事故報告處理制度
隨著社會一步步向前發(fā)展，需要使用制度的場合越來越多，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的事故報告處理制度，希望能夠幫助到大家。
事故報告處理制度1
為積極預(yù)防、妥善處理在校學(xué)生傷害事故，保護學(xué)生的合法權(quán)益和生命、財產(chǎn)安全，根據(jù)《安全法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》和其它相關(guān)法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，制定學(xué)校安全事故報告和處理制度：
一、學(xué)校建立健全各類安全事故應(yīng)急處理機制和預(yù)案，一旦發(fā)生突發(fā)事件，要積極配合有關(guān)部門采取有效措施，把危害控制在最低程度。
二、事故發(fā)生后，學(xué)校應(yīng)積極配合有關(guān)部門開展事故調(diào)查和處理，學(xué)校負(fù)責(zé)人不得在事故處理期間擅離職守。
三、學(xué)校發(fā)生安全事故后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報告學(xué)校負(fù)責(zé)人；學(xué)校負(fù)責(zé)人接到安全事故報告以后，除迅速采取有效措施組織搶救外，按規(guī)定程序上報教育主管部門和相關(guān)部門，不得隱瞞不報、謊報或者拖延不報。
四、學(xué)校發(fā)生一般安全事故，應(yīng)在事故發(fā)生后的一日（24小時）內(nèi)，以書面形式將事故發(fā)生、處理情況報告上級。
學(xué)校發(fā)生師生傷亡、國家財產(chǎn)重大損失的重特大安全事故、群體性傷害事故以及危害社會安定、影響青少年身心健康的重要事件，應(yīng)在第一時間（2小時內(nèi)）報告上級；隨后應(yīng)當(dāng)根據(jù)事故的具體情況，隨時補充報告事故的最新情況，事故處理結(jié)束后向上級寫出書面報告。
五、學(xué)校發(fā)生安全事故后，應(yīng)當(dāng)按事故的類別、性質(zhì)向相關(guān)部門報告：
1、火災(zāi)事故。撥打火警電話“119”，向消防部門報告和求援施救。
2、治安（刑事）事故。撥打匪警電話“110”，向公安部門報告和求援施救。
3、食物中毒事故。撥打急救電話“120”，向衛(wèi)生防疫部門報告和求援施救。
4、其它事故（意外傷害事故、自然災(zāi)害事故等）。分別報告相關(guān)職能部門
六、安全事故報告的必要內(nèi)容。事故發(fā)生的時間、地點、傷亡情況、涉案人員的基本情況、事故簡要經(jīng)過、采取的施救措施、事故發(fā)生的初步原因、報告單位、報告人及它應(yīng)當(dāng)報告的事項。
事故報告處理制度2
1、對學(xué)校安全事故實行逐級上報。
2、學(xué)校各部門、教師或?qū)W生發(fā)現(xiàn)各類安全事故及安全隱患、必須第一時間上報安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并及時采取防范措施。
3、全體師生均可直接向?qū)W校舉報安全隱患或通過學(xué)校安全舉報箱舉報，如確認(rèn)屬實，將予以一定獎勵。
4、學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組例行檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題、安全隱患要及時上報校長。
5、學(xué)校發(fā)生的各類安全事故，由辦公室電話或書面上報縣教育科技局。
6、對于學(xué)校發(fā)生的安全事故不得遲報、瞞報或漏報，對延誤救援的人員給予通報批評，并視情節(jié)予以相應(yīng)處罰。
7、對學(xué)校發(fā)生的安全事故學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組要進行及時、認(rèn)真的調(diào)查，查明造成事故的原因、事故造成的后果及相關(guān)責(zé)任人。并對事故進行妥善處理，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重的移交司法機關(guān)處理。
事故報告處理制度3
為建立有效的事故處理機制，及時報告、統(tǒng)計、調(diào)查和處理職工傷亡事故，積極采取預(yù)防措施，防止傷亡事故，使發(fā)生的事故得到及時的控制和正確的處理，降低事故產(chǎn)生的影響，根據(jù)國家、行業(yè)的有關(guān)規(guī)定，特制定本制度。
本制度適用于公司范圍內(nèi)發(fā)生的各類安全生產(chǎn)事故的報告、調(diào)查與處理。
一、術(shù)語和定義
1.職工因工傷亡事故，是指企業(yè)職工在生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的與生產(chǎn)或工作有關(guān)的傷亡事故，包括：
�。�1）職工因從事生產(chǎn)或工作發(fā)生的傷亡事故。
�。�2）在生產(chǎn)時間、生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)，職工雖未從事生產(chǎn)或工作，但由于企業(yè)的設(shè)備、設(shè)施、勞動條件、工作環(huán)境不良而造成的傷亡事故。
�。�3）與企業(yè)的生產(chǎn)、工作有關(guān)，在生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)（包括廠區(qū)、礦區(qū)、貨場、建筑工地等），因車輛傷害造成的傷亡事故。
�。�4）企業(yè)發(fā)生各種災(zāi)害或者險情時，職工因搶險救災(zāi)而造成的傷亡事故。
�。�5）區(qū)、縣勞動保護監(jiān)察機關(guān)或企業(yè)主管部門報市勞動保護監(jiān)察機關(guān)認(rèn)定的職工因工傷亡事故。
2.職業(yè)病指勞動者在生產(chǎn)勞動及其他職業(yè)活動中，因接觸職業(yè)危害因素導(dǎo)致的疾病。
3.輕傷事故指受傷后歇工一個工作日以上，但夠不上重傷的事故。
4.重傷事故指造成肢體殘缺、聽覺等器官受到嚴(yán)重?fù)p傷，一般能引起人體長期存在功能障礙，或勞動能力有重大損失的傷害。依據(jù)原勞動部頒發(fā)《重傷事故范圍》或經(jīng)醫(yī)師診察后認(rèn)為受傷較重，由公司人力資源部門會同工會做出研究提出初步意見，由地方勞動部門審查確定為重傷的事故。
5.死亡事故是指一次事故死亡1-2人的事故。
6.重大死亡事故指一次事故中死亡3人以上(含3人)的事故。
7.未遂事件指未造成人員傷亡的事件。
8.五不放過指事故原因查不清楚不放過，責(zé)任不明不放過，責(zé)任人員得不到處理不放過，職工群眾受不到教育不放過，沒有制定出防范措施不放過。
二、事故的報告
1.發(fā)生生產(chǎn)安全事故，必須保護現(xiàn)場，積極搶救傷員，迅速逐級上報。
2.發(fā)生輕傷事故，由項目經(jīng)理部填寫《工傷事故登記表》，在事故發(fā)生當(dāng)月隨職工傷亡事故情況月報表一同報送上一級安全主管部門。
3.發(fā)生重傷事故由項目經(jīng)理部填寫《企業(yè)職工重傷、死亡事故調(diào)查統(tǒng)計快報表》，24小時內(nèi)報逐級上報至上一級安全主管部門及主管領(lǐng)導(dǎo)。
4.發(fā)生死亡事故項目經(jīng)理部立即上報公司安全管理部及主管領(lǐng)導(dǎo)。
5.報告內(nèi)容
�。�1）事故發(fā)生的單位、時間、地點；
�。�2）事故簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、傷害程度、傷亡者姓名及自然狀況；
�。�3）事故現(xiàn)場采取的控制措施；
（4）報告人姓名、工地電話。
6.發(fā)生火災(zāi)事故，應(yīng)迅速逐級上報。
7.職工經(jīng)職業(yè)健康檢查確認(rèn)患有職業(yè)病后，將患職業(yè)病人員檢查結(jié)果及處置情況向上級安全管理部門報告。
8.發(fā)生未遂事件應(yīng)在發(fā)生當(dāng)月報上一級安全主管部門。
9.發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急救援預(yù)案。項目經(jīng)理和項目管理人員迅速組織搶救遇險受傷人員，指導(dǎo)現(xiàn)場緊急救護，組織人員救險排險，采取措施制止事態(tài)蔓延擴大，認(rèn)真保護事故現(xiàn)場，凡與事故有關(guān)的物體、痕跡、狀態(tài)均不得破壞，為搶救受傷害者需要移動現(xiàn)場某些物體時，必須做好現(xiàn)場標(biāo)志。
10.任何單位和個人對安全事故均有權(quán)檢舉、控告和投訴，一經(jīng)查實，應(yīng)對事故責(zé)任人嚴(yán)肅處理。對隱瞞事故不報者要加重處罰。對打擊報復(fù)檢舉、控告和投訴單位和個人的，要依照有關(guān)規(guī)定處理，觸犯法律的應(yīng)移送司法機關(guān)處理。
三、事故的調(diào)查
1.輕傷事故由項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)人組織調(diào)查，查清事故原因，確定事故責(zé)任。
2.重傷事故由公司或分公司安全主管部門組織同級生產(chǎn)、技術(shù)、安全、工會、保衛(wèi)等人員組成事故調(diào)查組，確定事故責(zé)任。
3.直屬項目死亡事故由公司安全管理部、保衛(wèi)部門、工會組成事故調(diào)查組，分公司所屬項目死亡事故調(diào)查應(yīng)有分公司相關(guān)部門參加，配合當(dāng)?shù)卣矙z、公安、建委、工會等部門人員進行調(diào)查，并協(xié)調(diào)做好事故善后處理工作。
4.發(fā)生火災(zāi)、交通事故，由公司消防和交通的主管部門成立調(diào)查組進行調(diào)查。
5.發(fā)生職業(yè)病、傳染病、食物中毒，由安全部門、辦公室、物業(yè)管理部門和事故發(fā)生單位組織對病情、疫情的調(diào)查。
6.發(fā)生未遂事件，由項目經(jīng)理組織相關(guān)人員進行調(diào)查。
7.事故調(diào)查中，事故調(diào)查組有權(quán)向事故發(fā)生單位、有關(guān)人員了解情況和索取資料，事故發(fā)生單位應(yīng)積極配合事故調(diào)查組的工作，應(yīng)及時、準(zhǔn)確、全面地提供安全事故的有關(guān)資料、證據(jù)和相關(guān)證人，接受并配合調(diào)查人員的現(xiàn)場查證。任何單位和個人不得以任何借口拒絕、干涉、阻礙調(diào)查組的工作。對故意破壞事故現(xiàn)場、無正當(dāng)理由拒絕配合調(diào)查組調(diào)查等情況，由事故調(diào)查組提出意見，按照有關(guān)規(guī)定對責(zé)任人給予必要的行政處分。
8.事故調(diào)查期間，未經(jīng)事故調(diào)查組同意，事故發(fā)生單位、項目必須負(fù)責(zé)保護好事故現(xiàn)場，相關(guān)人員不得離開事故現(xiàn)場。事故調(diào)查組同意撤銷對事故現(xiàn)場的保護后，方可組織對現(xiàn)場的整改、整頓后，恢復(fù)施工。
9.在事故調(diào)查過程中，玩忽職守、或打擊報復(fù)的，由公司按照有關(guān)規(guī)定給予行政處分。
四、事故的處理
1.輕傷事故的處理，由項目經(jīng)理部事故調(diào)查組提出處理意見和防范措施，經(jīng)上一級安全主管部門認(rèn)定后，由項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)處理。
2.區(qū)域分公司重傷事故的處理，由分公司事故調(diào)查組提出處理意見和防范措施，經(jīng)單位負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后，報公司安全管理部，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定后，由區(qū)域分公司負(fù)責(zé)處理，并將處理結(jié)果報公司安全管理部。公司直管項目重
傷事故由公司安全管理部負(fù)責(zé)處理。
3.死亡事故的處理，經(jīng)事故調(diào)查小組召開分析會，由事故調(diào)查組提出處理意見和防范措施，事故報告單位向事故調(diào)查組提出書面結(jié)案申請。事故報告批復(fù)后，按批復(fù)文件對事故責(zé)任者作出處理，交納事故罰款。
4.發(fā)生各類因工傷亡事故的應(yīng)急救援措施詳見各單位《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)方案》。重大傷亡事故應(yīng)立即啟動應(yīng)急救援預(yù)案，并按相關(guān)程序進行事故調(diào)查、分析、報告和處理。
5.對未遂事件，項目經(jīng)理部應(yīng)及時采取預(yù)防控制措施，并對事件責(zé)任人進行必要的處罰。
6.發(fā)生安全事故后，各單位必須按事故分類及相應(yīng)的事故調(diào)查處理程序，組織事故調(diào)查小組調(diào)查事故發(fā)生的原因、傷亡和物損情況，提出事故處理方案和防止同類事故再次發(fā)生的整改措施。事故現(xiàn)場必須經(jīng)調(diào)查人員現(xiàn)場查證并做出有關(guān)指令后方可進行清理，恢復(fù)施工。
7.事故的處理必須按照“五不放過”原則，進行及時、認(rèn)真的處理。制定的糾正措施和預(yù)防措施要通過綜合評價后實施。
8.忽視安全生產(chǎn)，違章指揮、違章作業(yè)、玩忽職守或者對事故隱患不采取有效措施以致造成傷亡事故的，按照國家及上級有關(guān)規(guī)定對工程項目負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人給予經(jīng)濟處罰、行政處分，構(gòu)成犯罪的移交司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
9.對工傷與職業(yè)病患者的處理，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定和企業(yè)職工工傷范圍和保險待遇暫行辦法，為工傷和職業(yè)病患者安排合適的工作崗位，并辦理相關(guān)手續(xù)。
事故報告處理制度4
一、事故應(yīng)急處理程序
為保障學(xué)校有一個良好的教育教學(xué)環(huán)境和穩(wěn)定有序的教學(xué)秩序，切實保障學(xué)校財產(chǎn)、學(xué)校周邊環(huán)境和全體師生的安全，依據(jù)《學(xué)生傷害事故處理辦法》制定事故應(yīng)急處理程序。
1、學(xué)生在課間活動中，追逐打鬧、跌倒碰傷、撞傷、互相間撕打、扭傷等所引起的傷害，首先把學(xué)生送到學(xué)校衛(wèi)生室進行簡單處理：如傷害較重，及時把學(xué)生送往附近的醫(yī)院治療；同時通知監(jiān)護人到醫(yī)院配合治療，做好受傷學(xué)生家長的穩(wěn)定工作，并及時調(diào)查事因，分清責(zé)任，提出處理辦法。老師事后主動為學(xué)生補課，辦理傷害事故的賠保事宜。
2、在體育課上擅自行動或運動不當(dāng)?shù)仍斐傻膫�，除現(xiàn)場急救外，力爭在最短的時間內(nèi)將受害者送到跗近醫(yī)院治療，井通知其監(jiān)護人。待事故調(diào)查清楚，分清責(zé)任后，再提出處理辦法。
3、學(xué)生在上學(xué)、放學(xué)途中，發(fā)生傷害，學(xué)校在獲悉情況后，要立即組織人員赴現(xiàn)場了解情況，組織急救，通知監(jiān)護人，并及時報警。
4、若有學(xué)生在校食用午餐后或飲用水后發(fā)生不適，應(yīng)由學(xué)校教師立即護送到附近醫(yī)院診斷治療，通知學(xué)生的監(jiān)護人；若大面積發(fā)生學(xué)生不適情況，學(xué)校應(yīng)立即組織搶救，并向衛(wèi)生、防疫，教育主管部門報告，同時通知學(xué)生的監(jiān)護人。保護現(xiàn)場及48小時留樣食品，及時上報。2小時內(nèi)分別向所在地衛(wèi)生監(jiān)督所、教育主管部門報告，井積極配合衛(wèi)生監(jiān)督所調(diào)查取證；如為疑似人為投毒，必須及時報警，控制人員流動，配合公安部門調(diào)查取證．
5、學(xué)校房屋給學(xué)生帶來傷害時，立即將學(xué)生撤離到安全地帶，就地組織搶救，并撥打“120”，力爭在最短的時間將學(xué)生送醫(yī)院治療，同時通知學(xué)生的監(jiān)護人，及時報告教育主管部門。
6、場地、設(shè)施等給學(xué)生帶來傷害時，立即就地組織急救，力爭在最短的時間將學(xué)生送醫(yī)院治療，同時通知學(xué)生的監(jiān)護人。
7、組織學(xué)生外出參觀和社會實踐活動等引起傷害時，就地組織急救，并撥打“120”，力爭在最短的時間將學(xué)生送醫(yī)院治療，同時通知學(xué)生的監(jiān)護人。
8、校內(nèi)任何發(fā)現(xiàn)火情的人應(yīng)及時撥打“119/110”，在消防人員未到達之前，學(xué)校應(yīng)及時疏散學(xué)生到安全地帶，盡量避免人身傷害；如為疑似人為縱火，必須及時報警，控制人員流動，配合公安部門調(diào)查取證。
二、事故報告制度
1、學(xué)校需要進行報告的事故范圍是情形嚴(yán)重的學(xué)生傷害事故；即可能導(dǎo)致殘疾；學(xué)生個體死亡；群死群傷；涉及面廣，影響正常教育教學(xué)秩序?qū)е律鐣环�(wěn)定因素等傷害事故。
2、發(fā)生學(xué)生傷害事故時，學(xué)校應(yīng)當(dāng)首先向教育主管部門匯報有關(guān)情況。
3、當(dāng)學(xué)生傷害事故涉及到其他行政部門管轄范圍時，學(xué)校還應(yīng)同時報告其他有關(guān)部門．(主要有公安、消防、衛(wèi)生防疫、疾控中心等部門)
4、學(xué)校對學(xué)生傷害事故的報告必須及時，不得拖延報告，更不得隱瞞不報。報告必須本著真實的原則，不得謊報。同時應(yīng)有報告記錄。
5、情形嚴(yán)重的學(xué)生傷害事故發(fā)生后，學(xué)校應(yīng)及時向主管教育行政部門和其他有關(guān)部門先行口頭報告，同時盡快完成書面報告．
6、事故處理結(jié)束后，學(xué)校應(yīng)當(dāng)將事故處理結(jié)果書面報告主管的教育行政部門。
事故報告處理制度5
一、發(fā)生事故，知情人必須以最快的速度通過電話或其他方式，將事故發(fā)生經(jīng)過、時間、地點、設(shè)備和人員傷亡情況等信息通知本部門領(lǐng)導(dǎo)。
二、本部門領(lǐng)導(dǎo)接到事故報告后，立即根據(jù)事故性質(zhì)報告公司領(lǐng)導(dǎo)和公司起重機械安全管理部門。
三、本單位起重機械安全管理部門接到事故應(yīng)急救援請求后，應(yīng)立即通知事故應(yīng)急救援人員。
四、本單位事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后，應(yīng)根據(jù)險情和災(zāi)傷事故的嚴(yán)重程度，立即向市有關(guān)上級部門、市各應(yīng)急救援中心報告以及通知附近生產(chǎn)經(jīng)營單位和社區(qū)，撥打“110”、“119”、“120”等電話求援。
五、在向上級有關(guān)部門報告和撥打求援電話時，應(yīng)將發(fā)生事故的時間、地點、救援內(nèi)容、程度、有害物質(zhì)性質(zhì)、數(shù)量、人員傷亡情況以及對救援的特殊要求等詳細(xì)報告。
六、當(dāng)需要向外求援時，應(yīng)設(shè)人在路口接應(yīng)和派員疏通搶險。
事故報告處理制度6
一．目的
為建立并保持有效的事故處理機制，對已發(fā)生的安全事故所造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失進行調(diào)查、分析，落實防范設(shè)施，并按法規(guī)要求逐級報告，為建立正常的生產(chǎn)秩序提供依據(jù)，特制定本制度。
二．適用范圍
本制度適用于網(wǎng)吧范圍內(nèi)的事故報告、調(diào)查與處理。
三．職責(zé)
1、網(wǎng)吧安全管理部門負(fù)責(zé)對各類事故的統(tǒng)計，并主管、協(xié)調(diào)
或監(jiān)督各類事故的調(diào)查報告處理工作，確保該制度的有效運行。
2、事故單位對已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生的事故，要根據(jù)本制度要求盡可能迅速地進行事故報告、調(diào)查和處理工作，以確保工作效率。
四．工作制度
1、事故報告
�。�1）事故報告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時間、地點、單位、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和采取的應(yīng)急措施等。
�。�2）事故發(fā)生后，當(dāng)事人或事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)直接或逐級報告網(wǎng)吧安全管理部門，當(dāng)事人并需在3天內(nèi)填寫好《安全生
產(chǎn)事故調(diào)查表》，交于網(wǎng)吧安全管理部門，單位負(fù)責(zé)人接到重傷以上事故報告后，應(yīng)當(dāng)立即用電話、電報、電傳等快速方法報主管部門（行政主管部門）、當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)部門和公安等部門。。
（3）在報告事故的同時，應(yīng)按《應(yīng)急準(zhǔn)備制度》要求開展救援工作，防止事故及事故損失擴大。
�。�4）發(fā)生火災(zāi)事故后，應(yīng)立即撥打‘‘119’’火警電話報警；發(fā)生生產(chǎn)、設(shè)備、交通事故后，應(yīng)立即(來自:小龍文檔網(wǎng):安全事故報告調(diào)查處理制度)向網(wǎng)吧職能部門報告，并盡快通知網(wǎng)吧有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他相關(guān)部門。
2、事故的調(diào)查和分析
事故調(diào)查處理應(yīng)當(dāng)按照實事求是，尊重科學(xué)的原則，及時、準(zhǔn)確地查清事故原因，事故性質(zhì)和責(zé)任，堅持?四不放過?即事故原因不查清不放過、責(zé)任人受不到處理不放過、沒有采取措施不放過、職工不受教育不放過。
�。�1）一般性事故由保安部調(diào)查。
（2）遇有與機械設(shè)備技術(shù)有關(guān)的輕傷事故或一次重傷1-2人事故，由經(jīng)理、保安部及相關(guān)部門組成聯(lián)合調(diào)查組進行調(diào)查。
�。�3）一次重傷3人以上事故的，按照隸屬關(guān)系由安監(jiān)局視情況進行調(diào)查、處理、結(jié)案。
（4）重大傷亡事故，應(yīng)按《企業(yè)職工傷亡事故報告和處理規(guī)定》（國務(wù)院第75號令，1991年2月22日）進行調(diào)查和報告。
（5）事故調(diào)查組有權(quán)向發(fā)生事故的單位和有關(guān)部門、人員了解有關(guān)情況和索取有關(guān)資料，任何部門和個人不得拒絕。
（6）調(diào)查組在三天內(nèi)向網(wǎng)吧報送《工傷事故調(diào)查表》，以便及時對事故進行分析處理。
3、事故的處理
（1）輕傷事故調(diào)查組提出的事故處理意見和防范措施建議，應(yīng)先由事故單位負(fù)責(zé)處理，并把處理意見上報網(wǎng)吧，由網(wǎng)吧上報同級安監(jiān)部門備案。
（2）對于重傷、死亡或非傷亡的重、特大事故，經(jīng)理代表組織、主持召開事故現(xiàn)場會，與會人員應(yīng)包括事故單位相關(guān)人員及生產(chǎn)、技術(shù)、安全、設(shè)備、工會等有關(guān)負(fù)責(zé)人。
�。�3）發(fā)生工傷事故后根據(jù)事由和事故原因給予當(dāng)事人和其部門主管相應(yīng)的處分。
事故報告處理制度7
1、發(fā)生在學(xué)校的各類安全事故，現(xiàn)場人有責(zé)任及時匯報，并視事故大小學(xué)校按規(guī)定逐級上報。隱瞞不報，對責(zé)任人加重處罰。
2、安全事故一旦發(fā)生，應(yīng)保護好現(xiàn)場，采取積極有效的措施，防止事故損失擴大，如有傷者應(yīng)及時送醫(yī)院救治。
3、建立事故檔案，按規(guī)定進行調(diào)查分析，做好調(diào)查記錄，查清原因，分析責(zé)任，提出整改措施，加強防范。
4、事故調(diào)查處理堅持“四不放過”原則，即：找不出事故原因不放過；事故本人和全校師生受不到教育不放過；沒有制訂出防范措施不放過；事故責(zé)任人沒有得到處理不放過。
5、對事故中受到傷害的人員要主動關(guān)心他們，根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定，合理地做好善后處理工作，化解各種矛盾。
6、對違反規(guī)章制度，盲目指揮、失職、瀆職的責(zé)任人必須追究責(zé)任，視情節(jié)輕重作出相應(yīng)處罰，觸犯法律的移送司法機關(guān)處理。
事故報告處理制度8
一、事故調(diào)查必須堅持及時準(zhǔn)確、客觀公正、實事求是、尊重科學(xué)的原則。
二、事故的具體調(diào)查處理必須堅持“四不放過”。事故原因和性質(zhì)不查清不放過；防范措施不落實不放過；事故責(zé)任者和職工群眾未受到教育不放過；事故責(zé)任者未受到處理不放過。
三、事故調(diào)查組因傷亡事故等級不同而由不同的單位、部門的人員組成。
四、事故調(diào)查組具有事故調(diào)查的權(quán)力和查明事故原因、經(jīng)過、性質(zhì)、人員傷亡、經(jīng)濟損失情況，確定事故責(zé)任、提出處理建議、總結(jié)事故教訓(xùn)和寫出事故調(diào)查報告的職責(zé)。
五、安全生產(chǎn)事故必須在規(guī)定的時限內(nèi)結(jié)案。
六、安全生產(chǎn)事故的統(tǒng)計和公布必須做到嚴(yán)肅、認(rèn)真、及時、準(zhǔn)確。事故報告及調(diào)查處理制度
(一)凡發(fā)生事故，當(dāng)事人應(yīng)立即報告直屬上級，并逐級上報，不得隱瞞。
(二)各類事故按傷害程度和損失情況，劃分為一般事故，大事故、重大事故、特大事故四個等級。凡造成人員受傷但達不到輕傷標(biāo)準(zhǔn)，造成財產(chǎn)損失20xx元以下的屬一般事故；凡造成人員輕傷，造成財產(chǎn)損失1萬元以下的或發(fā)生失去控制的火災(zāi)事故屬大事故；凡造成人員重傷，造成財產(chǎn)損失1萬元以上的屬重大事故；凡造成人員死亡的即屬特大事故。
1、重大事故，應(yīng)在搶救傷員或為防止事故進一步擴大，對現(xiàn)場作某些緊急處置的同時，應(yīng)以最快速度向安全保衛(wèi)部門報告事故情況，安全保衛(wèi)部門立即向所領(lǐng)導(dǎo)和上級安全部門報告，并趕赴現(xiàn)場勘查事故情況，協(xié)作進行事故的緊急處理，及時報市安全生產(chǎn)監(jiān)察局。處理完畢后，事故部門應(yīng)寫出事故報告，安全保衛(wèi)部門應(yīng)以所的名義寫出事故報告，報上級安全部門。
2、大事故，處理情況同重大事故，上報市安全生產(chǎn)監(jiān)察局及上級安全部門。
3、一般事故，事發(fā)后應(yīng)立即報安全保衛(wèi)部門，并報所領(lǐng)導(dǎo)，處理完畢后，以部門名義寫出事故報告，報安全保衛(wèi)部門。
4、特大事故、重大事故、大事故列入事故統(tǒng)計，一般事故只在安全保衛(wèi)部門登記備考，不作統(tǒng)計。
(三)事故發(fā)生48小時以后，仍未按規(guī)定向有關(guān)方面呈報者，一經(jīng)查出按隱瞞事故處理，并追究責(zé)任。
(四)特大事故由上級安全部門組成事故調(diào)查組；重大事故，大事故應(yīng)由安全生產(chǎn)委員會主持下，組成事故調(diào)查組，一般事故應(yīng)在事故現(xiàn)場所在部門的負(fù)責(zé)人會同安全生產(chǎn)委員會成員組成事故調(diào)查組，按照“四不放過”，即找不出原因不放過，責(zé)任人未受到處罰和群眾未受到教育不放過，沒有制訂出防范措施不放過的要求，嚴(yán)肅地調(diào)查處理事故。
事故報告處理制度9
為積極預(yù)防、妥善處理在校學(xué)生傷害事故，保護學(xué)生的合法權(quán)益和生命、財產(chǎn)安全，根據(jù)《安全法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》和其它相關(guān)法律、行政法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，制定我鄉(xiāng)安全事故報告制度：
第一條為了及時控制和消除發(fā)生于校園安全事故的危害，維護正常的教學(xué)秩序，特制定本制度。
第二條本制度所稱“校園安全事故”是指發(fā)生于學(xué)校之中，對在校教職工、學(xué)生身體健康、生命安全造成不良影響，或者對學(xué)校財物造成重大損害的事故。
第三條任何人對學(xué)校安全事故不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。
第四條有下列情形之一的，學(xué)校教職工應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)后立即向校長報告；值班人員應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)事故后及時向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報，向急救中心報告，帶班領(lǐng)導(dǎo)同時根據(jù)事故情況向中心校及教育局及相關(guān)部門報告：
1、發(fā)生火災(zāi)等引起重大傷害事故的；
2、發(fā)生或有明顯征兆可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行、不明原因的群體性疾病的；
3、發(fā)生或有明顯先兆可能發(fā)生重大食物中毒事件的；
4、發(fā)生致人傷亡或者可能致人傷亡的暴力傷害事件的；
5、發(fā)生或可能發(fā)生在校師生被綁架事件的；
6、其他造成在校師生人身傷害或者造成在校師生人身重大危險的事件。
第五條本制度第四條范圍以外的其他校園安全事故應(yīng)當(dāng)于事故發(fā)生后及時向中心校及相關(guān)部門進行書面報告。
第六條發(fā)生校園安全事故后，應(yīng)當(dāng)就該事故保持與學(xué)校值班領(lǐng)導(dǎo)的密切聯(lián)系，及時將事故處理情況和調(diào)查情況向?qū)W校進行匯報，以便學(xué)校及時上報事故情況。
第七條校園安全事故得到控制或者消除后，負(fù)責(zé)老師應(yīng)當(dāng)以書面形式及時向校長或上級進行全面匯報。
說明：
�。�1）、學(xué)校發(fā)生安全事故后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報告學(xué)校負(fù)責(zé)人。
（2）、學(xué)校負(fù)責(zé)人接到安全事故報告以后，除按《學(xué)生安全事故處理（應(yīng)急）程序》迅速采取有效措施組織搶救外，應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定立即如實報告教育行政主管部門和與事故種類相關(guān)的有關(guān)安全職能部門，不得隱瞞不報、謊報或者拖延不報。
為有效防范安全事故的發(fā)生，及時消除各類事故隱患。事故發(fā)生后，立足于盡量減少人員傷亡及財產(chǎn)損失，并且在第一時間充分調(diào)動各方面力量投入搶險救助工作，根據(jù)我校教育實際，特制定以下安全事故調(diào)查處理制度：
1、處理安全事故，要按學(xué)校分級管理的原則。學(xué)校發(fā)生安全事故，要立即報告鄉(xiāng)政府和上級教育主管部門。同時學(xué)校應(yīng)組織、指揮、調(diào)度現(xiàn)場的搶險救助工作并保護好現(xiàn)場，防止事態(tài)進一步擴大。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場主動參與組織搶險救助工作。
2、凡發(fā)生師生有死亡，或較大直接經(jīng)濟損失的重、特大安全事故，必須在1小時內(nèi)電告市教育主管部門，并在12小時內(nèi)附上文字報告，報告內(nèi)容必須明確事故發(fā)生的時間、地點、傷亡情況以及經(jīng)濟損失狀況。
3、處置事故現(xiàn)場最高負(fù)責(zé)人由在場最高級別的黨政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任指揮，并根據(jù)事故性質(zhì)、危害程度成立相應(yīng)的工作小組：搶險組、搶救傷員組，維護現(xiàn)場秩序警戒組、善后處理組，后勤保障組等，以確保搶險、救助工作有序進行，將事故損失降到最低程度。
4、安全事故發(fā)生后，責(zé)任人或臨時責(zé)任人要根據(jù)現(xiàn)場條件和自身能力對事故作最好的應(yīng)急處理。責(zé)任人或臨時責(zé)任人在應(yīng)急處理后要以最快速度報告校長室。學(xué)校要做好相關(guān)現(xiàn)場保護工作。事故調(diào)查必須采取"四不放過"原則（事故原因沒有查清不放過，事故責(zé)任沒有追究不放過；師生員工沒有受到教育不放過；沒有防范措施不放過），任何學(xué)校或個人不得違反規(guī)定，隱瞞事故調(diào)查。
5、為了預(yù)防重、特大事故的發(fā)生，學(xué)校加強對重、特大事故的隱患排查和整改。對一時難以整改的重、特大事故隱患，學(xué)校要建立檔案，逐級上報，并制定防范監(jiān)控方案，確保重、特大安全事故隱患得到及時消除和有效監(jiān)控，從而杜絕重、特大事故的發(fā)生。
6、責(zé)任人或臨時責(zé)任人合同責(zé)任人在最短時間內(nèi)對事故作深入調(diào)查分析，寫出詳細(xì)的書面報告，呈校長室參考。校長及時召集有關(guān)人員對事故作進一步調(diào)查分析，確定事故性質(zhì)。校長空召開有關(guān)會議，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對事故相關(guān)人員作公正處理，并加強對責(zé)任人和當(dāng)事人的教育。處理結(jié)果備案歸擋并在教職工大會上公告。
7、對安全事故采取漠視、退避、推諉或掩蓋的，要給予嚴(yán)厲批評，并視情節(jié)輕重作出相應(yīng)處理。
事故報告處理制度10
�。ㄒ唬┲饕獌�(nèi)容與適用范圍
本制度規(guī)定了事故分類和分級、報告、調(diào)查、處理、匯報、上報及統(tǒng)計等事項。本制度適用于分公司各部門及項目部。
�。ǘ┮脴�(biāo)準(zhǔn)和政策規(guī)定
1.國務(wù)院34號令《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》。
2.國務(wù)院75號令《企業(yè)職工傷亡事故報告和處理規(guī)定》。
3.建設(shè)部3號令《工程建設(shè)重大事故報告和調(diào)查程序規(guī)定》。
4.國家和建設(shè)部、有關(guān)省市安全監(jiān)督管理局相關(guān)規(guī)定。
5.事故的報告、調(diào)查、處理和統(tǒng)計工作必須堅持實事求是，尊重科學(xué)的原則。
�。ㄈ┦鹿蕡蟾�
1.事故發(fā)生后，事故當(dāng)事人或發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報告班組長、項目安全人員或相應(yīng)工地（項目）負(fù)責(zé)人，項目安全員或項目負(fù)責(zé)人應(yīng)在8小時內(nèi)向分公司安全管理部門和公司領(lǐng)導(dǎo)進行報告，若發(fā)生火災(zāi)事故且火災(zāi)性質(zhì)較嚴(yán)重時應(yīng)立即報火警119。
2.外埠項目部應(yīng)在事故發(fā)生的當(dāng)天，以電話、傳真或電子郵件方式（用《事故快報》）上報分公司安全管理部。
3.屬上報政府部門的事故，事故發(fā)生項目部應(yīng)在2小時內(nèi)，將事故發(fā)生時間、地點、經(jīng)過情況、造成后果、原因初步分析、已采取的措施等情況，以電話、傳真或電子郵件方式（用《事故快報》形式）報公司安全部門和主管經(jīng)理。公司安全部門在事故發(fā)生后24小時內(nèi)，以上述同樣方式、報告內(nèi)容，上報市（區(qū)）安全監(jiān)督局、市（區(qū)）安監(jiān)站、派出所。外埠項目部發(fā)生上報公司級事故后，在向公司報告的同時，應(yīng)報告當(dāng)?shù)刂鞴懿块T。
4.發(fā)生事故先兆和重大未遂事件時，事故發(fā)生項目部安全部門應(yīng)及時向公司安全部門進行報告。
�。ㄋ模┦鹿尸F(xiàn)場處置
1.事故發(fā)生后，項目經(jīng)理在進行事故報告的同時迅速組織實施應(yīng)急管理措施，立即撤離現(xiàn)場施工人員，防止事故蔓延、擴大，并負(fù)責(zé)對現(xiàn)場實施保護。
2.事故發(fā)生后導(dǎo)致人員傷亡時，應(yīng)在撤離現(xiàn)場施工人員，組織實施應(yīng)急管理措施的同時，迅速組織受傷人員的救護。
3.保護好事故現(xiàn)場。
（五）事故調(diào)查
事故發(fā)生的項目部應(yīng)積極配合事故調(diào)查組調(diào)查、取證，為調(diào)查組提供一切便利。不得拒絕調(diào)查，不得拒絕提供有關(guān)情況和資料。若發(fā)現(xiàn)有上述違規(guī)現(xiàn)象，除對責(zé)任者視情節(jié)給予通報批評和罰款外，責(zé)任者還必須承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。
�。┦鹿侍幚�
1.事故處理要堅持“四不放過”的原則，即事故原因沒有查清不放過；事故責(zé)任者沒有嚴(yán)肅處理不放過；廣大員工沒有受到教育不放過；防范措施沒有落實不放過。
2.在進行事故調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，事故責(zé)任項目部應(yīng)根據(jù)事故調(diào)查報告中提出的事故糾正與預(yù)防措施建議，編制詳細(xì)的糾正與預(yù)防措施，經(jīng)公司安全部門審批后，嚴(yán)格組織實施，事故糾正與預(yù)防措施實施后，由公司安全部門實施驗證。
3.對事故責(zé)任單位和責(zé)任人，由公司依據(jù)事故調(diào)查報告中對事故責(zé)任單位和責(zé)任人的處理意見和建議，進行行政處分和經(jīng)濟處罰，觸犯刑律構(gòu)成犯罪的`交由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
4.對事故造成的傷亡人員工傷認(rèn)定、勞動鑒定、工傷評殘和工傷保險待遇處理，由公司工會和安全部門按照國務(wù)院《工傷保險條例》和有關(guān)省、市綜合保險、意外傷害保險等有關(guān)規(guī)定進行處置。
5.事故調(diào)查處理結(jié)束后，公司或項目部（分公司）安全部門應(yīng)負(fù)責(zé)將事故詳情、原因及責(zé)任人處理等編印成事故通報，組織全體職工進行學(xué)習(xí)，從中吸取教訓(xùn)，防止事故的再次發(fā)生。
6.每起事故處理結(jié)案后，公司安全部門應(yīng)負(fù)責(zé)將事故調(diào)查處理資料收集整理后實施歸檔管理。
�。ㄆ撸┥a(chǎn)安全事故檔案
1.企業(yè)職工傷亡事故月報表。
2.企業(yè)職工傷亡事故年統(tǒng)計表。
3.事故快報表。
4.事故調(diào)查筆錄。
5.事故現(xiàn)場照片、示意圖、亡者身份證、死亡證、技術(shù)鑒定等資料。
6.事故調(diào)查報告。
7.事故調(diào)查處理報告。
8.對事故責(zé)任者的處理決定。
9.安全生產(chǎn)監(jiān)察局、安全監(jiān)督站對事故處理的批復(fù)。
10.其他有關(guān)的資料。
事故報告處理制度11
一、事故應(yīng)急處理程序
為保障學(xué)校有一個良好的教育教學(xué)環(huán)境和穩(wěn)定有序的教學(xué)秩序，切實保障學(xué)校財產(chǎn)、學(xué)校周邊環(huán)境和全體師生的安全，依據(jù)《學(xué)生傷害事故處理辦法》制定事故應(yīng)急處理程序：
1、學(xué)生在課間活動中，追逐打鬧、跌倒碰傷、撞傷、互相間撕打扭傷等所引起的傷害，首先把學(xué)生送到學(xué)校衛(wèi)生室進行簡單處理；如傷害較重，及時把學(xué)生送往附近的醫(yī)院治療；同時通知監(jiān)護人到醫(yī)院配合治療，做好受傷學(xué)生家長的穩(wěn)定工作，并及時調(diào)查事因，分清責(zé)任，提出處理辦法。老師事后主動為學(xué)生補課，辦理傷害事故的賠保事宜。
2、在體育課上擅自行動或運動不當(dāng)?shù)仍斐傻膫�，除現(xiàn)場急救外，力爭在最短的時間內(nèi)將受害者送到附近醫(yī)院治療，并通知其監(jiān)護人。待事故調(diào)查清楚，分清責(zé)任后，再提出處理辦法。
3、學(xué)生在上學(xué)、放學(xué)途中，發(fā)生傷害，學(xué)校在獲悉情況后，要立即組織人員赴現(xiàn)場了解情況，組織急救，通知監(jiān)護人，并及時報警。
4、若有學(xué)生在校食用午餐后或飲用水后發(fā)生不適，應(yīng)由學(xué)校教師立即護送到附近醫(yī)院診斷治療，通知學(xué)生的監(jiān)護人；若大面積發(fā)生學(xué)生不適情況，學(xué)校應(yīng)立即組織搶救，并向衛(wèi)生、防疫、教育主管部門報告，同時通知學(xué)生的監(jiān)護人。保護現(xiàn)場及48小時留樣食品；及時上報，2小時內(nèi)分別向所在地衛(wèi)生監(jiān)督所、教育主管部門報告，并積極配合衛(wèi)生監(jiān)督所調(diào)查取證；如為疑似人為投毒，必須及時報警，控制人員流動，配合公安部門調(diào)查取證。
5、因教學(xué)房屋給學(xué)生帶來傷害時，立即將學(xué)生撤離到安全地帶，就地組織搶救，并撥打“120”，力爭在最短的時間將學(xué)生送醫(yī)院治療，同時通知學(xué)生的監(jiān)護人，及時報告教育主管部門。
6、因場地、設(shè)施等給學(xué)生帶來傷害時，立即就地組織急救，力爭在最短的時間將學(xué)生送醫(yī)院治療，同時通知學(xué)生的監(jiān)護人。
7、組織學(xué)生外出參觀和社會實踐活動等引起傷害時，就地組織急救，并撥打“120”，力爭在最短的時間將學(xué)生送醫(yī)院治療，同時通知學(xué)生的監(jiān)護人。
8、校內(nèi)任何發(fā)現(xiàn)火情的人應(yīng)及時撥打“119/110”，在消防人員未到達之前，學(xué)校應(yīng)及時疏散學(xué)生到安全地帶，盡量避免人身傷害；如為疑似人為縱火，必須及時報警，控制人員流動，配合公安部門調(diào)查取證。
二、事故報告制度
1、學(xué)校需要進行報告的事故范圍是情形嚴(yán)重的學(xué)生傷害事故：即可能導(dǎo)致殘疾；學(xué)生個體死亡；群死群傷；涉及面廣，影響正常教育教學(xué)秩序?qū)е律鐣环�(wěn)定因素等傷害事故。
2、發(fā)生學(xué)生傷害事故時，學(xué)校應(yīng)當(dāng)首先向教育主管部門匯報有關(guān)情況。
3、當(dāng)學(xué)生傷害事故涉及到其他行政部門管轄范圍時，學(xué)校還應(yīng)同時報告其他有關(guān)部門。（主要有公安、消防、衛(wèi)生防疫、疾控中心等部門）
4、學(xué)校對學(xué)生傷害事故的報告必須及時，不得拖延報告，更不得隱瞞不報。報告必須本著真實的原則，不得謊報。同時應(yīng)有報告記錄。
5、情形嚴(yán)重的學(xué)生傷害事故發(fā)生后，學(xué)校應(yīng)及時向主管教育行政部門和其他有關(guān)部門先行口頭報告，同時盡快完成書面報告。
6、事故處理結(jié)束后，學(xué)校應(yīng)當(dāng)將事故處理結(jié)果書面報告主管的教育行政部門。
事故報告處理制度12
第一章總則
第一條為貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，規(guī)范公司工程、運營項目安全事故報告、調(diào)查、分析和統(tǒng)計，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，研究事故規(guī)律，采取預(yù)防措施，防止和減少生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，特制定本制度。
第二條本制度依據(jù)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》（國務(wù)院令第493號）及國家部門有關(guān)法律、法規(guī)、公司管理制度等制定。
第三條本制度適用于北京環(huán)能工程技術(shù)有限責(zé)任公司（簡稱公司）。
第二章工程、運營項目安全事故等級劃分
第四條安全事故（包括人身傷亡事故、設(shè)備事故、火災(zāi)事故、交通事故），等級劃分執(zhí)行以下標(biāo)準(zhǔn)（本制度所稱“以上”包括本數(shù)，“以下”不包括本數(shù)，下同）：
�。ㄒ唬┰斐上铝星闆r之一的為特別重大事故：
1．30人以上死亡。
2. 100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒，下同）。
3. 1億元以上直接經(jīng)濟損失。
（二）造成下列情況之一的定為重大事故：
1. 10人以上30人以下死亡。
2. 50人以上100人以下重傷。
3．5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟損失。
（三）造成下列條件之一的為較大事故：
1. 3人以上10人以下死亡。
2．10人以上50人以下重傷。
3．1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟損失。
（四）造成下列情況之一的為一般事故：
1. 3人以下死亡。
2. 10人以下重傷。
3. 100萬元以上1000萬元以下直接經(jīng)濟損失。
第三章事故報告和調(diào)查
第五條事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即向運行值班人員或本單位負(fù)責(zé)人報告。單位負(fù)責(zé)人接到報告后，應(yīng)立即向上級領(lǐng)導(dǎo)和地方有關(guān)政府部門報告。
第六條即時報告
�。ㄒ唬┌l(fā)生一般及以上事故，應(yīng)立即匯報總公司領(lǐng)導(dǎo)和事故發(fā)生地有關(guān)政府部門，發(fā)生人身傷亡事故的還應(yīng)報公司人力資源部。公司向上級有關(guān)單位和政府有關(guān)部門報告時限為1小時。
（二）即時報告應(yīng)包括以下內(nèi)容：
1.發(fā)生的時間、地點、單位。
2.發(fā)生的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟損失的初步估計。
3.原因的初步判斷。
4.采取的措施和事故控制情況。
5.其它應(yīng)當(dāng)報告的情況。
�。ㄈ﹫蟾婧蟪霈F(xiàn)新情況的，應(yīng)當(dāng)即時補報。
（四）不得遲報、漏報或瞞報、謊報事故情況。
第七條有關(guān)負(fù)責(zé)人接到事故報告后，應(yīng)立即啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，做好事故應(yīng)急處置善后等各項工作。應(yīng)急管理具體要求見《應(yīng)急管理制度》。
第八條事故調(diào)查組織
�。ㄒ唬┯蓢蚁嚓P(guān)部門和上級單位組織的調(diào)查，事故單位應(yīng)積極配合。
（二）考核性事故以及國家有關(guān)部門和上級單位委托公司調(diào)查的事故，由公司組織調(diào)查，公司有關(guān)部門參加或委托事故發(fā)生單位負(fù)責(zé)調(diào)查，并形成報告。
第九條調(diào)查程序
�。ㄒ唬┍Ｗo事故現(xiàn)場
1.事故發(fā)生后，有關(guān)單位和人員必須迅速采取正確措施、在保證安全前提下?lián)尵葌麊T并妥善保護事故現(xiàn)場，以及施工、運行日志、隱患排查整改記錄、安全會議記錄紀(jì)要等相關(guān)資料，并在事故調(diào)查組成立后將有關(guān)材料、資料移交事故調(diào)查組。
2.因搶救人員或采取緊急措施，需要改變事故現(xiàn)場、移動設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)作出標(biāo)記、繪制現(xiàn)場簡圖、妥善保存重要痕跡、物證，并作出書面記錄。
3.不得故意破壞事故現(xiàn)場，不得偽造、隱匿或者毀滅相關(guān)證據(jù)。
�。ǘ┦占假Y料。
1.事故發(fā)生后，事故單位應(yīng)立即組織現(xiàn)場作業(yè)人員和其他有關(guān)人員在離開事故現(xiàn)場前，分別如實提供現(xiàn)場情況并寫出事故的原始材料；指定負(fù)責(zé)人，及時收集有關(guān)資料，并形成事故原因初步分析報告。
應(yīng)收集的原始資料包括：有關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程、安全培訓(xùn)記錄、作業(yè)方案、交底記錄、安全檢查和隱患整改記錄、施工日志、運行日志、通知紀(jì)要、傷亡人員信息等記錄文件，以及事故發(fā)生時的現(xiàn)場影像資料、處理過程記錄等。
2.事故調(diào)查組成立后，事故單位及時將上述材料移交事故調(diào)查組。有新情況發(fā)生和原因分析進展的，事故單位應(yīng)補充相關(guān)資料。
3.事故調(diào)查組應(yīng)根據(jù)事故情況查閱有關(guān)記錄文件和事故發(fā)生時的錄音、計算機打印記錄、現(xiàn)場監(jiān)控錄像等，及時整理事故相關(guān)的圖表和分析事故所必需的各種資料和數(shù)據(jù)。
4.事故調(diào)查組在收集原始資料時，應(yīng)對事故現(xiàn)場搜集到的所有物件（如破損部件、碎片、殘留物等）保持原樣，并貼上標(biāo)簽，注明地點、時間、物件管理人。
5.事故調(diào)查組有權(quán)向事故發(fā)生單位、有關(guān)部門及有關(guān)人員了解事故的有關(guān)情況，并索取有關(guān)資料，任何單位和個人不得拒絕。
（三）調(diào)查事故情況。
1.人身事故。
�。�1）查明傷亡人員和有關(guān)人員的單位、姓名、性別、年齡、文化程度、工種、技術(shù)等級、工齡、本工種工齡等。
�。�2）查明事故發(fā)生前工作內(nèi)容、開始時間、許可情況、作業(yè)程序、作業(yè)監(jiān)護、作業(yè)時的行為及位置、事故發(fā)生的經(jīng)過、現(xiàn)場救護情況。
�。�3）查明事故發(fā)生前傷亡人員和相關(guān)人員的技術(shù)水平、安全教育記錄、健康狀況、過去的事故記錄，以及違章違紀(jì)情況等。
（4）查明事故場所周圍的環(huán)境情況（包括照明、濕度、溫度、通風(fēng)、道路、工作面狀況，以及工作環(huán)境中有毒、有害物質(zhì)和易燃易爆物取樣分析記錄）、安全防護設(shè)施和個人防護用品的使用情況（了解其有效性、質(zhì)量及使用時是否符合規(guī)定）。
2.查明直接和間接經(jīng)濟損失、對工程后續(xù)建設(shè)影響等情況。
3.了解現(xiàn)場規(guī)章制度是否健全，規(guī)章制度本身及其執(zhí)行中暴露的問題；了解事故單位管理、安全生產(chǎn)責(zé)任制和技術(shù)培訓(xùn)等方面存在的問題；了解全過程管理是否存在漏洞；事故涉及兩個及以上單位時，應(yīng)了解相關(guān)合同或協(xié)議。
（四）分析原因及責(zé)任。
1.事故單位應(yīng)在公司調(diào)查組召開事故正式分析會前提交代表本單位意見的原因分析報告。
2.事故調(diào)查組在事故調(diào)查的基礎(chǔ)上，分析并明確事故發(fā)生、擴大的直接原因和間接原因。必要時，事故調(diào)查組可委托專業(yè)技術(shù)部門進行相關(guān)計算、試驗、分析。
3.事故調(diào)查組在確認(rèn)事實的基礎(chǔ)上，分析是否人員違章、過失、失職、違反勞動紀(jì)律；安全措施是否得當(dāng)；事故處理是否正確等。
4.根據(jù)事故調(diào)查的事實，通過對直接原因和間接原因的分析，確定事故的直接責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者；根據(jù)其在事故發(fā)生過程中的作用，確定事故發(fā)生的主要責(zé)任者、次要責(zé)任者、事故擴大的責(zé)任者。根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，確定相關(guān)單位承擔(dān)主要責(zé)任、同等責(zé)任、次要責(zé)任或無責(zé)任。
5.外包項目發(fā)生以下事項之一造成事故的，確認(rèn)為本單位負(fù)同等以上責(zé)任：
（1）本單位和本單位承包、承租、承借的工作場所，由于本單位原因，致使勞動條件或作業(yè)環(huán)境不良，管理不善，設(shè)備或設(shè)施不安全，發(fā)生觸電、高處墜落、設(shè)備爆炸、火災(zāi)、生產(chǎn)建（構(gòu)）筑物倒塌等造成事故。
�。�2）外包項目，發(fā)生以下情形之一者：
a)資質(zhì)審查不嚴(yán)，承包方不符合要求。
b)開工前未對承包方負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員和安監(jiān)人員進行應(yīng)由發(fā)包方交代的安全技術(shù)交底，且沒有完整的記錄。
c)對危險性生產(chǎn)區(qū)域（指容易發(fā)生觸電、高空墜落、爆炸、爆破、起吊作業(yè)、中毒、窒息、機械傷害、火災(zāi)、燒燙傷等引起人身和設(shè)備事故的場所）內(nèi)作業(yè)未事先進行專門的安全技術(shù)交底，未按安全施工要求配合做好相關(guān)的安全措施（含有關(guān)設(shè)施、設(shè)備上設(shè)置明確的安全警告標(biāo)志等）。
d)未簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議，或協(xié)議中未明確各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。
�。�3）主管部門認(rèn)定的本單位負(fù)同等以上責(zé)任的其它情形。
6.凡事故原因分析中存在下列與事故有關(guān)的問題，確定為領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：
�。�1）安全生產(chǎn)責(zé)任制不落實。
�。�2）規(guī)程制度不健全。
�。�3）對員工教育培訓(xùn)不力。
（4）現(xiàn)場安全防護裝置、個人防護用品、安全工器具不全或不合格。
�。�5）安全技術(shù)勞動保護措施計劃和應(yīng)急預(yù)案不落實。
（6）同類事故重復(fù)發(fā)生。
�。�7）違章指揮。
（8）政府相關(guān)部門規(guī)定的有關(guān)安全證件不全。
�。�9）事故調(diào)查組確定的應(yīng)為領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的其它情形。
�。ㄎ澹┦鹿收{(diào)查組應(yīng)根據(jù)事故發(fā)生、擴大的原因和責(zé)任分析，提出防止同類事故發(fā)生、擴大的組織措施和技術(shù)措施。
第十條事故調(diào)查報告
�。ㄒ唬┯烧吧霞墕挝徽{(diào)查的事故，調(diào)查報告書由事故發(fā)生單位留檔保存，并上報總公司。
�。ǘ┯晒矩�(fù)責(zé)調(diào)查的事故，由公司事故調(diào)查組負(fù)責(zé)填寫《事故（事件）調(diào)查報告》。
�。ㄈ┯刹块T負(fù)責(zé)調(diào)查的事故，由該單位填寫《事故（事件）調(diào)查報告》，涉及人身傷亡的，報公司審核備案。
�。ㄋ模┱{(diào)查報告應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：
1.發(fā)生單位概況和發(fā)生經(jīng)過。
2.造成的直接經(jīng)濟損失和對后續(xù)工程、運營項目的影響情況。
3.發(fā)生的原因和事故性質(zhì)。
4.應(yīng)急處置和恢復(fù)的情況。
5.責(zé)任認(rèn)定和對責(zé)任單位、責(zé)任人的處理建議。
6.防范和整改措施。
調(diào)查報告應(yīng)當(dāng)附具有關(guān)證據(jù)材料和技術(shù)分析報告。調(diào)查組成員應(yīng)當(dāng)在調(diào)查報告上簽字。
�。ㄎ澹┱{(diào)查結(jié)案后，事件發(fā)生單位應(yīng)將有關(guān)資料歸檔，資料必須完整，根據(jù)情況應(yīng)有：
1.傷亡事故登記表或事故報告。
2.調(diào)查報告書。
3.現(xiàn)場調(diào)查筆錄、圖紙、儀器表計打印記錄、資料、照片、錄像帶等。
4.技術(shù)鑒定和試驗報告。
5.物證、人證材料。
6.直接損失材料。
7.責(zé)任者的自述材料。
8.醫(yī)療部門對傷亡人員的診斷書。
9.發(fā)生事故時的工藝條件、操作情況和設(shè)計資料。
10.有關(guān)事故的通報、簡報及成立調(diào)查組的有關(guān)文件。
11.調(diào)查組的人員名單，內(nèi)容包括姓名、職務(wù)、職稱、單位等。
第十一條責(zé)任歸屬
外單位人員在本單位工作中造成負(fù)有同等責(zé)任及以上的人身、設(shè)備事故定為該單位的事故。
第四章事故處理與統(tǒng)計分析
第十二條調(diào)查報告應(yīng)按照公司規(guī)定提交領(lǐng)導(dǎo)審閱，并根據(jù)公司相關(guān)制度規(guī)定進行處理，對相關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人的考核處理按照公司績效考核管理規(guī)定執(zhí)行，由人力資源部實施。
第十三條所有工程、運營項目特大、重大、較大事故、除以下情況的一般事故、事件，或者經(jīng)公司認(rèn)定的以外，均應(yīng)作為發(fā)生單位安全事故統(tǒng)計：
�。ㄒ唬┬峦懂a(chǎn)項目一年以內(nèi)發(fā)生由于設(shè)計、制造、施工安裝、調(diào)試、集中檢修等單位負(fù)主要責(zé)任造成的事故、事件。
�。ǘ┦孪冉�(jīng)上級管理部門批準(zhǔn)進行的科學(xué)技術(shù)實驗項目，由于非人員過失所造成的無責(zé)任事故、事件。
�。ㄈ┰O(shè)備因覆冰、暴風(fēng)、雷擊、水災(zāi)、火災(zāi)、地震、泥石流等自然災(zāi)害超過設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)承受能力而發(fā)生的非責(zé)任事故、事件。
�。ㄋ模┎豢深A(yù)見或無法事先防止的外力破壞非責(zé)任事故、事件。
�。ㄎ澹榱藫尵热藛T生命而緊急停止設(shè)備運行構(gòu)成的事故、事件。
�。┰庥霾豢煽咕艿淖匀灰蛩鼗蚰壳翱茖W(xué)無法預(yù)測的原因造成的人身傷亡非責(zé)任事故。
第十四條綜合部應(yīng)做好事故統(tǒng)計，并對各類事故、進行分析，研究事故規(guī)律，跟蹤預(yù)防和糾正措施的落實，并在公司推廣防范措施，預(yù)防同類事故事件的再次發(fā)生。
第五章附則
第十五條公司所屬各工程、運營項目管理單位應(yīng)制定事故定性標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)查、處理細(xì)則，并報公司備案。
第十六條本制度由公司安委會負(fù)責(zé)解釋。
第十七條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
事故報告處理制度13
�。ㄒ唬┲饕獌�(nèi)容與適用范圍
本制度規(guī)定了事故分類和分級、報告、調(diào)查、處理、匯報、上報及統(tǒng)計等事項。
本制度適用于分公司各部門及項目部。
�。ǘ┮脴�(biāo)準(zhǔn)和政策規(guī)定
1.國務(wù)院第493號令，《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》。
2.建設(shè)部3號令《工程建設(shè)重大事故報告和調(diào)查程序規(guī)定》。
3.國家和建設(shè)部、有關(guān)省市安全監(jiān)督管理局相關(guān)規(guī)定。
4.事故的報告、調(diào)查、處理和統(tǒng)計工作必須堅持實事求是，尊重科學(xué)的原則。
�。ㄈ┦鹿蕡蟾�
1.事故發(fā)生后，事故當(dāng)事人或發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報告班組長、項目安全人員或相應(yīng)工地（項目）負(fù)責(zé)人，項目安全員或項目負(fù)責(zé)人應(yīng)在8h內(nèi)向分公司安全管理部門和公司領(lǐng)導(dǎo)進行報告，若發(fā)生火災(zāi)事故且火災(zāi)性質(zhì)較嚴(yán)重時應(yīng)立即報火警119。
2.外埠項目部應(yīng)在事故發(fā)生的當(dāng)天，以電話、傳真或電子郵件方式（用《事故快報》）上報分公司安全管理部。
3.屬上報政府部門的事故，事故發(fā)生項目部應(yīng)在2h內(nèi)，將事故發(fā)生時間、地點、經(jīng)過情況、造成后果、原因初步分析、已采取的措施等情況，以電話、傳真或電子郵件方式（用《事故快報》形式）報公司安全部門和主管經(jīng)理。公司安全部門在事故發(fā)生后24h內(nèi)，以上述同樣方式、報告內(nèi)容，上報市（區(qū)）安全監(jiān)督局、市（區(qū)）安監(jiān)站、派出所。外埠項目部發(fā)生上報公司級事故后，在向公司報告的同時，應(yīng)報告當(dāng)?shù)刂鞴懿块T。
4.發(fā)生事故先兆和重大未遂事件時，事故發(fā)生項目部安全部門應(yīng)及時向公司安全部門進行報告。
（四）事故現(xiàn)場處置
1.事故發(fā)生后，項目經(jīng)理在進行事故報告的同時迅速組織實施應(yīng)急管理措施，立即撤離現(xiàn)場施工人員，防止事故蔓延、擴大，并負(fù)責(zé)對現(xiàn)場實施保護。
2.事故發(fā)生后導(dǎo)致人員傷亡時，應(yīng)在撤離現(xiàn)場施工人員，組織實施應(yīng)急管理措施的同時，迅速組織受傷人員的救護。
3.保護好事故現(xiàn)場。
�。ㄎ澹┦鹿收{(diào)查
事故發(fā)生的項目部應(yīng)積極配合事故調(diào)查組調(diào)查、取證，為調(diào)查組提供一切便利。不得拒絕調(diào)查，不得拒絕提供有關(guān)情況和資料。若發(fā)現(xiàn)有上述違規(guī)現(xiàn)象，除對責(zé)任者視情節(jié)給予通報批評和罰款外，責(zé)任者還必須承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。
（六）事故處理
1.事故處理要堅持“四不放過”的原則，即事故原因沒有查清不放過；事故責(zé)任者沒有嚴(yán)肅處理不放過；廣大員工沒有受到教育不放過；防范措施沒有落實不放過。
2.在進行事故調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，事故責(zé)任項目部應(yīng)根據(jù)事故調(diào)查報告中提出的事故糾正與預(yù)防措施建議，編制詳細(xì)的糾正與預(yù)防措施，經(jīng)公司安全部門審批后，嚴(yán)格組織實施，事故糾正與預(yù)防措施實施后，由公司安全部門實施驗證。
3.對事故責(zé)任單位和責(zé)任人，由公司依據(jù)事故調(diào)查報告中對事故責(zé)任單位和責(zé)任人的處理意見和建議，進行行政處分和經(jīng)濟處罰，觸犯刑律構(gòu)成犯罪的交由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
4.對事故造成的傷亡人員工傷認(rèn)定、勞動鑒定、工傷評殘和工傷保險待遇處理，由公司工會和安全部門按照國務(wù)院《工傷保險條例》和有關(guān)省、市綜合保險、意外傷害保險等有關(guān)規(guī)定進行處置。
5.事故調(diào)查處理結(jié)束后，公司或項目部（分公司）安全部門應(yīng)負(fù)責(zé)將事故詳情、原因及責(zé)任人處理等編印成事故通報，組織全體職工進行學(xué)習(xí)，從中吸取教訓(xùn)，防止事故的再次發(fā)生。
事故報告處理制度14
1、事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即向本單位負(fù)責(zé)人報告，單位負(fù)責(zé)人接到報告后，應(yīng)當(dāng)于1小時內(nèi)向事故發(fā)生地的縣級以上人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門報告。
2、事故報告要及時準(zhǔn)確，完整，對事故不得遲報、謊報、漏報、或者瞞報。
3、事故報告應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：事故發(fā)生單位的概況、事故發(fā)生的時間地點以及事故現(xiàn)場情況、事故的簡要經(jīng)過、事故已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數(shù)和初步估計的直接經(jīng)濟損失、已經(jīng)采取的措施、其他應(yīng)當(dāng)報告的情況。
4、事故報告后，又出現(xiàn)新的情況的應(yīng)當(dāng)補報。
5、事故發(fā)生單位的負(fù)責(zé)人接到事故事故報告后，應(yīng)當(dāng)立即啟動事故相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，或者采取有效的措施，組織搶救，防止事故的擴大，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
6、事故發(fā)生后，有關(guān)單位和人員應(yīng)當(dāng)妥善保護好事故現(xiàn)場以及相關(guān)的證據(jù)，任何單位和個人不得破壞事故現(xiàn)場、毀滅相關(guān)的證據(jù)；需要移動的現(xiàn)場物件，應(yīng)當(dāng)做出標(biāo)記，留影像資料。
7、事故單位和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門要建立值班制度，并向社會公布值班電話，受理事故報告和舉報。
8、發(fā)生事故并上報后，縣安全監(jiān)督管理部門應(yīng)組織事故調(diào)查組，進行調(diào)查。
9、事故調(diào)查應(yīng)當(dāng)堅持實事求是，尊重科學(xué)的原則，及時準(zhǔn)確地查清事故經(jīng)過、事故原因和事故損失，查明事故性質(zhì)、認(rèn)定事故責(zé)任，總結(jié)事故教訓(xùn)，提出整改措施，并對事故者依法追究責(zé)任。
10事故調(diào)查組履行下列職責(zé)：查明事故發(fā)生的經(jīng)過原因人員傷亡情況及直接的經(jīng)濟損失；認(rèn)定事故的性質(zhì)和事故的責(zé)任；提出對事故的責(zé)任者的處理意見；總結(jié)事故教訓(xùn)提出防范和整改措施；提交事故調(diào)查報告。
11、事故發(fā)生單位的負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員在事故調(diào)查期間不得擅離職守，并應(yīng)當(dāng)隨時接受事故調(diào)查組的詢問，如實提供有關(guān)情況。
12、事故調(diào)查組成員在事故調(diào)查工作中應(yīng)當(dāng)誠信公正、恪盡職守遵守事故調(diào)查組的紀(jì)律，保守事故調(diào)查的秘密。
事故報告處理制度15
護理工作范圍、環(huán)節(jié)多,操作具體，可能發(fā)生差錯的機會也較多。護理差錯是事故的苗頭，為做好護理差錯的預(yù)防工作，預(yù)防事故發(fā)生，特制定本制度。
一、護理不良事件定義
1.事故的定義
凡在護理工作中，由于不負(fù)責(zé)任，不遵守規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，作風(fēng)粗暴或業(yè)務(wù)不熟悉，而給病人帶來嚴(yán)重痛苦，造成殘廢或死亡等不良后果者。
2.事故等級分類：
(1)一級事故：由于護理人員的過失，直接造成病人死亡者。
(2)二級事故：造成病人殘廢、全部或部分喪失勞動能力者。
(3)三級事故：造成組織器官損傷并產(chǎn)生功能障礙，或因護理措施不當(dāng)使病情加劇或一度惡化而延長治療日期，增加病人痛苦和負(fù)擔(dān)者。
3.責(zé)任事故范圍：
(1)護理人員工作不負(fù)責(zé)任，交接班不認(rèn)真，觀察病情不細(xì)致，擅自離開工作崗位，以致失去搶救機會或造成嚴(yán)重后果者。
(2)不嚴(yán)格執(zhí)行查對制度而打錯針、發(fā)錯藥、輸錯血等造成不良后果者。
(3)由于不負(fù)責(zé)任，護理不周到，發(fā)生嚴(yán)重燙傷、跌傷以及三度褥瘡者。
(4)昏迷躁動病人或無陪伴的小兒墜床，造成嚴(yán)重不良后果者。
(5)對疑難問題不會正確處理，但又不請示匯報，只憑主觀判斷，盲目蠻干，造成不良后果者。
(6)因不認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度，供應(yīng)使用過的器械和敷料，或不認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，造成嚴(yán)重感染者。
(7)在助產(chǎn)工作中，由于不認(rèn)真觀察產(chǎn)程進展，或違反助產(chǎn)原則和操作規(guī)程，造成產(chǎn)婦、嬰兒死亡或會陰三度撕裂傷者。
(8)手術(shù)中不嚴(yán)格執(zhí)行清點制度，而將紗布、器械等物遺留體內(nèi)，造成不良后果者。
(9)不掌握醫(yī)療原則，濫用藥品，造成嚴(yán)重不良后果者。
3.技術(shù)事故范圍：
凡在醫(yī)療工作中，盡最大努力，卻因業(yè)務(wù)技術(shù)水平所限，發(fā)生治療、護理等方面的原則性錯誤，造成不良后果者。
二、差錯
1.定義
凡在護理工作中，因責(zé)任心不強，粗枝大葉，不按規(guī)章制度辦事，或技術(shù)水平低而發(fā)生差錯，對病人產(chǎn)生直接或間接影響，延長治療時間，影響治療效果，增加病人痛苦，浪費國家財產(chǎn)，但無嚴(yán)重不良后果者，為嚴(yán)重差錯，無不良后果者為一般差錯。
2.一般差錯：
(1)錯抄、漏抄醫(yī)囑而影響病人治療者。
(2)錯服、漏服、多服藥，給藥時間延遲或提前給藥超過2小時。
(3)錯做或漏做滴眼藥、滴鼻藥、冷熱敷等臨床治療者。
(4)誤服、漏服、誤發(fā)、漏發(fā)各種治療飲食，對病情有一定影響者；手術(shù)病人應(yīng)禁食而未禁食以致拖延治療時間者。
(5)各種檢查、手術(shù)，因漏做皮膚準(zhǔn)備或皮膚劃破多處，而影響手術(shù)及檢查者。
(6)由于手術(shù)器械、敷料等準(zhǔn)備不齊，以致延誤手術(shù)時機，但未造成不良后果者。
3.嚴(yán)重差錯：
�。�1）漏做藥物過敏試驗或做過了過敏試驗未及時觀察結(jié)果又不再重做者；未做青霉素皮試而注射青霉素但未發(fā)生嚴(yán)重后果者。
(2)因護理不當(dāng)，未盡到責(zé)任，而發(fā)生2度灼傷或2度褥瘡，短期治療難以治愈者。
(3)搶救病人或?qū)加行墓δ懿蝗�、�?yán)重脫水、各類型休克、肺炎等病人，未按醫(yī)囑要求進行靜脈推注藥物和補充液體，影響療效或引起明顯副作用，靜脈輸液中液體滲入皮下，造成局部組織感染壞死，經(jīng)治愈者。
(4)因查對不仔細(xì)，誤將帶有霉菌藥物注入靜脈，未發(fā)生嚴(yán)重后果者。
(5)護理昏迷、躁動病人或小兒，因管理不嚴(yán)，或不符合正常約束要求所致的墜床，造成軟組織挫傷，經(jīng)治而無功能障礙者。
(6)凡精神病患者發(fā)生自殺、自傷、傷人等行為時，工作人員雖有不足之處，但后果不嚴(yán)重者。
(7)分娩時嬰兒牌掛錯或出院時嬰兒調(diào)錯，但被糾正者；或嬰兒性別寫錯引起意見，或產(chǎn)下畸形嬰兒在24小時內(nèi)未發(fā)現(xiàn)者。
(8)手術(shù)室不按規(guī)定清點手術(shù)器械、紗布等物品，將紗布、器械、棉片等遺留在創(chuàng)口或被檢查器官中，經(jīng)及時治療和糾正后無嚴(yán)重后果者。
(9)因責(zé)任心不強，丟失標(biāo)本而貽誤診斷，增加病員痛苦和經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，但未造成嚴(yán)重后果者。
4.建立事故、差錯、缺點登記報告制度：
(1)各護理單位(病房、門診、手術(shù)室)均應(yīng)建立事故差錯登記本，對差錯事故發(fā)生的原因、經(jīng)過、后果及當(dāng)事人須詳細(xì)記錄。
(2)一般差錯每月由護士長在月報上詳細(xì)填報，嚴(yán)重差錯事故應(yīng)及時上報護理部，并由護理部向主管院長匯報。
(3)對發(fā)生的差錯事故要及時組織討論，總結(jié)教訓(xùn)，并提出處理意見。
(4)發(fā)生嚴(yán)重差錯或事故后應(yīng)立即組織搶救，以減輕病人痛苦和挽回?fù)p失。
(5)發(fā)生事故或嚴(yán)重差錯的有關(guān)各種記錄、檢驗報告，造成事故的藥品、器械均要妥善保管，不得擅自涂改或銷毀，并保留病人的標(biāo)本，以備鑒定。
(6)發(fā)生差錯事故的科室或個人，如不按規(guī)定報告，有意隱瞞，事后被領(lǐng)導(dǎo)或他人發(fā)現(xiàn)時，按情節(jié)輕重給予處分。
(7)護理部每月總結(jié)分析全院護理差錯，定期在護士長會議上公布。
(8)對無差錯單位給予獎勵。對嚴(yán)重差錯事故及時討論，以吸取教訓(xùn)，制定防范措施，以免再次發(fā)生類似事件。
三、護理差錯的預(yù)防措施
1.加強責(zé)任心，培養(yǎng)嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)。
(1)要對護理人員加強責(zé)任心教育，使之認(rèn)識到自己的職責(zé)，把全心全意為人
民服務(wù)的宗旨，體現(xiàn)在對病人高度負(fù)責(zé)和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)上。
(2)護理管理人員要注重調(diào)查研究，了解護理人員的思想，有的放矢地進行幫助和教育，把預(yù)防差錯的思想工作落到實處。
2.抓好專業(yè)訓(xùn)練，提高護理人員的業(yè)務(wù)水平，掌握嚴(yán)密的科學(xué)工作方法。
(1)認(rèn)真抓好護理人員的專業(yè)訓(xùn)練，使他們熟練掌握各項護理業(yè)務(wù)技術(shù)，也是保證護理安全的條件。
(2)要加強基本功的訓(xùn)練，嚴(yán)格貫徹護理技術(shù)常規(guī)和規(guī)程，特別是在醫(yī)學(xué)科學(xué)高速發(fā)展，新技術(shù)、新業(yè)務(wù)不斷應(yīng)用的情況下，全體護理人員都面臨需不斷學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平狀況。
3.落實各項規(guī)章制度，使各項工作規(guī)范化、操作程序化。
在工作中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行護理工作常規(guī)和規(guī)程，是防止差錯發(fā)生的重要措施，護理管理人員要進行督促檢查，使護理人員自覺用規(guī)章制度約束自己，保證醫(yī)療護理安全。
4.抓好易發(fā)生差錯的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以預(yù)防為主。
(1)護理管理人員要抓容易產(chǎn)生差錯的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以爭取工作的主動，防患于未然。
(2)護士長要根據(jù)實際情況，摸清規(guī)律，及時提醒或采取必要措施，以防止差錯發(fā)生。特別要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如查對制度、交接班制度、分級護理制度、消毒隔離制度和護理常規(guī)、規(guī)程的執(zhí)行，使預(yù)防差錯發(fā)生成為管理的重要內(nèi)容。
5.加強領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須把預(yù)防差錯事故工作列入議事日程。要深入實際，切實把關(guān)，開展評比活動并將此作為考評晉升內(nèi)容。
四、正確處理差錯事故
處理上要實事求是，嚴(yán)肅認(rèn)真。
1.調(diào)查研究、總結(jié)教訓(xùn)，做出正確判定，不要掩飾，更不要隱瞞，要分清責(zé)任，也要找出工作上的原因。
2.針對差錯事故發(fā)生情況，要積極爭取必要措施，做好善后工作。
3.建立差錯登記匯報制度，詳細(xì)記錄差錯發(fā)生的經(jīng)過和原因，便于討論分析總結(jié)。
4.護理事故的處理要根據(jù)有關(guān)規(guī)定進行，直至承擔(dān)法律責(zé)任。
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