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優(yōu)秀管理層優(yōu)秀發(fā)言稿（通用12篇）
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，越來(lái)越多地方需要用到發(fā)言稿，發(fā)言稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿，是為演講準(zhǔn)備的書面材料。大家知道發(fā)言稿怎么寫才正確嗎？下面是小編精心整理的優(yōu)秀管理層優(yōu)秀發(fā)言稿，歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)秀管理層優(yōu)秀發(fā)言稿 1
各位同仁：
大家上午好！時(shí)隔一年之久，今天，我們又齊聚一堂，共謀發(fā)展，內(nèi)心激動(dòng)非常，感動(dòng)萬(wàn)分！在此，我謹(jǐn)代表xx集團(tuán)和即將在x市成立的xx生物科技有限責(zé)任公司向大家致以最最誠(chéng)摯的謝意和敬意！感謝你們?cè)谶^(guò)去一年里，為公司的發(fā)展不遺余力，出謀劃策。可謂批星戴月，勞苦功高！公司能有今天的發(fā)展，與你們的努力是分不開的！同時(shí)，特別感謝大家對(duì)我的幫助和關(guān)心！
xx集團(tuán)xx營(yíng)銷服務(wù)中心自去年成立以來(lái)，至今也一年有余，在過(guò)去的一年里，我們并肩作戰(zhàn)，同歡苦，共榮辱，有很多的辛酸和汗水，也有很多的收獲和快樂(lè)！最為寶貴收獲是培養(yǎng)了一批公司骨干人員，匯集了一大批你們這樣的銷售精英和營(yíng)銷高手！看到你們，我就看到了公司的希望，不禁遐想起公司的未來(lái)，有你們?cè)�，我�?jiān)信！有任何的困難我們都可以克服，有任何市場(chǎng)我們都可以做好！公司的明天將充滿無(wú)限希望！
過(guò)去的一年，有太多太多的故事，值得我們追憶，回想當(dāng)初來(lái)到xx，我可以說(shuō)是一無(wú)所有，只有一名員工，幾千塊錢。有的只是堅(jiān)信自己會(huì)成功的信念，以及一往如前大無(wú)畏的勇氣。市場(chǎng)一片空白，營(yíng)銷模式一片陌生，很茫然、很無(wú)助。一切都是從零開始。我至今依然記的，40幾度的高溫天氣，我和xxx在xx市，為了找到一個(gè)客戶，徒步走了5個(gè)多小時(shí)，從上午走到下午，沒(méi)有喝一口水，沒(méi)有吃一口飯，結(jié)果那個(gè)客戶還一盒藥都沒(méi)有定。短短兩個(gè)月，我走遍了幾乎xx市所有的客戶！終于把市場(chǎng)打開了，用我們的汗水和誠(chéng)信，建立了良好的口碑，才進(jìn)入了良性循環(huán)，才有了后來(lái)的長(zhǎng)壽市場(chǎng)、忠縣市場(chǎng)。才有了我們現(xiàn)在坐在一起的所有同事�；叵胪�，感慨頗多，為了公司的發(fā)展，我們有很多的同事付出了很多，雖然，現(xiàn)在有的同事沒(méi)有在公司上班了，但我依然懷念他們！依然感謝他們！
過(guò)去的一年中，我們有過(guò)太多的失敗，也有過(guò)很多的成功�？偨Y(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。我們需要的不是沉醉于過(guò)去的些許收獲，更不是懊惱于過(guò)去的點(diǎn)滴不足。我們需要的是認(rèn)真總結(jié)，深刻反思！共同創(chuàng)造更加輝煌的明天！
下面，我將我們過(guò)去一年以來(lái)公司所存在的一些問(wèn)題簡(jiǎn)單作一下總結(jié)，希望大家共勉！
公司的收獲與成功：
一、在過(guò)去的一年中，公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上從無(wú)到有，從滯銷到暢銷。知名度、美譽(yù)度不斷攀升。截止到6月30日，我們?nèi)齻�(gè)市場(chǎng)，共實(shí)現(xiàn)銷售回款160多萬(wàn)元�？蛻艟徘Ф嗉遥渲�，建立穩(wěn)定供銷關(guān)系的近三千家。產(chǎn)品也有原來(lái)的16種增加到現(xiàn)在的20幾種，并且以后還會(huì)逐漸增加！我們充分看到了市場(chǎng)的潛力，也看到了xx集團(tuán)和我們的發(fā)展。
二、在過(guò)去的一年中，公司員工隊(duì)伍從最初的一個(gè)人，發(fā)展到今天的幾十人，員工隊(duì)伍不斷成長(zhǎng)，銷售額更是節(jié)節(jié)攀升。涌現(xiàn)出一大批的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀骨干，為公司的后續(xù)發(fā)展提供了可靠的人力資源保障。我們不但完善了我們的管理制度，還完善了我們的企業(yè)文化，并且還將不斷努力，不斷完善，努力為大家創(chuàng)造一個(gè)好的平臺(tái)，一個(gè)快樂(lè)和諧的工作環(huán)境。
三、在過(guò)去的一年中，營(yíng)銷模式從陌生到熟悉，從不了解到應(yīng)用自如，并且，在大家的共同努力下，我們創(chuàng)新了很多營(yíng)銷模式，xx年十月十日中秋感恩活動(dòng)更是創(chuàng)下墊江之最、xx之最。每每回憶至此，就不禁感到非常自豪，因?yàn)槲覀冇幸粋�(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，這也正是我們公司最為寶貴的財(cái)富。
四、現(xiàn)在的我們，更是得到了xx集團(tuán)總部的大力支持，得到了王總和李總的大力幫助，公司總部不但給了我們300萬(wàn)的信用擔(dān)保，還給了我們更多的市場(chǎng)。我們有蓉藥集團(tuán)這樣一個(gè)好的平臺(tái)，有總部大力的.扶持，是沒(méi)有理由做不好的。
過(guò)去的輝煌都也成為過(guò)去，人的眼睛是長(zhǎng)在前面的，不是長(zhǎng)在后面，現(xiàn)在的我們，最應(yīng)該做的是做好以后的工作。保證我們?cè)?jīng)犯過(guò)的錯(cuò)誤不在出現(xiàn)第二次，有鑒與此，我跟大家開誠(chéng)布公的總結(jié)總結(jié)我們過(guò)去的一年來(lái)所犯的錯(cuò)誤，也許，這些錯(cuò)誤在大多數(shù)人看來(lái)都是情有可原，難以避免。也有人說(shuō)責(zé)任不在員工，在領(lǐng)導(dǎo)。是的，我也很認(rèn)同這種說(shuō)法，過(guò)去的所有錯(cuò)誤，責(zé)任的確不在員工，也不在經(jīng)理，而在于我自己，如果我不出差，不擔(dān)擱這段時(shí)間，所有的錯(cuò)誤是不是都可以避免呢？所以，今天把這些過(guò)去的失誤指出來(lái)，并不是要追究哪一個(gè)人的責(zé)任，而是要大家共勉，共同反思。同樣的錯(cuò)誤不能再出現(xiàn)了，絕對(duì)不允許出現(xiàn)。
最后，預(yù)祝我們的公司在新的一年里，更上一層樓，再創(chuàng)佳績(jī)！謝謝大家。
優(yōu)秀管理層優(yōu)秀發(fā)言稿 2
同志們：
大家上午好！
在集團(tuán)董事會(huì)的指示下，在xx的精心準(zhǔn)備，本次為期兩天的領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班即將開課，在此，我代表集團(tuán)董事會(huì)及參加培訓(xùn)的各位同事對(duì)他們的辛勤付出表示衷心地感謝！
對(duì)xx集團(tuán)行政中心、人力資源中心所做的配合工作表示感謝！同時(shí)，也對(duì)所有能在百忙之中參加培訓(xùn)的、致力于集團(tuán)快速發(fā)展、不斷學(xué)習(xí)并提升個(gè)人管理水平的各位同仁表示熱烈的歡迎！
這次培訓(xùn)，是遵循董事長(zhǎng)提出的不斷提升經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)決策能力、拓展經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略眼光、打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略要求，而精心準(zhǔn)備的一次培訓(xùn)；這次培訓(xùn)，也是順應(yīng)集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的實(shí)際需求，引導(dǎo)大家加快步伐、緊跟集團(tuán)迅速發(fā)展的一次培訓(xùn)。對(duì)于本次培訓(xùn)我有以下一些看法，想要和大家一起分享。
首先，要正確認(rèn)識(shí)本次培訓(xùn)的重要意義。今天的集團(tuán)，在歷經(jīng)了創(chuàng)業(yè)的艱辛之后，已經(jīng)步入了快速發(fā)展的軌道。經(jīng)過(guò)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層的運(yùn)籌帷幄和包括大家在內(nèi)的全體經(jīng)營(yíng)層的拼搏實(shí)干，集團(tuán)正處在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期！
如今的集團(tuán)，正在從過(guò)去的區(qū)域性集團(tuán)公司，向全國(guó)性、國(guó)際化集團(tuán)公司轉(zhuǎn)變，正在從過(guò)去的單一從事能源產(chǎn)業(yè)，向綜合化、多元化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變，正在從過(guò)去的實(shí)業(yè)集團(tuán)，向產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)轉(zhuǎn)變！
集團(tuán)公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，對(duì)大家而言，既是難得的機(jī)遇，又是全新的挑戰(zhàn)。集團(tuán)在發(fā)展，市場(chǎng)在發(fā)展，經(jīng)濟(jì)環(huán)境也在發(fā)展。新的變革，必然要求我們?cè)谒季S上要有新的火花，在經(jīng)營(yíng)上要有新的調(diào)整，在管理上要有新的突破。
在這樣的情況下，無(wú)論是缺乏創(chuàng)新、因循守舊，還是思維陳舊、固步自封，都會(huì)拖慢大家的步伐，打亂團(tuán)隊(duì)的.步調(diào)，也必然會(huì)讓有的人跟不上集團(tuán)的發(fā)展步伐，最終在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。
然而，今天我們大家能夠坐在一起，就已經(jīng)說(shuō)明了大家都是因?yàn)閷?duì)集團(tuán)的發(fā)展充滿信心、對(duì)自己在集團(tuán)的發(fā)展充滿信心，才會(huì)在周末放棄休息來(lái)接受培訓(xùn)，才會(huì)堅(jiān)定不移地選擇集團(tuán)作為自己事業(yè)的平臺(tái)。既然已經(jīng)選擇了作為集團(tuán)這個(gè)大家庭中的一分子，我們的大家庭也衷心地希望所有人都能不斷提高自己的管理能力和管理水平，都能同集團(tuán)的戰(zhàn)略步伐保持高度的一致，這樣，我們才能作為一支勇于創(chuàng)新、同心同德的隊(duì)伍，把集團(tuán)的事業(yè)推向新的高峰！
這次培訓(xùn)的目的，正是為了在思路上給大家以啟發(fā)，在管理上給大家以啟示，在方法上給大家以啟迪。希望大家能夠在培訓(xùn)中拿出以往在經(jīng)營(yíng)中的韌勁、拼勁、干勁來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于思考，力爭(zhēng)在兩天的學(xué)習(xí)中取得盡可能多的收獲。
下面，正是我想對(duì)所有參加培訓(xùn)的同仁提的幾點(diǎn)要求。
第一，要把握機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，保持良好的學(xué)習(xí)態(tài)度。這次培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)，經(jīng)過(guò)了董事會(huì)薪酬提名委員會(huì)、戰(zhàn)略投資委員會(huì)的認(rèn)真討論和精心設(shè)計(jì)，涵蓋了企業(yè)戰(zhàn)略管理、領(lǐng)導(dǎo)角色管理、團(tuán)隊(duì)管理在內(nèi)的各個(gè)方面，內(nèi)容豐富，對(duì)平時(shí)已經(jīng)具備了大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大家而言，是一次不可多得的提升管理思維的機(jī)會(huì)。希望大家能夠充分把握住每一個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，以飽滿的熱情參加這次培訓(xùn)。
第二，要注重積累，不斷創(chuàng)新，打造xx核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，是人才和智力的競(jìng)爭(zhēng)，集團(tuán)始終堅(jiān)信，只有具備一支嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效的團(tuán)隊(duì)，才能在市場(chǎng)的博弈中搶抓機(jī)遇、科學(xué)發(fā)展。集團(tuán)過(guò)去的成長(zhǎng)經(jīng)歷證明了這一點(diǎn)，集團(tuán)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過(guò)程中依然會(huì)奉行這一點(diǎn)！集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就在于我們?cè)谧氖且恢ё⒅胤e累、不斷創(chuàng)新的人才隊(duì)伍！希望大家能夠繼續(xù)秉承這一優(yōu)秀的品質(zhì)，把這次培訓(xùn)當(dāng)成一個(gè)新的充電站，在培訓(xùn)中不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)。
第三，要認(rèn)真思考，聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)提高管理的水平。課堂上的學(xué)習(xí)，一定要聯(lián)系到實(shí)際的管理中來(lái)，這樣才能使我們的管理水平得到切實(shí)的提升。在培訓(xùn)過(guò)程中，希望大家能夠認(rèn)真思考，密切聯(lián)系實(shí)際，把自己在管理中成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，與培訓(xùn)中的理論和案例結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真討論、分析，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。
集團(tuán)未來(lái)的發(fā)展，還有賴于在座各位的共同努力、共同進(jìn)步、共同推進(jìn)，希望這次培訓(xùn)能夠成為大家工作生涯中的一個(gè)新起點(diǎn)、新坐標(biāo)，希望大家通過(guò)學(xué)習(xí)，能夠不斷獲得新的感悟、新的啟發(fā)，能夠在未來(lái)的工作中緊跟集團(tuán)的發(fā)展步伐，能夠在推動(dòng)集團(tuán)更好、更快向前發(fā)展的過(guò)程中，更好地實(shí)現(xiàn)自我、更好地體現(xiàn)人生的價(jià)值！
優(yōu)秀管理層優(yōu)秀發(fā)言稿 3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持，給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加競(jìng)職演講，我為能參加xx分公司20xx年職位競(jìng)聘上崗而感到自豪。本次我競(jìng)聘的崗位是xx縣分公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)服務(wù)支撐，我今天演講的內(nèi)容分為二個(gè)部分：一是我的個(gè)人情況；二是我的工作設(shè)想。
一、我的個(gè)人情況：
我叫徐飛，今年28歲，20xx年畢為于安徽師范大學(xué)通信工程系，同年8月至次年2月在xx縣分公司市場(chǎng)部實(shí)習(xí)，20xx年3月至20xx年10月?lián)蝬x縣公司半塔中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部副主任，20xx年11月至今擔(dān)任市場(chǎng)部基礎(chǔ)維護(hù)一職。20xx年榮獲xx縣分公司先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。
二、我的工作設(shè)想：
我畢業(yè)于通信工程專業(yè)，一年半的基礎(chǔ)維護(hù)工作讓我學(xué)習(xí)并積累了很多的通信類的軟、硬件知識(shí)，同時(shí)兩年半鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部副主任工作讓我養(yǎng)成了基本的市場(chǎng)觀，對(duì)我公司的市場(chǎng)模式與發(fā)展方向也有了深刻的認(rèn)識(shí)。隨著寬帶業(yè)務(wù)日漸成為百姓的日常生活必需品，未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)和寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展空間非常之大，與此同時(shí)隨著三大運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈，做好基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)寬帶網(wǎng)建設(shè)、提升寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展也成為我公司今年的'業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。首先我們要加強(qiáng)家庭寬帶業(yè)務(wù)營(yíng)銷、提升寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)水平。目前我公司的寬帶業(yè)務(wù)分為有線與無(wú)線寬帶兩大類，有線寬帶業(yè)務(wù)中又分：自建、安廣合作、鐵通�，F(xiàn)階段的首要工作是利用現(xiàn)有的寬帶網(wǎng)資源搶抓市場(chǎng)，在我方寬帶已覆蓋區(qū)域加大寬帶業(yè)務(wù)宣傳、常態(tài)化的小區(qū)寬帶營(yíng)銷、新建小區(qū)內(nèi)寬帶直銷服務(wù)點(diǎn)，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手重點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域采取一對(duì)一上門營(yíng)銷，利用我公司寬帶的資費(fèi)低、服務(wù)優(yōu)、回饋多等優(yōu)勢(shì)在短時(shí)間內(nèi)提升我公司寬帶用戶數(shù)，讓市場(chǎng)聽到我們寬帶業(yè)務(wù)的聲音，形成區(qū)域內(nèi)寬帶效應(yīng)，從而達(dá)到發(fā)展自身業(yè)務(wù)的同時(shí)干擾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略的目的。不但如此，我們還要建設(shè)、強(qiáng)化一只的優(yōu)秀的裝維隊(duì)伍，日常加強(qiáng)裝維隊(duì)伍的知識(shí)學(xué)習(xí)，就各項(xiàng)裝維工作規(guī)定時(shí)限，保障寬帶通信的基礎(chǔ)上為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
實(shí)事求是地講，在這次競(jìng)爭(zhēng)上崗中，相信包括我在內(nèi)的每位同志都對(duì)自己的進(jìn)步充滿憧憬。我本人也希望能獲得成功。本次競(jìng)聘我會(huì)堅(jiān)決服從工作需要和組織安排。無(wú)論結(jié)果如何，我都將以此為新的起點(diǎn)，更加嚴(yán)格地要求自己，以更優(yōu)異的工作成績(jī)，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和厚愛(ài)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我的競(jìng)職發(fā)言，在發(fā)言中如有不妥之處請(qǐng)?zhí)岢雠u(píng)。謝謝大家！
優(yōu)秀管理層優(yōu)秀發(fā)言稿 4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的各位同事：
大家好，在演講之前，我想首先感謝xx公司為我們提供了這樣一個(gè)展示自己平臺(tái)，也感謝領(lǐng)導(dǎo)及策劃人員對(duì)此次活動(dòng)的重視及周密的安排，今天是周末，如果不是最近xx的空氣污濁，還將感謝上帝能讓我早早的見到升起的朝陽(yáng)，并和親愛(ài)的同事們坐到一起，緊張成一片。
我叫xx，今年25歲，2003年畢業(yè)于西安石油學(xué)院計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)，進(jìn)入中石油之前，曾在xxx做市場(chǎng)管理，2004年9月父親不幸車禍去世，本著照顧病弱的母親和正在大學(xué)校園就讀的妹妹回到xx，成為中石油的一名員工。
參加工作以來(lái)，我一直踐行“認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做人”的處世原則，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心集體，嚴(yán)格遵守公加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講司和加油站的各項(xiàng)規(guī)章制度，很快就適應(yīng)和掌握了加油站現(xiàn)場(chǎng)操作工作。因個(gè)人素質(zhì)和表現(xiàn)較好，工作僅一個(gè)月就被聘為石空加油站前庭主管。此后，我在做好銷售工作的同時(shí)，利用下班時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)加油站《口袋書》和《員工培訓(xùn)教材》，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。這一年多的加油站基層工作經(jīng)歷，使我對(duì)加油站的整體工作有了一個(gè)較全面的認(rèn)識(shí)，收獲和感觸頗多。2008年7月承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，我有幸被選拔參加集團(tuán)公司08年成品油銷售系統(tǒng)職業(yè)技能競(jìng)賽培訓(xùn)，系統(tǒng)的接受了油品儲(chǔ)運(yùn)調(diào)和操作工工種的培訓(xùn)，并最終代表寧夏銷售公司出征集團(tuán)公司在江陰舉行的總決賽�？傊�，這些工作經(jīng)歷既鍛煉了我的工作能力，又豐富了我的人生閱歷，使我成長(zhǎng)、成熟。
我一直無(wú)法忘卻非典時(shí)期那段刻骨銘心的應(yīng)聘經(jīng)歷，無(wú)法忘卻站在一米之外傾聽主考官?gòu)暮窈竦目谡种邪l(fā)出模糊的提問(wèn)，無(wú)法忘卻進(jìn)入企業(yè)后，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)要想實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值要有鐵一般的意志，無(wú)法忘記自己站在西安市車水馬龍的大街上咬著牙發(fā)誓若干年后我回首的不僅僅一段簡(jiǎn)單的過(guò)程，創(chuàng)業(yè)的激情開始在我的意識(shí)中蕩漾開去，彌漫了我的整個(gè)靈魂。
我想要說(shuō)的是，感謝中國(guó)石油接納了我，感加油站經(jīng)理競(jìng)聘演講報(bào)告謝中國(guó)石油讓我成為寶石花中驕傲的一員，從進(jìn)入中國(guó)石油的那一刻起，我對(duì)自己的媽媽說(shuō)，這將是一個(gè)新的開始，我將以不懈的努力報(bào)答無(wú)時(shí)不刻關(guān)心我們的石油公司，以及無(wú)時(shí)不刻惦念著我們的人們。
在xx加油站工作期間，我曾任發(fā)油員、營(yíng)業(yè)員、分帳等職并任xx加油站團(tuán)支部書記，在領(lǐng)導(dǎo)的衷衷教誨之下，在同事熱情的幫助之下，我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，豐富的創(chuàng)造力及謙遜的學(xué)習(xí)態(tài)度得到領(lǐng)導(dǎo)及同事的喜愛(ài)及信任。我深知學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的.最佳途徑，在站內(nèi)，我向加油站領(lǐng)導(dǎo)及同事們努力學(xué)習(xí)加油站管理規(guī)范、帳務(wù)知識(shí)、安全知識(shí)及專業(yè)操作技能，業(yè)余，我抱著極大的興趣學(xué)習(xí)組織與管理概論、營(yíng)銷管理、心理學(xué)、客戶管理、人力資源管理等等專業(yè)理論知識(shí)，以不斷提高自身的理論水平及素質(zhì)修養(yǎng)，希望能在工作過(guò)程中加以運(yùn)用。在xx加油站工作期間，還參與制訂了xx加油站員工考評(píng)細(xì)則、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容、qhse管理體系、溫馨提示ci設(shè)計(jì)，得到領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評(píng)。
兩年的工作經(jīng)歷，使我對(duì)加油站有了一個(gè)較深的認(rèn)識(shí)，加油站作為石油行業(yè)的銷售終端，承載著行政管理、營(yíng)銷管理、客戶管理、人力資源管加油站經(jīng)理競(jìng)聘演講稿理、財(cái)務(wù)管理等等一系列職能，是一個(gè)創(chuàng)造效益的、有機(jī)的、完整的、負(fù)有社會(huì)責(zé)任的實(shí)體單位。
隨著信息技術(shù)的飛躍發(fā)展和知識(shí)型經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，加油站的運(yùn)作與管理正在發(fā)生前所未有的變化。如今的加油站管理不在是傳統(tǒng)意義上的功能性管理，而是一種基于新的經(jīng)營(yíng)理念的集成化管理，其目的在于整合加油站的有效資源，最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和所有員工的智慧和創(chuàng)造力，使加油站保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
因此，我們將要面對(duì)的加油站，首先是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織，每一個(gè)加油站的管理者或普通員工都必須把學(xué)習(xí)放在重要的位置，強(qiáng)化專業(yè)學(xué)習(xí)，加快知識(shí)更新，切實(shí)提高技能，全面完善自己，從而達(dá)到自我管理的內(nèi)涵式發(fā)展目標(biāo)。零售市場(chǎng)的放開讓競(jìng)聘中國(guó)石油面臨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而所有競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)、智力的競(jìng)爭(zhēng)，高素質(zhì)的管理者與高素質(zhì)的員工是實(shí)現(xiàn)企業(yè)變革和創(chuàng)新、振興和發(fā)展的必要條件基礎(chǔ)。
以上是我所具有的一點(diǎn)點(diǎn)“資質(zhì)”，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，如果在此次競(jìng)崗中得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，能夠從事xx加油站現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理這一工作，我將從以下幾個(gè)方面展開工作：
一、抓安全。安全操作和安全管理是加油站經(jīng)營(yíng)的基本保證。安全工作處于加油站一切工作的首位，抓安全就是抓效益。這就要求我從以下幾個(gè)方面著手做好加油站安全工作，防患于未然：一是定期對(duì)員工開展各種安全知識(shí)和安全技術(shù)培訓(xùn)；二是落實(shí)好加油站閉路循環(huán)檢查法，進(jìn)行定時(shí)、定期巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患；三是組織員工定期進(jìn)行各種應(yīng)急預(yù)案的演練；四是落實(shí)好“六條禁令”和各項(xiàng)安全管理制度，從源頭上杜絕事故的發(fā)生；五是搞好與社區(qū)及居民的關(guān)系，與周邊群眾做到聯(lián)防聯(lián)動(dòng)，群防群治。
二、抓市場(chǎng)。xx加油站地處原xx鄉(xiāng)街上，位于省道101線與中宣(中寧---宣和)公路交叉處，北距中寧縣城5km，是寧夏南部地區(qū)各縣市前往中寧以西以北地區(qū)的必經(jīng)之地。隨著中衛(wèi)天景山礦山開發(fā)和國(guó)家3a風(fēng)景名勝區(qū)---寺口子景區(qū)建設(shè)加速，以及中寧縣城城市框架的進(jìn)一步拉大，xx加油站的區(qū)位優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步顯現(xiàn)。因此，在將服務(wù)對(duì)象鎖定在周邊近4000農(nóng)業(yè)人口和企事業(yè)單位、過(guò)境車輛的同時(shí)，我將積極獲取各種信息，緊跟各項(xiàng)工程建設(shè)步伐，主動(dòng)出擊與客戶聯(lián)系，大力開發(fā)機(jī)構(gòu)用戶，確保完成年度銷售任務(wù)。
三、抓服務(wù)。質(zhì)量+服務(wù)=中國(guó)石油。服務(wù)就是經(jīng)營(yíng)，服務(wù)就是效益。首先，必須對(duì)員工的服務(wù)進(jìn)行精細(xì)化、量化、規(guī)范化。緊緊抓住公司開展職業(yè)技能鑒定和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的契機(jī)，對(duì)員工進(jìn)行崗位練兵，提升服務(wù)水平。要求員工高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化做好加油服務(wù)“十三步”曲，并且對(duì)每一個(gè)步驟的用時(shí)進(jìn)行量化，動(dòng)作精細(xì)化，做到微笑服務(wù)，禮儀服務(wù)，用心服務(wù)。讓顧客從加油員熟練的操作、規(guī)范的動(dòng)作上看到員工、加油站的服務(wù)水平，最終實(shí)現(xiàn)用服務(wù)吸引顧收費(fèi)站客，用感情留住顧客的目標(biāo)。其次，圍繞客戶需求，延伸服務(wù)內(nèi)容。充分利用加油站區(qū)位優(yōu)勢(shì)，開展非油業(yè)務(wù)，豐富便利店商品，方便周邊居民以及過(guò)往顧客的生活需要。向顧客介紹便利店商品，培養(yǎng)顧客加油站消費(fèi)意識(shí)，推進(jìn)顧客逐步由加油順便購(gòu)物向購(gòu)物順便加油轉(zhuǎn)變。向顧客灌輸加油站---生活服務(wù)區(qū)的理念。為顧客提供附加服務(wù)，如提供修車工具，雨季為顧客提供借傘服務(wù)，提供開水等。
四、抓“2+x”現(xiàn)場(chǎng)管理，展示“簡(jiǎn)潔、秩序、士氣”的企業(yè)形象。
一是要落實(shí)定期巡檢制度，按照《加油站管理規(guī)范2008版》(操作部分)的要求，明確加油站各崗位職責(zé)，督促員工做好本職工作，執(zhí)行加油站閉路循環(huán)檢查法，做好加油站綜合日巡檢工作。每天到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)巡檢情況逐點(diǎn)進(jìn)行復(fù)核，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理并做安排，做到規(guī)定動(dòng)作要做準(zhǔn)，堅(jiān)絕杜絕自選動(dòng)作。二是要做好物品定置化管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行《加油站細(xì)節(jié)管理手冊(cè)》和“三定”工作的要求，實(shí)現(xiàn)加油站“統(tǒng)一形象、統(tǒng)一內(nèi)部制度、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一物品擺放”的“四統(tǒng)一”。
五、抓隊(duì)伍建設(shè)，讓加油員成為加油站的活品牌和形象代言人。加油站的加油員是和消費(fèi)者接觸最密切收費(fèi)的員工，他們的行為和心態(tài)直接影響到顧客的滿意度和忠誠(chéng)度。因此，必須采取積極有效的管理措施，激發(fā)加油員的工作熱情和參與意識(shí)，真正實(shí)現(xiàn)加油員的“活品牌”效應(yīng)。一是利用自己的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和較寬的知識(shí)面為員工定期開展各種形式多樣的培訓(xùn)，落實(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)計(jì)劃，提高員工對(duì)中國(guó)石油自有品牌的認(rèn)知度，認(rèn)同感和企業(yè)自豪感，提高員工自身素質(zhì)；二是關(guān)愛(ài)員工，開展各項(xiàng)活動(dòng)，激發(fā)員工工作和生活的激情，促使員工以最佳的精神狀態(tài)投入到加油站的工作和建設(shè)中去；三是組織員工參加公司職業(yè)技能鑒定和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，開展崗位練兵，進(jìn)行“學(xué)練考建”，把員工培養(yǎng)成能夠勝任加油站各崗位工作需要的“優(yōu)秀加油員、現(xiàn)場(chǎng)安全員、行業(yè)宣傳員、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)員、管理監(jiān)督員”。
優(yōu)秀管理層優(yōu)秀發(fā)言稿 5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
很榮幸能夠參加今天的競(jìng)聘演講，首先，我要對(duì)所有為省公司這次選拔人才所付出的辛勤勞動(dòng)表示感謝，謝謝你們提供了這樣一次寶貴的機(jī)會(huì)。下面簡(jiǎn)要介紹一下我的自然情況和工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
我叫xx，今年xx歲，在省xx公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部x年來(lái)的管理工作中，我逐漸認(rèn)識(shí)到，從市公司到省公司，是一個(gè)角色轉(zhuǎn)變的過(guò)程：一是從具體的、微觀的管理到原則的、宏觀的管理的轉(zhuǎn)變;二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉(zhuǎn)變。在省實(shí)業(yè)公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部從事經(jīng)營(yíng)分析工作期間，我充分認(rèn)識(shí)到，只有“研究市場(chǎng)，分析市場(chǎng)，把握市場(chǎng)”，才能“掌握主動(dòng)，加快發(fā)展”，通過(guò)刻苦學(xué)習(xí)通信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí)及通信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析方法，增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)政治理論和管理知識(shí)，漸漸成長(zhǎng)為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的骨干之一，并于光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。xx年來(lái)，我主要做了以下工作：
杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設(shè)、經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了考察，并同大連華信計(jì)算機(jī)有限公司就外包呼叫中心業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面探討。通過(guò)實(shí)際參觀考察和理論研討，我們對(duì)呼叫中心投資建設(shè)規(guī)模、業(yè)務(wù)功能、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、市場(chǎng)需求有了進(jìn)一步的了解，開闊了視野，積累了經(jīng)驗(yàn)，并起草了《關(guān)于對(duì)呼叫中心業(yè)務(wù)的考察報(bào)告》及《關(guān)于呼叫中心投資建設(shè)的建議》，用詳實(shí)的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展前景及利弊關(guān)系，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
通過(guò)幾年從事經(jīng)營(yíng)分析工作的實(shí)踐，我想談一談對(duì)電信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析工作的一些想法。
目前，通信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，固話運(yùn)營(yíng)商面臨著空前的壓力，要應(yīng)對(duì)日益激烈的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，做好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析尤為重要：首先，要切實(shí)以市場(chǎng)為中心，不斷健全專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，設(shè)立專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷分析人員，運(yùn)用各種先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)分析方法和便利的通信手段，不斷開拓視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想和方法，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析研究、預(yù)測(cè)、營(yíng)銷策劃等，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷分析的專業(yè)化。
其次，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)必須能與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理、生產(chǎn)維護(hù)系統(tǒng)相連，各系統(tǒng)必須提供經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)所須的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，且大部分?jǐn)?shù)據(jù)應(yīng)能通過(guò)相應(yīng)接口自動(dòng)獲取。要抓好具體分析，從分析中找出問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法，找出市場(chǎng)，從“嚴(yán)謹(jǐn)”入手，客觀、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
析的準(zhǔn)確性和實(shí)效性，還要搞好相關(guān)部門的'協(xié)作配合，以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮作用。
在這次競(jìng)聘中我報(bào)的是綜合xx管理，我覺(jué)得這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)不僅是走上省通信公司管理崗位的機(jī)遇，更重要的是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，不管結(jié)果怎么樣，我都會(huì)一如既往的熱愛(ài)我們的企業(yè)，繼續(xù)在本職工作崗位上盡職盡責(zé)，為xx通信事業(yè)的發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家。
優(yōu)秀管理層優(yōu)秀發(fā)言稿 6
各位親愛(ài)的同事：
大家好!今天這個(gè)明朗的早晨，我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常，首先，非常感謝崔總給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)，讓我加入我們這個(gè)大家庭，做自己想做的事，做自己以前工作里沒(méi)有做到、做好的部分。
今天又有這樣一個(gè)舞臺(tái)將自己最近工作中感到進(jìn)步的地方和。
非常感謝!說(shuō)到開會(huì)，很多人心里就在想：又開會(huì)了真煩!從事酒店管理一年以來(lái)，我也和大家一樣，從小兵到現(xiàn)在，坐在下面聽過(guò)，自己上來(lái)說(shuō)過(guò)，大會(huì)小會(huì)看起來(lái)是很煩。
但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的，“管理無(wú)大事，酒店無(wú)小事�！�
隨便一個(gè)客人投訴，主管、經(jīng)理、老總一級(jí)級(jí)的就去“滅火”了。
一遇到這些事情，又是難免要開會(huì)。
加上平常要開的班前會(huì)、班后會(huì)、部門內(nèi)部會(huì)、員工大會(huì)說(shuō)起來(lái)就是一大堆。
小的會(huì)不好開，大家太熟悉，七嘴八舌的說(shuō)的跑題了沒(méi)事。
到了管理層還不知道什么是會(huì)議程序和秩序，不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。
大的會(huì)也難開，下面坐的近的還有點(diǎn)認(rèn)真、不好意思東張西望，坐后面的就有點(diǎn)坐姿不正、開小差去了。
去年坐在這里開員工大會(huì)時(shí)，總有幾個(gè)人要進(jìn)進(jìn)出出，好像特別忙，在重要會(huì)議中手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到靜音很正常，會(huì)議不會(huì)開到天黑，你大可以等一會(huì)兒再回機(jī);手機(jī)也是突然在哪個(gè)角落里響起來(lái)，什么鈴聲都有，部門負(fù)責(zé)人在入場(chǎng)前沒(méi)有教導(dǎo)好員工要保持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律嗎?還有更厲害的，當(dāng)場(chǎng)就睡著了。
去年這個(gè)會(huì)議，從開始到結(jié)束也就2小時(shí)，能在這么嚴(yán)肅的會(huì)場(chǎng)上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺(jué)，那么你平時(shí)上班會(huì)怎么樣，可想而知。
我個(gè)人關(guān)于開會(huì)的觀點(diǎn)是：會(huì)議不在于是多是少，在于是否必要;會(huì)議不在于是長(zhǎng)是短，在于是否解決了問(wèn)題;會(huì)議不在于是誰(shuí)發(fā)言，在于會(huì)后是否執(zhí)行到位。
所以，結(jié)束這個(gè)會(huì)議的時(shí)候，�；厝ザ寄芎煤梅词∽约海缓笤诠ぷ魃嫌懈靖纳�，體現(xiàn)出我們飯店職業(yè)人的執(zhí)行力。
今天這個(gè)會(huì)就算沒(méi)有白開了。
目前結(jié)合市場(chǎng)飯店業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)來(lái)看，的飯店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)具體可以歸納為“十化”。
即：絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時(shí)尚化、經(jīng)濟(jì)化、簡(jiǎn)約化、精細(xì)化、綠色化。
所謂的十化，就是這些年我們國(guó)內(nèi)同行通過(guò)不斷的考察、學(xué)習(xí)、摸索后思考出來(lái)的對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)和。
飯店業(yè)不光需要理論，更是一個(gè)講求實(shí)用、需要經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)，光憑理論是很難一步登天的。
現(xiàn)在高星級(jí)招聘大學(xué)生當(dāng)員工，就是心情復(fù)雜，為什么?“招的沒(méi)有跑的快。”
從理論上說(shuō)，高星級(jí)賓館需要高素質(zhì)的員工，這樣才能提高整個(gè)賓館的層次。
而大學(xué)生往往眼高手低，覺(jué)得自己學(xué)了那么多理論，就是來(lái)做管理的，不是做小事的，光當(dāng)員工肯定不行，至少要做領(lǐng)班、主管，基層干了一兩個(gè)月，或者三個(gè)月、半年，就跑了，什么本領(lǐng)也沒(méi)學(xué)好就又跳槽了。
更可笑的是現(xiàn)在流行的新跳槽理論，人是靠跳槽加工資、升職位的，他不會(huì)反省一下，沒(méi)有扎實(shí)的基本功、沒(méi)有真才實(shí)料，能跳到什么地方去。
“一室不掃，何以掃天下�！�
任何一個(gè)人進(jìn)入飯店業(yè)，都必須從基層鍛煉，在基層遇到的肯定是最難的事情，每個(gè)人都會(huì)遇到一些挫折，如何面對(duì)這些挫折，就是自己的心態(tài)問(wèn)題，既要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，還要有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的。
飯店業(yè)是一個(gè)很辛苦的行業(yè)，怕吃苦、怕勞動(dòng)，就不要進(jìn)賓館;怕吃虧、怕付出，就做不好賓館。
來(lái)到這個(gè)公司作為人力資源總監(jiān)，每周一總監(jiān)會(huì)，周四全體員工大會(huì)都要發(fā)言，一年多了，基本好點(diǎn)了，不過(guò)還是不太好。
一、介紹新員工：半年來(lái)我們的辦公環(huán)境增加了半層，人員增加了三分之一，很多都從新員工這個(gè)過(guò)程走過(guò)，體驗(yàn)過(guò)一個(gè)人到一個(gè)新環(huán)境需要大家的幫助，會(huì)對(duì)自己的.人多么的感激，最近是旺季，大家工作都很忙，但是一定要拿出愛(ài)心、熱心來(lái)關(guān)心新員工，關(guān)注新員工，幫助他們盡快熟悉崗位，熟悉業(yè)務(wù)，熟悉公司。
二、過(guò)失單。
上周關(guān)于員工上班時(shí)間長(zhǎng)時(shí)間打私人電話的事情，有一個(gè)同事主動(dòng)找主管講述過(guò)程，提出按照公司的相關(guān)制度接受懲罰，鑒于態(tài)度較好我們將按照員工手冊(cè)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。
三、哪些同事不知道員工手冊(cè)請(qǐng)舉手，如果對(duì)內(nèi)容不了解的先找愈看一下然后簽字，下周如果還有了解的我們將在休息時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。
大家一定作到令行禁止。
四、新酬保密：目前有員工來(lái)找我說(shuō)我來(lái)兩年了，為什么我高，實(shí)際上大家崗位不同,責(zé)任不同,經(jīng)驗(yàn)不同,履歷不同,所以新酬可能有所不容,希通過(guò)所自己在崗位上作出響應(yīng)的業(yè)績(jī),然后通過(guò)業(yè)績(jī)說(shuō)話,我們會(huì)給比較成熟的項(xiàng)目作績(jī)效，靠能力說(shuō)話,員工靠能力賺錢。
以后無(wú)論總監(jiān)、主管、員工發(fā)生類似的事情都會(huì)追查到底，按照規(guī)定辦事。
五、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
目前發(fā)現(xiàn)我們同事之間有吵架的事情發(fā)生，也聽到有員工和客戶吵架的事情，我明確一下，我們公司堅(jiān)決不容許和客戶吵架。
同事之間也不能爭(zhēng)吵。
大家都是同事，朝夕相處，呆在一塊的時(shí)間比家里人都多，如果有什么不愉快，誤會(huì)一定要溝通，話不說(shuō)不明，大家都是為工作，說(shuō)開了也就好了，這里一定要切計(jì)：對(duì)事不對(duì)人，是事情錯(cuò)了，不是人錯(cuò)了，對(duì)事不對(duì)人，不能進(jìn)行人生攻擊，傷人的話永遠(yuǎn)不要說(shuō)出口，要給對(duì)方留有余地。
大家來(lái)自全國(guó)各地，脾氣、性格有可能不同，同事相處要有一顆寬容的心，要心胸開闊，有一顆豁達(dá)的心。
營(yíng)造良好的工作氛圍，這樣才能快樂(lè)工作，有好心情。
優(yōu)秀管理層優(yōu)秀發(fā)言稿 7
尊敬的各位專家評(píng)委：
大家好！
今天，我很榮幸能夠參加曲靖市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)“建設(shè)集團(tuán)”工程管理崗位的競(jìng)選，首先讓我對(duì)參加競(jìng)聘會(huì)的各位評(píng)審專家、同仁們表示衷心的感謝！感謝建設(shè)集團(tuán)公司給予我展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)，我不但擁護(hù)支持，更是積極參與，我將珍惜這次提高自己，鍛煉自己的機(jī)會(huì)并接受大家的考驗(yàn)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程，其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
我叫xxx，今年40歲，中共黨員，1997年畢業(yè)于xxx大學(xué)，工程管理工民建專業(yè)，大專學(xué)歷，1998年應(yīng)聘于云南省五建。擔(dān)任工程施工員，在職期間，由于自己不斷的鉆研和向老一輩學(xué)習(xí)，最終掌握了工程建設(shè)工藝流程和相關(guān)的技術(shù)規(guī)范，成為公司現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè)的骨干，在工作中我先后獨(dú)立負(fù)責(zé)了昆明公交小區(qū)二標(biāo)段8.5萬(wàn)平米和昆明雙銀大廈工程技術(shù)，并擔(dān)任主工長(zhǎng)。在項(xiàng)目的建設(shè)期間，我不斷鉆研學(xué)習(xí)、愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法，最終對(duì)新建項(xiàng)目按質(zhì)按量，一次性驗(yàn)收合格。通過(guò)實(shí)際操作和五年的現(xiàn)場(chǎng)鍛煉，使我進(jìn)步成長(zhǎng)和掌握了各種技術(shù)規(guī)范及工程建設(shè)工藝流程，為了能提高自己在工程方面的更多知識(shí)，20xx年我應(yīng)聘到昆明建設(shè)咨詢監(jiān)理公司，了云南省建設(shè)廳監(jiān)理協(xié)會(huì)的上崗培訓(xùn)，取得了從事工程監(jiān)理資格，工作期間，通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí)，最終從一名監(jiān)理員轉(zhuǎn)變?yōu)楣局饕歉�，升職于工程總監(jiān)。在公司七年，參加了昆鋼華銀水泥廠新建工程，昆明佳湖花園小區(qū)臨倉(cāng)聯(lián)通縱使辦公按巧家縣至魯旬縣公路的擴(kuò)建工程，擔(dān)任職務(wù)工程總監(jiān)，通過(guò)七年的監(jiān)理工作，熟悉并掌握了工程招標(biāo)階的施工階段、竣工階段的工藝流程，規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收程序。
為了能使自己更多全方位的發(fā)展，20xx年我應(yīng)聘到奧宸集團(tuán)房地產(chǎn)公司，在職區(qū)間，我從業(yè)主方一名現(xiàn)場(chǎng)施工管理員開始，一步一個(gè)腳印的走到工程部經(jīng)理崗位，主要參加了昆明滇池新城120萬(wàn)平方和騰沖納帕溪山項(xiàng)目60萬(wàn)平米的開發(fā)。特別是在對(duì)騰沖納帕溪山項(xiàng)目，該項(xiàng)目屬山地開發(fā)，工程完成之后，自立項(xiàng)至建設(shè)，我作為工程主管，參與并組織了設(shè)計(jì)報(bào)建，招標(biāo)、施工、竣工等階段業(yè)務(wù)流程。本人通過(guò)在施工企業(yè)，監(jiān)理機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)方面業(yè)務(wù)的深造實(shí)踐，使我深深體會(huì)到作為一名建筑行業(yè)的管理者，應(yīng)著手于以下幾個(gè)方面管理和對(duì)思想上的超前意識(shí)等一點(diǎn)。
第一點(diǎn)作為建設(shè)方的管理者，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理會(huì)的認(rèn)識(shí)給予思想上的重視在建筑行業(yè)，快速發(fā)展的今天，一些企業(yè)在工程項(xiàng)目建設(shè)中，由于對(duì)經(jīng)營(yíng)管理理會(huì)上的'忽視和項(xiàng)目管理制度上的不完善，組織體系，人才機(jī)制不全健全等問(wèn)題，最終嚴(yán)重制約了工程管理水平的提高，所以就要求項(xiàng)目管理者，應(yīng)加強(qiáng)規(guī)范化管理，提高、提升集體管理水平，實(shí)現(xiàn)由粗放型經(jīng)營(yíng)向集約型轉(zhuǎn)變，培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。使得項(xiàng)目管理有序進(jìn)行。
第二點(diǎn)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理制度進(jìn)行全面完善由于目前我國(guó)在建筑行業(yè)管理制度尚不健全的情況下，加之各建筑企業(yè)內(nèi)部監(jiān)控制度方面的不細(xì)不深，執(zhí)行力度隨意，致使在建設(shè)過(guò)程中，對(duì)質(zhì)量、進(jìn)度、成本這三座坐標(biāo)管理效率極底，出現(xiàn)“三超”嚴(yán)重，所以作為項(xiàng)目管理者，應(yīng)首要對(duì)參建企業(yè)制度方面進(jìn)行落實(shí)。
第三點(diǎn)應(yīng)對(duì)參建企業(yè)業(yè)管理機(jī)構(gòu)體系給予高度重視根據(jù)我本人在工程建筑行業(yè)十五年，所看到、體會(huì)到的關(guān)于施工企業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的一些現(xiàn)象，有很多企業(yè)、單位沒(méi)有建立適應(yīng)自己企業(yè)，無(wú)論是從服務(wù)、功能、組織體系，技術(shù)管理，人才結(jié)構(gòu)，更為突出的是在更多企業(yè)中，經(jīng)常出現(xiàn)臨時(shí)但建項(xiàng)目管理班子，這個(gè)班子隨著工程完工也就解體，不復(fù)存在，這就要求建設(shè)方面管理者重視，參建建設(shè)的管理方，在機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)上是否能滿足需要。
第四點(diǎn)項(xiàng)目管理應(yīng)更準(zhǔn)確的做好信息管理方面工作在建筑行業(yè)中，技術(shù)是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的積累，信息也一樣項(xiàng)目管理更重要的一個(gè)方面，就是加強(qiáng)、重視企業(yè)在工程建設(shè)實(shí)踐中形成的一些信息，面對(duì)多種渠道匯集所形成的信息數(shù)據(jù)，技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，作為企業(yè)的管理者應(yīng)給予高度重視，并加以收集、積累，只有這樣，項(xiàng)目的管理才會(huì)更加有效，更有成果。
第五點(diǎn)作為建設(shè)方的項(xiàng)目管理者，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新建工程項(xiàng)目“工期成本”的監(jiān)管和控制我們建筑行業(yè)所說(shuō)的質(zhì)量成本，應(yīng)分為內(nèi)部故障成本，外部故障成本，質(zhì)量的預(yù)防費(fèi)用和質(zhì)量檢驗(yàn)費(fèi)用共計(jì)四費(fèi)。保證質(zhì)量往往會(huì)引起各種成本的變化和追加，但作為一名管理者，決不能因此把質(zhì)量與成本對(duì)立起來(lái)，目前由于一些企業(yè)未能充分認(rèn)識(shí)質(zhì)量和成本之間而辯證統(tǒng)一關(guān)系，而是習(xí)慣強(qiáng)調(diào)工程質(zhì)量，從而造成了對(duì)工程成本的關(guān)心不夠，工程質(zhì)量提高了，但成本費(fèi)也大大提高，這就最終給企業(yè)帶來(lái)了對(duì)資本金積累的減少，反過(guò)來(lái)又出現(xiàn)了只追求成本，而忽視質(zhì)量，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人的思想意識(shí)在提高，從而對(duì)新產(chǎn)品的接受也有了更高的要求。
工期目標(biāo)是一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)，管理三大主要目標(biāo)之一，作為企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)和完成合同預(yù)定工期目標(biāo)，取得信譽(yù)，那么就要求管理者首先對(duì)其目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)行深入、細(xì)化分解和研究，而不是盲目的趕工期，造成質(zhì)量成本的額外增加，這就要求管理者在處理問(wèn)題中進(jìn)入全方位正反兩面的研究，考慮并組織實(shí)施。
第六點(diǎn)應(yīng)對(duì)成本管理的基礎(chǔ)工作做細(xì)目前我們通過(guò)一些企業(yè)的管理中發(fā)現(xiàn)，由于在管理體制上，和對(duì)工程成本基礎(chǔ)，工作不繼，最終使企業(yè)決策方面出問(wèn)題，從而給資金的流動(dòng)帶來(lái)負(fù)面影響，比如，在生產(chǎn)過(guò)程中，由于制度，人員素質(zhì)、生產(chǎn)用料現(xiàn)場(chǎng)的大手大腳，對(duì)原材料、物資和購(gòu)等方面表現(xiàn)出來(lái)的浪費(fèi)現(xiàn)象，這都要求管理者給予重視和估此方面細(xì)化工作。
以上所談的七個(gè)方面是我從事建筑行業(yè)管理的體會(huì)。我這次競(jìng)聘職位是建設(shè)集團(tuán)們的工程管理崗位，假如我能在這次競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，走上這個(gè)崗位，我一定不負(fù)眾望，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，努力學(xué)習(xí)，開拓進(jìn)取，大膽創(chuàng)新緊緊圍繞本部門的中心服務(wù)工作，配合各部門做好工程方面的管理工作負(fù)責(zé)做好工程建設(shè)中的技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)，參建的總包單位，監(jiān)理單位，完成落實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)交辦的的工作，為公司的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
為此我打算從以下幾個(gè)方面開展工作：
一、配合公司領(lǐng)導(dǎo)搞好工程建設(shè)方面的管理工作，工程部的主要工作就是工程建設(shè)開展工程質(zhì)量，安全認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)，樹立安全質(zhì)量思想意識(shí)，堅(jiān)持質(zhì)量第一，安全為先的方針，因此做好參建人員的安全出敵不意學(xué)習(xí)是我上崗的第一件要做的事
二、加強(qiáng)新知識(shí)、新思路、新技術(shù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平隨著工程建設(shè)的不斷發(fā)展和公司業(yè)務(wù)的不斷開拓，現(xiàn)有知識(shí)不夠用的情況也會(huì)不斷再現(xiàn)，作為一名從事建設(shè)行業(yè)有著十五年經(jīng)驗(yàn)的老員工，我將繼續(xù)保持部門員工好學(xué)上進(jìn)的優(yōu)良傳統(tǒng)，在部門內(nèi)形成良好學(xué)習(xí)氛圍，人人都能獨(dú)當(dāng)一面，勇挑大梁。
三、擺正位置，做好配角，服務(wù)于參建單位首先對(duì)本部門的工作，盡職盡現(xiàn)，妥善處理好部門鋼印,總而言之,團(tuán)結(jié)同事、虛心學(xué)習(xí)、和諧發(fā)展。
天時(shí)不如地利，地利不如人和，團(tuán)結(jié)就是力量，只有團(tuán)結(jié)，工作才能形成合力，遇事和大家商量，慮心真誠(chéng)地聽取同事意見，嚴(yán)于律已，努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。
個(gè)人方面，在今后的工作中，還應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身管理水平，我想只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)新的崗位。
最后，我想說(shuō)的是，這次我是以平常心來(lái)參加這次競(jìng)聘的，無(wú)論結(jié)果如何，我還是我，如果失敗，我將一如既往地踏實(shí)工作，同時(shí)再不斷的完善自己，充實(shí)自己，如果競(jìng)聘成功，我將努力給同事創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)，和諧的工作環(huán)境，并圍繞公司經(jīng)營(yíng)理念，以自身的行為來(lái)服務(wù)于公司，服務(wù)于參建的單位。
最后，我真誠(chéng)地祝愿建設(shè)團(tuán)團(tuán)明天會(huì)發(fā)展得更好，祝愿在場(chǎng)的各位評(píng)委、專家身體健康，心想事成，工作順利，合家幸福，再一次祖輩“建設(shè)集團(tuán)”蒸蒸日上。
謝謝大家！
優(yōu)秀管理層優(yōu)秀發(fā)言稿 8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！非常榮幸能夠參加本次門禁管理副經(jīng)理的競(jìng)聘，首先謝謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們給了我此次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。
本人田梅，今年40歲，參加工作20年，92年進(jìn)入集團(tuán)公司工作，在公司20年的時(shí)間里，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)及各部門同志的支持和幫助，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好下一步門禁管理部各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。今天我懷著一顆感恩的心、本著磨練自己，為大家服務(wù)的宗旨站到這里，競(jìng)聘門禁管理部副經(jīng)理一職，希望能得到大家的支持。
眾所周知，門禁管理部是公司的窗口部門,工作具有綜合性、廣泛性、服務(wù)性和點(diǎn)多面廣等特點(diǎn)，如果我能競(jìng)聘上,我將按以下幾點(diǎn)更好的做好門禁管理部的各項(xiàng)工作,使門禁管理部的工作開展的有聲有色、富有成效。
1、腳踏實(shí)地努力工作
機(jī)制上要努力學(xué)習(xí)好集團(tuán)公司的管理理念及規(guī)章制度，迅速轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整思路，轉(zhuǎn)換角色，全心全意為公司服務(wù)。早安排、早計(jì)劃、早部署使自己與門禁管理部全體員工在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠很好的勝任門禁管理部副經(jīng)理的本職工作。樹立“門禁管理部無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。在工作中，要求自己做到“五個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公
文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓游客在我這里受到冷落，不讓門禁管理部的形象在我這里受到損害。
2、加強(qiáng)管理提高服務(wù)質(zhì)量
門禁管理部是公司的窗口，管理要從細(xì)著手,以游客為本,要做好員工的禮儀禮貌培訓(xùn)工作,熱情服務(wù),禮貌待人,處處為游客著想,要按照5A的標(biāo)準(zhǔn),為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，力創(chuàng)一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、自覺(jué)勤勉、有所作為，利于進(jìn)步的好環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性，使門禁管理部形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。
3、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，要始終堅(jiān)持“嚴(yán)格、高效、正義、和諧”的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重，對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。努力做到“干字當(dāng)頭,敢字為先,拼字求勝”。在生活中，堅(jiān)持“正直、謙虛、樸實(shí)”的生活作風(fēng)，擺正自己的.位置，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，不欺上壓下，正確處理好與公司領(lǐng)導(dǎo)層、經(jīng)理、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。我認(rèn)為，一個(gè)人只有對(duì)自己的企業(yè)，自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發(fā)揮潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，并在工作中找到樂(lè)趣。
4、出謀劃策
副經(jīng)理作為承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外，溝通左右的橋梁紐帶，是各種信息的集散中心，積極主動(dòng)地站在全局的角度思考問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供全面、準(zhǔn)確、適用的信息，積極地當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，當(dāng)好“咨詢員”。
至此,再一次感謝大家對(duì)我的正確評(píng)價(jià)。做為一個(gè)黃果樹人，集團(tuán)公司就是我的家，集團(tuán)公司發(fā)展好，我才會(huì)有更好的發(fā)展.。不管今天我能不能競(jìng)聘成功，我都會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,尊重領(lǐng)導(dǎo)安排，同時(shí)，活到老學(xué)到老，我不會(huì)忘記進(jìn)步，會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，等待下次機(jī)會(huì),我會(huì)隨時(shí)提醒自己,努力努力再努力,加油加油再加油！謝謝大家！
優(yōu)秀管理層優(yōu)秀發(fā)言稿 9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好!
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘崗位的機(jī)會(huì)。我感到這次競(jìng)崗對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要，應(yīng)該說(shuō)是對(duì)我的一次鍛煉和激勵(lì)，我非常珍惜!我參與競(jìng)爭(zhēng)的崗位是公共衛(wèi)生，也是我現(xiàn)在的職位。
我今天演講的內(nèi)容分為四個(gè)部分：一是我的工作簡(jiǎn)歷;二是我任期三年工作的匯報(bào);三是我競(jìng)崗的有利條件;四是我的工作設(shè)想。
一、本人工作經(jīng)歷
我于20xx年畢業(yè)于張掖醫(yī)專，20xx年10月分配到本院參加工作。三年來(lái)，在醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)下，我在思想上政治上業(yè)務(wù)上逐漸成熟起來(lái)。從一名普通的職工，成長(zhǎng)為一名懂業(yè)務(wù)會(huì)管理的職能科室負(fù)責(zé)人。
二、任期三年工作的匯報(bào)：
自我在公共衛(wèi)生科工作以來(lái)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的信任和幫助，全體職工給了我大力支持和鼓勵(lì)。我按照醫(yī)院對(duì)職工基本素質(zhì)和要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡到了自己的努力，取得了一定的成績(jī)。
(一)政治思想方面：
我擁護(hù)黨的路線、方針、政策，有堅(jiān)定正確的政治方向，有嚴(yán)格的組織紀(jì)律性，沒(méi)有違反黨紀(jì)國(guó)法行為，在個(gè)人品德方面，我為人正直，與人為善，待人誠(chéng)懇。在工作方面，我總是以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心來(lái)認(rèn)真負(fù)責(zé)的辦好每件事情，不求榮譽(yù)，只求進(jìn)步。并不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度和工作實(shí)踐，具有踏實(shí)奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，扎實(shí)的'業(yè)務(wù)知識(shí)，較強(qiáng)的工作能力和良好的人際親和力以及團(tuán)結(jié)合作意識(shí)。近些年來(lái)，我深知在知識(shí)更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己，因此，努力在各方面充實(shí)自己。
(二)工作業(yè)績(jī)方面：
在分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照工會(huì)各項(xiàng)職能，重點(diǎn)做了以下幾方面工作。
1、充分發(fā)揮公共衛(wèi)生科作用。一年來(lái)，逐步健全和完善了公共衛(wèi)生制度，做到了一月至少一次例會(huì)，將醫(yī)院的各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作都通過(guò)大家協(xié)商，貫徹實(shí)施;積極開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作，配合醫(yī)院進(jìn)一步健全和完善了公共衛(wèi)生的各項(xiàng)制度，增加了工作的透明度，不斷推進(jìn)了醫(yī)院公共衛(wèi)生。
2、努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。作為公共衛(wèi)生科的干職工，我牢固樹立群眾利益無(wú)小事的思想，把服務(wù)工作做到實(shí)處，盡力維護(hù)職工的利益，體現(xiàn)“以人為本”，構(gòu)建“和諧醫(yī)院”的思想，體現(xiàn)醫(yī)院的關(guān)懷，起到凝聚人心，激發(fā)工作熱情的作用，得到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng)和鼓勵(lì)。
3、發(fā)揮公共衛(wèi)生的長(zhǎng)處。以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型醫(yī)院、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)為目標(biāo)，與有關(guān)科室協(xié)作開展了崗位練兵、技能培訓(xùn)、讀書月活動(dòng)，努力營(yíng)造學(xué)知識(shí)、學(xué)技術(shù)的氛圍。針對(duì)醫(yī)院女職工多的特點(diǎn)，在臨床各科室及門診部開展了創(chuàng)建巾幗示范崗的活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開展，提高了職工思想素質(zhì)，醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，為廣大人民群眾提供良好的醫(yī)療保障。
三、競(jìng)崗的有利條件
一是我的敬業(yè)精神比較強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，干一行，愛(ài)一行，專一行。這是干好工作的基礎(chǔ)。二是我的思想比較解放，接受新事物比較快，愛(ài)學(xué)習(xí)，勤思考，工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性，超前意識(shí)強(qiáng)。這有利于開拓工作新局面。三是我辦事穩(wěn)妥，處世嚴(yán)謹(jǐn)，原則性較強(qiáng)，能夠嚴(yán)格要求自己。這是做好工作的保證。四是我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨，能夠與人團(tuán)結(jié)共事，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。
四、我的工作設(shè)想
1.進(jìn)一步加強(qiáng)居民健康檔案的建立。由包村醫(yī)生負(fù)責(zé)記錄轄區(qū)居民健康檔案，統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一歸檔，一戶一檔，并在開展預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育等工作中及時(shí)更新。應(yīng)確康檔案管理責(zé)任到人、制度到位、硬件落實(shí)、管理達(dá)標(biāo)，逐步納入系統(tǒng)管理。
2.要加強(qiáng)預(yù)防接種信息管理，提高報(bào)告質(zhì)量。每年及時(shí)正確地制定下一年的需要量計(jì)劃及時(shí)掌握疫苗使用量及耗損量。根據(jù)轄區(qū)接種對(duì)象數(shù)量，合理安排接種門診周期。根據(jù)具體情況可設(shè)立周、旬或半月接種門診，并設(shè)成人接種日，向成人提供疫苗接種服務(wù)。
3.一旦發(fā)現(xiàn)病或疑似傳染病病人時(shí)，要迅速開展傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)或以其他通訊方式以最快的速度向本轄區(qū)控制中心報(bào)告。建立傳染病病人個(gè)案登記卡，登記內(nèi)容包括病人的個(gè)人信息、診斷、診斷醫(yī)院、診斷時(shí)間、住院時(shí)間、病休情況、出院時(shí)間、轉(zhuǎn)歸情況以及復(fù)學(xué)(工)情況等。要掌握其動(dòng)態(tài)情況，做好追蹤隨訪。避免疾病復(fù)發(fā)，造成傳染病擴(kuò)散。
4.轄區(qū)傳染病防控能力建設(shè)制度。要積極改善社區(qū)衛(wèi)生條件，按國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)當(dāng)?shù)亟值谰游瘯?huì)，改造和修繕社區(qū)公共衛(wèi)生設(shè)施;并協(xié)助愛(ài)國(guó)衛(wèi)生委員會(huì)，指導(dǎo)居民定期開展滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等活動(dòng)。使社區(qū)經(jīng)常性地保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境，消除病媒傳染病發(fā)生和流行的條件。
優(yōu)秀管理層優(yōu)秀發(fā)言稿 10
各位朋友們、同事們：
辛苦一年了，向您和您的家人問(wèn)好，并給你們拜年了!
在過(guò)去的一年中，xx中國(guó)公司取得了歷史上從來(lái)沒(méi)有過(guò)的好成績(jī)，超額完成了年初預(yù)計(jì)的各項(xiàng)任務(wù)。我們?yōu)楸本┯纸ㄔO(shè)出了一批具有時(shí)代感的、漂亮的建筑，它們已經(jīng)成了城市的亮點(diǎn)，吸引著無(wú)數(shù)熱愛(ài)生活、崇尚美感的人們的目光，得到了大家的贊許，又給一批公司和個(gè)人提供了工作場(chǎng)所。我和大家一樣為這些成績(jī)感到自豪和驕傲。
我和大家一樣為這些成績(jī)感到自豪和驕傲
這些銷售成績(jī)和建筑成就，是全公司每一位同事辛勤努力的結(jié)果，是用自己的心、用自己的汗水澆灌出來(lái)的果實(shí)。在這個(gè)過(guò)程中，大家克服了無(wú)數(shù)困難，也經(jīng)受了許多考驗(yàn)，甚至是非常艱難的考驗(yàn)。但這些困難和考驗(yàn)讓我們每個(gè)人、每個(gè)部門的精神品質(zhì)都在成長(zhǎng)，讓我們更加誠(chéng)實(shí)、更有責(zé)任心、更有服務(wù)意識(shí)、更加團(tuán)結(jié)，讓我們懂得付出和收獲之間的奧秘。走進(jìn)我們的辦公室，走進(jìn)我們的每一個(gè)工地，看到每位同事的笑臉，專注、專業(yè)的工作態(tài)度和精神，都不會(huì)簡(jiǎn)單地認(rèn)為這只是為了利潤(rùn)指標(biāo)的完成，只是一座座大樓的建成，而這背后一定有精神、靈魂的'成長(zhǎng)和進(jìn)步。
20xx年的銷售成績(jī)和建筑成就，是全公司每一位同事辛勤努力的結(jié)果
這一年來(lái)，我們公司和每位同事的進(jìn)步，離不開客戶對(duì)我們的支持，離不開幾百家合作單位的支持和配合，更離不開近萬(wàn)名工人辛勤的勞動(dòng)和努力，我們只是這偉大項(xiàng)目和工程中的一個(gè)部分、一個(gè)環(huán)節(jié)。團(tuán)結(jié)合作是這個(gè)時(shí)代最重要的特征，是我們必須鍛煉和提高的美德之一，也是最重要的美德。在此向與我們合作的所有單位、尊敬的朋友們，以及近萬(wàn)名工人致以節(jié)日的問(wèn)候，給大家拜年了!
xx中國(guó)基金會(huì)其中一個(gè)重要項(xiàng)目“美德在行動(dòng)”今年將要覆蓋300所學(xué)校，超過(guò)10萬(wàn)名學(xué)生受益，他們與我們一起進(jìn)步!
當(dāng)我們追問(wèn)人的本質(zhì)是什么，答案是精神的，是靈魂的。
當(dāng)我們追問(wèn)我們企業(yè)的基礎(chǔ)是什么，答案是誠(chéng)實(shí)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新的美德。這是我們不變的追求，是我們建造樓房、創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的基礎(chǔ)，是指導(dǎo)我們每一個(gè)決策、每一句話、每一個(gè)行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)。“誠(chéng)實(shí)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”更是我們的企業(yè)文化，在此與大家共勉!
最后，祝20xx年各位同事成長(zhǎng)、進(jìn)步、快樂(lè)!
優(yōu)秀管理層優(yōu)秀發(fā)言稿 11
各位同仁：
大家下午好！
今天我們?cè)诖寺≈卣匍_芭芘酒吧第十屆員工大會(huì)，現(xiàn)在我就上月各方面綜合情況向大家做如下幾點(diǎn)總結(jié)：
首先，7月份我們的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)是曲折上升的，7月份上半月的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)并不是很好，但是通過(guò)開展一些調(diào)整，我們的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)在下半月出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折。因此7月份公司整體營(yíng)業(yè)額較6月份同比呈穩(wěn)定上升趨勢(shì)。這是我們大家共同努力的結(jié)果，在此我要向在場(chǎng)的各位道一聲感謝。
其次，上屆員工大會(huì)上我所提到的幾項(xiàng)部門內(nèi)的整頓和調(diào)整也取得了令人滿意的效果。在對(duì)客服組的管理方面，公司針對(duì)客服組管理制度的完善在很大程度上支持了這個(gè)新團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。我們的雞尾酒銷售操作流程更加規(guī)范，客戶滿意度也直線上升，本月客服組遭投兄弟姐妹們的配合與努力下，全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、努力拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地將各種困難化解。
在此，謹(jǐn)代表董事會(huì)及我個(gè)人向戰(zhàn)斗在一線的兄弟姐妹們表示衷心地感謝！在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上，我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能，努力提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真，全方位提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)抓服務(wù)技能，樹立核心競(jìng)爭(zhēng)力
目前本地區(qū)市場(chǎng)混沌低迷沒(méi)有行業(yè)標(biāo)桿的格局，作為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新，并逐漸聚集起本酒吧獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中嶄露頭角、并逐漸搶占市場(chǎng)份額。
今后，我們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能，并樹立全員營(yíng)銷意識(shí)，讓部門全體員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的市場(chǎng)”，讓員工把自己的言行、舉止都提升到營(yíng)銷的高度上來(lái)，讓員工意識(shí)到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營(yíng)銷，從而使全體員工在思想上高度保持一致，保證各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。以此來(lái)不斷提高顧客滿意度，提升酒吧整體形象，形成獨(dú)有的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，提高對(duì)客服務(wù)的專業(yè)性
針對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語(yǔ)進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為我們對(duì)客交流的語(yǔ)言指南，同時(shí)也作為我們培訓(xùn)的教材。相信規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以后，部門員工在對(duì)客語(yǔ)言交流上肯定會(huì)有顯著提高。
3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式，提升服務(wù)質(zhì)量
由于時(shí)間緊任務(wù)重及員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同，或者從未做過(guò)酒吧行業(yè)，理解能力和操作能力不一而足，給管理帶來(lái)一定的難度。為此，酒吧已經(jīng)詳細(xì)制定了結(jié)合本酒吧地區(qū)市場(chǎng)客人需求的員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容，將由我本人負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督，并且對(duì)每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。今后，酒吧每周召開一次管理例會(huì)、每月召開一次月度總結(jié)例會(huì)使服務(wù)和管理上存在的問(wèn)題得到良好的剖析并一一得到解決。
4、建立與健全酒吧各項(xiàng)規(guī)章制度
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒吧管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度，按照星級(jí)酒吧的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎(jiǎng)金拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的'處罰規(guī)定。做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。
5、準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營(yíng)銷力度。
提高酒吧的知名度和培植自己的固定客源，是一個(gè)酒吧生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不同季節(jié)制定營(yíng)銷計(jì)劃，注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源，同時(shí)建立全員營(yíng)銷的大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性。
6、明確績(jī)效目標(biāo)，全員努力。
送大家兩句話：“謀事在人，成事在天”也許此話給大家的感覺(jué)這還不是把希望寄托于天嗎，是不可預(yù)知的因素很不靠譜。那么下句話送給大家也許大家就會(huì)明白�！芭Σ灰欢ǔ晒Γ慌σ欢ú怀晒Α�。我們參考結(jié)合科學(xué)的數(shù)據(jù)制定科學(xué)的績(jī)效目標(biāo)，傳達(dá)給一線員工，希大家了然于心，時(shí)刻謹(jǐn)記效益第一，我們要時(shí)刻為企業(yè)創(chuàng)效增值，只有這樣才能合作雙贏。
未來(lái)新的歲月帶來(lái)新的希望，新的歲月帶來(lái)新的夢(mèng)想！在今后酒吧平凡的日子里，我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實(shí)；把夢(mèng)想掌握在自己的手中。我希望大家集思廣義，匯聚全體員工的聰明才智，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造出一條匯金池酒吧自己的路。從酒吧整體發(fā)展戰(zhàn)略入手，明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，走一條以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，以匯金池酒吧自身特色為內(nèi)容的道路。
優(yōu)秀管理層優(yōu)秀發(fā)言稿 12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁們：
大家好！
我覺(jué)得自己挺榮幸的：一是有幸加入報(bào)社這個(gè)大家庭；二是有機(jī)會(huì)與各位同仁同呼吸、共命運(yùn)為導(dǎo)報(bào)的事業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，但只求把握好現(xiàn)在和未來(lái)。這次，我本著鍛煉自己、提高自己的目的而走上講臺(tái)，展現(xiàn)自我，接受各位同仁的評(píng)判。
今天，我來(lái)參加副主任職位的競(jìng)聘，主要基于以下三個(gè)原因：
一、我認(rèn)為我具備擔(dān)任副主任的素質(zhì)：
1、吃苦耐勞，默默無(wú)聞的敬業(yè)精神：昔日發(fā)行站治理，靠的是堅(jiān)韌不拔、埋頭苦干的精神，今日的發(fā)行培訓(xùn)工作，靠的也是自強(qiáng)不息，埋頭苦干的精神。
2、虛心好學(xué)，開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)：常利用周末時(shí)間自費(fèi)參加培訓(xùn)公司的一些公開課和認(rèn)證學(xué)習(xí)，對(duì)市場(chǎng)拓展、業(yè)務(wù)技巧、售后服務(wù)、行政治理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等課題都有一定的研究，并在發(fā)行隊(duì)伍和治理人員中做過(guò)時(shí)間治理、情緒治理等課題的講授。
3、嚴(yán)于律己，誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。不論是在發(fā)行站當(dāng)站長(zhǎng)還是在發(fā)行部當(dāng)主管，都處處以身作則起表率作用，處理事情本著“公平、公正、對(duì)事不對(duì)人”的原則進(jìn)行。
二、我認(rèn)為自己具備擔(dān)任副主任的條件：
1、有一定的政治素養(yǎng)：“踏踏實(shí)實(shí)做人、認(rèn)認(rèn)真真做事”這是我為人處事的態(tài)度，樹立高尚的道德情操，多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐、勤思維、勤動(dòng)手，這是我從德、能、勤三個(gè)方面嚴(yán)格要求自己的行動(dòng)指南。
2、有一定的文字功底：曾做過(guò)發(fā)行內(nèi)刊的編務(wù)，對(duì)一些新的想法和意見能以書面的形式呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，連續(xù)三年主寫“發(fā)行部年度工作報(bào)告”。
3、對(duì)發(fā)行治理工作有了較為深入的了解：報(bào)紙的訂閱，投遞和零售構(gòu)成了發(fā)行的主抓工作；隊(duì)伍的建設(shè)，訂單的開展和售后服務(wù)的完善成為發(fā)行站的主要流程；擴(kuò)大市場(chǎng)占有額并維護(hù)好零售市場(chǎng)是零售工作的重中之重。協(xié)調(diào)和糾正三者之間的偏差是發(fā)行部的主要工作。
三、我認(rèn)為自己具備擔(dān)任副主任的治理能力：
對(duì)發(fā)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)有清楚的熟悉
1、發(fā)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)不僅僅要考慮目標(biāo)、定位、職權(quán)、計(jì)劃和人員，更重要的是確定一個(gè)核心的治理層。因?yàn)檫@個(gè)核心治理層的能力將直接決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的執(zhí)行能力�！氨S將領(lǐng)草隨風(fēng)”講的就是這個(gè)道理。它必須要有計(jì)劃能力、分析能力、執(zhí)行能力和控制能力，這四個(gè)能力缺一不可。此外，還要求這個(gè)核心同時(shí)具備駕御發(fā)行營(yíng)銷隊(duì)伍的能力；具備實(shí)戰(zhàn)力，用經(jīng)驗(yàn)來(lái)歸納總結(jié)理論，從而進(jìn)一步指導(dǎo)發(fā)行營(yíng)銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃和執(zhí)行；只有這樣，你的站點(diǎn)、你的團(tuán)隊(duì)才會(huì)在報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的道路上走的更遠(yuǎn)。今后，我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)的建設(shè)中，非凡應(yīng)該注重核心骨干的培養(yǎng)和選拔，同時(shí)也要建立一種儲(chǔ)備機(jī)制，在發(fā)行隊(duì)伍中注重選拔和培養(yǎng)一批帥才，以致不會(huì)因組織人力的變故而使團(tuán)隊(duì)陷于被動(dòng)。
2、發(fā)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須有強(qiáng)盾的支撐體系：這里支撐體應(yīng)包括：執(zhí)行層（站點(diǎn)）、政策、激勵(lì)機(jī)制及考核機(jī)制等。政策、激勵(lì)機(jī)制及考核機(jī)制是業(yè)務(wù)執(zhí)行層最關(guān)注的問(wèn)題。它的執(zhí)行有效與否是穩(wěn)定發(fā)行團(tuán)隊(duì)的最直接的因素。這兩個(gè)機(jī)制對(duì)于業(yè)務(wù)執(zhí)行層的人員來(lái)講也是一個(gè)利益保障的問(wèn)題。所以我們?cè)跇?gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系時(shí)，應(yīng)該考慮所運(yùn)行的機(jī)制是否能夠保障你的團(tuán)隊(duì)健康運(yùn)行；發(fā)行執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是否把保障機(jī)制與自己的事業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系在一起；發(fā)行執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力是否具備，是否能把報(bào)社和個(gè)人的愿景的實(shí)現(xiàn)靠強(qiáng)大的學(xué)習(xí)力來(lái)推動(dòng)他向前發(fā)展；發(fā)行執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)結(jié)構(gòu)是否與核心治理層的需求相吻合。
3、發(fā)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和業(yè)務(wù)拓展是緊密相連的：因?yàn)橹挥杏脴I(yè)務(wù)的進(jìn)展才能出判定團(tuán)隊(duì)的價(jià)值，否則，團(tuán)隊(duì)就成了空中樓閣。團(tuán)隊(duì)的發(fā)展需要一個(gè)過(guò)程，而且應(yīng)該在動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)中去評(píng)估團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展，然后用一些指標(biāo)來(lái)衡量團(tuán)隊(duì)建設(shè)的預(yù)期目標(biāo)（如團(tuán)隊(duì)的人數(shù)，團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，團(tuán)隊(duì)成員自我目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)等）。顯然，無(wú)論哪一項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展都必須借助于團(tuán)隊(duì)，所以我們也可以把團(tuán)隊(duì)建設(shè)看作是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分。
4、發(fā)行團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)建及團(tuán)隊(duì)主管作用：
變個(gè)人英雄主義為團(tuán)隊(duì)英雄主義在競(jìng)爭(zhēng)激烈的發(fā)行領(lǐng)域，涌現(xiàn)出不少優(yōu)秀發(fā)行員，例如某發(fā)行員完成站點(diǎn)總業(yè)績(jī)的50%左右等等的事例，這個(gè)時(shí)候站長(zhǎng)經(jīng)常把這個(gè)人樹成榜樣，激勵(lì)大家學(xué)習(xí)。但從銷售團(tuán)隊(duì)的角度來(lái)看，這種做法是不可取的，因?yàn)橐粋�(gè)人的銷售量突出，盡管和他的個(gè)人努力有關(guān)，也與很多客觀因素有關(guān)，例如銷售區(qū)域、個(gè)人外部關(guān)系等等。另外即使業(yè)務(wù)上有能力的差別，共同提高大家的能力也是必須的。比如加油站訂單，這當(dāng)然同蓮前站員工的個(gè)人客戶公關(guān)能力有關(guān)，但更重要的是廈門市主要加油戰(zhàn)都集中在蓮前站四周。先天的環(huán)境造成了加油站的訂單量一直最大。假如此時(shí)便批評(píng)其他各區(qū)的銷售人員不努力是不公平的。此時(shí)如何做好整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)工作就非常重要了，這就需要變個(gè)人英雄主義為團(tuán)隊(duì)英雄主義。今后我們可否采取這種做法：將個(gè)人的銷售獎(jiǎng)金同整個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)完成狀況掛鉤。當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)完成率不高的時(shí)候，個(gè)人的獎(jiǎng)金也只能兌現(xiàn)一部分。要害的一點(diǎn)是讓大家了解銷售是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，必須每個(gè)人都努力才能將事情做好。只有當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)成為報(bào)社的主力，個(gè)人的空間才能有更好的發(fā)揮。
建立學(xué)習(xí)互助型團(tuán)隊(duì)我發(fā)現(xiàn)：有些站點(diǎn)根本不注重培訓(xùn)，只是讓下面的員工去拼命訂單。站長(zhǎng)只會(huì)向發(fā)行員壓任務(wù)，然后采取末尾淘汰制。這樣的站點(diǎn)人人自危，每個(gè)人都有很大的壓力。只是為了完成任務(wù)而工作，根本不考慮學(xué)習(xí)和合作，甚至還在站點(diǎn)內(nèi)互相搶單。試問(wèn)這樣的發(fā)行團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力何在？還有一些站點(diǎn)，盡管也做一些培訓(xùn)，但都流于表現(xiàn)。我們都知道，很多銷售的技巧和常識(shí)都來(lái)自老員工的傳、幫、帶。假如沒(méi)有這種經(jīng)歷，新員工的成長(zhǎng)就會(huì)很慢。在新老員工參差不齊的情況下片面開展銷量定命運(yùn)的政策，只會(huì)適得其反。就象讓80公斤級(jí)的舉重運(yùn)動(dòng)員去和52公斤級(jí)的舉重運(yùn)動(dòng)員比賽一樣，是比不出想要的結(jié)果的。一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是個(gè)學(xué)習(xí)互助型團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員間互相學(xué)習(xí)、互相幫助。作為站長(zhǎng)應(yīng)該把這種精神貫徹成團(tuán)隊(duì)的主流。只有大家共同進(jìn)步，團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)提高。
建立站長(zhǎng)的個(gè)人向心力作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，站長(zhǎng)的個(gè)人向心力非常重要。一個(gè)有向心力的站長(zhǎng)能把發(fā)行團(tuán)隊(duì)有效的凝聚在一起，沒(méi)有向心力也會(huì)讓一個(gè)本來(lái)可以很出色的團(tuán)隊(duì)成為一團(tuán)散沙。雖然有句俗話說(shuō)：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”。但出色的站長(zhǎng)不一定要什么都比部下強(qiáng)。優(yōu)秀的站長(zhǎng)大都是能發(fā)掘部下潛力并能讓大家與之一起奮斗的。在站長(zhǎng)中有兩個(gè)明顯的誤區(qū)，一是把自己當(dāng)老大，什么都隨著自己性子來(lái)。他們生怕失去自己的權(quán)威，不管哪方面都要壓部下一頭。這樣的站長(zhǎng)自然不會(huì)有什么向心力，只會(huì)讓員工的心離自己越來(lái)越遠(yuǎn)，一旦有其他更好的工作，那么剩下的很可能是站長(zhǎng)孤家寡人。另一種是什么事情都遷就員工，做一個(gè)老好人。自以為這樣大家就會(huì)為自己賣命，殊不知到了一定階段的時(shí)候，他們就會(huì)想辦法取而代之或者利用站長(zhǎng)的包庇做一些違反報(bào)社規(guī)定的事，這時(shí)候，實(shí)際這些站長(zhǎng)自己成了自己的掘墓人。那么有向心力的站長(zhǎng)是什么樣的呢？首先他應(yīng)該是一個(gè)正直、賞罰分明的人；其次他要能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。另外他也要能體恤民情，真正把部下當(dāng)成自己的合作伙伴，只有這樣才能真正建立銷售主管的`向心力，創(chuàng)造銷售團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)然，創(chuàng)造銷售團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力還有很多工作去做，每個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的具體情況也有不同，這就需要我們的站長(zhǎng)能發(fā)動(dòng)自己的頭腦去解決。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題并預(yù)見問(wèn)題，是每個(gè)站長(zhǎng)都應(yīng)該具備的素質(zhì)，當(dāng)然假如不具備，就需要學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是讓人進(jìn)步的根本途徑。創(chuàng)造銷售團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也許很漫長(zhǎng)，但只要你去做了，那你就會(huì)離成功越來(lái)越近。
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟和方法：團(tuán)隊(duì)的形成階段，主要招聘并挑選員工——解釋團(tuán)隊(duì)的目的——制定具體的計(jì)劃和目標(biāo)——加強(qiáng)培訓(xùn)——任務(wù)跟蹤；團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩階段，鼓勵(lì)頭腦風(fēng)暴——引導(dǎo)集中精力與目標(biāo)上——尋求一些成功作為模范——個(gè)別員工單獨(dú)練習(xí)解決大的沖突問(wèn)題：團(tuán)隊(duì)的規(guī)范化階段，從指導(dǎo)、教導(dǎo)轉(zhuǎn)移到支持、鼓勵(lì)——讓員工分擔(dān)責(zé)任（有主人翁的感覺(jué)）——利用好資源和工具——堅(jiān)持目標(biāo)和計(jì)劃；團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行階段，答應(yīng)團(tuán)隊(duì)制定自己的活動(dòng)目標(biāo)——定期召開例會(huì)——經(jīng)常進(jìn)行交流研討——祥自我治理的團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
四、對(duì)發(fā)行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的治理有一定的經(jīng)驗(yàn)：
1、明確崗位職責(zé)，制定工作流程：職、責(zé)、權(quán)的統(tǒng)一與明確有利于治理的清楚化，增強(qiáng)責(zé)任感，減少內(nèi)耗，杜絕相互推卸責(zé)任的現(xiàn)象；職責(zé)的交叉與職權(quán)無(wú)畏的插入與干預(yù)，輕易造成治理的混亂。雖然目前已制定出相應(yīng)的崗位責(zé)任，但僅限于一些籠統(tǒng)的提法，非凡是沒(méi)有對(duì)責(zé)權(quán)進(jìn)行明確的界定。其實(shí)崗位責(zé)任不僅應(yīng)該讓各崗位清楚地知道該做些什么工作，還應(yīng)該讓其知道該如何做好工作及如何做得更好，應(yīng)對(duì)其工作的成果有一衡量的標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正和控制偏差。另外，責(zé)權(quán)應(yīng)該對(duì)等，有責(zé)無(wú)權(quán)與有權(quán)無(wú)責(zé)同樣糟糕，各崗位應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)全權(quán)處理并擔(dān)當(dāng)責(zé)任，更不該讓有權(quán)無(wú)責(zé)的人來(lái)處理，否則有權(quán)無(wú)責(zé)輕易造成不負(fù)責(zé)任、亂用職權(quán)，其不良后果則由責(zé)任人承當(dāng)，最終導(dǎo)致責(zé)任的推卸及治理的混亂。工作流程的制定從理論上為員工的工作指引了一個(gè)具體的行進(jìn)路程。知道每個(gè)環(huán)節(jié)與員工個(gè)人之間的關(guān)聯(lián)性，在很大程度上，既減少了無(wú)序的工作所帶來(lái)的混亂也提高了工作上的效能。
2、注重協(xié)調(diào)溝通：協(xié)調(diào)亦即理順各崗位、各站點(diǎn)之間的關(guān)系。發(fā)行部的各站點(diǎn)都是報(bào)社大整體不可分割的一部分（而現(xiàn)在卻人為地亦或是無(wú)意識(shí)地把這一整體分割成幾個(gè)各自為政的分體），相互之間應(yīng)相互理解、相互溝通、相互支持、相互配合，節(jié)奏、方向應(yīng)該一致，都以報(bào)社的整體利益為中心，樹立全局觀念，從報(bào)社全局出發(fā)。節(jié)奏與方向不同會(huì)產(chǎn)生抗力，從而引起內(nèi)部矛盾，拖住前進(jìn)的步伐。所以發(fā)行部應(yīng)加強(qiáng)各站點(diǎn)之間的協(xié)調(diào)工作，各站點(diǎn)也應(yīng)從全局出發(fā)，相互支持，而不該相互搶單、挖人，因?yàn)榇伺e不但對(duì)發(fā)行部整體利益沒(méi)有任何促進(jìn)作用，反而會(huì)影響站點(diǎn)之間的關(guān)系，影響報(bào)社的形象。
3、加大培訓(xùn)指導(dǎo)，提高服務(wù)質(zhì)量：萬(wàn)事以人為本，因?yàn)槿耸撬猩a(chǎn)因素中唯一能動(dòng)的活躍因素，所以人員培訓(xùn)工作是征訂業(yè)績(jī)好壞的要害。目前由于發(fā)行人員流動(dòng)性大且素質(zhì)參差不齊，從而在讀者心目中的出現(xiàn)各種各樣的形象。每招一批新人都要對(duì)這些人進(jìn)行規(guī)范化的培訓(xùn)，讓他們對(duì)導(dǎo)報(bào)有所了解并把握一定的訂報(bào)技巧，所以員工培訓(xùn)仍是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作。
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