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護理繼續(xù)教育學(xué)習(xí)心得體會
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,可以記錄在心得體會中,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編為大家收集的護理繼續(xù)教育學(xué)習(xí)心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
護理繼續(xù)教育學(xué)習(xí)心得體會1
作為全院第一批優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,我自然是感慨頗多!我們內(nèi)二科全體護理人員積極行動起來,投入到“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動中。
在以往的護理工作中,我們強調(diào)治療,忽視基礎(chǔ)護理,沒有深入地去了解病人生活方面的需要。而在開展“優(yōu)質(zhì)護理”工作中深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療,更要在生活上關(guān)愛病人,視病人為親人。只有做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),才能減輕病人家屬的后顧之憂。我們內(nèi)二科在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作中每個病房墻上都明顯的標(biāo)示了責(zé)任護士的名字,按照護理級別巡視病人,以便病人可以得到最及時的護理。
有一個護理小組,每天早上7:30我們微笑著來到病房做晨間護理,為患者和家屬帶來真摯的問候,因為住院時間長,私人物品也就特別多,床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是,為此我們幫助他們整理,保持病房整潔,并為病人掃床、更換床單被套整理病房等。8:00就來到病房,為患者打開水、剪指甲,對生活能自理的病人,我們做得更多的是健康教育,從入院直到出院,護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的交流,認真傾聽他們的訴說。
對病情重且生活不能自理的患者做口腔護理、會陰護理。對生活半自理或完全不能自理的病人,我們協(xié)助他們定時翻身、拍背、加強肢體功能鍛煉,認真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。下午我們會為臥床的病人洗頭,剛開始時許多病人不適應(yīng)或不好意思,不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、擦身,我們會親切耐心地對他們解釋,許多病人漸漸地接受了。另外,護理工作中,有病人需要外出檢查,如:心電圖、胸片、b超等。因此,我們會陪同需要外出檢查的病人,加強病人外出的陪檢工作。
由過去的側(cè)重于治療性護理,轉(zhuǎn)變成加強基礎(chǔ)護理。雖然每天工作很辛苦,但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了。
我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)鏈:心中有病人——能夠想到,目中有病人——能夠看到,耳邊有病人——能夠聽到,手中有病人——能夠做到,身邊有病人——始終臨在,鼻中有病人——能夠聞到,健康教育圍繞病人——能夠說到做到。變被動服務(wù)為主動服務(wù),變“病人要我做”為“我為病人做”,做到及時、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護理。體現(xiàn)了“愛心、耐心、細心、責(zé)任心、誠心和熱心”的服務(wù)理念。
我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中,用我的“六心”服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通。一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,我都微笑相待,真誠以待,構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
優(yōu)質(zhì)護理離不開護士長的精心指導(dǎo),護士長經(jīng)常教導(dǎo)我們從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手。11月為我們實行了人性化彈性排班。大家分工合作,明確崗位職責(zé),全科護理人員統(tǒng)一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了病人的稱贊。我們還不斷改進服務(wù)流程,實現(xiàn)了生活護理到位、治療護理安全。進一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房活動持之以恒地開展好,讓患者真正得到實惠,取得讓社會滿意的效果。
護士的工作是普通而平凡的,這里沒有鮮花,這里也沒有掌聲,要得到病人的認可,社會的'承認,優(yōu)質(zhì)護理活動勢在必行,而這項活動的有效性則依靠每一名護士來保證。一個人的力量是微小的,一個群體的力量是巨大的,工作每天都在做,工作做好則靠每一名護士姐妹的努力,工作做細也要靠大家的眾志成城,只要我們每名護士姐妹們都在真誠的付出,都在用真心為病人解除病痛的折磨,都用好了那把鑰匙。我們的價值實現(xiàn),病人、社會對我們的認可都將會實現(xiàn),病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的、有意義的!
護理繼續(xù)教育學(xué)習(xí)心得體會2
為了進一步高提升護士繼續(xù)教育效果,提升全院護士的服務(wù)能力,促進護理服務(wù)質(zhì)量邁上新臺階,更好的為患者服務(wù)。7月3日,護理部繼續(xù)教育小組組織全院繼續(xù)教育組長進行工作總結(jié),會議由護理部副主任李潔瓊主持,邀請了護理部主任辛霞、副主任黎巧玲、肝膽病院總護士長楊勤玲、內(nèi)科轄區(qū)總護士長杜粉靜、繼續(xù)教育小組李民霞老師、辛華老師及護理部辛愛利老師擔(dān)任評委。全院繼續(xù)教育組組長、部分護士長參加了會議。
來自全院72個病區(qū)的繼續(xù)教育組長從工作現(xiàn)況、亮點、存在不足、努力方向四個方面進行了總結(jié)。全面詳實的介紹了各護理單元一年來在繼續(xù)教育方面舉措、成績、不足及改進方向。各科護士長、繼續(xù)教育組長及護理骨干人認真聆聽,從匯報中聽亮點、找差距、借經(jīng)驗、補不足,同時通過總結(jié)交流,給大家提出了更多的思考與啟迪。
各科室繼教組長匯報結(jié)束后,李民霞老師對各科室在繼教工作中存在的不足做了總結(jié):她指出繼續(xù)教育是護士長管理工作的一項重要內(nèi)容,一定要引起各位護士長的高度重視,要將繼續(xù)教育工作落到實處,將培訓(xùn)與臨床實際緊密相結(jié)合從而更好的服務(wù)臨床。重點強調(diào)護士長對日常的繼續(xù)教育工作應(yīng)如何去做效果評價。
李潔瓊副主任針對此次匯報進行點評,她對本次總結(jié)活動給予客觀評價,強調(diào)床旁培訓(xùn)、護理查房等培訓(xùn)工作一定要從臨床著手,抓基礎(chǔ)服務(wù),提升專科服務(wù)水平,重點反思臨床工作中所存在的實際問題應(yīng)做出有效的措施,努力改進。接下來,護理部辛愛利老師指出,各科室對于計劃的制定、效果的評價等方面還需進一步完善,培訓(xùn)的內(nèi)容、方法應(yīng)有所創(chuàng)新;并且簡要介紹了PPT制作的背景、文字、圖片等使用技巧。
最后,護理部辛霞主任對本次活動進行總結(jié),肯定了繼續(xù)教育組長在科室繼續(xù)教育工作中所發(fā)揮的重要作用,并現(xiàn)場提問護士長對本次活動的思考,新生兒科護士長楊阿萍談到經(jīng)過此次學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)科室繼續(xù)教育評價系統(tǒng)有待進一步完善,表示將借鑒競聘上崗的方式完善科室制度,改進科室存在的問題;泌外護士長白曉靜提出日常授課應(yīng)貼近臨床工作;心內(nèi)科護士長王西利發(fā)現(xiàn)科室也存在教學(xué)培訓(xùn)和臨床脫節(jié)的現(xiàn)象,并指出在今后的工作中將引進新的`培訓(xùn)形式,進行有針對性的培訓(xùn)。
辛霞主任做了最后總結(jié),讓大家一定要認識繼續(xù)教育的目的是更好的服務(wù)臨床,她指出各個科室繼續(xù)教育工作存在顯著差異,繼教工作也反映了護士長的工作水平,護士長應(yīng)起到引領(lǐng)和指導(dǎo)性作用。目前醫(yī)療形勢是多學(xué)科聯(lián)合、疑難病人增多、病例的復(fù)雜性等對護理人員把握知識的深度與廣度以及護理質(zhì)量等都提出了更高的要求。強調(diào)護理人員只有深入開展繼續(xù)教育學(xué)習(xí),用所學(xué)到新的知識、積累的新經(jīng)驗應(yīng)用于臨床,才能不斷提高護理質(zhì)量,適應(yīng)新形勢的發(fā)展,保證病人安全。
護士繼續(xù)教育工作關(guān)乎其對患者的服務(wù)質(zhì)量,護理部將圍繞臨床多舉措督促臨床有效落實繼續(xù)教育工作,更好地為患者提供服務(wù)。