【推薦】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)（精選20篇）

　　轉(zhuǎn)眼間一段時(shí)間的工作告一段落了，我們又有了新的工作內(nèi)容和新的工作目標(biāo)不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)吧。相信寫(xiě)策劃書(shū)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，以下是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，歡迎閱讀與收藏。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇1

　　一、公司簡(jiǎn)介

　　本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號(hào)召?gòu)V大人民熱愛(ài)大自然，保護(hù)大自然。

　　本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創(chuàng)建于XX年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng)，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)。

　　二、公司目標(biāo)

　　1、財(cái)務(wù)目標(biāo)今年（2000年），力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到1億元，利潤(rùn)比上年番一番（達(dá)到3000萬(wàn)元）。

　　2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際，力圖打造國(guó)際品牌。

　　三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。

　　2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。

　　3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品。

　　4、銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷(xiāo)售渠道，以“綠色”為主。

　　5、銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2：1，建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。

　　6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。

　　7、廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。

　　8、促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法，促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。

　　9、研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源，著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

　　10、營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

　　經(jīng)過(guò)精心策劃，公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名（和），建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國(guó)的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

　　五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)

　　通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答等。

　　六、管理：

　�。ㄒ唬�、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施：

　　制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

　　1、確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算：

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作，一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)，在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。

　　2、專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)應(yīng)包括：

　　綜合公司各部門(mén)意見(jiàn)，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。

　　網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

　　網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。

　　網(wǎng)上反饋信息管理。

　　獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　對(duì)公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。

　　網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

　　3、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要來(lái)自于：

　　人員工資

　　硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置

　　軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)

　　其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

　�。ǘ�）、綜合各部門(mén)意見(jiàn)，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)

　　公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。

　　構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：

　　信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通�。�

　　美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺(jué)效果；

　　功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門(mén)要求。

　　網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

　　交互功能：力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線交互。

　　（三）、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

　　具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。

　　1、制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：

　　本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍；

　　分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買(mǎi)決策者及購(gòu)買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何；

　　我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣；

　　我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；

　　是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；

　　我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何；

　　如何保持較低的宣傳成本。

　　2、我們可以借助的手段：

　　搜索引擎登錄；

　　網(wǎng)站間交換連接；

　　建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣；

　　通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳；

　　通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳；

　　在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址；

　　在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；

　　借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。

　　六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估及改進(jìn)

　　網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　1、評(píng)估內(nèi)容包括：

　　公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足；

　　網(wǎng)站推廣是否有效；

　　網(wǎng)上客戶參與度如何？分析原因；

　　潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何；

　　公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；

　　公司各部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。

　　2、評(píng)估指標(biāo)主要有：

　　網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有效運(yùn)用，將可對(duì)公司其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：

　　促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

　　這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇2

　　一、企業(yè)簡(jiǎn)介

　　陽(yáng)泉祥瑞耐火材料有限責(zé)任公司位于陽(yáng)泉市郊區(qū)楊家莊黑土巖村，成立于20xx年5月，法人代表賈忠祥，公司主要生產(chǎn)冶金罐，產(chǎn)品廣泛用于粉末冶金、鈦鐵粉及煉鋼海綿鐵燒 結(jié)行業(yè)，該公司是全國(guó)規(guī)模最大的冶金罐生產(chǎn)企業(yè) 。本次推廣方案就是以該公司為研究對(duì)象，探討該公司在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的可取之處，找出該公司在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面存在的不足之處。

　　二、網(wǎng)站推廣計(jì)劃的重要性

　　網(wǎng)站推廣計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的組成部分，制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略，推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南，同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果的是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以合理的網(wǎng)站推廣計(jì)劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容，網(wǎng)站推廣計(jì)劃書(shū)只至少應(yīng)包括三個(gè)方面的基本內(nèi)容：網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)、網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法、網(wǎng)站推廣的策略的控制和效果評(píng)估。

　　三、企業(yè)網(wǎng)站推廣診斷

　　該公司的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布渠道不夠多元化。

　　1）搜索引擎 在百度搜引擎中，該公司排名非常差，其他搜索引擎中也排名不佳，利用的搜索引擎很有限。很難讓瀏覽者搜索到，這樣排在其前的企業(yè)無(wú)疑成為其最大的競(jìng)爭(zhēng)者。不利于企業(yè)的推廣。

　　2）該公司沒(méi)有注重于同類(lèi)行業(yè)的企業(yè)實(shí)行友情鏈接，這對(duì)于一個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布是尤為不利的。

　　3） 該公司自建立網(wǎng)站后，一直沒(méi)有做很好的的網(wǎng)站廣告計(jì)劃，無(wú)法使網(wǎng)站在營(yíng)銷(xiāo)方面起到多大的作用。當(dāng)然，公司對(duì)于網(wǎng)站廣告的預(yù)算幾乎為零。

　　4）不注重網(wǎng)站的內(nèi)容更新，這樣不能使用戶及時(shí)了解公司近況，不利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

　　四、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃

　　網(wǎng)絡(luò)廣告投放

　　網(wǎng)絡(luò)廣告較之傳統(tǒng)媒體而言，網(wǎng)絡(luò)媒體的特點(diǎn)在于其全能性及在打造和行銷(xiāo)方面的力量。網(wǎng)絡(luò)廣告又具備強(qiáng)烈的交互性與感官性這一優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大，效果明顯的網(wǎng)站推廣方式之一。根據(jù)公司現(xiàn)在的年銷(xiāo)售額和網(wǎng)站投入份額來(lái)看投資網(wǎng)路廣告不失為一個(gè)好的計(jì)策，網(wǎng)絡(luò)廣告投放對(duì)象選擇要符合網(wǎng)站訪問(wèn)群特征，并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進(jìn)行調(diào)整。

　　電子郵件推廣

　　電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營(yíng)銷(xiāo)方法之一。企業(yè)會(huì)定期制做精美的與公司有關(guān)的各類(lèi)子雜志，免費(fèi)向會(huì)員的電子郵箱發(fā)送，同時(shí)放到各類(lèi)電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀。每周給網(wǎng)站注冊(cè)者發(fā)送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網(wǎng)站。同時(shí)宣傳網(wǎng)站。

　　搜索引擎推廣

　　確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞，網(wǎng)民只需要搜索相關(guān)關(guān)鍵詞即可顯示出網(wǎng)站地址，并能點(diǎn)擊進(jìn)入。登錄各大站搜索引擎，站搜索引擎是許多普通網(wǎng)民搜索和發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的重要途徑，根據(jù)科學(xué)選定的關(guān)鍵詞進(jìn)行網(wǎng)站登錄，能夠有效地提升網(wǎng)站的曝光率，快速呈現(xiàn)在普通網(wǎng)民面前。其中向各大站搜索引擎，如百度、Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站，網(wǎng)站通過(guò)所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。是比較理想的登錄方式。

　　網(wǎng)絡(luò)實(shí)名

　　網(wǎng)絡(luò)實(shí)名是在瀏覽器地址欄直接輸入網(wǎng)站名或關(guān)鍵詞進(jìn)行網(wǎng)站搜索和訪問(wèn)的一種方式，主要分企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名和網(wǎng)絡(luò)排名等方式。企業(yè)應(yīng)結(jié)合網(wǎng)站自身特點(diǎn)，選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名，能夠有效促進(jìn)網(wǎng)站訪問(wèn)量提升和的主動(dòng)傳播，并且網(wǎng)民訪問(wèn)的針對(duì)性強(qiáng)，訪問(wèn)質(zhì)量能夠得到保證。

　　雁過(guò)留聲法

　　公司因注重大量訪問(wèn)同類(lèi)網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)布留言和論壇信息（可用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)），內(nèi)容主要有：本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容發(fā)布，吸引愛(ài)好者訪問(wèn)。

　　加入友情鏈接聯(lián)盟

　　公司應(yīng)著手于加入友情鏈接，加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個(gè)好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率，提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值，還因?yàn)樽��?cè)友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息，并為自己生成了一個(gè)自助化的友情鏈接系統(tǒng)，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接，使友情鏈接變得更加輕松。

　　軟文推廣

　　軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來(lái)有計(jì)劃的撰寫(xiě)和發(fā)布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布，以達(dá)到最好的效果。軟文寫(xiě)的要有價(jià)值，讓用戶看了有收獲，標(biāo)題要寫(xiě)的吸引網(wǎng)站編輯，這樣才能達(dá)到最好的宣傳效果。

　　口碑推廣

　　通過(guò)免費(fèi)服務(wù)，或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進(jìn)行口碑宣傳。

　　公關(guān)宣傳：布下天羅地網(wǎng)

　　企業(yè)建了自己的WEB站點(diǎn)，就要培養(yǎng)時(shí)時(shí)刻刻為這個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行公關(guān)宣傳的意識(shí)，而且一切可能的宣傳機(jī)會(huì)都不應(yīng)放棄。比如可以利用一些傳統(tǒng)的宣傳工具，在員工名片、公司信箋、公司簡(jiǎn)歷、產(chǎn)品介紹、員工手冊(cè)等公司材料中印上公司的網(wǎng)址；同時(shí)，公司在報(bào)紙、廣播、電視等大眾媒體和燈箱、路牌等戶外廣告上也要盡量打出公司網(wǎng)址。企業(yè)不要忽略每一個(gè)和你打交道的顧客或業(yè)務(wù)伙伴，要通過(guò)他們的口碑，巧妙地去聯(lián)系和加強(qiáng)一個(gè)事實(shí)，那就是你的公司已經(jīng)有了一個(gè)獨(dú)立的Web站點(diǎn)。

　　論壇推廣

　　整理50個(gè)人氣最旺的相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行有計(jì)劃的發(fā)帖子，做好細(xì)節(jié)，才有好效果。這里中麒推廣劉禹含給大家分享一個(gè)關(guān)鍵關(guān)鍵點(diǎn)：帖子不再多，而在于頂！活躍在在線討論組或論壇中，并且，總是在發(fā)言中包含有網(wǎng)址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網(wǎng)站宣傳方式中，最辛苦的一樣，也是效果來(lái)得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發(fā)幾十個(gè)主題貼，頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有很多馬甲回貼才行，要不廣告效果很差。網(wǎng)上有很多網(wǎng)站推廣的方法里都講了論壇發(fā)貼的推廣方式，但是大多數(shù)人都是一筆代過(guò)，所以很多人用這方法的時(shí)候，效果不明顯。其實(shí)論壇發(fā)貼最大的一個(gè)要領(lǐng)就是:選擇好的素材(必須是很熱門(mén)的那種)然后去一個(gè)相關(guān)的人氣很旺的版區(qū)發(fā)貼宣傳。

　　網(wǎng)上攻勢(shì)：節(jié)制有禮

　　企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的目的或者說(shuō)動(dòng)機(jī)，無(wú)非是想在體驗(yàn)Internet帶來(lái)的時(shí)尚和效率的同時(shí)，借助網(wǎng)絡(luò)造聲勢(shì)，打品牌，擴(kuò)大銷(xiāo)路，贏得效益。企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上攻勢(shì)得溫文爾雅，節(jié)制有禮用電子郵件在網(wǎng)上開(kāi)路，成本低，但在方法上要多動(dòng)動(dòng)腦筋。如果想省錢(qián)，和別的企業(yè)交換免費(fèi)的旗幟廣告也是一種不錯(cuò)的選擇，從目前國(guó)內(nèi)的企業(yè)網(wǎng)站來(lái)看，互相交換旗幟廣告的還不多。不要羞于起齒，更不能不屑于此，在網(wǎng)絡(luò)世界里，封閉只會(huì)讓你蒙受損失。除了上述手法之外，有心的企業(yè)還可以拉到回頭客。

　　導(dǎo)航網(wǎng)站登錄

　　網(wǎng)站建設(shè)完成之后，第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網(wǎng)站。搜索引擎提交包括提交給搜索引擎爬蟲(chóng)和提交給分類(lèi)目錄。提交給搜索引擎爬蟲(chóng)的目的是讓搜索引擎將網(wǎng)站收錄到索引數(shù)據(jù)庫(kù)。檢驗(yàn)網(wǎng)站是否被搜索引擎收錄的辦法是直接在搜索引擎中搜索網(wǎng)址，查看能否找到網(wǎng)站結(jié)果，也可以通過(guò)輸入命令site:yoursite獲得具體的頁(yè)面收錄數(shù)量。提交給搜索引擎分類(lèi)目錄有兩個(gè)目的：一是為了用戶通過(guò)分類(lèi)目錄檢索到網(wǎng)站，二是為網(wǎng)站獲得一個(gè)高質(zhì)量的外部鏈接，有助于增加網(wǎng)站的鏈接廣度。

　　幾點(diǎn)網(wǎng)站推廣時(shí)間的把握：

　　1、前期的網(wǎng)站建設(shè)，同時(shí)SEO網(wǎng)站優(yōu)化的融入，任何行業(yè)網(wǎng)站，任何定位網(wǎng)站建議前期都要投入SEO優(yōu)化 ，投入很小，回報(bào)確很大。

　　2、在網(wǎng)站優(yōu)化后所帶來(lái)的推廣是否可以達(dá)到推廣要求，可以在適當(dāng)采取其他推廣配合進(jìn)行。

　　3、在網(wǎng)站推出新產(chǎn)品，新服務(wù)時(shí)可針對(duì)新內(nèi)容加大推廣力度。

　　4、在其他推廣回報(bào)不是很理想的時(shí)候，公司費(fèi)用允許的情況下增加網(wǎng)站推廣方式或采用一些費(fèi)用小，無(wú)費(fèi)用的推廣方式。

　　5、在公司運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的熱季時(shí)，采取合理的推廣方式，熱季一過(guò)衡量是否停止此推廣方式，減少投入與回報(bào)不成正比的損失。

　　6、一些費(fèi)用很小，免費(fèi)的推廣方式可以長(zhǎng)期持續(xù)使用。

　　黃頁(yè)和分類(lèi)信息

　　目前在中國(guó)有上千個(gè)行業(yè)網(wǎng)站，這些網(wǎng)站都是供求信息發(fā)布平臺(tái)。除了付費(fèi)服務(wù)，很多網(wǎng)站還提供免費(fèi)的信息發(fā)布，企業(yè)可以利用他們發(fā)布企業(yè)的信息。

　　博客推廣

　　企業(yè)除了在企業(yè)網(wǎng)站建博客，還可以在新浪、網(wǎng)易、搜狐、阿里巴巴等大網(wǎng)站同時(shí)建立博客，加入這些網(wǎng)站的相關(guān)博客圈子進(jìn)行推廣。做博客推廣，和論壇推廣的方法是一樣的。要和同行混個(gè)臉熟，多到同行或者目標(biāo)客戶的博客上留言，你來(lái)我往，這樣才會(huì)有效果。

　　QQ、MSN推廣

　　利用QQ、MSN龐大的用戶，可以幫助企業(yè)推廣�？梢园涯愕年欠Q帶上企業(yè)網(wǎng)址。利用QQ資料、MSN資料填寫(xiě)企業(yè)信息。

　　問(wèn)題答疑

　　到百度知道，貼吧，新浪愛(ài)問(wèn)，雅虎知識(shí)，QQ問(wèn)問(wèn)等網(wǎng)站去回答問(wèn)題，回答什么問(wèn)題如何回答呢首先你找到自己所在行業(yè)的分類(lèi)，也可以搜索自己行業(yè)或者產(chǎn)品的相關(guān)關(guān)鍵詞，然后一個(gè)個(gè)查看網(wǎng)民提問(wèn)的問(wèn)題進(jìn)行回答，記得一定留下自己的網(wǎng)站地址。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇3

　　引言

　　在我國(guó)服裝營(yíng)銷(xiāo)這一領(lǐng)域的理論研究與應(yīng)用剛剛起步，本論文的目的是從宏觀的角度討論整個(gè)服裝業(yè)目前的發(fā)展，再推及到杭州魅力女裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，挖掘在服裝行業(yè)各個(gè)層次的內(nèi)在關(guān)需求和潛在市場(chǎng)，找到魅力女裝市場(chǎng)發(fā)展的捷徑。

　　第1 章 形勢(shì)分析

　　1.1 SWTO分析

　　SWOT是一種常用于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系分析的工具，現(xiàn)在本策劃用該模型來(lái)分析杭州魅力女裝在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)劣勢(shì)分析。

　�。�1）、優(yōu)勢(shì)分析(strength)

　　(1)經(jīng)營(yíng)理念更新：建立行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)布行業(yè)信息，將行業(yè)信息貫徹到企業(yè)中去，而企業(yè)的動(dòng)態(tài)又會(huì)直接反饋到行業(yè)中去，行業(yè)和企業(yè)相輔相成，相互促進(jìn)，利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)為企業(yè)服務(wù)。

　　(2)技術(shù)優(yōu)勢(shì)：利用電子平臺(tái)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)電子商務(wù)的技術(shù)手段開(kāi)展網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)。

　　(3)成本優(yōu)勢(shì)：利用電子商務(wù)，減少了現(xiàn)實(shí)交易中不必要的環(huán)節(jié)，利用行業(yè)性優(yōu)勢(shì)降低物流成本，利用電子信息手段，提高交易效率。

　　(4)價(jià)格優(yōu)勢(shì)：在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上降低了交易成本，在公開(kāi)的環(huán)境中，“貨比三家”的行為非常方便，競(jìng)爭(zhēng)之后的價(jià)格下降，從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來(lái)，爾后帶動(dòng)更多企業(yè)加入，如此循環(huán)往復(fù)，成為良性循環(huán)。

　　(5)信息優(yōu)勢(shì)：電子商務(wù)的開(kāi)展，可以有效的客服信息不對(duì)稱的問(wèn)題，將信息在買(mǎi)賣(mài)雙方之間透明化，同時(shí)可以更方便的了解行業(yè)信息以及供求信息。

　　(6)建立直接的B to C銷(xiāo)售平臺(tái)，直接與企業(yè)、機(jī)關(guān)、旅行社等機(jī)構(gòu)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易，使得供求雙方更為方便。

　　(7)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣企業(yè)和產(chǎn)品，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和公關(guān)肇事，提高企業(yè)影響了和知名度。

　　(2）、劣勢(shì)分析(weakness)

　　(1)新技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難。

　　(2)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售能力的不確定性，網(wǎng)站建設(shè)功能的不確定性及資金的不確定性。

　　(3)建立門(mén)戶網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，也許會(huì)受到同類(lèi)服裝業(yè)網(wǎng)站、人才招聘網(wǎng)站的限制。

　　(4)開(kāi)發(fā)初期用戶缺乏信任感。

　　(5)行業(yè)規(guī)模小，對(duì)網(wǎng)站的發(fā)展與開(kāi)拓具有限制性。

　　(3)、機(jī)遇(opportunities)

　　(1)目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人們生活品質(zhì)提高，使得旅游業(yè)發(fā)展迅速，而旅游業(yè)又進(jìn)一步推動(dòng)人們的“購(gòu)物熱”，服裝市場(chǎng)前景看好，因而旅游業(yè)對(duì)服裝的需求也大大增加。

　　(2)隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，有利于依靠傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式的服裝企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)展。

　　(3) 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的方式已經(jīng)有了很大轉(zhuǎn)變，通過(guò)淘寶團(tuán)購(gòu)和秒殺的團(tuán)體正在不斷壯大，同時(shí)也為服裝的電子商務(wù)創(chuàng)造了機(jī)遇。

　　(4)、威脅(threats)

　　(1)缺乏本土品牌，面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的知名品牌，競(jìng)爭(zhēng)壓力大，行業(yè)內(nèi)品牌意識(shí)不足，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，對(duì)其他同類(lèi)型產(chǎn)品的抵御能力不足。

　　(2)可能會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似的行業(yè)性網(wǎng)站，與我們形成競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)奪企業(yè)和客戶資源。

　　(3)服裝本身的可替代性較強(qiáng)。而且具有很強(qiáng)的季節(jié)性，模仿性。

　　1.2 政策分析

　　根據(jù)浙江省十一屆人大二次會(huì)議參閱文件，省政府有關(guān)專(zhuān)項(xiàng)工作情況內(nèi)涵，由浙江省發(fā)展和改革委員會(huì)對(duì)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況20xx年工作思路和重點(diǎn)的報(bào)告第五條所述：引導(dǎo)，鼓勵(lì)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新和品牌建設(shè)，積極鼓勵(lì)服務(wù)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，業(yè)態(tài)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。培育發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，會(huì)展經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)，商務(wù)旅游等服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)，鼓勵(lì)發(fā)揮咱連鎖經(jīng)濟(jì)，特許經(jīng)營(yíng)，電子商務(wù)，物流配送，專(zhuān)賣(mài)店，專(zhuān)業(yè)店等現(xiàn)代流通組織形式，鼓勵(lì)企業(yè)積

　　極開(kāi)展商業(yè)模式創(chuàng)新。研究制定推進(jìn)我省服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)，建立“政府推動(dòng)，部門(mén)聯(lián)動(dòng)，協(xié)會(huì)推助，企業(yè)主動(dòng)”的品牌建設(shè)工作機(jī)制。制定并實(shí)施服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃。

　　1.3 技術(shù)分析

　　傳統(tǒng)服裝行業(yè)跨入信息時(shí)代的第一步便是成功營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)載體，網(wǎng)站要做的首先是吸引行行色色的網(wǎng)民，提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率和知名度然后吸引潛在顧客，提高網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名。

　　1.4 市場(chǎng)分析

　　1.4.1宏觀市場(chǎng)分析

　　21世紀(jì)，在“崇尚自由、追求個(gè)性”文化熱潮的推動(dòng)下，個(gè)性服飾成為服裝發(fā)展的主導(dǎo)潮流，在國(guó)內(nèi)更廣受消費(fèi)者的追逐與推崇。此外，伴隨世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的進(jìn)一步增強(qiáng)，服裝產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化特征表現(xiàn)得越來(lái)越充分。全球服裝貿(mào)易的迅速增長(zhǎng)，使發(fā)展中國(guó)家的出口依存度和發(fā)達(dá)國(guó)家的進(jìn)口依存度呈現(xiàn)不斷提高的趨勢(shì)。

　　服裝行業(yè)的加工和生產(chǎn)組織過(guò)程不需要大型專(zhuān)門(mén)化的機(jī)械設(shè)備，可以在較少的資本投入下運(yùn)行，盡管近年來(lái)高新技術(shù)和先進(jìn)的生產(chǎn)組織方式被不斷研制出來(lái)并投入應(yīng)用，但大多數(shù)服裝企業(yè)仍未脫離傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式。這使得服裝行業(yè)對(duì)勞動(dòng)力成本頗為敏感。

　　1.4.2微觀市場(chǎng)

　　我們把目標(biāo)市場(chǎng)定在杭州，進(jìn)而向整個(gè)浙江省，直至全國(guó)。這樣由點(diǎn)到線再到面地逐步發(fā)展。

　　從所處的地理環(huán)境上看，杭州魅力女裝選址在杭州下沙，地處經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)和大學(xué)城，同時(shí)，伴隨著杭州地鐵公交線的開(kāi)通，縮短了與城區(qū)的地理差距，具有潛在的市場(chǎng)和優(yōu)越的政策條件。杭州是一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市，這兒有著許多大規(guī)模的服裝批發(fā)市場(chǎng)。人們對(duì)服裝的追求層次較高，購(gòu)買(mǎi)衣服的次數(shù)也較頻繁。

　　從周邊商業(yè)氛圍來(lái)看，杭州是電子商務(wù)之都,是電子商務(wù)發(fā)展最迅速的地區(qū)，我國(guó)電子商務(wù)龍頭企業(yè)阿里巴巴的所在地，網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)味濃厚。杭州是最具休閑的旅游城市。這兒會(huì)計(jì)了商業(yè)的精英，求職裝備受職場(chǎng)工作人士親賴，以求提高自身形象；繁華都市頻繁的舞會(huì)聚餐更是屢見(jiàn)不鮮，高檔的晚禮服是人們虛榮心的滿足和被人注目的渴望；這里的舞臺(tái)表演活動(dòng)慶典場(chǎng)次較多，舞臺(tái)道具也必不可少的需求量大。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇4

　　在編制網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之前，我們要思考和解決以下幾個(gè)問(wèn)題，并形成文本。

　　一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃目的 要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn)，作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)， 共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

　　公司營(yíng)銷(xiāo)上存在的問(wèn)題紛繁多樣，但概而言之，也無(wú)非七個(gè)方面：

　　·公司開(kāi)張伊始，尚無(wú)一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

　　·公司發(fā)展壯大，原有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)新的形勢(shì)，因而需要重新設(shè)計(jì)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。

　　·公司改革經(jīng)營(yíng)方向，需要相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　·公司原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案嚴(yán)重失誤，不能再作為公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

　　·市場(chǎng)行情發(fā)生變化，原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。

　　·公司在總的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案下，需在不同的時(shí)段，根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化，設(shè)計(jì)新的階段性方案。

　　·推出新產(chǎn)品時(shí)，針對(duì)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)專(zhuān)屬的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

　　二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析

　　·行業(yè)外部環(huán)境分析

　　政治環(huán)境分析、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

　　·行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

　　消費(fèi)需求分析、網(wǎng)頁(yè)分析

　　三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷(xiāo)售量為××× 萬(wàn)件，預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。

　　四、具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案

　　書(shū)寫(xiě)具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)內(nèi)容：

　　1、網(wǎng)站分析，主要包括：網(wǎng)站流量分析、站點(diǎn)頁(yè)面分析、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)分析、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析等

　　2、網(wǎng)站優(yōu)化，主要包括：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化

　　3、網(wǎng)站推廣， 主要包括：搜索引擎排名、相關(guān)鏈接交換、網(wǎng) 絡(luò)廣告投放

　　五、如何廣告宣傳

　　1）原則：

　�、俜�從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略，樹(shù)立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。

　�、陂L(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ�變多功能了，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

　�、蹚V泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式。

　�、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。

　　2）實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：

　�、俨邉澠趦�(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

　�、阡N(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。

　　③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。

　�、馨盐諘r(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者。

　�、莘e極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高公司產(chǎn)品知名度。

　　根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)來(lái)書(shū)寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行， 盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。

　　如果上面五大問(wèn)題都解決好并形成文字，我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊(cè)，就可以順利的形成公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇5

　　一、簡(jiǎn)述

　　如果你經(jīng)常關(guān)注手機(jī)類(lèi)的新聞的話，你一定知道這幾個(gè)月的手機(jī)“黑馬”——小米手機(jī)，一個(gè)創(chuàng)造了首日預(yù)定超過(guò)10萬(wàn)，兩天內(nèi)預(yù)訂超過(guò)30萬(wàn)記錄的國(guó)產(chǎn)手機(jī)。而今天，小米手機(jī)就要陸續(xù)發(fā)貨了，小米手機(jī)能達(dá)到這樣的成績(jī)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略可謂是功不可沒(méi)！接下來(lái)讓我們了解一下小米手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略吧！

　　二、狀況分析

　　1、手機(jī)市場(chǎng)狀況分析

　　根據(jù)“20xx年上半年中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)研究報(bào)告”得知：

　　1)近八成手機(jī)用戶把智能手機(jī)作為下一部手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)對(duì)象。

　　2)Android操作系統(tǒng)以42.4%的關(guān)注度成為20xx年上半年中國(guó)用戶最關(guān)注的智能操作系統(tǒng)。

　　3)智能手機(jī)市場(chǎng)上超七成的用戶關(guān)注的手機(jī)價(jià)位處于1000元—3000元。

　　小米手機(jī)在這個(gè)時(shí)候發(fā)布，當(dāng)然是十分應(yīng)景的，在智能手機(jī)最受歡迎的時(shí)候推出，不論是硬件配置、操作系統(tǒng)還是銷(xiāo)售價(jià)格，都是令人無(wú)可挑剔

　　2、小米手機(jī)與其他智能手機(jī)參數(shù)對(duì)比分析

　　小米手機(jī)與其他手機(jī)參數(shù)對(duì)比

　　從圖片我們知道，小米手機(jī)的硬件配置處于絕對(duì)的中上等，而CPU更是超人一等，但它的售價(jià)卻只有1999元，對(duì)比其他的手機(jī)，最便宜的LG也要2575元（水貨，沒(méi)有售后服務(wù)）。從性價(jià)比上來(lái)說(shuō)，小米手機(jī)可以說(shuō)是NO.1。

　　三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案

　　1、信息發(fā)布

　　從6月底小米公司內(nèi)部和供應(yīng)商爆料開(kāi)始，到8月16號(hào)其關(guān)鍵信息正式公開(kāi)，小米手機(jī)的神秘面紗被一點(diǎn)點(diǎn)掀開(kāi)，引發(fā)了大量猜測(cè)，并迅速引爆成為網(wǎng)絡(luò)的熱門(mén)話題。小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力，自稱自己是喬布斯的超級(jí)粉絲，于是一場(chǎng)酷似蘋(píng)果的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)于8月16日在中國(guó)北京召開(kāi)。如此發(fā)布國(guó)產(chǎn)手機(jī)的企業(yè)，小米是第一個(gè)！不可否認(rèn)，小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注，而網(wǎng)絡(luò)也不例外，網(wǎng)絡(luò)上到處都充斥了小米手機(jī)的身影，在各大IT產(chǎn)品網(wǎng)站上隨處可見(jiàn)小米手機(jī)的新聞，拆機(jī)測(cè)評(píng)，比較等等。

　　2、病毒式營(yíng)銷(xiāo)（口碑營(yíng)銷(xiāo)）

　　也許你不關(guān)注IT產(chǎn)品，可是你仍然知道了小米手機(jī)，因?yàn)槟愕氖謾C(jī)控朋友們都在討論小米手機(jī)，出于好奇心，你也開(kāi)始在網(wǎng)上去了解小米手機(jī)，了解到小米手機(jī)的種種優(yōu)越性，于是你也不由自主的當(dāng)起了“病毒傳播者”，小米手機(jī)通過(guò)制造各種各樣的“緋聞”：小米手機(jī)的創(chuàng)意是“偷師”來(lái)的，小米手機(jī)的發(fā)布是模仿蘋(píng)果的，許多名人要把蘋(píng)果手機(jī)扔進(jìn)垃圾桶改用小米手機(jī)……通過(guò)人們之間各種途徑的交流中，小米手機(jī)實(shí)現(xiàn)了品牌的輸入與推廣。

　　3、事件營(yíng)銷(xiāo)

　　在8月16日進(jìn)行的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)上，小米手機(jī)的神秘面紗被全部解開(kāi)，超強(qiáng)的配置，極低的價(jià)格，極高的性價(jià)比，小米手機(jī)憑借這些特點(diǎn)賺足了媒體的眼球，而雷軍也以喬布斯的風(fēng)格召開(kāi)的“向喬布斯致敬”的發(fā)布會(huì)而被媒體所八卦。根據(jù)下圖我們可以發(fā)現(xiàn)，就在這次的新聞發(fā)布會(huì)之后，小米手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上的關(guān)注從幾千上升到了20多萬(wàn)。

　　4、微博營(yíng)銷(xiāo)

　　小米手機(jī)在正式發(fā)布前，其團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮了社交媒體——微博的影響力。比如，在小米手機(jī)發(fā)布前，通過(guò)手機(jī)話題的小應(yīng)用和微博用戶互動(dòng)，挖掘出小米手機(jī)包裝盒“踩不壞”的賣(mài)點(diǎn)；產(chǎn)品發(fā)布后，又掀起微博送小米手機(jī)活動(dòng)，以及分享圖文并茂的小米手機(jī)評(píng)測(cè)等。在小米手機(jī)之前，雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條，但在小米手機(jī)發(fā)布前后，他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機(jī)，還頻繁參與新浪微訪談，出席騰訊微論壇、極客公園等活動(dòng)。雷軍的朋友們，包括過(guò)去雷軍過(guò)的公司高管，如凡客CEO陳年,多玩網(wǎng)CEO李學(xué)凌,優(yōu)視科技CEO俞永福,拉卡拉CEO孫陶然、樂(lè)淘網(wǎng)CEO畢勝等，紛紛出面在微博里為小米手機(jī)造勢(shì)，作為IT界的名人，他們中的每一個(gè)人都擁有著眾多的粉絲，因此，微博的營(yíng)銷(xiāo)功能被小米團(tuán)隊(duì)運(yùn)用到了極致。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果

　　小米手機(jī)沒(méi)有做任何的廣告，但是憑借網(wǎng)絡(luò)媒體，小米團(tuán)體主要靠病毒式營(yíng)銷(xiāo)成功地實(shí)現(xiàn)了品牌的推廣，讓很多人認(rèn)識(shí)了小米手機(jī)以及小米公司這個(gè)大家庭。同時(shí)的，也創(chuàng)造了國(guó)產(chǎn)手機(jī)的一個(gè)記錄，僅僅兩天的時(shí)間，準(zhǔn)確地講是34個(gè)小時(shí)，小米手機(jī)的預(yù)定量就超過(guò)了30萬(wàn)，人氣爆棚來(lái)形容一點(diǎn)都不為過(guò)。這其中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段可謂是功不可沒(méi)！

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇6

　　一、茶葉在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的必要性

　　中國(guó)是茶的故鄉(xiāng)，也是茶文化的發(fā)祥地。茶的發(fā)現(xiàn)和利用，在中國(guó)已有四五千年歷史，且長(zhǎng)盛不衰，傳遍全球。茶已成為全世界最大眾化、最受歡迎、最有益于身心健康的綠色飲料。茶融天地人于一體，提倡“天下茶人是一家”。

　　二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)情況分析

　　1、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)前景分析

　　1）綜合型網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)發(fā)展迅速

　　2）茶企網(wǎng)站向綜合型的電子商務(wù)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化

　　3）茶葉行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站的崛起國(guó)內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十年多的發(fā)展，已經(jīng)形成了一定規(guī)模，目前的網(wǎng)民數(shù)量位居世界第一。網(wǎng)絡(luò)的便捷和生活的繁忙使得互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用深入人們的學(xué)習(xí)工作生活，網(wǎng)購(gòu)被越來(lái)越多的人接受。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至20xx年6月30日，中國(guó)網(wǎng)民已突破3億。其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的用戶規(guī)模在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中逆勢(shì)上揚(yáng)，達(dá)到8788萬(wàn)。國(guó)內(nèi)某大型C2C網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年上半年交易金額達(dá)809億元。某大型茶業(yè)論壇調(diào)查顯示，有55%以上的茶友愿意選擇網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)茶葉。目前，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的平臺(tái)主要有綜合型網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、企業(yè)品牌網(wǎng)站、行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站等。

　　2、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析

　　1）網(wǎng)上零售機(jī)會(huì)

　　2）網(wǎng)上批發(fā)機(jī)會(huì)

　　3）網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易機(jī)會(huì)

　　互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用孕育著無(wú)限商機(jī)。既然其它行業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)已相當(dāng)成功，那么茶葉行業(yè)同樣具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　3、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析

　　1）標(biāo)準(zhǔn)化

　　標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題一直是制約茶業(yè)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重大問(wèn)題，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中尤為明顯，茶葉是一種飲品，口感和韻味變化多端，文字描述往往千篇一律，很難體現(xiàn)出本身商品的特點(diǎn)。為了解決這一困擾，現(xiàn)在很多商家都推出貨到付款，包退服務(wù)。

　　2）誠(chéng)信

　　誠(chéng)信問(wèn)題不僅是茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的絆腳石也是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的嚴(yán)重阻礙，淘寶網(wǎng)為了解決誠(chéng)信問(wèn)題推行了信譽(yù)等級(jí)評(píng)價(jià)制度，投訴機(jī)制，消費(fèi)者保障服務(wù)等措施。但隨后又出現(xiàn)了新的問(wèn)題，信譽(yù)可以通過(guò)錢(qián)買(mǎi)到，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售投訴取證困難。目前業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，解決的最好方式是配合終端實(shí)體門(mén)店加以宣傳，以過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得信用。另一方面，企業(yè)品牌本身也是一種誠(chéng)信，茶企業(yè)的品牌建設(shè)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)打下了良好的基礎(chǔ)。

　　3）品牌優(yōu)勢(shì)與價(jià)格體系

　　品牌茶企憑借本身的品牌知名度和美譽(yù)度，在推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上，阻力相對(duì)較小。

　　知名茶企發(fā)展網(wǎng)上零售有如下的優(yōu)勢(shì)：

　�。�1）品牌優(yōu)勢(shì)。開(kāi)展網(wǎng)上零售，知名的品牌能較大程度地解除網(wǎng)上消費(fèi)者的顧慮，從而將品牌優(yōu)勢(shì)延伸到網(wǎng)上零售上，利用無(wú)形資產(chǎn)獲得很大的發(fā)展空間。

　　（2）終端優(yōu)勢(shì)。連鎖店的門(mén)店分布較廣，因此在配送方面更有成本與效率的優(yōu)勢(shì)。

　　（3）品種優(yōu)勢(shì)。每個(gè)連鎖店或加盟店的店面面積有限，因此產(chǎn)品種類(lèi)非常有限。

　　但是，網(wǎng)上則可以提供幾乎無(wú)限多的品種，豐富的產(chǎn)品線能滿足不同消費(fèi)需求的顧客。

　　三、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位

　　1、顧客需求特征

　　通過(guò)調(diào)查，茶葉的適用人群分析：

　　1）運(yùn)動(dòng)量大的人，體力消耗多的人，想延年益壽的人。

　　2）運(yùn)動(dòng)量及勞動(dòng)量少的人，癮君子、嗜酒者、減肥、降血脂肪動(dòng)脈硬化、工作壓力大、抗癌者。

　　3）用腦過(guò)渡者、脾胃屬噓寒者、較少勞動(dòng)者。

　　4）嗜吃肉類(lèi)的人、運(yùn)動(dòng)過(guò)后的人、減肥美容。

　　5）中年老人。

　　2、市場(chǎng)細(xì)分情況

　　1）茶葉市場(chǎng)的劃分意義。

　�、僖郎鐣�(huì)制度；

　�、谝啦枞~流通區(qū)；

　�、垡栏�(jìng)爭(zhēng)程度；

　�、芤啦枞~產(chǎn)品；

　�、菀蕾I(mǎi)賣(mài)。

　　2）茶葉市場(chǎng)細(xì)分策略

　�、贌o(wú)差異性細(xì)分化茶葉市場(chǎng)策略；

　�、诓町愋约�(xì)分化茶葉市場(chǎng)策略，這種策略同中求異；

　　③密集性細(xì)分茶葉市場(chǎng)策略。

　　3、網(wǎng)絡(luò)公司（網(wǎng)店）定位、網(wǎng)絡(luò)公司（網(wǎng)店）

　　1）茶葉目標(biāo)市場(chǎng)的確定

　　確定茶葉目標(biāo)市場(chǎng)，必須根據(jù)主觀條件，在對(duì)茶葉市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)查和分析的基礎(chǔ)上確定的，然后要對(duì)茶葉市場(chǎng)細(xì)分，同時(shí)要深入比較和分析各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)，預(yù)測(cè)需求的趨勢(shì)。

　　2）茶葉市場(chǎng)細(xì)分化策略的選擇：

　�、倨髽I(yè)狀況：主要包括企業(yè)的資金，經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí)，經(jīng)營(yíng)人員的專(zhuān)業(yè)水平和經(jīng)營(yíng)設(shè)施等，當(dāng)前主要采取密集型茶葉市場(chǎng)策略

　�、诓枞~商品特性：根據(jù)不同茶葉商品的特性，而采取不同的策略

　　③消費(fèi)需求的類(lèi)似性：茶葉市場(chǎng)消費(fèi)需求差異較高時(shí)，則采取差異性茶葉市場(chǎng)策略或密集性茶葉市場(chǎng)策略

　�、懿枞~市場(chǎng)壽命周期：商品處于投入期或成長(zhǎng)期，則采取無(wú)差異性茶葉市場(chǎng)策略；茶葉商品進(jìn)入成熟或衰退時(shí)期，則采取差異性茶葉市場(chǎng)策略

　　⑤茶葉市場(chǎng)的狀況：如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較強(qiáng)，采取差異性或密集型茶葉市場(chǎng)策略；如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較弱，可采取無(wú)差異性茶葉市場(chǎng)策略。

　　四、總結(jié)

　　1、產(chǎn)品策略（顧客策略）、產(chǎn)品策略（顧客策略）

　　在不斷的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中我們會(huì)及時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品策略，即使根據(jù)市場(chǎng)的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的層次與方向，在不同口味的茶葉產(chǎn)品中不斷的擇優(yōu)銷(xiāo)售，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)單一產(chǎn)品不同檔次的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

　　2、價(jià)格策略（成本策略）、價(jià)格策略（成本策略）

　　網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪有一個(gè)很顯著的差別就是全部店鋪在瞬間就能顯示在顧客面前，顧客比較的空間非常的大，而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外，價(jià)格是一個(gè)非常重要的因素。將產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià)為中高價(jià)位、高品質(zhì)。在這里要強(qiáng)調(diào)的是中價(jià)位絕對(duì)不是低檔次，這才能加強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然這樣做不意味著拋棄了利潤(rùn)，恰恰相反這樣做的價(jià)格能打開(kāi)市場(chǎng)，限定銷(xiāo)量，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。

　　3、渠道策略（溝通策略）、渠道策略（溝通策略）

　　無(wú)論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù)，市場(chǎng)的計(jì)劃歸結(jié)于一體就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，網(wǎng)上商店的銷(xiāo)售與實(shí)體店鋪是有很大的差別的，所以根據(jù)實(shí)際情況制定不同的銷(xiāo)售宣傳策略，集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。將通過(guò)論壇、淘寶等多種交流平臺(tái)提升店鋪的人氣，有了大的人氣就如同實(shí)體店選擇了一個(gè)黃金地段。

　　4、促銷(xiāo)策略（方便策略、服務(wù)策略）、促銷(xiāo)策略（方便策略、服務(wù)策略）

　　促銷(xiāo)無(wú)可置疑是一種重要的迅速增加銷(xiāo)量，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的手段，我們將通過(guò)自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)信息的發(fā)布，這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專(zhuān)業(yè)與廣泛，及自己所能的向顧客展示，無(wú)論是直接顧客還是間接顧客，促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客，實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)真正目的。

　　五、網(wǎng)站（網(wǎng)店）整體規(guī)劃

　　1、確定網(wǎng)站類(lèi)型

　　網(wǎng)站在訴求風(fēng)格上有理性訴求和感性訴求及綜合型三種。確定茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)站為理性訴求型。

　　2、網(wǎng)站的整體定位，網(wǎng)站的整體定位

　　強(qiáng)調(diào)理性訴求的網(wǎng)站，以事實(shí)為依據(jù)，以茶葉產(chǎn)品為核心，通過(guò)茶葉產(chǎn)品，突出企業(yè)特點(diǎn)，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，著力點(diǎn)在茶葉產(chǎn)品的視覺(jué)沖擊力和吸引力。建立該網(wǎng)站在對(duì)茶葉產(chǎn)品方面應(yīng)不惜筆墨，以理性訴求確立其營(yíng)銷(xiāo)地位，力求在顧客心中營(yíng)造一種擁有優(yōu)質(zhì)茶葉的氛圍，從而產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的信任感。

　　3、網(wǎng)站建設(shè)方案

　　1）設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。

　　2）售后服務(wù)。

　　3）網(wǎng)站服務(wù)器介紹。

　　4）系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)報(bào)價(jià)。

　　4、網(wǎng)站的主要營(yíng)銷(xiāo)功能營(yíng)銷(xiāo)功能、網(wǎng)站的主要營(yíng)銷(xiāo)。

　　1）使企業(yè)從劣勢(shì)走向強(qiáng)勢(shì)。

　　2）強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)目的。

　　3）有利于企業(yè)更好地進(jìn)行市場(chǎng)定位。

　　4）使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)變得有計(jì)劃。

　　5）能在一定程度上降低營(yíng)梢費(fèi)用。

　　5、網(wǎng)站的內(nèi)容策略。

　　1）設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特的個(gè)性簽名和頭像。

　　2）網(wǎng)店裝修突出個(gè)性風(fēng)格。

　　3）店鋪名字突出主營(yíng)業(yè)務(wù)。

　　4）友情鏈接。

　　5）加入商盟。

　　6）搜索幾率高的寶貝關(guān)鍵字。

　　7）櫥窗推薦。越接近下架的寶貝就越放在前面，要盡量把推薦位都留給要下架的寶貝。

　　8）把性價(jià)比高的、獨(dú)特的產(chǎn)品放在寶貝推薦位上。

　　9）“紅包”、“一元拍”可以提高店鋪瀏覽量。

　　10）設(shè)置旺旺的自動(dòng)回復(fù)時(shí)，可以簡(jiǎn)短的介紹一些自己新上架的寶貝或特色寶貝，吸引顧客參觀。

　　11）鼓勵(lì)老顧客或朋友把店鋪的產(chǎn)品秀出來(lái)，在相關(guān)產(chǎn)品的描述里插入鏈接。

　　12）多發(fā)布新品。

　　13）多開(kāi)分店。鏈接回主店，從而達(dá)到增加瀏覽量，但不能經(jīng)營(yíng)相同的商品。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇7

　　隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織，中國(guó)的酒店業(yè)將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟和應(yīng)用的日益廣泛。中國(guó)的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)也迫在眉睫。

　　酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單說(shuō)就是指酒店利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)快捷，靈活的信息溝通渠道來(lái)推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品的一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。中國(guó)許多酒店已經(jīng)開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。如北京，廣州,深圳的一些酒店，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的商店專(zhuān)業(yè)預(yù)訂網(wǎng)也不少。如中國(guó)酒店預(yù)訂熱線，中國(guó)酒店預(yù)訂網(wǎng)等等。但總的來(lái)說(shuō)中國(guó)酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進(jìn)。如頁(yè)面鏈接慢，網(wǎng)業(yè)設(shè)計(jì)粗糙，單調(diào)等。下面來(lái)談一下中國(guó)的酒店業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

　　一、產(chǎn)品策略

　　在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，顧客只能通過(guò)酒店的網(wǎng)頁(yè)來(lái)了解酒店的客房，從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和“虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。

　　1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

　　酒店的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)所追求的效果簡(jiǎn)單地說(shuō)，一是精致，二是方便，具體地應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：“第一，酒店的主頁(yè)應(yīng)能夠給顧客比較強(qiáng)烈和突出的印象。第二，網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理，層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁(yè)的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三，網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容應(yīng)全面，盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四，網(wǎng)頁(yè)的鏈接應(yīng)方便瀏覽，傳輸速度和圖片的下載的速度快，應(yīng)注意避免死鏈接，調(diào)不出圖形等情況存在。面對(duì)網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫，酒店節(jié)省顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

　　2、虛擬客房

　　顧客在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品前對(duì)他將要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解，而在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購(gòu)買(mǎi)商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營(yíng)造一間“虛擬客房”，讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個(gè)全方位的了解，更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計(jì)出自己喜愛(ài)的客房，從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)達(dá)到最佳結(jié)合。

　　顧客只要在酒店主頁(yè)的醒目位置用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按紐，屏幕會(huì)立刻從平面進(jìn)入一個(gè)立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀和設(shè)計(jì)了。

　　首先屏幕上為顧客開(kāi)門(mén)的是穿著考究，面帶微笑的服務(wù)員，她領(lǐng)你進(jìn)入客房，為你開(kāi)窗，沏茶，開(kāi)音樂(lè)。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示，屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景，家具設(shè)備，房頂裝飾，地板花紋等等。展示完畢以后（當(dāng)然你也可有選擇地進(jìn)行參觀瀏覽）你還可以移動(dòng)鼠標(biāo)查看新的服務(wù)項(xiàng)目，了解客房按鈕使用方法，甚至還可遠(yuǎn)眺窗外景色。如果顧客對(duì)所“參觀”客房很滿意的話就可以進(jìn)行確認(rèn)預(yù)訂。如果覺(jué)得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色，風(fēng)屏的擺放同，樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計(jì)算機(jī)，稍等片刻后酒店就會(huì)答復(fù)。如果你的要求酒店可以滿足的話，酒店將會(huì)再一次邀請(qǐng)顧客進(jìn)入“虛擬客

　　房”——不過(guò)這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計(jì)的客房，客房?jī)?nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計(jì)的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。

　　3、短信平臺(tái)與WAP站點(diǎn)

　　為了讓顧客能夠隨時(shí)隨地了解酒店，預(yù)訂服務(wù)，發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息，和維護(hù)老客戶。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺(tái)和WAP站點(diǎn)，酒店利用短信平臺(tái)接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并及時(shí)反饋預(yù)訂情況，或者針對(duì)一些老客戶的消費(fèi)積分情況，通過(guò)發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費(fèi)服務(wù)。這樣既擴(kuò)大了酒店的銷(xiāo)售渠道，又方便的客戶，而且對(duì)老客戶的維護(hù)也更貼切。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加，酒店通過(guò)建立自己的WAP站點(diǎn)，既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。

　　二、價(jià)格策略

　　價(jià)格是酒店經(jīng)營(yíng)特別是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中最為敏感的問(wèn)題。而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)使酒店客房的價(jià)格展現(xiàn)在顧客面前的同時(shí)也暴露在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前。具體來(lái)說(shuō)酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格策略應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

　　由于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)使企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和促銷(xiāo)等成本降低。酒店可以進(jìn)一步降低客房的價(jià)格。并且由于網(wǎng)上價(jià)格具有公開(kāi)化的特點(diǎn)。顧客很容易全面掌握其他同類(lèi)客房的價(jià)格。因此應(yīng)增加客房定價(jià)的“透明度”，建立合理的價(jià)格解釋體系，

　　向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià)，并開(kāi)誠(chéng)布公地在價(jià)格目錄上介紹客房?jī)r(jià)格的制定程序，從而消除顧客對(duì)酒店客房?jī)r(jià)格產(chǎn)生的疑慮。

　　2、靈活變價(jià)

　　由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房?jī)r(jià)格隨時(shí)都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊，所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房?jī)r(jià)格自動(dòng)調(diào)節(jié)系統(tǒng)，按照旅游的淡旺季，市場(chǎng)供需情況，其他酒店的價(jià)格變動(dòng)等情況，在計(jì)算最大盈利的基礎(chǔ)上自動(dòng)地進(jìn)行實(shí)際的價(jià)格調(diào)整，并且定期提供優(yōu)惠，折扣等形式以吸引顧客。

　　3、彈性議價(jià)

　　這里需要特別指出的是此處的議價(jià)絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”。因?yàn)楣P者覺(jué)得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過(guò)不同價(jià)格購(gòu)買(mǎi)的話（旅游淡旺季等因素除外），不僅購(gòu)買(mǎi)者不是特別滿意（他總覺(jué)得協(xié)商的價(jià)格還可以低，只是因?yàn)樽约旱膱?bào)價(jià)太高了）而且更為嚴(yán)重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個(gè)檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢(qián)比他少的話，酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知。所以說(shuō)酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價(jià)還價(jià)”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點(diǎn)和顧客一起“商議”合理的價(jià)格。酒店讓顧客在預(yù)訂時(shí)輸入他可以接受的價(jià)格范圍，以及所需客房的樓層，朝向等資料，然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預(yù)訂的是一個(gè)價(jià)格不超過(guò)250美元位于四樓的標(biāo)準(zhǔn)間，但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價(jià)格是260美元的標(biāo)準(zhǔn)間，此時(shí)酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商，讓其做出選擇，并向顧客做出承諾，如果下次他再住本酒店的話酒店會(huì)給他更優(yōu)惠的價(jià)格。這樣，顧客就會(huì)比較主動(dòng)地做出購(gòu)買(mǎi)決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報(bào)價(jià)法要省去許多麻煩，也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價(jià)格一樣一樣地挑選商品要省時(shí)，要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購(gòu)買(mǎi)決策的最重要因素就是時(shí)間和耐心。

　　三、渠道策略

　　如果僅從銷(xiāo)售渠道層次角度來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)單一的層次，因此，對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)其重點(diǎn)應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇8

　　鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者�，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。鐵觀音于民國(guó)八年自福建安溪引進(jìn)木柵區(qū)試種，分「紅心鐵觀音」及「青心鐵觀音」兩種，主要產(chǎn)區(qū)在文山期樹(shù)屬橫張型，枝干粗硬，葉較稀松，芽少葉厚，產(chǎn)量不高，但制包種茶品質(zhì)高，產(chǎn)期較青心烏龍晚。其樹(shù)性稍，葉呈橢圓形，葉厚肉多。葉片平坦展開(kāi)，適宜制種鐵觀音茶。

　　分析：奕福茶葉主銷(xiāo)售的就是鐵觀音，正符合現(xiàn)今大眾群體對(duì)茶葉的需求，鐵觀音對(duì)一般的工薪階層也比較適合，所以有很好發(fā)展前景。

　　行業(yè)環(huán)境分析

　　經(jīng)過(guò)調(diào)查研究，現(xiàn)今網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，衣奕福茶葉在網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷(xiāo)方式有很好的發(fā)展平臺(tái)，首先：網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、無(wú)時(shí)間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn)，有利于提高小店?duì)I銷(xiāo)信息傳播的效率，增強(qiáng)小店?duì)I銷(xiāo)信息傳播的效果，降低小店?duì)I銷(xiāo)信息傳播的成本。

　　其次，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)店面租金成本。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷(xiāo)，能幫助小店減輕庫(kù)存壓力，降低經(jīng)營(yíng)成本。

　　營(yíng)銷(xiāo)策略

　　產(chǎn)品：鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者�，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。

　　價(jià)格：對(duì)奕福茶業(yè)的定價(jià)，不僅要綜合當(dāng)前的茶葉市場(chǎng)行情，也要突出自己的特色，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境中要最大限度上的實(shí)現(xiàn)“最優(yōu)供需配置狀態(tài)”，同時(shí)滿足生產(chǎn)最優(yōu)條件、交換的最優(yōu)條件和生產(chǎn)與交換的最優(yōu)條件。

　　促銷(xiāo)手段：奕福茶業(yè)可以利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)多種多樣的特性。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境中通過(guò)自己的網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告、E-mail營(yíng)銷(xiāo)等方式來(lái)推廣。

　　消費(fèi)者分析

　　從消費(fèi)者性別來(lái)看，茶葉消費(fèi)受年齡、性別、收入等消費(fèi)者特征的影響。調(diào)查結(jié)果表明，在年人均消費(fèi)超過(guò)600克的群體中飲茶的男性比女性，所以在訪問(wèn)網(wǎng)站的大部分消費(fèi)者中，男性居多，因此在設(shè)計(jì)網(wǎng)站的時(shí)候應(yīng)多考慮男性的審美觀，適當(dāng)增加一些吸引男性的元素。其次結(jié)合網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的特點(diǎn)，這些消費(fèi)者，大部分都是年輕人，而且收入較高，追求個(gè)性化事物，因此網(wǎng)站在追求美觀性的同時(shí)還要不落俗套，可增加些交互性、時(shí)尚的內(nèi)容。

　　從消費(fèi)群體來(lái)看，網(wǎng)站流量來(lái)源也可以為以下幾種：

　　1、企事業(yè)單位。他們可能把茶葉作為公司的一種福利待遇發(fā)放給員工，而實(shí)體店的茶葉價(jià)位往往比較高，所以他們轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而形成消費(fèi)需求。

　　2、茶生產(chǎn)商。他們可能是出于要建立自己的網(wǎng)店從而借鑒本網(wǎng)站，也可能是想與本網(wǎng)站加盟實(shí)現(xiàn)共贏。

　　3、茶經(jīng)銷(xiāo)商。他們可能從本網(wǎng)站獲得信息，或是與本網(wǎng)站建立某種貿(mào)易關(guān)系，轉(zhuǎn)銷(xiāo)本網(wǎng)站所推廣的茶葉。

　　4、臨時(shí)散客。

　　推廣策略

　　1、博客：注冊(cè)幾十個(gè)國(guó)內(nèi)知名的博客，以新浪為主，把每次精力寫(xiě)好的軟文先發(fā)到新浪博客里面去，然后再轉(zhuǎn)載到其它的博客。

　　2、交友網(wǎng)站：校內(nèi)網(wǎng)、百合網(wǎng)等，發(fā)揮的力度與微博是一樣的。

　　3、E-mail和相關(guān)聊天軟件：聊天軟件很多，我要列舉一下，騰訊QQ、MSN、飛信（手機(jī)彩信、短信、雜志）、阿里旺旺慧聰發(fā)發(fā)、Skype、雅虎通、新浪UTGame、GoogleTalk、IS語(yǔ)音聊天、快門(mén)、校內(nèi)通、多玩YY、51掛掛、網(wǎng)易泡泡、百度HI等等。

　　4、RSS訂閱：有些博客、網(wǎng)站、論壇上面有這樣的功能，現(xiàn)在的騰訊在RSS功能方面做得很不錯(cuò)，我很贊，RSS是留住客戶眼球非常不錯(cuò)的方式。

　　5、生活搜索：比如電子地圖里面注明奕福茶葉公司，最好對(duì)公司做一些比較詳細(xì)的介紹，未來(lái)手機(jī)用戶越來(lái)越多，GPRS定位系統(tǒng)越用越廣泛，生活類(lèi)的搜索更會(huì)幫助客戶點(diǎn)明方向的。

　　6、企業(yè)黃頁(yè)、目錄網(wǎng)站、行業(yè)報(bào)告。

　　7、電子詞典：比如百度百科

　　8、免費(fèi)下載：比如豆丁網(wǎng)，很多免費(fèi)下載的好網(wǎng)站，把你們公司那些不是機(jī)密的東西都拿出來(lái)分享吧，當(dāng)然關(guān)鍵詞要注意下。

　　9、權(quán)威評(píng)論和權(quán)威排名

　　10、游戲平臺(tái)：比如第二人生這個(gè)游戲就是個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái)，現(xiàn)在這個(gè)游戲雖然不那么流行了，但給了人非常大的啟發(fā)。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇9

　　一、校園二手書(shū)網(wǎng)站的需求分析

　　當(dāng)前大學(xué)的學(xué)雜費(fèi)、生活費(fèi)居高不下，每學(xué)期大學(xué)生還要花較多的錢(qián)買(mǎi)較為昂貴的教科書(shū)和其他書(shū)籍，這在物價(jià)上漲特別厲害的今天，大學(xué)生面臨的經(jīng)濟(jì)壓力就更大了。學(xué)生在花銷(xiāo)方面，節(jié)省就顯的很重要。特別是每年書(shū)籍方面的開(kāi)銷(xiāo)了。

　　對(duì)于同專(zhuān)業(yè)的上、下屆的學(xué)生來(lái)講，許多專(zhuān)業(yè)課程是同一個(gè)老師教的，所用的教材一般不會(huì)變。買(mǎi)舊書(shū)除了破一些，其他都還算可以。

　　而對(duì)于考級(jí)的學(xué)生來(lái)講，不管是四、六級(jí)考試還是計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，所用的參考資料都具有多次利用的價(jià)值。如果僅僅是把它們當(dāng)廢品賣(mài)掉，那真叫可惜。而華大的跳瘙市場(chǎng)雖然每年都很活躍，但是它的時(shí)間段僅僅是每年的五、六月份。有些人一時(shí)半伙不知要買(mǎi)什么書(shū)，就沒(méi)買(mǎi)。等到下學(xué)期要上這門(mén)課時(shí)，才想去買(mǎi)。但是這會(huì)兒大四的學(xué)生已經(jīng)畢業(yè)了。而多數(shù)在跳瘙市場(chǎng)賣(mài)書(shū)的大四學(xué)生也不可能每天都在賣(mài)。那么多的書(shū)，每次沒(méi)有賣(mài)出去書(shū)還要再裝起來(lái)，扛回宿舍。要是遇上下雨天，那是搬都來(lái)不及，弄得很辛苦。

　　因此多數(shù)的書(shū)是還沒(méi)有在跳瘙市場(chǎng)賣(mài)過(guò)，就已經(jīng)裝進(jìn)回收廢品的麻袋里了。雖然在一些城市，如西安、北京，已經(jīng)有專(zhuān)門(mén)為高校大學(xué)生搭建的二手書(shū)平臺(tái)。但華大到現(xiàn)在還沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)為本校師生提供買(mǎi)賣(mài)二手書(shū)籍、雜志的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。而僅僅是在娛網(wǎng)、桑梓論壇的一些板塊上寫(xiě)一些買(mǎi)賣(mài)書(shū)籍的支言片語(yǔ)。多數(shù)情況下它們是被視頻、音樂(lè)、電影等娛樂(lè)信息淹沒(méi)掉。所以我們小組希望創(chuàng)建一個(gè)華大校園的電子商務(wù)交易平臺(tái)，主要是針對(duì)本校高、低年級(jí)間使用教材重復(fù)現(xiàn)象，為多數(shù)高年級(jí)學(xué)生能夠更方便的將自己用過(guò)的教材、書(shū)籍出售，同時(shí)也為了讓低年級(jí)學(xué)生能夠更方便的買(mǎi)到自己需要的圖書(shū)。通過(guò)二手書(shū)的交流為同學(xué)們減省購(gòu)書(shū)費(fèi)用，并積極構(gòu)建一個(gè)共享的環(huán)境，讓教育資源再利用。（附上二手書(shū)調(diào)查表）

　　二、網(wǎng)站的定位分析

　　1、本網(wǎng)站的基本定位

　　一個(gè)為大學(xué)生買(mǎi)、賣(mài)二手書(shū)籍的雙方提供交易信息的平臺(tái)。

　　2、本網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

　　網(wǎng)站成為一個(gè)深受大學(xué)生青睞的二手書(shū)網(wǎng)，讓學(xué)生一想買(mǎi)、賣(mài)書(shū)就到我們網(wǎng)站來(lái)。

　　3、本網(wǎng)站的平臺(tái)作用

　　廣泛收集買(mǎi)、賣(mài)雙方的需求信息。急你所急，真誠(chéng)服務(wù)。

　　三、網(wǎng)站整體策劃

　　1、網(wǎng)站基本屬性

　　網(wǎng)站域名設(shè)想：bookxx ，"不可思議"的價(jià)格，"不可思議"的服務(wù)，"不可思議"的速度，突出自己的特色，帶給大家滿意的服務(wù)。

　　網(wǎng)站版本設(shè)想：初期制作一個(gè)網(wǎng)站，考慮后期的經(jīng)營(yíng)狀況，升級(jí)網(wǎng)站。

　　2、網(wǎng)站平臺(tái)策劃

　　首先消費(fèi)者在我們的首頁(yè)注冊(cè)為會(huì)員，然后他就具有了會(huì)員相關(guān)的權(quán)利，上傳賣(mài)書(shū)信息或者在線瀏覽圖書(shū)。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己有興趣的書(shū)時(shí)，可以點(diǎn)擊詳細(xì)信息來(lái)進(jìn)一步的了解。確定了購(gòu)買(mǎi)需求，即可點(diǎn)擊購(gòu)物車(chē)把書(shū)放進(jìn)去。如果消費(fèi)者對(duì)該書(shū)有一定的了解，如書(shū)名、作者或是出版社信息，在登錄之后可在線搜索自己需要的書(shū)。把書(shū)放進(jìn)購(gòu)物車(chē)之后，頁(yè)面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至訂單頁(yè)面，消費(fèi)者在這里填寫(xiě)個(gè)人信息并選擇訂購(gòu)方式和付款方式。

　　消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上下訂單之后，訂單訊息將傳至后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)一處理，之后數(shù)據(jù)庫(kù)管理員即向消費(fèi)者確認(rèn)訂單，如果消費(fèi)者所訂購(gòu)的商品無(wú)法於正常期限內(nèi)出貨時(shí)，管理員會(huì)以電話或e—mail通知所需的時(shí)間。在訂單確認(rèn)完畢之后，管理員將傳輸欲訂購(gòu)的商品資訊給供書(shū)人，待將供書(shū)人的書(shū)提取后，由管理員統(tǒng)一包裝，出貨，并依訂書(shū)人所選擇的訂購(gòu)方式，將書(shū)送達(dá)其手中。

　　在線查詢： 學(xué)生可以查詢自己需要的書(shū)是否有在賣(mài)，如果有自己想要的書(shū)，要知道更詳細(xì)的資料必須先登入會(huì)員，才可以知道更詳細(xì)的內(nèi)容。

　　在線登錄與修改：學(xué)生可以隨時(shí)以在線登錄的方式新增、修改、或刪除書(shū)籍?dāng)?shù)據(jù)。并可對(duì)自己想賣(mài)的書(shū)再做更詳細(xì)的描述。

　　留言板：學(xué)生想留言可以在此留言，到了一段時(shí)間之后所發(fā)表的文章會(huì)自動(dòng)刪除，避免數(shù)據(jù)過(guò)多重復(fù)，會(huì)員想賣(mài)的書(shū)還沒(méi)賣(mài)出，可再一次發(fā)表文章。

　　會(huì)員管理：即可供管理員登錄的后臺(tái)，對(duì)會(huì)員進(jìn)行管理，當(dāng)會(huì)員交易達(dá)到一定的數(shù)量時(shí)，可考慮予以升級(jí)，并給與一定的優(yōu)惠。

　　購(gòu)物車(chē)：核對(duì)購(gòu)物信息，確定數(shù)量及其他問(wèn)題，點(diǎn)擊提交購(gòu)買(mǎi)。

　　信息發(fā)布：由那些有賣(mài)書(shū)需求的人來(lái)發(fā)布信息，網(wǎng)站可提供說(shuō)明和示范，一方面可減少管理員的工作量，另一方面也提高會(huì)員的參與熱情。

　　3、網(wǎng)站主要欄目介紹

　　首頁(yè)：分為會(huì)員登錄前與登錄后的頁(yè)面，會(huì)員在登錄前后享有權(quán)限不同，登錄前只可瀏覽，不可交易，而在登錄后可以發(fā)布賣(mài)書(shū)信息，還可以查詢圖書(shū)詳細(xì)信息并購(gòu)買(mǎi)。

　　最新上架：推薦會(huì)員剛發(fā)布的具有購(gòu)買(mǎi)價(jià)值的書(shū)籍，可引起會(huì)員興趣，促成交易。也可以幫助周?chē)鷷?shū)店發(fā)布新書(shū)信息，增加網(wǎng)站瀏覽次數(shù)。

　　圖書(shū)分類(lèi)：在網(wǎng)站的指導(dǎo)下賣(mài)家對(duì)其上傳的圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)，便于數(shù)據(jù)儲(chǔ)存和信息查找。網(wǎng)站管理員可對(duì)分類(lèi)進(jìn)行管理，修改不正確的圖書(shū)分類(lèi)。

　　我是賣(mài)家：用戶點(diǎn)擊這里進(jìn)入圖書(shū)信息上傳頁(yè)面，在網(wǎng)站的指導(dǎo)下自己上傳圖書(shū)的有關(guān)信息，包括圖書(shū)的質(zhì)量、出版單位、缺頁(yè)情況以及圖書(shū)分類(lèi)，否則繼續(xù)瀏覽圖書(shū)信息或購(gòu)買(mǎi)。

　　前臺(tái)：在這里用戶可以對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行管理，并對(duì)其進(jìn)行查看或修改。管理購(gòu)物車(chē)信息，在確定購(gòu)買(mǎi)時(shí)認(rèn)真填寫(xiě)訂單信息以及收貨人的具體地址或聯(lián)系方式。

　　后臺(tái)：在后臺(tái)管理員對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的信息進(jìn)行維護(hù)，刪除非法的圖書(shū)信息，修改不正確的圖書(shū)分類(lèi)。管理會(huì)員信息，當(dāng)會(huì)員交易達(dá)到一定的數(shù)量時(shí)，可考慮予以升級(jí)，并給與一定的優(yōu)惠。管理留言信息，阻止非法的信息進(jìn)入，刪除過(guò)期信息，對(duì)會(huì)員的一些合理要求進(jìn)行及時(shí)的處理。在后臺(tái)網(wǎng)站最高管理員可以刪除或添加具有一定權(quán)限的管理員，并對(duì)這些管理員進(jìn)行嚴(yán)密的權(quán)限管理。

　　4、網(wǎng)站推廣策劃

　　我們可以與學(xué)校的一些學(xué)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，來(lái)提升知名度及形象，例如和學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部合作的讀書(shū)活動(dòng)及和一些部門(mén)合作的西部贈(zèng)書(shū)活動(dòng)等等。

　　我們?cè)谧骱镁W(wǎng)站以后，后期的推廣宣傳工作也不可忽略，主要的可以從以下幾個(gè)方面來(lái)宣傳。

　　1）傳統(tǒng)媒體：廣播、報(bào)紙、電視都是很好的方法�，F(xiàn)在我們已經(jīng)看到很多在傳統(tǒng)媒體中的商家廣告，就是以網(wǎng)址為廣告內(nèi)容的主體。由于我們面對(duì)的主要是華大學(xué)生，我們可以在華廣、華新作充分的廣告。同時(shí)，我們所有的印刷品，包括名片，都是宣傳網(wǎng)址的良好介質(zhì)；

　　2）因特網(wǎng)本身的方法：諸如導(dǎo)航臺(tái)、新聞組、電子郵件群組、圖標(biāo)廣告、分類(lèi)廣告等等，都是宣傳網(wǎng)址的好方法。提高網(wǎng)站在導(dǎo)航站點(diǎn)的排名、Banner廣告、有技巧得利用BBS、新聞組都是獲取潛在用戶注意力的手段。 充分利用網(wǎng)頁(yè)的交互性，增強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系，及時(shí)得到客戶的反饋信息，了解客戶的需求，不斷的改進(jìn)網(wǎng)站，提高整個(gè)網(wǎng)站的信譽(yù)；

　　3）與其他網(wǎng)站友情鏈接，即可提升網(wǎng)站的知名度，又可以增加在線瀏覽人數(shù)和會(huì)員數(shù)量；

　　4）一食門(mén)前的廣告欄；

　　5）與華大附近書(shū)店聯(lián)合做活動(dòng)，提供大量?jī)?yōu)惠券，吸引會(huì)員參加。為書(shū)店發(fā)布新書(shū)信息，互惠互利。

　　5、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)環(huán)境搭建

　　系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具：ASP，HTML，F(xiàn)lash，Word，SQL Server 20xx，F(xiàn)ireWorks；

　　系統(tǒng)使用環(huán)境：Windows NT 作業(yè)環(huán)境，500 MB 以上 Hard Disk 空間，IE 5.0 以上的瀏覽器以800 （ 600 的畫(huà)面觀賞。

　　四、網(wǎng)站的運(yùn)作流程圖

　　網(wǎng)站的運(yùn)作流程圖能夠更好的顯示網(wǎng)站信息傳遞模式，更好的了解網(wǎng)站的功能。有如下幾個(gè)模塊：

　　1、買(mǎi)家用戶模塊：（見(jiàn)圖1）

　　圖1：買(mǎi)者運(yùn)作流程

　　2、賣(mài)家用戶模塊：（見(jiàn)圖2）

　　圖2：賣(mài)者運(yùn)作流程

　　3、管理者模塊：（見(jiàn)圖3）

　　圖3：管理者的運(yùn)作流程

　　4、購(gòu)物車(chē)的模塊：（見(jiàn)圖4）

　　圖4：購(gòu)物車(chē)功能介紹

　　五、項(xiàng)目進(jìn)度估計(jì)表

　　1 2 3 4 5 6 7 8

　　項(xiàng)目啟動(dòng)及計(jì)劃

　　需求分析（消費(fèi)者）

　　需求分析（提供者）

　　網(wǎng)站設(shè)計(jì)及建設(shè)

　　項(xiàng)目監(jiān)控及管理

　　六、網(wǎng)站成本預(yù)算

　　網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用包括硬件與軟件費(fèi)用，硬件包括域名費(fèi)用（國(guó)際中文域名320元/年）、虛擬主機(jī)費(fèi)用、郵箱費(fèi)用（選擇組合套餐Windows經(jīng)濟(jì)型網(wǎng)站+M20型100M郵箱=600元/年），個(gè)人電腦兩臺(tái)（1萬(wàn)元）。在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面，我們大家將向一些大學(xué)在校的學(xué)生提供一些實(shí)踐的機(jī)會(huì)，以減少一些網(wǎng)站的維護(hù)費(fèi)用。

　　七、技術(shù)維護(hù)說(shuō)明

　　網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)，在網(wǎng)站進(jìn)入運(yùn)行之后，將利用網(wǎng)站的特點(diǎn)，將這一部分的工作交給學(xué)生，向?qū)W生提供網(wǎng)站維護(hù)的實(shí)踐機(jī)會(huì)。同時(shí)節(jié)省網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本。網(wǎng)站更新是網(wǎng)站維護(hù)的主要內(nèi)容。其主要的內(nèi)容包括：

　　硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)。主要任務(wù)是確保網(wǎng)站的正常運(yùn)行，能夠被正常的訪問(wèn)。

　　新書(shū)的推薦和廣告的發(fā)布。特別是首頁(yè)的廣告和新書(shū)不僅僅是要保持它的實(shí)時(shí)性和有吸引性，更要保持它的藝術(shù)性和可觀賞性。

　　會(huì)員和上傳書(shū)籍的維護(hù)。網(wǎng)站的管理員要對(duì)會(huì)員和上傳書(shū)籍的實(shí)時(shí)性進(jìn)行維護(hù)，刪除一些過(guò)時(shí)的信息。

　　八、保密技術(shù)

　　由于本網(wǎng)站的數(shù)據(jù)存在大量的用戶個(gè)人信息，因此網(wǎng)站的保密技術(shù)和制度非常重要。首先必須加強(qiáng)網(wǎng)站管理人員保密的意識(shí)。個(gè)人的信息只用于交易時(shí)的聯(lián)系，我們大家將向那些向我們大家提供個(gè)人信息的會(huì)員鄭重承諾決不會(huì)將會(huì)員的個(gè)人信息出售、臨時(shí)出租或長(zhǎng)期租借給他人。也不會(huì)將會(huì)員的個(gè)人信息與第三方共享。會(huì)員的聯(lián)系方式主要功能用于交易時(shí)的聯(lián)系。為保護(hù)會(huì)員提供給我們的信息，為了防止未經(jīng)授權(quán)者訪問(wèn)和防止泄密，同時(shí)也為了維護(hù)數(shù)據(jù)正確無(wú)誤以及確保合理使用信息，我們將采取相應(yīng)的物理和管理措施來(lái)保護(hù)我們所收集的信息。保密的措施主要包括：

　　1、設(shè)備保密

　　所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備從物理上都有嚴(yán)格的安全保密措施，以確保系統(tǒng)環(huán)境及物理上的安全性。

　　2、系統(tǒng)保密

　　本站所有數(shù)據(jù)采用數(shù)據(jù)加密技術(shù)，以確保從技術(shù)層面保證個(gè)人信息的安全。操作系統(tǒng)安全是第一層，此外本網(wǎng)站還利用專(zhuān)業(yè)安全軟件控制系統(tǒng)安全。

　　3、應(yīng)用層保密

　　數(shù)據(jù)庫(kù)保密是我們應(yīng)用保密的基礎(chǔ)所在，所有進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)全部經(jīng)過(guò)加密，訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核與控制，防止非法入侵者進(jìn)入系統(tǒng)。

　　附：二手圖書(shū)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷

　　1、您對(duì)二手圖書(shū)市場(chǎng)有興趣嗎？ （ ）

　　A、有B、沒(méi)有 C、從未考慮過(guò)此問(wèn)題

　　2、您認(rèn)為舊圖書(shū)市場(chǎng)在以下哪個(gè)方面是最有價(jià)值可言的？ （ ）

　　A、提高教材利用率 B、價(jià)格低廉 C、方便購(gòu)買(mǎi)稀有圖書(shū) D、絕色環(huán)保

　　3、在舊書(shū)店，您一般是買(mǎi)哪一類(lèi)的書(shū)籍？ （ ）

　　A、計(jì)算機(jī)類(lèi) B、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi) C、人物傳記 D、專(zhuān)業(yè)教材 E、 其它

　　4、您希望得到什么樣的二手圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)？ （ ）

　　A、在店里銷(xiāo)售 B、網(wǎng)上訂購(gòu) C。電話訂購(gòu) D、上門(mén)推銷(xiāo) E、其它

　　5、您對(duì)舊書(shū)店感到最不舒服的是哪一點(diǎn)？ （ ）

　　A、舊書(shū)放置不合理 B、舊書(shū)分類(lèi)不準(zhǔn)確 C、缺乏舊書(shū)信息查詢

　　D、舊書(shū)折扣不透明 E、其它

　　6、您認(rèn)為一本舊教材，賣(mài)多少錢(qián)是最為合理的？ （ ）

　　A、1—2折B.2—4折C、4—6折D.7—8折

　　7、如果您是舊書(shū)書(shū)店老板，您會(huì)最重視向消費(fèi)者提供什么的服務(wù)？ （ ）

　　A、實(shí)時(shí)舊書(shū)庫(kù)存信息查詢 B、透明的舊書(shū)定價(jià)規(guī)購(gòu)服務(wù)

　　C、電話短信預(yù)購(gòu)服務(wù) D、送書(shū)上門(mén)服務(wù)

　　8、您認(rèn)為下列哪種舊教材其破損程度較低？ （ ）

　　A、思想教育課程教材 B、文科生教材 C、理科生教材 D、 基礎(chǔ)課程教材

　　9、國(guó)外大學(xué)有教材回收制度，學(xué)生用完教材后可根據(jù)書(shū)的損壞程度折價(jià)賣(mài)給學(xué)校。你認(rèn)為我們是否需要建立這種制度？

　　A、很有必要 B、沒(méi)有必要 C、可有可無(wú) D、視各學(xué)校而定

　　10、你覺(jué)得開(kāi)展二手書(shū)網(wǎng)站如何？（）

　　A、很好 B、不好 C、無(wú)所謂

　　11、如果有這樣的網(wǎng)站，你會(huì)去發(fā)布買(mǎi)、賣(mài)書(shū)籍信息嗎？

　　A、肯定會(huì)去 B、實(shí)在急著用時(shí)才去發(fā)信息

　　C、不去，到廣告欄貼 D、肯定不去

　　12、您所在年級(jí)（ ）

　　A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 E、研究生

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇10

　　一、引言

　　進(jìn)入２１世紀(jì)，在經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展進(jìn)步的今天，企業(yè)不再是為生產(chǎn)而生產(chǎn)，而是根據(jù)消費(fèi)者的需要和市場(chǎng)的需求來(lái)生產(chǎn)的。隨著消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的深化，也已經(jīng)由以前的感性消費(fèi)逐漸向理性認(rèn)識(shí)過(guò)渡，因此對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要了解市場(chǎng)需求的變化與特點(diǎn)，然后根據(jù)自己的實(shí)力來(lái)生產(chǎn)適合市場(chǎng)的產(chǎn)品，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的地位，才能獲得利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

　　隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的大學(xué)生越來(lái)越多，而且更換手機(jī)的頻率也越來(lái)越快，因?yàn)榇髮W(xué)生是對(duì)新生事物和新潮流反映最快的一個(gè)群體，而且大學(xué)生屬于手機(jī)消費(fèi)的主流群體，因此，了解他們對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和各種需求是很有必要的，所以這次調(diào)查主要針對(duì)大學(xué)生群體，從而了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)偏好的選擇，了解手機(jī)的市場(chǎng)需求及其發(fā)展方向。所以我們小組將進(jìn)行大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查。

　　二、調(diào)查的目的和內(nèi)容

　�。ㄒ唬┱{(diào)查目的

　　通過(guò)對(duì)承德大學(xué)園區(qū)各大高校大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查，全面了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的市場(chǎng)容量及其結(jié)構(gòu)，質(zhì)量，價(jià)格，品牌等內(nèi)容以及相關(guān)市場(chǎng)情況，為手機(jī)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)提供相關(guān)的市場(chǎng)信息。

　�。�、研究消費(fèi)者的行為與心理，了解大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況與習(xí)慣。

　�。�、手機(jī)及其手機(jī)的市場(chǎng)現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機(jī)在大學(xué)生使用中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場(chǎng)需求。

　�。场⒘私獯髮W(xué)生對(duì)手機(jī)的媒體消費(fèi)情況及接受態(tài)度

　�。�、理論與實(shí)際相結(jié)合，在市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，提高各個(gè)方面的能力。通過(guò)深入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，初步學(xué)會(huì)運(yùn)用市場(chǎng)學(xué)的理論，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析，得出結(jié)論并提出建議。

　　(二）調(diào)查內(nèi)容

　　基于要了解大學(xué)生手機(jī)普及率以及他們對(duì)手機(jī)的各種偏好和消費(fèi)傾向以及各種需求情況,因此具體調(diào)查內(nèi)容為:

　　⒈大學(xué)生對(duì)品牌印象與認(rèn)知情況如何?

　�、泊髮W(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的影響因素有哪些?

　　⒊大學(xué)生手機(jī)擁有情況如何?

　　三、調(diào)查事實(shí)說(shuō)明

　　(一)調(diào)查方法：

　�。�1）由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容，以書(shū)面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。

　�。�2）以書(shū)面文件形式確定，打印成普通問(wèn)卷制成常規(guī)調(diào)查問(wèn)卷。

　　2.電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。

　　3.動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

　　4.調(diào)查完成后，由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

　�。ǘ�）調(diào)查對(duì)象

　　這次調(diào)查是以承德大學(xué)園區(qū)大學(xué)生為對(duì)象，由于條件限制具體調(diào)查對(duì)象主要以承德大學(xué)園區(qū)各大高校學(xué)生為主，并以河北旅游職業(yè)學(xué)院為重點(diǎn)調(diào)查單位。

　�。ㄈ�）調(diào)查人數(shù)

　　400人（200名男生其中大一100人大二100人，200名女生其中大一100人大二100人）

　　四、提交報(bào)告的方式

　　電子郵件以及書(shū)面文檔

　　五、調(diào)查進(jìn)度表

　　第一步,準(zhǔn)備工作確定課題；時(shí)間：11月1日

　　第二步,調(diào)查方案設(shè)計(jì)；時(shí)間：11月3日

　　第三步,制定調(diào)查問(wèn)卷；時(shí)間：11月10日

　　第四步,二手資料收集；時(shí)間：11月15日

　　第五步,實(shí)地調(diào)查；時(shí)間：11月20日

　　第六步,調(diào)查資料整理統(tǒng)計(jì)；時(shí)間：11月25日

　　第七步，調(diào)研資料分析；時(shí)間：11月29日

　　第八步，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告；時(shí)間：12月2日

　　第九步，市場(chǎng)調(diào)查匯報(bào)；時(shí)間：12月5日

　　六、調(diào)查費(fèi)用

　　問(wèn)卷方案設(shè)計(jì)費(fèi)用:共120元

　　打印問(wèn)卷：0.15元/張，共400張。0.15×400=60元

　　車(chē)費(fèi)：10元/人，共8人。10×8=80元

　　撰寫(xiě)報(bào)告及調(diào)查匯報(bào)費(fèi)用：100元

　　總計(jì)：120+60+80+100=360元

　　七、附件

　　河北旅游職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查問(wèn)卷

　　同學(xué)您好！我們是大學(xué)城網(wǎng)絡(luò)商城市場(chǎng)調(diào)查小組。為了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的需求狀況，以便為學(xué)生提供心儀的機(jī)型和更好的服務(wù)，我公司特邀請(qǐng)您參與此次調(diào)查。萬(wàn)分感謝您能夠抽出寶貴的時(shí)間參與此次調(diào)查！

　　調(diào)查地點(diǎn)：河北旅游職業(yè)學(xué)院調(diào)查時(shí)間：20xx年12月

　　1.您的性別

　　A：男B:女

　　2.您的年級(jí)

　　A：大一B:大二C：大三D：大四

　　3.您的月生活費(fèi)是多少？

　　A：500元以下B：501-800元C:801-1000元D:1001元以上

　　4.您理想中的手機(jī)價(jià)格是多少？

　　A:1000元以下B:1001-1500元C:1501-20xx元D:20xx-2500元

　　E:2501-3000元F:3001元以上

　　5.您所持有的手機(jī)品牌是：

　　A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯(lián)想E:蘋(píng)果

　　F:索尼G：西門(mén)子H:波導(dǎo)I:康佳J:飛利浦

　　K:其他:(請(qǐng)注明)___________________________________________

　　6.您正在使用的手機(jī)款式：

　　A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉(zhuǎn)

　　7.您對(duì)目前正在使用的手機(jī)是否滿意？

　　A:不滿意，很想更換B:一般，湊合著用C:較滿意，適用D：很滿意，我的最?lèi)?ài)

　　8.您下次準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)款式

　　A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉(zhuǎn)

　　9.您下次準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)品牌

　　A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯(lián)想E:蘋(píng)果

　　F:索尼G：西門(mén)子H:波導(dǎo)I:康佳J:飛利浦

　　K:其他:(請(qǐng)注明)___________________________________________

　　10.您對(duì)手機(jī)的要求比較注重什么？（選取三項(xiàng)）

　　_________________________________________________________________

　　A:質(zhì)量B:價(jià)格C:服務(wù)D:功能E:外觀款式F:配置G:健康H:擴(kuò)展性I:品牌J：重量K：顏色L:待機(jī)時(shí)間M：其他____________

　　11.您最注重手機(jī)的什么功能？（多選）

　　____________________________________________________________________

　　A:手機(jī)QQB:拍照攝像C:通話D:藍(lán)牙E:游戲娛樂(lè)F:MP

　　3、MP4G:藍(lán)牙功能H:導(dǎo)航功能I:超長(zhǎng)待機(jī)J：3G上網(wǎng)K：其他__________

　　12.您喜歡手機(jī)的顏色類(lèi)型是？

　　A:單一色調(diào)B：多種色彩

　　13.您認(rèn)為手機(jī)外殼哪種最好看？

　　A:金屬B:皮革C:塑料D:其他___________

　　14.您對(duì)手機(jī)了解的渠道來(lái)自？（可多選）

　　A:電視B:報(bào)紙C:網(wǎng)絡(luò)D：同學(xué)朋友之間相互交流

　　E:宣傳活動(dòng)F:賣(mài)場(chǎng)廣告G：廣播H:雜志I:其他________________

　　15.您一般多久更換手機(jī)

　　A：半年以內(nèi)B:半年到一年C:一年到兩年D：兩年以上

　　16.您一般到什么地方購(gòu)買(mǎi)手機(jī)？

　　A:專(zhuān)賣(mài)店B:移動(dòng)或聯(lián)通公司C:超市或百貨店D:網(wǎng)絡(luò)E:大賣(mài)場(chǎng)

　　17.一下幾種手機(jī)促銷(xiāo)方式中，最能吸引你的是哪一種？

　　A：購(gòu)機(jī)贈(zèng)話費(fèi)B:現(xiàn)場(chǎng)打折C:送相關(guān)配件D:抽獎(jiǎng)活動(dòng)

　　您的聯(lián)系方式:_______________調(diào)查人員：___________________

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇11

　　一、前言

　　在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中，為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流，于是手機(jī)順應(yīng)時(shí)代的潮流誕生了。順著這股潮流，出現(xiàn)了大至xx，xx，小至國(guó)內(nèi)的xx，xx等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。

　　互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的影響我們的生活，互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口，它使這個(gè)世界變得更小了，使我們接觸的更多了。如何將手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)地結(jié)合了起來(lái)，通過(guò)手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機(jī)，這成為廠家的重中之重。xx雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國(guó)際上算是一家知名的手機(jī)企業(yè)，但在中國(guó)大陸他的知名度卻不怎么高，就算是他在內(nèi)地的全資子公司，輪知名度，卻還比不上x(chóng)x，xx，xx等老牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。而且XX的銷(xiāo)售方式更多的是和電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售，這樣一來(lái)更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式，推廣這個(gè)品牌，使之成為大眾為之熟悉，了解，喜愛(ài)的品牌成為我們的目標(biāo)。

　　二、企業(yè)概況

　　xx公司由董事長(zhǎng)xxx，董事暨xx基金會(huì)董事長(zhǎng)xxx，與總經(jīng)理兼執(zhí)行長(zhǎng)xxx于xx年所創(chuàng)立。多年來(lái)，XX在全球知名通訊大廠背后默默努力，讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場(chǎng)上發(fā)光和發(fā)熱。xx與主要的行動(dòng)裝置品牌業(yè)者建立了獨(dú)特的合作關(guān)系。

　　xx在大陸創(chuàng)辦了的xx通訊公司，該公司位于xx市，以生產(chǎn)智能手機(jī)著稱，絕大部分使用xx的mobile系統(tǒng)。在xx宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后，XX抓住機(jī)會(huì)和xx合作，推出了一系列的xx手機(jī)，一舉成名。成為世界上智能手機(jī)新星!

　　三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

　　(一)宏觀環(huán)境分析

　　金融海嘯已經(jīng)席卷全球，金融形勢(shì)惡化不僅引起了全球金融市場(chǎng)的動(dòng)蕩，更是影響手機(jī)行業(yè)的發(fā)展。

　　但是我們要相信，金融海嘯遲早要過(guò)去，手機(jī)產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇很快就要來(lái)臨。隨著中國(guó)市場(chǎng)的日趨成熟，消費(fèi)者將了解xx帶給人們的便利，這將促使手機(jī)銷(xiāo)量將迎來(lái)一個(gè)高峰，那些持幣觀望者將紛紛出手，使手機(jī)更新?lián)Q代，這手機(jī)場(chǎng)上來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的蛋糕，很大的發(fā)展機(jī)遇。

　　(二)產(chǎn)品分析

　　手機(jī)自誕生以來(lái)，經(jīng)歷了幾次升級(jí)浪潮，第一次是xx年的彩屏化，第二次是xx年的手機(jī)多媒體化，包括手機(jī)照相和彩鈴，第三次則是手機(jī)的移動(dòng)寬帶和移動(dòng)運(yùn)算化，也就是智能手機(jī)化。

　　xx作為一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，主要以生產(chǎn)智能機(jī)為主。而在生產(chǎn)的智能機(jī)種，主要以xx的Windows Mobile和xx的Xx系統(tǒng)。

　　(三)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

　　xx第x季度，全球智能手機(jī)出貨量達(dá)到了xx萬(wàn)部，同比增長(zhǎng)xx%，環(huán)比增長(zhǎng)xx%。

　　xx在xx年第三季度的份額增長(zhǎng)率xx%，市場(chǎng)份額占到了xx%，雖然在數(shù)據(jù)上無(wú)法和xx等廠商相比，但作為一個(gè)新興的品牌，能取得這樣的成績(jī)已經(jīng)難能可貴。

　　而且xx，xx和xx公司多具有自己的智能手機(jī)操作系統(tǒng)，多不涉足WM系統(tǒng)和Xx操作系統(tǒng)。我們可以預(yù)見(jiàn)隨著xx系統(tǒng)和xx系統(tǒng)的發(fā)展，xx也將取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，之后所占的市場(chǎng)份額也將也來(lái)也大，競(jìng)爭(zhēng)力也將也來(lái)也強(qiáng)。

　　但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入。隨著Xx的發(fā)展，目前也有越來(lái)越多的廠商涉足這個(gè)領(lǐng)域。xx系統(tǒng)的智能機(jī)的發(fā)布，給市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的轟動(dòng)，消費(fèi)者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望，煥發(fā)了青春。這不能不值得我們警惕。

　　(四)消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為分析

　　雖然受到金融海嘯的影響，手機(jī)行業(yè)不景氣，但是智能手機(jī)的增長(zhǎng)依然快速。無(wú)論經(jīng)濟(jì)形勢(shì)如何，智能手機(jī)所占的比例都將大增。智能手機(jī)發(fā)展的推動(dòng)力不僅來(lái)自消費(fèi)者的需求，也來(lái)自廠家和運(yùn)營(yíng)商的需求。根據(jù)機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè)，20xx的智能手機(jī)銷(xiāo)量可能會(huì)超過(guò)xx億部。年輕人是智能手機(jī)消費(fèi)的主要群體之一，而學(xué)生又是年輕消費(fèi)者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi)，追求時(shí)尚，追求手機(jī)的多樣化，而且對(duì)價(jià)格的敏感度較高。學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)著重學(xué)習(xí)，娛樂(lè)，游戲等豐富功能。同時(shí)，隨著社會(huì)的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展，獨(dú)特的個(gè)性追求、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機(jī)，只要它符合消費(fèi)者的需求，就能獲得成功。

　　(五)SWOT分析

　　SWOT分析中，優(yōu)劣勢(shì)分析主要是著眼于XX自身的實(shí)力及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較，而機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對(duì)XX的可能影響上。通過(guò)SWOT分析，可以幫助XX把資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會(huì)的地方。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)方案

　　(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

　　根據(jù)以上分析，我們可以看出xx在普通民眾的知名度不普及，然而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌的知名度是非常重要的。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)造利潤(rùn)是最終目標(biāo)，所以銷(xiāo)售是非常重要的。因此為他制訂了兩個(gè)目標(biāo)，暨銷(xiāo)售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。

　　銷(xiāo)售目標(biāo)主要是為xx拓寬銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售成本低等特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。

　　品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹(shù)立起自己的品牌形象，利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源，宣傳xx的各種有利形象，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷(xiāo)售目標(biāo)，提高銷(xiāo)售收入。

　　(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

　　我們將以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段，以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道，不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等。

　　我們將以新興市場(chǎng)為主要突破點(diǎn)，并不斷鞏固老的市場(chǎng)，創(chuàng)造新的成績(jī)。

　　我們將xx定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而不僅僅是一家手機(jī)制造企業(yè)。他的產(chǎn)品以青年學(xué)生以及年輕的白領(lǐng)為主。我們希望將xx的產(chǎn)品打造成時(shí)尚和個(gè)性的代名詞。

　　(三)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施策略

　　從營(yíng)銷(xiāo)手法上，我們采用傳統(tǒng)的4P營(yíng)銷(xiāo)手法，即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(xiāo)(Promotion)。因?yàn)楝F(xiàn)在xx還處于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的上升階段，應(yīng)該以滿足市場(chǎng)需求為主要目標(biāo)，拓寬市場(chǎng)，提高銷(xiāo)售。

　　1.產(chǎn)品和價(jià)格策略

　　我們要想賣(mài)出產(chǎn)品，首先就應(yīng)該了解顧客需要怎么樣的產(chǎn)品。賣(mài)東西，就必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不能閉門(mén)造車(chē)。這就要求企業(yè)要有一個(gè)不停創(chuàng)新的過(guò)程，這也是xx做產(chǎn)品的基本原則。只有走在潮流的前頭，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

　　我們把xx定位為時(shí)尚的，具有個(gè)性的手機(jī)。他的手機(jī)產(chǎn)品外形時(shí)尚，具有鮮明的個(gè)性，工業(yè)設(shè)計(jì)優(yōu)良，同其他手機(jī)具有鮮明的區(qū)別，具有其他手機(jī)無(wú)法替代的優(yōu)點(diǎn)，獨(dú)具匠心。只有這樣的獨(dú)一無(wú)二性，才能受到市場(chǎng)的青睞，不會(huì)產(chǎn)生審美疲勞。

　　xx目前主要定位于中高端市場(chǎng)，應(yīng)用一些高端的硬件配置，以使手機(jī)的性能達(dá)到同類(lèi)產(chǎn)品的前列，因此手機(jī)的價(jià)格也就相對(duì)較高。但是隨著工藝的提高以及技術(shù)的發(fā)展，價(jià)格也就隨之慢慢降低。xx也出些低端的產(chǎn)品，在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機(jī)的硬件配置，以拉低價(jià)格區(qū)間，滿足低端消費(fèi)者，讓人們獲得滿足。

　　2.渠道與促銷(xiāo)策略

　　我們把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要分為網(wǎng)站建設(shè)和產(chǎn)品推廣兩部分。

　　(1)網(wǎng)站建設(shè)

　　xx公司的網(wǎng)站雖然簡(jiǎn)潔，但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過(guò)網(wǎng)站，能吸引些潛在的客戶，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有效性。所以這是一個(gè)成功的網(wǎng)站。

　　(2)產(chǎn)品推廣方案

　　① 供免費(fèi)服務(wù)

　　人們都喜歡免費(fèi)的東西，并且會(huì)被免費(fèi)的信息所吸引。通過(guò)免費(fèi)的信息吸引人們?cè)L問(wèn)你的網(wǎng)站，比被動(dòng)的等別人來(lái)訪問(wèn)你的網(wǎng)站更有效。xx可以提供免費(fèi)的手機(jī)應(yīng)用軟件給消費(fèi)者，這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶，也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí)，網(wǎng)站可以提供其他的互動(dòng)方式，同用戶保持互動(dòng)，了解用戶的需求，提供一些免費(fèi)的產(chǎn)品，比如一臺(tái)手機(jī)等，以吸引更多的用戶。

　�、� E-mail策略

　　a你可以通過(guò)給一些注冊(cè)用戶發(fā)送E-mail，把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過(guò)郵件讓用戶了解。并通過(guò)一些實(shí)際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得xx公司提供的獎(jiǎng)品或一些其他東西。

　　b建立完善的客戶系統(tǒng)，每隔一段時(shí)間向用戶發(fā)送新聞郵件，隨時(shí)保持和用戶的聯(lián)系，用戶可以向公司反映一些問(wèn)題，公司幫助他們解決問(wèn)題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長(zhǎng)期關(guān)系的方法之一。

　�、蹚V告策略

　　網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法之一。主要價(jià)值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷(xiāo)等方面。

　　a、標(biāo)志廣告

　　標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。xx公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站，門(mén)戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告，通過(guò)發(fā)布一些促銷(xiāo)信息，最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊，增加產(chǎn)品的知名度，吸引潛在用戶。

　　b、關(guān)鍵詞廣告

　　關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有xx的競(jìng)價(jià)排名和xx的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在xx和xx上購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵詞，例如手機(jī)等等。通過(guò)關(guān)鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預(yù)算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達(dá)任何一個(gè)期望的目的網(wǎng)頁(yè)，廣告的效果便于統(tǒng)計(jì)。

　　③ 作策略

　　由于網(wǎng)絡(luò)的自由、開(kāi)放性，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是透明的，誰(shuí)都能比較容易地掌握同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息與營(yíng)銷(xiāo)行為。因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)爭(zhēng)取顧客的關(guān)鍵在于如何適時(shí)獲取、分析、運(yùn)用來(lái)自網(wǎng)上的信息，如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)組成一個(gè)關(guān)系可靠，互惠互利的合作聯(lián)盟，并以網(wǎng)絡(luò)合作為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)資源共享，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系，就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來(lái)，以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。xx可以和xx，xx等門(mén)戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟，相互提供網(wǎng)站鏈接地址，也可以采用站內(nèi)搜索的方式，相互提供搜索內(nèi)容。

　　3.客戶關(guān)系管理策略

　　(1)建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　為用戶建立起完善的個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，以便隨時(shí)了解用戶的動(dòng)態(tài)信息，用戶的訴求。一個(gè)完整的有效地個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)企業(yè)來(lái)數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心，并去消費(fèi)這個(gè)產(chǎn)品。

　　(2)定期與顧客保持聯(lián)系。

　　你可以通過(guò)電話或郵件隨時(shí)和客戶保持聯(lián)系，增加互動(dòng)。詢問(wèn)他們對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受，優(yōu)缺點(diǎn)等，以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費(fèi)者。

　　為你的網(wǎng)站訪問(wèn)者提供免費(fèi)的在線產(chǎn)品。

　　這些產(chǎn)品可以是手機(jī)應(yīng)用、手機(jī)使用等等。你還可以以實(shí)物作為具體回報(bào)，以答謝一些資深的，對(duì)產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)的用戶。

　　五、方案實(shí)施計(jì)劃

　　(一)具體行動(dòng)方案

　　根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略，我們推出了一個(gè)具體的線上活動(dòng)方案，主要針對(duì)中青年學(xué)生一族和剛參加工作的學(xué)生。之所以針對(duì)他們，主要是因?yàn)樗麄兯枷肭靶l(wèi)追求時(shí)尚，對(duì)價(jià)格的敏感度較高。具體方案如下：

　　1.活動(dòng)主題

　　“來(lái)xx網(wǎng)站，感受時(shí)尚沖擊，贏手機(jī)大獎(jiǎng)”

　　2.活動(dòng)時(shí)間

　　3.線上活動(dòng)內(nèi)容

　　活動(dòng)參與形式

　　本次線上的參與形式主要以抽獎(jiǎng)為主，只要是注冊(cè)xx網(wǎng)站的用戶，均有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)，100%的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。在線時(shí)間越長(zhǎng)，抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多。

　　宣傳方式

　　通過(guò)郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊(cè)的用戶，并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告。和合作網(wǎng)站合作，使他們配合此次活動(dòng)。讓這次活動(dòng)得到大范圍的傳播，使更多人參加。

　　(二)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及效果

　　本次線上活動(dòng)的具體預(yù)算及效果如下：

　　(1)網(wǎng)上活動(dòng)費(fèi)用和網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用及其他支出(包括獎(jiǎng)品費(fèi)用，人員支出等等)預(yù)計(jì)為xx萬(wàn)元。

　　(2)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)會(huì)有萬(wàn)人參加，從而達(dá)到提升品牌知名度的目的。

　　(3)利用口碑效應(yīng)，是這次活動(dòng)從線上傳到線下。

　　(4)通過(guò)線上活動(dòng)，可以得到大量的用戶信息，構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫(kù)，并且可以影響他們成為潛在消費(fèi)者。

　　(三)方案調(diào)整

　　世界是變化的，因此方案也要有變動(dòng)以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況：

　　(1)可以根據(jù)用戶的參與度調(diào)整預(yù)算，適當(dāng)?shù)脑黾踊蛘邷p少

　　(2)根據(jù)參與人數(shù)的多少，可以適當(dāng)?shù)脑黾营?jiǎng)品。

　　(3)可以根據(jù)活動(dòng)的影響，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整方案，增加后繼的活動(dòng)以引起持續(xù)的影響。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇12

　　一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的：

　　最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)價(jià)值。

　　二、小米手機(jī)目標(biāo)客戶群：

　　1、習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和從網(wǎng)絡(luò)獲取信息的人群

　　2、對(duì)價(jià)格敏感的中等收入人群

　　社會(huì)上易接受新事物的人群較大這些人長(zhǎng)期接觸網(wǎng)絡(luò)，對(duì)新事物有較為開(kāi)放的心態(tài)2習(xí)慣依靠互聯(lián)網(wǎng)生活的人越來(lái)越多，宅男宅女已經(jīng)成為潮流3大多數(shù)年輕人由于經(jīng)濟(jì)原因，對(duì)價(jià)格都很敏感，很高性價(jià)比的小米手機(jī)對(duì)他們將非常有吸引力。所以早起小米手機(jī)名聲不是很大，大家沒(méi)有看到實(shí)物時(shí)，主要是依靠宅男宅女打開(kāi)了市場(chǎng)。隨著時(shí)間推移，當(dāng)小米手機(jī)有了一定的口碑和知名度以后，開(kāi)始吸引更多“非宅”人的潛在顧客，進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)。

　　三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法

　　1.病毒式營(yíng)銷(xiāo)

　　小米手機(jī)需要一個(gè)環(huán)境：即使你不關(guān)注手機(jī)也知道有小米這個(gè)手機(jī)。利用國(guó)人看熱鬧的特點(diǎn)，制造“緋聞”如某某某看好小米手機(jī)(名人效應(yīng));小米pkiphone4(品牌效應(yīng))等消費(fèi)者愛(ài)看的事情

　　2.事件營(yíng)銷(xiāo)

　　召開(kāi)發(fā)布會(huì)的形式為小米辦一個(gè)盛大的party,相當(dāng)于一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)，相信超強(qiáng)的配置，超低的價(jià)格，極高的性價(jià)比一定能夠吸引更多的媒體關(guān)注。

　　3.微博營(yíng)銷(xiāo)

　　利用新的信息傳播工具宣傳小米手機(jī)，比如微博，博客。

　　4.饑餓營(yíng)銷(xiāo)

　　成功吸引了消費(fèi)者關(guān)注后，不能一下子滿足消費(fèi)者需求，從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣(mài)需要一定時(shí)間段，給消費(fèi)者以想象的空間

　　5、e-mail營(yíng)銷(xiāo)

　　可以通過(guò)給一些注冊(cè)用戶發(fā)送e-mail，把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過(guò)郵件讓用戶了解。并通過(guò)一些實(shí)際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得htc公司提供的獎(jiǎng)品或一些其他東西。

　　建立完善的客戶系統(tǒng)，每隔一段時(shí)間向用戶發(fā)送新聞郵件，隨時(shí)保持和用戶的聯(lián)系，用戶可以向公司反映一些問(wèn)題，公司幫助他們解決問(wèn)題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長(zhǎng)期關(guān)系的最好方法之一。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

　　1.活動(dòng)時(shí)間

　　從XX年6月1日開(kāi)始到XX年7月1日截止。

　　2.線上活動(dòng)內(nèi)容

　　(1)活動(dòng)參與形式

　　本次線上的參與形式主要以抽獎(jiǎng)為主，只要是注冊(cè)小米網(wǎng)站的用戶，均有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)，100%的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。在線時(shí)間越長(zhǎng)，抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多。

　　(2)宣傳方式

　　通過(guò)郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊(cè)的用戶，并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告;和合作網(wǎng)站合作，使他們配合此次活動(dòng)。讓這次活動(dòng)得到大范圍的傳播，使更多人參加。

　　(3)獎(jiǎng)品設(shè)置

　　獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)品數(shù)額

　　一等獎(jiǎng)小米3手機(jī)10名

　　二等獎(jiǎng)小米2a手機(jī)20名

　　三等獎(jiǎng)小米2s手機(jī)50名

　　優(yōu)秀獎(jiǎng)小米網(wǎng)站榮譽(yù)會(huì)員參加活動(dòng)的所有人

　　五、費(fèi)用預(yù)算

　　(略)

　　六、效果預(yù)測(cè)

　　利用口碑效應(yīng)，是這次活動(dòng)從線上傳到線下，通過(guò)線上活動(dòng)，可以得到大量的用戶信息，構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫(kù)，并且可以影響他們成為潛在消費(fèi)者。讓更多的人買(mǎi)小米，吸引新顧客，鞏固老顧客，提高銷(xiāo)量。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇13

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的興起，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時(shí)尚，大大地推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費(fèi)品也開(kāi)始步入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)軌道。目前，雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在整個(gè)茶葉營(yíng)銷(xiāo)中所占的市場(chǎng)份額比例不高，但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為嶄新的營(yíng)銷(xiāo)手段，如能合理、充分利用將大有可為。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的補(bǔ)充：

　　當(dāng)前，茶行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式仍是以傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式為主導(dǎo)，即以實(shí)體店面為依托，以產(chǎn)品為媒介尋找目標(biāo)顧客。相比于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)因網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使得茶企能接觸到更多的買(mǎi)賣(mài)雙方，供需信息也會(huì)在最短的時(shí)間里溝通獲得，這就彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的地域性缺陷。

　　目標(biāo)與理念

　　經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：擴(kuò)大產(chǎn)品知名度+提高市場(chǎng)占有率+網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)理念：高端走文化；中端走時(shí)尚；低端走健康。

　　基礎(chǔ)工作實(shí)施

　　1）網(wǎng)站建設(shè)：我們根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)以及公司悠久的茶文化，以客戶為中心設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)茶藝經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站，吸引潛在的客戶，使客戶充分挖掘網(wǎng)站的信息，做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的網(wǎng)站優(yōu)化，提高網(wǎng)站的質(zhì)量、可信度和知名度。

　　2）在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)、買(mǎi)麥網(wǎng)和淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷(xiāo)售并實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。

　　3）通過(guò)博客、微博、論壇、郵件平臺(tái)充分挖掘忠實(shí)、潛在的顧客群。

　　4）借助淘寶網(wǎng)、拍拍等非常巨大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)來(lái)推廣將成為c2c電子商務(wù)的一次新的嘗試；我們通過(guò)對(duì)商業(yè)的全方位理解。

　　5）聯(lián)合團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站拉手團(tuán)購(gòu)美團(tuán)網(wǎng)糯米網(wǎng)58團(tuán)購(gòu)窩窩團(tuán)24券等，組織大型的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，借助各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站固有的客戶群去做營(yíng)銷(xiāo)。

　　6）通過(guò)新的支付方式宣傳推廣支付寶財(cái)付通易寶支付快錢(qián)等，開(kāi)通多渠道的支付方式，方便網(wǎng)友支付。

　　7）建立多方面的問(wèn)答咨詢帳號(hào)，如百度的問(wèn)答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源

　　8）產(chǎn)品的建議：中小企業(yè)在從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，要整合行業(yè)的現(xiàn)狀和行情！任何時(shí)候“物美價(jià)廉”都是我們從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品價(jià)格策略，是影響后期銷(xiāo)售的重要環(huán)節(jié)之一。其次，產(chǎn)品的數(shù)量要中而不乏，寥寥無(wú)幾的產(chǎn)品并不引起人們太大的興趣！

　　推廣方案

　　1、競(jìng)價(jià)：百度和谷歌競(jìng)價(jià)，尤其在茶葉旺季時(shí)更須加大投大，阿里和淘寶直通車(chē)也適當(dāng)投入。

　　2、博客和論壇、貼吧等：比如打開(kāi)百度空間和新浪博客，信仙茶業(yè)建了幾十個(gè)不同類(lèi)型的博客，并且互加好友和圈，以此人氣來(lái)吸引更多的茶友加入，在論壇方面，諸如由某員工負(fù)責(zé)發(fā)表原創(chuàng)主題，另外的員工利用空閑時(shí)間跟貼，使得貼子不下沉。

　　3、qq群和公會(huì)：這里并不是群發(fā)茶葉廣告，而是在qq群空間發(fā)表文章，不一定是與茶相關(guān)的文章，具體看群的性質(zhì)，也可能與群介紹無(wú)關(guān)，另外游戲公會(huì)，玩家眾多，消費(fèi)能力也高，比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲，加了很多公會(huì)，有公會(huì)成員要買(mǎi)茶葉者，直接購(gòu)買(mǎi)或者介紹來(lái)的，信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式，讓玩家玩游戲也能賺錢(qián)。

　　4、網(wǎng)站群：xx現(xiàn)在還保持有四五十個(gè)茶葉相關(guān)網(wǎng)站，這些網(wǎng)站有的用來(lái)做競(jìng)價(jià)，但更多的是用來(lái)增加搜索度，網(wǎng)站名不相同，聯(lián)系方式也不相同，因此能滿足不同買(mǎi)家甚至是老客戶的搜索需要，往往有訪問(wèn)者搜索到不同網(wǎng)站，表面上看似不同聯(lián)系人，但實(shí)際上卻有很大可能是相同的供應(yīng)商，即xx網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部，遇到相同買(mǎi)家時(shí)，信仙也不道破，仍以新客戶對(duì)待同一買(mǎi)家。

　　5、電子雜志：制作電子導(dǎo)購(gòu)書(shū)，茶葉專(zhuān)業(yè)知識(shí)期刊，購(gòu)買(mǎi)收費(fèi)性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專(zhuān)業(yè)文章，這些電子雜志一旦被下載，也會(huì)無(wú)形中帶來(lái)潛在消費(fèi)。

　　6、在全國(guó)各大中小城市建立茶友聯(lián)絡(luò)站：五年來(lái)，xx共建立了幾十個(gè)茶友聯(lián)絡(luò)站，雖然有很多聯(lián)絡(luò)站并非xx所創(chuàng)建，但起碼也有認(rèn)識(shí)的網(wǎng)友在聯(lián)絡(luò)站里，這樣，一旦有舉辦茶友會(huì)活動(dòng)，信仙均能第一時(shí)間知道，并提供茶葉供交流，這樣帶來(lái)的訂單是最可靠的。

　　7、其他推廣措施：因?yàn)榘俣仍趪?guó)內(nèi)的訪問(wèn)量是的一個(gè)搜索引擎，然后多花一些精力在營(yíng)銷(xiāo)上進(jìn)行創(chuàng)新。

　　8、交換友情連接。目前每個(gè)人只能添加6個(gè)連接，大家通過(guò)交換連接的方式做宣傳。

　　9、把自己開(kāi)店鋪的事情告訴你所有認(rèn)識(shí)的朋友，也可以在自己的qq上留下地址，通過(guò)口碑的力量宣傳。

　　10、到一定的時(shí)間，有了些感想的時(shí)候，可以寫(xiě)心情故事，這個(gè)也是在首頁(yè)里推薦，知名度又會(huì)增加許多。

　　11、學(xué)會(huì)抓住一切機(jī)會(huì)宣傳，可以看看別人求購(gòu)的東西，如果正好和你賣(mài)的東東是一類(lèi)的，那么可以給對(duì)方留言或者發(fā)站內(nèi)信箋。每隔一段時(shí)間就這樣做一次，保證你能收到良好的效果。

　　12、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意廣告。

　　網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售常用方法

　　1、起好宣傳口號(hào)，盡量賣(mài)些自己有優(yōu)點(diǎn)的茶葉批發(fā)零售平臺(tái)。做到物美價(jià)廉的感覺(jué)，帳務(wù)好宣傳語(yǔ)句。

　　2、盡可能多的在淘寶和許多其他論壇發(fā)言，多發(fā)好文章，讓別人對(duì)你有印象（簽名檔一定不要忘了），同時(shí)也愿意點(diǎn)擊你的店鋪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。在網(wǎng)上開(kāi)店鋪，應(yīng)保證充足的上網(wǎng)時(shí)間，及時(shí)回答買(mǎi)家對(duì)你商品的提問(wèn)

　　3、隨時(shí)增加新貨，讓人有的看，不會(huì)覺(jué)得厭煩。

　　4、隨時(shí)保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的，這一招非常靈，能在短時(shí)間內(nèi)聚集人氣。

　　5、建議拍實(shí)物照片，利用數(shù)碼相機(jī)（至少200萬(wàn)像素）。照片拍完后，在photoshop里簡(jiǎn)單處理一下，比如適當(dāng)增加對(duì)比度，調(diào)節(jié)亮度。大小控制在80k以內(nèi)，圖片盡可能大，讓買(mǎi)家能看清楚細(xì)節(jié)。

　　6、對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，每個(gè)商品都同時(shí)使用支付寶。你有一張工行的卡，這樣收錢(qián)最快。我已經(jīng)成功使用好幾次支付寶，盡管它沒(méi)有買(mǎi)家直接匯款給你那么快，但是你給了買(mǎi)家以更大的信心。從而提高了你的信用度。

　　7、對(duì)于在淘寶里發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，隨時(shí)到建議廳去發(fā)帖提建議和意見(jiàn)，淘寶好，我們也好。

　　8、加入所在城市或者其他的商盟，大家在一起交流，活動(dòng)，對(duì)自己的知名度很有好處。

　　9、最后，辛苦地開(kāi)店鋪，卻也總會(huì)碰到傷心的事情，比如差評(píng)。每個(gè)人都有自己的性格，有挑剔的買(mǎi)家，也有豪爽的買(mǎi)家。如果碰到了挑剔的買(mǎi)家，不要說(shuō)自己倒霉，因?yàn)槟憧梢詮呐c他（她）打交道中學(xué)到很多東西。；我覺(jué)得這個(gè)差評(píng)，首先在邏輯上并非一定是惡意的。因?yàn)檫@個(gè)差評(píng)的主要內(nèi)容還是在交易的時(shí)間上。每個(gè)買(mǎi)家對(duì)交易的速度要求不一樣，可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買(mǎi)家，就是上帝。付了錢(qián)，他就有權(quán)利對(duì)這個(gè)服務(wù)做出自己的價(jià)值判斷（只要不是極其無(wú)理和不客觀的）。

　　10、通過(guò)對(duì)商業(yè)的全方位理解，對(duì)目前市場(chǎng)做可行性分析報(bào)告，并從中加以創(chuàng)新，制作適合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案。

　　11、網(wǎng)絡(luò)選擇面十分廣闊，借助這一平臺(tái)，可謂商機(jī)無(wú)限。在網(wǎng)上，茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發(fā)商，同樣，批發(fā)商也可以在茫茫網(wǎng)絡(luò)中尋找一線客戶，購(gòu)銷(xiāo)雙方很容易形成良性互動(dòng)。

　　12、做網(wǎng)上生意，最講究的是信譽(yù)。xx茶業(yè)首創(chuàng)零風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)茶服務(wù)，3w服務(wù)；一是無(wú)理由，顧客退換茶無(wú)須理由；二是無(wú)風(fēng)險(xiǎn)，退換茶來(lái)回郵費(fèi)全部由xx茶業(yè)公司承擔(dān)；三是無(wú)期限，退換茶不是七天內(nèi)，隨時(shí)都可以。起初跟客戶談生意，通過(guò)對(duì)話交談，雙方各自有了誠(chéng)意，林建動(dòng)就給目標(biāo)客戶寄出茶樣，再運(yùn)出3000—5000元貨量試探性地小額度交易，最后逐漸鋪開(kāi)、擴(kuò)大。

　　13、茶業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，茶業(yè)，如今網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時(shí)尚。而各個(gè)行業(yè)都在爭(zhēng)前恐后的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之所以興起，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展。越來(lái)越多的人喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易，這樣大大推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費(fèi)品也開(kāi)始步入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)軌道。目前，雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在整個(gè)茶葉營(yíng)銷(xiāo)中所占的市場(chǎng)份額比例不高，但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為嶄新的營(yíng)銷(xiāo)手段，如能合理、充分利用將大有可為。早在20xx年，隨著茶葉激進(jìn)實(shí)體終端店數(shù)量的劇增和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的日趨幼稚，為節(jié)約經(jīng)營(yíng)利息，減少人力、財(cái)力、物力的投入，大量中小企業(yè)和廣大茶農(nóng)為擴(kuò)大銷(xiāo)路、增加收益，開(kāi)始搭建茶葉網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)。

　　14、誠(chéng)信問(wèn)題大大限制了茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的.體系很不健全。茶葉的口感因人而異，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不能通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)品茶的方式來(lái)選擇，使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)面臨的難度加大。

　　15、無(wú)理由退貨打破網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)藩籬。有舍才有得。如此周到的售后服務(wù)與站在顧客角度將心比心的營(yíng)銷(xiāo)方式，成功地打破了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的猜疑與隔閡，將低成本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有效地推進(jìn)到現(xiàn)實(shí)層面交易的信任程度。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇14

　　一、網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢(shì)

　　1、迅速的推廣品牌。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸，網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過(guò)一系列的推廣措施，達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。隨著網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)推廣品牌的速度更是驚人!

　　2、節(jié)省各項(xiàng)費(fèi)用。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣節(jié)省了原來(lái)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的很多廣告費(fèi)用，而且搜索引擎的大量使用會(huì)增強(qiáng)搜索率，一定程度上對(duì)于中小企業(yè)者來(lái)說(shuō)比廣告效果要好。

　　3、網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣沒(méi)有傳統(tǒng)推廣模式下的人員促銷(xiāo)或者直接接觸式的促銷(xiāo)，取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)達(dá)到促銷(xiāo)效果。這種做法對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)可以節(jié)省大量人力支出、財(cái)力支出。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費(fèi)者，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)到合作的聯(lián)盟，以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。網(wǎng)絡(luò)推廣還可以避免現(xiàn)實(shí)中推廣的千篇一律，可以根據(jù)本企業(yè)的文化，以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來(lái)達(dá)到的推廣效果

　　二、網(wǎng)站分析

　　根據(jù)一些工具調(diào)查顯示公司網(wǎng)站的收錄反鏈情況很少，用戶體驗(yàn)很差，各級(jí)頁(yè)面的LandingPage，des cription沒(méi)有配好。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查，分析多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣模式，針對(duì)其模式采取相應(yīng)策略。

　　此時(shí)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)具有一定的規(guī)模，即能持續(xù)性的為企業(yè)帶來(lái)收入，此時(shí)需要多種方法相結(jié)合。這個(gè)時(shí)候需要開(kāi)啟多個(gè)搜索渠道的競(jìng)價(jià)(即百度(2016年度“新生杯”籃球賽策劃書(shū))，谷歌，搜搜，搜狗)視頻營(yíng)銷(xiāo)，郵件營(yíng)銷(xiāo)，論壇營(yíng)銷(xiāo)，博客營(yíng)銷(xiāo)等相結(jié)合。

　　三、網(wǎng)絡(luò)推廣策略細(xì)節(jié)：

　　(一)SEO優(yōu)化

　　1.合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是SEO優(yōu)化的重要技巧之一。

　　每天固定時(shí)間段增加原創(chuàng)內(nèi)容，原創(chuàng)內(nèi)容要要充分突出公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)搜索引擎蜘蛛最喜歡穩(wěn)定更新的站，這樣的話蜘蛛就會(huì)多次來(lái)光顧我們的站，增加網(wǎng)站快照的曝光幾率

　　2.向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點(diǎn)頁(yè)面。

　　在搜索引擎看SEO的效果，通過(guò)site:，知道站點(diǎn)的收錄和更新情況。通過(guò)domain:你的域名或者link:你的域名，知道站點(diǎn)的反向鏈接情況，更好的實(shí)現(xiàn)與搜索引擎對(duì)話。

　　3.使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標(biāo)題

　　如為三維動(dòng)畫(huà)這個(gè)業(yè)務(wù)寫(xiě)宣傳軟文的時(shí)候，那么一定要在標(biāo)題中將三維動(dòng)畫(huà)設(shè)為關(guān)鍵字，因?yàn)樵骄唧w的關(guān)鍵字，搜索效率越精準(zhǔn)。

　　4.在文章正文中使用關(guān)鍵字

　　一定要在正文開(kāi)始某處使用至少一次目標(biāo)關(guān)鍵字。這將會(huì)把那些仍然鐘愛(ài)于舊式“元標(biāo)簽”的搜索引擎機(jī)器人吸引過(guò)來(lái)。

　　5.在標(biāo)題和粗體字中使用關(guān)鍵字

　　搜索引擎非常喜歡你有目標(biāo)地展示關(guān)鍵字。在strong或h1,h2,h3這些標(biāo)簽中使用關(guān)鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關(guān)注。

　　三、網(wǎng)站建設(shè)推廣方式：

　　1.全面登陸搜索引擎法

　　2.門(mén)戶網(wǎng)推廣法：在各大門(mén)戶網(wǎng)站，進(jìn)行軟文推廣，刊登宣傳軟文。軟文內(nèi)容需要和公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容息息相關(guān)。

　　3.博客推廣法

　　在各大博客網(wǎng)站開(kāi)通多個(gè)博客，發(fā)布宣傳企業(yè)的博文(要突出公司業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，以及相應(yīng)的技術(shù)介紹)。一定數(shù)量的發(fā)布量，做到及時(shí)更新，提升關(guān)注度。

　　4.論壇推廣法

　　在各大社區(qū)論壇上注冊(cè)多個(gè)ID，參與論壇討論，巧妙發(fā)布網(wǎng)站宣傳貼，引起關(guān)注2017年網(wǎng)站推廣策劃書(shū)2017年網(wǎng)站推廣策劃書(shū)。例如發(fā)布3D廣告的優(yōu)勢(shì)以及技術(shù)。

　　5.提問(wèn)網(wǎng)推廣法

　　通過(guò)在各種知識(shí)搜索引擎中，注冊(cè)多個(gè)ID發(fā)布專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題，再回答問(wèn)題，提升點(diǎn)擊率，在解答專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的同時(shí)，順勢(shì)將企業(yè)宣傳信息傳播出去，達(dá)到推廣目的。

　　6.貼吧推廣法

　　在推廣的貼吧內(nèi)注冊(cè)大量ID，以大量發(fā)帖，灌水形式，把宣傳信息大范圍傳播出去，以量變來(lái)促成質(zhì)變的形成。

　　7.QQ群推廣法

　　通過(guò)添加相關(guān)QQ群、QQ群資源共享、QQ群郵件發(fā)送、自建QQ群賀卡、開(kāi)通QQ群空間等形式，發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息，擴(kuò)大信息傳播面。

　　8.網(wǎng)站友情鏈接推廣法

　　在各類(lèi)網(wǎng)站征求友情鏈接，廣泛征求鏈接互換，但要注意對(duì)方網(wǎng)站和企業(yè)的內(nèi)容相關(guān)性;擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力、增加網(wǎng)站搜索引擎曝光率。

　　9.免費(fèi)服務(wù)推廣法

　　在企業(yè)成立在線咨詢服務(wù)，免費(fèi)咨詢解答專(zhuān)業(yè)化問(wèn)題。樹(shù)立良好口碑，提升企業(yè)美譽(yù)度。

　　10.水印推廣法

　　在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印，當(dāng)圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站時(shí)，都是一種對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的宣傳。在企業(yè)的一些軟文、資料上注明原創(chuàng)網(wǎng)址，并制作一些資料小冊(cè)子如PDF或電子書(shū)在里面都加上企業(yè)網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。

　　11.免費(fèi)服務(wù)推廣法

　　在企業(yè)成立在線咨詢服務(wù)，免費(fèi)咨詢解答專(zhuān)業(yè)化問(wèn)題。樹(shù)立良好口碑，提升企業(yè)品牌美譽(yù)度。

　　12.網(wǎng)摘、頂客推廣法

　　如網(wǎng)摘、頂客網(wǎng)站，現(xiàn)在有許多網(wǎng)摘網(wǎng)站，如365key，新浪VIVI等都可以在上面添加一些企業(yè)網(wǎng)站。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇15

　　一、產(chǎn)品分析

　　xx是匯集了古典藝術(shù)及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產(chǎn)業(yè)，銷(xiāo)售范圍包括女性各個(gè)年齡的服裝。

　　二、女裝業(yè)的發(fā)展

　　毫無(wú)疑問(wèn)，女子服裝占據(jù)了整個(gè)服裝市場(chǎng)的大部分，女裝的自然銷(xiāo)售成為服裝業(yè)盈利的一個(gè)重要的賣(mài)點(diǎn)。

　　一般來(lái)說(shuō)，女裝店的發(fā)展趨勢(shì)大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店，它銷(xiāo)售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時(shí)裝，其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表，限定于女士服裝某一商品群的專(zhuān)賣(mài)店，這種店中的女服裝比較單一，顧客層呈現(xiàn)斷面。

　　在以前女裝店的對(duì)象目標(biāo)以職業(yè)婦女、年輕女子為主，年齡層次為20歲到30歲左右，但當(dāng)今社會(huì)，時(shí)裝已不僅僅屬于年輕女性，中老年婦女也愈發(fā)渴望借助時(shí)裝的時(shí)代感來(lái)舒緩心理上的壓力，所以中年婦女的服裝市場(chǎng)發(fā)展空間也很大。因此我們把xx定位為一個(gè)盡量能夠滿足各年齡階層的女性服裝購(gòu)物網(wǎng)。

　　三、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位

　　1、模式定位：B2C

　　針對(duì)網(wǎng)站的實(shí)際情況，xx能夠在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上取得優(yōu)勢(shì)，是因?yàn)槲覀儾扇×瞬町惢�渠�?-直銷(xiāo)的策略。既然我們采取的是直銷(xiāo)的策略，直接面對(duì)的是廣大的消費(fèi)者，并且我們網(wǎng)站不但會(huì)在線銷(xiāo)售服裝，而且還會(huì)提供專(zhuān)業(yè)服裝知識(shí)、潮流等多種資訊。所以模式定位應(yīng)該與網(wǎng)站定位相一致，于是模式定位為B2C。

　　2、內(nèi)容定位：提供服裝在線銷(xiāo)售以及服裝資訊

　　建立互聯(lián)網(wǎng)的品牌，首先要分析市場(chǎng)需求開(kāi)始，現(xiàn)階段網(wǎng)民上網(wǎng)的目的是獲取信息占(53.1%)和休閑娛樂(lè)占(24.6%)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是靠網(wǎng)站作為一個(gè)平臺(tái)，通過(guò)提供給消費(fèi)者一種服務(wù)而建立一種形象、一種關(guān)系。

　　(1)提供在線的服裝銷(xiāo)售，種類(lèi)比較齊全，盡量能迎合女性各個(gè)年齡階層的。并且定期提供最新的服裝、首飾等資訊，我們還會(huì)在網(wǎng)站上設(shè)立商品排行，品牌推介等欄目，令網(wǎng)站更具資訊性。

　　(2)個(gè)性化服務(wù)。要在眾服裝銷(xiāo)售網(wǎng)站中突圍而出，就必需能為顧客提供一些別的網(wǎng)站沒(méi)有的個(gè)性化服務(wù)，因?yàn)楝F(xiàn)在是強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的年代，而且通過(guò)個(gè)性化服務(wù)，可以與消費(fèi)者之間建立穩(wěn)定、長(zhǎng)久的關(guān)系。而且，這一項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)也是作為推廣我們網(wǎng)站的賣(mài)點(diǎn)之一。

　　四、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

　　根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。

　　(1)公司簡(jiǎn)介和產(chǎn)品介紹

　　xx是建立于20xx年以服裝產(chǎn)業(yè)為主的民營(yíng)公司，公司產(chǎn)品結(jié)合了古典藝術(shù)及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產(chǎn)業(yè)，銷(xiāo)售范圍包括女性各個(gè)年齡的服裝。

　　(2)價(jià)格策略

　　在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，價(jià)格依舊是打動(dòng)消費(fèi)者的一個(gè)十分重要的因素。在我們的網(wǎng)站里，主要的價(jià)格策略有：

　　A、網(wǎng)上集體議價(jià)：消費(fèi)者可以加入“集體議價(jià)”。當(dāng)某一樣商品集體購(gòu)買(mǎi)人數(shù)達(dá)到6個(gè)人時(shí)，可以達(dá)到9折優(yōu)惠，當(dāng)達(dá)到10個(gè)人時(shí)，可以以低至8折優(yōu)惠購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品。集體議價(jià)的價(jià)值是，它能使商家獲得更多的消費(fèi)者，也可以真正為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的利益，從而能夠更好地留住顧客。

　　B、會(huì)員優(yōu)惠策略：客戶只要在我們網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)到一定的數(shù)量，我們的客戶系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)的將其分類(lèi)為VIP會(huì)員，一旦成為我們的VIP會(huì)員，就可以在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候享受折購(gòu)優(yōu)惠。

　　C、靈活定價(jià)策略：因?yàn)槲覀兙W(wǎng)站面對(duì)的大多數(shù)都是女性，所以在一些特別的日子里，如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等，可以實(shí)行對(duì)某些商品的超低價(jià)策略或贈(zèng)送小禮品活動(dòng)來(lái)吸引更多的顧客。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇16

　　一、內(nèi)容概要

　　逛街是一件比較費(fèi)時(shí)間費(fèi)精力的事情，而目前淘寶網(wǎng)上有多個(gè)服裝店鋪，人們可以根據(jù)自己的個(gè)性愛(ài)好興趣取向來(lái)選擇適合自己的衣服。逛淘寶店淘衣服目前已經(jīng)成為了當(dāng)下年輕人的一種流行趨勢(shì)。xx則是淘寶第一原創(chuàng)棉麻女裝，許多白領(lǐng)年輕人所熟知的品牌。

　　二、服裝營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

　　(一)市場(chǎng)狀況分析

　　1、政治法律環(huán)境

　　20xx年3月起，國(guó)家又陸續(xù)出臺(tái)了十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃政策，其中的《電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》提出將新型電子信息產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)培育列為消費(fèi)熱點(diǎn)，這也為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物從業(yè)發(fā)展提供了有利的政策支持。

　　2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　我國(guó)20xx年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已達(dá)_萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)_%。20xx年我國(guó)電子商務(wù)交易總額再創(chuàng)新高，達(dá)到_萬(wàn)億元，其中中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達(dá)到_萬(wàn)億元。由于網(wǎng)上購(gòu)物的價(jià)格是傳統(tǒng)購(gòu)物無(wú)法比擬的，越來(lái)越多網(wǎng)民更加樂(lè)于選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)相對(duì)便宜的商品。

　　3、人文與社會(huì)環(huán)境

　　據(jù)CNIT-Research的調(diào)查報(bào)告顯示，20xx年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率為_(kāi)%，較20xx年底的_%提升了_個(gè)百分點(diǎn)。截至20xx年底，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到近xx億人，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)占網(wǎng)民人數(shù)_%，較20xx年的_%提升了_個(gè)百分點(diǎn)。由此可以看出網(wǎng)購(gòu)顯然已經(jīng)是成為了一種流行趨勢(shì)。

　　(二)產(chǎn)品狀況分析

　　1.產(chǎn)品的特性

　　xx較多使用來(lái)自歐洲和日本的面料，十分擅長(zhǎng)使用真絲、全棉等天然面料，也特別注重運(yùn)用如富強(qiáng)纖維、氨綸、萊卡等最新的高科技面料，使衣物既有天然面料的舒適性，它的品牌使命是原生態(tài)下的綠色主題，更能新近自然、回歸自然。xx原創(chuàng)都市自然風(fēng)，天人合一。讓城市中女人的親近和回歸隨身、隨行。主張的是素雅而簡(jiǎn)潔，個(gè)性而不張揚(yáng)并堅(jiān)持獨(dú)立的原創(chuàng)設(shè)計(jì)。

　　2.營(yíng)銷(xiāo)中介

　　借助OAO觸摸屏真正實(shí)現(xiàn)線上線下購(gòu)物互通。OAO即Onlineand Offline(英文翻譯為“線上和線下”)，是首個(gè)將線下商業(yè)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)線上線下資源共享，xx的OAO模式可以把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去，也可以把線下商店的消費(fèi)者帶到線上消費(fèi)，從而實(shí)現(xiàn)資源互通，相互增值。

　　3.顧客或用戶：主要消費(fèi)者群體18~28歲追求時(shí)尚的年輕白領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者

　　三、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)(SWOT分析)

　　(一)優(yōu)勢(shì)

　　(1)技術(shù)優(yōu)勢(shì)：利用電子平臺(tái)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)電子商務(wù)的技術(shù)手段開(kāi)展網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)。

　　(2)成本優(yōu)勢(shì)：利用電子商務(wù)，減少了現(xiàn)實(shí)交易中不必要的環(huán)節(jié)，利用行業(yè)性優(yōu)勢(shì)降低物流成本，利用電子信息手段，提高交易效率。

　　(3)價(jià)格優(yōu)勢(shì)：在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上降低了交易成本，在公開(kāi)的環(huán)境中，“貨比三家”的行為非常方便，競(jìng)爭(zhēng)之后的價(jià)格下降，從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來(lái)，爾后帶動(dòng)更多企業(yè)加入，如此循環(huán)往復(fù)，成為良性循環(huán)。

　　(4)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣企業(yè)和產(chǎn)品，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和公關(guān)肇事，提高企業(yè)影響了和知名度。

　　(二)劣勢(shì)

　　(1)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售能力的不確定性，網(wǎng)站建設(shè)功能的不確定性及資金的不確定性。

　　(2)消費(fèi)者對(duì)于服裝質(zhì)量缺乏信任感。

　　(三)機(jī)遇

　　(1)目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人們生活品質(zhì)提高，使得旅游業(yè)發(fā)展迅速，而旅游業(yè)又進(jìn)一步推動(dòng)人們的“購(gòu)物熱”，服裝市場(chǎng)前景看好。

　　(2)隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，有利于依靠傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式的服裝企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)展。

　　(四)威脅(threats)

　　(1)面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的知名品牌，競(jìng)爭(zhēng)壓力大。

　　(2)服裝本身的可替代性較強(qiáng)。而且具有很強(qiáng)的季節(jié)性，模仿性。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃

　　(一)市場(chǎng)細(xì)分

　　1.性別細(xì)分

　　女裝市場(chǎng)：女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭，其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流，是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購(gòu)買(mǎi)服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的。

　　2.年齡細(xì)分

　　18—30：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲，時(shí)尚，追求流行、個(gè)性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。這正是xx的主要消費(fèi)者群體，同樣也是目前服裝品牌最多，競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。

　　3.風(fēng)格細(xì)分

　　讓都市知性、優(yōu)雅女性擁有一個(gè)自然、寫(xiě)意、清新的精神樂(lè)園，打造現(xiàn)代都市自然寫(xiě)意一派休閑新女裝，而xx設(shè)計(jì)特色上就是始終堅(jiān)持素雅而簡(jiǎn)潔、個(gè)性而不張揚(yáng)。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇17

　　一、優(yōu)化完善農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)

　　許多農(nóng)產(chǎn)品基于氣候或地理環(huán)境的因素，本身的品質(zhì)就非常突出，如xx的葡萄，xx的xx大米、xx的三七等，但是以這樣的品質(zhì)進(jìn)入高端市場(chǎng)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，須從育種改良、種植工藝、加工標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)一步提升。

　　比如蘋(píng)果，一般的果農(nóng)都知道，需要噴灑26種以上的農(nóng)藥，才能保證蘋(píng)果不受蟲(chóng)害的侵?jǐn)_，而這樣的蘋(píng)果對(duì)特別注重健康的高收入階層，能夠接受嗎?內(nèi)行人都知道，一個(gè)蘋(píng)果出口需要147項(xiàng)檢測(cè)，而內(nèi)銷(xiāo)的蘋(píng)果幾乎沒(méi)有，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外都對(duì)食品安全產(chǎn)生了強(qiáng)烈的關(guān)注，尤其媒體紛紛報(bào)道因?yàn)檗r(nóng)藥超標(biāo)、重金屬超標(biāo)，產(chǎn)生的中毒事件，作為農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，要想讓自己的有更大的收益，決不能吃祖宗和當(dāng)?shù)靥厥猸h(huán)境的老本，加強(qiáng)對(duì)品種的改良，包括外觀、口感、營(yíng)養(yǎng)成分、安全性、加工工藝等，這是提升農(nóng)產(chǎn)品附加值的基礎(chǔ)所在。

　　比如xx集團(tuán)開(kāi)發(fā)的高品質(zhì)雞蛋，嚴(yán)格按照有機(jī)食品標(biāo)準(zhǔn)，采用樹(shù)林放養(yǎng)，母雞都是吃山野間的昆蟲(chóng)，喝山泉水長(zhǎng)大的，由于在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中保持著原始生態(tài)的環(huán)境，使xx有機(jī)雞蛋的品質(zhì)、色澤、口感、營(yíng)銷(xiāo)含量有了大幅度提升，在xx市場(chǎng)，一只蛋賣(mài)到4元錢(qián)，是普通雞蛋的10倍，因?yàn)槠焚|(zhì)優(yōu)異，每天能銷(xiāo)售出去數(shù)千枚，成為高端人群日常生活的必需品。

　　因此有至于擺脫低價(jià)值的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者，必須想方設(shè)法在品質(zhì)上做到與眾不同、出類(lèi)拔萃，這樣就有可能賣(mài)出高于普通產(chǎn)品數(shù)十倍的價(jià)格，品質(zhì)體現(xiàn)價(jià)值，確實(shí)如此。

　　二、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性包裝

　　一般我們發(fā)現(xiàn)，目前大多數(shù)的農(nóng)產(chǎn)品包裝相對(duì)土氣，缺少讓人眼前一亮的感覺(jué)，很多產(chǎn)品選擇塑料袋或者瓦楞紙箱包一下，早早了事，上面標(biāo)明產(chǎn)地和品牌名稱就沒(méi)有了，事實(shí)上這樣的包裝往往讓人感覺(jué)檔次低，高端的消費(fèi)群又怎能喜歡上這樣的產(chǎn)品呢?產(chǎn)品的包裝要和產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)相匹配，這樣才能相得益彰，塑造品牌價(jià)值，研究發(fā)現(xiàn)，一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值60%來(lái)自于包裝，因?yàn)橄�費(fèi)者有時(shí)候往往并不了解產(chǎn)品本質(zhì)，往往借助于包裝形象、文字說(shuō)明、生動(dòng)展示才能感覺(jué)到，這一點(diǎn)卻是許多農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者所忽視的。

　　而我服務(wù)的國(guó)內(nèi)有機(jī)企業(yè)——有機(jī)農(nóng)莊，建議他們?cè)谟袡C(jī)蔬菜的包裝上率先采用中英文雙語(yǔ)，說(shuō)明有機(jī)食品不含農(nóng)藥、殺蟲(chóng)劑、施用生物有機(jī)肥等說(shuō)明，讓消費(fèi)者馬上就明白什么是有機(jī)食品，他的好處在哪里，打消了消費(fèi)者選購(gòu)的疑惑，因此獲得了很好的效果，僅在xx地區(qū)xx店月銷(xiāo)售額達(dá)到了30多萬(wàn)。而現(xiàn)在，還有大多數(shù)的有機(jī)食品廠商，到今天也就是在包裝上印有各種認(rèn)證的標(biāo)志，極少具體說(shuō)明產(chǎn)品的特色和詳細(xì)信息，錯(cuò)失了與消費(fèi)者最直接、成本最低的溝通機(jī)會(huì)。

　　事實(shí)上對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的包裝，我們大致可以分為內(nèi)包裝和外包裝，外包裝我們除了選擇農(nóng)產(chǎn)品常用的綠色以外，還可以多采用橙黃色、金黃色、紅色等象征陽(yáng)光、檔次、生命的色調(diào)，盡量在包裝的正面設(shè)計(jì)一個(gè)鮮明的形象，消費(fèi)者能在5米之外就能看到，而在外包裝的背面可以采用圖片配合文字的說(shuō)明方式，介紹產(chǎn)品的來(lái)源、歷史、產(chǎn)地、文化、特色、營(yíng)養(yǎng)成分、食用人群、食用方法等，更關(guān)鍵在于介紹余種不同之處，而相應(yīng)的生產(chǎn)廠家和聯(lián)絡(luò)方式的文字相應(yīng)小一些，因?yàn)檫@不是消費(fèi)者關(guān)注的主要信息。而外包裝的材質(zhì)可以根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)地大小，大膽的采用一些特別的材質(zhì)，比如陶罐、牛皮袋、瓷器等，從而突出形象，彰顯農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)值。

　　對(duì)內(nèi)包裝而言，有必要制作一些精美的折頁(yè)和手冊(cè)，或者小的工藝品，介紹產(chǎn)品和產(chǎn)地的人文背景、自然環(huán)境，風(fēng)土人情等，加深消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解、信任與好感，比如生產(chǎn)的蘋(píng)果的廠商，完全可以在在包裝蘋(píng)果的包裝紙上印有一些：蘋(píng)果排毒，天天吃蘋(píng)果不用看醫(yī)生”科學(xué)常識(shí)和民間諺語(yǔ)，消費(fèi)者每天在吃蘋(píng)果，都會(huì)強(qiáng)化他再次使用的行為，進(jìn)而成為產(chǎn)品的重視消費(fèi)者打下基礎(chǔ)。

　　當(dāng)然對(duì)高端人群來(lái)說(shuō)，在包裝上要特別注明選購(gòu)的理由，和獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)，這樣結(jié)合具體產(chǎn)品進(jìn)行深度發(fā)掘。

　　三、發(fā)掘賣(mài)高價(jià)的亮點(diǎn)

　　好產(chǎn)品還要會(huì)吆喝，現(xiàn)在很多高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)路不暢的主要原因，就在于此，一句鮮明的廣告訴求可以喚起消費(fèi)者的注意，引起他們的購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)。例如xx出品有機(jī)面粉：千斤石磨制成，口感營(yíng)養(yǎng)不流失。馬上與普通面粉劃清了界限，其他面粉都是機(jī)器磨的，我的面粉是摻用傳統(tǒng)的石磨制成的，消費(fèi)者就會(huì)產(chǎn)生好奇，畢竟現(xiàn)在很少吃到這樣的面粉，而且突出了這種工藝的好處，口感更好，保全小麥營(yíng)養(yǎng)的購(gòu)買(mǎi)利益點(diǎn)，當(dāng)然獲得消費(fèi)者的高度認(rèn)同，價(jià)格比普通面粉貴五倍，卻賣(mài)的斷貨，供不應(yīng)求。

　　因此塑造賣(mài)高價(jià)的理由，我們必須挖掘農(nóng)產(chǎn)品本身的特色，以及當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境和文化背景進(jìn)行訴求，盡量突出人無(wú)我由，人有我精，人精我異的特色。如xx一家企業(yè)去山上養(yǎng)雞，名曰“跑山雞”，消費(fèi)者聽(tīng)到這樣的名字就很新鮮，不僅如此，邀請(qǐng)消費(fèi)者去山上抓雞，可是這些雞和野雞差不多，不是在樹(shù)上，就是在山澗，并沒(méi)有那么好抓，但卻有很多人樂(lè)此不疲，不抓雞當(dāng)作了打獵，企業(yè)也獲得了很好的經(jīng)濟(jì)效益，因?yàn)樗�家的雞就是和別人不一樣。

　　從事從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，要想辦法發(fā)掘和塑造出產(chǎn)品獨(dú)特的價(jià)值來(lái)，并把它傳播出去，這樣就不怕沒(méi)有市場(chǎng)了。

　　四、塑造產(chǎn)品傳奇故事

　　對(duì)許多名特優(yōu)的農(nóng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，背后都有一段特別的傳奇和故事，作為經(jīng)營(yíng)者其實(shí)不僅僅在銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品本身，也是在銷(xiāo)售和推廣一種文化、一種理念、一種生活方式。這是很多企業(yè)所忽視的地方，那們?nèi)绾芜M(jìn)行塑造呢，我們可以跟戲劇當(dāng)中的一個(gè)原則，進(jìn)行說(shuō)明，一件事物的發(fā)生，算是一條新聞，新聞在不斷傳播和深化后，會(huì)便成傳聞，進(jìn)而編成傳奇、神話，甚至是童話，往往這個(gè)境界是人人所向往的，因?yàn)槊總�(gè)人不管他身處何方，地位境遇如何，都有回歸自我，崇尚自然的渴望，我們就是要營(yíng)造著這樣的一種氛圍和體驗(yàn)，尤其是高收入、高檔次、高品位的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)。

　　比如xx的野生玫瑰花，從品質(zhì)和色香味來(lái)說(shuō)，也只有xx玫瑰與之企及，但又有人知道她的美麗和芬芳呢，事實(shí)上完全可以通過(guò)民間傳說(shuō)和民間故事來(lái)進(jìn)行的傳播的，因?yàn)閤x族姑娘的名字都叫xx，而它的意思就是玫瑰的含義，結(jié)合少數(shù)民族風(fēng)情和歌舞，進(jìn)行塑造，走出xx是完全有可能的。

　　這一點(diǎn)我們可以看到，xx的一家生產(chǎn)茶葉的廠商就做得非常好，他們每次參加展匯合在終端的銷(xiāo)售人員，穿著的都是當(dāng)?shù)孛缱宓奶厣�服裝，唱著山歌，迎接過(guò)往的來(lái)賓，獲得了很好的傳播效果，很多人為了嘗嘗“三道茶”味道，紛紛解囊購(gòu)買(mǎi)。這樣現(xiàn)場(chǎng)的品牌串起酒杯消費(fèi)者帶到了加利、帶到了腦海里，進(jìn)而通過(guò)他們傳播四方。

　　埋頭苦干的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者們，你們想到?jīng)]有自身的產(chǎn)品串起在哪里呢?失去了傳奇的包裝和演繹，就如同一句沒(méi)有靈魂的生命，這樣的產(chǎn)品又怎樣能打動(dòng)人呢?

　　五、開(kāi)發(fā)多樣化個(gè)性化需求

　　現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品都是在滿足人們的基本需求，難道我們僅僅是為了滿足溫飽嗎?其實(shí)在中國(guó)很多沿海地區(qū)的富裕程度，不亞于發(fā)達(dá)國(guó)家了，他們對(duì)農(nóng)產(chǎn)品有著更多、更高、更深、根個(gè)性化的需求。因此必須根據(jù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)，對(duì)應(yīng)消費(fèi)者獨(dú)特需求，滿足他們更加苛刻的要求，才能獲得更高的收益。

　　例如曾經(jīng)建議一家生產(chǎn)高檔大米的企業(yè)，主攻開(kāi)發(fā)糙米市場(chǎng)，因?yàn)椴诿资锹?lián)合國(guó)糧農(nóng)組織推進(jìn)的營(yíng)養(yǎng)食品之一，因此對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行多樣化包裝，針對(duì)減肥美容的女性、孕婦、商務(wù)人士、中老年人開(kāi)發(fā)，并結(jié)合深度的食用方法和調(diào)理教育，在xx的高端市場(chǎng)獲得了意想不到的效果，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)突然找到了多年夢(mèng)寐以求的健康食品，有沒(méi)有毒副作用，銷(xiāo)量獲得了持續(xù)的攀升。

　　事實(shí)上很多農(nóng)產(chǎn)品本是含有許多特別的營(yíng)養(yǎng)成分和生物活性，場(chǎng)上缺少對(duì)應(yīng)市場(chǎng)和消費(fèi)群的手段，造成了好產(chǎn)品賣(mài)不出去，消費(fèi)者得不到好的農(nóng)產(chǎn)品的現(xiàn)象出現(xiàn)。

　　六、高端農(nóng)產(chǎn)品，渠道創(chuàng)新是出路

　　現(xiàn)在許多農(nóng)產(chǎn)品，都希望進(jìn)現(xiàn)代零售渠道，如賣(mài)場(chǎng)、超市、便利店等，事實(shí)上，這些渠道因?yàn)殚T(mén)檻較高，進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)不堪重負(fù)、還有帳期限至、甚至拖欠款，對(duì)許多農(nóng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)并不是有效的渠道。

　　事實(shí)上在xx的一些大城市，已經(jīng)出現(xiàn)了銷(xiāo)售高檔農(nóng)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)零售終端，如xx、xx等，通過(guò)他們分銷(xiāo)是比較有效的途徑，因?yàn)橹饕�的高端人群也集中在這些地區(qū)。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇18

　　一、方案實(shí)施過(guò)程

　　1.制定行動(dòng)方案

　　為了有效地實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案，必須制定詳細(xì)的行動(dòng)方案，這個(gè)方案應(yīng)該明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施的關(guān)鍵性決策和任務(wù)，還應(yīng)該包含具體的時(shí)間表，定出行動(dòng)的確切時(shí)間。

　　2.建立組織結(jié)構(gòu)

　　企業(yè)的正式組織在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行過(guò)程中起決定性的作用，組織將戰(zhàn)略實(shí)施的任務(wù)分配給具體的部門(mén)和人員，規(guī)定明確的職權(quán)界限和信息溝通渠道，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)決策和行動(dòng)。

　　3.設(shè)計(jì)決策和報(bào)酬制度

　　為實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案，必須設(shè)計(jì)相應(yīng)的決策和報(bào)酬制度。就企業(yè)對(duì)管理人員工作的評(píng)估和報(bào)酬制度而言，如果以短期的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為標(biāo)準(zhǔn)，則管理人員的行為必定趨于短期化，他們就不會(huì)有為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期備戰(zhàn)目標(biāo)而努力的積極性。

　　4.開(kāi)發(fā)人力資源

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案最終是由企業(yè)內(nèi)部的工作人員進(jìn)行執(zhí)行的，所以人力資源的開(kāi)發(fā)至關(guān)重要。在考核選拔管理人員時(shí)，要注意將恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣峙浣o適當(dāng)?shù)娜耍�做到人盡其才。為了激發(fā)員工的積極性，必須建立完善的工資、福利和獎(jiǎng)罰制度。

　　5.建設(shè)企業(yè)文化

　　企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)內(nèi)部全體人員共同持有和普遍遵循的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為準(zhǔn)則，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、職工的工作態(tài)度和作風(fēng)，均起著決定性的作用。企業(yè)文化體現(xiàn)了集體責(zé)任感和集體榮譽(yù)感，甚至關(guān)系到職工人生觀和他們所追求的目標(biāo)，能夠起到把全體員工團(tuán)結(jié)在一起的“黏合劑”作用，所以，塑造和強(qiáng)化企業(yè)文化是執(zhí)行企業(yè)傳略不容忽視的一環(huán)。

　　二、方案實(shí)施中易出現(xiàn)的問(wèn)題分析

　　1.計(jì)劃脫離實(shí)際

　　(1)方案策劃人員只考慮總體戰(zhàn)略而忽視執(zhí)行中的細(xì)節(jié)，結(jié)果使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃過(guò)于籠統(tǒng)和流于形式。

　　(2)方案策劃人員往往不了解計(jì)劃執(zhí)行中的具體問(wèn)題，所定計(jì)劃脫離實(shí)際。

　　(3)方案策劃人員和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員之間沒(méi)有充分的交流和溝通，致使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理人員在執(zhí)行過(guò)程中經(jīng)常遇到困難，因?yàn)樗麄儾⒉煌耆�理解需要他們�(nèi)��?zhí)行的方案。

　　2.長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)相矛盾

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案中的戰(zhàn)略策劃通常著眼于企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)，涉及今后3—5年的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但具體執(zhí)行這些戰(zhàn)略的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員通常根據(jù)他們的短期工作績(jī)效獲得評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)，因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員常選擇短期行為。

　　3.存在因循守舊的惰性

　　企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)往往是為了實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案如果不符合企業(yè)的傳統(tǒng)和習(xí)俗就回遭到抵制，要想執(zhí)行與就網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案截然不同新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案，常常需要打破企業(yè)傳統(tǒng)的組織架構(gòu)。

　　4.缺乏具體明確的執(zhí)行方案

　　有些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案計(jì)劃之所以失敗，是應(yīng)為計(jì)劃人員沒(méi)有制定明確而具體的執(zhí)行方案。許多企業(yè)面臨困境，就是缺乏一個(gè)能夠使企業(yè)內(nèi)部各有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)一致行動(dòng)的集體方案實(shí)施。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇19

　　旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是借助聯(lián)機(jī)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式多媒體等來(lái)實(shí)現(xiàn)旅游營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，實(shí)質(zhì)是以計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，通過(guò)與潛在旅游者在網(wǎng)上直接接觸的方式，向旅游者提供更好的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。其最大的特色是無(wú)論旅游者何時(shí)何地想要查閱旅行企業(yè)的旅游產(chǎn)品信息，都可以直接登入旅游企業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行查詢，為旅游者提供了極大的便利。

　　1、貴州旅游企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

　　現(xiàn)在貴州的旅游企業(yè)基本上都開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，提供比較全面地、涉及游中食、住、游、行、娛、購(gòu)等方面的網(wǎng)上咨詢。有部分旅游企業(yè)還提供網(wǎng)上預(yù)訂、旅游產(chǎn)品的在線銷(xiāo)售等服務(wù)，旅游企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播讓更多人了解了貴州的美景、美食以及獨(dú)特的民族風(fēng)情。但總的來(lái)看，貴州的旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展程度還尚未成熟，旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還有待長(zhǎng)足的發(fā)展。

　　(1)有些旅游企業(yè)網(wǎng)站缺乏鮮明的個(gè)性化特色，旅游信息量不多、更新速度緩慢，多數(shù)旅游企業(yè)網(wǎng)站的信息內(nèi)容相似，景點(diǎn)的推廣沒(méi)有特色，基本上都把側(cè)重點(diǎn)放在省內(nèi)一些廣為人知的景點(diǎn)上，比如：黃果樹(shù)瀑布、遵義會(huì)議舊址、凱里西江千戶苗寨等。網(wǎng)站的服務(wù)項(xiàng)目也太單調(diào)，大部分只是在網(wǎng)上發(fā)布旅游廣告，且僅限于瀏覽，互動(dòng)性不強(qiáng)，無(wú)法吸引游客。

　　(2)旅游企業(yè)網(wǎng)站業(yè)務(wù)覆蓋面過(guò)窄，未延伸到核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域。大多數(shù)旅游企業(yè)的網(wǎng)站目前僅限于各種票據(jù)的預(yù)訂、旅游線路的預(yù)訂、住宿酒店的預(yù)訂和發(fā)送電子郵件等，基本上是處于網(wǎng)上進(jìn)行查詢和預(yù)訂、網(wǎng)下進(jìn)行交易和結(jié)算的階段，能利用網(wǎng)絡(luò)簽訂合同的相對(duì)較少。

　　(3)網(wǎng)絡(luò)旅游市場(chǎng)的普及率極低。大多數(shù)旅客只瀏覽過(guò)旅游景點(diǎn)網(wǎng)站，而實(shí)際利用網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)過(guò)旅游產(chǎn)品的寥寥無(wú)幾，可見(jiàn)貴州網(wǎng)絡(luò)旅游市場(chǎng)的普及率極低，很少有人會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品。

　　(4)很多旅游企業(yè)網(wǎng)站只是把網(wǎng)絡(luò)作為介紹企業(yè)、景點(diǎn)和旅游路線的工具，沒(méi)有充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、客戶關(guān)系管理、開(kāi)發(fā)客戶資源延伸到網(wǎng)絡(luò)上。

　　2、貴州旅游企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題分析。

　　近幾年，貴州旅游企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面有了很大的進(jìn)步，一些旅游企業(yè)也取得了一定的成績(jī)，截止到20xx年7月中旬貴州天宇鳳凰旅行社就有6523人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂了行程。但貴州旅游企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中仍然存在一些問(wèn)題。

　　2.1 對(duì)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)不清。

　　貴州有些旅游企業(yè)的管理者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)開(kāi)展上網(wǎng)的功能，于是便效仿別人建立一個(gè)網(wǎng)站，實(shí)際上則只是在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)一個(gè)主頁(yè)，內(nèi)容上也始終停留在公布產(chǎn)品信息和電話號(hào)碼方面。

　　游客在瀏覽網(wǎng)站時(shí)，只能看到旅游產(chǎn)品的信息，卻無(wú)法進(jìn)一步在線咨詢相關(guān)問(wèn)題，甚至有些網(wǎng)站還長(zhǎng)時(shí)間不更新信息，最后成了有名無(wú)實(shí)的企業(yè)網(wǎng)站。

　　2.2 以搜索引擎的收錄數(shù)據(jù)為績(jī)效。

　　有些旅游企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以搜索引擎的收錄數(shù)據(jù)為績(jī)效，重點(diǎn)放在關(guān)鍵字的曝光率和網(wǎng)站的知名度方面，企業(yè)網(wǎng)站制作精美，大家看著非常滿意，然而企業(yè)的這種做法過(guò)于注重表面工作反而忽略了企業(yè)核心產(chǎn)品的宣傳工作�；ヂ�(lián)網(wǎng)名氣是提高了，但銷(xiāo)量還是上不去，沒(méi)有成交額就沒(méi)有利潤(rùn)可言，企業(yè)也難以長(zhǎng)久地維持下去。

　　2.3 認(rèn)為網(wǎng)站欄目越多越好。

　　一些旅游企業(yè)為了表示自己是有實(shí)力的企業(yè)，在網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)多個(gè)欄目，以為網(wǎng)站的欄目越多，內(nèi)容越豐富就表明企業(yè)越有實(shí)力。這個(gè)對(duì)于那些門(mén)戶網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是非常必要的，但是，旅游企業(yè)的網(wǎng)站也做成這種方式，反倒事倍功半。首先，欄目太多，關(guān)于旅游咨詢者來(lái)說(shuō)，反而抓不住重點(diǎn);其次，旅游企業(yè)為維護(hù)這些欄目，必定要耗費(fèi)大量的人力財(cái)力，這些將會(huì)給旅游企業(yè)帶來(lái)過(guò)多的成本支出。

　　2.4 目標(biāo)消費(fèi)群定位狹窄。

　　現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)用戶主要是年輕人，所以很多旅游企業(yè)就只將年輕人作為自己的目標(biāo)消費(fèi)群，在產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略方面都圍繞年輕人的特征進(jìn)行設(shè)計(jì)。旅游企業(yè)的這種目標(biāo)消費(fèi)群的定位過(guò)于狹窄，年輕人確實(shí)是網(wǎng)絡(luò)用戶的主要成員，并且也愛(ài)游玩。但事實(shí)上，相比年輕人市場(chǎng)，中年人市場(chǎng)更具潛力，一方面，中年人有更多的可支配收入，外出旅行的機(jī)會(huì)更多，也更有可能?chē)L試選擇新的旅行社是;另一方面，中年人由于事務(wù)繁忙，更加珍惜時(shí)間，容易成為通過(guò)網(wǎng)絡(luò)選擇旅行社的忠實(shí)用戶。此外，越來(lái)越多的退休老年人也參加到了旅游者的大隊(duì)中，一些家長(zhǎng)也特別重視孩子的世界閱歷，非常愿意在閑暇時(shí)間帶孩子四處旅游以開(kāi)拓孩子的視野，所以這些人群都不應(yīng)該忽視。

　　2.5 忌諱同行的鏈接。

　　不管是在哪個(gè)行業(yè)，同行間都會(huì)存在對(duì)資源的競(jìng)爭(zhēng)，旅游業(yè)也不例外，很多旅游企業(yè)都把同行視為對(duì)手和打壓的對(duì)象，所以旅游企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)根本不會(huì)考慮和其他同行之間做鏈間。而事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的信息量越多，提供的旅游產(chǎn)品信息服務(wù)越多，市場(chǎng)就會(huì)越大。單個(gè)的旅行企業(yè)不可能滿足消費(fèi)者所有的需求，旅行企業(yè)與相關(guān)企業(yè)間的合作、鏈接會(huì)產(chǎn)生互補(bǔ)效應(yīng)，給消費(fèi)者帶來(lái)方便，節(jié)省消費(fèi)者的成本。

　　3、貴州旅游企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的完善措施。

　　貴州的旅游行業(yè)有其自身的特殊性，要在激烈的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功，總裁學(xué)習(xí)網(wǎng)認(rèn)為，旅游企業(yè)必須根據(jù)自身情況，結(jié)合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的要求，探索出適用自身特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　3.1 增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。

　　旅游企業(yè)的管理者要充分從觀念上認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值，認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)會(huì)，需要意識(shí)到只有搶占網(wǎng)絡(luò)的先機(jī)，占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額，把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提高到戰(zhàn)略的高度，才會(huì)使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)拓更寬的渠道。旅游企業(yè)要把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)納入企業(yè)總體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中來(lái)，充分認(rèn)識(shí)企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具的重要職能，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值和作用。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)廣泛進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，分析和研究與市場(chǎng)相關(guān)的信息，特別是涉及客戶的旅游需求、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為等方面的信息，預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)變化，準(zhǔn)確進(jìn)行自己的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位，尋找網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，滿足網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的各類(lèi)需求，這樣才能對(duì)客戶有吸引力，從而提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果。

　　3.2 建立專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能否得到迅速發(fā)展，關(guān)鍵在于如何培訓(xùn)出一批適合現(xiàn)代市場(chǎng)需要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才。旅游企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的人才，利用各種途徑、手段，培養(yǎng)和提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)效率，組建一批具有一定的營(yíng)銷(xiāo)思想和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展提供人才保障。同時(shí)，由于旅游企業(yè)產(chǎn)品的特殊性，需要具備專(zhuān)業(yè)的攝影師隊(duì)伍，這樣做出的產(chǎn)品才能讓需求者在瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候達(dá)到賞心閱目的效果。

　　3.3 打造特色旅游產(chǎn)品。

　　旅游企業(yè)要在激勵(lì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，必須要有自己的特色之處，讓旅游者在瀏覽網(wǎng)站時(shí)馬上能被產(chǎn)品特色所吸引。旅行社除了利用圖片、文字等多媒體向旅游者展示旅游線路、地方的風(fēng)貌及食宿條件等一些基本信息外，旅游企業(yè)可以還應(yīng)該推出自己的特色旅游產(chǎn)品，做到普中求新，新中求特，通過(guò)特色搶占旅游市場(chǎng)。貴州的旅游企業(yè)可以根據(jù)本省特有的旅游資源(多民族風(fēng)情、喀斯特山水風(fēng)光、舒適的氣候等)以及不同人群的需要，開(kāi)發(fā)特色的旅游產(chǎn)品。

　　3.4 制定網(wǎng)站推廣策略，提供便捷的網(wǎng)上操作服務(wù)。

　　為了讓更多的旅游愛(ài)好者登錄自己的旅游網(wǎng)站，旅行企業(yè)必須重視旅游網(wǎng)站的推廣�？梢酝ㄟ^(guò)電子郵件、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)廣告、旅游博客、網(wǎng)上旅游社區(qū)、等網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行推廣，也可以采用報(bào)紙、電視、廣播、雜志等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣，還可以通過(guò)廣發(fā)名片或制造廣告衫的方式來(lái)擴(kuò)大網(wǎng)站的推廣力度。方便快捷的網(wǎng)上操作是提高旅游者滿意度的一個(gè)重要方面，也是旅游交易成功與否的一個(gè)關(guān)鍵因素，長(zhǎng)時(shí)間的搜索很容易使旅游者失去耐心從而導(dǎo)致交易機(jī)會(huì)的流失。旅游網(wǎng)站在設(shè)計(jì)時(shí)必須著重考慮怎樣才能讓旅游者最方便地進(jìn)行查詢、比較、選擇和購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品，企業(yè)網(wǎng)站欄目應(yīng)做到一目了然，方便旅游者查詢和預(yù)訂旅游產(chǎn)品，要努力簡(jiǎn)化流程，以最便捷的途徑實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的交易。

　　3.5 拓寬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)合作渠道。

　　為了獲得更好的網(wǎng)上推廣效果，旅游企業(yè)還需要與客戶網(wǎng)站以及其他內(nèi)容、功能互補(bǔ)或者相關(guān)的企業(yè)建立資源合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源共享到利益共享的目的。不僅要加強(qiáng)與同行網(wǎng)站的鏈接，如攜程旅游網(wǎng)、e龍旅游網(wǎng)等;還要與知名網(wǎng)站建立鏈接，如百度、新浪、搜狐等。只有提供了綜合化的旅游服務(wù)，旅游企業(yè)才能滿足廣大旅游愛(ài)好者的個(gè)性化需求，才能進(jìn)一步拓寬旅游企業(yè)的盈利空間。

　　3.6 加強(qiáng)客戶關(guān)系管理。

　　旅游企業(yè)可在在企業(yè)網(wǎng)站上建立旅游消費(fèi)者論壇、信息反饋平臺(tái)等，提供與旅游者的實(shí)時(shí)溝通工具，重視并及時(shí)處理旅游者反饋的信息�？梢岳�用網(wǎng)上調(diào)查的優(yōu)勢(shì)，收集旅游者的信息并建立完善的客戶信息庫(kù)，準(zhǔn)確把握客戶需求，制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略、創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)。此外還要做好旅游產(chǎn)品售后服務(wù)，在旅游活動(dòng)結(jié)束后，注意與游客進(jìn)行溝通，了解旅游者的滿意度及意見(jiàn)與建議并及時(shí)處理，建立良好的客戶關(guān)系，提高游客的忠誠(chéng)度。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇20

　　一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃目的

　　要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn)，作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

　　企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上存在的問(wèn)題紛繁多樣，但概而言之，也無(wú)非七個(gè)方面：

　　1、企業(yè)開(kāi)張伊始，尚無(wú)一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

　　2、企業(yè)發(fā)展壯大，原有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)新的形勢(shì)，因而需要重新設(shè)計(jì)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。

　　3、企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向，需要相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　4、企業(yè)原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案嚴(yán)重失誤，不能再作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

　　5、市場(chǎng)行情發(fā)生變化，原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。

　　6、企業(yè)在總的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案下，需在不同的時(shí)段，根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化，設(shè)計(jì)新的階段性方案。

　　7、推出新產(chǎn)品時(shí)，針對(duì)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)專(zhuān)屬的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

　　二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析

　　1、行業(yè)外部環(huán)境分析

　　政治環(huán)境分析、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

　　2、行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

　　消費(fèi)需求分析、網(wǎng)頁(yè)分析

　　三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷(xiāo)售量為_(kāi)__萬(wàn)件，預(yù)計(jì)毛利xx萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)xx%。

　　四、具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案

　　書(shū)寫(xiě)具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)內(nèi)容：

　　1、網(wǎng)站分析，主要包括：網(wǎng)站流量分析、站點(diǎn)頁(yè)面分析、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)分析、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析等

　　2、網(wǎng)站優(yōu)化，主要包括：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化

　　3、網(wǎng)站推廣，主要包括：搜索引擎排名、相關(guān)鏈接交換、網(wǎng)絡(luò)廣告投放

　　五、如何廣告宣傳

　　1)原則：

　�、俜�從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略，樹(shù)立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。

　�、陂L(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ�變多功能了，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

　�、蹚V泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式。

　　④不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。

　　2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：

　�、俨邉澠趦�(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

　�、阡N(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。

　�、酃�(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。

　�、馨盐諘r(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者。

　�、莘e極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

　　根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)來(lái)書(shū)寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。

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