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網(wǎng)絡(luò)安全管理的應(yīng)急預(yù)案

時間:2023-04-20 02:55:57 應(yīng)急預(yù)案 我要投稿

網(wǎng)絡(luò)安全管理的應(yīng)急預(yù)案(通用5篇)

  在學習、工作、生活中,難免會發(fā)生一些不在自己預(yù)期的事件,為了控制事故的發(fā)展,時常需要預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案。那么問題來了,應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么寫?下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)安全管理的應(yīng)急預(yù)案(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

網(wǎng)絡(luò)安全管理的應(yīng)急預(yù)案(通用5篇)

  網(wǎng)絡(luò)安全管理的應(yīng)急預(yù)案1

  為了進一步提高我校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置水平,有效應(yīng)對和快速化解網(wǎng)上輿論危機,支持積極向上的主流輿論占領(lǐng)各種網(wǎng)絡(luò)信息傳播載體,形成學校網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警防范和監(jiān)測引導(dǎo)機制,根據(jù)《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、嚴格貫徹落實呼倫貝爾市教育黨工委《關(guān)于加強全市教育系統(tǒng)意識形態(tài)工作的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于加強和改進互聯(lián)網(wǎng)管理工作的意見》結(jié)合我校工作實際,特制定本預(yù)案。

  一、適用范圍

  本預(yù)案適用于處置網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的對學校社會聲譽、教學秩序、事業(yè)發(fā)展有重大影響的信息,或?qū)W校師生生活、工作、學習產(chǎn)生重大影響的相關(guān)信息等突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論情況。

  二、工作原則

  1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則。將重大網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作納入全校應(yīng)急工作統(tǒng)籌安排,成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組加強組織協(xié)調(diào)。

  2.預(yù)防為主原則。學校所有教師應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)的預(yù)防工作。

  3.協(xié)同一致原則。班主任應(yīng)充分發(fā)揮職能作用,密切配合,協(xié)同一致,處置好網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件。

  三、組織機構(gòu)和保障

  重大網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生后,應(yīng)立即成立校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

  網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成:

  組長:

  副組長:

  成員:

  四、處置程序及辦法

 。ㄒ唬┭信蓄A(yù)警。學校教導(dǎo)處對本?赡芤l(fā)重大網(wǎng)絡(luò)輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題,要及時搜集掌握有關(guān)真實信息,做好應(yīng)對處置準備,增強工作前瞻性和時效性。

 。ǘ┛焖俜磻(yīng)。學校教導(dǎo)處發(fā)現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)輿情后,要按照快速、暢通原則和逐級報告、雙重報告等要求,及時將情況報告學校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時立即啟動應(yīng)急預(yù)案,組建專門工作組,召開碰頭會,制定并落實應(yīng)急處置措施,快速及時的將事情原由、事實真相、事件處置情況等組織成匯報材料,如有必要,需將材料上報上級主管部門,及時溝通有關(guān)情況。

  (三)分類處置。面對網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)的突發(fā)重大網(wǎng)絡(luò)輿情,按照信息內(nèi)容的不同,在嚴格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀律等規(guī)定的基礎(chǔ)上,需按以下不同辦法分類處置:

  1.屬詢問、置疑、訴求類的,安排學校相關(guān)人依法依規(guī)進行辦理、提出答復(fù)意見,經(jīng)學校主要領(lǐng)導(dǎo)和學校網(wǎng)絡(luò)信息保護工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定后統(tǒng)一回復(fù);能當即回復(fù)的要當即回復(fù),需要一段時間辦理后才能回復(fù)的',要在當日回復(fù)處理意見并告知回復(fù)處理結(jié)果具體時日。

  2.屬對學校某一突發(fā)事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的,要依法告知事實真相或事件處置情況;對于造成重大負面影響或嚴重損失及告知事實真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的,請執(zhí)法部門依紀依法查處。

  3.屬捏造、歪曲或夸大事實,惡意攻擊、誹謗,煽動鬧事或涉嫌網(wǎng)上違法犯罪活動類的,要依法澄清事實真相,如屬于學校內(nèi)部人員,以說服教育為主,情節(jié)惡劣者按學校相關(guān)校規(guī)校紀給予處罰,如屬于校外人員請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。

  4.屬對推動學校改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有積極意義類的,要積極采納建議并按要求予以回復(fù)。

 。ㄋ模﹦討B(tài)跟蹤。學校要落實專人對突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實行動態(tài)跟蹤,適時采取應(yīng)對處置措施,堅決防止網(wǎng)絡(luò)輿情危機發(fā)生。

 。ㄎ澹┛偨Y(jié)評估。在網(wǎng)絡(luò)輿情被消除或趨于平穩(wěn)后,學校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進行總結(jié)、梳理、反思,不斷健全完善工作機制,提高應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)媒體的能力。

  五、后續(xù)工作

 。ㄒ唬┥坪筇幹

  學校綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)做好突發(fā)事件的善后工作,盡快恢復(fù)正常的教育教學秩序,盡可能地減少損失和影響。

  (二)總結(jié)分析

  學校綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組會同參與處置的相關(guān)人對突發(fā)事件處置工作進行全面總結(jié),吸取經(jīng)驗教訓(xùn),進一步修訂和完善預(yù)案。

  對玩忽職守、造成嚴重損失的,要報公安機關(guān)依法給予責任人行政處分,違反法律的,依法追究法律責任。

  網(wǎng)絡(luò)安全管理的應(yīng)急預(yù)案2

  一、總則

  1、編制目的

  為提高我校處理網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的能力,形成科學、有效、反應(yīng)迅速的應(yīng)急工作機制,確保我校校園網(wǎng)絡(luò)重要計算機信息系統(tǒng)的實體安全、運行安全和數(shù)據(jù)安全,最大限度地減輕網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件的危害,保護師生權(quán)益,維護正常社會秩序、教學秩序,促進學校的和諧發(fā)展。

  2、編制依據(jù)

  根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等有關(guān)法規(guī)、規(guī)定,制定本預(yù)案。

  3、適用范圍

  本預(yù)案適用于我校校園網(wǎng)絡(luò)發(fā)生與本預(yù)案定義的I-IV級網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件和可能導(dǎo)致I-IV級的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的應(yīng)對處置工作。

  本預(yù)案啟動后,我校以前制定的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案與本預(yù)案相沖突的,按照本預(yù)案執(zhí)行。而法律、法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的從其規(guī)定。

  4、分類分級

  本預(yù)案所指的網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件,是指我校校園網(wǎng)等重要網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)突然遭受不可預(yù)知外力的破壞、毀損或故障,不良信息在我校校園網(wǎng)乃至整個互聯(lián)網(wǎng)的傳播,發(fā)生對國家、社會、公眾、學院造成或者可能造成危害的緊急網(wǎng)絡(luò)安全事件。

  事件分類根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件的發(fā)生過程、性質(zhì)和特征,網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件劃分為網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件和信息安全突發(fā)事件。網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件是指自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和人為破壞引起的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的損壞;信息安全突發(fā)事件是指利用信息網(wǎng)絡(luò)進行有目的或有組織的反動宣傳、煽動和歪曲事理的不良活動或違法活動。

  (1)自然災(zāi)害是指地震、臺風、雷電、火災(zāi)、洪水等。

 。2)事故災(zāi)難是指電力中斷、網(wǎng)絡(luò)損壞或者是軟件、硬件設(shè)備故障等。

 。3)人為破壞是指人為破壞網(wǎng)絡(luò)線路、通信設(shè)施,互聯(lián)網(wǎng)攻擊、病毒攻擊、恐怖主義活動等事件。

  事件分級

  根據(jù)我省對網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件的可控性、嚴重程度和影響范圍,將網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件分為四級:I級(特別重大)、II級(重大)、III級(較大)、IV級(一般)。具體級別定義如果國家有關(guān)法律法規(guī)有明確規(guī)定的,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  (1)I級(特別重大):造成我校網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)發(fā)生大規(guī)模癱瘓,事態(tài)的發(fā)展超出區(qū)一級相關(guān)主管部門的控制能力,對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成特別嚴重損害的突發(fā)事件。

 。2)II級(重大):造成我;蚱渌弦患壊块T重要網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)癱瘓,對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成嚴重損害,需要上級政府或公安部門協(xié)助,乃至需跨地區(qū)協(xié)同處置的突發(fā)事件。

  (3)III級(較大):造成我校網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)癱瘓,對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成一定損害,但只需在本區(qū)政府或區(qū)信息中心協(xié)同處置的突發(fā)事件。

 。4)IV級(一般):造成我校校園網(wǎng)絡(luò)重要網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)受到一定程度的損壞,對師生、家長或其他人員和單位的權(quán)益有一定影響,但不危害國家安全、社會秩序和公共利益,可由我區(qū)教育主管部門或?qū)W校處置的突發(fā)事件。

  二、工作原則

  1、積極防御、綜合防范。立足安全防護,加強預(yù)警,重點保護重要信息網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系社會穩(wěn)定的重要信息系統(tǒng);從預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急處理、應(yīng)急保障和打擊不法行為等環(huán)節(jié),在管理、技術(shù)、宣傳等方面,采取多種措施,充分發(fā)揮各方面的作用,構(gòu)筑我校網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系。

  2、明確責任、分級負責。按照“誰主管、誰負責”的原則,加強網(wǎng)絡(luò)安全管理,認真落實各項安全管理制度和措施。加強計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全的宣傳和教育,進一步提高師生的信息安全意識。

  3、落實措施、確保安全。要對機房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等設(shè)施定期開展安全檢查,對發(fā)現(xiàn)安全漏洞和隱患的進行及時整改;在國際互聯(lián)網(wǎng)上已建立網(wǎng)站的分院單位,要實行網(wǎng)站的巡察制度,密切關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息動態(tài),要按照快速反應(yīng)機制,及時獲取充分而準確的信息,跟蹤研判,果斷決策,迅速處置,最大程度地減少危害和影響。

  4、依靠科學、平戰(zhàn)結(jié)合。各辦學單位應(yīng)根據(jù)本預(yù)案的標準,建立本單位的應(yīng)急處置預(yù)案,并加強技術(shù)儲備、規(guī)范應(yīng)急處置措施與操作流程,樹立常備不懈的觀念,定期進行預(yù)案演練,確保應(yīng)急預(yù)案切實可行。

  5、事故上報

  1、網(wǎng)絡(luò)信息安全事故上報

 。1)當發(fā)生網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件時,應(yīng)及時按規(guī)定向有關(guān)部門報告。初次報告最遲不得超過2小時,重大和特別重大的網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件必須實行態(tài)勢進程報告和日報告制度。報告內(nèi)容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。

  發(fā)生信息安全事件的部門應(yīng)當在發(fā)生信息安全事件后,首先以口頭方式立即向我校信息安全管理辦公室報告。

  發(fā)生信息安全事件的部門應(yīng)當立即對發(fā)生的事件進行調(diào)查核實、保存相關(guān)證據(jù),并在事件被發(fā)現(xiàn)或應(yīng)當被發(fā)現(xiàn)時起5小時內(nèi)將有關(guān)材料報至我校信息安全管理辦公室。

  對于信息安全事件,我校信息安全管理辦公室接到報告后,應(yīng)當立即上報院領(lǐng)導(dǎo),并負責組織人員對事件進行調(diào)查和處理。

  發(fā)生信息安全事件的部門應(yīng)當在事件處理完畢后5個工作日內(nèi)將處理結(jié)果報院辦備案。

  我校信息安全管理辦公室負責組織對事件進行分析和研究,并將結(jié)果通報院領(lǐng)導(dǎo)。

  (2)學院信息安全管理辦公室負責人和院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)確立兩個以上的即時聯(lián)系方式,公眾可通過固定電話、移動電話、互聯(lián)網(wǎng)等多種聯(lián)系方式進行報警,避免因信息網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件發(fā)生后,必要的信息通報與指揮協(xié)調(diào)通信渠道中斷。

  2.網(wǎng)絡(luò)信息安全預(yù)警處理與發(fā)布

 。1)對于可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件,應(yīng)立即采取措施控制事態(tài),并在2小時內(nèi)進行相應(yīng)的`風險評估,并及時按規(guī)定向校長和有關(guān)部門報告。

  (2)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件或事故時,區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)管理中心配合對突發(fā)事件或事故進行風險評估,并把評估信息及時反饋給區(qū)應(yīng)急小組。

  三、事后處理

  應(yīng)急響應(yīng)應(yīng)急結(jié)束網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件經(jīng)應(yīng)急處置后,得到有效控制,事態(tài)下降到一定程度或基本得以解決,將各監(jiān)測統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報院領(lǐng)導(dǎo),由院領(lǐng)導(dǎo)向區(qū)應(yīng)急小組提出應(yīng)急結(jié)束的建議,經(jīng)批準后實施。

  四、人員隊伍

  保障措施應(yīng)急技術(shù)隊伍保障按照一專多能的要求建立我校網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急技術(shù)保障隊伍。并定期參加信息安全配訓(xùn)。

  五、監(jiān)督管理

  1、宣傳教育我校將充分利用學校各種傳播媒介及有效的形式,比如校園網(wǎng)絡(luò)、校園廣播、校園電視臺、教職工大會、班會等形式,加強對計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全的宣傳和教育工作,提高師生的防范意識和應(yīng)急處置能力。加強對網(wǎng)絡(luò)與信息安全等方面專業(yè)技能的培訓(xùn),指定專人負責安全技術(shù)工作。并將網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的應(yīng)急管理、工作流程等列為學校行政管理干部的培訓(xùn)內(nèi)容,增強應(yīng)急處置工作中的組織能力。

  2、演練建立應(yīng)急預(yù)案定期演練制度。通過演練,發(fā)現(xiàn)應(yīng)急工作體系和工作機制存在的問題,不斷完善應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)急處置能力。

  3、責任與獎懲要認真貫徹落實預(yù)案的各項要求與任務(wù),建立監(jiān)督檢查制度。學校將不定期進行檢查,對各項制度、計劃、方案、人員等進行實地督察,對未有效落實預(yù)案各項規(guī)定的進行通報批評,責令限期改正。

  網(wǎng)絡(luò)安全管理的應(yīng)急預(yù)案3

  一.指導(dǎo)思想:

  隨著互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)信息通信業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,信息傳播呈現(xiàn)渠道多樣化、影響網(wǎng)絡(luò)化、擴散快速化的發(fā)展趨勢,網(wǎng)絡(luò)信息安全內(nèi)涵和外延已經(jīng)遠遠突破原來的傳統(tǒng)概念,涉及到國家的政治、經(jīng)濟、文化等方面,成為關(guān)系國家安全和社會穩(wěn)定的重大問題,從中央到地方無不列為事務(wù)工作的重中之重。結(jié)合本園自身情況,加強監(jiān)督和管理,制度本預(yù)案。

  二.機構(gòu)設(shè)置:

  預(yù)防網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

  組長:

  副組長:

  成員:各班班主任

  三.領(lǐng)導(dǎo)小組職責:

  1.強化組織機構(gòu),加強管理控制:

  幼兒園成立以園長為組長的網(wǎng)絡(luò)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,通過成立組織機構(gòu),強化意識,明確職責,加強控制,保障網(wǎng)絡(luò)安全管理落到實處。

  2.加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高防范水平:

  積極開展相關(guān)培訓(xùn)提高網(wǎng)管員的網(wǎng)絡(luò)管理水平,定期對教師開展互聯(lián)網(wǎng)安全和文明上網(wǎng)的宣傳教育,提高全體教師上網(wǎng)的法制意識、責任意識、政治意識、自律意識和安全意識,形成廣大師幼共同抵制網(wǎng)上有害信息的良好氛圍,保證幼兒園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行,更好地為教育科學服務(wù)。

  加強網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè),網(wǎng)絡(luò)管理員加強檢查,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)本身的安全漏洞,保證軟件防火墻和防病毒軟件的及時有效的更新,提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)防御攻擊的能力,盡量避免網(wǎng)絡(luò)、病毒等的攻擊事件。

  3.執(zhí)行審查制度,保證新聞?wù)鎸嵔】担?/p>

  園內(nèi)通訊報道工作落實專人負責,經(jīng)同意后方能發(fā)布或傳送。未經(jīng)園長同意而發(fā)布的有損于幼兒園和社會形象的言論,發(fā)布人要負法律責任,并按有關(guān)規(guī)定追究責任。同時在新聞發(fā)布系統(tǒng)上嚴格設(shè)置權(quán)限管理,讓通過安全管理小組認證的人員才可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布合法的消息。

  四.加強安全管理,快速有效應(yīng)急:

  1.對非法站點作好過濾,并定期備份重要文件,網(wǎng)絡(luò)備份和光盤刻錄備份相結(jié)合。

  2.網(wǎng)管員堅持做到每天至少一次的.安全檢測,及時了解網(wǎng)絡(luò)運行情況,以保障園網(wǎng)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。

  3.一旦發(fā)現(xiàn)園網(wǎng)上出現(xiàn)違反幼兒園網(wǎng)絡(luò)安全管理制度的行為,立即停止校園網(wǎng)絡(luò)的使用。

  4.網(wǎng)絡(luò)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在第一時間組織有關(guān)人員對違紀行為進行查處,對違紀人員依照有關(guān)法律、法規(guī)和園紀園規(guī),作出嚴肅處理。

  5.對有害的信息則立即刪除。

  網(wǎng)絡(luò)安全管理的應(yīng)急預(yù)案4

  為確保校園網(wǎng)安全有序平穩(wěn)運行,保證校園網(wǎng)絡(luò)信息安全和網(wǎng)絡(luò)安全,更好的服務(wù)于學校的教育教學,為及時處置校園網(wǎng)信息網(wǎng)絡(luò)安全事件,保障校園網(wǎng)作用的正常發(fā)揮,特制定本預(yù)案。

  一、信息網(wǎng)絡(luò)安全事件定義

  1、校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)站主頁被惡意纂改、交互式欄目里發(fā)表反政府、分裂國家和色情內(nèi)容的信息及損害國家、學校聲譽的謠言。

  2、校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)被非法入侵,應(yīng)用計算機上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除。

  3、在網(wǎng)站上發(fā)布的內(nèi)容違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識版權(quán),已經(jīng)造成嚴重后果。

  二、網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理機構(gòu)及職責

  1、設(shè)立信息網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,負責信息網(wǎng)絡(luò)安全事件的組織指揮和應(yīng)急處置工作。

  2、學校網(wǎng)格安全領(lǐng)導(dǎo)小組職責任務(wù)

  (1)、監(jiān)督檢查各教研組處室網(wǎng)絡(luò)信息安全措施的落實情況。

  (2)、加強網(wǎng)上信息監(jiān)控巡查,重點監(jiān)控可能出現(xiàn)有害信息的網(wǎng)站、網(wǎng)頁。

  (3)、及時組織有關(guān)部門和專業(yè)技術(shù)人員對校園網(wǎng)上出現(xiàn)的突發(fā)事件進行處理并根據(jù)情況的嚴重程度上報有關(guān)部門。

  (4)、與市公安局網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察部門保持熱線聯(lián)系,協(xié)調(diào)市公安局網(wǎng)監(jiān)處安裝網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控軟件,并保存相關(guān)資料日志在三個月以上。確保反應(yīng)迅速,做好有關(guān)案件的'調(diào)查、取證等工作。

  三、網(wǎng)絡(luò)安全事件報告與處置

  事件發(fā)生并得到確認后,網(wǎng)絡(luò)中心或相關(guān)科室人員應(yīng)立即將情況報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)(組長)決定是否啟動該預(yù)案,一旦啟動該預(yù)案,有關(guān)人員應(yīng)及時到位。

  網(wǎng)絡(luò)中心在事件發(fā)生后24小時內(nèi)寫出事件書面報告。報告應(yīng)包括以下內(nèi)容:事件發(fā)生時間、地點、單位、事件內(nèi)容,涉及計算機的IP地址、管理人、操作系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù),損失,事件性質(zhì)及發(fā)生原因,事件處理情況及采取的措施;事故報告人、報告時間等。

  學校網(wǎng)格安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員承擔校內(nèi)外的工作聯(lián)系,防止事態(tài)通過網(wǎng)絡(luò)在國內(nèi)蔓延。

  網(wǎng)絡(luò)中心人員進入應(yīng)急處置工作狀態(tài),阻斷網(wǎng)絡(luò)連接,進行現(xiàn)場保護,協(xié)助調(diào)查取證和系統(tǒng)恢復(fù)等工作。對相關(guān)事件進行跟蹤,密切關(guān)注事件動向,協(xié)助調(diào)查取證。

  有關(guān)違法事件移交公安機關(guān)處理。

  四、一般性安全隱患處理:

  學校網(wǎng)絡(luò)信息中心配備了正版-防火墻軟件和瑞星防病毒軟件,及時升級,及時清除殺滅網(wǎng)絡(luò)病毒,檢測入侵事件,將向管理員發(fā)出警報,管理員將在第一時間處理入侵事件,并報有關(guān)部門。對來往電子郵件及網(wǎng)絡(luò)下載文件用防病毒軟件軟件過濾,確保不被木馬類病毒侵入并在無意中協(xié)助傳播病毒。

  管理員對定期檢查設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,做好設(shè)備維護記錄,保證設(shè)備高效穩(wěn)定的運行。學校重要計算機出現(xiàn)硬件設(shè)備故障,管理員將在第一時間啟用數(shù)據(jù)備份,保證數(shù)據(jù)不丟失,保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行。

  網(wǎng)絡(luò)安全管理的應(yīng)急預(yù)案5

  1、總則

  為加強網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理,提高應(yīng)急防范能力,保障基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)安全,維護校園安全社會穩(wěn)定,制定本預(yù)案。

  1.1 編制目的

  確保基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、電子政務(wù)、教務(wù)系統(tǒng)與其他重要信息系統(tǒng)的日常業(yè)務(wù)能夠持續(xù)運行;確保信息的保密性、完整性、可靠性;保證學校突發(fā)公共事件信息傳輸?shù)臅惩ā?/p>

  1.2 編制依據(jù)

 。1)中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護的相關(guān)法律法規(guī)。以及上級有關(guān)部門的文件規(guī)定。

  (2)網(wǎng)絡(luò)與信息安全主要威脅及隱患現(xiàn)象。當前我校網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障工作仍存在一些亟待解決的問題:病毒入侵和網(wǎng)絡(luò)攻擊日趨嚴重,網(wǎng)絡(luò)失泄密事件屢有發(fā)生,網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的防護水平不高,應(yīng)急能力不強;信息安全管理和技術(shù)人才缺乏;信息安全法律法規(guī)和標準不完善;全社會信息安全意識不強,信息安全管理薄弱;隨著我校信息化的逐步推進,特別是互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,信息安全還將面臨更多新的挑戰(zhàn)。

  1.3 工作原則

 。1)堅持積極防御,綜合防范的方針。

  (2)堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責和“誰主管誰負責”的原則。

  (3)堅持條塊結(jié)合、以塊為主的原則。

  (4)堅持依法管理、規(guī)范有序的原則。

  1.4 適用范圍

  校園網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng),重點是信息基礎(chǔ)設(shè)施、重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

  2、預(yù)警級別

  網(wǎng)絡(luò)與信息安全重大突發(fā)事件是指由于自然災(zāi)害、設(shè)備軟硬件故障、內(nèi)部人為失誤或破壞、利用計算機病毒進行破壞,境內(nèi)外敵對勢力、敵對分子利用信息網(wǎng)絡(luò)進行有組織的大規(guī)模宣傳、煽動和滲透活動,以及對校內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)或設(shè)施、重點網(wǎng)站進行大規(guī)模的破壞活動等原因,嚴重影響到我校網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的正常運行,出現(xiàn)業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)破壞、數(shù)據(jù)破壞、信息失竊密或泄密等,形成不良影響并造成一定程度直接或間接經(jīng)濟損失的事件。

  根據(jù)上級的要求,我校網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件劃分為五個等級:

  第一級為自主保護級。是單一地點及沖擊或損害相對較小的事件。指一般的信息和信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),其受到破壞后,會對學校的權(quán)益有一定影響,但不危害國家安全、社會秩序、經(jīng)濟建設(shè)和公共利益。

  第二級為指導(dǎo)保護級。是對運行造成嚴重損害的單一地方安全事件。指一定程度上涉及國家安全、社會秩序、經(jīng)濟建設(shè)和公共利益的一般信息,其受到破壞后,會對國家安全、社會秩序、經(jīng)濟建設(shè)和公共利益造成一定損害。

  第三級為監(jiān)督保護級。是兩個或兩個以上地點的安全事件,但只造成較小的沖擊或損害。指涉及國家安全、社會秩序、經(jīng)濟建設(shè)和公共利益的信息,其受到破壞后,會對國家安全、社會秩序、經(jīng)濟建設(shè)和公共利益造成較大損害。

  第四級為強制保護級。是對多地點造成特大沖擊或損害的安全事件。指涉及國家安全、社會秩序、經(jīng)濟建設(shè)和公共利益的重要信息,其受到破壞后,會對國家安全、社會秩序、經(jīng)濟建設(shè)和公共利益造成嚴重損害。

  第五級為?乇Wo級。是對多點系統(tǒng)造成巨大沖擊或嚴重損害的安全事件。指涉及國家安全、社會秩序、經(jīng)濟建設(shè)和公共利益的核心信息,其受到破壞后,會對國家安全、社會秩序、經(jīng)濟建設(shè)和公共利益造成特別嚴重損害。

  全校網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件實行分等級響應(yīng)、處置的制度。對第一、第二級別的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件由事件發(fā)生部門自行作應(yīng)急處理;對第三、四級別的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件由相應(yīng)主管部門信息安全突發(fā)事件應(yīng)急機構(gòu)處理;對第五級別的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件啟動報告上級處理應(yīng)急預(yù)案。

  3、應(yīng)急組織領(lǐng)導(dǎo)體系及職責任務(wù)

  3.1 應(yīng)急組織領(lǐng)導(dǎo)體系

  全校網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件防范及應(yīng)急處置工作由校網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)。

 。1)豐海中學網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組組成:

  組長:

  副組長:

  成員:校長室 黨支部 校長辦公室 會計室 教導(dǎo)處 總務(wù)處 團支部 工會 學校網(wǎng)絡(luò)中心的全體成員

 。2)豐海中學網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急辦公室

  設(shè)立豐海中學網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急辦公室,設(shè)在校網(wǎng)絡(luò)中心辦公室,其組成:

  主任:

  副主任:

  成員:

  3.2 職責及任務(wù)

  (1)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組承擔網(wǎng)絡(luò)與信息安全方面突發(fā)應(yīng)急事件的主要職責及任務(wù):

 、賹彶榕鷾蕦W校信息與網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)急方案。決定五級突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的啟動,督促檢查三級和四級突發(fā)事件處置工作;

  ②對各部門貫徹執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)、制定應(yīng)急處置預(yù)案、應(yīng)急處置準備情況進行督促檢查;

 、蹖Ω鞑块T在突發(fā)事件處置工作中履行職責情況進行督促檢查,開展表彰獎勵活動;

  ④向上級部門報告突發(fā)事件以及應(yīng)急處置情況;

 、莅凑丈霞壘W(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組的要求開展處置工作。

 。2)學校網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急辦公室承擔突發(fā)應(yīng)急事件的日常工作。其主要職責及任務(wù):

  ①組織制定網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急方案;

 、诮y(tǒng)籌規(guī)劃建立應(yīng)急處理技術(shù)平臺,會同其他成員制定相關(guān)應(yīng)急措施;

  ③提出啟動預(yù)案,加強或撤銷控制措施的建議和意見;

 、軈f(xié)調(diào)各部門共同做好網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的處置工作;

 、荻酱、檢查應(yīng)急措施的落實情況;

  ⑥配合校內(nèi)外各部門基礎(chǔ)設(shè)施的安全應(yīng)急保障工作,確保信息傳輸通暢。

 、哓撠熾娮诱⻊(wù)、校務(wù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急指揮系統(tǒng)的建設(shè)與管理。

 、嘭撠熂皶r收集、上報和通報應(yīng)急事件的有關(guān)情況,向?qū)W校及上級部門報告有關(guān)工作情況。

  (3)學校網(wǎng)絡(luò)中心:負責學校網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控及網(wǎng)絡(luò)運行安全監(jiān)測,實施網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)絡(luò)安全報警處置平臺建設(shè);負責對網(wǎng)上有害信息傳播的處置;負責對影響社會穩(wěn)定的網(wǎng)上熱點問題惡意炒作事件的處置;負責對重大敏感時期、重要活動、重要會議期間重點網(wǎng)站發(fā)生信息安全事件的處置;負責計算機病毒疫情和大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊事件的處置;會同有關(guān)部門提出信息網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件的具體等級標準。

 。4)校長辦公室:負責處置利用信息網(wǎng)絡(luò)危害國家安全的違法犯罪活動等。

 。5)校長室:負責組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門查處利用計算機網(wǎng)絡(luò)泄露國家秘密的違法行為。

 。6)總務(wù)處:負責校園網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施的安全應(yīng)急保障工作,確保信息傳輸通暢。

 。7)會計室:負責建立學校網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急處置經(jīng)費保障機制,保證應(yīng)急處理體系建設(shè)和突發(fā)事件應(yīng)急處置所需經(jīng)費。

 。8)網(wǎng)絡(luò)與信息安全小組主要負責網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)方面重大問題的咨詢和處理。

 。10)各有關(guān)部門負責各自范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理和突發(fā)事件應(yīng)急處置工作,應(yīng)參照本預(yù)案,建立本部門應(yīng)急處置機制。

  對基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)堅持“誰主管誰負責”的原則。

  4、應(yīng)急處理程序

  4.1 突發(fā)事件報告

  (1)發(fā)生信息安全突發(fā)事件的部門應(yīng)當在事件被發(fā)現(xiàn)時,應(yīng)立即向校網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急辦公室報告。

  (2)發(fā)生信息安全突發(fā)事件的部門應(yīng)當立即對發(fā)生的事件進行調(diào)查核實、保存相關(guān)證據(jù),確定事件等級,上報相關(guān)材料或提出預(yù)案申請。

  4.2 預(yù)案啟動

  (1)各部門應(yīng)當及時作出是否啟動本級預(yù)案的決定,并報校網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急辦公室備案,或向?qū)W校網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急辦公室提出啟動預(yù)案的申請。

  (2) 校網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急辦公室接到申請后,應(yīng)立即上報上級網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組的領(lǐng)導(dǎo),并會同成員部門盡快組織對突發(fā)事件時間、性質(zhì)、級別及啟動預(yù)案的時機進行評估,提出啟動預(yù)案的意見,報校網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組批準。

  (3)學校網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組在作出是否啟動市級預(yù)案的決定后,立即通知與應(yīng)急處理相關(guān)的各部門。

  4.3 現(xiàn)場應(yīng)急處理

  發(fā)生信息安全突發(fā)事件的部門按各部門作出啟動本級預(yù)案的決定,或報經(jīng)學校網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組批準啟動預(yù)案,須作好現(xiàn)場應(yīng)急處理。

  (1)盡最大可能收集事件相關(guān)信息,正確定位威脅和安全事件的來源,縮短響應(yīng)時間。

  (2)檢查威脅造成的結(jié)果:如檢查系統(tǒng)、服務(wù)、數(shù)據(jù)的完整性、保密性或可用性,檢查攻擊者是否侵入了系統(tǒng),再次侵入的可能性,損失的程度,確定暴露出的主要危險等。

  (3)抑制事件的影響進一步擴大,限制潛在的損失與破壞?赡艿囊种撇呗砸话惆ǎ宏P(guān)閉服務(wù)或關(guān)閉所有的系統(tǒng),從網(wǎng)絡(luò)上斷開相關(guān)系統(tǒng),修改防火墻和路由器的過濾規(guī)則,封鎖或刪除被攻破的登錄帳號,阻斷可疑用戶得以進入網(wǎng)絡(luò)的通路,提高系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)行為的監(jiān)控級別,設(shè)置陷阱,啟用緊急事件下的接管系統(tǒng),實行特殊防衛(wèi)狀態(tài)安全警戒,反擊攻擊者的系統(tǒng)等。

  (4)根除。在事件被抑制之后,通過對有關(guān)惡意代碼或行為的分析結(jié)果,找出事件根源,明確響應(yīng)的補救措施并徹底清除。與此同時,對攻擊源進行定位并采取合適的措施將其中斷。

  (5)恢復(fù)信息;謴(fù)數(shù)據(jù)、程序、服務(wù)、系統(tǒng)。清理系統(tǒng),把所有被攻擊的'系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備徹底還原到它們正常的任務(wù)狀態(tài)。恢復(fù)中涉及機密數(shù)據(jù),需要嚴格遵照機密系統(tǒng)的恢復(fù)要求。

  4.4 應(yīng)急預(yù)案終止

  (1)發(fā)生信息安全突發(fā)事件的部門根據(jù)信息安全事件的處置進展情況,及時向?qū)W校應(yīng)急辦提出終止應(yīng)急預(yù)案建議。

  (2) 學校網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急辦公室接到終止應(yīng)急預(yù)案建議后,組織相關(guān)部門對信息安全事件的處置情況進行綜合評估,按預(yù)案級別做出決定,并報網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組備案。

  (3)總結(jié);仡櫜⒄戆l(fā)生事件的各種相關(guān)信息,詳細記錄所有情況,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進措施,逐級上報調(diào)查報告。

  5、保障措施

  各部門要在學校網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認真履行各自職責,落實任務(wù),密切配合,確保應(yīng)急預(yù)案有效實施,并做好各項保障措施。

  (1)高度重視網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案工作。各部門要充分認識到網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案工作的重要性,落實工作責任,加強安全應(yīng)急的宣傳教育和技術(shù)培訓(xùn),確保此項工作落到實處。

  (2)積極推行信息安全等級保護,逐步實行信息安全風險評估。各基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)建設(shè)要充分考慮抗毀性與災(zāi)難恢復(fù)。制定并不斷完善信息安全應(yīng)急處置預(yù)案。針對基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)的突發(fā)性、大規(guī)模安全事件,各相關(guān)部門要建立科學化、制度化的處理流程。

  (3)建立健全指揮調(diào)度機制和信息安全通報制度,進一步完善信息安全應(yīng)急協(xié)調(diào)機制。

  (4)建立應(yīng)急處理技術(shù)平臺,進一步提高安全事件的發(fā)現(xiàn)和分析能力,從技術(shù)上逐步實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)、預(yù)警、處置、通報等多個環(huán)節(jié)和不同的網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、部門之間應(yīng)急處理的聯(lián)動機制。

  (5)加強信息安全人才的培養(yǎng),強化信息安全宣傳教育,盡快建設(shè)一支高素質(zhì)、高技術(shù)的信息安全核心人才及管理隊伍,提高全社會網(wǎng)絡(luò)與信息安全防御意識。

  (6)加強對攻擊網(wǎng)絡(luò)與信息的分析和預(yù)警,進一步提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全監(jiān)測能力,加大對計算機犯罪的防范力度。

  (7)大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)與信息安全服務(wù),增強社會應(yīng)急支援能力。

  (8)提供必要的交通運輸保障和經(jīng)費保障,優(yōu)化信息安全應(yīng)急處理工作的物資保障條件。

  (9)明確監(jiān)督主體和責任,對預(yù)案實施的全過程進行監(jiān)督檢查,保障應(yīng)急措施到位,預(yù)案實施有效。

  6、附則

  (1)本預(yù)案自批準之日起執(zhí)行。

  (2)各有關(guān)部門應(yīng)參照本預(yù)案,制定各自的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

  (3)本預(yù)案由學校校長辦公室負責解釋。

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