換位思考護士的演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導，各位同仁:

　　大家晚上好！

　　我叫**，是婦產(chǎn)科的一名護士。今天，我將以換位思考的方式演講，我演講的題目是《換位思考，當愛心天使》。

　　老百姓常說：“平安是�！�。所以，任何人都渴望擁有健康，遠離病痛。然而誰不生��？誰能不求醫(yī)？在無影燈投射下的手術(shù)臺上、在白色的病床上，我們看到的卻是一個個特殊的人體——患者。在他們蒼白的臉上，寫滿了痛苦，疲憊和無奈。甚至絕望。我時時不斷地思考，我們應當怎樣對待患者，才會使他們滿意而歸？我們不妨從病人的角度設想，假如我是一名患者，又會是怎樣呢？

　　假如我是患者，我希望不管什么時候，只要我走進醫(yī)院，就能看到一張張親切、和藹的笑臉，看到醫(yī)護人員所特有的圣潔、親切、和藹和真誠；假如我是患者，我希望醫(yī)生是我最好的朋友，認真地聽我講每一句話，訴說出每一份苦；同時我希望醫(yī)務人員對待所有的病人都一視同仁，無論身份高低，無論職業(yè)好壞，無論他來自城市或者是農(nóng)村……

　　假如我是患者，我最需要的是治療信心和希望！而這些需要既希望我的朋友和親人帶來，更希望醫(yī)生和護士帶來；假如我是患者，希望護理我的護士不僅僅只是機械的打針、輸液，更能微笑著與我溝通、交流；希望她們的護理不僅僅是單一的疾病護理，更是以病人身心健康為中心的整體護理。

　　假如我是患者，我希望有舒適的就醫(yī)環(huán)境、良好的服務態(tài)度，更希望有過硬的醫(yī)療水平，因為我必須接受治療和護理。希望我的病情能在最短的時間內(nèi)得以康復、能得到最好的醫(yī)生的治療。試想，你在同一病房為病人輸液時連扎幾針都失敗了，我還敢讓你輸液嗎？還敢接受你的“試驗”嗎？

　　作為病人，我還希望醫(yī)生和護士認真做好每一件事，因為每件事都“人命關(guān)天”。在你認真的過程中讓我感覺到熱情，感覺到信任，從而增強治病的信心。也許在生病以前我并不了解疾病方面的知識，所以，我希望你多一份細心，耐心、關(guān)心和熱心，因為你能從我的面色、體溫、脈搏等跡象知道病情的變化，在治療的同時學會疾病的預防和健康的養(yǎng)生知識。相信，我們每一位病人都會理解你，支持你，感激你……

　　然而，當前確實有少數(shù)醫(yī)院的醫(yī)生態(tài)度生硬，甚至極個別醫(yī)生利用患者治病心切的心理，置職業(yè)道德于不顧，打著治病救人的幌子為個人和部門謀利，收受紅包，影響醫(yī)生的`形象，造成患者對醫(yī)生的不信任。其實，在日常生活中，每個人都在不停地變換著自己的角色，作為醫(yī)生，我們也有父母、兄弟，試想，如果他們生病時，我們會有什么態(tài)度？因此，患者所需求的不僅僅是解除痛苦，同時他們還需要一種人性的對待，一種親情和關(guān)懷。

　　我們的工作決定著我們要經(jīng)常面對血液，傷口、腥臭、嘮叨和責怪，決定著我們經(jīng)常在下班后心力憔悴，滿面倦容，甚至一個手術(shù)下來，一個夜班下來，幾天都很難恢復。但我們應該每天微笑著面對這一切，微笑著帶給患者一切……

　　記得，在剛參加工作的時候，我滿懷希望地走上工作崗位，曾用火一樣的熱情和赤誠描繪自己未來的事業(yè)。然而，現(xiàn)實并不像想象中那般完美。工作中常常會遇上一些病人和家屬把治療過程中的不滿發(fā)泄在我們身上，我們成了“出氣筒”、“受氣包”。記得，那是一個寒冷的冬夜，我值夜班，寂靜的夜晚只聽見一個既將分娩產(chǎn)婦痛苦的叫喊聲。隨著一聲啼哭，一個新生命誕生了，是個男孩。由于羊水混濁，我們給他進行了頭皮靜脈輸夜，但是一小時后還是出現(xiàn)了呼吸困難的癥狀，當值班醫(yī)生向患兒父親交待病情時，他那張滿載笑容的臉瞬間變得陰沉沉的。經(jīng)過會診以后，決定轉(zhuǎn)往上級醫(yī)院治療。在轉(zhuǎn)院的途中，我懷抱患兒，絲毫都不敢分散注意力，密切觀察病情變化。當我們把患兒送到，安排妥當準備走時，患兒父親突然指著我們破口大罵，說是我們的責任，要我們?nèi)ソ荒莾汕�塊的住院費，還說如果孩子出現(xiàn)意外他不會放過我們。在那個又餓又冷的冬夜，委屈的淚水滴在了潔白的工作服上。一個星期以后患兒平安出院了，孩子的父親專程前來道歉，在他一連串對不起聲中，我無言以對，是激動還是欣慰，總之，各種情感轟擊著我的心靈。能說什么呢？當我們選擇了這一身潔白，我們就同時選擇了奉獻。打針、發(fā)藥，輸液、接生，在苦中感受著呵護生命的快樂；交班、接班、白天、黑夜，在累中把握著生命的輪回的航舵。

　　朋友們，生活對每一個人來説都是一次艱難的航行，我們治病救人，挽救生命，我們的工作是高尚的工作；我們急病人之所急，憂病人之所憂，是天底下最美好的工作。生命是一個奇跡，一個愛的奇跡，做一個愛心天使吧！讓我們把愛獻給我們的父老鄉(xiāng)親，打造出我們祿醫(yī)人特有的服務品牌。

　　謝謝大家！

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