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員工手冊15篇【優(yōu)】
員工手冊1
1、仔細負責,公正公正,熟知《宿舍管理員崗位職責》、《員工宿舍管理條例》,并貫徹執(zhí)行;
2、宿舍管理員必需憑員工《住宿申請單》,才能支配新員工入住。員工離開宿舍時,必需在宿舍欄內(nèi)簽字,并記錄在員工記錄本上。
3、每天必需做工作記錄。將每天發(fā)生的狀況及問題分別記錄在登記本上,每星期日將登記本上交行政主管查閱,發(fā)生重要事情準時上報人事部。
4、宿舍管理員每周一到人事部召開部門會議,匯報宿舍一周內(nèi)的狀況,以便準時解決問題。
5、宿舍管理員需負責員工工作制服的清冼,并督促員工將清洗后的衣服晾曬至指定的位置。
6、宿舍管理員每天在員工上班后,檢查每一個房間內(nèi)的衛(wèi)生及員工疊被子狀況,并檢查電視、燈、水是否關(guān)上,將未打掃衛(wèi)生、未關(guān)電視、燈、水的房間及未疊被子的員工姓名記錄下來,并按《宿舍衛(wèi)生管理條例》予以扣罰,并將扣罰單上交人力資源部。
7、宿舍管理員每天必需打掃樓道衛(wèi)生,將每一個房間外的廢紙簍內(nèi)的垃圾清理潔凈,并督促各宿舍寢室長按《宿舍衛(wèi)生管理條例》中的要求支配本寢室員工打掃衛(wèi)生并整理好員工日常用品。
8、宿舍管理員每天凌晨24:30以后檢查每一個房間關(guān)電視和關(guān)燈狀況。并督促關(guān)電視和關(guān)燈。對不聽從管理與違反公司《宿舍管理條例》的員工將名字記錄下來,上交到人力資源部。
9、宿舍管理員在值夜班時,若員工夜里12點以后回宿舍的,應(yīng)寫明晚歸的員工姓名及原由,并制止員工不能大聲喧嘩,避開打攪其他員工休息。
10、宿舍管理員必需把握員工安全通道出口位置,以便發(fā)生火災(zāi)時,能疏導(dǎo)員工,并把握安全通道大門的鑰匙,會使用滅火器。
11、宿舍管理員每天在員工下班前5分鐘負責開啟每一套房間的防盜門,每一套防盜門的鑰匙不許外配,由宿管員保管,套房內(nèi)小房間鑰匙允許寢室長配備一把,宿管員必需保管原鑰匙。
12、宿舍管理員必需具體了解我公司員工的狀況,對于各種治安檢查能對答如流。
13、宿舍管理員必需每月28日將男女員工住宿名單交至人力資源部,并注明新入住及中途退宿員工的時間。
14、宿舍管理員必需堅守崗位,仔細負責。若發(fā)覺問題不準時處理者,造成的損失由宿舍管理員負責。
15、員工入職后由主管或上級支配床鋪,一律根據(jù)主管或上級支配的房號床號住宿,在未經(jīng)許可不得隨便更換,否則賜予紀律處分。
16、公司統(tǒng)一支配員工住宿,如有外宿者必需向部門主管提出申請,得到項目經(jīng)理同意后方可外宿。
17、離職員工必需在離職后兩天內(nèi)搬離,拒不搬離的'將實行強制措施處理。
18、不允許外來人員在本宿舍留宿,違者將賜予書面警告。
19、嚴禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧,晚上23:00點后應(yīng)關(guān)閉收音機、電視機,以免影響他人休息;異性晚上23:00點至早上8:00點期間,禁止竄房。
20、消防設(shè)備不是在消防緊急的狀況,嚴禁使用。
21、保持墻體衛(wèi)生,嚴禁在墻上釘、貼、涂畫、懸掛物品等。
22、節(jié)省用水、電、煤氣,不用時留意關(guān)燈、關(guān)煤氣、關(guān)水龍頭和電器開關(guān)。
23、嚴禁在宿舍內(nèi)亂拉電線和改裝插座,宿舍內(nèi)禁止使用電爐、熱水棒、液化氣等電器,不得存放易燃易爆物品,如有違反將賜予紀律處分。
24、講究安全衛(wèi)生,嚴禁高空拋物,以免砸傷他人或破壞環(huán)境衛(wèi)生。
25、員工要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持宿舍清潔,起床后要把個人床上用品,衣物等東西擺放整齊。
26、個人珍貴物品要留意保管好,不要隨便亂放,以免丟失,造成損失。
27、外出,宿舍無人時,記得關(guān)窗、鎖門,留意防盜。
28、員工在衛(wèi)生間、沐浴室使用后的衛(wèi)生紙等物品要丟入垃圾桶內(nèi),以免下水道堵塞,影響正常使用。
29、嚴禁在宿舍內(nèi)酗酒、打架斗毆、打麻將及任何形式的賭博行為,違者將賜予最終警告,甚至開除處分。
30、員工損壞、遺失公司財物的一律照價賠償;無法查清當事人的由該房員工共同擔當賠償責任并歡迎員工監(jiān)督、舉報(公司對舉報內(nèi)容肯定保密)。
31、以上制度員工如有違反,視情節(jié)、后果輕重,人力行政部有權(quán)給任何員工簽過失單、罰款直至開除。員工若無法簽認或拒絕簽認,該懲罰同樣生效。
員工手冊2
家有家規(guī),國有國法。一個企業(yè)也有自己的規(guī)章制度,一種適合企業(yè)自己開展和不斷實踐取得經(jīng)驗制定的制度及規(guī)程是一個企業(yè)的靈魂和核心。通過這些日子的不斷學(xué)習(xí)和認識,我對龍旺文化及龍旺規(guī)章制度有了一個更新的認識和了解。這些規(guī)章制度是我們集團公司在開展過程中不斷總結(jié)的經(jīng)驗和制度,是我們的前輩付出了很大的辛勤勞動所取得的。我們要好好的學(xué)習(xí)和不斷的領(lǐng)悟,再在前人的根底上不斷地開展和總結(jié)。
化第一頁里就是“龍旺感悟”,其中這里面就包含著很多含義,勤奮、務(wù)實、解放思想、遵紀守法、老實守信、人才、精細、精通、創(chuàng)新、靈魂、和諧相處、節(jié)約、開展等這些詞是我們現(xiàn)在企業(yè)開展和管理的精髓和動力,這也是我們龍旺人的共同目標、夢想。
縱觀我們公司的創(chuàng)業(yè)歷程和開展歷程,我對公司創(chuàng)業(yè)人張旺東董事長倍感欽佩,他放棄自己的理想職業(yè),下海經(jīng)商。由強到弱,從失敗到成功。抓住時機、不斷開展創(chuàng)就了今天的龍旺集團,他的一言一行影響著我們,指引著我們不斷地前進和進步。于此同時我們的公司也在不斷開展壯大造就了現(xiàn)在以機械、礦山開采、地質(zhì)勘探、運輸為一體的產(chǎn)業(yè)集團,跨行業(yè)、跨地區(qū)經(jīng)營。我們集團開展速度快,產(chǎn)業(yè)鏈還在不斷地擴張,對于我們將來有良好的開展和鍛煉。
從公司的開展過程一直到公司的各項制度、企業(yè)文化,著每一個字,每一句話都透漏出我們公司開展過程中不斷總結(jié)的經(jīng)驗和值得我們繼續(xù)學(xué)習(xí)前輩所留下的積極進取的精神,不管是為自己還是為企業(yè)
我們都要不斷地進步,不斷的`學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)員工手冊我更加的了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)的精神。我以后還會不斷地努力提高技術(shù)水平,不斷地學(xué)習(xí)新的知識,為自己開辟一條未來的道路,為龍旺好好效勞,奉獻自己的力量。與此同時也不斷提高自己的思想境界,緊跟董事長的開展精神,不斷給龍旺添光增采。跟著我們的領(lǐng)導(dǎo)將龍旺開展到全國、世界。
通過員工手冊的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)其中的一些規(guī)章制度還是不太完善,時代在變化、社會在進步,我們的員工手冊還應(yīng)不斷地完善,不斷地補充。這樣才能不斷地引領(lǐng)我們廣闊的龍旺員工不斷創(chuàng)新、不斷開展,使我們集團公司形成的產(chǎn)業(yè)鏈走的更遠、更高。
員工手冊3
一、員工工資
(一)酒店合同工的工資由根本工資、技能津貼、績效工資、工齡工資等四局部構(gòu)成。
(二)酒店必要時可依據(jù)營業(yè)狀況考慮按年度調(diào)整員工工資。
(三)酒店聘請部門經(jīng)理級以上治理人員及技術(shù)骨干,其工資標準可通過協(xié)商擬定(原則上不超過規(guī)定工資標準的范圍)。但擬定的`工資標準必需由總經(jīng)理簽署認可。受聘人員的其它待遇以合同形式確定。
(四)考勤和員工工資發(fā)放程序:
1、工資應(yīng)嚴格根據(jù)員工的考勤計發(fā)。主管部門負責本部門員工的考勤,精確作好有關(guān)記錄,隨時抽查員工的考勤狀況。每月末,由各部門匯總后報辦公室復(fù)審。
2、辦公室按各部門上交的考勤匯總后,按國家和酒店有關(guān)的工資考勤治理規(guī)定進展審核。
3、辦公室做好全店員工工資表后,經(jīng)辦公室經(jīng)理審核并在總表上簽字,于每月六日前交財務(wù)部復(fù)審,最終呈送總經(jīng)理簽批。
4、財務(wù)每月十五日按鑒批制好的《員工工資表》發(fā)放員工工資。
二、假期
(一)根據(jù)國務(wù)院規(guī)定,員工每年可享受十天法定假期(元旦一天、國際勞動節(jié)三天、國慶節(jié)三天、春節(jié)三天)。
(二)休假詳見酒店《員工手冊》假期規(guī)定。
(三)婚假、產(chǎn)假、規(guī)劃生育假、探親假及慰唁假根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定辦理。
(四)員工的病假須有區(qū)級以上醫(yī)院或由酒店指定的醫(yī)院出具的急診證明和病假證明,并有所在部門經(jīng)理簽字審批才有效,否則按曠工處理。凡休病假者不發(fā)全勤獎金,詳細由辦公室嚴格把握。
1、酒店員工“急診”病假單在兩天以上者,酒店僅成認第一天病假有效,員工必需在其次天知會所屬部門,經(jīng)理同意前方可連續(xù)休病假,否則一律當曠工處理。
2、若有特別狀況請假兩天以上者,須經(jīng)本部門經(jīng)理批準,未經(jīng)批準一律當曠工處理。請假三天以上者,須經(jīng)總經(jīng)理批準,由辦公室統(tǒng)一辦理。事假按天數(shù)扣發(fā)工資。
3、部門經(jīng)理以上人員病假須報總經(jīng)理批準。
4、申請各類假期,均需填寫“假期申請表”,按權(quán)限審批交辦公室統(tǒng)一辦理。
(五)除獲總經(jīng)理批準外,年假不得積存至下一年度。
(六)凡當年受留用觀察處分或受刑事拘留者,不得享受當年年假待遇。
(七)酒店合同工非工傷醫(yī)療期超過一個月或患上其它疾病不能從事酒店業(yè)工作的,按國家規(guī)定予以辭退。
(八)員工因工負傷,視傷勢送醫(yī)務(wù)室或有關(guān)醫(yī)院治療,并馬上報部門經(jīng)理、總監(jiān),準時填寫《工傷報告表格》,報辦公室審批備案。
(九)凡因工負傷或死亡之員工將按國家有關(guān)勞動愛護條例和規(guī)定辦理。
員工手冊4
親愛的同事:
歡迎您加入萬基集團這個大家庭。
做為萬基集團的一員,我們共同肩負著促進公司發(fā)展和樹立公司形象的責任,相信每一位員工都在各自的崗位上充分擔當著重要角色,并渴望從工作中獲得成功與收獲。我們也在努力為每位員工的發(fā)展創(chuàng)造著更加廣闊的空間,提供公開、公平、公正的工作平臺,以期每位員工都能夠在我們公司發(fā)揮出最大的潛能。
為員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境以及完善的福利保障,是我們關(guān)注員工個人發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。公司為員工提供了一流的。辦公環(huán)境及設(shè)施,并為每位員工繳納了多種社會保險,使員工減少了很多后顧之憂。公司在每年也會定期為員工安排各種文娛活動及帶薪休假,希望每位員工能在緊張的工作中體會到公司對你們的.關(guān)懷。
公司為每位員工的發(fā)展提供了廣闊的空間,同時也要求每位員工能以公司的各種規(guī)章制度規(guī)范自己的日常行為,以保證公司各項政策、制度得以有效運作,使我們的每一步都每位員工的發(fā)展將是我們最為關(guān)注的,我們期待xx的所有員工能夠同公司一起發(fā)展,一起進步。讓我們攜手合作,為xx的興旺發(fā)展而不懈努力!
員工手冊5
一、目的:
為了保證公司所購?fù)赓徏约肮旧a(chǎn)的產(chǎn)品材料質(zhì)量符合要求,部門人員能嚴把質(zhì)量關(guān),特制定本制度。
二、適用范圍
品管部各級管理人員及全體員工。
自批準之日起生效。
三、職責
總 經(jīng) 理——負責對本制度的批準及爭爭議問題的最終裁決
品管部經(jīng)理——負責對本制度的制定、修改及實施監(jiān)督。
品管部組長——負責對本車間范圍所有人員的培訓(xùn)及監(jiān)督執(zhí)行。
品管部各員工——負責執(zhí)行本制度。
四、車間檢驗人員的規(guī)定
1. 檢驗員根據(jù)各自車間、流水線的安排進行工作;
2.按時上崗,不得早退、不得請假,如有事應(yīng)及時告之辦公室,并由辦公室人員組織安排人員頂崗、替崗;
3 .下班前做好本班工作,及時清理、清掃工作區(qū)域的臟污,切斷電源。
五、來料檢驗規(guī)定
1. 對外購緊固件的檢查:對每月采購回來的緊固件必須做一次不定期的抽檢,抽檢比例為5%,檢驗標準參照來料檢驗規(guī)范中的規(guī)定,并同時檢查包裝內(nèi)是否有合格證等相關(guān)的質(zhì)量證明。
2. 對外購型材的檢查:對每月采購回來的型材必須做一次不定期的抽檢,抽檢比例為10%,檢驗標準參照來料檢驗規(guī)范中的規(guī)定,并同時檢查型材表面是否有材質(zhì)標識及生產(chǎn)廠家的標識等相關(guān)證明,供貨商應(yīng)能不定期的提供所購材料的合格證明書。
3. 對外購鑄件的檢查:對每月采購回來的鑄件必須做全檢,檢驗標準參照來料檢驗規(guī)范中的規(guī)定,并同時要求供貨商應(yīng)能不定期的提供所購材料的合格證明書。
4. 對外購電氣件的檢查:對每月采購回來的電氣件必須做一次不定期的抽檢,抽檢比例為10%,檢驗標準參照來料檢驗規(guī)范中的規(guī)定,并同時檢查電氣件是否有相關(guān)標識及生產(chǎn)廠家的標識和3C標識等相關(guān)證明,供貨商應(yīng)能不定期的提供所購電氣件的合格證明書。
5. 對外購軸承,油封等的檢查:對每月采購回來的型材必須做一次不定期的抽檢,抽檢比例為20%,檢驗標準參照來料檢驗規(guī)范中的規(guī)定,并同時檢查外購件合格證及生產(chǎn)廠家的標識等是否齊全,供貨商應(yīng)能不定期的提供所購材料的合格證明書。
6. 對外購油漆的檢查:油漆外包裝上合格證及生產(chǎn)廠家的標識等是否齊全,是否在有效期內(nèi)。
六、成品、出料檢驗規(guī)定
1、 各檢驗員,對半成品、成品的檢驗,必須按照技術(shù)標準或合同要求進行檢驗。
2、 檢驗員如發(fā)現(xiàn)不按操作規(guī)程進行生產(chǎn),產(chǎn)出的半成品、成品出現(xiàn)質(zhì)量問題,本產(chǎn)品不予判合格,并將質(zhì)量問題和質(zhì)量記錄及時匯報有關(guān)部門。
3、 檢驗員在檢驗半成品、成品中,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,本產(chǎn)品不予入庫,否則造成退貨現(xiàn)象,均由本人負責。
4、 檢驗員由于工作不認真或盲目處理半成品、成品,檢驗如出現(xiàn)質(zhì)量問題,均由本人負責。
5、 檢驗員必須認真檢驗半成品,成品(如檢查各部位緊固、連接等)都作相應(yīng)地記錄,合格證有關(guān)內(nèi)容要清晰,以免造成安裝錯誤。
6、 抽查人員隨時抽查檢驗員已經(jīng)檢驗過的半成品、成品,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,對質(zhì)檢員作相應(yīng)處罰。
7、對經(jīng)檢驗合格的產(chǎn)品或半成品,簽發(fā)合格證和檢驗合格單,對經(jīng)檢驗不合格的產(chǎn)品或半成品,作好標記,提出處理意見。
七、檢驗管理
1. 本辦法適用于品管部門的基本任務(wù)、工作職責及有關(guān)部門相互關(guān)系和考核內(nèi)容。
2 .基本任務(wù)是以質(zhì)量為中心,切實做好產(chǎn)品質(zhì)量檢驗管理工作,協(xié)助質(zhì)量認證工作。
3. 應(yīng)每日、月、年向有關(guān)部門提供日報、月報和有關(guān)資料供部門之間工作的配合。
4.及時反映生產(chǎn)車間、相關(guān)部門有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的報表和資料。
5. 對原料倉庫提供及時合格與不合格品處理意見。
6. 及時反饋采購部門外協(xié)、外購、零配件等物資合格與不合格品的處理意見。
7. 及時處理客戶投訴。
8.及時向各車間反饋有關(guān)產(chǎn)品售后服務(wù)客戶投訴的質(zhì)量信息,以利于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和改正。
八、 檢查與考核
1. 對本公司產(chǎn)品的質(zhì)量負責監(jiān)督、檢查、考核。
2.對本部門檢驗規(guī)程和有關(guān)規(guī)章制度的修訂,出廠合格證的簽署負責。
3. 對不合格品的處置負責作出處理。
4.按照公司質(zhì)量考核細則規(guī)定對各有關(guān)部門進行考核負責。
5. 如違反上述考核細則及有關(guān)規(guī)定,按公司規(guī)定的經(jīng)濟責任制條款進行處罰。
九、 質(zhì)量分析例會
1. 為保證質(zhì)量目標的實現(xiàn),使品管部及時準確地掌握質(zhì)量情況,科學(xué)地搞好質(zhì)量管理,品管部采取定期召開質(zhì)量例會制度。
2. 質(zhì)量分析例會在每個周二召開。
3. 質(zhì)量分析例會由各部門負責人輪流主持召開,工程技術(shù)部、各車間、品管部、市場部及各相關(guān)部門等應(yīng)參加會議。
編寫員工手冊的重要性及作用
當前普遍存在新進員工對公司管理制度、企業(yè)文化、相關(guān)基本手續(xù)的辦理程序認識不清等問題。雖然這和員工自我素質(zhì),重視程度等密切相關(guān),但更主要的是沒有形成常態(tài)化機制。所以,筆者認為編制員工手冊的辦法,可以補上這塊短板。另外,員工對于相關(guān)基本手續(xù)辦理程序不明,也不利于辦事效率的提高,甚至可能損害員工的基本利益。而在員工手冊中予以明確,可以很好地解決這個問題。例如工傷手續(xù)如何辦理,所需走的流程,資料,注意事項等,現(xiàn)在一般遇到這種情況,都是先咨詢?nèi)肆Y源管理部門,再去辦理。如果在員工手冊中予以明確,就可以提高效率。此外相關(guān)內(nèi)容編入員工手冊,作為基本培訓(xùn)教材,可以減少培訓(xùn)資料的打印,節(jié)約相應(yīng)成本。
員工手冊的`作用在于讓員工了解企業(yè),形成核心競爭力,向心力,凝聚力,知道企業(yè)的基本制度,形成正確的行為規(guī)范,更好地保護自身的權(quán)益。對于企業(yè)來說,編寫員工手冊可以更好地培養(yǎng)高素質(zhì)人才,有利于公司未來的發(fā)展。
員工手冊應(yīng)本著“精簡,實用,全面”三個基本要求來編寫。所謂精簡,就是要求把最重要、最基本的東西編寫進去,內(nèi)容不可多而雜,要一目了然。所謂實用,就是不單獨寫理論方面,要注重實用性,有效性。所謂全面,就是在員工手冊中要注重考慮到員工基本的方面,盡量維護員工利益。
公司員工手冊必須要員工簽字嗎
法律分析:員工手冊是單位的各種規(guī)定制度,員工的責任與義務(wù)綜合匯編起的文件,員工在領(lǐng)取時需要簽字確認。用人單位應(yīng)當依法建立和完善勞動規(guī)章制度,保障勞動者享有勞動權(quán)利、履行勞動義務(wù)。用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓(xùn)、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時,應(yīng)當經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。
法律依據(jù):《中華人民共和國勞動合同法》 第四條 用人單位應(yīng)當依法建立和完善勞動規(guī)章制度,保障勞動者享有勞動權(quán)利、履行勞動義務(wù)。用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓(xùn)、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時,應(yīng)當經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。在規(guī)章制度和重大事項決定實施過程中,工會或者職工認為不適當?shù)模袡?quán)向用人單位提出,通過協(xié)商予以修改完善。用人單位應(yīng)當將直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度和重大事項決定公示,或者告知勞動者。
員工手冊不合規(guī),簽了有影響嗎?
員工手冊是企業(yè)的內(nèi)部規(guī)章制度,其目的是為了規(guī)范企業(yè)內(nèi)部員工的行為、維護企業(yè)利益、保護員工權(quán)益等。如果員工手冊不合規(guī),可能會產(chǎn)生以下影響:
法律風(fēng)險:員工手冊作為企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度,其內(nèi)容必須符合法律法規(guī)的要求。如果員工手冊中的條款違反了法律法規(guī),可能會產(chǎn)生法律風(fēng)險,企業(yè)可能會被相關(guān)部門處罰,也可能會面臨員工的訴訟。
勞動關(guān)系風(fēng)險:員工手冊是規(guī)范企業(yè)內(nèi)部員工行為的重要依據(jù),如果員工手冊中的規(guī)定不合理或者不合法,可能會引發(fā)員工不滿,影響企業(yè)內(nèi)部的勞動關(guān)系。
企業(yè)形象風(fēng)險:員工手冊是企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的重要組成部分,如果員工手冊不合規(guī),可能會對企業(yè)形象產(chǎn)生負面影響,降低企業(yè)在公眾和員工心目中的信譽度。
因此,如果員工手冊不合規(guī),建議企業(yè)進行修改和完善。如果員工已經(jīng)簽署了不合規(guī)的員工手冊,可能會對企業(yè)產(chǎn)生一定的影響,但具體影響取決于不合規(guī)的具體內(nèi)容和員工手冊是否違反了法律法規(guī)的要求。如果存在較大的法律風(fēng)險或勞動關(guān)系風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)該及時采取措施進行修訂或修改。
員工手冊是否具有法律效力
員工手冊是否具有法律效力主要取決于企業(yè)有沒按照法定程序和符合法律法規(guī)的要求進行制定。
公司制定或修改員工手冊有效,取決于是否履行了上述程序,如履行了上述程序,員工手冊有效。從法律意見上來講,在這些程序中,沒有明確規(guī)定員工是否簽字,一般經(jīng)過上述程序后,并沒有規(guī)定員工必須簽字。從實踐操作角度講,企業(yè)或公司最好讓勞動者在員工手冊上簽字確認。企業(yè)在用工方面,在系統(tǒng)規(guī)范的制定員工手冊等規(guī)章制度時,更應(yīng)注意使其產(chǎn)生法律上意義。
員工手冊6
愛地物業(yè)員工手冊:獎罰條例
(與部門考核條例配合使用)
一、獎勵
1.獎勵情形
如有下列情形,公司將予獎勵:
(1)對改革物業(yè)管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者。
(2)在服務(wù)工作中創(chuàng)造出優(yōu)異成績,多次受到客戶表揚者。
(3)嚴格控制開支、節(jié)約費用有顯著成效者。
(4)提出合理化建議,并經(jīng)實施有顯著成效者。
(5)為公司取得重大經(jīng)濟效益者。
(6)為公司取得重大社會榮譽者。
2.獎勵類型
獎勵分為年度特別獎和不定期獎,均須由所在部門主管推薦,通過綜合管理部審核,總經(jīng)理批準執(zhí)行。
3.獎勵方式
獎勵方式為:下發(fā)《獎勵通知書》、通報表揚、升職、授予榮譽稱號、頒發(fā)獎狀和獎金等。
二、處分
如有違反以下情況之一的,視其情節(jié)輕重按下列規(guī)則予以紀律處分:
1.口頭警告
(1)工作態(tài)度不認真的(如值班時看報紙、吃零食、吸煙、聽音樂、喧嘩、離崗等)。
(2)值班時制服衣著不整的。
(3)個人衣著打扮、外觀形象、儀容儀表不符合要求的。
(4)上下班不打鐘卡或不簽到簽退的。
(5)不經(jīng)指定的員工通道進出的。
(6)遲到、早退在十分鐘以內(nèi)的。
(7)在本物業(yè)范圍內(nèi)粗言穢語的。
(8)做出任何有損公共衛(wèi)生的事,如隨地吐痰、亂丟垃圾或亂寫亂畫等。
(9)占用本物業(yè)電話作私人用途的。
(10)工作散漫或粗心大意的。
(11)違反安全守則或部門規(guī)定的。
(12)私配衣柜鑰匙或私自改裝其它鎖的。
(13)下班后,無特殊原因仍在本物業(yè)范圍內(nèi)逗留的。
(14)忘記佩戴員工證的。
(15)未經(jīng)同意,穿著制服外出的。
(16)更衣柜內(nèi)存儲食物或私自調(diào)換更衣柜的。
(17)未經(jīng)許可,擅自截留、撕毀管理處安排傳閱的各項有關(guān)規(guī)定、通知、公告等的。
2.書面警告
(1)擅離工作崗位或遲到、早退超過十分鐘的。
(2)值班時打瞌睡的。
(3)曠工一天的。
(4)對上級不禮貌,頂撞、違背或不服從主管或上級合理工作指令的。
(5)對用戶、同事粗暴或不禮貌的。
(6)未經(jīng)許可而進入私人單位的。
(7)蓄意損耗、損壞物業(yè)公司財物的。
(8)在物業(yè)公司內(nèi)銷售、買賣私人物品的。
(9)制造謠言或惡意中傷其他同事或物業(yè)公司業(yè)務(wù)的。
(10)在公司內(nèi)聚賭或當班睡覺的。
(11)未經(jīng)許可,將物業(yè)公司的物品移送別處的.。
(12)擅自張貼或涂改、污損或撕毀物業(yè)公司通知、公告的。
(13)在物業(yè)公司內(nèi)私自派發(fā)各類文字或印刷品的。
(14)拒絕物業(yè)公司安全管理員檢查手袋、包裹等的。
(15)拾遺不報的。
(16)挑撥打架、斗毆事件的。
(17)要求別人或代別人打鐘卡的。
(18)消極怠工,態(tài)度不端正,在崗上、禁煙區(qū)、禁區(qū)或公共區(qū)域吸煙的。
(19)有嚴重失職行為的。
(20)未經(jīng)同意私自接聽私人電話時間超過五分鐘的。
(21)未經(jīng)同意私自換班或調(diào)崗的。
3.即時解雇(解除勞動合同)
(1)使用恐嚇手段,威脅、危害同事人身安全的。
(2)有不道德行為的。
(3)工作時間飲用酒類或服用麻醉物的。
(4)偷竊的。
(5)虛報個人概況資料的。
(6)對外泄露物業(yè)公司商業(yè)管理機密的。
(7)收受賄賂或向別人行賄的。
(8)連續(xù)曠工2天的。
(9)攜帶違禁物品的(如武器、爆炸品等)。
(10)構(gòu)成刑事犯罪或觸犯國家法律、法規(guī)的。
(11)因瀆職給物業(yè)公司帶來重大損失的。
(12)無事生非,挑起事端或動手打人的(造成傷害自行承擔有關(guān)費用)。
(13)擅離職守或值班睡覺給物業(yè)公司造成嚴重后果的。
(14)行為及表現(xiàn)令物業(yè)公司聲譽或形象受損害的。
(15)詐病或有不誠實行為的。
(16)在值班有關(guān)記錄上(包括書面或口頭)弄虛作假的。
(17)違反安全條例或守則,導(dǎo)致重大損失的。
(18)未經(jīng)許可,以物業(yè)公司名義對外承諾、簽合同、訂協(xié)議、發(fā)函件等造成影響的。
三、處分執(zhí)行
1.員工必須在發(fā)出的警告書上簽名,如拒絕簽名,以證人證言為據(jù)記錄在案;或兩個以上證人證明,該警告書將視作生效。
2.如果證實員工確屬犯過,但又拒不簽認,物業(yè)公司對其將作即時開除處理,不給任何補償。三次"口頭警告"等于一次"書面警告",但一個月內(nèi)連續(xù)兩次"口頭警告"同樣視作一次"書面警告"的效力。
3.每簽一次"口頭警告"當月在其工資中扣20元。每簽二次"書面警告",當月在其工資中扣40元,當月簽署第三次"書面警告",員工將被立即解雇,公司不給任何補償。
4.員工有上訴權(quán)利,如果員工對處分或處理意見不服時,可經(jīng)部門主管向上級管理機構(gòu)上訴。
員工手冊7
中國xx工程建設(shè)公司(英文縮寫cpecc),是中國xx天然氣集團公司專門從事xx工程設(shè)計、制造、施工和工程總承包的專業(yè)公司。公司具備設(shè)計、采購、制造、施工一體化全功能,能夠按照國際標準和慣例,提供xx工程建設(shè)全過程服務(wù)和項目總承包服務(wù)。
多年來,cpecc先后在50多個國家和地區(qū)承建了一大批xx工程項目,均實現(xiàn)了質(zhì)量與安全的統(tǒng)一,創(chuàng)造了建設(shè)與環(huán)境的和諧,贏得了當?shù)卣I(yè)主和各界朋友的信任和贊賞。這些成果的取得,凝結(jié)了cpecc的心血和汗水,傾注海內(nèi)外朋友的關(guān)心、支持和幫助。
面對未來,我們將繼續(xù)以用戶為關(guān)注焦點,堅持“誠信,創(chuàng)新,服務(wù),共贏”的經(jīng)營理念,大力推進技術(shù)進步,不斷提高管理水平,認真履行社會責任,竭誠為用戶提供一流的服務(wù)和產(chǎn)品,努力創(chuàng)造和提升用戶投資價值,與國內(nèi)外各界朋友進一步增進了解,加強合作,攜手并進,共創(chuàng)美好的.未來。隨著機電行業(yè)和網(wǎng)絡(luò)信息的快速發(fā)展,我陜西xx機電設(shè)備有限公司投資興建的西安xx路機電市場也在陜西乃至西北站穩(wěn)了腳跟,輻射面逐年增大。開業(yè)至今連續(xù)多次被評為“省級文明市潮和“守合同·重信用”市場,并被西安市政府指定為“十一·五”重點企業(yè)之一。在此我協(xié)同xx公司全體員工向關(guān)心和支持xx公司發(fā)展的的社會各界致以誠摯的謝意!
近年來,xx公司積極順應(yīng)市場的發(fā)展規(guī)律,不斷調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,不斷創(chuàng)新,秉承“為您服務(wù)到永遠”的服務(wù)宗旨,堅持“讓消費者放心,讓經(jīng)營者舒心”的服務(wù)理念,現(xiàn)已將西安xx路機電市場打造為集信息中心、電子監(jiān)控室、展示區(qū)、停車嘗物流配送、廣告宣傳等為一體的西北地區(qū)最大的專業(yè)機電市場,影響力直至陜、甘、寧、青、晉、豫、冀、內(nèi)蒙、新疆等地市區(qū)。為了更好的服務(wù)于廣大機電企業(yè)及消費群體,我們還推出了面向西北五省及晉、豫、冀、川、內(nèi)蒙等地區(qū)發(fā)行的《機電信息》,同時于2xx-xx年底建成面向全國的中國西安機電網(wǎng)使得廣大商戶及機電消費用戶獲益匪淺。
名優(yōu)的廠商造就繁榮的市場,繁榮的市場培育了更多名優(yōu)的廠商。市場現(xiàn)有入駐廠商近千余家,經(jīng)營的產(chǎn)品類目主要包括建筑機械、工程機械、起重機械、礦山機械、儀器儀表、電線電纜、電動工具、焊接設(shè)備、機床鍛壓、工具軸承、通用機械、風(fēng)機水泵、電力設(shè)備、電器元件、橡塑制品、管材管件、消防器材、勞保土雜等,目前年交易額達10億元以上。
海以其博大,納百川而成其浩瀚;山以其厚重,歷滄桑而為之雄渾。陜西xx機電設(shè)備有限公司自計劃經(jīng)濟以來一直致力于服務(wù)整個機電行業(yè),因此我們有理由相信,在未來的發(fā)展中,xx公司一定能憑借著自身的“坦誠、凝聚、力量”,在滔滔商海中,迎風(fēng)破浪,升帆遠航!
員工手冊8
通過參加《員工手冊》培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對公司的各種規(guī)章制度有了更深入的了解,心得體會如下:
1.“四小時復(fù)命制”讓我深刻體會到,無論工作完成與否,都要及時的向領(lǐng)導(dǎo)匯報,能完成更好,不能完成,領(lǐng)導(dǎo)也會給我指導(dǎo)的,而不能單槍匹馬的在那里冥思苦想,這樣很容易耽誤事情,拖延工作進度。這也讓我明白了,加強工作執(zhí)行力是非常重要的,堅決摒棄拖拉敷衍。
2.嚴格的工作調(diào)用制度:無論是平級還是越級調(diào)用,都要和自己的直接上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,而不能擅自離開自己的本職崗位,影響了工作進度,真的.是所謂的“吃力不討好”,所以一定要先干好自己的工作,再接受其他任務(wù)。
3.嚴格遵守公司規(guī)定的作息時間:不遲到不早退,培養(yǎng)頑強的工作抑制,樹立端正的工作態(tài)度。
4.加強會議紀律:參加會議時,切記要將手機調(diào)到靜音狀態(tài),以免影響主持會議領(lǐng)導(dǎo)的思緒。
5.遵守辦公禮儀:端正工作態(tài)度,提高工作積極性。正確的工作動機不僅是為了物質(zhì)獎勵,而是一股精神力量,有了工作信念,好的工作作風(fēng),才能塑造良好的公眾形象。在端正工作態(tài)度的同時,也增強了我們的集體榮譽感,獎懲并不是一個人的事情,“一榮俱榮,一損俱損”,增強個人的榮譽心,時刻提醒自己,端正行為作風(fēng),努力為公司做出自己的一點貢獻,同時實現(xiàn)個人的價值。
6.熱愛公司,把公司當做自己的家:從我做起,從小事做起,節(jié)約水電、辦個資源,樹立艱苦樸素的生活作風(fēng)。
今天的《員工手冊》學(xué)習(xí)時間雖然不長,但是感觸頗深。對公司的各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí),不是一時的事情,而是要時刻貫徹在工作中,這樣我們才能按照公司的條例來約束自己的行為,找出自己平時工作的不足,將各項制度落實到實處,做好日常的每一項工作,規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
員工手冊9
目錄
一、企劃部的概念
二、企劃部的組織架構(gòu)
三、企劃部的職能
四、企劃部的權(quán)利
五、企劃部的工作職責
(一)企劃經(jīng)理的職責
(二)企劃助理的職責
1、負責企劃文案工
作2、負責創(chuàng)意設(shè)計工作
3、負責媒體宣傳工作
4、負責市場拓展工作
5、按時總結(jié)并制定評價標準
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
六、企劃部的工作制度
(一)基本工作制度
(二)定期召開策劃會議制度
(三)廣告合同審核制度
(四)工作保密制度
(五)獎懲考核制度
一、企劃部的概念:企劃部是以企業(yè)的品牌、促銷、廣告為主要工作的部門。企業(yè)做任何決策都需要充分的依據(jù),否則一個失誤的決策就可以使企業(yè)一蹶不振。這就需要一個專業(yè)的部門搜集信息為決策提供足夠的決策依據(jù)。同時這個部門還必須創(chuàng)造性的優(yōu)化企業(yè)資源,給企業(yè)設(shè)定遠景目標,做出階段性的規(guī)劃,塑造和整合企業(yè)文化,制定各種規(guī)章制度,研發(fā)、改良、整合產(chǎn)品,制定戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù),并對戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的實施進行跟蹤、修正和監(jiān)督。這個部門就是企劃部。
二、企劃部的組織架構(gòu):企劃經(jīng)理——企劃助理
三、企劃部的職能
1、創(chuàng)造性的優(yōu)化企業(yè)資源。
2、進行市場調(diào)研,收集行業(yè)市場信息,研究行業(yè)發(fā)展動態(tài),為企業(yè)高層決策提供戰(zhàn)略資料和信息。
3、協(xié)助企業(yè)高層設(shè)定遠景目標,并對遠景目標進行系統(tǒng)的階段性規(guī)劃。
4、塑造和傳播企業(yè)文化。
5、擬定銷售宏觀政策、行銷計劃,報批并監(jiān)督實施。
6、開發(fā)、整合產(chǎn)品,制定價格和推廣方案,并對產(chǎn)品推廣進行跟蹤和檢討。
7、對廣告費用使用的跟蹤、反饋及費用審核。
8、配合銷售達成行銷目標,提高企業(yè)效應(yīng)。
9、提供企業(yè)公關(guān)活動策劃方案,報批并組織實施。
10、負責對銷售數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)、歸檔、備案。
四、企劃部的權(quán)利
1、對公司全年營銷推廣方案有擬定權(quán)和建議權(quán);
2、對區(qū)域市場推廣方案有審定權(quán)和指導(dǎo)權(quán);
3、對公司年度及區(qū)域市場推廣費用有審核權(quán);
4、對各種推廣合同有審核或?qū)徟鷻?quán);
5、對本部門人員有人事任免、獎懲建議權(quán)和管理權(quán);
6、對市場及相關(guān)信息的收集、管理權(quán);
7、對上級指令和命令有投訴權(quán)和申辯權(quán)。
五、企劃部的工作職責
(一)企劃經(jīng)理的職責全面負責公司企劃綱要及企劃工作計劃的制定和實施。
1、負責貫徹執(zhí)行公司的整體宣傳戰(zhàn)略,領(lǐng)會和傳達公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略意圖,并負責制定公司長期宣傳計劃;
2、定期對全國市場情況進行調(diào)研、匯總、分析,及時掌握同行的宣傳動態(tài),并提供切實可行的企劃方案;
3、制定政策、制度的組織學(xué)習(xí)和宣傳發(fā)動策劃,參與企業(yè)規(guī)劃方案,編制各工區(qū)、部室經(jīng)營計劃;
4、負責制定和完善公司的各項規(guī)章制度、全面質(zhì)量管理策劃的具體實施方案,建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化;
5、定期按照企劃綱要及工作計劃進行目標檢查和考核;
6、負責公司企劃的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo);
7、負責企劃人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦;
8、負責制定企劃費用管理制度和收入獎懲制度,把企劃費用納入規(guī)范化管理;
9、負責營運本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門的協(xié)調(diào)工作,不斷完善工作流程和工作制度,帶頭和督促完成各項任務(wù);
10、對所履行的職責因管理不力,制度執(zhí)行監(jiān)督不力,考核匯報不及時,違章違紀等造成的經(jīng)濟損失、企業(yè)受損、安全事故負主要責任,承擔追究;
11、負責公司月度、季度、年度考核工作并對日常執(zhí)行情況、落實情況、計劃完成情況進行流動管理檢查、監(jiān)督,并及時做好周期性的管理信息反饋工作;
12、負責定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和企業(yè)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),促使每個工作人員都能嚴格履行職責,不斷提升自己的素質(zhì),并對中層干部的任免、提拔、晉級等向公司提出考核意見;
13、負責對外媒體聯(lián)絡(luò)和公關(guān),建立和維護良好的媒體關(guān)系,在新聞和廣告兩方面與媒體加強合作,及時掌握媒體動態(tài),了解媒體信息;
14、充分發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)新思維,拓寬宣傳思路,指導(dǎo)開展各類廣告設(shè)計和新聞及營銷策劃,力求不斷推陳出新;
(二)企劃助理的職責協(xié)助企劃經(jīng)理完成公司規(guī)定的各項工作任務(wù),抓好主管的專項業(yè)務(wù)并定期向總經(jīng)理匯報結(jié)果。
1、負責企劃文案工作
1.1負責起草公司各種企劃活動提案;
1.2對公司重大事件、先進事跡、公司良好形象典型事件負責媒體報道宣傳,設(shè)計和制作公司形象畫冊
1.3負責公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作;
1.4負責豐富和發(fā)展公司的企業(yè)文化、管理文化、市場文化,組織開展企業(yè)文化活動;
1.5負責全國優(yōu)秀文案及日常企劃文件的建檔管理;
1.6對公司廣告收入及規(guī)劃細則、企劃工作總結(jié)、工作計劃的建檔管理;
1.7負責制定和完善公司整體營銷策劃和具體實施方案,并協(xié)助總經(jīng)理完成各種營銷策劃中相關(guān)組織和機構(gòu)的開拓、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等;
1.8定期對全國市場情況進行情報搜集、資料匯總、市場分析,了解同行業(yè)的策劃動態(tài),并提出相應(yīng)的應(yīng)對措施。
2、負責創(chuàng)意設(shè)計工作
2.1負責視覺宣傳系統(tǒng)的設(shè)計及各種宣傳素材的'攝影、攝像和制作工作;
2.2負責配合電視、報紙宣傳廣告的創(chuàng)意、設(shè)計和排版;
2.3負責設(shè)計各種宣傳牌、指示牌、員工胸牌等;
2.4對公司的內(nèi)外部宣傳設(shè)計提出建設(shè)性意見和建議,并以書面形式提交領(lǐng)導(dǎo);
2.5定期修改或更改宣傳廣告版面和形式,分析同行的設(shè)計版式,不斷推陳出新;
2.6大型企劃活動全國性通用的快訊設(shè)計稿及媒體廣告稿的制作;
2.7企劃活動中常用標準道具的設(shè)計及使用說明;
2.8對DM快訊主題、重大節(jié)日活動的策劃文案實行標準范例化。
3、負責媒體宣傳工作
3.1負責各類媒體的開發(fā)、維護和推廣;
3.2負責對外媒體聯(lián)系和公關(guān),與各媒體單位、廣告報社建立良好的合作關(guān)系,協(xié)助總經(jīng)理做好廣告聯(lián)系和洽談工作;
3.3負責報紙廣告的發(fā)稿和電視廣告的串帶,并做好各種廣告的監(jiān)測工作,對媒體投放中出現(xiàn)的各種問題做出及時的反應(yīng)、提出處理意見;
3.4做好各媒體信息的統(tǒng)計和整理,定期提出書面分析報告,對廣告投放計劃提出參考性意見;
3.5接待媒體來訪人員和安排采訪事宜;
3.6負責聯(lián)系各種宣傳畫、標牌、布標、禮品、宣傳單等宣傳品的制作和印刷單位;
3.7聯(lián)系、組織安排商戶、客戶、社會團體舉辦各類商品展示、推廣活動和其他有利于擴大宣傳的社會公益活動;
3.8對媒體廣告投入進行廣告內(nèi)容、報紙版面、音像組合、廣告主題進行規(guī)范培訓(xùn);
3.9配合企劃總經(jīng)理做好各類媒體聯(lián)絡(luò)工作。
4、負責市場拓展工作
4.1負責企劃盈利模型、企業(yè)形象延伸的開發(fā);
4.2以公司網(wǎng)點為依托,拓展企劃在營業(yè)以外的贏利空間,創(chuàng)建穩(wěn)定的營業(yè)外企劃收入來源和新的贏利模型。
5、按時完成公司指定個案的策劃和個案實施總結(jié),制定對公司企劃工作進行總結(jié)評定的標準。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
六、企劃部的工作制度(一)基本工作制度
1、遵守公司各項規(guī)章
制度,認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作、提高工作效率。
2、嚴格按照各崗位工作職責開展工作,在工作中與各部門相互配合、團結(jié)協(xié)作,嚴格按照指定工作流程開展工作。
3、上崗前,在企劃經(jīng)理的督導(dǎo)下進行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)后上崗。
4、上班時間,不允許上網(wǎng)聊天或用電腦干與工作無關(guān)的任何工作。
5、積極配合企劃負責人或其他領(lǐng)導(dǎo),即時執(zhí)行"匯報"制度。
6、與公司相關(guān)部門保持良好的溝通,避免因溝通不及時導(dǎo)致的錯誤與混亂,對已發(fā)生的工作混亂情況,應(yīng)與負責人及時溝通,迅速解決。
7、定時參加公司組織的各種會議,聽取相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的建議和意見,并引導(dǎo)相關(guān)部門獻計獻策。
8、對公司各種廣告媒體定期審查,做出效果分析與評估,上報公司領(lǐng)導(dǎo),發(fā)現(xiàn)廣告媒體的問題點,及時組織相關(guān)部門協(xié)商并調(diào)整。
9、保持辦公場所的干凈整潔,維護辦公設(shè)備、設(shè)施的完好,保證本崗位所采用的辦公用品正常使用,發(fā)現(xiàn)損壞,及時上報維修。
10、每周一次工作計劃,一次工作總結(jié),以書面形式準時上報企劃總經(jīng)理,統(tǒng)一上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
11、如有工作需要外出或出差需填寫外出申請單,經(jīng)上級批示,如加班或特殊原因不能按時打卡需與上級申請。
(二)定期召開策劃會議制度市場情況瞬息萬變,為了及時了解市場,提出對策,是市場行為始終處于主動,在市場上利于不敗之地,必須定期召開策劃會議,分析研究市場情況,及時提出對策,共領(lǐng)導(dǎo)參考。
1、明確時間。策劃會議每月(或每季)召開一次。
2、參會人員。與策劃活動相關(guān)所有成員、包括企劃部總經(jīng)理、企劃助理及其他相關(guān)部門。
3、召開會議之前,需準備當前市場相關(guān)信息,整理、簡明文字,共參會人員參考。
4、定期策劃會議的內(nèi)容主要包括下月或下季度的產(chǎn)品推廣方案、廣告方案、促銷方案、公關(guān)方案、價格策略、渠道策略等。
5、除了定期策劃會議,遇到重大的、突發(fā)的市場情況,還要馬上召開專題會議,會議主持人提出會議主題,大家集思廣益,提供一至兩個可行方案
6、有關(guān)負責人將會議形成的方案撰寫成策劃文本,提交領(lǐng)導(dǎo)參考。
(三)廣告合同審核制度公司企劃部與外聯(lián)單位簽訂的合同,必須履行下列手續(xù):
1、公司企劃部與外協(xié)廣告公司、顧問公司、策略公司或媒體單位簽訂的較大金額的合同(5萬元以上)需由企劃助理擬訂合同,報企劃經(jīng)理審批,企劃經(jīng)理審批后報公司總經(jīng)理審批。由總經(jīng)理或企劃經(jīng)理代表公司簽字。企劃助理只有合同擬定權(quán)和修正權(quán),無審批權(quán)和簽字權(quán)。
2、企劃部與某些設(shè)計公司、制作公司、廣告公司簽訂的金額較小的廣告或促銷品的設(shè)計、制作、印刷合同(5萬元以下,含5萬元),企劃助理負責擬定合同,交企劃經(jīng)理審批,企劃助理可代表公司簽字。
(四)工作保密制度
1、保證公司的各項信息保密工作,不許向部門以外無關(guān)人員透漏。
2、嚴禁在未經(jīng)許可的情況下,以任何形式將公司的各種文件材料私自復(fù)制、對外傳播。
(五)獎懲考核制度
1、認真做好平面媒體的文案、設(shè)計、核對工作,嚴格遵守確認程序?qū)徍藞笈,如稿件出現(xiàn)錯誤,視情節(jié)嚴重予以20~100元罰款:文字內(nèi)容錯別字、語句邏輯問題20元/處,小標題40元/處,大標題60元/處,活動信息表達錯誤100元/處,情節(jié)及其嚴重者將予以開除。
2、印刷品、軟裝飾等制作后出現(xiàn)有誤,對相關(guān)人員視情節(jié)嚴重予以20~100元內(nèi)部罰款。
3、經(jīng)常對電視、網(wǎng)絡(luò)、戶外等廣告媒體進行有效的監(jiān)督和檢查,及時發(fā)現(xiàn)漏播、漏刊、戶外損壞等情況,并配合企劃總經(jīng)理及時糾正,避免導(dǎo)致經(jīng)濟損失;由于有效監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時解決的,對監(jiān)督人員獎勵20~100元/次;如因工作疏忽,未予發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟損失,罰款20~100元/次。
4、工作電腦不允許非本部門人員擅自使用,如遇緊急情況需使用,本部門人員必須及時通知并征得企劃總經(jīng)理的同意,否則現(xiàn)場未予阻止的所有本部門人員均處以10~50元的內(nèi)部罰款。
5、活動執(zhí)行時因工作疏忽大意、細節(jié)安排不周,造成預(yù)算嚴重超標,不按計劃擅自執(zhí)行,打亂公司其他部門工作節(jié)奏,予以20~100元內(nèi)部處罰。
6、管理好本崗位所采用的辦公用品正常使用,故意或因違規(guī)使用造成損壞,視損壞情況和責任認定予以賠償。
7、以上錯誤情況導(dǎo)致公司受到嚴重損失,視損失情況和責任認定,按公司《管理工作制度》相關(guān)規(guī)定予以處罰,直至除名。
8、企劃助理應(yīng)積極接受公司領(lǐng)導(dǎo)與企劃經(jīng)理的相關(guān)檢查與考核。根據(jù)《管理工作制度》和企劃部崗位工作制度,參考《考核評估表》結(jié)果,進行獎罰。
9、優(yōu)秀員工獎:年終考核表現(xiàn)優(yōu)異,由企劃經(jīng)理提出,參與全公司優(yōu)秀員工評比,并按全公司優(yōu)秀員工獎勵標準予以獎勵。
10、季度參加一次工作評估,根據(jù)《考核評估表》結(jié)果,由企劃經(jīng)理提出晉升、獎勵計劃,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實行。
員工手冊10
各位新同事:
大家好!
歡迎來到雅圖公司。從今天起,大家將在共同信任和相互理解的基礎(chǔ)上,度過我們在公司的歲月,這種理解和信任也是我們愉快合作的橋梁和紐帶。
雅圖是一個充滿活力和希望的群體,面臨的也將是充滿挑戰(zhàn)與機遇的工作。公司的發(fā)展需要大家的共同努力。公司的成長,要依靠你的成長來實現(xiàn);員工的成長,又要依靠公司這個平臺,公司將盡力為每一個人提供創(chuàng)業(yè)發(fā)展、機會和成果共享的平臺,也希望每一個人,全身心地投入自己的`精力和才智,回報公司。在這里,只要你努力耕耘,一定可以收獲喜悅與成功!
只有融入,才能理解,我們要珍惜大家共事的時光。請從現(xiàn)在開始,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境和公司氛圍,正確處理好上下級以及同事之間關(guān)系,增強團隊意識與合作精神,掌握工作技能,提高工作績效,盡快地進入角色,勝任自己的工作。這份《員工手冊》將指導(dǎo)你熟悉公司的各項制度與管理,更快融入團隊。請務(wù)必仔細閱讀,遵照執(zhí)行。
雅圖就像一條航行與驚濤海浪中的戰(zhàn)艦,而每一個員工都是船上的水手,讓我們眾志成城、榮辱與共,一起全力以赴,向成功的彼岸前進!
最后,希望大家在今后的工作中快樂學(xué)習(xí)快樂工作!快樂生活!
員工手冊11
一、安全意識薄弱的主要成因分析
安全意識就是人們頭腦中建立起來的生產(chǎn)必須安全的觀念,也就是人們在生產(chǎn)活動中各種各樣有可能對自己或他人造成傷害的外在環(huán)境條件的一種戒備和警覺的心理狀態(tài)。狹義的安全意識,是指員工思想意識中對于安全的認識,包括安全價值觀、安全警惕性等。我們工作中的“三違”(“違章指揮”、“違章操作”和“違反勞動紀律”),就屬于安全意識淡薄,絕大多數(shù)員工不是不知道規(guī)章,而是有意無意地違章。在生活中,闖紅燈的人,不系安全帶的人,不走天橋的人,不是不知道紅綠燈的含義,不是不知道系安全帶的好處,不是不知道天橋的用途,而是安全意識淡薄。
企業(yè)員工安全意識薄弱,首先表現(xiàn)為“安全第一”的意識沒有建立!鞍踩谝弧弊鳛槭澜缤ㄐ械墓恚響(yīng)成為企業(yè)全體員工的共識,但是“預(yù)防為主”的意識卻沒有得到很好的落實!鞍踩谝弧币庾R的體現(xiàn),就是“預(yù)防為主”,不能等到大難臨頭再去考慮“安全第一”。
企業(yè)員工安全意識薄弱,其次表現(xiàn)為主體安全意識淡薄。員工之所以做不到“安全第一”,之所以沒有“預(yù)防為主”,根子在于主動性不夠,在于不知道“安全究竟為了誰”。如果人人都把安全當作是別人的事,不把自己作為安全的主體,沒有了主動性,員工安全意識的普遍薄弱也就在情理之中了。
二、提升安全意識必須樹立的觀念
安全生產(chǎn)工作依賴于物質(zhì)和精神兩個方面,物質(zhì)方面主要是安全設(shè)施,精神方面主要是安全意識。廣義的安全意識,包括有關(guān)安全的意愿、意識、知識等。提升員工安全意識,必須牢固樹立以下幾種觀念。
一是要樹立安全知識勝于安全設(shè)施的觀念。安全知識通俗地講,就是面對危險的時候知道如何去做。它包括安全規(guī)程、安全制度、安全常識和經(jīng)驗。據(jù)調(diào)查,在企業(yè)近一半的員工在火災(zāi)發(fā)生時不懂得如何逃生自救,一半多的人甚至不認識消防安全標志;有不少人不知道旋轉(zhuǎn)的部件不能碰,高壓容器會爆炸。以上這些,都是安全知識不具備的體現(xiàn)。
近年來企業(yè)陸續(xù)加大了對安全生產(chǎn)的投入,具備了基本安全設(shè)施。因此,我們應(yīng)把安全生產(chǎn)工作注意力放在安全知識的儲備上,用安全知識武裝員工的頭腦,在緊急時刻采取相應(yīng)的緊急措施,這要比設(shè)備的安全性能更為重要。
二是要樹立安全意識強于安全知識的觀念。如前所述,事故人為因素中安全意識薄弱占到了90%多。而大多數(shù)企業(yè)安全培訓(xùn)時,將90%的精力用在占10%比重的安全技術(shù)水平上,只有不到10%的精力用在占90%比重的安全意識上。90%和10%的倒掛說明什么?說明我們的安全培訓(xùn)工作,陷入了一種重視安全知識而忽視安全意識的誤區(qū)。
世上沒有絕對的安全,關(guān)鍵在于你思想意識當中對安全是怎樣認識的,包括你的安全價值觀和安全警惕性。沒有安全知識,員工就會稀里糊涂受傷害;沒有安全意識,事故就會不請自來。安全知識重要,安全意識更重要。當員工有了安全意識,就會主動地學(xué)習(xí)安全知識,就會有真正意義上的安全保障。
三是要樹立安全意愿優(yōu)于安全意識的觀念。安全意愿是指員工履行安全生產(chǎn)職責,實現(xiàn)安全績效的意志和愿望。安全意識往往停留在思想上,而安全意愿不僅僅是在思想上,同時還在情感上主動地去追求。一個不具備安全生產(chǎn)意愿的員工,一定不具備主動履行職責的行為。一個不會保護自己的人,怎么能保護別人?一個不能保證安全的人,怎么能為企業(yè)做出更大的貢獻?只有在強烈的安全生產(chǎn)意愿的.驅(qū)動下,員工才能自覺地履行安全職責。“不怕死的員工,不是好員工”,生產(chǎn)車間不是戰(zhàn)場!不能存在不怕死的精神!“怕死的員工,才是好員工”。
我們經(jīng)常說“責任重于泰山”,就是希望員工樹立責任意識,進而靠責任意識促進安全意識的樹立。因此,安全培訓(xùn)工作首先應(yīng)進行安全意識的培訓(xùn),其次才是安全技能的培訓(xùn),而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度,又被放在安全意識教育之前,也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來逐漸培養(yǎng)其安全意識。
安全意愿是員工打心眼里愿意去履行安全職責,遵守安全規(guī)章;所以,安全意愿是安全意識的前提和基礎(chǔ)。為此,企業(yè)安全管理工作,要從員工的安全意愿入手,用意愿強化意識,用意識保證安全。三、員工安全意愿的培養(yǎng)
如上所述,培養(yǎng)員工的安全意愿是安全管理工作的核心。那么,如何培養(yǎng)員工的安全意愿呢?
人的安全素質(zhì)分為三個層次,安全知識是基本層次,安全意識是深層次,安全意愿是核心層次。安全意愿的根本是員工的主動性,發(fā)揮安全意愿的關(guān)鍵是要具備主動性。員工沒有把自己作為安全的主體,缺乏了主動性,安全意識的薄弱在所難免。員工應(yīng)該明白,對自己的安全自己責無旁貸,對他人的安全自己負有監(jiān)督和幫助的責任,對他人的不安全行為自己有提醒和制止的義務(wù)。只有突出自我的安全主體作用,發(fā)揮安全主體意識,安全形勢才能好轉(zhuǎn)。只有有了主動性,才能從“要我安全”變成“我要安全”,最后升華為“我會安全”;有了主動性,才能警鐘長鳴,緊繃安全弦;有了主動性,才能讓安全成為一種習(xí)慣。
要讓員工形成強烈的安全意愿,企業(yè)管理者就需要從情感角度入手,依靠情感依托,實現(xiàn)員工態(tài)度的轉(zhuǎn)變。對企業(yè)來說,搞清楚“安全為了誰”,是解決安全問題的一把金鑰匙。
一是要讓我們的員工明白“安全為了誰”。從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩、“我會安全”?/p>
每個企業(yè)制訂了很多安全規(guī)章制度,在安全教育培訓(xùn)方面花了不少時間,在安全生產(chǎn)管理上采取了不少措施。但為什么落實不到員工的行動上呢?主要原因是員工多數(shù)認為安全工作是安全管理人員的事,是企業(yè)強加于他們自己的,甚至有極個別員工存在逆反心理,他們只是被動地去執(zhí)行安全規(guī)定和接受安全知識,就是我們安全管理采取的“強制原理”,強加給他們的“要我安全”。
讓我們的員工明白了“安全為了誰”。安全是為了自己、為了家人、為了伙伴、為了企業(yè),首先為自己,其次為他人。普通人為自己的動力總是大過為他人。明白“安全為了誰”,員工就有了安全的無窮動力。明白了“安全為了誰”,員工才能理解我們安全管理人員的工作職責和良苦用心,才會清楚安全生產(chǎn)管理為什么要這樣做。一個個的安全管理制度,才能對我們員工起到有效保護;一次次的安全培訓(xùn)教育,才能成為我們安全管理人員的善意提醒。只有這樣,安全培訓(xùn)教育工作才能入腦入心,才能真正增加我們員工的安全知識、提高安全意識,真正實現(xiàn)“我要安全”、“我會安全”。
二是要讓我們員工知道“安全為了誰”,才能做到警鐘長鳴,緊緊繃緊安全生產(chǎn)這根弦。
在企業(yè)生產(chǎn)工作中,我們很多員工不是沒有安全意識,而是不能長期的保持安全意識,很多事故往往就發(fā)生在一時的麻痹大意上。讓我們的員工明白“安全為了誰”,員工就不會忽視安全的重要性,就能戰(zhàn)勝自滿心理,排除一切隱患,消除麻痹大意意識,克服松懈的思想和僥幸心理,永遠保持高度的安全警惕性。
三是要讓我們員工知道“安全為了誰”,才能讓安全在生活、生產(chǎn)工作中成為一種好習(xí)慣。好的習(xí)慣終身受益,壞習(xí)慣貽害無窮,習(xí)慣決定性格,習(xí)慣決定命運,人生成敗在于習(xí)慣。違章和違規(guī)一旦成為習(xí)慣,這種壞習(xí)慣會讓人遺嘆終身。只要我們的員工明白了“安全為了誰”,就可以保證在日常生產(chǎn)工作中“第一次就做對”,當員工心中有了安全意愿,第二次做對就不存在問題。正確的一再重復(fù),就會形成習(xí)慣。安全的習(xí)慣,會讓每一名員工終生受益,安全的習(xí)慣會讓每一個企業(yè)順利地安全發(fā)展!
明白了“安全為了誰”,是安全意識之母,是安全管理工作的靈魂;也是實現(xiàn)“人人互相要安全”唯一途徑。
我們只有明白了“安全為了誰”,才知道了“誰是安全的最大受益者?”。安全的內(nèi)涵:無危則安,無損則全。做好安全工作,對個人是生命的平安,對企業(yè)是財產(chǎn)的保全。安全培訓(xùn)是員工最大的福利,安全管理是對員工最好的關(guān)懷。任何一起安全事故對你本人,對你家庭,損失不僅“重大”而且絕對是“特大”。安全就是效益,安全就是福利,安全就是幸福,安全就是一切。安全的最大受益者是我們自己!
員工手冊12
通過閱讀《生命第一,員工安全意識手冊》這本書,我更深刻安全生產(chǎn),安全意識對于企業(yè),家庭,個人的重要性我曾看過一篇文章,至今還記憶猶新,某火電公司在一化工工廠施工時,一位日本專家曾這樣說施工人員:“你們中國人的確有不怕死的可貴精神,在施工現(xiàn)場有不戴安全帽的現(xiàn)象。在日本,廠長,經(jīng)理開會時安全帽都系得緊緊的!
這是對違章現(xiàn)象的莫大諷刺。它一針見血地言明了一些人安全意識的淡薄與無知,對自己的輕視就是對家庭和社會的犯罪。安全的'警鐘要常鳴,奉勸可嘆的“勇士們”,收起你的蠻干和無知吧!有人說:安全生產(chǎn)的難點在我們自己,在我們自身的安全意識,仔細想想不無道理。
想想在東岳這些年“安全生產(chǎn)月”活動的展開,安全生產(chǎn)操作票的頒布實施,科學(xué)的交接班制的嚴格執(zhí)行……,這不都是為了搞好安全生產(chǎn)嗎,領(lǐng)導(dǎo)和職工們用血的教訓(xùn)組成努力與決心。安全的隱患像一只狡猾的狐貍,隱藏著、等待著、觀望著我們的違章行為,伺機侵吞我們健康的生命,所以我們要警惕,要預(yù)防,要做到無懈可擊。
來到東岳工作,作為一名dcs操作工,我更加感到安全生產(chǎn),責任重大,我所控制的是整個系統(tǒng)的運行?粗聜円粡垙埬贻p蓬勃的面孔,我堅定了一個信念,為了自己,也為了他人,我一定要努力提高安全意識,增強操作技能,全面提升自身的綜合素質(zhì),嚴格遵守各種操作法與安全要求,使生產(chǎn)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行!霸趰徱环昼,安全六十秒”,我們每個人都應(yīng)該做到這一點。在工作崗位上的每一分鐘,我們不近要做到保證自己的人身安全、同時要保證自己所操作的機器設(shè)備和生產(chǎn)系統(tǒng)的安全。
員工手冊13
親愛的同事:
歡迎您加入xxxxxx公司這個大家庭。
做為xxxxxx的一員,我們共同肩負著促進公司發(fā)展和樹立公司形象的責任,相信每一位員工都在各自的崗位上充分擔當著重要角色,并渴望從工作中獲得成功與收獲。在這里,我們在努力為每位員工的發(fā)展創(chuàng)造著更加廣闊的空間,提供公開、公平、公正的工作平臺和友善、合作、開放、積極的工作環(huán)境,以期每位員工都能夠在我們公司發(fā)揮出最大的`潛能。我們確信所有xxxxxx員工能夠愉快而有尊嚴的工作;同時,我們也確信各位具有的忠誠羽具備的技能,必定能幫助公司解決及排除所有困難,使公司在國內(nèi)乃至世界同行中獲得良好的聲譽。在公司發(fā)展的過程中,各位自身能獲得經(jīng)驗和成長,果能如此,您們將是公司最大的財富和光榮。
每位員工的發(fā)展將是我們最為關(guān)注的,我們期待xxxxxx的所有員工能夠同公司一起發(fā)展,一起進步。讓我們攜手合作,為xxxxxx的興旺發(fā)展而不懈努力!
員工手冊14
近期總行統(tǒng)一安排,各行積極行動,《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動已在全行上下順利地開展。我按照總行的統(tǒng)一部署和省分行教育檢查活動實施方案的有關(guān)安排,認真學(xué)習(xí)了《員工行為守則》等一系列材料。
通過認真地學(xué)習(xí),我深刻地體會到:一個企業(yè)無論它多大或者多么小,內(nèi)部的的規(guī)則都是必不可少的它不僅僅是員工行為的約束,更是企業(yè)文化的重要組成部分.我不禁聯(lián)想起一種理論,叫蝴蝶效應(yīng)。
這個理論是氣象學(xué)家洛倫茲1963年提出來的,意思是,南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的一只蝴蝶,偶爾扇動幾下翅膀,可能在兩周后引起美國得克薩斯州的一場龍卷風(fēng)。這是由于,蝴蝶翅膀的運動,導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生,而微弱氣流又會進一步引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此產(chǎn)生連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。
在社會學(xué)里,“蝴蝶效應(yīng)”用以說明,一個壞的因素即使微小,如果不加以及時地引導(dǎo)、調(diào)節(jié)會給社會帶來非常大的危害,戲稱為“龍卷風(fēng)”或“風(fēng)暴”;一個好的因素即使微小錯誤都會導(dǎo)致不可估量的損間這個理論說明,我們不能忽視一些小事,因為它們往往是事件成敗的決定性因素。
如果把我們農(nóng)行的每個員工都比作一只蝴蝶的話,《員工行為守則》的主旨就是在方方面面規(guī)范我們每只蝴蝶的行為,因為任何一名員工的行為都有可能影響農(nóng)行這個金字招牌的形象,像南亞馬遜河流域的那只蝴蝶一樣,掀起破壞性極強的“龍卷風(fēng)”;而只有每個員工都做到愛崗敬業(yè),勤勉盡職,遵守職業(yè)道德和職業(yè)操守,才能重塑農(nóng)行光輝形象。下面,我結(jié)合這段時間的學(xué)習(xí),談?wù)剛人體會和認識,概括起來講就是做好三個“堅持”。不當之處,請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事批評指正。
一、堅持從我做起,牢記《守則》要求古人云:欲勝人者,必先自勝;欲論人者,必先自論;欲知人者,必須自知。學(xué)習(xí)、踐行《守則》是全行上下的合力工程,我們每個員工都應(yīng)堅持從我做起、身體力行,聚沙成塔,積水成河,人人合規(guī),方能成就合規(guī)文化。
一是要自省。曾子曰:吾日三省吾身。常懷自省之心就是要以《守則》為鏡,常用《守則》的要求對照自己的行為,守則提倡的是否切實履行,守則禁止的是否堅決不碰高壓線,態(tài)度是否端正,工作是否勤勉,是否有松散懈怠的現(xiàn)象,是否能做到持之以恒。常反省自檢,是一種警醒,也是一種鞭笞,立足自身,立足當下,才能不斷超越自我,開拓進取。
二是要自律。學(xué)會自律就是要增強自我管理能力。作為一名合格的農(nóng)行員工,小到按時出勤,大到廉潔抗腐,都要能穩(wěn)得住心神,抵得住誘惑,管得住小節(jié),經(jīng)得起考驗。常修從政之德,常懷律己之心,常思貪欲之害,常戒非分之想。不鉆制度空子,不打擦邊球,不弄虛作假,不敷衍塞責,不越雷池,不搞特權(quán),不相互扯皮,不松散懈怠,自覺抵制不良思想的侵蝕和惰性的滋生。
三是要自強。當前金融同業(yè)競爭日趨激烈,不進則退,“對員工而言,誰擁有別人不可替代的能力、誰能為企業(yè)帶來榮譽和利益,誰就能獲得企業(yè)的肯定;對企業(yè)而言,哪個企業(yè)能夠提高效率,把自己的員工打造成既敬業(yè)又精業(yè)的團隊,誰就能得到市場的認可,基業(yè)長青!臂`行《守則》,就是要加強修養(yǎng),提高素質(zhì),不斷學(xué)習(xí),精益求精,鉆研業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)水平,增強我行的凝聚力、創(chuàng)造和戰(zhàn)斗力。
二、堅持從細節(jié)入手,全面踐行《守則》“細節(jié)決定成敗。”《守則》的'學(xué)習(xí)和實踐要注重全面精細。首先,全面踐行《守則》就要從小事做起。杰克·韋爾奇說過:“不愿做平凡的小事,就做不出大事。”因此,踐行《守則》的各項規(guī)范,就要從身邊的點滴做起,從手頭的工作做起,把《守則》的要求落到實處,切忌教條主義、本本主義,切忌說大話、說空話。要認識到,無論是一線柜員還是客戶經(jīng)理,無論是前臺對外還是后臺支持,“你的服務(wù)就代表農(nóng)行的服務(wù),你的形象就代表農(nóng)行的形象。
服務(wù)是否規(guī)范,直接關(guān)系著全行金融服務(wù)水平和核心競爭力!蔽鹨詯盒《鵀橹鹨陨菩《粸,邯鄲金庫案的“幾只蝴蝶”煽起了全國性的“大風(fēng)暴”,而柯倩倩等一大批兢兢業(yè)業(yè)的優(yōu)秀工作者則把農(nóng)行人的美德送入千萬家。其次,全面踐行《守則》就要注重精細化管理。松下幸之助說過:“精細管理的時代已經(jīng)來臨,企業(yè)的競爭就是細節(jié)的競爭,注重細節(jié)會讓你立于不敗之地。”
目前,工、中、建行均已完成股份制改造,機制體制優(yōu)勢逐步顯現(xiàn),為我行業(yè)務(wù)發(fā)展帶來很大壓力,而系統(tǒng)內(nèi)部,我行正處于股份制改革的關(guān)鍵時期,各種矛盾和困難日益顯現(xiàn),更需要我們提高精細化管理水平和能力,防范各種風(fēng)險,保證特殊時期業(yè)務(wù)的持續(xù)有效發(fā)展。再次,全面踐行《守則》就要與自身工作實際緊密結(jié)合。是否踐行《守則》,說到底還是要考量員工對自己所在崗位的責任心和使命感,要敬業(yè),更要精業(yè)。作為一名法律與合規(guī)崗位的工作者,我深刻認識到新形勢下肩負的責任重大,當今農(nóng)行所處的金融環(huán)境日新月異,新法規(guī)、新政策層出不窮,農(nóng)行業(yè)務(wù)也是推陳出新,我們只有不斷更新知識儲備,不斷研究新情況、新問題,多掌握判例,多貼近業(yè)務(wù)實際,加強與業(yè)務(wù)部門的溝通和協(xié)作,全面了解情況,才能為我行的發(fā)展提供充分到位的法律服務(wù),才能真正稱得上切實踐行《守則》的要求。
三、堅持持之以恒,注重長效機制“貴有恒,何必三更起五更眠。最無益,只怕一日曝十日寒!臂`行《守則》并不是階段性的工作,更不能搞成“一陣風(fēng)”,而應(yīng)該是我們農(nóng)行人長期堅持的基本準則。法國作家拉羅什夫科說過,“取得成就時堅持不懈,要比遭到失敗時頑強不屈更重要!
我們要以依法合規(guī)的工作態(tài)度,以改革創(chuàng)新的工作精神,堅持科學(xué)發(fā)展,把踐行《守則》與我行的工作重點、戰(zhàn)略目標緊密地結(jié)合。
一是要保持工作熱情。工作熱情更勝于工作能力,要以高度的責任感和強烈的事業(yè)心,胸懷大局,立足崗位,盡職盡責,扎實工作,要學(xué)會把每一件平凡的事做得不平凡,把每一件簡單的事做得不簡單,干好自己應(yīng)該干的,多干一點自己能夠干的。勇于變革、勇于創(chuàng)新,永不僵化、永不停滯,努力做“改革的促進派”、“創(chuàng)新的排頭兵”。
二是要加強學(xué)習(xí)。愛崗敬業(yè)、勤勉盡職在新的時代有新的要求,當今金融創(chuàng)新更新加快,市場環(huán)境變革加劇,同業(yè)競爭首先是學(xué)習(xí)速度的競爭,是學(xué)習(xí)力的競爭,踐行《守則》也要與時俱進,要不斷在學(xué)習(xí)中加強自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的服務(wù)能力。要善于學(xué)習(xí),勇于實踐,要主動學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),切莫“三天打魚、兩天曬網(wǎng)”,急用而學(xué),不用不學(xué),要把學(xué)習(xí)當成一種責任,不斷提高履職能力。
員工手冊15
一、工作態(tài)度:
1、按酒店操作規(guī)程,精確準時地完成各項工作。
2、員工對上司的支配有不同看法但不能勸說上司,一般狀況下應(yīng)先聽從執(zhí)行。
3、員工對直屬上司答復(fù)不滿足時,可以越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、工作仔細,待客熱忱,說話和氣,1虛心謹慎,舉止穩(wěn)重。
5、對待顧客的投訴和批判時應(yīng)冷靜傾聽,急躁解釋,任何狀況下都不得與客人爭辯,解決不了的問題應(yīng)準時告直屬上司。
6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當提前到達崗位作好預(yù)備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開酒店。
7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經(jīng)部門負責人同意,員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可向直屬上司申請。
8、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的`事。
9、熱忱待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。
10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準,員工一律不準在餐廳做客,各級管理人員不準利用職權(quán)給親友以各種特別優(yōu)待。
二、制服及工作牌:
1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有責任保管好自己的制服。
2、全部員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民幣5元,員工遺失或損壞工作牌需要補發(fā)者應(yīng)付人民幣10元。
3、員工離職時須把工作服和工作牌交回到主管部門,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費。
三、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生:
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作衣應(yīng)隨時保持潔凈、干凈。
3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、男員工應(yīng)穿皮鞋,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿鞋,肉色統(tǒng)補襪其端不得露于裙外。
6、手指應(yīng)無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時不得戴戒指。
8、工作時間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。
9、工作時間內(nèi)保持寧靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
四、拾遺:
1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)馬上上繳主管作好具體的記錄。
2、如物品保管三個月無人認領(lǐng),則由酒店最高管理當局打算處理方法。
3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
五、酒店財產(chǎn):
酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當事人都必需酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將馬上予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
六、出勤:
1、員工必需依照部門主管支配的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。
2、除主管以上管理人員外,全部員工上、下班都要簽工卡。
3、員工上班下班遺忘簽卡,但的確能證明上班的,將視情節(jié),每次扣除不超過當天50%工資。
4、嚴禁替他人簽卡,如有違反,代簽卡者及持卡本人將受到紀律處分。
5、員工如有急事不能按時上班,應(yīng)電話通知征得部門主管認可,補請假手續(xù),否則,按曠工處理。
6、工卡遺失,馬上報告人事部,經(jīng)部門主管批準后補發(fā)新卡。
7、員工在工作時間未經(jīng)批準不得離店。
七、員工衣柜:
1、員工衣柜的配給由主管部門負責,必要時,可兩個或兩個以上的員工合用一個衣柜。員工衣柜不能私自轉(zhuǎn)讓,如有違反,將受紀律處分。
2、員工須常常保持衣柜的清潔與整齊,柜內(nèi)不準存放食物、飲料或危急品。
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