培訓(xùn)管理制度

時(shí)間：2022-09-01 17:00:40 制度我要投稿

培訓(xùn)管理制度匯編

　　在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，很多地方都會(huì)使用到制度，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。那么制度的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的培訓(xùn)管理制度匯編，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

培訓(xùn)管理制度匯編

培訓(xùn)管理制度匯編1

　　1、教科室對(duì)參加的培訓(xùn)人員，應(yīng)嚴(yán)格審查，非培訓(xùn)對(duì)象不得參加培訓(xùn)。

　　2、校長(zhǎng)辦公室管轄的旅館部，應(yīng)嚴(yán)格按照公安部的要求接待住客。住宿人員要證件齊全，嚴(yán)格登記手續(xù)，無(wú)合法有效身份證件者不得留宿。

　　3、服務(wù)員應(yīng)隨時(shí)掌握住宿人員進(jìn)出情況，對(duì)形跡可疑的人員要做好控制工作，并及時(shí)和學(xué)校有關(guān)部門(mén)或當(dāng)?shù)嘏沙鏊〉寐?lián)系。

　　4、參加培訓(xùn)、臨時(shí)住宿人員的貴重物品、機(jī)密文件，服務(wù)臺(tái)應(yīng)提供代為保存服務(wù)�？腿瞬坏秒S便將以上物品自行存放在客房?jī)?nèi)，預(yù)防發(fā)生失竊案件或泄密事故。

　　5、服務(wù)人員進(jìn)入客房打掃應(yīng)隨時(shí)關(guān)窗鎖門(mén)，非工作人員不準(zhǔn)帶入客房。房間內(nèi)接待來(lái)訪客人，晚上12時(shí)前必須離開(kāi)。

　　6、培訓(xùn)的講師和學(xué)員名冊(cè)、來(lái)客登記、每天住客情況，必須接受學(xué)校有關(guān)部門(mén)和公安機(jī)關(guān)的檢查，突擊檢查時(shí)工作人員應(yīng)主動(dòng)提供資料給予方便。

　　7、培訓(xùn)活動(dòng)內(nèi)發(fā)生案件、事故，學(xué)校應(yīng)主動(dòng)組織人員保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)警，積極配合保衛(wèi)、公安部門(mén)做好對(duì)案件、事故的調(diào)查工作。

　　8、校長(zhǎng)辦公室有責(zé)任對(duì)旅（賓）館加強(qiáng)安全管理，督促其做好防火、防盜、防事故工作。

培訓(xùn)管理制度匯編2

　　為了讓全體職工正確掌握安全生產(chǎn)知識(shí)，提高生產(chǎn)技術(shù)水平，認(rèn)識(shí)搞好安全生產(chǎn)的重要意義，能夠自覺(jué)貫徹國(guó)家的安全生產(chǎn)方針和法令，認(rèn)真地遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，保證實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

　　一、充分利用工會(huì)職能，利用工會(huì)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，用標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、圖展、錄象等多種形式，組織開(kāi)展安全教育。

　　二、根據(jù)生產(chǎn)性質(zhì)及技術(shù)設(shè)備，選用不同工種、工序的安全操作規(guī)程，作為安全教育的主要內(nèi)容。

　　三、對(duì)員工進(jìn)行“三級(jí)”安全教育：

　�。ㄒ唬�、入廠教育

　　1、新進(jìn)員工需經(jīng)過(guò)公司級(jí)、車(chē)間級(jí)和班組級(jí)三安全教育﹔

　　2、公司級(jí)安全教育由安全技朮部門(mén)負(fù)責(zé)，教育內(nèi)容包括：國(guó)家有關(guān)生產(chǎn)的法律、法規(guī)、企業(yè)安全管理制度、一般安全技朮知識(shí)，企業(yè)安全生產(chǎn)特點(diǎn)、重大典型事故案例、安全注意事項(xiàng)、工業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)病的預(yù)防等知識(shí)，經(jīng)考試合格，方可分配到車(chē)間。教學(xué)課時(shí)不少于40小時(shí)。

　�。ǘ�、車(chē)間、崗位教育

　　車(chē)間級(jí)安全教育由車(chē)間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，教育內(nèi)容包括：車(chē)間生產(chǎn)工藝特點(diǎn)及流程、主要設(shè)備的性能、案例技朮規(guī)程、車(chē)間案例管理制度、事故教訓(xùn)、防護(hù)用品、防護(hù)設(shè)施使用方法、安全注意事項(xiàng)等。經(jīng)考試合格，方可分配到班組。教學(xué)課時(shí)不少于32小時(shí)。

　　（三）、崗位（現(xiàn)場(chǎng)）教育

　　班組級(jí)安全教育由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，教育內(nèi)容包括：崗位生產(chǎn)、工作特點(diǎn)、主要設(shè)備結(jié)構(gòu)原理、操作注意事項(xiàng)、崗位責(zé)任制、崗位安全操作規(guī)程、事故案例及事故預(yù)防措施、個(gè)人防護(hù)用品、安全裝置、安全監(jiān)測(cè)、消防器材的使用方法和維護(hù)等�？荚嚭细�，方可分配安排工作。教學(xué)課時(shí)不少于24小時(shí)。

　　五、全員安全教育

　　1、公司必須對(duì)各級(jí)管理人員每年進(jìn)行一次以上安全培訓(xùn)，累計(jì)時(shí)間不少于24小時(shí)。主要學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、方針、政策、標(biāo)準(zhǔn)、制度、安全管理、安全技朮知識(shí)和安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等內(nèi)容﹔

　　2、對(duì)公司、車(chē)間內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)及脫崗半年以上的員工，必須重新進(jìn)行車(chē)間級(jí)和班組級(jí)安全教育，經(jīng)考試合格，方可上崗作業(yè)。

　　六、新工藝、新技術(shù)的開(kāi)始教育

　　在新工藝、新技朮、新設(shè)備、新材料、新產(chǎn)品投產(chǎn)前，要按新的安操作規(guī)程，對(duì)崗位作業(yè)人員和有關(guān)人員進(jìn)行專門(mén)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，方能進(jìn)行獨(dú)立操作。

　　七、特種作業(yè)人員教育

　　特種作業(yè)人員必須按(1999年，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委令第13號(hào))《特種作業(yè)人員技朮培訓(xùn)考核管理辦法》的要求進(jìn)行培訓(xùn)、考核，取得特種作業(yè)操作證后，方可上崗工作。

　　八、事故教育

　　1、對(duì)違章、違紀(jì)作業(yè)造成事故或未遂事故的人員應(yīng)停止工作進(jìn)行安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)﹔

　　2、發(fā)生重大事故和惡性未遂事故后，企業(yè)主管部門(mén)要組織有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，吸取事故，防止類似事故重復(fù)發(fā)生﹔

　　3、預(yù)防事故的措施及發(fā)生事故后應(yīng)采取的緊急措施。

　　九、建立安全活動(dòng)日和班前班后會(huì)上檢查安全生產(chǎn)情況等制度，對(duì)職工進(jìn)行經(jīng)常性教育。并根據(jù)不同的時(shí)期，進(jìn)行各種各樣的安全生產(chǎn)宣傳、教育、競(jìng)賽活動(dòng)。主要包括以下各項(xiàng)內(nèi)容：

　　1、總結(jié)近期安全生產(chǎn)工作情況，找出存在的問(wèn)題，提出近期安全生產(chǎn)工作中應(yīng)逐一解決的問(wèn)題。

　　2、檢查貫徹有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和措施的落實(shí)情況。

　　3、分析查找部門(mén)、班組安全事故的隱患，并制定整改措施。

　　4、表?yè)P(yáng)好人好事，總結(jié)推廣安全生產(chǎn)工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

　　十、安委會(huì)主任定期對(duì)安全教育制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，檢查主要內(nèi)容：會(huì)前有否安排，參加有否簽到，發(fā)言有否記錄，缺席有否補(bǔ)課，會(huì)后有否匯報(bào)。

培訓(xùn)管理制度匯編3

　　第一條各單位應(yīng)定期開(kāi)展員工安全培訓(xùn)管理工作，組織編制年度培訓(xùn)計(jì)劃，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行監(jiān)督與管理。

　　第二條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)（單位）負(fù)責(zé)人，應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定要求，參加政府和總公司組織的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，必須具備與本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力。

　　第三條所屬各單位應(yīng)采取各種途徑，定期對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，提高員工安全技術(shù)素質(zhì)，保證員工具備必要的安全生產(chǎn)技能和防范事故的能力。未經(jīng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核合格的員工，不得上崗作業(yè)。

　　第四條要加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)雇用人員的安全培訓(xùn)、考核工作，以及外來(lái)施工人員的安全教育，并記錄備案。

　　第五條特種作業(yè)人員必須參加有關(guān)部門(mén)組織的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格取得操作證后方可上崗作業(yè)，并按規(guī)定進(jìn)行復(fù)審。

　　第六條對(duì)新入廠的人員（包括正式工、合同工、臨時(shí)工、代訓(xùn)工、實(shí)習(xí)和參加勞動(dòng)的學(xué)生以及其他人員等）應(yīng)進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn)，取得崗位資格后方能上崗。

　　第七條安全教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：

　　1、國(guó)家和集團(tuán)公司有關(guān)職業(yè)安全衛(wèi)生的方針、政策、法律、法規(guī)、制度和標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、安全管理、安全技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生和安全文化等知識(shí)。

　　3、易發(fā)事故的基本知識(shí)。

　　4、有關(guān)事故案例及事故應(yīng)急管理等。

　　5、安全教育培訓(xùn)時(shí)間不得少于40學(xué)時(shí)。

　　6、本部門(mén)、本崗位職業(yè)安全衛(wèi)生職責(zé)。

　　第八條生產(chǎn)崗位員工安全教育

　　1、班組長(zhǎng)的安全教育培訓(xùn)經(jīng)考核合格后方能任職，安全教育培訓(xùn)時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)。

　　2、所有新員工上崗前應(yīng)接受三級(jí)安全教育

　　（1）一級(jí)安全教育時(shí)間不少于24學(xué)時(shí)，安全教育的主要內(nèi)容是：

　　a、國(guó)家和集團(tuán)公司有關(guān)安全生產(chǎn)和職業(yè)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)。

　　b、通用安全技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生基本知識(shí)，包括一般機(jī)械、電氣安全、消防和氣體防護(hù)等常識(shí)。

　　c、本單位安全生產(chǎn)的一般狀況、性質(zhì)、特點(diǎn)和特殊危險(xiǎn)部位的介紹。

　　d、集團(tuán)公司、直屬企業(yè)和本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和五項(xiàng)紀(jì)律（勞動(dòng)、操作、工藝、施工和工作紀(jì)律）。

　　e、典型事故案例及其教訓(xùn)，事故預(yù)防的基本知識(shí)。

　�。�2）二級(jí)安全教育時(shí)間不少于24學(xué)時(shí)，安全教育的主要內(nèi)容是：

　　a、本單位的生產(chǎn)概況，安全衛(wèi)生狀況。

　　b、本單位主要危險(xiǎn)危害因素，安全技術(shù)操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

　　c、安全設(shè)施、個(gè)人防護(hù)用品、急救器材性能和使用方法，預(yù)防工傷事故和職業(yè)病的主要措施等。

　　d、典型事故案例及事故應(yīng)急處理措施。

　�。�3）三級(jí)安全教育時(shí)間不少于8學(xué)時(shí)，安全教育的主要內(nèi)容是

　　a、崗位生產(chǎn)工藝流程、工作特點(diǎn)和安全注意事項(xiàng)。

　　b、崗位職責(zé)范圍，應(yīng)知應(yīng)會(huì)。

　　c、崗位安全技術(shù)操作規(guī)程，崗位間銜接配合的安全注意事項(xiàng)。

　　d、崗位事故預(yù)防措施，安全防護(hù)設(shè)施、個(gè)人防護(hù)用品的性能、作用和使用操作方法。

　　第九條員工調(diào)動(dòng)工作后應(yīng)重新進(jìn)行入廠三級(jí)安全教育，單位內(nèi)工作調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)崗、下崗再就業(yè)、干部頂崗以及脫離崗位六個(gè)月以上者，應(yīng)進(jìn)行二、三級(jí)安全教育，經(jīng)考試合格后，方可從事新崗位工作。

　　第十條凡從事特殊工種作業(yè)的人員，應(yīng)按國(guó)家有關(guān)要求進(jìn)行專業(yè)性安全技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，取得特種作業(yè)操作證后方可上崗，并定期進(jìn)行復(fù)審。

　　第十一條在新工藝、新技術(shù)、新裝置、新產(chǎn)品投產(chǎn)前，主管部門(mén)（單位）應(yīng)組織編制新的安全技術(shù)操作規(guī)程，并進(jìn)行專門(mén)培訓(xùn)。有關(guān)人員經(jīng)考試合格，方可上崗操作。

　　第十二條各場(chǎng)站應(yīng)開(kāi)展以班組為單位的安全活動(dòng)。安全活動(dòng)應(yīng)有針對(duì)性、科學(xué)性，做到經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，防止流于形式和走過(guò)場(chǎng)。班組安全活動(dòng)應(yīng)做到有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃、有內(nèi)容、有記錄。對(duì)活動(dòng)形式、內(nèi)容、要求應(yīng)有明確規(guī)定，安全辦公室應(yīng)定期檢查。

　　第十三條應(yīng)結(jié)合班組安全生產(chǎn)實(shí)際，制訂班組安全活動(dòng)計(jì)劃，做到有計(jì)劃、有安排。

　　第十四條班組安全活動(dòng)內(nèi)容：

　　1、學(xué)習(xí)國(guó)家和政府頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)法令和法規(guī)。

　　2、學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件、安全通報(bào)、安全技術(shù)規(guī)程、安全管理制度及安全技術(shù)知識(shí)。

　　3、結(jié)合集團(tuán)公司事故匯編和安全信息，討論分析典型事故，總結(jié)和吸取事故教訓(xùn)。

　　4、開(kāi)展防火、防爆、防中毒及自我保護(hù)能力訓(xùn)練，以及異常情況緊急處理和應(yīng)急預(yù)案演練。

　　5、開(kāi)展崗位安全技術(shù)練兵。

　　6、開(kāi)展查隱患、糾違章活動(dòng)。

　　7、開(kāi)展安全技術(shù)座談，觀看安全教育電影和錄相。

　　8、其他安全活動(dòng)。

　　第十五條安全教育培訓(xùn)要形式多樣，要有針對(duì)性并及時(shí)記錄整理歸檔，以備核查。

培訓(xùn)管理制度匯編4

　　第1章總則第1條目的

　　為充分利用公司內(nèi)部的人力資源,建設(shè)和培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍,發(fā)揮內(nèi)部培訓(xùn)講師在公司培訓(xùn)教育體系中的核心作用,特制定本制度。

　　第2條歸口管理

　　公司人力資源部是內(nèi)部培訓(xùn)講師的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)培訓(xùn)講師的評(píng)選及監(jiān)督等工作。

　　第2章講師職責(zé)及評(píng)選條件

　　第3條公司內(nèi)部培訓(xùn)講師有如下工作職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)公司各類員工的培訓(xùn)需求調(diào)研,了解員工培訓(xùn)需求。

　　2.收集相關(guān)課程及學(xué)習(xí)資料,并進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)。

　　3.負(fù)責(zé)員工管理、崗位技能等所屬模塊的培訓(xùn)授課工作。

　　4.輔導(dǎo)學(xué)員制訂培訓(xùn)后的工作改進(jìn)計(jì)劃。

　　5.負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查,對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤反饋。

　　6.對(duì)培訓(xùn)教案進(jìn)行歸檔整理,建立和完善公司培訓(xùn)課程教案庫(kù)。

　　第4條公司人力資源部負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)講師的評(píng)選工作。

　　第5條內(nèi)部講師評(píng)選條件如下所示。

　　1.具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神。

　　2.具有某項(xiàng)專業(yè)技能且具有較高的理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

　　3.具備編寫(xiě)講義、教材、測(cè)試題的能力。

　　4.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力及語(yǔ)言表達(dá)能力。

　　第3章講師授課行為規(guī)范

　　第6條儀容儀表

　　培訓(xùn)講師應(yīng)為人師表,注重自己的個(gè)人形象,穿著得體,整潔大方。

　　第7條舉止行為

　　1.培訓(xùn)講師授課時(shí)身體應(yīng)保持高雅、自然姿態(tài),身體不應(yīng)斜靠或后靠講桌,雙手不應(yīng)插在口袋內(nèi)。

　　2.培訓(xùn)講師授課時(shí)應(yīng)避免向窗外、墻壁或腳下觀望,以免分散學(xué)員注意力。

　　第8條聲音控制

　　培訓(xùn)講師授課時(shí)應(yīng)做到吐字清晰、音量適中、語(yǔ)速適當(dāng)、音調(diào)和諧,抑揚(yáng)頓挫,以增強(qiáng)語(yǔ)言效果。

　　第9條精神狀態(tài)

　　培訓(xùn)講師授課時(shí)應(yīng)始終保持飽滿的精神面貌,以激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情和興趣。

　　第4章講師授課工作標(biāo)準(zhǔn)

　　第10條公司對(duì)內(nèi)部初級(jí)講師、中級(jí)講師和高級(jí)講師均制定相關(guān)的授課內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)參見(jiàn)下表。

　　第11條公司各級(jí)培訓(xùn)講師授課必須達(dá)到相應(yīng)的規(guī)定學(xué)時(shí)。

　　第12條各級(jí)培訓(xùn)講師的授課學(xué)員滿意度必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

　　第13條各級(jí)培訓(xùn)講師均承擔(dān)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課件任務(wù),每月自行開(kāi)發(fā)課件數(shù)須達(dá)到公司要求。

　　第14條各級(jí)培訓(xùn)講師的每次授課學(xué)員均應(yīng)滿足一定的人數(shù)要求。

　　第15條培訓(xùn)講師的獎(jiǎng)懲

　　1.受到學(xué)員兩次以上有效投訴的培訓(xùn)講師將被取消培訓(xùn)師資格。

　　2.公司根據(jù)培訓(xùn)效果每年度從培訓(xùn)講師隊(duì)伍中評(píng)選出1名優(yōu)秀培訓(xùn)講師,并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3.人力資源部每年對(duì)培訓(xùn)講師進(jìn)行一次認(rèn)證,各級(jí)培訓(xùn)講師根據(jù)認(rèn)證結(jié)果調(diào)至相應(yīng)的等級(jí)。

　　第5章附則

　　第16條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)制定并解釋。

　　第17條本制度經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn),修改時(shí)亦同。

培訓(xùn)管理制度匯編5

　　一、基本要求

　　1、參訓(xùn)人員必須準(zhǔn)時(shí)參加院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)組織的培訓(xùn)。如遇特殊情況不能參加培訓(xùn)，須向團(tuán)委書(shū)記請(qǐng)假。

　　2、參訓(xùn)人員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)開(kāi)辦培訓(xùn)班的目的和重要性，積極參加院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)安排的各項(xiàng)課程，。

　　3、培訓(xùn)期間，學(xué)員需佩戴校徽，以飽滿的精神狀態(tài)參與培訓(xùn)，為培訓(xùn)創(chuàng)造良好的人文環(huán)境。團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練和實(shí)踐鍛煉活動(dòng)時(shí)須聽(tīng)從指揮，服從安排，做好安全預(yù)防，確保自身與他人生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　4、參訓(xùn)人員在日常生活工作中，應(yīng)以《大學(xué)生日常行為規(guī)范》為標(biāo)桿，維護(hù)自身形象，以身作則，在同學(xué)中起帶頭模范作用。

　　二、課堂紀(jì)律

　　1、遵守培訓(xùn)作息時(shí)間，不遲到、不早退、不曠課，如有特殊情況必須履行請(qǐng)假手續(xù)。

　　2、參訓(xùn)人員進(jìn)入教室后需按規(guī)定簽到、不得代簽。

　　3、保持教室及周?chē)h(huán)境的安靜，嚴(yán)禁大聲喧嘩，上課時(shí)不得隨意交談，隨意進(jìn)出教室，保持正常的教學(xué)秩序。

　　4、上課期間請(qǐng)將手機(jī)等通訊工具關(guān)閉或調(diào)成靜音狀態(tài)，嚴(yán)禁在課堂上接打電話。

　　5、參訓(xùn)人員不得在課堂上私下討論問(wèn)題，如對(duì)課程安排或授課內(nèi)容有意見(jiàn)或建議，可在課間與老師溝通，不得隨意打斷老師授課。

　　6、參訓(xùn)人員上課要認(rèn)真聽(tīng)講，討論時(shí)踴躍發(fā)言，積極參加各項(xiàng)課程培訓(xùn)，完成老師安排的任務(wù)，并結(jié)合自身實(shí)際，撰寫(xiě)20xx字以上心得體會(huì)（或?qū)W習(xí)論文），于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)交至院兩委辦公室。

　　三、獎(jiǎng)懲制度

　　1、學(xué)員若無(wú)故曠課一次或事假病假三次，遲到早退和違反課堂紀(jì)律三次給予批評(píng)，無(wú)故曠課二次取消培訓(xùn)資格。

　　2、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間受到學(xué)院行政處分的，一律取消培訓(xùn)資格。

　　3、培訓(xùn)期間，參訓(xùn)人員出勤、學(xué)習(xí)等情況，將作為評(píng)優(yōu)評(píng)先和推薦入黨的重要依據(jù)。

　　4、經(jīng)考核合格，表現(xiàn)優(yōu)秀者，頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)。

　　四、培訓(xùn)環(huán)境管理

　　1、愛(ài)護(hù)教室內(nèi)的課桌椅、黑板等教學(xué)設(shè)施。

　　2、未經(jīng)允許請(qǐng)勿動(dòng)用教室內(nèi)的音響、投影、電腦等教學(xué)設(shè)備。

　　3、教室內(nèi)禁止吸煙、吃零食。

　　4、養(yǎng)成良好的公共衛(wèi)生習(xí)慣，自覺(jué)維護(hù)教室和公共環(huán)境的清潔整齊。

培訓(xùn)管理制度匯編6

　　1、所有任課老師應(yīng)在課前課后做好簽到簽退工作，不得遲到早退，遲到早退5分鐘內(nèi)扣工資的百分之十，5至30分鐘扣本課時(shí)工資的百分之五十，30分鐘以上扣本課時(shí)的百分之百。

　　2、所有培訓(xùn)任課教師要嚴(yán)格按照排課表上課。每次上課需提前10分鐘到崗候課。

　　3、教師上班上課期間要注重儀表，著裝得體，能體現(xiàn)藝體教師的身份和氣質(zhì)，舞蹈教師要統(tǒng)一著裝，穿練功服、鞋。

　　4、上課之前老師點(diǎn)名，開(kāi)課后十五分鐘如學(xué)生仍未到堂，就將點(diǎn)名冊(cè)交到辦公室，問(wèn)清具體情況，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。開(kāi)課十五分鐘后二十分鐘前不送點(diǎn)名冊(cè)者扣除本課時(shí)工資的百分之十，不送點(diǎn)名冊(cè)者扣除本課時(shí)工資的百分之三十。

　　5、成績(jī)每學(xué)期考核一次。每學(xué)期末對(duì)學(xué)生的`考核成績(jī)應(yīng)記錄在案，并作為教學(xué)檔案長(zhǎng)期保存。

　　6、所有任課教師要維持好自己的課堂教學(xué)紀(jì)律，如出現(xiàn)課堂教學(xué)混亂，或教師無(wú)故離開(kāi)教室，學(xué)生和家長(zhǎng)映強(qiáng)烈者每次扣除本課時(shí)費(fèi)的百分之十。

　　7、上課期間通訊設(shè)備設(shè)為關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài)，以免影響授課。上課期間不得接打電話，發(fā)短信，發(fā)現(xiàn)一次扣除本課時(shí)工資的百分之二十。

　　課堂教學(xué)管理

　　8、任課教師有義務(wù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，不得讓學(xué)生帶刀具，易燃易爆物品，滑板等危險(xiǎn)品，不得亂涂亂刻，不得追逐打鬧，攀上趴下，推碰鏡子，翻把干等。

　　9、對(duì)待學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)要隨和可親，不得發(fā)生口角，更不能打罵體罰學(xué)生。遇到問(wèn)題需耐心講解，無(wú)法解決的應(yīng)向負(fù)責(zé)人映，如遇投訴扣除本課時(shí)工資的百分之十。

　　10、課后應(yīng)與學(xué)生家長(zhǎng)溝通，積極采納合理的建議和要求，以便更好地開(kāi)展教學(xué)工作。

　　11、任課教師要保證一學(xué)期的教學(xué)進(jìn)度。為了落實(shí)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)綱的要求，保證教師在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)，任課教師應(yīng)在開(kāi)課后兩周內(nèi)簡(jiǎn)單編寫(xiě)出本課程的教學(xué)進(jìn)度表。交到培訓(xùn)學(xué)校辦公室。

　　培訓(xùn)學(xué)校教師請(qǐng)假制度

　　1、除特殊情況外，任何教師不得私自調(diào)課，缺課，違者除扣除相應(yīng)的課時(shí)津貼外，報(bào)送總校按教學(xué)事故處理。

　　2、教師遇特殊情況需要請(qǐng)假或調(diào)課，必須經(jīng)培訓(xùn)學(xué)校執(zhí)行主任同意后才能調(diào)整課情，否則視為違紀(jì)，除扣除相應(yīng)的課時(shí)津貼外，按教學(xué)事故處理。

　　3、遇國(guó)家法定節(jié)假日，在沒(méi)有接到培訓(xùn)學(xué)校的停課通知時(shí)，各位培訓(xùn)教師不得擅自停課。

　　培訓(xùn)學(xué)校學(xué)生安全工作

　　1、樹(shù)立安全意識(shí)，在課堂中，如遇到學(xué)生安全事故，任課老師必須在第一時(shí)間通知培訓(xùn)學(xué)校分管校長(zhǎng)，以便做好及時(shí)處理工作。

　　2、課堂結(jié)束后，教師應(yīng)安排學(xué)生打掃衛(wèi)生，清點(diǎn)本班教學(xué)設(shè)施，并囑咐學(xué)生關(guān)燈、關(guān)門(mén)，做好放火防盜工作。

　　注：本制度從即日起生效，最終解釋權(quán)歸本校所有。

培訓(xùn)管理制度匯編7

　　1、必須有職業(yè)道德。熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真遵守基地的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；必須無(wú)條件的服從上級(jí)的工作安排及調(diào)動(dòng)管理，主動(dòng)認(rèn)真，自覺(jué)地完成各項(xiàng)任務(wù)。

　　2、嚴(yán)格按程序進(jìn)行服務(wù)，耐心解答客人提問(wèn)，虛心接受職工建議，對(duì)待職工熱情、耐心、周到，嚴(yán)禁與職工頂撞、爭(zhēng)吵。

　　3、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、準(zhǔn)確掌握開(kāi)餐時(shí)間及人數(shù)。

　　4、每天做好餐前準(zhǔn)備，做到環(huán)境、餐具，明亮、干凈、齊備，餐后做好快撤工作。

　　5、做衛(wèi)生時(shí)，不得拖拉，必須有認(rèn)真積極的態(tài)度，以最快的速度完成。

　　6、服務(wù)態(tài)度：熱情大方、周到主動(dòng)、耐心細(xì)致、面帶微笑，不得帶情緒上班。

　　7、上班時(shí)不得閑談、吃零時(shí)、吹口哨、串崗，嚴(yán)禁在工作崗位高聲喧嘩。

　　8、個(gè)人衛(wèi)生時(shí)刻保持干凈、整潔、做到“勤洗澡，勤理發(fā)、勤換衣服、勤剪指甲”，保持清雅淡妝，著裝整齊上崗。

　　9、工作時(shí)間，不準(zhǔn)接打電話（領(lǐng)班級(jí)以上除外），未經(jīng)同意不得私自帶親友進(jìn)入工作場(chǎng)所。

　　10、員工不得將餐廳的物品贈(zèng)送他人或帶出，如有發(fā)現(xiàn)，按制度進(jìn)行處罰，后果嚴(yán)重者，按盜竊處理。

　　11、嚴(yán)禁吵架、打架、不得拉幫結(jié)派，同事之間要相互尊重，說(shuō)話要謙虛禮貌，待人熱情，語(yǔ)言要文明，不說(shuō)粗話，團(tuán)結(jié)互助，共同完成任務(wù)。

　　12、嚴(yán)禁在工作中，因個(gè)人原因終止工作，飯菜供應(yīng)不及時(shí)造成投訴，按餐廳管理規(guī)定進(jìn)行處罰。

　　13、值班人員不得因故擅自離、脫、睡崗，嚴(yán)格遵守值班制度。

　　14、不得在客人面前做不雅動(dòng)作，如剪指甲、掏耳、剔牙、打哈欠、伸懶腰。

　　15、不得在班前飲酒或吃帶異味的食品。

　　16、要有拾金不昧的精神，在餐廳拾到客人遺失的東西，主動(dòng)上交，不做不道德的事，不貪不利之財(cái)。

　　17、一切電器操作工具，必須探險(xiǎn)操作程序進(jìn)行，杜絕一切可能發(fā)生的隱患。

　　18、員工應(yīng)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能，掌握和熟練一切服務(wù)程序，使自己成為一名優(yōu)秀的餐飲從業(yè)人員。

培訓(xùn)管理制度匯編8

　　1.特殊工種作業(yè)人員獨(dú)立上崗工作前,必須進(jìn)行與本工種相適應(yīng)的,專門(mén)的安全技術(shù)理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練,經(jīng)考核成績(jī)合格,由資質(zhì)部門(mén)核發(fā)《特殊工種操作證》。

　　2.特殊工種作業(yè)人員的理論培訓(xùn)時(shí)間不得低于15天,實(shí)際操作訓(xùn)練,師傅幫帶時(shí)間不得低于4個(gè)月。本工種有時(shí)間規(guī)定的,必須遵守規(guī)定。

　　3.煤礦視具體情況采取脫產(chǎn)和業(yè)余,內(nèi)培和外送相結(jié)合的方式培訓(xùn)。

　　4.由培訓(xùn)科組織,每年對(duì)特殊工種作業(yè)人員分工種系統(tǒng)培訓(xùn)一次,并進(jìn)行相關(guān)的考試考核發(fā)證,考試不及格者不給予辦證并取銷(xiāo)特殊工種操作資格。

　　5.根據(jù)上級(jí)有資質(zhì)部門(mén)的安排,結(jié)合我礦的實(shí)際,外送部分特殊工種進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的人員認(rèn)真做好記錄,考試合格,若考試不合格,所有的一切費(fèi)用自理,公司不給予報(bào)銷(xiāo)。

　　6.特殊工種人員必須堅(jiān)持“持證上崗”制度,不持證上崗,一經(jīng)查實(shí),罰款100元。

　　7.特殊作業(yè)人員違章操作,造成后果或違章作業(yè)記錄達(dá)3次以上者,由安全科收繳《特殊工種操作證》并調(diào)離崗位。

　　8.離開(kāi)特殊工種作業(yè)達(dá)6月以上的特殊工種作業(yè)人員,返回特殊工種崗位時(shí),必須重新進(jìn)行實(shí)際操作考核,經(jīng)確認(rèn)考核合格后方可上崗作業(yè)。

　　9.隨意安排未經(jīng)培訓(xùn)、考核持證上崗的人員,指揮者按違章指揮論處,同時(shí)罰單位負(fù)責(zé)人200元,若由此造成事故,另按規(guī)定從重處罰。

　　10.無(wú)證人員強(qiáng)行上崗作業(yè),罰款100元,安全科人員發(fā)現(xiàn)后,不制止,罰款50元。

　　11.特殊作業(yè)人員違章作業(yè)和違反安全管理方面的規(guī)定,按《安全獎(jiǎng)懲細(xì)則》中的有關(guān)規(guī)定處理。

　　12.培訓(xùn)科應(yīng)建立“特殊工種人員檔案”,建立健全考核記錄。

培訓(xùn)管理制度匯編9

　　為了一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境,大家才到翰林來(lái);為了改變自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣,大家才到安親班里來(lái);為了能讓自己在原有的基礎(chǔ)上有提高,大家才到一起來(lái)……那么,既然有著這么多的共同目標(biāo),大家都同在一個(gè)教室里,更應(yīng)該相互關(guān)照,與人方便,與己方便,故制定安親班教室管理規(guī)則,希望同學(xué)們能自覺(jué)遵守:

　　1.進(jìn)出教室必須輕手開(kāi),關(guān)門(mén).如果故意開(kāi),關(guān)門(mén)發(fā)出很大的聲響,影響到其它同學(xué)的學(xué)習(xí),請(qǐng)站在教室門(mén)后寫(xiě)作業(yè)五分鐘,以示警告,如果以后再犯,每次增加五分鐘累積.

　　2.不能在教室里吃東西,尤其是邊做作業(yè)邊吃零食,如果被發(fā)現(xiàn),零食無(wú)條件被沒(méi)收.如果吃晚飯,一律到休息區(qū)就餐,就餐時(shí)間不能超過(guò)15分鐘.

　　3.請(qǐng)自覺(jué)的維持教室里的秩序,保持安靜,如果在問(wèn)老師問(wèn)題,一定要注意控制自己的音量,嚴(yán)禁大喊大叫,搗亂其他同學(xué)的思路.

　　4.如果要喝水,上廁所,出教室前要告訴老師,并且進(jìn)行登記,清楚地注明離開(kāi)和回來(lái)時(shí)間,提高自己的學(xué)習(xí)效率,更好地完成學(xué)習(xí)任務(wù).

　　5.沒(méi)有經(jīng)過(guò)老師的同意,不得隨意竄班,在每個(gè)教室里逗留一段時(shí)間,浪費(fèi)了自己寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間,以至于作業(yè)不能按時(shí)完成.

　　6.教室里出現(xiàn)跟學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的東西(如:玩具,毽子,游戲機(jī),手機(jī)等),拿出來(lái)后自己玩,借別人玩,被老師發(fā)現(xiàn)后,無(wú)條件沒(méi)收.

　　7.自己作業(yè)完成后,按照老師的安排自覺(jué)復(fù)習(xí),如果打攪到其他同學(xué)們的學(xué)習(xí),罰站五分鐘, ,以示警告, 如果屢犯,則每次增加五分鐘累積.

培訓(xùn)管理制度匯編10

　　從業(yè)人員健康管理制度和培訓(xùn)管理制度

　　一、食品生產(chǎn)人員每年必須進(jìn)行健康檢查,不得超期使用健康證明。

　　二、新參加工作的從業(yè)人員、實(shí)習(xí)工、實(shí)習(xí)學(xué)生必須取得健康證明后上崗,杜絕先上崗后查體的事情發(fā)生,同時(shí)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

　　三、食品衛(wèi)生管理人員負(fù)責(zé)組織本單位從業(yè)人員的健康檢查工作,建立從業(yè)人員衛(wèi)生檔案,督促“五病”人員調(diào)離崗位,并對(duì)從業(yè)人健康狀況進(jìn)行日常監(jiān)督管理。

　　四、凡患有痢疾,傷寒,病毒性肝炎等消化道傳染病以及其他有礙食品衛(wèi)生疾病的,不得參加接觸直接入口食品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng).

　　五、當(dāng)觀察到以下癥狀時(shí),應(yīng)規(guī)定暫停接觸直接入口食品的工作或采取特殊的防護(hù)措施。腹瀉,手外傷、燙傷、皮膚濕疹、長(zhǎng)癤子、咽喉疼痛、耳、眼、鼻溢液、發(fā)熱、嘔吐。

　　六、食品從業(yè)人員應(yīng)堅(jiān)持做到“四勤”。即勤洗手、剪指甲、勤洗澡、理發(fā)、勤洗衣服、被褥、勤換工作服。禁止長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)胡須、長(zhǎng)指甲、戴手飾、涂指甲油、不穿潔凈工作衣帽上崗和上崗期間抽煙、吃零食以及做與食品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的事情。

　　七、對(duì)食品從業(yè)人員實(shí)行德、能、勤、紀(jì)綜合考核,具優(yōu)者給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)綜合考核成績(jī)欠佳者進(jìn)行批評(píng)教育使其改正;對(duì)不改者勸其離崗或規(guī)定依法解除勞動(dòng)合同。

　　八、定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行食品安全和健康管理培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。

　　從業(yè)人員培訓(xùn)管理制度

　　1、從業(yè)人員應(yīng)按《中華人民共和國(guó)食品安全法》的規(guī)定,

　　每年至少進(jìn)行一次健康檢查,必要時(shí)接受臨時(shí)檢查。新參加或臨時(shí)參加工作的人員,應(yīng)經(jīng)健康檢查,取得健康合格證明后方

　　可參加工作。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動(dòng)性肺結(jié)核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。

　　2、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的,應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明原因、排

　　除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。

　　3、應(yīng)建立從業(yè)人員健康檔案。

　　xxxx小吃店

培訓(xùn)管理制度匯編11

　　物業(yè)項(xiàng)目綠化工作管理制度

　　1.目的:規(guī)范綠化工作的管理,確保綠化物長(zhǎng)勢(shì)良好。

　　2.范圍:適用于各服務(wù)中心綠化工作的管理。

　　3.內(nèi)容:

　　3.1綠化管理范圍:

　　各服務(wù)中心轄區(qū)內(nèi)所有裝飾樹(shù)、果樹(shù)、喬木、灌木、綠籬、綠化地、爬藤、地面覆蓋物、攀緣物、草皮和其他植物的養(yǎng)護(hù)。

　　3.2綠化工作管理規(guī)定:

　　3.2.1綠化員承擔(dān)轄區(qū)綠化的日常巡視、養(yǎng)護(hù)、監(jiān)管重任,綠化員應(yīng)服從服務(wù)中心工作安排,遵守所有綠化管理規(guī)則,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施及生產(chǎn)物品,同時(shí)認(rèn)真履行綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)。

　　3.2.2工作人員應(yīng)嚴(yán)守休息時(shí)間,因急事請(qǐng)假必須按有關(guān)制度進(jìn)行,獲準(zhǔn)請(qǐng)假后方可離開(kāi)崗位,在未經(jīng)主管或主任批準(zhǔn)下,不得私自調(diào)換班次,上班時(shí)要整肅服裝儀容,穿戴統(tǒng)一工作服工作帽,佩戴工作卡。

　　3.2.3嚴(yán)格執(zhí)行綠化養(yǎng)護(hù)工作的技術(shù)規(guī)范要求,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)操作程序,保質(zhì)保量完成所負(fù)責(zé)的綠化區(qū)域和服務(wù)中心安排的各項(xiàng)綠化工作,并由服務(wù)中心定期檢查和定量考核。

　　3.2.4進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)前,應(yīng)小心謹(jǐn)慎,確保轄區(qū)公共設(shè)施及建筑物等的完好,若發(fā)現(xiàn)任何破壞環(huán)境行為或故意損壞行為應(yīng)及時(shí)制止,對(duì)不聽(tīng)勸告者,立即向保安員和主管報(bào)告。

　　3.2.5愛(ài)護(hù)綠化工具和設(shè)備,確保工具和設(shè)備保持良好使用狀態(tài)。

　　3.3綠化養(yǎng)護(hù)過(guò)程安全規(guī)定

　　3.3.1在噴灑時(shí)要采取預(yù)防措施,不讓煙霧飄進(jìn)業(yè)戶或租戶房屋,特別是噴灑藥物時(shí),應(yīng)注意風(fēng)向,選擇合適的噴灑方向和控制噴灑范圍,確保避免對(duì)業(yè)戶或租戶或設(shè)施的損害,并將'危險(xiǎn)'標(biāo)志牌放在關(guān)鍵位置進(jìn)行警言提醒。

　　3.3.2在使用機(jī)器時(shí)應(yīng)采取安全措施,避免業(yè)戶或租戶或設(shè)施造成危險(xiǎn)、損害、傷害,在使用水管?chē)娏軙r(shí),應(yīng)注意穿越道路、人行道時(shí)對(duì)行人和車(chē)輛造成的不便。

　　3.3.3機(jī)器應(yīng)安裝鋼制防護(hù)罩,防止碎片、飛出物造成損害;在機(jī)器使用前要進(jìn)行安全檢查,確保螺絲和螺帽固定在切削片上,避免切削片飛出;機(jī)器使用中,不得改變或改動(dòng)機(jī)器的防護(hù)罩。

　　3.4綠化管理檢查規(guī)程

　　3.4.1綠化員按規(guī)定每日進(jìn)行巡視、養(yǎng)護(hù),并將巡視情況和養(yǎng)護(hù)內(nèi)容進(jìn)行記錄,對(duì)疑問(wèn)或事故情況向主管或相關(guān)人員報(bào)告。

　　3.4.2環(huán)境主管按規(guī)定要每周對(duì)所有綠化養(yǎng)護(hù)情況巡視一遍,及時(shí)處理綠化員或相關(guān)人員提交的有關(guān)問(wèn)題,及時(shí)向服務(wù)中心經(jīng)理提交重大事故,每月對(duì)轄區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作進(jìn)行總結(jié)。

　　3.4.3服務(wù)中心經(jīng)理按規(guī)定每月對(duì)轄區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行巡查一遍,及時(shí)處理環(huán)境主管提交的重大事宜,對(duì)環(huán)境主管提交的月工作報(bào)告進(jìn)行審查。

　　4.記錄:無(wú)

　　5.附件:

　　5.1綠化工作流程圖

　　5.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)一覽表

　　5.3常見(jiàn)病蟲(chóng)害一覽表

　　附件:5.1綠化工作流程圖

　　開(kāi)始

　　室外綠化室內(nèi)綠化

　　育苗育苗

　　補(bǔ)苗補(bǔ)苗

　　清除枯枝修理

　　定時(shí)松土除塵

　　定時(shí)除草定時(shí)澆水

　　定時(shí)澆水定時(shí)施肥

　　定時(shí)施肥定時(shí)翻盆

　　及時(shí)修理定時(shí)噴藥水、除蟲(chóng)害

　　定時(shí)噴藥水、除蟲(chóng)害

　　填寫(xiě)工作記錄、擬定重要報(bào)告

　　做好月結(jié)

　　結(jié)束

　　附件:5.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)一覽表

　　序號(hào)檢查項(xiàng)目管理

　　標(biāo)準(zhǔn)操作指南備注

　　1樹(shù)(果樹(shù)喬木、裝飾樹(shù))樹(shù)維護(hù)

　　良好1.樹(shù)木不缺少、死亡,被破壞。

　　2.樹(shù)枝無(wú)干枯,無(wú)壞死分枝和干枯葉。

　　3.無(wú)腐爛或掉下果實(shí)。

　　4.樹(shù)枝不觸到建筑物表面或影響車(chē)輛、行人。

　　5.樹(shù)莖不發(fā)芽,樹(shù)勻稱,不修剪變形。

　　6.樹(shù)木修剪順序:病蟲(chóng)枝、交叉枝、下垂枝、平行枝、重疊枝、徒長(zhǎng)枝。

　　7.無(wú)病蟲(chóng)害。1.發(fā)現(xiàn)枯死、缺少應(yīng)及時(shí)更換。

　　2.隔周除草。

　　3.定期修剪和針對(duì)性及時(shí)修剪相結(jié)合。

　　4.特殊觀賞樹(shù)木因型而修剪。

　　樹(shù)基維修良好1.在樹(shù)直徑1米范圍內(nèi)除草,樹(shù)莖無(wú)雜草。

　　2.樹(shù)莖的土不下陷,不壓實(shí)。

　　3.剪下的枝、葉當(dāng)天清除。樹(shù)基座保持直徑1米范圍。

　　樹(shù)無(wú)

　　蟲(chóng)害1.樹(shù)葉無(wú)蟲(chóng)害。

　　2.樹(shù)干枝上無(wú)煙灰、霉?fàn)€。

　　3.樹(shù)枝、葉無(wú)干枯、腐爛。

　　2灌木、樹(shù)籬、地面覆蓋物和綠化帶

　　所有植物保養(yǎng)良好1.植物不缺少、死亡,被破壞。

　　2.植物枝葉不干枯、發(fā)黃。

　　3.植物修剪平整,造型勻稱美觀。

　　4.植物修剪及時(shí)不過(guò)分生長(zhǎng)影響車(chē)輛和行人。

　　5.綠籬修剪應(yīng)保持一定的高度80-120cm。1.隔周除草松動(dòng)

　　2.發(fā)現(xiàn)枯死,缺少及時(shí)更換。

　　3.定期進(jìn)行預(yù)防蟲(chóng)害噴灑。

　　植物基座保養(yǎng)良好1.植物基座不過(guò)分生長(zhǎng),無(wú)廢棄物。

　　2.植物基座土不下陷,不壓實(shí)。灌木基座保持直徑0.5米范圍

　　植物無(wú)

　　蟲(chóng)害1.枝葉無(wú)蟲(chóng)害,無(wú)明顯蟲(chóng)咬孔洞。

　　2.莖干和葉無(wú)煙灰,不霉?fàn)€。

　　3草皮草皮保養(yǎng)良好1.草修剪到3-5cm高。

　　2.草及時(shí)修剪和修剪平整。

　　3.修剪的草當(dāng)天清除。

　　4.草皮無(wú)坑洼、不平整和下陷。

　　5.草皮無(wú)裸露和踐踏。

　　6.草皮上無(wú)廢棄物、雜草。

　　7.平整場(chǎng)地應(yīng)壓緊壓實(shí)。

　　8.無(wú)黃土裸露。1.修剪后,用沙土填埋坑洼,保持草皮平整、不下陷。

　　2.發(fā)現(xiàn)裸露及時(shí)補(bǔ)鋪或修整。

　　3.草皮修剪后應(yīng)澆水,夏季上午10:00前或下午16:00后進(jìn)行。

　　4.施肥應(yīng)在雨天進(jìn)行。

　　附件5.3常見(jiàn)病蟲(chóng)害一覽表

　　病害名稱危害部位防治方法

　　百粉病葉片1.注意通風(fēng),避免栽植過(guò)密。早期病葉摘除。

　　2.發(fā)病初期以50%退菌特800-1000倍液或0.1-0.3液美石硫合劑或50%膠體硫50-100倍液,每周一次,連續(xù)二、三次。

　　黑斑病葉片1.加強(qiáng)管理,施肥時(shí)注意氮、磷、鉀適當(dāng)搭配,防止植株徒長(zhǎng)。

　　2.注意選種,對(duì)染病重而觀賞性較低品種淘汰。

　　3.噴施75%百菌清可濕性粉劑500-800倍液或50%托布津可濕性粉劑800-1000倍液,每隔7-10天噴一次,連續(xù)多次

　　褐斑病葉片1.加強(qiáng)管理,注意空氣流通,適施有機(jī)肥料。

　　2.摘除病葉,燒毀。

　　3.噴70%托布津可濕粉劑600-800倍液、50%多菌靈可濕性粉劑400-600倍液,每周一次,連續(xù)三次。

　　銹病1.不要將帶病的苗木栽培,嚴(yán)格消毒處理。

　　2.每年各季清除庭園病葉及病株殘?bào)w,集中燒毀。

　　3.交替連續(xù)噴施、福美鋅、石硫合劑。

　　炭疸病葉片1.剪掉病葉,集中燒毀,隨即噴65%代森鋅可濕性粉劑500倍液、0.5波美度石硫合劑。

　　2.增加光照,2月施噴0.5-1%,7-10一次。

　　3.定期噴75%百菌特可濕性粉劑800倍液,滅菌丹500-800倍液。

　　蚜蟲(chóng)類植物整體1.清潔園內(nèi)雜草,秋末噴施40%樂(lè)果300倍液。

　　2.40%氧化樂(lè)果或40%樂(lè)果200倍液,50%殺螟松100倍液,8%敵敵畏100倍液,7-10天一次,連續(xù)多次。

　　蚧殼蟲(chóng)類植物整體1.對(duì)生長(zhǎng)過(guò)密,蟲(chóng)害嚴(yán)重的樹(shù)葉適當(dāng)進(jìn)行修剪,并加強(qiáng)水肥管理。

　　2.噴施40%氧化樂(lè)果,40%樂(lè)果及25%亞胺硫磷1000-20xx倍液。

　　螨類葉片1.清除雜草。

培訓(xùn)管理制度匯編12

　　北京市民辦職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校管理辦法（試行）

　　第一章總則

　　第一條為規(guī)范民辦職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校辦學(xué)行為，促進(jìn)本市職業(yè)技能培訓(xùn)事業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法》、《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》、《北京市實(shí)施<中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法>辦法》等國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我市具體情況，制定本辦法。

　　第二條本市行政區(qū)域內(nèi)國(guó)家機(jī)構(gòu)以外的社會(huì)組織或個(gè)人，利用非國(guó)家財(cái)政性經(jīng)費(fèi)，面向社會(huì)舉辦的實(shí)施以職業(yè)技能為主的職業(yè)資格培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)的民辦職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校（以下簡(jiǎn)稱民辦培訓(xùn)學(xué)校），按照國(guó)家、本市及本辦法的規(guī)定進(jìn)行管理。

　　第三條本辦法所稱職業(yè)資格培訓(xùn)，是指依據(jù)《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》開(kāi)展的、對(duì)勞動(dòng)者從事某一職業(yè)所必備的學(xué)識(shí)、技術(shù)和能力的培訓(xùn)。職業(yè)資格培訓(xùn)分為五級(jí)，即職業(yè)資格五級(jí)（初級(jí)）、職業(yè)資格四級(jí)（中級(jí)）、職業(yè)資格三級(jí)（高級(jí)）、職業(yè)資格二級(jí)（技師）、職業(yè)資格一級(jí)（高級(jí)技師）；職業(yè)技能培訓(xùn)是指為勞動(dòng)者適應(yīng)某一崗位需要開(kāi)展的、以提高技能水平為主的職業(yè)性培訓(xùn)；新職業(yè)（工種）是指勞動(dòng)保障部已正式頒布職業(yè)名稱，但職業(yè)分類大典中未收錄的職業(yè)。

　　第四條民辦培訓(xùn)學(xué)校是職業(yè)培訓(xùn)體系的重要組成部分，依法享有辦學(xué)自主權(quán)，其教師和學(xué)生依法享有與國(guó)家舉辦的教育機(jī)構(gòu)的教師和學(xué)生平等的法律地位。

　　各級(jí)勞動(dòng)保障行政部門(mén)應(yīng)按照“適應(yīng)需求、適度規(guī)模、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量”的原則，對(duì)民辦培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行管理，將其納入提高勞動(dòng)者整體素質(zhì)的職業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃，采取措施予以扶持，鼓勵(lì)民辦培訓(xùn)學(xué)校依法發(fā)展、資源統(tǒng)籌、開(kāi)放創(chuàng)新、辦出特色。

　　第二章職責(zé)與審批權(quán)限

　　第五條市勞動(dòng)保障行政部門(mén)負(fù)責(zé)全市民辦培訓(xùn)學(xué)校的管理和監(jiān)督檢查工作。具體負(fù)責(zé)：

　�。ㄒ唬� 根據(jù)法律法規(guī)和國(guó)家以及本市的有關(guān)規(guī)定，制定本市民辦培訓(xùn)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃和辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，組織開(kāi)展民辦培訓(xùn)學(xué)校的評(píng)估和評(píng)優(yōu)工作，負(fù)責(zé)民辦培訓(xùn)學(xué)校師資隊(duì)伍的建設(shè)工作。

　�。ǘ┌礄�(quán)限負(fù)責(zé)民辦培訓(xùn)學(xué)校的審批工作；定期發(fā)布民辦培訓(xùn)學(xué)校職業(yè)（工種）設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)和民辦培訓(xùn)學(xué)校開(kāi)設(shè)職業(yè)資格培訓(xùn)的職業(yè)（工種）范圍；組織專家對(duì)民辦培訓(xùn)學(xué)校職業(yè)（工種）設(shè)置資格進(jìn)行評(píng)審。

　�。ㄈ┌凑铡靶袠I(yè)優(yōu)先、布局合理、擇優(yōu)認(rèn)定、逐步推開(kāi)”的原則審批新職業(yè)（工種）；定期發(fā)布和更新開(kāi)設(shè)新職業(yè)（工種）的范圍；負(fù)責(zé)新職業(yè)（工種）培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教材的開(kāi)發(fā)。

　�。ㄋ模┒ㄆ诎l(fā)布開(kāi)設(shè)職業(yè)技能培訓(xùn)的范圍。

　　區(qū)、縣勞動(dòng)保障行政部門(mén)負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)民辦培訓(xùn)學(xué)校的管理和監(jiān)督檢查工作。具體職責(zé)是：

　　（一）按權(quán)限負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)民辦培訓(xùn)學(xué)校的審批工作。

　�。ǘ┴�(fù)責(zé)審批為社會(huì)各類人群舉辦的職業(yè)技能培訓(xùn)。

　�。ㄈ┴�(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)民辦培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，對(duì)民辦培訓(xùn)學(xué)校的教學(xué)、師資、培訓(xùn)、鑒定、學(xué)生管理、廣告、收退費(fèi)等工作進(jìn)行指導(dǎo)和管理。

　　第六條設(shè)立民辦培訓(xùn)學(xué)校按以下權(quán)限審批：

　�。ㄒ唬┡e辦國(guó)家職業(yè)資格五級(jí)、四級(jí)（初、中級(jí)）職業(yè)（工種）培訓(xùn)的民辦培訓(xùn)學(xué)校，由區(qū)縣勞動(dòng)保障行政部門(mén)審批，同時(shí)抄送同級(jí)教育行政部門(mén)和市勞動(dòng)保障行政部門(mén)備案。

　�。ǘ┡e辦國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)（高級(jí)）及以上職業(yè)（工種）、國(guó)家統(tǒng)考職業(yè)（工種）的民辦培訓(xùn)學(xué)校，經(jīng)區(qū)縣勞動(dòng)保障行政部門(mén)推薦，由市勞動(dòng)保障行政部門(mén)審批，抄送市教育行政部門(mén)備案。

　�。ㄈ樯鐣�(huì)各類人群舉辦的職業(yè)技能培訓(xùn)，由區(qū)縣勞動(dòng)保障行政部門(mén)批準(zhǔn)，報(bào)市勞動(dòng)保障行政部門(mén)備案。

　　第三章民辦培訓(xùn)學(xué)校的設(shè)立、變更、延續(xù)、終止

　　第七條以社會(huì)組織名義舉辦民辦培訓(xùn)學(xué)校的，社會(huì)組織應(yīng)當(dāng)具有法人資格，有與其培訓(xùn)項(xiàng)目相適應(yīng)的辦學(xué)資金。

　　以個(gè)人名義舉辦民辦培訓(xùn)學(xué)校的，舉辦者應(yīng)當(dāng)具有政治權(quán)利和完全民事行為能力。聯(lián)合舉辦民辦培訓(xùn)學(xué)校的，應(yīng)當(dāng)視出資比例及經(jīng)公證機(jī)關(guān)公正的聯(lián)合出資協(xié)議書(shū)，確定一方為舉辦者。

　　第八條民辦培訓(xùn)學(xué)校的名稱應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，不得損害社會(huì)公共利益。民辦培訓(xùn)學(xué)校名稱應(yīng)當(dāng)包括其所在行政區(qū)域和冠名，冠名不得使用專有名詞。

　　民辦培訓(xùn)學(xué)校只能使用一個(gè)名稱，在本市行政區(qū)域內(nèi)不得與已登記的其他學(xué)校名稱相同或相近，學(xué)校的外文名稱應(yīng)與中文名稱一致。民辦培訓(xùn)學(xué)校只開(kāi)展某一特色職業(yè)（工種）培訓(xùn)或關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的職業(yè)（工種）培訓(xùn)的，經(jīng)審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后，可以使用職業(yè)名稱冠名。

　　第九條舉辦民辦培訓(xùn)學(xué)校應(yīng)當(dāng)符合《北京市民辦職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》（見(jiàn)附件1）及相應(yīng)的職業(yè)（工種）設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。

　　第十條申請(qǐng)正式設(shè)立民辦學(xué)校應(yīng)提交以下材料：

　�。ㄒ唬睹褶k職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校申辦報(bào)告》（格式要求見(jiàn)附件2）一份；

　　（二）《北京市民辦職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校審批表》（見(jiàn)附件3）三份；

　�。ㄈ⿺M辦民辦培訓(xùn)學(xué)校的章程：

　�。ㄋ模﹩挝晦k學(xué)應(yīng)出具舉辦者的法人資格證明及復(fù)印件，上級(jí)主管部門(mén)同意辦學(xué)的證明文件。公民個(gè)人申請(qǐng)辦學(xué)應(yīng)提交完全民事行為能力證明和申請(qǐng)人身份證及復(fù)印件；

　�。ㄎ澹⿺M辦民辦培訓(xùn)學(xué)校董事會(huì)、理事會(huì)或者其他形式?jīng)Q策機(jī)構(gòu)人員、擬任校長(zhǎng)、財(cái)會(huì)人員、職工的身份、學(xué)歷、資格證書(shū)等證明材料的復(fù)印件；

　�。⿺M聘理論教師、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的身份、學(xué)歷、資格證明材料的復(fù)印件；

　�。ㄆ撸⿺M辦民辦培訓(xùn)學(xué)校的資產(chǎn)及經(jīng)費(fèi)來(lái)源的證明文件。具有資質(zhì)的驗(yàn)資機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)資報(bào)告,其中以貨幣資金以外的方式出資的，還應(yīng)提交具有評(píng)估資質(zhì)的機(jī)構(gòu)出具的評(píng)估報(bào)告；

　�。ò耍┻m合用作辦公、培訓(xùn)和實(shí)習(xí)場(chǎng)地證明。自有場(chǎng)地的民辦培訓(xùn)學(xué)校，提交場(chǎng)地產(chǎn)權(quán)證明，租借場(chǎng)地的提交具有法律效力的租借契約及場(chǎng)地產(chǎn)權(quán)證明；

　　（九）滿足教學(xué)和實(shí)操培訓(xùn)需要的主要設(shè)施、設(shè)備的清單；

　�。ㄊ╅_(kāi)展相應(yīng)職業(yè)（工種）培訓(xùn)的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱和相應(yīng)的教材（教材提供目錄及編者）。

　　有關(guān)證照、證書(shū)、證件、教材等除提交復(fù)印件（目錄）外，還應(yīng)提供相應(yīng)原件供勞動(dòng)保障行政部門(mén)核對(duì)。

　　第十一條民辦培訓(xùn)學(xué)校章程應(yīng)當(dāng)包括以下事項(xiàng)：

　�。ㄒ唬⿲W(xué)校名稱、校址；

　�。ǘ┺k學(xué)宗旨、辦學(xué)規(guī)模、職業(yè)（工種）設(shè)置、培訓(xùn)層次和形式；

　�。ㄈ⿲W(xué)校資產(chǎn)的數(shù)額、來(lái)源、性質(zhì)等；

　�。ㄋ模┒聲�(huì)、理事會(huì)或者其它形式?jīng)Q策機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生方式、人員構(gòu)成、任期、議事規(guī)則等；

　　（五）法定代表人、負(fù)責(zé)人產(chǎn)生和罷免的程序；

　�。┙M織管理制度、財(cái)務(wù)管理（使用）制度、教師管理制度、學(xué)籍管理制度、學(xué)員考核鑒定制度、安全管理制度等；

　�。ㄆ撸┏鲑Y人是否要求取得合理回報(bào)；

　�。ò耍⿲W(xué)校自行終止的事由；

培訓(xùn)管理制度匯編13

　　一、為增強(qiáng)企業(yè)職工安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，提高安全素質(zhì)，確保安全生產(chǎn)，特制定本制度。

　　二、本制度適用于公司、工程項(xiàng)目所有從事建筑施工的人員。

　　三、公司勞資教育部門(mén)負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)管理工作。

　　四、公司全體員工必須參加定期或不定期安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。

　　1.企業(yè)法人代表、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每年參加建設(shè)部或省、市安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)一次，學(xué)習(xí)時(shí)間不少于30學(xué)時(shí)。

　　2.安全專業(yè)管理人員每年參加省、市安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)一次，時(shí)間不少于40學(xué)時(shí)。

　　3.其他管理人員和技術(shù)人員每年參加省、市安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)一次，時(shí)間不少于20學(xué)時(shí)。

　　4.工人的安全知識(shí)、安全技能訓(xùn)練學(xué)習(xí)時(shí)間每人不少于20學(xué)時(shí)。

　　5.上述人員的學(xué)習(xí)成績(jī)記錄在安全教育培訓(xùn)卡上，成績(jī)合格者方可上崗。

　　五、新工人入場(chǎng)必須經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育：即公司一級(jí)、工程項(xiàng)目二級(jí)、班組三級(jí)安全教育：

　　1.公司一級(jí)的安全培訓(xùn)教育主要內(nèi)容為國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)規(guī)章制度。

　　2.工程項(xiàng)目進(jìn)行第二級(jí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其主要內(nèi)容：工地制度、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、工程特點(diǎn)及存在不安全因素等。學(xué)習(xí)時(shí)間不少于15學(xué)時(shí)。

　　3.班組進(jìn)行第三級(jí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其主要內(nèi)容：本工程安全操作規(guī)程、勞動(dòng)紀(jì)律、事故教訓(xùn)、本班制度等，學(xué)習(xí)時(shí)間不少于20學(xué)時(shí)。

　　4.以上教育培訓(xùn)考核成績(jī)作為錄用先決條件。

　　六、變換工種的職工要進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，主要內(nèi)容是擬到工種安全操作規(guī)程、作業(yè)環(huán)境、勞動(dòng)紀(jì)律、技能訓(xùn)練，經(jīng)考試合格者方可變換。

　　七、特種工程(電工、焊工、架子工、機(jī)操工、起重工、打樁和機(jī)動(dòng)車(chē)司機(jī)、塔吊司機(jī)及指揮、人貨兩用電梯和起重司機(jī)，司爐工、爆破工及其他從事特殊作業(yè)的工人)取得特種作業(yè)證的.，仍然要參加安全教育培訓(xùn)，每年一次，時(shí)間不少于15學(xué)時(shí)。

　　八、根據(jù)本制度，每年由勞資(教育)部門(mén)列出培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行培訓(xùn)教材和師資準(zhǔn)備，并監(jiān)督實(shí)施。

　　九、凡是經(jīng)教育培訓(xùn)的人員考試不合格者應(yīng)參加第二次學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)時(shí)間誤工費(fèi)和學(xué)費(fèi)自理)，如果二次不合格。

培訓(xùn)管理制度匯編14

　　第一條餐廳員工培訓(xùn)可分為兩個(gè)方面，一是對(duì)新招員工進(jìn)行崗位前的培訓(xùn)：二是對(duì)老員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。

　　崗前培訓(xùn)主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)本餐廳規(guī)章制度，基本的崗位知識(shí)，實(shí)際地操作技能�；镜膶I(yè)知識(shí)，以便較快地適應(yīng)工作。

　　員工在職培訓(xùn)主要是根據(jù)崗位的實(shí)際要求，學(xué)習(xí)相應(yīng)業(yè)務(wù)，從實(shí)際出發(fā)，更新業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)技術(shù)。

　　第二條員工培訓(xùn)按計(jì)劃，分批分階段，按不同工種及崗位需要進(jìn)行培訓(xùn)：結(jié)合實(shí)際，注重實(shí)用性，逐步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。

　　第三條培訓(xùn)內(nèi)容

　　1 員工培訓(xùn)主要根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要，以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主：前廳服務(wù)員按公司制定的培訓(xùn)教材培訓(xùn)。

　　2 管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技巧，提高指揮。協(xié)調(diào)。督導(dǎo)和策劃能力。

　　3 廚師等專業(yè)術(shù)人員，應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)技能。

　　第四條方法與形式

　　1由工司人事部門(mén) 派人或由各部門(mén)指定培訓(xùn)負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)。

　　2培訓(xùn)采用授課，講課，討論會(huì)，實(shí)踐學(xué)習(xí)等多種形式進(jìn)行，以加強(qiáng)培訓(xùn)的效果。

　　3培訓(xùn)的內(nèi)容和時(shí)間安排應(yīng)有計(jì)劃，有目的地進(jìn)行。

　　4根據(jù)餐廳需要，適當(dāng)組織員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。

　　第五條培訓(xùn)檔案的管理

　　1餐廳應(yīng)建立員工培訓(xùn)檔案，及時(shí)將員工的培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)的方式考核成績(jī)記錄在案。

　　2根據(jù)員工培訓(xùn)檔案所反映情況找出員工薄弱的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，及時(shí)修改培訓(xùn)內(nèi)容，進(jìn)行再培訓(xùn)。

　　二新員工入職培訓(xùn)

　　第一條每位新員工均須參加餐廳舉辦的新員工入職培訓(xùn)，從而對(duì)餐廳運(yùn)作有整體的了解。適應(yīng)餐廳企業(yè)文化及價(jià)直觀，統(tǒng)一思想，規(guī)范行為，讓新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，達(dá)到上崗要求：培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間由主管理處統(tǒng)一按排。

　　第二條新員工入職培訓(xùn)是員工所屬部門(mén)經(jīng)理及管理處的共同責(zé)任，最遲不應(yīng)超過(guò)報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。

　　第三條每位新員工參加培訓(xùn)后均應(yīng)通過(guò)考核。若未通過(guò)。允許有一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，若補(bǔ)考仍不合格者，建意部門(mén)不予錄用。

　　第四條培訓(xùn)過(guò)程中如有請(qǐng)假缺課的將不予考核，待下期培訓(xùn)時(shí)補(bǔ)完相應(yīng)課程后再進(jìn)行考核。

　　第五條培訓(xùn)結(jié)束后，管理處將對(duì)每位員工的培訓(xùn)情況進(jìn)行評(píng)估，并將結(jié)果反饋給部門(mén)總監(jiān)，經(jīng)理，同時(shí)記錄歸檔。

　　第六條未經(jīng)過(guò)新員工入職培訓(xùn)班的員工，不得參加進(jìn)一步的其它培訓(xùn)。

　　第七條新員工入職培訓(xùn)由管理處負(fù)責(zé)組織實(shí)施，課時(shí)不得少于14課時(shí)。

　　三在崗培訓(xùn)

　　第一條凡在本餐廳試用期滿且正式錄用的員工，為提升工作技能和綜合素質(zhì)，必須接受在崗培訓(xùn)，使每位員工都最大和度地掌握應(yīng)有的專業(yè)知識(shí)，也使餐廳的每個(gè)崗位上都有最適合該工作的員工，做到人盡其才。

　　第二條在崗培訓(xùn)主要包括管理處每個(gè)月舉辦和各項(xiàng)專題培訓(xùn)和各部門(mén)組織的崗位技能培訓(xùn)。

　　第三條在崗培訓(xùn)由管理處或各部門(mén)擬定培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃由管理處或各部門(mén)組織的崗位相關(guān)講師執(zhí)行。以達(dá)到最佳效果。

　　第四條具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)需求而定。

　　四，餐廳服務(wù)員培訓(xùn)制度

　　第一章儀容儀表

　　第一條儀容儀表的概念

　　儀容：指容貌，是員工的本身素質(zhì)的體現(xiàn)，反映了企業(yè)的管理水平，能滿面足客人的需要。也反映了我們員工的自尊自愛(ài)。發(fā)布時(shí)間：20xx-03-06

　　儀表：指人的外表，包括人的服飾和資態(tài)方面，是個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。

　　第二條儀容儀表的標(biāo)準(zhǔn)

　　1，整齊清潔，自然，大方得體，精神奕奕，充滿活力。

　　2，頭發(fā);頭發(fā)整齊，清潔，不可染色，不得披頭散發(fā)。短發(fā)前不及眉，旁不及耳。后不及衣領(lǐng)。長(zhǎng)發(fā)劉海不過(guò)眉。過(guò)肩要扎起(使用公司統(tǒng)一發(fā)夾，用發(fā)網(wǎng)網(wǎng)住，夾于腦后)，整齊扎于頭巾內(nèi)，不得使用夸張耀眼的發(fā)夾。

　　3，耳飾;只可戴小耳環(huán)(無(wú)墜)。顏色清淡。

　　4，面貌;精神飽滿，表情自然，不帶個(gè)人情緒，面著淡妝，不用有濃烈氣味的化裝品，不可用顏色夸張的口紅，眼影，唇線;口紅脫落，要及時(shí)補(bǔ)妝。

　　5，手;不留長(zhǎng)指甲，指甲長(zhǎng)度以不超過(guò)手指頭為標(biāo)準(zhǔn);不準(zhǔn)涂指甲油，經(jīng)常保待清潔;除手表外，不允許佩戴任何餓我物。

　　6，衣服;合身，燙平，清潔，無(wú)油污，員工牌配戴于左胸，長(zhǎng)衣袖，褲管不能卷起，夏裝襯衣下擺須扎進(jìn)裙內(nèi)，佩帶項(xiàng)鏈，飾物不得露出制服以外。

　　7，圍兜;清潔無(wú)油污，無(wú)破損，燙直，系于腰間。

　　8，鞋;穿著公司統(tǒng)一配發(fā)的布鞋，保持清潔，無(wú)破損，不得趿著鞋走路。

　　9，襪子;襪子無(wú)勾絲，無(wú)破損，只可穿無(wú)花，凈色的絲襪。

　　10，身體;勤洗澡，無(wú)體味，不得使用濃烈的香水。

　　第二章禮貌，禮節(jié)

　　第三條待客熱情友好，說(shuō)話親切和藹，舉止穩(wěn)重大方，處事禮貌謹(jǐn)慎，尊重自己，尊重他人，團(tuán)結(jié)互助，忠誠(chéng)老實(shí)，富有職業(yè)自豪感和奉獻(xiàn)精神。

　　第四條常用禮貌用語(yǔ)

　　1遇到客人進(jìn)來(lái)時(shí)，早晚茶時(shí);“歡迎光臨，早(晚)上好”，正餐時(shí);“歡迎光光臨，請(qǐng)到吧臺(tái)點(diǎn)單”。說(shuō)話時(shí)要求面帶微笑，身體稍用向前傾，并配以手勢(shì)，手勢(shì)必須有力，給客人非常明確的指示。

　　2客人離開(kāi)時(shí);“謝謝光臨，歡迎下次光臨”，面帶微笑，目送客人離開(kāi)。

　　3在餐廳內(nèi)任何地方碰到客人都必須面帶微笑，說(shuō);“您好”。

　　4在餐廳內(nèi)不許和客人搶道，如確實(shí)需要客人讓道時(shí)，說(shuō);“對(duì)不起，請(qǐng)您讓一下”，讓道后，對(duì)客人說(shuō);“謝謝”。

　　5在得到客人的幫助時(shí)必須說(shuō)“謝謝”。

　　6給客人帶來(lái)不便時(shí)，如服務(wù)員掃地，拖地或給客人挪位時(shí)應(yīng)說(shuō);“對(duì)不起，麻煩您。。。。。�！�

　　7看到客人直接坐到位置上，但沒(méi)有點(diǎn)單時(shí)，應(yīng)上前說(shuō);“先生(小姐)請(qǐng)問(wèn)您點(diǎn)單了沒(méi)有?麻煩您到吧臺(tái)點(diǎn)單”。

　　8當(dāng)客人叫服務(wù)員或打手勢(shì)時(shí)，應(yīng)該立即上前，面帶微笑地詢問(wèn)客人;“先生(小姐)，請(qǐng)問(wèn)有什么吩咐?”或“請(qǐng)問(wèn)您需要什么?”

　　9任何時(shí)時(shí)候員工不得和顧客搶占衛(wèi)生間和洗手間，遇到客人等候時(shí)，應(yīng)說(shuō);“請(qǐng)您先用”。

　　10遇到公司領(lǐng)導(dǎo)，必須主動(dòng)，熱情地招呼。

　　注意;

　�、� 不講失禮的話，如“討厭”，“煩躁”。等等。

　�、� 不講諷刺，挖苦的話。

　�、� 夸大，失實(shí)的話不講。

　�、� 催促，埋怨的話不講。

　�、� 不得和客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，爭(zhēng)吵。

　　⑥ 對(duì)等客人要一視同仁，不分貴賤，老少，美丑等。

　　第三章站立和行走要求

　　第五條站臺(tái)要求

　　1面帶微笑，挺胸收腹，肩平。

　　2兩腿立正或稍稍分開(kāi)，兩手自然下垂，放在前面或背后。發(fā)布時(shí)間：20xx-03-06

　　3兩眼隨時(shí)注意觀察餐廳內(nèi)客人就餐的情況，以便迅速作出反應(yīng)。

　　4不準(zhǔn)靠墻，桌椅或邊柜，不準(zhǔn)交頭接耳或走神發(fā)呆。

　　5不準(zhǔn)吃東西，伸懶腰，剔牙，挖鼻孔，搔頭發(fā)，咬指頭等。第六條行走要求

　　1面帶微笑，精神抖擻，動(dòng)作敏捷，利落。

　　2空手時(shí)，要求服務(wù)員在餐廳內(nèi)以小跑步行，忌走路慢騰騰，無(wú)精打采，有氣無(wú)力。

　　3手上拿東西時(shí)，要求服務(wù)員快步行走，托盤(pán)里的東西要分類碼放，擺放整齊，并且要注意安全，不要撞到客人或防止打爛餐具。

　　五，主管技能培訓(xùn)制度

　　第一條每位主管級(jí)人員必須接受導(dǎo)師培訓(xùn)和各項(xiàng)和主管技能培訓(xùn)。

　　第二條每年度至少舉辦三期的導(dǎo)師培訓(xùn)和兩期的主管技能培訓(xùn)。其中導(dǎo)師培訓(xùn)為期連續(xù)三天，主管技能共九個(gè)專題(角色認(rèn)知，溝通技巧，團(tuán)隊(duì)管理，時(shí)間管理，授權(quán)管理，情緒管理，面試技巧，自我更新，領(lǐng)導(dǎo)能力)每周一個(gè)專題，共延續(xù)兩個(gè)半月。

　　第三條每位受訓(xùn)人員均必須參加相應(yīng)的考核，考核末通過(guò)可以有一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)一次補(bǔ)考仍末能通過(guò)者，管理處將建議部門(mén)給予降級(jí)或調(diào)職處理。

　　第四條考核合格者將獲得相應(yīng)的資歷格證書(shū)，證書(shū)在餐廳內(nèi)有效，獲得導(dǎo)師資格證書(shū)的員工在獲得證書(shū)后，如在一年內(nèi)沒(méi)有做出任何由管理處評(píng)估為合格的培訓(xùn)課程者，將被取消導(dǎo)師資格。

　　第五條主管技能培訓(xùn)由管理處負(fù)責(zé)組織及實(shí)施。

　　六員工健康和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度

　　第一條從業(yè)人員必須參咖健康檢查，一年一次，衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)兩次。

　　第二條衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，每次培訓(xùn)要進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，考核，并作為考核年度工作的重要依據(jù)。

　　第三條加強(qiáng)餐飲業(yè)從業(yè)和服務(wù)人員的健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)工作，并有專業(yè)人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。

　　第四條應(yīng)積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)搞好本單位員工的健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。

　　第五條為確保顧客的健康，對(duì)拒絕參加健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)的人，予以辭退。

　　第六條對(duì)能夠積極參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)且成績(jī)優(yōu)異者，予以表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

　　七餐廳員工考核制度

　　第一條為了不斷提高餐廳管理水平和服務(wù)水平，確保向賓客提供，高效，優(yōu)質(zhì)，禮貌，熱情，周到和規(guī)范化的服務(wù)，特制定本制度。

　　第二條考核內(nèi)容;考核內(nèi)容結(jié)合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為業(yè)

　　務(wù)知識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)能力，協(xié)作精神，工作態(tài)度，儀表儀容，禮貌禮節(jié)，工作規(guī)范，勞動(dòng)紀(jì)律，清潔衛(wèi)生等。

　　第三條考核方法;設(shè)計(jì)考核表格，建立考核標(biāo)準(zhǔn)。分

　　別對(duì)餐廳經(jīng)理，大堂經(jīng)理，主管，領(lǐng)班，服務(wù)員等進(jìn)行每月工作計(jì)劃考核;采用逐級(jí)考核，逐級(jí)打分的方法。

　　第四條考核結(jié)果與員工當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤，對(duì)表現(xiàn)考核表格分為;餐廳經(jīng)理日考核表，大堂經(jīng)理考核表，主管考核表，領(lǐng)班考核表，服務(wù)員日考核表。

　　第五條較差的員工必須根據(jù)考核情況進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后再上崗，對(duì)各方面表現(xiàn)優(yōu)良的員工進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第六條建主完善的考核制度，不斷完善考核制度和考核內(nèi)容，培訓(xùn)考核人員，確�？己斯ぷ鞴龂�(yán)明。

　　第七條將員工考核情況納入前廳規(guī)范質(zhì)量分析內(nèi)容中去，每月在進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析的同時(shí)，分析評(píng)估考核情況，使考核工作制度化。

　　第八條考核評(píng)估表由人事部門(mén)專門(mén)進(jìn)和行統(tǒng)計(jì)分析，每月一次做出考核情況分析報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理審閱;部門(mén)經(jīng)理的考核情況分析報(bào)表，上報(bào)總經(jīng)理審閱。發(fā)布時(shí)間：20xx-03-06

　　第九條評(píng)估實(shí)施細(xì)節(jié)

　　評(píng)估以月度，季度，年度為周期，分日常評(píng)估和階段性評(píng)估;日常評(píng)估占60%階段性評(píng)估占40%，日常評(píng)估實(shí)行每日逐級(jí)考核，月末匯總，階段性評(píng)估每月末由各級(jí)管理人員組織直接下屬以不記名方式進(jìn)行，由同事評(píng)估，下屬評(píng)估兩部分組成，同事評(píng)估占據(jù)25% 下屬評(píng)估占有15%;基層員工由同事評(píng)估構(gòu)成階段性評(píng)估結(jié)果。

　　1各崗位日常評(píng)估內(nèi)容見(jiàn)員工日考核表，每周一份，由直接上級(jí)在每日營(yíng)業(yè)終結(jié)根據(jù)員工當(dāng)日表現(xiàn)逐項(xiàng)打分，并由被評(píng)估者簽字認(rèn)可后，交由直接上級(jí)保管。

　　2階段性評(píng)估內(nèi)容見(jiàn)月度評(píng)估表，由各級(jí)管理人員月末組織屬下進(jìn)行，評(píng)估結(jié)果由上級(jí)審核簽字后，報(bào)人事部門(mén)。

　　3人事部每月將員工日常評(píng)估和階段性評(píng)估結(jié)果匯總反饋到各部門(mén)負(fù)責(zé)人，人事部留底。