小區(qū)環(huán)境清潔管理制度（精選9篇）
在生活中，越來越多人會去使用制度，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。到底應(yīng)如何擬定制度呢？以下是小編為大家整理的小區(qū)環(huán)境清潔管理制度（精選9篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
小區(qū)環(huán)境清潔管理制度1
一、目的與適用范圍
本規(guī)范規(guī)定了環(huán)境衛(wèi)生管理實施的職責(zé)和方法,以保證環(huán)境衛(wèi)生管理符合規(guī)范的要求。
適用于小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的實施。
二、職責(zé)
服務(wù)質(zhì)量管理部是環(huán)境衛(wèi)生管理的歸口管理部門,管理處負責(zé)環(huán)衛(wèi)管理工作的具體實施。
三、實施規(guī)范
1、質(zhì)管部組織環(huán)衛(wèi)管理工作的實施
(1)制訂環(huán)衛(wèi)管理的人員指標、工具配置指標、檢查標準;
(2)傳達布置各項環(huán)衛(wèi)專項工作(除四害等);
(3)定期組織檢查環(huán)衛(wèi)管理的執(zhí)行情況;
(4)質(zhì)管部按服務(wù)物資采購控制程序的要求采購必要的環(huán)衛(wèi)物品。
2、管理處主任負責(zé)環(huán)衛(wèi)工作的實施
(1)質(zhì)管部制訂的人員指標,分割區(qū)域安排保潔員進行清潔;
(2)每月發(fā)放環(huán)衛(wèi)清潔工具及勞保用品;
(3)每天對各保潔區(qū)域進行抽檢并記錄在衛(wèi)生情況檢查表內(nèi),不合格情況記錄在小區(qū)衛(wèi)生檢查不合格記錄表內(nèi);
(4)清潔時間、標準視各小區(qū)具體情況確定。
(5)管理員每天將各區(qū)域保潔情況記錄在小區(qū)衛(wèi)生檢查情況表,不合格情況記錄在管理處衛(wèi)生檢查不合格記錄表上。
(6)垃圾房清理(包括垃圾臨時中轉(zhuǎn)處)
每天清洗垃圾房或垃圾臨時中轉(zhuǎn)處;
每周噴藥消毒一次。
3、化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施清疏
(1)管理處負責(zé)化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施,使用情況的巡查;
(2)化糞池清疏一般為每年一次;
(3)化糞池等清疏外委專業(yè)清潔公司進行。
4、管理處對所使用的環(huán)衛(wèi)工具進行保管維護和維修:
(1)管理處安排維修工定期檢修環(huán)衛(wèi)工具(每月一次);
(2)每天用清潔劑、清水洗抹垃圾箱;
(3)每天洗桶后清洗洗桶池;
(4)每天由專人清理工具房一次(由管理員班長安排值班人員)。
5、文件和記錄
(1)管理處環(huán)衛(wèi)工作安排表;
(2)小區(qū)衛(wèi)生情況檢查表、小區(qū)衛(wèi)生檢查不合格記錄、小區(qū)清潔工工作細則、小區(qū)衛(wèi)生考核標準。
小區(qū)環(huán)境清潔管理制度2
1.目的
保證小區(qū)環(huán)境潔凈,給住戶干凈的生活環(huán)境。
2.適用范圍
小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生。
3.定義無。
4.責(zé)任
4.1保潔員按各自崗位工作程序具體實施日常清潔保潔工作。
4.2主管或組長負責(zé)對清潔工作進行指導(dǎo)、巡查。
5.作業(yè)流程圖無
6.作業(yè)規(guī)范
6.1地面清潔
6.1.1每日早上7:00上班時用山枝掃把清掃車場地面一遍,將垃圾收起放入垃圾箱或垃圾袋內(nèi),對于有沙土之處應(yīng)用小掃把認真清掃,確保地面無明顯沙土。
6.1.2每天對地面保潔(含綠地上的大張落葉、木條、紙屑、果皮等雜物),及時清掃地面紙屑、果皮、煙頭、積水等,使地面保持干凈、無雜物、無積水。
6.1.3每日清理沙井、雨水槽內(nèi)雜物,確保其內(nèi)無雜物。
6.1.4每兩日對車場內(nèi)擋車器、送風(fēng)口、垃圾桶、防火門、汽車道閘等設(shè)施清潔一遍,將毛巾放入兌有清潔劑的水中搓洗擰干,對汽車道閘以及防火門等進行擦抹直至干凈無污跡。
6.2垃圾收集存放點
6.2.1每日早上7:308:30將垃圾箱的垃圾收集、清運到垃圾存放點。
6.2.2傾倒垃圾后,用水龍頭將桶沖洗干凈,將垃圾袋洗凈套上。
6.2.3用水清潔站內(nèi)外墻壁及地面。
6.2.4每月對垃圾存放點消殺兩次。
6.3樓層清潔
6.3.1每日將樓層垃圾清運后,對大堂進行拖洗,將拖把放入兌有洗潔劑的水中涮洗、擰干,拖洗地面數(shù)次,直到干凈為止。
6.3.2每日對公共設(shè)施用干凈毛巾進行擦抹.
6.3.3每日對樓層及天面進行保潔,清理紙張、煙頭等雜物。
6.3.4每日將墻面上設(shè)施和防火門用洗凈的毛巾徹底擦洗一遍.
6.4行政辦公區(qū)及文娛場所的清潔
6.4.1每日負責(zé)清掃、清除垃圾,拖洗地面。
6.4.2每日擦洗辦公臺面、文件柜和門窗。
6.4.3對文娛活動場所人員出入頻繁處,應(yīng)不間斷地進行走動保潔.
6.4.4及時對各樓層內(nèi)煙灰筒進行清潔,保持清凈。
6.5電梯清潔(目前無該項的管理,但今后對外拓展仍將需要)。
6.5.1每日對電梯內(nèi)不銹鋼進行清潔處理,保持潔凈。
6.5.2及時對各層電梯廳門不銹鋼面進行清潔處理,保持光潔明亮。
6.6環(huán)境消殺
6.6.1外委的環(huán)境消殺工作由合格的分包方具體負責(zé)實施,主管或組長進行監(jiān)督。
6.6.2無需外委的消殺工作在需要時進行,由主管或組長組織實施。
6.7洗手間的清潔
6.7.1早上、下午上班前,對洗手間清潔一遍。
6.7.2將潔廁靈少詵涂于污跡處,用地刷刷凈,再用拖把拖干。
6.7.3用清潔毛巾擦凈墻壁表面。
6.7.4如發(fā)現(xiàn)洗手盆有水銹,應(yīng)使用酸性清潔劑清理干凈。
6.7.5清潔標準要求達到眼看地面、墻壁干凈,便器潔凈,室內(nèi)無異味。
6.7.6使用化學(xué)清潔劑時應(yīng)特別留意,避免損壞地面及設(shè)備。
6.8不銹鋼設(shè)施的清潔
6.8.1先用兌有清潔劑(對不銹鋼無損壞)的清水抹不銹鋼表面。
6.8.2用干毛巾抹凈不銹鋼表面的水珠。
6.8.3置少許不銹鋼清潔劑原液于毛巾上,對不銹鋼表面進行均勻、全面的拭抹。
6.8.4清潔標準要求達到不銹鋼表面無污跡、灰塵。
6.8.5清潔電梯廳門內(nèi)外不銹鋼表面時應(yīng)防止廳門開關(guān)造成的意外,上不銹鋼清潔劑時應(yīng)適量。
6.9玻璃門(幕墻)的清潔
6.9.1用玻璃刮刀鏟除玻璃(幕墻)上的污跡。
6.9.2將毛巾放入競?cè)郧鍧崉┑那逅?保留毛巾中水分少許,對玻璃(幕墻)進行清洗,擦拭時用力要均勻。
6.9.3清洗完畢后,用玻璃刮刀均勻刮除玻璃上的水分,并同時用毛巾抹干凈刀上的水分。
6.9.4當(dāng)刮干凈玻璃(幕墻)上的水分后,再用干毛巾將玻璃(幕墻)邊角上的水抹干。
6.9.5在刮鍍膜玻璃時注意操作,防止刮刀刮花玻璃。
6.10仿石地磚的清潔
6.10.1日常清潔每日數(shù)次,要求做到無垃圾。
6.10.2對污染較重部位可以用稀釋的鹽酸清洗,操作時注意防止鹽酸腐蝕金屬設(shè)施。
6.10.3每半月全面清洗一次地面,清洗時應(yīng)避開人員流動高峰期。
6.11垃圾存放點的清潔
6.11.1將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入站內(nèi)垃圾桶,并清掃掉在地面的垃圾。
6.11.2每日刷洗存放點內(nèi)地面和墻壁以及存放點外的地面。
6.11.3每月對垃圾存放點及周圍環(huán)境進行兩次消殺。
6.12消殺
6.12.1無需外委的消殺工作,由各綠化保潔部自行組織人員進行消殺。
6.12.2使用適當(dāng)?shù)南麣⑺巹┌匆?guī)定比例配制水溶液。
6.12.3用噴灑設(shè)備將配制好的溶液適度噴灑在消殺地點。
6.12.4噴灑時注意做好防護措施,盡量在順風(fēng)處噴灑,同時減少與行人的直接接觸。
6.12.5根據(jù)需要可以增加噴灑次數(shù)。
7.相關(guān)(參考)文件和記錄
無
小區(qū)環(huán)境清潔管理制度3
環(huán)境是整個小區(qū)的特色,我們將本著預(yù)防污染、防治結(jié)合的思想原則,以建設(shè)環(huán)保社區(qū),溫馨家園為目標,彰顯園林風(fēng)情、溫馨自然的獨特風(fēng)貌。
(一)清潔管理
我們將按照所制定的清潔管理規(guī)程進行保潔工作,保證操作的正常有序運行,并通過公司內(nèi)外對清潔工作的監(jiān)視和測量,不斷提高工作的質(zhì)量和效率;在管理處培養(yǎng)全體職工的.環(huán)境意識,倡導(dǎo)管理處人人都是清潔工的觀念,在物業(yè)管理的各個工作環(huán)節(jié)落實環(huán)保措施。同時,我們將通過多種方式與業(yè)主溝通,請業(yè)主配合我們的工作,共同維護整個小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。具體清潔衛(wèi)生質(zhì)量標準如下:
1、每天清掃道路、地面、花壇、草地保持干凈,無明顯雜物垃圾,零星垃圾(煙頭、果皮、紙屑)的存在不會超過一小時。
2、每日清潔垃圾桶,樓面垃圾間的垃圾桶放置整齊,把垃圾袋套在垃圾桶內(nèi)壁;桶四周無散積垃圾,無明顯污漬,無異味。
3、垃圾站垃圾堆放合理,四周無散積垃圾,站內(nèi)保持清潔,無異味。
4、地面指示牌、宣傳欄、欄桿、路燈干凈、目視無明顯灰塵。
5、樓內(nèi)各類消防設(shè)施表面、墻面瓷磚表面用紙巾抹試30厘米墻面瓷磚表面基本不被污染;樓道墻角無蛛網(wǎng)。
6、樓梯臺階面干凈,無雜物、污跡;樓梯扶手表面用紙巾抹試50厘米,紙巾基本不被污染。
7、樓層、樓梯內(nèi)的玻璃窗目視明亮,無污跡,用紙巾抹試30厘米,紙巾基本不被污染。
8、各種不銹鋼表面無污漬,無銹跡,無手印,光澤明亮。
(二)綠化管理
對小區(qū)的綠化,我們將依托公司的技術(shù)和經(jīng)驗,充分發(fā)揮我們在園林綠化景觀營造和維護保養(yǎng)方面的優(yōu)勢。另外,我們還計劃在適當(dāng)位置擺放、懸掛適當(dāng)品種的花卉,統(tǒng)一設(shè)計規(guī)范住戶陽臺和屋頂?shù)木G化、擺花內(nèi)容,指導(dǎo)住戶在花草養(yǎng)護工作,并把替業(yè)主住戶打理花草作為管理處有償服務(wù)的內(nèi)容之一,讓小區(qū)草常綠、花常艷。園林綠化工作基本質(zhì)量標準為:
1、保持區(qū)內(nèi)公共綠化地和花壇,建筑小品完整良好。
2、根據(jù)園藝設(shè)計要求按時種植樹木、花草、發(fā)現(xiàn)缺苗及時補種。
3、保證花草樹木生長茂盛、無病蟲害,形態(tài)美觀。
4、定時定期修剪、施肥、澆水、使花木既整齊又健康生長。
小區(qū)環(huán)境清潔管理制度4
a、依據(jù)小區(qū)的環(huán)境規(guī)劃,制定小區(qū)環(huán)境整體養(yǎng)護的年度、季度、月度計劃,營造小區(qū)良好居住環(huán)境,搞好小區(qū)綠化和清潔衛(wèi)生;
b、對綠化工作和保潔工作,按人分區(qū)劃片包干作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃分清楚,責(zé)任明確,檢查考核標準公開,獎懲兌現(xiàn);
c、負責(zé)定期組織員工培訓(xùn),提高員工的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)技能和工作效率;
d、經(jīng)常巡視檢查員工現(xiàn)場工作情況,隨時掌握小區(qū)內(nèi)綠化狀況和清潔狀況,必要時到現(xiàn)場督導(dǎo)員工操作;
e、對小區(qū)內(nèi)各種環(huán)境標識牌及人文景觀的布置等提出合理化建設(shè)性意見和觀點,提高社區(qū)環(huán)境文化品位。
f、定期開展小區(qū)的消殺工作,并嚴格按照消殺計劃檢查和監(jiān)督消殺工作;
g、合理控制本部門各項費用,廣開增收渠道;
小區(qū)環(huán)境清潔管理制度5
營造一個優(yōu)雅、潔凈、舒適、品位高尚的環(huán)境,是我們的工作目標。我們將在鵬豪園全面實施環(huán)境保護計劃,并在公司iso9000質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上,實行高標準的環(huán)境衛(wèi)生管理和維護。
1.綠化管理
管理處按照iso9000質(zhì)量體系的要求,定點、定人、定時對綠化進行維護保養(yǎng),做到有計劃,有檢查,有記錄。
(1)環(huán)境管理部長負責(zé)綠化的質(zhì)量工作,并負責(zé)巡視轄區(qū)內(nèi)各處花草樹木的生長情況,作出維護方案,交綠化工人實施。
(2)綠化工人處理好區(qū)域內(nèi)花草樹木修剪、淋水、松土施肥、病蟲害防治等工作。
(3)隨時消除草坪雜草,根據(jù)季節(jié)及土地濕潤情況對綠地適時淋水,依據(jù)草地生長情況及時修剪,剪后及時追肥;適時疏稀,視情況對草坪進行打孔、加沙、滾壓處理;計劃性噴施廣譜性殺蟲防病藥。
(4)冬季將樹木干部刷石灰并做好防寒工作,以保證樹木安全過冬。
(5)綠化消殺四害為每月一次,隨時發(fā)現(xiàn)隨時滅殺,消殺作業(yè)應(yīng)避免藥物對人的影響,對藥性較強、持續(xù)性較長的藥物(如滅鼠藥),則設(shè)立警示牌。
2.清潔衛(wèi)生管理
環(huán)衛(wèi)工作,重在經(jīng)常,貴在保持。在做好清潔工作的同時,要做好環(huán)衛(wèi)宣傳工作,注意把提高業(yè)主(住戶)的清潔衛(wèi)生意識、糾正不良習(xí)慣與環(huán)衛(wèi)管理相結(jié)合。
(1)目的:凈化環(huán)境,給業(yè)主(住戶)提供一個清潔舒適的工作、生活環(huán)境。
(2)工作的基本要求:五定即定人、定地點、定時間、定任務(wù)、定質(zhì)量。
(3)清潔保潔的檢查監(jiān)督
為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責(zé)任制的貫徹和落實,實行員工自查、環(huán)境管理部長檢查、綜合管理部抽查三級管理制,實行嚴格的檢查監(jiān)督制度。
①員工自查:員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,對作業(yè)的效果進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
�、诓块L巡查:部長對轄區(qū)內(nèi)的區(qū)域、崗位進行巡查或抽查,應(yīng)結(jié)合巡查所發(fā)現(xiàn)的問題驗證糾正后的效果,把檢查結(jié)果和未能解決的問題上報經(jīng)理、副經(jīng)理,并記錄在記錄本上。
�、劬C合管理部抽查:不定期進行抽查,及時解決問題。
小區(qū)環(huán)境清潔管理制度6
一、小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作有物業(yè)管理處指派專門人員進行清掃和垃圾清運。
二、小區(qū)內(nèi)各住戶的生活垃圾必須實現(xiàn)袋裝,由環(huán)衛(wèi)人員每天定時、定點收集清運。收集垃圾時間:每天早上7:008:30,中午1:303:00,晚上6:00定點放置垃圾箱。
三、為保持樓梯走廊、扶手清潔,住戶應(yīng)分層自上而下輪流清掃,并注意維護公共衛(wèi)生。
四、禁止在小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)家禽、家畜和家犬。
五、嚴禁在小區(qū)內(nèi)隨意傾倒生活垃圾和建筑垃圾。
六、禁止從樓上向外拋擲雜物和傾倒污水。
七、禁止隨地吐痰,亂拋煙頭、紙屑、果殼、飲料瓶等。
八、禁止隨地大小便,家長要教育孩子養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
九、嚴禁在共用樓宇墻面亂涂、亂貼廣告和告示。
十、嚴禁在共用樓道堆放或吊掛雜物,禁止在陽臺堆放或吊掛有礙觀瞻的雜物。
十一、嚴禁在小區(qū)內(nèi)公共地段、綠地擺攤設(shè)點。凡進入商業(yè)網(wǎng)點從事經(jīng)營的商販和購物居民,都必須自覺維護小區(qū)衛(wèi)生。實行衛(wèi)生:三包,做到人走攤位凈。
小區(qū)環(huán)境清潔管理制度7
1、清潔
(1)目的
對所管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生實施全面的監(jiān)督管理,為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境。
(2)范圍
適用于本小區(qū)的保潔服務(wù)工作。
(3)各部門的職責(zé)
a、清潔綠化部負責(zé)聘請承包單位,簽定服務(wù)合同,制定清潔驗收標準。
b、管理處負責(zé)日常的清潔監(jiān)督工作。
c、質(zhì)量管理員負責(zé)每月(季)對保潔工作進行檢查。
(4)工作程序及內(nèi)容
a、清潔綠化部根據(jù)公共區(qū)域面積、小區(qū)實際情況,確定清潔工人數(shù)、清潔設(shè)施的配置,制定清潔標準,編制作業(yè)指導(dǎo)書。
b、清潔綠化部聘請專業(yè)保潔公司承包四害消殺、垃圾清運、日常保潔并簽定服務(wù)合同。
c、管理處要對日常的清潔進行巡查和監(jiān)督,要將衛(wèi)生巡查結(jié)果填寫在管理工作日檢報告表上,對存在的問題要及時通知保潔人員,并限期進行整改。如有多次通知不改者、對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有影響的,要及時通知清潔綠化部,及早終止合同。
d、清潔綠化部要定期對保潔、消殺等分包方進行服務(wù)質(zhì)量工作的評審,如在服務(wù)過程中按合同規(guī)定標準出現(xiàn)不合格而又不及時整改者、管理處反映服務(wù)質(zhì)量欠佳者,取消分包方資格。
e、管理處在日常工作中對清潔工作的監(jiān)督和管理要嚴格按清潔綠化管理手冊進行操作,要定期對保潔工人的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)情況進行監(jiān)督。
2、綠化
(1)目的
通過對綠化環(huán)境實施管理,為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境。
(2)范圍
適用于地面、架空層、屋頂綠化的全部工作。
(3)各部門的職責(zé)
a、清潔綠化部負責(zé)制定綠化工作程序、標準和檢查驗收標準。
b、管理處負責(zé)對日常綠化的維護并對各分包方進行監(jiān)督。
(4)工作程序及工作內(nèi)容
a、綠化工每天要對管轄區(qū)內(nèi)的園林景觀及花草樹木進行保養(yǎng)、修剪和整形。
b、根據(jù)花草樹木的長勢,按照綠化工作程序,綠化工要對生長不良、肥力不充足的花木適量施肥,提供花木正常生長發(fā)育所需的營養(yǎng)。
c、清潔綠化部負責(zé)制定綠化工作程序、檢查和驗收標準,并定期對綠化工作人員進行業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)、考核。
d、清潔綠化部要根據(jù)花木病蟲害發(fā)生規(guī)律,制定預(yù)防管理措施,防止病蟲害的發(fā)生。
e、管理處在日常生活和管理中,要對本管轄區(qū)的綠化進行維護,要制止一切對綠化植物、綠化設(shè)施的破壞行為。
g、在臺風(fēng)暴雨來臨前,管理處要對易吹折的樹木做好預(yù)防措施,防止在臺風(fēng)暴雨期間花木遭受損害。
小區(qū)環(huán)境清潔管理制度8
一、嚴格按照程序及操作要求進行消殺管理工作,隨時注意保持小區(qū)內(nèi)公共場所的環(huán)境衛(wèi)生。
二、對消殺工作的重要性在小區(qū)內(nèi)進行宣傳,不定期對小區(qū)樓道進行滅四害。
三、對小區(qū)內(nèi)水池定期換水,保持干凈,杜絕細菌繁衍。
四、溝泥進行固液分離,固體干化科學(xué)處理,提高無害化處理率。
五、對于垃圾,分類收集,及時處理,對有機垃圾,動植物尸體等經(jīng)高溫滅菌無害化處理。
六、定期到除害消殺部門購買藥品對小區(qū)進行消殺工作。
小區(qū)環(huán)境清潔管理制度9
一、xx花園物業(yè)管理處保潔隊負責(zé)小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)清潔工作,并做好環(huán)衛(wèi)宣傳、工具管理工作。
二、嚴格按照小區(qū)清潔保潔運作一覽表進行日常保潔工作。
三、對責(zé)任區(qū)內(nèi)進行細心觀察,發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理。
四、責(zé)任區(qū)內(nèi)保持干凈、整潔,達到95%以上符合工作標準。
五、物業(yè)管理處主管不定期檢查保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題責(zé)成保潔隊及時整改。
六、正確使用清潔用品、工具、并定期保養(yǎng)。
七、生活廢棄物及時收集,迅速送到適當(dāng)?shù)攸c,進行無害化處理。
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