寒假工心得體會(huì)范文（精選12篇）
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，就十分有必須要寫一篇心得體會(huì)，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢？以下是小編幫大家整理的寒假工心得體會(huì)范文（精選12篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
寒假工心得體會(huì)1
以前打過(guò)很多的暑假寒假工，而且基本上都是在工廠打工的。這次是第一次到酒店打工很有壓力，因?yàn)楦静恢谰频攴⻊?wù)員是做什么的，除了知道要端茶倒水之外。但，去到之后才知道，原來(lái)就酒店的工作一點(diǎn)都不容易。
今年的寒假因?yàn)閷W(xué)校的原因，全校提前放假，從元旦那天開(kāi)始放假直到三月七號(hào)。第一次的寒假放這么多天的假，不想那么早回家沒(méi)事做。剛好學(xué)校有招聘廣告，是去酒店打工的，不過(guò)要到做到年初八才可以回家，也就是過(guò)年那幾天不能回家去。想想過(guò)年不回家行不行呢？家里人會(huì)不會(huì)答應(yīng)呢？帶著種種的問(wèn)題打了個(gè)電話給大姐，問(wèn)問(wèn)她的意見(jiàn)，大姐聽(tīng)了很支持我，說(shuō)這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，可以鍛煉鍛煉，酒店不像在工廠里，它更具有挑戰(zhàn)性。也可以學(xué)著怎么同人交流。聽(tīng)了大姐的話覺(jué)得也對(duì)，于是告訴老媽我的決定，沒(méi)想到老媽也答應(yīng)了。
于是，帶上了行李，帶著憂慮的心情踏上了去酒店的打工之路。我打工的酒店是在順德的樂(lè)從，和我一起的還有我們班的十幾個(gè)同學(xué)，這讓我少了一些擔(dān)心，畢竟有同學(xué)可以互相照顧。
第二天就開(kāi)始工作了，穿上了酒店的工作服，儼然是一位服務(wù)員了，再也不是在學(xué)校讀書的大學(xué)生了，在客人面前你就是一個(gè)必須服務(wù)他們的服務(wù)員，他們教你做什么就得照做。這天是1月1號(hào)元旦，是一個(gè)假日，來(lái)了很多的客人，早茶的時(shí)候已經(jīng)把整個(gè)大廳都坐滿了，，忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，拆碗、加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接而來(lái)，這邊還沒(méi)做完那邊要開(kāi)始叫人拿這拿那得。沒(méi)想到第一天上班就要面對(duì)這么多的客人，而我是第一次做服務(wù)員根本就不知道要做些什么，應(yīng)該怎么做，覺(jué)得自己就像一個(gè)大傻瓜一樣。拿著托盤看到客人吃完的碗盤就幫他們收起，拿去碗盤車?yán)铮@樣從開(kāi)始工作開(kāi)始一刻都沒(méi)停過(guò)，就是不停的走啊走啊，客人走了一批又一批，換臺(tái)布，擺碗筷，身子都開(kāi)虛脫了，腳也疼得不行，但卻不能休息，只要還有客人就得繼續(xù)工作。終于挨到了吃午飯時(shí)間了。
半個(gè)小時(shí)的間。一下子就過(guò)去了，又得開(kāi)始工作了。發(fā)覺(jué)時(shí)間怎么過(guò)得這么慢��？什么時(shí)候才放工��？終于挨到了下午三點(diǎn)鐘下班，回到宿舍感覺(jué)整個(gè)人都快散了，腳也麻痹了。傍晚，六點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)上班，全部大廳和房間都被訂滿了，工作工作......沒(méi)想到酒店的工作是這樣的，以前在工廠工作根本就不會(huì)這樣，就算再忙也不會(huì)沒(méi)得坐，而服務(wù)員就只能站著，坐的只有客人。排班輪到了收市班，得等客人全部走光了，負(fù)責(zé)收尾的工作，還得準(zhǔn)備明天早茶的事務(wù)，第一天上班就忙到了晚上十一點(diǎn)半，算起來(lái)今天工作了差不多十個(gè)鐘。回到宿舍還不能沖涼，十多個(gè)人來(lái)排著洗，等到洗完澡洗完衣服差不多一點(diǎn)鐘了，人多吵吵鬧鬧，習(xí)慣了學(xué)校安靜的生活，真的受不了那么鬧睡不著是難免的。兩點(diǎn)了還是睡不著，都不知道自己第一晚是幾點(diǎn)才睡的了。第一天就這樣在忙碌中渡過(guò)了。迎接我的事另外一個(gè)忙碌的明天。
忙忙碌碌的日子在不斷地延續(xù)著，終于感受到一句話：度日如度年。上班就想著能夠快點(diǎn)下班，就這樣過(guò)了幾天終于開(kāi)始淡下來(lái)了。酒店的經(jīng)理覺(jué)得得給我們上上一下課才行，培訓(xùn)我們，教我們一些基本的服務(wù)禮儀。從最基本的鋪臺(tái)布開(kāi)始，不知道原來(lái)鋪臺(tái)布也有這么多的技巧了，手的姿勢(shì)應(yīng)該怎么拿，臺(tái)布怎么拋才可以把臺(tái)布鋪整齊，還有換臺(tái)布，其實(shí)很不容易的。鋪完臺(tái)布就是擺桌子，大大小小的碗筷，盤子碟子，擺到桌子上，要怎樣對(duì)整齊，分清主謂賓位，分清左右的不同，認(rèn)識(shí)一些杯子，紅酒杯，洋酒杯，水杯，白酒杯等等。倒酒倒飲料的姿勢(shì)，分量多少，看似簡(jiǎn)單其實(shí)里面是大有學(xué)問(wèn)的，弄不好很被客人罵的。
而最重要的應(yīng)該是如何去托托盤了，主管要我們盤不離手，托托盤的手勢(shì)也是有講究的，左手托盤，手肘不能碰到盤，五指張開(kāi)，托住盤底，右手放在背后，腰板挺直，走路要抬頭挺胸，目視前方，也要左右觀察，這樣可以隨時(shí)回應(yīng)客人的要求。還有大廳的服務(wù)跟房間是不一樣的，看房間的要求要嚴(yán)格多了，而且有它的一套程序，客人來(lái)了就得上熱毛巾，倒茶，倒完茶就得收毛巾，上小菜，再上熱毛巾等等一系列的規(guī)則都得背熟，沒(méi)想到比背書還要難�。》⻊�(wù)性的工作不僅需要你在功夫上做好，還要你在嘴上做好，要時(shí)時(shí)刻刻把客人服侍好：“先生小姐早上好，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到你嗎？”“請(qǐng)用巾、請(qǐng)用茶”、“請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到你嗎”、”歡迎觀臨”、“慢慢走歡迎下次再光臨”“對(duì)不起、不好意思”、這些話幾乎每天都要說(shuō)到，話不離口就是這個(gè)意思吧！
有些事也不是一下子就能明白過(guò)來(lái)的，需要實(shí)踐之后才知道，但通過(guò)培訓(xùn)后真的了解到了不少的知識(shí)，也不像之前那樣迷糊，不知道要做些什么。也發(fā)覺(jué)原來(lái)酒店的服務(wù)其實(shí)沒(méi)有我們想的那么簡(jiǎn)單的，作為客人你根本就不知道，酒店背后的運(yùn)行是怎樣的。
酒店就是一個(gè)大社會(huì)一般，在這里你可以見(jiàn)到形形勢(shì)勢(shì)的人，要學(xué)會(huì)怎樣與人相處�？腿说钠庖彩怯泻糜袎牡�。有時(shí)候就會(huì)被客人罵說(shuō)做得不好，有些客人也會(huì)故意為難人，明明是自己不對(duì)還總是理直氣壯的罵人，以為客人就是上帝。而作為服務(wù)員只能默默的忍受著。但，有些客人還是很好的，記得又一次我?guī)涂腿说共璧臅r(shí)候不小心把茶倒到客人的衣服上了，急得我不斷地說(shuō)抱歉，很怕客人會(huì)為難我，要我賠錢，但客人卻沒(méi)說(shuō)什么跟我說(shuō)不要緊不要緊，這才讓我放下心來(lái)。
一開(kāi)始，總覺(jué)得自己跟這里的一切都格格不入，相處久了，才慢慢發(fā)現(xiàn)自己開(kāi)始適應(yīng)了這里的生活了，也開(kāi)始發(fā)現(xiàn)這里的人的對(duì)我們的態(tài)度好像好了很多了，再也不會(huì)動(dòng)不動(dòng)就罵我們了。開(kāi)始和酒店的員工們聊天，交流了。工作也開(kāi)始得心應(yīng)手了，開(kāi)始感覺(jué)自己有點(diǎn)像一位正式的員工了。自己的白話也提高了不少，因?yàn)檫@里的人都是說(shuō)白話的，也沒(méi)要求我們也都要回講，但為了鍛煉自己，把自己的廣州話講好，從一開(kāi)始就跟著講了，雖然講得流利但別人還還是聽(tīng)得懂的，平時(shí)只是聽(tīng)現(xiàn)在要自己講確實(shí)是不一樣。
這次打工要做到年初八才可以回家，過(guò)年就只能呆在酒店了，第一次過(guò)年沒(méi)回家，真的有點(diǎn)傷心，看著別人全家團(tuán)團(tuán)圓圓的吃著團(tuán)圓飯，而自己卻只能看著，看著人家在過(guò)年，而自己卻還要工作，心里真不是滋味。數(shù)著日子過(guò)，只希望能快快回家，回家，回家......成了我每天的期望。
終于等到了2月22號(hào)這一天，拿著手上這一個(gè)多月來(lái)的工資真的很高興，一終于可以回家了，二得到了自己辛辛苦苦掙得的工資。收拾完行李回家了。
在酒店工作真的是一項(xiàng)很苦的工作，人家放假你沒(méi)得放，你還要加班，每天還要忍受客人的埋怨，但在這次的打工中發(fā)覺(jué)自己真的長(zhǎng)大了不少，也成熟了不少，以前只要遇到不順心的事就會(huì)發(fā)脾氣，鬧變扭，受了委屈就會(huì)當(dāng)著人面前哭，但這次我學(xué)會(huì)了凡是都告訴自己要忍，沒(méi)有過(guò)不去的炕，發(fā)脾氣鬧別扭只會(huì)讓人覺(jué)得你不是一個(gè)會(huì)懂事的人。別人都說(shuō)你一個(gè)大學(xué)生干嘛來(lái)吃這種苦，這活累，又沒(méi)幾個(gè)錢。但我還是堅(jiān)持了下來(lái)，即便因此哭過(guò)好幾回，我知道我不為錢，只想嘗試，因?yàn)榭喽家獓L了才知道，像我們這一代的孩子，從小在父母的保護(hù)下長(zhǎng)大，任意花著父母的血汗錢，殊不知錢來(lái)得這么的不容易。且不說(shuō)你的父母是靠當(dāng)服務(wù)生掙點(diǎn)小錢，但仔細(xì)想想，做哪行不要付出艱辛與努力呢？你有真正想到過(guò)作父母的辛和酸嗎？通過(guò)這次暑假的社會(huì)實(shí)踐，我真的學(xué)到了很多很多，也看到了、明白了很多很多。掙錢真的不容易，別看是一點(diǎn)小錢，那也是由寶貴的時(shí)間、辛勤的汗水和不斷的進(jìn)取磨礪，有時(shí)甚至要犧牲自己自尊與驕傲。
很慶幸自己在這次的打工中沒(méi)有打退堂，很慶幸自己有堅(jiān)持下來(lái)。
寒假工心得體會(huì)2
漫長(zhǎng)而又短暫的寒假就這樣過(guò)去了，與此同時(shí)，我的打工生涯也宣告結(jié)束了。在這短暫的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐里，我的每一天都過(guò)得非常的充實(shí);而在這漫長(zhǎng)的寒假里，我又收獲了學(xué)校里課堂上，手中書本上所不能教授給我的知識(shí)。
在過(guò)去的這一個(gè)月里真的是讓我受益匪淺，在這二十八天的打工旅程中，每一天所經(jīng)歷的人和事都給我留下了深刻的印象，也讓我深有體會(huì)。
從面試，試用到正式員工，說(shuō)是一路過(guò)關(guān)斬將有些夸張，但是層層選拔還是有的。在這段期間里我學(xué)到樂(lè)不少知識(shí)，也掌握了不少竅門。我想這些通過(guò)學(xué)習(xí)而得到的財(cái)富是會(huì)讓我受用終身的。
面試那天，我早早就來(lái)到了以后在工作的地方，可能是我來(lái)的太早了，店長(zhǎng)還沒(méi)有來(lái)。于是，我就開(kāi)始和店里的店員開(kāi)始閑聊;我認(rèn)為這是一個(gè)非常重要的步驟，尤其是對(duì)于像我這樣沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人。因?yàn)槲倚枰獜乃齻兊目谥械玫轿宜枰男畔ⅰ?/p>
在等待店長(zhǎng)來(lái)臨之際，時(shí)間計(jì)這樣一分一秒的過(guò)去了。在這短短的十幾分鐘里，我想了很多，我覺(jué)得我變了;或許是長(zhǎng)大了吧?說(shuō)實(shí)話，有點(diǎn)不太適應(yīng)自己了。因?yàn)槠綍r(shí)的我可以說(shuō)是一個(gè)不卑不亢的人吧;有專屬于自己的一個(gè)平衡點(diǎn)，但是卻在那短短的十幾分鐘里，我發(fā)現(xiàn)了自己定的那套平衡法則在漸漸地失效，而天平的砝碼在慢慢的趨近于卑的那一方。
也許，這就是情勢(shì)所逼吧?我沒(méi)有任何辦法，別無(wú)選擇，只能去適應(yīng)它。既然要在別人的屋檐下避雨，就底先要了解，這個(gè)屋檐是否漏雨，要不豈不是白忙活一場(chǎng)了嗎?
于是，我細(xì)心地打聽(tīng)著店里的情況，和員工的福利待遇。沒(méi)過(guò)多久，店長(zhǎng)來(lái)了。雖然我對(duì)店里的情況了解的已經(jīng)十有八九了。但是，我還是針對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行了咨詢。畢竟是打算干一個(gè)月的，所以要對(duì)所處的工作環(huán)境是非了解，這樣才是對(duì)自己負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。而且，對(duì)心老板還不是很了解，還不知道她是一個(gè)怎樣的人?會(huì)不會(huì)拖欠員工的工資。所以，我不能給她留下任何一個(gè)可以少發(fā)放我工資的理由。
在面試之后，店長(zhǎng)通知我第二天到店里來(lái)進(jìn)行試用階段，試用期為三天，對(duì)初來(lái)乍到我而言，難免還是會(huì)有一些疏忽的。由于自己當(dāng)時(shí)太高興了。所以，一時(shí)忘記問(wèn)試用期的工資問(wèn)題了。但久經(jīng)肯定，確定試用期有工資，而且工資為十元一天，但我會(huì)吸取這次教訓(xùn)的，以后我想不會(huì)再出現(xiàn)這樣狀況了。
緊張而又興奮的第一天工作開(kāi)始了，雖然我現(xiàn)在還不是正式的員工;但是，我也絕不會(huì)比正式的員工遜色的。因?yàn)橐獜?qiáng)并擁有著極強(qiáng)自尊心的我是不允許那樣的事情發(fā)生的。
三天的試用期很快地就過(guò)去了，我本人認(rèn)為那三天的表現(xiàn)還是不錯(cuò)的，所以理所應(yīng)當(dāng)?shù)奈冶涣袅讼聛?lái)。
在店里呆了三天，我學(xué)習(xí)了不少員工的基本原則;而且在店里，我也找到了值得自己學(xué)習(xí)的的榜樣。她是比我早來(lái)三個(gè)月的店員，她的工作能力很強(qiáng)，為人處事也不錯(cuò);所以，她得到了店長(zhǎng)的信賴。雖然比我小三歲，但她的適應(yīng)能力和領(lǐng)悟能力都很強(qiáng)。不免會(huì)讓我感到自愧不如，既然她身上有值得我學(xué)習(xí)的地方，那我就應(yīng)該虛心地向她學(xué)習(xí)。
經(jīng)過(guò)幾天的工作，我發(fā)現(xiàn)店里的員工名則不爭(zhēng)，但是實(shí)質(zhì)暗斗。但也只是出現(xiàn)在極其少數(shù)的人身上。這使我感受到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的殘酷，也讓我更加清楚地看清了這個(gè)社會(huì)。適者生存，我無(wú)疑沒(méi)有能力改變現(xiàn)狀;所以，我唯一能做的就是去適應(yīng)它!
寒假工心得體會(huì)3
這個(gè)寒假，我經(jīng)歷了人生中的第一次工作經(jīng)歷，苦樂(lè)參半，但更重要的是，我從這次經(jīng)歷中收獲了很多，這絕對(duì)是一次非常有益的活動(dòng)。草用綠證明自己，鳥(niǎo)用歌證明自己，我們必須用行動(dòng)證明自己。這份兼職讓我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)。它也開(kāi)闊了我們的眼界，增長(zhǎng)了我們的知識(shí)，為我們將來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
沒(méi)有風(fēng)雨，怎么看彩虹？沒(méi)有人能輕易成功。任何收獲都是通過(guò)同等甚至更多的努力獲得的�？匆豢�，當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)招聘的廣告上總是說(shuō)“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，但是我們的學(xué)生在校園里還會(huì)有多少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)�？為了擴(kuò)大他們的知識(shí)面，擴(kuò)大他們與社會(huì)的接觸，增加他們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高他們的潛力，以便我們畢業(yè)后能夠真正走向社會(huì)，能夠很好地處理我們生活和工作中的各種問(wèn)題，我們應(yīng)該參加各種活動(dòng)，無(wú)論是志愿活動(dòng)還是社會(huì)實(shí)踐。
以我的工作經(jīng)歷為例。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，校園是個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總有純真和真誠(chéng)。即使是大學(xué)，學(xué)生還是學(xué)生。進(jìn)入企業(yè)，接觸社會(huì)，接觸各種客戶，同事，上級(jí)等。關(guān)系很復(fù)雜，但你要處理所有你沒(méi)處理過(guò)的事情。我記得在我們學(xué)校舉辦的一個(gè)重大活動(dòng)論壇上，受邀的商界領(lǐng)袖反映的一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作潛力和在校的理論學(xué)習(xí)之間存在著必要的差距。在這次工作經(jīng)歷中，我對(duì)此感觸很深。在校園里，理論研究很多，多方面的，幾乎包羅萬(wàn)象。但是在實(shí)際工作中，可能會(huì)出現(xiàn)書本上的知識(shí)沒(méi)有學(xué)到，或者根本沒(méi)有用到書本上的知識(shí)的情況。也許工作只是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要一套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候你會(huì)抱怨實(shí)際操作那么簡(jiǎn)單，但是為什么書上的知識(shí)讓人學(xué)的那么辛苦？也許老師是對(duì)的。大學(xué)雖然不像社會(huì)，但最終是社會(huì)的一部分。隨著平時(shí)上課對(duì)知識(shí)的認(rèn)真消化和作業(yè)的補(bǔ)充，我們比別人有了更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)來(lái)處理各種工作問(wèn)題。
雖然我的工作只是負(fù)責(zé)調(diào)試單位里的一些程序，簡(jiǎn)單的設(shè)備維護(hù)和檢修。是比較簡(jiǎn)單的一部分，但是真的讓我很興奮能把在校園里學(xué)到的東西運(yùn)用起來(lái)！在校園上課，老師講解，學(xué)生聽(tīng)課，理論為主，我可以達(dá)到掌握知識(shí)的水平。我以為到了單位就能應(yīng)付，但實(shí)際上并沒(méi)有我想象的那么容易。平時(shí)在校園里數(shù)字不對(duì)的時(shí)候，我可以上交，但是在工作中，絕對(duì)沒(méi)有出錯(cuò)的余地。從小的角度來(lái)說(shuō)，我會(huì)面臨領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，如果我去大的，可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的經(jīng)濟(jì)損失。因?yàn)槠髽I(yè)要盈利，犯錯(cuò)了生產(chǎn)跟不上，效率也會(huì)下降。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中會(huì)失敗，也會(huì)砸飯碗。
而且，最讓我受益的是在簡(jiǎn)單的校園生活中學(xué)不到的靈活的人際關(guān)系。上司在工作中壓迫和指責(zé)下屬是必然的。雖然這是真的，但也給了我寶貴的一課。這讓我明白，當(dāng)別人批評(píng)你或者聽(tīng)別人的意見(jiàn)的時(shí)候，你一定要心平氣和，只有這樣，你才能表現(xiàn)出你是真心在聽(tīng)他說(shuō)話。雖然很難被批評(píng)，但是要明確你是真的理解他們的批評(píng)。因?yàn)橹挥羞@樣，我們才能從失敗中吸取教訓(xùn)，為未來(lái)的成功鋪平道路。我明白我應(yīng)該從跌倒的地方爬起來(lái)。這是我應(yīng)該做的。而不是抱怨毫無(wú)進(jìn)展。
也從工作中學(xué)會(huì)了人際交往和與人打交道的技巧。在人際交往中，我能看到自己的價(jià)值。人往往很執(zhí)著。只問(wèn)耕耘，不注重收獲，一定能交到很多朋友。對(duì)待朋友不要斤斤計(jì)較，不要強(qiáng)迫他們平等的付出你的真情。要明白給予比獲得更令人愉快。無(wú)論做什么都要有主動(dòng)性和目的性，對(duì)成功有信心，學(xué)會(huì)和周圍的人溝通，關(guān)心別人，支持別人。
有喜怒哀樂(lè)，工作日有喜怒哀樂(lè)。也許這就是工作生活的全部。我不知道有多少勞動(dòng)人民有過(guò)這樣的感受，但總的來(lái)說(shuō)，這份工作生活是我人生中走向社會(huì)的重要一步，值得銘記。這時(shí)，我想起來(lái)了。工作了近一個(gè)月，我明白了生活的真相就是我
在校園里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。
寒假工心得體會(huì)4
短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅僅會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一向處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。師傅說(shuō)作為一名會(huì)計(jì)從業(yè)者，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí)，因?yàn)樾〉郊彝サ睦碡?cái)，大到相關(guān)的投資，都需要一個(gè)人有很強(qiáng)的理財(cái)思路。能夠說(shuō)，近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：
第一是要真誠(chéng)：你能夠偽裝你的面孔你的心，但絕不能夠忽略真誠(chéng)的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不明白師傅怎樣樣，就應(yīng)去怎樣做阿，要去干些什么等等！踏進(jìn)公司的辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每一天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“師傅早”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，就應(yīng)是我的真誠(chéng)，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到會(huì)計(jì)部，主任并不了解你的工作學(xué)習(xí)潛力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí)，所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。透過(guò)溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對(duì)性的教我一些會(huì)計(jì)實(shí)際知識(shí)，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫忙，在這次的工作中，我真正學(xué)到了會(huì)計(jì)教科書上所沒(méi)有的知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最秀麗的火花。在中心時(shí)，老師就跟我說(shuō)，想做會(huì)計(jì)這一塊，激情與耐心必不可少，在整理帳簿這方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，需要你有耐心去實(shí)事求是，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的。之后我又進(jìn)行了會(huì)計(jì)帳簿的規(guī)范案例，一遍又一遍的研究，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于會(huì)計(jì)記錄的經(jīng)驗(yàn)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)，而在那里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是“主動(dòng)出擊”：當(dāng)你能夠選取的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情，并會(huì)用心地尋找適宜的時(shí)間，向老師請(qǐng)教問(wèn)題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作，透過(guò)這些我就和師傅走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇，獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺(jué)很高興，因?yàn)槲业闹鲃?dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識(shí)，并且得到了師傅的認(rèn)可。
寒假工心得體會(huì)5
我現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)即將邁入大三下學(xué)期的學(xué)生，大學(xué)時(shí)光所剩不多了，這正激起了我要在寒假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
付出辛苦的勞動(dòng)，收獲一份珍貴的經(jīng)歷，得到一種在書本上學(xué)不到的知識(shí)。通過(guò)這次在燒烤店里的實(shí)踐活動(dòng)，我深刻體會(huì)到賺錢的不易。每天從早9點(diǎn)到半夜12點(diǎn)有時(shí)會(huì)更晚，只要客人不走就不能下班，中午也沒(méi)有時(shí)間休息，真的好累��！剛?cè)サ那皟商煳叶加蟹艞壍哪铑^，但是我想就這樣放棄了實(shí)在不甘心，我告訴自己一定要堅(jiān)持、一定要撐住，不能半途而廢。慢慢的適應(yīng)了那的生活和工作。
剛?cè)サ那皫滋煳以谇芭_(tái)干服務(wù)員，客人來(lái)了先給客人拿菜單，客人點(diǎn)好單后再給客人報(bào)一遍他所點(diǎn)的東西，以免出現(xiàn)錯(cuò)誤。然后找串拿到后廚叫給師傅，烤好后師傅會(huì)按鈴以作提示。服務(wù)員在前臺(tái)聽(tīng)到后會(huì)很快到后廚取烤好的東西給客人端上，并告訴客人：您的某某東西好了，請(qǐng)慢用，有什么事您支聲就好了！有時(shí)候店里的客人多了，就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，比如說(shuō)客人后加的東西沒(méi)有加單，跑單等等，老板就會(huì)毫不客氣的訓(xùn)斥你。有時(shí)候也并非服務(wù)員的錯(cuò)誤，服務(wù)員告訴站吧臺(tái)的經(jīng)理加單，經(jīng)理卻忘了而后出現(xiàn)脫單現(xiàn)象，那么無(wú)論說(shuō)什么都是服務(wù)員的錯(cuò)。老板說(shuō)什么都要聽(tīng)，對(duì)錯(cuò)都不重要了聽(tīng)就好了。我學(xué)會(huì)了忍耐，學(xué)會(huì)了多干活少說(shuō)話。
人在矮檐下不的不低頭�。](méi)有必要為了一時(shí)心快和老板起爭(zhēng)執(zhí)��！應(yīng)有大肚能容天下事的氣量，心有多大就 能干多大的事。用明亮的眼去看世界，它真的好美麗。用心去體會(huì)，你會(huì)得到意想不到的感覺(jué)！生活其實(shí)很真很美很真實(shí)啊！有多少人沒(méi)有工作，有多少人天天為了一家的生計(jì)而奔波。有多少小孩沒(méi)有書讀，有多少人背井離鄉(xiāng)尋找生活源泉�。�
和他們相比我是幸福的，我是快樂(lè)的。我有書讀，我有家里幫我，給我錢花，不知道憂愁為何物 的我現(xiàn)在知道掙錢是多么的不易。我是那么的不知足�。】傁胧裁炊伎縿e人來(lái)幫我，現(xiàn)在我知道了誰(shuí)也不能一輩子都幫你 ，伴在你左右的只有空氣，只有自己才可以讓自己依靠��！
在店里干了不幾天后廚的廚師因有病要走，但是沒(méi)有找到新的人來(lái)干，她就提出讓我進(jìn)后廚學(xué)徒先頂幾天。老板沒(méi)有辦法就同意了，我學(xué)了一天多師傅就走了。在一天多的時(shí)間我學(xué)會(huì)了客人常點(diǎn)的一些搶拌菜、土豆泥 、雞蛋糕、疙瘩湯等等。就這樣我在后廚頂了幾天，新來(lái)了師傅我就不做了。但是老板叫我在后廚打下手，我同意了，其實(shí)我并不想在后面干，后廚的溫度在37、38度左右，還很悶，只要排風(fēng)打開(kāi)就老大噪音了。但是我沒(méi)有選擇的權(quán)利��！
每天都要洗碗刷簽子，手天天都在水里泡著，手都腫了。滿手都是傷，心里也很痛。但是我不會(huì)說(shuō)放棄，我不允許我自己放棄，人就該有耐力。每天要給大家做伙食飯，還要打下手，真的好累好累。
而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，2年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
寒假工心得體會(huì)6
短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。師傅說(shuō)作為一名會(huì)計(jì)從業(yè)者，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí)，因?yàn)樾〉郊彝サ睦碡?cái)，大到相關(guān)的投資，都需要一個(gè)人有很強(qiáng)的理財(cái)思路。可以說(shuō)，近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：
第一是要真誠(chéng)：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“師傅早”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到會(huì)計(jì)部，主任并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí)，所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對(duì)性的教我一些會(huì)計(jì)實(shí)際知識(shí)，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助，在這次的工作中，我真正學(xué)到了會(huì)計(jì)教科書上所沒(méi)有的知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí)，老師就跟我說(shuō)，想做會(huì)計(jì)這一塊，激情與耐心必不可少，在整理帳簿這方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，需要你有耐心去實(shí)事求是，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高我自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的。后來(lái)我又進(jìn)行了會(huì)計(jì)帳簿的規(guī)范案例，一遍又一遍的研究，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于會(huì)計(jì)記錄的經(jīng)驗(yàn)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了我自己的不足，告誡我自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是“主動(dòng)出擊”：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在我自己手中。在公司的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向老師請(qǐng)教問(wèn)題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我就和師傅走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，，師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇，獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺(jué)很高興，因?yàn)槲业闹鲃?dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識(shí)，并且得到了師傅的認(rèn)可。
寒假工心得體會(huì)7
時(shí)間過(guò)得好快，一個(gè)月的打工就這么結(jié)束了。這一個(gè)月我學(xué)到了好多，也懂得了很多，終于知道在外打工是那么不容易那么辛苦。我在酒店進(jìn)行一個(gè)月的打工，一開(kāi)始抱著好奇的態(tài)度進(jìn)了酒店，心想當(dāng)個(gè)服務(wù)員不就端端盤子端茶倒水的挺輕松的，可是當(dāng)真正的干活了開(kāi)始的想法真的是大錯(cuò)特錯(cuò)了。雖然上班的時(shí)間不算早，我們都能適應(yīng)，但是等忙的時(shí)候真是不大適應(yīng)，真的好忙，忙不過(guò)來(lái)。第一天我們先去適應(yīng)環(huán)境，一開(kāi)始我們也幫不上什么忙，就是先站站位什么的。一開(kāi)始還沒(méi)感覺(jué)到什么，可是到了最后站了一天腰酸背疼的真的很難受。在大有這段打工期間，也認(rèn)識(shí)了很多人，結(jié)交了很多的朋友，也很難得。我就把這次打工當(dāng)作我們實(shí)習(xí)前的一次鍛煉，我每天都會(huì)精神飽滿的去工作。有一陣真的想要放棄，實(shí)在是太累了�？墒呛髞�(lái)一想堅(jiān)持就是勝利既然干就要把它干好。時(shí)間一天天過(guò)去了，半個(gè)月過(guò)去了也習(xí)慣了這種忙碌的生活。感覺(jué)停下來(lái)就會(huì)很不適應(yīng)，我們可是說(shuō)是早出晚歸的，當(dāng)服務(wù)員都是這樣，客人幾點(diǎn)走，我們就幾點(diǎn)走，真的很辛苦。我很開(kāi)心，我堅(jiān)持下來(lái)了。這次打工累積了很多經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)是別人沒(méi)有的，很感謝學(xué)校能給我這次機(jī)會(huì)，讓我展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
通過(guò)這次的磨練，我懂得了很多也學(xué)會(huì)了堅(jiān)持，也了解了在社會(huì)上什么樣的人都有，真的很感謝學(xué)校通過(guò)這個(gè)平臺(tái)。讓我長(zhǎng)大很多，這也是我第一桶金。我很開(kāi)心不僅鍛煉了自己還賺到了自己努力辛苦的錢，我感覺(jué)自己很棒。在酒店打工期間，經(jīng)理對(duì)我們都很好，還有哥哥姐姐們，我們有什么不懂的他們都會(huì)幫助我們，去講解給我們聽(tīng)。其實(shí)他們比我們更辛苦，不僅要忙自己的還要幫助我們，真的對(duì)我們很好。劉總對(duì)我們說(shuō)過(guò)這么一句話，在你們真的堅(jiān)持不下來(lái)的時(shí)候，多堅(jiān)持一天就等于多干十天，就是因?yàn)檫@句話我們都堅(jiān)持下來(lái)了，在酒店不僅學(xué)習(xí)了只是累積經(jīng)驗(yàn)，還堅(jiān)定了毅力還變得勤快了，也改掉了以前的毛病。在這短短的一個(gè)月的日子里，我可以說(shuō)學(xué)到的東西與付出是成正比的，我對(duì)于以后的工作可以說(shuō)已經(jīng)踏出了一步，畢竟我干的這一行與打工的地方息息相關(guān)。我由此聯(lián)想到以后我應(yīng)該怎樣才能干的更好，在這個(gè)地方經(jīng)歷了一個(gè)月，在這一個(gè)月里，我可以用一個(gè)字來(lái)描述，那就是累，怎樣累呢？就讓我給大家描述一下吧！
在酒店里最輕松的時(shí)刻是早上，因?yàn)榫唧w營(yíng)業(yè)時(shí)間一般在11點(diǎn)直到晚上，我們員工大約在10點(diǎn)以前吃過(guò)早飯，10點(diǎn)整開(kāi)始了往常一樣的點(diǎn)名，拿著本子記下需要干的工作，需要改正的錯(cuò)誤，到了11點(diǎn)，客人會(huì)陸續(xù)到來(lái)，直到12點(diǎn)一般全來(lái)齊了，這時(shí)我們最忙，客人來(lái)到客房后，我們會(huì)按照客人的人數(shù)決定撤或擺臺(tái)，問(wèn)客人需要什么茶水、酒水，并詢問(wèn)他們的點(diǎn)菜情況，下去拿好菜單順便拿得好酒水去吧臺(tái)，回來(lái)之后，涼菜已經(jīng)來(lái)了，我們按照涼上熱叫的順序，涼的對(duì)著上，熱的去下單起熱菜，這時(shí)也是按照人數(shù)在收銀臺(tái)旁邊打好稀飯，給客人端到旁邊，讓客人品嘗，因?yàn)檫@是免費(fèi)贈(zèng)送的“開(kāi)胃粥”，與這一起的是提前打好的四樣小菜，都是回贈(zèng)顧客的，不需收費(fèi)。接下來(lái)就是大菜小菜按順序上，一直到上完了，我們松了一口氣后，看看有什么需要的，這時(shí)我們便在客房里添茶倒酒，換小碟，換煙缸，標(biāo)準(zhǔn)是小碟不超過(guò)三分之一換，煙缸里的煙頭不超過(guò)三根，雖然已經(jīng)上完菜，但在這時(shí)我們還是不停圍著客房轉(zhuǎn)，直到客人的需求得到滿足。到上完菜和酒水后，我們便去收銀臺(tái)加服務(wù)費(fèi)，每人三元服務(wù)費(fèi)，直到最后客人買完單，一般在兩三點(diǎn)左右客人都走了，這時(shí)，我們便按著順序，開(kāi)始了撤臺(tái)、收餐具、往下送餐具。收拾完畢，再重新拿上來(lái)，換桌布、擺好臺(tái)，三點(diǎn)鐘下去吃完飯，緊接著四點(diǎn)點(diǎn)名，約在五點(diǎn)左右忙完了，客人也來(lái)了，像往常一樣按順序服務(wù)客人，不值班時(shí)，一直到9：30下班
以上就是我每天的工作，其實(shí)這里工作和休息時(shí)間是不規(guī)律的，這讓我很佩服這里的員工，能在這種條件下，干好自己的本職工作，每天盡職盡責(zé)，我深受啟發(fā)，學(xué)到了許多，仿佛在一個(gè)月里就長(zhǎng)大了一歲。
老師說(shuō)過(guò)“經(jīng)歷是一種財(cái)富，不論在這期間辛苦多少，都是值得的”，我雖然很累，但也很開(kāi)心，畢竟第一次體驗(yàn)這么多，學(xué)到這么多，這也給我以后工作賣出了第一步，要成功，就要付出許多，只有付出，才有收獲，因此，在以后我會(huì)更加扎實(shí)努力，有所收獲，走向成功
總體來(lái)說(shuō)一個(gè)月不長(zhǎng)也不短，我們剛剛熟悉了這環(huán)境，又要匆匆的離開(kāi)了。真舍不得更舍不得他們，謝謝他們對(duì)我們的包容，我會(huì)記住大有會(huì)記住那里的一切。
寒假工心得體會(huì)8
都說(shuō)社會(huì)復(fù)雜，但我卻認(rèn)為這正是它的精彩！作為一名學(xué)生的我在過(guò)去的人生中一直都被家庭和學(xué)校保護(hù)著。對(duì)于“近在咫尺”的社會(huì)，卻一直感到無(wú)比的陌生。
如今，趁著這次寒假期間，我積極的計(jì)劃并進(jìn)行了自身的社會(huì)實(shí)踐，并通過(guò)這次在xxx酒店的臨時(shí)工作增加了對(duì)社會(huì)的了解和認(rèn)識(shí)。以下是我這次實(shí)踐的心得體會(huì)。
對(duì)我而言，找到這份工作真非常的不容易，在其他學(xué)生的積極準(zhǔn)備下，許多簡(jiǎn)單的工作早早的就滿員了。作為初次來(lái)體會(huì)社會(huì)工作的我來(lái)說(shuō)，能在xxx酒店找到一份服務(wù)生的工作真的非常的幸運(yùn)。
雖說(shuō)是臨時(shí)的服務(wù)生的工作，但畢竟是酒店的臨時(shí)服務(wù)生，無(wú)論是禮儀還是工作的“精氣神”方面都有更加嚴(yán)格的要求。但這份嚴(yán)格的要求和責(zé)任，也給我?guī)?lái)了更多的體會(huì)和收獲。
1.禮儀和態(tài)度
作為一名服務(wù)生，禮儀是最基本的一堂課。在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格鍛煉后，我也勉強(qiáng)算是掌握了基礎(chǔ)的禮儀和方式。其次還有對(duì)服務(wù)的態(tài)度，這也同樣是最基本的工作要求。但畢竟作為一名臨時(shí)的員工，在最開(kāi)始的工作中，我因?yàn)檫@兩個(gè)問(wèn)題的紕漏，沒(méi)少挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。
但這也讓我深刻的學(xué)習(xí)到了作為一名工作者的責(zé)任感！不管做什么工作，既然身在其位，就要嚴(yán)格的對(duì)待這份工作！
2.工作的辛苦
在這份工作開(kāi)始的前幾天，我還能感受到對(duì)新環(huán)境的樂(lè)趣和好奇。但在工作真正展開(kāi)起來(lái)之后，這份興趣也被繁重的工作壓抑了下來(lái)。服務(wù)生的工作不算難，只要在自己負(fù)責(zé)的區(qū)域做好自己的基本職責(zé)就可以了。對(duì)于我們這些臨時(shí)工們更是進(jìn)行了簡(jiǎn)化。
但無(wú)論再簡(jiǎn)單，一整天就算只是站在那里都已經(jīng)算是很辛苦的了。尤其在工作中，我們幾乎是沒(méi)有時(shí)間去休息的，從飯點(diǎn)前開(kāi)始到最后打掃結(jié)束之前，幾乎沒(méi)有閑下來(lái)的時(shí)候。
但感受著這份辛苦，我也深刻體會(huì)到了父母在社會(huì)中打拼的感覺(jué)。在我坐在教室里學(xué)習(xí)的時(shí)候，他們一定也是這樣的辛苦，這樣的勞累。但我卻還總是向自己的父母抱怨，現(xiàn)在想想真的很讓人慚愧。
在經(jīng)歷了幾周的工作后，離別的時(shí)候也終于到來(lái)了。雖說(shuō)僅僅只是幾周的體會(huì)，但我卻在不知不覺(jué)中融入了這里，甚至在了離開(kāi)的時(shí)候都感到有些許的不舍。
在酒店中工作的這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多的事，也遇上過(guò)很多的人。這都讓我更加清晰的認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的情況，也進(jìn)一步的提升了我自身的能力！在今后的校園學(xué)習(xí)中，我會(huì)繼續(xù)努力，積極的完善自己，利用這次所得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己能有更加完善的進(jìn)步和提升！
寒假工心得體會(huì)9
我在酷暑中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第二個(gè)暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐，對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣暑冷，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?
為了拓展自身的.知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我來(lái)到了一家超市，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。
理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份，接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，他們總是對(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的.。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的銷售業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
寒假工心得體會(huì)10
2月11日，我的寒假只剩四五天的樣子。可是它明明現(xiàn)在才開(kāi)始......因?yàn)槲业募倨谏鐣?huì)實(shí)踐剛結(jié)束。
寒假期間經(jīng)常看到空間或朋友圈里小伙伴們曬的到處玩的照片，怎么會(huì)不羨慕呢？我也想不用受時(shí)間限制，到處走走看看玩玩什么的。好像也沒(méi)人逼我一定要做兼職，只是既然自己當(dāng)初決定開(kāi)始做，就要做到有始有終。于是，每天逼自己按點(diǎn)起床，即使頭天玩到很晚，第二天也帶著一對(duì)熊貓眼去更衣室一件一件換好工作服、戴好帽子，去打卡開(kāi)始做事。
一開(kāi)始什么都不會(huì)，好像總是在被老員工們嫌棄。每天都感覺(jué)累到癱，餓得頭昏就是沒(méi)胃口吃飯，一回家喝口水倒床上就睡了。在休息室休息的時(shí)候，聽(tīng)著同事們談天說(shuō)地，總覺(jué)得自己是局外人一點(diǎn)都不屬于那里，上班一個(gè)人去、下班默默地走。后來(lái)被很多人隨時(shí)隨地地傳授經(jīng)驗(yàn)，漸漸地也沒(méi)那么不知所措了。做事情比較上手之后，每天也沒(méi)那么難熬了。休息的時(shí)候，可以跟一些同事聊上一會(huì)，說(shuō)說(shuō)笑笑，談些工作上的事；遇上難受的事也會(huì)抱怨一下，他們會(huì)告訴我如何笑對(duì)這些狀況；再后來(lái)，上班的時(shí)候會(huì)跟甜品站的姐妹打招呼或者笑笑、聊幾句，走的時(shí)候也會(huì)saygoodbye，讓留下來(lái)的人繼續(xù)加油。
店里的人好多，有的是同齡人，有的是大不了幾歲的學(xué)姐、學(xué)長(zhǎng)，還有跟我媽媽同齡的甚至我可以直接叫奶奶的人。湊在一起大家就都是同事，很多說(shuō)過(guò)話的人我都不知道他們的名字，有些也僅僅知道外號(hào)什么的，但是大家都很友愛(ài)，其中很多人都給予了我無(wú)私的幫助。
這段時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了換個(gè)視角看待社會(huì)。原來(lái)覺(jué)得別人服務(wù)態(tài)度不好的時(shí)候就很不爽，現(xiàn)在我知道可能他們真得是累了，所以以后盡量選擇理解、原諒而不是抱怨回以臉色。同樣也有很多讓人暖心的顧客，比如工作的時(shí)候穿的衣服是短袖，經(jīng)常有人問(wèn)：你們難道不冷嗎?不會(huì)感冒嗎？然后我就跟他們說(shuō)：我快熱死了，你要不要到我這里試試～？哈哈。有次出乎意料的人多，大家都很急躁，我聽(tīng)到有個(gè)中年男子對(duì)著前臺(tái)里面說(shuō)：不要慌、不要慌我可以等一下，你們不要慌。突然聽(tīng)到這樣的話真的很窩心。
一個(gè)月的兼職生活結(jié)束了，最大的收獲就是閱歷增加。我覺(jué)得我變了，變得更加開(kāi)朗，學(xué)會(huì)包容和諒解了。依依不舍地告別同事，我回到了學(xué)校，現(xiàn)在開(kāi)始要在學(xué)業(yè)上加油啦。哈哈，加油！劉文芳！
寒假工心得體會(huì)11
就在本年的寒假里，我領(lǐng)會(huì)到了我人生中的第一次打工閱歷，有苦有樂(lè)，但更多的是透過(guò)這次閱歷我得到了很多收成這絕對(duì)是一次很有好處的活動(dòng)。小草用綠色證明自己，鳥(niǎo)兒用歌聲證明自己，咱們要用行動(dòng)證明自己。這次的打工，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓咱們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的常識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為咱們今后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
不經(jīng)風(fēng)雨，怎見(jiàn)彩虹，沒(méi)有人能輕簡(jiǎn)略松成功，任何收成都是以持平的乃至更多的支付換來(lái)的，放眼看去，在如今社會(huì)上，企業(yè)招聘的廣告上都總寫著“有閱歷者優(yōu)先”，可是還在學(xué)校里邊的咱們這班學(xué)子社會(huì)閱歷又會(huì)擁有多少呢為了拓寬自身的常識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的觸摸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)賽中的閱歷，鍛煉和提高自己的潛力，以便在今后結(jié)業(yè)后能真實(shí)的走向社會(huì)，并且能夠在日子和作業(yè)中很好地處理各方面的問(wèn)題，咱們就應(yīng)用心腸去參與各類的活動(dòng)，不管是自愿活動(dòng)還是社會(huì)實(shí)踐。
就拿我的這次打工閱歷來(lái)說(shuō)吧，記住教師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得學(xué)校里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸持續(xù)著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè)，觸摸到社會(huì)，觸摸各式各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去應(yīng)對(duì)你從沒(méi)應(yīng)對(duì)過(guò)的一切。記住在我校舉辦的一次大事論壇中，請(qǐng)來(lái)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作潛力與在校的理論學(xué)習(xí)有有必要的距離。在這次的打工閱歷中，這一點(diǎn)我感觸很深。在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多，并且是多方面的，幾乎是八面玲瓏的，而實(shí)際作業(yè)中，或許會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的，又或許是書本上的常識(shí)一點(diǎn)都用不上的狀況。或許作業(yè)中運(yùn)用到的僅僅簡(jiǎn)略的問(wèn)題，只需套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù)，有時(shí)候你會(huì)訴苦，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)略，但為什么書本上的常識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢也許教師是正確的，盡管大學(xué)不像在社會(huì)，可是總算是社會(huì)的一部分。咱們有了在課堂上對(duì)常識(shí)的仔細(xì)消化，有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充，咱們比他人具有了更高的起點(diǎn)，有了更多常識(shí)去應(yīng)付各種作業(yè)上的問(wèn)題。
盡管我的這份作業(yè)僅僅擔(dān)任單位里邊一些程序的調(diào)試，設(shè)備的簡(jiǎn)略保護(hù)，還有檢修。歸于比較簡(jiǎn)略的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的常識(shí)真實(shí)運(yùn)用出來(lái)也使我頗感振奮!在學(xué)校上課時(shí)都是教師講解，學(xué)生聽(tīng)講，理論占主體，而我對(duì)常識(shí)也能抵達(dá)把握的層面，本以為到了單位中就能夠應(yīng)付得來(lái)，可是在實(shí)際里并沒(méi)有想象的那么容易，平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就能夠交上去，但在作業(yè)中，絕對(duì)不容有失，從小的方面來(lái)說(shuō)，會(huì)面臨領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備，往大了說(shuō)或許會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的經(jīng)濟(jì)損失。由于企業(yè)是要盈利的，如果總失誤，生產(chǎn)就會(huì)跟不上，而功率也會(huì)隨之下降，企業(yè)就會(huì)在競(jìng)賽的浪潮中失利，并且也會(huì)砸了自己的飯碗。
并且，最讓我受益匪淺的就是在單純的學(xué)校日子中學(xué)習(xí)不到的圓通的人際關(guān)系。在作業(yè)中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不行避免的。盡管事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我理解到他人批判你或是你聽(tīng)取他人的定見(jiàn)時(shí)，有必要要平心靜氣，只要這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。盡管被批判是很難受的，并且要明確表示你是誠(chéng)心在了解他們的批判。由于這樣才能在失利中吸取教訓(xùn)，為今后的成功鋪路。我理解就應(yīng)要從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所就應(yīng)做的。而不是一味的訴苦，不思進(jìn)取。
我也從作業(yè)中學(xué)習(xí)到了人際往來(lái)和待人處事的技巧。在人與人的往來(lái)中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。只要做到只問(wèn)耕耘不計(jì)較收成，那么就有必要會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不行錙銖必較，不行強(qiáng)求對(duì)方支付與你對(duì)等的真情，要理解給予比取得更令人高興。不管做是工作，都務(wù)必有主動(dòng)性和用心性，對(duì)成功要有決心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心他人、支持他人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂(lè)，也有苦累，也許這就是打工日子的悉數(shù)吧。我不理解多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工日子是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回想的。此刻想來(lái)，這近一個(gè)月的打工日子，我學(xué)到日子的道理是我在學(xué)校里無(wú)法領(lǐng)會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。
寒假工心得體會(huì)12
轉(zhuǎn)眼間寒假就要結(jié)束了，為了充分的利用假期的時(shí)間，我參加了社會(huì)實(shí)踐。到我們鎮(zhèn)的一家小有名氣的飯店打工，通過(guò)這次的打工，我體驗(yàn)生活，學(xué)習(xí)做生意的知識(shí)，同時(shí)也能賺錢減輕父母的負(fù)擔(dān)。
這次飯店工作是我托朋友關(guān)系找到的，在里面做一個(gè)服務(wù)員。早飯吃過(guò)接著就是我工作的開(kāi)始，第一天穿上工作裝時(shí)，真有種新鮮的感覺(jué)。我的任務(wù)是傳菜兼?zhèn)鲉危簿褪前巡藦暮髲N端到前廳指定的桌位就可以，如果前廳有客人點(diǎn)菜，然后把菜單帶到后廚。想想是再簡(jiǎn)單不過(guò)的事情。一天的工作基本是這樣的：早上9點(diǎn)半到臺(tái)前點(diǎn)到，然后打掃衛(wèi)生，開(kāi)全體員工會(huì)，10點(diǎn)吃飯，再傳菜到2點(diǎn)下班，下午4點(diǎn)趕到店里吃飯就可以，5點(diǎn)開(kāi)始點(diǎn)名、做事，再傳菜到10點(diǎn)下班。
第一天進(jìn)去做事覺(jué)得感覺(jué)很奇怪，因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的飯店，這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。第一個(gè)感覺(jué)就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。飯店的老板娘我認(rèn)識(shí)，平常都叫她阿姨。人很和善，第一天來(lái)什么也不懂，她就叫了一個(gè)老員工來(lái)教我們。平常在飯店吃的時(shí)候不覺(jué)得，來(lái)工作了才知道飯店的工作還真不是蓋的，每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。
一開(kāi)始到這家店里感覺(jué)很陌生，生怕犯錯(cuò)，被老板罵，一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有的我只好踏踏實(shí)實(shí)的工作，可這項(xiàng)工作并不像我想象的那么容易，以前在學(xué)校就一直認(rèn)為：其實(shí)做服務(wù)員有什么難的，就不是端端盤子，洗洗碗�？涩F(xiàn)在實(shí)踐起來(lái)才知道真是不怎么容易。特別是服務(wù)員，要微笑待人，古人云：“沒(méi)有笑顏不開(kāi)店”。最困難的就是和客人相處，碰到脾氣好的還沒(méi)什么困難的，要碰到那些無(wú)理取鬧的客人還真難辦了，就像是秀才遇見(jiàn)兵，有理也說(shuō)不清!到那個(gè)時(shí)候就只好尊從“客人就是上帝”的旨意了!不管是他沒(méi)理還是你沒(méi)理，他是上帝就得聽(tīng)他的，我們就只好吃啞巴虧了!那個(gè)時(shí)候真的很難過(guò)，好想放棄這分工作，但一想到找這份工作就是從中學(xué)會(huì)和陌生人交流的方式，這么輕易放棄也太沒(méi)意思了，更何況還有那微薄的收入。所以再苦再累我都會(huì)選擇堅(jiān)持，不會(huì)放棄的! 由于我的工作就是一般的傳菜，也叫走菜。起初在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候我就因?yàn)椴恢雷卟耸鞘裁匆馑级鴨?wèn)了半天。第一天的時(shí)候，由于很多東西都不知道，出過(guò)很多錯(cuò)，也鬧了好幾次笑話。
之后，我就真正認(rèn)識(shí)了什么叫做“走菜”。拿著托盤，上面是能放幾盤菜就放幾盤菜，我曾經(jīng)試過(guò)端了三盤湯食外加爬樓將菜送往包間。就是這么一趟一趟的上下跑來(lái)跑去，讓人覺(jué)得手和腿都不是自己的。所以其他人看我端的那么痛苦，有大盤子都搶著端，讓我著實(shí)感動(dòng)了一把。起初由于很多東西都不知道，出過(guò)很多錯(cuò)，所以，第一天我就被罵了。不過(guò)人就是在犯錯(cuò)誤中成長(zhǎng)的，不是嗎？
由于都在一起工作，幾天時(shí)間我和員工之間的陌生感就沒(méi)了，彼此之間輕松交談，可以自由發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解，開(kāi)始掌握各項(xiàng)工作的特點(diǎn)，主動(dòng)性和靈活性增強(qiáng)。由于人多，后來(lái)我們就分工上菜，幾個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)地方。工作時(shí)，那種看著別人吃的盡興，自己只能看著還要忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的感覺(jué)真的很不好。看著客人們吃著色、香、味俱全的各種菜肴，頓時(shí)香味兒繞梁、余味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊。
還有幾天是早班。早班就是要早上5點(diǎn)起床，騎車30分鐘到飯店后去簽到，早班的主要任務(wù)是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準(zhǔn)備水果等等，我感到的最大問(wèn)題是根本不知道該干什么！早班一共就上了那么幾天，東西的擺放不是很清楚，只好到處問(wèn)人到處碰壁到處亂轉(zhuǎn)。
度過(guò)工作適應(yīng)期之后開(kāi)始慢慢的通過(guò)自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂(lè)觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)前面的練習(xí)，已具備解決各項(xiàng)事務(wù)的能力，完成每天分配給自己的工作之后就主動(dòng)幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作；開(kāi)始對(duì)部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)，靈活應(yīng)對(duì)顧客的要求并且與顧客聊天；偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”，共同分享勞動(dòng)的快樂(lè)。
不管是輕松，還是勞累，不管是快樂(lè)，還是痛苦，總之，十天的工作我還是認(rèn)真的、盡自己的努力完成了，同時(shí)，我也獲得了我應(yīng)得的金錢。但我感覺(jué)我得到的最大收獲是生意場(chǎng)上的為人處事，這對(duì)我將來(lái)的工作，乃至我一生的生活都會(huì)有很大的幫助。
在此次飯店工作中我認(rèn)識(shí)到了以下幾點(diǎn)：
1.要善于與人溝通。只有通過(guò)溝通，交流，才能真正了解某件事情、某個(gè)人，這樣在做事的時(shí)候才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果，別人給你的意見(jiàn)更要聽(tīng)取、耐心、虛心的接受。
2.必須提高自己的自信心。自信你就已經(jīng)成功了一半。
3.知識(shí)和技術(shù)才是硬道理。就飯店內(nèi)部相比，廚房里的平均工資至少比服務(wù)生多二分之一。而且用知識(shí)和技能掙錢更能得到別人的尊重。
4.做人做事要認(rèn)真勤快踏實(shí)，對(duì)事對(duì)物要對(duì)得起良心，對(duì)得起自己。
5.肯努力，我一直非常信奉一句話，“努力就有希望”，不要覺(jué)得成功遙不可及，其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起腳尖就更靠近陽(yáng)光”，在努力的過(guò)程中千萬(wàn)不要放棄，說(shuō)不定你距離成功就差一步，而你卻放棄了！要勇于面對(duì)各種挫折，挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
這次的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。
快樂(lè)的時(shí)光總是彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，這十天的社會(huì)實(shí)踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐，將對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用、過(guò)渡作用，將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個(gè)重要步驟，讓我們對(duì)未來(lái)充滿著信心。
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