個(gè)案護(hù)理的心得體會(huì)范文(通用16篇)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?以下是小編精心整理的個(gè)案護(hù)理的心得體會(huì)范文(通用16篇),希望能夠幫助到大家。
個(gè)案護(hù)理的心得體會(huì) 篇1
20xx年xx日-21日,我有幸參加了婦科護(hù)理學(xué)術(shù)會(huì)議,這次學(xué)習(xí)收獲很多,身為主管護(hù)師,聽(tīng)到來(lái)自各個(gè)醫(yī)院的護(hù)理前輩生動(dòng)的講課,體會(huì)深刻,對(duì)我今后的護(hù)理工作有很好的指引和幫助,值得我學(xué)習(xí)的有很多,現(xiàn)將我的心得體會(huì)做個(gè)詳細(xì)的匯報(bào)。
xx護(hù)士長(zhǎng)將全國(guó)婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)術(shù)會(huì)議的具體內(nèi)容向我們做了全面的介紹,我看到了最新的護(hù)理理念和方法,“以人為本”的人性化服務(wù)理念給我印象最深。隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)學(xué)習(xí)的順利開(kāi)展,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來(lái),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系。通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展更利于加強(qiáng)護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心。
同時(shí),我也清醒的認(rèn)識(shí)到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在服務(wù)態(tài)度這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要提高護(hù)士專業(yè)技術(shù)水平,要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受,通過(guò)具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上護(hù)理人員雖然會(huì)有很長(zhǎng)一段路要走,而且將會(huì)充滿艱辛和汗水,但我相信,我們會(huì)走得越來(lái)越好!
xx護(hù)士長(zhǎng)介紹了xx醫(yī)院婦產(chǎn)科的發(fā)展,印象深刻的是列舉了在各個(gè)醫(yī)院婦科病房發(fā)生的一些護(hù)理差錯(cuò)和案例,發(fā)人深。∽o(hù)士有時(shí)疏忽大意,未嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事,沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì),就會(huì)犯下了重大的錯(cuò)誤,甚至造成悲劇。從事醫(yī)務(wù)工作是和生命打交道,是神圣而又容不得半點(diǎn)差錯(cuò),如果真的發(fā)生悲劇了,痛苦的延伸是無(wú)限大的。想到這里我不禁一身冷汗,心有余悸,給我也是一個(gè)警惕,今后更要細(xì)心工作,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理規(guī)章制度。病人以性命相托,我們是出不得一起差錯(cuò)的。任何時(shí)候護(hù)士都不能容忍自己的麻痹心理,如果能多問(wèn)一句,多說(shuō)一句,多想一下或許就可以避免差錯(cuò)的發(fā)生。那些些教訓(xùn)是嚴(yán)厲的,深刻的,真實(shí)的案例更讓我們能在自己的工作中時(shí)刻警示自己,不再發(fā)生類似的事件。
xx護(hù)士長(zhǎng)講了重度子癇前期期待療法的臨床結(jié)局及護(hù)理,我對(duì)子癇的病理生理有了更清晰的認(rèn)識(shí)和理解,和教科書不同,護(hù)士長(zhǎng)很通俗給我們講解了這種疾病的分類、護(hù)理,同時(shí)列舉了好多患者的真實(shí)例子,對(duì)我們今后護(hù)理此類疾病患者提供了很多新的方法和思路。
對(duì)照自己的實(shí)際工作,還存在著很多不足,今后一定以此次會(huì)議為契機(jī),在多方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。
(二)專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,牢固掌握專業(yè)知識(shí)和技能,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們要用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
個(gè)案護(hù)理的心得體會(huì) 篇2
護(hù)理要從心做起,聽(tīng)似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能從心出發(fā)把我們的老年科護(hù)理工作做得更好?
一、滿足生理需要的困難多、要求高
隨著年齡的增長(zhǎng),老年人身體各系統(tǒng)的功能都在減弱,出現(xiàn)衰老現(xiàn)象,致使一些高齡老人身體衰弱無(wú)力,還有些老人因?yàn)榧膊《職垼顾麄冊(cè)谧晕一顒?dòng)照顧中發(fā)生困難。如有的老人長(zhǎng)期臥床,有的由于各種原因?qū)е麓笮”闶Ы,還有的老人因視力、聽(tīng)力發(fā)生障礙,與外界溝通困難。此類狀況均影響老年人的生活質(zhì)量,對(duì)一般人非常容易解決的事情,對(duì)老年人來(lái)說(shuō)都是難事。照護(hù)者要充分認(rèn)識(shí)和理解老年人所面臨的日常生活料理上的困難,經(jīng)常想一想“我老了也會(huì)這樣需要人幫助”,以使自己在照護(hù)中遇到困難、深感疲憊時(shí),不煩躁、不退縮。
二、老年人對(duì)安全的需要增加
由于老年人大腦反應(yīng)遲鈍,控制身體姿勢(shì)的能力降低,肢體的協(xié)調(diào)功能下降,使得老年人跌倒、墜床的發(fā)生率增加。跌倒常是老年人致殘臥床而發(fā)生感染、壓瘡等臥床并發(fā)癥,還有的老人在進(jìn)食過(guò)程中,吞咽功能不全易發(fā)生嗆咳、噎食或誤吸、誤食而導(dǎo)致生命危險(xiǎn)。照護(hù)者了解老年人身體的特點(diǎn),在飲食照護(hù)中注意食物的調(diào)配、進(jìn)食的姿勢(shì)、進(jìn)食的速度,以防發(fā)生誤吸、噎食等情況。在老人外出時(shí)注意照顧,走路不要過(guò)快、過(guò)急,外出活動(dòng)的時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng),每次30~60分鐘,每日兩次,以防老人過(guò)度疲勞而發(fā)生意外。在雨雪天、霧天、大風(fēng)天或炎熱天氣都不宜外出。室內(nèi)外環(huán)境的設(shè)備,如廁所、浴室、樓梯等設(shè)備都要考慮老人安全的需要,以防意外傷害的發(fā)生。
三、老年人容易發(fā)生感染
老年人機(jī)體抵抗力低下,感染性疾病的發(fā)生明顯高于年輕人,尤其是呼吸系統(tǒng)與泌尿系統(tǒng)的感染性疾病。照護(hù)者要重視感染性疾病的預(yù)防,如注意老人的保暖,生活環(huán)境和老人身體各部位的清潔衛(wèi)生及飲食的衛(wèi)生等。同時(shí)照護(hù)者在照護(hù)老人的前、后,要認(rèn)真洗凈雙手,并做好個(gè)人的防護(hù),鼓勵(lì)能自理的老人積極鍛煉身體,以增強(qiáng)抗病的能力,預(yù)防疾病。
四、老年人患病不容易被發(fā)現(xiàn)
老年人機(jī)體反應(yīng)力低下,患病后常沒(méi)有典型的臨床表現(xiàn),使得老年人患病后不容易被及時(shí)發(fā)現(xiàn),不能得到及時(shí)的治療而延誤病情。因此,照護(hù)者要熟悉老人的飲食、睡眠、精神及日常生活習(xí)慣等,隨時(shí)觀察老人有無(wú)身體不適,即使最普通的異常表現(xiàn),也要引起重視,如食量減少或愛(ài)睡覺(jué)等,都要及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,以便得到及時(shí)的診治。
五、關(guān)愛(ài)是照護(hù)是基礎(chǔ)
關(guān)愛(ài)使老人得到溫暖、勇氣,關(guān)愛(ài)使老人在困難中得到支持,關(guān)愛(ài)使老人在疾病中增強(qiáng)抗病的信心,關(guān)愛(ài)使老人健康,感受到快樂(lè)、幸福。
照護(hù)是人與人之間表達(dá)關(guān)愛(ài)的一種形式,老年人需要關(guān)愛(ài)、親情,需要照護(hù)者的理解、支持和幫助,但老年人由于各種原因與社會(huì)的溝通減少,或因獨(dú)居、喪偶、子女的外出工作或因疾病的困擾,常使老年人缺少關(guān)愛(ài),甚至處于孤獨(dú)無(wú)助之中。照護(hù)者要充分了解老年人的機(jī)體情況和心理、社會(huì)狀態(tài)的基礎(chǔ)上關(guān)心、照顧他們,使他們感受到社會(huì)的溫暖,感受到被理解和被尊重。但是,在照護(hù)中也可能會(huì)遇到老人的心情不好、誤解、不合作等情況,此時(shí)照護(hù)者真誠(chéng)的理解、關(guān)心,努力設(shè)法滿足老人的需要,有利于克服相互的隔閡。所以當(dāng)老人情緒不穩(wěn)定時(shí),照護(hù)者要盡量順從他,不要違背老人的意愿,這樣可有助于抑制其情緒的惡化。同時(shí)也要區(qū)別老人的需求、欲望和心理疾病的情況,妥善處理,因勢(shì)利導(dǎo),才能完成好照護(hù)工作。
六、護(hù)理要依老人的情況而定
每位老人的身體、心理、社會(huì)環(huán)境都是不同的,需要照顧的程度也是不同的,對(duì)于長(zhǎng)者能自己照顧自己是一種健康的標(biāo)志,自理可使老人改善生命質(zhì)量,生活的充實(shí)而有信心,同時(shí),對(duì)多種疾病和機(jī)體多種功能退化的預(yù)防也是非常重要的。但也有相當(dāng)多的老人因機(jī)體的老化,疾病的困擾,自我照顧的能力下降,有的甚至完全不能自理。為了老人的健康和使老人在不能照顧自己的時(shí)候能得到周到、有效的照顧,照護(hù)者要評(píng)估老人的身體情況及自理能力的程度,在老人能自理時(shí)為老人創(chuàng)造方便、舒適的條件,使老人生活的充實(shí)而有意義;在老人能部分自理時(shí),照護(hù)者就不要完全代替老人的活動(dòng),要補(bǔ)充老人不能自理的那部分照護(hù)工作,如為老人洗衣服、買菜等;對(duì)于完全不能自理的老人,應(yīng)提供全方位的服務(wù),如對(duì)長(zhǎng)期臥床、意識(shí)障礙的老人定時(shí)翻身、喂食、洗漱等,使老人在臥床期間能生活得舒適,不發(fā)生并發(fā)癥。
個(gè)案護(hù)理的心得體會(huì) 篇3
為了進(jìn)一步提高我院的護(hù)理質(zhì)量,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理質(zhì)量,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的精心策劃和部署安排下,最近我院所有護(hù)理工作人員參加學(xué)習(xí)了“醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理的新思路”等課題的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過(guò)將近一周的學(xué)習(xí),使我受益匪淺。雖然通過(guò)幾年的臨床鍛煉,我也知道護(hù)理工作的艱辛,但是在這次的學(xué)習(xí)中,我明白,我們的工作要更加適應(yīng)社會(huì)的進(jìn)步,要得到我們服務(wù)對(duì)象的肯定,必須要將我們醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量提高一個(gè)層次,把我們一貫執(zhí)行的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念落實(shí)到具體的工作中來(lái)。下面我談一點(diǎn)在這次的學(xué)習(xí)中的體會(huì)和心得。
首先,我覺(jué)得增強(qiáng)服務(wù)的意識(shí)是我們提高護(hù)理質(zhì)量的保障。我們要改善服務(wù)態(tài)度,提倡主動(dòng)服務(wù),應(yīng)該意識(shí)到只有加強(qiáng)服務(wù),才能滿足病人的健康需求,只有增強(qiáng)服務(wù)才能贏得患者及家屬的信賴,只有增強(qiáng)服務(wù),才能提高病人的滿意度,同事也只有增強(qiáng)服務(wù),才能體現(xiàn)自身的價(jià)值和滿足自身需要,因?yàn)橹挥心愕姆⻊?wù)得到社會(huì)的贊同和認(rèn)可,你就能在濤濤更迭的人流中立有一席之地。所以,一定要是病人為上帝,真真把病人當(dāng)做上帝或親人來(lái)對(duì)待,做到關(guān)心、細(xì)心、熱情、周到。但是由于社會(huì)的多元化,我們的服務(wù)有時(shí)候不一定得到病人或者家屬的理解和認(rèn)可,但是我們一定的通過(guò)自己的言行來(lái)影響感動(dòng)他們,總之,我們不要?dú)怵H,我們的付出相信一定會(huì)得到應(yīng)有的回報(bào)。
其次, 我們醫(yī)院各個(gè)科室對(duì)原有的護(hù)理模式進(jìn)行了改進(jìn)。以前,護(hù)士只是機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,輸液的只負(fù)責(zé)輸液,發(fā)藥的只負(fù)責(zé)發(fā)藥,對(duì)病人的基本病情及用藥治療不能全面了解掌握。實(shí)施了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以后,我病區(qū)采取了護(hù)士分組責(zé)任制護(hù)理的模式,將科室的護(hù)理人員分為兩個(gè)工作小組,設(shè)立小組長(zhǎng)。不僅細(xì)化了責(zé)任護(hù)士的工作流程,也對(duì)護(hù)理工作實(shí)施了逐級(jí)管理。這就要求責(zé)任護(hù)士要對(duì)自己所負(fù)責(zé)的病人從病情治療到生活護(hù)理方面了如指掌,由每位小組長(zhǎng)監(jiān)督組員是否按計(jì)劃執(zhí)行相關(guān)護(hù)理工作,并指導(dǎo)本組護(hù)理人員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重癥病人的護(hù)理。實(shí)施分組責(zé)任制后,護(hù)士加強(qiáng)了巡視,注重了病情觀察,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育,心理護(hù)理,生活護(hù)理,給病人全方位的護(hù)理。
再次,隨著護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,護(hù)理學(xué)科中的新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新觀念不斷涌現(xiàn),一次性的學(xué)校教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足高質(zhì)量的臨床護(hù)理要求,因此對(duì)在職護(hù)士的知識(shí)補(bǔ)充和更新已成為一種必然的趨勢(shì),在實(shí)際工作中要積極發(fā)現(xiàn)自身知識(shí)的不足,只有不斷充實(shí)自己,才能適應(yīng)發(fā)展的護(hù)理工作,為病人提供滿意的服務(wù)。
我所工作的急診科有它的特殊性,我們所面對(duì)的患者每天都在變,我們總是會(huì)遇到種種的困難,但是我不會(huì)退縮,不會(huì)抱怨,不會(huì)有委屈,我始終記得我是一名護(hù)士,我是為病人服務(wù)的。所以,在今后的工作中,為了讓我們面對(duì)的困難及誤解少一些,為了能得到社會(huì)上更多的人的理解和坑定,提高我們的護(hù)理質(zhì)量,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)就顯得格外的重要。
個(gè)案護(hù)理的心得體會(huì) 篇4
五彩斑斕的墻壁,花花綠綠的床單,我們仿佛走進(jìn)了一個(gè)童話世界,眼前面對(duì)的病人全都是一個(gè)個(gè)天真又可愛(ài)的小精靈。
2周實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)兒科是一個(gè)特殊的科室,首先她的病人很特殊,面對(duì)的群體是兒童,是爸爸媽媽的心肝寶貝,是家長(zhǎng)的掌上明珠,因此對(duì)他們的照護(hù)顯得格外小心謹(jǐn)慎。就拿打針來(lái)說(shuō),在一般的科室,絕對(duì)是一個(gè)很普通的操作,通常我們實(shí)習(xí)的同學(xué)在老師的指導(dǎo)下都可以完成,但是在兒科卻是一項(xiàng)最基本也是最重要的基本功。其一,打針技術(shù)的好壞已經(jīng)成為家長(zhǎng)評(píng)判兒科護(hù)士能力水平的一個(gè)準(zhǔn)則,是取得家長(zhǎng)信任的一種途徑;其二,小兒獨(dú)特的解剖結(jié)構(gòu),小嬰兒一般手背靜脈不明顯,大多選擇頭皮靜脈穿刺,頭皮靜脈彎曲又細(xì),穿刺的難度很大;其三,小兒不能和成人一樣積極主動(dòng)的配合你的穿刺;最后一點(diǎn),即使穿刺成功了,也有可能被患兒活動(dòng)時(shí)不注意造成輸液外漏,以上僅僅是日常護(hù)理工作中最基本的一個(gè)操作就充分磨練了兒科護(hù)士的耐心、愛(ài)心和專業(yè)技術(shù)水平。
兒科的環(huán)境也是相當(dāng)之熱鬧,有小孩子哭泣的聲音,開(kāi)懷大笑的聲音,瘋跑打鬧的聲音,真是哭聲、笑聲、鬧聲、聲聲入耳,這樣的環(huán)境雖然能活躍氣氛,但確實(shí)不是一個(gè)工作的好環(huán)境,但是特殊病人要特殊對(duì)待,無(wú)論環(huán)境再嘈雜,身為醫(yī)務(wù)人員,還是要坐懷不亂,冷靜思考,認(rèn)真核對(duì),不僅要不出差,讓孩子愿意,還要讓他們的家屬滿意,這是一件多么不簡(jiǎn)單的事情!而我們的老師天天都要做到這樣,真是叫人佩服。
在這里學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我的心思變得更細(xì)膩了,親和力也提高了,雖然每天都要拿出十二分的精力,高度集中注意力,叫人勞力又傷神,但是看到小孩子綻開(kāi)花兒一樣的笑臉,什么煩惱都拋到九霄云外去了!
個(gè)案護(hù)理的心得體會(huì) 篇5
提起護(hù)士,人們腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。電視上面的護(hù)士也個(gè)個(gè)年輕漂亮,高翹的燕尾帽,整潔的束腰白大褂,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的穿梭在病房里。美得不得了。
直到現(xiàn)在自己從事這個(gè)行業(yè),眨眼也四個(gè)月過(guò)去了,現(xiàn)實(shí)沒(méi)有電視里那么的美好,我真切地了解到工作和實(shí)習(xí)之間存在的差別,工作中的苦與樂(lè),背后的艱難、辛苦。知道了護(hù)理工作除了需要一顆主動(dòng)學(xué)習(xí)的心,還需要更多的主動(dòng)付出,更多的責(zé)任心,更多的與周圍環(huán)境的融入,掌握更多的知識(shí)。
剛進(jìn)入病房的時(shí)候,總有一種茫然的感覺(jué),對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)?粗渌o(hù)士們忙碌的身影,有著良好的各項(xiàng)操作技能及各種護(hù)理工作能力,能從容流水的回答產(chǎn)婦的一切疑惑。羨慕、崇拜、同時(shí)也有點(diǎn)不安膽怯,反問(wèn)了自己,我真的可以做到和他們一樣好嗎?我真的可以勝任這份工作嗎?
病區(qū)里的都是孕婦,有來(lái)生寶寶的,有來(lái)安胎的,這是一個(gè)充滿愛(ài)的科室,我們的工作就是守護(hù)、迎接這些新生命安全地誕生。聽(tīng)起來(lái)非常的偉大,同時(shí)我們的壓力也不小。媽媽需要保證安全,寶寶也需要保證安全。可是寶寶是摸得著,看不見(jiàn)的呀,如何保證?除了有限的檢查儀器外,這就更需要我們護(hù)理人員的事無(wú)巨細(xì)的細(xì)心觀察,掌握更全面的專業(yè)知識(shí)判斷存在問(wèn)題,建立良好的關(guān)系和有效的溝通指導(dǎo)。更讓我知道了,我還有很多該學(xué)習(xí)的,如果這份職業(yè)是一張?jiān)嚲恚抑唤o自己打30分。
變化不止這些,在學(xué)校無(wú)憂無(wú)慮的我,現(xiàn)在也體會(huì)到了從事護(hù)理工作的苦與樂(lè)。當(dāng)病人不理解的時(shí)候,我也會(huì)傷心落淚;工作操作失誤的時(shí)候,我也會(huì)懊悔羞愧;當(dāng)病人肯定表?yè)P(yáng)的時(shí)候,我也會(huì)開(kāi)心不已;當(dāng)每個(gè)孕婦神采飛揚(yáng)出院的時(shí)候,我也會(huì)舒暢欣慰,但是明事理的人還是多的,在這份工作中,我收獲最大的感情還是感動(dòng),無(wú)論是贊同還是鼓勵(lì)的,謝謝你們!
“三分治療,七分護(hù)理”,越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性,護(hù)士是一個(gè)偉大、光榮同時(shí)也很平凡的崗位,既然我選擇了護(hù)理工作,我有覺(jué)悟我選擇的是奉獻(xiàn),付出是收獲的前提,這是我早就知道的道理,我會(huì)好好努力的,向上吧!
個(gè)案護(hù)理的心得體會(huì) 篇6
20xx年是醫(yī)院發(fā)展的特殊一年,也是科室發(fā)展重要的一年。 今年我院參加了“國(guó)家二級(jí)甲等醫(yī)院”評(píng)審,將全面進(jìn)入向綜合性三級(jí)醫(yī)院發(fā)展的快車道。我科護(hù)理工作繼續(xù)承接上年的良好工作勢(shì)頭,圍繞醫(yī)院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,通過(guò)完善護(hù)理管理、強(qiáng)化三基培訓(xùn)、深化護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè),繼續(xù)服務(wù)于醫(yī)院發(fā)展大局,嚴(yán)格確保醫(yī)院“等級(jí)評(píng)審”的順利通過(guò),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)支持下,科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,全科室護(hù)理人員密切配合下,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)全年工作總結(jié)如下:
一、積極準(zhǔn)備評(píng)審工作,確保評(píng)審順利通過(guò)
圍繞二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審積極開(kāi)展工作。自年初以來(lái),我科緊緊圍繞二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作。
1、根據(jù)二甲標(biāo)準(zhǔn)要求,完善了相關(guān)制度、職責(zé)、流程、護(hù)理常規(guī)、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等內(nèi)容。
2、利用晨會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案、院感相關(guān)知識(shí)、法律法規(guī)、專科疾病知識(shí)、健康宣教知識(shí),科內(nèi)每月操作考核一次,每月專科理論知識(shí)考核一次,每月三基理論考核一次,務(wù)必人人過(guò)關(guān)。
3、規(guī)范了科內(nèi)護(hù)理人員科內(nèi)分層次管理及分層次培訓(xùn)工作。
二、強(qiáng)化護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量
科室質(zhì)控小組每月定期對(duì)照護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,并填寫護(hù)理質(zhì)量督查表,將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,對(duì)存在的問(wèn)題提出了針對(duì)性的意見(jiàn),并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。每月召開(kāi)質(zhì)量檢查反饋會(huì),科室質(zhì)量控制小組成員參見(jiàn)會(huì)議并積極討論并對(duì)每月質(zhì)控檢查數(shù)據(jù)運(yùn)用
質(zhì)量管理工具進(jìn)行分析,將普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào),共同討論分析原因和整改措施。保證護(hù)理管理的執(zhí)行力度,有效提高了護(hù)理質(zhì)量,確保了護(hù)理安全。
三、全面加強(qiáng)安全管理,保障患者生命安全
落實(shí)患者身份識(shí)別制度,規(guī)范腕帶的使用。從今年以來(lái),患者腕帶全面使用,減少了差錯(cuò)的發(fā)生。二甲創(chuàng)建期間,在護(hù)理部的幫助指導(dǎo)下在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖,床尾懸掛了各種安全警示標(biāo)識(shí),新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬安全防范意識(shí)得到增強(qiáng),不良事件較前明顯減少。
四、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
20xx年6月27日,根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo),我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個(gè)案追蹤法式的全院護(hù)理查房。這個(gè)方法確立了“學(xué)以致用”、“知行合一”的原則,注重護(hù)士思維能力、實(shí)踐能力、人文素養(yǎng)的養(yǎng)成,引導(dǎo)年輕護(hù)士運(yùn)用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)臨床工作,從而加強(qiáng)病情觀察、操作技能和?茖(duì)癥處理能力。目的旨在于總結(jié)應(yīng)用個(gè)案追蹤法實(shí)施危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的效果,是依照護(hù)理程序來(lái)評(píng)價(jià)危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量科學(xué)、規(guī)范,提高危重患者護(hù)理質(zhì)量、?萍夹g(shù)落實(shí)情況。
五、利用管理工具進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理
20xx年7月我科三位護(hù)理人員參加了護(hù)理部組織的“品管圈”活動(dòng),并成功開(kāi)展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任圈長(zhǎng),另外兩名護(hù)理人員擔(dān)任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆護(hù)理品管圈競(jìng)賽榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。此次品管圈活動(dòng)的順利開(kāi)展不僅讓科室成員初步了解并學(xué)習(xí)了有關(guān)品管圈的相關(guān)知識(shí)為我科明年開(kāi)展品管圈活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ),同時(shí)也將更科學(xué)更規(guī)范的提高我科的護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理工作雖取得了一些成績(jī),但也存在諸多不足之處:
1、護(hù)理質(zhì)量的`管控、護(hù)士崗位管理、績(jī)效考核和人才培養(yǎng)有待加強(qiáng)。
2、護(hù)士溝通交流、服務(wù)意識(shí)有待提高。
3、主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚,學(xué)習(xí)不夠積極。
為此,在明年的工作中,我科將繼續(xù)嚴(yán)格按照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審條款,逐條落實(shí),補(bǔ)缺補(bǔ)差,嚴(yán)格落實(shí)患者安全十大目標(biāo)不斷開(kāi)展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,督促全科護(hù)理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,確保護(hù)理安全,穩(wěn)步提升護(hù)理質(zhì)量。
計(jì)劃如下:
1、開(kāi)展科內(nèi)“品管圈”活動(dòng),運(yùn)用管理工具進(jìn)行質(zhì)量管理,進(jìn)一步提升護(hù)理質(zhì)量。
2、科室內(nèi)成立傷口小組,進(jìn)一步規(guī)范傷口管理及壓瘡防范工作。
3、將科室護(hù)理人員分成三小組分別為:呼吸系統(tǒng)組、循環(huán)系統(tǒng)組、神經(jīng)系統(tǒng)組。由高年資護(hù)士擔(dān)任組長(zhǎng)督促組員學(xué)習(xí)相應(yīng)的?浦R(shí)并進(jìn)行組與組間的交流,護(hù)士長(zhǎng)不定期進(jìn)行學(xué)習(xí)效果考核,提高主
動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和?谱o(hù)理水平。
4、改革科內(nèi)護(hù)理模式開(kāi)展“居家式”護(hù)理,為老年患者提供持續(xù)性醫(yī)療護(hù)理,擴(kuò)展護(hù)理專業(yè)領(lǐng)域,促進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
個(gè)案護(hù)理的心得體會(huì) 篇7
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是當(dāng)今護(hù)理的新模式, 將為病人提供更好的服務(wù)。服務(wù)源于用心, 精于技藝。護(hù)理是一門精細(xì)的藝術(shù), 只有精益求精的護(hù)理人員, 才會(huì)有優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)。目前, 我院先后開(kāi)展了多個(gè)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”落實(shí)責(zé)任包干, 明確工作職責(zé), 加強(qiáng)護(hù)理管理, 改善護(hù)理服務(wù), 加強(qiáng)績(jī)效考核, 調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性, 加深思想認(rèn)識(shí), 加強(qiáng)溝通交流, 有效地提高了護(hù)理質(zhì)量, 在兒科工作中發(fā)揮了積極有效地作用。
1、樹(shù)立“以人為本”的護(hù)理理念
開(kāi)展以人為本的護(hù)理, 營(yíng)造溫馨的護(hù)理文化是提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵; 也是保障醫(yī)療安全、和諧醫(yī)患關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。進(jìn)行醫(yī)院文化建設(shè), 院領(lǐng)導(dǎo)高度重視護(hù)理文化建設(shè), 明確“以人為本”的護(hù)理理念, 激發(fā)全院職工的工作熱情, 進(jìn)行了績(jī)效考核工作。領(lǐng)略文化建設(shè)的核心精神, 樹(shù)立“以人為本”的理念, 重視患兒及家長(zhǎng)的感受, 增加精神的, 文化的, 情感的服務(wù)。深入學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵, 護(hù)理部針對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了專題知識(shí)講座,推出“護(hù)理品牌”為醫(yī)院在競(jìng)爭(zhēng)中求生存。
2、強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理和?谱o(hù)理
2.1 加強(qiáng)晨晚間護(hù)理
每日07: 30 上班進(jìn)行晨間護(hù)理工作: 為患兒洗臉( 手) 整理病床單元, 室內(nèi)通風(fēng)換氣, 進(jìn)行陪侍人管理,定時(shí)供應(yīng)熱水, 下午為患兒打開(kāi)水, 洗腳, 洗頭, 床上浴等。保持床單的整潔干凈并協(xié)助患兒取得舒適的體位。
2.2 包床到戶, 全程服務(wù)
提倡文明用語(yǔ), 微笑服務(wù), 熱心接待每例患兒及家長(zhǎng), 精心護(hù)理, 耐心解釋!叭摹眱(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于從入院至出院的整個(gè)護(hù)理服務(wù)流程中, 得到了患兒及家長(zhǎng)的肯定。
2.3 量化細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理和?谱o(hù)理
定時(shí)巡視病房, 協(xié)助患兒翻身、叩背, 進(jìn)行皮膚按摩, 以預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生; 定時(shí)為患兒剪指甲, 洗浴, 更換衣服等做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)工作, 切實(shí)把護(hù)士還給病人; 主動(dòng)查房, 細(xì)心診療, 虛心征求意見(jiàn), 做到眼睛要看清, 各項(xiàng)技術(shù)操作要精心; 護(hù)士長(zhǎng)彈性排班, 責(zé)護(hù)組長(zhǎng)由高年資的護(hù)士擔(dān)任, 主要針對(duì)危重患兒的治療護(hù)理工作, 大大減少了醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生, 同時(shí)也提高了家長(zhǎng)對(duì)“白衣天使”的信任感。
3、在病區(qū)提供特色服務(wù)
對(duì)年齡小的患兒為他們?cè)鲈O(shè)玩具柜, 唱兒歌, 講故事, 學(xué)跳舞等; 為年長(zhǎng)患兒提供書籍, 繪畫天地, 棋……以豐富孩子們的生活; 針對(duì)骨科術(shù)后下肢佩戴矯形器械、長(zhǎng)期臥床的患兒, 在病情允許的情況下, 可使用輪椅、手推車等, 協(xié)助他們進(jìn)行戶外散步, 看一看外面的世界, 以滿足不同年齡組的患兒的心理需求。加強(qiáng)健康宣教工作, 進(jìn)行電話回訪、出院指導(dǎo)。
4、注重心理護(hù)理
4.1 患兒家長(zhǎng)的心理問(wèn)題
入院時(shí)由于缺乏對(duì)疾病的認(rèn)識(shí), 對(duì)環(huán)境及醫(yī)護(hù)人員的陌生感引起的焦急和緊張。住院期間病情變化, 對(duì)疾病預(yù)后所產(chǎn)生的恐懼感。對(duì)年輕醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平的不信任要求操作由高年資的護(hù)士執(zhí)行且一步到位。
4.2 患兒的心理反應(yīng)
對(duì)醫(yī)院及病區(qū)有陌生感, 對(duì)醫(yī)護(hù)人員畏懼、回避。逆反表現(xiàn), 對(duì)病痛或操作反應(yīng)強(qiáng)烈, 掙扎反抗, 攻擊性行為。對(duì)醫(yī)護(hù)人員的觸摸、檢查變現(xiàn)為畏懼、哭鬧致面色改變和肌肉緊張等。對(duì)外界交流有積極的回應(yīng), 如主動(dòng)伸出手, 服從等。
4.3 心理護(hù)理
對(duì)待家長(zhǎng)及年齡稍長(zhǎng)的患兒護(hù)士應(yīng)主動(dòng)介紹病區(qū)環(huán)境及疾病相關(guān)知識(shí), 加強(qiáng)健康教育工作, 耐心解釋病變的原因及出院后的注意事項(xiàng), 以良好的心態(tài)和精準(zhǔn)的操作取得患兒及家長(zhǎng)的信任。針對(duì)不同年齡組的患兒進(jìn)行溝通、交流, 認(rèn)真分析注重技巧, 擅用親切的語(yǔ)言, 和藹可親的態(tài)度贏得孩子們的喜愛(ài), 以主動(dòng)配合治療護(hù)理工作。
5、層層質(zhì)控
開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)是護(hù)理工作的要點(diǎn), 各個(gè)護(hù)理單元的具體情況, 通過(guò)護(hù)理服務(wù)執(zhí)行單、問(wèn)卷調(diào)查表、公休會(huì)議、滿意度調(diào)查等形式經(jīng)質(zhì)控部、護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期的抽查, 進(jìn)行效果評(píng)價(jià), 將這項(xiàng)活動(dòng)作為提高護(hù)理質(zhì)量的長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)行深入開(kāi)展。我院xx 年4 月—xx 年4 月22 個(gè)病區(qū)病人滿意度情況進(jìn)行調(diào)查, 每個(gè)月病人滿意度97.62%~ 99.62%。
6、小結(jié)
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的全面啟動(dòng), 標(biāo)志著我們的護(hù)理工作和服務(wù)流程上了一個(gè)新的臺(tái)階, 讓護(hù)士深入病房, 能夠從各種精細(xì)的護(hù)理工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題將馬斯洛的人類基本需要層次論得以充分體現(xiàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)了兒科護(hù)士的工作責(zé)任心, 有效地減少了醫(yī)療差錯(cuò)、糾紛的發(fā)生, 全面提升了服務(wù)水平從而取得良好的護(hù)理效果和社會(huì)效益。通過(guò)改善服務(wù)流程, 夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理, 體現(xiàn)了專科護(hù)理的價(jià)值, 進(jìn)而達(dá)到了我們的目標(biāo): 病人滿意、社會(huì)滿意、政府滿意、醫(yī)護(hù)人員滿意。
個(gè)案護(hù)理的心得體會(huì) 篇8
相信每一個(gè)護(hù)理人員對(duì)南丁格爾誓言并不陌生。護(hù)理事業(yè)的創(chuàng)始人,將她一生的心血、熱情完全無(wú)私奉獻(xiàn)給病人。留給后人的,是那盞照亮別人,燃燒自己的小馬燈!
時(shí)代在進(jìn)步,但是南丁格爾精神永存,無(wú)數(shù)善良的人們,選擇了奉獻(xiàn),他們用那勤奮的雙手,承托起對(duì)生命的呵護(hù),用滿腔的熱血,極致地展現(xiàn)著人的至真、至善、至美,一如春風(fēng)般拂遍世界每一個(gè)角落。
突然想起南丁格爾誓言,是因?yàn)樾l(wèi)生部部署開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程。
作為試點(diǎn)病區(qū),我科也在如火如荼地進(jìn)行創(chuàng)優(yōu)護(hù)理,本著讓患者滿意,讓社會(huì)滿意,讓政府滿意的目的,把“一切以病人為中心”做到實(shí)處。
還記得剛開(kāi)始開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)護(hù)理,一次在為病人洗手及用餐護(hù)理時(shí),病人很感激地跟我們講:“太感謝你們了,每次打針我都不敢去洗手,怕打針處會(huì)腫,也不敢吃飯,所以每次都是打完針很晚才吃飯的,現(xiàn)在有你們,就方便多了”。當(dāng)時(shí)聽(tīng)到這些話,心中很是感慨,一直以為自己做得足夠了,沒(méi)想到,竟然是可以做得更好的。而到了現(xiàn)在,開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)護(hù)理已經(jīng)好幾個(gè)月了,病人已經(jīng)習(xí)慣我們?yōu)樗麄儚埩_好一切,習(xí)慣我們總是出現(xiàn)在他們身邊,習(xí)慣我們不時(shí)地與他們交談、傾聽(tīng)他們的心聲……他們總說(shuō):“真好,有你們?cè)谏磉叀薄?/p>
我想,作為管床護(hù)士,沒(méi)有什么是比病人對(duì)我們的信賴更自豪的吧。
創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。這本是一項(xiàng)改革,也是一個(gè)進(jìn)步,付出的,將會(huì)是心血和汗水。外出學(xué)習(xí)、計(jì)劃、初實(shí)施、總結(jié)、討論、交流,改善、再實(shí)施……一系列的準(zhǔn)備活動(dòng)下來(lái),病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程初見(jiàn)雛形。
于是,我們有了新的護(hù)理臨床思維模式——整體護(hù)理責(zé)任制大包干,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,為病人提供連續(xù)、全程、無(wú)縫隙、人性化的護(hù)理服務(wù)。
臨床思維模式的改變,決定了工作模式的改變。我們采取了分組包干分床到人的模式,從病人入院到出院,全程由管床護(hù)士負(fù)責(zé),治療性護(hù)理、?谱o(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、心理護(hù)理、完全有機(jī)地溶于一體,全方位地由管床護(hù)士在床邊進(jìn)行,初步實(shí)現(xiàn)了全程護(hù)理。
這種全方位床邊護(hù)理,為我們緊張的工作帶來(lái)了時(shí)間的優(yōu)化:護(hù)理相對(duì)較集中,也減少了來(lái)回取物的時(shí)間;同時(shí)我們對(duì)護(hù)理病歷書寫進(jìn)行了簡(jiǎn)化,減少了護(hù)理記錄的書寫時(shí)間,使我們有更多的時(shí)間放在病人身上。在床邊工作也可以隨時(shí)進(jìn)行健康宣教,讓病人在有限的住院時(shí)間內(nèi)掌握更多的健康知識(shí),使病人和家屬感到安心、放心。而組長(zhǎng)帶領(lǐng)組員的成組護(hù)理工作模式,不僅增加了護(hù)理組長(zhǎng)在病人身邊工作的時(shí)間,也使年輕護(hù)士的臨床工作能力等到了更好的鍛煉,增強(qiáng)了責(zé)任感,更好地體現(xiàn)了各層次護(hù)士的價(jià)值。
與過(guò)去相比,我們的服務(wù)更主動(dòng),主動(dòng)了解病人所需,解決問(wèn)題,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),表現(xiàn)最明顯的,是病房的紅燈數(shù),通過(guò)主動(dòng)服務(wù),病區(qū)的紅燈次數(shù)由平均18次/日減到平均3次/日,每次在預(yù)計(jì)的時(shí)間管床護(hù)士就能及時(shí)為病人接上輸液時(shí),病人都會(huì)很贊嘆:“果然是專業(yè)人士,接輸液的時(shí)間算得可真準(zhǔn)!
基礎(chǔ)護(hù)理的進(jìn)一步細(xì)化,更能使病人感到貼心。以往我們只對(duì)生活不能自理的病人進(jìn)行生活護(hù)理,現(xiàn)在是根據(jù)病人需要進(jìn)行生活護(hù)理,例如,即使是生活可以自理的病人,如果正在輸液,護(hù)士也會(huì)主動(dòng)協(xié)助其進(jìn)餐。我們把基礎(chǔ)護(hù)理做細(xì)做實(shí),病人及家屬就更安心、滿意。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程開(kāi)展以來(lái),護(hù)士能夠更加細(xì)致、全面地掌握患者病情,包括患者心理狀況在內(nèi)的細(xì)微變化,也能發(fā)現(xiàn)并及時(shí)采取有效措施。還記得那天,那個(gè)雙腎多發(fā)結(jié)石的老年癡呆患者,疼痛時(shí)卻始終不吭一聲,緊咬牙關(guān),也是我們的護(hù)士在為老人進(jìn)行生活護(hù)理時(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)了病人的異常情況,通知了醫(yī)生,做了相關(guān)的檢查與治療。還有一位糖尿病的病人,血糖一直不穩(wěn)定,也是護(hù)士在床邊給病人做飲食護(hù)理和健康教育時(shí),發(fā)現(xiàn)了病人飲食的不規(guī)律以及對(duì)糖尿病的不以為然,于是,護(hù)士與醫(yī)生一起協(xié)作,終于使病人對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)和飲食及治療的依從性有了可喜的提高……
一份耕耘一分收獲,我們給予病人細(xì)心的關(guān)懷與照顧,得到的就是病人的尊重與肯定,病人對(duì)病區(qū)護(hù)理工作的滿意度持續(xù)穩(wěn)定在100%,更有病人評(píng)價(jià)我們:你們是真正的天使!
從護(hù)士的角度來(lái)講,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動(dòng),實(shí)現(xiàn)有陪無(wú)護(hù),護(hù)士的工作是較前辛苦了。但是回想這幾個(gè)月的成果,心里就覺(jué)得很開(kāi)懷,想起了南丁格爾誓言,更深刻地感覺(jué),我們是在真正地發(fā)揚(yáng)著南丁格爾精神。
“予將專業(yè)致志以注意授予護(hù)理者之幸福!边@是南丁·格爾一生恪守的誓言。我想,這也是我們創(chuàng)優(yōu)護(hù)理服務(wù)工程所體現(xiàn)的境界,也是我們?cè)撘簧∈氐氖难浴?/p>
個(gè)案護(hù)理的心得體會(huì) 篇9
婦產(chǎn)科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房至今已有二個(gè)多月,雖然離優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的要求還有很大的差距,但從試點(diǎn)病房啟動(dòng)的二個(gè)多月里,病房的風(fēng)氣正悄悄的發(fā)生變化。
我們是采用責(zé)任小組包干制,每個(gè)責(zé)任護(hù)士承包一定數(shù)量的病人,每組責(zé)任護(hù)士由高年資、低年資護(hù)士組成,做到分層不分等,人人參與生活護(hù)理。每個(gè)責(zé)任護(hù)士目標(biāo)明確、職責(zé)分清,每天對(duì)責(zé)任病人進(jìn)行治療護(hù)理的同時(shí),經(jīng)常巡視,與病人進(jìn)行交流。
通過(guò)護(hù)患溝通園地,傳達(dá)了我們對(duì)每一位住院患者的祝福及服務(wù)承諾,也縮小了與病人之間的距離。
每天早上交接班,責(zé)任護(hù)士會(huì)主動(dòng)問(wèn)候病人,“早上好!”,“睡得好嗎?”,“吃得好嗎?”,“BB吸奶好嗎?”“乳房脹痛嗎?”,雖然每天都在重復(fù)著簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的問(wèn)候卻讓病人感到溫暖、受重視,也贏得病人的信任。11床梁某某,由于第一胎產(chǎn)程較長(zhǎng),產(chǎn)程中不適當(dāng)用力,產(chǎn)后感到疲乏,有輕度產(chǎn)后壓抑,不愿親近新生兒,情緒不安易激動(dòng)。是我們的責(zé)任護(hù)士耐心的開(kāi)導(dǎo),讓其家屬也參與,特別是產(chǎn)婦丈夫的鼓勵(lì),讓產(chǎn)婦盡快進(jìn)入母親的角色和功能,做好基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí),并指導(dǎo)母乳喂養(yǎng),教會(huì)其擠奶的技巧、乳房護(hù)理,還有飲食指導(dǎo)、活動(dòng)指導(dǎo)和產(chǎn)褥期保健指導(dǎo),出院指導(dǎo)及新生兒相關(guān)知識(shí)的宣教。出院的時(shí)候,她們一家子都很感激說(shuō):“我們這里的醫(yī)生護(hù)士都很好!背鲈簳r(shí),我們也把最美好的祝福送給這一家了,祝她們幸福安康,BB聰明活潑。
還有13床李某某,該病人是先天性聾啞的,不能很好地表達(dá)自己,所以我們的責(zé)任護(hù)士特別注意該病人的動(dòng)態(tài)變化。剖宮產(chǎn)術(shù)后第一天,腹脹明顯,痛苦面容,全身汗?jié)瘢覀冏o(hù)士發(fā)現(xiàn)后立即報(bào)告醫(yī)生,給予肛管排氣,及時(shí)更換汗?jié)竦囊路⒓訌?qiáng)翻身,以促進(jìn)胃腸功能恢復(fù)?粗∪嗣娌勘砬槁嬲,并緊握我們護(hù)士的手點(diǎn)頭以表示感激。我們回以舒心的微笑。
關(guān)愛(ài)不僅僅限于病房,通過(guò)出院后電話回訪,傳承著婦產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員的一片真情。在電話回訪時(shí),每個(gè)病人接到我們的電話都很激動(dòng),沒(méi)想到出了院我們還這么關(guān)心她們,一再表示感謝。
在優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程試點(diǎn)病房啟動(dòng)以來(lái),我們科每一個(gè)人都深有感觸,以病人為中心不只是一種形式,也許在我們看來(lái)只是舉手之勞,多一聲問(wèn)候,多一句解釋,一次輕輕的握持,都會(huì)讓病人感動(dòng),病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。在這兩個(gè)多月中,我們收到了病人的表?yè)P(yáng)和贊許?吹讲∪丝祻(fù)出院,我們是從心里為他們感到高興,也為自己的勞動(dòng)、付出感到高興。
當(dāng)然我們也有一些煩惱,對(duì)新的工作模式不適應(yīng)期的煩躁,對(duì)病人的挑刺和不配合工作及工作開(kāi)展的難度而煩惱。當(dāng)我們情緒低落時(shí),大家都相互理解,相互共勉,“提高熱情面對(duì)病人”,這是我記憶最深的一句話。確確實(shí)實(shí),護(hù)理工作就是這樣的重復(fù)和繁瑣,其實(shí)換位思考,每位住院的病人都希望得到最甜美的笑容和最好的服務(wù),幫助他們盡快恢復(fù)健康,正如我們?nèi)ベ?gòu)物也希望得到別人最好的服務(wù)買到我們心儀的物品。
從思想上解放自己,護(hù)理工作本身就是從每一件小小的事情來(lái)凝聚它的光芒,從工作中實(shí)踐自己。在護(hù)理工作中從最簡(jiǎn)單的護(hù)理操作開(kāi)始檢閱自己的業(yè)務(wù)水平。我相信在思想與行動(dòng)相統(tǒng)一結(jié)合時(shí),我們的這一活動(dòng)肯定可以達(dá)到活動(dòng)目標(biāo)“讓患者滿意,讓社會(huì)滿意,讓政府滿意”。
個(gè)案護(hù)理的心得體會(huì) 篇10
冠心病除了治療之外,護(hù)理也是十分重要的,患者平時(shí)也注意多配合,那么,冠心病的護(hù)理心得有哪些呢?
首先,了解患者發(fā)生心絞痛的誘因,發(fā)作時(shí)疼痛的部位、性質(zhì)、持續(xù)時(shí)間、緩解方式、伴隨癥狀等,應(yīng)警惕心肌梗死的先兆表現(xiàn),及時(shí)通知醫(yī)生。 一般護(hù)理:心絞痛發(fā)作時(shí)應(yīng)立即停止活動(dòng),同時(shí)舌下含服硝酸甘油。 心理護(hù)理:冠心病患者心理護(hù)理很重要。冠心病病人大多由于心理壓力大,對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)不夠,常產(chǎn)生恐懼感,情緒變化很大。護(hù)理人員就要從主觀上幫助他們。
觀察藥物不良反應(yīng):老年冠心病患者用藥知識(shí)欠缺,有人顧慮長(zhǎng)期服藥,產(chǎn)生耐藥性,一旦病情惡化就無(wú)藥可用了。因?yàn)橹委熜慕g痛的藥物種類很多,只要遵醫(yī)囑按時(shí)用藥,就可以減少產(chǎn)生耐藥性和不良反應(yīng)。 健康指導(dǎo):不良的生活方式會(huì)使病情加重,強(qiáng)調(diào)改變病人的行為的重要性,護(hù)理人員使他們學(xué)會(huì)去防病和了解健康的相關(guān)知識(shí),指導(dǎo)他們?cè)诓煌臅r(shí)期不同病情進(jìn)行防治。
上述是主要的護(hù)理措施,下面小編講述一下冠心病的注意事項(xiàng)。 冠心病患者平時(shí)要注意少吃動(dòng)物脂肪和膽固醇含量高的食物,如蛋黃、魚子、動(dòng)物內(nèi)臟等。此外,要注意節(jié)制飯量,控制體重,切忌暴飲暴食。因?yàn)楸╋嫳┦晨墒寡⒀扯韧蝗辉龈,并增加心臟負(fù)擔(dān)。 此外,冠心病患者要禁煙忌酒,防寒保暖,生活要有規(guī)律,避免精神高度緊張或過(guò)度興奮。另外,冠心病患者還應(yīng)注意保持大便通暢 、睡眠充足。
最后,小編幫大家總結(jié)一下,冠心病的平時(shí)護(hù)理都需要注意,患者要配合醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理,生活中多加注意,為自己的健康負(fù)責(zé)。
個(gè)案護(hù)理的心得體會(huì) 篇11
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼,我從事護(hù)理工作已經(jīng)7個(gè)年頭了。從高中畢業(yè)到選擇專業(yè),從護(hù)校生活到融入社會(huì),從一名實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在的實(shí)習(xí)生帶教老師,與其說(shuō)時(shí)間改變著一切,不如說(shuō)護(hù)理伴隨著我成長(zhǎng)。
回想當(dāng)年為什么會(huì)選擇護(hù)理這門專業(yè),其實(shí)想法很簡(jiǎn)單,護(hù)士的形象很美:高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護(hù)理鞋,容光煥發(fā),身輕如燕,就像天使一般;護(hù)士的工作內(nèi)容也簡(jiǎn)單:打打針,發(fā)發(fā)藥,除此之外,學(xué)會(huì)了一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù),家里人如果有個(gè)頭痛腦熱的也可以幫一下忙。
想法很美好,可是現(xiàn)實(shí)并不是我們想的那么簡(jiǎn)單,越靠近,越深入,越覺(jué)得不一樣。年輕的我們都是愛(ài)美的女孩,喜歡打扮,喜歡逛街,喜歡購(gòu)物,喜歡長(zhǎng)發(fā)及腰,喜歡那晶瑩剔透的首飾,可是,當(dāng)我們接觸護(hù)理,無(wú)論是在護(hù)校的實(shí)驗(yàn)課上還是在醫(yī)院的病房里,為了遵守護(hù)士禮儀的規(guī)范,也為了自身防護(hù),不得不將自己的長(zhǎng)發(fā)高高盤起,將精美的各種飾品深藏,里三層,外三層,將自己包裹的嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛,上班的時(shí)候有些病人認(rèn)識(shí)你是某某護(hù)士,下班了工作服一脫,路上碰到?jīng)_著他微笑,病人還當(dāng)你是傻瓜。在護(hù)士這個(gè)特殊的職業(yè)里,頻繁的三班倒,尤其是漫長(zhǎng)的夜班讓人身心疲憊,幾年晚夜班上下來(lái),且不說(shuō)皮膚變得枯黃無(wú)光,哪天開(kāi)個(gè)同學(xué)會(huì),和同齡人在一起,你會(huì)感嘆歲月是把殺豬刀啊,而且都在我臉上起作用了,由于生物鐘的顛倒,衣食住行也收到很大的影響,節(jié)假日也沒(méi)有時(shí)間陪伴在家人身邊,特別對(duì)我們這些有孩子的人來(lái)說(shuō),總感覺(jué)有太多的虧欠,不是孩子的好媽媽,丈夫的好妻子。
做這項(xiàng)工作或者做好這項(xiàng)工作,有很多的無(wú)奈,然而,從護(hù)理工作當(dāng)中我得到了無(wú)盡的滿足和自豪,就像馬斯洛的需要層次論一樣,通過(guò)努力,我實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值的需要。當(dāng)踏進(jìn)病房,當(dāng)給病人穿刺,一針見(jiàn)血時(shí),心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,通過(guò)叩背,吸痰,為其疏通時(shí),心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,通過(guò)指導(dǎo),協(xié)助物理或者藥物降溫,病人的高燒退下來(lái)時(shí),內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),心情是美麗的。患者無(wú)小事,正是這一件件普通又平凡的小事,讓我內(nèi)心的充實(shí)和滿足。
"愛(ài)在左,同情在右,走在生命路的兩旁,隨時(shí)播種,隨時(shí)開(kāi)花,將這一徑長(zhǎng)途,點(diǎn)綴得香花爛漫,使穿枝拂葉的行人,踏著荊棘,不覺(jué)得疼痛,有淚可落,卻不覺(jué)得悲涼。"人生之路上,每一個(gè)人在疾病面前都是脆弱的,每一個(gè)人在死亡面前都會(huì)恐懼,作為一名護(hù)理工作者能夠守護(hù)生命,關(guān)愛(ài)生命,幫助患者點(diǎn)燃希望,戰(zhàn)勝疾病,或者使患者在生命完結(jié)的一刻充滿尊嚴(yán),安祥地離去,意義深遠(yuǎn)。我以此為榮!
個(gè)案護(hù)理的心得體會(huì) 篇12
我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的主題為“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”;目標(biāo)是“病人滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”,活動(dòng)的最終目的是要在衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)各類醫(yī)院全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù)。神經(jīng)外科病房作為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的病房之一,自20xx年11月搬入新院以來(lái),進(jìn)行了一系列的臨床嘗試和改革,收到良好效果。
我們從活動(dòng)開(kāi)始就將責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)到實(shí)處,根據(jù)護(hù)士工作年限、護(hù)理水平及病人病情程度,進(jìn)行護(hù)士分層管理,開(kāi)展對(duì)病人從入院到出院的全程、全面的責(zé)任制整體護(hù)理。
首先我科召開(kāi)了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”動(dòng)員大會(huì),人人參與到活動(dòng)中去,為創(chuàng)建活動(dòng)打下了良好的思想基礎(chǔ)。同時(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)護(hù)士的要求也更高了,護(hù)士要用扎實(shí)的理論知識(shí)為患者做健康教育,要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任,優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更依賴護(hù)士,護(hù)士的價(jià)值也得到了充分體現(xiàn)。神經(jīng)外科自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)一年來(lái),收到病人送錦旗、表?yè)P(yáng)信、意見(jiàn)本留言表?yè)P(yáng)若干。
我科結(jié)合實(shí)際制定活動(dòng)方案,根據(jù)工作需求購(gòu)買了洗頭設(shè)備、為病人特制翻身墊、床上擦浴、用品等相關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理設(shè)備,而且我科還購(gòu)買了電磁爐以方便病人熱飯熱菜,體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員視病人如親人的無(wú)私奉獻(xiàn)精神。我們還率先改變排班模式,優(yōu)化APN排班,制定人員動(dòng)態(tài)管理與分組層級(jí)對(duì)應(yīng)制度并有效實(shí)施,使護(hù)士在繁重的治療護(hù)理中能夠更加有條不紊、愉快的工作,綜合護(hù)理質(zhì)量明顯攀升。
合適的稱謂,拉近了護(hù)患距離
護(hù)理工作是瑣碎的,病人從入院到出院,每個(gè)環(huán)節(jié)都有護(hù)士的參與。入院時(shí)護(hù)士一聲輕輕的呼喚:“大媽,大爺,叔叔……您好!”一下子拉近了我們之間的距離!拔倚誼,叫xx,是您的責(zé)任護(hù)士,您叫我小x或x護(hù)士,住院期間,您有什么需要幫助的,我會(huì)盡力滿足您的需求……”一段簡(jiǎn)單的告白,我們彼此認(rèn)識(shí)了,患者及家屬心里踏實(shí)了。
建立和諧護(hù)患關(guān)系
我科患者大部分是因腦出血而收住入院的,腦出血后都有不同程度的失語(yǔ),偏癱、肢體活動(dòng)障礙等癥狀;颊吆图覍俪3R?yàn)榭祻?fù)鍛煉艱辛而漫長(zhǎng),不愿主動(dòng)鍛煉或鍛煉不能持之以恒,責(zé)任護(hù)士發(fā)現(xiàn)其不良情緒后,經(jīng)常到病房給他做心理疏導(dǎo),指導(dǎo)其鍛煉,對(duì)于其細(xì)微的進(jìn)步給與及時(shí)的鼓勵(lì),又向其介紹成功病例。并向他說(shuō)明:你很年輕,一定會(huì)比他們恢復(fù)得好!在護(hù)士的鼓勵(lì)下,他能說(shuō):一、二、三……他能抬腿了、他能站了、他會(huì)在家人的攙扶下行走了……面對(duì)護(hù)士的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),他更充滿了信心,因?yàn)樗溃o(hù)士把他樹(shù)立為別人學(xué)習(xí)的典范。
加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)
雖然我科護(hù)理人力資源配置比較緊張,但是每一位責(zé)任護(hù)士都會(huì)在病房與家屬溝通,示范護(hù)理要點(diǎn),翻身、扣背、肢體功能鍛煉等,強(qiáng)調(diào)病區(qū)安全。護(hù)理班每日對(duì)危重臥床患者皮膚清潔,修剪指甲,刮胡須,口腔護(hù)理、會(huì)陰沖洗等。每周三在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下為臥床患者床上洗頭。創(chuàng)立“以干凈為目標(biāo)、以舒適為追求、以安全為保障”的特色護(hù)理。
將護(hù)理服務(wù)延伸到社區(qū)
病員治愈出院回家,在家里要進(jìn)一步康復(fù),或是一些帶管路回家的患者,我們及時(shí)回防了解患者的情況。如果患者需要康復(fù)知識(shí),我們會(huì)去做指導(dǎo)、示教;如果患者需要更換管路,我們會(huì)安排護(hù)士去家里為病員更換管道,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),為病員解決問(wèn)題,使患者及家屬滿意,是我們追求的目標(biāo)!皟(yōu)質(zhì)服務(wù)”任重而道遠(yuǎn),使患者認(rèn)識(shí)了護(hù)士的工作,感受到護(hù)理工作的重要性;也使我們體驗(yàn)到自己工作的價(jià)值,更加關(guān)愛(ài)患者。我們有信心將我科的護(hù)理服務(wù)做得更好。
個(gè)案護(hù)理的心得體會(huì) 篇13
大二下學(xué)期,我們算是開(kāi)始正式學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識(shí)了,雖然只學(xué)習(xí)了口腔解剖生理和口腔組織病理這兩門最基礎(chǔ)的科目,但我還是迫不及待地想將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為臨床實(shí)踐了。于是,一放寒假,我就來(lái)到來(lái)了附院的口腔內(nèi)科,跟著劉老師見(jiàn)習(xí)。
一開(kāi)始,我只能看,老師一邊操作,一邊給我講一些相關(guān)知識(shí)。有時(shí)還會(huì)問(wèn)我基礎(chǔ)知識(shí),可能是緊張或是剛考完試一放松就記不清了,有時(shí)回答不上來(lái),老師也不怪我,耐心給我講解,可我自己心里羞愧難當(dāng),覺(jué)得那些最基礎(chǔ),最重要的知識(shí)怎么能只會(huì)寫在考試卷上,而不會(huì)運(yùn)用,不能牢記在心,做到脫口而出呢?所以見(jiàn)習(xí)一結(jié)束,我立馬回到宿舍,翻出課本,把知識(shí)點(diǎn)再記了一遍。
因?yàn)閯⒗蠋煹膶I(yè)方向是正畸,所以見(jiàn)習(xí)這幾天,有很多矯正牙齒的患者來(lái)復(fù)診,老師就根據(jù)患者牙齒矯治的情況,重新?lián)Q上一根鋼絲,調(diào)整牙齒位置。看老師拆鋼絲,扎鋼絲的動(dòng)作迅速而輕巧,似乎很簡(jiǎn)單,所以當(dāng)老師提出讓我來(lái)試一試的時(shí)候,我興致勃勃地答應(yīng)了。可剛一上手,就被難住了,鋼絲圈小了吧,套不上,大了吧,套上又掉下來(lái)。由于不能熟練運(yùn)用鉗子,有時(shí)鋼絲尖銳的尾部不小心就扎到了患者的嘴唇上。幸好我的“第一只小白鼠”是一位桂電的同學(xué),他知道我是第一次練手,也很理解,很配合,盡管我總是扎到他,讓他張著嘴巴而我手忙腳亂的忙活半天也沒(méi)成功地扎上幾根鋼絲,但他還是一直鼓勵(lì)我,讓我別著急,慢點(diǎn)兒,讓我非常感動(dòng)。
等老師寫完病歷,又處理完一個(gè)病人回來(lái),我一口鋼絲還是沒(méi)扎完。不僅沒(méi)有完成任務(wù),還因?yàn)樵诓鹨粋(gè)扎失敗了的鋼絲過(guò)程中太心急,用力過(guò)猛,直接把老師剛粘上的托槽給扯了下來(lái)。老師有些無(wú)奈,可能還有一些不悅,但他沒(méi)有說(shuō),接過(guò)我手中的器械完成了工作。我站在一邊,臉上火辣辣的,感覺(jué)自己一是不夠冷靜,出一點(diǎn)小意外就容易手忙腳亂;二是動(dòng)手能力實(shí)在太差,一緊張連鉗子怎么拿,口鏡怎么用都忘得一干二凈了。
從那以后,老師似乎是為了鍛煉我的動(dòng)手能力,時(shí)不時(shí)地讓我去給患者拆鋼絲,扎鋼絲。慢慢地,我能比較快的完成任務(wù)了。盡管有時(shí)候手法還是不太標(biāo)準(zhǔn),用力也不夠均勻,導(dǎo)致扭鋼絲的時(shí)候鋼絲的螺紋大小不一,偶爾還是會(huì)扎到患者,但我學(xué)會(huì)了冷靜地處理,不再像從前那樣只會(huì)慌張地道歉而忘記了下一步該做什么。這時(shí)候我才發(fā)現(xiàn),只有經(jīng)過(guò)不斷地練習(xí),大膽地去嘗試,多接觸不同患病者,才能培養(yǎng)動(dòng)手能力,而并非原本我想想的“只要學(xué)好基本操作技巧,知道了步驟,到了實(shí)習(xí)的時(shí)候就自然會(huì)做了”那樣簡(jiǎn)單。
見(jiàn)習(xí)期間,正好是桂林市小學(xué)生免費(fèi)做窩溝封閉的時(shí)間。我們班有很多同學(xué)都報(bào)了名去幫忙。原本以為我們最多就是幫老師記錄檢查情況,再旁邊傳遞一下器械而已,但出乎我們意料之外的是老師在給我們示范了幾次后,就放手讓我們操作了。剛開(kāi)始,我在家長(zhǎng)懷疑的目光中膽怯了,讓同組的男生先做,我先記錄。同組的男生是個(gè)勇于動(dòng)手的人,爽快地答應(yīng)了。我在記錄的同時(shí),也在觀察他的操作,大概是所謂的“旁觀者清”吧,每次他操作失誤或是漏了哪個(gè)步驟的時(shí)候,我可以立刻指出來(lái)。我心想:“看他操作似乎不太難,而且步驟我也記住了,下一個(gè)我也要試試!”
終于輪到我了,來(lái)了一個(gè)看起來(lái)很乖的小朋友。我戴好手套,定了定心,開(kāi)始一步步操作起來(lái):檢查口腔及咬合情況、清潔需要做窩溝封閉的牙齒、隔濕、吹干、酸蝕、30秒后沖洗吹干,出現(xiàn)白堊色,說(shuō)明酸蝕成功了,接下來(lái)注入一點(diǎn)點(diǎn)樹(shù)脂材料,在窩溝中鋪開(kāi),光固化20秒后檢查一下,樹(shù)脂凝固變硬,成功了!我的第一次很順利地完成了!做完之后,我叮囑家長(zhǎng)要注意孩子的口腔衛(wèi)生,要認(rèn)真刷牙?粗议L(zhǎng)滿意的表情,我開(kāi)心極了?磥(lái)只要大膽去做,真的就能學(xué)會(huì)很多,體會(huì)很多。
可并不是每次都能那么順利地完成的。有一回就碰上一個(gè)特別敏感的小朋友,每次我拿口鏡接觸到他的咽部,甚至只是舌頭的時(shí)候,他就犯惡心,非得坐起來(lái)干嘔,吐口水。隔濕用的棉花也塞不住,被他的舌頭頂出來(lái)。好不容易給他做了一顆牙,他就一直問(wèn)我:“好了嗎?還有多久呀?”我一邊給他做,一邊安慰他:“快好了,再堅(jiān)持一下好嗎?你是勇敢的小男子漢!”可是無(wú)論我動(dòng)作如何小心,他依然非常敏感,干嘔的頻率越來(lái)越高。他的媽媽在一邊很著急,我也著急,同組的男生又在一邊指揮我,讓我心煩意亂,最后只好請(qǐng)老師來(lái)救場(chǎng)?衫蠋熞仓荒苊銖(qiáng)再做了一顆牙,剩下的兩顆牙小朋友說(shuō)什么都不肯再配合了,只好作罷。所幸他的窩溝并不太深,老師叮囑他的家長(zhǎng)要注意口腔衛(wèi)生,就可以減小齲齒的發(fā)病率。
見(jiàn)習(xí)結(jié)束后,老師找我們開(kāi)了一個(gè)小小的總結(jié)會(huì),先是給我們總結(jié)了一下窩溝封閉的注意事項(xiàng),操作失敗的原因及后果。之后讓我們談?wù)勔?jiàn)習(xí)的感想。我覺(jué)得我最大的收獲是明白了要成為一名醫(yī)生不光要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),更重要的是要有足夠多的親自動(dòng)手操作實(shí)踐的機(jī)會(huì),只有操作得多了,練習(xí)量足了,遇到的情況豐富了,才能做到臨危不懼,冷靜沉著地處理,才能在患者脆弱的時(shí)候作為一個(gè)強(qiáng)者,讓患者對(duì)你充滿信任,才能作為生命的保護(hù)者,去挽救患者的生命。這才是一名醫(yī)生該有的品質(zhì)。
短短半個(gè)月的見(jiàn)習(xí)結(jié)束了,但在我心中,我似乎明白了很多,不止對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的運(yùn)用理解得更深刻了,更明白的我今后該努力的方向。
個(gè)案護(hù)理的心得體會(huì) 篇14
為積極響應(yīng)衛(wèi)生部關(guān)于開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的號(hào)召,深入開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)我們通過(guò)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,持續(xù)改進(jìn)新護(hù)理模式臨床護(hù)理質(zhì)量,幾年來(lái),我們科的護(hù)理工作一直走在醫(yī)院前列,取得了可喜的成績(jī)。在此,我談點(diǎn)個(gè)人心得體會(huì),以供交流。
1.將以完成治療為工作的觀念,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)關(guān)心病人治療檢查及日常生活
轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,變被動(dòng)服務(wù)為積極主動(dòng)服務(wù),對(duì)自己所管的病人主動(dòng)地去關(guān)心,主動(dòng)地巡視病房觀察病情、了解病人的心理、隨時(shí)進(jìn)行健康教育,規(guī)范病房管理。進(jìn)行護(hù)理治療的時(shí)候,由原來(lái)完成任務(wù)似的治療轉(zhuǎn)變?yōu)橹委熍c健康教育同步的模式。治療完成后,要關(guān)注患者心理對(duì)自己所患疾病的認(rèn)識(shí),是否了解了術(shù)前及術(shù)后的飲食,臥位,康復(fù)后的飲食,做好口腔護(hù)理等等。用積極主動(dòng)為主料,同情心、耐心、愛(ài)心、責(zé)任心為佐料去跟患者交流,贏得病陪人的信任,能夠讓患者主動(dòng)的將她的痛苦和需要告訴你,那這樣我們就擁有了“主動(dòng)權(quán)”,后面的病情觀察、健康指導(dǎo)就迎刃而解了。
2.根據(jù)病人不同需求及文化層次,選擇適合的方法與病人溝通,做健康教育
作為一名責(zé)任護(hù)士,應(yīng)有良好的溝通能力。通過(guò)我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程,我們從繁重的病歷書寫中解放出來(lái),讓我們和病人溝通的時(shí)間多了,能獲得更多有關(guān)病人病情的信息,了解不同病人的需要,
及時(shí)解決病人存在的問(wèn)題,更好地向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項(xiàng),并進(jìn)行飲食、生活及健康教育指導(dǎo)。只有與病人交流溝通,才與病人建立感情,生活上給予關(guān)心和幫助,才能使病人積極配合治療,收到良好的治療效果。我們把每一位病人當(dāng)成自己的家人,盡量給病人以家的感覺(jué)。我們和他們談心,了解他們的不同需求,跟病人交流,了解病人的心理需求,有利于身心的恢復(fù)。
3.細(xì)節(jié)決定成敗
在護(hù)理工作中也是如此,在我們看來(lái)很小的、無(wú)意間的一個(gè)動(dòng)作也可能會(huì)讓患者倍感溫暖。比如在病人入院的第一天,責(zé)任護(hù)士必須熟悉掌握自己所管病人的病情。與病人的第一次溝通,要做完整的自我介紹,給為病人留下美好的第一印象及信任感,及時(shí)做好病人的入院宣教。每天床頭交接時(shí),我們親切稱呼病人為某某阿姨、某某大爺,同時(shí)了解患者的睡眠情況等等,拉近與病人的距離。在病人離院時(shí),責(zé)任護(hù)士最好送送病人。告知病人回家后注意的事項(xiàng),囑病人遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)打電話詢問(wèn),提醒病人定期復(fù)查等。出院禮貌相送,給病人留下美好的回憶,增加醫(yī)患之間的和諧。作為一名責(zé)任護(hù)士,還必須具有高度的責(zé)任心,全面掌握病人病情、護(hù)理和治療。病人的一些細(xì)小微妙的變化,反映著某種疾病的發(fā)展趨勢(shì),責(zé)任護(hù)士必須深入病房密切接觸病人,仔細(xì)連續(xù)地觀察病人癥狀和體征,及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)病情的變化,為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。作為一名責(zé)任護(hù)士,不僅要有嫻熟的技術(shù)和高度的責(zé)任心,愛(ài)心、同情心,耐心、細(xì)心更要相伴左右,用不怕臟、不怕累的思想和美好的心靈去維護(hù)我們白衣天使的光輝形象,視病人生命和減輕痛苦高于一切。通過(guò)我們和藹的態(tài)度,細(xì)心的服務(wù),真摯的同情,精湛的技術(shù)去緩解病人的心理壓力,共同創(chuàng)造出護(hù)患雙方的和諧。
4.排班模式的改變到工作職責(zé)流程的改變
示范病房開(kāi)展后,從排班模式的改變到工作職責(zé)流程的改變,負(fù)責(zé)護(hù)士也從繁瑣的文書書寫中解脫出來(lái)了。我們本著以病人需求為中心提供優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù)為宗旨, 我們科室多次召開(kāi)護(hù)士會(huì),制定了新的工作職責(zé),工作標(biāo)準(zhǔn),工作流程,共同討論保證基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的排班模式,以保持天使良好的職業(yè)形象。一周每日都有工作重點(diǎn),比如周一核對(duì)過(guò)敏標(biāo)示及護(hù)理級(jí)別,周三責(zé)任護(hù)士匯報(bào)病史等。
5.嫻熟的護(hù)理技術(shù)操作及扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)
護(hù)理技術(shù)操作是護(hù)士必須具備的基本功,作為責(zé)任護(hù)士必須熟練地掌握各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作,在減輕病人痛苦的同時(shí),也獲得病人的信任,給病人以安全感。護(hù)士的熟練操作技術(shù)是一種綜合性的非語(yǔ)言交流,是維系護(hù)患關(guān)系建立護(hù)患和諧的橋梁。
護(hù)士的工作辛苦又瑣碎,要想做好護(hù)理工作,滿足病人的每一個(gè)合理要求,就必須有愛(ài)心、耐心和細(xì)心。病人來(lái)醫(yī)院治療,他們需要醫(yī)護(hù)人員的同情和關(guān)愛(ài),作為責(zé)任護(hù)士,對(duì)病人要有同情心,關(guān)心體貼愛(ài)護(hù)他們,說(shuō)話溫和,表情親切,耐心聽(tīng)病人講解病情,細(xì)心觀察病人病情的變化,為醫(yī)生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤,讓病人體會(huì)到護(hù)士無(wú)微不至的關(guān)心,消除他們的各種恐懼感。多跑、多講、多看、多微笑,做醫(yī)患間的橋梁。
個(gè)案護(hù)理的心得體會(huì) 篇15
南丁格爾說(shuō):一個(gè)護(hù)士就是一只沒(méi)有翅膀的天使。
當(dāng)一個(gè)人生病了,第一次走進(jìn)醫(yī)院,心里存在著各種惶恐和不安的時(shí)候,他首先接觸到的是我們護(hù)士,如果我們給了他一個(gè)溫暖的微笑,然后耐心的詢問(wèn)他的感受,那么接下來(lái)的交流自然而然就會(huì)更加的順暢。相反,如果我們只是冷漠地和他交流,我相信接下來(lái)就會(huì)出現(xiàn)很多的不愉快。
病人首先是“人”,其次是“病”, 人是各種各樣的,疾病也是各種各樣的,人和人溝通好了,才可以更好地去治病。由于社會(huì)、職業(yè)、地位、民族、信仰、生活習(xí)慣、文化程度和病情輕重不同,要使千差萬(wàn)別的病人能達(dá)到治療和康復(fù)所需的最佳身心狀態(tài),本身就是一項(xiàng)精細(xì)的藝術(shù)。而護(hù)士則是集走路的藝術(shù),談話的藝術(shù),操作的藝術(shù)于一體的,都是給病人帶來(lái)幸福、安寧、健康。
我們要重視和病人有效的溝通,履行告知義務(wù),對(duì)病人的生命與健康,權(quán)利和需求,人格和尊嚴(yán)高度關(guān)注,讓病人感覺(jué)就醫(yī)方便、舒適、滿意。要學(xué)會(huì)換位思考,給病人真誠(chéng),信心,愛(ài)。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓病人及其家屬感受到關(guān)懷。
人的需要有生理、安全、愛(ài)與歸屬、尊重和自我實(shí)現(xiàn)。所以,我們更要因人、因時(shí)、因病、因?qū)、因境、因式而異為病人營(yíng)造舒適的就醫(yī)環(huán)境,讓人、健康、環(huán)境、護(hù)理與人性之愛(ài)融為一體。
以往護(hù)士只是被動(dòng)的執(zhí)行醫(yī)囑,注重疾病護(hù)理,忽視病人的心理感受與生物體驗(yàn),習(xí)慣于醫(yī)院要我做什么,只是單純地重復(fù)地機(jī)械地把護(hù)理工作當(dāng)任務(wù)來(lái)完成,工作中對(duì)病人缺少關(guān)愛(ài)、尊重和理解,F(xiàn)在我們要轉(zhuǎn)變“護(hù)士實(shí)施什么樣的護(hù)理,病人就接受什么樣的護(hù)理”為“病人需要什么,我就護(hù)理什么”。多走幾步去病房巡視觀察,多問(wèn)幾聲病人的主觀感受,和病人的每一次的交流多留笑臉。
護(hù)士是沒(méi)有翅膀的天使,天使是播撒愛(ài)的精靈。我們要用無(wú)盡的愛(ài)溫暖每一個(gè)生病的人。
個(gè)案護(hù)理的心得體會(huì) 篇16
時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼即逝。我科開(kāi)展“人本位”護(hù)理已經(jīng)三月有余,我們從最初遇到各種各樣的問(wèn)題,手忙腳亂到現(xiàn)在各項(xiàng)工作有條不紊。最大的感觸是:工作更好開(kāi)展了,在病房的時(shí)間多了,和患者的溝通多了,做宣教的時(shí)間多了,次數(shù)多了,內(nèi)容也豐富多了,患者對(duì)護(hù)士的滿意度也高了。
現(xiàn)在,每天早晨,做完晨間護(hù)理以后,組長(zhǎng)對(duì)病房的情況有了一定的了解,根據(jù)患者的情況等安排自己分管一定數(shù)量的患者,同時(shí)也體現(xiàn)了能級(jí)對(duì)應(yīng)。
現(xiàn)在,我就負(fù)責(zé)我所分管患者的所有治療、給藥、護(hù)理、健康宣教、康復(fù)訓(xùn)練等。我可以很清楚的了解患者的用藥情況,目前的病情等等,我可以利用每次給患者做治療的時(shí)間來(lái)做宣教,與患者溝通,把更多的時(shí)間還給患者。不像之前,今天我上治療班,可以一天不去病房,對(duì)病房的情況一無(wú)所知,給患者做宣教也只限于我是你的管床護(hù)士某某,有事請(qǐng)找我·········
現(xiàn)在,我負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者,我可以在一定的時(shí)間內(nèi),掌握患者病史,病情、治療要點(diǎn)、目前的主要護(hù)理措施及患者的心理狀況等,以前,患者問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題,你可能要看病歷或者問(wèn)好幾個(gè)老師才能回答,但是,現(xiàn)在你可以很快很準(zhǔn)確的回答他。
現(xiàn)在,我在病房工作,有更多的時(shí)間和患者相處,能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)的阻止或給予指導(dǎo)講解,避免很多安全隱患的事情發(fā)生,還能及時(shí)的觀察病情,動(dòng)態(tài)的、全面的了解患者的病情,并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題或?yàn)槭裁磿?huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,能做出一個(gè)初步的判斷,也正是這樣,對(duì)我們的要求越來(lái)越高,所掌握的知識(shí)面要廣,要知其所有然,這樣才能更好的護(hù)理患者。
現(xiàn)在,我工作的面積縮小了,我可以在走廊上就把自己所分管患者的一些情況看清楚,比如說(shuō),有沒(méi)有液體?避免了在各個(gè)病房來(lái)回的穿梭,從頭跑到尾,既節(jié)約了時(shí)間也節(jié)省了體力。我也可以根據(jù)實(shí)際情況,有計(jì)劃的實(shí)施護(hù)理措施,使每項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)到位,也能及時(shí)的做出評(píng)價(jià),當(dāng)效果和預(yù)期目標(biāo)的差別很大時(shí),可以對(duì)整個(gè)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行回顧和分析,找到問(wèn)題所在,從而找到解決的辦法。
現(xiàn)在,所分管的患者具體化了,出現(xiàn)問(wèn)題,可以找到具體的人,不在像之前,有時(shí)候,處理起來(lái),當(dāng)天上班的所有人都要承擔(dān)責(zé)任,有的同事就不開(kāi)心,時(shí)間久了,不利于同事的團(tuán)結(jié),也不利于護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室的管理。
現(xiàn)在,大家的工作積極性也提高了,自己所管患者的事情,自己得做完所有的事,不能推給他人做了。當(dāng)然,你也可以不做,給他人做,但是,分就給他人,最后,做事的和不做事的,所得的績(jī)效工資肯定是不同的,這樣也更好的體現(xiàn)了我們多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得的績(jī)效分配方案。但是,在你忙的時(shí)候,大家也會(huì)主動(dòng)過(guò)來(lái)幫你,遇到自己解決不了的問(wèn)題,你去請(qǐng)教其他老師,他們也會(huì)很耐心的幫你,而在自己全程、全面、連續(xù)的分管患者以后,自己各方面的能力都得到了提升,也有利于我們的成長(zhǎng)。
總之,在剛剛開(kāi)展的時(shí)候,我們不習(xí)慣這樣的工作模式,對(duì)工作流程也不是很熟悉,手忙腳亂的,事情做不走,還有就是自己的業(yè)務(wù)能力有限,工作起來(lái)會(huì)有一定的困難,但是,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應(yīng)和探索,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),這才是我們提倡的責(zé)任制護(hù)理模式,才是優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵的體現(xiàn),才是真正意義的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
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