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咨詢公司全套管理制度(精選19篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,越來越多人會(huì)去使用制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。到底應(yīng)如何擬定制度呢?下面是小編精心整理的咨詢公司全套管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
咨詢公司全套管理制度 1
為加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理,根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
第一條、財(cái)會(huì)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,以提高公司經(jīng)濟(jì)效益、壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨,制止鋪張浪費(fèi),降低消耗,增加積累,把財(cái)務(wù)工作做好。
第二條、財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其責(zé),互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
第三條、記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,按期報(bào)帳。
第四條、財(cái)會(huì)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司財(cái)務(wù)制度的.款項(xiàng),應(yīng)拒絕支付、并及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理。
第五條、建立穩(wěn)定的財(cái)會(huì)人員隊(duì)伍。財(cái)會(huì)人員調(diào)動(dòng)或因故辭職,應(yīng)與接替人員辦理交接手續(xù),未辦完交接手續(xù)的,不得離職,不得中斷會(huì)計(jì)工作。
第六條、一切現(xiàn)金往來,須憑據(jù)收付。
第七條、正常的辦公費(fèi)用開支報(bào)銷,必須用正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)辦人簽名,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、董事長簽字后方能報(bào)銷付款。
第八條、嚴(yán)禁將公款存入私人帳戶,違者將視情節(jié)輕重移交司法部門處理。
第九條、本制度自公布之日起執(zhí)行。
咨詢公司全套管理制度 2
辦公室是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的中心樞紐,是展現(xiàn)公司形象的一個(gè)重要窗口,全體員工均須遵守辦公室的有關(guān)規(guī)定。
第一條、按時(shí)上下班,上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌;
第二條、辦公室內(nèi)須保持肅靜,辦公時(shí)要端正坐姿,不得大聲喧嘩,不得在樓梯處停留會(huì)話,辦公時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情;
第三條、嚴(yán)禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博,未經(jīng)他人允許,不準(zhǔn)隨意翻閱他人辦公資料,更換臺(tái)、凳、電話等,違者視情節(jié)輕重作出處理;
第四條、文明接聽電話,不得借辦公電話談與工作無關(guān)的事情,做好電話記錄,及時(shí)做好請(qǐng)示匯報(bào),如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關(guān)的信息臺(tái)等,一經(jīng)查實(shí),個(gè)人除需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用外,并加罰20元/次;
第五條、嚴(yán)禁串崗或群聚聊天,影響他人工作;
第六條、注意保持辦公室的.環(huán)境衛(wèi)生,保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔,不得隨地吐痰、亂丟雜物;辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊,衣物、箱架、雨衣(傘)、頭盔等私人物品必須放到更衣室,下班后應(yīng)整理好桌面物品,嚴(yán)禁亂擺亂放;
第七條、辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁將煙頭扔進(jìn)紙簍,違者罰款10元/次;
第八條、辦公室內(nèi)的各種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝,如出現(xiàn)故障須及時(shí)通知維修人員維修,凡擅自拆裝或者人為損壞的,須照價(jià)賠償;
第九條、熱情接待來訪客戶等外來人員,言行大方,注意維護(hù)公司形象;
第十條、下班后要關(guān)好門窗,關(guān)閉空調(diào)、燈管、電腦等電源,最后離開辦公室的人員,要檢查電源關(guān)閉情況等;
第十一條、嚴(yán)格按照夜班值班表值班,如需調(diào)換,應(yīng)提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請(qǐng),同意后,方可調(diào)換,不得無故不值夜班;
第十二條、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
咨詢公司全套管理制度 3
為了加強(qiáng)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作,充分發(fā)揮其作用,保障園區(qū)管理,特制定本制度。
第一條、電視監(jiān)控室必須晝夜24小時(shí)由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的人員值班。值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
第二條、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)安全監(jiān)控任務(wù),及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息,對(duì)監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時(shí)進(jìn)行處理和上報(bào)。
第三條、監(jiān)控人員每天對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)行查看,發(fā)現(xiàn)有異常現(xiàn)象或員工亂收費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)保存錄像片段,并作好標(biāo)記,以備查用。
第四條、值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班,不準(zhǔn)隨意離崗離位,個(gè)人需處理事務(wù)時(shí),應(yīng)征得保衛(wèi)科長的同意并在有人頂崗時(shí)方可離開。
第五條、監(jiān)控人員須愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的`各項(xiàng)裝配和設(shè)施,嚴(yán)格操作流程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
第六條、無關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和及觀訪者參觀,必須經(jīng)保衛(wèi)科長上報(bào)分管副總,同意后方可進(jìn)入監(jiān)控室。
第七條、不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天、會(huì)友、玩耍,不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備,嚴(yán)禁在監(jiān)控值班期間打盹睡覺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按公司規(guī)章制度嚴(yán)厲處分。
第八條、公司領(lǐng)導(dǎo)定期到監(jiān)控室查詢情況,值班人員應(yīng)及時(shí)匯報(bào)監(jiān)控情況。
第九條、保持監(jiān)控室設(shè)備的清潔衛(wèi)生,堅(jiān)持每月進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),確保機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)作。
第十條、監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),應(yīng)及時(shí)聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修,并做好登記。
第十一條、監(jiān)控人員必須保守公司監(jiān)控秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)監(jiān)控錄像的內(nèi)容。
第十二條、未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),不得擅自關(guān)閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運(yùn)行。
第十三條、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
咨詢公司全套管理制度 4
第一條、會(huì)議室統(tǒng)一由公司辦公室管理。公司會(huì)議室包括大會(huì)議室、小會(huì)議室。
第二條、各部門根據(jù)工作的需要確定相應(yīng)的會(huì)議,提前一天到辦公室申請(qǐng)使用會(huì)議室,并登記。
第三條、會(huì)議室內(nèi)的`設(shè)備由辦公室統(tǒng)一管理,如麥克風(fēng)、音響、空調(diào)等,辦公室負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試。
第四條、會(huì)議期間損壞設(shè)備,須由相關(guān)部門或當(dāng)事人按原價(jià)賠償;
第五條、會(huì)議必須要有紀(jì)錄,重要會(huì)議必須會(huì)簽確認(rèn)。
第六條、做好會(huì)議的貫徹執(zhí)行工作,做到有布置、有落實(shí)、有檢查。
第七條、公司重要會(huì)議、年度總結(jié)大會(huì)等,不得無故缺席、遲到,不能到會(huì)者,需提前向分管副總、總經(jīng)理請(qǐng)假。
第八條、所有參加會(huì)議的人員應(yīng)將手機(jī)設(shè)置在無聲或振動(dòng)狀態(tài)下。
第九條、開會(huì)人員應(yīng)注意保持會(huì)議室衛(wèi)生清潔,會(huì)后打掃衛(wèi)生,關(guān)好門窗、空調(diào),整理好會(huì)場后,方可離開。
第十一條、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
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第一條、員工請(qǐng)假必須提前1天向分管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),由部門主管審批,在不影響工作進(jìn)度的前提下給假。
第二條、員工因突發(fā)事件或急病來不及事先請(qǐng)假者,應(yīng)利用電話及其他方式迅速向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
第三條、員工請(qǐng)假應(yīng)說明期限、原因、交待事項(xiàng),同時(shí)出示相關(guān)證明或口述理由。
第四條、提前結(jié)束假期回公司須通知所在部門負(fù)責(zé)人,需要延長假期的`須出示延期證明,再次審核、批準(zhǔn)。
第五條、請(qǐng)假或延長假期未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自不上班者按曠工處理。
第六條、三天以上曠工者按自動(dòng)離職處理。
第七條、請(qǐng)假期間,扣除請(qǐng)假期間的工資。
第八條、假期規(guī)定:事假每月不得5天以上,全年累計(jì)不得超過15天;病假2天以上者,須有縣級(jí)以上醫(yī)院開具的證明;本人婚嫁給予婚假7天;子女婚嫁給予2天;產(chǎn)假(女)90日;流產(chǎn)假(女)7天;喪假,父母、公婆、岳父母、配偶死亡,給假5天;祖父母、外祖父母、子女死亡,給假3天;
第十條、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
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為了每個(gè)職工的身體健康,創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境,保證工程的順利進(jìn)行,根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的.規(guī)定,結(jié)合本項(xiàng)目部實(shí)際情況,特制定本制度:
1、施工現(xiàn)場嚴(yán)禁隨地大小便,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律罰款50元。
2、生活垃圾,剩菜剩飯應(yīng)倒在指定地點(diǎn),違者罰款2~10元/次。
3、廁所做到專人清洗,每天不少于兩次,同時(shí)經(jīng)常噴藥,消滅蚊蠅。
4、辦公室、職工宿舍、食堂及時(shí)清掃,棉被等物品須拆疊,堆放整齊,做到窗明地凈。
5、各工種材料,成品及半成品,構(gòu)件應(yīng)整齊堆放,并堆放到指定地點(diǎn),不服從管理,亂堆放沒有做好落手清的班組,罰工種負(fù)責(zé)人每次20-100元。
6、由炊事員清掃,排通食堂邊的污水溝,保證污水外排通暢。
7、每個(gè)職工必須愛護(hù)公物,保護(hù)建筑成品,不浪費(fèi)建筑材料。
8、泥工落地灰,木工扣件模板鋼管、鋼筋工成品鋼筋等,隨清、隨收,做到建筑物內(nèi)外清潔。
9、由項(xiàng)目部每半月一次組織有關(guān)人員對(duì)場容場貌、衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,檢查出來的問題必須定人、定時(shí)間、定措施無條件地完成整改。
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1、嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和總公司各項(xiàng)規(guī)章制度,恪守職業(yè)道德,絕不泄漏公司商業(yè)機(jī)密。
2、服從總公司領(lǐng)導(dǎo),努力提高自身,積極參與公司重大決策。
3、努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極配合其它各部門開展工作。
4、認(rèn)真做好各工程的施工組織計(jì)劃,做好項(xiàng)目經(jīng)理工作安排,做好施工班組調(diào)度,確保施工正常進(jìn)行,做好施工管理。
5、做好工程內(nèi)控的監(jiān)控,認(rèn)真參加合同評(píng)審,確保工程利潤的實(shí)現(xiàn)。
6、負(fù)責(zé)工藝規(guī)范的調(diào)整,新材料、新工藝的應(yīng)用。
7、負(fù)責(zé)對(duì)工程管理人員的考核及提成的審核。
8、督促所屬部門按規(guī)定程序,規(guī)范要求進(jìn)行運(yùn)作。
9、負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行抽查,對(duì)優(yōu)良率審核、獎(jiǎng)懲的'實(shí)施及下達(dá)整改指令。
10、負(fù)責(zé)所屬人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),并做好所屬人員的績效考評(píng)工作。
11、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)師工藝方面的培訓(xùn)工作。
12、對(duì)所屬人員的崗位調(diào)整,人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議,并配合行政部門做好人力資源儲(chǔ)備工作。
13、負(fù)責(zé)處理重大客戶投訴與客戶交流等相關(guān)事宜。
14、按時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,及時(shí)完成上級(jí)交辦的任務(wù)。
15、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)每周召開一次工程部例會(huì)。
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1.周一至周六為公司正常上班時(shí)間,周日休息,正常上班時(shí)間上午8:00-12:00;下午14:00-18:00,具體以公司通知為準(zhǔn)。
2.有事請(qǐng)假需履行書面手續(xù),同時(shí)應(yīng)把業(yè)務(wù)范圍的工作情況呈報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo),做到隨時(shí)協(xié)調(diào),工作有序進(jìn)行。
3.辦公室衛(wèi)生:公共區(qū)域輪流值班,衛(wèi)生滿意程度由當(dāng)天工作人員滿意為標(biāo)準(zhǔn):私人區(qū)域各負(fù)其責(zé),要求文件整齊擺放,相關(guān)辦公用品有序、簡潔的歸位。
4.愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),珍惜使用,物品自然損壞的公司及時(shí)更換,人為損壞照價(jià)賠償。
5.同事之間語言文明,舉止優(yōu)雅,團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)發(fā)展。
6.工作態(tài)度力求端正,心態(tài)平和,待客禮貌周到,送客步至門前。
7.辦公之時(shí),切勿大聲喧嘩,請(qǐng)勿談工作之外話題,討論問題低聲細(xì)語,走路挪凳子力求安靜。
8.養(yǎng)成節(jié)儉習(xí)慣,對(duì)于可利用資源,比如舊復(fù)印紙,舊報(bào)紙等,平整收藏,成量出售所得款項(xiàng)用于臵辦公共用品。
9.尊重女性,切勿在辦公區(qū)域吸煙,吐痰。
10.不得在辦公時(shí)間會(huì)客、聚談。
11.不得使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入電話。
12.下班時(shí),整理好自己的.辦公桌,關(guān)閉空調(diào)、斷電、鎖門。
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1、公司對(duì)違紀(jì)員工經(jīng)警告、教育不改者有辭退的權(quán)利。
2、公司員工工作不適應(yīng)、工作不滿意等原因有主動(dòng)辭職的權(quán)利,但必須提前一個(gè)月向公司提交書面申請(qǐng)。
3、有以下行為者公司將給予辭退:
(1)一年內(nèi)記過3次者
(2)連續(xù)曠工5日或全年累計(jì)超過10日者
(3)營私舞弊、挪用公款、收受賄賂者
(4)工作疏忽,致使企業(yè)蒙受重大損失者
(5)聚眾罷工、怠工、造謠生事、破壞正常的.工作與生產(chǎn)秩序者
(6)因破壞、盜取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為,致使公司財(cái)物遭受損失者
(7)違反公司管理制度,情節(jié)嚴(yán)重者
(8)泄露商業(yè)機(jī)密,情節(jié)嚴(yán)重者
(9)辦事不力,玩忽職守,有具體事實(shí),情節(jié)重大者
(10)年終考核成績不及格,經(jīng)考察試用仍不合格者
(11)因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時(shí)
(12)工作時(shí)因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者
本公司下屬各分公司或部門辭退員工,必須經(jīng)由公司人事部、人事經(jīng)理審核批準(zhǔn)可執(zhí)行。被辭退員工要及時(shí)辦理移交手續(xù),填寫移交清單。
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1、未監(jiān)督駕駛員正確使用語音報(bào)站器,對(duì)線路語音報(bào)站器完好情況檢查制度不落實(shí),發(fā)現(xiàn)問題未及時(shí)記錄并上報(bào)相關(guān)科室;
2、未監(jiān)督駕駛員正確使用投幣機(jī)、刷卡機(jī),未督促駕駛員嚴(yán)格遵守和執(zhí)行《票務(wù)管理制度》、《司機(jī)上崗操作規(guī)程》,發(fā)現(xiàn)問題未及時(shí)糾正并上報(bào)相關(guān)科室;
3、對(duì)公司所屬線路安全營運(yùn)秩序現(xiàn)場監(jiān)督管理過程中,發(fā)現(xiàn)問題未及時(shí)糾正、及時(shí)上報(bào);
4、在開展服務(wù)、票務(wù)工作中,未嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
5、未按規(guī)定完成當(dāng)日、當(dāng)次檢查任務(wù);
6、對(duì)營運(yùn)線路車輛在行駛過程中追、搶、跺、截頭進(jìn)站、甩站、超速行駛的問題未加以糾正、告之、記錄、教育、反映;
7、對(duì)營運(yùn)線路車輛,開快車、進(jìn)站和路口車速過快,相互追逐、爭搶客源的.檢查未加以糾正、告之、記錄、教育、反映;
8、對(duì)營運(yùn)線路車輛在行駛過程中,隨意借道、變道、開串車,未按規(guī)定限速運(yùn)行的檢查監(jiān)控工作監(jiān)督不力,未加以糾正、告之、記錄、教育、反映。
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一、目的
為規(guī)范公司各項(xiàng)會(huì)議及各類培訓(xùn)流程,統(tǒng)一會(huì)議管理模式,減少會(huì)議數(shù)量、縮短會(huì)議時(shí)間,提高會(huì)議質(zhì)量,特制定本制度。
二、適用范圍
合肥天為商貿(mào)有限公司(下簡稱“公司”);
三、職責(zé)
1行政總經(jīng)辦負(fù)責(zé)會(huì)議管理,所有重要會(huì)議要在公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后行政總經(jīng)辦登記備案。
2會(huì)務(wù)工作主要由行政總經(jīng)辦承辦;其他部門主辦或召集的會(huì)議,行政總經(jīng)辦應(yīng)予協(xié)助。
3除其他部門主辦的會(huì)議資料各自存檔外,會(huì)議資料由行政總經(jīng)辦整理、分發(fā)、立卷、存檔。
四、會(huì)議分類
1、公司級(jí)定期會(huì)議:
1.1公司年會(huì):由公司總經(jīng)理召開公司的所有部門負(fù)責(zé)人及以上人員參與的關(guān)于公司一年工作總結(jié)及下一年公司整體安排的會(huì)議;召開時(shí)間由總經(jīng)理確定,原則上在每年1月召開;
1.2公司月會(huì):由公司總經(jīng)理召開的所有部門負(fù)責(zé)人及以上人員參與的關(guān)于公司下月整體工作部署的會(huì)議;
1.3公司經(jīng)營分析會(huì)議:由公司總經(jīng)理召開的所有部門負(fù)責(zé)人參加的關(guān)于公司上月經(jīng)營管理的總結(jié)會(huì)議;
1.4公司周會(huì):由公司總經(jīng)理召開的所有部門負(fù)責(zé)人及以上人員參加的關(guān)于公司一周工作部署的會(huì)議;
1.5營采聯(lián)席會(huì)議:由公司總經(jīng)理召開的采購、營運(yùn)及后勤分管副總參與關(guān)于公司的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)議;
2、專題會(huì)議:由公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理召開的關(guān)系到某項(xiàng)業(yè)務(wù)的重大決策或公司的重大決策的會(huì)議,參與人員根據(jù)會(huì)議需要由發(fā)起人確定;
3、部門工作會(huì)議:各部門召開的工作例會(huì),由各部門負(fù)責(zé)人決定召開并負(fù)責(zé)組織。
4、各類培訓(xùn)課程:由公司或相關(guān)部門組織的各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程。
五、會(huì)議安排
1、例會(huì)安排
為避免會(huì)議過多或重復(fù),全公司正常性的會(huì)議一律納入例會(huì)制,原則上要按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和匯報(bào)程序來組織召開。例行會(huì)議安排如下:
1.1公司年會(huì)
會(huì)議組織:總經(jīng)辦
會(huì)議主持:總經(jīng)理
會(huì)議時(shí)間:每年1月
會(huì)議地點(diǎn):由總經(jīng)理確定
會(huì)議要求:
。1)各部門負(fù)責(zé)人對(duì)上一年度的工作進(jìn)行總結(jié)并在會(huì)議召開前一個(gè)星期提交年度總結(jié)
。2)根據(jù)總經(jīng)理要求各部門根據(jù)公司下一年度的整體計(jì)劃制定下一年度的部門工作
。3)其它具體細(xì)節(jié)要求按總經(jīng)辦會(huì)議通知執(zhí)行
1.2公司月會(huì)
會(huì)議組織:總經(jīng)辦
會(huì)議主持:總經(jīng)理
會(huì)議時(shí)間:每月28日,如遇節(jié)假日或特殊情況由總經(jīng)辦提前通知具體時(shí)間
會(huì)議地點(diǎn):公司會(huì)議室
會(huì)議要求:
(1)總經(jīng)辦提前將總經(jīng)理布置的下月公司整體工作安排在每月25日發(fā)至各部門;
。2)各部門在26日下班前將部門下月工作計(jì)劃提交至總經(jīng)辦匯總后交總經(jīng)理審核;若未通過重新做計(jì)劃直到通過為止
1.3公司經(jīng)營分析會(huì)
會(huì)議組織:總經(jīng)辦
會(huì)議主持:總經(jīng)理
會(huì)議時(shí)間:上月財(cái)務(wù)報(bào)表出臺(tái)后的第三個(gè)工作日
會(huì)議地點(diǎn):公司會(huì)議室
會(huì)議要求:
。1)各部門總結(jié)上月工作指標(biāo)完成情況并整改計(jì)劃;
。2)副總做上月工作指標(biāo)完成總結(jié)并做整改計(jì)劃;
。3)總經(jīng)理對(duì)未達(dá)成指標(biāo)的部門進(jìn)行質(zhì)詢并給出處理意見;
1.4公司周會(huì)
會(huì)議組織:總經(jīng)辦
會(huì)議主持:總經(jīng)理
會(huì)議時(shí)間:每星期一上午8:40
會(huì)議地點(diǎn):公司會(huì)議室
會(huì)議要求:
。1)各部門總結(jié)上周工作完成情況并做本周重點(diǎn)工作計(jì)劃;
。2)公司副總做營采聯(lián)席會(huì)議內(nèi)容通報(bào)和工作要求;
(3)總經(jīng)理對(duì)上周未完成工作的部門進(jìn)行質(zhì)詢;
1.5營采聯(lián)席會(huì)議
會(huì)議組織:總經(jīng)辦
會(huì)議主持:總經(jīng)理
會(huì)議時(shí)間:每星期六下午13:30
會(huì)議地點(diǎn):公司會(huì)議室
會(huì)議要求:
(1)各相關(guān)部門做一周問題闡述并給出解決建議辦法;
(2)各部門討論商議問題解決方案并達(dá)成一致;
(3)總經(jīng)理做業(yè)務(wù)決策;
1.6公司例行會(huì)議決策的貫徹執(zhí)行
例會(huì)的記錄:總經(jīng)辦
例會(huì)決議的傳達(dá):總經(jīng)辦
例會(huì)決議的跟蹤執(zhí)行:總經(jīng)辦
2、各專題會(huì)議
相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際工作需要不定期地召開。會(huì)議的內(nèi)容主要是針對(duì)運(yùn)營管理、聯(lián)營工作、企劃工作、人事管理工作、財(cái)務(wù)管理及合約事宜等專項(xiàng)工作進(jìn)行討論、布署和總結(jié);會(huì)議決議由會(huì)議主持人簽署后生效執(zhí)行;會(huì)議決議總經(jīng)辦備案;跟蹤由會(huì)議主持人負(fù)責(zé)。
3、其它會(huì)議安排
凡涉及到多個(gè)部門負(fù)責(zé)人參加的'會(huì)議或由于階段工作需要臨時(shí)召開的會(huì)議,會(huì)議召集部門應(yīng)提前至少半個(gè)工作日通知到相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,報(bào)行政總經(jīng)辦,由行政總經(jīng)辦進(jìn)行會(huì)議室安排和協(xié)調(diào);
4、凡公司已列入會(huì)議計(jì)劃的會(huì)議,如需改期,或遇特殊情況需臨時(shí)安排其它會(huì)議,組織部門應(yīng)提前2天報(bào)總經(jīng)理審批并報(bào)請(qǐng)行政總經(jīng)辦調(diào)整會(huì)議計(jì)劃,未經(jīng)行政總經(jīng)辦調(diào)整的,任何人(部門)不得隨意調(diào)整正常會(huì)議計(jì)劃。
5、各部門工作例會(huì)必須服從公司的統(tǒng)一安排,各部門小會(huì)不得安排在公司例會(huì)同期召開,應(yīng)堅(jiān)持小會(huì)服從大會(huì),局部服從整體的原則。
6、會(huì)議一經(jīng)確定,與會(huì)人員應(yīng)預(yù)先做好各項(xiàng)工作安排,原則上不可請(qǐng)假缺席或遲到,遇特殊情況須提前向總經(jīng)理請(qǐng)假,獲得批準(zhǔn)后方可指派專人代為參加,會(huì)后應(yīng)主動(dòng)詢問會(huì)議內(nèi)容及交辦事項(xiàng),確保會(huì)議布署的各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)完成并對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)。
六、會(huì)議的準(zhǔn)備
1、公司有專項(xiàng)主題的會(huì)議或需有投影設(shè)備演示說明的會(huì)議,應(yīng)由財(cái)務(wù)信息辦提前做好投影設(shè)備連接調(diào)試工作;
2、上級(jí)重要領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)、座談性質(zhì)會(huì)議及團(tuán)體會(huì)等會(huì)議,行政總經(jīng)辦應(yīng)準(zhǔn)備果品和鮮花;
3、根據(jù)會(huì)議規(guī)模需使用音響設(shè)備的,由財(cái)務(wù)信息辦提前做好音響調(diào)試安排;
4、特別重大會(huì)議,應(yīng)由行政總經(jīng)辦專人負(fù)責(zé)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,具體包括以下內(nèi)容:
4.1會(huì)議議程安排(應(yīng)提前報(bào)交公司領(lǐng)導(dǎo)或主要參會(huì)者);
4.2會(huì)議資料準(zhǔn)備(如需分發(fā)應(yīng)在入場前登記分發(fā));
4.3會(huì)議場所布置;
4.4會(huì)議服務(wù)人員的安排;
4.5會(huì)議簽到;
4.6會(huì)后事項(xiàng)安排。
4.7會(huì)議需要留存資料的應(yīng)提前通知相關(guān)部門做好拍照、攝像工作。
七、其他規(guī)定:
1、應(yīng)明確公司會(huì)議的目的,公司會(huì)議的目的是解決問題提高效率,因此會(huì)議應(yīng)明確主題,不開無邊際的會(huì)議,除開放式討論會(huì)議外原則上會(huì)議不超過兩個(gè)小時(shí);
2、會(huì)前,由行政總經(jīng)辦負(fù)責(zé)通知與會(huì)人員,明確會(huì)議要研究的議題以便準(zhǔn)備好相關(guān)文件材料;
3、與會(huì)者的發(fā)言要言簡意駭,一般發(fā)言不可過長,會(huì)議組織者或主持人在開會(huì)時(shí)應(yīng)予以明示;
4、重要會(huì)議決議或記錄未正式公布前,與會(huì)者不得提前透露會(huì)議內(nèi)容;
5、與會(huì)人員必須用正式的會(huì)議記錄本做詳細(xì)的會(huì)議記錄,以便于會(huì)后向部門員工準(zhǔn)確傳達(dá)會(huì)議精神,落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù);
6.公司會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要由行政總經(jīng)辦專人負(fù)責(zé)整理并由公司領(lǐng)導(dǎo)審閱簽發(fā),會(huì)議紀(jì)要應(yīng)分發(fā)給與會(huì)人員,必要時(shí),分發(fā)給相關(guān)部門;其它會(huì)議由召集部門責(zé)成專人負(fù)責(zé)記錄整理,由主管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽發(fā)并編號(hào)存檔;
7、會(huì)議結(jié)束后行政總經(jīng)辦或其它會(huì)議組織部門負(fù)責(zé)將問題進(jìn)行匯總、分類,并將會(huì)議中對(duì)各部門工作的要求進(jìn)行整理、分類、下發(fā)。公司會(huì)議決定事項(xiàng)的督辦、檢查和追蹤由行政總經(jīng)辦專人負(fù)責(zé),根據(jù)規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)逐項(xiàng)跟進(jìn)。在下一次例會(huì)前各部門將完成情況報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
八、會(huì)議紀(jì)律
1、任何人員不得無故缺席會(huì)議,如確實(shí)有緊急情況,須提前請(qǐng)假(中層干部以上人員請(qǐng)假需總經(jīng)理批準(zhǔn),其它人員需向會(huì)議組織部門請(qǐng)假),否則視為缺席。
2、與會(huì)人員不得因任何理由遲到(提前請(qǐng)假獲批者除外)。
3、召開會(huì)議期間,與會(huì)人員須將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)成振動(dòng)狀態(tài),不準(zhǔn)接聽電話,如有重要電話應(yīng)向會(huì)議組織者請(qǐng)假獲許后離場接聽,以免影響會(huì)議效果,否則給予10元/次處罰;
4、與會(huì)人員在開會(huì)期間不得交頭接耳、大聲喧嘩或隨意進(jìn)出,應(yīng)按會(huì)議主持人要求次序發(fā)言,不可打斷別人發(fā)言,如有急需說明事項(xiàng),應(yīng)向會(huì)議組織者示意獲準(zhǔn)后發(fā)言。
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。1)認(rèn)真遵守各項(xiàng)保密制度,嚴(yán)守黨和國家機(jī)密,不該說的秘密絕對(duì)不說,不該問的秘密絕對(duì)不問,不該年地的文件絕對(duì)不看,不該帶的'秘密絕對(duì)不帶。
。2)內(nèi)勤收到文件后要進(jìn)行分類,認(rèn)真登記,及時(shí)做公文處理。對(duì)絕密文件必須單獨(dú)登記,從嚴(yán)管理。
。3)文件統(tǒng)一由內(nèi)勤保管、拆封,其他人員不得擅自拆閱,文件要有專柜存放,嚴(yán)格履行借閱手續(xù)。非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得私自摘抄或翻印文件、檔案。
(4)不得在私人通信中涉及黨、國家和公安機(jī)關(guān)的秘密,不得在公共場所和家屬、子女、親友面前談?wù)撁孛堋?/p>
(5)不得私自復(fù)制、保存和銷毀秘密。
。6)不得攜帶秘密文件、內(nèi)部資料游覽、參觀、探親訪友和出入公共場所。
。7)不準(zhǔn)向犯罪嫌疑人(案件當(dāng)事人)及家屬、親友或他人泄露案情,通風(fēng)報(bào)信。
。8)公共網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)嚴(yán)禁連接互聯(lián)網(wǎng)。
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第一條 為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范合同的審批,訂立,履行,存檔,特制訂本制度。
第二條 簽訂合同必須明確經(jīng)濟(jì)合同中交易標(biāo)的,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),交貨方式,交貨地點(diǎn),價(jià)格計(jì)算,貨款支付方式及期限,發(fā)票開具方式,違約責(zé)任,訴訟仲裁地,合同有效期限等款項(xiàng),有綜合管理部審核后,報(bào)公司總經(jīng)理審批。
第三條 合同簽訂
業(yè)務(wù)部與客戶洽談并起草合同,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,于當(dāng)日交至綜合管理部,綜合管理部經(jīng)理根據(jù)公司政策復(fù)核并蓋章。
第四條 合同履行與修訂
業(yè)務(wù)部必須嚴(yán)格按合同操作,行使權(quán)利和履行義務(wù)。合同履行過程如因執(zhí)行條件環(huán)境及主客觀因素影響確需變更合同的.,必須按原審核審批程序重走流程,不經(jīng)審核審批而擅自實(shí)行的由流程最后一人承擔(dān)全部考核結(jié)果和經(jīng)濟(jì)損失。
第五條 合同爭執(zhí)與訴訟
合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議或確因市場環(huán)境等因素發(fā)生變化時(shí)應(yīng)與客戶盡量友好協(xié)商解決,確需提請(qǐng)仲裁的需上報(bào)總經(jīng)理審批同意。
第六條 合同的歸集存檔
合同原則上一式肆份,一經(jīng)簽訂原件必須及時(shí)交綜合管理部門存檔。
第七條 業(yè)務(wù)部未能將經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后的合同,于當(dāng)日交至綜合管理部,每次考核相關(guān)責(zé)任人50元,綜合管理部未能在次日前復(fù)核、蓋章、傳遞,則每次考核相關(guān)責(zé)任人50元。
第八條 本制度由總經(jīng)理辦公會(huì)議制定和修改,由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和實(shí)施,綜合管理部經(jīng)理為第一責(zé)任人。
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一、 財(cái)政投資項(xiàng)目評(píng)審的質(zhì)量控制
主要包括:
1、對(duì)項(xiàng)目評(píng)審人員要求;
2、項(xiàng)目評(píng)審的稽核復(fù)查;
3、評(píng)審報(bào)告質(zhì)量控制;
4、評(píng)審檔案管理等內(nèi)容。
二、對(duì)項(xiàng)目評(píng)審人員要求
1、項(xiàng)目評(píng)審要配備相應(yīng)的專業(yè)評(píng)審人員,根據(jù)評(píng)審項(xiàng)目的實(shí)際情況配置評(píng)審負(fù)責(zé)人、稽復(fù)核人員或技術(shù)負(fù)責(zé)人;
2、評(píng)審人員要具有一定的政治素質(zhì)、政策水平和專業(yè)技術(shù)水平;對(duì)不同行業(yè)、不同項(xiàng)目的評(píng)審,根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)組織相應(yīng)的專業(yè)評(píng)審人員參加;
3、評(píng)審人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律法規(guī),客觀公正、廉潔自律,以保證評(píng)審結(jié)果的準(zhǔn)確性和公正性;
4、對(duì)保密項(xiàng)目的評(píng)審,評(píng)審人員要遵守國家有關(guān)保密規(guī)定。
三、建立評(píng)審專家?guī),專門為財(cái)政投資項(xiàng)目評(píng)審服務(wù)
1、分門別類建立公司技術(shù)人員檔案;
2、根據(jù)不同的財(cái)政投資項(xiàng)目評(píng)審,抽調(diào)相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員參加。
四、項(xiàng)目評(píng)審的復(fù)查稽核
1、成立專門的“稽(復(fù))核部門”,專門負(fù)責(zé)項(xiàng)目評(píng)審的稽(復(fù))核工作;
2、項(xiàng)目評(píng)審的復(fù)查稽核包括對(duì)評(píng)審計(jì)劃、評(píng)審程序的稽核;對(duì)評(píng)審依據(jù)的復(fù)審;對(duì)評(píng)審項(xiàng)目的再踏勘和測(cè)評(píng);對(duì)評(píng)審結(jié)果的復(fù)核等;
3、項(xiàng)目評(píng)審的復(fù)核稽查方式包括全面復(fù)查、重點(diǎn)復(fù)查和專家會(huì)審等。項(xiàng)目評(píng)審負(fù)責(zé)人要全面負(fù)責(zé)復(fù)核評(píng)審工作底稿。
五、評(píng)審報(bào)告的質(zhì)量控制
1、必須做到全面客觀、真實(shí)準(zhǔn)確地反映項(xiàng)目評(píng)審情況和結(jié)果;
2、對(duì)評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的`問題,要提出處理意見或建議,發(fā)現(xiàn)重大問題,作重點(diǎn)說明;
3、為了對(duì)單位和對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé),我們還采取了“三級(jí)復(fù)核”(即:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人復(fù)核;部門經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理復(fù)核;技術(shù)負(fù)責(zé)人總復(fù)核)和具體承辦人簽字確認(rèn)相結(jié)合的方法,把風(fēng)險(xiǎn)與具體責(zé)任人掛鉤,最后形成評(píng)審報(bào)告。
六、項(xiàng)目評(píng)審的檔案管理
1、項(xiàng)目評(píng)審檔案管理是指對(duì)評(píng)審資料進(jìn)行整理、分類、歸檔及數(shù)據(jù)信息的匯總處理;
2、評(píng)審資料包括被評(píng)審單位提供的各種資料、評(píng)審人員現(xiàn)場踏勘和測(cè)量,取證取得的原始資料,評(píng)審過程的工作底稿,初審報(bào)告,復(fù)核(審)報(bào)告,被評(píng)審單位反饋意見,評(píng)審報(bào)告等;
3、項(xiàng)目評(píng)審檔案的保存期限為10年,特殊評(píng)審項(xiàng)目檔案的保管時(shí)間按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、建立財(cái)政投資項(xiàng)目評(píng)審工作質(zhì)量考評(píng)與獎(jiǎng)懲制度。
為保證和提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量,根據(jù)《中華人民共和國獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則》和其它相關(guān)執(zhí)業(yè)規(guī)范,結(jié)合實(shí)際,強(qiáng)化公司內(nèi)部控制,建立健全管理體系,制定項(xiàng)目評(píng)審工作質(zhì)量考評(píng)與獎(jiǎng)懲制度。
1、主要是對(duì)業(yè)務(wù)項(xiàng)目承接階段、計(jì)劃階段、實(shí)施階段和報(bào)告階段執(zhí)業(yè)質(zhì)量進(jìn)行考核;
2、具體考核對(duì)象主要是,各業(yè)務(wù)性質(zhì)的單個(gè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目,并量化到項(xiàng)目具體執(zhí)業(yè)人員;
3、對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量考評(píng)與獎(jiǎng)懲,主要是項(xiàng)目的計(jì)劃完成情況、項(xiàng)目工作底稿的整理、項(xiàng)目質(zhì)量“三級(jí)”復(fù)核三個(gè)方面。
4、項(xiàng)目質(zhì)量考評(píng)與獎(jiǎng)懲主要體現(xiàn)在公司質(zhì)量控制三級(jí)復(fù)核中,通過逐級(jí)復(fù)核,最終形成考核結(jié)果;
5、復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)目評(píng)審質(zhì)量控制三級(jí)復(fù)核制度的事項(xiàng),應(yīng)提請(qǐng)相關(guān)人員進(jìn)行補(bǔ)充完備;
6、未補(bǔ)充完備的工作底稿不得向上一級(jí)復(fù)核人報(bào)送。各級(jí)復(fù)核人應(yīng)嚴(yán)格遵守公司制定的《昆明大地工程造價(jià)咨詢有限公司項(xiàng)目質(zhì)量控制三級(jí)復(fù)核制度》。
7、總復(fù)核人按照項(xiàng)目評(píng)審質(zhì)量控制三級(jí)復(fù)核制度及評(píng)審質(zhì)量考評(píng)與獎(jiǎng)懲制度,對(duì)工作底稿進(jìn)行復(fù)核并形成考評(píng)與獎(jiǎng)懲結(jié)果記錄。
8、考核結(jié)果實(shí)行百分制倒扣分,考核對(duì)象為單個(gè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目,即以單個(gè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的提成工資為100分,根據(jù)該項(xiàng)目倒扣分?jǐn)?shù)計(jì)算出應(yīng)扣金額,并以等級(jí)量化到項(xiàng)目具體執(zhí)業(yè)人員。
9、項(xiàng)目評(píng)審工作應(yīng)按要求時(shí)間完成,非客戶原因或未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,不得延長業(yè)務(wù)完成時(shí)間。
10、如因客戶原因或經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,應(yīng)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃完成時(shí)間。
11、如未按要求時(shí)間完成任務(wù),五天以內(nèi)扣10分,五天至半個(gè)月扣30分,十五天至三十天內(nèi)扣50分,超過一個(gè)月不得參與提成。
12、為保證質(zhì)量控制的三級(jí)復(fù)核制度正常實(shí)施,每項(xiàng)業(yè)務(wù)工作報(bào)告出具前應(yīng)將業(yè)務(wù)工作底稿收集整理好。
13、如因特殊原因,業(yè)務(wù)工作底稿和相關(guān)資料未收集齊全,應(yīng)在一個(gè)月完成。如不能完成,每超過一個(gè)月扣10分。
14、每月末,總復(fù)核人將考核結(jié)果匯總后交財(cái)務(wù)在發(fā)放提成工資時(shí)扣收。
15、扣收的資金由會(huì)計(jì)記帳,年末,用于獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)業(yè)質(zhì)量好、工作表現(xiàn)突出的評(píng)審工作人員。
咨詢公司全套管理制度 15
第一章總則
第一條根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《浙江省有限責(zé)任公司條例》和有關(guān)法律法規(guī),制定本章程。
第二條本公司(以下簡稱公司)的一切活動(dòng)必須遵守國家的法律法規(guī),并受國家法律法規(guī)的保護(hù)。
第三條公司在臺(tái)州市工商行政管理局登記注冊(cè)。
名稱:臺(tái)州市ee餐飲管理咨詢有限公司。
住所:臺(tái)州市椒江
第四條公司的經(jīng)營范圍為:餐飲管理,咨詢,服務(wù)
經(jīng)營范圍以登記機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記的為準(zhǔn)。公司應(yīng)當(dāng)在登記的經(jīng)營范圍內(nèi)從事活動(dòng)。
第五條公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要,可以對(duì)外投資,設(shè)立分公司和辦事機(jī)構(gòu)。
第六條公司的營業(yè)期限為10年,自公司核準(zhǔn)登記注冊(cè)之日起計(jì)算;蛞怨ど绦姓块T核準(zhǔn)期限為準(zhǔn),如需展期,可以向登記機(jī)關(guān)申請(qǐng).
第二章股東
第七條公司股東共1個(gè)(允許公司在營業(yè)后,以合作,轉(zhuǎn)讓方式增加股東)
股東姓名或名稱:
住址:
身份證:聯(lián)系電話:
第八條股東享有下列權(quán)利:
(一)有選舉和被選舉為公司董事、監(jiān)事的權(quán)利;
(二)根據(jù)法律法規(guī)和本章程的規(guī)定要求召開股東會(huì);
(三)對(duì)公司的經(jīng)營活動(dòng)和日常管理進(jìn)行監(jiān)督;
(四)有權(quán)查閱公司章程、股東會(huì)會(huì)議記錄和公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,對(duì)公司的經(jīng)營提出建議和質(zhì)詢;
(五)按出資比例分取紅利,公司新增資本時(shí),有優(yōu)先認(rèn)繳權(quán);
(六)公司清盤解散后,按出資比例分享剩余資產(chǎn);
(七)公司侵害其合法利益時(shí),有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提出要求,糾正該行為,造成經(jīng)濟(jì)損失的,可要求予以賠償。
第九條股東履行下列義務(wù):
(一)按規(guī)定繳納所認(rèn)出資;
(二)以認(rèn)繳的出資額對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任;
(三)公司經(jīng)核準(zhǔn)登記注冊(cè)后,不得抽回出資;
遵守公司章程,保守公司秘密;
(四).股東承諾:
1.誠實(shí)信用.永遠(yuǎn)不欺騙客戶,公司及同事!
2.團(tuán)結(jié)協(xié)作.永遠(yuǎn)不做不利于團(tuán)結(jié)的事,不說不利于團(tuán)結(jié)的話
3.不謀私利或利字當(dāng)頭,永遠(yuǎn)不做損害他人或集體利益的事!
4.謀求事業(yè)發(fā)展,永不言放棄。
5.提高個(gè)人道德修養(yǎng),人品永遠(yuǎn)第一!
6.承諾每年捐獻(xiàn)慈善事業(yè)不少于工資總額的2-5%。
第十條公司成立后,應(yīng)當(dāng)向股東簽發(fā)出資證明書,出資證明書載明下列事項(xiàng):
(一)公司名稱;
(二)公司登記日期;
(三)公司注冊(cè)資本;
(四)股東的姓名或名稱,繳納的出資;
(五)出資證明書的編號(hào)和核發(fā)日期。
出資證明書應(yīng)當(dāng)由公司法定代表人簽名并由公司蓋章。
第十一條公司置備股東名冊(cè),記載下列事項(xiàng):
(一)股東的姓名或名稱;
(二)股東的住所;
(三)股東的出資額、出資比例;
(四)出資證明書編號(hào)。
第三章注冊(cè)資本
第十二條公司注冊(cè)資本為人民幣一百萬元。為發(fā)起股東一人獨(dú)資.
第十三條股東可以依法轉(zhuǎn)讓其出資。
第四章股東會(huì)
第十四條公司設(shè)股東會(huì),股東會(huì)由全體股東組成,股東會(huì)是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。
第十五條股東會(huì)行使下列職權(quán):
(一)決定公司的經(jīng)營方針和投資計(jì)劃;
(二)選舉和更換董事,決定有關(guān)董事的報(bào)酬事項(xiàng);
(三)選舉和更換由股東代表出任的監(jiān)事,決定有關(guān)監(jiān)事的報(bào)酬事項(xiàng);
(四)審議批準(zhǔn)董事會(huì)的報(bào)告;
(五)審議批準(zhǔn)監(jiān)事會(huì)或者監(jiān)事的報(bào)告;
(六)審議批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案,決算方案;
(七)審議批準(zhǔn)公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;
(八)對(duì)公司增加或者減少注冊(cè)資本作出決議;
(九)對(duì)發(fā)行公司債券作出決議;
(十)對(duì)股東轉(zhuǎn)讓出資作出決議;
(十一)對(duì)公司合并、分立、變更公司組織形式、解散和清算等事項(xiàng)作出決議;
(十二)制定和修改公司章程。
第十六條股東會(huì)會(huì)議由股東按出資比例行使表決權(quán)。
公司增加或者減少注冊(cè)資本、分立、合并、解散、變更公司形式以及修改公司章程,必須經(jīng)代表三分之二以上表決權(quán)的股東同意。
第十七條股東會(huì)每年召開一次年會(huì)。年會(huì)為定期會(huì)議,在每年的十二月召開。公司發(fā)生重大問題,經(jīng)代表四分之一以上表決權(quán)的股東、三分之一以上董事,或者監(jiān)事提議,可召開臨時(shí)會(huì)議。
第十八條股東會(huì)會(huì)議由董事會(huì)召集,董事長主持,董事長因特殊原因不能履行職務(wù)時(shí),由董事長指定的副董事長或其他董事主持。
第十九條召開股東會(huì)議,應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開十五日前以書面方式或其它方式通知全體股東。股東因故不能出席時(shí),可委托代理人參加。
一般情況下,經(jīng)全體股東人數(shù)半數(shù)(含半數(shù))以上,并且代表二分之一表決權(quán)的股東同意,股東會(huì)決議有效。
修改公司章程,必須經(jīng)過全體股東人數(shù)半數(shù)(含半數(shù))以上,并且代表三分之二以上表決權(quán)的股東同意,股東會(huì)決議方為有效。
第二十條股東會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)所議事項(xiàng)的決定作成會(huì)議記錄,出席會(huì)議的股東應(yīng)當(dāng)在會(huì)議記錄上簽名。
第五章董事會(huì)(或:執(zhí)行董事)
第二十一條公司設(shè)董事會(huì),董事會(huì)成員共人,(注:3-13人)其中:董事長一人。(公司暫不設(shè)董事會(huì),以后增加股東后另定)
第二十二條董事長為公司法定代表人,由董事會(huì)選舉產(chǎn)生。(或:由股東會(huì)任命產(chǎn)生)任期年。
第二十三條董事由股東根據(jù)出資比例提名候選人,經(jīng)股東會(huì)選舉產(chǎn)生。
第二十四條董事任期年(注:不得超過三年),董事任期屆滿,可以連選連任。董事在任期屆滿前,股東會(huì)不得無故解除其職務(wù)。
第二十五條董事會(huì)(或:執(zhí)行董事)對(duì)股東會(huì)負(fù)責(zé),行使下列職權(quán):
(一)負(fù)責(zé)召集股東會(huì),并向股東會(huì)報(bào)告工作;
(二)執(zhí)行股東會(huì)的決議;
(三)決定公司的經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;
(四)制
訂公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;
(五)制訂利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;
(六)制定增加或者減少注冊(cè)資本方案;
(七)擬訂公司合并、分立、變更公司組織形式、解散方案;
(八)決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;
(九)聘任或者解聘公司經(jīng)理,根據(jù)經(jīng)理提名,聘任或者解聘公司副經(jīng)理,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、其他部門負(fù)責(zé)人等,決定其報(bào)酬事項(xiàng);
(十)制定公司的基本管理制定。
第二十六條召開董事會(huì)會(huì)議,應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開十日前以書面方式通知全體董事。
董事會(huì)會(huì)議由董事長召集和主持,董事長因特殊原因不能履行職務(wù)時(shí),由董事長指定副董事長或者其他董事召集和主持。三分之一以上董事可以提議召開董事會(huì)會(huì)議。
到會(huì)的董事應(yīng)當(dāng)超過全體董事人數(shù)的三分之二,并且是在全體董事人數(shù)過半數(shù)同意的前提下,董事會(huì)的決議方為有效。
董事會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)所議事項(xiàng)的決定作成會(huì)議記錄,出席會(huì)議的董事應(yīng)當(dāng)在會(huì)議記錄上簽名。
第六章經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)
第二十七條公司設(shè)立經(jīng)營管理機(jī)構(gòu),經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)設(shè)總經(jīng)理一人,并根據(jù)公司情況設(shè)若干管理部門。
公司經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)經(jīng)理由董事會(huì)(或:執(zhí)行董事)聘任或解聘,任期3年(注:由公司自行決定)。經(jīng)理對(duì)董事會(huì)(或:執(zhí)行董事)負(fù)責(zé),行使下列職權(quán):
(一)主持公司的經(jīng)營管理工作、組織實(shí)施股東會(huì)或者董事會(huì)決議;
(二)組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;
(三)擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;
(四)擬定公司的基本管理制度;
(五)制定公司的具體規(guī)章;
(六)提請(qǐng)聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;
(七)聘任或者解聘除應(yīng)由董事會(huì)(或:執(zhí)行董事)聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;
(八)公司章程和股東會(huì)授予的其他職權(quán)。
第二十八條董事、經(jīng)理不得將公司資產(chǎn)以其個(gè)人名義或者以其他個(gè)人名義開立帳戶存儲(chǔ)。
董事、經(jīng)理不得以公司資產(chǎn)為本公司的股東或者其他個(gè)人、債務(wù)提供擔(dān)保。
第二十九條董事、經(jīng)理不得自營或者為他人經(jīng)營與本公司同類的業(yè)務(wù)或者從事?lián)p害本公司利益的活動(dòng)。從事上述業(yè)務(wù)或者活動(dòng)的,所有收入應(yīng)當(dāng)歸公司所有。
董事、經(jīng)理除公司章程規(guī)定或者股東會(huì)同意外,不得同本公司訂立合同或者進(jìn)行交易。
董事、經(jīng)理執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律、行政法規(guī)或者公司章程的規(guī)定,給公司造成損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第三十條董事和經(jīng)理的任職資格應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定。
經(jīng)理及高級(jí)管理人員有營私舞弊或嚴(yán)重失職行為的,經(jīng)董事會(huì)(或:股東會(huì))決議,可以隨時(shí)解聘。
第七章監(jiān)事會(huì)(或:監(jiān)事)
第三十一條公司設(shè)監(jiān)事會(huì),監(jiān)事成員名(注:不得少于3人),監(jiān)事會(huì)應(yīng)在其組成人員中推選一名召集人。(或:公司不設(shè)監(jiān)事會(huì),設(shè)監(jiān)事名〈注:1-2名〉),監(jiān)事由股東會(huì)委任,任期三年。監(jiān)事在任期屆滿前,股東會(huì)不得無故解除其職務(wù)。董事、經(jīng)理及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人不得兼任監(jiān)事。
監(jiān)事行使下列職權(quán):
1、檢查公司財(cái)務(wù)。
2、對(duì)董事、經(jīng)理執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律法規(guī)或者公司章程的.行為進(jìn)行監(jiān)督。
3、當(dāng)董事和經(jīng)理的行為損害公司的利益時(shí),要求董事和經(jīng)理予以糾正。
4、提議召開臨時(shí)股東會(huì)。
第八章財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)
第三十二條公司應(yīng)當(dāng)依照法律法規(guī)和有關(guān)主管部門的規(guī)定建立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,依法納稅。
第三十三條公司應(yīng)當(dāng)在每一會(huì)計(jì)年度終了時(shí)制作財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,并依法經(jīng)中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師審查驗(yàn)證。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括下列財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表及附屬明細(xì)表:
(一)資產(chǎn)負(fù)債表;
(二)損益表;
(三)財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)表;
(四)財(cái)務(wù)情況說明書;
(五)利潤分配表。
第三十四條公司分配當(dāng)年稅后利潤時(shí),應(yīng)當(dāng)提取利潤的百分之十列入公司法定公積金,并提取利潤的百分之五至百分之十列入公司法定公益金。公司法定公積金累計(jì)額超過了公司注冊(cè)資本的百分之五十后,可不再提取。
公司法定公積金不足以彌補(bǔ)上一年度公司虧損的,在依照前款規(guī)定提取法定公積金和法定公益金之前,應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤彌補(bǔ)虧損。
公司在從稅后利潤中提取法定公積金、法定公益金后所剩利潤,按照股東的出資比例分配。
第三十五條公司法定公積金用于彌補(bǔ)公司的虧損,擴(kuò)大公司生產(chǎn)經(jīng)營或者轉(zhuǎn)為增加公司資本。
第三十六條公司提取的法定公益金用于本公司職工的集體福利。
第三十七條公司除法定的會(huì)計(jì)帳冊(cè)外,不得另立會(huì)計(jì)帳冊(cè)。
第三十八條對(duì)公司資產(chǎn),不得以任何個(gè)人名義開立帳戶存儲(chǔ)。
第九章解散和清算
第三十九條公司的合并或者分立,應(yīng)當(dāng)按國家法律法規(guī)的規(guī)定辦理。
第四十條在法律法規(guī)規(guī)定的諸種解散事由出現(xiàn)時(shí),可以解散。
第四十一條公司正常(非強(qiáng)制性)解散,由股東會(huì)確定清算組,并在股東會(huì)確認(rèn)后十五日內(nèi)成立。
第四十二條清算組成立后,公司停止與清算無關(guān)的經(jīng)營活動(dòng)。
第四十三條清算組在清算期間行使下列職權(quán);
(一)清理公司財(cái)產(chǎn),編制資產(chǎn)負(fù)債表和財(cái)產(chǎn)清單;
(二)通知或者公告?zhèn)鶛?quán)人;
(三)處理與清算有關(guān)的公司未了結(jié)的業(yè)務(wù);
(四)清繳所欠稅款;
(五)清理債權(quán)債務(wù);
(六)處理公司清償債務(wù)后的剩余財(cái)產(chǎn);
(七)代表公司參與民事訴訟活動(dòng)。
第四十四條清算組應(yīng)當(dāng)自成立之日起十日內(nèi)通知債權(quán)人,并于六十日內(nèi)在報(bào)紙上至少公告三次。清算組應(yīng)當(dāng)對(duì)公司債權(quán)人的債權(quán)進(jìn)行登記。
第四十五條清算組在清理公司財(cái)產(chǎn)、編制資產(chǎn)負(fù)債表和財(cái)產(chǎn)清單后,應(yīng)當(dāng)制定清算方案,并報(bào)股東會(huì)確認(rèn)。
第四十六條財(cái)產(chǎn)清償順序如下:1、支付清算費(fèi)用;2、職工工資和勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用;3、繳納所欠稅款;4、清償公司債務(wù)。
公司財(cái)產(chǎn)按前款規(guī)定清償后的剩余財(cái)產(chǎn),按照出資比例分配給股東。
第四十七條公司清算結(jié)束后,清算組制作清算報(bào)告,報(bào)股東會(huì)或主管機(jī)關(guān)確認(rèn)。并向公司登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)公司注銷登記,公告公司終止。
第四十八條清算組成員應(yīng)當(dāng)忠于職守,依法履行清算義務(wù),不得利
用職權(quán)收受賄賂或者有其他非法收入,不得侵占公司財(cái)產(chǎn)。
清算組成員因故意或者重大過失給公司或者債權(quán)人造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十章附則
第四十九條本章程中涉及登記事項(xiàng)的變更及其它重要條款變動(dòng)應(yīng)當(dāng)修改公司章程。
公司章程的修改程序,應(yīng)當(dāng)符合公司法及其本章程的規(guī)定。
修改公司章程,只對(duì)所修改條款作出修正案。
第五十條股東會(huì)通過的章程修正案,應(yīng)當(dāng)報(bào)公司登記機(jī)關(guān)備案。
第五十一條本章程與國家法律法規(guī)相抵觸的,以國家法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。
第五十二條公司股東會(huì)通過的有關(guān)公司章程的補(bǔ)充決議,均為本章程的組成部分,應(yīng)當(dāng)報(bào)公司登記機(jī)關(guān)備案。
第五十三條本章程的解釋權(quán)歸公司股東會(huì),本章程于公司核準(zhǔn)登記注冊(cè)后生效。
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1、目的
為進(jìn)一步規(guī)范逐級(jí)匯報(bào)工作,特制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于公司及各車間、科室工作請(qǐng)示、匯報(bào)。
3、內(nèi)容
3.1請(qǐng)示、匯報(bào)制度規(guī)定
3.1.1各車間、科室請(qǐng)示、匯報(bào)應(yīng)逐級(jí)進(jìn)行,由分管領(lǐng)導(dǎo)審批,當(dāng)分管領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)后,匯報(bào)人認(rèn)為不妥可直接向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),直至總經(jīng)理、董事長。
3.1.2請(qǐng)示、匯報(bào)問題時(shí),需闡明請(qǐng)示問題、理由、目的,在提出問題的同時(shí),需提出解決問題的初步意見,請(qǐng)示報(bào)告必須以書面形式上報(bào)。
3.1.3凡涉及重大事故和重大問題,須及時(shí)向職能部門和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),如隱瞞不報(bào)或擅自處理,造成不良后果或損失的要追究相關(guān)人責(zé)任。
3.1.4各分管領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)敬業(yè)精神和責(zé)任感,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)要及時(shí)明確處理,并落實(shí)處理結(jié)果,杜絕推諉扯皮。
3.1.5投資超過1萬元的備品備件(單個(gè))、項(xiàng)目或其它內(nèi)容上報(bào)集團(tuán)公司審批。
3.2請(qǐng)示、匯報(bào)范圍
3.2.1投資
3.2.1.1工藝技術(shù)改造投資
3.2.1.2備用設(shè)備的購買
3.2.1.3安全防護(hù)設(shè)施的增加
3.2.1.4生產(chǎn)服務(wù)用設(shè)施的增加
3.2.2質(zhì)量(包括購進(jìn)、生產(chǎn)過程產(chǎn)品及最終成品)
3.2.2.1質(zhì)量改進(jìn)合理建議。
3.2.2.2質(zhì)量事故分析報(bào)告。
3.2.2.3因重大的'外因引起的內(nèi)控質(zhì)量變更申請(qǐng)。
3.2.3安全(包括隱患)
3.2.3.1人身安全及工傷事故報(bào)告。
3.2.3.2設(shè)備安全及故障、事故報(bào)告。
3.2.3.3財(cái)產(chǎn)、物資失竊事件匯報(bào)。
3.2.4人事
3.2.4.1單位內(nèi)部人事任免及辭退申請(qǐng)。
3.2.4.2員工因工作需要或身體原因進(jìn)行崗位調(diào)整申請(qǐng)。
3.2.4.3因規(guī)模擴(kuò)大或人員流失的人員補(bǔ)充申請(qǐng)。
3.2.4.4人員培訓(xùn)申請(qǐng)(包括外出培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn))。
3.2.5供銷(包括購進(jìn)或銷售產(chǎn)品)3.2.5.1因市場較大變化或其他重大因素引起的價(jià)格變動(dòng)申請(qǐng)。
3.2.5.2合同變更、解除或終止申請(qǐng)。
3.2.5.3購進(jìn)、外銷產(chǎn)品質(zhì)量異議或質(zhì)量事故。
3.2.5.4對(duì)不合格分承包方的更換、終止申請(qǐng)。
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一、薪酬管理制度
第一章 總 則
第一條 目的
為了規(guī)范薪酬管理體系,體現(xiàn)員工價(jià)值,激發(fā)員工工作熱情,合理使用公司財(cái)務(wù)資源,并使公司能長遠(yuǎn)健康發(fā)展,結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定本制度。
第二條 對(duì)象
本制度適用于本公司全體員工的薪酬管理。
第三條 管理部門
公司所長辦公會(huì)是公司薪酬管理的決策機(jī)構(gòu),總經(jīng)理是公司薪酬管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)公司薪酬管理體系的擬定,薪資構(gòu)成,員工薪資,薪資調(diào)整等各項(xiàng)相關(guān)制度的擬訂和執(zhí)行。
第二章 薪酬管理一般規(guī)定
第四條 薪酬設(shè)計(jì)和管理
一、總經(jīng)理通過工作分析和職位評(píng)估,根據(jù)薪酬市場調(diào)查,制定工資結(jié)構(gòu),確定工資標(biāo)準(zhǔn)和工資計(jì)算方式,設(shè)定薪資管理流程,制定薪酬管理體系,并提交公司所長辦公會(huì)議審批。
二、總經(jīng)理將公司所長辦公會(huì)議審核通過的薪資設(shè)計(jì)和管理體系加以執(zhí)行,并根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r不斷完善。
三、總經(jīng)理對(duì)薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理體系每兩年進(jìn)行重新制定,如需調(diào)整,應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,并將調(diào)整后的薪酬理體系提交給公司所長辦公會(huì)議研究批準(zhǔn)。
第五條 薪酬構(gòu)成
一、薪酬包括基本工資、績效工資和輔助工資。
二、員工基本工資是員工在公司工作每滿一個(gè)月所發(fā)的工資,按照月平均二十六天核計(jì),按日計(jì)算當(dāng)月工資。
三、績效工資。按具體考核辦法執(zhí)行。
四、輔助工資包括
1、工齡工資(在本單位工作工齡)
2、手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)助
3、差旅費(fèi)補(bǔ)助
4、養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)中應(yīng)由單位負(fù)擔(dān)部分。
第六條 薪資發(fā)放
一、員工薪資以現(xiàn)金方式直接在公司規(guī)定的發(fā)薪日支付給員工本人或存入員工的銀行卡戶。
二、員工基本工資以月為單位計(jì)算(考勤計(jì)算期為當(dāng)月1日至當(dāng)月最后日)。工資正常支付日為次月10日,遇假期順延。
三、員工第一月工資或離職員工最后一月工資將根據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)按以下公式計(jì)算:(實(shí)際出勤天數(shù)/30)*月工資總額。
四、若員工因各種原因中途離開公司時(shí),未付的費(fèi)用(包括最后一個(gè)月基本工資、績效提成工資、最后一月輔助工資等)將在離職員工做完本人所有業(yè)務(wù)并出具報(bào)告,收到回訪意見書并辦妥離職手續(xù)后一個(gè)月內(nèi),于10日發(fā)放。
五、根據(jù)國家以及公司有關(guān)規(guī)定,以下費(fèi)用從每月工資中扣除
。ㄒ唬﹤(gè)人所得稅;
。ǘ┥鐣(huì)保險(xiǎn)費(fèi)(養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療)中個(gè)人負(fù)擔(dān)的部分;
(三)應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)但公司已預(yù)支的費(fèi)用;
。ㄋ模┢渌劭睿ㄈ缟显露嘀Ц兜墓べY、離職員工的違約金、賠償金等);
。ㄎ澹┢渌麄(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)部分。
六、薪酬保密
(一)公司實(shí)行薪酬保密制度;
(二)除公司指定管理人員知道員工薪資外,不得泄露薪酬秘密。
七、財(cái)務(wù)部每月將員工工資情況告知員工本人。
第三章 人員薪酬管理
第七條 員工薪資的確定
一、由總經(jīng)理按規(guī)定確定員工薪酬待遇。
二、臨聘人員薪酬由總經(jīng)理按規(guī)定批準(zhǔn)決定。
三、發(fā)生爭議時(shí),由所長辦公會(huì)審議決定。
第八條 薪酬調(diào)整
員工薪酬需要進(jìn)行調(diào)整時(shí),由總經(jīng)理根據(jù)市場薪資調(diào)研情況并結(jié)合公司經(jīng)營狀況,向所長提出薪酬調(diào)整報(bào)告,由所長辦公會(huì)共同批準(zhǔn)并決定,行政財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
第九條 本制度由所長辦公會(huì)批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。本制度解釋權(quán)屬所長辦公會(huì)。
二、勞動(dòng)合同制度
第一章 勞動(dòng)合同的簽訂
第一條 總則
一、為了充分發(fā)揮職員的積極性,保障職員的合法權(quán)益,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展,依據(jù)國家有關(guān)政策法規(guī),特制定本暫行規(guī)定。
二、勞動(dòng)合同制是指職員與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同,并用法律形式確定勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)用工制度。
三、凡本公司招聘的職員,均實(shí)行勞動(dòng)合同制。
第二條 勞動(dòng)合同的訂立
一、職員與公司簽訂勞動(dòng)合同,應(yīng)按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和本暫行規(guī)定,遵循平等自愿和協(xié)商一致的原則,以書面形式明確規(guī)定雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。
二、職員與法人代表辦理勞動(dòng)合同簽約手續(xù)。勞動(dòng)合同一式兩份,公司和職員各執(zhí)一份。勞動(dòng)合同生效后,受法律保護(hù),雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行,任何一方違反合同,均須承擔(dān)違約責(zé)任。
三、勞動(dòng)合同的主要條款:
(一)合同期限(含試用期);
。ǘ┘追降呢(zé)任、權(quán)利和義務(wù);
。ㄈ┮曳降呢(zé)任、權(quán)利和義務(wù);
(四)勞動(dòng)報(bào)酬和福利待遇;
(五)勞動(dòng)紀(jì)律;
。┻`反勞動(dòng)合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任;
。ㄆ撸┙獬齽趧(dòng)合同的條件;
。ò耍╇p方認(rèn)為需要約定的'其他事項(xiàng)。
四、勞動(dòng)合同期限
勞動(dòng)合同期限包括三個(gè)月試用期(特指新員工)。公司根據(jù)具體情況簽訂1-5年期限的勞動(dòng)合同,或者以完成特定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同。一般員工兩年一簽,并根據(jù)工作業(yè)績決定是否續(xù)簽。
第三條 勞動(dòng)合同的續(xù)簽、變更、終止和解除
一、勞動(dòng)合同期限屆滿即終止,經(jīng)雙方協(xié)商一致可續(xù)訂合同。
二、實(shí)行計(jì)劃生育的女職員,在合同期屆滿而處于孕期、產(chǎn)假期和哺乳期的,合同期限可延長至規(guī)定的假期結(jié)束為止。
三、因工負(fù)傷的職員在合同期屆滿而處于停工醫(yī)療期,合同期限可延長至停工醫(yī)療期結(jié)束。
四、因客觀情況發(fā)生變化,無法履行勞動(dòng)合同有關(guān)內(nèi)容,經(jīng)雙方協(xié)商,可以變更勞動(dòng)合同有關(guān)內(nèi)容,并辦理變更手續(xù)。
五、有下列情況之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同:
。ㄒ唬┰囉闷诨蚝贤趦(nèi),發(fā)現(xiàn)有不符合錄用條件,或工作能力不符合要求的,或道德品質(zhì)不符合要求的。
。ǘ┰诤贤趦(nèi),不服從調(diào)動(dòng)工作崗位的;
。ㄈ┮虿』蚍且蚬な軅,在規(guī)定的醫(yī)療期已滿后,仍不能從事原工作的;
。ㄋ模┌凑战獬齽趧(dòng)合同的有關(guān)規(guī)定,應(yīng)予辭退的;
。ㄎ澹┕竟蓶|會(huì)議決定關(guān)閉、宣告破產(chǎn),或者瀕臨破產(chǎn)處于整頓期間需要減員的;
(六)符合國家規(guī)定應(yīng)給予解除勞動(dòng)合同的。
六、有下列情況之一的,公司不得解除勞動(dòng)合同:
(一)合同期未滿,又不符合上述第三條第五款規(guī)定的;
。ǘ┮虿』蚍且蚬へ(fù)傷,在規(guī)定的停工醫(yī)療期內(nèi)的;
(三)實(shí)行計(jì)劃生育,在孕期、產(chǎn)假期、哺乳期間的女職員;
。ㄋ模┢渌蠂乙(guī)定的。
七、有下列情況之一的,職員可以解除勞動(dòng)合同:
。ㄒ唬┖贤趦(nèi),不適應(yīng)公司工作的;
(二)公司不能按照規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬的;
(三)公司不履行勞動(dòng)合同,或者違反國家政策、法規(guī),侵害職員合法權(quán)益的;
。ㄋ模┓嫌嘘P(guān)規(guī)定要求辭職的;
。ㄎ澹┢渌蠂乙(guī)定的。
八、職員被辭退、開除,或被司法機(jī)關(guān)判刑關(guān)押或勞動(dòng)教養(yǎng)的,勞動(dòng)合同自行解除;職員被判緩刑、管制、免予起訴和免予刑罰的,公司可以解除勞動(dòng)合同。
九、員工主動(dòng)解除合同,必須提前一個(gè)月通知公司,方可辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。
十、任何一方違反勞動(dòng)合同,給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)其后果和責(zé)任大小予以經(jīng)濟(jì)賠償。
第四條 職員待遇
一、公司職員享有勞動(dòng)、工作、學(xué)習(xí)和獲得政治榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等權(quán)利。
二、公司職員的工資、獎(jiǎng)金和其他福利按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、醫(yī)療、養(yǎng)老等保險(xiǎn)按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、公司職員享有公休假、婚喪假等國家規(guī)定的假期。
五、對(duì)因病或非因工負(fù)傷的職員設(shè)立停工醫(yī)療期,停工醫(yī)療期一般不得超過二個(gè)月。停工醫(yī)療期間只發(fā)基本工資。
第二章勞動(dòng)合同的解除
第五條 有下列情況之一的,予以解除勞動(dòng)合同:
一、違反員工職業(yè)道德守則中任意一條。
二、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,干擾和影響公司正常經(jīng)營管理秩序的;
三、未準(zhǔn)假擅自不來上班,連續(xù)曠工兩天或年累計(jì)五天的;
四、竊取、涂改、偽造病假單,使用這種病假單達(dá)五天以上的;
五、不服從公司管理,經(jīng)教育拒不改正的;
六、玩忽職守造成本公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)損失重大的;
七、違反有關(guān)管理規(guī)定,給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失的;
八、違反防火安全規(guī)定,造成重大火災(zāi)的;
九、違反保密規(guī)定,私自泄露公司機(jī)密,造成嚴(yán)重影響的;
十、耍小聰明,扇風(fēng)點(diǎn)火,造謠惑眾,嚴(yán)重干擾工作、管理秩序的;
十一、他人或公司,造成惡劣影響的;
十二、無理取鬧、打架斗毆、影響公司正常管理秩序,造成嚴(yán)重后果的。
咨詢公司全套管理制度 18
第一條客服規(guī)范
。ㄒ唬┒Y儀
1.要求公司員工在統(tǒng)一發(fā)放工作服裝之后統(tǒng)一著裝。在未統(tǒng)一著裝之前,上班時(shí)不穿奇裝異服。服裝鞋帽干凈整潔,衣扣,鞋帶齊全并扣好。服裝,鞋襪無破損。
2.全體員工必須頭發(fā)梳理整齊,不得異色異形;手指甲不得留長,不得涂色;化妝宜淡忌濃,不得當(dāng)著顧客化妝;男士忌留長須。
3.站姿:顧客進(jìn)門接待人員立即起立,面對(duì)顧客,并保持適當(dāng)距離。手上不拿與業(yè)務(wù)無關(guān)的物品,手不背在身后。
4.如果發(fā)放了胸卡或工作牌,必須按規(guī)范佩戴。
5.工作時(shí)不得將個(gè)人情緒帶入崗位。
6.規(guī)范禮貌用語:如您好,請(qǐng)進(jìn),請(qǐng)坐,請(qǐng)喝水,請(qǐng)問,請(qǐng)稍等,請(qǐng)多指導(dǎo),對(duì)不起,謝謝,麻煩您了,耽誤您了,好走,歡迎您下次再來,再見等等。
7.辦公場所整潔,衛(wèi)生:辦公室外門前道路通暢,干凈,辦公室內(nèi)地面,座椅干凈,窗明幾凈,燈光明亮,辦公桌面物品擺設(shè)整齊,衣物鞋帽整齊懸掛拜訪在更衣室等。
8.接聽電話:拿起話筒,首先主動(dòng)說“您好”,然后“請(qǐng)問您是哪位?您希望了解哪方面的事情?”或“您找誰?”“您稍等”!如果找自己詢問公司業(yè)務(wù),應(yīng)耐心仔細(xì)的向?qū)Ψ浇榻B,直到對(duì)方聽懂為止。
9.打電話:撥通電話前,要做好準(zhǔn)備:“您好!請(qǐng)問您是。”或“請(qǐng)您幫我找。掛機(jī)前要先說謝謝再見等。
10.接待顧客:顧客到公司,接待人員要始終保持微笑服務(wù),進(jìn)門時(shí)主動(dòng)打招呼,“您好!請(qǐng)進(jìn)”。并立即有人安排座位,倒水,問候,根據(jù)顧客的要求洽談業(yè)務(wù),認(rèn)真詢問顧客的需求,進(jìn)行導(dǎo)購服務(wù),必要時(shí)引導(dǎo)顧客現(xiàn)場觀看。然后按照流程快速進(jìn)行辦理銷售業(yè)務(wù)手續(xù)。
11.來公司的顧客不管問到公司任何一位員工,哪怕是不屬于自己管轄的工作,也不管是不是公司用戶,都應(yīng)熱情接待,正確引導(dǎo)。
12.顧客離開時(shí)要相送,并說再見,好走,“歡迎下次再來”。
。ǘ┌l(fā)貨:
1.計(jì)量要公開,準(zhǔn)確,允許顧客參與,讓顧客放心。
2.要求倉庫裝車時(shí)要輕吊輕放,不砸壞運(yùn)輸車輛和工具設(shè)備等,并確保貨物運(yùn)輸途中安全穩(wěn)固。
3.裝車之后,要檢查是否安全,核實(shí)品種,規(guī)格數(shù)量是否正確,通報(bào)客戶復(fù)核,并立即將數(shù)據(jù)傳遞給財(cái)務(wù)。
。ㄈ┴(cái)務(wù)結(jié)算:
1.根據(jù)結(jié)算人員輸入的數(shù)據(jù)立即進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算并向用戶開出票據(jù),如果是按月或者按批量辦理結(jié)算的,應(yīng)將數(shù)據(jù)準(zhǔn)確通報(bào)用戶并書面簽字認(rèn)可。
2.在辦理結(jié)算過程中財(cái)務(wù)人員要表示出對(duì)客戶的熱情和工作的認(rèn)真,做到有問必答。不能一邊與他人閑談一邊記賬,一心二用,精力不集中。
3.結(jié)算完畢,所開出的票據(jù)要交給用戶時(shí),要說“請(qǐng)您核對(duì)一下”、“感謝您的支持”、“歡迎您下次再來”、“您走好”等。
。ㄋ模┯脩粼L問:
1.對(duì)長期用戶要做到至少每月一次走訪,了解用戶對(duì)我公司產(chǎn)品,服務(wù)等方面的意見和建議,并了解用戶下一步的`需求情況,以便提前準(zhǔn)備,做好服務(wù)。
2.對(duì)零散用戶要每月保持電話聯(lián)系,以便及時(shí)做好安排。
3.每逢節(jié)假日通過短信等方式傳遞問候。
第二條投訴處理
。ㄒ唬┙拥接脩敉对V處理要認(rèn)真耐心聽取,做好詳細(xì)記錄。不論用戶的投訴是否屬實(shí),也不論用戶投訴的態(tài)度如何,受理人都應(yīng)心平氣和的傾聽。做好記錄,報(bào)綜合管理部,并按流程填寫“用戶投訴通知單”在四小時(shí)內(nèi)傳遞給相關(guān)責(zé)任部門。
。ǘ┚C合管理部接到通知后,立即呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批示。按批示意見填寫好“用戶投訴整改通知單”傳遞給相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人。
。ㄈ└飨嚓P(guān)責(zé)任部門收到“用戶投訴整改通知單”后,應(yīng)落實(shí)專人負(fù)責(zé),進(jìn)行調(diào)查分析,屬自身原因則提出整改措施,明確整改進(jìn)度;若屬其他原因,則提出建議意見。在“用戶投訴整改通知單”《處理結(jié)果》欄中詳細(xì)填寫好反饋給綜合管理部。
(四)受理部門認(rèn)為涉及其他部門,則應(yīng)按第三條辦法通知相關(guān)部門。
。ㄎ澹└飨嚓P(guān)責(zé)任部門全部反饋意見后,由受理部門進(jìn)行匯總并向用戶反饋。
(六)受理部門還應(yīng)按各責(zé)任單位申報(bào)的整改措施和進(jìn)度進(jìn)行檢查,核實(shí)完成情況。并記錄按規(guī)定考核。
。ㄆ撸┮话愕挠脩敉对V應(yīng)在接到投訴兩天內(nèi)向用戶反饋,最長反饋時(shí)間不得超過7個(gè)工作日。
。ò耍┙拥健坝脩敉对V整改通知單”的責(zé)任部門,一經(jīng)查實(shí),屬自身原因的,每次考核部門200元,部門月度績效分?jǐn)?shù)扣10分;對(duì)提出整改而未整改、整改不到位、未在規(guī)定進(jìn)度內(nèi)完成整改的,加倍考核責(zé)任部門。
第三條本制度由公司總經(jīng)理辦公會(huì)議制訂和修改,綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和實(shí)施,各部門經(jīng)理為第一責(zé)任人。
咨詢公司全套管理制度 19
一、基本薪金:
普通銷售人員底薪:試用期三個(gè)月每月定為600元,試用期過后定為700元;銷售主管售人員底薪:試用期三個(gè)月每月定為700元,試用期過后定為800--1000元。工作綜合表現(xiàn)突出者可提前轉(zhuǎn)正。
二、提成標(biāo)準(zhǔn):
以簽訂合同與發(fā)展商結(jié)款,資金到賬后提成。
1、銷售員提成比率按每月銷售額度分階段提成:
銷售額:0——50萬提成比率為1‰
51萬——250萬1.2‰
251萬以上1.5‰
2、銷售主管的提成:除了適用于銷售員的提成辦法外,還有總銷售業(yè)績0.2‰的提成比率作為管理津貼。
3、經(jīng)理助理的提成:總銷售業(yè)績0.15‰的提成比率作為管理津貼。
每一次發(fā)放提成總額的80%,剩余的20%作為公共基金。
三、發(fā)薪日期
1、公司的發(fā)放薪金日期為每月的十日,經(jīng)銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)帳到員工的銀行戶口內(nèi)。若逢發(fā)薪日期為假期,則會(huì)順延到假期后的`第一個(gè)工作日。
2、每月薪金計(jì)算日數(shù)均以三十日為基數(shù)。
3、每月十五日根據(jù)與發(fā)展商結(jié)款的單位,結(jié)算上月傭金。
四、獎(jiǎng)勵(lì)制度:
1.項(xiàng)目銷售冠軍獎(jiǎng)
每月總結(jié)銷售員的銷售業(yè)績,按銷售金額(以認(rèn)購金額為準(zhǔn))評(píng)出銷售冠軍,由公司獎(jiǎng)勵(lì)300元。
2.個(gè)人銷售獎(jiǎng)
每月總結(jié)銷售員的銷售業(yè)績,按銷售金額(以認(rèn)購金額為準(zhǔn))
a)每月銷售總額達(dá)到800萬,獎(jiǎng)現(xiàn)金300元;
b)每月銷售總額達(dá)到500萬,獎(jiǎng)現(xiàn)金200元;
c)每月銷售總額達(dá)到300萬,獎(jiǎng)現(xiàn)金100元。
3.基本銷售任務(wù)(從2004年10月15日起執(zhí)行)
每人每月的銷售任務(wù)600平方米(暫定)
4.銷售人員淘汰制度
1)紀(jì)律淘汰(每月評(píng)分表)
2)業(yè)績淘汰(二個(gè)月計(jì)算)
采取優(yōu)勝劣汰制,對(duì)于銷售業(yè)績不好的銷售人員會(huì)受到以下處理:
A、當(dāng)月無成交則視具體情況相應(yīng)處罰。
銷售經(jīng)理根據(jù)情況選擇以下處罰:
黃單警告,處罰50元
處罰期間該銷售人員將停止參加現(xiàn)場銷售,并進(jìn)行為期三天的再培訓(xùn)。(經(jīng)理級(jí)執(zhí)行)
處罰期間該銷售人員亦要繼續(xù)銷售,但成交1套不計(jì)傭金提成,其傭金作為營銷部公傭,作為獎(jiǎng)金與集體活動(dòng)的來源,但可記業(yè)績。
B、連續(xù)二個(gè)月銷售業(yè)績排最后一名(銷售金額)及沒有競爭意識(shí)的銷售人員則公司堅(jiān)決辭退。
C、若連續(xù)二個(gè)月業(yè)績?yōu)榱,則公司有權(quán)予以辭退。
5.其他部門工作人員按公司有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。
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