員工行為準(zhǔn)則

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員工行為準(zhǔn)則15篇（優(yōu)）

員工行為準(zhǔn)則1

　　公司文化是公司管理的重要內(nèi)容，是在一定的社會經(jīng)濟(jì)條件下通過公司經(jīng)營活動的實(shí)踐所形成的，并為全體成員所遵循的經(jīng)營理念、工作精神、社會責(zé)任意識以及道德行為規(guī)范等，是團(tuán)隊(duì)智慧的厚重積淀。

員工行為準(zhǔn)則15篇（優(yōu)）

　　公司文化不是僅僅為了制定公司愿景、價值觀、公司方針、目標(biāo)，而是深入到全體員工靈魂深處的一種共同的意識和價值認(rèn)同，是員工們發(fā)自內(nèi)心去自覺實(shí)施的行為準(zhǔn)則，是公司管理和公司經(jīng)營品牌的靈魂，所以，公司一定要有如自身靈魂一樣的管理與品牌的公司文化。

　　XX之所以能在強(qiáng)手林立的市場拼搏中生存、發(fā)展，一個重要原因就是我們十分重視推進(jìn)公司文化建設(shè)，十分重視用公司文化教育公司員工，塑造公司品牌。我們在推進(jìn)公司文化建設(shè)中，始終緊緊圍繞著公司倡導(dǎo)的“忠誠、肯干、能干”的公司精神開展各項(xiàng)經(jīng)營活動。

　　忠誠，就是要以一顆真誠之心對待工作，服務(wù)公司。真正做到為公司著想，工作讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心、讓身邊同事滿意。堅(jiān)持真誠相待，誠實(shí)守信，為公司塑造一個全新的形象。

　　肯干，就是愛崗敬業(yè)，以德操守，以一顆熱忱之心對對待工作，不講個人條件、吃苦耐勞精神，苦活、累活、臟活搶著干，通過把本職工作做好，并協(xié)助部門工作出色完成，進(jìn)而配合整個集體工作目標(biāo)達(dá)成。這種肯干精神對自己所從事的'事業(yè)有執(zhí)著的追求，樂于奉獻(xiàn)，牢固樹立社會責(zé)任意識，不計(jì)較一時一事的個人私利，放眼全局，熱忱地為顧客服務(wù)，為公司服務(wù)。

　　能干，就是集忠誠之真心、肯干之熱情與本身之智慧，以最短時間、最出色完成工作。能干是以智慧指導(dǎo)工作，少走彎路、以巧干精神，搶時間、速度，參與市場競爭，并能在工作中提出合理化建議，帶動公司整體工作效率提高，出色完成公司年度工作目標(biāo)。能干這種精神對外就是以“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新”的戰(zhàn)略方針去創(chuàng)造競爭優(yōu)勢;對內(nèi)部就是通過引導(dǎo)，在公司內(nèi)部控制成本增長，挖掘管理潛力，做到全公司上下思想統(tǒng)一，步調(diào)一致，圍著同一目標(biāo)------公司的發(fā)展繁榮而后奮斗。

　　事實(shí)上，XX的公司文化不只是能用“忠誠、肯干、能干”等幾名話所能概括的，它只是XX的十大價值觀之一。十大價值觀代表了XX公司的文化核心，它涵蓋著指導(dǎo)公司制定經(jīng)營策略、推進(jìn)管理制度建設(shè)的理念;涵蓋著公司員工為人、處世和做事的原則;涵蓋著對公司人與事的是非評價標(biāo)準(zhǔn)等。它是XX團(tuán)隊(duì)實(shí)踐的文化積淀，是集團(tuán)公司的寶貴財(cái)富。

　　公司文化是一種資本，一種競爭力和品牌，健康向上的公司文化，是公司戰(zhàn)無不勝的動力，能激勵人們在競爭中獲得成功，并不斷挑戰(zhàn)自我，形成一種積極向上的公司源動力。我們必須把握住這股公司文化的動力，引領(lǐng)我們公司朝公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)。

員工行為準(zhǔn)則2

　　科技股份公司的經(jīng)營活動準(zhǔn)則要求公司的全體員工保持高度的職業(yè)道德行為標(biāo)準(zhǔn)。

　　準(zhǔn)則的內(nèi)容包括誠信宣言、基本經(jīng)營原則及相關(guān)責(zé)任。

　　科技股份公司的誠信文化將科技股份公司打造成一個充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)公民價值、嚴(yán)格遵守企業(yè)公民道德、忠實(shí)遵循所在國法律的公司。

　　工作環(huán)境

　　科技股份公司一直努力為員工提供舒適的辦公環(huán)境。

　　科技股份公司負(fù)責(zé)員工關(guān)系的部門會定期調(diào)查員工工作環(huán)境,如組織環(huán)境調(diào)查和客戶滿意度調(diào)查,其中包括工作場所環(huán)境的監(jiān)測機(jī)制、年度體檢。

　　除了科技股份公司內(nèi)部的檢查以外,科技股份公司還引進(jìn)外部權(quán)威機(jī)構(gòu)執(zhí)行檢查,確保為員工提供更好的工作環(huán)境。

　　科技股份公司在此方面作出的努力,已經(jīng)得到了相關(guān)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。

　　培訓(xùn)

　　培訓(xùn)是企業(yè)以人為本戰(zhàn)略思想的重要組成部分,培訓(xùn)應(yīng)成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴。

　　為了把科技股份公司打造成一個學(xué)習(xí)型組織、科技股份公司進(jìn)行了各方面的努力,為科技股份公司員工提供眾多培訓(xùn)課程,包括新員工文化培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)等。

　　為了幫助新員工盡快適應(yīng)公司文化,科技股份公司對新員工的培訓(xùn)涵蓋了企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、營銷技巧以及產(chǎn)品開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)等多個方面。針對不同的工作崗位和工作性質(zhì),培訓(xùn)時間從一個月到三個月不等。

　　科技股份公司還擁有完善的在職培訓(xùn)計(jì)劃,它包括管理和技術(shù)兩方面。不同的職業(yè)資格、級別及員工類別會有不同培訓(xùn)計(jì)劃,為每個員工的事業(yè)發(fā)展提供有力的幫助。

　　除了為員工提供了多種培訓(xùn)資源,幫助其進(jìn)行自我提高外,科技股份公司還設(shè)有能力與資格鑒定體系,對員工的技術(shù)和能力進(jìn)行鑒定。

　　科技股份公司培訓(xùn)理念:

　　(1)以國際化培訓(xùn)應(yīng)對人才競爭的白熱化;

　　(2)以信息化技術(shù)帶動企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)代化;

　　(3)以市場化招標(biāo)推進(jìn)委托培訓(xùn)的節(jié)儉化;

　　(4)以制度化管理促進(jìn)企來培訓(xùn)的規(guī)范化;

　　(5)以模塊化培訓(xùn)引領(lǐng)企業(yè)培訓(xùn)的多元化。

　　職業(yè)發(fā)展

　　科技股份公司的任職資格雙向來晉升通道,與崗位需求相結(jié)合,使有管理能力和管理潛質(zhì)的員工順利成長為管理者,同時也使?jié)撔你@研技術(shù)、有技術(shù)特長的員工通過自己的努力順利成長為某個專業(yè)/業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專家,為員工的職業(yè)成長提供了廣闊的空間。

　　職業(yè)發(fā)展的五個準(zhǔn)則

　　(1)把握機(jī)遇

　　(2)掌握成功的`標(biāo)準(zhǔn)

　　(3)發(fā)揮自身優(yōu)勢

　　(4)學(xué)會與上司相處

　　(5)理解企業(yè)文化

　　薪酬

　　在科技股份公司,我們不僅遵守當(dāng)?shù)胤梢?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)要求,而且還推行了極具競爭力的薪酬體系。為使公司在市場競爭中立于不敗之地。

　　獎金計(jì)劃

　　科技股份公司員工的獎金計(jì)劃與員工業(yè)績密切相關(guān)。員工獎金支付根據(jù)員工個人月度工作所負(fù)的責(zé)任、工作績效及主要完成項(xiàng)目的情況而定,同時也會考慮總薪酬包的情況。根據(jù)薪酬政策,我們每年對薪酬計(jì)劃進(jìn)行審查和修改,以保證該項(xiàng)計(jì)劃能在市場競爭和成本方面保持平衡。

　　福利

　　科技股份公司建立了一套而向所有員工的社會保障和福利機(jī)制,這一機(jī)制高于當(dāng)?shù)卣叩囊?同時還包括了強(qiáng)制性的社會保險、住房公基金和額外福利等。

　　溝通渠道

　　科技股份公司公司與員工之間有著通暢的溝通渠道。

　　員工可以向自己的直接主管提出自己的意見和建議,也可以按照公司的開放政策,向更上一級的領(lǐng)導(dǎo)提出他們的問題。

　　科技股份公司溝通渠道包括但不限于下列:

　　總裁信箱

　　圓桌會議

　　合理化建議箱

　　應(yīng)急制度

　　店面制度

　　建筑制度

　　建設(shè)單位制度

　　建設(shè)制度

　　開發(fā)制度

員工行為準(zhǔn)則3

　　本人，于月部門任職崗位，為明確本人在工作期間之責(zé)任和職業(yè)道德，我自愿承諾簽署并認(rèn)真執(zhí)行下列承諾事項(xiàng)：

　　一、作為一名守法公民，我擁有完全的判斷能力與責(zé)任能力，

　　有義務(wù)遵守國家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，謹(jǐn)防危及自身、他人、公司的危害結(jié)果發(fā)生，如有違反，我愿意承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

　　二、承諾入職并與公司簽訂勞動合同時，所提供的資料信息都是

　　真實(shí)可查的，這些資料信息包括但不限于：身份證明、戶籍證明、離職證明、學(xué)歷證明、各項(xiàng)專業(yè)證書、照片、歷史背景、工作經(jīng)驗(yàn)、求職簡歷與入職登記表中的信息及其他由本人提供的資料信息。如在簽署勞動合同之后，公司發(fā)現(xiàn)本人提供的上述信息有欺詐成分的，本人同意公司隨時解除勞動合同，并無需支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　三、本人承諾在與公司簽訂勞動合同時，與任何用人單位之間

　　不存在勞動關(guān)系，并且不存在任何沒有處理完的`法律責(zé)任。如果該承諾不屬實(shí)，則本人與原用人單位之間的勞動糾紛由本人獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)

　　的責(zé)任，公司不承擔(dān)任何連帶責(zé)任，并有權(quán)隨時解除本人的勞動合同。

　　四、本人承諾在與公司簽訂勞動合同時，公司規(guī)章制度和崗位職

　　責(zé)我已學(xué)習(xí)和明確，并愿意在勞動合同履行的過程中嚴(yán)格遵守和履行各項(xiàng)制度；若有違反，愿意接受公司相關(guān)處罰，觸犯法律的，愿承擔(dān)法律責(zé)任。

　　五、本人承諾在任職期間，不在外兼職，并嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的

　　作息時間，因工作需要將服從加班的安排和接受崗位調(diào)配。

　　六、本人承諾在任職期間，自覺維護(hù)公司榮譽(yù)，不利用職務(wù)之便

　　舞弊，不泄露和探聽傳播不良信息，不偽造或盜用公司印信文件等不正當(dāng)手段來從事其他活動。

　　七、本人承諾在任職期間，自覺維護(hù)公司利益，不侵占公司、同

　　事或客人的財(cái)物、不貪占、無故損毀公司財(cái)物，對與本人發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)，愿意接受公司的調(diào)查和處理。

　　八、本人承諾在任職期間，遵守公司保密規(guī)定，保守公司秘密，

　　不將公司的任何材料帶離工作場所，不向他人泄露公司秘密，保證不

　　散播不利于公司的言論，更不做中傷公司的事，自覺維護(hù)公司聲譽(yù)。

　　九、本人承諾在任職期間，在工作時間內(nèi)必須穿戴公司提供的工

　　作服等勞保用品，并保證整潔；中途辭職，所發(fā)放的勞保用品需要根據(jù)情況從工資中扣除，若遺失，則按價賠償。

　　十、本人承諾在任職期間，個人意見或建議，保證做到逐級反映；

　　當(dāng)反映意見或建議未獲解決或采納時，保證以書面形式向上級反映。如確需當(dāng)面反映時，保證在工作結(jié)束后進(jìn)行。

　　十一、本人承諾在任職期間，本人保證遵守公司薪酬保密規(guī)定，

　　不向他人透露自己薪酬或探聽他人薪酬；如有違反，則公司可以視情節(jié)輕重給予本人罰款、降職或解除勞動合同的行政處分。

　　十二、本人承諾在任職期間，因故申請離職時，我將提前一個

　　月以書面形式呈報(bào)公司，并在公司同意后并辦妥相關(guān)移交手續(xù)后離

　　職。如擅自離職，甘愿將本人未領(lǐng)的所有工資、福利等作為違約處罰。

　　十三、離職后，不得單獨(dú)或聯(lián)合他人實(shí)施有損公司利益和詆毀公

　　司形象的行為，不得直接、間接或變相利用未經(jīng)允許的公司品牌和資源的任何業(yè)務(wù)；若有違背，則愿承擔(dān)一切法律責(zé)任。

　　十四、未經(jīng)公司書面授權(quán)同意，本人以公司名義所做的任何有損

　　公司利益和名譽(yù)的行為均由本人承擔(dān)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，與公司無關(guān)。

　　十五、如發(fā)生上述違規(guī)、違法犯罪行為和違反公司規(guī)章制度的情

　　形，公司有權(quán)按照公司規(guī)定與我終止勞動合同并不需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

　　十六、該承諾書將自動作為勞動合同的附件，與勞動合同具有

　　同等的法律效力。

　　承諾人：身份證號碼：

　　____月____日

員工行為準(zhǔn)則4

　　記得公司頒布《員工行為準(zhǔn)則》那天，當(dāng)這本裝幀精美的小冊子擺在眼前時，我立刻被它所吸引，在讀到里面的內(nèi)容時心中不由生出一分激動:有自己的企業(yè)文化了!

　　時光如梭，近一年的“準(zhǔn)則”學(xué)習(xí)已結(jié)束，第一次參加“責(zé)任篇”的學(xué)習(xí)場景還歷歷在目，主講人緊扣主題精彩的講述著一個個真誠而又深刻的洞見，在場學(xué)習(xí)的同事暢所欲言，踴躍發(fā)表自己的想法，有些話讓我頓時醒悟，有些話讓我感觸頗深，甚至觸及靈魂深處，可以說是一場震撼心靈的洗禮。之后每一次的學(xué)習(xí)，都讓我對公司企業(yè)文化有了更深的了解，對企業(yè)有了更多的認(rèn)同感和歸屬感，讓我清楚在工作崗位上應(yīng)該做什么，怎么做。這本小冊子就像一把標(biāo)尺，讓我不斷實(shí)現(xiàn)自我完善，自我提高!在最后一次“正直篇”學(xué)習(xí)結(jié)束的瞬間，我竟有一絲難舍之意，這意味著同事們坐在一起共同學(xué)習(xí)交流，共同積極進(jìn)步的美好時光暫時要告一段落了。準(zhǔn)則通篇沒有華麗的辭藻堆砌、花哨的寫作技巧，只是用最樸實(shí)、真誠的文字詮釋了聚能人應(yīng)該共有的價值理念，倡導(dǎo)尊重、忠誠、正直的做人品德，樹立責(zé)任、熱忱、服從的態(tài)度，胸懷榮譽(yù)、意志、信念的.理想。這些品質(zhì)不僅是對自身行為的要求，也是做人的一劑良方。一本小小的手冊蘊(yùn)含著如此巨大的精神財(cái)富，將使我終身受益。

　　上下同欲者勝、同舟共濟(jì)者贏，《員工行為準(zhǔn)則》讓我們明確了公司的經(jīng)營理念，了解了企業(yè)肩負(fù)的使命，它能讓大家團(tuán)結(jié)一心，努力做好一切工作，它就像一座領(lǐng)航人生的燈塔，為所有聚能人指明了目標(biāo)和方向，讓聚能鈦業(yè)這艘巨輪早日到達(dá)成功的彼岸!

員工行為準(zhǔn)則5

　　1、服裝：

　�。�1）崗位服裝：進(jìn)會所后各崗位員工須著本崗位制服，服裝需整潔、無破損、無污跡。

　�。�2）統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)：員工工裝、鞋襪、裙子、工牌等需配套統(tǒng)一。

　�、僖m：肉色絲襪，穿著時無破洞、無脫絲、不得露出襪口。

　�、谛簾o污跡、無破損，皮鞋要光亮、鞋底不得釘鐵釘、鐵掌。

　　2、儀容儀表：

　�。�1）面容：上班時面容應(yīng)整潔大方、精神飽滿。

　�。�2）發(fā)式：發(fā)型應(yīng)美觀大方、整潔舒適。劉海不過眉、后發(fā)不過領(lǐng)、長發(fā)要束起。

　�。�3）化妝：不得濃妝艷抹，淡妝要美觀自然。

　�。�4）飾物：員工在工作時間手上不得佩戴任何飾物。

　�。�5）個人衛(wèi)生：上崗前不得飲酒、吃蔥、蒜、韭菜、等有異味食品。不得留長指甲，不得涂指甲油。

　�。�6）服務(wù)工牌：應(yīng)懸掛在左胸上方位置。

　　3、形體動作：

　�。�1）站姿：

　　面帶微笑、表情自然、雙臂自然下垂，雙手自然交叉于小腹，雙肩向外展開；兩腳并攏，成小外“八”字或小“丁”步，不得東倒西歪或依靠其它物。

　�。�2）坐姿：

　　面帶微笑、入座要平緩、挺胸收腹，雙肩平穩(wěn)放松，兩手輕放于桌上，右手壓左手，或自然放在膝上，與客人交談時應(yīng)兩眼注視對方。

　�。�3）走姿：

　　頭正、挺胸、兩眼平視，身體重心略向前傾，手臂擺動幅度適中。與客人碰面時應(yīng)微笑問好，引導(dǎo)客人行進(jìn)時應(yīng)走到客人右邊前方1。5～2步距離處，身體略微側(cè)向客人；轉(zhuǎn)彎時先向客人示意方向，行進(jìn)時與客人交談可基本與客人保持平行或前半步處。

　�。�4）蹲姿：

　　右腳向后一小步，身體緩慢屈膝下蹲，挺胸，重心略向前傾，左腿在前，右腿在后，雙臂自然下垂，不能低頭彎背。

　�。�5）行禮：

　　點(diǎn)頭（致以）禮時，點(diǎn)頭前傾20度約一秒，目光應(yīng)正視客人鼻尖，隨頭下移至5～150px處，然后還原；鞠躬禮時呈站姿，頭與上身成一線前傾45度，目光正視客人鼻尖，隨頭下移至腳前一米處，然后還原。

　　4、員工的言談舉止禮儀

　　（1）談話：

　　正面面對客人，目光平視客人鼻尖，保持75～100厘米距離，講話速度一般要低于客人，談話結(jié)束時要道告別語，同時面對客人后退一到兩步半，點(diǎn)頭示意后離開。

　�。�2）應(yīng)答：

　　活動的內(nèi)容要準(zhǔn)確，不能說“我不知道”“這不行”或“可能”等語句，應(yīng)主動幫助客人查詢。語言要文明、禮貌、簡明、清晰。

　　5、服務(wù)基本原則：

　�。�1）對客人一視同仁、不以貌取人。

　�。�2）端莊大方，禮貌周到，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，主動熱情，堅(jiān)持質(zhì)量第一、信譽(yù)第一。

　　接待服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)動作

　�。�1）引導(dǎo)入座

　�、贅�(biāo)準(zhǔn)動作：

　　走在顧客面前或左右邊，并以手示意顧客前進(jìn)方向。

　　到達(dá)座位后，拉出椅子，輕微地拍拍椅面，說聲：“小姐（先生），請坐！”

　　②注意事項(xiàng)：

　　引尋時，要不時注意顧客是否跟過來了。

　　當(dāng)拍椅面時，不得用毛巾掃或拍。

　�。�2）送茶、雜志、書報(bào)

　�、贅�(biāo)準(zhǔn)動作：

　　奉茶時，兩手端起（右手撐杯旁，左手托杯底），送入時說：“小姐（先生），請用茶，看一下雜志（報(bào)紙）�！�

　　先端給顧客，顧客不接時再放到桌子上。

　　若顧客有物品放在桌上，請將茶杯置在桌子左邊或右邊；放置書報(bào)時必須將書的封面面向顧客，并四平八穩(wěn)地?cái)[在桌上，不可歪斜放置。

　�、谧⒁馐马�(xiàng)：

　　端茶時不可將手指攀放在杯嘴邊緣。

　　破損或無封面的雜志不可拿給顧客看。

　　倒茶倒至八分滿，不可太多或太少。

　　端兩杯茶以上，一定要用茶盤端。

　　茶杯有裂口缺角時不可使用。

　　隨時注意桌面干凈及顧客是否想再要一杯水。

　　使用紙杯、塑膠杯等保證衛(wèi)生安全。

　　正確的行禮角度

　　有人說：“初見面時一經(jīng)行禮即見勝負(fù)”，你給人的第一印象受行禮方式影響頗大。其實(shí)這并不限于初見面時，無論何時何地，面對何人，彬彬有禮給人好感乃屬重要事情。

　�。�1）正確的'行禮方式

　　①頷首：是指在路上或店里見面時的輕輕點(diǎn)頭致意，大約鞠躬十五度左右。

　�、谥卸Y：是指顧客光臨、拜訪某地或與人初會之時所做的一般行禮，大約鞠躬三十度左右。

　�、劬炊Y：是指顧客消費(fèi)完畢離開美容院或面對長輩等特別需要表示敬意時所做的行禮，大約鞠躬45度左右

　　行禮場合與語言表述的搭配如表2—3所示。

　�。�2）行禮時的注意事項(xiàng)

　�、賾B(tài)度自然、不卑屈，姿勢正確。

　　②不可邊走邊行禮或者態(tài)度輕浮隨便。

員工行為準(zhǔn)則6

　　一、在公司，要遵守公司的規(guī)章制度，服從上級的指揮。

　　二、上下班時，必須謹(jǐn)記打考勤卡，不得代打。

　　三、嚴(yán)格遵守工作時間，不遲到，不早退。到了下班時間，一定要收拾好自己的東西下班。

　　四、工作期間應(yīng)認(rèn)真工作，不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，不得妨礙他人開展業(yè)務(wù)工作，不得擅自離開工作崗位，不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的`書報(bào)雜志。

　　五、工作中，不要打業(yè)務(wù)電話，接聽非業(yè)務(wù)電話時盡量縮短時間。

　　六、必須履行對公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù)，不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。不打聽，不傳播與本人無關(guān)的，不該打聽不該傳播的事項(xiàng)。

　　七、公司材料、設(shè)備、器材不得用于個人使用，如需取出需經(jīng)批準(zhǔn)。

　　八、與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司，工作場地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類娛樂活動。

　　九、員工借用的工具和物品必須妥善保管，不得隨意拆卸或改裝。如果有故障，必須及時向上級匯報(bào)。

　　十、無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。

　　十一、客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約，并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場所。

　　十二、公司員工間及對公司外的人員，必須禮貌待人，禮貌用語，不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處，互相團(tuán)結(jié)、幫忙。

　　十三、公司員工上班必須佩戴胸卡，如有遺失，應(yīng)盡快申請補(bǔ)發(fā)。

　　十四、員工應(yīng)按體現(xiàn)良好精神面貌的原則著裝。男性工作人員應(yīng)保持整潔，禁止穿拖鞋、背心和運(yùn)動褲。女員工著裝要得體，不要濃妝艷抹，不允許單獨(dú)穿吊帶衫和涼拖鞋。

　　十五、隨時注意堅(jiān)持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。

　　十六、除在指定的地點(diǎn)和時間外，不準(zhǔn)吃喝和吸煙。

　　十七、節(jié)儉用水、用電、辦公用品。安全用電，愛護(hù)燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施。不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞，須通知總務(wù)處進(jìn)行更換、修理。

　　十八、必須遵守用火規(guī)則（下班前關(guān)掉煤氣、清理煙缸、切斷電源）

　　十九、所有設(shè)備、器具等。必須堅(jiān)持正常和安全的運(yùn)行狀態(tài)。

員工行為準(zhǔn)則7

　　1、我不管，別說了！

　　2、沒看我忙著的嗎，你急什么！

　　3、你有事就快說，我要干其他事呢！

　　4、你怎樣此刻才來呀，早干什么去了！

　　5、我要下班了，明天再說吧！

　　6、你問我，我問誰去！

　　7、不能辦就是不能辦，你羅嗦啥！

　　8、有意見，盡管向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告去嗎！

　　9、我就這態(tài)度，你能拿我怎樣著！

　　10、說了多少次了，你怎樣就是改不了�。�

員工行為準(zhǔn)則8

　　（一）守法

　　市場經(jīng)濟(jì)首先是法制經(jīng)濟(jì)。作為市場經(jīng)濟(jì)的主體，企業(yè)務(wù)必遵守市場經(jīng)濟(jì)的準(zhǔn)則，遵守國家的。相關(guān)法律、法規(guī)、法令。而企業(yè)的組織行為務(wù)必透過員工的個人行為去完成。中鐵西北院員工務(wù)必遵守企業(yè)的規(guī)章制度，嚴(yán)守紀(jì)律，服從工作安排，不越權(quán)行事。

　　（二）誠信

　　個人講誠信，才有永久的朋友；企業(yè)講誠信，才有良好的信譽(yù)。誠信是商業(yè)社會的基石，也是個人安身立命的根本。誠信，就是誠信對工作，誠信對事業(yè)，誠信對企業(yè)，誠信對業(yè)主，誠信對社會。成為一個值得信賴的員工。

　　（三）禮貌

　　我們的目標(biāo)，是建立一個適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求，以中國中鐵“勇于跨越、追求卓越”的企業(yè)精神為指引，具有可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ木C合性高新技術(shù)企業(yè)。講禮貌是一個現(xiàn)代企業(yè)和每一位員工的基本要求。禮貌即禮貌的`言行、禮貌的管理和禮貌的項(xiàng)目工作現(xiàn)場。

　　（四）敬業(yè)

　　敬業(yè)，強(qiáng)調(diào)的是員工對企業(yè)的職責(zé)。中鐵西北院員工應(yīng)當(dāng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對待自我的本職工作，傳承“以苦為榮、勇于創(chuàng)新、孜孜以求、獻(xiàn)身科學(xué)”的風(fēng)火山精神。顧大局，識大體，自覺維護(hù)公司的聲譽(yù)和權(quán)益。立足崗位，提高素質(zhì)，服務(wù)企業(yè)，回報(bào)股東，奉獻(xiàn)社會，實(shí)現(xiàn)自我的人生價值。

員工行為準(zhǔn)則9

　　（一）、對待客戶行為準(zhǔn)則

　　1、我們堅(jiān)信：讓客戶滿意是我們的職責(zé)；

　　2、我們努力透過我們的產(chǎn)品和帶給的服務(wù)給每一位客戶舒適的情緒，我們的價值就是讓客戶滿意；

　　3、良好的儀容儀表是我們服務(wù)客戶最優(yōu)先要做的一件事；

　　4、得體的行為舉止是我們個人修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是人格尊重的實(shí)際資料；

　　5、我們的規(guī)范用語是發(fā)自內(nèi)心最真誠的身音；

　　6、我們樂于理解客戶的意見、推薦、批評和投訴，我們本著實(shí)事求是的`態(tài)度持續(xù)改善我們的工作；

　　7、我們追求客戶的超值滿意；

　　8、對不禮貌的客戶我們?nèi)套尀橄取⒉槐安豢�，處理問題時有理有節(jié)；

　　9、當(dāng)危害到客戶的安全和身心健康時，發(fā)生服務(wù)失敗時，我們就應(yīng)沉著冷靜，用心妥善處理。

　�。ǘ�、對待同事

　　1、尊重別人就是尊重自我，互相關(guān)愛才有快樂的生活；

　　2、尊重企業(yè)內(nèi)每個人，尊重他們的工作成果，尊重他們的個人保密和尊重他們的人格；

　　3、建立良好的個人修養(yǎng)，不傳播小道消息，不誣告、中傷、誹謗他人；

　　4、同事間言行謙讓、和睦相處、廣交有益的朋友，互相勉勵，攜手共進(jìn)；

　　5、任何人不得侵犯他人的合法權(quán)益，不做任何損人利己和損人不利己的事情；

　　6、尊重上司，不隨意評價上司，講求職場倫理；

　　7、關(guān)心下屬，幫忙、支持、培養(yǎng)他們，為他們帶給展現(xiàn)自我的機(jī)會。

　�。ㄈ�、工作制度和觀念

　　1、首問制：下級務(wù)必服從和完成上級的工作安排、指示和督導(dǎo)。若因故無法完成該項(xiàng)安排、指示或有不一樣意見，務(wù)必加以理解，并由上級決定后另行安排。

　　2、復(fù)命制：事必有復(fù)，復(fù)必有時；

　　3、職業(yè)觀念：處處體現(xiàn)專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)風(fēng)貌；

　　4、保密觀念：嚴(yán)守公司與客戶商業(yè)秘密，保證商業(yè)情報(bào)安全；

　　5、雙贏觀念：個人職業(yè)規(guī)劃與公司利益協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個人與公司之共同發(fā)展。

員工行為準(zhǔn)則10

　　一、通用安全

　　1.禁止在非吸煙區(qū)吸煙;

　　2.火柴、煙頭和吸煙留下的其它剩余物都只能扔到指定容器內(nèi),嚴(yán)禁扔入廢紙簍或其它廢品容器內(nèi);

　　3.禁止在工作期間飲酒和酒后上崗;

　　4.帶頭參加安全經(jīng)驗(yàn)分享活動;

　　5.主動報(bào)告不安全行為及辦公室不安全狀態(tài)。

　　二、交通安全

　　1.駕乘車系好安全帶,不妨礙安全駕駛;

　　2.駕駛期間,禁止使用手機(jī)等通訊工具;

　　3.嚴(yán)禁酒后駕車。

　　三、辦公安全

　　1.拒絕無關(guān)人員進(jìn)入辦公室;

　　2.禁止在辦公室存放和使用易燃、易爆和有毒等危險物品;

　　3.禁止在辦公室區(qū)域的任何地方奔跑(除非在指定的區(qū)域或遇到特殊緊急情況);

　　4.當(dāng)在門廳、走廊中行走時,要靠右側(cè)行走,而且不要吃、喝或閱讀。注意你的周圍,并保持警惕;

　　5.使用指定的行人通道,并遵守設(shè)立的標(biāo)志和方向;

　　6.當(dāng)不會馬上使用時,及時關(guān)閉書桌的'抽屜、柜門。

　　7.當(dāng)坐在椅子上時,始終要保持正確的姿態(tài)。

　　8.下班離開辦公室前,關(guān)閉電腦等電器電源。

　　四、上下樓安全

　　1.上下樓梯時,必須手扶扶手;

　　2.在樓梯上不得超越其它人或奔跑;

　　3.始終靠右側(cè)行走,一次只能上/下一個臺階;

　　4.上下樓梯時,要注意腳下臺階,避免左顧右盼;

　　5.攜帶物品上下樓梯時,應(yīng)遵守人機(jī)工學(xué)的標(biāo)準(zhǔn);

　　6.禁止使用手臂和腿來阻塞電梯門。

員工行為準(zhǔn)則11

　　安全保密

　　1、安全操作，正確使用設(shè)備、設(shè)施，管理好自我使用的辦公設(shè)備；

　　2、實(shí)行事故報(bào)告制度和應(yīng)急處理準(zhǔn)備制度；

　　3、不從事違法活動；

　　4、嚴(yán)守公司機(jī)密，不隨意談?wù)�，不擅自將機(jī)密材料帶出；

　　5、不經(jīng)批準(zhǔn)不得帶給市場內(nèi)部信息、數(shù)據(jù)和資料；

　　6、不得將外來人員帶入工作區(qū)域；

員工行為準(zhǔn)則12

　　在現(xiàn)代社會中，員工協(xié)作是一個相當(dāng)重要的概念。一個組織的成功很大程度上取決于員工之間的協(xié)作和團(tuán)結(jié)。為了促進(jìn)員工之間的合作和協(xié)作，許多組織制定了員工協(xié)作行為準(zhǔn)則。去年，我所在的公司也推出了員工協(xié)作行為準(zhǔn)則，并在整個公司范圍內(nèi)進(jìn)行了推廣和實(shí)施。在遵守準(zhǔn)則的過程中，我體會到了它對組織和個人的重要性，并從中受益匪淺。

　　首先，員工協(xié)作行為準(zhǔn)則有助于提高組織的凝聚力和整體效益。一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)，共同實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。準(zhǔn)則明確了員工之間的相互關(guān)系和互動方式，促使團(tuán)隊(duì)成員更加關(guān)注合作和共享，減少內(nèi)部競爭和沖突。在實(shí)施準(zhǔn)則后的一年里，我注意到，團(tuán)隊(duì)的凝聚力增強(qiáng)了，大家的目標(biāo)意識和創(chuàng)造力也得到了提高。團(tuán)隊(duì)成員之間更加信任和支持，共同努力推動了各項(xiàng)工作的進(jìn)展，并取得了良好的業(yè)績。

　　其次，員工協(xié)作行為準(zhǔn)則對每個員工的成長和發(fā)展都有積極的影響。準(zhǔn)則規(guī)定了員工應(yīng)具備的合作能力和行為標(biāo)準(zhǔn)，促使每個員工在工作中積極地參與合作，并提供了正式和非正式的學(xué)習(xí)機(jī)會。我個人感受最深的是，準(zhǔn)則鼓勵了員工之間的交流和分享，使得每個人都能從他人的經(jīng)驗(yàn)和知識中學(xué)到更多。在遵守準(zhǔn)則的過程中，我也不斷反思和調(diào)整自己的行為，并通過與他人的合作不斷提高。我發(fā)現(xiàn)，只有在與他人合作并共同成長的過程中，我個人的能力和表現(xiàn)才能得到真正的提升。

　　另外，員工協(xié)作行為準(zhǔn)則還對組織的文化和價值觀起到了塑造和強(qiáng)化的作用。準(zhǔn)則明確了組織所追求的核心價值觀和行為準(zhǔn)則，幫助員工更好地理解和認(rèn)同組織的'文化。在準(zhǔn)則的引領(lǐng)下，組織的文化變得更加開放、包容和積極。在過去的一年里，我親眼見證了公司文化的變化，團(tuán)隊(duì)成員之間的相互幫助和支持成為了常態(tài)。準(zhǔn)則讓員工意識到每個人的價值和貢獻(xiàn)，也使得整個組織變得更加和諧和有活力。

　　最后，員工協(xié)作行為準(zhǔn)則還對員工個人的幸福感和工作滿意度產(chǎn)生了積極影響。準(zhǔn)則規(guī)定了員工應(yīng)當(dāng)受到尊重和平等對待的權(quán)益，鼓勵員工主動參與和決策，提高了員工的參與感和滿足感。我個人體會到，當(dāng)我被視為一個重要的團(tuán)隊(duì)成員，并受到對等的對待時，我的工作積極性和工作滿意度都大幅提高。此外，準(zhǔn)則還促進(jìn)了員工之間的合理競爭和共同成長，使得工作環(huán)境更具挑戰(zhàn)性和活力。

　　總而言之，員工協(xié)作行為準(zhǔn)則在組織和個人之間發(fā)揮了重要的作用。它提高了組織的凝聚力和效益，促進(jìn)了員工的成長和發(fā)展，塑造了組織的文化和價值觀，并提升了員工的幸福感和工作滿意度。作為一名員工，我深刻體會到了遵守準(zhǔn)則帶來的好處，并將繼續(xù)努力踐行準(zhǔn)則，為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

員工行為準(zhǔn)則13

　　一、我們倡導(dǎo)積極的心態(tài)

　　作為某公司采購供應(yīng)中心的一員，我們不僅能為在一個成功的企業(yè)工作而慶幸，且能為一個高素質(zhì)、高道德風(fēng)范的團(tuán)隊(duì)而自豪，并為此莊嚴(yán)承諾我們的道德行為準(zhǔn)則：

　　1、我們嚴(yán)守法律法規(guī)。

　　2、我們對公司忠誠。

　　3、我們?yōu)槿苏\實(shí)正直。

　　4、我們相互之間尊重、理解、包容。

　　5、我們團(tuán)結(jié)互助。

　　二、我們拒絕不道德及違法行為

　　我們拒絕在職期間存在以下不道德行為或違法行為：

　　1、我們拒絕管理人員為親信人員在公司的工作提供保護(hù)、遮掩、開脫責(zé)任等行為。

　　2、我們拒絕為自已親近人員在晉升、調(diào)崗、薪水調(diào)節(jié)、獎金等方面進(jìn)行不公正的行為。我們拒絕管理人員在公司內(nèi)部的員工晉升、調(diào)薪基于個人偏好，而應(yīng)是基于事實(shí)、公平、公正的原則，如沒有特殊要求，則應(yīng)堅(jiān)持公開原則。

　　3、我們拒絕將公司內(nèi)部機(jī)密外泄，無論是公司外部人員還是公司無關(guān)的內(nèi)部人員。公司的機(jī)密包括（但不限于）：公司產(chǎn)品相

　　關(guān)圖紙、產(chǎn)品工藝技術(shù)、新產(chǎn)品目錄、采購單價、成本表、供應(yīng)商資料、客戶資料、公司內(nèi)部人員聯(lián)系方式、公司內(nèi)部運(yùn)作流程及方式、公司各種合同、各種受控文件、工資、經(jīng)營策略、收益預(yù)測等。

　　4、我們拒絕任何形式的、（如送高價值物品、高級別宴請、送旅游、送紅包、拿回扣、參與供應(yīng)商分紅等）。

　　5、我們拒絕任何員工因私人直接或間接利益影響其獨(dú)立判斷。

　　6、我們拒絕任何員工的家庭成員、近親家屬、其他親信人員與公司的.供應(yīng)商或客戶有利益關(guān)系與業(yè)務(wù)往來。如之前已經(jīng)存在，在處理相關(guān)工作時，員工應(yīng)主動向公司提出，并采取回避原則。

　　7、我們拒絕員工在工作業(yè)務(wù)之外，穿著公司的服裝或擁有公司其他標(biāo)志的情況下，從事非法活動、不道德行為，影響公司的形象與利益；我們更嚴(yán)厲拒絕員工在工作業(yè)務(wù)之外以公司名義從事非法、不道德活動。

　　8、我們拒絕任何有利于競爭對手的行為。

　　9、我們拒絕任何不利于公司利益的行為。

　　三、我們采取的行動

　　1、我們歡迎任何來自外部及內(nèi)部對違法、違反職業(yè)道德的舉報(bào)，只要向監(jiān)督部門提供書面的證據(jù)，監(jiān)督部門將會尊重事實(shí)及核查清楚和保密原則來處理，并對舉報(bào)者表示衷心的感謝！

　　2、我們將不定時對特定的人員、供應(yīng)商、關(guān)聯(lián)人員進(jìn)行暗訪，

　　對一些文件、歷史記錄表單等進(jìn)行抽查來發(fā)現(xiàn)一些不合常理的行為。

　　3、我們將對違反以上條款的人員采取辭退、開除、送公安機(jī)關(guān)、向司法機(jī)關(guān)提起上訴等。

　　四、個人承諾