客戶經(jīng)理競聘的演講稿

時間：2021-01-25 18:20:45 演講稿我要投稿

客戶經(jīng)理競聘的演講稿

　　演講稿是一種實用性比較強的文稿，是為演講準備的書面材料。在不斷進步的時代，在很多情況下我們需要用到演講稿，大家知道演講稿的格式嗎？以下是小編收集整理的客戶經(jīng)理競聘的演講稿，僅供參考，大家一起來看看吧。

客戶經(jīng)理競聘的演講稿

客戶經(jīng)理競聘的演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　首先感謝公司和xxx部給了我這次競聘的機會！其實，我沒有想到這次競聘還會有面對面和各位領(lǐng)導(dǎo)交流的機會，我是昨天下班前才得到這個消息的，所以，準備上還不夠充分，希望大家可以理解。

　　下面，我對我在軟件中心的經(jīng)歷做一個簡單的介紹，我是XX年底進入公司的，到現(xiàn)在已經(jīng)在近8年的時間了。先后在客戶服務(wù)部、商務(wù)部擔(dān)任操作員和經(jīng)理助理的工作。期間在XX年商務(wù)部精減人員的時間我也在信息管理事業(yè)部和財務(wù)兼營職做過文員和合同管理員的工作。

　　這次，看到xxx招聘“經(jīng)理助理（客戶關(guān)系）”職位，我就想來試一試，主要目的是：展示自己，給自己的一個提高的機會，同時也想找出自己工作中不足的，需要學(xué)習(xí)的地方。

　　接下來，我談?wù)勎覍︖@個職位的認識以及自己能勝任這個崗位的理由：經(jīng)理助理在一個部門中啟到了一個承上啟下的作用，即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務(wù)貫徹到每一位員工，再將員工提出的問題進行匯總并反饋給經(jīng)理，而如何才難把這個看似簡單的工作做到位呢？我認為：

　　這需要有換位思考的能力；

　　這要求了我對待工作做到發(fā)揮主觀能動性；舉工作周報的例子。

　　就是組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會執(zhí)行力的問題，與就是我們常說的工作態(tài)度問題；

　　談?wù)勛约旱膬?yōu)勢：在公司時間長，了解流程及體系；溝通能力較強，基于自己的工作經(jīng)歷，在客服時對分行，在商務(wù)時對口總行；待人真誠，善良；善于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，業(yè)余時間進行學(xué)歷的進修，即將拿到本科的學(xué)位證書．

　　雖然我認為我可以勝任這個職位，但現(xiàn)階段我正處于休產(chǎn)假的休假中，按照公司的產(chǎn)假規(guī)定：我到這個月底就可以上班了。孩子也很好，現(xiàn)在由我的父母在幫助我，所以，我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中，所以請各位領(lǐng)導(dǎo)放心。如果我真的得到了這個機會我一定會好好珍惜。

客戶經(jīng)理競聘的演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　下面，我對我在軟件中心的經(jīng)歷做一個簡單的介紹，我是XX年底進入公司的，到現(xiàn)在已經(jīng)在近8年的時間了。先后在客戶服務(wù)部、商務(wù)部擔(dān)任操作員和經(jīng)理的工作。期間在XX年商務(wù)部精減人員的時間我也在信息管理事業(yè)部和財務(wù)兼營職做過文員和合同管理員的工作。

　　這次，看到xxx招聘“經(jīng)理（客戶關(guān)系）”職位，我就想來試一試，主要目的是：展示自己，給自己的一個提高的機會，同時也想找出自己工作中不足的，需要學(xué)習(xí)的地方。

　　接下來，我談?wù)勎覍︖@個職位的認識以及自己能勝任這個崗位的理由：經(jīng)理在一個部門中啟到了一個承上啟下的作用，即協(xié)助總經(jīng)理把交辦的任務(wù)貫徹到每一位員工，再將員工提出的問題進行匯總并反饋給總經(jīng)理，而如何才難把這個看似簡單的工作做到位呢？我認為：

　　這需要有換位思考的能力；

　　這要求了我對待工作做到發(fā)揮主觀能動性；舉工作周報的例子。

　　就是組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會執(zhí)行力的問題，與就是我們常說的工作態(tài)度問題；

客戶經(jīng)理競聘的演講稿3

各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！我是xx，xx年xx月進入公司，這次競聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。做為一名新兵來參加競聘，我是經(jīng)過深思熟慮的。我深知：做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業(yè)，中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔(dān)任基層負責(zé)人的。在其位就要謀其政，就要做出一番成績，而我，希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一，因為，我有如下優(yōu)勢：

　　1、營銷經(jīng)驗豐富，善于觀察市場，熟悉企業(yè)財務(wù)工作。

　　xx到xx年，我在集團基建用品配套公司工作了兩年，從一名營業(yè)員做起，歷任門市部負責(zé)人、倉庫管理員，通過不懈的努力，熟悉業(yè)務(wù)后，擔(dān)任了公司經(jīng)營經(jīng)理。在那里，我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進經(jīng)營理念，鍛煉出敏銳的市場觀察力，初通企業(yè)財務(wù)工作。走出去，不僅開闊了我的視野，更重要的是為我實現(xiàn)自身價值奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　2、電腦知識豐富，能夠熟練使用各種辦公軟件。

　　xx到xx年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達8年。這8年間，一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品，耳濡目染中，學(xué)會了電腦知識，現(xiàn)在，我不僅能夠熟練運用Word、WPS、Excel、后臺BOSS等辦公軟件，還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝。

　　3、工作作風(fēng)頑強，善于學(xué)習(xí)，勤于思考，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)。

　　我進入中國移動慶安分公司8個月以來，在學(xué)中干，在干中學(xué)，現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程，并且在營銷工作中做出了驕人的成績：8個月中，放號600余張，手機賣了50部左右，手機報、飛信、手機證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成，建立集團兩個，社區(qū)服務(wù)站兩個。

　　以上就是我的優(yōu)勢和專長，如果蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，我競聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務(wù)，在市場競爭日益激烈、中國移動的產(chǎn)品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下，為適應(yīng)新形式需要，我要依托社區(qū)服務(wù)站，以服務(wù)用戶為出發(fā)點，以小區(qū)宣傳為主要形式，以落實優(yōu)惠政策為手段。

客戶經(jīng)理競聘的演講稿4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

　　大家好！

　　首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任，使我有機會在這里發(fā)表競聘演講，演講題目是：勇挑重擔(dān)，竭誠奉獻，努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的銀行客戶經(jīng)理。

　　這次我競聘銀行客戶經(jīng)理有四個原因：

　　一是我有較好的工作業(yè)績。我現(xiàn)年歲，大學(xué)本科文化，擁有xx金融理財師持證資格證，銀行從業(yè)資格證，保險證，基金從業(yè)證，參加工作已有年，熟悉銀行業(yè)務(wù)，努力為客戶做好服務(wù)工作，完成工作任務(wù)，取得較好工作業(yè)績，曾獲得十佳服務(wù)標兵，分行業(yè)務(wù)競賽全能三等獎，省建行十佳服務(wù)明星等榮譽稱號。

　　二是客戶優(yōu)勢，在客戶基礎(chǔ)上，工作責(zé)任心和使命感比較強。自從參加參加建行柜員工作以來，我始終干一行、愛一行，鉆一行，精一行，求真務(wù)實，建功立業(yè)。經(jīng)過自己近幾年的努力，與廣大客戶建立了比較深厚的情誼，并且熟悉基層網(wǎng)點工作，可以說熟悉轄區(qū)情況，有一定的客戶基礎(chǔ)、人脈基礎(chǔ)、和群眾基礎(chǔ)。

　　三是在事業(yè)面前有股闖勁。當(dāng)前，我行正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時期�？s頭不前不行，求穩(wěn)怕亂不行，工作不怕干，要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為農(nóng)行奉獻我的一切。相對來講，知識面不廣，管理經(jīng)驗不足是我的短板，但我想只要積極進取的思想不滑坡，只要踏實認真的行事風(fēng)格不松懈，通過領(lǐng)導(dǎo)的指點和幫助，強化學(xué)習(xí)，就可以在不斷實踐的工作中提升自己的能力。

　　四是具有良好的快速學(xué)習(xí)能力、分析能力，能夠快速適應(yīng)各種工作環(huán)境。在湖東路支行我經(jīng)歷了標桿網(wǎng)點打造，高標準、嚴要求，歷練了我，我的業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)都得到了很大的'提高。

　　在工作中我始終堅持“學(xué)以致用”的原則，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。

　　謝謝大家！

客戶經(jīng)理競聘的演講稿5

　　我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔(dān)負著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔(dān)著多方面的職責(zé)，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

　　良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務(wù)；要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負責(zé)的責(zé)任感；通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。

　　客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務(wù)，具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì)。

　　專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀，發(fā)展戰(zhàn)略，公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶。

客戶經(jīng)理競聘的演講稿6

　　本人對個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗今后工作的設(shè)想有二十四個字，即：穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務(wù)。

　　首先，是穩(wěn)定和維護現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)個人理財客戶，牢固樹立“工商銀行-您身邊的銀行，工商銀行-可信賴的銀行”這一宗旨，充分利用和發(fā)揮自身的社會經(jīng)驗和公關(guān)能力，想客戶所想，急客戶所急。憑借多年服務(wù)信用卡個人客戶的工作經(jīng)驗，為個人客戶理財提供更優(yōu)質(zhì)的銀行服務(wù)，提升銀行和客戶之間的親和力、聯(lián)動力，使客戶對工行產(chǎn)生信賴感，依賴感，增強彼此間的溝通和理解。這樣現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客戶能帶出更多的好的客戶。

　　其次，是推廣新興產(chǎn)品。沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)不會有長久的生命力。因此，在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，必須向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品。要充分運用工行自身具有明顯優(yōu)勢的個人網(wǎng)上銀行，理財金財戶，匯市通等業(yè)務(wù)進行聯(lián)合營銷，大力拓展新市場，樹立工行形象。

　　第三，是打造一流品牌。我認為，客戶經(jīng)理的職責(zé)不僅僅是開展業(yè)務(wù)，追求利潤最大化，還有更深一層的意義，這就是樹立工行品牌形象。當(dāng)今世界，不管是哪個行業(yè)哪個企業(yè)，競爭都日益激烈，只有精心打造自己的一流品牌，才能立于不敗之地。因此，客戶經(jīng)理必須在做好業(yè)務(wù)工作的同時，提高自身的綜合素質(zhì)，政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩不誤，把良好的個人修養(yǎng)融入業(yè)務(wù)經(jīng)營之中，使客戶真正感到：還是工行的服務(wù)好，工行服務(wù)到位，工行的客戶經(jīng)理有水平。

　　本人雖未專業(yè)從事過個人理財客戶經(jīng)理，但是我能認真學(xué)習(xí)，使自己很快適應(yīng)這一工作崗位。不管此次競聘成功與否，本人都將一如既往將滿腔熱情投入到工作中去。

　　以上是本人的競聘報告，不當(dāng)之處，請在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評指正。謝謝大家!

客戶經(jīng)理競聘的演講稿7

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好！

　　今天我競聘的崗位是電信客戶經(jīng)理競聘書。

　　首先，由衷地感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過：“世界上最快樂的事，莫過于為理想而奮斗�！苯裉�，我正是為了追求與浙江聯(lián)通共發(fā)展，在勤奮工作中再實現(xiàn)人生價值的理想，才義無返顧地走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺。此刻，我最想和大家說的一句話就是：“請相信，我能行”。

　　我認為憑借以下優(yōu)勢，自己完全可以勝任這一工作：

　　首先，敬業(yè)的精神，是自信的堅強支撐

　　其次，豐富的經(jīng)驗，是自信的堅實基礎(chǔ)

　　最后，出色的工作能力，是自信的可靠保障

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，雖然我很自信，但絕不負，我深知過去并不代表現(xiàn)在，更不意味著將來，今天我并非因自己的點滴成績而飄飄然，只是在向大家展示一個真實的自己。如果承蒙各位的厚愛，允許我走上競聘的工作崗位，我將在工作中定好自己的位置，選好自己的方法，帶好自己的團隊，團結(jié)奮斗，實現(xiàn)“提升客戶滿意度和忠誠度，降低離網(wǎng)率和投訴率，增強營業(yè)服務(wù)能力，增強服務(wù)創(chuàng)收能力”的工作目標。我的具體工作構(gòu)想如下：

　　第一，擺正位置，全力協(xié)助正職做好工作

　　第二，深化品牌戰(zhàn)略，落實規(guī)范標準，提升服務(wù)能力。

　　第三，提升客戶的滿意度，縮小與競爭對手的差距。

　　第四，緊密圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動，做好服務(wù)保障工作。

　　第五，以員工為本，加強團隊建設(shè)

　　第六，不斷探索電信副總競聘稿方法，以創(chuàng)新爭先

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，“既然選擇了遠方，便只顧風(fēng)雨兼程；既然目標是地平線，留給世界的只能是背影！”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的，但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我！

　　我的演講完畢，謝謝大家！

客戶經(jīng)理競聘的演講稿8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事：

　　大家早上好。首先衷心感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這次機會，使我有幸站在這里。我叫陳明，研究生學(xué)歷，競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理后備。

　　客戶經(jīng)理可以說是銀行與客戶交流的橋梁，工作主要是以客戶為中心，處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù)，并負責(zé)維護客戶關(guān)系。對公關(guān)能力、營銷能力、服務(wù)意識要求比較高，總的來說，就是內(nèi)聯(lián)系負責(zé)人了解銀行的任務(wù)情況，外聯(lián)系客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益，與負責(zé)人一起沖擊行里的各項指標。

　　如果我有幸應(yīng)聘成功，我將從以下幾點開展工作：一，和網(wǎng)點負責(zé)人和同事做好有效溝通，熟悉網(wǎng)點的情況，如果有問題及時向他們認真請教;二，熟悉本營業(yè)機構(gòu)的客戶資源情況，了解他們的實力、需求甚至愛好，做到心中有數(shù)，盡可能主動聯(lián)系、回訪他們，找到比較適合他們的產(chǎn)品，及時向他們推薦;四，制定一個較為詳盡的計劃，工作從什么地方著手，重點是什么等;四，盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換，盡快融入新的工作。

　　我競聘的優(yōu)勢主要有：

　　一，來到我行后，從事過柜員和個人業(yè)務(wù)顧問，實踐經(jīng)驗得到了提升，加上本科和研究生學(xué)的專業(yè)都是金融，理論知識較為豐富，所以，可以說業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好，這樣跟客戶交流起來，可以給客戶一個比較滿意的解答;

　　二，營銷有骨子韌性，不達目的，不輕易放棄，而且隨著工作經(jīng)驗的增加，也積累了一定的營銷技巧;

　　三，在本地也有幾個親戚朋友，如果有機會可以聯(lián)系他們，跟他們做到互利共贏，也算有一定的客戶資源吧。

　　我的陳述完了，謝謝大家。

客戶經(jīng)理競聘的演講稿9

尊敬的xxx：

　　一、目標，加強決心，制定細致事情籌劃，落實培訓(xùn)學(xué)習(xí)；

　　二、抓好你想套餐簽約，作為生存量的無力武器，落實三級拆機挽留步伐，拓展同鄉(xiāng)網(wǎng)市場，實驗業(yè)務(wù)添補；

　　三、展開固話印以業(yè)務(wù)支出同比正增長為象代價宣傳、長話包月宣傳、新寬帶節(jié)點宣傳，進步用戶感知度；

　　四、提拔渠道營銷辦事本領(lǐng)，加強客戶眷注，實驗上門營銷、派單營銷；

　　五、加速客戶材料網(wǎng)絡(luò)、整理、美滿，進一步細分客戶；加強一線客戶司理的培訓(xùn)，確切加強員工營銷議價本領(lǐng)，提拔業(yè)務(wù)程度、辦事水溫和營銷本領(lǐng)；進步簽約有用性；以商店、工場的話務(wù)謀劃為主線進一步進步低價值客戶在各支局業(yè)務(wù)支出中的比重；

　　六、加強業(yè)務(wù)職員自動營銷、自動宣傳認識和本領(lǐng)，要求業(yè)務(wù)職員肯定要對每一位前來辦理、征詢、交費的用戶，實檀越動營銷，并針對性派發(fā)宣傳單張。

　　七、要分外器重“零”次用戶的激活事情，要憑據(jù)支局的現(xiàn)實環(huán)境，制定行之有用的營銷政策，激活“零”次用戶，造就用戶利用德律風(fēng)的風(fēng)俗。

　　以業(yè)務(wù)支出同比正增長為第二方面美滿渠道設(shè)置裝備擺設(shè)，實驗分類引導(dǎo)，進步員工實行力，促準確營銷的程度�？蛻艚�(jīng)理競聘演講稿營銷渠道設(shè)置裝備擺設(shè)的目標是收縮與客戶的間隔、仔細眷注各種客戶、進步客戶相應(yīng)速率。公客室重要賣力社區(qū)、業(yè)務(wù)以及社會代庖渠道，為此我們應(yīng)該從以下幾個方面去高興：

　　一是社區(qū)司理渠道要加強維護目標達標、做好辦事質(zhì)量提拔，實驗“分田到戶，守土有責(zé)”，強化前端員工樹立維護也是謀劃、維護也是辦事認識；將運維上風(fēng)轉(zhuǎn)化為營銷上風(fēng)。完成社區(qū)司理“三合一”的形式；抓社區(qū)司理營銷體系使用，引導(dǎo)、培訓(xùn)、創(chuàng)建社區(qū)司理的主干（焦點）步隊，利用社區(qū)司理獨立的事情方法和日積月累的客戶干系舉行維護中的。

　　二是業(yè)務(wù)渠道要加強業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及辦事本領(lǐng)培訓(xùn)，進步業(yè)務(wù)職員的“四力”（即自動營銷本領(lǐng)、業(yè)務(wù)受理本領(lǐng)、辦事親和力、現(xiàn)場辦理本領(lǐng)），加強業(yè)務(wù)營收款實時存行上劃。

客戶經(jīng)理競聘的演講稿10

　　假如我是公客室經(jīng)理，在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在市場部組織指揮下，在各渠道的協(xié)作配合下，我將按照：樹立一個信心、確保一個目標；落實二項責(zé)任，做好兩類市場；實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變，提升三種能力；處理四種關(guān)系，演好四員角色；突出五方面工作，提升公客整體經(jīng)營管理水平的工作思路做好公客室的各項工作。

　　具體做法如下：

　　一、樹立一個信心，確保一個目標。

　　二、落實二個責(zé)任，做好兩類市場。

　　落實兩個責(zé)任：

　　一是公客室如何執(zhí)行落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、如何完成年度經(jīng)營任務(wù)。

　　二是公客室的管理團隊建設(shè)、加油站儲備站經(jīng)理競聘、支局渠道建設(shè)、提升服務(wù)營銷能力和戰(zhàn)斗力。

　　做好兩個市場：

　　第一是存量市場。

　　1、保住客戶存量，切實遏制用戶拆機的勢頭，減少用戶拆機流失。

　　2、保住話務(wù)存量。

　　第二是增量市場。以精確管理為切入點狠抓收入，加快業(yè)務(wù)發(fā)展；

　　1、要加快我們固話、小靈通、寬帶、公話等傳統(tǒng)常規(guī)業(yè)務(wù)的發(fā)展，

　　2、要加快彩鈴、短信、互聯(lián)星空、來顯、聲訊五大增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，以增量拉動收入的增長。

　　3、積極探索做好“轉(zhuǎn)型新業(yè)務(wù)”在公眾客戶中的滲透。

　　三、實現(xiàn)“辦事處經(jīng)理競聘報告”，提升三種能力，實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”：

　　四、處理“四種關(guān)系”，演好“四員”角色

　　五、突出“五方面”工作，提升公客整體經(jīng)營管理水平。

　　六、是加強公話終端的巡查和維護工作，完善公話終端維護管理制度。

　　只有通過市場調(diào)查，學(xué)會市場調(diào)研，走出去取得客戶，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策數(shù)據(jù)。

客戶經(jīng)理競聘的演講稿11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事：

　　大家好！首先衷心感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這次機會，使我有幸站在這里。

　　我叫，今年歲，研究生學(xué)歷，競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理后備。

　　如果我有幸應(yīng)聘成功，我將從以下幾點開展工作：

　　一，和網(wǎng)點負責(zé)人和同事做好有效溝通，熟悉網(wǎng)點的情況，如果有問題及時向他們認真請教;

　　二，熟悉本營業(yè)機構(gòu)的客戶資源情況，了解他們的實力、需求甚至愛好，做到心中有數(shù)，盡可能主動聯(lián)系、回訪他們，找到比較適合他們的產(chǎn)品，及時向他們推薦;

　　三，制定一個較為詳盡的計劃，工作從什么地方著手，重點是什么等;

　　四，盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換，盡快融入新的工作。

　　我競聘的優(yōu)勢主要有：

　　二，營銷有骨子韌性，不達目的，不輕易放棄，而且隨著工作經(jīng)驗的增加，也積累了一定的營銷技巧;

　　三，在本地也有幾個親戚朋友，如果有機會可以聯(lián)系他們，跟他們做到互利共贏，也算有一定的客戶資源吧。

　　我的演講完了，謝謝大家。

客戶經(jīng)理競聘的演講稿12

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

　　大家好！首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任，使我有機會在這里發(fā)表競聘演講，演講題目是：勇挑重擔(dān)，竭誠奉獻，努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的銀行個人客戶經(jīng)理。

　　這次我競聘銀行個人客戶經(jīng)理有四個原因：

　　一是我有較好的工作業(yè)績。我現(xiàn)年歲，大學(xué)本科文化，擁有AFP金融理財師持證資格證，銀行從業(yè)資格證，保險證，基金從業(yè)證，參加工作已有年，熟悉銀行業(yè)務(wù)，努力為客戶做好服務(wù)工作，完成工作任務(wù)，取得較好工作業(yè)績，曾獲得十佳服務(wù)標兵，分行業(yè)務(wù)競賽全能三等獎，省建行十佳服務(wù)明星等榮譽稱號。

　　四是具有良好的快速學(xué)習(xí)能力、分析能力，能夠快速適應(yīng)各種工作環(huán)境。在湖東路支行我經(jīng)歷了標桿網(wǎng)點打造，高標準、嚴要求，歷練了我，我的業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)都得到了很大的提高。在工作中我始終堅持“學(xué)以致用”的原則，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。

客戶經(jīng)理競聘的演講稿13

尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好！

　　首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任，使我有機會在這里發(fā)表競聘演講，演講題目是：愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)業(yè)績，努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。我叫xx，xx年xx月進入公司。畢業(yè)于本縣最高學(xué)府—也沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過電信業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)水平完全是月的速成。但是這不影響我對熱愛，沒有降低我對本職工作的熱情，從最初的懵懵懂懂，現(xiàn)在全身心投入，發(fā)現(xiàn)：自己已經(jīng)愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會，來競聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面，把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：做為一名新兵來參加競聘，經(jīng)過深思熟慮的深知：做為通訊兩大運營商之一的世界五百強企業(yè)，不會讓一個碌碌無為者擔(dān)任基層負責(zé)人的其位就要謀其政，就要做出一番成績，而我希望成為這些成績的發(fā)明者之一，因為，有如下優(yōu)勢：

　　1、營銷經(jīng)驗豐富，善于觀察市場，熟悉企業(yè)財務(wù)工作。到年，我在集團基建用品配套公司工作了年，從一名營業(yè)員做起，歷任門市部負責(zé)人、倉庫管理員，通過不懈的努力，熟悉業(yè)務(wù)后，擔(dān)任了公司經(jīng)營經(jīng)理。在那里，我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進經(jīng)營理念，鍛煉出敏銳的市場觀察力，初通企業(yè)財務(wù)工作。走出去，不僅開闊了我的視野，更重要的是為我實現(xiàn)自身價值奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　2、電腦知識豐富，能夠熟練使用各種辦公軟件。到年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達年。這年間，一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品，耳濡目染中，學(xué)會了電腦知識，現(xiàn)在，我不僅能夠熟練運用Word、WPS、Excel、后臺BOSS等辦公軟件，還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝……

　　最后，我已具備這方面的潛質(zhì)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次機會，我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作。

　　謝謝大家！

客戶經(jīng)理競聘的演講稿14

　　一、目標，加強決心，制定細致事情籌劃，落實培訓(xùn)學(xué)習(xí)；

　　二、抓好你想套餐簽約，作為生存量的無力武器，落實三級拆機挽留步伐，拓展同鄉(xiāng)網(wǎng)市場，實驗業(yè)務(wù)添補；

　　三、展開固話印

　　以業(yè)務(wù)支出同比正增長為象代價宣傳、長話包月宣傳、新寬帶節(jié)點宣傳，進步用戶感知度；

　　四、提拔渠道營銷辦事本領(lǐng)，加強客戶眷注，實驗上門營銷、派單營銷；五、加速客戶材料網(wǎng)絡(luò)、整理、美滿，進一步細分客戶；加強一線客戶司理的培訓(xùn)，確切加強員工營銷議價本領(lǐng)，提拔業(yè)務(wù)程度、辦事水溫和營銷本領(lǐng)；進步簽約有用性；以商店、工場的話務(wù)謀劃為主線進一步進步低價

　　值客戶在各支局業(yè)務(wù)支出中的比重；

　　六、加強業(yè)務(wù)職員自動營銷、自動宣傳認識和本領(lǐng)，要求業(yè)務(wù)職員肯定要對每一位前來辦理、征詢、交費的用戶，實檀越動營銷，并針對性派發(fā)

　　宣傳單張。

　　以業(yè)務(wù)支出同比正增長為第二方面美滿渠道設(shè)置裝備擺設(shè)，實驗分類引導(dǎo)，進步員工實行力，促準確營銷的程度。

　　營銷渠道設(shè)置裝備擺設(shè)的目標是收縮與客戶的間隔、仔細眷注各種客戶、進步客戶相應(yīng)速率。公客室重要賣力社區(qū)、業(yè)務(wù)以及社會代庖渠道，為此我們應(yīng)該從以下幾個方面去高興：

　　一是社區(qū)司理渠道要加強維護目標達標、做好辦事質(zhì)量提拔，實驗“分田到戶，守土有責(zé)”，強化前端員工樹立維護也是謀劃、維護也是辦事認識；將運維上風(fēng)轉(zhuǎn)化為營銷上風(fēng)。

　　完成社區(qū)司理“三合一”的形式；抓社區(qū)司理營銷體系使用，引導(dǎo)、培訓(xùn)、創(chuàng)建社區(qū)司理的主干（焦點）步隊，利用社區(qū)司理獨立的事情方法和日積月累的客戶干系舉行維護中的

　　“時機營銷”。

客戶經(jīng)理競聘的演講稿15

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，在座的各位同事：

　　大家好！

　　首先，感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個人才華和實現(xiàn)自我價值的機會。我競聘的電信客戶經(jīng)理。

　　我今天來參加商業(yè)客戶部的競聘有三個優(yōu)勢：

　　第一、我具有扎實的運行維護知識，有能力為商業(yè)客戶部工作提供優(yōu)越的技術(shù)支撐條件；

　　第二、我具有較強的求知欲望和積極向上的進取精神。在工作之余，20××年參加南京郵電學(xué)院電子商務(wù)函授專科的學(xué)習(xí)，在實踐中邊學(xué)習(xí)邊運用，努力提高自己的專業(yè)理論知識和實踐能力；

　　第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢，并且適應(yīng)能力強，能吃苦、敢于拼搏，有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢加上對電信企業(yè)強烈的使命感和責(zé)任心，促使我今天走上州公司的競職演講臺，來參與商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理一職的競聘。

　　我先介紹一下以前的一些工作

　　寬帶調(diào)測安裝和維護，網(wǎng)吧維護、各單位局域網(wǎng)，加油站經(jīng)理競聘報告，光纖城域網(wǎng)維護和各單位話費包干、電腦的銷售安裝維護、ip超市安裝維護以及做一些業(yè)務(wù)技術(shù)方面的資料。當(dāng)時麻栗坡縣城adsl用戶有600多戶，一個人面對這么多用戶的維護工作，確實有些辛苦，但我始終把用戶的事放在第一位，把公司的“用戶至上，用心服務(wù)的”宗旨放在第一位，做好了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

　　基于以上一些工作實踐和經(jīng)驗，我對今天所參加商客部技術(shù)支撐經(jīng)理一職充滿信心，下面我陳述一下我的認識和觀點。

　　一、加強力量

　　二、積極的廣告宣傳和推廣

　　三、把握先機

　　四、細分客戶、建立技術(shù)資料庫。

　　五、當(dāng)好助手

　　以上是我本人對技術(shù)支撐工作的一些很粗淺的想法和認識，不當(dāng)和疏漏之處難免生產(chǎn)開發(fā)部經(jīng)理競聘報告，希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評指正，也希望可以得到大家的支持與認可，相信未來的工作中我一定不會辜負大家的期望的！

　　我的演講完了，謝謝大家。

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