營(yíng)銷活動(dòng)策劃書

時(shí)間：2022-11-04 20:41:44 營(yíng)銷策劃書我要投稿

營(yíng)銷活動(dòng)策劃書精選15篇

　　時(shí)光在不經(jīng)意中流逝，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，我們的工作將會(huì)有更高的難度，更高的工作目標(biāo)，是不是要好好寫一份策劃書了。策劃書要寫哪些內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的營(yíng)銷活動(dòng)策劃書，歡迎大家分享。

營(yíng)銷活動(dòng)策劃書精選15篇

營(yíng)銷活動(dòng)策劃書1

　　一、活動(dòng)目的：

　　1、為慶祝端午佳節(jié)，以低價(jià)讓利、情感述說、活動(dòng)互動(dòng)等活動(dòng)來營(yíng)造節(jié)日氛圍，提高商場(chǎng)美譽(yù)度;

　　2、擴(kuò)大顧客活動(dòng)參與度，寓教于樂，進(jìn)一步推廣娛樂營(yíng)銷，讓顧客盡情參與到活動(dòng)中來，引起情感共鳴，拉近商場(chǎng)與顧客間的距離;

　　3、通過各項(xiàng)活動(dòng)，吸引人氣，拉動(dòng)銷售，增加商場(chǎng)效益，提升員工士氣。

　　二、活動(dòng)時(shí)間：

　　6月9日―13日

　　三、活動(dòng)主題：

　　五五端午 “粽”情重義

　　四、活動(dòng)方式：

　　真情一：真情相聚佳節(jié)共度(6月10日―11日)

　　凡活動(dòng)期間開店的前100名顧客，每人贈(zèng)送端午節(jié)大禮一份。禮品為粽子及精美禮品一份，數(shù)量有限，送完即止。

　　真情二：深深父愛字字真情(6月9日―19日)

　　1、為慶祝6月19日，特舉辦父親節(jié)征文比賽，文稿要求情真意切，有感而發(fā)，以表達(dá)對(duì)父親的深深愛意，體裁、字?jǐn)?shù)不限，文稿郵寄(或email)至以下地址;

　　2、地址：海南三亞市**河西路商場(chǎng)購物廣場(chǎng)，郵編：57200; email:略;獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：一等獎(jiǎng)(1名)：獎(jiǎng)高檔襯衣一件;二等獎(jiǎng)(2名)：獎(jiǎng)名牌領(lǐng)帶一條：三等獎(jiǎng)(3名)：獎(jiǎng)皮帶一條;參與者均有豪禮。

　　真情三：親情陸地龍舟賽全家老少齊歡樂(6月11日)

　　1、為突出傳統(tǒng)端午節(jié)日特色,融洽家庭親情關(guān)系，促進(jìn)家庭和諧，6月11日晚8：00舉行”親情陸地龍舟賽”。

　　2、活動(dòng)辦法:將兩人捆在一起(兩人關(guān)系為親情關(guān)系),比比那隊(duì)家庭組合最先到達(dá)終點(diǎn)即為獲勝!每輪合由4組家庭比賽，共2輪，每輪冠軍獎(jiǎng)電飯鍋1個(gè)。

　　3、報(bào)名時(shí)間: 6月8日~11日晚7點(diǎn)，報(bào)名地址：商場(chǎng)一樓總服務(wù)臺(tái) 電話：略

　　真情四：濃濃思鄉(xiāng)情鄉(xiāng)音大比拼(6月11日―12日)

　　1、凡參與者必須用方言來表現(xiàn)才藝，表演項(xiàng)目可為唱歌、相聲、小品等，可對(duì)歌詞、臺(tái)詞進(jìn)行部分更改，但整首歌曲須用方言表達(dá)，以表現(xiàn)家鄉(xiāng)特色，報(bào)名時(shí)間：6月8日―12日。

　　2、以現(xiàn)場(chǎng)投票方式評(píng)出最佳方言才藝獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)200元現(xiàn)金券，參與者獎(jiǎng)禮品一份。

　　真情五：激情端午節(jié) 5天娛樂秀(6月11日―15日)

　　6月11日―15日，廣場(chǎng)連續(xù)5天舉行大型文藝晚會(huì)，以慶祝端午佳節(jié)

　　最后時(shí)段成交。

營(yíng)銷活動(dòng)策劃書2

　　一、活動(dòng)目的

　　1、利用“十一”國(guó)慶黃金周的優(yōu)勢(shì)，提高品牌在同行業(yè)市場(chǎng)的知名度；

　　2、黃金周的人流量比較大，可有效地提升營(yíng)業(yè)額；

　　3、用促銷來回報(bào)消費(fèi)者，奉送給廣大消費(fèi)者一片真情，樹立“x”在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度；

　　4、利用“十一”國(guó)黃金慶周，饋贈(zèng)老顧客，開發(fā)潛在消費(fèi)群體；

　　5、趁國(guó)慶的熱度將新品進(jìn)行有效的推廣。

　　二、活動(dòng)主題

　　平分秋色

　　——x喜迎國(guó)慶促銷活動(dòng)

　　三、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年x月x日——20xx年x月x日

　　四、活動(dòng)地點(diǎn)

　　各地專賣店

　　五、活動(dòng)內(nèi)容

　　喜迎國(guó)慶，金秋送爽！x為了感謝廣大消費(fèi)者的厚愛，特在國(guó)慶期間舉行“平價(jià)分享秋裝男人本色某喜迎國(guó)慶促銷活動(dòng)”。凡x月x日——x月x日促銷期間，在x專賣店或?qū)９褓徺I任何一款商品者，7.5折優(yōu)惠。滿x元有禮品贈(zèng)送一款精美禮品。送完為止！

　　此次活動(dòng)的解釋權(quán)歸x總公司所有。

　　六、禮品種類

　　1、禮品種類：毛巾（有塞爾曼字樣）撲克、圓珠筆等參考）

　　七、廣告的投入

　　1、現(xiàn)場(chǎng)招貼宣傳海報(bào)

　　2、吊旗

　　3、POP

　　4、易拉寶

　　八、平面設(shè)計(jì)的使用

　　平面設(shè)計(jì)的使用按照常規(guī)來執(zhí)行，視各地專賣店及專柜的具體情況自行決定。

　　1、使用時(shí)間：整個(gè)活動(dòng)期間

　　2、使用地點(diǎn)：x服飾專賣店或?qū)９?/p>

　　3、涉及項(xiàng)目的使用方法：

　　A、吊旗：懸掛在專賣店的天花板上。

　　B、POP：貼在專賣店的櫥窗或者背景板上。

　　C、易拉寶擺放在店門口或?qū)９衽浴?/p>

　　D、店鋪海報(bào)：將海報(bào)放在看板上，置于店門口，條件允許的店面也可在店面門柱上張貼海報(bào)，以增加促銷的氣氛。

　　E、促銷海報(bào)：使用方法與店鋪海報(bào)相同。

營(yíng)銷活動(dòng)策劃書3

　　XX年是集團(tuán)轉(zhuǎn)型變革，進(jìn)入發(fā)展快車道、真正凸顯轉(zhuǎn)型成果、實(shí)現(xiàn)規(guī)模爆發(fā)性增長(zhǎng)的一年。為助力集團(tuán)校園市場(chǎng)的推廣與互聯(lián)網(wǎng)形象在校園內(nèi)的傳播，同時(shí)推動(dòng)校園招聘的精準(zhǔn)化、創(chuàng)新人才引進(jìn)的形式，擬舉辦校園營(yíng)銷大賽。

　　一【活動(dòng)意義】

　　推動(dòng)大學(xué)生對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下校園市場(chǎng)的開拓、推廣的思考與實(shí)踐，為學(xué)生提供展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái)；增強(qiáng)我校學(xué)生的實(shí)踐能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高我校就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。

　　二【活動(dòng)主題】

　　易行天下構(gòu)筑未來

　　三【參賽對(duì)象】

　�。�1）參賽學(xué)生要求為本校全日制在校大學(xué)生

　　（2）學(xué)生組隊(duì)參加比賽，每支團(tuán)隊(duì)3-4人，允許跨專業(yè)組隊(duì)。

　　四【舉辦單位】

　　主辦：南陽理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院分團(tuán)委

　　承辦：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部

　　五【大賽方案】

　　大賽分宣傳報(bào)名、培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)、頒獎(jiǎng)儀式四個(gè)階段。

　�。ㄒ唬┬麄鲌�(bào)名

　　報(bào)名時(shí)間：5月20日-5月28日

　　參賽形式：團(tuán)隊(duì)報(bào)名，每個(gè)團(tuán)隊(duì)3-4人

　　覆蓋范圍：全校在校學(xué)生

　　資格篩選：篩選出20支團(tuán)隊(duì)，參與人數(shù)60-80

　　所有報(bào)名團(tuán)隊(duì)通過郵件進(jìn)行報(bào)名，報(bào)名后將活動(dòng)策劃方案以及報(bào)名表，發(fā)送至郵箱792117709@qiewO.cOm，方案中需寫清楚報(bào)名表中所要求的信息。

　�。ǘ┡嘤�(xùn)

　　培訓(xùn)時(shí)間：5月30日

　　培訓(xùn)地點(diǎn)：9509

　　培訓(xùn)形式：課堂講授和分享交流

　　培訓(xùn)內(nèi)容：參賽所需網(wǎng)購流程、參賽微店運(yùn)營(yíng)知識(shí)

　　培訓(xùn)對(duì)象：資格篩選通過的團(tuán)隊(duì)所有成員

　�。ㄈ┙�(jīng)營(yíng)

　　時(shí)間：5月31日-6月7日

　　內(nèi)容：團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員落地經(jīng)營(yíng)推廣

　　經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：買家數(shù)、銷售額、APP下載量

　�。ㄋ模╊C獎(jiǎng)儀式

　　儀式時(shí)間：6月10日（待定）

　　儀式地點(diǎn)：待定

　　儀式內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)講話、個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)成果展、頒獎(jiǎng)儀式。（PPT形式

　　講演）

　　參與人員：前三名團(tuán)隊(duì)參與成果展，4-10名團(tuán)隊(duì)參與其他頒獎(jiǎng)儀

　　式（4-10獎(jiǎng)品待定）。

　　儀式嘉賓：學(xué)院老師

　　【六】評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷成果以及展示分析，由評(píng)委老師具體判定。

　　【七】獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

　　特等獎(jiǎng)：一名

　　一等獎(jiǎng)：一名

　　二等獎(jiǎng)：兩名

　　三等獎(jiǎng)：三名

　　優(yōu)秀獎(jiǎng)：兩名

　　經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院分團(tuán)委

　　經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)習(xí)部

　　XX年5月20日

營(yíng)銷活動(dòng)策劃書4

　　一、活動(dòng)主題

　　愛要馬上行動(dòng)，選款天翼手機(jī)送給媽。

　　二、活動(dòng)時(shí)間

　　時(shí)間：5月x日—5月x日

　　三、活動(dòng)地點(diǎn)

　　全市x個(gè)自營(yíng)廳，其余廳店各縣區(qū)自行組織

　　四、活動(dòng)目的

　　“5月x日組織了為期三天的《店面營(yíng)銷管理、炒店培訓(xùn)》課程，此次炒店活動(dòng)旨在檢驗(yàn)各廳店炒店組織及實(shí)施能力。”

　　五、活動(dòng)對(duì)象

　　青年男女：買一部手機(jī)犒勞辛勤的母親。

　　三口之間：以小孩為突破口，由小孩對(duì)媽媽的愛引發(fā)丈夫?qū)ζ拮拥膼�。老夫老妻：子女不在身邊，丈夫�(yàn)槠拮舆^母親節(jié)。

　　六、活動(dòng)形式及內(nèi)容

　　促銷機(jī)型：國(guó)母同品牌機(jī)型中興青漾、華為B199/Mate2、蘋果iphone系列終端

　　活動(dòng)一：送禮

　　進(jìn)店有禮：5月x日—5月x日女性用戶進(jìn)店即送康乃馨一朵(門口公仔手捧鮮花引導(dǎo)用戶，胸前有母親節(jié)快樂字樣)

　　分享記憶送好禮：建立“母親愛的告白”微信、易信群，進(jìn)店用戶掃描加入該群，分享一張與母親的合影送上一段祝福，由專人隨即抽取幸運(yùn)留言用戶，贈(zèng)送超值禮品一份。

　　活動(dòng)二：廳內(nèi)活動(dòng)

　　千里寄相思，準(zhǔn)備明信片若干張，組織用戶填寫愛的寄語明信片，送上對(duì)母親的祝愿，用戶指定寄送時(shí)間，專人免費(fèi)郵寄。愛的告白，免費(fèi)5分鐘的親情電話，為母親送上溫馨祝福。

　　活動(dòng)三：廳外炒店

　　組織人員若干，準(zhǔn)備2—3篇“母親”系列的詩歌朗誦。廳外紅毯布置，組織用戶，大膽說出愛的感言，用DV記錄下這一時(shí)刻，將愛的瞬間封存。凡參與此活動(dòng)環(huán)節(jié)的用戶，購買手機(jī)享受全場(chǎng)9折優(yōu)惠。

　　七、前期準(zhǔn)備

　　物料：活動(dòng)自制海報(bào)、康乃馨若干、明信片若干、DV一臺(tái)。

　　八、活動(dòng)執(zhí)行

　　1、公放歌曲：羽泉《燭光里的媽媽》/周杰倫《聽媽媽的話》/甄妮《魯冰花》/汪峰《母親》

　　2、營(yíng)銷氣氛：當(dāng)女性顧客(xx歲以上)進(jìn)入店內(nèi)時(shí)，要面帶微笑進(jìn)行問候：母親節(jié)快樂！

營(yíng)銷活動(dòng)策劃書5

　　一、活動(dòng)基本情況

　　(一)活動(dòng)名稱

　　戀愛可貴，單身無罪，XX伴你度雙十一

　　(二)活動(dòng)主題現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)

　　(三)活動(dòng)時(shí)間年11月11日

　　(四)活動(dòng)地點(diǎn) XXX店

　　(五)活動(dòng)對(duì)象上網(wǎng)顧客

　　(六)活動(dòng)背景

　　戀愛可貴，單身無罪。針對(duì)無處可去的“單身狗”，XX愿意陪你度過這個(gè)“光棍節(jié)”，給“您”提供一個(gè)安逸舒適的好去處,更有抽獎(jiǎng)活動(dòng)領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)。

　　二、活動(dòng)主要內(nèi)容活動(dòng)一：?jiǎn)紊憩F(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)

　　(一)抽獎(jiǎng)時(shí)間：11月11日10:00— (二)抽獎(jiǎng)資格：?jiǎn)紊?/p>

　　(三)抽獎(jiǎng)模式：在工作人員監(jiān)督下從前臺(tái)抽獎(jiǎng)箱里面抽出紙條，按照紙條說明給以獎(jiǎng)勵(lì)。

　　(四)獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置：會(huì)員店：

　　1、免費(fèi)網(wǎng)費(fèi)5元。2、免費(fèi)網(wǎng)費(fèi)10元。3、免費(fèi)網(wǎng)費(fèi)50元。4、價(jià)值10元飲料一杯。5、謝謝參與。

　　抽獎(jiǎng)比例：設(shè)為20:10:1:19:50(100個(gè)紙條)，中獎(jiǎng)概率50%。非會(huì)員店

　　1、贈(zèng)5元飲料一杯。2、贈(zèng)6-10元飲料一杯。3、贈(zèng)11-15元飲料一杯。4、謝謝參與。

　　抽獎(jiǎng)比例：設(shè)為20:15:15:50(100紙條)，中獎(jiǎng)概率50%。

　　(五)抽獎(jiǎng)流程：顧客抽獎(jiǎng)——工作人員確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)——銷毀紙條——兌換獎(jiǎng)勵(lì)——記錄——搖晃抽獎(jiǎng)箱——第二輪開始

　　備注：100次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，先到先得，抽完即活動(dòng)結(jié)束。每中獎(jiǎng)?lì)櫩�，廣播播報(bào)。

　　活動(dòng)二：情侶上網(wǎng)送套餐

　　(一)活動(dòng)時(shí)間：11月11日10:00—24:00 (二)活動(dòng)資格：情侶

　　(三)套餐模式：贈(zèng)送兩杯飲料和兩份套餐。

　　備注：20份套餐(10對(duì)情侶)，先到先得，送完即止。

　　三、活動(dòng)目的意義

　　(一)維護(hù)老顧客感情，增加新顧客數(shù)量，豐富上網(wǎng)消費(fèi)者的業(yè)余生活。 (二)豐富網(wǎng)咖單一上網(wǎng)的消費(fèi)模式，提高網(wǎng)咖知名度，推廣網(wǎng)咖品牌效應(yīng)，吸引更多上網(wǎng)客戶。

　　四、宣傳

　　(一)前期宣傳：前臺(tái)收銀、吧臺(tái)A4貼紙、網(wǎng)咖顧客微信群等。 (二)現(xiàn)場(chǎng)宣傳：抽獎(jiǎng)箱、吧臺(tái)A4紙、收銀和現(xiàn)場(chǎng)工作人員宣傳。九、活動(dòng)執(zhí)行 (一)時(shí)間流程

　　(二)人員分工

　　(三)現(xiàn)場(chǎng)流程(11月11日)

　　十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算(按一家店計(jì)算) 會(huì)員店

　　非會(huì)員店

營(yíng)銷活動(dòng)策劃書6

　　一、店面銷售商品定位：韓國(guó)時(shí)尚女裝，主要以針織上裝為主。

　　二、店面裝修風(fēng)格：高貴典雅的裝修風(fēng)格，店面色彩以咖啡色為主，米色為輔，裝修材料主要以纖維為主，體現(xiàn)購買者(女人)的唯美感和曲線感，吸引顧客進(jìn)店。

　　三、店內(nèi)人員的配備：2到3名導(dǎo)購員，要求有較強(qiáng)的服飾搭配能力，了解服裝的面料及制作，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。性格開朗大方，有親和力，語言表帶能力強(qiáng)，能給顧客提供很好的著衣建議。

　　四、促銷方案內(nèi)容設(shè)計(jì):

　　促銷，是服飾業(yè)經(jīng)營(yíng)中的一大利器，不但可以促進(jìn)銷售額的上升，還有助于提高店內(nèi)形象，與顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。結(jié)合調(diào)研結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)，地一大道開業(yè)時(shí)間不久，客流量不高，到富二來購物的顧客更不是很多，我們決定把促銷目標(biāo)人群定為我們的同學(xué)和老師，學(xué)校人員集中，年齡符合地一大道的購物群體，而且地一大道的商品也符合學(xué)生和老師的購買需要和購買能力。我們采取了以下促銷活動(dòng)。

　　1、在本學(xué)院網(wǎng)站發(fā)布報(bào)道為我們的參賽活動(dòng)做宣傳，以期讓更多的同學(xué)知道我們的比賽，同時(shí)吸引更多的本校同學(xué)來我們的店購買商品

　　2、于23日正式比賽之前在學(xué)院兩個(gè)校區(qū)同時(shí)張貼海報(bào)，進(jìn)一步增加比賽對(duì)本校同學(xué)的影響力，在海報(bào)上注明持本院學(xué)生證可以享受優(yōu)惠，希望能最大限度的得到本校同學(xué)的支持

　　3、比賽開始前，在兩個(gè)校區(qū)對(duì)各個(gè)系部的老師對(duì)我們的比賽活動(dòng)進(jìn)行宣講，為本校老師發(fā)放vip卡，使其成為我們重點(diǎn)客戶。

　　4、23-28日每天比賽期間每天的上下午到富一層各發(fā)布半個(gè)小時(shí)的代金券(10元、20元、30元)，把人流引到到店內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)。在店內(nèi)張貼pop海報(bào)，最大限度的拉動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的零散顧客來我們的店里購買商品。

　　5、我們?cè)谧稣{(diào)研期間給每位顧客留下了信譽(yù)卡，歡迎他們?cè)诨顒?dòng)期間來我們的店里購買服裝。

　　6、我們把服裝店的logo做成粘貼，每個(gè)衣架上都貼有我們統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作的logo。并精心為顧客準(zhǔn)備了購物袋，在每次銷售完成后用logo的粘貼封袋，讓顧客記得我們changeyou服裝店、記得“地一大道”組織的這個(gè)活動(dòng)。做到進(jìn)店的消費(fèi)者能留下深刻的品牌印象，未進(jìn)店的潛在消費(fèi)者能看見我們流動(dòng)的品牌宣傳。

　　7、誘導(dǎo)消費(fèi)是指消費(fèi)者獲得的部份，例如贈(zèng)品、折扣等，現(xiàn)在還是有很多貪小便宜的人，可以抓住這一部分人的心理，幫助你做好促銷。在圣誕節(jié)我們?yōu)樗羞M(jìn)店的消費(fèi)者精心準(zhǔn)備了小禮品，促進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望并設(shè)計(jì)布置了特價(jià)服裝區(qū)走薄利多銷路線。

營(yíng)銷活動(dòng)策劃書7

　　一、策劃目的

　　由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對(duì)車市產(chǎn)生了不利的影響，導(dǎo)致的整個(gè)車市低迷，我們公司也受到了車市低迷的影響，導(dǎo)致前半年車輛銷售情景不夢(mèng)想�？墒怯蟹治鲋赋鼍用裣M(fèi)物價(jià)指數(shù)CPI在6月份見頂，下半年宏觀調(diào)控有望適度放松，GDP增速溫和上行，隨著9月份前后銷售旺季的'到來，三四季度，汽車企業(yè)有望迎來產(chǎn)銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量，都必須把握好這個(gè)機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取在年內(nèi)順利完成任務(wù)。

　　二、當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況

　　1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)場(chǎng)景分析：

　�、賍汽車較早進(jìn)入中國(guó)，人們對(duì)它性能，安全，舒適等都有不錯(cuò)的口碑，由于人們生活日益見好，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快，隨著人們對(duì)汽車行業(yè)的慢慢了解，_汽車也將慢慢走近尋常百姓家，_汽車前景反正大。

　�、赺汽車市場(chǎng)成長(zhǎng)迅速，目前汽車正處于發(fā)展期，公司需發(fā)覺潛在客戶，應(yīng)把營(yíng)銷重點(diǎn)放在那些潛在客戶，次之則進(jìn)行宣傳，在未來的幾年甚至十幾年內(nèi)，需求量將會(huì)增加很多，需求量的增加說明_汽車各方面的性能好，被人們所理解。

　�、蹖�(duì)于消費(fèi)者，在未來的時(shí)間里，人們對(duì)汽車的依靠性增強(qiáng)，人們的生活質(zhì)量有很大的提高，在交通工具上將會(huì)選擇更安全舒適的汽車，而_汽車安全舒適，價(jià)格實(shí)惠，就會(huì)成為他們的首選，_汽車市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。

　　2、市場(chǎng)影響因素：

　　宏觀環(huán)境：略

　　政治環(huán)境：20xx年10月新汽車政策的頒布對(duì)泉州地區(qū)的影響不是很大。購置稅稅率上調(diào)至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實(shí)油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車加大試點(diǎn)、政府采購50%自主品牌。

　　社會(huì)文化：人們對(duì)_汽車的品牌是肯定的，認(rèn)知度比較高。

　　自認(rèn)環(huán)境：泉州地區(qū)交通便利，公路交通網(wǎng)線發(fā)達(dá)，人們對(duì)以汽車代步的欲望比較強(qiáng)烈。

　　經(jīng)濟(jì)環(huán)境：泉州地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好。

　　消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)：生活水平逐漸提高，消費(fèi)觀念改變

　　微觀環(huán)境供應(yīng)商：_汽車整車、零配件供應(yīng)商

　　營(yíng)銷中介：_的代理商和經(jīng)銷商

　　顧客：_是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的，顧客對(duì)其認(rèn)可度比較高

　　社會(huì)公眾：是_品牌的監(jiān)督者和宣傳者

　　競(jìng)爭(zhēng)者：寶馬、奔馳、別克

　　三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)

　　1、行業(yè)分析

　　隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，汽車消費(fèi)者的普及，汽車逐漸成為了人們?nèi)粘３鲂械闹饕ぞ撸癖�、彩電一樣也走進(jìn)了尋常百姓家，購車后人們對(duì)愛車養(yǎng)車已漸入人心，時(shí)尚、個(gè)性、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用成為有車族的追求目標(biāo)。

　　2、競(jìng)爭(zhēng)分析

　　汽車產(chǎn)業(yè)在中國(guó)還是新興產(chǎn)業(yè)，未來場(chǎng)景大為可觀，所以涌出汽車4s店，汽車配件行業(yè)企業(yè)等，但規(guī)模大小不一，市場(chǎng)開發(fā)手段落后，管理落后，經(jīng)營(yíng)模式落后，慢慢地就構(gòu)成了行業(yè)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。一些大型維修企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽車維修店悄然崛起，絕大多數(shù)缺乏科學(xué)管理，技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。

　　3、消費(fèi)者分析

　　目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求，眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始進(jìn)取的探索行業(yè)新的發(fā)展之路，取而代之的是：品牌店——品牌店美、店面形象好，經(jīng)營(yíng)規(guī)范，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店，因?yàn)槿藗兿M(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，人們?cè)谙M(fèi)過程中不僅僅滿足直接消費(fèi)的需求，還需要限度的滿足心理消費(fèi)的需求。

　　四、營(yíng)銷目標(biāo)

　　追求利潤(rùn)的化是企業(yè)的最終目標(biāo)，可是利潤(rùn)化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別，有的而企業(yè)只追求利潤(rùn)指標(biāo)，有的企業(yè)可能不僅僅要利潤(rùn)指標(biāo)，還要追求客戶滿意度，追求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，我們要有自我的利潤(rùn)目標(biāo)。

　　在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下，來打造整個(gè)價(jià)值鏈，直到讓我們的客戶滿意，僅有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠(chéng)，有了忠誠(chéng)客戶企業(yè)才可能擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力，有了核心競(jìng)爭(zhēng)力才能堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價(jià)格是按照性能價(jià)格比這樣一個(gè)原則來定的，而不是研究獲取暴利或眼前的利益。

　　營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá)：總銷售量為1000太，預(yù)計(jì)毛利1000萬元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)10%。

　　五、營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　1、價(jià)格策略

　　價(jià)格策略主要體此刻降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷，在現(xiàn)代買房市場(chǎng)環(huán)境下，要強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度，因而都采用由外而內(nèi)的定價(jià)，即首先研究消費(fèi)者的心里理解

　　本事，當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界，消費(fèi)者難以理解，如果低于某一界，則顯其不夠品味，同樣得不到消費(fèi)者的青睞，在研究消費(fèi)者的理解本事之后，再研究競(jìng)爭(zhēng)因素，最終研究成本因素。

　　2、服務(wù)策略

　　要提高員工服務(wù)意識(shí)，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，真誠(chéng)關(guān)心客戶，了解他們的實(shí)際需要，把親情與友情融入銷售的服務(wù)中，不斷加以創(chuàng)新，超越客戶的期望，使整個(gè)服務(wù)充滿“人情味”，把服務(wù)他人作為樂趣，發(fā)自內(nèi)心的多一句問候，多一個(gè)微笑，使客戶感受到親人般的關(guān)愛，朋友般的溫暖，用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶。還有，要實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制，樹立服務(wù)典型，引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)，從細(xì)微處入手，完善服務(wù)項(xiàng)目。

　　3、宣傳策略

　　可分為長(zhǎng)期廣告宣傳和短期廣告宣傳。

　　長(zhǎng)期廣告可在戶外，網(wǎng)站。

　　戶外廣告可在人流量車流量多的地方設(shè)廣告牌，在網(wǎng)站上做廣告，在國(guó)內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳，并結(jié)合百度推廣，使用戶能夠簡(jiǎn)單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上，電視電影廣告，電臺(tái)廣告，報(bào)紙雜志，信息平臺(tái)電臺(tái)廣告以及信息平臺(tái)宣傳靈活性強(qiáng)，資料變更成本低，在大型車展，促銷活動(dòng)之前投放能起到較好的效果

　　除了長(zhǎng)期廣告和短期廣告外，還有隱形廣告，走訪，宣傳單的發(fā)放，大型節(jié)日促銷，內(nèi)部廣告發(fā)布。能夠做公益活動(dòng)，品牌聯(lián)合，時(shí)間炒作來提高公司的影響力和知名度，能夠樹立正面的進(jìn)取的影響，能供給差異化，個(gè)性化的服務(wù)，吸引客戶的關(guān)注。

　　4、產(chǎn)品策略

　　適時(shí)的采取一些優(yōu)惠和降價(jià)策略，采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車。

　　5、市場(chǎng)定位

　　中國(guó)汽車行業(yè)的快速發(fā)展，預(yù)示著人們對(duì)汽車售后市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求，這種需求會(huì)隨著人們對(duì)汽車的認(rèn)識(shí)不斷深化，需求也會(huì)越來越理性，從簡(jiǎn)單的沒話逐漸轉(zhuǎn)化成對(duì)附加服務(wù)的需求，同時(shí)汽車快修行業(yè)還不夠成熟，經(jīng)營(yíng)四位和觀念上則要走需求方面，重質(zhì)量，重服務(wù)，重特色，行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì)。

　　4s店經(jīng)過對(duì)汽車市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié)，并結(jié)合汽車市場(chǎng)的狀況，從目標(biāo)客戶、品牌、營(yíng)銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視，供給了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營(yíng)銷方式，汽車美容店不做大而全，專做小而精，鎖定投資小、回報(bào)快的汽車銷售服務(wù)路線。

　　六、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

營(yíng)銷活動(dòng)策劃書8

　　按照我行現(xiàn)有對(duì)公客戶情況，將客戶細(xì)分為兩大類十一小類，分別為：政府機(jī)關(guān)類客戶，包括市財(cái)政類、市區(qū)財(cái)政類、外縣財(cái)政類、公積金系統(tǒng)、住建系統(tǒng)、社保系統(tǒng)、文教系統(tǒng)、醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)及其他機(jī)構(gòu)類客戶;公司類客戶，包括授信公司類和一般公司類。按照不同的客戶分類，分別制定、實(shí)施專項(xiàng)營(yíng)銷方法。對(duì)各類對(duì)公客戶初步擬定的營(yíng)銷方案如下：

　　(一)政府機(jī)關(guān)類客戶

　　截止3月末我行政府機(jī)關(guān)類客戶存款合計(jì)為XXX億元，其中各級(jí)財(cái)政系統(tǒng)存款合計(jì)XXX億元，其他政府機(jī)關(guān)類客戶存款較少，如醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)存款XXX億元、文教系統(tǒng)存款XXX億元。

　　政府機(jī)關(guān)類客戶具有其獨(dú)特的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，根據(jù)政府機(jī)關(guān)類客戶的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，擬對(duì)政府機(jī)關(guān)類客戶每月開展專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)，每月確定一個(gè)攻堅(jiān)目標(biāo)，集合全行資源統(tǒng)一營(yíng)銷。具體如下：

　　1、做好信息收集工作、摸清客戶情況

　　政府機(jī)關(guān)類客戶具有較強(qiáng)的政策性，政策變化會(huì)對(duì)政府機(jī)關(guān)類客戶產(chǎn)生極大地影響，做好政府機(jī)關(guān)類客戶的營(yíng)銷工作，核心問題就是把握好政策。如：政府客戶、事業(yè)法人單位的組織架構(gòu)、組織形態(tài)、主體資格認(rèn)定等問題，國(guó)家投入和地方政府投資方向、投資運(yùn)作方式、行業(yè)優(yōu)惠政策等。從研究分析政策入手，把握政策變化趨勢(shì)，有針對(duì)性地開展?fàn)I銷工作。由副行長(zhǎng)、總監(jiān)帶隊(duì)，通過組織人員廣泛收集客戶信息。每月確定一個(gè)小類的政府機(jī)關(guān)類客戶為當(dāng)月主要目標(biāo)，組織相關(guān)人員重點(diǎn)了解政策信息、摸清客戶情況，結(jié)合收集到的客戶信息和我行目前的客戶情況，為全面介入營(yíng)銷工作打好基礎(chǔ)。

　　2、根據(jù)掌握信息，做好聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷

　　按照客戶所屬部門或條線細(xì)分客戶類型，確定具體的公關(guān)對(duì)象，由副行長(zhǎng)、總監(jiān)帶隊(duì)，相關(guān)支行行長(zhǎng)為成員形成攻堅(jiān)小組，每月確定一個(gè)攻堅(jiān)條線，通過突破其中一個(gè)客戶或上級(jí)機(jī)關(guān)的方式，開展專項(xiàng)聯(lián)合攻堅(jiān)行動(dòng)，拓展我行在該條線的市場(chǎng)份額。

　　政府機(jī)關(guān)類客戶具有專業(yè)集中、條塊管理分明、管理標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)獨(dú)立的特點(diǎn)�？蛻糁g往往具有較強(qiáng)的同一性，可利用同一條線客戶之間的聯(lián)系進(jìn)行統(tǒng)一營(yíng)銷，如借助衛(wèi)生局的關(guān)系統(tǒng)一營(yíng)銷各醫(yī)院客戶、利用教育局的聯(lián)系統(tǒng)一營(yíng)銷各學(xué)�？蛻舻�。

　　3、做好延伸營(yíng)銷和綜合營(yíng)銷

　　對(duì)于已建立聯(lián)系的客戶，由支行(部)指派專人進(jìn)行日常維護(hù)，比照授信業(yè)務(wù)的貸后管理模式，對(duì)該客戶進(jìn)行維護(hù)管理，及時(shí)掌握客戶資金變動(dòng)情況，做好下游客戶的營(yíng)銷。

　　政府機(jī)關(guān)類客戶具有延伸性和綜合性。該類客戶具有資金源頭作用，可以通過他們做好拓展下游客戶的前期準(zhǔn)備，開發(fā)下游客戶的金融需求和延伸服務(wù)的需求。營(yíng)銷介入政府機(jī)關(guān)類客戶在做好資產(chǎn)和負(fù)債聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的同時(shí)，有計(jì)劃、有步驟、有系統(tǒng)的營(yíng)銷相關(guān)下游客戶，充分發(fā)揮這些客戶授信營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小、存款營(yíng)銷潛力較大的優(yōu)勢(shì)，整體推進(jìn)，打好長(zhǎng)期穩(wěn)定合作的基礎(chǔ)。

　　4、加強(qiáng)考核激勵(lì)機(jī)制

　　對(duì)各攻堅(jiān)小組每月攻堅(jiān)情況進(jìn)行考核，按時(shí)反饋攻堅(jiān)營(yíng)銷情況，對(duì)成功介入目標(biāo)客戶的支行(部)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方案如下：

　　(1)月度攻堅(jiān)目標(biāo)新增考核

　　本考核以該月確定的攻堅(jiān)目標(biāo)客戶在我行的存款月日均環(huán)比增長(zhǎng)>0為啟動(dòng)條件，以各支行(部)該類客戶存款月日均增量為評(píng)價(jià)指標(biāo)。按照該類客戶在我行存款月日均環(huán)比增量的1元/萬，提取月度攻堅(jiān)獎(jiǎng)勵(lì)，由該類客戶存款增長(zhǎng)支行按照增長(zhǎng)比例分配。

　　(2)月度政府機(jī)關(guān)客戶增長(zhǎng)考核

　　本考核以所有政府機(jī)關(guān)類客戶在我行的存款月日均環(huán)比增長(zhǎng)>0為啟動(dòng)條件，以各支行(部)該類客戶存款月日均增量為評(píng)價(jià)指標(biāo)。按照該類客戶在我行存款月日均環(huán)比增量的1元/萬，提取月度攻堅(jiān)獎(jiǎng)勵(lì)，由該類客戶存款增長(zhǎng)支行按照增長(zhǎng)比例分配。

　　(二)授信公司類客戶

　　截止3月底，我行對(duì)公貸款達(dá)XXX億元，但授信公司類客戶存款僅為XXX億元，授信客戶貸款與存款之比僅為1:0.2，存款比例嚴(yán)重偏低。據(jù)了解，部分同業(yè)在向客戶發(fā)放貸款時(shí)，提出的存款條件為貸款：存款比例達(dá)到1:1，甚至達(dá)到1:2。

　　對(duì)于現(xiàn)有的授信客戶，應(yīng)進(jìn)一步深入挖掘客戶潛力，從日常結(jié)算和存款等方面，進(jìn)一步提高其對(duì)我行的綜合貢獻(xiàn)。擬由副行長(zhǎng)、總監(jiān)、支行行長(zhǎng)形成攻堅(jiān)小組，對(duì)各支行授信客戶進(jìn)行攻堅(jiān)，加大授信客戶存款占比。同時(shí)圍繞現(xiàn)有客戶的上下游關(guān)系，選擇部分優(yōu)質(zhì)客戶開展產(chǎn)業(yè)鏈營(yíng)銷。

　　(三)一般公司類客戶

　　要求各支行(部)梳理現(xiàn)有的一般公司類客戶，深入了解客戶需求，如授信融資、代發(fā)工資、代理收付、上門收款等多項(xiàng)業(yè)務(wù)需求。通過發(fā)展授信業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，增強(qiáng)客戶對(duì)我行的依賴性，同時(shí)提升其對(duì)我行的綜合貢獻(xiàn)度。

營(yíng)銷活動(dòng)策劃書9

　　一．未來企業(yè)家協(xié)會(huì)特色組織文化：

　　核心文化：

　　以精英團(tuán)隊(duì)塑造未企文化，以未企文化培養(yǎng)優(yōu)秀人才；以優(yōu)秀人才創(chuàng)造活動(dòng)品牌，以活動(dòng)精品推進(jìn)規(guī)模擴(kuò)展；以規(guī)模擴(kuò)展追求未企形象，以未企影響凝聚優(yōu)秀人才。

　　協(xié)會(huì)宗旨：

　　打造一流的未企團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建激情的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)！

　　協(xié)會(huì)理念：

　　超越成功，創(chuàng)造財(cái)富。

　　指導(dǎo)思想：

　　團(tuán)隊(duì)協(xié)作，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

　　管理理念：

　　辦負(fù)責(zé)任的協(xié)會(huì)，做負(fù)責(zé)任的未企人！

　　目的

　　1,服務(wù)同學(xué)，為同學(xué)送上我們未企最真誠(chéng)的禮物。做好未企的宣傳，打響未企的品牌

　　2提高未企人的素質(zhì)，了解商業(yè)運(yùn)作方面的知識(shí)。增強(qiáng)未企人的責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)凝聚力

　　3提供一個(gè)平臺(tái)，為那些有創(chuàng)業(yè)方面的同學(xué)提供一次實(shí)訓(xùn)。

　　二、市場(chǎng)分析/市場(chǎng)背景

　　隨著天氣變得越來越熱，晚上有些同學(xué)因?yàn)樘鞖馓珶岫涣擞X

　　因?yàn)閷嬍抑挥幸话央婏L(fēng)扇，睡覺時(shí)又不能照顧到所有同學(xué)的利益。

　　所以，在寢室中擁有一把屬于自己的電風(fēng)扇已是許多人的愿望。市場(chǎng)廣闊。

　　三、活動(dòng)開展（時(shí)間：五月份到六月份）

　　1，啟動(dòng)資金：來自對(duì)電風(fēng)扇項(xiàng)目有興趣的，想?yún)⒓舆@項(xiàng)目的未企社員。（比如每人出一百元）之后推銷出去風(fēng)扇之后會(huì)如數(shù)歸還。（待定）

　　2進(jìn)貨途徑：1.采取網(wǎng)上購物。（如在淘寶上，理由：價(jià)格便宜，方便，但是質(zhì)量不能保證，存在一定風(fēng)險(xiǎn)。）

　　2.采取市場(chǎng)購物，先前去調(diào)查一下市場(chǎng)，（那里的風(fēng)扇價(jià)美物廉）—理由（質(zhì)量有保證，風(fēng)險(xiǎn)低，但是時(shí)間會(huì)很長(zhǎng)）（東站小商品市場(chǎng)，錢江市場(chǎng)，環(huán)北市場(chǎng)）大約30元每把。

　　3活動(dòng)方式：1.采取個(gè)人兜售形式，以個(gè)人為單位，憑借個(gè)人的能力去推銷電扇。（上門去推銷，通過同學(xué)介紹，擺地?cái)偅?2.采取團(tuán)隊(duì)合作，集體推銷形式。比如每個(gè)部門的人都可以來推銷電扇。公平競(jìng)爭(zhēng)，互相合作.

　　4利潤(rùn)分配：

　　小于十件

　　利潤(rùn)的百分之七十自己，百分之三十歸社團(tuán)無大于十件十件利潤(rùn)的百分之七十大于十件百分之八十

　　5.宣傳工作：

　　1，做宣傳單

　　2，通過同學(xué)宣傳

　　3，上門推銷宣傳（不由特別部門負(fù)責(zé)，未企的所有人都有責(zé)任做好宣傳工作）

　　6．注意事項(xiàng)：

　　1定好價(jià)格，（統(tǒng)一價(jià)格）防止惡意競(jìng)爭(zhēng)

　　2活動(dòng)過程中注重禮貌用語，注意自己的形象。

　　3做到友誼第一，金錢第二。相互合作，相互配合。

　　4活動(dòng)的成員為對(duì)這項(xiàng)目有興趣的未企社員

　　5得到的一部分資金將用于未企的建設(shè)。希望大家調(diào)整好心態(tài)。努力配合。

　　7進(jìn)貨：五月九號(hào)十號(hào)（待定），分配一部分同學(xué)到批發(fā)市場(chǎng)去做市場(chǎng)調(diào)查，并且與批發(fā)商達(dá)成協(xié)議。

　　明確進(jìn)貨的數(shù)量和風(fēng)扇運(yùn)輸?shù)姆绞�。確定風(fēng)扇到達(dá)的時(shí)間。

　　8囤貨：寢室（待定）。

　　9財(cái)務(wù)管理：負(fù)責(zé)填好表格

　　電風(fēng)扇銷售表姓名

　　統(tǒng)計(jì)表進(jìn)貨數(shù)量銷售數(shù)量進(jìn)貨價(jià)格銷售價(jià)格獲得利潤(rùn)

　　10．注意：去進(jìn)電風(fēng)扇是最好與批發(fā)商達(dá)成協(xié)議：

　　1，以較低價(jià)格供貨給我們

　　2，有沒有發(fā)票

　　3，保修制度。

　　4，賣不完時(shí)可否退貨等

　　這是未來企業(yè)家協(xié)會(huì)至今為止第一次實(shí)戰(zhàn)演練，給我們提供了一個(gè)平臺(tái)，希望我們未企人都能加入到這個(gè)活動(dòng)中來。

營(yíng)銷活動(dòng)策劃書10

　　一、市場(chǎng)調(diào)查及分析

　　為了更好的了解我們的目標(biāo)市場(chǎng)及制定出最適合的營(yíng)銷策略，我們進(jìn)行了一系列的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，包括：在校內(nèi)隨機(jī)進(jìn)行100份問卷調(diào)查;調(diào)查學(xué)校已有的書店的圖書銷售情況;走訪老師和同學(xué)等等，代理市場(chǎng)開拓營(yíng)銷策劃書。我們的調(diào)查結(jié)果及分析如下：

　　1.現(xiàn)象

　　據(jù)調(diào)查，暨南大學(xué)珠海學(xué)院學(xué)生總?cè)藬?shù)約為5600人，其中約有3600名內(nèi)招生，20xx名外招生，內(nèi)外招比例為9：5。僑校是暨大的特點(diǎn)，而外招生消費(fèi)水平高，購買力強(qiáng)，因而我們將比其他高校多擁有一個(gè)特別的市場(chǎng)。大家可以由圖表看出，外招生購買最多的書籍類型為期刊雜志和漫畫小說，分別占56%和30%，相對(duì)而言，內(nèi)招生的購買重點(diǎn)在于教材教輔類，占45%。但是共同存在的問題是總比高達(dá)75%的學(xué)生購書金額不足50元。

　　2.分析

　　由以上的現(xiàn)象可以看出，暨大學(xué)生的購買潛力是巨大的，也非常值得文華書城去開發(fā)的。由右圖我們可以看到，無論是內(nèi)招還是外招，都比較喜歡親自前往書城挑書(占75%)，但由于文華書城離我校較遠(yuǎn)，所以有46%的同學(xué)覺得購書不方便。另外，部分學(xué)生覺得以原價(jià)買書價(jià)錢較高(占34%)，從而導(dǎo)致了購書消費(fèi)金額偏低，購買欲差的現(xiàn)象。因此我們認(rèn)為，文華書城的校園代理的存在是十分必要的，而校園代理憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)和良好的送貨服務(wù)也必定能很好的開發(fā)校園市場(chǎng)。

　　3.結(jié)論

　　通過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查與分析及對(duì)學(xué)校政策的了解，我們注意到有以下幾個(gè)值得關(guān)注的地方：第一，大部分的同學(xué)都認(rèn)為買書不便及書價(jià)偏高，作為代理，降價(jià)及送貨是我們的優(yōu)勢(shì)所在;第二，大部分的同學(xué)在課余時(shí)間都喜歡上網(wǎng)瀏覽和到北門各茶餐廳就餐，因此，在網(wǎng)上進(jìn)行宣傳和與北門各茶餐廳合作是我們擴(kuò)大宣傳的兩個(gè)重要途徑;第三，學(xué)校對(duì)學(xué)生做兼職方面限制較多，不允許學(xué)生公開做宣傳代理活動(dòng)，而且同學(xué)們對(duì)待一般傳單的態(tài)度都較為冷淡，所以我們將以建立讀書協(xié)會(huì)、改善傳單等方式提高宣傳效力(詳情請(qǐng)看銷售策略)。

　　二、競(jìng)爭(zhēng)分析

　　通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)校附近幾乎沒有書店或報(bào)亭，而主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是校園書店。校園書店憑借著地源優(yōu)勢(shì)在校內(nèi)購書市場(chǎng)中占有較大份額，但是該書店存在許多不足之處，例如：書籍品種過于單一，漫畫小說較為陳舊，雜志報(bào)刊更新速度慢、品種不齊全，所有書籍均為原價(jià)出售毫無價(jià)格優(yōu)勢(shì)可言……相比之下校園代理的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的，所以只要宣傳到位，業(yè)務(wù)展開后，我們完全有信心獲得校園的大部分市場(chǎng)。

營(yíng)銷活動(dòng)策劃書11

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)我行的服務(wù)工作，不斷提高服務(wù)效率，提升服務(wù)層次，塑造銀行的服務(wù)形象，打造銀行的服務(wù)品牌，用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作。根據(jù)分行今年服務(wù)工作的指導(dǎo)精神，按照分行的安排，支行決定開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。活動(dòng)實(shí)施方案如下：

　　一、競(jìng)賽目標(biāo)

　　通過此次活動(dòng)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心，以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為向?qū)�，以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點(diǎn)，增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平，打造特色服務(wù)文化，樹立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型，建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培育一流的服務(wù)文化，打造一流的服務(wù)品牌，展示一流的行業(yè)形象，提升吉林銀行的服務(wù)品牌，構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行，支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成員：

　　領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

　　主任：

　　副主任：

　　成員：

　　具體工作由辦公室組織實(shí)施，各部門給予配合。

　　三、活動(dòng)安排

　　活動(dòng)分動(dòng)員、實(shí)施、總結(jié)評(píng)比三個(gè)階段進(jìn)行。

　　(一)動(dòng)員階段(3月16日—3月25日)。

　　1、組織開展學(xué)習(xí)動(dòng)員活動(dòng)。

　　一是召開中層干部會(huì)，學(xué)習(xí)貫徹《20年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)會(huì)議》精神，并傳達(dá)給每位員工，形成落實(shí)材料。

　　二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制，明確責(zé)任。

　　三是結(jié)合工作實(shí)際，制定《文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案》。

　　四是召開全行員工動(dòng)員大會(huì)，下發(fā)今年服務(wù)工作活動(dòng)方案，明確活動(dòng)目的，布置工作計(jì)劃。

　　(二)實(shí)施階段(3月26日—12月31日)

　　根據(jù)分行的競(jìng)賽方案，支行將從一下四個(gè)方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽工作。

　　1、制定措施，完善服務(wù)

　　組織開展查擺服務(wù)當(dāng)中問題。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對(duì)本單位服務(wù)當(dāng)中的問題進(jìn)行查擺、梳理，制定整改措施，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競(jìng)賽的感想和體會(huì)”，自我約束自己，積極投身到競(jìng)賽活動(dòng)中。積極報(bào)道活動(dòng)中涌現(xiàn)的好人好事，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)交流，促進(jìn)工作，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。

　　2、組織開展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽。

　　(1)以《服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》為標(biāo)準(zhǔn)，定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)，從服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)技能、服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)設(shè)施等幾個(gè)方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法，促進(jìn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上、管理上達(dá)到流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。

　　(2)從網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、接待客戶水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開展練兵，著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能，選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)，參加在分行舉辦現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)演示競(jìng)賽。

　　(3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能，支行將統(tǒng)一組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，專項(xiàng)技能培訓(xùn)，業(yè)務(wù)能手培訓(xùn)，每季度還將開展一次專題講座、知識(shí)問答、技能競(jìng)賽，成績(jī)突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競(jìng)賽、

　　3、開展服務(wù)監(jiān)督檢查活動(dòng)。對(duì)外公布監(jiān)督電話，設(shè)立意見箱，及時(shí)妥善地處理客戶投訴。針對(duì)投訴情況，支行將召開處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，對(duì)處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶滿意率高的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講演，以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

　　4、定期召開網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。交流服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問題和不足，對(duì)共性問題，研究解決辦法。支行將聘請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行講解，提升服務(wù)水準(zhǔn)。

　　(三)總結(jié)評(píng)比階段(20年6月末、12月末)。此次競(jìng)賽活動(dòng)分兩次評(píng)比，分別是半年小評(píng)、全年總評(píng)，上半年考評(píng)結(jié)果計(jì)入全年總分，年末總評(píng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。支行將根據(jù)《服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)開展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評(píng)比，并量化打分，進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個(gè)人。

　　四、獎(jiǎng)懲措施

　　1、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。

　　半年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎(jiǎng)2個(gè);文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎(jiǎng)2個(gè)(網(wǎng)點(diǎn))。

　　全年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體(網(wǎng)點(diǎn))2個(gè)，服務(wù)標(biāo)兵2人，業(yè)務(wù)操作能手3人。

　　委屈獎(jiǎng)3人。

　　2、獎(jiǎng)勵(lì)方式。

　　凡獲獎(jiǎng)單位、集體及個(gè)人，支行給予獎(jiǎng)勵(lì)并上報(bào)分行，分行將給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)及外出學(xué)習(xí)、考察獎(jiǎng)勵(lì)。

　　委屈獎(jiǎng)由各網(wǎng)點(diǎn)推薦上報(bào)，經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎(jiǎng)勵(lì)措施。

　　3、處罰。

　　總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職(有效投訴當(dāng)事人下崗重新競(jìng)聘上崗)，服務(wù)考評(píng)得分列分行后三名的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，支行將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)主任問責(zé)或?qū)W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

營(yíng)銷活動(dòng)策劃書12

　　現(xiàn)階段，酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，消費(fèi)者也變的越來越成熟，這就對(duì)我們酒店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。在今年淡季我們計(jì)劃對(duì)市場(chǎng)部銷售工作作出一系列的調(diào)整，吸引消費(fèi)者到我店消費(fèi)，提高我店經(jīng)營(yíng)效益。

　　一、市場(chǎng)環(huán)境分析

　　1.我酒店經(jīng)營(yíng)中存在的問題。

　�。�1）目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確，過于狹窄。

　　總體看來我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好，主要原因是酒店過多，供大于求，而且經(jīng)營(yíng)方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費(fèi)者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題，影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。

　　我酒店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問題，我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我酒店所在的城東區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的城區(qū)，居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的，我們以中高檔酒店定位于市場(chǎng)，面向中高檔消費(fèi)群體，對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

　�。�2）廣告宣傳力度不夠，市場(chǎng)知名度較小。

　　我酒店雖然隸屬于xx集團(tuán)但社會(huì)上對(duì)我酒店卻不甚了解，我酒店也沒有做過廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。

　　2.周圍環(huán)境分析。

　　盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高，但我酒店的位置有特色，我酒店緊鄰xx路客運(yùn)站，機(jī)場(chǎng)大巴終點(diǎn)也在本酒店門口。其位置優(yōu)越，交通極為方便，車程xx-xx分鐘可達(dá)xx火車站、xx汽車站，距離xx機(jī)場(chǎng)xx公里，乘坐出租車約xx分鐘。地處xx市主要交通要道，是所有進(jìn)入xx市車輛必經(jīng)之路，所以過往的車輛很多，商務(wù)散客是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。低價(jià)位吸引他們來我酒店消費(fèi)，這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

　　3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。

　　我酒店淡季最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是位于酒店對(duì)面xx大酒店，xx大酒店開業(yè)于xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級(jí)酒店，總體上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。但因營(yíng)業(yè)已經(jīng)四年設(shè)施和裝修比較陳舊，而我酒店的設(shè)施和裝修比其截然一新，客房種類比其具有特色，而且我酒店大量的客房加之三個(gè)會(huì)議室可接待其無法接待的大型會(huì)議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。

　　4.我店優(yōu)勢(shì)分析。

　　（1）我酒店隸屬xx公司，xx公司是我市的著名企業(yè)，其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的，因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí)，也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng)，充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn)，讓消費(fèi)者對(duì)我們酒店不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品，在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來吸引消費(fèi)者。

　　（2）我酒店硬件設(shè)施良好，資金雄厚，而且有自己的停車場(chǎng)和即將開業(yè)的xx路客運(yùn)站。這可以用來吸引過往司機(jī)和一些過往周邊縣市的客戶。

　　機(jī)會(huì)點(diǎn)：

　�、俦酒髽I(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件；

　　②便利的交通和巨大的潛在顧客群；

　�、哿己玫挠布䴙槲覀兊恼{(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

　　二、目標(biāo)市場(chǎng)分析

　　目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi)，也可以使廣告有其針對(duì)性。沒有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。

　　目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn)：既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者，也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì)，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè)，服務(wù)成本較低，對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感，同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠(chéng)度，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額，同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此，融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷、維系顧客忠誠(chéng)可以給飯店帶來如下益處：

　　1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購買酒店的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠(chéng)顧客的消費(fèi)，其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍，而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。

　　2、減少銷售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用，如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等，但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會(huì)對(duì)酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題，需要酒店進(jìn)行一定的投入，但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展，顧客對(duì)酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉，酒店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。

　　3、贏得口碑宣傳。對(duì)于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺有較大的風(fēng)險(xiǎn)，這時(shí)他們往往會(huì)咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而酒店利潤(rùn)又有了提高。

　　4、員工忠誠(chéng)度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷的間接效果。如果一個(gè)酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群，也會(huì)使酒店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過程中，員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高，使顧客滿意度進(jìn)一步提升，形成一個(gè)良性循環(huán)。

　　根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、汽車4S店，商務(wù)散客在次基

　　礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性：

　　1.收入水平或消費(fèi)能力較高，講究服務(wù)上乘，到酒店消費(fèi)一般是商務(wù)宴請(qǐng)接待客戶。

　　2.具有高消費(fèi)能力但對(duì)酒店各方面要求高。

　　3.關(guān)注酒店檔次，需要酒店對(duì)其VIP接待服務(wù)。

　　三、市場(chǎng)營(yíng)銷總策略

　　1.進(jìn)行立體化宣傳，突出本酒店的特性，讓消費(fèi)者從感性上對(duì)酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方。可以在報(bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境，所處的位置，吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

　　2.采用強(qiáng)勢(shì)廣告，如報(bào)紙，以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷售，從而吸引大量的消費(fèi)者注意，建立知名度。

　　四、淡季行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案

　　1.規(guī)定銷售區(qū)域和范圍。市場(chǎng)部經(jīng)理配合銷售人員規(guī)定銷售的區(qū)域和范圍，一包干的方式，積極引導(dǎo)銷售人員拓展銷售面，銷售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)常客消費(fèi)潛力，客戶的地理位置和類別加以分配。銷售人員的銷售區(qū)域和范圍的分配如下：

　　xx主要負(fù)責(zé)xx市各政府機(jī)關(guān)及各大會(huì)議公司、旅行社。

　　xx主要負(fù)責(zé)xx市各大企事業(yè)、各汽車4S店。

　　xx因人際關(guān)系主要負(fù)責(zé)xx各政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。

　　xx主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作，做好登記接待工作。

　　2.規(guī)定銷售指標(biāo)，市場(chǎng)部經(jīng)理根據(jù)酒店的銷售目標(biāo)和政策制定銷售目標(biāo)。

營(yíng)銷活動(dòng)策劃書13

　　一.活動(dòng)背景

　　三月份，正值春裝上市的時(shí)節(jié)，在零售市場(chǎng)掀起又一個(gè)銷售高潮。同時(shí)，正逢3.15消費(fèi)者權(quán)益日，社會(huì)大眾的目光同時(shí)集中到銷售行業(yè)，特別是零售行業(yè)，能否把握住這次宣傳時(shí)機(jī)尤為關(guān)鍵。因此，通過回饋顧客、樹立良好的公益形象，從而提升商場(chǎng)的品牌和市場(chǎng)影響力。

　　二.活動(dòng)目的

　　(一)通過活動(dòng)，吸引消費(fèi)者，提升商場(chǎng)客流量。

　　(二)搶占商機(jī)，配合商戶冬裝出清和促進(jìn)春裝上市，提高銷售額。

　　(三)重點(diǎn)回饋會(huì)員消費(fèi)者，進(jìn)一步培養(yǎng)其對(duì)商場(chǎng)的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度

　　(四)全面樹立商場(chǎng)品牌形象，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力，從而擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

　　三.活動(dòng)主題 “妝點(diǎn)商場(chǎng)，感恩顧客情”

　　四.活動(dòng)時(shí)間

　　03月11日——3月31日

　　五.活動(dòng)內(nèi)容：

　　促銷活動(dòng)部分：

　　(一) 感恩顧客情,買200元，直減100元

　　1. 凡20xx.03.11——20xx.03.31期間，凡在商場(chǎng)購物中心購物滿200元(現(xiàn)金、銀聯(lián)、會(huì)員卡)即可獲得直減優(yōu)惠。直減金額分為以下幾種，多買多減，翻倍買，翻倍減，依此類推：

　　2.(1)凡20xx.03.11——20xx.03.31期間在商場(chǎng)購物中心消費(fèi)實(shí)付100元以上(現(xiàn)金，銀聯(lián)卡，會(huì)員卡)的顧客，持本人身份證或軍官證憑當(dāng)日消費(fèi)憑證(機(jī)打流水單)到返卡點(diǎn)按發(fā)放規(guī)則領(lǐng)取感恩紅利包(內(nèi)含50元商場(chǎng)卡一張)。

　　(2)領(lǐng)卡地點(diǎn)：商場(chǎng)購物中心西門設(shè)返卡點(diǎn)4個(gè)(每個(gè)返卡點(diǎn)3人，電腦1臺(tái))，其中會(huì)員卡消費(fèi)專區(qū)2個(gè)，普通消費(fèi)專區(qū)2個(gè)。

　　(3)該卡只限20xx.04.01——20xx.04.10晚22：00之前消費(fèi)，逾期無效。

　　3. 結(jié)算方式(略)

　　4. 活動(dòng)規(guī)則

　　(1)單專柜內(nèi)商品直減金額可累計(jì)，不可跨專柜累計(jì)

　　(2)買減活動(dòng)可使用現(xiàn)金、銀聯(lián)卡、會(huì)員卡。普通會(huì)員卡等同現(xiàn)金使用;金卡、銀卡可參加活動(dòng)但不再享受原有折扣;商場(chǎng)卡不參加此活動(dòng)，但可正常使用。

　　(3)顧客領(lǐng)卡時(shí)需憑當(dāng)日消費(fèi)憑證( 多張消費(fèi)憑證累計(jì)無效)，由派發(fā)人員在消費(fèi)憑證(機(jī)打流水單)蓋有“贈(zèng)卡已領(lǐng)” 字樣章方可領(lǐng)取每人限領(lǐng)一張;

　　(4)所贈(zèng)50元商場(chǎng)卡必須在20xx.04.01——20xx.04.10晚22：00之前消費(fèi)，逾期無效。

　　(5)家具，沃爾瑪、蘇寧、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆?jié){、仙蹤林、漁滿艙、御茗閣茶餐廳、尊品金海參、禹步健身房球館、柯達(dá)沖印、浪漫經(jīng)典、恒信通信、南山海景房、好心情、羅寶西餅店、網(wǎng)吧、兒童樂園及各美容院等獨(dú)立項(xiàng)目不參與此活動(dòng)。

　　5. 退換貨原則：

　　(1)購買商品不足直減金額最低標(biāo)準(zhǔn)(200元)可直接在國(guó)家規(guī)定退換貨期限內(nèi)退貨

　　(2)原則上不予以退貨，可以換貨，如顧客執(zhí)意退貨，所購商品視為不參加活動(dòng)。其在專柜累計(jì)多件商品，退貨后不足直減金額最低標(biāo)準(zhǔn)(200元)的，須按其商品原價(jià)補(bǔ)足差價(jià);已領(lǐng)取贈(zèng)卡的顧客在退貨后不足領(lǐng)取贈(zèng)卡金額的，需退回贈(zèng)卡，贈(zèng)卡已消費(fèi)的，需補(bǔ)贈(zèng)卡等額現(xiàn)金。

　　6.注意事項(xiàng)

　　(1)各品類的專柜除上面(5)規(guī)定外的盡可能參加本活動(dòng)，參加買減金額可適當(dāng)降低。

　　(2)03月10號(hào)進(jìn)行全面檢查價(jià)簽大行動(dòng)一次，缺者責(zé)令兩天內(nèi)補(bǔ)充完畢;

　　(3)活動(dòng)前三天禁止更換價(jià)簽;新上商品可以打簽

　　(4)保證商品的正品率及賣場(chǎng)商品飽滿率;

　　(5)培訓(xùn)和檢查導(dǎo)購員對(duì)買贈(zèng)活動(dòng)的倍數(shù)計(jì)算準(zhǔn)確無誤;

　　(6)活動(dòng)期間專柜未經(jīng)審批私自變價(jià)，本商場(chǎng)給予該專柜10倍的懲罰。

　　(二)感恩忠誠(chéng)，卡友專享

　　1.活動(dòng)時(shí)間：20xx.03.11——20xx.03.31

　　2.活動(dòng)內(nèi)容：凡20xx.03.11——20xx.03.31期間在商場(chǎng)購物中心使用會(huì)員卡消費(fèi)實(shí)付200元以上的顧客，持本人身份證或軍官證到西門返卡點(diǎn)(會(huì)員卡專區(qū))領(lǐng)取干紅葡萄酒1瓶(價(jià)值68元)，每人憑當(dāng)日單張消費(fèi)憑證(機(jī)打流水單)限領(lǐng)一瓶。(多張購物憑證累計(jì)無效)。

　　3.領(lǐng)酒地點(diǎn)：西門返卡點(diǎn)(會(huì)員卡專區(qū))

　　4.領(lǐng)取規(guī)則：

　　(1)若顧客使用會(huì)員卡和現(xiàn)金、銀聯(lián)卡混合使用，會(huì)員卡消費(fèi)部分滿100元以上允許參加本次領(lǐng)贈(zèng)活動(dòng)。

　　(2)領(lǐng)取贈(zèng)品時(shí)顧客需持本人身份證或軍官證，憑當(dāng)日單張機(jī)打流水單( 多張機(jī)打流水單累計(jì)無效)，由派發(fā)人員在機(jī)打流水單蓋有“贈(zèng)品已領(lǐng)” 字樣章方可領(lǐng)取;

　　文化推廣部分：

　　(一) “商場(chǎng)，我的生活美學(xué)”——網(wǎng)絡(luò)圖文征集活動(dòng)

　　1.活動(dòng)時(shí)間：

　　投稿時(shí)間：14.02.15——14.03.09

　　評(píng)稿時(shí)間：14.03.10——14.03.14

　　公布結(jié)果及頒獎(jiǎng)時(shí)間：14.03.15

　　2.活動(dòng)內(nèi)容：

　　以“商場(chǎng)，我的生活美學(xué)”為主題，開展圖文征集活動(dòng)

　　3. 參賽方式

　　電子郵箱投稿：

　　4.參賽規(guī)則：

　　(1)以你所認(rèn)為的生活美學(xué)為標(biāo)準(zhǔn)，以圖或文或圖文結(jié)合的方式來表達(dá)。

　　(2)可以是記錄你個(gè)人的生活，也可以是身邊的人或事，范圍、題材不限。

　　(3)要求內(nèi)容文明，不得侵犯他人權(quán)利和隱私。

　　(4)投稿者請(qǐng)留下個(gè)人姓名及手機(jī)聯(lián)系方式，以便及時(shí)通知獲獎(jiǎng)信息。

　　(5)投稿日期以電子郵件顯示時(shí)間為準(zhǔn)

　　5. 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

　　一等獎(jiǎng) 一名獎(jiǎng)價(jià)值500元商場(chǎng)卡一張

　　二等獎(jiǎng) 四名獎(jiǎng)價(jià)值300元商場(chǎng)卡一張

　　三等獎(jiǎng) 十名獎(jiǎng)價(jià)值100元商場(chǎng)卡一張

　　6. 評(píng)獎(jiǎng)及兌獎(jiǎng)辦法：

　　(1)商場(chǎng)企劃部將于14.03.10——14.03.14期間評(píng)出各獎(jiǎng)項(xiàng)，并以電話的形式通知獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

　　(2)獲獎(jiǎng)?wù)哂?4.03.15晚參加商場(chǎng)購物中心3.15晚會(huì)，頒獎(jiǎng)儀式將在晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)舉行。

　　(二)商場(chǎng)購物中心3.15文藝晚會(huì)

　　1.活動(dòng)時(shí)間：14.03.15晚上7點(diǎn)

　　2.活動(dòng)地點(diǎn)：商場(chǎng)一樓中廳

　　3.組織策劃：商場(chǎng)藝術(shù)團(tuán)

　　(三)商場(chǎng)杯春季長(zhǎng)跑賽

　　1.活動(dòng)時(shí)間：14.03.14上午7：30

　　2.活動(dòng)地點(diǎn)：XX購物中心北廣場(chǎng)

　　3.長(zhǎng)跑路線：略

　　4.參賽方式：XX購物中心北廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名

　　5.比賽規(guī)則

　　(1)參賽選手可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取序號(hào)

　　(2)參賽選手需按照指定路線進(jìn)行比賽

　　6.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

　　一等獎(jiǎng) 一名獎(jiǎng)價(jià)值800元商場(chǎng)卡一張

　　二等獎(jiǎng) 一名獎(jiǎng)價(jià)值500元商場(chǎng)卡一張

　　三等獎(jiǎng) 一名獎(jiǎng)價(jià)值300元商場(chǎng)卡一張

　　鼓勵(lì)獎(jiǎng) 十名獎(jiǎng)價(jià)值100元商場(chǎng)卡一張

　　7.頒獎(jiǎng)儀式：

　　獲勝者于14.03.15晚參加商場(chǎng)購物中心3.15晚會(huì)，頒獎(jiǎng)儀式將在晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)舉行。

　　六.廣告宣傳及預(yù)算（略）

營(yíng)銷活動(dòng)策劃書14

　　一、活動(dòng)背景及活動(dòng)目的

　　當(dāng)今電子商務(wù)迅猛發(fā)展的今天，我北京信息科技大學(xué)順應(yīng)時(shí)代的潮流，在校領(lǐng)導(dǎo)及校團(tuán)委的關(guān)懷下，以及對(duì)電子商務(wù)抱著滿腔熱情的老師支持下的成立了電子商務(wù)協(xié)會(huì)，該協(xié)會(huì)主要本著服務(wù)同學(xué)，在校園，校際間普及電子商務(wù)的知識(shí)，向大家介紹當(dāng)今時(shí)代E時(shí)代的潮流，本協(xié)會(huì)吸納了全校各個(gè)專業(yè)的同學(xué)，旨在建立完備的電子商務(wù)協(xié)會(huì)，爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)校十佳社團(tuán)，而且自本社團(tuán)成立以來，社團(tuán)中涌現(xiàn)出很多自主開網(wǎng)店的同學(xué)，他們利用現(xiàn)有的社團(tuán)資源，鍛煉了自己的能力，在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)中體會(huì)電子商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，當(dāng)然在此期間也存在著很多問題，網(wǎng)店潮流在電子商務(wù)協(xié)會(huì)內(nèi)成為一種風(fēng)氣，也吸引了我校的很多同學(xué)，為了服務(wù)更多的同學(xué)，也為了全校同學(xué)能更正規(guī)的了解有關(guān)電子商務(wù)的信息，我電子商務(wù)協(xié)會(huì)在校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的支持下特邀請(qǐng)了資深學(xué)長(zhǎng)對(duì)我們進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”方面的講座，希望同學(xué)們?cè)诖酥v座中獲益匪淺，對(duì)電子商務(wù)有更深的認(rèn)識(shí)。

　　二、講座主題

　　電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷講座

　　三、講座口號(hào)

　　e時(shí)代，e起來。

　　四、講座具體環(huán)節(jié)

　　邀請(qǐng)大三資深學(xué)長(zhǎng)對(duì)我校同學(xué)進(jìn)行關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行講解，最后為觀眾提問環(huán)節(jié)，由學(xué)長(zhǎng)向大家解決當(dāng)前面臨的困難以及疑惑。

　�、磐ㄖ獣�(huì)員活動(dòng)，作好和宣傳部工作人員的聯(lián)系，及時(shí)進(jìn)行溝通。

　�、葡嚓P(guān)負(fù)責(zé)人做好監(jiān)督檢查工作，確保每一步工作都按時(shí)完成。

　�、亲龊孟嚓P(guān)工作人員的安排和協(xié)調(diào)。

　�、茸⒁庑侣�、通知等信息發(fā)布的及時(shí)性。

　�、勺⒁飧黜�(xiàng)宣傳活動(dòng)的細(xì)節(jié)性問題，保證信息的準(zhǔn)確、精確。

　　五、具體活動(dòng)安排

　　負(fù)責(zé)人：李廣

　　六、講座時(shí)間安排

　　11月31日晚19：00分開始

　　七、講座地點(diǎn)

　　10#406

　　八、活動(dòng)流程策劃：

　�。�1）嘉賓入場(chǎng)以及觀眾入場(chǎng)

　　（2）由主持人宣布北京信息科技大學(xué)電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷講座開始，介紹到場(chǎng)的嘉賓；

　�。�3）大三學(xué)長(zhǎng)進(jìn)行關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的講座。

　�。�4）觀眾提問及學(xué)長(zhǎng)作答；

　�。�5）主持人宣布電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷講座結(jié)束、觀眾及嘉賓退場(chǎng)。

　　九、活動(dòng)預(yù)算

　　物品

　　單價(jià)（元）

　　數(shù)量

　　禮品

　　合計(jì)50

營(yíng)銷活動(dòng)策劃書15

　　一、免費(fèi)類促銷方案

　　選用方法：免費(fèi)樣品

　�。ㄒ唬┰颍�

　　1、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)

　　在同類產(chǎn)品中，免費(fèi)樣品的贈(zèng)送已經(jīng)很普遍了。鑒于此種情況，我們就不能落后，要來留住老用戶，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手試圖用此利益點(diǎn)拉攏消費(fèi)者的時(shí)候，我們也應(yīng)給予消費(fèi)者同樣甚至更多的利益來吸引新用戶和留住忠誠(chéng)顧客。

　　2、新品試用

　　李醫(yī)生一直致力與研發(fā)新的產(chǎn)品來呵護(hù)消費(fèi)者的肌膚，所以，可以不定期地推出各種新產(chǎn)品，如近年來推出的水分美白的水果系列、纖潤(rùn)瘦身系列、洗發(fā)水和沐浴露以及嬰兒系列等等。而免費(fèi)樣品的贈(zèng)送就可以讓消費(fèi)者對(duì)其進(jìn)行試用，消除其懷疑的心理障礙，降低其消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。并使其對(duì)李醫(yī)生的品牌有個(gè)良好的印象。

　�。ǘ⿲�(shí)施：

　　1、時(shí)間：全年中的星期六和星期天以及五一、十一黃金周等熱點(diǎn)消費(fèi)時(shí)段

　　2、地點(diǎn)：長(zhǎng)沙市大型的有李醫(yī)生產(chǎn)品出售的超市（沃爾瑪、家樂福、新一佳）和各專賣店，其中超市地點(diǎn)具體為專柜附近區(qū)域。

　　3、執(zhí)行方式：派專人負(fù)責(zé)管理和發(fā)放免費(fèi)樣品。消費(fèi)者憑購物付款小票（等能證明購買李醫(yī)生產(chǎn)品的憑證）到專人處領(lǐng)取一份試用裝產(chǎn)品（10g/份），并填寫領(lǐng)取樣品表格（只包含簡(jiǎn)單信息：姓名、性別、年齡、職業(yè)、電話、E-mail，其中后兩項(xiàng)可以不進(jìn)行填寫）。

　　4、人員：每個(gè)超市賣點(diǎn)派一人，專賣店則為店員執(zhí)行。

　　5、步驟：

　�。�1）、促銷員到位，準(zhǔn)備活動(dòng)。

　�。�2）、消費(fèi)者購買李醫(yī)生產(chǎn)品。

　　（3）、憑消費(fèi)憑證到促銷員處填寫表格。

　�。�4）、領(lǐng)取免費(fèi)樣品。

　�。�5）、當(dāng)天活動(dòng)結(jié)束后，促銷員清點(diǎn)免費(fèi)樣品數(shù)量，整理樣品登記表信息。提交上級(jí)，下班。

　　6、操作難點(diǎn)：

　�。�1）促銷員用假信息冒領(lǐng)樣品。

　　（2）消費(fèi)者配合度可能會(huì)因?yàn)椴襟E略顯煩瑣而配合參與度有所降低。

　　（3）賣場(chǎng)的配合度可能不高。

　�。�4）超市中信息的傳達(dá)率可能不高。

　　（三）費(fèi)用預(yù)算及效果評(píng)估

　　1、費(fèi)用預(yù)算：

　�。�1）免費(fèi)樣品本身的成本。

　�。�2）促銷人員花費(fèi)。

　�。�3）賣場(chǎng)租用及相關(guān)費(fèi)用。

　　2、效果評(píng)估：由于這種方法比較常見，所以可能不太容易引起消費(fèi)者的注意�！净瘖y品活動(dòng)策劃書--策劃方案】化妝品活動(dòng)策劃書--策劃方案。但對(duì)于那些購買李醫(yī)生產(chǎn)品的消費(fèi)者來說是一種比較好也比較實(shí)惠的回饋方式，有利于建立品牌的忠誠(chéng)度，和品牌的美譽(yù)度。但是，畢竟單憑這種方式是很難吸引新的消費(fèi)者，不利于開拓市場(chǎng)。

　　二、優(yōu)惠類促銷方案

　　選用方法：退款

　�。ㄒ唬┰颍�

　　1、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)

　　在同類產(chǎn)品中，采用退款的方式的廠家并不多。選用此方法可以讓消費(fèi)者覺得略有新意。

　　2、給我們的顧客實(shí)惠

　　李醫(yī)生的產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)上目前已經(jīng)擁有良好的聲譽(yù)，是消費(fèi)者認(rèn)為性價(jià)比較高的產(chǎn)品。為了答謝消費(fèi)者，采用退款的方式可以讓消費(fèi)者感覺到實(shí)惠。

　　3、提升銷量

　　采用優(yōu)惠類促銷可以直接拉動(dòng)產(chǎn)品的銷售，效果較理想。而且，定為滿50元退5元的策略主要是為了促進(jìn)李醫(yī)生的中檔產(chǎn)品的銷售，其單品售價(jià)多為30元至 48元之間，如眼霜、化妝水和一些面膜套裝，多為日常保養(yǎng)中的必備品，消費(fèi)者可以借此機(jī)會(huì)提前購買。而要想達(dá)到50元的標(biāo)準(zhǔn)則還要加上一件其他產(chǎn)品如洗面奶，也是較為理想的搭配，可以相互促進(jìn)銷售。

　�。ǘ⿲�(shí)施：

　　1、時(shí)間：3月1日至3月8日（婦女節(jié)）

　　3、執(zhí)行方式：派專人負(fù)責(zé)管理和退還現(xiàn)金。消費(fèi)者一次性購李醫(yī)生產(chǎn)品每滿50元即可憑購物付款小票（等能證明購買李醫(yī)生產(chǎn)品的憑證）到專人處領(lǐng)取5元的答謝退款（其中超過50元但未滿100元者退五元，以此類推），并填寫領(lǐng)取退款的表格（只包含簡(jiǎn)單信息：姓名、性別、年齡、職業(yè)、電話、E-mail，其中后兩項(xiàng)可以不進(jìn)行填寫）。

　　4、人員：每個(gè)超市賣點(diǎn)派一人，專賣店則為店員執(zhí)行。

　　5、步驟：

　�。�1）、促銷員到位，準(zhǔn)備活動(dòng)。

　　（2）、消費(fèi)者購買李醫(yī)生產(chǎn)品滿50元。

　�。�3）、憑消費(fèi)憑證到促銷員處填寫表格，務(wù)必記錄其消費(fèi)憑證單號(hào)。

　�。�4）、領(lǐng)取對(duì)應(yīng)金額的退款。

　�。�5）、當(dāng)天活動(dòng)結(jié)束后，促銷員清點(diǎn)退款金額，并整理退款登記表信息。提交上級(jí)，下班。

　　6、操作難點(diǎn)：

　�。�1）消費(fèi)者配合度可能會(huì)因?yàn)椴襟E略顯煩瑣而配合參與度有所降低。

　�。�2）賣場(chǎng)的配合度可能不高。

　�。�3）超市中信息的傳達(dá)率可能不高。

　�。ㄈ┵M(fèi)用預(yù)算及效果評(píng)估