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贏在心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)（精選17篇）
我們有一些啟發(fā)后，馬上將其記錄下來，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧，以下是小編為大家收集的贏在心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)（精選17篇），希望對大家有所幫助。
贏在心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì) 1
本人自項(xiàng)目部參加工作，這多年來，一直在項(xiàng)目部擔(dān)施工任技術(shù)員一職，通過這個(gè)工程現(xiàn)場實(shí)踐工作的鍛煉，得益于項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助、諄諄教導(dǎo)，讓我的工作有了快速的提升，我已逐步成長為一名合格的技術(shù)員。在此感謝公司對我的信任及同事們的支持，通過團(tuán)隊(duì)的共同努力，摸索出了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，在此對近年來情況進(jìn)行個(gè)人工作技術(shù)總結(jié)，請給位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正：
在工作中不斷地改變自我，適時(shí)地堆自己提出不同的要求，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自身工作能力的同時(shí)，在工作中不斷地學(xué)習(xí)，也在工作中逐漸的成長。在工作中，到達(dá)工地后的第一件事就是到工地現(xiàn)場，跟隨現(xiàn)場的工作人員一起工作。在科學(xué)技術(shù)日新月異，競爭越來越激烈的今天，為了能在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入到最好的工作狀態(tài)，以便在今后的工作中能更好地完成本職工作。
我個(gè)人意識(shí)到，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能、不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能滿足工作的需求以及適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，在工作工程中，我不斷向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教學(xué)習(xí)自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能，并學(xué)以致用。業(yè)余時(shí)間閱讀一些專業(yè)書籍，查看一些專業(yè)網(wǎng)站，學(xué)習(xí)和掌握一些先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，也看一些管理或其他方面的書籍和網(wǎng)站，學(xué)習(xí)各種知識(shí)，提高自己的綜合能力。
我知道，作為一名工程技術(shù)人員在工作中要有端正的.態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。工程行業(yè)是非常艱苦的行業(yè)，風(fēng)吹日曬，還要到處跑，而且又需要細(xì)心工作，所以沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不可以的。要想成為一名合格的工程技術(shù)人員不是一件容易的事，作為一名技術(shù)人員，不僅僅要能處理現(xiàn)場，更重要的是能解決現(xiàn)場中出現(xiàn)的各種問題，為了能提高工作效率，就必須提前把問題解決在無形中。這就要求工程技術(shù)人員能很好的發(fā)現(xiàn)問題，從而及時(shí)的解決問題。為了能更好的完成任務(wù)，我積極的與同事們一起努力，以求能順利的，保質(zhì)、保量的完成任務(wù)，雖然付出了很多，但同樣收獲不少，依然樂在其中。
其次、工作經(jīng)歷、能力在工作上，個(gè)人愛崗敬業(yè)，不甘落后，任勞任怨，從進(jìn)入到公司以來，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，是自己有機(jī)會(huì)從事技術(shù)崗位的工作，使自己能夠深入實(shí)踐，在實(shí)踐中得到磨練。致使自己鍛煉成為了一名有一定工作經(jīng)驗(yàn)，對工程質(zhì)量把關(guān)嚴(yán)格，施工控制能力強(qiáng)，有多方面綜合：
協(xié)調(diào)能力的工程技術(shù)人員。專業(yè)技術(shù)能力是衡量技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平最重要、最基本的標(biāo)準(zhǔn)，我深知扎實(shí)的理論知識(shí)加上豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)優(yōu)秀的工程技術(shù)人員的技術(shù)生命，所以在我任職以來，始終如一地從這兩方面不斷充實(shí)自己，完善自己。20xx.5—20xx.2石泉漳龍高廣路T3標(biāo)道路橋梁施工工程，全長2560米工程期間，由于工程本橋梁工程跨水流，橋臺(tái)基礎(chǔ)屬有水開挖施工，且橋臺(tái)位處河道內(nèi)，使橋臺(tái)基礎(chǔ)施工產(chǎn)生很大的困難。要科學(xué)優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)，克服困難，保證施工的質(zhì)量、安全與進(jìn)度。
施工受水位影響大，要抓緊時(shí)間施工。由于準(zhǔn)備工作多、難度大、時(shí)間緊、要求加強(qiáng)管理力度，要運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)，抓緊控制點(diǎn)、控制線路，為此我查閱了大量的技術(shù)資料，參考同類工程的先進(jìn)施工經(jīng)驗(yàn)，并虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員請教，針對該工程的特點(diǎn)，及時(shí)掌握專業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)為工地提供新技術(shù)、新材料、新標(biāo)準(zhǔn)，制定各種技術(shù)施工方案，認(rèn)真組織圖紙會(huì)審、編制施工組織設(shè)計(jì)，贏得了同行們的贊同。特別是在澆注樁基礎(chǔ)時(shí)、由于基坑透水強(qiáng)，地下水流量大，對混凝土強(qiáng)度影響大、針對這種情況，我和監(jiān)理等技術(shù)人員晝夜攻關(guān)，查閱大量資料，作為該工程的技術(shù)負(fù)責(zé)人，由我牽頭，首先著手建立、健全項(xiàng)目部的有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量管理制度。按照項(xiàng)目工程施工方法，以品保護(hù)措施等一系列有益于保證工程質(zhì)量的管理制度。工作的直接參與和控制，使該工程的質(zhì)量、進(jìn)度和效益都收到了較好的效果。
總之，我在長期的工作實(shí)踐與鍛煉過程中，積累了較為豐富的工程設(shè)計(jì)、施工和技。術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)，全面掌握了常見結(jié)構(gòu)類型施工方法，并嫻熟利用自己豐富的理論知識(shí)，妥當(dāng)處理施工中的技術(shù)難題，尤其在路遂工程中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在今后工作中我會(huì)不斷專研專業(yè)知識(shí)，虛心求教，與單位同事精誠團(tuán)結(jié)，進(jìn)一步全面完善自己的專業(yè)能力和技術(shù)水平，利用自己學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和辛勤勞動(dòng)，為社會(huì)奉獻(xiàn)更高更好的精品工程。
贏在心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì) 2
踏上工作道路已有4年之余，在這漫長的4年時(shí)間內(nèi)我確實(shí)學(xué)了不少的知識(shí)，技能以及做的道理。但是這些都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠，常言道："書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。"無止境地學(xué)習(xí)，是每一個(gè)智者所必需的。人要想不斷地進(jìn)步，就得活到老、學(xué)到老。在學(xué)習(xí)上不能有厭足之心。更何況像深圳這樣的一個(gè)全國性經(jīng)濟(jì)中心城市為基準(zhǔn)就必須的去學(xué)習(xí)，不然的話就會(huì)真的趕不上深圳速度。在寫這份心得起筆時(shí)還得非常感謝我們親愛的盧總，冉總是他們給了我們這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，能讓人聽到不覺得厭煩，那么深動(dòng)又有活力的培訓(xùn)。說真的讓我聽了還想聽的課程，雖然這些極其平凡的語句，確給了我以后的人生規(guī)劃有了莫大的動(dòng)力。在也不想得過且過過著每一天了。
有時(shí)，我每看完部奮斗勵(lì)志的電視劇，看完一本有色彩豐富的書的時(shí)候總會(huì)有一定的感想。我要怎么怎么樣，總是那么的意氣奮發(fā)，對待工作，生活都充滿了激情很有沖勁，但好景不長，懶惰的心理過不了多久又出現(xiàn)了，至今都沒有實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。直到今天聽完了這次培訓(xùn)，讓我的心靈再一次受到震憾。的確，一個(gè)人工作規(guī)劃的好壞會(huì)決定了這個(gè)人的一生。我不希望等到我以后回首往事時(shí)卻是不堪回首。
我是一個(gè)有理想，有目標(biāo)的人。我現(xiàn)在從事生產(chǎn)計(jì)劃這一塊，對于我而言這是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的工作，卻又是一個(gè)高難度的工作，做我們這一行的最最主要的就是要善于溝通協(xié)調(diào)，最大的目地就是讓我們的客戶滿意我們的交期，質(zhì)量。其實(shí)在這其間可以從中學(xué)到很多我意相不到的知識(shí)。我現(xiàn)目前的話就是想在我現(xiàn)有的工作崗位上再更上一層樓。我覺得應(yīng)該具備以下幾點(diǎn)：
一、擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
二、英文水平需不斷地提高；
三、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
四、認(rèn)真的做每一件事，真誠的對待身邊的每一個(gè)人；
五、取長補(bǔ)短，不能好高騖遠(yuǎn)，向我的同事們?nèi)フJ(rèn)真的去學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自身的不足。
從這次培訓(xùn)雷老師給我們上了一次生動(dòng)的工作課，同時(shí)也讓我明白了怎樣做好自己的工作，走好我以后的人生道路。面對我的工作，這次我給了我工作的重新認(rèn)識(shí)、規(guī)劃。作為一個(gè)學(xué)歷不高及其它方面也并沒有多少特長的`我來說要不斷地創(chuàng)新、探索，學(xué)習(xí)在工作中不斷地追求完美，隨時(shí)洗洗老充實(shí)一下自己，提高自己的工作道德素養(yǎng)。要想公司做的很好，自已飛的更高就必須深入了解公司的運(yùn)作模式，給出自己的建議不管是否被采納至少有這種想法。做好自己份內(nèi)的事情。困難并不可怕，可怕的是我們沒有用正確的態(tài)度去面對，不用正確的方法去解決。我知道人無完人，但是我相信我能夠了解到自己所在的位置。多向身邊的人學(xué)習(xí)，高調(diào)做事，低調(diào)做人，不做與工作無關(guān)的事情。把工作當(dāng)成自己的事業(yè)去經(jīng)營；不要為了工作而工作；快樂的工作。珍惜我們現(xiàn)在所擁有的。學(xué)會(huì)感恩。用心做事。不為自己找任何失敗的借口，只為成功找方法。
通過這次的培訓(xùn)，使我的工作規(guī)劃及我的人生目標(biāo)又更為前進(jìn)一步，我將會(huì)更加有信心，因?yàn)槲抑懒己玫墓ぷ餍膽B(tài)會(huì)讓我在以后的人生道路上越走越輝煌。
贏在心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì) 3
上星期天公司組織了一次針對全公司員工的《員工陽光心態(tài)》的課程培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)給我的印象是老師的演講生動(dòng)、形象與員工的交流還有中國臺(tái)灣特有的記念幣發(fā)，大大的激發(fā)了員工回答問題的熱情。其中本公司員工的關(guān)于每個(gè)角色心態(tài)的小品演出，更是贏得了大家的一陣陣歡笑聲。在一片歡樂、和諧的笑聲中老師講授了人在家庭、社會(huì)、公司里各個(gè)方面應(yīng)該具備的良好心態(tài)，下面是我對本次培訓(xùn)的一些啟示：
其一、要做事、先做人，多一個(gè)朋友比多一個(gè)敵人好。在這句話當(dāng)中使我懂得了做人要多交朋友，少和人結(jié)怨，俗話說的好"在家靠父母，出門靠朋友"，多一個(gè)朋友，多一條路，廣交益友才能在今后的人生道路上走的一帆風(fēng)順，才能在你遇到困難的時(shí)候幫你一把。
其二、陽光的心態(tài)可以修身、齊家、治國、平天下。這名話給我的感悟是好的心態(tài)可以增加人的素質(zhì)修養(yǎng)、使家庭和睦幸福、使整個(gè)社會(huì)和諧發(fā)展，減少不穩(wěn)定的因素。
其三、在公司上班要有主人的心態(tài)、團(tuán)隊(duì)制勝、主動(dòng)服從、付出心態(tài)、學(xué)習(xí)心態(tài)、謙虛歸零、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、最后要有一顆感恩的心。以上的這些好的心態(tài)使我意識(shí)到：在企業(yè)上班要有主人翁的精神，要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，讓人家感覺你是一個(gè)值得信賴的`人，不找借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開始，這樣才能學(xué)到更多的知識(shí)，要像和尚一樣做一天和尚撞一天鐘這個(gè)叫標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，做一件事情并不難，難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對。還好學(xué)會(huì)換位思考，多站在別的角度去想問題。最后還要有一顆感恩的心，感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人，因?yàn)樗麄冨憻捔宋业某砷L。
通過這次學(xué)習(xí)愿我們的人生越來越精彩，道路越走越開闊。
贏在心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì) 4
關(guān)于心態(tài)這個(gè)話題，我曾經(jīng)參加過幾次培訓(xùn)，但是感覺于這次不同與以往。這次培訓(xùn)趙老師很實(shí)際并富有幽默的言語給我們上了一次課，使我受益匪淺，從而讓我意識(shí)到"幸福和快樂"取決于自己的心態(tài)。談起心態(tài)，就會(huì)想到平時(shí)工作當(dāng)中處理顧客糾紛時(shí)的一些感受，對待這些事件我們應(yīng)本著一個(gè)平常心站在顧客立場上幫助顧客，我想任何事情都會(huì)迎刃而解，如同趙老師講的"用心對人，用心做事"。
我有仇人嗎？放下過去坦然的面對未來，把過去的記憶珍藏放到角落永遠(yuǎn)不要打開。
在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中，每天要接觸到行行色色的顧客，如果在顧客發(fā)生糾紛時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)、合理的給予解釋，雖然顧客不是上帝，但是我們的衣食父母如果遇到委屈時(shí)，我們應(yīng)很快的`調(diào)整好自己的心態(tài)，去繼續(xù)工作，而不是帶著怨恨去工作，這樣僅影響自己也會(huì)影響到門店。因此我們在此事件中要問自己，是什么樣原因讓顧客生氣，自己哪里做的好或是不好，應(yīng)該怎么對待此事件。
"說到不如做到。"
一個(gè)人內(nèi)心美麗很容易，但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。
在工作當(dāng)中，我們要傳達(dá)很多事件，如何能較好的傳達(dá)給員工，這就要我們以身作則，身先士卒，給員工做個(gè)榜樣。平時(shí)要學(xué)會(huì)先了解別人，然后以她們認(rèn)為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式，這一點(diǎn)還意味著要善于花時(shí)間去了解，白金定律中說到："別人希望你怎樣對待她們，你就怎樣對待她們。"
"每個(gè)人來到世上，不能選擇生命的長度，但可以選擇生命的寬度。"當(dāng)聽到趙教師給我們講解這句話時(shí)，我感到生命對人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們，他們是多么希望生存呀，但是一瞬間就消失了，所以在我們有限時(shí)間里選擇生命的寬度，讓他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服務(wù)于社會(huì)。
在16號(hào)的培訓(xùn)當(dāng)中，趙老師給我們講了十三條工作心態(tài)，每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中，在以后的工作中我要根據(jù)實(shí)際情況，靈活的運(yùn)用。在這當(dāng)中，還講到一個(gè)學(xué)習(xí)的方法"小紙條"學(xué)習(xí)法，把每天遇到的事情記錄下來，到空閑時(shí)拿出來分享一下，會(huì)對自己在工作當(dāng)中有所提升。
懂得感恩是獲得幸福的源泉，懂得你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來周圍的一切都那樣美好，讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標(biāo)。我相信成功的步伐會(huì)越走越近。
真誠對人，真誠做事，堅(jiān)持不懈，絕不放棄。
贏在心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì) 5
我參加了沙坪壩區(qū)中小學(xué)心理健康教師培訓(xùn)班。此次心理健康培訓(xùn)的時(shí)間雖然僅7天，但在我的心理卻激起了層層漣漪。我相信這次培訓(xùn)給與我的東西決不止的理論知識(shí)，它會(huì)有一種延續(xù)性，影響我的生活，影響我的工作，影響我的人生……它會(huì)讓我更為自信更為坦然地接受一次次的挑戰(zhàn)！心理健康教育我還處在初步的學(xué)習(xí)、摸索階段，但我相信它肯定能幫我解決工作中遇到的很多難題。只要我不懈地努力，一定會(huì)迎來學(xué)校心理健康教育燦爛明天！
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，聆聽了教授與從事心理工作一線老師的講座，他們都以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述了心理健康這門學(xué)科的魅力所在，給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng)，并且通過理論學(xué)習(xí)、小組討論、自我剖析等讓我們意識(shí)到心理健康教育是一門提高學(xué)生的基礎(chǔ)教育，同時(shí)也讓我們知道，加強(qiáng)對學(xué)生的心理教育，可以減少甚至杜絕學(xué)生的發(fā)生。通過培訓(xùn)我還意識(shí)到要實(shí)現(xiàn)提高學(xué)生素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的人格健全發(fā)展的目標(biāo)，教師的作用是無可替代的，尤其是班主任。所以在這幾天的'培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我都認(rèn)認(rèn)真真地上好每一節(jié)課，做好筆記，學(xué)好心理健康方面的知識(shí)，幫助學(xué)生學(xué)得更好，生活得更好！
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，每一天都能感受到思想火花的沖擊；結(jié)交了一群優(yōu)秀的同行朋友探討了疑惑。在一次次的中，頗感自己的責(zé)任重大、知識(shí)貧乏。通過這次培訓(xùn)，收獲頗豐、感想頗深：眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界，許多疑問得到了解決或者啟發(fā)。對我的教育有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
贏在心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì) 6
在今年5月27、28日的職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)中，老師講了很多內(nèi)容，從自我抑制的八種因素、自我反省、公司希望的職員應(yīng)具備的職業(yè)態(tài)度、快樂的工作到如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、性格測試、如何進(jìn)行有效的溝通等職業(yè)心態(tài)都有涉及，心靈時(shí)而起伏，我感到收獲很大，特別在職業(yè)態(tài)度、職業(yè)生涯規(guī)劃和溝通技巧等幾個(gè)方面。
每天留出時(shí)間讓自己反思，這確實(shí)是我們能夠取得進(jìn)步的法門。古人說靜坐常思己過，回憶自己一天的工作，回憶自己的對錯(cuò)，怎樣才能讓自己做到最好，這樣整理一下思路，把重要的結(jié)論記下來，有利于一個(gè)人的成功。
以前，我總希望人們必須公平的待我。而老師在培訓(xùn)中說，在生活和工作中弱者乞求公平，強(qiáng)者創(chuàng)造公平。靜下心來，我仔細(xì)思考和品味這句語重心長的話，覺得老師說得很有道理，如果你沒有力量，牢騷滿腹也沒有用，不能改變現(xiàn)狀，只有改變自己成為強(qiáng)者，才能由自己來制作規(guī)則，得到公平。確實(shí)，我們要成為強(qiáng)者，不能坐在辦公室等待公平，只有努力地去培養(yǎng)自己的能力、去汲取更多知識(shí)豐富自己去改變自己，才可以改變別人對你的看法、你的態(tài)度。
企業(yè)希望員工具備什么樣的職業(yè)態(tài)度呢？老師在講述這個(gè)問題以前我們就進(jìn)行了討論，結(jié)論是企業(yè)希望員工具有團(tuán)隊(duì)精神，專業(yè)技術(shù)，責(zé)任感和創(chuàng)新精神等等。這大致上是每家企業(yè)在招聘時(shí)的基本要求。然而老師課上講述職員應(yīng)該具備的基本職業(yè)態(tài)度：工作熱忱、責(zé)任感和忠誠敬業(yè)，進(jìn)一步的要求是自動(dòng)自發(fā)。具備了基本的職業(yè)態(tài)度以后，在公司裁員的時(shí)候你不會(huì)是第一批被裁員的員工；而具備了自動(dòng)自發(fā)的態(tài)度以后，公司會(huì)一直需要你！
我們一周要工作六天，一年365天，去掉節(jié)假日，總共的工作大概要工作300天，占一年之中的83.3%，所以工作是否快樂，決定著我們生活的大部分時(shí)間是否快樂，因此，如果決定留在這個(gè)崗位上工作，就應(yīng)該快樂的去工作，去享受我們的工作，體會(huì)工作帶來的成就；如果這份工作已經(jīng)不能讓你有一點(diǎn)快樂的感覺，你不能從中得到一點(diǎn)滿足，甚至你對它感到厭倦，那就換一份工作吧，因?yàn)榧词鼓阍谶@個(gè)工作崗位上，也沒有心情去做出成績，而且讓自己生活的大部分時(shí)間都陷入痛苦，這樣容易造成各種身體上和心理上的疾病。
三只獵狗在追一只土撥鼠，土撥鼠鉆進(jìn)了一個(gè)樹洞，樹洞只有一個(gè)出口，這三只狗就守在樹洞外面，這時(shí)樹洞里跑出來一只兔子，三只獵狗追上去，兔子爬到樹上，不小心掉下來，砸暈了三只在下面看的獵狗，逃脫了。
這是老師在分析如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)講述的一個(gè)小故事，并問我們從這里能發(fā)現(xiàn)什么問題。當(dāng)時(shí)，我胸有成竹地舉手說：鉆進(jìn)去的是土拔鼠，跑出來的是兔子；兔子不會(huì)爬樹；一只兔子掉下來不可能砸暈三只狗。我說的都是從實(shí)際的角度去考慮問題的`，沒有想到問題里面的寓意，就是狗在兔子跑出來以后就放棄了土拔鼠，改追兔子了，他們被兔子打亂了自己的計(jì)劃。其實(shí)，這個(gè)寓言是告訴我們應(yīng)該確立自己的目標(biāo)，不要被生活中的其他細(xì)枝末節(jié)打亂自己的計(jì)劃，找錯(cuò)目標(biāo)的方向。我認(rèn)為如果在生活中出現(xiàn)了另外一個(gè)目標(biāo)的時(shí)候，你應(yīng)該去權(quán)衡自己是否值得去放棄你開始確立的目標(biāo)，如果值得，那么你就去追兔子吧，但是千萬不要使兔子逃脫，那樣你就完全做了無用功。
在培訓(xùn)以前，我一直考慮自己的職業(yè)生涯該怎么走，但是一直很迷茫，找不清方向。在老師讓我們花十分鐘時(shí)間把自己的夢想寫在紙上的時(shí)候，真的不知道要怎么去寫，好像一旦白紙黑字寫下來，就決定了我的前進(jìn)方向，十分鐘過去了，寫了就劃，劃了就寫，我的職業(yè)方向當(dāng)然不可能是在十分鐘之內(nèi)想出來，甚至寫出來。但是，我們可以自己做主自己的事情，不能再讓自己順其自然來發(fā)展，不能今天在比克工作，明天不喜歡了就辭職，然后隨便找一家公司就去工作。只有有了明確的方向，我們才不會(huì)在職業(yè)生涯中南轅北轍，就會(huì)合理安排自己的時(shí)間，不要讓一些雞毛蒜皮的事占用自己的時(shí)間，用自己的全部精力朝確定的職業(yè)目標(biāo)奮斗。
培訓(xùn)老師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們?nèi)粘Ｉ钪凶钪匾氖虑椋瑹o論在什么職位，我們每天都要接觸很多人，因此每個(gè)人都要學(xué)習(xí)怎樣去溝通。有時(shí)我們會(huì)抱怨說這個(gè)人真笨，怎么都說不清楚要表達(dá)的內(nèi)容或者所做的事情�？墒谴蠹矣袥]有考慮，這溝通不順暢的原因是在于我們，還是在于那表達(dá)的人呢？溝通過程中，作為信息傳達(dá)者，表達(dá)要言簡意賅，講完以后，要讓聽者大致復(fù)述一遍，以確定任務(wù)的準(zhǔn)確下達(dá)；作為聽者要仔細(xì)專注的傾聽，解讀說話人的意圖，克服自己固有的偏見，聽后簡要回顧對方的話，以免溝通失真。
當(dāng)然，溝通也有一些常見技巧：（1）贊揚(yáng)，贊揚(yáng)要注重細(xì)節(jié)，具體而且誠懇，贊揚(yáng)別人時(shí)眼神直視對方，讓對方感覺到自己的誠意；（2）批評，批評人要就事論事，不要夾雜自己的感情，具體指出問題和后果，告訴對方你的真實(shí)感受，以及讓對方體會(huì)到你是真心關(guān)心他的；（3）建議，建議時(shí)不要否定對方的努力，認(rèn)可他的意見的優(yōu)點(diǎn)，用提問的方式表達(dá)陳述的內(nèi)容，讓對方回答。
贏在心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì) 7
一個(gè)健全工作心態(tài)比一百種智慧都更有力量，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工心態(tài)不僅決定其本身，同時(shí)還影響他人和團(tuán)隊(duì)，所以：一切成就都始于積極的工作心態(tài)，工作心態(tài)決定狀態(tài)，態(tài)度決定高度…
通過這次的培訓(xùn)，我認(rèn)為很有必要，很切合我們的實(shí)際需求，是一個(gè)機(jī)會(huì)，我們員工和企業(yè)共同提升，共同飛躍的一個(gè)機(jī)遇。
培訓(xùn)主題：主要關(guān)于工作化素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理能力提升這三個(gè)方面的內(nèi)容，這對于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來說，這樣的課程是非常有實(shí)際意義的。它既可以提點(diǎn)、強(qiáng)化我們工作中的工作精神，工作修養(yǎng)，同時(shí)也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力，工作技能，這些工作中的技巧，我相信生活中或許工作中很難吸收，很難有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到。而這次的培訓(xùn)，正是這樣一種難得機(jī)會(huì)，讓我可以有機(jī)會(huì)提升自我，認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)，價(jià)值，從而奉獻(xiàn)企業(yè)，奉獻(xiàn)到工作中去，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。
這三個(gè)版塊的內(nèi)容，都非常深刻的闡述了各自的要求和要點(diǎn)，而教授那神情的`演講，自身豐富的專業(yè)知識(shí)，也讓我對這三方面大有認(rèn)識(shí)。具體來說，我認(rèn)為工作化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)的必要性，是企業(yè)培訓(xùn)人才，尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。具備工作化素質(zhì)的人才，我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè)，為社會(huì)謀福利，創(chuàng)奇跡的能力，這也是企業(yè)最需要，最要求的。
中國各類企業(yè)目前都正處在二次創(chuàng)業(yè)期以及由經(jīng)驗(yàn)型管理向工作化管理轉(zhuǎn)型過程中，這直接關(guān)系到企業(yè)在市場競爭中生存和發(fā)展力。而如何使企業(yè)員工形成良好的工作心態(tài)、具備工作化所需要的各種工作技能則是重要的內(nèi)容之一。
工作化是什么，我原先籠統(tǒng)的略微懂得，現(xiàn)在通過這次培訓(xùn)，我很自豪地說，我明白了，并且我正在努力向工作化素質(zhì)人才挺進(jìn)，奮斗。工作化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點(diǎn)：工作心態(tài)，工作知識(shí)，工作精神、包裝。
工作的心態(tài)，多數(shù)人甚至所有人都覺得是一種樂觀向上，積極飽滿的心態(tài)，對，這是正確的，每個(gè)行業(yè)，每個(gè)位置，都需要這種樂觀，朝氣蓬勃的人才，這是社會(huì)活力美好的元素�？墒浅藰酚^，我們難道不需要一種危機(jī)心態(tài)嗎，面對危機(jī)自我調(diào)節(jié)，均衡的心態(tài)，這比樂觀更重要，因?yàn)橛形C(jī)意識(shí)的人更懂得自我生存、自我保護(hù)。當(dāng)然還有一點(diǎn)是感恩的心態(tài)，這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。
工作知識(shí)中那25個(gè)討人喜歡的原則，我看了又看，揣摩了有揣摩，想想自己哪里不好，哪里需要改進(jìn)，哪里需要反省的，這25條原則是工作生活中必備的法寶，是我們生活中擁有自信，擁有勇氣的定心丸，或許更是我們構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)基點(diǎn)。
工作精神是我們每位工作人員所要必備的，這不是建議，是自我意識(shí)中的要求。沒有工作精神的人，就沒有資格甚至沒有能力站在這個(gè)崗位上，因?yàn)槟氵B最起碼的工作操守，工作道德都不清楚，又憑什么去得到工作中的快樂和享受呢。這是我認(rèn)為社會(huì)工作者最需要最起碼的一種工作精神——敬業(yè)，責(zé)任，專業(yè)，規(guī)范，協(xié)作。
通過這次企業(yè)管理培訓(xùn)，我真的受益匪淺，學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識(shí)以及作為一名員工所應(yīng)具備的工作道德，工作操守。培訓(xùn)或許會(huì)枯燥，會(huì)繁瑣，可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的知識(shí)和源源不斷做人做事的道理，做好一名員工，做好一名管理人員，還是一個(gè)老板，都要懂得的工作規(guī)則，職場要求。
我相信我們企業(yè)這筆投資——培訓(xùn)，是絕對有益有價(jià)值的，而且回報(bào)率絕對不低。
贏在心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì) 8
通過這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì)。
在房產(chǎn)行業(yè)，銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們在客戶心中的定位，同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語；對區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解；對所在項(xiàng)目規(guī)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解；各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為"戰(zhàn)斗"一線隊(duì)員，經(jīng)營理念的傳遞者，客戶購樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因?yàn)槿绱耍煅杂^色，隨機(jī)應(yīng)變，人際交流，承擔(dān)，學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動(dòng)來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢？沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論；用行動(dòng)牽引思想，用思想輔助行動(dòng)；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析原因，吸取教訓(xùn)。
"活的老，學(xué)的老"不斷的用知識(shí)來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后，我會(huì)左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。
此次培訓(xùn)采用集中培訓(xùn)管理，培訓(xùn)內(nèi)容上的精心編排，培訓(xùn)內(nèi)容上的周密部署，講師們的言傳身教，無一不體現(xiàn)出集團(tuán)公司對我們銷售人員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無涯，通過參加此次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂。感到快樂，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎(chǔ)，目標(biāo)管理、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力得到了提升，水泥質(zhì)量控制等方面的知識(shí)有了一定程度的提高；感到遺憾的是學(xué)習(xí)的時(shí)間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識(shí)的邊角。此次培訓(xùn)總的來說有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、通過培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)，是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。此次培訓(xùn)，股份公司齊總、吳總在百忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行動(dòng)員講話，不僅體現(xiàn)了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的高度重視，而且更反映了集團(tuán)、股份公司對培訓(xùn)班學(xué)員的關(guān)心和鞭策，使我倍受感動(dòng)和鼓舞。齊總的講解語言樸實(shí)、言簡意賅、深入淺出、形象生動(dòng)，教導(dǎo)我們?nèi)绾味ㄎ蝗松�，如何成長，分析了我縣的當(dāng)前形勢以及今后的工作思路，使我感到啟發(fā)很大，受益匪淺。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的`重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到銷售人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法，取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作，我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會(huì)：
1、從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上的懶惰性；
由于工作事務(wù)繁雜，自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí)，即使學(xué)習(xí)了，也只是面上的學(xué)習(xí)，這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn)，是學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不夠的問題。通過此次培訓(xùn)，使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽，盡可能地獲得各方面的知識(shí)和信息，以適應(yīng)工作的需要，特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，更好地完成各項(xiàng)工作。
2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上的隨意性；
當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異，新知識(shí)和新信息層出不窮，需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多，涉及面很廣，如果在學(xué)習(xí)上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué)，什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此，必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作，堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí)，這樣才能起到事半功倍的效果，達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。
二、通過培訓(xùn)，使我感到了責(zé)任重大。
這次培訓(xùn)中，幾位講師用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語言講解了他們的親身經(jīng)歷，成長過程，對當(dāng)今市場的當(dāng)前形勢以及發(fā)展的思考，并且對我們提出了殷切的希望，使我深深地被感染著，原來理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的，讓人覺得意猶未盡。五天的學(xué)習(xí)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的年代，必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用，根據(jù)客觀實(shí)際，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時(shí)，在學(xué)習(xí)的過程中，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)、交流，接受、學(xué)習(xí)新事物，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
銷售人員的最大優(yōu)點(diǎn)是充滿激情、思維活躍、工作快捷高效。而我們的最大缺點(diǎn)往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強(qiáng)拼搏的精神、缺乏無私奉獻(xiàn)的精神。作為銷售人員，我們必須要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)，積極培養(yǎng)埋頭苦干、頑強(qiáng)拼搏、勇于奉獻(xiàn)的精神。只有埋頭苦干，我們才能在工作中做出實(shí)實(shí)在在的成績；只有頑強(qiáng)拼搏，我們才能克服前進(jìn)道路上的各種困難和問題；只有勇于奉獻(xiàn)，我們才會(huì)有多彩的人生，才會(huì)彰顯高尚的人格，才會(huì)有博大的胸懷，才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。今后海螺水泥將實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，需要我們勇于站在改革發(fā)展的風(fēng)頭浪尖，需要我們做事業(yè)的開拓者，做好每一項(xiàng)工作，經(jīng)過千辛萬苦，經(jīng)過千錘百煉，才能譜寫人生的精彩篇章。
三、修身立德，廉潔自律。
做事先做人，對己心胸坦蕩，以德立人，不為名、不圖利，對人豁達(dá)大度，以德服眾，不失信、不推過，對事秉公而斷，經(jīng)得起考驗(yàn)，做到寧公而貧，不私而富。作為青年干部，要不斷提高自己的政治覺悟，提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面，我覺得首先要加強(qiáng)專業(yè)鍛煉和個(gè)人修養(yǎng)，不斷錘煉自己的意志，其次，盡量減少一些不必要的活動(dòng)和干擾，騰出時(shí)間，多學(xué)東西，多思考問題，再次，要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑，排除個(gè)人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點(diǎn)看似簡單，真正做起來也不是那么容易，需要我們在實(shí)際工作、學(xué)習(xí)中好好把握。
四、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，鍛煉個(gè)人意志。
這次銷售部培訓(xùn)還組織了銷售勵(lì)志歌曲合唱比賽，以各區(qū)域?yàn)閱挝贿M(jìn)行節(jié)目排練，雖然時(shí)間短，但是大家群策群力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，齊心協(xié)力，最終達(dá)到了預(yù)期目的。這使我拓展了思維，鍛煉了意志，完善了自我，同時(shí)也使我深切地體會(huì)到思想上同心、知識(shí)上互補(bǔ)、能力上增值、性格上互容的團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì)，知識(shí)和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞�，思維方式和工作方式。在激烈的競爭環(huán)境中，大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下，群策群力，才能高效率地圓滿完成。
通過此次培訓(xùn)，使我的知識(shí)得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí)，不僅使我提高了理論水平，找到了自身差距，明確了努力方向，更教會(huì)我深入思考。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、細(xì)心思考，工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、熱心工作，用業(yè)績來回報(bào)公司的培養(yǎng)，用才智來答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，用不懈的努力來爭取更大的進(jìn)步。
贏在心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì) 9
通過這次的培訓(xùn)，我認(rèn)為很有必要，很切合我們的實(shí)際需求，是一個(gè)機(jī)會(huì)，我們員工和企業(yè)共同提升，共同飛躍的一個(gè)機(jī)遇。
培訓(xùn)主題：主要關(guān)于職業(yè)化素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理能力提升這三個(gè)方面的內(nèi)容，這對于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來說，這樣的課程是非常有實(shí)際意義的。它既可以提點(diǎn)、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)，同時(shí)也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力，職業(yè)技能，這些工作中的技巧，我相信生活中或許工作中很難吸收，很難有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到。而這次的培訓(xùn)，正是這樣一種難得機(jī)會(huì)，讓我可以有機(jī)會(huì)提升自我，認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)，價(jià)值，從而奉獻(xiàn)企業(yè)，奉獻(xiàn)到工作中去，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。
這三個(gè)版塊的內(nèi)容，都非常深刻的闡述了各自的要求和要點(diǎn)，而教授那神情的演講，自身豐富的專業(yè)知識(shí)，也讓我對這三方面大有認(rèn)識(shí)。具體來說，我認(rèn)為職業(yè)化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)的必要性，是企業(yè)培訓(xùn)人才，尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。具備職業(yè)化素質(zhì)的人才，我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè)，為社會(huì)謀福利，創(chuàng)奇跡的能力，這也是企業(yè)最需要，最要求的。
中國各類企業(yè)目前都正處在二次創(chuàng)業(yè)期以及由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)化管理轉(zhuǎn)型過程中，這直接關(guān)系到企業(yè)在市場競爭中生存和發(fā)展力。而如何使企業(yè)員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能則是重要的內(nèi)容之一。
職業(yè)化是什么，我原先籠統(tǒng)的略微懂得，現(xiàn)在通過這次培訓(xùn)，我很自豪地說，我明白了，并且我正在努力向職業(yè)化素質(zhì)人才挺進(jìn)，奮斗。職業(yè)化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點(diǎn)：職業(yè)心態(tài)，職業(yè)知識(shí)，職業(yè)精神、包裝。
職業(yè)的心態(tài)，多數(shù)人甚至所有人都覺得是一種樂觀向上，積極飽滿的心態(tài)，對，這是正確的，每個(gè)行業(yè)，每個(gè)位置，都需要這種樂觀，朝氣蓬勃的人才，這是社會(huì)活力美好的元素�？墒浅藰酚^，我們難道不需要一種危機(jī)心態(tài)嗎，面對危機(jī)自我調(diào)節(jié)，均衡的心態(tài)，這比樂觀更重要，因?yàn)橛形C(jī)意識(shí)的人更懂得自我生存、自我保護(hù)。當(dāng)然還有一點(diǎn)是感恩的心態(tài)，這也是處理人際關(guān)系中有益的`一種方式。
職業(yè)知識(shí)中那25個(gè)討人喜歡的原則，我看了又看，揣摩了有揣摩，想想自己哪里不好，哪里需要改進(jìn)，哪里需要反省的，這25條原則是工作生活中必備的法寶，是我們生活中擁有自信，擁有勇氣的定心丸，或許更是我們構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)基點(diǎn)。
職業(yè)精神是我們每位職業(yè)人員所要必備的，這不是建議，是自我意識(shí)中的要求。沒有職業(yè)精神的人，就沒有資格甚至沒有能力站在這個(gè)崗位上，因?yàn)槟氵B最起碼的職業(yè)操守，職業(yè)道德都不清楚，又憑什么去得到職業(yè)中的快樂和享受呢。這是我認(rèn)為社會(huì)工作者最需要最起碼的一種職業(yè)精神——敬業(yè)，責(zé)任，專業(yè)，規(guī)范，協(xié)作。
通過這次企業(yè)管理培訓(xùn)，我真的受益匪淺，學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識(shí)以及作為一名員工所應(yīng)具備的職業(yè)道德，職業(yè)操守。培訓(xùn)或許會(huì)枯燥，會(huì)繁瑣，可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的知識(shí)和源源不斷做人做事的道理，做好一名員工，做好一名管理人員，還是一個(gè)老板，都要懂得的職業(yè)規(guī)則，職場要求。
我相信我們企業(yè)這筆投資——培訓(xùn)，是絕對有益有價(jià)值的，而且回報(bào)率絕對不低。
贏在心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì) 10
公司人資部組織各部門員工陽光心態(tài)培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深有感觸，這次培訓(xùn)使我思想系統(tǒng)化和深入化，提高了我的思想認(rèn)知水平。
培訓(xùn)課程剛開始，由主持人易任帶領(lǐng)大家做了一個(gè)小蜜蜂的游戲，頓時(shí)培訓(xùn)的氣氛活躍了起來，消除了大家一天工作的疲憊，后來伙伴們以愛的鼓勵(lì)請出了的主講師，開始了這次課程的培訓(xùn)。
老師在課上為我們講解了成功=心態(tài)+能力+關(guān)系+運(yùn)氣。其中心態(tài)起主導(dǎo)地位，心態(tài)出了問題，就要調(diào)整好心態(tài)，好心情才能欣賞好風(fēng)光。塑造健康的心態(tài)，塑造知足、感恩、樂觀開朗的陽光心態(tài)，就是要讓朋友們建立積極的價(jià)值觀，獲得健康的人生，釋放強(qiáng)勁的.影響力。
你內(nèi)心如果是一團(tuán)火，就能釋放出光和熱；你內(nèi)心如果是一塊冰，就是融化了也還是零度。要想溫暖別人，你內(nèi)心要有熱；要想照亮別人，請先照亮自己；要想照亮自己，首先要照亮自己的內(nèi)心。怎樣照亮內(nèi)心？點(diǎn)亮一盞心燈，塑造陽光心態(tài)。良好的心態(tài)能夠很好地影響個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、組織，最后影響社會(huì)。所以我們每個(gè)人都必須要有一個(gè)陽光的心態(tài)。所謂陽光心態(tài)就是要快樂工作，快樂生活每一天，以積極的思維對待人和事，要事事充滿熱情和朝氣。
老師又給我們講了幾個(gè)名言和故事，讓大家分享從中得到的體會(huì)，這個(gè)方面做得很好，不但活躍了課堂氣氛，而且還調(diào)動(dòng)了學(xué)員間的互動(dòng)，又讓大家學(xué)到了知識(shí)，所謂是一舉三得�。�
最后，老師又給我們講解了成功的"十種心態(tài)"，以及成功的"十六字方針"。雖然語言簡練，但卻很實(shí)際。其中十種心態(tài)分別是積極+歸零+付出+學(xué)習(xí)+求實(shí)+堅(jiān)持+自律+創(chuàng)新+感恩+老板，這讓我明白在企業(yè)上班要有主人翁的精神，要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，讓人家感覺你是一個(gè)值得信賴的人，不找何任借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開始，這樣才能學(xué)到更多的知識(shí)，做一件事情并不難，難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對。同時(shí)還要學(xué)會(huì)換位思考，多站在別的角度去想問題、思考問題。最后還要有一顆感恩的心，感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人，因?yàn)樗麄冨憻捔宋业某砷L。
總結(jié)：用陽光心態(tài)享受生活，學(xué)會(huì)放下。該放下的放下，忘記該忘記的，記住該記住的。學(xué)會(huì)諒解、寬容。不原諒別人，等于給了別人持續(xù)傷害你的機(jī)會(huì)。態(tài)度改變一切、態(tài)度改變行為、行為改變做法、做法改變習(xí)慣、習(xí)慣改變?nèi)松?/p>
贏在心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì) 11
許多服務(wù)人員認(rèn)為，服務(wù)只要做到了就行，態(tài)度應(yīng)該不會(huì)有什么。其實(shí)不然。記得有一次，我們幾個(gè)朋友為找一個(gè)便于談話的地方，進(jìn)了一家咖啡店。一進(jìn)門就大吃一驚，因?yàn)槲覀兛匆娨粋�(gè)染了一頭金發(fā)的青年站在門口。我們進(jìn)去的時(shí)候，他什么也沒說。直到我們落座時(shí)他才小聲說了一聲“歡迎光臨”，但仍是一臉不高興的樣子。拿咖啡過來時(shí)，把杯子“當(dāng)”的一下就放在桌子上，咖啡也灑了出來，可他還是一臉不在乎的表情。也正是從服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度就會(huì)感受到該店的接待態(tài)度很差，自然談不上愉快消費(fèi)了。因此，服務(wù)員必須注意自己的服務(wù)，不能讓客人感受到有任何的不愉快，就算是熟練的服務(wù)員也有疏忽大意，讓客人感到不愉快的時(shí)候。因此，時(shí)刻注意，隨時(shí)保持對顧客熱情認(rèn)真的態(tài)度，是每一個(gè)服務(wù)人員都應(yīng)秉持的基本服務(wù)理念。也正是有這樣的服務(wù)態(tài)度，留給顧客好的第一印象，才會(huì)有今天陽光的輝煌成績。
通過《贏在認(rèn)真》一書的學(xué)習(xí)，是我深深明白了，在工作中的認(rèn)真態(tài)度是多么的重要。因?yàn)檎J(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對執(zhí)行力有直接影響，作為一名陽光人，如果說不能培養(yǎng)出自身對本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的`態(tài)度，不能以優(yōu)質(zhì)、高效地執(zhí)行和落實(shí)工作任務(wù)，那么，完成日常工作任務(wù)都會(huì)困難重重，應(yīng)對同行競爭、共克時(shí)艱則更是無從談起。而有好的政策，如果沒有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來保證它的執(zhí)行和落實(shí)，一切也是空談，甚至還會(huì)造成不可估量的損失。
在三國演義中的“痛失街亭”一事便是最佳佐證。如果馬謖能夠嚴(yán)格遵照諸葛亮的戰(zhàn)略部署，或是消除自滿情緒接受助手的建議，對要隘的地理環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析，在山腳要道扎寨安營把守，街亭也就不會(huì)失守。街亭的失守，直接造成了馬謖的被斬，打亂了蜀國整個(gè)戰(zhàn)略部署，直接導(dǎo)致蜀國在后面戰(zhàn)事中的處處被動(dòng)。
所以說，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，在很大程度來說，是綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。如果一個(gè)人沒有良好、正確的工作態(tài)度，那么他即使才高八斗、學(xué)富五車也只能“懷才不遇”。真正完成好一件事，落實(shí)好一項(xiàng)工作，不論大小，都要付出最大的努力，才能取得成功。有句名言道：“機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備之人”。也就是說，成功是為勤奮、努力的人準(zhǔn)備的，這一類人，必然具有對人生、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，即使面對再小之事，再簡單的工作，也必將全力以赴。但倘若是懶惰之人，以玩世不恭的姿態(tài)對待自己的工作和職責(zé)，即使天賦再高，也很難有大的修為和成果。因?yàn)槔щy就不做，或是不認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做，勢必?zé)o法取得好的效果，這也就是為什么有時(shí)完全合理、可行的政策執(zhí)行起來卻達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)，或是與預(yù)期的目標(biāo)有偏差的原因所在。
所以，應(yīng)該以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度投入到工作中去。用心體會(huì)“認(rèn)真“的真正含義。
領(lǐng)導(dǎo)說“態(tài)度決定水平”、“細(xì)節(jié)決定成敗”。每個(gè)人的能力、素質(zhì)有差異，但最關(guān)鍵的在于我們的工作態(tài)度，我們端正了態(tài)度，以一種認(rèn)真、執(zhí)著、勤勤懇懇的態(tài)度面對工作，我們就能把工作做到力所能及范圍內(nèi)的極致，而且這種踏實(shí)認(rèn)真地態(tài)度可以彌補(bǔ)我們自身能力上的缺陷，使自己個(gè)性和人格更加完善，能力不斷提高。海爾總裁張瑞敏曾說過：把簡單的事做好了就是不簡單，把容易的事做好了就是不容易。不認(rèn)真，簡單的事也會(huì)做糟，容易的事也會(huì)做錯(cuò)。
有付出才有所得，這是我一直深信的，也在這本書里找到了肯定的答案。有準(zhǔn)備的人，認(rèn)真做事、用心做事的人，才會(huì)得到別人的信賴，才會(huì)得到更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
贏在心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì) 12
以前，很多時(shí)候都以為工作只要自己在做，自己不停地去做，就會(huì)受到好評，就算是一個(gè)好職工，是一種敬業(yè)，自聽了李濤博士的講解后，才使我從思想上有了一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變。工作不僅要做，而更要的是要做出結(jié)果，做出成績。只有做出了成效，才算是對工作的忠誠。假若你雖一直在工作，卻又從未做出過結(jié)果來，最多你也只能算是一個(gè)敢于為企業(yè)付出的人，而不能稱之為合格的員工，象以往我們常說的：“沒有功勞，也有苦勞”。在當(dāng)今時(shí)代已不復(fù)存在。那么，在工作中如何才能做出成績呢？這就是李濤博士要告訴我們大家的，下面我就從幾個(gè)方面結(jié)合自己的工作 崗位，一一做一論述。
首先，要打破以往舊的觀念，樹立起以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維，以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。俗話說：“意識(shí)決定行為，有行為才能有行動(dòng)，行動(dòng)的同時(shí)，一定伴隨著付出，而付出并不能與成功劃上等號(hào)，這就要求你必須有勇氣、信心與恒心，而以上的結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維與敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度，才能使你的付出堅(jiān)持到底。一個(gè)人無論在社會(huì)上活動(dòng)，還是在企業(yè)里打拼，要想有所獲，就必須有較高的思想起點(diǎn)，然后，再沿著這條軌跡，奮起直追，永不停歇，才能接近成功。結(jié)合這一點(diǎn)，針對自己的崗位，可以看到以前的不足，那就是在工作安排中，數(shù)量不清，標(biāo)準(zhǔn)不定，結(jié)果含糊，把在崗看做為企業(yè)或?yàn)樗俗鲆患�，所以，往往是沒有結(jié)果的結(jié)果居多。
其次，牢固樹立與企業(yè)共贏的思想觀念，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。這一點(diǎn)對我們來說至關(guān)重要，也許，你平時(shí)也看到或張貼過“以廠為家，廠興我榮”，這樣的標(biāo)語，其實(shí)，這就是想讓職工與企業(yè)共贏，只是工作做得太浮淺，只停留在表面上。所以，要想真正的使職工樹立起與企業(yè)共贏的職業(yè)心態(tài)，就必須有具體的步驟與方法，作為一名管理者，有責(zé)任與義務(wù)培養(yǎng)職工具備，職業(yè)形象、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)心態(tài)。當(dāng)職工真正具備了以上素養(yǎng)后，你才有可能把與企業(yè)共贏提到日程上。對于一個(gè)管理者來說，僅有這些還不夠，在此基礎(chǔ)上還應(yīng)有高瞻遠(yuǎn)矚的目光，針對職工本身的特長，有計(jì)劃有步驟的安排他們到相應(yīng)的專業(yè)，這樣才能充分發(fā)揮他們的潛能與主動(dòng)，他們才能有所作為，當(dāng)職工一旦有了成就感，就會(huì)喜歡上這個(gè)企業(yè)，而喜歡后才會(huì)自覺地承擔(dān)義務(wù)與責(zé)任，變被動(dòng)為主動(dòng)，做到自動(dòng)自發(fā)。當(dāng)然，這種局面的形成需要一個(gè)過程，而在這個(gè)過程中，管理者要做到同步協(xié)調(diào)、規(guī)則及時(shí)，讓職工感覺到協(xié)作是在助自己的一臂之力，規(guī)則是助長正氣，每一時(shí)刻，職工都感覺到自己是企業(yè)的主人，不自覺地緊緊與企業(yè)聯(lián)系在一起，與企業(yè)共贏，也就自然而成、順理成章了。
第三，企業(yè)要有長遠(yuǎn)的目標(biāo)。奮斗目標(biāo)是員工團(tuán)結(jié)與戰(zhàn)斗的動(dòng)力，沒有了目標(biāo)，就沒有了核心，沒有了核心，凝聚力就無從談起。當(dāng)一名新員工，加入企業(yè)時(shí)映入他（她）眼瞼的不應(yīng)是漫無目的死氣沉沉，而應(yīng)是招人喜愛、充滿活力的啟航帆。試想在荒垠無際的沙漠上，一個(gè)人找不到任何參照物時(shí)，他一定會(huì)恐慌、害怕，最后會(huì)意志消沉，消失于沙漠中。如果，當(dāng)他在沙漠中行進(jìn)時(shí)，心里總裝著一個(gè)希望，前面就是綠洲，前面就是村莊，那他一定會(huì)竭盡所能，憑全力走出去。所以，每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有一個(gè)宏偉藍(lán)圖，在這個(gè)藍(lán)圖下，向職工展示出自己的規(guī)劃與策略，讓職工時(shí)刻感受到有一種無形的力量在向他們招喚，而在這種招喚下的夯進(jìn)與付出，是一種主動(dòng)的、樂觀的、積極向上的，他就會(huì)排斥外界的一切干擾，并為自己設(shè)計(jì)出，如何跟著企業(yè)謀劃自己的目標(biāo)。俗話說：“企業(yè)有人便是企”，這句話并不全對，最多也只能對一半，應(yīng)改為企業(yè)有愿意為你付出，并生死跟著你的人才是企。李濤博士對此，也做了精辟的論證與總結(jié)，即企業(yè)組織生涯的設(shè)計(jì)――企業(yè)戰(zhàn)略；個(gè)人組織生涯的設(shè)計(jì)――個(gè)人戰(zhàn)略。
第四、企業(yè)不僅是一個(gè)長輩，關(guān)愛著職工，還應(yīng)有海納百川的氣魄。一個(gè)企業(yè)，他的員工可能來自四面八方，知識(shí)大多還沒有經(jīng)過實(shí)踐的考驗(yàn)，還是一個(gè)理論階段，所以，他（她）來到你的企業(yè)，并不能一下子就干出成績，或非常出色。也許他根本就是一個(gè)庸者，也許他是一個(gè)專才，但要經(jīng)過你的誘導(dǎo)與發(fā)現(xiàn)，就象一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員一樣，也是從學(xué)說話、學(xué)走路、學(xué)跑步開始，直到最后才能成為冠軍一樣。對一個(gè)企業(yè)來說，首先要給他（她）一個(gè)階入階段，在這個(gè)階段，你不但得不到回報(bào)，很可能還要有所失，但你要有容納和風(fēng)度，且對他進(jìn)行不間斷的培養(yǎng)，直至他由成長到成熟，最后，當(dāng)他在你的關(guān)懷與支持下，將理論與實(shí)踐相結(jié)合后，就是一匹千里馬，一匹懂得為主人效勞的`千里馬，這時(shí)候，你得到的回報(bào)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于付出，這便是李濤博士所講的員工職業(yè)生涯中的“階入階段、成長階段、成熟階段、飽和階段”，也符合提升員工素養(yǎng)的法則。
第五、唯創(chuàng)新才有進(jìn)步。社會(huì)之所以進(jìn)步，是因?yàn)槊繒r(shí)每刻都有新的創(chuàng)新，在企業(yè)更是如此，你的設(shè)備不可能隨時(shí)隨地都在更新，但社會(huì)發(fā)展的需要卻是不斷在變化的，比如，以前講究的是生產(chǎn)，現(xiàn)在講的是安全，以前多追求數(shù)量，現(xiàn)在最講究質(zhì)量，以前不重視環(huán)境，現(xiàn)在要節(jié)能減排等等，所以，創(chuàng)新勢在必行，這里所說的創(chuàng)新，如果能在設(shè)備上全部改進(jìn)，當(dāng)然更好，但往往不好實(shí)現(xiàn)，一來受資金限制，二來受場地限制，第三還要立馬停產(chǎn)等等多方面因素限制。那怎么辦呢，最好的辦法，就是發(fā)揮職工的聰明和才智，這時(shí)候，恰好以上培養(yǎng)的人員，會(huì)為你勇挑重?fù)?dān)，比如，結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行小的技改，彌補(bǔ)設(shè)備的不足，或者從運(yùn)行技術(shù)上做做文章等。總之，設(shè)備是死的，人是活的，人的潛能是沒有窮盡的，只要他、他們、大家都樂于為你獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)謀，那便會(huì)是一個(gè)意想不到的結(jié)果，也必將使企業(yè)不至在社會(huì)大環(huán)境的影響下，陷入死區(qū)，甚至幫你走出困境，迎來曙光，企業(yè)可謂用了一個(gè)省力杠桿。這也符合李濤博士所說的，“創(chuàng)新是職業(yè)化的生命，職工應(yīng)找到自己的職業(yè)錨”。有了錨的職工，才是你的財(cái)富，才是你的金礦。
總之，通過李濤博士的精辟講解，使我對自己的崗位有了更多、更新的了解與認(rèn)識(shí)，以上所說的心得，并不能完全地代表我的心聲，只是有針對性的、是我認(rèn)為最深刻一些的罷了，當(dāng)然，即是個(gè)人心得，并不見得全面正確，還望大家給予批評與指正，如果能給大家一點(diǎn)幫助，就算我的一份貢獻(xiàn)吧！
贏在心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì) 13
上學(xué)期期末的時(shí)候，高校長送給了每位教師一本書——《工作贏在心態(tài)》。我抽時(shí)間認(rèn)真地拜讀了一下，覺得這是一本不可多得的好書，使我感受頗深，受益匪淺。
整本書共分9個(gè)部分闡述了心態(tài)在工作中的重要性，即工作要有好心態(tài)、熱愛你的工作、永懷信心和希望、主動(dòng)去做該做的事、珍惜工作不抱怨、擁有感恩的心、工作并快樂著、時(shí)時(shí)倒空自己、踏上共贏之路。令我很欣賞的一點(diǎn)是，這本書沒有一味地去尋求高深的學(xué)說，而是用簡明易懂的道理和大量的真實(shí)事例，深刻分析人的心態(tài)，幫助人們迅速改善不利的環(huán)境。所用的各類論述也都很有說服力，有什么樣的態(tài)度就有什么樣的人生。人的一生很短暫，如何使自己的生命更有意義，成為一個(gè)事業(yè)成功的人，一個(gè)真正的幸福人，這本書給了我深刻的啟發(fā)。尤其是書中的第二部分"熱愛你的工作"。
正所謂：沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度，無論你從事的工作多么瑣碎，都不要輕視它。沒有人能夠貶低你的價(jià)值，關(guān)鍵在于你如何看待自己的工作。假如你非常熱愛你的工作，那你的生活就是天堂；假如你非常討厭你的工作，那你的.生活就是地獄。"三百六十行，行行出狀元"說的也是這個(gè)道理。人的很多決定和行為影響著人的工作心態(tài)。工作中，你的工作態(tài)度就決定了你的前景。
我作為一名人民教師，首先從心底里熱愛教育這個(gè)偉大的職業(yè)。因?yàn)槟阒挥凶龅秸嬲臒釔圻@份職業(yè)，你才會(huì)無怨無悔地付出，為之努力，為之奮斗，讓自己在平凡的崗位上做出不平凡的成績。在教學(xué)中，我熱愛我的課堂，也很享受我的教學(xué)過程，在工作中，我會(huì)竭盡所能去挖掘自己的潛能，然后讓自己的潛能與學(xué)生們的發(fā)展相結(jié)合，讓他們在喜歡上我課堂教學(xué)模式的同時(shí)得到提高。此外，我會(huì)站在平等的角度和學(xué)生做朋友，充分發(fā)揮師德的力量，在教育了孩子的同時(shí)，也更熱愛了我的職業(yè)！因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信，既然我選擇了這一份職業(yè)，就應(yīng)該安于清貧、樂于奉獻(xiàn)，而不是隨遇而安、得過且過，要有"春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干"的奉獻(xiàn)精神。
其次，我熱愛自己的學(xué)生。教師必須要愛自己的服務(wù)對象，不是一味的遷就，而是正確地誘導(dǎo)！老師應(yīng)在學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中充當(dāng)好多重角色：在學(xué)習(xí)上做學(xué)生的良師，在生活上做學(xué)生的兄長，在情感上做學(xué)生的益友！讓學(xué)生切實(shí)地體會(huì)到來自老師的熾熱的關(guān)愛，感受到來自學(xué)校、班級(jí)如家一般的溫暖！
心態(tài)決定一切，盡管在工作中會(huì)遇到各種意想不到的實(shí)際困難，但只要我們端正好自己的心態(tài)，認(rèn)真對待每一件事，每一名學(xué)生，就一定能把工作做好。我今后會(huì)以此為努力的方向和奮斗的目標(biāo)，讓自己真正成為一名閃光的人民教師！
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心有多寬，舞臺(tái)就有多大。要有永遠(yuǎn)下一個(gè)的平常心，做連鎖銷售會(huì)遇到各種形形色色的新朋友，有很多人并不理解和認(rèn)可，所以，需要我們不斷的找合適的合作伙伴，不要?dú)怵H！有些新朋友不接受也很正常，世界上再好的事情，也有人說他不好嘛，因?yàn)樗腥硕颊f他好，那就不是機(jī)會(huì)了。正確對待拒絕和暫時(shí)的挫折。對待新朋友時(shí)時(shí)刻刻要有一顆平常心態(tài)。對待每一天重復(fù)的工作和學(xué)習(xí)也要做到不以物喜~不以已悲~，也要做到復(fù)雜的事情簡單做，簡單的事情重復(fù)做，要保持一顆平常的心態(tài)，那成功就會(huì)很近了。
想做好平常心態(tài)，也就是我認(rèn)為的零度心態(tài)，達(dá)到喜不驕，敗不餒的境界。因?yàn)槿魏问虑橹啦浑y，想到不難，做到就難，堅(jiān)持至始至終則難上加難，生活的真諦在于珍惜你現(xiàn)在所擁有的，用平常的心態(tài)面對發(fā)生過的、正在發(fā)生的和即將要發(fā)生的.，只有如此才能用冷靜的頭腦去對待…
我們發(fā)展生活中很可能會(huì)出現(xiàn)挫折，應(yīng)把這種挫折看做是通向成功之路的一塊鋪路石，挫折是為將來取得成功所做的必要準(zhǔn)備，所謂“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……增益其所不能！”
我講一個(gè)故事，美國有一位年青的人了，他在1832年時(shí)是一個(gè)普通的公司員工，但他失業(yè)了之后，下定決心要從政，要當(dāng)州議員，但糟糕的是他失敗了沒有競選上。在一年里遭受失業(yè)和落選的兩次打擊，這對他來說無疑是痛苦的。他下定決心自己開辦企業(yè)，可一年不到，這家企業(yè)又倒閉了。在以后的里，他不得不為償還企業(yè)倒閉時(shí)所欠下的債務(wù)而到處奔波，歷盡磨難。第二年，即1835年，他訂婚了，但離結(jié)婚還差幾個(gè)月的時(shí)候，未婚妻不幸去世。這對他精神的打擊實(shí)在太大了，他心里憔悴，數(shù)月臥床不起。1838年他覺得身體狀況慢慢好轉(zhuǎn)，于是決定競選州議會(huì)議長。可惜的是他再次失敗了。1843年，他又參加競選美國國會(huì)議員，這次仍然還是沒有成功。他雖然一次又一次地嘗試，卻是一次次地遭受失�。浩髽I(yè)倒閉，愛人去世，競選敗北。各位朋友想一想，要是我們處在這種情況下，會(huì)不會(huì)放棄努力？但我要告訴各位他沒有放棄，他也沒有說：“要是失敗會(huì)怎樣？”直到1846年，他又一次參加競選國會(huì)議員，最后終于當(dāng)選了。兩年任期很快過去了，他決定要爭取連任。因?yàn)樗哉J(rèn)為自己作為國會(huì)議員表現(xiàn)是很出色的，相信選民會(huì)繼續(xù)選舉他。但結(jié)果很遺憾，他落選了。接連又是兩次失敗。這種情況下，各位捫心自問假如這個(gè)人是我自己，你還會(huì)繼續(xù)努力嗎？會(huì)不會(huì)說：“我失敗了？”然而，他還是沒有服輸。1854年，他競選參議員，又失敗了；兩年后他競選美國副總統(tǒng)提名，結(jié)果被對手擊��；又是過了兩年，他再一次競選參議員，還是失敗了。到現(xiàn)在為止他嘗試了11次，可只有2次的成功。要是我們處在他這種處境，會(huì)不會(huì)早就放棄了呢？1860年，這一年對他來說奇跡出現(xiàn)了，他當(dāng)選為美國總統(tǒng)。他就是美國前總統(tǒng)林肯，林肯總統(tǒng)遇到過的敵人，我們都遇到過。他面對困難沒有退卻，沒有逃跑。始終抱著平常心態(tài)奮斗著。他壓根就沒想要過放棄努力，他不愿放棄，更不愿失敗，所以他成功了！
我們拿出林肯式的精神，連鎖行業(yè)很快會(huì)成功的。
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人在工作中，不犯錯(cuò)誤，則一定會(huì)錯(cuò)，因?yàn)椴环稿e(cuò)誤的人一定沒有去做，甚至連嘗試都沒有。行動(dòng)不一樣，結(jié)果才會(huì)不一樣，有句話是“思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定習(xí)慣，習(xí)慣決定命運(yùn)。如果要改變命運(yùn)，就必須先改變思想，那如何改變思想呢？我想唯一的辦法就是學(xué)習(xí)了，正確結(jié)果往往是經(jīng)過學(xué)習(xí)的而獲得的，那我們行業(yè)也是一樣的，我們要發(fā)展就得有心理學(xué)，演講學(xué)這方面的知識(shí)，獲得這些知識(shí)唯一方法也是向老朋友學(xué)習(xí)，向推薦人學(xué)習(xí)，向一切比我們優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。只要我們抱有一顆真誠學(xué)習(xí)的心態(tài)，通過學(xué)習(xí)不斷地增強(qiáng)我們能力，只有100%的按照推薦人的話去學(xué)去做了，才能把我們從老朋友那所學(xué)知識(shí)原原本本的教給新業(yè)務(wù)員，一代復(fù)制一代。因?yàn)槟阋粋�(gè)人的復(fù)制力量和速度是有限的，如果你教會(huì)了3個(gè)事業(yè)伙伴，這3個(gè)事業(yè)伙伴再獨(dú)立去發(fā)展他的3個(gè)事業(yè)伙伴。
要有空懷心態(tài)，就是歸0的學(xué)習(xí)心態(tài)，也就是把原來做其他行業(yè)慣有的思維暫時(shí)放一放，重新學(xué)習(xí)連鎖行業(yè)里的知識(shí)。包括學(xué)習(xí)”生活經(jīng)營管理二十條“，八大心態(tài)，自律，電話溝通技巧等知識(shí)。何謂空懷心態(tài)？指的是有二個(gè)杯子，一個(gè)是空的，一個(gè)是半懷水。當(dāng)分別向這二個(gè)懷子里倒水的時(shí)候，是不是空的懷子倒的更多呢？很顯然這是一定的。人在學(xué)習(xí)的過程也一樣，一定要把以前的經(jīng)驗(yàn)拋出來，只有這樣才會(huì)學(xué)得更多，得到更多。
要學(xué)以致用，學(xué)習(xí)了就用得上，很多人很好學(xué)，在學(xué)習(xí)完后，總是很感嘆，但是感嘆完了，他的學(xué)習(xí)也就到此為止了，并沒有用我們所學(xué)到的'知識(shí)來指導(dǎo)我們的行動(dòng)，還是以以前的舊思維，舊的方式來做事。這種學(xué)習(xí)對我們來說又有多少作用？學(xué)習(xí)的結(jié)果要學(xué)以致用，其實(shí)做到這點(diǎn)也不容易，我們需要堅(jiān)持，堅(jiān)持用新學(xué)到的東西來指導(dǎo)我們的行動(dòng)，并讓這新的行動(dòng)成為我們習(xí)慣！久而久之，我們就會(huì)改變我們命運(yùn)！
要不斷的復(fù)習(xí)，有句話說，學(xué)習(xí)了不復(fù)習(xí)等于沒出息。因?yàn)椴粡?fù)習(xí)不恐固，很快會(huì)忘記的。
讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣，讓思考成為一種習(xí)慣，讓堅(jiān)持成為一種習(xí)慣，讓改變成為一種習(xí)慣，我們必須做到學(xué)習(xí)的心態(tài)：學(xué)習(xí)是給自己補(bǔ)充能量，先有輸入，才能輸出。學(xué)習(xí)是成功的開始。學(xué)習(xí)是積累財(cái)富的過程，是創(chuàng)造財(cái)富的過程。我們行業(yè)的學(xué)習(xí)就是發(fā)展。
”有一個(gè)良好的心態(tài)，你就已經(jīng)成功了一半�！皩Υ龑W(xué)習(xí)也是這樣，有了良好的心態(tài)才會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)才能堅(jiān)持學(xué)習(xí)。反之，則很可能學(xué)的一知半解，甚至半途而廢。良好心態(tài)的前提是正確理解學(xué)習(xí)的重要性，正確的理解學(xué)學(xué)習(xí)和發(fā)展之間的因果關(guān)系，就必須不斷的學(xué)習(xí)。只有這樣才能有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)，樹立不斷學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的理念。
學(xué)習(xí)貫穿于人生的全過程，無論你處于什么環(huán)境之下，也無論你已經(jīng)是什么年齡，更無論你是從事什么職業(yè)，同時(shí)，也不論你已經(jīng)掌握了多少知識(shí)與技能，學(xué)習(xí)對于你來說，永遠(yuǎn)都只僅僅是開始，而絕不會(huì)是結(jié)束。學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)都不會(huì)遲的，因?yàn)閷W(xué)習(xí)是貫穿你一生的事情，只要你愿意，你可以在你人1生的任何階段投入學(xué)習(xí)。
俗話說的好，讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)；閱人無數(shù)不如名師指路。我們的行業(yè)就像一個(gè)名師一樣，他在指導(dǎo)我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)好了我們才能發(fā)展好，才能實(shí)現(xiàn)三大筆財(cái)富。
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心態(tài)決定成敗，性格決定命運(yùn)。從神童寧鉑的出家到賽爾瑪《快樂的城堡》無不詮釋著這樣的人生哲理：在人的一生中，當(dāng)面對身邊的不利環(huán)境，當(dāng)面臨人生的選擇時(shí)，心態(tài)不同，人生也就會(huì)迥然不同。通過改變心態(tài)，從而改變命運(yùn)。積極、健康、快樂的心態(tài)對人生是多么的重要！
正確的心態(tài)是我們工作，生活的重要基礎(chǔ)。什么才是正確的心態(tài)呢？我們每個(gè)人應(yīng)該具有什么樣的心態(tài)？無論是在工作，還是在生活中，我們都會(huì)遇到大大小小許多的困難，當(dāng)面對困難，我們是要迎難而上，不怕挫折，勇于創(chuàng)新，還是止步不前？許多的困難，我們還沒經(jīng)歷，就已經(jīng)被自己所設(shè)置的障礙所嚇倒，從而選擇了放棄。當(dāng)面臨挫折時(shí)，我們要時(shí)時(shí)鼓勵(lì)自己，不怕失敗，經(jīng)歷風(fēng)雨，才能見彩虹。也許這時(shí)我們離成功就一步之遙，只要再努一把力，再加一把勁，我們就能贏得勝利，分享勝利的喜悅。有時(shí)候我們最大的競爭對手正是自己，戰(zhàn)勝自我，超越自我，才能實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。在汶川大地震中，在08年北京奧運(yùn)會(huì)中，無論是我們身邊的普通人，還是運(yùn)動(dòng)員們無一不體現(xiàn)出自強(qiáng)不息，樂觀向上，勇攀高峰，百折不饒的民族精神。無論是名人，還是一般的普通人，在災(zāi)難面前，在榮譽(yù)面前，都必須要有戰(zhàn)勝困難，不怕犧牲的勇氣�？鞓返厣�，快樂地工作，是我們應(yīng)該具有的正確心態(tài)。
正確的心態(tài)是我們走向成功的必由之路。在工作中，知識(shí)使讓我們知道怎么干；能力指導(dǎo)我們怎樣才能干好；態(tài)度決定我們想不想干，“態(tài)度決定一切“。當(dāng)我們在驚訝別人取得的成就，羨慕別人的幸福生活，嫉妒別人的財(cái)富時(shí)，我們就應(yīng)該好好地想一想，我們的心態(tài)正常嗎？與其臨淵慕魚，不如退而結(jié)網(wǎng)。我們只有具有了黃金心態(tài)才能取得成功。什么樣的心態(tài)才是黃金心態(tài)？黃金心態(tài)就是陽光心態(tài)、積極心態(tài)、空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、老板心態(tài)。成功要求我們的內(nèi)心要陽光燦爛，積極向上；學(xué)習(xí)新知識(shí)，聽取意見的態(tài)度，要有一切歸零，從頭再來的誠懇與謙虛；與人共處，要講究團(tuán)結(jié)協(xié)作，共贏的'團(tuán)隊(duì)精神；對于工作的責(zé)任與義務(wù)，要有老板愛廠如家，默默奉獻(xiàn)的精神。陽光、積極的心態(tài)就是要求當(dāng)我們身處逆境，遭遇挫折時(shí)，我們應(yīng)該看到自己的長處，只看自己擁有的，不看自己沒有的，活在當(dāng)下，不庸人自憂，和諧，快樂地工作、生活，蒙求多元成功，快樂每一天。
當(dāng)我們付出了很多的努力，也許依然不能人定勝天，但我們依然可以試著去改變環(huán)境；當(dāng)無法去改變環(huán)境時(shí)，我們依然可以改變自己。物競天擇，適者生存。改變不了別人，可以控制自己；改變不了過去，但可以改變現(xiàn)在。勇于去適應(yīng)環(huán)境，創(chuàng)造環(huán)境，從而改變環(huán)境，人類就是這樣一步步走過來的。在人的一生中，心態(tài)影響行為，行為影響習(xí)慣，習(xí)慣影響性格，性格決定命運(yùn)。要想取得成功，佛家云：舍得舍不得，不舍不得，丟開煩惱，積極、陽光、快樂地生活工作，我們離成功也就不遠(yuǎn)了。
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心態(tài)，簡單的說是一個(gè)人對待事物的看法和態(tài)度，心態(tài)有兩種，一種是積極的心態(tài)，一種是消極的心態(tài)。積極的心態(tài)是人類最大的法寶，有些事情你可以用積極的心態(tài)去看待，也可以用消極的心態(tài)去看待。比如：杯子里有半杯水，有點(diǎn)人說：“唉，只有半杯水了�！庇械娜藙t會(huì)說：“啊，還有半杯水呢！”這就是兩種截然不同的心態(tài)，前者是悲觀的，后者是樂觀的。在追求人生目標(biāo)上，會(huì)有成功與失敗兩種結(jié)果，其差別就是在于自己處于什么樣的心態(tài)上。播下一種心態(tài)，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種行為；播下一種行為，收獲一種命運(yùn)。
讀完《工作贏在心態(tài)》，我覺得有幾個(gè)觀點(diǎn)可以與大家共勉。
第一、要干一行，愛一行。一個(gè)人只有熱愛自己的工作，才會(huì)專心干工作，才有可能成為本行業(yè)和本崗位的行家里手。如果抱著混飯吃的態(tài)度對待工作，讓工作成為一種負(fù)擔(dān)和痛苦，那么，你遲早會(huì)放棄工作或者被工作拋棄。沒有了工作，又談何生存，更不要說自我發(fā)展了。所以，無論從事什么樣的職業(yè)，擔(dān)任什么樣的職務(wù)，都要熱愛工作，也許它不是你心目中理想的工作，但你都要熱愛它，把它做好，這是一種責(zé)任和使命。
第二、多和自己競爭，沒有必要嫉妒別人，也沒必要羨慕別人。很多人都是由于羨慕別人，而始終把自己當(dāng)成旁觀者，越是這樣，越是會(huì)把自己掉進(jìn)一個(gè)深淵。你要相信，只要你去做，你也可以的。為自己的每一次進(jìn)步而開心事是不分大與小的，復(fù)雜的事情簡單做，簡單的事情認(rèn)真做，認(rèn)真的事情反復(fù)做，爭取做到最好）
第三、要正確看待得與失。得與失本來是不可分開的.，得中有失，失中有得，關(guān)鍵是以何種心態(tài)去看待。塞翁失馬，安知非福？在現(xiàn)實(shí)生活中，當(dāng)你失去金錢的時(shí)候，也許你會(huì)獲得更好的信譽(yù)；當(dāng)你錯(cuò)過此次升遷的時(shí)候，也許會(huì)獲得更好的上升平臺(tái)；當(dāng)你失去權(quán)力的時(shí)候，也許能夠享受生活帶來的自由與寧靜……把生活和工作中的得與失看透、看淡，心態(tài)平和，從容面對，不計(jì)較一得一失，這樣，得到了的時(shí)候倍加珍惜，失去的時(shí)候也不至于惋惜懊悔。
認(rèn)真，是一個(gè)人做好事情所需要的基本態(tài)度，謙虛，是一個(gè)人不斷進(jìn)步的階梯，作為我自己，只有用積極、樂觀、充滿信心和希望的心態(tài)全身心的去工作，為孩子們的健康成長做出自己的努力！
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