行業(yè)規(guī)章制度
在日常生活和工作中，越來越多人會去使用制度，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚善、維護(hù)公平的作用。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編為大家整理的行業(yè)規(guī)章制度，歡迎大家分享。
行業(yè)規(guī)章制度1
一、產(chǎn)品入庫制度
(1)產(chǎn)品入庫時，采購人員根據(jù)“配貨清單”親自同交貨人辦理交接手續(xù)，核對、清點產(chǎn)品。
�、佼a(chǎn)品名稱、規(guī)格是否和“請購單”相符，不相符的應(yīng)退換。
②對質(zhì)量不符合要求的應(yīng)退換。
③對數(shù)量短缺的應(yīng)補足，對超交的應(yīng)匯報研究處理。
④對價、物不符的應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系處理。
(2)產(chǎn)品驗收合格后，采購人員開具“入庫單”。
(3)財務(wù)管理人員處理產(chǎn)品的報銷單據(jù)。對未開具“入庫單”的產(chǎn)品責(zé)令補上，否則不予報銷。
(4)對所有入庫產(chǎn)品匯總填寫“產(chǎn)品登記表”。
二、產(chǎn)品存放制度
(1)倉庫應(yīng)以產(chǎn)品的屬性、特點和用途進(jìn)行劃分，選擇適宜條件存儲特殊產(chǎn)品，比如冰箱等。
(2)倉庫內(nèi)部應(yīng)嚴(yán)禁煙火，并定期實施安全檢查。為倉庫安全，一定要按國家安全標(biāo)準(zhǔn)安裝消防器材。
(3)產(chǎn)品要分類擺放，以做到排列整齊、便于查點、存取方便。同類產(chǎn)品應(yīng)集中存放同一場所，擺放時注意取拿方向一致。
(4)倉庫應(yīng)做好防濕、防塵、防霉、防蛀工作，對易碎和易壞品應(yīng)格外小心存放。產(chǎn)品管理人員對產(chǎn)品負(fù)有責(zé)任。產(chǎn)品若有損失，應(yīng)及時報告店長，分析原因。
(5)查明責(zé)任。
(6)倉庫禁止非本庫人員擅自入庫。庫內(nèi)產(chǎn)品未經(jīng)店長同意，一律不得擅自拿出。
(7)產(chǎn)品采購人員每天編制“產(chǎn)品收發(fā)存日報表”。
三、產(chǎn)品領(lǐng)用及退回制度
(1)美容師或助理要領(lǐng)用產(chǎn)品，必須填寫“申領(lǐng)單”，并要有店長簽字。
(2)產(chǎn)品管理人員應(yīng)嚴(yán)格按照“申領(lǐng)單”進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)放，嚴(yán)禁先出產(chǎn)品后補手續(xù)的做法。
(3)領(lǐng)料單的內(nèi)容必須填寫清楚，不許更改，如果填寫錯誤必須重寫。對不符合規(guī)定的“申領(lǐng)單”，產(chǎn)品管理人員有權(quán)拒發(fā)。
(4)辦公用品等消耗用品的領(lǐng)用同產(chǎn)品領(lǐng)用，領(lǐng)取后做相應(yīng)登記。
行業(yè)規(guī)章制度2
為規(guī)范餐飲服務(wù)從業(yè)人員健康管理，保障公眾餐飲安全，根據(jù)《食品安全法》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章，制定本管理制度。
一、凡在本單位從事直接為顧客服務(wù)的所有餐飲工作人員(包括廚師、洗碗工、采購員、庫管員、管理員、餐廳領(lǐng)班等)均應(yīng)遵守本管理制度。從業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次健康檢查，新參加或臨時參加工作的人員，應(yīng)經(jīng)健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。
二、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及活動性肺結(jié)核，化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。餐飲服務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)將其調(diào)整到其他不影響食品安全的工作崗位。
三、餐飲服務(wù)經(jīng)營者應(yīng)依法建立從業(yè)人員健康檔案管理制度，對從業(yè)人員健康狀況進(jìn)行日常監(jiān)督管理，及時組織健康年檢及新上崗人員健康檢查，組織每日人員晨檢，督促以上“五病”人員調(diào)離。
四、從業(yè)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，掌握本崗位要求，養(yǎng)成良好個人衛(wèi)生習(xí)慣，嚴(yán)格規(guī)范操作。經(jīng)營餐飲食品時應(yīng)將手洗凈，穿戴清潔的工作服、工作帽，頭發(fā)梳整齊后置于帽后，銷售無包裝的直接入口食品時，應(yīng)當(dāng)使用無毒、清潔的售貨工具、戴口罩。不得用手抓取直接入口食品或用勺直接嘗味，用后的操作工具不得隨便亂放。
五、嚴(yán)格按規(guī)范洗手，從業(yè)人員操作前、便后以及與食品無關(guān)的其他活動后應(yīng)洗手。接觸直接入口食品時，手部還應(yīng)進(jìn)行消毒，按消毒液使用方法操作。
六、工作人員不得留長頭發(fā)、長指甲，涂指甲油，戴戒指、耳環(huán)等飾物。不得面對食品打噴嚏、咳嗽，不得在食品加工場所或銷售場所內(nèi)吸煙、吃東西、隨地吐痰、穿工作服如廁及存在其他有礙食品安全的行為。
七、餐飲服務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依照《食品安全法》的相關(guān)規(guī)定制定食品安全教育和培訓(xùn)計劃，組織從業(yè)人員參加各種食品安全知識培訓(xùn)。食品安全教育和培訓(xùn)應(yīng)針對每個食品加工操作崗位分別進(jìn)行，內(nèi)容應(yīng)包括食品安全法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和食品安全知識、各崗位加工操作規(guī)程、明確食品安全責(zé)任，并建立培訓(xùn)檔案。加強專職食品安全管理人員食品安全法律法規(guī)和相關(guān)食品安全管理知識的培訓(xùn)。
八、餐飲服務(wù)從業(yè)人員(食品采購、保存、加工、供餐服務(wù)等工作人員)包括新參加工作和臨時參加工作的餐飲服務(wù)從業(yè)人員必須經(jīng)過培訓(xùn)、考核合格后，方可從事餐飲服務(wù)工作。
九、建立餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)檔案，將培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔，以備查驗。
十、進(jìn)入食品處理區(qū)的非加工操作人員，應(yīng)符合現(xiàn)場操作人員衛(wèi)生要求。
行業(yè)規(guī)章制度3
為了創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！
一、基本要求
1、全體員工要團(tuán)結(jié)一致，各盡其職，獻(xiàn)出真誠服務(wù)，做好本職工作。
2、全體員工按照本店編排時間表，準(zhǔn)時上下班、休息，不得遲到、早退、曠工，病、事假應(yīng)辦理請假手續(xù)；上班時間要衣冠整齊干凈，穿工作服，佩工作卡，保持整潔。上班前不吃刺激性、有異味的食物，保持口腔衛(wèi)生。
3、上班時間未經(jīng)批準(zhǔn)，不得離開工作場所；不長時間會客；嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)做與工作無關(guān)的活動。
4、不準(zhǔn)私自帶他人進(jìn)入工作地點，不得私自將本店物品帶出或贈予他人。
5、保守本店經(jīng)營機密。
二、工作要求
1、敬業(yè)，積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，提高服務(wù)質(zhì)量。
2、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。不要把任何不愉快的心情帶入本店，不要把不愉快心情強加于顧客、同事身上，給別人帶來不愉快。
3、切實服從上司的工作安排和督導(dǎo)，按照要求完成本職任務(wù)。不得頂撞上司，不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作，如不滿可向上一級投訴，尋求合理的解決途徑。
4、有合作精神，做好本職工作的同時，還要為同事創(chuàng)造條件，注重服務(wù)質(zhì)量，使客人對服務(wù)無可挑剔。
5、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，力求準(zhǔn)確無誤地完成工作任務(wù)，如遇有疑難問題要報告上級，請示處理；因責(zé)任心不強，不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯誤或影響發(fā)型效果，當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。
三、對待顧客
1、記住顧客是我們的老板；在店里，顧客是最重要的，不要忽視顧客的需求，不要給顧客出難題；任何情況下，均不得與顧客發(fā)生爭執(zhí)。
2、做好客人進(jìn)來的接送工作，要做到“一帶二送三介紹”（即帶位、送茶、介紹產(chǎn)品、發(fā)質(zhì)知識）。在顧客進(jìn)店前應(yīng)及時把門拉（推）開，側(cè)身喊一聲“歡迎光臨”，千萬注意不要把顧客的路擋住。在帶入后，要很小心的問顧客需要什么服務(wù)；在服務(wù)中要通過拉家常、談工作、天氣等找到顧客感興趣的話題，多用贊美、佩服的語氣與顧客溝通；在介紹服務(wù)時注意運用專業(yè)語言，當(dāng)顧客很煩，對你語言過重時，不能露出不滿表情，應(yīng)婉轉(zhuǎn)而得體地把話題引向別處。
3、多用禮貌用語，熱情接待顧客，面帶微笑，耐心回答客人的詢問。以真摯的態(tài)度為顧客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。
4、工作時面帶微笑、有禮貌、負(fù)責(zé)任、誠實、細(xì)致、講效率、說到做到，對工作不推諉，不拖拉；接待客人要善始善終，交接工作要清楚。
5、在工作崗位服務(wù)要熱情、禮貌、周到，接待客人或與客人和同事交談要用敬語，上班要按本店要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)，接送客人要有道謝聲，工作出現(xiàn)差錯和失誤要有致歉聲。
6、多學(xué)溝通技巧，不勉強顧客作其它消費或勉強其購買產(chǎn)品。
7、結(jié)賬時要禮貌待客，對客人應(yīng)付的現(xiàn)金清點后要復(fù)述一遍，防止出錯單，跑單現(xiàn)象。
8、及時處理客人或同事遺留的物品，并向店長報告。
9、掌握顧客情況，對異常顧客要留心觀察，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。
四、衛(wèi)生要求
1、每一位員工有責(zé)任保持本店環(huán)境的整齊、清潔，不得隨地丟雜物，同心協(xié)力勸導(dǎo)顧客自覺遵守，維護(hù)本店正常秩序。
2、搞好區(qū)域衛(wèi)生。員工在為顧客服務(wù)完后，要及時把頭發(fā)等地面雜物清掃干凈。
3、工具使用前后必須清理干凈，擺放整齊，工作地點不得擺放與工作無關(guān)物品，設(shè)備用完后，必須放回原處，并清理干凈。
五、其它
1、本店要求每位員工統(tǒng)一手法、統(tǒng)一技巧，不斷提高每位員工的技能。
2、養(yǎng)成節(jié)約用電、用水、節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習(xí)慣，愛護(hù)公物；看到將要壞的地方立即通知維修。
3、對儀器、用品應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程使用；如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時報上級處理，聯(lián)系維修，以免影響工作。
4、如要工作中出現(xiàn)意外情況，上司不在又必須立即解決時，應(yīng)電話聯(lián)系并自己妥善處理。
5、“十點”工作原則：
做事多一點，微笑多一點，腦筋活一點，嘴巴甜一點，效率高一點；
說話輕一點，肚量大一點，儀表美一點，行動快一點，服務(wù)好一點。
6、“八條”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
客人進(jìn)門問聲好，安排落座端飲料，輕聲細(xì)語問需要，主動傾聽溝通好；
翻查資料供參考，產(chǎn)品特點詳知道，引導(dǎo)服務(wù)最重要，下次服務(wù)還會找。
7、接待客人九大用語：
�。�1）歡迎光臨；
�。�2）對不起；
（3）請稍等；
�。�4）讓您久等了；
�。�5）請這邊來；
（6）是，明白了；
�。�7）實在不知說什么；
�。�8）請原諒；
�。�9）謝謝。
8、員工七大服務(wù)要求：
�。�1）表情自然，多些微笑；
�。�2）明白，聲音干脆、清楚、親切；
（3）動作忙而不亂，應(yīng)付突發(fā)事件隨機應(yīng)變；
�。�4）永遠(yuǎn)站在顧客立場著想；
�。�5）永遠(yuǎn)不要在客人背后議論客人；
�。�6）記住客人的名字；
�。�7）和同事之間也要用普通話。
9、員工在店外或下班時間做違法亂紀(jì)的事，與本店無關(guān)，后果一律自負(fù)。
行業(yè)規(guī)章制度4
第一條為規(guī)范服裝行業(yè)經(jīng)費的使用，使服裝行業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)活動有章可循，依據(jù)《廣東省行業(yè)協(xié)會條例》和《廣州服裝行業(yè)協(xié)會章程》等有關(guān)規(guī)定，制定本制度。
第二條本服裝行業(yè)財務(wù)工作職責(zé)和管理。
�。ㄒ唬┓b行業(yè)的財務(wù)工作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《民間非營利組織會計制度》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《會計檔案管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)及政策。
�。ǘ┟貢庁�(fù)責(zé)編制服裝行業(yè)年度收支計劃，報會長辦公會議審議，提交理事會審定，并組織貫徹執(zhí)行。
（三）負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)增減變動的會計核算和監(jiān)督以及固定資產(chǎn)的清查盤點工作，全面反映和監(jiān)督固定資產(chǎn)的增、減值和變動情況。
�。ㄋ模└鶕�(jù)服裝行業(yè)的收支情況，按月、季編制財務(wù)報表。月財務(wù)報表分別報會長、秘書長；半年財務(wù)報表報理事會，年度財務(wù)報表報服裝行業(yè)登記管理機關(guān)。
�。ㄎ澹┴�(fù)責(zé)應(yīng)收款、應(yīng)付款和現(xiàn)金銀行存款的管理，以及日常經(jīng)費報銷工作，并做好清算拖欠款及催收工作，保證資金的完整、安全。
�。┙邮茇敹悪C關(guān)和登記管理機關(guān)對財務(wù)工作的檢查、監(jiān)督和財務(wù)審計工作。
�。ㄆ撸┴�(fù)責(zé)保管會計檔案以及固定資產(chǎn)等資料，負(fù)責(zé)電算化系統(tǒng)的使用。
第三條本服裝行業(yè)經(jīng)費的管理。
�。ㄒ唬┓b行業(yè)經(jīng)費開支按照預(yù)算在先、開支在后的原則進(jìn)行。每年的費用開支情況須向理事會報告。
�。ǘ﹫箐N手續(xù)。凡一切合法報銷憑證必須由經(jīng)辦人、證明人簽名，并注明原因及用途，經(jīng)會計人員審核后報會長審批或秘書長審批。
�。ㄈ⿲徟鷻�(quán)限由協(xié)會理事會審議核定。
�。ㄋ模⿻嬋藛T調(diào)動工作或離職時，必須與接管人員辦清交接手續(xù)。協(xié)會換屆或更換法定代表人之前，必須接受財務(wù)審計。
第四條本會人員工資及福利
�。ㄒ唬┓b行業(yè)秘書處專職人員的工資及福利參照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
（二）聘任制的秘書長工資福利由理事會自行決定。
�。ㄈ﹨f(xié)會聘用專家的聘金參照相關(guān)單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
�。ㄋ模┡R時聘用人員的聘金參照國家有關(guān)規(guī)定由秘書處擬定后報會長批準(zhǔn)。
第五條本會固定資產(chǎn)的管理。
（一）固定資產(chǎn)管理的內(nèi)容包括購置、維修與改良、調(diào)撥、移交、報廢、處置及盤點等。
�。ǘ┓b行業(yè)秘書處是固定資產(chǎn)實物管理部門，負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的購置和安全等方面的日常管理工作，定期與財務(wù)人員進(jìn)行固定資產(chǎn)核算，確保固定資產(chǎn)賬、卡、物相符。
�。ㄈ┕潭ㄙY產(chǎn)的使用部門是固定資產(chǎn)使用、保管、維護(hù)的直接責(zé)任者，應(yīng)嚴(yán)格遵守設(shè)備操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)制度，合理使用固定資產(chǎn)，避免人為損失。
第六條本服裝行業(yè)旅差費用的管理由協(xié)會理事會審議核定。
第七條凡應(yīng)享受假期，因工作需要未能休假經(jīng)批準(zhǔn)的專職人員，按國家有關(guān)政策發(fā)給假期工資。
第八條本制度經(jīng)理事會審議通過后生效，由理事會解釋。
行業(yè)規(guī)章制度5
第一章收入管理
第一條行協(xié)收入的主要來源：
1、會員繳納的會費：按照會員大會通過的會費收取辦法收取。
2、事業(yè)收入：指通過開展專項業(yè)務(wù)活動及其輔助活動取得的收入。如展覽會、評審會、培訓(xùn)費、信息費、課題研究、咨詢服務(wù)收入等。
3、其他合法收入：指各種捐贈、投資收益、活動經(jīng)費、利息收入等。
第二條按照《民間非營利組織會計制度》的有關(guān)規(guī)定，各項收入全部納入單位統(tǒng)一核算，統(tǒng)一管理。行協(xié)對其不同來源的收入，實行不同形式的管理。
1、會費收入：依照會費管理辦法進(jìn)行管理，主要用于行協(xié)業(yè)務(wù)活動所需經(jīng)費。
2、事業(yè)收入：行協(xié)對事業(yè)收入實行激勵機制，即對事業(yè)收入進(jìn)行統(tǒng)一管理的基礎(chǔ)上，將稅后收入按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行支配。
3、其他收入：作為行協(xié)經(jīng)費來源的補充。
第二章支出管理
第三條行協(xié)的支出是指按《章程》規(guī)定，履行行業(yè)管理與服務(wù)職能所發(fā)生的費用。包括各項管理費用、聘用人員工資、辦公設(shè)備購置、修繕等費用。
第四條支出審批原則：行協(xié)對各項支出實行逐級審批、財務(wù)監(jiān)督控制的辦法。費用支出審批要嚴(yán)格執(zhí)行國家或本單位財經(jīng)政策、規(guī)定和開支范圍及標(biāo)準(zhǔn)，堅持量入為出勤儉節(jié)約原則。
第五條支出審批程序：行協(xié)的各項支出應(yīng)：由經(jīng)辦人按財務(wù)規(guī)定格式及要求填寫費用報銷單，經(jīng)行協(xié)理事會會長（簡稱：會長）審批。
第六條支出審批權(quán)限：行協(xié)會長是行協(xié)資金管理的第一責(zé)任人，對行協(xié)資金的安全使用負(fù)責(zé)。行協(xié)實行會長一支筆簽字批準(zhǔn)制度，單筆報銷金額在5000元以下的資金，由會長授權(quán)的人員也可審批。
第七條行協(xié)報銷辦公費、差旅費、會議費、接待費時要求如下：
1、購入辦公用品時，要附有購物明細(xì)清單。
2、差旅費：
�、庞嘘P(guān)人員因公出差報銷時要附上由秘書長簽字批準(zhǔn)的會議通知或辦班通知，秘書長出差時，要附上由會長簽字批準(zhǔn)的會議通知或辦班通知。
�、破渌马棾霾�，以書面形式說明出差的目的，按以上程序辦理。
�、遣盥觅M借款應(yīng)在出差回來后十天內(nèi)辦理報銷還款手續(xù)。
3、召開會議費前，先由有經(jīng)辦人員提出申請做出會議預(yù)算，說明召開會議的內(nèi)容、會議規(guī)格、參加會議的人數(shù)。報秘書長或會長審核批準(zhǔn)，報銷時應(yīng)附有會議消費清單。
4、接待費支出時，應(yīng)由經(jīng)辦人員提出申請，說明來訪人單位名稱、規(guī)格、人數(shù)，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第八條行協(xié)應(yīng)建立固定資產(chǎn)、存貨及辦公用品出入庫領(lǐng)用制度，統(tǒng)一采購，統(tǒng)一管理。大宗采購按規(guī)定走招標(biāo)程序。
第九條行協(xié)已聘用人員工資的發(fā)放、員工按規(guī)定發(fā)放的各項補貼或津貼，由經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)造表，報會長審批。
第三章資產(chǎn)及負(fù)債管理
第十條行協(xié)的資產(chǎn)包括流動資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和對外投資。
第十一條流動資產(chǎn)包括現(xiàn)金、銀行存款、應(yīng)收款、預(yù)付款、其它應(yīng)收款和存貨。應(yīng)建立、健全現(xiàn)金及各種存款的內(nèi)部管理制度及時清理各種借款，應(yīng)當(dāng)對存貨進(jìn)行定期或不定期的清查盤點，保證帳、實相符。
第十二條固定資產(chǎn)是指同時具有以下特征的有形資產(chǎn)：一是為行政管理、提供服務(wù)、生產(chǎn)商品或者出租目的而持有的；二是預(yù)計使用年限超過一年；三是單位價值較高。
第十三條行協(xié)應(yīng)做好固定資產(chǎn)實物管理工作，建立固定資產(chǎn)臺帳。財務(wù)人員應(yīng)做好固定資產(chǎn)價值管理工作。應(yīng)定期或者不定期地對固定資產(chǎn)清查盤點。每年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一次全面清查盤點。
第十四條對外投資是指行協(xié)利用貨幣資金、實物、無形資產(chǎn)等方式向其他單位的投資。行協(xié)的所有投資應(yīng)按照國家的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行辦理。行協(xié)名稱、標(biāo)識、信譽、服務(wù)等無形資產(chǎn)應(yīng)當(dāng)有償使用，行協(xié)對外投資不得影響正常工作的開展。
第十五條行協(xié)的負(fù)債包括借入款項、應(yīng)付款項、暫存款項、應(yīng)繳款項等。
第十六條行協(xié)應(yīng)當(dāng)對不同性質(zhì)的負(fù)債分別管理，及時清理并按照規(guī)定辦理結(jié)算，保證負(fù)債在規(guī)定期限內(nèi)歸還。
第四章財務(wù)報告和財務(wù)分析
第十七條財務(wù)報告是反映行協(xié)一定時期財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的總結(jié)性書面文件。行協(xié)財務(wù)人員年終應(yīng)提交財務(wù)報告，發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)措施，加強內(nèi)部財務(wù)管理。
第十八條年度財務(wù)報告包括資產(chǎn)負(fù)債表、收支情況表、有關(guān)附表以及財務(wù)情況說明書。
第十九條財務(wù)情況說明書，主要說明行協(xié)收入及其支出、結(jié)余及其分配、資產(chǎn)負(fù)債變動的情況，對目前或今后財務(wù)狀況發(fā)生重大影響的事項，以及需要說明的其他事項。
第二十條財務(wù)分析的內(nèi)容包括資產(chǎn)使用、支出狀況等。財務(wù)分析的指標(biāo)包括經(jīng)費收繳率、人員支出與公用支出分別占總支出的比率、資產(chǎn)負(fù)債率等。
第五章現(xiàn)金、銀行支票、票據(jù)管理
第二十一條行協(xié)現(xiàn)金、銀行支票管理按照國務(wù)院《現(xiàn)金管理暫行條例》和銀行結(jié)算管理規(guī)定執(zhí)行
第二十二條現(xiàn)金收入必須開給發(fā)票或收據(jù)，并當(dāng)日入帳，當(dāng)日送存銀行。嚴(yán)禁貪污、挪用公款，嚴(yán)禁私設(shè)“小金庫”，帳外設(shè)帳。
第二十三條出納收入的現(xiàn)金應(yīng)專柜存放，不得與個人款項混雜，不得超過銀行核定的現(xiàn)金庫存限額，不得“坐支”現(xiàn)金或以“白條”抵庫，出納應(yīng)做到日清月結(jié)。會計人員對現(xiàn)金的`庫存情況有權(quán)隨時檢查。
第二十四條不得將現(xiàn)金收入以個人儲存方式存入銀行，單位之間不得隨意互借現(xiàn)金，不得利用帳戶替其他單位或個人套取現(xiàn)金。
第二十五條現(xiàn)金支付必須符合國務(wù)院《現(xiàn)金管理暫行條例》規(guī)定的使用范圍，不足轉(zhuǎn)帳金額起點的零星開支可使用現(xiàn)金支付，其余必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
第二十六條不得簽發(fā)空頭支票及空白支票，或遠(yuǎn)期支票，不得填寫假用途，不得將支票交給銷貨單位代為簽發(fā)，不得出租、出借銀行帳戶。
第二十七條簽發(fā)銀行支票的印鑒必須分人保管，嚴(yán)禁集中在一個人身上。
第二十八條實行錢帳分管制度，非出納人員不得兼管現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)和現(xiàn)金保管業(yè)務(wù)；出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權(quán)、債務(wù)帳目和登記工作。
第二十九條必須做好現(xiàn)金和銀行支票的保管工作。如發(fā)生現(xiàn)金被竊，必須及時報告領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門，同時分清責(zé)任進(jìn)行處理；對蓋好印鑒的空白支票丟失，要立即向銀行掛失，并登報聲明作廢。
第三十條根據(jù)《中華人民共和國票據(jù)法》的有關(guān)規(guī)定，財務(wù)部門要建立健全票據(jù)的領(lǐng)取、開具、保管登記工作，不得將票據(jù)借作他用。
第六章內(nèi)部財務(wù)會計管理
第三十一條行協(xié)內(nèi)部財務(wù)會計管理，是指為了規(guī)范和加強內(nèi)部財務(wù)會計工作，使內(nèi)部財務(wù)會計工作的程序、方法、要求等制度化、規(guī)范化，而制定的內(nèi)部管理措施。
第三十二條內(nèi)部財務(wù)會計管理制度包括：內(nèi)部會計管理體系、財務(wù)人員崗位責(zé)任制、賬務(wù)處理程序制度、原始記錄管理制度、財務(wù)清查制度、財務(wù)收支審批制度、財務(wù)會計分析報告制度等。
第三十三條財務(wù)人員崗位責(zé)任制度
1、財務(wù)人員要堅持原則，廉潔奉公，嚴(yán)格執(zhí)行國家財經(jīng)政策、法規(guī)和行業(yè)主管部門制定的有關(guān)規(guī)定和辦法。
2、財務(wù)人員要熟悉業(yè)務(wù)知識，對行協(xié)財務(wù)收支進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確、及時地反映和控制，并進(jìn)行分析，使財務(wù)工作合法、合規(guī)，經(jīng)得起各種財務(wù)檢查。
3、財務(wù)人員應(yīng)恪守職責(zé)，開拓進(jìn)取，努力做好服務(wù)工作。第三十四條賬務(wù)處理程序制度
1、按國家統(tǒng)一的會計制度規(guī)定，確定財務(wù)部門的會計科目、明細(xì)科目的設(shè)置和使用范圍。
2、根據(jù)財政部《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》和行協(xié)會計核算的實際，確定會計憑證格式，進(jìn)行憑證填制，規(guī)定審核要求。
3、財務(wù)賬簿實行計算機軟件管理，總賬、明細(xì)賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記帳由計算機錄入；輔助賬簿根據(jù)實際情況確定。
4、根據(jù)國家統(tǒng)一會計制度的要求和行協(xié)實際情況，財務(wù)人員應(yīng)編制以下會計報表：資產(chǎn)負(fù)債表、收入支出表、會計報表附，主要有支出明細(xì)表、專項資金收支情況表、經(jīng)營支出明細(xì)表。
第三十四條會計檔案管理制度。按照財政部《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》對會計檔案進(jìn)行有效的管理。
第三十五條財產(chǎn)清查制度。財務(wù)人員應(yīng)定期對行協(xié)現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行清查，以保證帳實相符。對財產(chǎn)清查中發(fā)生的問題，應(yīng)及時上報。
第三十六條財務(wù)收支審批制度。應(yīng)嚴(yán)格財務(wù)收支的管理，建立、健全財務(wù)收支審批制度。
第三十七條財務(wù)會計分析報告制度。財務(wù)應(yīng)按季度向行協(xié)財務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)報告季度財務(wù)收支情況；年終向理事會提供年度財務(wù)報告。
第三十八條財務(wù)人員的職業(yè)道德。
1、財務(wù)人員在工作中應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
2、財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)熱愛本職工作，逐步提高自己的工作技能和適應(yīng)知識不斷更新發(fā)展的需要。
3、財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一的會計制度，要學(xué)法、知法、執(zhí)法、宣傳法、守法、維護(hù)法。
4、財務(wù)人員要按照會計法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定的程序和要求進(jìn)行會計工作，保證所提供的會計信息合法、真實、準(zhǔn)確、及時、完整。
5、財務(wù)人員辦理會計事務(wù)應(yīng)當(dāng)實事求是、客觀公正，辦事要主動熱情、耐心服務(wù)。
6、財務(wù)人員應(yīng)保守財務(wù)秘密，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，不能向外提供或者泄露單位會計信息。
第七章人員調(diào)動、離職的交接
第三十九條為了規(guī)范會計人員的管理，確保會計人員變動崗位時，區(qū)分清楚崗位變動前后崗位責(zé)任人的責(zé)任，確保會計工作的前后銜接，防止賬目不清、責(zé)任不清等混亂現(xiàn)象的發(fā)生，根據(jù)《中華人民共和國會計法》及財政部《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，會計人員調(diào)動工作、變動崗位或因故離職的，必須與接管人員辦清交接手續(xù)，編制移交清冊，否則，一律不得離崗。
第四十條會計人員離崗辦理移交手續(xù)前，必須做好以下各項工作：
1、已經(jīng)受理的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)尚未填制會計憑證的，應(yīng)當(dāng)填制完畢。
2、尚未登記的賬目應(yīng)當(dāng)?shù)怯浲戤叄⒃谧詈笠还P余額后蓋經(jīng)辦人員印章。
3、整理應(yīng)該移交的各項資料，對未了事項要寫出書面材料。
4、移交接內(nèi)容要詳細(xì)列明應(yīng)該移交的會計憑證、會計賬簿、會計報表、印章、現(xiàn)金、支票簿、發(fā)票、文件、其他會計資料和會計用品等內(nèi)容。會計核算已實行電算化的，從事該項工作的移交人員還應(yīng)當(dāng)在移交清冊中列明會計軟件及密碼、會計軟件數(shù)據(jù)磁盤（磁帶等）及有關(guān)資料實物等內(nèi)容。
第四十一條會計人員辦理交接手續(xù)時，移交人員要按照移交清冊逐項移交，接管人員要逐項核對點收，并注意以下幾點：
1、庫存現(xiàn)金、必須與會計賬簿記錄保持一致，不一致時，移交人要在規(guī)定期限內(nèi)負(fù)責(zé)查清處理。
2、會計憑證、賬簿、報表和其他會計資料必須完整無缺，不得遺漏。如有短缺，要查明原因，并要在移交冊中加以注明，由移交人負(fù)責(zé)。
3、銀行存款賬戶余額要與銀行對賬單核對相符，如不一致，應(yīng)當(dāng)編制銀行余額調(diào)節(jié)表調(diào)節(jié)相符。
4、財產(chǎn)物資和債權(quán)債務(wù)的明細(xì)賬戶余額要與總賬有關(guān)賬戶余額核對相符。
5、接管的會計人員應(yīng)繼續(xù)使用移交的賬簿，不得自行另立新賬，以保持會計信息記錄的連續(xù)性、完整性。
6、移交人員經(jīng)管的票據(jù)、印章和其他實物等，必須交接清楚，移交人員從事會計電算化工作的，要對有關(guān)電子數(shù)據(jù)在微機上進(jìn)行實際操作，以檢查電子數(shù)據(jù)的運行和有關(guān)數(shù)字的情況，在實際操作狀態(tài)下進(jìn)行交接。
第四十一條會計人員辦理交接時，必須有專人負(fù)責(zé)監(jiān)交。
第四十二條交接工作結(jié)束后，交接雙方和監(jiān)交人員要在移交清冊上簽名或蓋章，以明確責(zé)任。移交清冊一式四份，交接雙方、監(jiān)交人各一份，財務(wù)部存檔一份。
第四十二條移交人員在對移交的會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他有關(guān)資料的合法性、真實性、完整性承擔(dān)法律責(zé)任，不能因為會計資料已經(jīng)移交而推卸責(zé)任。
第八章附則
第四十三條本制度由財務(wù)部制定、解釋和修改。
第四十四條本制度自頒布之日起施行。
第四十條實行計算機軟件進(jìn)行會計核算的科目，應(yīng)當(dāng)符合財政部的有關(guān)規(guī)定。
行業(yè)規(guī)章制度6
第一章 總則
第一條 簡介
為了進(jìn)一步發(fā)揮科技創(chuàng)新在校園文化建設(shè)方面的作用，不斷的擴(kuò)展我院科技創(chuàng)新的應(yīng)用以適應(yīng)我院學(xué)生社團(tuán)規(guī)模不斷擴(kuò)大的現(xiàn)實情況，同時也為了給有科技創(chuàng)新想法的同學(xué)提供一個展示自我的平臺，學(xué)院團(tuán)委決定成立江蘇科技大學(xué)自動化愛好者協(xié)會。
江蘇科技大學(xué)自動化愛好者協(xié)會是院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下的全院性的學(xué)生群眾組織。在促進(jìn)校園文化建設(shè)，豐富學(xué)生第二課堂，開拓學(xué)生視野，鍛煉學(xué)生才干等方面發(fā)揮了重要作用。
第二條 協(xié)會宗旨
“傳播科學(xué)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、激發(fā)活力、完善自我”。
第三條 協(xié)會任務(wù)
1.培養(yǎng)學(xué)生對科技創(chuàng)新的興趣，引導(dǎo)學(xué)生注重創(chuàng)新能力和協(xié)作精神的培養(yǎng)，加強學(xué)生動手實踐的訓(xùn)練，提高學(xué)生對實際問題進(jìn)行設(shè)計、制作和創(chuàng)新的綜合能力。
2.在學(xué)院范圍內(nèi)營造一種科創(chuàng)氛圍，同時為各種大型比賽做好宣傳并組織人員積極參加。
3.集思廣益，定期組織以“科創(chuàng)”為主題的活動。
第二章 協(xié)會成員組成
第四條 成員范圍
凡具有江蘇科技大學(xué)全日制本科學(xué)籍、承認(rèn)本協(xié)會章程的學(xué)生均為本協(xié)會成員。協(xié)會成員分為內(nèi)部成員和外部成員。內(nèi)部成員是指在自動化愛好者協(xié)會直接參與服務(wù)工作的學(xué)生；外部成員是指所有想?yún)⒓涌萍紕?chuàng)新活動的同學(xué)。
第五條 成員基本任務(wù)
1．努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，培養(yǎng)為人民服務(wù)的精神，積極參加學(xué)術(shù)研究和社會實踐活動，全面提高自身素質(zhì)；
2．自覺遵守校紀(jì)校規(guī)、文明自律、尊師愛院；自覺維護(hù)學(xué)院的正常教學(xué)秩序和生活秩序；
3．內(nèi)部成員必須遵守本協(xié)會章程，執(zhí)行本協(xié)會決議，積極參加本協(xié)會舉辦的各項活動，認(rèn)真完成本協(xié)會交給的各項任務(wù)；
4．維護(hù)本協(xié)會聲譽，不得在學(xué)院做有損學(xué)院、協(xié)會名譽的事情。
第六條 成員基本權(quán)利
1．對協(xié)會工作有建議、批評、監(jiān)督的權(quán)利；
2．在協(xié)會有選舉權(quán)、被選舉權(quán)、表決權(quán)；
3．有要求本協(xié)會提供正當(dāng)保障權(quán)益和服務(wù)的權(quán)利；
4．有參加本協(xié)會組織的各項活動的權(quán)利；
5．在條件相同的情況下，可享受優(yōu)先受到服務(wù)的權(quán)利。
第三章 組織機構(gòu)與職責(zé)
第七條 本協(xié)會的組織原則
民主集中制原則
第八條 機構(gòu)設(shè)置及職責(zé)介紹（如圖）
本協(xié)會設(shè)會長一名、副會長一名，兩名部長，配合指導(dǎo)老師做好江蘇科技大學(xué)自動化愛好者協(xié)會學(xué)生科技創(chuàng)新各項工作；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門，保證各部門有序展開各種活動；要求有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力；并能以身作則，起好模范帶頭作用。
自動化愛好者協(xié)會下設(shè)辦公室、實踐部
辦公室主要負(fù)責(zé)資料的整理、存檔，各種計劃、總結(jié)材料的撰寫，通知的下達(dá)，各種賽事宣傳等事務(wù)；實踐部主要致力于各活動的策劃，活動的開展，以及匯總各活動申報（匯報）材料、活動評定工作的開展以及實踐成果的展示。
第四章 協(xié)會常務(wù)管理
第九條 會議制度
1.每周定時召開例會一次，所有主要成員需到辦公室開會。 2.任何會議不得遲到、早退，有事事先請假。
3.會議時需將手機調(diào)為靜音或者振動，不得影響會議進(jìn)程。 4.參加會議時需要備好紙筆，并認(rèn)真做好會議記錄。 5.參加會議時，需要認(rèn)真聽其他同事發(fā)言，不得插話。
6.除每周例會外，每部門需要每周舉行一次部門內(nèi)部會議，交流經(jīng)驗。
第五章 獎懲制度
第十條 獎勵辦法
1.優(yōu)秀成員的評選條件
�。�1）堅持四項基本原則，堅持改革開放，擁護(hù)和貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，政治上積極要求進(jìn)步。
�。�2）遵守國家法令和校規(guī)校紀(jì)，以身作則，表率作用強，在同學(xué)中享有較高的威信，無任何違紀(jì)行為。
�。�3）對協(xié)會工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極努力的完成各項任務(wù)，在組織需要時能及時貢獻(xiàn)自己的力量。
�。�4）待人熱情，人品端正，能與協(xié)會內(nèi)部人員有效合作完成任務(wù)。
（5）對同學(xué)耐心，服務(wù)熱情周到，能為他人著想，嚴(yán)于律己，寬以待人。
�。�6）開會值班時不遲到，不早退，在值班期間能擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé)，工作踏實勤懇，兢兢業(yè)業(yè)。
（7）對協(xié)會開展的各項活動積極主動參與，大膽創(chuàng)新，努力為協(xié)會活動獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
第十一條 懲罰辦法
1.工作作風(fēng)懶散、不負(fù)責(zé)任，甚至違反校規(guī)或有關(guān)工作制度的成員，予以批評警告，甚至罷免職務(wù)。
2.無故不參加會議及其他應(yīng)參加的活動，或請假未或批準(zhǔn)而擅自缺席者，將在協(xié)會內(nèi)部通報批評；每學(xué)期無故缺席次數(shù)累計達(dá)三次，予以罷免；
3.對營私舞弊、通過不正當(dāng)手段獲取利益者，勒令退出組織。
4.一旦成為協(xié)會成員，原則上不允許中途退出。如確因特殊情況要推出者，應(yīng)在退職前一個月向輔導(dǎo)員提出3000字的書面辭職，經(jīng)科協(xié)同意做好交接工作后方可退任。
第十二條 本規(guī)章制度最終解釋權(quán)歸江蘇科技大學(xué)自動化愛好者協(xié)會。
第十三條本辦法自公布之日起實施。
行業(yè)規(guī)章制度7
一、目的
為加強酒店管理，嚴(yán)格貫徹《食品衛(wèi)生法》，確保酒店食品加工的清潔衛(wèi)生，特制定本規(guī)定。
二、資料
（一）食品衛(wèi)生基本保障
1、食品生產(chǎn)、加工、貯存、運輸、銷售的場所及周圍環(huán)境務(wù)必干凈、衛(wèi)生，并有良好的防蠅、防鼠、防塵和其他防污染措施。
2、食品從業(yè)人員務(wù)必持健康證上崗。凡患有瘡癤、化膿性創(chuàng)傷（個性是手指被切破）以及可能引起食物中毒的腸道疾病或健康帶菌者，一律不準(zhǔn)從事入口食品的加工工作。
3、食品從業(yè)人員應(yīng)講究個人衛(wèi)生。當(dāng)班時穿戴工作服帽，并持續(xù)潔凈；做到勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲、勤洗衣服被褥、勤換工作服帽；工作前及便后務(wù)必洗手消毒。
�。ǘ╊A(yù)防細(xì)菌性食物中毒措施
1、加工食品飯菜的原料務(wù)必新鮮，禁止使用病死、毒死或死因不明的畜禽肉類、死蛤蜊、死扇貝及其制品；不使用變質(zhì)原料；不買不賣腐爛變質(zhì)食品。
2、防止食品交叉污染。
生熟食品要嚴(yán)格分開加工；加工生熟食品使用的刀、板、墩、炊具、抹布等工具及筐、盆、盤、桶、碗等容器要嚴(yán)格分開。執(zhí)行“生與熟隔離；成品與半成品隔離；食物與雜物隔離；食物與天然冰隔離”的“四隔離”制度。嚴(yán)禁生熟食品混放，成品與半成品混放，海鮮與肉類混放。加工生海產(chǎn)品務(wù)必嚴(yán)防生海產(chǎn)品及其加工刀具、容器等污染其他食品和器具。加工海產(chǎn)品用過的工具、容器及加工人員的手臂要及時洗刷消毒5分鐘。涼拌菜務(wù)必在專用冷拼間操作加工。設(shè)置專用冰箱、刀板、容器、用具、抹布，配備流水洗手消毒、空氣殺菌設(shè)施。紫外線燈要吊在工作臺上方1。5-2米處。非冷拼間人員不準(zhǔn)隨便入內(nèi)，冷拼間內(nèi)不準(zhǔn)存放未洗干凈的水果、蔬菜、生魚、生肉及其他雜物。
3、凡盛放食品的盆、盤、碗等容器，使用前務(wù)必洗凈，用開水煮沸3-5分鐘，或使用蒸汽消毒柜蒸15-20分鐘。不耐熱的，可用藥物消毒，但務(wù)必將殘留藥物用水沖凈。廚房菜墩要隨用隨刮，并殺菌消毒。不使用時務(wù)必徹底清潔，放于指定位置。凡接觸食品的員工，加工操作前務(wù)必用皂液洗手，并用流水沖凈。熟食間的工作臺面、水龍頭開關(guān)、冷拼間把手及冰箱門拉手等，應(yīng)定期消毒；直接接觸污染物時，務(wù)必立即消毒；熟食刀具存放時加保鮮膜。
4、熟食品在加工食用前務(wù)必煮熟炸透，徹底滅菌，嚴(yán)防里生外熟。雞蛋煮沸8分鐘，鴨蛋煮沸10分鐘，各類海產(chǎn)品及肉食品加熱溫度及時光務(wù)必保證其蛋白質(zhì)凝固。
5、熟食要低溫、短時貯存。熱菜及制作涼拌菜的醬肉、火腿等，務(wù)必在10攝氏度以下的條件貯存。凡超過4小時以上的飯菜、熟肉制品、熟海產(chǎn)品等，務(wù)必回鍋蒸煮后再供食用。新購進(jìn)的上述食品如不了解帶菌狀況，食用前應(yīng)加熱滅菌。
6、熱菜及涼拌菜制作完畢應(yīng)立即供給客人食用，嚴(yán)禁提前加工。為大型會議超多準(zhǔn)備的飯菜及涼拌菜加工后存放時光不能超過1小時。
�。ㄈ┎途弑叩绕髅蟮南敬胧�
1、所有的餐具杯具等器皿洗刷后務(wù)必進(jìn)行消毒。
2、消毒程序嚴(yán)格執(zhí)行“一洗，二刷，三沖，四消毒，五保潔”的制度。
3、使用消毒液進(jìn)行消毒時，按1：200的比例稀釋配好消毒液，倒入消毒桶內(nèi)，再將器皿放入消毒桶。要求器皿要完全浸入水中，浸泡5-10分鐘后取出，用消毒抹布揩干，放入保潔柜內(nèi)保潔。
4、使用消毒柜消毒時，先將器皿上殘渣刮凈，用水沖刷干凈后放入蒸箱內(nèi)高溫消毒（溫度不低于90攝氏度，時光不少于15分鐘），用消毒抹布揩干，放入保潔柜內(nèi)保潔。
�。ㄋ模╊A(yù)防毒性動植物食物中毒
1、禁止食用河豚魚。
2、嚴(yán)禁使用豬甲狀腺、毒蘑菇、洋金花、發(fā)芽馬鈴薯，未煮熟的豆角、云豆、霉豆角、扁豆等，未蒸煮干制的鮮黃花菜。
�。ㄎ澹╊A(yù)防化學(xué)及農(nóng)藥中毒
1、勿將亞硝酸鹽當(dāng)作食鹽食用。
2、果瓜蔬菜加工食用前應(yīng)反復(fù)用水冼凈，可去皮食物盡量去皮。
三、考核
1、凡違反本規(guī)定的，給予職責(zé)部門或職責(zé)人10元至重大警告處分；造成嚴(yán)重后果的，給予職責(zé)人停職檢查至開除處理。
2、按酒店相關(guān)處罰規(guī)定執(zhí)行。
四、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。
行業(yè)規(guī)章制度8
一、專業(yè)致力于美容事業(yè)，其獨特的經(jīng)營模式和美容師手法，一直領(lǐng)導(dǎo)美容潮流，我們將以特殊的美容文化與您一起探討新的生活領(lǐng)域。
�。ㄒ唬┮笕w員工遵守如下守則：
1、遵守國家法律，法規(guī)和本店規(guī)章管理制度；
2、熱愛公司，熱愛本店，做好本職工作；
3、搞好個人和環(huán)境衛(wèi)生，保持店內(nèi)明亮整潔；
4、員工之間團(tuán)結(jié)友愛互助，努力提高技術(shù)水平；
5、以顧客為上帝，熱情待客，讓客人高興而來，滿意而歸；
6、服從主管工作安排，努力完成工作任務(wù)；
7、遵守作息制度，按時上下班，不竄崗，不溜崗；
8、勤奮、健康、上進(jìn)、充滿朝氣。
�。ǘ┟廊菰阂�(guī)章管理制度
1、按時上下班，遲到或早退超過去10分鐘以上者，每分鐘扣1分，以此類推，超過二小時者按曠工一天計；
2、上班時間不得外出辦私事，急事外出須請示主管，獲店長經(jīng)理批準(zhǔn)后，從服務(wù)總臺取得放行條，填寫外出及返回時間，超過10分鐘者，每5分鐘扣1分，超過1小時按曠工一天計（特殊情況除外）
3、按規(guī)定穿制服及佩戴工作卡上班，未執(zhí)行者每次扣1—5；
4、上班時間未經(jīng)同意不得隨意離開工作崗位或竄崗，違者每次扣1—5分鐘；
5、未經(jīng)批準(zhǔn)，員工不得私自動用本店用品及原料，違者按產(chǎn)品價值雙倍罰扣；
6、不得在工作場所吃零食及早點，違者每次扣1—10分；
7、上班時間不得在店內(nèi)會客，確有需要者，經(jīng)請示后可在大廳口接待，但不得超過10分鐘，違者每次扣1—10分；
8、工作途中不得接、打私人電話，每次接、打電話不得超過二分鐘，違者每次扣3—10分；
9、上班時間不得在店內(nèi)聊天，違者每次扣1—10分；
10、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生輪流包干制度，做到本人衛(wèi)生區(qū)干凈，整潔明亮，檢查不合格每次扣1—10分；
11、不論顧客用何種方式結(jié)帳，均應(yīng)良好服務(wù)，顧客離店時，送至門口，違者每次扣1—10分；
12、嚴(yán)格執(zhí)行輪牌制度，不得搶客,進(jìn)口輪流安排，違者每次扣1—10分；
13、工作人員不得躺在美容床上，否則每次扣2—5分；
14、員工間必須友愛團(tuán)結(jié)，有磨擦由主管協(xié)調(diào)解決，不得在背后說壞話，挑拔離間，否則每次扣5—10分，嚴(yán)重者開除；
15、因技術(shù)或服務(wù)質(zhì)量總是受投訴者，取消此項服務(wù)提成，每次處10—100元罰款；
16、無論任何理由不得與顧客爭吵，違者開除；
17、無正當(dāng)理由拒絕對顧客服務(wù)者，立即開除；
18、向客人索要小費者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除；
19、曠工超過三天者，按自動離職論處；
20、除病假例外，請假每天按雙倍扣，減當(dāng)月工資；
21、曠工每天按三倍扣減當(dāng)月工資；
22、當(dāng)月請假過三天以上者，當(dāng)月保底工資或底工薪取消，按當(dāng)月實際營業(yè)額提成減去請假扣減去工資發(fā)放；
23、受開除者或自動離職者，扣留培訓(xùn)金及當(dāng)月工資并無任何補償；
24、以上每分按一元計。
（三）美容師職業(yè)守則
1、容師的職業(yè)道德：
專業(yè)美容師在事美容職業(yè)活動中，所應(yīng)遵守的與美容職業(yè)相適應(yīng)的行為規(guī)范。
美容事業(yè)是一個高尚的職業(yè)，美容師的責(zé)任是給社會塑造完美的形象，因此必須具備高度的責(zé)任感：服務(wù)要熱情周到，精益求精；要重視美容質(zhì)量，不能有絲毫的漫不經(jīng)心和敷衍塞責(zé)，要善解人意，理解顧客的苦衷，并把自己當(dāng)顧客的良師益友，為顧客做好美容工作。
2、美容師應(yīng)具備的良好品德
�。�1）遵守國家法律，法規(guī)和美容院的規(guī)章制度；
�。�2）對職業(yè)要有信心，要盡最大的努力認(rèn)真工作；
�。�3）彬彬有禮，對他人的幫助要表示謝意，對他人的缺點，能良好的配合同事、雇主以及上級主管的工作；
�。�4）對所有的顧客者要友善、禮貌、熱情、誠懇、公平、不可厚此薄彼；
�。�5）樂于學(xué)習(xí)，健全心智，提高氣質(zhì)；
�。�6）學(xué)習(xí)巧妙，談吐高雅，注意和顧客的溝通方式；
（7）言而有信，盡責(zé)盡職，成為良好的德行及優(yōu)良職業(yè)行為的表范；
�。�8）注重儀表，隨時有最高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)>標(biāo)準(zhǔn)，使顧客對你產(chǎn)生信心；
3、美容師應(yīng)具備的形象
美容師要有一顆愛人如己的心，要有典雅的風(fēng)度，高超的技術(shù)，豐富的內(nèi)涵，端莊的舉止，文雅的談吐，待人接物要彬彬有禮，落落大方。
（1）美容師的外形：
樣貌端莊，秀麗，化妝一定要專業(yè)，以便具有較強的說服力；
�。�2）保持正確的站姿，坐姿，走姿；
�。�3）皮膚要健康，身體無任何異味，經(jīng)常洗澡。
4、美容師的基本素質(zhì)
�。�1）服飾：
大方整齊，上班時要穿工作服及佩戴工作牌，化妝要自然清淡，不可濃妝艷抹，脫妝不及時補，飾物不能珠光寶氣，更不能佩戴指環(huán)；
（2）三輕：
進(jìn)入美容院工作要做到“說話輕”“走路輕”“動作輕”
�。�3）語言：
a．正確選擇跟客人談話的話題主要談?wù)撈つw護(hù)理，化妝為主題，引伸到期儀態(tài)，氣質(zhì)，服飾等方面，最好引伸到產(chǎn)品上；
b.不準(zhǔn)談及自己及同事的私事，注意隱私，不要變論顧客的長短，絕對不能在顧客面前議論美容師的技術(shù)高低。
5、良好的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
（4）避開與他人共用毛巾、梳子、化妝品：
�。�5）頭發(fā)：
要光滑整齊，工作時長發(fā)者一定要束發(fā)，不得披肩
�。�6）口腔：
注意衛(wèi)生，不要吃蔥、蒜，工作時不能吃口香糖及食物；
�。�7）雙手：
保持清潔，不能留長指甲，甲型不能太尖，涂指甲油應(yīng)該選無色的，最好不涂。加強手部皮膚護(hù)理，保持皮膚柔軟細(xì)嫩；
�。�8）服飾：
服裝>服裝整潔，合體大方，不佩戴手鏈，手鐲，戒指等飾物，切忌奇裝異服；
�。�9）化妝：
加強面部皮膚護(hù)理，工作時妝面清淡，自然，忌濃妝艷抹；
�。�10）沐�。�
每天堅持沐浴，保持身體清潔；
香水：
每天用一點淡淡清新香水最合適
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