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銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿優(yōu)秀

時間:2023-04-11 16:49:07 演講稿 我要投稿

關(guān)于銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿優(yōu)秀范文

  演講稿是作為在特定的情境中供口語表達(dá)使用的文稿。在現(xiàn)在社會,演講稿在演講中起到的作用越來越大,如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?下面是小編幫大家整理的關(guān)于銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家。

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關(guān)于銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿優(yōu)秀范文1

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委、伴侶們:

  大家好!我是來自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個熬煉的機(jī)會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),有幸與各位同仁相聚一堂,共同溝通工作心得,我感到萬分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路與愛同在》。我特別喜愛這樣一句話:“人生需要事業(yè),沒有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要勝利,不求勝利的事業(yè)是失敗的;勝利需要動力,缺少動力的勝利是短暫的;動力需要精神,精神的動力是永恒的!”是啊,惟有永不枯竭的精神力氣,才可以支持我們走得更遠(yuǎn),才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚(yáng)青春,樂觀向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無私奉獻(xiàn),無怨無悔!精神如此重要,那么,這種精神究竟是什么呢?我以為,這種精神就是愛。這種愛包括兩種,一是對企業(yè)和工作的喜愛,二是對客戶的關(guān)愛。

  我們常說“干一行,愛一行,愛一行專一行”,講的就是對企業(yè)和工作的喜愛。英國諺語說“事業(yè)是生命的鹽”,說出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應(yīng)當(dāng)歡樂著去做,事業(yè)可不喜愛沉悶”,說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責(zé)任是源于對所做事情的喜愛”,講的就是專一行的重要性。的確,只有喜愛企業(yè),喜愛金融事業(yè),我們才會孜孜進(jìn)取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣,只有對客戶懷有深切的關(guān)愛,我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再牽強(qiáng);我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機(jī)械,而客戶的心也會由此而暖和。正是由于對工作的喜愛,我自工作以來,始終立足崗位,盡心盡責(zé),不斷學(xué)習(xí),苦練技能,以提高工作效率。隨著學(xué)問經(jīng)濟(jì)時代的到來,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素養(yǎng)之間的競爭,將來勝利的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說,企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)是員工學(xué)習(xí)力量的競爭。因此,爭做學(xué)問型員工,最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責(zé),是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員,我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報(bào)單位審批、代收工資及營業(yè)部日常的客戶維護(hù)等。我深知自己崗位雖小,但責(zé)任重大。

  有人說,銀行的工作只是“收收放放,點(diǎn)鈔記賬”,但我想,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛崗,我們的收收放放就會保證資金這個國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通,我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成奇妙的音符,奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的,每天都在重復(fù)同一個業(yè)務(wù)流程,但我一刻也沒有放棄學(xué)習(xí),放棄挑戰(zhàn)。特殊在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式,整合利用資源,有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后,我更感到提高業(yè)務(wù)技能,學(xué)習(xí)新學(xué)問的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今日,除了要加強(qiáng)自身的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的.一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。因此,在工作之余,我非常注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高。我想,只有把握了嫻熟的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信任,由此吸引優(yōu)勢客戶群體。正是由于對客戶的關(guān)愛,我熱忱滿懷,急躁愛護(hù),并把這份關(guān)愛心化為周到細(xì)致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作,“專心服務(wù)”是我們的承諾,“客戶滿足”是我們的追求。而要真正做到專心服務(wù),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要懷著一顆關(guān)愛心,一份奉獻(xiàn)情,切切實(shí)實(shí)的為企業(yè)著想,為顧客著想。

  我有一位客戶王女士,最初是和伴侶一起來辦理轉(zhuǎn)賬的。由于轉(zhuǎn)賬金額較大,直覺告知我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶,于是我準(zhǔn)時地向他推舉了人個理財(cái)賬戶金卡,在我熱忱具體地介紹之后,這位王女士接受了我的推舉,并開通了證書版網(wǎng)上銀行。為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行,在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動程序,我特意為她做了現(xiàn)場演示,比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點(diǎn)等等。我熱忱周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象,我專業(yè)而真誠的服務(wù)得到了她的認(rèn)同,我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺,從今,不僅她自己在我行的存款靜靜地增加,她還樂觀地介紹了幾位伴侶,這些伴侶也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。

  客戶能夠乘興而來,滿足而歸,就是對我們最好的回報(bào)。正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、詢問、受理業(yè)務(wù)等,我都熱忱服務(wù),用我的熱心、細(xì)心和急躁、換取客戶的安心、放心和舒心。奮進(jìn)的道路沒有終點(diǎn),我們對服務(wù)的探究也沒有終點(diǎn)!我到公司的時間不長,但在這里所得到的熬煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓舞、同事們的關(guān)心與支持、團(tuán)隊(duì)的精神與氛圍,加快了我的成長。我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),更有很多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中,我會更加虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我行的進(jìn)展添磚加瓦;用真誠的奉獻(xiàn),鑄就金融事業(yè)的輝煌!

  我的演講完畢,感謝大家!

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敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  在五四青年節(jié)到來之際,首先請?jiān)试S我向各位青年伴侶表示節(jié)日的祝愿,同時,也在這里向各位關(guān)懷我們、愛惜我們的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠心的感謝!今日,我演講的題目是《扎根農(nóng)行基層奉獻(xiàn)熱血青春》。記得毛澤東在《沁園春·長沙》寫到:“恰同學(xué)少年,風(fēng)華正茂;書生意氣,揮斥方遒。教導(dǎo)江山,激揚(yáng)文字,糞土當(dāng)年萬戶侯。曾記否,到中流擊水,浪遏飛舟?”青年人,就當(dāng)有教導(dǎo)江山的意氣,就該有風(fēng)華正茂的新奇面貌,卻也應(yīng)有著“風(fēng)物長宜放眼量”的氣魄和胸襟。在我正式加入農(nóng)行這個大集體之前,我是一名高校生村官,在農(nóng)村工作的一線呆了三年,在這三年里,我的心態(tài)和熟悉發(fā)生了一系列變化,從初回農(nóng)村的不適和絕望,到急功近利的浮躁,到沉下心來踏實(shí)為老百姓服務(wù),這個過程,我感受很深。直至到農(nóng)行的基層工作,使我越來越深刻的熟悉到,基層真的很需要我們這樣有著肯定文化基礎(chǔ)、布滿著朝氣和活力的年輕人,同時,年輕人也可以在基層工作中吸取到人生珍貴的閱歷和精神財(cái)寶。因此,我們不僅要有自己的抱負(fù)和理想,更要腳踏實(shí)地的在基層磨礪自己,做好自己的本職工作。

  農(nóng)行利益無小事。在柜員工作崗位上,始終牢記“誠信敬業(yè)、守法合規(guī)”這八個字。誠信是五常之本,敬業(yè)是五則之首;鶎右痪的臨柜工作,直接面對的是農(nóng)村的一般老百姓,他們的文化素養(yǎng)并不高,對金融常識缺乏了解,因此在日常業(yè)務(wù)中,常秉著“誠意、急躁、細(xì)心”的服務(wù)態(tài)度,做好業(yè)務(wù)操作和解釋工作,讓全部到我們柜臺辦業(yè)務(wù)的客戶能省心、放心、舒心。不是把客戶當(dāng)上帝,而是把客戶當(dāng)伴侶一樣坦誠對待,讓客戶能真實(shí)直接的感受到農(nóng)行“大行德廣、伴你成長”的辦行理念,通過自己的實(shí)際行動,將農(nóng)行的品牌形象植根于老百姓的心中。守法合規(guī)是農(nóng)行的生命線,也是每個員工的工作底線。臨柜工作,要做的是方方面面的工作,面對的是形形色色的客戶,這也意味著,我們可能面臨著大大小小的風(fēng)險(xiǎn)。一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,直接損害的將是農(nóng)行的利益,甚至是我們自己的`切身利益。因此,在大是大非面前,我們要始終堅(jiān)決自己的立場,時刻不忘給自己念響合規(guī)的“緊箍咒”。打鐵還須自身硬。面對市場競爭日趨激烈的趨勢,必需得具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)問和優(yōu)秀的營銷力量。

  實(shí)踐是最好的課本,領(lǐng)導(dǎo)、同事是最好的老師。非感謝近一年來我們身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事給我熱誠的關(guān)心和無私的關(guān)懷,是他們不厭其煩的教育和囑咐,讓我們快速從一無所知成長為一名合格的柜員,也是他們用自己的言傳身教,給我樹立了一個優(yōu)秀的榜樣,像黑夜的一盞明燈,指給了初入行的我一條正確的職業(yè)進(jìn)展方向。同樣是猶如家人般的他們,在一天工作勞累之后,還無私的犧牲自己的珍貴休息時間,來輔導(dǎo)我們學(xué)習(xí)新的精神指示和業(yè)務(wù)學(xué)問。我們要樂于吃苦,擅長吃苦。記得溫家寶曾對高校生說過一句話:人假如不經(jīng)過艱苦磨練,不吃苦,成不了材。每個高校生都得做吃苦的預(yù)備,而且吃苦不叫苦,這樣才能成為優(yōu)秀的人才;鶎拥墓ぷ魇切量嗪头爆嵉模偃鐩]有做好吃苦的預(yù)備,期望與現(xiàn)實(shí)的落差會讓我們牢騷滿腹,怨天尤人,那么此時的你被負(fù)面心情完全占據(jù),每天的工作就成了負(fù)擔(dān)和包袱,在工作中進(jìn)步,也就無從談起了。此刻,且聽聽古人如何詮釋吃苦的,“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,形弗亂其所為,所以動心忍性,增益其所不能”,這段話出自孟子《生于憂患死于安樂》,大意是說,我們所吃的種種苦,都是在磨練我們的心性,給我們增加才能,以能夠勝任于更重要的崗位,這給我們對吃苦的看法供應(yīng)了一個正確的角度。

  在農(nóng)行,我們有著良好的學(xué)識,有著年輕的體魄,肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)更多的期望,我們更應(yīng)當(dāng)樂觀的在實(shí)踐工作中,勇于吃苦,樂于吃苦,努力增加自己的真才實(shí)干,為團(tuán)風(fēng)農(nóng)行的快速進(jìn)展做出更大的應(yīng)有的貢獻(xiàn)。梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出,我信任,在農(nóng)行這個寬敞的舞臺上,我們都能找到屬于自己的閃爍角色。我們要常懷一顆感恩之心。會感恩,才能懂知足,能知足,方可心安,心能安,則事競成。在農(nóng)行,我們擁有著高校生的光環(huán),有著身邊同事艷羨的眼光,有著領(lǐng)導(dǎo)真摯的愛惜和關(guān)注,有著良好的進(jìn)展平臺和優(yōu)厚的待遇,我們有什么理由不去發(fā)自內(nèi)心的感謝這些呢?只有當(dāng)我們意識到我們所擁有的,我們就會去倍加珍惜我們的工作,我們就不會被浮躁和急功近利的心態(tài)所左右,從而扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,為我們自己的長遠(yuǎn)進(jìn)展打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)我們邁入了農(nóng)行的那一刻起,我們就時刻預(yù)備著,為農(nóng)行事業(yè)的進(jìn)展而努力奮斗,哪怕前路荊棘滿地,哪怕前方溝坎排列,我們也會義無反顧的用我們滿腔的熱血和激情,扎根于基層工作崗位,用我們的執(zhí)著和汗水在團(tuán)風(fēng)農(nóng)行的進(jìn)展中寫下我們傲慢的一筆!最終,請?jiān)试S我用德國作家塞繆爾·厄爾曼的《青春》做結(jié)尾,來和各位青年同事共勉:青春不是年華,而是心境;青春不是桃面、丹唇、柔膝,而是膚淺的意志,恢宏的想象,炙烈的熱忱;青春是生命的深泉在涌流。

  感謝大家!

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