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實習心得體會

時間:2023-05-31 17:28:55 心得體會 我要投稿

實習心得體會集合

  我們從一些事情上得到感悟后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編幫大家整理的實習心得體會集合,歡迎大家分享。

實習心得體會集合

實習心得體會集合1

  實習是讓我們更好的認識到工作是該如何的去做的,同時也讓我意識到,要做好一名會計,不但需要認真嚴謹?shù)娜プ鍪虑椋瑫r也需要不斷的去學習,去進步才行,這次實習,我也是收獲很大,有一些感悟體會。

  會計的工作讓我明白,要去做好,需要付出很多,同時也會學到很多的東西,以前覺得會計的工作是比較輕松的,但是在學校的時候我也是感受到,要做好會計不簡單,真的下到崗位就發(fā)現(xiàn),的確是挺難的,我也是不斷的去跟著同事學,積極的去做好本職工作,讓自己有更大的收獲,同時也是在工作里發(fā)現(xiàn),和學校實操是有一些區(qū)別的,每個公司的情況是不同的,而且做事情的過程之中,一些對接,一些流程會有一些區(qū)別,我也是漸漸的熟練之后,才能把工作做得好。

  學習不能停止,自己的經(jīng)驗不足,那么就要多和同事去交流,不懂的問題也是要多去問,我也是在實習里同事教我的時候,認真的去聽,不太清楚,或者有疑惑的地方會多問,并且我也是在實習里感受到,如果自己停止了學習,可能以前會的事情能做好,但是遇到新的就不行了,而且一些問題的出現(xiàn)也是處理不了,不能覺得在學校學習了那么多就夠了,其實還有很多的方面是可以去提升的,特別是實際的工作方法,要做好需要有方法。

  實習而今也是結(jié)束了,回顧實習里頭經(jīng)歷的,我也意識到,在職場上,做了多少,付出了多少并沒有那么的重要,最重要的是你做出來的.成績?nèi)绾,只有結(jié)果是好的,那么之前的付出才是真的有用,我也通過學習,通過自己認真的工作,得到了大家的認可,讓我也感受到,做好一份會計工作,不簡單,但積極的去做了,也是能做出成績來的,也要在今后繼續(xù)的去努力進步。

實習心得體會集合2

  時間過的真快,剛剛熟悉了這個校園,對學生才剛剛有點了解的時候可實習卻快結(jié)束了。再有一個月過點我們就得回我們的學校去了。

  在這短短的兩個月的實習當中,真正讓我們體會到了做一位老師的樂趣。尤其是當我們漫步在實習校園時,那出自學生一聲聲“老師好”更增加了對教師職業(yè)的熱情。

  我的指導老師陳老師是一位很優(yōu)秀的指導老師。她對我這半個月的指導和點播讓我受益匪淺,學到了不少知識。她是初二(3)班和初三(3)班的數(shù)學老師,這樣的跨級代課給我的指導老師帶來了很大的困難。但她的能力真的很讓人佩服。我想這對于我也是種挑戰(zhàn)吧!可以同時看兩本書,備兩份課,教不同的學生……

  每一堂數(shù)學課,我都會很認真的上,這給我在教學方面帶來了很大的幫助。上個星期我們的帶隊老師來聽課,還攝像了,當時我非常的緊張,不過聽完課后對自己挺滿意的,兩位帶隊老師對我的評價很高,萬老師說我會上課了,但上好課還差著一些距離,我希望我以后能有所長進。

  對于番禺執(zhí)信學校,這是我所見過的最好的`學校,這話一點都不假。記得第一天何校長帶我們參觀校園的時候,我就喜歡上了這所學校,羨慕在這里讀書的孩子們。學校有美麗的風景,那些綠綠蔥蔥的樹木,讓我爽心悅目。當聽到何校長說這顆那顆樹是某某同學在某年某月栽種的,我更是不由感嘆,這所學校真是全面發(fā)展人才啊!

  我還聽了一節(jié)初三(3)班的數(shù)學課,這讓我感受到了課堂是給學生主動權(quán),老師引導,學生思考并回答,我覺得這節(jié)課算是一節(jié)成功的課,可是當所有老師坐在一起評課時,我才發(fā)現(xiàn)老師教學真的很嚴謹。

  這是我這兩個月來的心得,希望以繼續(xù)加油,希望做到最好。

實習心得體會集合3

  大約五天的xx實習非常愉快而且受益匪淺。首先是了解到了許多平時不常見的植物,類似于鼎湖血桐、鼎湖釣樟等等。三天時間內(nèi)認將近兩百種植物是非常有挑戰(zhàn)性的事情,讓人有一種充實滿足感。

  同時,在xx認種的同時也能夠增強身體素質(zhì)。由于每天都要爬山,早上8點準時集合,所以必須逼迫自己形成規(guī)律的作息時間,在連續(xù)三天的爬山認種過程中明顯能夠感覺到自己的身體素質(zhì)有了提升,而運動過后勞累卻充實的'滿足感也讓我很受益。

  最后就是在標本制作和認種的過程中認識了更多生科院的同學們,每個人都非常大方開朗,和他們相處非常的愉快。同時也總是能夠在我有困難的時候毫不吝嗇的幫助我,這一點讓我非常的感動。

  總之,xx實習對于我來說是一段非常充實、美好的而且受益匪淺的回憶經(jīng)歷。

實習心得體會集合4

  實習,為了實習,帶著理想,帶著信念,帶著興奮的心情xxxx年4月5日來到輕軌工作,還記得第一次來輕軌公司報道,公司是那么的陌生,好在周圍的同事是那么的熱心,到了公司,在綜合設備部的安排下,為了讓我們對變電所.接觸網(wǎng)電力監(jiān)控都有個初步的了解。每個領導輪流給我們講課,然后把我們分到每個工班里面去,共5個工班,每半個月進行一次交叉輪換。學習安全規(guī)章制度,讓我們知道哪些可以碰哪些不可以碰。從事供電的專業(yè)技能、崗位工作標準,熟悉和掌握工作現(xiàn)場基本知識。

  4月6日我們新員工參加教育培訓班。主要是為提高我們新員工的素質(zhì)和初步掌握電力行業(yè)安全性,加強安全意識。講解了輕軌的企業(yè)文化,同時介紹公司基本情況介紹和安規(guī),重點放在培訓員工安全意識上。培訓結(jié)束后進行了安規(guī)考試。

  考試結(jié)束后我和其他4個都不認識的分到了動物園工班,到了工班之后,工班長就讓我們學會看圖,剛開始拿著圖紙都不知道從什么地方開始看,看的眼花繚亂的。最后經(jīng)過工班長和師傅門的講解,我們學會了看圖。半個月真的很快,我們剛剛在工班里面混熟,就叫我們轉(zhuǎn)工班了,5月2日我們來到了接觸網(wǎng)一班。經(jīng)過半個月的學習,我們又被換到了接觸網(wǎng)二班,呆了半個月后6月2日我們又來到了電力監(jiān)控,電力監(jiān)控對我們來說簡直是一點都不懂,全部都是一些讓人看不懂的'英語。

  生存源于勞動、動力源于壓力,所以在以后的工作中我時時要保持有緊迫感,不斷的學習各種技能知識,武裝自己的頭腦,使自己成為一個合格的員工。

  最后我衷心的感謝每一位師傅對我的關心和教誨。希望他們在以后工作中事事順心。

實習心得體會集合5

  《金工實習》是一門實踐性很強的技術(shù)基礎課,是高校工科學生學習機械制造基本工藝方法和技術(shù),完成工程基礎訓練的重要必修課。它不僅使我們能夠獲得機械制造的基本知識,了解機械制造的一般操作,提高自己的操作技能和實踐能力,而且加強了理論與實踐相結(jié)合的訓練,提高了工程實踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是我們學習鍛煉的好機會!通過這次短暫但充實的實習,我學到了很多。

  安全第一

  在工業(yè)生產(chǎn)中,把安全放在第一位非常重要!這是每個老師給我們的第一條建議。在工業(yè)安全這個話題上,安排我們輪流看了一個實習安全的視頻。視頻詳細展示了電焊、氣焊、熱處理等很多工作的實習要求和安全處理。我們震驚地看到在運行中誕生的復雜機器,以及許多因未按要求操作機器而導致的事故。實在不知道,一看嚇了一跳!無意的行為或輕微的疏忽都可能導致機械事故,甚至人身安全事故。在安全事故發(fā)生之前,很多人不重視安全教育,覺得太繁瑣,太枯燥。一旦出事,有很多后知后覺。

  看完視頻,我們在車間聽老師講解有關工業(yè)安全的知識?粗l(fā)下來的資料,我意識到了工業(yè)安全的重要性。工業(yè)安全知識是高級工業(yè)管理者和開發(fā)者必備的知識,是起草或制定企業(yè)安全法規(guī)、減少工業(yè)污染、防火防爆等非常重要的`知識。不掌握,不僅會被斥為無知,有時還會發(fā)生嚴重事故。所以,安全永遠是第一位的。我們牢記在心,嚴肅認真地行動。很慶幸自己足夠重視,所以安全的度過了兩周的實習!

  數(shù)控車床

  我們實習的第一份工作是數(shù)控車床的操作。就是通過編程控制車床進行加工。通過數(shù)控車床的操作和編程,深深感受到數(shù)控的便捷、準確和快捷。只要輸入正確的程序,車床就會執(zhí)行相應的操作。計數(shù)車980的編程要求很高,一個符號編碼錯誤可能導致計數(shù)車不運行。編程對我來說是個大問題。結(jié)果和同學研究了很久才想出一個可行的方案。

  唉,就是那個時候我意識到編程在應用中有多么重要,后悔自己沒有好好學習打好扎實的基礎。真的是“用書少恨”!

  后來學了數(shù)控EDM,也是需要編程的。但它是電腦自動編程的,只要你輸入要加工零件的圖形,選擇進入刀具的方式,把原材料放好。機器如此方便,雖然沒有實際操作的機會,但它旁邊的一些切割物體已經(jīng)讓我們驚訝不已。那些觸感很好的徽章,讓我們深深被科技的巨大力量所折服!

  車工

  車削不是靠數(shù)控來完成的,對手工操作能力要求很高。

  首先,老師讓我們邊看車床邊看書。車床主要由變速箱、主軸箱、變速齒輪箱、進給箱、滑動箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光桿和操縱桿組成。車床是每個手柄操作的,老師給我們講解了每個手柄的作用,然后讓我們加工一個有球面邊和圓柱中心的工件。老師先演示了操作方法,加工了一些零件,然后我們開始加工。在車床加工中,一個非常重要的方面是選擇合適的刀具。在開始時,我們必須將給定圓柱體的端面轉(zhuǎn)平,所以我們必須用部分轉(zhuǎn)刀添加它

實習心得體會集合6

  陶行知先生說:“教育不是灌輸知識,而是將開發(fā)文化寶庫的鑰匙盡我們知道的交給學生。”

  來到賈家莊中學已經(jīng)是第三周了,這三周里我從學校里的老師、學生和與我一同來到該校實習的同學身上學到了許多知識,讓我對教育、教學和生活有了更深刻的認識。

  從上周開始,學校組織實習生聽評課,我聽了幾位富有經(jīng)驗的老教師的課程。有兩位老師讓我深刻地領略了什么叫一堂好課。第一位是位歷史老師,這位老師講課引人入勝,讓我聽得津津有味。他在不知不覺間將知識傳輸給學生,讓學生領略中華歷史的源遠流長,又如春雨般潤物細無聲地鍛煉了學生的實踐能力。第二位是位語文老師。這位語文老師功底深厚,講課如同進入一首美妙的詩詞意境。聽完課后,真可以說用目瞪口呆來形容我當時的感覺了。

  我在以前就讀過開頭陶行知先生的那句話,可以理解教育不是灌輸知識,卻對如何做一直不得其法,聽了這兩位的課,我積累了在實際的課堂中應該如何去引導學生掌握知識的方法。

  而學生們讓我了解了處在這個年齡的學生是多么可愛,但同時也很調(diào)皮。作為一名老師,對待他們應該嚴慈相濟,才能管理好一個班級。而與同在實習地點的師大實習生的相互交流,讓我學習到一個新的教師在教學過程遇到的各種問題,我們在相互探討中找出了更為好的處理方法。

  在這三周中,我和同學們一起度過了教師節(jié),學校為這個節(jié)日排練了一個合唱節(jié)目,這個節(jié)目是由我校音樂學院和舞蹈學院的兩位實習生排練的.,其余的實習生也參與到了這次合唱節(jié)目中。教師節(jié)那日,我們和學生的表演贏得臺下多次激烈的掌聲,這是一次非常成功的表演。

  盡管剛來這個學校時,我曾因為艱苦的條件而產(chǎn)生絲絲灰心喪氣,但現(xiàn)在的我卻十分珍惜這次實習機會,希望在這學期的實習結(jié)束時,我可以收獲更多的知識經(jīng)驗。

實習心得體會集合7

  在學校的安排下,我去了一個社區(qū)醫(yī)療站實習。學校安排我們出去實習,讓我們學到更多的知識,更好的面對社會。實習之后,每個學生都會學到很多有價值的東西,這些東西會一直伴隨著我們成長,那就是工作經(jīng)驗和實踐能力。這些都是我們未來生活的敲門磚,有助于我們提高正式工作,為以后的工作打下堅實的基礎。

  第一天來到小區(qū),參加實習。說我不緊張是假的。剛到社區(qū)醫(yī)院,在領導的帶領下,我首先參觀了社區(qū)醫(yī)院。社區(qū)醫(yī)院不大,這里沒有重癥監(jiān)護室。來這里看病的都是小病,所以這里應該是社區(qū)里人可以治療的地方。

  在領導的`帶領下,我了解了整個社區(qū)醫(yī)院,然后給我講了一些規(guī)章制度,然后帶我去換衣服,讓我和一個長輩一起練。每天都跟著前輩,幫她。我們護士的工作流程很簡單,就是照顧這些注射病人。每天只是給他們打針,吃藥之類的,工作相對簡單。于是學了幾天就開始自己一個人工作,有前輩在旁邊指導提醒。

  經(jīng)過一段時間的實習,對護士的工作有了大致的了解,每天都能獨立完成工作。對于我這個初學者來說,我進步很大。當然我有這樣的進步,缺的是前輩們的鼓勵和指導。沒有前輩們的熱心指導,指出我的錯誤,然后幫助我改正,我還是做不好。實習結(jié)束了,想總結(jié)一下這段時間的實習。

  通過這一段時間的護理實踐,我的整體素質(zhì)和專業(yè)能力不斷提高,順利完成了繁重的工作任務。認真、負責、謙虛、謹慎、勤奮的態(tài)度,我也有良好的工作能力和一定的工作經(jīng)驗。得到領導和同事在工作中的一致好評。

  實習期間很開心,因為我可以用我學到的東西幫助別人,讓這些病人慢慢好起來。能夠用自己的雙手和學到的東西去幫助別人真的很好。這叫助人為樂。在以后的學習工作中,我會繼續(xù)努力幫助需要幫助的人,讓自己一直快樂。

實習心得體會集合8

  實習不僅能學到學校里學不到的東西,還能讓自己成長。這件事對我的影響很大,我懂得了作為一名合格的記者應該具備兩個條件第一是責任,第二就是懂得拒絕。這次的實習讓我體會到做記者的不易,也讓我更了解記者這一行業(yè),同時也讓我更堅定做一名出色記者的心。我相信新聞是找尋真相的.過程,我也相信只有有擔當人才能成為一名合格的記者。在這一期間,不僅鍛煉了我的口才,還學會了遇事從容。

  理論在實踐方面的運用能力的提高。在實習以前,由于對新聞報道有一定的興趣,我通過課外學習已經(jīng)接觸了很多概念以及新聞規(guī)范,但不專業(yè)。如:要注意新聞的負面影響,有些事件如果以新聞的方式發(fā)出,會增加社會的不穩(wěn)定因素。作為報社或者記者在提出新聞觀點時,要盡量保持中立。理論與實踐是有代溝的。深深體會到將理論用于實踐的重要性。

  我在工作上的收獲主要有:

  第一,做一個好必須要有職業(yè)道德。做一個不難,難得是做一個好。在報社實習期間,常常有群眾到讀者接待室找我們幫助他們解決問題,他們總是十分熱心卻極其無奈。很多老百姓辦不了的事情,比如說包工頭廠拖欠工資,消費者權(quán)益沒有得到保障,只要一句話一個電話就能給他們解決。我發(fā)現(xiàn),為老百姓說話就會得罪很多單位,但是,是個需要愛心的工作,只讓小部分人說好不是好,只有讓老百姓說好才算好。

  第二,做好需要有很強的時間觀念,尤其是機動。當有緊急事件發(fā)生時,如果你的節(jié)奏很慢,那么當你到達現(xiàn)場也許已經(jīng)人去樓空,一無所獲。這樣,一條重要新聞的現(xiàn)場性就會變得很淡。甚至,報社會在和同城對手的競爭中落在下風。

  第三,實習時要給自己定好位。在實習中,在態(tài)度上要把自己當成學生,虛心請教;但是在做新聞時,一定要把自己當成報社一員,愛崗敬業(yè),嚴于律己,爭取多寫新聞,多發(fā)新聞,維護新聞的客觀、公正。

  第四,在以后的學習中要拓展知識面,使自己的知識系統(tǒng)化。由于新聞需要接觸社會的方方面面,所以需要的知識也需要十分全面,光有專業(yè)的新聞知識是遠遠不夠的。這就要求我們在以后的學習中多想,多讀,多學,為將來投身新聞業(yè)做好準備。

實習心得體會集合9

  在急診科實習期間,我嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,尊敬老師,團結(jié)同學,工作積極,熱愛學習,掌握急診科常見病的護理常規(guī)及吸痰,給養(yǎng)洗胃,肌內(nèi)注射,靜脈注射,心電監(jiān)護等技術(shù)操作流程。

  在手術(shù)室實習期間,從穿衣到戴手術(shù)套,每一步都嚴格要求自己,已達到真正的無菌技術(shù),手術(shù)室分為器械護士和巡回護士,器械護士負責術(shù)前準備給醫(yī)生傳遞護士,術(shù)后清洗器械并打包,巡回護士負責接送病人,手術(shù)臺下的物品傳遞大家分工合作,我學會了為病人大留置針,學會了縫合,也看到了麻醉師怎么麻醉病人,我學會了許多的`注意事項,在手術(shù)室自己收獲了許多增長了許多知識,也增加了我的實踐。

  在神經(jīng)科實習期間我嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,認真學習科室內(nèi)容,恪盡職守,不怕辛苦,腳踏實地,做到了理論實踐相結(jié)合,嚴格三查七對,做好神經(jīng)外科護理工作,認真執(zhí)行操作流行,做好術(shù)前準備工作,并完成術(shù)中術(shù)后及觀察。短短的實習過程,要學習的東西遠遠要多的多,我希望自己能在以后的工作學習中更上一層樓。

  第一天來到腫瘤科的我?guī)е炭植话驳男慕酉聛淼膶嵙暽。在腫瘤科我用專業(yè)的技術(shù)與知識為病人服務,用親切和藹的話語安撫關懷病人。牢記老師交給我的細節(jié)嚴謹小心,切記“三查七對”。使我學習到了很多,我希望用我有限的能力,用我的微笑送走病人健康的離去渴望在學習中成長,爭做一名默默唱歌、努力飛翔的白衣天使。

實習心得體會集合10

  沒有實習的經(jīng)驗,大學就是不完美的,實習是將自己在大學所學的知識運用到實際的生活中去,學而不用就浪費了。在實習當中更是一種學習,學習在大學書本上,學習不到的知識內(nèi)容。

  我們大四的畢業(yè)生在xxxx老師的帶領下,來到了xxxx的xxxx實驗中學,每一位畢業(yè)生在xxxx實驗中學實習初一英語教師,學習如何做一名合格的英語教師。

  在短短兩個月的實習時間,讓我從中收獲到了很多經(jīng)驗,真的受益匪淺。在xxxx實驗中學我實習我才意識到,我們在學校學的那些書本知識根本不算什么,實習中了解了作為一名老師每天需要做到的工作,更學會如何與學生相處。

  剛走進教室,站上講臺的我,對教學的工作迷茫無措,不知道自己該從何開始,面對講臺下坐的學生,面對這里的環(huán)境,感覺都是陌生的,這一刻,我才知道不管自己在學校學習掌握的知識有多好,真正的去實踐是很難的.,但是在老師的幫助和教導下,我慢慢地進入佳境,慢慢地開始適應教學這件事。

  在實驗中學的xxxx個月實習,真的讓我學習到了很多,也給我在今后的職業(yè)生涯中提供了許多經(jīng)驗,所以我很感謝學校為我們提供的實習機會。

實習心得體會集合11

  認識并融入這個團隊,學習是拉近距離,融入團隊的途徑,也深刻體會到團隊的力量和魅力。

  在三個月的實習期間,在領導和同事的指導下,從行業(yè)中學習知識,向同事請教經(jīng)驗,傳授工作技能。就是在這個過程中,我認識到了自己的弱點。

  實習期間,我很努力,很努力,很上進。真誠、豁達、好學,能夠正確對待和處理生活和工作中遇到的各種困難,思維積極,接受能力和獨立性強,團隊精神和集體榮譽感強。工作認真負責,責任心強。上進心和進取精神強,對環(huán)境的適應能力強,能快速融入集體。

  工作中遇到不懂的地方,可以虛心請教有經(jīng)驗的`前輩,善于思考,舉一反三?梢蕴撔穆犎e人的工作建議。在時間緊張的情況下,加班完成任務。能夠?qū)⒃趯W校學到的知識靈活運用到具體工作中,保質(zhì)保量完成工作任務。

  同時,我嚴格遵守我們公司的規(guī)章制度。實習期間從來沒有無故缺席過,遲到早退。我工作踏實,努力做到。我的工作總是以熱情和關心為導向。遇到不懂的問題,主動問同事。在同事的熱情幫助下,問題很快得到解決。雖然這短暫的實習生活很緊張,但是收獲很大。但我得到的只是初步的經(jīng)驗積累,對于未來的社會來說是不夠的。

  通過實習,我意識到工作往往不是一個人的事,而是一個團隊完成一個項目。在工作過程中,如何與團隊中的其他同事保持溝通也很重要。一位資深人力資源專家曾認為,團隊精神需要與他人溝通和合作的能力。合理的分工可以讓大家在工作中各盡所能,團結(jié)協(xié)作,共同努力,走向成功。

  如果一個人想要成功,想要獲得好的表現(xiàn),我會牢記一條規(guī)則:我永遠不能把個人利益放在團隊利益之上。在團隊合作中,我將受益于自己的幫助。另一方面,我也會從中受益,這是保證我成功的最重要因素之一。

  我相信通過我自己的不斷努力,我可以表現(xiàn)出極大的熱情,一旦爬到頂峰,人們就會看到我的雄心壯志,并不斷提高我的整體素質(zhì)。在與社會接觸的過程中,可以減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,讓自己在人才高地站穩(wěn)腳跟,揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。

實習心得體會集合12

  自進入營業(yè)廳工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作經(jīng)驗的積累,知識逐漸拓寬,業(yè)務能力也取得了一定的進步;仡欉^去的三個月,我認真學習聯(lián)通業(yè)務知識,積極參加崗前培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,努力成長為一名合格的前臺營業(yè)員。

  近年來,隨著生活水平的不斷提高,人們的消費觀念也發(fā)生了很大變化,消費者對市場上流通的商品以及各種服務的要求在不斷提高。對于我們服務性行業(yè)來講,具有更高的挑戰(zhàn)。在營業(yè)前臺這個崗位上,使我品嘗到了酸甜苦辣的人生百味,休會到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”,都給我?guī)頍o盡的歡樂,然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致,出口傷人。試想一下,有誰能在挨罵的同時,心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話,可是換個位置為客戶想一下,他們因為手機不能使用,給自己帶來不便,故而脾氣急躁,我們是應該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務知識,與客戶進行溝通,讓他了解我們的業(yè)務,避免不必要的誤解。俗話說“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題最好的方法!边@句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來巨大的動力。

  微笑服務,看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務,真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為公司贏來更多的效益。在為客戶直接的服務中,從他們感激的目光,滿意的'笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應該做的,盡了自己應盡的義務。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。在這段時間里,我用真情服務每位客戶,同時一些熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達到了心與心的溝通。在通信事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關注的是我們的服務,新業(yè)務的不斷推出,增強自身素質(zhì),提高業(yè)務水平,加強服務意識,勢在必行。三個月了,通過自己的努力,我取得了一定的進步,我感覺到作為一名營業(yè)員工作的價值,而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作中。今后,我會以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以良好的成績回報公司的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對每一位客戶。

  客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。聯(lián)通給了我們一片嶄新的天地,就讓我們在平凡的崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,聯(lián)通公司是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務,我們聯(lián)通公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說:“我們?yōu)槁?lián)通多拼搏,聯(lián)通因我們而精彩!”現(xiàn)在,我深為自己是一名聯(lián)通員工而感到驕傲和自豪。

  人的一生,總是離不開工作的,F(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的潛能,不斷學習,不斷進步,能與公司共成長,見證公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務將是我最大的心愿!

實習心得體會集合13

  沒有誰有責任教會你什么,所以當自己出錯的時候不要去抱怨誰。不要為自己的錯誤找任何借口,錯了就是錯了。應該覺得慶幸的是因為自己又懂得了更多的東西,允許自己犯小小的錯誤,杜絕犯同樣的錯誤,當上司說你錯了的時候,不要解釋說:“不知道!币膊挥萌ソ忉,直接承認錯誤就好了,上司最不想聽得就是你為自己的錯誤找理由,雖然有時候覺得很委屈,但也要忍。

  不要責怪別人故意找你麻煩,凡事要冷靜,不要激動,即使有人故意刺激你,你也要冷靜,別犯沖。

  出來工作了,最重要的就是心態(tài),不管發(fā)生什么事,不管什么樣的環(huán)境,都要保持一顆健康的.心態(tài),沒有什么事是十全十美的。

  淚在眼里打轉(zhuǎn),也要面對微笑;只要沒有被開除,就要堅持,但絕不混日子;身體是自己的,不要因為別人而生氣,實在沒辦法生氣了,就做深呼吸吧!比起大部分人來說我是很幸運的一個,因為從學校出來就一直得到特別的關照。雖說有時工作會有些不順心的事,但這是必然的,這才是真實的生活。

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