公司值班制度(15篇)
在日常生活和工作中,制度使用的頻率越來越高,好的制度可使各項工作按計劃按要求達(dá)到預(yù)計目標(biāo)。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編幫大家整理的公司值班制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司值班制度1
一.總則
為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。
二.管理體制
門衛(wèi)值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立門衛(wèi)值班制度,24小時值班。
值日。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司或部門值日制度。
領(lǐng)導(dǎo)值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度。
三.管理要點和內(nèi)容
(一).門衛(wèi)值班。
目的:維護(hù)公司工作秩序,防止公司財產(chǎn)遭受損失。
實行分班制,保證24小時有人當(dāng)班。
值班要點:
1).保證通訊系統(tǒng)暢通;
2).防止公司財物失竊;
3).及時排除公司火災(zāi)、漏水事故;
4).監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況;
5).接待來賓,保存郵件。
(二).值日。
1).目的:維護(hù)公司日常工作秩序,及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。
2).一般以工作時間為責(zé)任時間。
3).值班要點:
巡察辦公場所保潔情況;
打開水等后勤事務(wù);
電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;
領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
(三).領(lǐng)導(dǎo)值班
目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主。
一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間。
值班要點:
1).接待下班后來客;
2).處理未完成工作;
3).處置下班后的.突發(fā)、緊急事件。
4).值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容。
5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見。
6).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。
四.值班規(guī)定
1、遵守值班紀(jì)律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員。無關(guān)人員不得地值班室留宿。
2、值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡,不給壞人可乘之機(jī)。
3、在規(guī)定的時間內(nèi)加強(qiáng)駝視,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其加強(qiáng)對重點部位的監(jiān)管。
4、接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼、緦長年累月查,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說。
5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系。須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、船、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要。
6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報警。
五.接聽值班電話應(yīng)注意:
1、禮貌相待。不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動通報公司名稱、職務(wù)、姓名,如對方未通報,應(yīng)客氣詢問清楚。
2、使用語言文明,切忌粗聲粗氣。
3、對重要或較長的電話內(nèi)容,可請對方復(fù)述一遍。
4、對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先部清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置。
5、對打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答。
6、除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報告。
7.加大節(jié)假日值班力量,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員。
8.根據(jù)需要,可安排公司司機(jī)值班或待班,一有用車要求,能在最短時間內(nèi)抵達(dá)用車地點,如有必要可為其配備移動通訊工具。
9.根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。
六.附則
1、值日、領(lǐng)導(dǎo)值班為義務(wù)值班。門衛(wèi)值班為正常工作制,必可時可予輪休。
2、本制度由行政部與安保部解釋、補(bǔ)充、執(zhí)行,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
公司值班制度2
XX公司節(jié)假日安全值班制度
1.目的
明確各級值勤班人員職責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)公司節(jié)假日(含周日)安全防范工作,及時處理各種突發(fā)事件。
2.值班對象
熟悉本公司程序及各部門職能,具有較好的管理素質(zhì)和處理各種突發(fā)事件的潛力。
3值班范圍
在各中心各所屬公司區(qū)域內(nèi)發(fā)生的事件及此區(qū)域外凡牽涉本公司員工的事件。
4資料
4.1公司值班總負(fù)責(zé)人及行政、人力資源、財務(wù)、品牌營運部門長輪流擔(dān)任,在值班時為公司現(xiàn)場安全第一職責(zé)人。
4.1.1值班總負(fù)責(zé)人在節(jié)假日值班期間對公司的安全、生產(chǎn)、后勤工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。
4.1.2定時巡查了解各部門值班狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4.1.3值班期間如遇到突發(fā)事件,應(yīng)及時到現(xiàn)場處理,并有權(quán)調(diào)動公司所有人員及車輛、設(shè)備。
4.1.4接到公司人員因各種原因在外被政府部門拘禁、檢查或其它事件報告時,應(yīng)親自或安排人員到現(xiàn)場了解狀況,作來源理。
4.1.5因故不能參加值班者,應(yīng)提前一天向人力資源部請假確保值班工作正常進(jìn)行。
4.1.6值班時應(yīng)盡可能不離開公司,巡查或因處理問題需要離開時,應(yīng)將自己的行蹤告知門衛(wèi)。
4.1.7做好值班記錄工作,值班時間同正常工作日工作時間,值班時間內(nèi)不準(zhǔn)關(guān)掉通訊工具。
4.2部門值班人員職責(zé)制
部門輪值人員由本部門內(nèi)人員擔(dān)任。
4.2.1在輪值總負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,處理好本部門的日常生產(chǎn)及業(yè)務(wù)工作,并做好值班記錄。
4.2.2定時巡查本部門狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4.2.3遇到突發(fā)事件時,應(yīng)及時處理,如未能解決時,應(yīng)立即向輪值總負(fù)責(zé)人報告(同時向本部門主管報告),聽從輪值總負(fù)責(zé)人的調(diào)度指揮,妥善處理事件。4.2.4輪值人員因故不能參加值班,應(yīng)及時向本部門請假,由部門提前一天把就更輪值人員名單報告人力資源部。
4.2.5輪值人員除正常工作8小時不能離開崗位外,如遇輪值總負(fù)責(zé)人調(diào)動,則應(yīng)第一時間趕赴現(xiàn)場。
4.2.6做好值班記錄工作,值班時間同正常工作日工作時間,值班時間內(nèi)不準(zhǔn)關(guān)掉通訊工具。
4.2.7當(dāng)日在位值班時間結(jié)束前(17:30),向輪值總負(fù)責(zé)人匯報當(dāng)日值班狀況。
4.3人力資源部職責(zé)制
人力資源部對公司節(jié)假日值班監(jiān)督、管理:
4.3.1節(jié)假日前下發(fā)公司節(jié)假日輪值總負(fù)責(zé)人和部門輪值人員安排表。
4.3.2根據(jù)輪值人員更值狀況,及時調(diào)整更值名單并下發(fā)相關(guān)部門。
4.3.3監(jiān)督、抽查輪值人員值班狀況,并做好考核記錄。
5、本制度自X年X月X日起生效,之前發(fā)布的.有關(guān)規(guī)定與本制訂有沖突的以此為準(zhǔn),解釋權(quán)和修改權(quán)歸人力資源部。
總值班人及值班人員職責(zé):
(1)接聽電話、接待來訪客人,根據(jù)具體狀況,代辦、記錄、以郵件等方式告知
相關(guān)負(fù)責(zé)人或立即向相關(guān)負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)告;
(2)遇緊急狀況需及時處理,并向保安室、主管報告:
(3)作好值班記錄(值班時間、值班人、事情經(jīng)過、處理措施、待辦事項、值班人員簽名等,詳見《值班記錄簿》:
(4)值班完畢,作好值班記錄后及時將《值班記錄簿》交給人力資源部負(fù)責(zé)人:
(5)詳見《節(jié)假日安全值班制度》。注意事項:
(1)值班人員上、下班正常打卡;(2)值班人員就餐按公司統(tǒng)一安排進(jìn)行;
(3)下班前關(guān)掉燈、飲水機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦(含主現(xiàn)、顯示器)等電源,關(guān)好門窗,鎖門。其他:
(1)值班視作加班,按公司《考勤管理規(guī)定》執(zhí)行:
(2)值班安排輪流進(jìn)行,由人力資源部安排,值班人員若有特殊狀況無法參加值班,可與其他人員調(diào)整,但需提前告知人力資源部:
(3)尚未安排到值班的人員,春節(jié)過后統(tǒng)一安排。
公司值班制度3
1、遵守值班時間,不遲到、不早退、不脫崗、
2、值班人員每天必須巡查3次,尤其死角,發(fā)現(xiàn)問題逐級匯報、
3、嚴(yán)格執(zhí)行請假制度,不允許自己換崗,如有事不能值班,應(yīng)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假,準(zhǔn)假后才允許休息,并妥善處理好當(dāng)天的值班情況、
4、值班人員要認(rèn)真填寫值班記錄,如發(fā)現(xiàn)問題要填寫清楚,處理辦法和防范措施也要寫明白、
5、值班人員要手拉手交接班,交接時,要把當(dāng)天的值班情況進(jìn)行簡單的介紹,注意事項及重點防范的`部位,不要用其他人代理交接班或用其它方法交接班、
6、值班人員必須24小時開機(jī),班中不許喝酒、賭博和其它活動、
7、值班人員要忠于職守,盡職盡責(zé),加強(qiáng)對重點部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,及時清除隱患、
公司值班制度4
值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施,也是強(qiáng)化安全管理,落實防范措施的體現(xiàn)形式。因此,公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實值班管理制度。做到人員落實、責(zé)任落實、管理落實。
值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施,也是強(qiáng)化安全管理,落實防范措施的體現(xiàn)形式。因此,公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實值班管理制度。做到人員落實、責(zé)任落實、管理落實。
1、值班人員值班地點門衛(wèi)、辦公樓,值班范圍辦公大樓、公司重點部位、車間及公司內(nèi)部區(qū)域,值班人員必須監(jiān)守崗位,按時接班。不得擅離職守,如有事必須經(jīng)總經(jīng)理的批準(zhǔn)。
2、檢查交接班制度,本班未處理的事情,應(yīng)在交班時向下一班交代清楚。
3、遇有重大事項和異常情況,應(yīng)及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,并采取響應(yīng)的措施。
4、值班期間應(yīng)集中精力,不得從事與值班無關(guān)或影響值班的事情。
5、值班人員在公司下班后,要認(rèn)真檢查公司內(nèi)部各項安全措施,對技術(shù)防范設(shè)施設(shè)防,發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實的.隱患并及時排除。
6、值班人員遇有職能單位進(jìn)行檢查等公務(wù)活動,要積極主動配合,協(xié)助搞好相關(guān)工作,重大問題應(yīng)立即報告公司主要領(lǐng)導(dǎo)。
7、值班人員負(fù)責(zé)單位內(nèi)部巡邏工作的檢查監(jiān)督,對巡邏人員不盡職責(zé)及違反公司相關(guān)制度的行為,向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見。
8、值班人員負(fù)責(zé)處理單位內(nèi)部夜間發(fā)生的案件的處置,公司發(fā)生案件時,要保護(hù)好現(xiàn)場,及時報告公安機(jī)關(guān),重大案件要及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)。
9、值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接責(zé)任人,對單位內(nèi)部夜間安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。
公司值班制度5
為了及時處理機(jī)關(guān)事務(wù),個性是工作時間以外出現(xiàn)的狀況,檢查督促機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作,確保局機(jī)關(guān)正常工作秩序和生活秩序,制訂本制度。
一、局日常值班由門衛(wèi)負(fù)責(zé),各單位對本樓層值班加強(qiáng)配合。
二、雙休日實行各單位輪流值班制度。值班時間為上午8:00至下午5:30。值班由辦公室統(tǒng)一安排,提前公布值班人員名單。
三、值班工作紀(jì)律:值班人員要堅守崗位,盡職盡責(zé),不得擅離職守。因故不能到崗的,由值班單位負(fù)責(zé)人落實好代班工作人員,具體值班職責(zé)為:
1、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間中心的'安全保衛(wèi)工作。
2、接轉(zhuǎn)值班室電話,簽收并及時傳遞來文來電,熱情接待來訪人員;認(rèn)真填寫值班日志和電話記錄,妥善處理當(dāng)天值班事宜。
3、對進(jìn)入單位院內(nèi)的閑雜人員要及時進(jìn)行盤查。非特殊狀況,禁止外單位車輛進(jìn)入院內(nèi)。
4、當(dāng)班如遇重大緊急事項,要迅速向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時報告。
5、搞好值班交接工作。
四、值班職責(zé)追究:
1、值班人員不按時到位,或值班不負(fù)職責(zé),造成損失或嚴(yán)重后果的,要追究帶班負(fù)責(zé)人和值班人員職責(zé),取消值班人員和所在單位的評先資格。
2、辦公室年終統(tǒng)計公布各單位人員值班狀況,并納入年終考核資料。
公司值班制度6
值班制度
一.總則
為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。
二.管理體制
門衛(wèi)值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立門衛(wèi)值班制度,24小時值班。
項目部值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)項目部制度。
信息組值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)信息組制度。
領(lǐng)導(dǎo)值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度。
三.管理要點和內(nèi)容
(一).門衛(wèi)值班。
目的:維護(hù)公司工作秩序,防止公司財產(chǎn)遭受損失。實行分班制,保證24小時有人當(dāng)班。
值班要點:
1).保證通訊系統(tǒng)暢通;
2).防止公司財物失竊;
3).及時排除公司火災(zāi)、漏水事故;
4).監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況;
5).接待來賓,保存郵件。
(二).項目部值班。
1).目的:維護(hù)項目部日常工作秩序,及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。
2).
一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間。。
3).值班要點:
巡察項目部管轄路段情況;
電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;
領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
(三).信息組值班。
1).目的:確保公司信息傳送,對內(nèi)對外及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。
2).
一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間。
3).值班要點:
接待下班后來客;
處理非工作時間工作區(qū)事物;
接打值班電話,應(yīng)記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容,并及時向當(dāng)天值班人員反饋。
按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。
(三).公司值班
目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主。
一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間。
值班要點:
1).處理未完成工作;
2).處置下班后的突發(fā)、緊急事件,屬于職權(quán)范圍的應(yīng)及時處理,非職權(quán)所及應(yīng)根據(jù)事件情況立即向所屬部室以及公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。
3).對公司所轄項目部以及信息組電話確認(rèn)值班情況,應(yīng)記錄去電時間、授話人、主要內(nèi)容。
4).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容。
5).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。
四.值班規(guī)定
1、遵守值班紀(jì)律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員。無關(guān)人員不得地值班室留宿。
2、值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡,不給壞人可乘之機(jī)。
3、在規(guī)定的`時間內(nèi)加強(qiáng)巡視,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其加強(qiáng)對重點部位的監(jiān)管。
4、值班人員須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、船、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要。
6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)。
五.接聽值班電話應(yīng)注意:
1、禮貌相待。不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動通報公司名稱、職務(wù)、姓名,如對方未通報,應(yīng)客氣詢問清楚。
2、使用語言文明,切忌粗聲粗氣。
3、對重要或較長的電話內(nèi)容,可請對方復(fù)述一遍。
4、對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先部清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置。
5、除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地寫入值班記錄。
6.加大節(jié)假日值班力量,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員。
公司值班制度7
為切實做好分中心節(jié)假日期間安全保衛(wèi)工作,提高處理應(yīng)急事件的潛力,特制訂節(jié)假日值班制度。
一、值班管理
。ㄒ唬┓种行墓(jié)假日值班歸口辦公室管理,由辦公室負(fù)責(zé)編排節(jié)假日值班表。
。ǘ┓种行墓(jié)假日值班采取電話值班和現(xiàn)場值班相結(jié)合的辦法。電話值班由班子成員或辦公室負(fù)責(zé)人擔(dān)任;現(xiàn)場值班由一名中層干部和一名職工(或保安)擔(dān)任。
。ㄈ┓种行墓(jié)假日值班人員原則上以“七科一室”順序輪職。
。ㄋ模┓种行墓(jié)假日值班報警系統(tǒng)由辦公室指定一名當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)。
二、值班職責(zé)
。ㄒ唬┈F(xiàn)場值班職責(zé)
1、負(fù)責(zé)結(jié)算服務(wù)大廳和兩樓辦公區(qū)域安全巡視(上午一次,下午一次),做好巡視記錄。
2、發(fā)現(xiàn)安全消防隱患或設(shè)備故障等,首先在第一時間通知物業(yè)值班維修人員到場處置,并報辦公室值班聯(lián)系人。
3、及時接聽值班電話,涉及重要電話、緊急通知、緊急公文應(yīng)立即向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4、值班時間內(nèi)遇突發(fā)事件,應(yīng)按急事急辦的原則及時予以處置,并報分中心值班領(lǐng)導(dǎo)和辦公室值班聯(lián)系人。同時,將處理過程記錄在案備查。
5、負(fù)責(zé)信件報刊、銀行卡折收訖。
6、現(xiàn)場值班人員下班前應(yīng)關(guān)掉所有電源,關(guān)好門窗,打開報警系統(tǒng),確認(rèn)無異常狀況方可離開。
。ǘ╇娫捴蛋嗦氊(zé)
1、應(yīng)與當(dāng)天現(xiàn)場值班人員持續(xù)聯(lián)系,及時了解值班狀況。
2、對值班人員報告的.狀況應(yīng)提來源置意見,必要時趕赴現(xiàn)場處置。
3、如遇重大問題、突發(fā)事件負(fù)責(zé)向分中心主要領(lǐng)導(dǎo)報告,或上報市社保中心值班領(lǐng)導(dǎo)。
三、值班要求
。ㄒ唬┲蛋嗳藛T應(yīng)持續(xù)手機(jī)暢通,現(xiàn)場值班人員應(yīng)準(zhǔn)時到崗,確保不空崗、不離崗、不誤崗。
。ǘ┲蛋嗳藛T應(yīng)有高度的職責(zé)感和警惕性,無論電話值班還是現(xiàn)場值班,值班時間內(nèi)不允許酗酒等影響正常值班的事。
四、附則
本制度自20xx年1月15日起執(zhí)行,如與上級規(guī)定有抵觸的以上級規(guī)定為準(zhǔn)。
公司值班制度8
一、堅守崗位。值班人員應(yīng)認(rèn)真履行值班職責(zé),不得擅自離崗。
二、值班人員應(yīng)按照值班輪流表按時值班。因公外出不能值班的應(yīng)提前報告。
三、電話暢通。值班人員除工作聯(lián)系外,一般不得撥打電話,不得長時間占用電話。
四、做好記錄。值班人員應(yīng)認(rèn)真做好電話、傳真、電報和來信來訪的接收、接待和記錄工作。如遇緊急狀況和重大事件,應(yīng)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。
五、下屬單位節(jié)假日值班制度參照局機(jī)關(guān)制度執(zhí)行。
六、做好銜接。值班時未能處理完畢的事件,值班人員應(yīng)做好移交、銜接工作。同時要持續(xù)值班室的'環(huán)境衛(wèi)生。
七、本制度自頌布之日起施行。
公司值班制度9
為強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,認(rèn)真落實各項安全管理制度,加強(qiáng)各值班崗位管理,做到人員落實、責(zé)任落實、管理落實,及時協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中存在的問題,處置緊急突發(fā)性事件,消除各類事故隱患,確保信息、政令暢通,保障安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定,根據(jù)上級有關(guān)部門要求,結(jié)合公司實際,特制定本制度。
一、公司值班人員規(guī)定
1、公司副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)為總值班。
2、公司調(diào)度及保衛(wèi)值班一人為副值班,由公司安排各部室部室長或管理人員。
3、設(shè)備車間電、鉗值班一人值班。
4、各生產(chǎn)車間值班為一人,由工段長或生產(chǎn)骨干,但必須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意。
5、綜合辦司機(jī)值班一人。
二、值班職責(zé)
1、公司總值班為當(dāng)班處理各項事務(wù)的第一負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指揮當(dāng)班突發(fā)事件的應(yīng)急處理,對當(dāng)班生產(chǎn)、安全、保衛(wèi)及公司其他事務(wù)負(fù)總責(zé),并負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查當(dāng)班各崗位值班情況,并如實記錄。
2、調(diào)度、保衛(wèi)值班人員,需在每日18:00之前呼叫各崗位,對各崗位值班人員進(jìn)行落實,并對各值班人員對講機(jī)進(jìn)行呼叫調(diào)試,同時檢查各崗位值班人員到崗情況及車間加班、夜班生產(chǎn)情況;檢查各辦公室門窗、照明燈、電腦、空調(diào)及停用設(shè)備等電源是否關(guān)閉,路燈及車間夜間照明燈是否開啟。并分別于19:30分,21:30分再次對廠區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行巡查。如遇突發(fā)情況,及時向公司總值班匯報,對當(dāng)班的生產(chǎn)、安全、保衛(wèi)及公司其他事務(wù)負(fù)直接責(zé)任。
3、設(shè)備車間值班期間負(fù)責(zé)設(shè)備的維修,保證設(shè)備的安全正常運行;認(rèn)真做好值班記錄和安全技術(shù)交底,是確保當(dāng)班設(shè)備安全運行的第一責(zé)任人。
4、車間值班負(fù)責(zé)組織召開夜班班前會,對當(dāng)班員工進(jìn)行安全教育,作業(yè)中注意事項及安全技術(shù)交底;負(fù)責(zé)檢查車間門窗、各停用設(shè)備等電源是否關(guān)閉,路燈及車間夜間照明燈是否開啟。安排好車間夜班生產(chǎn),并對當(dāng)班質(zhì)量、安全和睡崗情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并分別于17:30分,19:30分,21:30,分,23:00分對車間進(jìn)行巡查。如遇突發(fā)情況,及時向公司總值班匯報,認(rèn)真做好值班記錄和安全技術(shù)交底,對當(dāng)班的安全生產(chǎn)、保衛(wèi)、質(zhì)量、進(jìn)度及公司臨時安排的其他事務(wù)負(fù)直接責(zé)任。
5、綜合辦值班司機(jī),是公司處理非辦公時間的臨時性、突發(fā)性事宜時匹配的保障用車,必須做到隨叫隨到,是確保當(dāng)班車輛安全行駛的`第一責(zé)任人。
三、值班制度
1、值班人員需于晚18:00分按時到崗簽到,值班簽到處設(shè)在調(diào)度室值班室,當(dāng)班值班記錄由公司總值班負(fù)責(zé)記錄管理。
2、各值班人員需在17:30開始,保持對講機(jī)暢通,對講機(jī)調(diào)至1頻道,并與調(diào)度進(jìn)行調(diào)試。
3、當(dāng)班值班人員必須確保對講機(jī)通信頻道暢通,上崗時認(rèn)真檢查對講機(jī),電源打開,頻道正確,呼叫對方時,語言簡練嚴(yán)肅,不準(zhǔn)粗言穢語,禁止利用對講機(jī)交談與工作無關(guān)的一切事務(wù),不得長時間占用頻道,更不得有涉及私人問題的話語。發(fā)現(xiàn)對講機(jī)有損壞或通訊失靈,應(yīng)報告調(diào)度值班人員,及時調(diào)換或維修。
4、公司總值班人員因公外出或其他事項不能參加當(dāng)日值班的,需提前告知綜合辦,由綜合辦進(jìn)行調(diào)整人員補(bǔ)缺,并將值班記錄本轉(zhuǎn)交至調(diào)整后人員,原值班順序仍維持不變。調(diào)度及其他值班人員不能參加當(dāng)日值班的,需提前告知公司調(diào)度,由調(diào)度安排替班人員,并告知公司當(dāng)日總值班,不得出現(xiàn)脫崗。
5、值班人員值班期間因特殊事項需要外出時,需報請總值班同意,并由總值班在值班記錄上留下記錄。
6、當(dāng)班值班司機(jī)值班期間應(yīng)隨時待命,車輛由總值班人員負(fù)責(zé)派遣調(diào)度,出車回來后要及時向總值班領(lǐng)導(dǎo)報告,以便隨時掌握車輛的調(diào)派情況,如外出遇特殊情況不能按時返回,應(yīng)及時通知總值班領(lǐng)導(dǎo),并說明原因。
7、值班人員要堅守崗位,值班期間不得喝酒,聚眾打麻將、打撲克等,不得空崗、缺崗、脫崗。
以上制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,違反其中一項,將對責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究,并根據(jù)情節(jié)扣減當(dāng)月度薪酬50至200元處理。
20xx年7月9日
公司值班制度10
1、目的
為了確保安全生產(chǎn),防止和杜絕生產(chǎn)安全事故,公司實行各級管理人員24小時安全生產(chǎn)值班制度。
2、適用范圍
公司、科室和車間各級領(lǐng)導(dǎo)。
3、責(zé)任單位
公司辦公室安全科
4、工作程序
4.1公司、科室和車間各級領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格按公司辦公室下發(fā)的.值班表,執(zhí)行24小時安全生產(chǎn)值班制度。
4.2公司領(lǐng)導(dǎo)和各級值班領(lǐng)導(dǎo),必須準(zhǔn)時到生產(chǎn)調(diào)度室簽字報到,并告知辦公地點,通訊方式,簽字報到表每月由生產(chǎn)調(diào)度室匯總后交安全技術(shù)科存檔,保存二年。
4.3公司值班領(lǐng)導(dǎo)是值班期間安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,嚴(yán)格履行職責(zé),掌握生產(chǎn)動態(tài),制止各種違章操作,各種危及安全行為的發(fā)生。
4.4公司科室值班領(lǐng)導(dǎo),配合公司值班領(lǐng)導(dǎo)做好巡檢工作,巡檢發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)問題,及時處理,并將處理情況全面記錄,并在每天調(diào)度會進(jìn)行講評。
4.5車間值班領(lǐng)導(dǎo)是值班期間本車間安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對本車間安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)。
4.6公司值班領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真填寫值班記錄。該記錄每天由安全技術(shù)科收取存檔,保存二年。
4.7安全科每天針對值班記錄中存在的安全問題,及時反饋各相關(guān)單位進(jìn)行排查、解決,并組織各相關(guān)科室進(jìn)行協(xié)助和督導(dǎo)。將解決結(jié)果以書面形式遞交公司主管領(lǐng)導(dǎo),并存檔。
4.8公司科室值班巡檢記錄由公司辦公室每天收取存檔,保存二年。
4.9公司辦公室針對巡檢記錄所記載,不能當(dāng)時處理的問題,及時通知相關(guān)單位,并協(xié)助解決。解決結(jié)果以書面形式遞交公司主管領(lǐng)導(dǎo),并存檔。
4.10公司辦公室針對巡檢記錄所記載的違紀(jì)情況,按照公司相關(guān)規(guī)定及時做出處理決定,并通報全公司。
5、附則
本制度由公司辦公室、安全科負(fù)責(zé)解釋。
公司值班制度11
一、目的
為確保公司運營順利、公司安全有效保障和突發(fā)事件應(yīng)急處理,特制訂本規(guī)定。
二、職責(zé)
負(fù)責(zé)公司應(yīng)急、突發(fā)事件的處理,并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;
負(fù)責(zé)公司安全監(jiān)督工作,協(xié)助巡查防火、防盜;
負(fù)責(zé)檢查巡視工廠運營,現(xiàn)場違規(guī)事件及時制止和處理匯報;
生產(chǎn)主任值班需要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各分部正常生產(chǎn)。
三、具體規(guī)定
1、值班安排
周一至周五中、夜班由生產(chǎn)部車間主任值班
a、一分部負(fù)責(zé)夜班(0:008:00)
b、二分部和三分部負(fù)責(zé)中班(16:0024:00)
周六、周日全天值班,由各部門經(jīng)理和非生產(chǎn)部主管值班
a、白班(上午8:3017:30)
b、夜班(17:30次日上午8:30)
國家法定節(jié)假日值班
a、公司安排主管(包含生產(chǎn)部車間主任)(班次人數(shù)1,1,1)輪流值班,值班地點在保衛(wèi)室
b、保衛(wèi)(班次人數(shù)3,3,3)和公共設(shè)施(班次人數(shù)1,1,1)安排值班
c、公司一般不建議安排非必要崗位加班或安排車間生產(chǎn)
2、考勤和調(diào)休
值班人員按時打卡,無打卡記錄的不予調(diào)休,特殊原因書面說明后提交人力資源部確認(rèn);
值班人員因事或出差需要調(diào)整值班日期的`,需自行調(diào)換后反饋給保衛(wèi),保證值班正常有序;
周六、周日經(jīng)理和主管值班,每班次可以調(diào)休一天,次月內(nèi)調(diào)休完畢,否則作廢,調(diào)休手續(xù)按照休假申請程序辦理;
周一至周五生產(chǎn)主任值班,按照正常出勤記錄考勤;
法定假日值班提前申請和審批,公司按照國家規(guī)定支付加班費。
3、鑰匙保存和使用規(guī)則
原材料、包裝庫鑰匙存放在保衛(wèi);
五金庫鑰匙存放在工程設(shè)備部值班人員;
如需領(lǐng)用五金庫物品,需要車間班長,工程設(shè)備部值班人員和保全工一起到現(xiàn)場,并且要登記鑰匙使用,具體安排由工程設(shè)備部負(fù)責(zé);
如果需要領(lǐng)用原材料和包裝物,需要車間班長和保衛(wèi)一起到現(xiàn)場,并且要登記鑰匙使用,具體安排由總務(wù)行政負(fù)責(zé);
物品領(lǐng)用人簽字確認(rèn)(領(lǐng)用物品數(shù)量和規(guī)格、時間、領(lǐng)用人),領(lǐng)用表格分別由工程設(shè)備部和倉儲運輸部準(zhǔn)備。
4、監(jiān)控器日常抽查
公司將從周一到周五抽查上一天(周一人員要抽查周六和周末)記錄和確認(rèn)監(jiān)控器是否正常運行;
原則上安排部門經(jīng)理進(jìn)行抽查工作,具體由總務(wù)行政安排;
工程設(shè)備部負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門經(jīng)理如何操作監(jiān)控器設(shè)備;
總務(wù)行政主管和二級主管負(fù)有監(jiān)督監(jiān)控器運行和協(xié)調(diào)抽查的職責(zé)。
四、應(yīng)急電話
火警:119
車輛事故:122
中心醫(yī)院急救:
縣醫(yī)院急救:120
五、其他未盡事宜由人力資源部負(fù)責(zé)修訂解釋。
六、本規(guī)定自20xx年1月1日起生效。
公司值班制度12
一、實行門衛(wèi)、教師、中層領(lǐng)導(dǎo)三結(jié)合的值班制度。
二、值班教師按時到崗位,有特殊狀況提前做好協(xié)調(diào)請假手續(xù)。
三、值班人員在值班時間內(nèi),不得擅離崗位,不做私活。
四、值班人員應(yīng)填寫好值班記錄,并收發(fā)好刊雜志及上級文件、來函,有事及時通知校領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)事人。
五、定時巡視校園,發(fā)現(xiàn)危險或其他突發(fā)事件及時處理,并通報校領(lǐng)導(dǎo)。
六、加強(qiáng)進(jìn)出校門檢查,來客進(jìn)門須履行登記手續(xù),不準(zhǔn)外人隨便進(jìn)出。
七、做好校園門前三包工作。
八、遇到緊急狀況時,應(yīng)及時撥打110或119。
九、認(rèn)真接、轉(zhuǎn)電話,并對重要電話做好記錄,熱情接待來訪人員,妥善處理有關(guān)事務(wù),作好值班登記。
十、值班人員遇有緊急、重要事務(wù)時,要及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示報告,不得延誤和擅自處理。
十一、值班人員要按規(guī)定時間交接班。交接班時,要詳細(xì)交接值班狀況,尤其要把未處理完的事項交待清楚,并在值班簿上登記、簽名。
十二、值班人員要愛護(hù)和管理好值班室的各項設(shè)備。非值班人員不得隨便進(jìn)入值班室。
十三、巡邏期間要盡心盡責(zé),一絲不茍的.完成校區(qū)治安巡邏任務(wù),確保校園教學(xué)的安全,制止和防止各類違法犯罪行為發(fā)生。
十四、巡邏時應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的巡邏路線、時間、目標(biāo)進(jìn)行巡查,時刻提高警惕;發(fā)現(xiàn)問題及時向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報,并做好巡邏紀(jì)錄。
十五、巡邏時如遇違法犯罪行為發(fā)生,務(wù)必勇于向前,齊心協(xié)力,敢于制止。
公司值班制度13
基本要求
1.1保安員上崗前必須檢查服裝是否穿戴整齊、規(guī)范,并隨時檢查在崗時的儀容儀表。
1.2保安員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生,一律不準(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲。
1.3保安員在崗時應(yīng)舉止文明,不袖手、叉腰、將手插入口袋,執(zhí)勤中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。
1.4禁止帶著酒氣上班和當(dāng)班時喝酒。
1.5保安員在崗期間,必須隨時接受影城管理層的安排,不得敷衍、搪塞、頂撞.
1.6保安員值班期間要始終開啟和攜帶對講機(jī),保證通訊通暢,注:對講機(jī)必須插上耳機(jī)
1.7如遇到顧客詢問,應(yīng)有禮貌地回答他們的詢問,不知道的不亂說,如果顧客提出參觀影城及其他購卡、退卡等事宜,立即通知值班經(jīng)理或大客戶經(jīng)理,請顧客稍等,任何情況下不得與顧客發(fā)生沖突。
1.8保安一律不得使用客用設(shè)施,不得與其他部門員工、營業(yè)員閑談。
1.9保安嚴(yán)禁擅自處理、動用客遺物品。
巡查崗要求
2.1保安員嚴(yán)格按照規(guī)定時間、路線巡查,不準(zhǔn)繞道或無故不巡查,并及時填寫巡查記錄表。
2.2巡查過程中,檢查電線線路(目視檢查,禁止觸摸)和水管管道有無損壞,發(fā)現(xiàn)漏水(電)時,必須立即通知值班經(jīng)理,并協(xié)助經(jīng)理采取隔離措施。
2.3巡查消防通道是否暢通無阻,檢查防火門、閉門器以及工作間是否關(guān)閉。
2.4定期檢查各區(qū)域應(yīng)急燈、節(jié)能燈、疏散指示燈、報警器是否完好,檢查消防器材配備是否完整,是否被被遮擋或堵塞。
2.5檢查影城各區(qū)域消防栓配件是否完整,發(fā)現(xiàn)損壞或丟失時,應(yīng)立即通知值班經(jīng)理。
2.6檢查影城各類物品放置位置是否正確,如發(fā)現(xiàn)移動、可疑等情況,查明情況后報告值班經(jīng)理
2.7保安員巡查途中,發(fā)現(xiàn)異常氣味、響聲,必須立即巡查來源,重點檢查燒焦氣味、電線糊味。
2.8每日巡查過程中,必須檢查各種設(shè)施設(shè)備標(biāo)識完好情況。
2.9每日巡查過程中,對各區(qū)域清潔保潔情況進(jìn)行檢查,并對外來服務(wù)作業(yè)人員進(jìn)行監(jiān)督。
2.10巡查時,若發(fā)現(xiàn)可疑人員,及時通過對講機(jī)通知值班經(jīng)理,并配合觀察、監(jiān)視,必要時,選擇適當(dāng)?shù)牡攸c檢查和盤問。
巡查細(xì)則:
3.1必須檢查大廳所有設(shè)備的擺放符合公司要求,設(shè)備表面有無破損,無明顯外表問題,
3.2影廳平時有鎖,如果該影廳當(dāng)日一直上鎖無人進(jìn)入,則當(dāng)日可不檢查,如果廳內(nèi)有人施工或進(jìn)去參觀,則當(dāng)日營運經(jīng)理和保安交班前,必須去影廳內(nèi)檢查。
3.3保安在巡查時注意大廳或影廳內(nèi)電線檢查和漏水檢查,一旦發(fā)現(xiàn),有條件可以先視情況自己做簡單處理,再通知值班經(jīng)理,如果嚴(yán)重則立即通知值班經(jīng)理,等待值班經(jīng)理指示或安排。
3.4休息室內(nèi)有飲水機(jī)、微波爐,電冰箱、四方桌,椅子,確保各項設(shè)施都按影城規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)擺放,確保各項設(shè)施表面五破損,無明顯外表問題。
3.5巡視廳內(nèi)時注意檢查廳內(nèi)小倉庫,用手輕推,如果發(fā)現(xiàn)小倉庫未鎖立即通知值班經(jīng)理,如果被晚班經(jīng)理檢查到?jīng)]有檢查此項,酌情處理。
3.6熟悉影城環(huán)境,熟悉各項設(shè)施擺放位置,在巡視時要有自我保護(hù)意識,注意個人人身安全,進(jìn)入影廳內(nèi)檢查時光線昏暗或完全黑暗時可以通知值班經(jīng)理聯(lián)系放映,開燈檢查,如確定沒有其他事宜可以鎖上該廳。
3.7影廳未正式營業(yè)前,對外開門為會員區(qū)邊的側(cè)門,其他門無特殊事宜一般不開,檢查時注意檢查每個安全門狀態(tài)和其上鎖與否,
a5號廳入口處、
b營運辦公室門口處、
c衛(wèi)生間入口處、
d7樓至8樓安全樓梯處,
e8樓行政辦公室門口處,
f8樓放映機(jī)房最深處,
共6處,其他5處2小時內(nèi)必須巡檢一次,機(jī)房深處安全門下班前和營運經(jīng)理一同巡檢。
固定崗要求(影城門口值班時)
4.1負(fù)責(zé)影城正門日常安全防范,物業(yè)及工程人員進(jìn)入影城必須去行政部辦理本影城出入證,如有特殊情況,必須通知值班經(jīng)理處理。
4.2及時制止破壞影城設(shè)施設(shè)備、可能造成安全隱患的違章行為,并立即通知值班經(jīng)理。
交接班要求(本影城暫時停設(shè)交接班,恢復(fù)日起執(zhí)行該項規(guī)定)
5.1接班保安員提前10分鐘上崗接班,
5.2交班人員與接班人員應(yīng)做到本班情況交代清楚,特別注意問題說明清楚。
5.3交班人員發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時處理,不能移交給接班人員的人員工作應(yīng)繼續(xù)在崗處理完畢,接班人員可協(xié)助完成。
5.4接班人員未到,交班人員不得下班。
備注
6.1在保潔公司晚班清潔工作完成后,確定影城暫時再無其他事宜,保安負(fù)責(zé)關(guān)閉影城走道、大廳所有的照明燈光,只保留應(yīng)急燈光,以節(jié)省影城的電力開支。
6.2值班經(jīng)理每日工作時要定時檢查“區(qū)域巡查記錄表”并在記錄上簽字。各崗位員工要確保在結(jié)束工作時將本區(qū)域應(yīng)上鎖的工作柜、工作間等上鎖。值班經(jīng)理在工作結(jié)束前應(yīng)同保安一起巡視整個影城,包括影廳、大堂、衛(wèi)生間、走廊、員工休息室、放映室、營運辦公室等,確保影城各個通道各個崗位的門、賣品部的'冰箱及冰柜等都是上鎖的,確認(rèn)影城的任何區(qū)域都不會有閑人留置。
6.3.影城管理人員都有責(zé)任管理并監(jiān)督保安的工作,以確保公司營運區(qū)域的安全
6.4保安在非固定崗時針對影城內(nèi)所有物品進(jìn)行檢查,區(qū)域檢查做到不少于2小時一次
檢查項目分為:
大廳---票房區(qū)、賣品區(qū)、小倉庫、會員區(qū)、吸煙區(qū)、檢票口、動線過道
影廳---廳號燈、廳門、安全門、過道、座椅、金屬幕
放映---巡查時檢查門禁鎖好,如果是晚下班,確認(rèn)里面沒有閑雜人員
休息室---室內(nèi)設(shè)施完好,更衣室門鎖好,風(fēng)機(jī)房門鎖好,機(jī)房內(nèi)無閑雜人員
辦公室---辦公室是否有人,無人時是否做到室門關(guān)閉。
安全門---共6處,必須每次巡檢,詳見巡查細(xì)則3.7
6.5大廳重要物件:
液晶電視、票價板、LED大屏、POS機(jī)、打票機(jī)、冰箱、保溫柜、內(nèi)嵌保溫展示柜、爆米花機(jī)、可樂機(jī)、大理石臺面、吸煙室玻璃、檢票臺、過道里墻壁液晶等。
公司值班制度14
節(jié)假日、周末值班管理規(guī)定值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施,也是強(qiáng)化安全管理,落實防范措施的體現(xiàn)形式。因此,公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實值班管理制度。做到人員落實、責(zé)任落實、管理落實。
1、值班人員值班地點辦公室,值班范圍辦公室、公司重點部位、車間及公司內(nèi)部區(qū)域,值班人員必須監(jiān)守崗位,按時接班。不得擅離職守,如有事必須經(jīng)總經(jīng)理助理的批準(zhǔn)。
2、檢查交接班制度,本班未處理的事情,應(yīng)在交班時向下一班交代清楚。
3、遇有重大事項和異常情況,應(yīng)及時向總經(jīng)理助理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,并采取響應(yīng)的措施。
4、值班期間應(yīng)集中精力,不得從事與值班無關(guān)或影響值班的事情。
5、值班人員在公司下班后,要認(rèn)真檢查公司內(nèi)部各項安全措施,對技術(shù)防范設(shè)施設(shè)防,發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實的'隱患并及時排除。
6、值班人員遇有職能單位進(jìn)行檢查等公務(wù)活動,要積極主動配合,協(xié)助搞好相關(guān)工作,重大問題應(yīng)立即報告公司主要領(lǐng)導(dǎo)。
7、值班人員負(fù)責(zé)單位內(nèi)部巡邏工作的檢查監(jiān)督,對巡邏人員不盡職責(zé)及違反公司相關(guān)制度的行為,向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見。
8、值班人員負(fù)責(zé)處理單位內(nèi)部夜間發(fā)生的案件的處置,公司發(fā)生案件時,要保護(hù)好現(xiàn)場,及時報告公安機(jī)關(guān),重大案件要及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)。
9、值班人員是公司安全保衛(wèi)與防范工作直接責(zé)任人,對單位內(nèi)部夜間安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。
公司值班制度15
一、值班安排
1、醫(yī)院總值班工作由院領(lǐng)導(dǎo)輪流總帶班,分醫(yī)療總值班、護(hù)理總值班、行政總值班等“三條龍”。節(jié)假日3天及以上及特殊時期,另外安排職能科長值班,以加大協(xié)調(diào)落實力度。
2、值班室實行非上班時間值班制度,值班時段為工作日12:00~14:30(6月1日~9月30日期間為15:00)及17:30(6月1日~9月30日期間為18:00)~次日8:00;非工作日(公休日、節(jié)假日)上午班8:00~12:00,下午班12:00~19:00,夜班19:00~次日8:00。
3、醫(yī)療總值班人員由臨床、醫(yī)技科室行政正、副主任及部分志愿參加的副主任醫(yī)師以上人員組成,護(hù)理總值班由護(hù)士長輪流值班,行政總值班由職能科室工作人員輪流值班。為照顧老同志,男55周歲、女50周歲以上一般不安排值班。
4、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和辦公室分別負(fù)責(zé)編排總值班“三條龍”值班表和值班室管理,對新參加值班的人員進(jìn)行培訓(xùn);值班人員要嚴(yán)格按照值班表值班,因故不能值班的,應(yīng)當(dāng)提前與其他值班人員協(xié)商調(diào)換,并分別報醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和辦公室。
二、值班人員職責(zé)
1、醫(yī)療總值班、護(hù)理總值班、行政總值班分別負(fù)責(zé)處理非辦公時間的醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理、行政事務(wù)的臨時事宜,及時處置突發(fā)、重大事件,傳達(dá)上級指示和緊急通知,承接未辦事宜,以保證全院正常工作,確保醫(yī)院安全。
2、接聽值班電話。值班人員應(yīng)及時、認(rèn)真接聽值班電話,語言文明,禮貌應(yīng)答,對所反映的問題要認(rèn)真按有關(guān)程序報告處理,不得推諉拖延。重要來電或來電事項需要辦理的,應(yīng)要求對方盡量傳真書面材料;沒有書面材料的,值班人員要填寫電話記錄,按程序報批。一般情況下,涉及業(yè)務(wù)咨詢的來電,應(yīng)告其與相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系;涉及新聞采訪事宜、群眾信訪問題的`來電,應(yīng)告其與辦公室聯(lián)系;涉及舉報、投訴的來電,應(yīng)告其與監(jiān)察室聯(lián)系。
3、及時接收和轉(zhuǎn)辦文電。值班人員如收到傳真或送達(dá)的文電,要在值班記錄本上登記,注明收到時間。需要立即辦理的文電,值班人員要立即報告帶班院領(lǐng)導(dǎo),并按照帶班院領(lǐng)導(dǎo)的要求及時辦理;不需要立即辦理的文電,待上班后交由辦公室處理。
4、做好值班記錄。值班人員要認(rèn)真填寫值班日期、值班人員姓名,簡明扼要記錄值班時發(fā)生的事項和處理過程、結(jié)果以及需接班人員繼續(xù)辦理的事項,所記事項應(yīng)當(dāng)按照時間順序排列,字跡清楚,要素齊全,一事一記,標(biāo)明序號。院辦主任、醫(yī)務(wù)科科長、護(hù)理部主任應(yīng)每月核查值班記錄。
5、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。接班人員應(yīng)按時接班,如因故無法按時接班,應(yīng)當(dāng)與當(dāng)班人員聯(lián)系,保證無縫交接,防止值班空白期。當(dāng)班人員應(yīng)主動向接班人員交接值班記錄,特別要交代需續(xù)辦的事項。接班人員要認(rèn)真逐項辦理需續(xù)辦事項,并記錄辦理情況。
三、值班應(yīng)急處置
1、值班人員接到重大突發(fā)公共事件報告時,應(yīng)立即報告帶班院
領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo),通知應(yīng)急辦負(fù)責(zé)人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項。
2、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大醫(yī)療糾紛事件時,應(yīng)立即報告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo),通知醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科、應(yīng)急辦負(fù)責(zé)人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項。
3、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大安全生產(chǎn)事件時,應(yīng)立即報告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo),通知安全辦(保衛(wèi)科)、應(yīng)急辦負(fù)責(zé)人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項。
4、在緊急、重大事件處置過程中,值班人員要積極主動協(xié)助有關(guān)科室做好聯(lián)系、接發(fā)傳真等工作。四、值班紀(jì)律
1、值班人員要嚴(yán)格遵守各項保密規(guī)定,不得向無關(guān)人員透露泄密信息,不得擅自披露重大突發(fā)事件信息。不得在值班室會客、閑談,不得將無關(guān)人員帶入值班室。
2、值班人員要堅守崗位,不得擅離職守,不得轉(zhuǎn)移值班電話,不得利用值班電話聊天。
3、值班人員不得酒后值班或在值班期間飲酒,要注意防火和電器安全,保持值班室的整潔衛(wèi)生。
4、值班人員在值班期間因出現(xiàn)脫崗、漏崗、值班電話無人接聽等現(xiàn)象而導(dǎo)致嚴(yán)重后果的,將根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以處分。
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