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商場員工日常規(guī)章制度

時(shí)間:2022-06-08 10:04:50 制度 我要投稿

商場員工日常規(guī)章制度(精選5篇)

  現(xiàn)如今,越來越多地方需要用到制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會結(jié)構(gòu)。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編幫大家整理的商場員工日常規(guī)章制度(精選5篇),希望能夠幫助到大家。

商場員工日常規(guī)章制度(精選5篇)

  商場員工日常規(guī)章制度1

  一、員工管理內(nèi)容

 。ㄒ唬┤耸抡{(diào)配

  1、員工定編管理

  2、員工上崗管理

  3、員工異動(dòng)管理

  4、員工離職管理

 。ǘ﹦趧(dòng)管理

  1、考勤管理(雙向考勤):檢查員工到崗情況及處理員工假事。

  2、勞紀(jì)管理:檢查員工勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況。

  3、勞動(dòng)組織:合理組織、調(diào)配員工,以適應(yīng)營業(yè)淡旺季及促銷等專項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)對人員的不同需求。

 。ㄈ┬匠旯芾

  根據(jù)公司人事部統(tǒng)一規(guī)定,結(jié)合員工勞績、勞效,計(jì)算發(fā)放員工薪酬。

 。ㄋ模┆(jiǎng)懲管理

  即對員工工作、行為表現(xiàn)按《員工手冊》實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。

 。ㄎ澹﹩T工考評

  即跟蹤考察員工的工作表現(xiàn),并對其進(jìn)行科學(xué)、客觀、公正的分析與評價(jià)。

 。┙逃嘤(xùn)

  1、上崗培訓(xùn)

  2、在職培訓(xùn)

  3、日常思想教育

 。ㄆ撸n案管理(部門人事檔案)

  1、人事臺帳:人員設(shè)卡記錄基本情況

  2、工作檔案:考評、出勤、獎(jiǎng)懲、職級變更與表揚(yáng)投訴信件等

  二、員工管理規(guī)定(試行)

  本規(guī)定適用于廣場全體一線員工,一線員工由公司聘用員工和廠商自聘員工組成。

  1、員工定編管理

  1)各樓層的人員定編由人事部根據(jù)公司總體計(jì)劃及經(jīng)營實(shí)需狀況統(tǒng)一制定。

  2)由于工作需要,需進(jìn)行定編調(diào)整(含臨時(shí)性增減人員)的由現(xiàn)場,專柜,提前一周向人事部提出書面報(bào)告,經(jīng)人事部確認(rèn)后統(tǒng)一安排。(包括廠聘員工)

  3)員工的定編(含廠商員工)變更,需有主管總(副總)經(jīng)理級審批的新增員工審批表或清退表。如屬合同變更的需附合同審批單,通知信息、財(cái)會一同做變更處理。

  2、員工上崗管理

  1)公司自有員工的上崗管理:

  A、經(jīng)公司招聘和培訓(xùn)合格后的新聘員工,經(jīng)人力資源部調(diào)配,員工持人力部簽發(fā)的員工調(diào)配單到所分配的部門報(bào)到。報(bào)到之日為員工上崗之日。

  B、各商場對新聘員工進(jìn)行上崗前入職教育,安排工作內(nèi)容及崗位。

  C、員工報(bào)到當(dāng)日由綜合主管為其辦理員工工牌號、《員工手冊》、工作餐卡(券)、工作制服,并收取繳納制服押金。

  D、綜合主管引導(dǎo)新員工上崗,介紹給柜組長及成員,引導(dǎo)熟悉工作環(huán)境。

  2)廠聘員工的上崗管理

  商場員工日常規(guī)章制度2

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,請各位員工自覺遵守!

  一、上下班時(shí)間:早上9:00~下午5:30、不得早退;不得曠工;

  二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

  三、上班時(shí)不得賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

  四、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神、尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交于上級部門,公司將作出合理的回復(fù)!

  五、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

  六、自覺愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),并自覺清理辦公環(huán)境,保持辦公桌及周邊的清潔,損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理。

  七、辦公區(qū)域禁止吸煙,請自覺至樓梯口吸煙,違者處罰50元一次。

  八、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:

  1、遲到、早退、每分鐘扣罰1元,超過半小時(shí)遲到按半天曠工處理;曠工一天扣除當(dāng)日雙倍工資,請假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)而不上班的按曠工處理,月曠工累計(jì)數(shù)5天者公司有權(quán)解除其勞動(dòng)合同;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日工資。

  2、事假需提前一天在OA系統(tǒng)內(nèi)向直屬領(lǐng)導(dǎo)提出申請,不接受當(dāng)日事假申請,否則按曠工處理。

  3、上班時(shí)不得做與工作無關(guān)的事情(如利用公司電腦瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁,玩游戲看視頻等),違者扣罰50元一次。

  九、業(yè)務(wù)員每天早上必須進(jìn)公司,晚上需回公司匯報(bào)當(dāng)天的業(yè)務(wù)情況并在OA系統(tǒng)內(nèi)填寫報(bào)表,報(bào)表次日上午9:30點(diǎn)前交予考勤人員,未回公司者或未于9:30點(diǎn)在OA系統(tǒng)內(nèi)交日報(bào)表者扣罰50元一次;(如遇特殊原因不能回公司者,次日上午需出示有直屬管理者簽名的書面情況說明,未能出示則按當(dāng)日未回公司處理)。如有簽單者當(dāng)日未回公司,次日9:30點(diǎn)前必須將簽單合同及相關(guān)資料整理完全后交于助理處進(jìn)行登記,否則按未回公司扣款處理(若不是全件也以未回公司處理)。

  十、業(yè)務(wù)員一個(gè)月需完成4單指標(biāo),每周一單,未完成單者,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。

  十一、辭職條件:

  1、員工辭職必須提前1個(gè)禮拜提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資。(工資2個(gè)月后發(fā)放,因公司性質(zhì),需考察業(yè)務(wù)員在工作期間有無違規(guī)現(xiàn)象)

  2.未滿1個(gè)月而要離職者按實(shí)際工作天數(shù)發(fā)放工資。

  十二、辭退員工將不發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、績效以及公司的業(yè)務(wù)分潤保障的辭退條件如下:

  1、連續(xù)曠工3次或月曠工數(shù)累計(jì)達(dá)5天;

  2、將本公司已簽成的訂單以任何形式交予其他公司進(jìn)行操作;

  3、泄露本公司機(jī)密;

  4、偷盜本公司財(cái)物者;

  5、觸犯國家相關(guān)法律法規(guī)的行為。

  商場員工日常規(guī)章制度3

  第一條為了保障工作秩序,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,進(jìn)一步規(guī)范考勤制度,確保各項(xiàng)工作正常開展,根據(jù)勞動(dòng)人事部門有關(guān)規(guī)定,制定本制度。

  第二條干部考勤是年度考核、評獎(jiǎng)、晉升和推選先進(jìn)工作者的重要依據(jù),必須嚴(yán)肅對待,做到實(shí)事求是,不得弄虛作假。

  第三條考勤對象:溫泉縣畜牧獸醫(yī)局、動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所、草原監(jiān)理所全體干部職工。

  第四條各單位干部、職工采用考勤登記制度。

 、蹇记谟蓪H素(fù)責(zé)、每日記錄。各單位辦公室主任負(fù)責(zé)登記考勤,每月公布一次機(jī)關(guān)干部職工出勤情況,并報(bào)財(cái)務(wù)室執(zhí)行。

  ㈡局領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,帶頭執(zhí)行本局制定的機(jī)關(guān)考勤制度,做到不遲到、不早退,無故不請假,有事外出事先向辦公室告知,領(lǐng)導(dǎo)之間要相互通氣。一般干部職工要堅(jiān)守崗位,沒有特殊情況上班時(shí)間中途不得擅自離開崗位,外出辦事也要事先向辦公室說明事由,以便辦公室隨時(shí)掌握,方便聯(lián)系。

 、鐖(zhí)行國家規(guī)定的機(jī)關(guān)上下班時(shí)間(下稱規(guī)定時(shí)間),即八小時(shí)工作制,準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到、不早退,工作時(shí)間一律堅(jiān)守工作崗位,不得擅離崗位等。

  1、遲到:比規(guī)定上班時(shí)間晚到。

  2、早退:比規(guī)定下班時(shí)間早走(下鄉(xiāng)、出差除外)。

  (女同志可晚到或提前15分鐘上下班,男同志一律按規(guī)定時(shí)間上下班。)

  第五條工作時(shí)間不得酗酒、睡覺、大聲喧嘩,不得玩游戲、上網(wǎng),不得打牌、打麻將,影響工作者視情節(jié)輕重予以通報(bào)批評或處罰。

  第六條請銷假制度

  嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,一般工作人員請假,半天假期由股室負(fù)責(zé)人審批,一天假期由分管領(lǐng)導(dǎo)審批;超過一天以上假期由局主要領(lǐng)導(dǎo)審批;中層以上干部請假,均由局主要領(lǐng)導(dǎo)審批。任何情況下請假均需書寫請假條(請病假的還需出示醫(yī)生診斷證明),并經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)、局長簽字批準(zhǔn)后報(bào)辦公室備案方可準(zhǔn)假。請婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假、年休假等嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定及我縣相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

  第七條出差

  干部職工因公出差,必須填寫派差單,說明外出事由,報(bào)銷出差費(fèi)以派差單和考勤登記為依據(jù)。駕駛員出差實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷,其它干部下鄉(xiāng)無出差費(fèi)。

  第八條曠工

  目無組織紀(jì)律,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自離開崗位的作曠工處理。下列情況視為曠工:

  ㈠遲到或早退3次視為曠工半天。

 、媸录佟⒛晷菁、探親假、婚假等未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休息的。

 、绯旨僮C明休病假,經(jīng)查證屬實(shí)的。

  第九條處分

  對無故曠工影響工作者,按照國家公務(wù)員有關(guān)規(guī)定予以處罰。曠工半天者,給予警告處分,并扣發(fā)1天工資;每曠工1天扣發(fā)2天的工資;全年累計(jì)曠工超過7天者,扣除年終干部考核第13月獎(jiǎng)勵(lì)工資,并實(shí)行待崗;曠工或者因公外出,請假期滿無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過15天或一年內(nèi)累計(jì)超過30天的,按《國家公務(wù)員暫行條例》規(guī)定,經(jīng)局黨組會議研究,上報(bào)縣勞動(dòng)人事局予以給予處理。

  第十條本制度自20xx年月日起執(zhí)行,各站所可參照執(zhí)行。

  商場員工日常規(guī)章制度4

  一、打卡

  1、所有員工必須遵守上下班打卡或者簽到點(diǎn)名制度

  2、員工上班時(shí),應(yīng)換好工作服再打卡

  3、員工下班時(shí),應(yīng)先打卡再換工作服

  4、員工必須親自打卡,不允許互相打卡,如有發(fā)現(xiàn)者,第一次予以口頭警告,并罰款10元;第二次予以書面警告,并罰款20元;第三次予以辭退;

  5、上班和下班未打卡,次日未經(jīng)主管簽字者,沒漏打一次,口頭警告,罰款5元,當(dāng)月累計(jì)三次者,以書面警告,并罰款10元;

  6、如卡機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),需由值班店長簽字方可生效。

  二、員工注意事項(xiàng)

  1、公司原則上不聘用員工的近親(如配偶、父母、兄弟姐妹):同單位員工不得談戀愛;

  2、員工是公司的財(cái)富,公司將根據(jù)工作需要和員工具體情況決定員工必須的培訓(xùn)課程,包括上崗前的培訓(xùn),平時(shí)非工作時(shí)間安排的培訓(xùn);

  3、員工本人要求調(diào)動(dòng)部門、工種的,應(yīng)首先向所在的部門負(fù)責(zé)人提出申請,而不應(yīng)直接與其他部門接洽;

  4、愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),保養(yǎng)、管理好歸自己使用的`各類用品和設(shè)備,不允許將公司的設(shè)備、工具、物品等公司財(cái)產(chǎn)用于個(gè)人,不得私自轉(zhuǎn)讓他人使用。

  5、對公司的快訊,不得私自挪用,不得亂涂、亂畫、亂丟;公司贈品應(yīng)當(dāng)視同商品,不得私自挪用或不按規(guī)定擅自贈送;

  6、每個(gè)員工都應(yīng)妥善保管公司交給的任何場所的鑰匙,不得擅自復(fù)制,不得借給他人;遺失鑰匙,應(yīng)立即報(bào)告直接主管或人事部,公司分發(fā)的制服和其他物品,離職時(shí)同鑰匙一起交還給人事部;除正常損耗外,損毀費(fèi)用將由員工支付;

  7、員工號牌如遺失,應(yīng)及時(shí)通知人事部,人事部將補(bǔ)發(fā)號牌,并收取補(bǔ)證費(fèi)用5元,號牌必須佩戴于左胸前;

  8、員工應(yīng)避免攜帶大量現(xiàn)金和貴重物品上班;不得攜帶私人物品進(jìn)賣場,所有私人物品必須存放在公司規(guī)定的更衣柜里,并需自付保管責(zé)任;

  9、員工如發(fā)現(xiàn)內(nèi)盜,可直接向店值班或防損部(主管及內(nèi)保)報(bào)告,如情況屬實(shí),將給予該員工500元獎(jiǎng)金,對偷竊員工公司將扣除全月工資及獎(jiǎng)金,并將所盜物品以十倍價(jià)格購買,并在該員工檔案上記錄備案,對舉報(bào)者公司將做到絕對保密;

  10、員工在公司場所(包括賣場)內(nèi)拾到物品,或收到由顧客交來的拾到物品時(shí),須立即給予部門主管,由部門主管轉(zhuǎn)交防損部并記錄在案,同時(shí)廣播通知失主;若失主向員工詢問遺失物品時(shí)可指示失主去防損部查詢。所有遺失的物品將由保安部保存,并由保安部負(fù)責(zé)處理;員工若有任何隱藏失物不報(bào)的行為將按偷竊行為處理;

  11、對主管工作安排不得頂或故意違抗;

  12、員工必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間,不得遲到、早退,上班時(shí)不得隨意串崗、離崗,有事離開須向主管報(bào)告;不得與同事嬉戲打鬧,與顧客發(fā)生爭吵:員工下班后或休假期間,

  不得無故在公司逗留。禁止在公司場所內(nèi)酗酒、賭博;

  13、隨時(shí)維持賣場商品、或加幾個(gè)包干區(qū)的清潔;

  14、不準(zhǔn)在賣場內(nèi)吃食品,喝飲料,動(dòng)用或使用賣場內(nèi)的商品;

  15、員工(促銷員和廠家進(jìn)店人員)購物時(shí),必須在早班下班后才能購物,不準(zhǔn)在工作時(shí)間購物或?qū)⑺徤唐反娣庞诜⻊?wù)臺,員工不得私自扣留暢銷商品;

  16、快下班時(shí)不要催促顧客,不可有任何準(zhǔn)備下班的動(dòng)作,不要在顧客面前表現(xiàn)出一副急躁不安,走來走去的樣子,要以愉快的心情歡送顧客。

  商場員工日常規(guī)章制度5

  一、一般過失(A類過失每次處罰2~5元)

 。ㄒ话氵^失給予員工口頭警告,并要求員工在過失單上簽字確認(rèn)后,存入人事檔案)

  1、上班穿無帶涼鞋,靴子;

  2、個(gè)人衛(wèi)生不佳,工作服上有明顯污跡或不整齊;

  3、員工指甲過長或指甲里特別臟(個(gè)別指甲留長也不允許);

  4、留怪發(fā)型,頭發(fā)凌亂;

  5、男員工頭發(fā)過耳,女員工頭發(fā)過肩沒有梳起;

  6、吃飯超過規(guī)定時(shí)間10分鐘以內(nèi),沒有按時(shí)返回工作崗位;

  7、上班時(shí)間未按要求佩戴工牌;

  8、隨地吐痰,當(dāng)眾挖鼻孔,掏耳朵;

  9、男員工戴奇異飾物;

  10、生鮮部員工戴戒指,涂指甲油;

  11、當(dāng)眾嚼口香糖;

  12、當(dāng)月遲到或早退一次{按規(guī)定,晚到5分鐘以內(nèi)為遲到,30分鐘以上為曠工}

  二、輕度過失(B類過失小過5~10次)

  (按照規(guī)定填寫過失單,并處以20元或以上罰款,存入人事檔案)

  1、當(dāng)月累計(jì)遲到、早退兩次(含兩次)。

  2、代人打卡(或請人代打卡)。

  3、在賣場換裝,整理衣物,梳頭化妝,照鏡子。

  4、站姿不佳,身體松懈懶散,東歪西靠。

  5、吃飯超過規(guī)定時(shí)間10分鐘以上,30分鐘以內(nèi)。

  6、工作時(shí)間會友。

  7、上班時(shí)間結(jié)伴上廁所。

  8、沒有按時(shí)完成上貨,清理、整理倉庫。

  9、兩次以上(含兩次),被口頭警告工作不改的。

  10、營業(yè)時(shí)間在賣場并排勾肩搭背、行走聊天、嘲笑打鬧。

  11、1月內(nèi)有兩次一般過失口頭警告者。

  三、重度過失(C類過失大過扣20~50元)

 。ò凑找(guī)定填寫過失單,情節(jié)嚴(yán)重者扣除相應(yīng)獎(jiǎng)金,計(jì)入人事檔案)

  1、在賣場聊天,工作時(shí)間打瞌睡、睡覺;

  2、在賣場里仍遞商品;

  3、曠工1天以上(含1天);

  4、吃飯時(shí)間超過規(guī)定時(shí)間半小時(shí)以上,沒有按時(shí)返回工作崗位;

  5、工作時(shí)間擅自離工作崗位、串崗;

  6、未經(jīng)批準(zhǔn)私自調(diào)班;

  7、在賣場、庫房、更衣室等禁止吸煙的地方的地方吸煙;

  8、工作時(shí)間在賣場大聲喧嘩、叫罵、追逐打鬧;

  9、盤點(diǎn)中出現(xiàn)人為重大紕漏的;

  10、在賣場內(nèi)評論商品的進(jìn)貨渠道、進(jìn)價(jià)、制作過程、質(zhì)量問題等

  11、無論什么原因,于顧客發(fā)生爭執(zhí)的;

  12、在工作期間使用粗俗、污穢、漫罵等有損個(gè)人形象、企業(yè)形象語言;

  13、工作期間飲酒或酒后上崗的;

  14、工作時(shí)間在辦公室區(qū)大聲喧嘩、爭吵唱歌吃零食,影響辦公秩序;

  15、丟失重要單據(jù);

  16、故意隱瞞事實(shí),弄虛作假,造成重大損失或惡劣影響的;

  17、經(jīng)核實(shí)使用虛假病假條;

  18、違反工作程序;

  19、擅自改變商品價(jià)格;

  20、沒有按照采購部的商品清單訂貨;

  21、擅自改動(dòng)商品陳列排面;

  22、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)五次以上(含五次),并扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金;

  23、傳播內(nèi)容失實(shí)的小道消息,制造謠言(扣除全部獎(jiǎng)金);

  24、一個(gè)月內(nèi)兩次輕度記錄(小過),扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金;

  25、主管級以上人員決策失誤,影響企業(yè)形象和銷售業(yè)績(扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金);

  四、嚴(yán)重過失(D類過失)

 。ǚ赣袊(yán)重過失者經(jīng)查實(shí)后一律予以除名,并根據(jù)情況處以罰款,情節(jié)特別嚴(yán)重者移送司法機(jī)關(guān)處理)

  1、索賄受賄,貪污盜竊,吃拿卡要;

  2、故意毀壞商品及公司財(cái)產(chǎn);

  3、私自將超市商品拿出超市;

  4、拒不執(zhí)行上級指示,不服從工作安排;

  5、越權(quán)行使造成嚴(yán)重后果的;

  6、款共三天以上(含三天);

  7、收銀員私拿、留存或代他人留存營業(yè)款及結(jié)賬時(shí)少收或不收款;

  8、泄露公司機(jī)密的;

  9、打罵顧客,造成不好影響的;

  10、嚴(yán)重失職、瀆職,給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或造成嚴(yán)重后果的;

  11、未經(jīng)允許私自將公司機(jī)密文件、規(guī)章制度等帶出公司;

  12、傳播小道消息,造成惡劣影響的;

  13、觸犯國家刑事;

  14、半年內(nèi)犯有兩次(含兩次)重度過失

  本{員工違紀(jì)處罰}未盡事宜,以公司相應(yīng)規(guī)章制度為準(zhǔn)

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