小公司年會精彩發(fā)言稿(精選15篇)
在不斷進(jìn)步的社會中,發(fā)言稿使用的情況越來越多,發(fā)言稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。你知道發(fā)言稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編整理的小公司年會精彩發(fā)言稿(精選15篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
小公司年會精彩發(fā)言稿1
同志們:
今天,我們在這里召開后勤服務(wù)達(dá)標(biāo)工作全體員工動員大會,根據(jù)后勤中心的要求,從現(xiàn)在開始一直到今年年底,分四個階段(動員學(xué)習(xí)階段、對比自查階段、全面達(dá)標(biāo)階段、檢查驗收、考核評比階段)開展后勤服務(wù)達(dá)標(biāo)工作。通過此項工作,將進(jìn)一步提升本公司物業(yè)服務(wù)的水平和能力,進(jìn)一步滿足教學(xué)科研和廣大師生對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量日益提高的需求,加快本公司的行業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。再次,我就此項工作講四點意見。
一、“開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作”的目的及意義
1、近年來, 各有關(guān)方面不斷深化高校后勤社會化改革,圍繞建立“市場提供服務(wù)、學(xué)校自主選擇、政府宏觀調(diào)控、行業(yè)自律管理、職能部門監(jiān)督”的新型高校后勤保障體系積極開展工作,取得了很大成績。市場在后勤資源配置中的基礎(chǔ)性作用逐步增強,后勤保障能力、運行效率、服務(wù)質(zhì)量顯著提高,同時也大大減輕了學(xué)校的負(fù)擔(dān),實踐證明,高校后勤社會化改革的方向是正確的。
2、高校后勤社會化改革是一項復(fù)雜、龐大的系統(tǒng)工程,新型高校后勤保障體系目前還不完善,后勤工作中依然存在著諸多矛盾和問題,特別是改革和運行中不規(guī)范的問題十分突出。這一問題嚴(yán)重制約著改革的發(fā)展。全面推進(jìn)行業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)以成為深化改革完善新型高校后勤保障體系的重要任務(wù)。后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的出臺,給我們提供了一個非常必要和重要的服務(wù)目標(biāo)。
3、通過物業(yè)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作的開展,加強物業(yè)服務(wù)的行業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),提高全體員工的服務(wù)意識,不斷提升物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和水平是我們今年的重點工作。為確保物業(yè)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全面執(zhí)行,進(jìn)一步滿足教學(xué)科研和廣大師生對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量日益提高的要求,公司全體員工行動起來,按照后勤中心和公司的部署,投入到后勤服務(wù)達(dá)標(biāo)工作中來,力爭取得較好的效果。
二、“開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作”的原因分析
1、公司的資質(zhì)提升后,服務(wù)質(zhì)量提高的要求
20XX年12月,經(jīng)過我公司上下不懈的努力,領(lǐng)導(dǎo)的重視和精心組織,終于通過了江蘇省 建設(shè)廳“關(guān)于國家二級物業(yè)管理資質(zhì)”的評審核準(zhǔn),獲得了物業(yè)管理企業(yè)二級資質(zhì)證書,目前江蘇省高校物業(yè)管理二級資質(zhì)以上的僅有三所。二級紙質(zhì)證書的取得非常的`不易,這滲透著我們幾年來位置的辛勤付出、努力爭取和堅持不懈。資質(zhì)我們是取得了,但怎樣以此為契機,充實資質(zhì)內(nèi)涵,怎樣進(jìn)一步滿足教學(xué)科研和廣大師生對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量日益提高的需求,怎樣進(jìn)一步提升本公司物業(yè)服務(wù)的水平和能力。那首先必須深入落實行業(yè)的“四化建設(shè)”。
2、今年“四化建設(shè)”工作作為后勤中心和我公司的重點工作在層層推進(jìn)落實!凹訌姾笄诜⻊(wù)的行業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),依據(jù)《南京理工工大學(xué)后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,通過強化管理、規(guī)范培訓(xùn)、改進(jìn)技術(shù)等手段,全面開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作,不斷提升后勤管理服務(wù)的質(zhì)量和水平!边@是后勤中心20XX年度工作計劃中重點工作的相關(guān)要求。
三、“開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作”的重點內(nèi)容
1、怎樣去落實,首先必須先全員培訓(xùn),讓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)深入人心。
2、進(jìn)行考核檢查,檢查員工對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的熟悉程度,提高我們員工對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力。
3、對照我公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化服務(wù)流程 ,完善服務(wù)項目日?己,以確!八幕ㄔO(shè)”工作的進(jìn)一步推進(jìn)。
四、“開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作”的基本要求
。薄⒏鞑块T及全體員工要充分認(rèn)識“ 開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作”的重要意義、目的和要求。扎實推進(jìn)“開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作”的各項任務(wù)。
2、認(rèn)真畫好后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)宣傳及執(zhí)行,為此,我公司制作了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)卡片,發(fā)放到每一位員工手中,這種卡片便于保存和攜帶,交付和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)需要持續(xù)、反復(fù)學(xué)習(xí)的特點,希望大家對照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),找出自身的差距,不斷改進(jìn),切實提高我們的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
。场㈤_展監(jiān)督檢查。確保后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落到實處。5月19日,我公司舉行了公司管理元以上人員參加的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),將我公司對應(yīng)的六項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)的解讀。公司管理層的員工必須了解和熟悉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),才能在日常的服務(wù)工作中對基層的員工進(jìn)行要求和檢查。
同志們,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)工作將掀起一個高潮,我們將認(rèn)真貫徹與落實上級領(lǐng)導(dǎo)的知識和文件精神。以本次達(dá)標(biāo)為契機,為實現(xiàn)我們的服務(wù)目標(biāo),兢兢業(yè)業(yè)、努力工作。不斷加強四化建設(shè),充實資質(zhì)內(nèi)涵,迎接新的挑戰(zhàn),為學(xué)校后勤改革發(fā)展和保障提供良好的服務(wù)。
謝謝大家。
小公司年會精彩發(fā)言稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我叫xx,負(fù)責(zé)xx工作。20xx年,我們的工作主要是圍繞停車管理和物業(yè)費收取上,尤其是在物業(yè)收費工作中,通過我們服務(wù)中心全體工作人員的共同努力,用誠心溫暖居民、用耐心幫助居民、用真心打動居民、用虛心提升自己,促進(jìn)了物業(yè)收費工作的順利開展,近兩年我站物業(yè)收費率也實現(xiàn)節(jié)節(jié)攀升,F(xiàn)將我工作中的體會和做法和大家在這分享一下。
一、停車難問題
在小區(qū)里,大量機動車擠占小區(qū)的道路、場地,亂停亂放,不僅破壞了小區(qū)的整體環(huán)境,擾亂了公共秩序,而且引發(fā)了諸多矛盾糾紛,成為小區(qū)的一個不和諧音符。因此,如何破解住宅小區(qū)停車難問題,是我們需要思考的問題。加強停車場管理,有利于維護(hù)交通秩序,保障業(yè)主人身、財產(chǎn)安全,避免車輛亂停亂放,保證良好的交通秩序,也是物業(yè)管理活動中的重要環(huán)節(jié)和組成部分。對此,在鞏固20xx年的停車管理的同時,在小區(qū)車輛進(jìn)出高峰時間段推行小區(qū)單向行駛,對進(jìn)出小區(qū)車輛實行登記部分跟蹤式的服務(wù)。在車輛進(jìn)入小區(qū)時,認(rèn)真落實制度,堅決做到對車、對人、對卡。建全技術(shù)防范設(shè)備,適當(dāng)配備先進(jìn)的技術(shù)器具設(shè)施,比如存放、記錄、查詢、自動安全檢索功能、計算機安全管理系統(tǒng)等,才能有效的確保車場安全運行。
二、安全保衛(wèi)工作
1、防盜工作。首先,做好門崗對人、車、物的進(jìn)出管理:按照公司門崗操作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)格控制外來人員、裝修工、送貨車輛的進(jìn)出,嚴(yán)格落實物品出門見單放行、貴重物品業(yè)主隨行的.原則;其次,巡邏崗做好裝修時間的把控:在非裝修時間,嚴(yán)禁任何人員進(jìn)行施工,及時清場,原則上不允許任何裝修人員留宿業(yè)主房內(nèi),如業(yè)主有需求時,必須上報物業(yè)服務(wù)中心審批;隨時檢查園區(qū)內(nèi)裝修工人的出入證,對無證人員及時做出處理(補證或請出);最后,單元門管理,做到定時關(guān)門:夜間要加強對單元門的管理,到了一定時間之后關(guān)閉所有單元門,并做好定時巡查;夜間消監(jiān)控中心值班人員在收到開門申請時,一定要嚴(yán)格落實詢問核實制度,防止被人有機可乘。并積極安轉(zhuǎn)先進(jìn)防盜設(shè)施,如20xx年在業(yè)委的支持下,在小區(qū)安裝了大門道閘系統(tǒng)后,大大降底了案件發(fā)生率。
2、加強消防安全的管理。對于消防管理,必須建立一支快速、靈活的戰(zhàn)備隊伍,平時加強訓(xùn)練及消防培訓(xùn),季度性地進(jìn)行消防演習(xí)。這樣不僅能檢驗小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備,而且可以進(jìn)一步鍛煉義務(wù)消防員的業(yè)務(wù)技能,還可進(jìn)行消防宣傳,使業(yè)主和用戶增強消防意識,樹立消防的觀念,減少火災(zāi)事故發(fā)生頻率。
三、物業(yè)費收繳
在物業(yè)費收取工作中,要堅持上門收費,不能一味坐等收費或電話催費,要重視宣傳工作,耐心為業(yè)主解釋。通過做好宣傳工作,讓物業(yè)管理知識、公司服務(wù)理念能夠給傳達(dá)到戶、溫暖到人。特別是目前很多業(yè)主對物業(yè)管理不理解,以及由于家進(jìn)了小偷等原因拒交物業(yè)費的情況,在加強安全保衛(wèi)工作的同時,還要做好對他們的思想工作,用熱情的態(tài)度,由表及里的進(jìn)行解釋,加強思想交流,溝通情感。并根據(jù)業(yè)主的困難,幫助他們解決難題,從而消除業(yè)主的怨氣,這樣業(yè)主才會由不理解到理解,由不情愿到情愿,心通氣順的交費。此外,有針對性的在兩個幾個季度加強催繳力度。比如:“元旦”過后,除投送催繳通知單外,另外請示公司給予一些優(yōu)惠政策來激勵業(yè)主的付費積極性。而在第四季度主要通過安排專人上門進(jìn)行催繳,這樣面對面的接觸方式可以直接了解到業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的需求和評價,針對反饋來的意見進(jìn)行整理、分類后,分析業(yè)主反映的情況有的問題能及時解決,對有些業(yè)主提出的一些要求只要在服務(wù)中心有能力解決的范圍之內(nèi),盡量予以滿足。通過這種收費形式也取得了一定的成效,我們還通過電話、門上張貼催繳單等形式,提醒一下業(yè)主繳費,保證物業(yè)費的收繳率。
四、加強人員培訓(xùn)
在職培訓(xùn)工作分為四方面,一是法律、法規(guī)的培訓(xùn);二是安全防范管理知識的培訓(xùn);三是公司管理制度、條例的培訓(xùn);四是服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。在職培訓(xùn)工作具有良好的作用:一是增強護(hù)衛(wèi)隊員的法律、法規(guī)的意識;二是提高護(hù)衛(wèi)隊員的安全防范意識;三是嚴(yán)格執(zhí)行各項安全防范管理的規(guī)章制度;四是提高護(hù)衛(wèi)隊員服務(wù)意識,做好服務(wù)細(xì)節(jié),在職培訓(xùn)工作應(yīng)從實際出發(fā),有針對性,抓重點,采用案例講解分析和現(xiàn)場模擬等培訓(xùn)方式進(jìn)行,事后對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟進(jìn)。只有掌握專業(yè)的物業(yè)管理知識、安全保衛(wèi)管理知識和服務(wù)技巧,才能減少工作中的失誤、提高工作效率,減少安全風(fēng)險,保障物業(yè)安全。需要通過專業(yè)的培訓(xùn)加強物業(yè)管理知識、消防知識等相關(guān)知識的培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能;同時加強法律知識的培訓(xùn),使其知法、守法、懂法,能正確地維護(hù)好業(yè)主和公司利益的同時,也能保護(hù)好自己。
目前,停車難,物業(yè)費收取難等,是我們的管理工作中面臨的主要問題。為解決這些問題,除了要采取各種有效措施以外,還要加強人員的培訓(xùn),增強集體榮譽感,培養(yǎng)良好的團隊精神,加強引導(dǎo),堅持對安全管理員的定期培訓(xùn),硬件與軟件一起抓的原則上,才能建立起一支優(yōu)秀的團隊,把小區(qū)工作做好,把服務(wù)工作做細(xì)。
小公司年會精彩發(fā)言稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天,我代表本年度的優(yōu)秀員工發(fā)言,在這里,我十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,感謝各位同事對我工作的支持!
在一年的物業(yè)工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷的完善自我,無論在思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上,都得到了相應(yīng)的提高!皩ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé)、不怕臟、不怕累、更好的服務(wù)于業(yè)主”是我工作的職責(zé)。所以,我作為XX公司的青年員工,更應(yīng)該為實現(xiàn)公司的共同目標(biāo)添磚加瓦。
回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的干勁,獲得了成功。大家都聽說過奧斯特洛夫斯基的這句話吧,“人的生命只有一次,當(dāng)我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時也激勵著我們奮勇前進(jìn)。同樣,公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強大的物業(yè)公司為己任。
雖然本年我們的.工作得到了大家的認(rèn)可,我榮幸地被評為本年度“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。明年的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為公司的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
謝謝大家!
小公司年會精彩發(fā)言稿4
各位來賓:
大家好!首先,熱烈祝賀xx市物業(yè)行業(yè)協(xié)會成立。作為協(xié)會的一名正式成員,我也代表全體會員,堅決擁護(hù)和支持協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo),盡最大努力完成協(xié)會交辦的各項工作任務(wù),為協(xié)會的健康發(fā)展建言獻(xiàn)策,做出積極貢獻(xiàn)。
我認(rèn)為,行業(yè)協(xié)會是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物,是國家經(jīng)濟管理體制改革、政府職能轉(zhuǎn)移的產(chǎn)物。因此,行業(yè)協(xié)會必須遵循市場化、規(guī)范化發(fā)展原則。
行業(yè)協(xié)會是大家自愿結(jié)成的社會組織,“自律、發(fā)展、協(xié)調(diào)、互助、服務(wù)、交流、調(diào)解和制衡”是協(xié)會的基本職能。行業(yè)協(xié)會的管理不能靠行政命令,要以專業(yè)見長,以服務(wù)取勝。要以自律管理,信譽管理,道德防線,市場成本,利益機制來求得內(nèi)部的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,在充滿人性化的管理中實現(xiàn)會員的互動多贏。
發(fā)展是硬道理,創(chuàng)新是原動力。協(xié)會的工作也要敢于大膽創(chuàng)新,走前人未走過的'路,一切妨礙發(fā)展的思想觀念都要堅決突破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要堅決改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅決革新,以新求變,以變強會。
代表會員、服務(wù)會員始終是協(xié)會工作的重中之重。服務(wù)工作不能停留在為會員排解具體困難的層面上,更要注重維護(hù)行業(yè)的整體利益,維護(hù)會員的長遠(yuǎn)利益,解決好事關(guān)全局的普遍性問題,為整個行業(yè)服務(wù),起到解決一個,受益一片的效果,真正發(fā)揮行業(yè)協(xié)會規(guī)劃引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展、為在到來的國際化競爭中抵御市場風(fēng)險的領(lǐng)軍者。
最后相信在xx市房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在會長、副會長、及秘書長的帶領(lǐng)下,xx市物業(yè)行業(yè)未來發(fā)展之路,必將迎來春色滿園的春天。
謝謝!
小公司年會精彩發(fā)言稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是xx物業(yè)管理有限公司的一名安保隊員,今天能作為“行業(yè)標(biāo)兵”代表與大家交流工作經(jīng)驗感到非常榮幸。首先感謝xxx市物業(yè)管理協(xié)會、各位同仁對我的鼓勵和信任。
作為一名從事安保工作十幾年的物業(yè)人,榮獲中國物業(yè)管理協(xié)會頒發(fā)的愛崗敬業(yè)員工“行業(yè)標(biāo)兵”稱號,我感到無比高興和榮幸,在此我想說:我所取得的榮譽,不僅僅屬于我個人,它還屬于我的公司,屬于咱們濟南物業(yè)服務(wù)行業(yè)。是物協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的..支持和幫助,是公司的關(guān)心和培養(yǎng),是同事們的一起努力,是廣大業(yè)主的認(rèn)可才讓我站到這個舞臺,是你們讓我成為濟南物業(yè)管理行業(yè)3萬多名員工的代表,我取得的每一點成績都離不開你們的關(guān)愛。在此我要向曾經(jīng)幫助、支持過我的人深深地鞠上一躬,謝謝你們!
剛開始工作時我以為盡力做好本職工作,盡力為業(yè)主服務(wù),積極為公司提供建議,總結(jié)自已的經(jīng)驗就已盡到責(zé)任。但隨著時間的推移,我覺得在工作中還應(yīng)該學(xué)習(xí)他人的長處,彌補自已的不足,盡最大努力做到最好,從而才能更好的提高工作效率,更好的為業(yè)主服務(wù),雖然我在平凡的崗位上工作,但只要比別人多干一點,多努力一點,認(rèn)真去對待每件事,用心為業(yè)主服務(wù),就會得到廣大業(yè)主的認(rèn)可,我要求自己做到干一行,愛一行,專一行、精一行。始終堅持以公司“管理先行、業(yè)主至上、服務(wù)第一”指導(dǎo)原則為方向,始終踐行公司“我以我心換業(yè)主之真情、我以我德贏業(yè)主之善待、我以我xx小區(qū)之和諧、我以我力造小區(qū)之靚麗”的服務(wù)理念,在日常工作中我自覺做到以下:
自覺到“我以我心換業(yè)主之真情”:今年6月17日29-2-302的大姨給我打電話說她的兒子、兒媳都出差去xx了,可是留的錢都花完了,有銀行卡又不會用,能不能先借給她200元錢。我聽完后二話沒說就給她送了去,大姨感動的說不出話來,拉著我的手問我不怕她年老忘事不還了。科鋵嵨沂沁@樣想的老人一個人在家很不容易,甭說是借了,就是要我也會給的,哪來的怕啊。
小公司年會精彩發(fā)言稿6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家好!
首先,感謝管委會、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫xxx,19xx年出生。19xx年畢業(yè)于福建xx,xx工程專業(yè),工程師;19xx至20xx年在xx廠工作,歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長;20xx年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競聘的崗位是物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分:一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為三個方面。
第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
20xx年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。
第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來,我已積累了各種資料約5多萬字,計有《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。xx年參加xx省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計及以后的.安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要,我又自學(xué)了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設(shè)計;當(dāng)國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試知識。現(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
三是我學(xué)以致用、從實踐中來到實踐中去的務(wù)實精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實際工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實很全面,這對一個技術(shù)管理工作者來說,非常重要。四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個2000多萬元投資的xx廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設(shè)計了全套物業(yè)管理競標(biāo)方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術(shù)問題獻(xiàn)計獻(xiàn)策、排憂解難。歡迎您訪問,歡迎您訪問,
五是我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng),以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達(dá)10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故。
綜上所述,我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
那么如何做好一個合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”。
“一個原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù),以管委會領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個滿意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個中心,突出服務(wù)意識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊伍思想政治工作建設(shè)。
“三個轉(zhuǎn)變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個做到”就是:第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績上突出,不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。第二、銳意進(jìn)取、增強改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時俱進(jìn),全面推動工程部各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個關(guān)系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對下級要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的`各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當(dāng)中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報組織和同志們。
最后我要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機會,表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。
謝謝大家!
小公司年會精彩發(fā)言稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
很高興今天能夠站在這里參加這次競聘。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我的這次寶貴的機會。
我叫xx,現(xiàn)年39歲。 我是20xx年入職工程部的,到目前為止已逾7年。很感謝公司給我這個機會讓我真正地介入到企業(yè)中來,著實的感受了企業(yè)運作的艱難與挑戰(zhàn)。但希望總是與困難共存的,有了苦難去克服,希望就更大一些,離成功便更進(jìn)一步;乇芾щy,希望于是渺茫起來,讓人摸不到頭緒,不知所措。
現(xiàn)在的我正是處于目前的這樣一種抉擇的情形,思來想去,我覺得自己在當(dāng)前的這個大環(huán)境里工作應(yīng)該要有個突破,否則就會隨波逐流,沒有上升的可能,于是我鼓足勇氣來競選“維修班長”這個職位,請各位領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)真地考慮我的請求。謝謝!
當(dāng)然僅僅有自信是不夠的,還要有一定的能力。從不會到會,從不好到好的'過程,就是憑借著自信和虛心的態(tài)度來認(rèn)真完成每一件工作的。
7年前,我曾經(jīng)在建筑工地里做過普通的工人,領(lǐng)班,也做過包工頭。在公司的這7年中,我一直在工程部做維修工作,專責(zé)木工,曾經(jīng)多次受到業(yè)主的表揚和鼓勵,表揚信、感謝信紛至沓來,令我常常感動不已!
我的個人優(yōu)點是:尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,工作認(rèn)責(zé)任心強。我始終相信:兵熊熊一個,將熊熊一窩,假如公司認(rèn)為我適合班長這個職位的話,那么我將帶領(lǐng)所屬員工遵守公司對班長的職責(zé)要求:及時傳達(dá)公司的指示精神;公共設(shè)施設(shè)備的及時維修;檢查員工是否有違規(guī)的行為;安排員工做好業(yè)主報修的工程活;帶領(lǐng)員工認(rèn)真完成公司下達(dá)的其他工作任務(wù)。
今天我之所以在這里參加競選。我希望把我們班建立成為公司領(lǐng)導(dǎo)與工程部員工之間心靈的橋梁,同時也是業(yè)主與公司的一條紐帶,成為一個真正的為業(yè)主服務(wù),同事們真正愛它的團體,同時也想鍛煉一下自己的能力,給自己一個展示能力的舞臺。與他人相比,我覺得自己多了一份自信,因為我是一個不服輸?shù)娜耍矣兄活w不折不扣的責(zé)任心和對我們班的滿腔熱情。
當(dāng)然,我如果沒有當(dāng)選,我將一如繼往的認(rèn)真工作,并且會做的更好,全力支持新一任班長的工作。因為我愛這個團體,因為愛,所以我要竭盡全力的去做。如果我有幸當(dāng)選,我將借鑒上一任班長的寶貴經(jīng)驗,進(jìn)一步發(fā)揚他的光榮傳統(tǒng),實事求是的為業(yè)主服務(wù),并將與所屬員工,團結(jié)協(xié)作,與時俱進(jìn),大膽改革,充分發(fā)揮我們班應(yīng)有的作用,讓它成為名副其實的團體。
最后,我真誠希望各位領(lǐng)導(dǎo)相信我,支持我,給我這次展示能力的機會。我將在這一片屬于我們的天空中揮灑汗水,為公司的明天繪出一幅美好的藍(lán)圖。我相信我們班的明天會更加美好!謝謝大家。
小公司年會精彩發(fā)言稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!
非常榮幸作為各部門優(yōu)秀員工的代表在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際,首先要感謝康祥物業(yè)給了我們一個好的平臺,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)與部門經(jīng)理對我們的信任和厚愛,感謝同事們的幫助和支持!
回顧一年的工作,是緊張、繁忙而有序的。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門經(jīng)理的悉心指導(dǎo)下,我們充分發(fā)揮工作主動性,刻苦學(xué)習(xí)崗位技能,通過不斷努力,業(yè)務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都得到了持續(xù)的提高。
1、客服作為物業(yè)公司的窗口部門,我們扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù)。在面對情緒激動、言語舉止無理的業(yè)主時,我們總是把委屈吞咽;把淚水隱藏,始終遵循禮貌待人、微笑服務(wù),化解矛盾、適時贊美的工作規(guī)程與原則。并實行了24小時值班制度,對水電,門禁系統(tǒng)等設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng),做到發(fā)現(xiàn)問題及時通知專業(yè)技術(shù)人員到場,使其時刻處于最佳狀態(tài),對物業(yè)、水電、車位管理等費用到期住戶,做到了及時通知、收繳,使小區(qū)持續(xù)發(fā)展始終處在良好的循環(huán)狀態(tài),對疑難問題的上門回訪,處理結(jié)果及時反饋等,心貼心的服務(wù)理念與高品質(zhì)溝通機制,為物業(yè)管理工作贏得了良好的聲譽。
2、維修作為物業(yè)公司的檢修、維護(hù)部門,無論春夏寒暑,還是頂風(fēng)冒雪,總是默默地工作,不計得失。從這家到那戶,從樓頂?shù)降販,都能及時維修,保障運轉(zhuǎn)。對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)維護(hù),及時查驗、修繕、排除安全隱患。各種重大維修、夜間突發(fā)故障等,維修人員隨叫隨到,為小區(qū)設(shè)施的安全正常運行,在自己的崗位上無怨無悔地奉獻(xiàn)。
3、保潔作為物業(yè)公司的`環(huán)境、衛(wèi)生保障部門,面對工作量大,任務(wù)重的現(xiàn)狀,冒嚴(yán)寒、頂酷暑,起早貪黑。建立健全分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定內(nèi)容、定標(biāo)準(zhǔn),做到了各區(qū)域衛(wèi)生無死角,日常清掃不間斷;對裝修垃圾做到了及時清、不堆積;養(yǎng)成了生活垃圾每日清、不過夜的良好習(xí)慣,并定期修剪樹木、澆灌草坪,為小區(qū)美麗點綴著綠色。以“辛苦我一人、萬家皆舒心”的服務(wù)理念,為創(chuàng)建文明和諧的居家環(huán)境做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
在日常工作中客服、維修、保潔各部門牢固地樹立了“三位一體”的團隊協(xié)作理念,建立了良好的工作聯(lián)動和團結(jié)協(xié)作機制。如,一次客服前臺接到業(yè)主投訴:衛(wèi)生間下水上返家中,需緊急處理,接到通知后客服人員幫忙協(xié)調(diào)各方,并逐戶安撫并斷水截流,為搶修工作贏得時間與條件,維修人員不顧臟和累,在地下室中對管道進(jìn)行排查與疏通更換,在此期間,保潔人員也積極配合,施以援手,對污水橫流作業(yè)現(xiàn)場與周邊進(jìn)行打掃、清理,在路人經(jīng)過都紛紛掩鼻的不堪環(huán)境中,三部門協(xié)同作戰(zhàn)圓滿完成了任務(wù),及時解決了住戶的后顧之憂,贏得贊譽。諸如此類的合作事例,在日常工作中不勝枚舉,作為康祥物業(yè)的一員,在工作中我們不推、不靠、不等,盡心盡力的完成了各項工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了不懈的努力。
20xx年是更加奮發(fā)圖強的一年,我們將努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,加強個人修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)與水平;增強責(zé)任心,認(rèn)真履行崗位職責(zé);不斷提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平,不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望物業(yè)團隊中的每一個人都倍加珍惜目前的大好局面,更好的發(fā)揮團隊精神,共同創(chuàng)造更多的驚喜,以“住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標(biāo),為康祥物業(yè)成為同行業(yè)中的一面旗幟做出更大的貢獻(xiàn)!
新年伊始,萬象更新,在此,我向一年來關(guān)心、支持、幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事們致以新春的祝福和誠摯的謝意!
再次謝謝大家,謝謝!
小公司年會精彩發(fā)言稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
大家好!我叫xxx,是xx物業(yè)一名普通的保潔員,今天,我能代表本年度物業(yè)公司優(yōu)秀保潔員發(fā)言,感到無比的驕傲和自豪,在此我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和信任,感謝同事們的幫助和支持!
作為一名保潔員,我們的工作雖然很平凡但卻很重要,因為我們肩負(fù)著保證整個xx金融廣場干凈整潔的重任,我們要把每處不干凈的地方打掃干凈,要不斷地巡視保持客戶辦公區(qū)域的清潔,要為客戶提供清潔舒心的生活的環(huán)境。我在加入xx物業(yè)成為保潔員的那一天領(lǐng)導(dǎo)就強調(diào)保潔工作的重要性,強調(diào)我們要細(xì)致、認(rèn)真的工作。我就是這樣做的,我用實際行動證明了我對工作的`認(rèn)真負(fù)責(zé),無論什么樣的天氣,我都會早早的來到公司,在我負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),認(rèn)認(rèn)真真的工作,不放過任何一個死角。第一遍打掃過后我就會不停地巡視,隨時隨地保證地面、衛(wèi)生間、臺面、公共走道、消防通道、電梯的衛(wèi)生。因為我覺得這是我們應(yīng)該做的最基本的工作,公司給了我這個工作,給我發(fā)工資我就應(yīng)該把衛(wèi)生打掃好,把工作干好。
xx物業(yè)在xx非常出名,很多人都知道xx物業(yè)服務(wù)做的好,我們在一個很好的物業(yè)公司工作,所以我們的一舉一動要達(dá)到公司的要求,因此除了做好基本工作外我覺得我們還應(yīng)該做得更多,比如看見客戶上下班主動地問聲好,看見客戶需要幫忙清理衛(wèi)生主動幫忙清理,看見不屬于自己工作區(qū)域內(nèi)的垃圾主動地?fù)煲幌,我覺得只有這樣我們才能算真正的做好自己的工作。與此同時,我們還需要不斷學(xué)習(xí),掌握必要的保潔知識和操作技能,熟悉清潔藥水的性能和清潔工具的使用,熟練掌握日常清潔機械的使用,學(xué)會使用以后高級寫字樓可能用到的多功能擦地機、吸水機等。我們要在工作中進(jìn)行學(xué)習(xí),在工作中得到進(jìn)步,在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
記得有一次,xxxx剛?cè)胱∵M(jìn)來的時候,我正在x層打掃,當(dāng)時一位領(lǐng)導(dǎo)叫我給他打掃下辦公室,因為剛搬完家,辦公室灰挺大。當(dāng)我給他擦窗子的時候,發(fā)現(xiàn)他的窗子關(guān)不上,我就馬上的告訴了正在樓層巡查的維修師傅,師傅一會的功夫就給修好了,說到窗戶關(guān)不上時客戶說他還沒有發(fā)現(xiàn)呢,然后對我的做法連連夸獎。通過這件事我覺得我們保潔員不但能為客戶提供整潔的辦公環(huán)境,還能為客戶及時的排憂解難。
現(xiàn)在金融廣場入住的客戶越來越多,有些客戶我們也很熟悉了,每天碰到客戶上下班時,我們也能很自然的問好、打招呼,我感覺我們與客戶之間的距離也越來越近了。
小公司年會精彩發(fā)言稿10
各位來賓:
大家好!首先,熱烈祝賀xx市物業(yè)行業(yè)協(xié)會成立。作為協(xié)會的一名正式成員,我也代表全體會員,堅決擁護(hù)和支持協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo),盡最大努力完成協(xié)會交辦的各項工作任務(wù),為協(xié)會的健康發(fā)展建言獻(xiàn)策,做出積極貢獻(xiàn)。
我認(rèn)為,行業(yè)協(xié)會是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物,是國家經(jīng)濟管理體制改革、政府職能轉(zhuǎn)移的產(chǎn)物。因此,行業(yè)協(xié)會必須遵循市場化、規(guī)范化發(fā)展原則。
行業(yè)協(xié)會是大家自愿結(jié)成的社會組織,“自律、發(fā)展、協(xié)調(diào)、互助、服務(wù)、交流、調(diào)解和制衡”是協(xié)會的基本職能。行業(yè)協(xié)會的管理不能靠行政命令,要以專業(yè)見長,以服務(wù)取勝。要以自律管理,信譽管理,道德防線,市場成本,利益機制來求得內(nèi)部的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,在充滿人性化的管理中實現(xiàn)會員的互動多贏。
發(fā)展是硬道理,創(chuàng)新是原動力。協(xié)會的工作也要敢于大膽創(chuàng)新,走前人未走過的'路,一切妨礙發(fā)展的思想觀念都要堅決突破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要堅決改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅決革新,以新求變,以變強會。
代表會員、服務(wù)會員始終是協(xié)會工作的重中之重。服務(wù)工作不能停留在為會員排解具體困難的層面上,更要注重維護(hù)行業(yè)的整體利益,維護(hù)會員的長遠(yuǎn)利益,解決好事關(guān)全局的普遍性問題,為整個行業(yè)服務(wù),起到解決一個,受益一片的效果,真正發(fā)揮行業(yè)協(xié)會規(guī)劃引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展、為在到來的國際化競爭中抵御市場風(fēng)險的領(lǐng)軍者。
最后相信在xx市房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在會長、副會長、及秘書長的帶領(lǐng)下,xx市物業(yè)行業(yè)未來發(fā)展之路,必將迎來春色滿園的春天。
謝謝!
小公司年會精彩發(fā)言稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是xx物業(yè)管理有限公司的一名安保隊員,今天能作為“行業(yè)標(biāo)兵”代表與大家交流工作經(jīng)驗感到非常榮幸。首先感謝xxx市物業(yè)管理協(xié)會、各位同仁對我的鼓勵和信任。
作為一名從事安保工作十幾年的物業(yè)人,榮獲中國物業(yè)管理協(xié)會頒發(fā)的愛崗敬業(yè)員工“行業(yè)標(biāo)兵”稱號,我感到無比高興和榮幸,在此我想說:我所取得的榮譽,不僅僅屬于我個人,它還屬于我的公司,屬于咱們濟南物業(yè)服務(wù)行業(yè)。是物協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,是公司的關(guān)心和培養(yǎng),是同事們的一起努力,是廣大業(yè)主的認(rèn)可才讓我站到這個舞臺,是你們讓我成為濟南物業(yè)管理行業(yè)3萬多名員工的代表,我取得的每一點成績都離不開你們的關(guān)愛。在此我要向曾經(jīng)幫助、支持過我的人深深地鞠上一躬,謝謝你們!
剛開始工作時我以為盡力做好本職工作,盡力為業(yè)主服務(wù),積極為公司提供建議,總結(jié)自已的經(jīng)驗就已盡到責(zé)任。但隨著時間的推移,我覺得在工作中還應(yīng)該學(xué)習(xí)他人的'長處,彌補自已的不足,盡最大努力做到最好,從而才能更好的提高工作效率,更好的為業(yè)主服務(wù),雖然我在平凡的崗位上工作,但只要比別人多干一點,多努力一點,認(rèn)真去對待每件事,用心為業(yè)主服務(wù),就會得到廣大業(yè)主的認(rèn)可,我要求自己做到干一行,愛一行,專一行、精一行。始終堅持以公司“管理先行、業(yè)主至上、服務(wù)第一”指導(dǎo)原則為方向,始終踐行公司“我以我心換業(yè)主之真情、我以我德贏業(yè)主之善待、我以我xx小區(qū)之和諧、我以我力造小區(qū)之靚麗”的服務(wù)理念,在日常工作中我自覺做到以下:
自覺到“我以我心換業(yè)主之真情”:今年6月17日29-2-302的大姨給我打電話說她的兒子、兒媳都出差去xx了,可是留的錢都花完了,有銀行卡又不會用,能不能先借給她200元錢。我聽完后二話沒說就給她送了去,大姨感動的說不出話來,拉著我的手問我不怕她年老忘事不還了。科鋵嵨沂沁@樣想的老人一個人在家很不容易,甭說是借了,就是要我也會給的,哪來的怕啊。
小公司年會精彩發(fā)言稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、與會的全體同仁:
大家下午好!
今天,我很榮幸作為優(yōu)秀員工代表站在這發(fā)言,首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo),感謝我們綜合部和我并肩戰(zhàn)斗的同仁!謝謝大家對我的信任,也謝謝在座的各位愿意聆聽我的分享。
過去的20xx年,xx司在我們xx、xx及各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工的'通力合作,我們收獲頗多。親愛的xx人,當(dāng)那天xx選擇了我們,我們選擇了xx的時候,就注定了我們的緣分。三思方舉步,百折不回頭。每一個人在工作的過程中都會遇到大大小小的坎,只有勇敢堅定地跨過,才能實現(xiàn)美麗蛻變!在xx時我有過難過、我的難過來自不夠優(yōu)秀的自己總是怕犯錯,有過感動、我的感動來自于只要一個電話一聲呼吁就有各領(lǐng)導(dǎo)及同仁的幫忙;有過幸福、我的幸福來自于每一次舉辦活動后你們簡單而單純的快樂;更有過成就感、我的成就感來自每一次為大家做完培訓(xùn)后你們的一聲謝謝和笑臉!我的動力來自你們的支持和陪伴,我的堅持來自于每一次失敗和犯錯后你們的鼓勵,是你們,讓我學(xué)會堅持和珍惜,這里我要再次謝謝我的領(lǐng)導(dǎo)們,在我遇到瓶頸想逃避時容忍我的任性和無理要求,是你們讓我懂得愛與堅持,是你們讓我在工作的途中依然很勇敢很快樂。是你們,讓我覺得在xx這個大家庭的生活是溫馨而美麗的。同樣,公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強大的xx為己任。如今,我覺得把公司稱作是我們的“家”更合適,一個由全體領(lǐng)導(dǎo)、職工組成的大家庭,作為大家庭的一員應(yīng)該充分發(fā)揮主人翁的精神,用心維護(hù)、呵護(hù)我們這個大家庭,工作中大家嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度來工作,來約束自己,一心一意為公司謀發(fā)展;生活中大家親如兄弟姐妹,互相幫助讓我們每個人都能感受到xx這個大家庭“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。
優(yōu)秀的xx人,讓我們一同拍拍翅膀,勇敢飛翔!
最后,請允許我再次向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁表示衷心的感謝,提前預(yù)祝大家新年快樂,身體健康、萬事如意。
謝謝大家!
小公司年會精彩發(fā)言稿13
同事們:
一年來,在xxxxx物業(yè)辦公室主任的這份工作中,我一直以積極、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、謙虛的態(tài)度要求并約束著自己對工作的態(tài)度。并在工作嚴(yán)格努力,進(jìn)一步加強了自己的工作成績。作為一名辦公室的管理者,盡管來到這個崗位并不久,但卻深知辦公室工作任務(wù)的重要性!辦公室作為公司信息的傳遞的中樞,我們的工作就像是連接公司各部門的橋梁!盡管沒了我們各部門也能一樣運轉(zhuǎn),但在工作方面,不僅無法及時收到最新的消息,還可能會導(dǎo)致交流不充分,引起在工作中出現(xiàn)錯誤,可見我們在工作中的重要性!
在這一年來,作為辦公室的主任,我在自己的工作中積極的改進(jìn)了自身的管理模式,不僅提升了自己工作的能力,也更好的改善了整個部門的工作以及人員管理。現(xiàn)對我這一年來的成績做如下總結(jié):
一、自我的改進(jìn)上
盡管作為辦公室主任,但我非常清楚,自己目前的思想和業(yè)務(wù)能力都不算完善,并且我們辦公司部門幾個同事身上,還有許多可以發(fā)掘的潛力!為此,我更需要將自己的提升作為責(zé)任,積極的改進(jìn)自身,加強自我,并在工作中以身作則,加強工作的要求。
如今在這一年來,我積極的參加公司會議,通過與領(lǐng)導(dǎo)和各個部門管理人的交流充分了解xxxxx物業(yè)在這一年來的發(fā)展和目標(biāo)。
此外,我也通過每周對自己的回顧和反思來總結(jié)自己,盡管有些麻煩,但卻給我?guī)聿簧俚恼J(rèn)識,甚至能改進(jìn)我自身許多頑固的不足。這些都是我的收獲。
二、管理的加強
xxxxx物業(yè)辦公室共有x人,盡管大家都有不同的職責(zé),但卻有很強的關(guān)聯(lián)性。并且有不少的任務(wù),需要團隊一起努力和配合才能做好。為此,在辦公室的管理上,我自己的組織員工進(jìn)行鍛煉和培訓(xùn),在一邊加強辦公室能力的同時也改進(jìn)了隊員們的配合和默契。這使得工作有了更多的改進(jìn)。
從今年的工作來看,經(jīng)過了改變的'xx辦公室在工作中表現(xiàn)的非常出色,不僅不僅在工作的效率和質(zhì)量上都有了提升,連其他部門對我們的工作也有了不少的稱贊。
總的來說,作為一名辦公室的管理者,我在這一年里積極的帶領(lǐng)著自己的團隊努力的做好了工作任務(wù),并取得了一定進(jìn)步!如今,盡管這一年已經(jīng)結(jié)束了,但我會更加努力的做好工作,為下一年的xxxxx物業(yè)貢獻(xiàn)更好的努力!
小公司年會精彩發(fā)言稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友:
大家好!
我叫xx,是陽光物業(yè)公司陽光花苑物業(yè)管理處的一名普通員工。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次難得的學(xué)習(xí)、鍛煉和參與的機會,今天,站在這里,我代表的不僅僅是我個人,而是所有在物業(yè)服務(wù)崗位上辛勤耕耘、為陽光物業(yè)公司的發(fā)展、為了業(yè)主的安寧奉獻(xiàn)著青春、揮灑著汗水的員工們!我演講的題目是——夢想·家·溫馨港灣。
家,一個多么溫馨又能給予寄托和依靠的地方。一提起家,我們每個人心里,就會有一種溫暖,油然而生。是啊,家是我們心靈的棲居地,家是我們精神的伊甸園。身為物業(yè)服務(wù)人員,我們的工作和“家”息息相關(guān),我們的園區(qū)就象是一個大家庭,每一位業(yè)主都是這個家的成員,我們就是這個家的貼心管家和服務(wù)員。一個家的和諧離不開每個人的努力,業(yè)主把這個家交給我們來打理,我們只有用心來付出,才能保證他們的生活質(zhì)量,才能讓業(yè)主徹底感到放心。
在與全國勞模代表座談時,高度評價了勞動者的'神圣地位與偉大作用。深刻指明了“勞動美”與“中國夢”之間的關(guān)系,其內(nèi)涵豐富、寓意深遠(yuǎn)。每個人都有夢想,每個人的夢想都有著不同的內(nèi)容,或大或小,都是我們前進(jìn)的動力。
作為一名普普通通的物業(yè)服務(wù)人員,我也有自己的夢想,我的夢想就是從一點一滴做起,立足本職、恪盡職守,用真心去服務(wù)每一位業(yè)主,用真誠去感動每一個住戶,為陽光物業(yè)公司打造“河南一流,國企示范”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
不僅僅是我,在我的身邊,同樣有著這樣一群無怨無悔、努力奮斗和拼搏的追夢人。
小公司年會精彩發(fā)言稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事們:
大家好!
非常高興也非常榮幸今天在這里作為員工代表發(fā)言,其實接到這個通知時,我想了很多我會說的話,甚至準(zhǔn)備一些高大華麗的詞藻,但當(dāng)我站在這里,我卻只想跟大家分享一下真實的感受,而我今天想告訴的大家的是“新生代物業(yè)的.未來靠我們大家”。
俗話說的好:單絲不成線,獨木不成林。雷鋒同志曾經(jīng)說過:“一個人只有在集體中才能發(fā)揮出個人更大的價值!笔前,因為有了集體我們才能更好地成長,而集體有了我們也才能不斷向好發(fā)展。一路走來,我與新生代物業(yè)共同成長著,而成長的路上有你有我有大家才更加精彩。
回首走過的路,我在這個物業(yè)管理行業(yè)中已經(jīng)工作已有兩年半的時間,這三年在這個崗位上我不斷收獲,不斷成長,不僅熟悉了崗位的基本職責(zé),也能夠很好地勝任這份工作。來到公司我可能算是一名新員工,但在崗期間我仍然收獲了很多,新生代的天地更廣闊,接觸到的也更多,自然學(xué)到的也就更多,這里的前輩都非常優(yōu)秀,教會了我專業(yè)方面的知識以及為人處世的道理。
來到這里以后,我更好地成長了,同時我也見證著公司不斷地成長進(jìn)步著。新生代物業(yè)公司是一個管理有序、全方位發(fā)展、多層次進(jìn)步的集體,在這里的每個人都跟隨著公司發(fā)展的腳步不斷的進(jìn)步著。
其實,做好物業(yè)工作更多地是做好服務(wù)工作。而服務(wù)重要的就是感同身受和換位思考。我們做的多的就是跟居民溝通,保障居民的權(quán)益,提供生活便利。起碼得我們要把分內(nèi)基本工作做好,比如小區(qū)環(huán)境保護(hù)工作、供電供水供暖溝通問題、居民車輛停放等問題;其次,我們也要根據(jù)業(yè)主的實際情況采取“人情管理”,比如一些老弱病殘我們可以通過物業(yè)共同的力量幫助這些弱勢群體,體現(xiàn)我們的人性化服務(wù)。我能跟大家分享的心得其實沒多少,只有保證溫情至上,以心交心,我們才能夠?qū)崿F(xiàn)互惠互利,做好物業(yè)這份工作。
謝謝大家,我的發(fā)言完畢!
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