深了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的初步培養(yǎng),思維的形成并非一朝一夕,還需要日后繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷總結(jié)。希望在以后的工作中,能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實(shí)際,好好加以運(yùn)用。
大學(xué)新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程心得體會(huì) 篇7
時(shí)間匆匆,猶如白駒過(guò)隙一般,一眨眼又一個(gè)學(xué)期過(guò)去了。很慶幸自己在這一學(xué)期的選修課中選擇了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課,選擇了自己的喜好,并且能夠?yàn)樽约旱倪@一喜好而付出。在這門(mén)課中,說(shuō)實(shí)在的我的眼界開(kāi)闊了很多,也學(xué)到了很多關(guān)于如何做好營(yíng)銷(xiāo)工作的方法,并且能夠在我自己班的實(shí)訓(xùn)周中將其中部分理論知識(shí)應(yīng)用起來(lái)。(我們班的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)是校內(nèi)銷(xiāo)售工作)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一詞在生活中有很多應(yīng)用,但是,很少有人能夠真正的系統(tǒng)的整體的了解過(guò)何謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)涉及到很多領(lǐng)域和諸多學(xué)科,是一門(mén)錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)綜合性學(xué)科。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)既是一種組織職能,也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價(jià)值,管理客戶關(guān)系的一系列過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特別涉及到點(diǎn)子商務(wù)、管理學(xué)、概率學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、心理學(xué)等等。但現(xiàn)在隨著Internet技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)勢(shì)必或多或少滲透到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之中,起到特殊的作用。
接下來(lái)我們要了解的是,為什么存在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這工作?首先,市場(chǎng)的不斷競(jìng)爭(zhēng)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了質(zhì)的改變,在同行業(yè)產(chǎn)品日趨相同的情況下,同行業(yè)的企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。其次,雖然現(xiàn)在不是企業(yè)說(shuō)什么就是什么的年代,但是不等于消費(fèi)者不信企業(yè)及企業(yè)的`產(chǎn)品,而是他們的消費(fèi)需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)、刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望并進(jìn)行交易,從而讓企業(yè)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的貨幣存在。
那么我們應(yīng)該如何做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這份工作呢?
第一:依據(jù)客戶需求,做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查,如果我是營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),我不會(huì)發(fā)什么調(diào)查問(wèn)卷,我認(rèn)為那是傻子才做的事,問(wèn)卷?呵呵,自己的品牌又不出名,人家憑什么給你回答?!時(shí)間在每一個(gè)人心中是寶貴的,也只有很少一部分人在填寫(xiě)這種弱者的問(wèn)題,什么你是哪里的?聽(tīng)說(shuō)過(guò)這種產(chǎn)品嗎?對(duì)這種產(chǎn)品有什么意見(jiàn)和建議,什么垃圾問(wèn)題,垃圾試卷。這種人就是站著說(shuō)話不腰疼,草,需求來(lái)源有消費(fèi)者的使用目的性,而非調(diào)查性,無(wú)論有沒(méi)有關(guān)于隱私的問(wèn)題,對(duì)于答案來(lái)說(shuō)絕大部分都是不真實(shí)的。
第二:產(chǎn)品的真正價(jià)值是顧客用的物有所值,一個(gè)產(chǎn)品的核心價(jià)值完美的體現(xiàn)出來(lái),消費(fèi)者就會(huì)認(rèn)識(shí)的他的實(shí)用性,使自己的生活離不開(kāi)它,我們的產(chǎn)品。我們知道他很好,是的,的確很好,但是,我們的客戶不懂,那么它就相當(dāng)由一件廢品而已,即便他的原材料來(lái)自太空。
第三:職場(chǎng)的可溶性,通俗的講是人們所利用的他的概率,我們的工作人員來(lái)自有千家萬(wàn)戶,我們可以客觀的去探索。根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略制定應(yīng)對(duì)方案,其實(shí)無(wú)論是市場(chǎng)還是企業(yè),都可以把他們看著成一個(gè)人,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的今天,那就相當(dāng)于一個(gè)人的冬天來(lái)了,他感冒了?你就必須知道那感冒,那就是他的病,對(duì)癥下藥,可解除。也不可解除。有時(shí)不用吃藥自己就好了。市場(chǎng)也是這種病,關(guān)鍵是看這是那種病,并且要看郎中。
市場(chǎng)的利用率已不再是人們所想的那樣了,一個(gè)優(yōu)秀的成功的營(yíng)銷(xiāo)人員所抓的重點(diǎn)就是要讀懂消費(fèi)者的心靈,從而為他們帶來(lái)正確的選擇,鼓動(dòng)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。
最后,就我個(gè)人這學(xué)期所學(xué)的知識(shí),我認(rèn)為要想做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這份復(fù)雜而又神奇的工作,必須要做到以下幾個(gè)步驟:
1、詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,深入的產(chǎn)品研究,分析自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),明確市場(chǎng)需求,形成SWOT;
2、分析產(chǎn)品使用價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值,甚至文化價(jià)值;
3、組織隊(duì)伍,不斷強(qiáng)化素質(zhì)和能力,形成一個(gè)尖銳的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍;
4、不斷擴(kuò)張銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和營(yíng)銷(xiāo)渠道,全面撒網(wǎng),重點(diǎn)捕魚(yú);
5、完善和改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)體制。比如,著力做好CRM,改進(jìn)ERP,完善TPL等等;
6、形成獨(dú)特的企業(yè)文化,提升企業(yè)價(jià)值,從而形成品牌價(jià)值。這里主要是指品牌價(jià)值。
要想在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域里開(kāi)拓一片天空絕非一朝一夕,正所謂:“冰凍三尺,非一日之寒。”做一個(gè)成功而有影響力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專家,必須腳踏實(shí)地,多實(shí)踐,多交流,多學(xué)習(xí)。要分析問(wèn)題,以人為本,因?yàn)檫@里的問(wèn)題由人引發(fā),分析人,從根本、文化背景、行為習(xí)慣等分析起,更加能抓到深入的內(nèi)容。商業(yè)的本質(zhì)是交換,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是要為交換做好各種前提準(zhǔn)備:包括產(chǎn)品、市場(chǎng)、地點(diǎn)、促銷(xiāo)等活動(dòng)。最后就我從這門(mén)課的學(xué)習(xí)過(guò)程中所學(xué)到的及聯(lián)想到的,想強(qiáng)調(diào)下:顧客價(jià)值在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要地位!邦櫩蛢r(jià)值”是指顧客對(duì)以下兩個(gè)方面的權(quán)衡:從某種產(chǎn)品或服務(wù)中所獲得的總利益與在購(gòu)買(mǎi)或擁有時(shí)所付出的總代價(jià)的比較。顧客在對(duì)可供選擇的產(chǎn)品進(jìn)行比較后,會(huì)挑選他們認(rèn)為會(huì)給他們帶來(lái)最大利益的產(chǎn)品。
我堅(jiān)信這門(mén)課的學(xué)習(xí)和實(shí)踐使用將對(duì)日后企業(yè)管理的實(shí)踐中產(chǎn)生積極而又實(shí)效的影響,同時(shí)我們也可以將這門(mén)課中的許多知識(shí)用于現(xiàn)實(shí)生活中的各個(gè)方面。非常感謝老師的傾力相教,使我的眼界開(kāi)闊了很多,也學(xué)到了很多,認(rèn)識(shí)并掌握了許多銷(xiāo)售技巧。而這些必定對(duì)日后的工作和生活提供極大的幫助。
大學(xué)新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程心得體會(huì) 篇8
經(jīng)濟(jì)系侯鐵珊教授是大連理工大學(xué)最著名的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略學(xué)者之一。可以說(shuō),提到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這幾個(gè)字就不得不提到侯鐵珊老師。這學(xué)期我有幸旁聽(tīng)了侯老師的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》全部課程,領(lǐng)略了侯老師這門(mén)課程嫻熟的表演,更體會(huì)到一位在講臺(tái)上站了三十年的教師的師德。
今年四月,我從一名學(xué)生變成了一名教師。角色的變化讓我更加關(guān)注教師對(duì)學(xué)生的影響。作為學(xué)生,都愿意與有道德的人接近和交往,當(dāng)然也愿意接近有道德的教師。作為教師,也都愿意與有道德的人接近和交往,當(dāng)然也愿意接近有道德的學(xué)生。所以,要做一個(gè)讓教師和同學(xué)都愿意接近的學(xué)生,或者要做一個(gè)讓教師和學(xué)生都愿意接近的教師,你本身就應(yīng)當(dāng)是一個(gè)有道德的人。
教師是“人類靈魂的工程師”,對(duì)于孩子們的成長(zhǎng)和成才的作用不言而喻。古人對(duì)教師的職責(zé)概括為:傳道、授業(yè)、解惑。這其實(shí)只指出了老師“教書(shū)育人”的職責(zé)中教書(shū)的一面,而我們?nèi)粘煸诳陬^上的“為人師表”則對(duì)老師提出了更高的人格上的要求。學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí),既受同學(xué)的影響也受教師的影響,而主要是受教師的影響、學(xué)生愿意接近的教師,比學(xué)生不愿意接近的教師,對(duì)學(xué)生的影響要大。作為教師,你要把學(xué)生培養(yǎng)成大家都愿意接近的人,你就要注意培養(yǎng)學(xué)生的道德,而你要使學(xué)生成為有道德的人,就要讓學(xué)生愿意和你接近,以便對(duì)學(xué)生產(chǎn)生更大的影響。因此,我們自己就首先要成為有道德的人。這是我加入教學(xué)教育工作領(lǐng)域來(lái)感觸最深的。只有大家相互信任了,才能更好地幫助學(xué)生提高成績(jī),做一名合格的大學(xué)生。
我感覺(jué)要成為師德高尚的老師,我在這半年的教學(xué)工作,有了以下心得體會(huì):
一、教師要經(jīng)常自。
我認(rèn)為教師這項(xiàng)工作,體現(xiàn)師德的意識(shí)是很強(qiáng)的。為人師,不僅要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),也要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)科學(xué)負(fù)責(zé)。如果馬馬虎虎教學(xué),也可以應(yīng)付過(guò)去,這只是敷衍塞責(zé)履行教學(xué)工作。如果我們養(yǎng)成了自省精神,就可以在一日工作完了之后,自檢一下自己是否盡職盡責(zé)。反省自己可以激勵(lì)自己,這是積極進(jìn)取的表現(xiàn)。一個(gè)人,貴在自知之明,這需要有自省作為手段。不“省”,自己就不知道自己長(zhǎng)在哪里,缺在何處,一個(gè)人缺乏自知之明,容易驕傲自滿,時(shí)間一長(zhǎng),就會(huì)脫離群眾,就會(huì)退步,就會(huì)降低自己威信。當(dāng)然,只有自己努力才是唯一的方法。
二、要正確對(duì)待學(xué)生的意見(jiàn):
師生之間保持一種人格上的平等。我認(rèn)為要建立一種和諧的師生關(guān)系,教師與學(xué)生之間的教與學(xué)的關(guān)系實(shí)際上是一對(duì)矛盾,處理得好,會(huì)教學(xué)相長(zhǎng),形成一種師徒般的師生關(guān)系,但處理不好,會(huì)產(chǎn)生對(duì)立情緒,造成教師不愿教,學(xué)生不愿學(xué)的局面。老師應(yīng)去研究學(xué)生的心理,研究人的個(gè)性,因?yàn)槊總(gè)學(xué)生都有不同的個(gè)性,然后根據(jù)不同個(gè)性的學(xué)生去因材施教,去處理一些問(wèn)題,才能收到良好的效果,老師要多了解學(xué)生的要求,不管是在思想工作還是教與學(xué)工作中,只要多了解學(xué)生的要求,我們的辦法才會(huì)更多,處理問(wèn)題會(huì)更慎重,師生間只要形成了一種和諧關(guān)系,教學(xué)工作、思想工作就會(huì)比較順利。
三、必須樹(shù)立平等對(duì)待觀:
我覺(jué)得每個(gè)學(xué)生都有自身的閃光點(diǎn),只是我們老師沒(méi)有把他發(fā)掘出來(lái)。每一位學(xué)生都是祖國(guó)的花朵。我提倡平等對(duì)待,教師應(yīng)服務(wù)于全體,不厚此薄彼,想到手心手背都是肉,好生差生都是生,努力做到一碗水端平,讓所有學(xué)生同乘一輛前行的車(chē);教師應(yīng)服務(wù)于全面,對(duì)每一個(gè)學(xué)生的思想品質(zhì),學(xué)習(xí)成績(jī)以及身體素質(zhì)都要悉心關(guān)照,服務(wù)周到,促使其全面發(fā)展。
四、建立良好的師生關(guān)系,促進(jìn)學(xué)生的智力,潛能開(kāi)發(fā)。
作為教師深感責(zé)任重大,對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求固然是必要的,但不能認(rèn)為師生間就是一種教育與被教育的簡(jiǎn)單關(guān)系,因?yàn)檫@種不平等的師生關(guān)系會(huì)阻礙師生間的平等交流,觀點(diǎn)具有“權(quán)威性”,久之則會(huì)壓抑學(xué)生的潛能,不利創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。我時(shí)常會(huì)注意到了學(xué)生的一些想法,盡量讓其講完其看法,然后我再講講我的看法,不同之處我們探討,這樣可激發(fā)學(xué)生的一些有見(jiàn)解的想法和看法。同時(shí)對(duì)我們教師的思維也有啟發(fā)意義?梢哉f(shuō)教學(xué)應(yīng)以“人”為本,鼓勵(lì)學(xué)生積極思考、創(chuàng)新。
“一日為師,終身為父”是學(xué)生對(duì)老師的尊敬之言。好的師德師風(fēng)的一個(gè)具體表現(xiàn),就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學(xué)習(xí)、相互尊重。既然做“父親”,就要關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。教師切勿將此言理解為可以用“家長(zhǎng)”的身份來(lái)干涉學(xué)生、指使學(xué)生甚至利用學(xué)生。有句古話說(shuō),“人有德于爾,爾不可忘。爾有德于人,爾不可不忘也”。
侯老師作為德高望重的教授,課堂上優(yōu)雅生動(dòng)的案例講學(xué)已經(jīng)把我深深地震撼了;同時(shí)其親切可敬的長(zhǎng)者風(fēng)范更是感染到我。一位作家在晚年時(shí)曾無(wú)限感慨的說(shuō)起他的一位老師對(duì)自己深深的影響:“每當(dāng)他來(lái)到教室里時(shí),那種祥和的道德氛圍立即會(huì)感染在座的每一個(gè)人,每一句話、乃至每一句話的語(yǔ)調(diào)都給人一種心靈空潔、渾身舒爽之感。在這種莊嚴(yán)卻寬松的氣氛中,心靈就象在洗澡一樣清爽,人似乎站得更直了!薄懊慨(dāng)他在身邊時(shí),我?guī)缀踝兂闪肆硪粋(gè)人!绷己玫膸煹聦(duì)一個(gè)人品格的養(yǎng)成是多么重要啊!也許,我們教師教育學(xué)生的全部?jī)?nèi)容可以歸納為一句話——改善和提高自己。
xxxx年x月x日,xxxx給我們安排了一場(chǎng)以“投顧式服務(wù)和團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)”為主題的精辟培訓(xùn)課程,課程分為顧問(wèn)式證券營(yíng)銷(xiāo)的原則、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理與推進(jìn)和完成一次高質(zhì)量陌生客戶開(kāi)發(fā)三個(gè)部分。乍看之下,課程似乎和營(yíng)銷(xiāo)客戶經(jīng)理關(guān)聯(lián)度較大,但在高級(jí)培訓(xùn)顧問(wèn)潘治宇先生的系統(tǒng)講解、風(fēng)趣解說(shuō)及精彩互動(dòng)下,我在暗嘆自己膚淺之余也引發(fā)了無(wú)限深思。應(yīng)該說(shuō)此次培訓(xùn)我感觸頗深,受益匪淺。
從顧問(wèn)式證券營(yíng)銷(xiāo)原則中看到一套高效實(shí)用的證券營(yíng)銷(xiāo)模式,抑或說(shuō)是找到一套高效實(shí)用的客戶服務(wù)模式。在這其中,潘老師說(shuō)到了證券服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的四項(xiàng)基本原則:Pian(痛苦)、Power(權(quán)利力)、Vision(愿景)以及Value(價(jià)值)。依我看來(lái),這四項(xiàng)基本原則也是做好客戶服務(wù)的根本所在。在了解客戶所面臨的投資問(wèn)題(痛苦)的基礎(chǔ)上進(jìn)而了解客戶是否有影響力和權(quán)利做出投資決策(權(quán)力)從而找出真正的投資決策人,至此我們才能真正了解到客戶的投資目標(biāo)(愿景)從而從性價(jià)比的角度幫客戶做出改變,到此我們才能幫助客戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo)甚至是超越目標(biāo)(價(jià)值)。四個(gè)原則循序漸進(jìn),但都又都在建立在一個(gè)基礎(chǔ)之上真正了解你的客戶。我想,當(dāng)我們?cè)诳蛻舴⻊?wù)中,在每個(gè)客戶身上真正貫穿這四項(xiàng)基本原則的時(shí)候,我們也就找到了一套高效使用的客戶服務(wù)模式。
從營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理與推進(jìn)中我們了解到了如何提高陌生客戶開(kāi)發(fā)的成功率,而在我看來(lái),這些要素如果應(yīng)用到客戶服務(wù)中,我們也能逐步贏得客戶的信任!耙蝗罩(jì)在于昨天晚上”,潘老師提醒我們?cè)谧隹蛻舴⻊?wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)早做準(zhǔn)備。他將營(yíng)銷(xiāo)拓展的客戶分為5類:“合格潛在客戶”、“合格的經(jīng)手人”、“合格的決策人”、“選定解決方案”和“成交”。在我們?cè)缱鰷?zhǔn)備的基礎(chǔ)上將客戶歸為不同類別,進(jìn)而從各個(gè)階段特征出發(fā)采取不同的手段以便成功開(kāi)發(fā)到客戶。在客戶服務(wù)中,我們或許也可以試著將所管客戶分為4大類:僅完成初次拜訪的客戶,找到真正投資決策人的客戶、了解基本投資需求并給予幫助的客戶、了解投資目標(biāo)并能幫其做出決策的客戶。營(yíng)銷(xiāo)拓展的目標(biāo)在于真正開(kāi)發(fā)到客戶實(shí)現(xiàn)“成交”,而客戶服務(wù)的目標(biāo)在于完全了解客戶實(shí)現(xiàn)客戶的投資價(jià)值。在這個(gè)過(guò)程中我們只有從不同客戶的熟悉程度出發(fā),滿足客戶現(xiàn)階段最需要的信息,我們才能逐步取得客戶的信任,也才能真正的服務(wù)好客戶。
從完成一次高質(zhì)量陌生客戶開(kāi)發(fā)中深度挖掘客戶的理財(cái)需求以提升客戶價(jià)值,在這一點(diǎn)上或許營(yíng)銷(xiāo)和客服做到了殊途同歸。在這最后一個(gè)環(huán)節(jié)中,潘老師著重強(qiáng)調(diào)要通過(guò)“特征優(yōu)點(diǎn)利益呈現(xiàn)產(chǎn)品”,產(chǎn)品或服務(wù)的中性事實(shí)、數(shù)據(jù)或特點(diǎn)是特征,產(chǎn)品或服務(wù)的特征如何使用或幫助客戶是優(yōu)點(diǎn)而產(chǎn)品或服務(wù)如何滿足客戶表達(dá)出的明確要求則是利益,也只有很好的了解它們之間的區(qū)別才能使得在挖掘客戶的理財(cái)需求中運(yùn)用得爐火純青,使我們的產(chǎn)品更具吸引力。而在于客戶的交流中,潘老師也提到了6要素:同理心表達(dá)、有條件的同理心(轉(zhuǎn)折)、拋出矛盾從而引發(fā)思考、例舉事實(shí)、示弱、延遲滿足。這是一個(gè)循序漸進(jìn),在不斷以退為進(jìn)中爭(zhēng)取客戶認(rèn)同的過(guò)程,能夠做到這幾點(diǎn),我們也才能真正提升客戶價(jià)值。雖然只是短短一天的培訓(xùn)課程,但卻讓我倍感充實(shí),我從中看到的客戶服務(wù)種種要素,從中學(xué)到的種種客戶交流技巧卻讓我感受到了自身客戶服務(wù)工作中巨大的提升空間,在今后的工作中,我也將以學(xué)到的種種要素及方法運(yùn)用到實(shí)際中,實(shí)現(xiàn)其真正的價(jià)值。
大學(xué)新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程心得體會(huì) 篇9
在xx銀行工作已經(jīng)很多年了,一直做前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的高級(jí)柜員,接觸了大量的客戶,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)談不上有多老道,自己總結(jié)了幾點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧。
一、產(chǎn)品深度要了解,營(yíng)銷(xiāo)態(tài)度要真誠(chéng)
營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普科特勒曾經(jīng)說(shuō)過(guò):三流的營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)產(chǎn)品,二流的營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)服務(wù),一流的營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)自己。向客戶營(yíng)銷(xiāo)我們的產(chǎn)品時(shí),首先,自己一定要熟知我們的產(chǎn)品,不能讓客戶問(wèn)住,切記不能對(duì)產(chǎn)品一知半解,與客戶建立信賴關(guān)系是非常困難的一件事,本來(lái)客戶對(duì)產(chǎn)品已有了興趣,因?yàn)樽约簩?duì)產(chǎn)品解釋得不透,客戶的第一反應(yīng)就是對(duì)你產(chǎn)生懷疑,你再一味的去強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的好處是沒(méi)有用的。但是一旦這種信賴關(guān)系建立起來(lái),你就是把一塊石頭賣(mài)個(gè)鉆石價(jià)給他,他也會(huì)欣然接受。
其次,與客戶溝通時(shí)態(tài)度一定要真誠(chéng),把自己放在客戶的位置上,用客戶的思維思考,著重突出網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信銀行能帶來(lái)的好處,并詳細(xì)準(zhǔn)確地列出收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以及與其他渠道辦理業(yè)務(wù)的收費(fèi)比較情況,讓客戶覺(jué)得你是真正為他著想的人,客戶對(duì)你就會(huì)產(chǎn)生一種依賴感。我剛到建行的時(shí)候,客戶都不認(rèn)可我,即使我這個(gè)窗口空著,旁邊同事的窗口忙著,客戶寧可在旁邊排隊(duì)等也不愿意找我辦業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)我也非常郁悶。后來(lái)經(jīng)過(guò)我的不懈努力與多次體驗(yàn),許多客戶覺(jué)得我也不錯(cuò),辦業(yè)務(wù)也挺快,懂得也不少。客戶同我之間走出了一條從試著接觸開(kāi)始,到開(kāi)始建立信任,再到逐漸加深信賴,最后到完全信賴的關(guān)系之路。信賴感的取得也許需要xx次的接觸,花幾個(gè)月甚至更長(zhǎng)的時(shí)間,但是毀掉它也許只需要x分鐘。因此,我像珍惜自己的眼睛一樣珍惜客戶對(duì)我的信賴。
二、眼神要精準(zhǔn),判斷要準(zhǔn)確
在前臺(tái)工作時(shí)間長(zhǎng)了,接觸形形色色的客戶多了,就要對(duì)客戶進(jìn)行分類,大體判斷出客戶的一般需求,與客戶進(jìn)行溝通后,要迅速精準(zhǔn)判別出客戶的真正需求,針對(duì)性的開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。比如,年齡較大客戶來(lái)開(kāi)卡,推薦使用網(wǎng)上銀行和短信銀行,尤其家有外地大學(xué)生的家長(zhǎng),這兩種電子產(chǎn)品操作簡(jiǎn)便,方便快捷。年青白領(lǐng)與學(xué)生首選手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行,他們頭腦靈活,反應(yīng)迅速,接受新事物較快,網(wǎng)上購(gòu)物、游戲充值是營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn),尤其手機(jī)轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)一折,成功率高。來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理交通罰款的客戶或者咨詢交納各種費(fèi)用的客戶,推薦使用網(wǎng)上銀行。遇到比較頑固的客戶,用電話銀行交話費(fèi)打動(dòng)他,我試了許多回,基本都成功了。
三、手勤、嘴勤、思想也要勤
前臺(tái)柜員營(yíng)銷(xiāo)和其他崗位不同,沒(méi)有固定的客戶資源。客戶都是稍縱即逝的,今天你講了半天,沒(méi)能促成,有可能下一次就到其他網(wǎng)點(diǎn)去出單了。你就喪失了一次為本網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入作貢獻(xiàn)的寶貴機(jī)會(huì)。但也不要?dú)怵H,最少你已經(jīng)讓客戶動(dòng)心了,給客戶留下了很深的印象,下一次,你在他面前營(yíng)銷(xiāo)的把握就會(huì)很高,不能因?yàn)橐淮螞](méi)說(shuō)通,下次見(jiàn)到他就三緘其口,與客戶面對(duì)面的營(yíng)銷(xiāo),一定要做到眼明手快,嘴勤手勤,還要看人下菜碟、見(jiàn)人說(shuō)人話,在這一過(guò)程中我感受最深的是,一定要對(duì)客戶的問(wèn)題做出最敏捷的反應(yīng)。我歸納了一下,客戶的常見(jiàn)問(wèn)題有5個(gè):
1、收不收費(fèi);
2、特別功能是什么;
3、是否安全;
4、我已經(jīng)有好幾家銀行的網(wǎng)銀了,沒(méi)有辦的必要。
5、辦理手續(xù)麻煩不,我趕時(shí)間;
所以在交談之前,一定對(duì)這些問(wèn)題有所準(zhǔn)備;卮饡r(shí)要充滿自信,產(chǎn)品好壞全在我們的嘴上。
在所有的這些問(wèn)題當(dāng)中,我們會(huì)把限制條件當(dāng)成客戶的拒絕理由,多說(shuō)亮點(diǎn),客戶反感的話題一帶而過(guò),但不能不說(shuō)。我們要想方設(shè)法的很自然的讓客戶感受到電子銀行的特別之處。主觀上,不能有懶惰思想,不能有畏難情緒,思想上不活躍,行動(dòng)上就滯后,時(shí)間長(zhǎng)了更張不開(kāi)嘴了,每天機(jī)械地辦理業(yè)務(wù),營(yíng)銷(xiāo)就更談不上了。
大學(xué)新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程心得體會(huì) 篇10
這學(xué)期我有幸學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,在沒(méi)有學(xué)習(xí)之前,我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解應(yīng)該就是銷(xiāo)售員賣(mài)東西,直到王老師給我講解了關(guān)于課程的含義后,我才發(fā)現(xiàn)我之前對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念理解的膚淺,其實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不只是賣(mài)賣(mài)東西那么簡(jiǎn)單,他是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析,市場(chǎng)細(xì)分,目標(biāo)市場(chǎng)選擇,市場(chǎng)定位,營(yíng)銷(xiāo)組合,確定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,產(chǎn)品生產(chǎn),營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理以及售后服務(wù),信息反饋。
在我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)中,我們著重學(xué)習(xí)了市場(chǎng)商機(jī)把握能力培養(yǎng),市場(chǎng)細(xì)分、選擇、定位能力培養(yǎng),營(yíng)銷(xiāo)組合能力培養(yǎng),營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與整合營(yíng)銷(xiāo)能力培養(yǎng)。通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí),通過(guò)老師的講解,通過(guò)案例的分析,我發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程是很有意思的,發(fā)現(xiàn)了我們?nèi)粘I钪袧B透了很多營(yíng)銷(xiāo)的道理,也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的,在這門(mén)課程里,我學(xué)習(xí)到了很多系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),很多專業(yè)術(shù)語(yǔ),其中有很多策略和能力的培養(yǎng)使我獲益匪淺,有產(chǎn)品策略,品牌策略,定價(jià)策略,分銷(xiāo)渠道策略,以及推銷(xiāo)能力,公關(guān)能力,廣告能力和銷(xiāo)售促進(jìn)能力,這些知識(shí)讓我了解到怎樣發(fā)現(xiàn)市場(chǎng),分析市場(chǎng),怎樣對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,定價(jià),怎樣為產(chǎn)品介紹,怎樣讓產(chǎn)品為廣大顧客所熟知,怎樣進(jìn)行有效的銷(xiāo)售方式。雖然在理論上學(xué)習(xí)了這么多,但想要做一名合格的銷(xiāo)售人員還需要具備很多自身?xiàng)l件,真正實(shí)踐還得經(jīng)得起社會(huì)考驗(yàn),在課堂上,老師給我們講了銷(xiāo)售員應(yīng)該必備的幾大素質(zhì),一,強(qiáng)烈的自信心。二,勇敢。三,強(qiáng)烈的企圖心。四,對(duì)產(chǎn)品的十足信心與知識(shí)。五,注重個(gè)人成長(zhǎng),不斷的學(xué)習(xí)和反復(fù)學(xué)習(xí)可以大幅度的減少犯錯(cuò)和縮短時(shí)間。六,高度的熱忱和服務(wù)心。七,非凡的親和力。八,對(duì)結(jié)果自我負(fù)責(zé),100%的對(duì)自己負(fù)責(zé)。九,明確的目標(biāo)和計(jì)劃。十,善用潛意識(shí)的力量。通過(guò)這些的了解,我發(fā)現(xiàn)我的差距還有很遠(yuǎn)。
我相信通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的培養(yǎng)對(duì)我以后的工作必定大有幫助,我會(huì)利用所學(xué)的知識(shí)來(lái)從事我的銷(xiāo)售工作,把知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐才是真正的硬道理!
大學(xué)新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程心得體會(huì) 篇11
上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技能與技巧提升培訓(xùn),主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時(shí)間,但是對(duì)于我們對(duì)銷(xiāo)售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷(xiāo)售培訓(xùn)活動(dòng),參加這次營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程心得是,要做好銷(xiāo)售工作,銷(xiāo)售員必須要認(rèn)真、堅(jiān)持、用心、自信,并要不斷學(xué)習(xí),以下是我對(duì)這次營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程心得體會(huì)。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷(xiāo)售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運(yùn)用,提高成交率;透過(guò)銷(xiāo)售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷(xiāo)售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。之后譚老師開(kāi)始講了銷(xiāo)售理念和信念,計(jì)劃和信息分析,人脈等于錢(qián)脈,還講到了如何維護(hù)客情,如何幫忙經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售到終端客戶才是真正的銷(xiāo)售出自己的產(chǎn)品,而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷(xiāo)是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見(jiàn)客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己,有用心的心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次,詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷(xiāo)售與顧問(wèn)式銷(xiāo)售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷(xiāo)售向顧問(wèn)式銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變。提出正確的問(wèn)題,大多數(shù)銷(xiāo)售人員沒(méi)有問(wèn)正確類型的問(wèn)題,即使他們?cè)诖蛲其N(xiāo)電話之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題,但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及錯(cuò)失銷(xiāo)售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
還有專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),就像譚老師講到的“客戶花錢(qián)買(mǎi)的不是價(jià)格而是價(jià)值”,我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí),無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了――“不專業(yè)”銷(xiāo)售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷(xiāo)售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記,勤學(xué)好問(wèn)。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,從著裝到坐姿,眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
此外用心傾聽(tīng)很重要,專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休,而錯(cuò)過(guò)了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說(shuō)話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話,然后傾聽(tīng)和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì),以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí),積累一次次成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長(zhǎng),并且在激烈的合金市場(chǎng)上占有一席之地。
大學(xué)新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程心得體會(huì) 篇12
為期兩個(gè)星期的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)結(jié)束了,我在這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。此刻我就對(duì)這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)做一個(gè)工作小結(jié)。但接到企業(yè)實(shí)訓(xùn)的消息時(shí)候,第一感覺(jué)是讓人興奮的,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)在校學(xué)生來(lái)說(shuō),第一次以班級(jí)為單位進(jìn)入的企業(yè)參加真真正正的工作實(shí)訓(xùn),真正接觸社會(huì)上的工作,真正與客戶打交道,實(shí)屬不容易,機(jī)會(huì)難得。
為了能夠更好地適應(yīng)外面、社會(huì)上的工作,在出去實(shí)訓(xùn)的時(shí)候,在學(xué)校參加了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn),雖然這個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)沒(méi)有涉及多少工作技巧,工作要求,但是卻培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力,這次的培訓(xùn)讓我們迅速組建成一個(gè)個(gè)小組,體現(xiàn)出了我們小組里的空前團(tuán)結(jié)、班級(jí)同學(xué)們的反應(yīng)潛力和應(yīng)急潛力。
僅用一個(gè)晚上和一個(gè)上午的時(shí)間,我們?cè)诶蠋熀推髽I(yè)的負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和安排下,我們就迅速做好了分組、各個(gè)賣(mài)場(chǎng)的人員安排和進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)工作的前期工作。接下來(lái)的就是正式進(jìn)入到工作崗位,開(kāi)始為期兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)主要部分工作。
經(jīng)安排,我被分配到廣西大學(xué)附近的國(guó)美電器賣(mài)點(diǎn)。在那里我們將進(jìn)行為期七天的工作,我們的工作是為了保證TCL公司這次的購(gòu)機(jī)簽售活動(dòng)能夠圓滿成功,我們負(fù)責(zé)協(xié)助西大賣(mài)場(chǎng)幫忙西大附近的居民了解這次的活動(dòng),并且引領(lǐng)他們到西大國(guó)美專賣(mài)店購(gòu)機(jī),參加這次活動(dòng)。
在這次工作中,我們的具體工作就是到西大國(guó)美專賣(mài)店附近發(fā)傳單、貼海報(bào)、設(shè)咨詢臺(tái)為客戶講解和攔截客戶。
在這幾天的工作中,讓我明白了實(shí)際的工作中和在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)有如此大的差距,很多理論知識(shí)只是一個(gè)基礎(chǔ),現(xiàn)實(shí)的行動(dòng)中需要的理論知識(shí)卻很少。在現(xiàn)實(shí)的工作中,除了理論知識(shí),更多的是需要實(shí)踐潛力和技巧,如:如何講解,用怎樣樣的詞語(yǔ)、語(yǔ)氣和顧客講解、溝通;怎樣樣去一邊發(fā)傳單一邊講解,如何對(duì)待路人的眼神和語(yǔ)言等。
在這個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我學(xué)會(huì)了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求,如何把這次活動(dòng)的目的傳達(dá)給消費(fèi)者以及適應(yīng)社會(huì)的一些潛力,對(duì)這次的活動(dòng)流程有了一個(gè)比較詳細(xì)的了解,對(duì)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)有更近一步的了解。當(dāng)然,這次實(shí)訓(xùn)也讓自己對(duì)學(xué)到的理論知識(shí)有了一個(gè)時(shí)間認(rèn)證,不再是以前盲目的以為跟著理論走,死記硬背,懂得如何運(yùn)用理論結(jié)合實(shí)際,理論和實(shí)際相結(jié)合。
這次的實(shí)訓(xùn),讓我對(duì)自己本專業(yè)有更進(jìn)一步的了解,為自己以后真正參加工作做好準(zhǔn)備,能夠指導(dǎo)自己接下來(lái)的學(xué)習(xí)和生活,讓自己不再盲目地學(xué)習(xí)和探索。
大學(xué)新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程心得體會(huì) 篇13
在大二下學(xué)期我學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,在沒(méi)有學(xué)習(xí)之前,我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解應(yīng)該就是銷(xiāo)售員賣(mài)東西,沒(méi)那么大的興趣,而當(dāng)?shù)谝还?jié)課老師在自我介紹時(shí),發(fā)現(xiàn)他竟然跟我是老鄉(xiāng),當(dāng)時(shí)激動(dòng)壞了,瞬間便提起興趣,在以后的課堂我都認(rèn)真聽(tīng)講。
老師給我們講解了關(guān)于課程的含義后,我才發(fā)現(xiàn)我之前對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念理解的膚淺,其實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不只是賣(mài)賣(mài)東西那么簡(jiǎn)單,他是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)組合、確定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、產(chǎn)品生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理以及售后服務(wù)、信息反饋等等。通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí),老師的認(rèn)真講解,我發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程是很有意思的,發(fā)現(xiàn)了我們?nèi)粘I钪袧B透了很多營(yíng)銷(xiāo)的道理,也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的。很多人都把營(yíng)銷(xiāo)等同于我們?nèi)粘I钪泻?jiǎn)單的推銷(xiāo),我認(rèn)為那是不對(duì)的,事實(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不等于推銷(xiāo),推銷(xiāo)僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一部分。營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來(lái)之前就開(kāi)始了。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)首先要確定哪里有市場(chǎng),市場(chǎng)規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場(chǎng),消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣如何等問(wèn)題。然后營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)必須把市場(chǎng)需求情況反饋給研究開(kāi)發(fā)部門(mén),讓研究開(kāi)發(fā)部門(mén)設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)需求的的可能產(chǎn)品。此外營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)還必須為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià),分銷(xiāo)和促銷(xiāo)計(jì)劃,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),讓消費(fèi)者滿意。所以說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一方面,它應(yīng)該是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程的。營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏,而推銷(xiāo)更多的是把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去!雙贏是買(mǎi)賣(mài)雙方都愿意并且樂(lè)意接受的,故而是具有廣泛的社會(huì)價(jià)值的。我們通常只關(guān)心自己有沒(méi)有虧本,而并不在乎賣(mài)方是否獲得利益,是否合乎我們大家的要求,這便是買(mǎi)賣(mài)存在的根本價(jià)值。做生意很簡(jiǎn)單,就是一個(gè)資源優(yōu)化配制問(wèn)題,使已有的東西的價(jià)值得到限度的發(fā)揮!營(yíng)銷(xiāo)就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的重要手段之一
其中讓我印象深刻的有以下幾點(diǎn):
1、市場(chǎng)的三要素:人口、購(gòu)買(mǎi)力、購(gòu)買(mǎi)欲望;
2、企業(yè)存在的目的是創(chuàng)造顧客并保有價(jià)值;
3、營(yíng)銷(xiāo)的四要素:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo);
4、swot分析法,用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。
我對(duì)swot分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致了解了swot以后,老師為了讓我們更了解swot,就讓我們利用swot分析我們畢業(yè)后就業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)。我們自身有什么優(yōu)點(diǎn),我們比其他的高校出來(lái)的畢業(yè)生有什么優(yōu)勢(shì),我們與自我的同學(xué)相比呢等等,這些問(wèn)題對(duì)于我們而言,都是十分現(xiàn)實(shí)的。在不久的將來(lái),我們就要畢業(yè)了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用swot分析將來(lái)的畢業(yè)優(yōu)劣勢(shì)就變得十分有好處了。這使我們明確的明白了自身的不足,那么就此刻而言我們還有時(shí)光,還有機(jī)會(huì)去發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn),去克服我們的缺點(diǎn)。同樣的我們也能夠盡力的去縮短我們與他人的差距。
通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多東西,老師生動(dòng)有趣的講解更是教會(huì)了我大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)有了一定程度的認(rèn)識(shí)和了解。但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的,因此今后我將不斷從書(shū)本以及生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí),以加深自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解。
大學(xué)新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程心得體會(huì) 篇14
首先由衷的感謝老師提供給我們這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)這兩周的學(xué)習(xí),本次課程設(shè)計(jì)即將結(jié)束,總的來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)這門(mén)課的學(xué)習(xí)收獲還是相當(dāng)大的。回顧這段時(shí)間的課程設(shè)計(jì),至今我仍感慨萬(wàn)分。的確,從選案例到開(kāi)始制作,從理論到實(shí)踐,在兩周的課程設(shè)計(jì)日子里,可以說(shuō)是苦多于甜,但是可以學(xué)到很多很多的東西,同時(shí)不僅可以鞏固了以前所學(xué)的知識(shí),而且學(xué)到了很多在書(shū)本上所沒(méi)有學(xué)到過(guò)的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),過(guò)程曲折可謂一語(yǔ)難盡。在此期間我也失落過(guò),也曾一度熱情高漲。從開(kāi)始時(shí)滿富盛激情到最后汗水背后的復(fù)雜心情,點(diǎn)點(diǎn)滴滴無(wú)不令我回味無(wú)長(zhǎng)。生活就是這樣,汗水預(yù)示著結(jié)果也見(jiàn)證著收獲。勞動(dòng)是人類生存生活永恒不變的話題。通過(guò)實(shí)習(xí),我才真正領(lǐng)略到“艱苦奮斗”這一詞的真正含義。
做好本次課程設(shè)計(jì),首先要有良好的認(rèn)識(shí)素質(zhì),包括觀察的客觀性,觀察的全面性,觀察的敏銳性。再次,還要有足夠豐富的營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)知識(shí)。包括:市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)策劃程序、營(yíng)銷(xiāo)整體策劃、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品策劃、定價(jià)策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃等。房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司以企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)為指導(dǎo),通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境資源的分析,找出機(jī)會(huì)點(diǎn),選擇營(yíng)銷(xiāo)渠道和促銷(xiāo)手段,經(jīng)過(guò)創(chuàng)意將物業(yè)與服務(wù)推向目標(biāo)市場(chǎng),以達(dá)到占有市場(chǎng)、促進(jìn)和引導(dǎo)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不斷發(fā)展目的的經(jīng)濟(jì)行為。從某種意義上講,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃是在對(duì)市場(chǎng)的深刻理解的基礎(chǔ)上的高智能的策劃。它蘊(yùn)含在企業(yè)生產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,由市場(chǎng)調(diào)查、方案制定和建筑總體設(shè)計(jì)、價(jià)格定位、廣告中介服務(wù)、售后服務(wù)以及信息反饋等組成。使開(kāi)發(fā)的房地產(chǎn)商品適應(yīng)顧客的需要,從而促進(jìn)商品房的銷(xiāo)售,增加利潤(rùn),加快資金周轉(zhuǎn)。因此,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)一定是首先強(qiáng)調(diào)“以人為本”的營(yíng)銷(xiāo)策劃。企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng),都必須圍繞消費(fèi)者的愿望、需求和價(jià)值觀念來(lái)展開(kāi),這是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的根本所在。
經(jīng)過(guò)老師的細(xì)心講解和對(duì)這門(mén)課程的15周的學(xué)習(xí),才真正發(fā)現(xiàn),營(yíng)銷(xiāo)策劃不是一種把戲,不是一時(shí)的欺騙,不是暫時(shí)的高額利潤(rùn),不是一種單純的活動(dòng)。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃雖然只是短短的九個(gè)字,而里面的學(xué)問(wèn)確實(shí)需要我們久久的去學(xué)習(xí)體會(huì)的。通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí),了解到了新的營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí),懂得了實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)的寶貴。是的,營(yíng)銷(xiāo)策劃是一個(gè)系統(tǒng)工程,是一個(gè)科學(xué)過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃擁有一種力量,這種力量可以穿透人的心智,同時(shí)還渾然不覺(jué),卻產(chǎn)生了奇特的功效,很難用言語(yǔ)形容。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是連接市場(chǎng)需要和住宅產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建設(shè)的中間環(huán)節(jié),是開(kāi)發(fā)商將潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自我發(fā)展的有效手段,從某種意義上說(shuō),房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃是關(guān)系房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵。
通過(guò)這次課程設(shè)計(jì)使我們更加懂得并親身體會(huì)到了理論與實(shí)際想結(jié)合的重要性,只有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際想結(jié)合起來(lái),從實(shí)際中得出結(jié)論,才能真正為社會(huì)服務(wù),從而提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力和獨(dú)立思考能力。在設(shè)計(jì)的過(guò)程中遇到很多問(wèn)題,可以說(shuō)是困難重重,并且在設(shè)計(jì)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,發(fā)現(xiàn)自己對(duì)之前所學(xué)過(guò)的知識(shí)理解的不夠深刻,掌握的不夠牢固,有待加強(qiáng)。
老師為我們安排此次課程設(shè)計(jì)的基本目的,在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、人與人的溝通,進(jìn)一步提高思想覺(jué)悟,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便培養(yǎng)成 能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)人才。在這兩個(gè)星期的課程設(shè)計(jì)之后,我們普遍感到不僅實(shí)際動(dòng)手能力有所提高,更重要的是,通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃流程的了解,進(jìn)一步激發(fā)了我們對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的興趣,并能夠結(jié)合實(shí)際存在的問(wèn)題在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)。通過(guò)課程設(shè)計(jì),復(fù)習(xí)和鞏固我們所學(xué)的專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)了我們綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)技能的能力。學(xué)會(huì)分析解決一般成本經(jīng)濟(jì)的設(shè)計(jì)、賬面的編制中的實(shí)際問(wèn)題,并熟悉其工程成本會(huì)計(jì)方案編制中的一般程序、方法。通過(guò)本次課程設(shè)計(jì),目的是培養(yǎng)我們獨(dú)立思考和解決實(shí)際工作的能力。在老師指導(dǎo)下,獨(dú)立完成所分擔(dān)的課程設(shè)計(jì)任務(wù)。讓我們獨(dú)立完成資料的收集、熟悉,掌握設(shè)計(jì)的基本要求和方法,掌握工程成本會(huì)計(jì)的基本要點(diǎn);熟悉賬目規(guī)范;確定工程成本核算項(xiàng)目,編制明細(xì)賬,填寫(xiě)多欄式賬目,計(jì)算有關(guān)造價(jià)及技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、填寫(xiě)編制說(shuō)明等工作。
作為整個(gè)學(xué)習(xí)體系的有機(jī)組成部分,課程設(shè)計(jì)的一個(gè)重要功能,在于運(yùn)用學(xué)習(xí)成果,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。運(yùn)用學(xué)習(xí)成果,把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí),嘗試性的應(yīng)用于實(shí)際工作中,并從理論的高度對(duì)設(shè)計(jì)工作的現(xiàn)實(shí)中提出一些有針對(duì)性的建議和設(shè)想。檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果,看一看課堂學(xué)習(xí)與實(shí)際工作到底有多大距離,并通過(guò)綜合分析,找出學(xué)習(xí)中存在不足之處,以便為完善學(xué)習(xí)計(jì)劃,改變學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。
關(guān)于本次課程設(shè)計(jì),我的設(shè)計(jì)雖然還不夠完善,許多功能因?yàn)闀r(shí)間和本身的知識(shí)水平有限無(wú)法實(shí)現(xiàn),不過(guò),至少在平時(shí)的學(xué)生基礎(chǔ)之上已經(jīng)有了很大的提高,我堅(jiān)信它必將會(huì)對(duì)我們的未來(lái)走上工作崗位產(chǎn)生積極的影響。
在此次課程設(shè)計(jì)中,學(xué)到了很多課內(nèi)學(xué)不到的東西,比如獨(dú)立思考解決問(wèn)題的能力,出現(xiàn)差錯(cuò)的隨機(jī)應(yīng)變能力,都受益匪淺,并且使我們的動(dòng)手能力得到了很到了很大的提高,對(duì)以后的工作、學(xué)習(xí)都有非常大地幫助。對(duì)我而言,只是上得收獲固然重要,但是精神上的豐收更加可喜,挫折是一種財(cái)富,經(jīng)理是一種擁有,這次課程設(shè)計(jì)必將成為我們?nèi)松猛旧弦粋(gè)非常美好的回憶!
大學(xué)新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程心得體會(huì) 篇15
本學(xué)期,我們班開(kāi)設(shè)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,第一次上課的時(shí)候,根本不明白網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是什么,干嘛用的!聽(tīng)了一個(gè)月老師教的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),不僅學(xué)到了有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的專業(yè)知識(shí),而且通過(guò)他的啟發(fā),得到了許多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是電子商務(wù)教育體系中一個(gè)不可缺少的部分,有著舉足輕重的地位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首先要了解的應(yīng)該是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理論經(jīng)歷了上百年的發(fā)展,已經(jīng)趨近于完善,在營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)層面來(lái)講,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是相通的,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)上一種形式的擴(kuò)展,如市場(chǎng)定位,市場(chǎng)細(xì)分,差異化營(yíng)銷(xiāo),定價(jià)策略等理論在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上同樣發(fā)揮著重要的作用,SWOT分析法、波特理論、馬斯洛需求層次理論都是學(xué)習(xí)的重點(diǎn),不是學(xué)習(xí)其表面,而且理解其深意。
其次是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)基礎(chǔ)。如HTML的常用語(yǔ)法、CSS基礎(chǔ)、W3C建站標(biāo)準(zhǔn),熟悉建站流程,CMS搭建等;
再次就是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)SEM,SEO等,這也是學(xué)習(xí)的重點(diǎn);
還有網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,網(wǎng)絡(luò)廣告等相關(guān)的知識(shí)。
前面大概介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)體系 這里重點(diǎn)講一下實(shí)踐體系,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最關(guān)鍵的也是具體實(shí)訓(xùn),把具體知識(shí)實(shí)際運(yùn)用起來(lái),現(xiàn)在基本是理論占30%,具體動(dòng)手占70%的時(shí)間,具體怎么去實(shí)踐呢?
1、建立自己的獨(dú)立博客?梢杂肸—blog或者wordpress進(jìn)行獨(dú)立博客建立,博客的運(yùn)營(yíng)涉及到前期的博客策劃,就是規(guī)劃博客的內(nèi)容,宣傳方式,利用博客建立起個(gè)人品牌,發(fā)表自己的學(xué)習(xí)體驗(yàn)或者在某一方面見(jiàn)解,具體的實(shí)現(xiàn)步驟是:進(jìn)行博客的策劃(如建立的目的,大概的宣傳方式等)購(gòu)買(mǎi)空間和域名——利用博客程序搭建起博客——利用所擁有的HTML知識(shí),CSS等知識(shí)對(duì)博客模板進(jìn)行修改——發(fā)布內(nèi)容,并根據(jù)所學(xué)知識(shí)一步步進(jìn)行調(diào)整,如利用SEO知識(shí)確定關(guān)鍵字,博客的優(yōu)化等——博客的推廣,如博客聯(lián)盟。
2、利用CMS建站。如果博客熟悉了,相關(guān)的常識(shí)也了解了差不多,那么就要進(jìn)行進(jìn)一步加大力度,CMS建設(shè)網(wǎng)站已成為建立的網(wǎng)站的主流方式。在網(wǎng)站建設(shè)以前,利用所學(xué)的知識(shí)體系,如網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與分析,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案等,現(xiàn)對(duì)你所需要建設(shè)的網(wǎng)站進(jìn)行前期需求分析,較完整的推廣方案,網(wǎng)站欄目確定及相關(guān)的資金預(yù)算,初步接觸網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的相關(guān)知識(shí)。說(shuō)起來(lái)挺簡(jiǎn)單的,大概的就是這個(gè)流程,當(dāng)然如果親自去實(shí)現(xiàn)的話會(huì)遇到眾多的問(wèn)題,遇到問(wèn)題的時(shí)候,首先要求助于搜索引擎,對(duì)自己需要了解的知識(shí)進(jìn)行搜索,其次在各大專業(yè)性強(qiáng)的網(wǎng)站進(jìn)行問(wèn)題發(fā)布,尋求解決途徑。
3、進(jìn)行自我的定位。尋找自己最擅長(zhǎng)的方面進(jìn)行深入,也為了將來(lái)的發(fā)展,也是為了在求職中更勝一籌。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是要把一件事情、一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)公司推廣出去,擴(kuò)大它的影響力。重要的是要推廣得好,推廣得巧,這就需要我們自己在學(xué)校期間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
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