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家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作制度

時間:2023-08-02 12:21:52 美云 制度 我要投稿
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家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作制度

  在我們平凡的日常里,人們運(yùn)用到制度的場合不斷增多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作制度

  家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作制度 1

  一、更好地滿足居民群眾就近就醫(yī)需要,轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)模式,促進(jìn)基層首診、分級診療就醫(yī)格局的形成,構(gòu)建科學(xué)合理的就醫(yī)秩序。以家庭健康醫(yī)生為主,社區(qū)護(hù)士、公衛(wèi)(衛(wèi)技)人員為支持的.家庭健康醫(yī)生團(tuán)隊為社區(qū)居民提供簽約式服務(wù),即有需求的社區(qū)居民在家庭健康醫(yī)生團(tuán)隊中自主選擇家庭健康醫(yī)生,與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)及家庭健康醫(yī)生簽訂《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)協(xié)議》,家庭健康醫(yī)生為其家庭和個人提供健康管理。

  二、家庭健康醫(yī)生團(tuán)隊為簽約居民提供的服務(wù)項目,依據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》和專業(yè)技術(shù)服務(wù)規(guī)范。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項規(guī)章制度,有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神。

  四、家庭健康醫(yī)生團(tuán)隊主動了解簽約家庭健康狀況,制定健康計劃,對慢性病、老年人、兒童、孕產(chǎn)婦等重點人群實施有效的健康干預(yù)。

  五、與居(村)委會召開聯(lián)絡(luò)會,聯(lián)合制定工作計劃并落實。

  六、開展簽約家庭基本醫(yī)療服務(wù),及時聯(lián)系雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)。

  七、定期開展專業(yè)理論知識學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)服務(wù)能

  力、掌握溝通技巧和全科醫(yī)學(xué)理念。

  八、團(tuán)隊負(fù)責(zé)人應(yīng)對家庭健康醫(yī)生團(tuán)隊各個成員進(jìn)行定期考核,結(jié)合服務(wù)質(zhì)量、居民滿意度進(jìn)行綜合測評。并接受機(jī)構(gòu)績效管理部門的考核。

  家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作制度 2

  一、家庭醫(yī)生

  主要負(fù)責(zé)診療、健康體檢和健康指導(dǎo)咨詢服務(wù):

 。ㄒ唬┏袚(dān)社區(qū)一般常見病、多發(fā)病、慢性病、傳染病的診治,負(fù)責(zé)院外急救與轉(zhuǎn)診;

 。ǘ┻M(jìn)行雙向轉(zhuǎn)診;

  (三)承擔(dān)高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的二、三級預(yù)防為主的管理工作;

  (四)開展社區(qū)診斷,根據(jù)本社區(qū)主要健康問題制定、實施工作方案并進(jìn)行評價;

 。ㄎ澹┏袚(dān)社區(qū)健康人群與重點人群的健康管理;

 。┙ⅰ⒐芾砩鐓^(qū)居民健康檔案和醫(yī)療保健服務(wù)合同;

  (七)組織并指導(dǎo)社區(qū)護(hù)理、社區(qū)康復(fù)、社區(qū)健康教育、社區(qū)計劃生育咨詢指導(dǎo)等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;

 。ò耍┡浜暇窨茖I(yè)醫(yī)生開展社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù);

  (九)開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科研與教學(xué)活動;

  (十)承擔(dān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息管理工作。

  二、社區(qū)護(hù)士

 。ㄒ唬﹨⑴c社區(qū)居民健康檔案和醫(yī)療保健合同的建立與管理;定期為社區(qū)居民體檢。

 。ǘ﹨⑴c社區(qū)診斷,根據(jù)本社區(qū)主要健康問題制定、實施護(hù)理計劃;提供以人群為對象的護(hù)理服務(wù);

 。ㄈ┱_執(zhí)行醫(yī)囑,熟練掌握各項護(hù)理技術(shù)操作;開展社區(qū)護(hù)理服務(wù);

  (四)診斷社區(qū)居民需求,進(jìn)行促進(jìn)健康、預(yù)防疾病、防治意外傷害等健康教育工作;對患者家屬進(jìn)行必要的護(hù)理技術(shù)指導(dǎo);

 。ㄎ澹﹨⑴c社區(qū)老年護(hù)理、社區(qū)康復(fù)、社區(qū)精神衛(wèi)生、社區(qū)慢性病預(yù)防與管理、社區(qū)傳染病預(yù)防與控制、社區(qū)營養(yǎng)指導(dǎo)等工作;

 。┩瓿缮鐓^(qū)護(hù)理科研、教學(xué)工作;參與其他社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科研工作;

 。ㄆ撸﹨f(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)居(家)委會、居民、醫(yī)務(wù)人員、志愿者等各方關(guān)系;

 。ò耍┩瓿杉彝ソ】滇t(yī)生交辦的其他工作。

  三、公共衛(wèi)生人員

 。ㄒ唬┏袚(dān)社區(qū)居民和集體單位的傳染病預(yù)防、控制和傳染病管理、健康教育及促進(jìn)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理等服務(wù);

 。ǘ┏袚(dān)社區(qū)開展的`婦幼保健工作;

 。ㄈ┏袚(dān)慢性非傳染性疾病的以及預(yù)防為主的管理工作;

 。ㄋ模┏袚(dān)計劃生育技術(shù)指導(dǎo)工作;

  (五)建立社區(qū)居民健康檔案。根據(jù)健康人群、重點人群和高危人群的不同需求,完成預(yù)防保健管理工作;

 。┎扇《喾N形式開展健康教育,針對危害社區(qū)人群健康的危險因素,普及衛(wèi)生知識,提高人群的自我保健能力和整體健康水平;

 。ㄆ撸╅_展社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù),參與精神病人管理與康復(fù)指導(dǎo);

 。ò耍┡浜霞彝ソ】滇t(yī)師開展相關(guān)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。

  家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作制度 3

  一、家庭醫(yī)生文明禮儀規(guī)范

  1、忠于職守,尊重患者,對待服務(wù)對象一視同仁。

  2、精益求精,慎言守密,不得泄露服務(wù)對象的隱私。

  3、重視溝通,語言文明,使用文明用語,不講服務(wù)忌語。

  4、尊重同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切以服務(wù)對象利益為重。

  二、家庭醫(yī)生崗位道德規(guī)范

  1、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和診療常規(guī),操作服務(wù)規(guī)范。

  2、尊重患者的.知情同意權(quán)和隱私保護(hù)權(quán),維護(hù)患者的合法權(quán)益。

  3、合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)。

  4、遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),不收受服務(wù)對象的饋贈和紅包。

  三、家庭醫(yī)生服務(wù)規(guī)范

  家庭醫(yī)生要嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx版)》各項診療常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范、《病歷書寫基本規(guī)范》及相關(guān)醫(yī)療核心制度,保證基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和安全。

  家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作制度 4

  為進(jìn)一步夯實家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,保證簽約履約服務(wù)質(zhì)量,以及雙向轉(zhuǎn)診的通信通暢,確保信息及時傳遞,提高工作效率,經(jīng)研究,決定各醫(yī)療單位為每個家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊配備1部工作專用手機(jī)和專用手機(jī)號及建立工作微信群,并制訂以下管理制度。

  第一條:各單位使用的家庭醫(yī)生簽約工作專用手機(jī)號與該團(tuán)隊捆綁,不隨人員變更而更換號碼;

  第二條:凡已正在使用家庭醫(yī)生簽約工作手機(jī)號碼的人員進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系時必須使用專用服務(wù)號碼。

  第三條:簽約工作手機(jī)、手機(jī)號自領(lǐng)用之日起由專人保管,若丟失或損壞的應(yīng)報告各單位及時辦理,并由本人負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用。

  第四條:家庭醫(yī)生簽約手機(jī)、手機(jī)卡自領(lǐng)用起,使用人必須保持24小時開機(jī),在手機(jī)發(fā)生故障(沒電、被停機(jī)、手機(jī)丟失等)暫時不能使用時,可自行安排使用其他手機(jī),并設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)接,通過微信群告知服務(wù)對象。

  第五條:家庭醫(yī)生簽約專用手機(jī)使用后,應(yīng)及時建立微信工作群,將服務(wù)對象納入到群管理,通過群消息發(fā)布團(tuán)隊成員簡介,聯(lián)系方式,專業(yè)特長。每周定期發(fā)布健康管理知識,做好健康宣教,及時解答服務(wù)對象提出的健康問題。

  第六條:嚴(yán)禁利用家庭醫(yī)生簽約服務(wù)微信群在群內(nèi)發(fā)布廣告,散播違法違規(guī)的'信息以及與工作無關(guān)的聊天。

  第七條:使用家庭醫(yī)生簽約工作手機(jī)、手機(jī)卡的人員,離職時需辦理手機(jī)、手機(jī)卡交接手續(xù),若出現(xiàn)損壞或欠費(fèi)的由本人照價賠償后方可辦理離職。

  第八條:家庭醫(yī)生簽約手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)貼由各醫(yī)療單位根據(jù)實際情況制定補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),原則上不超過100元。

  第九條:家庭醫(yī)生簽約工作手機(jī)原則上每個團(tuán)隊配備1部工作手機(jī),由團(tuán)隊長或家庭醫(yī)生持有。

  第十條:此規(guī)定屬試行階段,運(yùn)行過程中如有不妥之處,請及時將意見反饋至基層衛(wèi)生科,便于修正。

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