溝通從心開始演講稿12篇
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。現(xiàn)如今,演講稿的使用頻率越來越高,在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家收集的溝通從心開始演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
溝通從心開始演講稿1
每天早上打開手機(jī),首先映入眼簾的便是六個字:“溝通從心開始”。中國移動的這句廣告語,一語道破了溝通的要訣。中國移動還有另外一句廣告語,同樣是六個字,高度概括了溝通的重要性,那就是“溝通無處不在”。每天,我們都在與各式各樣的人,進(jìn)行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點頭、一個微笑、一個眼神,都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)、生活和工作中,如影隨形,無處不在。
溝通是聯(lián)絡(luò)感情的重要橋梁。原本是素不相識的陌生客,是通過交流溝通成為朋友及至知己。就像我們學(xué)校,可以說是從四面八方會聚于碧桂園,又成為師生、同事、朋友。這不僅僅是緣分,而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說過:休言舉世無談?wù),解語何妨話片時?
不論是何種形式的,是與誰之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等,在這一獨特的過程中,我們學(xué)會成熟、理智,更是一種思想融合的表現(xiàn)。
隨著時代的迅猛進(jìn)步,文化的不斷發(fā)展,人口數(shù)量的不斷增加,生存的壓力越來越大,而正是這種時代的壓力,決定了溝通是我們必不可少的課題。隨著師資力量的不斷提升,伴著整個學(xué)校從上到下的共同努力,碧桂園學(xué)校的生源與日俱增,這是所有老師所共同期待的,校興我興,校衰我恥,那么如何保得住生源,很大成分上取決于家長,取決于家長很大成分上又取決于我們老師與家長之間的溝通,溝通是一門巧妙的藝術(shù),而我們溝通的目的也是為了在家長中間留下良好口碑,也是為了讓學(xué)生能夠喜歡上碧桂園學(xué)校,這樣我校才能在眾多學(xué)校中立于不敗之地。
教師與家長之間需要溝通,教師與學(xué)生之間需要溝通,從某種意義上講,人與自己內(nèi)心也需要溝通。那么和家長、學(xué)生溝通,更是如此,應(yīng)當(dāng)從心開始,從真誠開始。
自我溝通——承認(rèn)自己的價值,反思自己的過去,正確地評價和認(rèn)識自己,修正過去的錯誤,振奮現(xiàn)在,調(diào)整將來。
人際溝通——消除和家長之間相互的猜疑,促進(jìn)彼此之間相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾,促進(jìn)彼此之間的了解和融合。與學(xué)生之間實現(xiàn)平等對話,能讓學(xué)生真正明白老師的教育是出于好心,是為了自己的將來能夠成長。良好的溝通能力會給自己創(chuàng)造一個寬松、舒適的人際環(huán)境,進(jìn)而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力,實現(xiàn)自己的人生價值。
溝通,又必須從心開始,從真誠開始。只有這樣,才能贏得家長和孩子對你的信任和支持,才能和大家在共同的藍(lán)天下共同進(jìn)步,共同分享人生的甜和美。虛假,只能是騙取一時的信任,而最終會失去朋友,失去友誼。
我們呼喚真誠的溝通,時代呼喚真誠的溝通。
很多時候,一聲親切的問候,一句無關(guān)緊要的話,一個微笑,一條短信,一個電話,也會給一個人的心靈帶來一股暖流。
溝通,是人間盛開的最美的花,帶著清香,把愛散播四方。
今天,我希望家校間能夠和諧溝通,愛更會充滿學(xué)校的每一個落。
溝通從心開始演講稿2
如果說一個學(xué)校最重大的事是教育孩子,那么,一個家庭最重要的事會是什么呢?我想,同樣也是教育孩子。不過,與學(xué)校教育相比而言,家庭教育是建立在親子溝通的基礎(chǔ)之上的,換句話說,家庭教育是否真正成功,很大程度上取決于親子溝通有沒有真正實施,所以,用心與孩子建立正常的親子關(guān)系,進(jìn)行良好的親子溝通,是有效教育孩子的前提條件。下面我將談?wù)劚救伺c自己孩子進(jìn)行溝通的一些經(jīng)驗和體會,以求和大家共同交流,共同探討。
第一,父母要用心做孩子的朋友。
我這里所說的“用心”,就是要誠心誠意放下架子,與孩子平等相處,以朋友式的姿態(tài)與孩子交流,溝通。為此,本人在與孩子進(jìn)行溝通時,常常坐下來,或者蹲下身子,與孩子保持平視狀態(tài)。我發(fā)現(xiàn),這比站著做孩子的工作要好得多。
有一次,我與孩子一起外出散步,因為孩子現(xiàn)在的個子比我矮得多,走著走著,我也就不經(jīng)意地將手搭在他稚嫩的肩膀上。沒想到孩子卻善意地將我的手挪開,似乎對我的親近不大領(lǐng)情。我有點納悶,難道自己做得不對嗎?我原以為這也許是孩子一個不經(jīng)意的動作,于是,又將自己的手輕輕地放回到他的肩頭?蛇@回,孩子干脆停住了腳步,將身子往外一側(cè),我的手也就很自然地從他的肩頭滑落了下來。我意識到,這次孩子絕不是不經(jīng)意的,而是有意為之。可這是為什么呢?我一時摸不著頭腦,就把孩子牽到路邊,蹲下身子,看著他的眼睛,誠懇地問:“兒子,你不喜歡爸爸將手放在你肩上嗎?”孩子點點頭。我連忙追問:“為什么呢?”孩子搖搖頭說:“不為什么,我想和爸爸手牽手!蔽耶(dāng)時一頭霧水。過后想想,原來孩子已經(jīng)長大,開始有了自我獨立意識,不愿再躲在父母的翼下當(dāng)“寶寶”,因為在孩子看來,手牽手才是平等的,而自己的肩膀被人摟住,有一種被控制住的感覺。之后,我和孩子一起散步時,要不手牽手,要不就并排而行,我再也不隨便將手放在他肩上了。我覺得,做父母的要懂得尊重孩子,給孩子以平等的心態(tài),這是和孩子能順利溝通的第一步,也是關(guān)鍵的一步。
第二,父母要放心給孩子更多的時間與空間。
我們常說,孩子是我們的希望,是我們的未來。所以,現(xiàn)在的孩子也挺累的,試想,要能順利實現(xiàn)父母寄予的厚望,談何容易?所以,聰明的父母應(yīng)該放手、放心讓孩子自己走路,讓他們有時間和空間做自己的事情,既讓他們親身體驗成功的喜悅,也讓他們真切感受失敗的痛苦。
和大家的孩子一樣,我的孩子今年也正讀一年級。他的語文老師很有創(chuàng)意,現(xiàn)在就要求他們開始學(xué)寫作文。雖然每天只要求寫幾句,但這對家長來說,或許心比孩子還要急。起先,我也很著急,看著孩子不知何為作文的痛苦勁,我恨不得親自為他寫。還是他媽媽有耐心和遠(yuǎn)見,說如果幫孩子寫作文,他現(xiàn)在倒輕松了,但以后怎么辦,總不可能幫他寫一輩子吧!所以,我們就放手讓孩子自己寫,不管寫什么,寫多少都行,甚至寫得亂七八糟,我們也不責(zé)備。有時,看著孩子實在寫不出,我們就干脆讓他先停下不寫,或帶他出去走走,或想個游戲跟他一起做,盡量給他創(chuàng)設(shè)一些作文的情景和材料,再予以適當(dāng)?shù)狞c撥和暗示,他也就有話可寫了。我想,現(xiàn)在很多孩子之所以越來越怕作文,大概跟他們開始學(xué)寫作文時,家長、老師要求過多,限制過嚴(yán)有關(guān)吧。希望這種悲劇不要在我們的孩子身上重演。
第三,父母要真心給孩子以寬容。
成長中的孩子容易犯錯,孩子是在犯錯中長大的,所以,任何時候父母都要真心接納孩子!叭朔鞘ベt,孰能無過?”就是圣賢,也難免出錯,更何況是孩子。當(dāng)孩子犯錯誤時,我們往往很少去想孩子為什么會犯這個錯誤,或怎樣去對待孩子所犯的錯誤,而是一味地責(zé)罵或痛打孩子。其實,當(dāng)孩子犯錯誤時,父母打罵孩子是非常不好的,會給孩子帶來很多負(fù)面的東西,甚至影響孩子的一生。
我覺得,教育孩子就像種莊稼,世界上沒有種不好的莊稼,只有不會種莊稼的人。莊稼在生長過程中出了問題,沒有一個人會站在田地里去罵莊稼,相反,我們往往從自己身上找原因。同樣,孩子在成長過程中,總會出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤,孩子也正是在不斷犯錯和不斷糾錯中成長的,重要的問題不是孩子會不會犯錯誤,而是父母采取什么樣的態(tài)度來對待孩子的錯誤。
作為家長,我們或許都為孩子迷戀看電視而頭疼;我也曾有過這樣的體驗。其實,現(xiàn)在的孩子整天被“關(guān)”在籠子里,生活單調(diào),對他們來說,看電視或許就是最好的娛樂方式了。但放任自由又不行,強(qiáng)硬剝奪又不好。為此,我和妻子一起,想了一個兩全其美的辦法,跟兒子就看電視問題約法三章:一、上學(xué)期間,無特殊情況不能看電視;二、雙休日要先完成作業(yè),時間有余,再看電視;三、平時表現(xiàn)好,作為獎勵可以看一會兒電視。兒子也樂意接受,尤其第三條,對他很有誘惑力。從此,孩子在看電視問題上,也不再讓我們頭疼了。
第四,父母要精心講究溝通的技巧。
作為父母,我們沒有不關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)成績的。誰都希望自己的孩子考高分,但我們又常常覺得高分離自己的孩子太遙遠(yuǎn)。有些父母,平時不大重視孩子的學(xué)習(xí)過程,而非常重視孩子的學(xué)習(xí)結(jié)果,孩子考了個低分,就如臨大敵,將孩子的所有亮點都?xì)в谝弧傲R”,弄得孩子懼怕考試,懼怕知道成績?捎钟姓l在成長的路上沒有失敗過?我覺得,孩子的一次失敗并不算什么,關(guān)鍵是失敗后如何讓他重新站起來,去迎接新的挑戰(zhàn)。這就需要我們做父母的,及時與之溝通,講究溝通的技巧,予以適當(dāng)?shù)墓膭詈蛶椭,這既是我們做父母的責(zé)任,也是我們做父母的義務(wù)。
有一次,我孩子的數(shù)學(xué)考試不很理想,他知道成績后,以為我要批評他,所以當(dāng)晚早早的就睡了——他以為睡了,就聽不到爸爸的批評了。當(dāng)我從四中上夜自修回來聽妻子這么一說時,我怔住了,覺得孩子也挺可憐的,如果我這個時候把孩子從睡夢中叫醒,或責(zé)罵一頓,或苦口婆心地教育一下,顯然都是不合適的。但假裝不聞不問,又是不行的。我一時也不知道該怎么辦。我坐下來沉思了一會兒,覺得自己應(yīng)改變一下與孩子溝通的方式——既然你已經(jīng)睡了,我也不叫醒你,我就給你寫信,等明天你睡醒了就可以讀到了,或許這樣的效果還不錯呢!于是,我取出他的一個作文本子,在上面寫道:“孩子,聽媽媽說你這次數(shù)學(xué)考試不是很好,為此你很難過,這說明你是一個求上進(jìn)的孩子,爸爸感到高興。爸爸告訴你,一次失敗沒什么,重要的是不灰心,找找失敗的原因,這樣,下一次你肯定能成功。”末了,我還加了一句:“孩子,你是爸爸、媽媽共同的驕傲,我們希望你好好學(xué)習(xí),將來做一個有用的人!”
第二天早上,我在孩子睡醒之前就到四中上班去了,臨走時只叫妻子將我昨晚寫的信給兒子,別的也沒多想。沒想到那天中午,妻子發(fā)來短信對我說:“兒子看了你寫給他的信后感動得哭了,并說要給你回信!蔽液鋈挥X得孩子長大了,懂事了,他也需要和我溝通。當(dāng)晚,我一回到家,就迫不及待地想看兒子給我的回信。兒子在信中說我是個愛他、懂他的好爸爸,在他失敗的時候給了他信心,他會認(rèn)真學(xué)習(xí),下一次考出好成績,不再讓我失望。讀著兒子的回信,我感到做父母責(zé)任之重大,也真正認(rèn)識到和孩子好好溝通的重要性。
最后,我想跟大家說:對孩子應(yīng)多些鼓勵與贊美,少些批評與指責(zé),做到用心交流與溝通。切記:贊美鼓勵使孩子進(jìn)步,批評抱怨使孩子落后,親子溝通就要從心做起。謝謝大家!
溝通從心開始演講稿3
溝通人與人之間需要溝通,人與自然、社會之間需要溝通,從某種意義上講,人與自己內(nèi)心也需要溝通。
溝通,應(yīng)當(dāng)從心開始,從真誠開我每天一開機(jī),都會首先看到六個字:“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。
中國移動還有另外一句廣告語,同樣是六個字,高度概括了溝通的重要性,那就是“溝通無處不在”。每天,我們都在與各式各樣的人,進(jìn)行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點頭、一個微笑、一個眼神,都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)、生活和工作中,如影隨形,無處不在。
溝通要雙方互相了解和理解對方。了解和理解并不是什么東西都要知道,而是要對方了解你的`內(nèi)心。
一些家長以為自己十分了解自己的孩子,其實家長們只了解到孩子們一半的內(nèi)心;反而家長們以為孩子們不了解自己,其實孩子們對家長們的理解程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了家長們的想象。在事實上,父母不客觀地了解孩子,原因有兩種,第一,容易帶有主觀色彩,被主觀的偏見蒙蔽。只看到孩子的長處,看不到或不愿看到孩子的短處。第二,自以為了解孩子,反而容易被空間的近距離拉遠(yuǎn)了心理的距離”。就是因為這種種原因,使家長們不了解自己的孩子。
不論是何種形式的,是與誰之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等,在這一獨特的過程中,我們學(xué)會成熟、理智,更是一種思想融合的表現(xiàn)。隨著時代的迅猛進(jìn)步,文化的不斷發(fā)展,人口數(shù)量的不斷增加,生存的壓力越來越大,而正是這種時代的壓力,決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當(dāng)今人在社會上生存的最大需要。
自我溝通――承認(rèn)自己的價值,正確地評價和認(rèn)識自己,修正過去,振奮現(xiàn)在,調(diào)整將來。
人際溝通――消除相互的猜疑,促進(jìn)相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾,促進(jìn)彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會給自己創(chuàng)造一個寬松、舒適的人際環(huán)境,進(jìn)而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力,實現(xiàn)自己的人生價值。溝通,又必須從心開始,從真誠開始。
只有這樣,才能贏得大家對你的信任和支持,才能和大家在共同的藍(lán)天下共同進(jìn)步,共同分享人生的甜和美。虛假,只能是騙取一時的信任,而最終會失去朋友,失去友誼。我們呼喚真誠的溝通,時代呼喚真誠的溝通。很多時候,一聲親切的問候,一句無關(guān)緊要的話,一個微笑,也會給一個人的心靈帶來一股暖流。溝通,是人間盛開的最美的花,帶著清香,把愛散播四方。所以,只要你能用心去了解對方,真心地去理解對方,就會形成一條暢通無阻的溝通紐帶。
這樣我們每個人都可以活得開開心心,每個家庭都會是幸福無比,那么我們的國家自然也會強(qiáng)大起來。
溝通從心開始演講稿4
在學(xué)習(xí)了講座———“接受我的愛”時,有一句話時常在我的腦海徘徊——溝通從心開始,作為老師,我們經(jīng)常與學(xué)生交流溝通,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭狀況,但是在溝通的時候,我們是否了解學(xué)生的心?是否從學(xué)生的心出發(fā)與他們溝通? 捫心自問,作為教師也好,作為管理者也好,自己跟老師或者學(xué)生溝通時,缺少心靈上的溝通。聽了這個講座后,靜心反思,覺得自己在很多方面都應(yīng)該向書中的一些老師學(xué)習(xí),淺顯的談些自己的所得。
一、俯下身子與孩子溝通
師道尊嚴(yán)的思想,幾千年來根深蒂固的植入了每一位老師的心里。許多老師從幼兒園開始就在給學(xué)生灌輸這樣的思想,比如:要聽老師的話,談話的時候要站直了,不許頂嘴反抗老師的話,老師讓你去干嘛就去干嘛等等。這些話使孩子從小就對老師產(chǎn)生敬畏的思想,覺得老師是高高在上的,不可逾越的一座大山。有些老師把學(xué)生叫來談話的時候,居高臨下,一副威壓的態(tài)勢,就算你再怎么和顏悅色,學(xué)生得抬頭看著高高在上的你,心理上就有了一種畏懼感,如何讓他與你傾心交流?所以,讓我們俯下身子,與孩子處于同一高度,傾聽他們的心里話,說出我們的想法。我想,俯下身子傾聽和交流是我們跟孩子用心溝通的第一步,也是重要的一步。
二、多方位了解孩子的心理
要與孩子進(jìn)行溝通,首先我們要了解孩子的心理,打個不恰當(dāng)?shù)谋确剑褐朔侥馨賾?zhàn)百勝,當(dāng)然跟孩子溝通不是打仗,但是如果我們對孩子的心理一點都不知道,那么如何與他們進(jìn)行溝通。因此,在與孩子溝通之前,我們要通過多種途徑了解孩子的心理,比如跟這個孩子的好朋友、孩子的父母等,了解孩子最近的活動和想法,他有什么困難和焦慮,他的愛好和朋友,通過全方位的了解,了解孩子的各種情況,這樣在跟孩子溝通時,孩子會覺得意外和驚喜,覺得老師是了解我的。通過這樣全方位的了解,掌握孩子的各種情況,從而在溝通時打開孩子的心扉,走近孩子的心理。
三、真心實意的與孩子溝通
與孩子進(jìn)行溝通時,我們應(yīng)該真心實意的與孩子進(jìn)行交流,絕對不可以虛情假意、矯揉造作和演戲作秀。孩子是敏感的,是警惕的,如果老師作秀、演戲一旦被孩子發(fā)現(xiàn),后果是嚴(yán)重的,你的地位在孩子心中會幾乎沒有,以后再也不用跟孩子溝通了,孩子會覺得你是個騙子,他的內(nèi)心會更加警惕,嚴(yán)加防范。所以,當(dāng)我們與孩子溝通時,要真心實意的,從心理、語言到表情,都要發(fā)自內(nèi)心的真誠。 前幾天聽一位教授講座,他說我們的教育培養(yǎng)的是奴性的孩子,比如老師讓一位學(xué)生去拿東西,這位孩子屁顛屁顛很開心的去拿了,老師會覺得這是應(yīng)該的;如果有一位學(xué)生說,老師,我沒空,我要做作業(yè),此時,作為老師的想法會是怎么樣呢?大多數(shù)老師是怒火上心頭吧。以這個小故事作為結(jié)尾,告訴自己和其他老師:讓我們俯下身子,真心實意的與孩子溝通。
溝通從心開始演講稿5
世界上有很多東西,當(dāng)你給予他人時,自己擁有的將會越來越少,唯有一樣?xùn)|西,你給予別人越多,自己擁有的也越多。這神奇的東西是什么呢?讓我大聲地告訴你,這就是愛!愛,不是索取,不是交換,它是付出,是給予,是自我犧牲。
天底下給予別人最多愛的是誰?是老師!是“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”的老師!當(dāng)我第一次站在孩子們面前的時候,一切都讓我感到新鮮,感到激動?纯催@張笑臉,摸摸那個臉頰,他們多像一枚枚蓓蕾,渴求著陽光雨露。每天清晨,一句句“老師,您早!”的童稚問候,給我?guī)硪惶斓目鞓罚幻刻彀,一聲聲“老師,再見”,給我留下明天的希望。孩子們純潔的心、圣潔的情、深厚的意,凈化了我的心靈,激起了我對教育事業(yè)深深的愛。我真正地體會到了一個教師所擁有的幸福和快樂。
在我的辦公桌上,有一張99——2班畢業(yè)時的師生合影。照片上我的身邊是一個秀氣而憂郁的女生,每每看到她,許多的故事都會不由的浮現(xiàn)。她叫王新,記得剛接這個班的課時,就有老師提醒我:那可是塊硬石頭,千萬不要惹她。我的心里一下緊張起來。接下來的日子,她的問題就逐漸暴露出來了:上課睡覺、吃東西、和老師頂嘴、滿嘴臟話,作業(yè)不完成。怎么辦呢?作為老師,我不能對學(xué)生的壞習(xí)慣不聞不問。想來想去,我覺得還是應(yīng)該找機(jī)會碰碰這塊硬石頭,或許能找到改變她的缺口。這天中午放學(xué)了,我見教室門還開著,就進(jìn)去看看。只有王新一人,“你怎么不回家”她冷冷的回答我“不想回”,頭都不抬繼續(xù)看著手里的漫畫書!俺燥垱]?”她只搖了一下頭索性不理我了!拔艺埬愠燥垼趺礃?”她看看我,有些懷疑,我拉著她的胳膊,走出教室。邊吃邊聊,她告訴我在她四歲時,父母離異,她跟隨父親生活,但爸爸除了工作就是喝酒,有時發(fā)脾氣還會打她,從來不過問她的學(xué)習(xí)。后來,爸爸因過失罪被判入獄,不得不和奶奶一同生活,而媽媽更是連看她都沒幾次!拔沂莻沒人要的人,”她憂郁的說,“我可以做你的朋友啊!彼男α艘幌。她的笑給了我希望——我覺得自己應(yīng)該也能夠讓這塊硬石頭變軟。后來,上課時我就有意識的提問她,作業(yè)也主動向她要,下課后也盡量找機(jī)會和她聊,慢慢的她喜歡和我講話了。一天,我在填寫學(xué)籍卡時,注意到再過兩天就是王新的生日。到她生日那天,我買了一套彩色熒光筆,因為我注意到她很難喜歡畫畫。放學(xué)時,我送給王新,“我送你的生日禮物,喜歡嗎?”“老師,謝謝你,已經(jīng)很多年沒有人送生日禮物給我了。”“那我以后每個生日都送你!彼粗,笑了,笑的那么開心。我也笑了,在我的內(nèi)心深處,我感覺這塊硬石頭正逐漸的變軟。
漸漸的我發(fā)現(xiàn),我的課她睡覺少了,說話少了,筆記多了,舉手多了。作業(yè)也能按時完成了,有一次下課的時候,她對我說:“老師,您今天的課講得真好,我全聽懂了”。聽到這些,我的心里非常激動,我知道不是我的講課變了,而是她用心聽了。我的付出終于得到了回報,她的語文成績由最初的30、40到可以及格了。到期末考試時,居然考到了68分。她的點滴變化以及她成績的進(jìn)步,讓我感覺到,自己所付出的是值得的。畢業(yè)之前,她曾給我寫過一張字條“老師,是您打開了我的心結(jié),使我能像其他人一樣快樂。是您讓我感受到被人愛是多么幸福。老師,雖然您的愛代替不了母愛,卻讓我感到實實在在的關(guān)懷!笨吹竭@些,我的眼淚禁不住流淚下來。我的愛終于軟化了這塊硬石頭。
愛是一個口袋,往里裝有滿足感,往外裝有成就感。作為一個普通的老師,不需要波瀾壯闊、驚天動地的壯舉,只要真誠的播灑真愛,就一定能有所收獲。師愛如母愛。的確如此,師愛就是一把金鑰匙,它能打開孩子閉鎖的心靈;師愛是一雙無形的手,它能能撫去孩子苦澀的淚花。我想:如果我們每一個老師都能打開自己愛的口袋,把愛播灑向那些如阿王新般硬石頭的孩子們,那么我們收獲的將不僅僅是成績、理解、感動,我們收獲的將是自我的蛻變和靈魂的升華。
溝通從心開始演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、朋友們:
茅以升先生說:“跨水架橋,意境之美,雕琢裝飾,千姿百態(tài),也是體現(xiàn)我國審美觀的一種民族傳統(tǒng)。”確實,中國的橋體現(xiàn)了厚重的民族文化,承載著博大精深的華夏文明。而在我們?nèi)A夏兒女眼中,還有一座最重要的橋,它聯(lián)系著人的心路,傳遞著愛的心聲;蛟S,在不同的人的眼中,這座橋的構(gòu)成與名字各個不同,但對于我們奉獻(xiàn)在銀行業(yè)的金融人而言,這座橋的名字就是服務(wù)!
說到服務(wù),現(xiàn)實工作,很多人把服務(wù)二字簡單地理解為工作態(tài)度。認(rèn)為工作態(tài)度好就等于是服務(wù)到位了。作為一個銀行柜員,經(jīng)過*年的工作實踐,我深刻地理解到,對于銀行人而言,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。我認(rèn)為,它是架在銀行與客戶之間的一道橋梁,是我們與客戶之間的紐帶!因為它不僅能促進(jìn)自身的發(fā)展,還能促進(jìn)企業(yè)效益。作為柜員,我們要與客戶面對面直接打交道。每天要面對形形色色的顧客,服務(wù)對我們而言,不僅僅是面帶微笑、不僅是文明有禮,還要捧出五顆心:熱心、細(xì)心、耐心、專心,有愛心。工作中熱心地根據(jù)客戶的需要提出建議,細(xì)心地進(jìn)行正確引導(dǎo),專心專業(yè)地以嫻熟的技術(shù),使客戶獲得最及時、最正確、最安全、最方便、最快捷的幫助。在實際工作中,經(jīng)常以換位思想去觀察、體驗客戶的具體需求,不斷充實和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵,做到以我真誠換客戶真情,真正實現(xiàn)服務(wù)承諾,從而在贏得客戶的滿意、領(lǐng)導(dǎo)的肯定、同志們的好評的同時,為公司創(chuàng)造更多的利潤!
愛是心的路, 愛是心的橋。當(dāng)我們架起服務(wù)這座心橋,理念不斷更新,就能牢固樹立“服務(wù)就是競爭力”、“服務(wù)無小事”、“服務(wù)無止境”的服務(wù)意識,深入貫徹“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,為客戶提供差別化、人性化服務(wù)。當(dāng)我們用服務(wù)架起這座心橋,不僅在我們與客戶的心貼得更近,而且能夠提升自己的素養(yǎng),實現(xiàn)自己的人生價值,有效地推動企業(yè)的發(fā)展與行業(yè)的進(jìn)步!朋友吧,讓我們攜起手來,以真誠服務(wù)換客戶真情,讓我們的工作生動而多彩,為我們的人生增添一抹亮色吧!
我的演講完畢,謝謝大家!
溝通從心開始演講稿7
溝通從心開始大家好!我的手機(jī)每次開機(jī),都會首先看到六個字:“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。中國移動的這句廣告語,之所以被我用來作為這次演講的題目,是因為它一語道破了溝通的要訣。中國移動還有另外一句廣告語,同樣是六個字,高度概括了溝通的重要性,那就是“溝通無處不在”。每天,我們都在與各式各樣的人,進(jìn)行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點頭、一個微笑、一個眼神,都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)、生活和工作中,如影隨形,無處不在。
溝通是聯(lián)絡(luò)感情的重要橋梁。原本是素不相識的陌生人,是通過交流溝通成為朋友甚至知己。就像我們,可以說是從四面八方會聚于海醫(yī),又成為師生、同學(xué)、朋友。這不僅僅是緣分,而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說過:休言舉世無談?wù),解語何妨話片時。意思就是:不要說世上沒有可以談心的人,如果你懂得說話,不妨說一會吧!
不論是何種形式的,是與誰之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等,在這一獨特的過程中,我們學(xué)會成熟、理智,更是一種思想融合的表現(xiàn)。
隨著時代的迅猛進(jìn)步,文化的不斷發(fā)展,人口數(shù)量的不斷增加,生存的壓力越來越大,而正是這種時代的壓力,決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當(dāng)今人在社會上生存的最大需要。
人與人之間需要溝通,人與自然、社會之間需要溝通,從某種意義上講,人與自己內(nèi)心也需要溝通。溝通,應(yīng)當(dāng)從心開始,從真誠開始。
自我溝通--承認(rèn)自己的價值,正確地評價和認(rèn)識自己,修正過去,振奮現(xiàn)在,調(diào)整將來。
人際溝通--消除相互的猜疑,促進(jìn)相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾,促進(jìn)彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會給自己創(chuàng)造一個寬松、舒適的人際環(huán)境,進(jìn)而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力,實現(xiàn)自己的人生價值。
溝通,又必須從心開始,從真誠開始。只有這樣,才能贏得大家對你的信任和支持,才能和大家在共同的藍(lán)天下共同進(jìn)步,共同分享人生的甜和美。虛假,只能是騙取一時的信任,而最終會失去朋友,失去友誼。
我們呼喚真誠的溝通,時代呼喚真誠的溝通。
很多時候,一聲親切的問候,一句無關(guān)緊要的話,一個微笑,也會給一個人的心靈帶來一股暖流。
溝通,是人間盛開的最美的花,帶著清香,把愛散播四方。所以,只要你能用心去了解對方,真心地去理解對方,就會形成一條暢通無阻的溝通紐帶。這樣我們每個人都可以活得開開心心,每個家庭都會幸福無比,那么我們的國家自然也會強(qiáng)大起來。
同學(xué)們,就讓我們從今天起去與周圍的每一個人真誠溝通吧!
溝通從心開始演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
今天我要演講的題目是<<和諧醫(yī)患關(guān)系,從溝通開始>>。
目前醫(yī)患關(guān)系比較緊張,中華醫(yī)院管理學(xué)會對全國270家醫(yī)院的調(diào)查結(jié)果顯示:三級甲等醫(yī)院每年平均發(fā)生醫(yī)療糾紛在30起左右,73。33%的醫(yī)院出現(xiàn)過病人及家屬毆打、威脅、辱罵醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)象;59。63%的醫(yī)院發(fā)生過因病人對治療結(jié)果不滿意,糾集多人在醫(yī)院圍攻、威脅醫(yī)務(wù)人員的情況;76。67%的醫(yī)院出現(xiàn)過患者在診療結(jié)束后拒絕出院,且不交住院費用現(xiàn)象;61。48%的醫(yī)院發(fā)生過因病人去世,病人家屬在醫(yī)院擺設(shè)花圈、設(shè)置靈堂等現(xiàn)象。醫(yī)患關(guān)系從總體上看,是構(gòu)建和諧之中存在著局部的不和諧因素。醫(yī)患關(guān)系成因復(fù)雜,有醫(yī)療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有意見;有醫(yī)療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好,群眾不滿意;也有更復(fù)雜的社會因素。醫(yī)療糾紛問題不僅僅是一個單純的醫(yī)療問題,已經(jīng)演變?yōu)橐粋社會問題。另據(jù)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部對三家綜合醫(yī)院的醫(yī)療糾紛投訴分析表明:80%的醫(yī)療糾紛與醫(yī)患溝通不到位有關(guān),只有不到20%的案例與醫(yī)療技術(shù)有關(guān);表現(xiàn)為72%的醫(yī)生在傾聽患者敘述23秒后就打斷患者說話,患者能不間斷的陳述說話的時間只有6秒鐘;忽視患者的心理感受,醫(yī)生只注重身體疾病。研究表明缺乏與患者溝通的醫(yī)生更容易成為被告。
可見,醫(yī)患之間的溝通不暢是導(dǎo)致雙方關(guān)系不和諧的關(guān)鍵因素,相互間缺乏尊重、理解和信任。良好的醫(yī)患溝通是實現(xiàn)“以病人為中心”,減輕病人心身痛苦,創(chuàng)造最佳心身狀態(tài)的需要;是促進(jìn)醫(yī)患之間相互尊重、信任、理解與支持,提高診療效果的需要。良好的醫(yī)患溝通,醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員是主導(dǎo)方面,加強(qiáng)心靈與情感的溝通尤為重要。
醫(yī)務(wù)人員首先要具備精湛的醫(yī)療技術(shù)和規(guī)范的職業(yè)道德,這是建立和諧醫(yī)患關(guān)系的前提。其次,要理解和尊重患者。再次,要有良好的溝通能力與技巧。因為患者求醫(yī)的過程比較艱難,患者承受著病痛帶來的精神折磨和巨大的經(jīng)濟(jì)壓力,這時候他更需要醫(yī)護(hù)人員的理解和關(guān)懷,作為醫(yī)護(hù)人員,我們首當(dāng)其沖,需要設(shè)身處地的為患者著想,如果我們能夠把患者當(dāng)朋友,滿腔熱情,主動服務(wù),在就診過程中能夠把病人所擔(dān)心的事情講清楚、說明白,那么,病人還有什么理由會不滿意呢?
就我現(xiàn)在在急診的工作來說,經(jīng)常會遇到急性腹痛的病人,當(dāng)病人抱著肚子,忍著劇痛說,“大夫,肚子快疼死了,趕快給點止痛藥吧!”,這個時候,我們都知道不能輕易給病人止痛藥,以免掩蓋了病情。但當(dāng)病人拿到b超、拍片的檢查單時卻很不理解,甚至?xí)岩苫蛸|(zhì)問醫(yī)務(wù)人員。這個時候我們是不是應(yīng)該要理解疼痛給患者帶來的急切與不安?耐心的向患者解釋“您先不要著急,經(jīng)過查體,您腹部的情況還不明確,現(xiàn)在給您止痛藥,可能會掩蓋某些病情,這樣會耽誤你的,您先趕緊做完檢查,我們就幫你處理!”也許這樣,病人的情緒就會穩(wěn)定,就會理解且信任你。俗話說“良言一句三冬暖,惡語相向六月寒!贬t(yī)患之間的溝通應(yīng)該是心靈的溝通和感情的溝通。如果醫(yī)務(wù)人員設(shè)身處地為患者著想,把病人擔(dān)心的事情講清楚、說明白,幫助患者選擇既保證醫(yī)療質(zhì)量,又能夠減少費用支出的診療方法,患者必然會理解醫(yī)務(wù)人員。
換言之,假如我是病人,我需要什么?我希望醫(yī)院有著條理清晰、方便快捷的就醫(yī)程序;我希望得到醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員以一絲不茍的精神來為我診治;我更希望有一個暢順的醫(yī)患溝通渠道,能和醫(yī)務(wù)人員平等相處,當(dāng)需要幫助的時候,不再茫然不知所措!
溝通從心開始演講稿9
親愛的朋友們:
大家好!
在今天這樣一個信息高度發(fā)達(dá)的社會,溝通在人們的生活中顯得越來越重要。溝通,讓我們的生活豐富多彩;溝通,讓我們的人生豐盈美麗;溝通,讓我們的世界生機(jī)盎然。沒有溝通,就不會有凝聚力和向心力;沒有溝通就不會有合作,就不會有發(fā)展,更不會有成功。因此,溝通是聯(lián)系感情的紐帶,是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。然而,并不是所有的溝通都能達(dá)到滿意的效果,溝通,只有從心靈出發(fā)而止于心靈,在心與心之間架起橋梁,才能達(dá)到預(yù)期的效果。
有這樣一則寓言:一把堅實的大鎖掛在鐵門上,一根鐵棒費了九牛二虎之力,也沒有將它撬開。這時來了一把小巧玲瓏的鑰匙,只見它把身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那堅實的鎖頭“啪”地一聲就打開了。鐵棒奇怪的問:“為什么我費了那么大力氣也打不開,而你輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說:“因為我最了解它的心。”這則寓言說明,打開一把鎖其實很容易,只要你有合適的鑰匙;溝通其實也并不難,只要從心開始!
在4億中國移動用戶享受著“隨時、隨地﹑隨心”的無障礙溝通的時候,中國移動也以卓越的品質(zhì)實現(xiàn)了和客戶的良好溝通。就是在康平這樣一個人口只有35萬的小縣城,用戶也達(dá)到了10余萬,占據(jù)了康平電信市場70﹪的份額。那么,是什么使移動通信在挑戰(zhàn)面前立于不敗之地?又是什么幫助我們打開了客戶的心門﹑讓溝通從心開始的呢?我們的“秘密”就是這三把萬能的“金鑰匙”。
第一把“金鑰匙”,是優(yōu)秀的品牌。讓我們一起來看看這些數(shù)字:第一個在境外的掛牌上市的通信企業(yè);第一個開展客戶品牌塑造;第一個推出“開放﹑合作﹑共贏”的產(chǎn)業(yè)價值鏈商業(yè)合作模式;連續(xù)三年入榜“全球400家A級最佳大公司”;連續(xù)五年被《財富》雜志評為“全球500強(qiáng)”;目前擁有4億移動電話用戶,控制了70﹪以上的移動用戶市場,已成為目前世界上擁有最大客戶群體數(shù)量的電信公司;在國內(nèi)31個省(自治區(qū),直轄市)設(shè)有全資子公司……中國移動正以超乎所有人想象的速度實現(xiàn)著從量變到質(zhì)變的飛躍。面對這些驕人的成績,移動通信人不敢絲毫懈怠,面對不斷變化的環(huán)境,居安思危,確立了“爭創(chuàng)世界一流企業(yè)”的長遠(yuǎn)目標(biāo),我們的未來將更加輝煌!
第二把“金鑰匙”,是真情的服務(wù)。記得剛到移動公司的時候,經(jīng)理曾經(jīng)問我:“你知道我們的核心產(chǎn)品是什么嗎?”我憑著對移動產(chǎn)品的膚淺了解,正在心里天真的猜測:是神州行?全球通?還是動感地帶?經(jīng)理看著我一臉迷茫的樣子,嚴(yán)肅地對我說:“記住,我們這個行業(yè)最核心的產(chǎn)品就是服務(wù)。我們的經(jīng)營宗旨就是追求客戶滿意服務(wù)!卑殡S著業(yè)務(wù)上一點一滴的學(xué)習(xí),心靈上一分一分的融入,懷著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,我逐漸地走進(jìn)了“移動”的世界,也漸漸悟出了經(jīng)理那番話的深刻含義。
移動人的付出是樸實而平凡的;10086服務(wù)人員連線客戶時溫柔親切的聲音,營業(yè)人員每當(dāng)面對客戶時露出的甜美自然的笑容,財會人員每到月初月末時的深夜加班,維修工人每次外出奔波搶修作業(yè)……他們正通過腳踏實地的工作,實踐著“追求客戶滿意服務(wù)”的經(jīng)營宗旨。為了給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,移動的員工從自身做起,從小事做起,增強(qiáng)服務(wù)意識和服務(wù)水平。對于每天的用戶咨詢業(yè)務(wù),都能夠認(rèn)真對待,做到仔細(xì)詢問,耐心解答,不厭其煩,熱情周到;每次遇到用戶的誤解和抱怨,也始終會和風(fēng)細(xì)雨,苦口婆心的解釋說明,直到用戶滿意為止;屬于我們的工作失誤,我們會真誠致謙用戶,爭取得到用戶的理解和信任?傊,面對用戶的需求,我們的真情不“欠費”,我們的服務(wù)不“關(guān)機(jī)”,只要能讓人與人的溝通更順暢,讓心與心的距離更貼近,讓這個世界更加和諧美好,付出再多,我們也無怨無悔!
第三把“金鑰匙”,是神圣的責(zé)任!罢潞裆,臻于至善”這八個字,體現(xiàn)的是一種關(guān)愛民生,兼及天下的濟(jì)世情懷。而今,古老的儒家文化穿越時空,成為現(xiàn)代中國移動的核心價值觀!罢潞裆,是中國移動的行為責(zé)任規(guī)范與社會責(zé)任的宣言,表達(dá)了對自我的最高要求,充盈著對自身嚴(yán)格的責(zé)任意識!罢橛谥辽啤,是一種永不止息,創(chuàng)新超越的進(jìn)取狀態(tài)和對完美境界孜孜不倦的追求精神。移動人心懷蒼生,肩但責(zé)任,這責(zé)任,是一個承諾,是一份動力,更是一種態(tài)度。態(tài)度最終決定高度,責(zé)任必然鑄就卓越。
當(dāng)我們懷著一份責(zé)任去服務(wù)客戶的時候,就猶如贈送給客戶一朵玫瑰,我們的手上一定會留有愛的余香;當(dāng)我們懷著一份責(zé)任去奉獻(xiàn),去創(chuàng)造的時候,我們一定能充分發(fā)揮聰明才智,鑄就企業(yè)明天的輝煌;當(dāng)我們把責(zé)任作為一種承諾的時候,我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)中國移動的使命,那就是:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁!
朋友,或許您現(xiàn)在還不是移動通信的用戶,但是我們深信,這三把金鑰匙同樣可以打開您的心扉,讓您從此有了信賴和選擇中國移動的理由;或許,您已經(jīng)是移動通信的用戶,卻還覺得有些服務(wù)不能令您滿意。請您放心,移動人不會停止追求卓越的腳步,有了您的關(guān)注,支持和鼓勵,我們會做的越來越好!希望有一天,我們移動人的聲音會像一泓清泉,滋潤每個人的心靈,移動人的真情會和我們的網(wǎng)絡(luò)信號一樣,無縫隙地覆蓋每個地方,移動人的服務(wù)會為這個世界架起心與心之間的橋梁,讓每一次溝通都從心開始!
溝通從心開始演講稿10
要建立一個“和諧、團(tuán)結(jié)、向上”的先進(jìn)班集體,班主任必須通過無數(shù)細(xì)致、煩瑣的工作部署、落實,在科任老師的支持和全班同學(xué)的共同努力下,才有可能達(dá)成目標(biāo)。而教師與學(xué)生進(jìn)行心與心的溝通,是其中必不可少的一環(huán)。多與學(xué)生溝通,能增進(jìn)師生之間的互相了解、互相理解、支持和配合,建立友誼,產(chǎn)生凝聚力、向心力,有利于形成良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng),促進(jìn)學(xué)生身心的健康發(fā)展。那么,在班主任工作中,我是如何與學(xué)生進(jìn)行心與心的溝通呢?
一、寬容理解,坦誠溝通
與學(xué)生溝通,教師應(yīng)抱著一顆寬容、理解之心,以尊重為前提。特別是犯了錯的學(xué)生,他們迫切想到的是寬容、理解和幫助。此時,如果采取簡單粗暴的方法,如責(zé)罵、批評、壓制等,則會導(dǎo)致師生對立,容易造成負(fù)面的教育效果。我們老師不妨多一點耐心,多一點引導(dǎo),多一點寬容,還給學(xué)生自尊,那么,我們的教育就會水到渠成。
有一次,我對班里幾位學(xué)生的座位進(jìn)行調(diào)整,有一位叫馮某某的學(xué)生,說什么他都不愿意去跟另一位學(xué)生同桌,他說要么他自己一個人坐,他就是不想跟那位同學(xué)坐,眼看我的火氣就要上來了,粗暴的語言已滑到了嘴邊,周圍的學(xué)生也很沉靜地盯著我的表情。這時,我突然發(fā)覺了他眼神上的不安,我心里一軟,令我冷靜了下來。我拍拍他的肩膀,讓他到教室外,并且跟他解釋了調(diào)整位置的原因,我說“老師這次對你座位的調(diào)整,不是對你有什么成見,而是考慮到你現(xiàn)在同桌的兩位同學(xué)太好了,經(jīng)常有太多的故事講,不但影響了你們的學(xué)習(xí),也對周圍的同學(xué)造成了一定的影響,老師相信你以后會有所注意,但難免會又不小心犯錯誤,你就先試試與他坐好嗎?如果不行,老師再為你調(diào)位置!甭犃宋乙环捄,他終于又展開了舒心的笑容,并且立刻就進(jìn)去把座位搬好啦。
二、把握時機(jī),及時溝通
與學(xué)生溝通,要把握恰當(dāng)?shù)臅r機(jī),制造溫馨的氛圍。特別是對問題學(xué)生,談得快了,往往還在“火頭”上而談不成;談得慢了,又讓學(xué)生覺得有“秋后算舊帳”的感覺。因此,在談話前應(yīng)先了解情況,或者即時交談,或者先進(jìn)行冷處理,或者通過一些其它的輔助手段。
學(xué)生楊某某是我班學(xué)習(xí)成績最好的一名學(xué)生,他學(xué)習(xí)刻苦,工作積極主動,要是不了解情況的人肯定認(rèn)為他是非常優(yōu)秀的學(xué)生,但就是這樣一位所有老師、同學(xué)都認(rèn)為是“好學(xué)生”的學(xué)生,在一次我與他的家長交流的時候,該生家長卻要求我無論如何都要幫幫她,教育好她的孩子,她說孩子的學(xué)習(xí)成績好壞是次要的,關(guān)鍵是要教育他學(xué)會做人。原來,這個學(xué)生的爸爸早就不在了,家里就只有他與他的媽媽相依為命,家庭生活也比較困難。該學(xué)生性格比較內(nèi)向,踏實沉穩(wěn),但在家時他的脾氣很燥,動不動就與他的媽媽斗嘴,要不就一天都不吭一聲。他早在讀小學(xué)、初中時就已是這一脾性,當(dāng)時家長也一直都有找班主任對他進(jìn)行疏導(dǎo)、教育,但一直都沒有什么好的效果。當(dāng)時我就想,要讓一個人的性格一下就改過來還真不容易,我該怎樣與他談呢?作為一個單親家庭的孩子,要說他缺少家庭的溫暖又不是,因為據(jù)他媽媽說,她對他一直都給予無微不至的關(guān)懷、愛護(hù)。因此他所缺的不是溫暖的關(guān)愛,而是一顆感恩的心,我只有拔動他的心靈那根弦,讓他懂得關(guān)心別人,感激別人,才會懂得感激父母的關(guān)愛。于是我從網(wǎng)上專心下載了一篇文章《懷著一顆感恩的心生活》,內(nèi)容介紹的是一個人應(yīng)該如何感激父母,朋友,親人給予我們的關(guān)心,愛護(hù),特別感人。我把這篇文章送給他,并要求他回去好好讀一讀。過了幾天,他到辦公室交作業(yè)的時候,我就讓他坐到我的旁邊,跟他聊聊近來他的學(xué)習(xí)情況,我說所有的科任老師都很欣賞他的學(xué)習(xí)態(tài)度,看好他的學(xué)習(xí)成績,然后就順便問到上次送給他的文章有否讀啦,覺得怎么樣,然后又講到他的家庭,他的性格等等,并要求他在家里應(yīng)與他媽媽多點溝通,主動承擔(dān)一些家務(wù),多體量他媽媽的艱難、勞苦等等。之后,我還找他談過幾次,并且保持與學(xué)生家長的聯(lián)系,了解到他已跨出了可喜的一步,性格有了較大的改善。后來我又想,象他一樣,在校是好學(xué)生,在家是壞孩子的學(xué)生在班里也許不只他一個呢。所以,我又進(jìn)行了一個《懷著一顆感恩的心生活》的愛心主題班會,讓所有的學(xué)生都接受了一次心靈的洗滌。
三、選擇方式,靈活溝通
與學(xué)生溝通,最常用的方式就是面對面?zhèn)別談心。然而,學(xué)生的個性各異,這種單一的談話方式,對于某些學(xué)生不一定適合。通常我會靈活選擇留言、通電話、面對面交談或通過主題班會集體交流等方式。就如留言,通常我們只有語文老師在作文本上給學(xué)生下評語,但作為數(shù)學(xué)老師的我也經(jīng)常在學(xué)生的作業(yè)本上下“評語”,但我下的評語可不是對學(xué)生當(dāng)次作業(yè)的評價,而是借批改作業(yè)之便,利用作業(yè)本上一塊小小的空間與個別學(xué)生進(jìn)行心與心的溝通。針對不同的學(xué)生,一個溫馨的提醒,一句貼心的話語,有時候也會收到意料不到的教育效果。要知道,雖然我們只送給了學(xué)生一片綠葉,但學(xué)生感受到的也許是一整個春天。
四、處處留心,有意溝通
用心,處處都有教育的契機(jī)。我們每一個人的成長,總是在不斷的犯錯誤中成熟、進(jìn)步。紀(jì)律差啦,學(xué)習(xí)退步啦等等,學(xué)生的言行中總會暴露出他們的一些不良行為習(xí)慣的信息,只要我們老師作個有心人,總會捕捉到與學(xué)生溝通的主題。
有一段時間,我發(fā)覺教室的地面總是臟兮兮的,有時早讀課前剛掃的地,上午第一節(jié)課時,課室地面就已躺滿了白花花的面巾紙和其它的廢物,我就想我該用什么方法才能讓他們糾正這種不良的生活習(xí)慣呢?如果只是通過一些強(qiáng)硬的措施,肯定會有一點效果,但如果能讓他們從心里自覺地培養(yǎng)講衛(wèi)生的良好習(xí)慣,就得讓他們清楚不良的生活細(xì)節(jié)都不應(yīng)忽視。于是,我便向他們講了一個故事:“一間公司要招聘一名員工,主持招聘的經(jīng)理讓應(yīng)聘的人員陸續(xù)進(jìn)到辦公室等候。在辦公室里準(zhǔn)備應(yīng)聘的人員左等右等,都等不到經(jīng)理,他們看到經(jīng)理辦公桌上有很多資料、報刊等,于是,他們就隨便翻看著桌面上的東西。一會,經(jīng)理就進(jìn)來通知他們可以回去了。他們一個個都睜大了眼睛:我們都還沒面試呢?經(jīng)理說:已經(jīng)面試過了,你們大家都有一種不良的生活習(xí)慣,不經(jīng)別人允許,隨便翻弄別人的東西,你們沒有一個合格的!彪S后,我就對他們講,我們在座的很多同學(xué)也有很多不良的生活習(xí)慣,也許在以后的某一天也會是你們成功的絆腳石呢,我們來看看誰的課桌前最干靜。這樣一講,大家的視線都轉(zhuǎn)向了地板,課桌底下有垃圾的同學(xué)都露出不好意思的神色,并迅速地?fù)炱鹆说孛娴睦。并且接下來的幾天,地面上的垃圾都少啦。過了幾天,我發(fā)覺這種不良習(xí)慣又復(fù)燃了,于是,我又一次提醒學(xué)生比一比誰的桌底下最干靜,如此反復(fù),學(xué)生在教室里面亂丟垃圾的現(xiàn)象終于越來越少啦。
與學(xué)生溝通,只要老師抱著一顆愛心,尊重學(xué)生,更多地欣賞和鼓勵學(xué)生,對他們少一份苛求,多一分理解;少一分埋怨,多一分寬容,少一分指責(zé),多一分尊重,那么我們的溝通就會深入到學(xué)生的內(nèi)心,我們的教育就會少走很多彎路,學(xué)生對老師也就會少了對抗,多了尊敬,我們的教育也就達(dá)到了目的。
溝通從心開始演講稿11
國旗下演講稿:溝通需從"心開始"提要:原本可以拉近彼此距離的外部力量也難以奏效。因為這時最缺少的東西是"溝通",而溝通需要從"心"開始。
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國旗下演講稿:溝通需從"心開始"
溝通,從"心靈"開始,
溝通,為青春引航
各位老師,各位同學(xué):
早上好! 我是高一15班的zz。
不知道從什么時候開始,我們和家長、老師之間出現(xiàn)了一道無形的屏障,隨著我們的漸漸成長,這些屏障甚至變成了一條難以逾越的鴻溝,讓彼此間的交流變得十分困難。這時,看似十分有道理的說教變得毫無用處,原本可以拉近彼此距離的外部力量也難以奏效。因為這時最缺少的東西是"溝通",而溝通需要從"心"開始。
上個星期六,也就是4月14日,我校高一年級的部分學(xué)生、家長、老師、還有義工共約300人參加了名為"成長心連心"的活動。從早上9點一直持續(xù)到下午5點鐘,大家沒有身份、年齡的差別,而只有活動角色的區(qū)分,在一系列游戲、表演、談心、畫畫等活動中,不斷地了解對方、鼓勵對方、信任對方、支持對方。相信參加活動的所有人感觸都非常深,下面,請允許我用最樸素的語言向大家匯報我的感受。
記得活動中有一個游戲叫"疾風(fēng)勁草",每一個組由老師、同學(xué)、家長、義工約十人組成,大家圍成一個圈,平舉雙手扮演"風(fēng)",而其中一名組員則筆直地站在中間扮演"小草",小草閉上眼睛大聲地與組員們溝通說:我的名字是某某某,我準(zhǔn)備好了,你們準(zhǔn)備好了嗎?組員們則齊聲回答:"準(zhǔn)備好了!","小草"再說:"那我要倒啦?",組員們則再次齊聲回答:"倒吧!" 這時小草便放心地往后倒下去,而所有的"風(fēng)"便把"小草"平穩(wěn)地從一個人的手中傳到另一個人的手中。臨到我扮演小草時,我還是有點心驚膽戰(zhàn)的,但溝通后聽到組員齊聲響亮的回答時,我知道老師、同學(xué)、家長一定會保護(hù)我的,我要信任他們,因為我們是一個集體。
像這樣的活動還有很多很多,如手拉手鉆呼拉圈、幾百人完成大拼圖等等,正是在這樣的交流與互動中,彼些的信任在一步一步地加強(qiáng)。
所以,到了活動的最后,我看到了最多的、也是最幸福的淚水。
當(dāng)《感恩的心》音樂響起時,我們將代表著感激的藍(lán)絲帶系在了老師的手腕上。我看見老師們流淚了,是幸福的淚水。同樣地,我們也將藍(lán)絲帶送給了家長。當(dāng)我一邊系著絲帶,一邊對父親說:"爸爸,也許您認(rèn)為我不太聽話,不過,你放心,我不會讓你失望的"。爸爸緊緊地抱著我,也輕輕地對我說:"孩子,加油,爸爸會一直支持你!"
隨后,同學(xué)們也收到了老師、家長給我們系的藍(lán)絲帶。許多同學(xué)哭了,但我相信,在那一時刻,淚水決不是軟弱的標(biāo)志,而是理解與幸福的代替物。
最后,當(dāng)全場響起《好大一棵樹》的音樂時,我們將校長高高地舉過頭頂,同學(xué)們在校長的手臂上、腿上、脖子上、甚至耳朵上,都系上了表達(dá)感謝的藍(lán)系帶,因為校長就像一棵大樹一樣,為我們付出了很多很多,而我們卻沒有什么能夠回報的,只想對您說一聲:"校長,您辛苦了"。
溝通是從"心靈"開始的,當(dāng)心連著心時,我們便擁有了無窮的力量,我們便能夠信心百倍地去迎接任何挑戰(zhàn)。現(xiàn)在,活動雖然已經(jīng)結(jié)束了,但溝通與理解的種子已經(jīng)種下,我相信我們的校園將因此而更加和諧、更加美好,我們的青春風(fēng)采將更加飛揚、更加絢麗!
謝謝大家!
溝通從心開始演講稿12
真誠的交流是一件非常美妙的事情,我喜歡彼此坦誠的對待。因為只有這樣,我們才能真正明白心靈溝通不僅僅是一兩句話就可以表達(dá)的,它是人類靈魂的交匯。
雖然時隔兩年,但我仍忘不了那天發(fā)生的事情。
我們這在上美術(shù)課,老師讓畫一個自己的臥室。我們班同學(xué)就紛紛議論,可是我和同桌并沒有交談。我自己在一旁畫,可是卻什么也想不起來,我就偷看了同桌畫的。她正在畫自己的床,看過之后我也就開始畫屬于我自己的房間了。
已經(jīng)過去了一大半的時間了,我才畫了一點東西。下課叫不上老師肯定會吵的,我顧不了那么多久馬馬虎虎的話了一張亂七八糟的東西。同桌看后就哈哈大笑。我說:“有那么好笑嗎?只不過是一張畫,別笑了!”
他說:“我就笑,你管我!”
于是,我們兩個就爭執(zhí)起來,吵得那是一個不可開交啊。從那以后,我們也就成了“陌生人”,誰也不跟誰說話。
過了一段時間,我覺得我很寂寞。很孤獨,少了一個朋友的關(guān)懷。我很想和她和好,我也能看出來她也覺得慚愧,也在后悔當(dāng)初不該嘲笑我。于是,我們都在想一個好的方法準(zhǔn)備去道歉。在我無意中發(fā)現(xiàn)了她把一張紙條放在我的書里,上面是這樣寫的:對不起,我不該跟你吵架,不該嘲笑你,不該諷刺你的。自從吵過之后,我們都沒有說過一句話,你的笑容也漸漸變的少了。我希望你能原諒我,讓我再次成為你一生中最好的朋友。
信雖短,但我為她的勇氣而感動,我也向她道了歉,于是我們又成了最好的朋友了。
從這件事中我明白了,溝通并不那么困難,既然上天讓我們相識,為什么不真誠一點。對彼此多一點信任多一些關(guān)心呢!你會發(fā)現(xiàn)世界其實是很美好的!
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