立足本職演講稿(精選5篇)
通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強語言的感染力。在不斷進步的時代,用到演講稿的地方越來越多,那么一般演講稿是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的立足本職演講稿(精選5篇),歡迎大家分享。
立足本職演講稿1
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
我是一名來自xx高速服務區(qū)超市的員工,很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會。今天,我演講的題目是《立足本職工作,堅持愛崗敬業(yè)》。
三年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我有幸來到山東高速滕州服務區(qū),成為了超市的一名營業(yè)員。自參加工作起,我時刻提醒自己,個人的一言一行都代表著公司的形象,要把“顧客就是上帝”、“顧客至上,服務第一”的服務理念貫穿于每一天的工作中,全心全意為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務,把最真誠的微笑獻給顧客。
在我們千萬里的公路線上,每一方小小的服務區(qū)都是出門在外司乘人員溫暖的家。我們都是這個大家庭的一份子,更是展示企業(yè)形象、體現(xiàn)員工精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”,我們的每一個微笑都是迎接他們到來的最好禮物。因此,從每一個站姿,每一次微笑,每一句服務用語,每一筆業(yè)務操作,我都會付出百倍的真誠和熱情,去贏得顧客的滿意和贊譽。
作為一名超市營業(yè)員,我深深的知道,服務就是企業(yè)的生命,只有用心服務了,企業(yè)才能贏得發(fā)展,個人才能得到進步。在過去的工作中,我接觸過無數(shù)的客戶,經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務方式,工作中點點滴滴的積累,我總結(jié)出“三個堅持”,即:堅持把感情融入服務;堅持“多問一句,多想一點,多說一句,多管一事”;堅持“服務上講求優(yōu)質(zhì),責任上講求盡職”,顧客滿意是永無止境的追求。
面對日新月異的世界,千變?nèi)f化的市場,我們每個人都有一個知識充實和更新的任務,都有一個面對新領域、新事物、新情況不斷加強學習的任務。所以,唯有勤于學習,才能最大限度的吸取知識養(yǎng)份,充實自己的頭腦,以最快的速度將其熟練掌握并運用到實際的工作中,以更好的應對顧客的各種訴求和各類疑難問題。面對每一位顧客,我們會以最美的微笑,最甜的語言去打動他們。因為沒有十全十美的商品,但有我們百分之百的服務,只有把自己最好的一面展示給顧客,才能讓顧客懷著希望而來,帶著滿意而去。
堅守本職工作的同時還需要愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)是一種承諾,是一種義務,是一種態(tài)度,更是一種精神。
愛崗,首先要敬業(yè)。所謂敬業(yè)就是用一種嚴肅、認真、負責的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責。
愛崗,其次要精業(yè)。所謂精業(yè)就是要“干一行、愛一行、精一行”,成為本專業(yè)精通業(yè)務的行家里手。
愛崗,還要奉獻!按盒Q到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,這就是對奉獻的最好注解。一滴水,只有融入大海才不會干涸。一個人,只有將個人價值與集體利益結(jié)合起來,聰明才智才會充分發(fā)揮,生命價值才得以完美展現(xiàn)。
高速服務區(qū)給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星。就讓我們在平凡的崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,用心為顧客服務,在心與心的交流中去體會付出的快樂。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。早晨開始,依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動顧客的心之橋。
今天,多彩的生活,用心的服務構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺前,我看到的是每一位服務人員奉獻的精神和顧客們滿意真誠的笑臉。創(chuàng)優(yōu)無止境,服務無窮期。在服務員這個平凡的崗位上,我要以新的姿態(tài),展示新的風貌,創(chuàng)造新的業(yè)績,真誠服務于每一位顧客。
謝謝大家。
立足本職演講稿2
各位領導、各位同志:
我是景安初中的馮軍。我演講的題目是《立足本職,做最好的自己》。
說實話,在接到今天的演講任務之前,我還真沒有好好想想自己該以怎樣的黨員姿態(tài)立足于教育戰(zhàn)線,更別說“為黨旗添光輝”了。
但,我卻是時刻叮囑自己要做個好人、做個好美術老師、做個好年級主任、做個好學校中層干部。
今年教師節(jié),一名學生送來一張賀卡,純手工制作,我一直存著,賀卡上面這么寫:“敬愛的馮老師,您總是用幽默風趣的教學語言使同學們很愛上美術課,您教了我們許多畫畫訣竅,Thankyou!”本學期有段時間,我隨教育局考察團外出考察,一去就是一個星期,回來,一進教室,同學們竟然歡呼起來。這是同學們對我的肯定。有這么可愛的學生,讓我沒有理由不熱愛自己的職業(yè)。因為這份摯愛,我才時刻不忘鍛煉自己、提升自己,使自己的教學業(yè)務逐漸走向成熟,縣里的教學競賽奪冠了,市里的公開課得到好評了,被評為“縣骨干教師”了,這些榮譽的取得成了我前進路上的強心劑。
24歲那年,我加入了光榮的中國共產(chǎn)黨,同時,我成了一名學校中層干部,分管一個年級和教科室。但這些,對于參加工作剛5年時間的我來說來得太突然,我來不及細細醞釀怎樣進行角色轉(zhuǎn)換,已經(jīng)由一名的美術老師成了年級主任。行政管理一片空白的我在思考怎么在這張白紙上進行書寫,那時,我心中只有一個念頭,那就是“要么不干,干就要干出個樣兒來!”我上網(wǎng)瀏覽學習科學管理經(jīng)驗、鉆新華書店買相關書籍,向校長和前輩主任們請教,最終,我總結(jié)得到一句話:“管理其實就是服務!庇辛诉@樣的觀念,工作中就不至于偏離方向,脫離群眾,我咬定自己的服務對象是老師,是學生,也是家長和社區(qū)!
干年級主任,首先一條就是做好表率,有道是“己所不欲勿施于人”,自己不想做的事情就不要強加給別人,要別人做到自己首先做到。于是,我凡事身體力行,作息時間也由原來單純做美術老師每天8:00上班,下午4:00下班到現(xiàn)在每天早晨5:40上班,晚上11:00下班。自始至終深入教學一線,了解班級情況,聽取老師意見,盡己所能地疏導問題、解決矛盾。有情況及時通知班主任,班主任不在,自己先補位,將問題解決再告知班主任。當從班主任口中得知一名學生身患疑難雜癥,久治不愈,且家庭困難的情況后,會同班主任進行家訪,具體了解情況,在發(fā)現(xiàn)學校的力量薄弱,無能為力的情況下,征得學生以及家長同意,拍攝紀實圖片,撰寫求助報告,在網(wǎng)站論壇發(fā)帖求助,請求社會多方幫助,先后為該學生募集捐款和物資累計超過三萬元。同時,充當學生的兼職心理疏導老師,雖然不專業(yè),有時候甚至要邊翻書邊解答學生的疑問,但我用一顆真誠的心去溫暖學生的心,盡自己的力量去幫助需要幫助的孩子。另一名學生因為生理疾病引發(fā)心理問題,多次疏導無效之后,我?guī)е⒆拥娇h第四人民醫(yī)院做心理測試,并通過朋友找到四院退休姚老院長幫忙診治,現(xiàn)在該學生已經(jīng)是一名服裝設計專業(yè)大學生,在學院學生會發(fā)揮骨干作用。
這些天,遇到一名問題學生在屢次與同學打架斗毆,不知悔改。請其家長帶回配合教育后,孩子出現(xiàn)嚴重厭學情緒,于是我先后四次家訪,了解學生厭學根源,跟家長探討學生教育方法,撰寫萬字家訪報告,發(fā)表于博客,請同行出謀劃策,力爭不讓孩子輟學,F(xiàn)在這名學生已經(jīng)重新回到教室,不管后面的路,他作何選擇,作為老師,在學生誤入歧途時及時拉他一把,也算是盡了老師的一份責任。
我的第三重身份是學校教科室負責人,跟做年級主任同樣,你要管老師科研,自己首先得是科研骨干,深知這一點的我爭取一切機會給自己充電,先后參加三項國家、省市級科研課題研究,先后參與編撰三本美術教育理論專著,累計撰稿近10萬字。先后擔任兩套初中美術實驗教材的副主編,擔任《南通美術教育》第10期責任編輯,被聘為“縣兼職科研員”,擔任鎮(zhèn)《品學》雜志美術編輯。被評為“縣首屆科研型教師”,兩次被評為“縣教育科研先進個人”,兩次被評為“市教育學會先進個人”,兩次被評為“市課題研究先進個人”,今年,所主持的國家級子課題被評為“優(yōu)秀子課題”,個人被評為“中國教育學會課題研究先進個人”。平日堅持練筆,從03年開始,已經(jīng)撰寫隨筆累計30萬字。先后有近三十篇論文隨筆獲國家、省、市等級獎,有近二十篇論文、隨筆發(fā)表于各級報刊。
在做好本身科研工作的同時,積極組織全體教師參與科研,先后組建“青年教師讀書會”、“青年教師微型課題研究團隊”、“青年教師俱樂部”、“學校課題研究中心組”。以博客、論壇、沙龍、交流會等多種形式引導教師參與科研,熱愛科研。學校05年被評為“縣教育科研先進集體”、07年被評為“二星級科研基地”、今年被評為“中國教育學會課題研究先進單位”。
事實證明,做好自己的本職工作,不折不扣完成分內(nèi)之事,不自覺中也就做了一名好黨員,也就為黨旗增添了光輝。
只是,社會在發(fā)展,人類在進步。新時期賦予我們每一位共產(chǎn)黨人新的歷史使命,最后,我要說,不管在什么崗位,不管身兼何職,我都會立足本職,做最好的自己,讓我們的黨徽更亮,讓我們的黨旗更艷!
謝謝大家!
立足本職演講稿3
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫xxxx,現(xiàn)任機關工會副主任。
今天,我演講的題目是:立足本職,愛崗敬業(yè)!有個偉人曾經(jīng)說過:“誰肯認真地工作,誰就能做出成績,就能超群出眾!薄耙粋真正有才能的人,他會在工作的過程中感受到高度的快樂!蔽蚁胝f的是要想獲得成功和進步,努力工作,愛崗敬業(yè)才是最有效的途徑!愛崗敬業(yè),默默奉獻,對我們每個年輕的工會工作者來說,是立身做人,干事創(chuàng)業(yè)的基本要求。
不能轟轟烈烈的干一番驚天動地的大事業(yè),何不像蜜蜂采蜜、春蠶吐絲一樣,為人類奉獻一絲甜蜜和溫暖;不能成為精英奇才、商賈名流,何不從平凡的崗位做起,做一名誠信可靠,勤勞樸實,默默無聞的普通勞動者呢?人生在世,必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標,置身在什么樣的崗位上,都應該千里之行,始于足下。既然我們選擇工會工作作為終身職業(yè),就應該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇。
愛崗敬業(yè),辛勤工作,不僅是我們每個人滿足生存需要的同時,也是實現(xiàn)個人人生價值的需要。一個人總不能無所事事地終老一生,應該將自己的愛好與所從事的工作結(jié)合起來,無論做什么,都要精誠所至,樂在其中。有句話說的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!前不久,我們聆聽了“礦山愚公”付來成和“大愛至善”謝延信的先進事跡報告會,無不被這兩位樸實礦工的高尚行為所感動。特別是好礦工付來成,他幾十年如一日,扎根礦山,不圖官位,淡泊名利,刻苦學習,奉獻不止的精神,像一面銀光閃閃的鏡子,照亮了我們每個人的思想和靈魂。我們都應該以付來成、謝延信為榜樣,認真做好自己的本職工作,把工會工作一分一秒的時間抓牢,把服務職工群眾一點一滴的小事做好。組建好一家工會,發(fā)展好一個會員,開展好一次活動,幫扶好一位困難職工,這,都是我們愛崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。
古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。讓我們從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,用火熱的激情,用嚴謹?shù)淖黠L,用感恩的心態(tài),去譜寫我們鄭州工運事業(yè)的美好篇章吧!
立足本職演講稿4
各位領導、評委、同仁:
大家好!
今天我演講的題目是《立足本職,提升服務質(zhì)量》。
質(zhì)量一詞越來越成為當今社會使用頻率最高的詞匯之一,質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會認可的金條玉律。一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質(zhì)量基礎作保障的。我們隨企業(yè)風風雨雨走過了十個春秋,在這期間,我們得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的實惠和榮譽;也體味到了蹩腳的質(zhì)量帶給我們的苦果和傷害。質(zhì)優(yōu)則實、則榮;質(zhì)劣則虛、則恥。一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的,任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。我們都知道質(zhì)量的內(nèi)涵很廣,除了我們通常意義上說的產(chǎn)品質(zhì)量,還有工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務質(zhì)量等等,我今天要說的就是服務質(zhì)量。
無論搞高科技還是擦皮鞋;無論是高級管理者還是一般工人,都是間接或直接地為人類或別人服務,只是服務層面不同。服務質(zhì)量就是服務對象的滿意度或同行認可度,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,服務質(zhì)量越來越成為在市場競爭舞臺中立于不敗之地的根本保證。我是物流中心成品庫保管員,成品庫的工作就是及時準確的將產(chǎn)品入庫,保管好庫存產(chǎn)品并將產(chǎn)品完好、準確地交付到客戶手中。我的工作性質(zhì)就是服務,既要服務生產(chǎn)車間,又要向銷售公司和客戶提供服務。既然是輔助性的服務工作,就有個好壞優(yōu)劣的問題,即服務質(zhì)量的問題,那么,如何提高服務質(zhì)量呢?
我認為:首先,要認識到服務質(zhì)量的重要性和關鍵性。服務質(zhì)量優(yōu),則被服務對象滿意度高,其心情則舒暢,相處、合作則會和諧、愉快;反之,則服務對象滿意度低,其心情沮喪、郁悶,內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務質(zhì)量的好壞,對內(nèi)會影響我們部門在公司的形象;對外,則影響公司在行業(yè)中及市場上的形象,一旦在行業(yè)中和市場上造成不良或惡劣的影響,再想挽回就不是容易的事了,其后果將是自斷前程、自我毀滅。因此,我們必須不斷提高服務質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得聲譽和市場。
其次,要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要想有意識地不斷提升服務質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。
第三,要有大局意識和良好的心態(tài)。只有具備大局意識才會真正意識到服務質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務質(zhì)量,以及個人及部門甚至公司的形象。只有具備良好的心態(tài),才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會認為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務是一種享受和幸福。
第四,要加強學習,提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗,講究藝術。只有不斷地學習,才能提高業(yè)務素質(zhì),也才會為服務對象提供無差錯的優(yōu)質(zhì)服務。只有個人素質(zhì)過硬,才會贏得服務對象的信賴;才能提高服務對象的滿意度和認可度。沒有過硬的業(yè)務知識,再好的態(tài)度和再高的.激情,也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗,提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處?傊瑢齑娈a(chǎn)品無差錯地提供給客戶需要的優(yōu)質(zhì)服務,構(gòu)建和諧社會更離不開優(yōu)質(zhì)服務,要樹立我為人人服務的思想,要堅定服務光榮的信念。
為了您和大家的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務,為了公司在市場經(jīng)濟的大潮中立于不敗之地,讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造公司長久的堅不可摧的質(zhì)量基石。以上是我的幾點粗淺的認識,請各位領導、評委、同仁批評、指正。
謝謝大家。
立足本職演講稿5
尊敬的各位領導,各位評委,朋友們:
大家好!我是來自******的***。我今天演講的題目是:立足本職,追求卓越。
當一名好員工,這是每一位農(nóng)行人共同的愿望和理想。然而,當一名好員工卻并不那么容易。如果你僅僅滿足于八小時的工作時間,如果你僅僅滿足于做好手頭的工作,如果你僅僅滿足于不受到領導的批評,如果你僅僅滿足于工作不出失誤,那么當一名好員工也許是容易的。但是,“好員工”的內(nèi)涵遠不是那么單一,除非你只是想“混”一份薪水而已。不!作為團結(jié)進取的農(nóng)行人,我們的目標不會那么低,我們不僅要當一名好員工,更要當一名“卓越員工”。
在當前農(nóng)行正在積極推進股份制改革和經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的特殊歷史時期,全心全意當一名好員工,不僅是事業(yè)發(fā)展的客觀需要,更是個人成長的內(nèi)在要求。正所謂“進勢造英雄”,越是在關鍵時刻,我們越是要能夠適應得了、沖得上去、有所作為、敢為天下先。是農(nóng)行成就了我們的事業(yè)理想,我們更要以扎實、無私、創(chuàng)新的行動,為農(nóng)行的大發(fā)展助力加勁。這不僅僅是口號,而應該變成實實在在的行動;否則,不是我們被突飛猛進的農(nóng)行事業(yè)所拋棄,就是我們在前進的道路上迷失了自己。
作為一名前進中的農(nóng)行人,不僅要要敬業(yè),更要專業(yè)。如果僅僅有一副埋頭苦干的精神是不行的,還必須著眼農(nóng)行的改革發(fā)展目標,著眼市場的競爭趨勢,著眼如何提高客戶的滿意度,著眼如何擴大營銷質(zhì)量與效率,著眼如何以更好、更快、更強的新形象來樹立農(nóng)行的強勢品牌!疤幪幜粜慕詫W問”,如果我們能夠主動、積極地學習、思考和實踐,能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)自身的缺點并積極改正,如果能夠虛心向同事、向客戶,甚至向競爭對手學習,那么我們將在每一天的成長中實現(xiàn)最大的跨越。
超越平庸,追求完美——這應該成為我們每一個農(nóng)行人孜孜以求的事業(yè)格言。事實一次次證明,成功者與失敗者的分水嶺在于:成功者無論做什么,都力求達到最佳境地,而失敗者卻總是得過且過,敷衍了事;成功者無論做什么職業(yè),都不會輕率疏忽,輕言放棄,而失敗者卻總是半途而廢、。海爾集團的懂事長張瑞敏就曾說過,把一件簡單的事做好,就是不簡單;把每一件平凡的事做好,就是不平凡。這對于我們有著深刻的啟發(fā)意義。農(nóng)行為我們每個人提供了一個廣闊的舞臺,每個人都有著足夠的開拓空間,是知難而退,固步自封,還是迎難而上,全力去打開市場空間,這全在于個人的努力與拼搏。從平凡到優(yōu)秀,由優(yōu)秀到卓越,當一名好員工,總是要經(jīng)過艱苦的磨礪與歷練。
當一名好員工,還有一個很重要的內(nèi)容,那就是敢于負責。對于自己承擔的職責,能夠全心全意、一絲不茍地做好;對于自己確定的目標,能夠咬緊牙關、努力去做;對于領導交辦的任務,能夠排除萬難、堅決完成;對于事業(yè)寄予的大目標,也能夠盡自己的全部努力,去沖刺、去拼搏、去實現(xiàn),這樣的員工,是合格的,也無疑是不可戰(zhàn)勝的。在前進的路上,每個人都會遭遇困境,對于有責任的人來說,困境正是挑戰(zhàn),也是實現(xiàn)自己理想的最佳機會;而對于沒有責任的人來說,困境將是毀滅個人前途的“陷阱”,他只會選擇逃避。從這樣的一個角度來說,我認為有責任心的員工,就是好員工,是值得令人尊敬的。我愿以扎實的行動,向著好員工的夢想而努力,追求卓越!
我的演講完畢,謝謝大家!
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