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體系管理培訓心得體會范文(精選19篇)
當在某些事情上我們有很深的體會時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編收集整理的體系管理培訓心得體會范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
體系管理培訓心得體會 篇1
我于20xx年xx月xx—xx日參加了中國質(zhì)量協(xié)會組織的為期3天的QCC質(zhì)量管理小組培訓學習,通過短暫的學習對QCC基礎(chǔ)知識有了一些初步的認識與了解。QC的意思是質(zhì)量管控,QCC的意思是質(zhì)量管控小組,QCC小組是企業(yè)各部門的職工圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標、根據(jù)現(xiàn)場存在的問題,以改進質(zhì)量、降低消耗、提高職工的素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)濟效益為目的組織起來的小組。運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。通過這次培訓,我了解到QCC小組活動在企業(yè)經(jīng)營活動中有多重作用:
一、發(fā)揮職工的主觀性,激發(fā)職工的積極性,提高職工的素質(zhì)。
QCC小組活動是從尊重人性的觀點出發(fā)。QCC小組做為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的個體細胞,人員自愿、自發(fā)的進行質(zhì)量管理活動所組成的小組,針對所發(fā)生的問題與組員一起進行研究分析、解決問題,因此改進工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會到自身價值和工作的意義,體驗到生活的充實與滿足。得到這樣的感受,職工就會產(chǎn)生更高的工作熱情,激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛力、智力、能力、將會得到更大限度的發(fā)揮。
二、不斷的改進質(zhì)量,提高經(jīng)濟效益。
一個企業(yè)的'產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場經(jīng)濟的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰!耙灶櫩蜑殛P(guān)注焦點”就要求企業(yè)必須向顧客長期,穩(wěn)定的提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)只有持續(xù)不斷的實施質(zhì)量改進,才能實現(xiàn)這一基本要求。任何一個企業(yè)在生產(chǎn)、管理、服務(wù)等方面多多少少都存在一些問題,但通過QCC小組活動,可不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量、管理方法、服務(wù)質(zhì)量等,從而達到糾正偶發(fā)性問題,改進長期存在的頑固性問題的目的。另外開展QCC小組活動,可還不斷提高生產(chǎn)效率、服務(wù)質(zhì)量、增強職工的效率意識與節(jié)約意識,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
三、改善人與人之間的關(guān)系,增強團隊凝聚力。
成立QCC小組的基本原則有:“自愿參加”、“上下結(jié)合”。小組成員自覺參與質(zhì)量管理,自愿結(jié)合在一起,自主開展QCC活動。在內(nèi)部討論方案時,解決問題時,小組成員間保持相互平等,不分職位與技術(shù)高低,通過“頭腦風暴”等方法相互啟發(fā),集思廣益,互相學習,而不是靠行政命令,這樣小組成員就不會有壓迫感,從而在其后開展活動中充分發(fā)揮小組成員的主動性、創(chuàng)造性、自主的開展QCC活動。通過QCC活動,可增進人與人之間的交流和了解,從而塑造良好的團隊關(guān)系,整合企業(yè)職工的價值取向,提升團隊的凝聚力和作戰(zhàn)能力。
四、提高客戶滿意度。
隨著市場競爭的日益加劇,客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,企業(yè)職工與客戶的產(chǎn)品接觸最為密切,也往往更能發(fā)現(xiàn)其中的很多問題,因此QCC小組活動很多課題都是為了解決客戶滿意度不高的問題。只有通過不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、才能更好的滿足客戶,更好的服務(wù)客戶!
通過為期3天的QCC活動的培訓,我認識到QCC活動堅持“小實活新”,重點在“實”和“新”上下功夫。求實創(chuàng)新是QCC小組持續(xù)健康發(fā)展的源泉,“實”是“新”的基礎(chǔ),“新”是“實”的動力,QCC小組活動首先要求實,然后才去創(chuàng)新。求實之余,還要緊跟時代步伐,不斷創(chuàng)新,不能老一套、舊模式,成果上體現(xiàn)科技含量、技術(shù)進步。只有提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理能力,才能使企業(yè)長盛不衰。在以后的工作中,我要逐漸把所學到的知識與實際工作結(jié)合起來進行吸收消化,學以致用,善于思考,善于發(fā)現(xiàn),運用方法和工具,主動帶頭解決工作中的各種問題,從而影響和激勵大家一起開展QCC活動,共同提高!
體系管理培訓心得體會 篇2
20XX年6月初,我有幸代表中心QHSE體系辦參加油田公司組織的QHSE管理培訓班。通過為期一個星期在新疆石油學院的學習,使我對QHSE管理體現(xiàn)有了更深刻的理解和一下幾方面的體會:
1、對QHSE一體化管理體現(xiàn)文件更加明晰
通過一個禮拜系統(tǒng)的學習,我了解了質(zhì)量、環(huán)境、安全三種管理體現(xiàn)的發(fā)展和聯(lián)系,三種管理體系對象不同,但管理目標一致,均用于企業(yè)組織的生產(chǎn)過程,存在密不可分的內(nèi)在聯(lián)系,都是按照PDCA循環(huán)模式來實現(xiàn)管理體現(xiàn)的持續(xù)改進,通過一體化管理體現(xiàn)的建立,可以避免工作重復和效率地下,可以達到組織的=管理效果最佳,從而達到節(jié)約管理資源,提高企業(yè)整體效益的目的,三個體系相輔相成、相互促進、密不可分。通過學習體現(xiàn)管理文件,明確了管理體系建立的必要性,從而全心全力的協(xié)助部門領(lǐng)導建立健全各項相應(yīng)的工作流程,使管理更加規(guī)范,改變過去職責不明、接口不清等管理弊端。
2、使我的工作目標更加明確
通過對體系文件和管理手冊及標準的.學習,是我熟悉了整個體系的構(gòu)成和相互直接的關(guān)系。對于自己的崗位和相應(yīng)負責的業(yè)務(wù),有了明確的標準要求。對所負責的工作目標根據(jù)公司的目標進行合理分解,落實到相應(yīng)負責的項目,并對目標完成情況進行統(tǒng)計分析,納入考核,提出改進意見,實施管理評審,保證所負責項目完成的各項目標和指標要高于公司制定的目標和指標。
3、形成牢固的過程控制和遵守制度流程觀念
通過對體系文件和管理手冊及標準的學習,是我認識到了過程控制的重要性,只有在項目實施的過程中進行了精細化的過程控制,才不會讓預(yù)期的各項目標和指標只空洞的存在于文件中。
同時也認識到遵守制度的重要性,一切按章辦事,不能隨意省略更改流程,不僅員工要遵守公司的規(guī)章制度,領(lǐng)導干部更要遵守,特別強調(diào)執(zhí)行力,制定了計劃就必須認真執(zhí)行,公司下達的重點工作計劃是不能打折扣的。今后,我將進一步加強對體現(xiàn)文件的學習,并結(jié)合自身所處崗位對文件中涉及到的國際標準進行有針對性的學習,加強對體系的理解和運用,在今后的工作中能學以致用,協(xié)助公司領(lǐng)導提高整體管理水平,為實現(xiàn)公司管理系統(tǒng)化、流程化、規(guī)范化、精細化,圓滿完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
體系管理培訓心得體會 篇3
我有幸參加了在揚州舉行的“江蘇省農(nóng)村合格幼兒園建設(shè)工程裝備管理教師培訓班”的培訓活動。在歷時三天的培訓時間里,我和其他各園的裝備管理培訓教師一起,系統(tǒng)地學習了有關(guān)裝備管理方面的知識。從裝備的定義到裝備管理的意義和作用,以及具體的幼兒園教學設(shè)施設(shè)備、保育保健設(shè)備和電教設(shè)備的配備、管理與運用等,聆聽了來自南京、揚州等地的專家的介紹和講解,有具體實例,也有特色案例,我個人感覺收獲很多。
通過學習,我認識到了裝備管理在幼兒園管理中的重要作用。它是幼兒園日常管理中不可或缺的一個重要組成部分,也是幼兒園正常開展教育教學活動和游戲活動的'物質(zhì)保證,還是實現(xiàn)教育現(xiàn)代化的客觀要求,以及衡量一個幼兒園現(xiàn)代化發(fā)展水平的重要標志。
學習、了解設(shè)備管理方面的知識和技能,有利于設(shè)備管理教師正確的使用和維護幼兒園的各項設(shè)備,有效地指導其他教師和幼兒使用這些設(shè)備,延長這些設(shè)備的使用壽命,保證它們在日常的教育教學活動和游戲活動中發(fā)揮自身的作用,提高教育教學活動和游戲活動的水平和質(zhì)量。同時,掌握設(shè)備管理方面的知識,對幼兒園自身的管理和發(fā)展也非常重要。例如,幼兒園教學設(shè)施設(shè)備的管理中涉及到的資料管理,系統(tǒng)的資料管理可以為幼兒園教師提供專業(yè)化發(fā)展的有效途徑,也是幼兒園自身發(fā)展的一份經(jīng)驗積累,一種發(fā)展的積淀。
此次學習,給了我和每一位前去培訓的教師一次學習、成長的好機會,F(xiàn)代化的合格幼兒園必須配備過硬的硬件設(shè)備,更必須擁有素質(zhì)過硬的師資力量。因此說,學習才能成就更好地發(fā)展!我一定在今后的工作中不斷學習、提高,努力為我園的發(fā)展貢獻自己的力量。
體系管理培訓心得體會 篇4
本人于今年五月十五日參加了由中國國際標準信息管理研究院舉辦的環(huán)境管理體系(EMS)內(nèi)審員的培訓。課程由具有多年培訓經(jīng)驗的白昱老師授課,通過培訓系統(tǒng)的學習并掌握了環(huán)境管理體系標準知識、環(huán)境專業(yè)基礎(chǔ)知識以及內(nèi)部審核知識。
GB/T24001-20xx/ISO14001:20xx標準規(guī)定了對環(huán)境管理體系的要求,使組織能根據(jù)法律法規(guī)要求和重要環(huán)境因素信息來制定與實施方針與目標。標準適用于任何類型與規(guī)模的組織,并適用于各種地理、文化和社會條件。體系的成功實施有賴于組織中各個層次與職能的承諾,特別是最高管理者的承諾,這樣一個體系可供組織制定其環(huán)境方針,建立實現(xiàn)所承諾的方針的目標和過程,采取必要的措施來改進績效,并證實體系符合本標準的要求。標準基于策劃-實施-檢查-改進(PDCA)的運行模式,總體目的是支持環(huán)境保護和污染預(yù)防,協(xié)調(diào)它們與社會和經(jīng)濟需求的關(guān)系,其中許多要求是可以同時或重復設(shè)計的。
環(huán)境管理體系運行的特點有體系實施的核心是持續(xù)改進、重點是污染預(yù)防、準繩是法律法規(guī)和其他要求、關(guān)鍵是過程控制、起點是領(lǐng)導者的承諾和重視、方法是程序化管理。環(huán)境管理體系由環(huán)境方針、策劃、實施與運行、檢查和管理評審五大功能塊組成,共17個要素,其中有關(guān)承諾的要素有4.2方針及4.3.2法律法規(guī)和其他要求,環(huán)境因素的主線是4.3.1環(huán)境因素、4.3.3目標、指標和方案、4.4.6運行控制、4.4.7應(yīng)急準備和響應(yīng)、4.5.1監(jiān)測和測量、4.5.2合規(guī)性評價,整個環(huán)境因素主線包含了PDCA循環(huán)模式,還有涉及支持及保障、體系完善機制的環(huán)境因素。經(jīng)白昱老師對標準一字一句的講解和舉例,使自己對標準的理解更加深入和具體,白昱老師還強調(diào)在識別環(huán)境因素時應(yīng)注意考慮三種時態(tài)、三種狀態(tài)、九種情況和一個過程,對環(huán)境因素進行識別和評價的要求,不改變或增加組織的法律責任。
環(huán)境管理體系審核知識部分以GB/T19011—2003/ISO19011:20xx《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》為依據(jù),標準不僅適用于實施審核質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系內(nèi)部或外部審核,原則上也適用于其他領(lǐng)域的審核。第一章節(jié)包含與審核有關(guān)的.術(shù)語和有關(guān)原則、體系認證的主要活動。后面的章節(jié)具體講述審核活動的操作方法和注意事項。審核的啟動活動包括指定審核組長,確定審核目的、范圍和準則,確定審核的可行性,選擇審核組,與受審核方建立初步聯(lián)系;文件評審實施指評審相關(guān)管理體系文件包括記錄,并確定文件對審核準則的適宜性和充分性;現(xiàn)場審核準備需要在現(xiàn)場審核之前編制審核計劃,審核組人員進行工作分配,準備審核工作文件;現(xiàn)場審核的實施首先舉行首次會議,首次會議標志現(xiàn)場審核活動正式開始,現(xiàn)場審核使用抽樣檢查的方法,收集并驗證與審核目的、范圍和準則有關(guān)的信息,獲得審核證據(jù),對照審核準則形成審核發(fā)現(xiàn),對其進行評審形成審核結(jié)論,最后舉行末次會議,標志現(xiàn)場審核結(jié)束。編制審核報告,當審核計劃中的所有活動完成,并分發(fā)了經(jīng)過批準的審核報告時,審核結(jié)束。
通過本次培訓掌握了內(nèi)部審核的操作方法以及內(nèi)審員正確的工作方法,并通過考試獲得環(huán)境管理體系內(nèi)審員資格,為以后更好的為公司服務(wù)打下基礎(chǔ)。最后感謝公司給我提供這次培訓的機會,我會更加認真努力的工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
體系管理培訓心得體會 篇5
2月29日至3月4日,我參加了能源管理體系培訓班。這次培訓聘請能源管理體系的專家、清華大學教授,采用專題講座和學習討論相結(jié)合的方式,對能源管理體系進行了詳細深入的講解,旨在加強能源管理專業(yè)人才隊伍建設(shè),以便更好的為企業(yè)科學可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
這次培訓內(nèi)容豐富,涉及到電氣基礎(chǔ)知識、節(jié)能技術(shù)應(yīng)用和節(jié)能法制政策方面的知識。雖然這次學習內(nèi)容中許多基礎(chǔ)性知識在學生時期有過接觸,但節(jié)能專業(yè)領(lǐng)域?qū)ξ叶詤s是一次新體驗,許多理論學習有了更加現(xiàn)實的意義,那就是如何做到理論結(jié)合實踐并實現(xiàn)節(jié)能。
在學習過程中基本上可以理解并掌握知識要點,結(jié)合近幾年的生產(chǎn)現(xiàn)場經(jīng)驗,我努力將理論學習同生產(chǎn)實踐結(jié)合起來,起到了事半功倍的學習效果。離開大學已近七、八年,有些知識漸漸有些淡忘,因此在課堂上我專心聽講,認真記錄,思路始終跟著老師,怕錯過任何一個小細節(jié),不敢有絲毫懈怠。這次培訓也為我敲響了警鐘,學習本應(yīng)永無止境,溫故而知新,只用不斷的學習,才能永遠保持強大的競爭力。一周的學習很短暫,卻讓我受益匪淺。作為一名年輕的基層管理者,我有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。這次學習不僅使我開闊了視野,拓展了知識面,更重要的是讓我再次體會了學習的重要性,重拾學生時代對知識的那種渴望,喚回了我主動學習的積極性。
古人曾說過“學海無涯苦作舟”,我覺得倒不如改為“苦海無涯學作舟”,人在追求事業(yè)的路途中,難免遭遇艱辛與磨難,人的'身心會遭受打擊,人的信念會遭受質(zhì)疑,此時的我們不妨把學習當作一種激勵自我的手段,用學有所獲的累累碩果來慰藉疲憊的心靈。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在今后的工作中,我將把學習作為一項終身事業(yè)去對待,從思想覺悟、業(yè)務(wù)技能、管理經(jīng)驗等方面著手,不斷提高自身服務(wù)企業(yè)的本領(lǐng),努力在企業(yè)大發(fā)展的宏偉藍圖上留下光輝燦爛的一筆。
總的來說,各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學習機會,更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會。這次培訓給了我們接受高端教育的機會,讓我們開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,不僅對熱力、電力工程學有了更加深入的認識,也對能源節(jié)能理念有了進一步的了解。讓我從每個角度獲得了知識,感謝領(lǐng)導給了我這次學習的機會、鍛煉的機會。今后,我將盡自己所能把所學到的知識和技能用于實際工作中,完成好公司交給的每一項工作。
體系管理培訓心得體會 篇6
6月2日我參加了集團公司組織的ISO9000質(zhì)量管理體系培訓。通過培訓老師深入淺出、由點到面的講解,使得原本生澀的理論知識,變得生動活潑,通俗易懂,讓我對質(zhì)量管理體系的實際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過學習我明確了以下幾個方面:
一、“質(zhì)量管理體系”最初是來自西方國家的企業(yè)管理文化,這套體系引入我國后,幾經(jīng)試用和修訂,與中國本地的管理模式相融合,已經(jīng)形成了自己的特色體系,也已經(jīng)成為國家技術(shù)監(jiān)督部門認可的輔助管理手段。ISO9000質(zhì)量管理體系標準,實際上就是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準,它主要涉及到質(zhì)量管理的八項原則和質(zhì)量管理體系的建立和運行。質(zhì)量管理的八項原則是世界各國質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的科學總結(jié),是ISO9000標準的編制基礎(chǔ)。它的貫徹執(zhí)行有利于促進企業(yè)管理水平的提高,有利于提高顧客對其產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度,有利于幫助企業(yè)達到持續(xù)成功的'目的。
二、計劃、實施、檢查、持續(xù)改進,簡稱為PDCA的管理流程廣泛應(yīng)用于管理工作的方方面面。在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場管理、流程管理等一系列項目中,無論哪一項管理制度的建立和運行都與PDCA管理流程息息相關(guān)。在這個管理循環(huán)鏈中,四個環(huán)節(jié)相互依存、相互作用,共同形成一個有效的機制,在與管理相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。
三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務(wù),服務(wù)是企業(yè)文化的凝固與體現(xiàn)。我們利用“PDCA”循環(huán)實現(xiàn)階梯上升的管理目標,達成企業(yè)的最終愿望,也就是通過實現(xiàn)高質(zhì)量的管理,得到讓顧客滿意的產(chǎn)品(服務(wù)),也就是為客戶提供高質(zhì)量的物流服務(wù),并不斷持續(xù)改進。優(yōu)質(zhì)、高效、最大限度的滿足顧客在物流方面的需求,從而提增強了業(yè)務(wù)競爭力。也使顧客感到:我們銀河物流才是最好的合作伙伴。其次,印象最深的還有“流程”這個詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標準來控制產(chǎn)品(服務(wù))的合格。只有嚴格執(zhí)行了標準流程,產(chǎn)品(服務(wù))就一定合格。所以我們應(yīng)該清楚我們工作的流程都有哪些,然后經(jīng)過層層分解落實到每一個過程,做到工作層次分明,崗位職責明確,工作責任落實到位,工作就會由復雜變的簡單了。
四、ISO9000質(zhì)量管理體系標準,是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準。我們在建立自己的質(zhì)量管理體系時,一定要切合實際,切不可生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”,盲目的依照體系標準去工作,而是把我們實際的工作流程與標準融入到體系中去運用,并在工作中逐漸完善,形成自己的體系,并不斷持續(xù)改進。
體系管理培訓心得體會 篇7
如今,我們花時間重新學習公司的系統(tǒng),加強對公司系統(tǒng)的深入了解,使我更清楚地認識到學習公司系統(tǒng)和遵守公司系統(tǒng)的重要性和緊迫性的重要性。以下是一些膚淺的經(jīng)驗,根據(jù)學習情況和個人實際情況。
一、通過學習提高思想認識,增強遵守公司制度的意識。規(guī)章制度是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ),是各項業(yè)務(wù)應(yīng)遵循的標準和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)行為的依據(jù)。公司的發(fā)展壯大離不開規(guī)章制度,否則就不可能達到預(yù)定的目標。因此,我們每個員工都應(yīng)該自覺遵守公司的規(guī)章制度,要求自己以規(guī)章制度為標準;
二、通過學習提高業(yè)務(wù)知識。這一次,我對我所從事的各種管理文件進行了更全面的研究,如財務(wù)文件:信用管理制度、資金管理制度、財務(wù)管理制度、貸款制度等,在實際工作中,我們清楚地寫下了如何處理這些事情,服從制度,而不是服從某人。如果我們銷售內(nèi)勤人員在開發(fā)貨單時遇到超信用期的客戶,銷售人員或銷售經(jīng)理不能說可以發(fā)送訂單,但取決于具體逾期多少天由相關(guān)人員解鎖通知發(fā)送訂單,貸款系統(tǒng)學習,各種程序完整,文件保存、物流文件如:銷售產(chǎn)品需求計劃控制程序、貨物短缺處理控制程序、倉庫管理控制程序等,有這些管理控制文件,一方面是行為規(guī)范我們的工作,另一方面,它也是我們工作的基礎(chǔ)?冃Э己酥贫仁菫榱颂岣呶覀兊墓ぷ髂芰;
通過系統(tǒng)學習的有效發(fā)展,增強了我遵守系統(tǒng)的意識,顯示了遵守公司系統(tǒng)的必要性,激發(fā)了學習系統(tǒng)的熱情,提高了工作的自律意識,使我能夠深刻認識到我公司的經(jīng)營理念是:以客戶為朋友,創(chuàng)新服務(wù),可持續(xù)經(jīng)營,需要每個員工以熱情的'服務(wù)態(tài)度,堅定勤奮的精神,嚴格要求自己,盡職盡責,遵守職業(yè)道德。在自己的工作中取得更多的成就,取得更多的成就,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
體系管理培訓心得體會 篇8
為更好地為客戶服務(wù),提高專業(yè)素質(zhì)。我行開展《x銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法的學習活動。這項活動進一步增強了我的合規(guī)意識,提高了我遵守規(guī)章制度和紀律的意識。通過這項研究,我學到了很多規(guī)章制度和違規(guī)行為的后果,這讓我知道我應(yīng)該做什么,不能做什么。這次我必須學習,這對我的工作職責起著非常重要的指導作用。它也讓我認識到學習《x銀行員工違反規(guī)章制度處理措施的重要性和必要性。具體知識如下:
(一)通過學習活動,我更加認識到制度建設(shè)和制度實施的重要性和必要性。
首先來看,《x銀行員工違反規(guī)章制度的處理辦法是處理全行員工違法行為的基本依據(jù)!秞銀行員工違反規(guī)章制度處理措施涵蓋各業(yè)務(wù)線、各業(yè)務(wù)品種的主要風險點,逐一列出可能的違規(guī)行為,明確各種違規(guī)處理方法和規(guī)模,定量統(tǒng)一銀行制度實施,這是管理工作的基本環(huán)節(jié),也為管理者提供了強有力的管理手段。同時,讓廣大員工熟悉各自崗位的違規(guī)行為和相應(yīng)的處罰規(guī)模,牢記在心,外化在線,禁止令行,遵守業(yè)務(wù)秩序。
其次,開展學習活動是我行鞏固管理基礎(chǔ)、從嚴治行、遏制案件發(fā)生的必然要求!秞《銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是在全面總結(jié)和修訂原處理辦法實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合新業(yè)務(wù)、新管理制度的出臺,完善、增加和調(diào)整部分處理條款,明確了違法處理的依據(jù)。為了貫徹從嚴治行、從嚴執(zhí)紀,堅持從嚴管理,必將打下堅實的基礎(chǔ),防范經(jīng)營管理風險,遏制案件。
最后,《x銀行員工違反規(guī)章制度的處理措施是提高我行綜合實力,不斷提高我行競爭力的需要。日益激烈的競爭是x銀行在市場經(jīng)濟條件下必須面對的現(xiàn)實問題。制度建設(shè)和實施應(yīng)該是x銀行面對競爭,戰(zhàn)勝對手的看家能力。一行的綜合實力和市場競爭力,最員工的綜合素質(zhì)和軟實力。我行以開展《x銀行員工違反規(guī)章制度處理措施學習活動為機會,引導員工樹立良好的職業(yè)道德,提高自覺性和主動性,提高合規(guī)管理意識,規(guī)范經(jīng)營行為,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和習慣,構(gòu)建x銀行現(xiàn)代企業(yè)文化,是提高農(nóng)業(yè)銀行綜合競爭力的基本要求。
(二)學習《x銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法的幾個要點:
首先要認真學習。要把《x實施銀行員工違反規(guī)章制度的處理辦法,認真學習是前提。學習要認真,就是按章按節(jié)按條款全面學習《x銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法的內(nèi)容,應(yīng)逐字認真學習與崗位、工作、業(yè)務(wù)活動相關(guān)的關(guān)鍵內(nèi)容,認真理解制度方法的意圖和精神。如果事關(guān)重要或把握不準確,還應(yīng)尋找和學習源制度、學習操作程序和業(yè)務(wù)工作流程。二是落實到位。貫徹《x本次學習活動的基本要求是銀行員工違反規(guī)章制度的處理辦法。
要落實到位,就是把《x銀行員工違反規(guī)章制度處理措施的相關(guān)內(nèi)容,每天、每月、每年,始終提醒自己按照制度、流程、要求,防止無意中違反規(guī)章制度處罰措施。最后,實施應(yīng)該是強有力的。
執(zhí)行不僅包括實施,而且更重要的是管理者的依據(jù)《x銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法行使管理職責《x處理銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法的事件,是開展學習活動的關(guān)鍵。執(zhí)行要有力,即有內(nèi)部管理職責的`干部要嚴格按照《x銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法,及時準確地處理違反規(guī)章制度的事項。要防止人情和不正當?shù)臋?quán)力干預(yù),在制度上人人平等,在執(zhí)行處罰時一視同仁。
《x《銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》涵蓋了我行各業(yè)務(wù)線、各崗位、各業(yè)務(wù)品種的各個方面,共五章二百零六條。學習《x銀行員工違反規(guī)章制度的處理辦法,至少要知道自己在這個崗位上,從事這方面的工作,經(jīng)營這類業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)品種的基本規(guī)定和要求,知道該怎么辦,不該怎么辦;如果不這樣做,會受到什么樣的懲罰等等。比如柜員最多的時候,我特別注意第三章第二節(jié)的學習,尤其是第二十五條到第四十八條的學習。在規(guī)則的指導下,我相信只要每個人都做好自己的工作,我們的競爭力就會大大提高。
體系管理培訓心得體會 篇9
通過三個多月的規(guī)章制度宣傳教育活動,通過自學和集中學習、個人業(yè)務(wù)基本制度、會計出納基本規(guī)章制度、信用管理基本規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務(wù)基本規(guī)章制度、安全工作基本規(guī)章制度、計算機數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)風險控制點、銀行業(yè)務(wù)涉及金融犯罪等,進一步提高了對上述六個方面業(yè)務(wù)基本規(guī)定重要性的認識,增強了認真執(zhí)行規(guī)章制度的意識,嚴格遵守制度,達到了宣傳教育活動的預(yù)期目的。
以下是我對這次教育活動的經(jīng)歷:
上級銀行決定在我行開展規(guī)章制度教育宣傳活動后,可以高度重視思想,積極配合支行開展學習教育活動,認真學習相關(guān)制度規(guī)定,做筆記。通過學習,我意識到加強規(guī)章制度的實施是中國農(nóng)業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各種案件和違規(guī)行為的基本前提。加強制度宣傳教育活動是各級銀行實施各項規(guī)章制度的重要任務(wù),是每個員工的重大責任。
近年來,雖然我行沒有經(jīng)濟案件和重大責任事故,但一些違反規(guī)章制度的'現(xiàn)象仍存在不同程度。員工學習教育不夠深入,制度實施不夠有效,各項業(yè)務(wù)運作仍存在一些隱患。我們應(yīng)該清楚地認識到,許多案件的發(fā)生是由于執(zhí)行制度不夠嚴格,違反了操作規(guī)程,導致了案件的發(fā)生和血液的教訓。因此,系統(tǒng)的學習和教育仍然很重要。認真學習,深入了解規(guī)章制度宣傳教育活動,加強自我保護意識,嚴格預(yù)防,進一步明確崗位職責,嚴格按照實際工作中的規(guī)章制度履行崗位職責。
調(diào)查問題及整改措施:
通過本基本制度的學習和教育,根據(jù)規(guī)章制度的規(guī)定,發(fā)現(xiàn)我在學習和工作中存在一些不足:
一是嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和崗位職責不夠詳細。
二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。
第三,一些新的業(yè)務(wù)研究還不夠徹底。
針對我存在的一些問題,采取以下措施并承諾:
一是加強對相關(guān)業(yè)務(wù)的研究,特別是對規(guī)章制度的研究,熟悉和掌握規(guī)定的要求,提高其綜合質(zhì)量的分析能力。
二是認真履行工作職責,建立和完善各項管理制度。今后的工作應(yīng)嚴格按照規(guī)章制度的要求,確保各項業(yè)務(wù)工作`順利進行!
體系管理培訓心得體會 篇10
4月底,集團組織了相關(guān)規(guī)章制度的學習活動。自制度學習開展以來,我一直非常重視思想,認真聽講,做筆記。通過學習,我意識到加強規(guī)章制度的實施是我自己和集團快速發(fā)展的保證,嚴格執(zhí)行集團制度是每個員工的重大責任。通過學習,我意識到我應(yīng)該在未來的工作中嚴格要求自己,把學習和遵守規(guī)章制度深入到我的工作中,從而不斷提高我在實際工作中的自主性和主動性。嚴格按照各項規(guī)章制度履行崗位職責。現(xiàn)在,根據(jù)我的個人學習情況,結(jié)合實際點經(jīng)驗。
首先,通過學習,更深入地了解各種規(guī)章制度的重要性,俗話說:沒有規(guī)則不是方形,每個地方都會有相應(yīng)的規(guī)章制度,集團充滿活力和活力,團品牌,獲得高聲譽,必須有完善、健全、嚴格、獨特的規(guī)章制度,實踐表明,沒有嚴格、完善的規(guī)章制度,集團不能有效規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制生產(chǎn)經(jīng)營活動,無法正常開展集團工作。
其次,在當今市場上,企業(yè)競爭日益激烈,我們集團的發(fā)展也面臨著新的`挑戰(zhàn)。因此,要抓住重要的挑戰(zhàn)和機遇,實現(xiàn)快速良好的發(fā)展,就必須加強自身建設(shè),努力實踐內(nèi)部技能。鋼鐵紀律可以保證高質(zhì)量的品牌。因此,制度尤為重要。
第三,通過對各種規(guī)章制度的研究,我對未來的工作標準也更加明確。通過對各種規(guī)章制度的研究,我也明白好工作,必須做好以下幾點;
1.要做好工作,就必須熱愛這份工作,為全體員工服務(wù);
2.要養(yǎng)成良好的工作習慣,精益求精,全身心投入到工作中,不受外界干擾;
3.要有良好的專業(yè)素質(zhì),在做好日常工作的前提下,需要不斷充電學習;
4.不斷提高適應(yīng)能力和適應(yīng)能力,加強團隊精神和默契。
我認為我有責任、義務(wù)和能力繼續(xù)學習,不斷總結(jié)自己,反思自己,為集團的發(fā)展做出微薄的貢獻。
簡而言之,掌握和學習規(guī)章制度對我們未來的工作具有重要的指導和現(xiàn)實意義。在集團規(guī)章制度的指導下,我將在未來更好的明天努力工作。
體系管理培訓心得體會 篇11
為加強部門內(nèi)部團結(jié),促進部門發(fā)展,提升部門形象,培養(yǎng)新一代接班人,我部制定本章程,嚴格要求部門成員:
職能性質(zhì)
學習部是直接隸屬于學院學生會的文秘機構(gòu)。
(1)負責學風建設(shè),即營造良好的學習氛圍,引導學生端正學習態(tài)度,明確學習目的,掌握學習方法,培養(yǎng)學生嚴謹求實的作風。
(2)繼續(xù)完善和做好校園知識、講座等活動。
(3)組織學習經(jīng)驗交流、舉辦專題講座、知識競賽等活動。
(4)作為師生之間的橋梁和紐帶,我們經(jīng)常了解和反映學生的學習情況和對教學工作的意見,以解決學生在學習中遇到的實際問題。
(5)指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督各班做好學習工作,營造學院良好的學習氛圍。
成員守則
(1)部門成員要互相尊重,下屬要服從上級。
(2)努力學習,努力學習,銳意進取,認真完成學校規(guī)定的學習任務(wù)。
(3)虛心聽取學生會內(nèi)外意見,做好團隊建設(shè)。
(4)會議不允許遲到早退,有事及時請假,按時值班。
(5)部門成員收到短信(部門內(nèi)部)時,必須回復對方
(6)配合其他部門的'學生完成任務(wù)。
(7)保持學習部在校會等場合的形象。
會議制度
(1)每周一次(時間和地點根據(jù)具體情況確定),部門所有成員必須按時參加,不得遲到或無故缺席。如果他們不能參加會議,他們應(yīng)該提前請假給部長;
(2)會議期間,手機必須關(guān)機或設(shè)置為振動,會議期間應(yīng)盡量不接電話或回復短信;
(3)會議應(yīng)認真聽取他人的講話,不得擾亂會議秩序;有什么想法可以大膽提出;
(4)做好會議記錄;
體系管理培訓心得體會 篇12
20xx年4月11日,我處進行了一次質(zhì)量管理體系培訓。通過此次培訓,使我對質(zhì)量管理體系有了更清晰、深刻的認識和理解。
質(zhì)量管理體系主要有八項管理原則,分別是:以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關(guān)系。我認為其中三個原則是最為核心:
一是以顧客為關(guān)注焦點,
二是過程的方法,
三是持續(xù)改進。
以顧客為關(guān)注焦點,以顧客為中心,滿足顧客需求。我們的服務(wù)對象是業(yè)主,業(yè)主就是我們的上帝,能否滿足業(yè)主的需求是我們工作的唯一標準,而我們應(yīng)該以滿足業(yè)主要求并爭取超越業(yè)主要求為最終目標,使公司穩(wěn)步向前發(fā)展。
過程的方法,策劃、實施、檢查、持續(xù)改進,簡稱為PDCA,四個環(huán)節(jié)相互依存、相互作用,形成一個無限的循環(huán)。我們提供的產(chǎn)品是“服務(wù)”,公司的質(zhì)量方針是“以人為本、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)新高效。根據(jù)業(yè)主的要求和我司的方針,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)為目標建立計劃流程;在工作中,我們要嚴格執(zhí)行標準流程,所以我們要清楚自己工作的'流程有哪些,然后落實到每一個過程,做到工作層次分明,崗位職責明確,工作責任落實到位,工作就會由復雜變得簡單了;然后根據(jù)方針、目標和要求,對工作過程進行檢查,并進行總結(jié)反饋;對反饋的結(jié)果采取處理措施,使服務(wù)得到持續(xù)的改進和完善。
持續(xù)改進的對象是質(zhì)量管理體系,目的是為了提高公司質(zhì)量管理體系的有效性和效率,實現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,增加顧客和其他相關(guān)方滿意的機會。以電梯維保合同為例,為確保電梯的正常運行,進行內(nèi)部審核、篩選電梯維保單位,根據(jù)電梯運行狀況、業(yè)主的反饋,對數(shù)據(jù)進行測量、分析,作出糾正和預(yù)防措施,進行管理評審并提出改進需求。制定改進目標和尋求改進機會的過程是一個持續(xù)的、不斷循環(huán)的過程
通過此次培訓,使我的質(zhì)量管理意識得到了提高,加深了對質(zhì)量和質(zhì)量工作的認識和理解,對公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標有了進一步的認識。在以后的工作中,我會將在此學習到的知識運用到實際工作中去,在工作中理解與實踐,在實踐過程中不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后不斷補充、完善自己。這是一個不間斷的過程,而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長、完善自我。
體系管理培訓心得體會 篇13
9月2日至4日,按照寶塔石化集團xx區(qū)總裁辦的統(tǒng)一安排,我參加了集團xx區(qū)第二批中石油xx石化公司HSE安全管理培訓,這次學習培訓的主題是:引進先進理念,提升安全管理。
一、學習培訓的主要認識
2018年,中石油xx石化公司引進HSE(健康、安全、環(huán)境)先進的管理理念,始終堅持“以人為本、構(gòu)建和諧,清潔生產(chǎn)、環(huán)境友好,作業(yè)規(guī)范、運行可靠,全員參與、持續(xù)改進”的HSE體系管理方針,做到安全“五嚴”,即思想上嚴肅、制度上嚴謹、組織上嚴密、管理上嚴格、紀律上嚴明。著力在安全管理“五個方面狠下功夫”,即在安全科學管理理念上下功夫,在全面提高管理者素質(zhì)和操作人員技能上下功夫,在落實操作規(guī)程和崗位責任制上下功夫,在整改消除安全隱患上下功夫,在健全應(yīng)對突發(fā)事故防范措施上下功夫。逐步將HSE先進的安全管理文化,點滴滲透到員工學習生活工作家庭習慣的方方面面,變成了全員安全生產(chǎn)的自覺行動。
管理理念深入人心,員工實現(xiàn)自主管理。
引進HSE管理體系,xx石化公司推廣運行分為改進和提升兩個階段,歷經(jīng)6年的時間持續(xù)改進和提升目標發(fā)展。2011年xx石化公司又與杜邦續(xù)簽三年的合作發(fā)展合同。
第一階段(2005年--2007年):這三年為改進期,HSE體系管理改進的主要內(nèi)容:
1、引進先進安全理念。對企業(yè)高管和員工進行集中培訓,迫使全員參與學習培訓,被動接受HSE先進的管理理念,這是一個全員被動“洗腦”的過程,一個全員排斥“陣痛”的過程,也是企業(yè)推行HES管理體系必須經(jīng)歷的過程。
2、升級安全管理標準。對企業(yè)原有的安全管理制度進行修訂完善,梳理標準和流程,提交基層員工討論實踐,結(jié)合企業(yè)發(fā)展的`實際,逐步升級安全標準92個,在實際運行中逐年修訂完善。
3、引入安全管理工具。xx石化公司先后引入HSE管理體系8項安全管理工具,即:安全觀察與溝通、安全分析(JSA)、工作循環(huán)檢查(JCC)、工藝危害分析(PHA)、上鎖掛簽測試管理、事故樹管理、安全目視化管理、RACI方法發(fā)揮職能處室作用。這些安全管理工具歷經(jīng)了時間和人員的歷練,變成了企業(yè)安全管理的基本手段。
。、改進安全管理組織。結(jié)合推進HES管理體系,設(shè)立HSE安全委員會,明確安全生產(chǎn)一體化責任制,管理者的責權(quán)利更加清晰。
。、提高安全管理技能。通過培訓考核,建立健全企業(yè)安全內(nèi)訓師、風險評價分析師隊伍,安全管理向?qū)I(yè)化管理隊伍邁進。
第二階段(2008年至2010年):這三年為HSE管理提升期,提升目標:
1、持續(xù)提高執(zhí)行能力。全員簽訂安全承諾,并自覺踐行安全承諾。
2、健全自我完善機制。領(lǐng)導帶頭參加安全活動,組織開展安全培訓。
3、建設(shè)安全專家隊伍。實行屬地管理,屬地內(nèi)任何單位和個人有違章行為,屬地員工有權(quán)制止。
4、養(yǎng)成員工安全習慣。按規(guī)定著裝,并將安全習慣滲透到日常行為中。
5、實現(xiàn)全員自主管理。建立HSE分委員會,多方面、多角度進行安全管理。
通過HSE持續(xù)改進和提升兩個階段的宣貫實施,企業(yè)全員樹立了“三個觀念”,即以人為本抓安全的觀念,“一切事故都是可以控制和避免的”觀念,“安全源于責任心、源于設(shè)計、源于質(zhì)量、源于防范”的觀念。企業(yè)全員參與安全管理的積極性、自覺性不斷提升。逐步實現(xiàn)了“要我安全、我要安全,大家安全”理念的階段性蛻變,實現(xiàn)了由強制管理向員工自主管理的奮斗目標,實現(xiàn)了xx石化安全管理階段性、歷史性的跨越。
目視化管理經(jīng);F(xiàn)場管理規(guī)范化
1、區(qū)域目視化。利用地面標識、警戒圍欄、安全標簽等將工作或作業(yè)區(qū)域進行標識,規(guī)范了員工行為。
2、人員目視化。利用工作服的顏色、工作證、安全帽標簽等區(qū)別作業(yè)人員的資質(zhì),便于人員管理。
3、工器具目視化。利用工器具季度檢查標簽,確認工器具是否完好。
4、設(shè)備目視化。利用色標、色環(huán)等對設(shè)備儀表管線進行標識。
5、辦公室目視化。利用目視化標識,對辦公室用電、用水進行提示。
xx石化目視化管理分三批,制作46類、10000個安全標識,投入資金400萬元,使員工身在廠區(qū),處處都能感受到企業(yè)安全文化的熏陶。同時,借鑒5S管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))先進管理模式,從改變員工行為習慣入手,使得作業(yè)環(huán)境、員工素養(yǎng)和企業(yè)形象得到大幅提升,科學管理的執(zhí)行力不斷提高。
開展風險評價,推行上鎖掛簽
2010年,xx石化完成工藝危害分析(PHA)項目16個。有效地利用安全管理工具,進行安全觀察與溝通,對工作步驟安全分析、開展工作循環(huán)檢查、工藝危害分析、上鎖掛簽測試管理。這些風險評估分析,看似程序繁雜,浪費檢維修時間,實質(zhì)上是從源頭上對風險進行控制,有效地預(yù)防事故的發(fā)生。事故樹管理等管理工具,必須有專業(yè)機構(gòu)進行培訓指導。
高危作業(yè)許可,重視安全培訓
目前,xx石化公司根據(jù)本企業(yè)現(xiàn)有作業(yè)項目劃定高危作業(yè)7項(動火作業(yè)、吊裝作業(yè)、高處作業(yè)、管線打開、臨時用電、有限空間、破土作業(yè)),每項高危作業(yè)必須實行嚴格的許可證制度,審核評估必須有生產(chǎn)、工藝、儀表、電氣、安全專業(yè)技術(shù)人員參與方案制定和作業(yè)許可審批。對非計劃性檢維修,承包商在廠區(qū)工作、偏離安全標準、交叉作業(yè)等,必須進行作業(yè)許可審核。嚴格落實“三級安全教育”,即廠級安全教育、車間安全教育、班組安全教育,所有員工(包括承包商員工)必須接受嚴格的安全培訓,保證全員的安全意識和技能能夠滿足安全生產(chǎn)的需要。安全培訓實行矩陣式管理,每年12個月的安全主題月活動,計劃周密、重點突出,效果明顯。
通過HES管理體系的延伸,實現(xiàn)了“四個轉(zhuǎn)變”,即從單純強調(diào)領(lǐng)導負責向強化全員責任意識的轉(zhuǎn)變,由被動防范、事后處置向強化源頭、預(yù)防優(yōu)先轉(zhuǎn)變,從集中整治檢查向制度化、程序化管理轉(zhuǎn)變,由偏重傷亡事故控制向全面落實HES體系的轉(zhuǎn)變。
二、學習培訓的主要體會
第一,領(lǐng)導重視。安全生產(chǎn)管理是“一把手工程”,企業(yè)的“一把手”必須親自部署安全生產(chǎn),親自參加安全活動,親自組織安全培訓,把安全列入企業(yè)管理重要的議事日程,帶頭參加宣貫學習,帶頭參與評估分析,帶頭執(zhí)行HSE體系管理,堅持常年常抓不懈,才能取得實際效果。
第二,加強培訓。全面推行HSE管理體系,是一項深入持久的系統(tǒng)性工程。必須通過全員HSE系統(tǒng)的學習培訓,真正讓管理體系入腦入心,才能提高各級人員的思想認識,這是解決人的認識問題的首要,也是推行HSE管理體系的關(guān)鍵點。
第三,經(jīng)費投入。xx石化投入HSE管理體系建設(shè)的經(jīng)費在幾個億,這是一項投入大,見效慢的安全生產(chǎn)力工程。安全沒有經(jīng)費保障,也是一紙空談。必須結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營運行的特點,將安全投入納入年度資金預(yù)算,有計劃、按比例逐年投入安全專項資金,使之逐步轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力和生產(chǎn)能力。
第四,持續(xù)改進。全面推行HSE管理體系,必須找準切入點,既不可生搬硬套,也不可照貓畫虎,更不能一蹴而就。要在提高企業(yè)全員思想認識和改進習慣上下功夫,在規(guī)范安全作業(yè)流程審核上下功夫,在提高管理能力和操作技能上下功夫,在維護設(shè)施設(shè)備質(zhì)量運行上下功夫,在企業(yè)員工安全文化滲透上下功夫。
第五,全員參與。企業(yè)安全管理是一個動態(tài)管理的過程,涉及生產(chǎn)經(jīng)營諸多環(huán)節(jié),必須結(jié)合自身生產(chǎn)經(jīng)營特點,把握生產(chǎn)、經(jīng)營、運輸、人員管理的關(guān)鍵點。引導全員參與企業(yè)全天候、全方位的安全管理。只有長此以往,點滴灌輸,才能變?yōu)閱T工的自覺行動,才能成為團隊共同的安全目標。
第六,加大考核。在企業(yè)全員HSE管理體系宣貫培訓的基礎(chǔ)上,結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營運輸管理的實際,逐項逐條梳理現(xiàn)行的規(guī)章制度和執(zhí)行標準,納入生產(chǎn)經(jīng)營運行的實際工作加以適應(yīng)完善,是全體員工都認可的,行之有效的標準制度,才能指導員工的思想行為。在標準實施過程中,必須加大現(xiàn)場員工行為糾錯的力度,養(yǎng)成正確的操作行為習慣。建立健全HSE員工獎懲激勵機制,并逐步推行月度、季度、年度考核,促使全體員工一以貫之。
體系管理培訓心得體會 篇14
20XX年6月初,我有幸代表中心QHSE體系辦參加油田公司組織的QHSE管理培訓班。通過為期一個星期在新疆石油學院的學習,使我對QHSE管理體現(xiàn)有了更深刻的理解和一下幾方面的體會:
1、對QHSE一體化管理體現(xiàn)文件更加明晰
通過一個禮拜系統(tǒng)的學習,我了解了質(zhì)量、環(huán)境、安全三種管理體現(xiàn)的發(fā)展和聯(lián)系,三種管理體系對象不同,但管理目標一致,均用于企業(yè)組織的生產(chǎn)過程,存在密不可分的內(nèi)在聯(lián)系,都是按照PDCA循環(huán)模式來實現(xiàn)管理體現(xiàn)的持續(xù)改進,通過一體化管理體現(xiàn)的建立,可以避免工作重復和效率地下,可以達到組織的=管理效果最佳,從而達到節(jié)約管理資源,提高企業(yè)整體效益的目的',三個體系相輔相成、相互促進、密不可分。通過學習體現(xiàn)管理文件,明確了管理體系建立的必要性,從而全心全力的協(xié)助部門領(lǐng)導建立健全各項相應(yīng)的工作流程,使管理更加規(guī)范,改變過去職責不明、接口不清等管理弊端。
2、使我的工作目標更加明確
通過對體系文件和管理手冊及標準的學習,是我熟悉了整個體系的構(gòu)成和相互直接的關(guān)系。對于自己的崗位和相應(yīng)負責的業(yè)務(wù),有了明確的標準要求。對所負責的工作目標根據(jù)公司的目標進行合理分解,落實到相應(yīng)負責的項目,并對目標完成情況進行統(tǒng)計分析,納入考核,提出改進意見,實施管理評審,保證所負責項目完成的各項目標和指標要高于公司制定的目標和指標。
3、形成牢固的過程控制和遵守制度流程觀念
通過對體系文件和管理手冊及標準的學習,是我認識到了過程控制的重要性,只有在項目實施的過程中進行了精細化的過程控制,才不會讓預(yù)期的各項目標和指標只空洞的存在于文件中。
同時也認識到遵守制度的重要性,一切按章辦事,不能隨意省略更改流程,不僅員工要遵守公司的規(guī)章制度,領(lǐng)導干部更要遵守,特別強調(diào)執(zhí)行力,制定了計劃就必須認真執(zhí)行,公司下達的重點工作計劃是不能打折扣的。今后,我將進一步加強對體現(xiàn)文件的學習,并結(jié)合自身所處崗位對文件中涉及到的國際標準進行有針對性的學習,加強對體系的理解和運用,在今后的工作中能學以致用,協(xié)助公司領(lǐng)導提高整體管理水平,為實現(xiàn)公司管理系統(tǒng)化、流程化、規(guī)范化、精細化,圓滿完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
體系管理培訓心得體會 篇15
本人很榮幸和公司7位同事一起參加了由貴陽麥錫思達企業(yè)管理咨詢有限公司舉辦的關(guān)于人才招聘與甄選即培訓體系建立的培訓。
通過2天的培訓在與老師和同學交流中,我認識了人力資源的管理,高效招聘與面試的技巧,以及員工培訓與職業(yè)生涯規(guī)劃。
培訓期間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結(jié)合講解內(nèi)容,管理方面的認識,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源的管理,現(xiàn)將本次學習培訓的心得體會小結(jié)如下:
一、人力資源管理系統(tǒng)化
通過學習,感觸最深的是人力資源管理系統(tǒng)化,培訓規(guī)劃、問卷調(diào)查、人才培訓機制、激勵性績效體系建設(shè)。通過培訓深刻認識到運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理,合理安排工作,及時跟進進度,通過過程控制,持續(xù)改進、具體問題、具體分析,并提出合適的解決方案,及時實施解決方案迅速解決問題,提高工作效率,提高工作積極性。
二、企業(yè)的發(fā)展目標是什么?
為實現(xiàn)這一目標,人力資源如何進行代謝和替換?組織結(jié)構(gòu)如何變化?我們的人力資源現(xiàn)狀如何?我們在人力資源方面的需求如何?如果存在用人差距,如何補足?公司是否有足夠的員工?公司是否合理利用了現(xiàn)有的員工?公司是否需要開發(fā)現(xiàn)有的員工技能?為什么聘用合適的員工如此重要呢?在一個企業(yè)里挑選好人才是最關(guān)鍵的。在挑選的過程中,一定要先看基本信息識人,識人分3種,分別是識人前、識人中、識人后。識人前要注意的幾個方面:聲音、照片、學識、專業(yè)、經(jīng)驗、經(jīng)歷、技能、字體、知名度、口碑。在識人中、要注意思維、目標、性格、價值觀、溝通能力、個人素質(zhì)行為舉止、態(tài)度脾氣等。
在識人后,對環(huán)境的適應(yīng)能力、工作崗位的適應(yīng)能力、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的.能力、融入工作環(huán)境以及團隊意識、認同公司文化、忠誠度、穩(wěn)定性等。企業(yè)“另可多選,也不可少選”,雖然在招聘時,尋找和雇用合適的員工需要花費大量的時間和金錢,如果人員選得好,工作起來會十分順利如果人員選得不好,工作時就不得不花費額外的時間精力和資金。如果我們在招聘人員時,結(jié)合以上內(nèi)容,合理應(yīng)用,那一定能找的合適的棟梁之才。
三、年度培訓規(guī)劃制定與培訓體系建立
首先,培訓計劃不等于培訓規(guī)劃,一個企業(yè)應(yīng)該擁有一套完整的培訓體系,能夠成功的貫徹培訓制度,一個培訓管理者要用圖來說話和數(shù)字說話,不要用文字說話,即、培訓需求調(diào)研,內(nèi)部講師隊伍、課程庫、培訓評估、后期跟進、年度計劃、制度手冊、培訓軟件等、配合公司總體策略,對企業(yè)各層級人員進行統(tǒng)計分析,分部門進行培訓,企業(yè)老員工和經(jīng)理必須參加新開發(fā)的基礎(chǔ)培訓,每人每年參加培訓不少于40小時,60學分,培訓是責任,培訓是工作,每一個管理者或員工都必須成為培訓師,讓我們做到“人人愛培訓,人人培訓人”的制度保障,未經(jīng)培訓,不許上崗,未經(jīng)輪崗培訓,不得提拔的原則。一般培訓來說,重點人才重點培養(yǎng),優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng),緊缺人才加緊培養(yǎng),培訓一定要有績效,必須有大量的工具方法,并把不可能變?yōu)榭赡堋?0%是自學的、20%老師教的、10%是自己原創(chuàng)的。
四、尊重職業(yè)、熱愛工作
本次培訓,老師一直保持著飽滿的精神狀態(tài)給我們講課,儀容儀表一直保持不變,培訓過程中不喝一口水,我覺得這是培訓老師尊重職業(yè)、熱愛本職工作的敬業(yè)精神。敬業(yè)就是用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守,盡職盡責。
通過這次培訓使自己及時認識到了差距和不足,今后工作中嚴格約束自己,做好本職工作,養(yǎng)成嚴謹,細致的工作作風,爭做合格的優(yōu)秀員工。
體系管理培訓心得體會 篇16
在職業(yè)健康與安全方面,我公司的方針是:堅持以人為本,遵守法律法規(guī),做到預(yù)防為主,持續(xù)改進,確保安全健康。
在積極的方針與嚴格的規(guī)定下,確保企業(yè)的發(fā)展,是我們的責任與義務(wù)。在日常生產(chǎn)工作中,有可能遇到粉塵吸入、高溫、設(shè)備意外傷害、觸電、爆炸、火災(zāi)、噪聲、車輛傷害、高空作業(yè)、核輻射、危險化學品腐蝕灼燒等危險源的威脅。相對的應(yīng)對方式以積極應(yīng)對,消除危險源為最優(yōu)先級;對于危險生產(chǎn)材料,以同類安全材料進行代替為最優(yōu)先處理方式。若無法消除、代替者,使用工程控制、警示警告的提示來提高安全系數(shù),并配備專業(yè)性個體防護設(shè)備后,進行安全生產(chǎn)。在高空作業(yè)中,我公司也進行了嚴格的要求。凡是墜落高空離基準面2米以上均定義為高空作業(yè),公司要求必須配備安全帽,并有專人監(jiān)護以確保高空作業(yè)的安全。
在工作習慣方面,公司提出6S概念,即整理、整頓、清掃、清潔、教育、安全。6S包含了生活中的點滴細節(jié),同時也強調(diào)了職業(yè)安全的重要性。細讀6S規(guī)則,每一條都看起來平凡無奇,可若是嚴格執(zhí)行卻需要很大的努力,需要把6S變?yōu)楣ぷ髁晳T,讓自己成為細致的人,成為公司運轉(zhuǎn)中一個合格的組成。6S是所有員工都應(yīng)該保持的良好工作習慣,只有不斷細化工作習慣,不斷努力完善細節(jié),才能對工作有更加積極的影響。在平凡的細節(jié)中,與東旭共同創(chuàng)造成績。
相比于職業(yè)健康與安全而言,8個管理程序更為深奧、重要。采購管理程序、方針目標管理程序、監(jiān)測和測量設(shè)備管理程序、人力資源管理程序、設(shè)備設(shè)施管理及安全運行管理程序、相關(guān)方管理程序、信息交流程序、員工培訓管理程序,這8個管理程序中每一項管理步驟都透漏了公司的嚴謹態(tài)度,同時彰顯著專業(yè)的管理藝術(shù)。通過這些程序,我們了解到安全意識的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)這些程序和我們?nèi)粘5墓ぷ飨⑾⑾嚓P(guān),和每個部門也都有著密切聯(lián)系。隨著公司的發(fā)展,我們需要注意的方面越來越多。
在這些程序中,最為重要的是對于設(shè)備的管理程序。每套設(shè)備從購進到投入使用都有著精密的管理程序,對每個部門也都有一套專門的管理程序;并且對于設(shè)備的日常校準、檢定及使用都必須是經(jīng)過專業(yè)訓練的人員,否則一旦出現(xiàn)了不安全行為,就會造成不可預(yù)計的.影響。
這八個管理程序是公司管理者的長期管理經(jīng)驗的科學總結(jié),認真學習對于管理以及協(xié)同管理都有著深刻而重新的認知。功夫不負有心人,只要在工作中遵循管理程序,并不斷學習總結(jié),在不遠的將來,也將擁有管理者的思維與眼界,這是職業(yè)晉升的一條通道,也是一種提高工作效率的有效手段,我想,這也是學習管理程序的初衷。
在總結(jié)的最后,要感謝公司給予我們學習和進步的機會,在學習中,我們再一次深刻體會到了東旭的嚴謹工作態(tài)度,以及精益求精的工作理念。有了安全、健康的工作環(huán)境;有了先進的管理方式,我們更有了與公司共同進步的決心,相信我們會與公司一同取得更大的成績。
體系管理培訓心得體會 篇17
什么叫檔案資源體系?我理解其內(nèi)涵應(yīng)包含三個方面:一是檔案的資源總量;二是檔案的內(nèi)部結(jié)構(gòu);三是檔案的空間布局。這三個方面共同構(gòu)成檔案資源體系。就目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看,檔案資源體系存在的主要問題是:國家綜合檔案館館藏總量不足,館藏結(jié)構(gòu)不合理,綜合檔案館明顯不“綜合”,致使國家檔案資源分散保存的趨勢越來越明顯。建立覆蓋人民群眾的檔案資源體系,需要從三個方面努力:
一是擴大資源總量。這是資源體系建設(shè)的重中之重。
二是優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)。要適應(yīng)經(jīng)濟社會多元化發(fā)展的要求,在“多元化”資源上做文章,在“綜合”二字上下功夫,大幅度增加新型載體檔案門類,豐富館藏內(nèi)容,優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),建設(shè)內(nèi)涵豐富、門類齊全的綜合檔案館。這是資源體系建設(shè)的當務(wù)之急。
三是優(yōu)化空間布局。這是資源體系建設(shè)的根本之策。
完成上述三項任務(wù),需要大刀闊斧地整合檔案資源。通過對現(xiàn)有檔案資源空間布局和內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整,實現(xiàn)檔案資源和效益的最大化,實現(xiàn)檔案資源的社會共享。檔案資源整合既包括對檔案實體的整合,又包括對檔案信息的整合。
在整合中應(yīng)堅持以下原則:
一是共有共享原則。實現(xiàn)資源共有共享是資源整合的目的,沒有共有共享的目的,就沒有必要整合檔案資源。另外,實現(xiàn)資源共有共享也是推動資源整合的最大動力,沒有共有共享,很難獲得各資源持有單位的支持和配合。檔案人要有不求所有、但求所在的全局意識和長遠觀念,保證資源歸全社會共有,信息由最大多數(shù)人共享。
二是“上窄下寬”原則。從需要整合的檔案實體來說,其覆蓋面應(yīng)呈現(xiàn)“上窄下寬”狀態(tài),即中央一級綜合檔案館資源整合的面最窄,省一級綜合檔案館資源整合的面稍寬一些,市一級相對較寬,縣一級整合面是最寬的。
三是“上虛下實”原則。這和“上窄下寬”原則是一致的。從需要整合的檔案信息翔實程度來說,上面要虛一點,下面要實一些。上面整合的是檔案的目錄及部分信息,下面整合的才是檔案實體及全部信息。有些檔案信息上面只整合一個目錄,知道這些檔案在哪一級存放就可以了,通過網(wǎng)絡(luò)平臺絲毫不影響資源共享。我不同意把基層的實體檔案都整合到上一級去。比如,鄉(xiāng)一級的檔案,它的發(fā)生地在鄉(xiāng)級,利用者在鄉(xiāng)里,檔案的意義就在鄉(xiāng)里,你不要把它集中到縣里。不要盲目地把下一級存放的檔案整合到上一級來。可以整合檔案的.信息,不要整合檔案的實體。
四是分級管理、效率優(yōu)先原則。檔案保管要分級分類,哪一級檔案館該存放哪一級檔案要經(jīng)過認真地思考。不是說越集中越好,也不是說越分散越好,一定要有合理的度。衡量這個“度”的標準是,檔案應(yīng)放到它最能發(fā)揮作用的地方,這就是效率優(yōu)先原則。比如說,宋朝的檔案放到開封市檔案館最好,焦裕祿的檔案放到蘭考縣檔案館最好,紅旗渠的檔案放到林州紅旗渠紀念館最好。放到它的發(fā)生地,最能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。我們的綜合檔案館一定要在“綜合”二字上做文章,要名副其實。什么是名副其實的綜合檔案館?綜合檔案館應(yīng)該是什么都要有,但并非什么都要“全”!坝小笔侵敢欢ㄒ心軌蚍从掣鞣矫鏆v史的檔案資料;“不全”是指同類的檔案資料不一定要全部進館,只收集“有代表性的”即可,大量同類同質(zhì)的專業(yè)檔案沒有必要也不可能全部收進檔案館。比如企業(yè)檔案的接收,可以選擇不同時期、不同行業(yè)、不同所有制覆蓋這個區(qū)域的全面;綜合館的影響力,一定要能夠主導這個區(qū)域的檔案工作,這才叫名副其實的代表這個區(qū)域水平的國家綜合檔案館。
總之,整合檔案資源,是資源建設(shè)的一個重要抓手,也是未來檔案事業(yè)大發(fā)展的一個重要機遇。這是加強資源建設(shè)的需要,是提高利用效率的需要,是確保檔案安全的需要,是強化綜合檔案館功能、提高綜合檔案館地位的需要,是檔案人靠“有為”爭得“有位”的需要。
體系管理培訓心得體會 篇18
什么是檔案利用體系?就是利用檔案資源為社會公眾提供服務(wù)的能力。包括服務(wù)對象、服務(wù)范圍、服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)手段和服務(wù)體制機制等各個方面。從各級國家綜合檔案館現(xiàn)有的利用體系來看,主要存在以下問題:服務(wù)面比較窄且利用形式單一,絕大多數(shù)檔案館還是坐等利用者上門,處于被動服務(wù)狀態(tài),服務(wù)方式不夠靈活多樣;開發(fā)利用力度不夠,“重保管、輕利用”的思想束縛嚴重,一些巫待開發(fā)利用的檔案資料仍束之高閣,還沒有對外公布開放;利用效率不高,進出檔案館大門的麻煩、手工檢索的繁瑣、管理手段的落后、服務(wù)設(shè)施的不完善等一系列的問題,還不適應(yīng)利用工作的需要;編研成果欠缺,一些編研產(chǎn)品質(zhì)量不高、實用性不強、利用效率低下,缺乏有深度、廣度的編研產(chǎn)品,還不能滿足利用者的需求。這些問題已經(jīng)嚴重制約了方便人民群眾的檔案利用體系建設(shè)。
應(yīng)當怎么建立檔案利用體系?我們知道,服務(wù)是檔案部門永恒的主題,是檔案工作的意義所在,也是檔案利用體系建設(shè)的核心所在。我們不能空喊要樹立為人民服務(wù)的宗旨、要堅持以人為本的理念,必須把這些大道理同檔案工作的實際結(jié)合起來;必須在牢固樹立全心全意為人民服務(wù)宗旨的同時,樹立盡職盡責為檔案服務(wù)的宗旨意識;必須在始終堅持以人為本理念的同時,樹立以檔案為本的服務(wù)理念;必須在建立健全為現(xiàn)實服務(wù)的體制機制的同時,建立健全為歷史服務(wù)的體制機制。要把為人民服務(wù)的根本宗旨體現(xiàn)在為檔案服務(wù)的'具體工作中,換句話說,要用為檔案服務(wù)的具體行動實踐為人民服務(wù)的宗旨。
要把以人為本的理念落實到以檔案為本的行動中,用以檔案為本的實際成效踐行好以人為本的理念。檔案服務(wù)包括為現(xiàn)實服務(wù)和為歷史服務(wù)兩個方面。為現(xiàn)實服務(wù),就是在檔案信息資源的開發(fā)利用方面下功夫、挖潛力,打破一些“條條框框”的束縛,拓展檔案服務(wù)領(lǐng)域,豐富檔案服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新檔案服務(wù)機制,完善檔案服務(wù)手段,改善檔案服務(wù)條件,提高檔案服務(wù)質(zhì)量,變被動服務(wù)為主動服務(wù),變被動利用為主動利用,滿足社會各方面和人民群眾的檔案利用需求。為歷史服務(wù),就是在收集檔案時保證齊全完整,在保管和提供現(xiàn)實服務(wù)中,最大限度地保證檔案的安全,不影響其歷史壽命,這就是最好的為歷史服務(wù)。把這兩個服務(wù)搞好了,檔案利用體系建設(shè)自然就完善了。
我們現(xiàn)在講的服務(wù)主要側(cè)重于為現(xiàn)實服務(wù),必須看到,這只是檔案工作的現(xiàn)實意義,并不是檔案工作的全部價值,檔案人更長遠不變的職責恰恰應(yīng)是為歷史服務(wù)。強調(diào)為現(xiàn)實服務(wù),決不能忽視為歷史服務(wù),因為這兩者有時會是矛盾的。如:現(xiàn)實中一些不光彩的檔案資料怎么辦?是不是從現(xiàn)時政治需要出發(fā)對應(yīng)人庫的檔案作出取舍?絕對不能。這類檔案可以暫不公開,但必須如實完整地保存。所以,在某些時候,為歷史服務(wù)甚至要高于為現(xiàn)實服務(wù),這才是真正的“史官”應(yīng)該做到的。
體系管理培訓心得體會 篇19
檔案安全體系是確保檔案實體和信息安全的基礎(chǔ)設(shè)施和制度規(guī)范。包括檔案安全政策法規(guī)及規(guī)范保障、物質(zhì)保障、技術(shù)保障、機制保障和制度保障,檔案館(庫、室)建設(shè)、檔案搶救與保護、檔案工作突發(fā)事件應(yīng)急處置、檔案信息安全管理和檔案合理開放利用控制等檔案安全的各個環(huán)節(jié);A(chǔ)設(shè)施是硬件,制度規(guī)范是軟件。檔案安全體系建設(shè)包含三個層面:
一是確保檔案實體的安全,不損毀,不丟失;
二是確保檔案信息的安全,不失密,不泄密;
三是確保檔案的完整齊全并盡量延長檔案實體和信息的保存時限。
從檔案安全的性質(zhì)上說,前兩個方面的不安全因素可能造成的損失都是主觀努力可以避免或減少的,后者則是主觀努力雖可延緩但最終難以阻止的。從檔案安全的范圍上說,前兩個方面的不安全因素可能造成的損失都是局部的、偶然的,后者則是全局的和必然的'。從檔案安全給予人們的感覺而言,前兩者造成的損失是有形的,是可感覺到的,后者造成的損失是無形的,是人們感受不到的。
確保檔案實體和信息的安全,是檔案安全體系建設(shè)的現(xiàn)實任務(wù),是主要任務(wù),是現(xiàn)在必須努力完成的任務(wù);盡量延長檔案實體和信息的保存時限,是檔案安全體系建設(shè)的歷史任務(wù),是長期任務(wù),是需要今后努力完成的任務(wù)。實質(zhì)上,確保檔案實體和信息的安全,已包含有盡量延長其保存時限的意思。我之所以把后者單列一個題目,是因為我們實際抓安全工作時,往往忽視這個方面,認為只要檔案及信息不丟失、不損壞,就是安全了,而對時間造成的無形的損害重視不夠。另外,確保檔案的完整齊全并盡量延長保存時限,不僅涉及到現(xiàn)有檔案的安全,也涉及到今后檔案征集、保管、利用的各個方面,是一項更具全局意義和歷史意義的工作。
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