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單位年度學習計劃（通用12篇）
時間是箭，去來迅疾，我們又將有新的學習內(nèi)容，迎來新的挑戰(zhàn)，我們要好好計劃今后的學習，制定一份學習計劃了�？墒堑降资裁礃拥膶W習計劃才是適合自己的呢？以下是小編精心整理的單位年度學習計劃，歡迎閱讀與收藏。
單位年度學習計劃 篇1
為進一步貫徹落實科學發(fā)展觀，不斷提高廣大黨員干部的理論素養(yǎng)、科學決策水平和創(chuàng)新能力，推進工作創(chuàng)新，提升黨員教育水平，鞏固我社區(qū)黨員教育事業(yè)發(fā)展成果，根據(jù)上級黨委的要求和部署，結(jié)合教育工作實際。
一、指導思想
全面貫徹黨的十八大精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以學習實踐科學發(fā)展觀為主線，以服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展和促進黨員教育事業(yè)發(fā)展為主題，堅持理論聯(lián)系實際，采取多種形式，深入開展政治理論、法律知識及相關(guān)業(yè)務(wù)知識學習活動，著力提高廣大黨員干部的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)及解決實際問題的能力，為實現(xiàn)社區(qū)黨員教育事業(yè)的和諧、科學發(fā)展提供思想保證和智力支持。
二、學習的主要內(nèi)容
1、黨的十八大、科學發(fā)展觀等重要理論和《黨章》。
2、黨和在黨和國家的重要活動和會議上的有關(guān)講話。 3.各級黨委、政府關(guān)于黨的建設(shè)和經(jīng)濟社會發(fā)展的有關(guān)文件。
三、學習方式
黨員學習采取個人自學與集中學習相結(jié)合，理論學習與調(diào)查研究、業(yè)務(wù)工作相結(jié)合的方式進行。要提前計劃、周密安排，不斷提高學習效率和效果。
1.集中學習。黨員的集中學習每周至少安排半天時間，可采取上黨課、專題報告、討論交流等靈活多樣的學習方式進行。
2、個人自學。圍繞學習計劃安排的學習內(nèi)容，在集中學習的基礎(chǔ)上，黨員通過自學，較系統(tǒng)地掌握學習內(nèi)容。
3、交流研討。以支部或黨小組為單位，就學習的內(nèi)容和學習心得定期進行研討，達到共同提高的目的。
4、撰寫心得體會。黨員在理論學習和集中教育活動中，結(jié)合工作實際和學習心得及時撰寫心得體會，提升理論水平。
5、理論匯報。每半年安排一次黨員理論匯報，開展黨員集中教育活動時可增加一次專題理論匯報，鞏固黨員教育學習的效果。
6、調(diào)查研究。要結(jié)合自己所分管的具體工作，緊扣工作中的熱點難點問題，堅持學習與調(diào)研結(jié)合，學習與解決實際工作問題結(jié)合，學以致用，用以促學。
四、學習要求
1、提高思想認識，進一步增強學習的主動性。
社區(qū)要把加強廣大黨員干部的教育學習作為作為提高黨員干部自身素養(yǎng)、推動教育工作發(fā)展的`有效手段，要高標準、嚴要求，扎實開展黨員教育學習工作，要嚴格遵守學習制度和學習紀律，不斷提高理論學習實效，要做到學習一個專題，解決一批難題，推動一項工作。
2、加強組織領(lǐng)導，進一步增強學習的規(guī)范性。
社區(qū)要切實加強對黨員學習的組織領(lǐng)導，黨組織負責人要親自抓，確定分管領(lǐng)導和具體工作人員靠上抓。不斷完善各項學習制度和督查辦法，探索黨員教育的新思路、新辦法。要建立嚴格的考核機制，確保人員、時間、內(nèi)容、效果“四落實”。
社區(qū)要高標準，嚴要求，不斷提高黨員學習的層次。要統(tǒng)一學習內(nèi)容和學習時間，社區(qū)要在每月下旬制定學習安排表，并下發(fā)到每個黨員干部手中。嚴格按“三會一課”制度的要求，認真組織好支部委員會、支部黨員大會、黨小組會和黨課，并認真做好記錄。要以黨委或支部為單位統(tǒng)一配發(fā)學習筆記。黨員教育學習記錄和學習筆記要按有關(guān)要求進行記錄，做到準確、規(guī)范、美觀，對達不到要求的要及時整改。
單位年度學習計劃 篇2
為進一步提高公司全體干部職工素質(zhì)，促進公司各項工作提質(zhì)、提效，結(jié)合公司實際，特制定本學習培訓計劃。
一、目標任務(wù)
采取“走出去、請進來”等多種方式，在公司上下營造“樂學”、“好學”、“善學”的良好氛圍，進一步提高干部職工的.能力水平及干部職工干事創(chuàng)業(yè)的激情。
二、培訓措施
�。ㄒ唬┘信嘤�。公司采取集中輔導、專題培訓的辦法，開展教育培訓；各部門根據(jù)各自業(yè)務(wù)特點自行組織業(yè)務(wù)學習，以進一步提升全體干部職工業(yè)務(wù)知識水平（集中培訓安排詳見附件）。
�。ǘ﹤�人自學。鼓勵干部職工自學，通過參加高等學歷教育、專業(yè)職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試等各種方式，提高專業(yè)知識技能。
�。ㄈ┛疾鞂W習。有針對性地組織人員外出考察學習關(guān)于建筑設(shè)計、園林綠化、材料及新技術(shù)運用等方面的知識，進一步提升工程質(zhì)量。
三、工作要求
1、綜合部要牽頭統(tǒng)籌安排學習培訓工作，確保培訓工作有序進行。
2、公司全體干部職工要珍惜學習機會，認真遵守學習培訓相關(guān)要求，積極參加學習培訓，并結(jié)合工作實際，認真消化吸收，做到學以致用，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。
單位年度學習計劃 篇3
為了讓新員工盡快熟悉公司的整體結(jié)構(gòu)及運作流程，了解企業(yè)的發(fā)展歷程、政策及崗位知識等，鼓勵新員工的士氣，增強新員工對公司的歸宿感，提升公司的整體核心競爭力。特制定本培訓方案。
一、培訓原則
以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線，堅持理論與實踐相結(jié)合，學習與總結(jié)相結(jié)合，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。
二、參訓人員
公司全體新員工
三、培訓時間
2014年6月——2014年9月
四、培訓地點
根據(jù)情況具體安排
五、培訓內(nèi)容
第一階段：入職培訓
培訓方式：PPT課件 講座式 培訓時間：2小時
企業(yè)簡介：公司成立時間、發(fā)展歷程、各階段的重大新聞和事件，公司的企業(yè)文化及愿景等；
制度：人事、行政規(guī)章制度（作息時間、請假程序、薪資福利、入離職管理、培訓制度、保密制度等）；
第二階段：產(chǎn)品與行業(yè)培訓
培訓方式：PPT課件 講座式 培訓時間：2小時
食品添加劑：食品添加劑的定義、食品添加劑的發(fā)展概況、食品添加劑的品種及分類、食品添加劑的必要性、天然的食品添加劑的研究開發(fā)（正確認識食品添加劑）
葡萄糖酸—δ—內(nèi)酯（GDL）：產(chǎn)品簡介（定義、用途等）、市場需求、發(fā)展優(yōu)勢（企業(yè)的競爭優(yōu)勢等）
GDL產(chǎn)業(yè)介紹：產(chǎn)業(yè)分布、市場區(qū)域分布、各公司發(fā)展優(yōu)劣勢對比（增強員工對公司的信心）
第三階段：生產(chǎn)技能培訓
培訓方式：PPT課件 講座式 培訓時間：2小時
生產(chǎn)流程（實物與原理圖配套講解）；
公司產(chǎn)品（GDL）的工藝要求、參數(shù)要求、作業(yè)要求； 各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的技術(shù)要求
第四階段：安全培訓
培訓方式：PPT課件 講座式 培訓時間：2小時
安全法規(guī)及安全知識：配圖講解，提高公司員工的安全素養(yǎng)
消防安全知識：提高員工的消防安全意識及處置危險情況的能力 生產(chǎn)人員安全培訓: 提高員工的合規(guī)操作意識，從生產(chǎn)源頭消除安全隱患
第五階段：職業(yè)化培訓
培訓方式：PPT課件 講座式 培訓時間：2小時
職業(yè)心態(tài)培訓：提高員工的職業(yè)化水平，培養(yǎng)員工服從、主動、奉獻、專注、感恩的`積極心態(tài)
團隊意識培訓：增強員工的團隊意識，提升團隊的凝聚力、向心力和歸屬感
崗位職責培訓：增強員工對自身崗位的認知，提高員工的崗位意識與責任意識
六、培訓紀律及要求
1、所有參訓人員，須認真做好課堂筆記，培訓時把手機調(diào)至靜音或關(guān)機狀態(tài)，特殊事由接打電話時至會場外；
2、每次培訓，都會進行考勤，對無假不到、遲到和早退的人員，將給予通報批評，嚴重者予以200元/次處罰（在月工資中扣除）；
3、參訓人員要處理好工、學時間，若確因故無法參加或需中途離場，請說明緣由并按規(guī)定辦理請假手續(xù)。
單位年度學習計劃 篇4
針對員工適應(yīng)潛力、創(chuàng)新潛力、執(zhí)行潛力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力，推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的潛力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓，透過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院�！钡穆�(lián)合辦學方式，業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學完成學業(yè)，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天；中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時間不少于20天；一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。
三、培訓資料與方式
�。ㄒ唬┕绢I(lǐng)導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。透過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會；到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習；參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習；參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
�。ǘ┲袑庸芾砀刹�
1、管理實務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專場講座；在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學（專本科）函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修；組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理（建造師）培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓，培訓面力爭到達50％以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工帶給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭到達10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，借鑒成功經(jīng)驗。
�。ㄈ⿲I(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自我的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新潛力，提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，透過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
�。ㄋ模┞毠せA(chǔ)培訓
1、新工入廠培訓
20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時；透過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業(yè)技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務(wù)必到達100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓
20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時進行專業(yè)技術(shù)培訓，培訓時間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓
20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名，副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例到達70%以上；20xx年一方面繼續(xù)普及，擴大比例，工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員，計劃培養(yǎng)高級技工2人，中級技工10人。構(gòu)成較為完善的技能人才體系�；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎(chǔ)工作上，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年，公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓，并在本市相關(guān)技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的'基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復(fù)合型、高層次人才培訓。
各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓。
做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓工作，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
在建工程項目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野，實行指導和有效的干預(yù)，消除隱患，切實維護企業(yè)信譽。
開展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選取3－5個主要職業(yè)進行技能比武，并透過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
�。ㄎ澹╅_展學歷教育
1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學，開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。透過全國成人高考，對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學，舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務(wù)水平和決策潛力，更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動員工自學用心性。為員工自學考試帶給良好的服務(wù)，幫忙員工報名，帶給函授信息；制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準；將學歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加員工學習的動力。
四、措施及要求
（一）領(lǐng)導要高度重視，各基層單位及業(yè)務(wù)部門要用心參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠觀念和大局觀念，用心構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90％以上，全員培訓率達35％以上。
�。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓；各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復(fù)合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓相結(jié)合，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式，組織開展培訓。
（三）加強培訓基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度，在就近院校設(shè)置培訓實習基地，并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長，用心整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長，建設(shè)自我的培訓基地、職校功能。選取專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義；三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設(shè)。
�。ㄋ模┐_保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1。5％足額提取職教經(jīng)費，由培訓主管部門掌握使用，財務(wù)部門監(jiān)督，其中0。5％上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
�。ㄎ澹┐_保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。公司應(yīng)建立完善自我的職工培訓機構(gòu)及場所(如職工大學、職業(yè)技術(shù)學校)，并對培訓中心各級各類培訓狀況進行不定期的檢查與指導；二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評；三是建立員工培訓狀況反饋制度，堅持將培訓過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
�。┘訌姙榛鶎訂挝滑F(xiàn)場培訓工作的服務(wù)意識，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性，用心主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
（七）公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門（單位）要做好開班前的策劃及教學設(shè)計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質(zhì)量的有效性。培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性，建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們必須要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長；同時，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就務(wù)必落實建立學習型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手，來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì)，構(gòu)筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的潛力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)，只有持續(xù)員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支潛力強、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留？所以，如何打造企業(yè)的核心競爭力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng)，來源于員工透過不斷地學習和培訓，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能，打造一支高績效的團隊，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠基業(yè)常青！
單位年度學習計劃 篇5
一、指導思想
以培育先進的企業(yè)文化為目標，以加強團隊建設(shè)和提高職工綜合素質(zhì)為核心，以創(chuàng)新服務(wù)理念、不斷改進作風和提升工作績效為重點，切實增強企業(yè)凝聚力和競爭力。
二、培訓內(nèi)容
以企業(yè)文化、團隊建設(shè)、服務(wù)理念、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能為主要培訓內(nèi)容，以作風轉(zhuǎn)變、服務(wù)理念、團隊建設(shè)為培訓重點。
1、企業(yè)文化：思想觀念、服務(wù)理念、工作作風、工作態(tài)度、團隊精神、公司價值觀等；
培訓要點：以市場經(jīng)濟為導向，教育和引導職工進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，提高認識，理順情緒；認同公司的價值觀，以企為家，愛崗敬業(yè)，踏實工作；增強責任感和危機意識，提高服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。
2、專業(yè)知識及技能：
�。�1）倉儲管理、客戶服務(wù)等基本知識；
培訓要點：
倉儲管理：倉庫布局、貨物驗收、貨物入庫管理、貨物堆碼、貨物儲存保管、貨物出庫管理、庫存盤點等；
客戶服務(wù)：客戶服務(wù)計劃、客戶服務(wù)需求、客戶意見調(diào)查、客戶聯(lián)系與走訪、個性化服務(wù)、客戶投訴處理等；
�。�2）崗位職責和業(yè)務(wù)流程；
�。�3）現(xiàn)代物流知識、績效管理知識及理念。
三、培訓方法
1、培訓的形式。采取集中培訓、分層次培訓、以會代訓、知識講座、部門組織培訓或參觀學習等不同形式進行；
2、培訓的組織。公司工會主要負責中層管理人員的培訓；綜合辦公室負責公司全體職工的集中培訓；各部門負責本部門職工的培訓。
四、落實措施。
1、公司每個季度的.培訓計劃由綜合辦公室負責制訂并組織實施；各部門每個月份要有具體的培訓安排，分管領(lǐng)導負責督促檢查落實，綜合辦公室協(xié)助。培訓內(nèi)容和主題要有針對性；
2、各部門要于每月的5日前，將當月的培訓安排、上個月的培訓開展情況（培訓內(nèi)容、培訓人數(shù)、培訓效果）等，通過信箱上報綜合辦公室；
3、公司集中培訓每月不少于1次，由綜合辦公室負責安排并組織實施。各部門每月培訓不少于2次，每次不少于1個小時。要嚴格培訓紀律，并實行考勤簽名制度；
4、為增強培訓效果，開展培訓的同時，可安排座談討論、互動交流、知識答題、職工授課（主講）等方式和環(huán)節(jié)，以加深對培訓內(nèi)容的理解、記憶，提高思想認識和學習成效；
5、每次培訓，要求每個職工寫出學習心得（45歲以上普通職工自愿）；
按規(guī)定要求參加培訓、寫出學習心得的，經(jīng)工會審核，公司報銷100元的書報費用；未按規(guī)定參加培訓、未按規(guī)定寫出學習心得的，由部門責任人監(jiān)督或輔導，責成其在一個月內(nèi)補課。否則，每少參加一次培訓、少寫一篇心得分別扣減10元績效工資；
6、各部門培訓情況與績效工資掛鉤，公司將進行檢查或抽查。不按規(guī)定要求組織培訓的，按有關(guān)規(guī)定減發(fā)部門責任人和當事人的績效工資；
7、公司中層干部、黨員和入黨積極分子要做好表率作用，積極參與培訓，討論積極發(fā)言，并做好身邊職工的傳幫帶，使培訓工作真正起到實效。
單位年度學習計劃 篇6
一、 新員工培訓目的
1、 為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣
2、 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
3、 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺
4、 讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感
5、 使新員工更進一步明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系
二、 新員工培訓內(nèi)容
一）、就職前的培訓（由部門經(jīng)理負責）
主要是對新員工的到來表示歡迎，指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師，解答新員工提出的問題。
二）、部門崗位培訓（新員工實際工作部門負責）
介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老職工帶教新員工；1周內(nèi)部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對新員工1周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
三）、公司整體培訓（內(nèi)部培訓師負責）
分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述公司的歷史與現(xiàn)狀，描述公司在XX市地理位置，交通情況；公司歷史與發(fā)展前景，公司的`企業(yè)文化與經(jīng)營理念；公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導，公司各部門職能介紹，主要服務(wù)對象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標準等；公司有關(guān)政策與福利，公司有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。)
三、 培訓對象
XXX公司全體新進員工。
四、 新員工培訓教材
《員工培訓手冊》、《XXX公司規(guī)章制度》
五、 培訓地點
公司辦公大樓。
六、 培訓時間
公司可根據(jù)員工實際情況安排，一般7天為宜。
七、 新員工培訓實施
1、召集公司負責培訓人員,就有關(guān)公司新職工培訓實施,征求與會者意見,完善培訓。
2、盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合公司組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò)。
3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓1次(培訓內(nèi)容見中心崗前培訓)，然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內(nèi)容見部門崗位培訓)，公司可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓教材，培訓合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書，培訓合格名單報集團人力資源部。
八、培訓反饋與考核
1、培訓所進行的公司→部門培訓應(yīng)在公司選定培訓師指導下進行，公司每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表。
2、訓實施過程應(yīng)認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改、完善。
3、培訓結(jié)果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓結(jié)業(yè)證書，對新員工培訓情況每季度給公司反饋一次
單位年度學習計劃 篇7
一、工作總結(jié)
1，管理
企業(yè)管理是指對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱。對于影視公司的企業(yè)管理而言，因為成立時間不長，基本上是在摸索中進行的。
(1)如何有效的去管理 公司，我們首先建立了一系列規(guī)章制度（具體事例…… 考勤、獎罰、樂捐（考勤方面的），某人某事例子; 得失事例）
(2)企業(yè)文化建設(shè)方面，主要是思考如何培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神，通過每次任務(wù)完成結(jié)果考評 （具體……（敬業(yè)方面的獎罰）如何完善企業(yè)理念、企業(yè)精神等等 得失事例…… ）
(3)如何提高團隊執(zhí)行力，也采取了一些措施，建立崗位責任制，責任到部門主管、每一個員工。 （具體事例 得失事例）
(4)財務(wù)管理是企業(yè)管理的最主要內(nèi)容之一，（具體措施事例 得失事例 ）
(5)人事（具體行政工作的日常運行以及配合技術(shù)部門工作） ； 人力資源（招聘 去留等事例 得失事例 ）
2，經(jīng)營與業(yè)務(wù)
(1)明確了業(yè)務(wù)范圍，采取經(jīng)營措施（事例 但這半年時間，主要以集團內(nèi)部的宣傳片、活動、廣告片等，一部分對外業(yè)務(wù)、活動外拍等 舉例…… ；《童
星爭霸》欄目是最大一件事， 從策劃到簽下合同的過程；從調(diào)研、調(diào)整方案、再到具體實施，在短時間內(nèi)，出了較為詳細的'各種有關(guān)欄目的方案，從機構(gòu)組織、人員招聘、篩選，到籌劃招商，再到開始錄制和目前剪輯工作開始，基本上有條不紊的進行中……
(2)經(jīng)營與業(yè)務(wù)方面的得失（上述業(yè)務(wù)的一些事例，主要是欄目的招商上面，例招商步伐和效果還不盡如人意）
3，不足及應(yīng)對措施
(1)20xx年公司存在的最突出問題
管理問題還不夠完善，人員業(yè)務(wù)、技術(shù)水平以及執(zhí)行力上還有待提高。 就欄目來講是招商問題落后于欄目策劃、節(jié)目錄制……
(2)措施
嚴格要求員工，在工作中鍛煉隊伍。
健全招商部門，招聘了運營總監(jiān)，定員定崗，獎罰分明，開始工作。對招商部門做出了具體的要求。比如硬廣、獎品贊助等。冠名、贊助、協(xié)辦，也在努力籌劃中，包括欄目衍生性收入。其它部門也在協(xié)作當中。
二、20xx年計劃
主要圍繞加強管理、抓好欄目、拓展業(yè)務(wù)三個方面展開
1，加強管理
繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，以企業(yè)文化為動力，堅決貫徹獎罰制度，調(diào)動員工積極性，加強團隊建設(shè)，實施尊賢使能，淘汰不勝任工作者，要求員工提高團隊協(xié)作精神、文化素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)。一切為辦好欄目為目的。
2，抓好欄目
從策劃編導到拍攝制作各個環(huán)節(jié)，精益求精，保證節(jié)目質(zhì)量,于老師緊密協(xié)作劉導，積極溝通，做好欄目賽制、賽事、編導、剪輯的具體工作并督促各部門配合； 重點在招商，總經(jīng)理親自抓，不斷督促運營總監(jiān)，以策略和積極行動在保障打平手的基礎(chǔ)上，創(chuàng)出業(yè)績。具體措施，在人員配置上、實施方式上落實。并每天過問檢查。
3，拓展業(yè)務(wù)
積極開展群策群力活動，在欄目外的影視業(yè)務(wù)、活動等方面拓展業(yè)務(wù)。
4，在執(zhí)行集團下達的任務(wù)方面力求要比20xx上一個臺階。
單位年度學習計劃 篇8
人力資源是當代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源，有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭，必須加以有效的控制和引導，放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達成這一目標，特制訂本培訓方案。
一、培訓目的
(一)為新員工提供準確的公司及崗位信息，明確自身工作職責和內(nèi)容;
(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程，快速進入工作角色，承擔工作任務(wù);
(三)向新員工傳輸公司企業(yè)文化，使其快速融入企業(yè)工作氛圍，減少入職初期緊張情緒，找到企業(yè)歸屬感;
(四)通報公司人力資源相關(guān)政策，展示崗位遠景規(guī)劃，給予員工工作信心，促進員工明確發(fā)展路徑，梳理發(fā)展目標。
二、培訓的基本流程
三、培訓組織架構(gòu)：
公司分管人力工作領(lǐng)導是培訓的最高負責人，負責確定員工培訓方案，審定聘請的外部講師，并決定其費用;
人力負責人是培訓的直接協(xié)調(diào)人，負責制定員工培訓方案，審定員工培訓計劃，審定內(nèi)部講師，并組織培訓;
外部講師是公司聘請的外部培訓人員，包括相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士，監(jiān)管機構(gòu)相關(guān)人員，主要作用為推動業(yè)務(wù)的開展，使員工明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對崗位基本要求;
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員，明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容，有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，并具備較好表達能力的員工。
四、培訓內(nèi)容及方式
(一)培訓內(nèi)容
公司培訓內(nèi)容主要包含：基本知識培訓與專業(yè)知識培訓
1、基本知識培訓：
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點：
公司發(fā)展簡介：介紹公司發(fā)展歷史，使新員工能夠充分領(lǐng)會公司發(fā)展的歷程，對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握，明確各單位工作職責和內(nèi)容;
公司管理制度：介紹公司各項主要管理制度的主要內(nèi)容，了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;
公司人力資源制度：介紹公司人力資源相關(guān)條例，使新員工了解公司薪酬、福利的.要求和設(shè)置，明確自身的權(quán)利和義務(wù);
公司企業(yè)文化：介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展，使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。
2、專業(yè)知識培訓：
專業(yè)知識培訓是培訓的重點，其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。
(二)培訓方式
培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。
1、集中培訓:
將所有新員工集中在一起，進行基本知識的培訓，主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2、崗位培訓
針對新員工各自崗位，由相關(guān)人員進行指導，并進行模擬操作和演練，使新員工盡快掌握本崗位知識，做到應(yīng)知應(yīng)會。
集中培訓與崗位培訓應(yīng)根據(jù)實際情況開展。崗位培訓應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓可根據(jù)職工入職集中度進行調(diào)整，原則上應(yīng)一年至少開展一次。
五、培訓考核與反饋
(一)培訓考核
培訓考核分為基礎(chǔ)知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分：
1、基礎(chǔ)知識考核公司人力資源主管組織，在公司集體培訓完成后三日內(nèi)進行。基礎(chǔ)知識考核以試卷形式為主，主要為“基本知識”的相關(guān)內(nèi)容，以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
2、專業(yè)知識考核由業(yè)務(wù)部門自行組織，在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務(wù)操作等多種方式開展，重點考察新員工崗位基礎(chǔ)知識和基本流程掌握情況。
(二)反饋
1、考核結(jié)果應(yīng)以書面通知形式反饋至員工個人，并計入員工檔案，作為員工考察的重要資料留存，相關(guān)部門應(yīng)及時就員工的疑義給予答復(fù);
2、對基礎(chǔ)考核不及格的員工，應(yīng)及時了解相關(guān)情況，并決定是否對其采取補考、重新培訓、勸退;
3、對專業(yè)考核不及格的員工，應(yīng)由部門負責人對其進行約談，掌握原因，并決定是否重新培訓或勸退;
4、考核完成后，應(yīng)向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷，對培訓內(nèi)容的合理性、吸引力等進行及時的評估，作為培訓不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.
六、培訓預(yù)算
公司培訓主要開支為講師費用。
內(nèi)部講師：建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。
外部講師：根據(jù)協(xié)議價格支付。
單位年度學習計劃 篇9
一、培訓目標
�。ㄒ唬┬氯肼殕T工培訓目標：
1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣。
2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望。
3、讓新員工了解公司歷史、制度、企業(yè)文化，提供討論的平臺和正確的、相關(guān)的公司信息。
4、減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司。
5、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感。
6、使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系。
7、培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
8、通過培訓使在職員工對公司及個人加深認識，能在各崗位日常工作中充分發(fā)揮 自己的能力。
�。ǘ┰诼殕T工培訓目標：
1、滿足現(xiàn)實工作的需要。
2、對公司有更加全面的了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職 業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言及行為規(guī)范。
3、使員工更加明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標，完全掌握工作要領(lǐng)、 工作程序和工作方法。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能， 增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強各級銷售人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。
（三）公司管理層培訓目標：
1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、 戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)人員的培訓，提高專業(yè)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、 技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司管理層的相關(guān)知識培訓，提升管理層次人員的文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
5、加強各級管理層培訓人員的培訓能力，加快培訓工作步伐，進一步規(guī)范管理，促使公司培訓工作整體步入系統(tǒng)化、專業(yè)化。
二、培訓對象
根據(jù)員工的能力,職位需求及發(fā)展方向確定受訓員工：
（一） 高級管理層
�。ǘ└鞑块T管理人員
（三）一線銷售人員
�。ㄋ模└鞑块T職能員工
三、培訓內(nèi)容
�。ㄒ唬┤肼毲芭嘤枺◢徢坝枺�
1、企業(yè)簡介：公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀。
2、企業(yè)文化：公司目標、文化氛圍、公司愿景。
3、市場前景和競爭力：行業(yè)背景、成立過程、行業(yè)現(xiàn)狀、國家政策、行業(yè)發(fā)展前景。
4、公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度和企業(yè)的績效考核制度，企業(yè)的福利情況（包括種類、享受條件及享受的程度）。
5、各部門結(jié)構(gòu)與功能介紹。
6、員工日常工作過程中需要知道的流程：請假程序、報銷程序、離職程序等，員工在企業(yè)所涉及的`流程。
�。ǘ┤肼氥暯优嘤�
1、公司產(chǎn)品認知：對公司現(xiàn)有銷售產(chǎn)品有一個詳細的認知。
2、話術(shù)演練：對銷售過程中所能遇到的相關(guān)話術(shù)做全面的講解和演練。
3、客戶管理培訓：對現(xiàn)有和未來的客戶進行系統(tǒng)管理。
4、金融知識培訓：對現(xiàn)有可能涉及金融知識做擴展學習。
5、營銷心里知識培訓：對營銷過程中如何把握客戶心里進行學習。
6、營銷策略培訓：對營銷理念和營銷方法進行學習。
7、輔助應(yīng)用技術(shù)培訓：對公司現(xiàn)有的推廣模式和應(yīng)用軟件技術(shù)進行學習。
8、客戶交流技巧：對整個p2p銷售過程中與客戶交流的技巧進行學習
9、風險管控：對公司的風險管控的方式進行學習。
10、理財收益計算：對行業(yè)中現(xiàn)有金融理財產(chǎn)品的收益計算進行學習。
（三）各部門管理人員的培訓：
1、管理實務(wù)培訓。組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專場講座；在公司培訓中心接受培訓課程。
2、鋪設(shè)學歷進修和專業(yè)知識培訓渠道。積極鼓勵符合條件的中層管理人員參加大學函授、自考或參加EMBA及其它碩士學位進修；組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書，提高公司全體職能部門中層管理人員的職業(yè)素養(yǎng)，進而提高工作效率。
3、強化銷售經(jīng)理培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備銷售經(jīng)理進行輪訓，培訓面力爭達到50％以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力、素質(zhì)培訓和業(yè)務(wù)能力。同時開通遠程教育系統(tǒng)，給管理層員工提供學習的綠色通道。
4、要求公司各銷售組要選拔具有符合專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會《理財規(guī)劃師》考試，年凈增人數(shù)力爭達到10人以上畢業(yè)。
5、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織管理層員工分期分批到分公司優(yōu)秀部門學習參觀，了解經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。
6、由各專業(yè)技術(shù)人員定期進行專題輔助應(yīng)用工具技術(shù)講座，并建設(shè)公司自己的推廣方法，進行新輔助工具流程及運用知識等專項培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高網(wǎng)絡(luò)營銷能力。
�。ㄈ┡嘤柸藛T和技術(shù)人員的培訓：
1、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員外派到同行業(yè)單位參觀學習。
2、加強對培訓人員的技能和知識培訓，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
3、對軟件工程類等專業(yè)技術(shù)知識，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的相關(guān)知識。
�。ㄋ模┕绢I(lǐng)導與高管人員的培訓：
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會；到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習；參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或EMBA學習；參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
四、培訓計劃
�。ㄒ唬┬聠T工培訓計劃（崗前訓）
1、企業(yè)文化：公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、公司愿景、文化氛圍。
2、公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度、企業(yè)的績效考核制度、工作流程和福利待遇。
3、市場前景和競爭力：行業(yè)背景、成立過程、行業(yè)現(xiàn)狀、國家政策、行業(yè)發(fā)展前景。
（二）入職銜接培訓
1、公司產(chǎn)品認知
2、話術(shù)演練
3、客戶管理培訓
4、金融知識培訓
5、營銷心里知識培訓
6、營銷策略培訓
7、輔助應(yīng)用技術(shù)培訓
8、客戶交流技巧
9、風險管控
10、理財收益計算
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1、培訓人員：
1）、入職三個月以上的員工（包括三個月）
2）、公司內(nèi)所有經(jīng)理
2、培訓項目
員工：
1）、創(chuàng)新思維的培訓
2）、客戶關(guān)系管理及金牌服務(wù)。
3）、政令法規(guī)合同：包括貨款方面政令、法規(guī)及合同規(guī)范。
4）、高級營銷學
5）、高級風控學
經(jīng)理：
1）、如何打造高績效、學習型團隊。
2）、人力資源管理實務(wù)。
3）、內(nèi)部培訓師培訓(外培)。
4）、卓越班組長的現(xiàn)場管理。
5）、客戶關(guān)系管理及金牌服務(wù)。
6）、創(chuàng)新思維的培訓。
7）、政令法規(guī)合同：包括貨款方面政令、法規(guī)及合同規(guī)范。
（四）高管提升培訓
1、國家政策學習（內(nèi)培/自學）
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念（外培）
3、進修學習（外培）
�。ㄎ澹┐笮团嘤栒n程計劃（全員）
1、公關(guān)禮儀：包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。
2、部門協(xié)調(diào)、溝通技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強企業(yè)凝聚力。
3、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃：員工在公司的發(fā)展方向，在行業(yè)中的目標。
4、電腦應(yīng)用：普及電腦基礎(chǔ)應(yīng)用，熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識，對常用軟件進行專業(yè)培訓。
五、培訓形式及方法
�。ㄒ唬﹥�(nèi)部培訓、外聘培訓和外派培訓：采用業(yè)余學習、自學為主，培訓為輔的方式
（二）公司為員工學習提供良好的學習機會和服務(wù)，調(diào)動員工學習的積極性，將培訓過程學
習情況及結(jié)果與獎勵掛鉤，實現(xiàn)員工自我培訓學習意識的提高
�。ㄈ┡嘤柗椒ǎ褐v授、研討、案例分析、問卷、游戲、看錄像（角色扮演法）等
六、培訓師
一 、內(nèi)培講師
（一）內(nèi)部培訓講師
1、培訓部經(jīng)理、主管、專員
2、銷售部各部門經(jīng)理、主管、銷售精英、部門推薦本部門的培訓講師
3、公司高管
（二）內(nèi)部培訓師職責
1、培訓新入職員工：崗前訓、銜接訓，主要人員以培訓部為主，行政人事部、銷售部、公司高管為輔。
2、培訓在職員工：銜接訓、提升訓，主要人員以銷售部為主，培訓部、公司高管為輔。
3、培訓全體員工：全員培訓，主要以行政人事部為主，培訓部、公司高管、銷售部為輔。
4、部門內(nèi)部培訓:各部門主管、經(jīng)理均有培訓下屬的職責，通過日常工作對員工有計劃的培訓，使員工具備工作中應(yīng)有的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。
二、外部培訓：
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公司聘請專業(yè)機構(gòu)的專項培訓講師
（二）內(nèi)部培訓師職責
1、培訓銷售管理人員
2、培訓專業(yè)技術(shù)人員
3、培訓全體管理層員工
三、外派培訓
由培訓機構(gòu)具體安排
七、培訓時間和課程安排
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1、新培訓時間在2016年1月開始實施，如有變動由培訓部另行通知。
2、所有意見和問題由培訓部全權(quán)負責接納整合處理。
3、本培訓時間和課程安排的解釋、修改、廢止權(quán)歸北京融信康正資本管理有限公司培訓部。
4、本培訓時間和課程安排自董事長或總經(jīng)理簽發(fā)之日起生效。
�。ǘ┡嘤枙r間
1、崗前培訓時間為每周一的10∶00開始到次日的12∶00結(jié)束。如新人錯過請與培訓部聯(lián)系后，再由培訓部進行安排。
2、所有參加培訓人員，在培訓開始前10分鐘內(nèi)全部到位，并完成簽到。
3、銜接培訓時間統(tǒng)一在每天的13∶30-15∶30準時培訓。
4、員工提升訓時間為每周二下午13∶30-15∶30準時培訓。
5、經(jīng)理提升訓時間提前二天通知公司全體經(jīng)理或經(jīng)理助理，提前一天進行通知提醒。
6、高管提升培訓時間前二天通知公司全體高管或高管助理，提前一天進行通知提醒。
7、公司全員培訓時間前二天通知公司全體經(jīng)理或經(jīng)理助理，由經(jīng)理或經(jīng)理助理通知所管轄部門全體員工，提前一天進行通知提醒。
8、各部門內(nèi)部培訓時間由各部門主管、經(jīng)理自行安排。
單位年度學習計劃 篇10
一、培訓時間安排
每周一三五培訓。
二、培訓內(nèi)容
1、本公司介紹，本管理處服務(wù)范圍。
2、 本管理處管理員人物介紹。
3、公司服務(wù)要求。
4、保安服務(wù)管理條例。
5、對講機使用管理規(guī)定。
6、保安禮儀知識。
三、培訓其他方式
1、培訓后服務(wù)理念升華，服務(wù)態(tài)度改變，服務(wù)形象提高，以本公司服務(wù)中的故事來闡述。
2、每周例會的內(nèi)容：
（1）總結(jié)上周上班情況。以表揚為主。
�。�2）關(guān)心同行新聞，總結(jié)經(jīng)驗教順。
�。�3）每周講解一個服務(wù)名詞或一個做人道理。例如。得道多助。失道寡助。
（4）安排本周工作（要求有安排表。如有臨時事務(wù)另行通知）。
�。�5）信息反饋（每周一次，每項工作完成情況）。
四、培順考核
培順完成要考核計入檔案。甚至做為評優(yōu)的'依據(jù)（從業(yè)績表上體現(xiàn)加上考試分數(shù)）。
單位年度學習計劃 篇11
一、培訓對象
物業(yè)管理處全體員工
二、培訓目的
1、全面理解物業(yè)管理服務(wù)概念，完善服務(wù)意識。
2、充分掌握大廈管理模式，提高工作質(zhì)量。
3、熟悉大廈各種設(shè)備、設(shè)施的功能，降低事故率。
4、掌握各類崗位職責、管理手冊。
5、通過全面階段性的職業(yè)培訓，提高員工的工作素質(zhì)。
三、培訓時間安排
新員工到職第一周集中培訓。
四、培訓內(nèi)容
員工內(nèi)部培訓涵蓋面廣，內(nèi)容繁多，大致分為：
1、公司企業(yè)文化。
2、人事管理規(guī)章制度。
3、財務(wù)管理規(guī)章制度。
4、工程管理。
5、清潔管理。
6、保安管理。
7、客戶服務(wù)。
五、培訓負責
培訓工作總體由人事部負責，由各部門預(yù)先填寫培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表，人事行政主管跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。
六、培訓方式
專業(yè)人員集中授課，由業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一出卷考核。
七、其它
培訓結(jié)果將直接與員工評定掛鉤，作為員工通過試用期的`參考依據(jù)。
此培訓安排將作為大廈前期籌備員工培訓的綱要性文件，大廈投入運行后根據(jù)實際操作情況，對培訓內(nèi)容及方式作適當調(diào)整及相應(yīng)的補充。
單位年度學習計劃 篇12
一、總體思路
根據(jù)物業(yè)公司xxx年工作目標，當年的培訓工作將突出以業(yè)務(wù)部門為主體，以專業(yè)化、系統(tǒng)化為培訓思路，體現(xiàn)個性化的培訓內(nèi)容，進而達到提升管理技能和專業(yè)技能的目的；同時，物業(yè)公司將在政策上鼓勵各部門組織本部門業(yè)務(wù)的學習和培訓。
二、xx年培訓工作的理念和方式更新
當年培訓的預(yù)期效果將實現(xiàn)品牌化管理、專業(yè)化提升和滿意度提高三個目的，對此，相關(guān)理念和方式需要得到更新：
1、從課堂式培訓轉(zhuǎn)向建立“泛培訓”概念。定期的溝通、交流和分享也是收集信息，獲取組織資源，實現(xiàn)群體共享和自我提高的重要方式。
2、物業(yè)公司人事行政部培訓單位的角色重塑和強化。從主辦方轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者、促進者和協(xié)調(diào)者的角色；物業(yè)公司人事行政部的培訓單位從單一意義上的培訓組織，轉(zhuǎn)變?yōu)槲飿I(yè)公司知識和技能資源的集合、融合和整合中心，成為物業(yè)公司學習型氛圍的倡導者和推動者。
3、物業(yè)公司各部門都是培訓主體，都是培訓課程的產(chǎn)生地。物業(yè)公司每個部門都是知識產(chǎn)生地和技能積累地，都是培訓主體機構(gòu)，又都能從中獲取資源，因此，物業(yè)公司將加強開發(fā)內(nèi)部知識資源，沉淀部門和員工工作成果和重要經(jīng)驗。
4、培訓內(nèi)容的外部市場化，帶來更多地員工自主選擇權(quán)。在外部培訓資源的選擇和使用方面，員工將享有更加主動的選擇權(quán)。人事行政部將成為資源集合、融合和整合中心，通過提供多種可供選擇的優(yōu)質(zhì)外部資源，制定相應(yīng)政策，由部門和員工自主選擇或自行組織。
三、20xx年培訓工作的主要原則
1、瞻前性的原則：著眼于物業(yè)公司的長遠發(fā)展，著眼于物業(yè)公司人才梯隊建設(shè)和人才儲備，分析和預(yù)測物業(yè)公司不同層次、不同專業(yè)人才的需求，為物業(yè)公司的.可持續(xù)發(fā)展有計劃、有目的的開展培訓工作。
2、共享的原則：實現(xiàn)部門間和員工間資源的充分共享，優(yōu)質(zhì)的培訓資源還將通過各種方式在各業(yè)務(wù)線推廣，解決物業(yè)公司培訓資源瓶頸、力量分散、信息不對稱等現(xiàn)實困難。
3、開發(fā)的原則：物業(yè)行業(yè)的專業(yè)性特點，使得專業(yè)技能培訓可借助的外部資源不多。物業(yè)公司培訓應(yīng)重視內(nèi)部知識和經(jīng)驗的總結(jié)沉淀，著力于開發(fā)內(nèi)部精品課程，以此促進部門間信息流溝通，保證員工的知識更新速度與市場同步。
4、傾斜與兼顧并重的原則：一方面，培訓內(nèi)容適當向業(yè)務(wù)發(fā)展方向和管理技能和專業(yè)技能培訓以及強化執(zhí)行力和企業(yè)文化建設(shè)等重點傾斜；另一方面，培訓對象在物業(yè)公司層面以中級管理人員為主；成都項目以中層以下及專業(yè)技術(shù)員工為主，同時加大重點業(yè)務(wù)知識的培訓力度。
5、實效的原則：增強培訓工作的針對性和實效性，注重培訓工作質(zhì)量。每次培訓事前精心做好工作分析、培訓需求調(diào)查、講師選擇和培訓課程設(shè)計等工作，在培訓結(jié)束后重視培訓考核以及培訓反饋，使每一次的培訓工作都能對實際工作起到實質(zhì)性的指導作用。
6、三結(jié)合原則：培訓與交流相結(jié)合，培訓與使用相結(jié)合，培訓與激勵相結(jié)合。在培訓中倡導部門和員工間的交流和分享；把人才儲備、選拔使用和培訓等有機聯(lián)系起來，堅持錄用、選拔、培訓、考核一體化原則；培訓作為員工激勵的重要手段，同時提高員工滿意度。
7、堅持培訓以業(yè)余時間為主，工作時間為輔；以部門業(yè)務(wù)知識為主，學歷、資質(zhì)培訓為輔，處理好工作和學習的關(guān)系，不得影響公司各項業(yè)務(wù)的正常開展。
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