企業(yè)管理規(guī)章制度

時間：2022-05-06 17:19:50 制度我要投稿

關于企業(yè)管理規(guī)章制度（通用6篇）

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，接觸到制度的地方越來越多，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編幫大家整理的關于企業(yè)管理規(guī)章制度（通用6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

關于企業(yè)管理規(guī)章制度（通用6篇）

　　企業(yè)管理規(guī)章制度1

　　一、遵守公德

　　第一條公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模范，公司絕對不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。

　　二、愛崗敬業(yè)

　　第二條愛崗敬業(yè)：熱愛自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　第三條盡職盡責：要求員工必須做到三負責，即對社會負責，對公司負責，對自己負責。全力以赴地完成工作任務和履行職能，對自己的失誤承擔責任。

　　第四條服從領導：員工必須服從領導安排，與領導保持一致把工作做好，不與領導背道行事。

　　第五條逐級上報：員工有事應向所屬直接領導匯報，除直接領導有重大失誤或特別情形下，不得越級匯報。

　　三、團結(jié)協(xié)作

　　第六條緊密團結(jié)，精誠合作，工作中相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立起融洽的人際關系。

　　第七條嚴以律己寬以待人，相互關心，相互尊敬，開展批評與自我批評。

　　第八條不搞小團體、小幫派，倡導同事間密切和諧的關系。

　　第九條不撥弄是非，無中生有，挑撥離間，說不利于團結(jié)的話。

　　第十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題，主動提出改進性的建議和意見，以成熟的方法解決問題。

　　四、遵守紀律

　　第十一條下級服從上級是公司管理的基本原則，員工應自覺服從領導的安排和工作調(diào)動，不得公開頂撞領導，不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領導安排的工作。

　　第十二條遵守公司制定的作息時間，不遲到，不早退，上下班要打考勤卡。

　　第十三條公司員工必須嚴格遵守工作紀律，上班下班時間不擅離職守，不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許，不得翻閱他人文件、資料，動用他人物品。

　　第十四條工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序，不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事，不在禁煙區(qū)吸煙，不閱讀與工作無關的雜志書刊和不做其他與工作無關的事。

　　五、誠實自律

　　第十五條遵守職業(yè)道德，自覺抵制社會上的不正之風。

　　第十六條不得利用職務和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。

　　第十七條不得挪用公司財物，更不得利用職務之便將公司財務占為己有或轉(zhuǎn)送他人。

　　第十八條對于其他有業(yè)務往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物，必須上交到公司辦公室、財務部。

　　六、安全保密

　　第十九條要隨時隨地地注意防火安全，發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個

　　員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。

　　第二十條注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放，辦公室無人時要隨手關門。

　　第二十一條嚴格執(zhí)行公司的保密制度，嚴守公司秘密。

　　七、儀表大方

　　第二十二條員工必須儀表端莊、整潔。

　　一、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男職員不留長發(fā)。

　　二、指甲：應經(jīng)常注意修剪指甲。

　　三、胡子：不留胡須，保持面部清潔。

　　四、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

　　五、女職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

　　第二十三條工作場所的.服裝應清潔、方便，不追求修飾。

　　八、言行文明

　　第二十四條在公司內(nèi)職業(yè)應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。

　　一、站姿：會見客戶站立場合，或在領導、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

　　二、坐姿：坐下后，應盡量端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。

　　三、公司內(nèi)與同事相遇時應點頭行禮表示致意，以職務稱呼上司。

　　四、握手時用普通站姿，并目視對方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。

　　五、出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入后，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如必須要打斷說話，也要看準機會，而且要說：“對不起，打斷一下您們的談話”。

　　六、遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面對著自己，使對方容易接。

　　七、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓，不得搶行。

　　第二十五條待人禮貌。

　　一、有顧客來，馬上起身接待，并讓坐，接待時要主動、熱情、大方、微笑服務。

　　二、名片應先遞給齡長或上級，把自己的名片遞出時，應把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚的說出自己的名字。

　　三、接受對方的名片時，應雙手去接，拿到手后，要馬上看，準確記住對方姓名后，將名片收起。

　　第二十六條電話接聽處理

　　一、辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語，應有較強的隨機應變能力。

　　二、重要電話接聽應做好電話記錄工作，將電話接聽內(nèi)容并及時傳達、回復。

　　三、語言要求：規(guī)范禮貌、簡潔耐心。

　　四、電話接聽時要說：“您好單位名稱”;電話結(jié)束時要說：“再見”。

　　五、對方打錯電話時，不要說：“打錯了”就馬上掛電話，而應禮貌的說：“我想你撥錯號碼了”。

　　六、接聽電話要及時，一般電話響鈴不得超過3聲。

　　七、為防止電話長時間占線，接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況可以適當延長)。

　　八、不允許用辦公電話打私人電話，接聽私人電話不得超過3分鐘。

　　九、美化環(huán)境

　　第二十七條養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物，不亂涂亂畫，如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應隨手拾起來。

　　第二十八條創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境，不得損壞公司配置的各種器具、設施，不得隨意亂堆亂掛各種物品，不得隨便帶人進入辦公現(xiàn)場。

　　第二十九條保持辦公環(huán)境的肅靜，不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音，接打手機、電話盡量保持輕聲輕語，不影響他人。

　　第三十條保持清潔衛(wèi)生，及時清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應及時銷毀或存檔，不得堆積在辦公現(xiàn)場。

　　企業(yè)管理規(guī)章制度2

　　一、遵守國家法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度及稅收制度。

　　二、依照法律、法規(guī)隨時接受財政、審計、稅務等機關的監(jiān)督檢查。

　　三、財務部門應當對公司的實物、款項、財產(chǎn)進行監(jiān)督，督促建立并嚴格執(zhí)行財產(chǎn)清查制度。

　　四、認真作好會計基礎工作，以達到賬目清楚、數(shù)據(jù)真實、資料完整。

　　五、提高會計人員職業(yè)道德，強化會計人員業(yè)務水平，逐步科學化、現(xiàn)代化。

　　六、會計人員應當遵守公司商業(yè)秘密，不能私自向外界泄露單位會計信息。

　　七、建立嚴格的發(fā)票管理制度，領用、開具發(fā)票必須有專人保管，不得轉(zhuǎn)借，撕毀或大頭小尾。

　　八、配合公司領導全面、科學、合理的規(guī)范會計工作，保證企業(yè)經(jīng)營管理有序進行。

　　1、根據(jù)公司確定的經(jīng)營目標和經(jīng)營特色，制定年度生產(chǎn)計劃，上報公司領導審議。進一步制定具體的月度生產(chǎn)計劃及短期生產(chǎn)作業(yè)計劃，合理進行作業(yè)分配。

　　2、努力提高生產(chǎn)質(zhì)量，定期培訓職工，提高職工業(yè)務素質(zhì)。按照ISO9001：2000標準，責任落實到人，加強各道工序的質(zhì)量管理。

　　3、與財務部門協(xié)作，互通信息，掌握生產(chǎn)成本的變動情況，并制定和實施相應的對策；處理好效率和效益的關系。

　　4、合理安排生產(chǎn)，保持生產(chǎn)均衡，保證上下工序間銜接合理。生產(chǎn)報表必須準確及時。注意節(jié)約用水、用電和各種生產(chǎn)資料。

　　5、及時向公司領導和相關部門反饋生產(chǎn)情況。

　　6、對公司設備管理負責，建立設備臺賬；編制公司設備維修計劃；負責編寫設備的操作規(guī)程；負責對設備的維修，確保設備處于最佳運行狀態(tài)。

　　7、負責確保作業(yè)現(xiàn)場基礎設施適用，檢查安全和文明生產(chǎn)情況。

　　8、負責按包裝作業(yè)指導書要求進行包裝作業(yè)，使用適宜的搬運工具和方法進行進出貨。

　　9、負責對庫房管理工作進行檢查和指導。

　　10、負責組織對不合格品的返工和返修工作。

　　11、組織車間對不同檢驗狀態(tài)產(chǎn)品進行分區(qū)擺放，并負責檢查產(chǎn)品標識和檢驗狀態(tài)標識的維護情況。

　　12、定期檢查操作人員執(zhí)行操作規(guī)程情況以及工作環(huán)境的保持情況。

　　13、完成領導交辦的其它工作。

　　企業(yè)管理規(guī)章制度3

　　一、公司規(guī)章制度的員工守則

　　1、遵守公司紀律，嚴守公司秘密。

　　2、按時上下班，不曠工遲到早退。

　　3、服從公司管理，按時完成任務。

　　4、老實做人，用心做事，做好本職工作。

　　二、店員管理制度

　�。ㄒ唬┕ぷ骷o律

　　1、上班時間不準在商場內(nèi)吃零食、玩游戲，不準離崗、串崗，不準聚集在一起聊天、嬉笑、喧嘩；不準在工作時間吃食物、看書、報、看雜志、做私事；不準在營業(yè)時間內(nèi)會客、帶小孩、帶寵物，或逗玩親朋好友的小孩。

　　2、注意個人及公司形象，不得在營業(yè)場所內(nèi)將手插入袋內(nèi)站立或行走，不準將手搭撐在貨架上，不準坐在貨架、貨箱及貨品上。

　　3、上班須用禮貌用語，提高銷售技巧。接待顧客態(tài)度要和藹，不準與顧客頂嘴、吵架、或打罵、毆打顧客。

　　4、上班時間必須保持店內(nèi)有人照顧，不準2個以上同時飲水或上廁所，不準店內(nèi)同時有二位以上營業(yè)員當班而出現(xiàn)只有一個人在柜內(nèi)15分鐘以上。違者以空柜處理，處罰條例按商場管理條例執(zhí)行。

　　5、發(fā)現(xiàn)顧客在自己店內(nèi)吸煙，要委婉地加以制止。

　　6、注重個人及店內(nèi)衛(wèi)生，每天早晚進行一次清潔工作，清潔范圍包括：展柜、玻璃柜、收銀柜、地面、形象墻及陳列貨品，要保持柜臺及玻璃無指印、無灰塵，地面無積水、紙屑，商品整潔、無灰塵、無印跡，雨天時還須及時對腳印進行拖洗；不準將清潔用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上。

　　7、愛護場內(nèi)商品，不得故意損壞商品，或?qū)⒌陜?nèi)任何物品帶出工作場所。

　　8、營業(yè)員在停止營業(yè)前5分鐘才可以做最后結(jié)束工作，店內(nèi)如還有客人，不得更換衣服做下班準備。

　　（二）禮儀行為規(guī)范

　　1、儀容儀表規(guī)范

　　A、工作時間須統(tǒng)一穿著公司指定的制服及佩帶商場的胸牌。制服要保持平整、干凈（穿制服前應先檢查扣子是否有掉落，有無破損），不得在制服上另加自己的衣服。胸牌配帶于左胸處，不歪斜，不掉落.

　　B、保持頭發(fā)整齊清潔，長發(fā)及肩者需扎起來，飾品以適量，適宜，不夸張為原則，不應配帶金屬制品的發(fā)飾。

　　C、表情開朗，化妝以適度化妝，擦上口紅為原則，著近膚色無花紋的絲襪，黑色素面前后包的低跟皮鞋。

　　D、員工不留長指甲，必須保持圓滑、清潔。除女性的淡色指甲油外，不得涂其它深濃色指甲油。

　　E、工作時間員工不得攜帶任何音樂播放器（MP3、CD、收音機等）。

　　2、服務禮儀規(guī)范使用“微笑服務”是整個服務禮儀規(guī)范的前提與標準

　　A、站立：頭正、雙目平視、嘴唇微閉、兩肩放松、軀干挺直、雙臂自然下垂于身體兩側(cè)。

　　B、走路：雙目向前自然平視、微收下頜，面帶微笑、雙臂前后自然擺動。

　　C、鞠躬：立正姿勢，保持端正、雙手放于身體兩側(cè)或體前搭好、身體略向前傾。

　　D、禮貌用語：顧客進店時，說“歡迎光臨，顧客出店時，說“歡迎下次光臨”。

　　企業(yè)管理規(guī)章制度4

　　一、認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》和《××消防管理條例》的有關規(guī)定；

　　二、凡火災，危險性大，發(fā)生火災后政治影響大、人員傷亡大、經(jīng)濟損失大的部位，指定為消防重點部位，消防重點部位必須明確消防責任人及其職責，落實防火措施，設立防火標志，配足消防器材；

　　三、明確消防重點部位，如：車輛停放場地及附近、辦公室、交易廳、微機室、配電房、鍋爐房、車庫為重點防火部位；

　　四、配備給部門、單位內(nèi)部的消防器材、設備由部門分管，責任到人，定期檢查保養(yǎng)，保證器材處于良好狀態(tài)，非火警不得動用。發(fā)現(xiàn)器材丟失、損壞，要及時向上級報告；

　　五、經(jīng)常進行消防安全檢查，及時落實公司消防部門的整改通知，按照要求整改隱患，并將整改情況及時反饋，確保整改措施及時落實到位；

　　六、加強公共場所的消防安全管理，保持安全疏散通道暢通。舉辦大型文娛活動，主辦單位必須事先制定消防安全方案，并報上級消防職能部門審查批準；

　　七、重點防火區(qū)域嚴禁煙火，因工作需要動用明火的要事先向上級申報，制定消防方案，并有專人看守現(xiàn)場，焊接維修場地要避開易燃物品；

　　八、電氣線路的敷設和電器設備的安裝，必須符合有關防火要求和安全技術規(guī)范，必須統(tǒng)一由電工安裝、維修，電工要嚴格按照作操作規(guī)程作業(yè)，禁止無電工資質(zhì)人員亂接電器，電器設備工作時，工作人員不得擅離崗位；

　　九、購買、使用、貯存易燃易爆化學危險物品，必須嚴格執(zhí)行國家有關安全規(guī)定和技術規(guī)范，嚴格購運審批、登記、入庫和領用手續(xù)，化學藥品倉庫按照規(guī)定落實防范措施，確保安全。

　　企業(yè)管理規(guī)章制度5

　　為加強企業(yè)的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進企業(yè)發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，特制定本規(guī)章制度。

　　1、所有員工應準時上班，按時下班，不遲到、不早退。

　　2、上班必須堅守崗位，不得擅自串崗、離崗、無故脫崗、睡覺。員工確實有事不能正常上班或需離崗者，應向上級領導請示批準后方可休假或離崗，事后應及時銷假。

　　3、對所負擔的工作爭取時效，不拖延、不積壓。

　　4、員工不得在工作場所嬉戲打鬧、大聲喧嘩，工作時間禁止賭博、下棋等做與工作無關的事情。

　　5、嚴禁在禁止區(qū)域內(nèi)吸煙和使用明火。

　　6、嚴禁酒后上崗、在崗飲酒，中午不可飲酒。

　　7、服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，但一經(jīng)上級主管決定，應立即遵照執(zhí)行。

　　8、同事間要和睦相處，團結(jié)合作，不得吵鬧、斗毆、搬弄是非，擾亂秩序。

　　9、保護企業(yè)財物，不浪費，嚴禁以任何方式或手段將企業(yè)財物或資源居為己有。

　　10、材料采購采用預報申請制度，由采購部門負責人填寫材料采購清單，要如實填寫采購物品的名稱、數(shù)量、用途、金額等，報總經(jīng)理簽批，簽批后采購。

　　11、材料采購時采購人員應了解產(chǎn)品質(zhì)量、性能、規(guī)格、廠商信譽、價格等情況，擇優(yōu)擇廉選購。

　　12、企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)應做好科學規(guī)劃。要按照董事會確定的工作目標合理規(guī)劃種植地塊、種植面積、種植時間、種植作物和田間管理，并合理設計生產(chǎn)作業(yè)配套需要的道路、水利、電力等基礎設施。

　　13、要嚴格按照操作規(guī)程，注意安全生產(chǎn)。對使用機械作業(yè)的，應由有資質(zhì)的熟練工人操作。使用農(nóng)藥、化肥要科學合理，采取防護措施。

　　14、要科學合理使用化肥和農(nóng)藥。植物保護要優(yōu)先使用農(nóng)業(yè)技術防治和生物技術防治，藥劑防治要嚴格控制農(nóng)藥種類、劑量、時間和方法。

　　15、使用后的肥料和農(nóng)藥包裝袋、瓶、箱應集中回收，統(tǒng)一處理，避免造成環(huán)境二次污染。

　　16、生產(chǎn)技術部應建立工作臺賬，及時、準確、完整記錄生產(chǎn)作業(yè)每一項工作情況和田間管理措施落實情況，對生產(chǎn)資料使用品種、方法、用量、效果要完整記錄。

　　17、報銷采取實報實銷制度。企業(yè)員工所有報銷必須取得合法的發(fā)票，將發(fā)票粘貼在《費用報銷審批單》后面；《費用報銷審批單》上應詳細填寫日期、用途、金額、單據(jù)及頁數(shù)，并在“報銷人”處簽名或蓋章，由分管領導審核簽字；所有支出憑證在完成上述程序后，報送總經(jīng)理審批。

　　18、員工因工作需要在財務借支的必須事先填寫借支單，并注明借支原因和借支金額，報分管領導、總經(jīng)理簽字后，到財務部門辦理借款手續(xù)，借款人應在借款之日起一個月內(nèi)到財務部門報銷沖賬或退款手續(xù)，逾期不辦理報銷或退款手續(xù)的，財務部門將從本人工資性收入中如數(shù)扣回。

　　19、所有入庫物品，倉庫保管員必須建立完整的財產(chǎn)賬冊。物品的名稱、數(shù)量、單價等列示清楚，并定期檢查物品的領用、庫存的數(shù)量，及時上報請購。

　　20、領用物品時應由申領人填報“物品領用單”，經(jīng)分管領導簽名后到保管員處領取。

　　21、企業(yè)實行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；企業(yè)為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；企業(yè)推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

　　22、下班時要整理好工作用具，擺放整齊。最后離開企業(yè)的員工，應關閉用電設備的電源及門窗，檢查用水用電情況，注意節(jié)約用水、用電及工作生產(chǎn)資源等。無遺留問題后，方可離去。

　　23、員工辭職的，應提前一個月以書面形式報請分管領導和總經(jīng)理核準后才可離職，并辦妥工作移交手續(xù)，否則自己承擔責任。

　　24、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

　　25、本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。