項(xiàng)目部值班制度優(yōu)秀

時(shí)間：2023-02-16 11:24:17 制度我要投稿

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　　在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度具有合理性和合法性分配功能。大家知道制度的格式嗎？以下是小編為大家整理的項(xiàng)目部值班制度優(yōu)秀，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

項(xiàng)目部值班制度優(yōu)秀

項(xiàng)目部值班制度優(yōu)秀1

　　為切實(shí)做好分中心節(jié)假日期間安全保衛(wèi)工作，提高處理應(yīng)急事件的潛力，特制訂節(jié)假日值班制度。

　　一、值班管理

　　（一）分中心節(jié)假日值班歸口辦公室管理，由辦公室負(fù)責(zé)編排節(jié)假日值班表。

　�。ǘ┓种行墓�(jié)假日值班采取電話值班和現(xiàn)場(chǎng)值班相結(jié)合的辦法。電話值班由班子成員或辦公室負(fù)責(zé)人擔(dān)任；現(xiàn)場(chǎng)值班由一名中層干部和一名職工（或保安）擔(dān)任。

　　（三）分中心節(jié)假日值班人員原則上以“七科一室”順序輪職。

　�。ㄋ模┓种行墓�(jié)假日值班報(bào)警系統(tǒng)由辦公室指定一名當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)。

　　二、值班職責(zé)

　　（一）現(xiàn)場(chǎng)值班職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)結(jié)算服務(wù)大廳和兩樓辦公區(qū)域安全巡視（上午一次，下午一次），做好巡視記錄。

　　2、發(fā)現(xiàn)安全消防隱患或設(shè)備故障等，首先在第一時(shí)間通知物業(yè)值班維修人員到場(chǎng)處置，并報(bào)辦公室值班聯(lián)系人。

　　3、及時(shí)接聽(tīng)值班電話，涉及重要電話、緊急通知、緊急公文應(yīng)立即向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　4、值班時(shí)間內(nèi)遇突發(fā)事件，應(yīng)按急事急辦的原則及時(shí)予以處置，并報(bào)分中心值班領(lǐng)導(dǎo)和辦公室值班聯(lián)系人。同時(shí)，將處理過(guò)程記錄在案?jìng)洳椤?/p>

　　5、負(fù)責(zé)信件報(bào)刊、銀行卡折收訖。

　　6、現(xiàn)場(chǎng)值班人員下班前應(yīng)關(guān)掉所有電源，關(guān)好門窗，打開(kāi)報(bào)警系統(tǒng)，確認(rèn)無(wú)異常狀況方可離開(kāi)。

　�。ǘ╇娫捴蛋嗦氊�(zé)

　　1、應(yīng)與當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)值班人員持續(xù)聯(lián)系，及時(shí)了解值班狀況。

　　2、對(duì)值班人員報(bào)告的狀況應(yīng)提來(lái)源置意見(jiàn)，必要時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置。

　　3、如遇重大問(wèn)題、突發(fā)事件負(fù)責(zé)向分中心主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，或上報(bào)市社保中心值班領(lǐng)導(dǎo)。

　　三、值班要求

　�。ㄒ唬┲蛋嗳藛T應(yīng)持續(xù)手機(jī)暢通，現(xiàn)場(chǎng)值班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到崗，確保不空崗、不離崗、不誤崗。

　　（二）值班人員應(yīng)有高度的職責(zé)感和警惕性，無(wú)論電話值班還是現(xiàn)場(chǎng)值班，值班時(shí)間內(nèi)不允許酗酒等影響正常值班的`事。

　　四、附則

　　本制度自20xx年1月15日起執(zhí)行，如與上級(jí)規(guī)定有抵觸的以上級(jí)規(guī)定為準(zhǔn)。

項(xiàng)目部值班制度優(yōu)秀2

　　一、值班人員的主要職責(zé)

　　負(fù)責(zé)接聽(tīng)、記錄電話，接待來(lái)訪人員；

　　負(fù)責(zé)解答投訴、咨詢的一般性問(wèn)題；

　　負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件；

　　負(fù)責(zé)其他臨時(shí)交辦的工作。

　　二、值班人員應(yīng)提前做好值班準(zhǔn)備工作，不得遲到、早退；當(dāng)日不能值班者經(jīng)值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可提前調(diào)換，并由值班負(fù)責(zé)人報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。

　　三、值班人員要認(rèn)真受理和解答來(lái)電、來(lái)訪所反映的問(wèn)題，不得敷衍推諉。在受理來(lái)電、來(lái)訪過(guò)程中要熱情、周到、耐心、細(xì)致，使用規(guī)范用語(yǔ)，克服急躁情緒，杜絕過(guò)激言語(yǔ)。

　　四、對(duì)來(lái)電、來(lái)訪人員提出的問(wèn)題，要及時(shí)解答；不能當(dāng)時(shí)解答的問(wèn)題，要及時(shí)查詢或與相關(guān)人員溝通后再做答復(fù)；對(duì)反映的疑難問(wèn)題要詳細(xì)做好記錄，經(jīng)整理后轉(zhuǎn)交有關(guān)科室或辦公室。

　　五、遇有突發(fā)事件和重要事項(xiàng)時(shí)，須詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況，報(bào)告單位和人員的.聯(lián)系方式，在第一時(shí)間按程序報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)處理，不得延誤和疏漏。

　　六、值班人員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不得擅離職守，不得占用值班電話撥打私人電話，不做與值班工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。

　　七、值班人員要保持值班室環(huán)境整潔，物品擺放整齊。

　　八、值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織值班人員做好值班工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查本班次值班人員的到崗情況。

　　九、對(duì)值班脫崗、無(wú)故不到崗人員，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。對(duì)其他違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定處理。

　　十、值班工作由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。

項(xiàng)目部值班制度優(yōu)秀3

　　第一條按照、縣政府關(guān)于做好應(yīng)急工作的要求，辦公室為加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)值班工作的管理，確保機(jī)關(guān)的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理，特制定本值班制度。

　　第二條辦公室實(shí)行由領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)帶班，工作人員輪流值班制度，由辦公室具體負(fù)責(zé)編制機(jī)關(guān)人員輪流值班表，并做好值班協(xié)調(diào)。并負(fù)責(zé)值班情況的督促檢查。

　　第三條值班人員在值班期間要堅(jiān)守崗位，不準(zhǔn)擅自脫崗，必要時(shí)24小時(shí)住守值班。值班人員如有特殊情況需要外出請(qǐng)假的'，由辦公室負(fù)責(zé)人另行安排人員進(jìn)行遞補(bǔ)。

　　第四條值班人員必須具有高度的責(zé)任感，警覺(jué)性和安全意識(shí)，認(rèn)真做好值班室內(nèi)的防火、防盜工作，確保不發(fā)生任何安全事故。

　　第五條值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好來(lái)電來(lái)訪登記工作，確保聯(lián)絡(luò)暢通，認(rèn)真做好信息傳真接收和傳達(dá)工作。突發(fā)事件、緊急公務(wù)、重要事件和重要情況要及時(shí)報(bào)送值班領(lǐng)導(dǎo)，由值班領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)的處理。

　　第六條值班人員如遇群眾來(lái)訪，要認(rèn)真細(xì)致聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，能夠幫助解決的要及時(shí)解決，不能及時(shí)解決的應(yīng)做好政策的宣傳解釋疏導(dǎo)工作，不準(zhǔn)以任何理由推諉，或超越政策權(quán)限胡亂答復(fù)。對(duì)上門推銷產(chǎn)品、回收雜物的人員，應(yīng)拒絕其進(jìn)入值班室。

　　第七條本制度從發(fā)文公布之日起執(zhí)行。

項(xiàng)目部值班制度優(yōu)秀4

　　一、值班任務(wù)

　　1.保管學(xué)生會(huì)的物品，負(fù)責(zé)辦公室的安全；

　　2.認(rèn)真記錄物品的出借和歸還情況，由于未盡必要的注意而致使物品丟失或損壞的，由直接經(jīng)手人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償；

　　3.熱情接待來(lái)訪人員，真實(shí)記錄來(lái)訪情況；

　　4.認(rèn)真填寫(xiě)好值班記錄；

　　5.接受上交材料和收回外借材料；

　　6.如遇緊急事件無(wú)法處理的.情況，應(yīng)盡快通知辦公室(副)主任等相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人；

　　二、值班時(shí)間

　　每周周一至周五晚5：306：40

　　三、值班人員

　　1.115辦公室的值班主要由辦公室負(fù)責(zé)，辦公室值班人員由辦公室主任安排，辦公室的4組成員每組分配1人(即每天4人輪班);

　　2.為避免不必要的失誤，提高校學(xué)生會(huì)各部門的工作效率，各部門需在辦公室代收各種資料時(shí)，由該部門負(fù)責(zé)人派一名干事不定期的在值班時(shí)間對(duì)自己部門的資料進(jìn)行審閱和管理；

　　3.值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守值班時(shí)間，認(rèn)真完成值班任務(wù)，不得無(wú)故遲到、早退；

　　4.值班人員如有特殊原因不能到崗，應(yīng)提前請(qǐng)假，嚴(yán)禁無(wú)故不到崗。

　　5.嚴(yán)禁值班人員在值班期間嬉笑打鬧大聲喧嘩及在工作期間做出損害學(xué)生會(huì)形象的行為。

　　四、值班記錄

　　1.值班記錄應(yīng)包括：值班日期、時(shí)間、值班人員姓名、缺席者姓名、職務(wù)、單位、值班期間所遇事項(xiàng)；

　　2.值班人員如有工作未完成需由下一位值班人員完成的，應(yīng)在值班記錄上說(shuō)明；做好值班工作的交接。

項(xiàng)目部值班制度優(yōu)秀5

　　1、遵紀(jì)守法，忠于職守、服從命令、聽(tīng)從指揮，按公司各項(xiàng)規(guī)章制度的要求，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　2、值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，不準(zhǔn)存放雜物和作其他使用，隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。

　　3、值班室(崗?fù)?“車輛出入登記薄”、“來(lái)訪人員登記薄”、“交接班日志”、“安全巡查記錄薄”、“業(yè)主反映問(wèn)題登記簿”均放在值班室辦公桌抽屜內(nèi)，且應(yīng)擺放整齊。

　　4、嚴(yán)禁遲到、早退，上崗時(shí)嚴(yán)禁打瞌睡，如若發(fā)現(xiàn)按照《考勤制度》和《員工獎(jiǎng)懲制度》處理。

　　5、上崗時(shí)舉止端正，精神振作，不得聚眾打鬧、吸煙、聊天；儀容嚴(yán)整，值班期間必須統(tǒng)一著裝，頭發(fā)整潔，不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)，蓄胡須，維護(hù)公司良好形象。

　　6、文明執(zhí)勤，禮貌待人，對(duì)待來(lái)賓態(tài)度要熱情，做到顧全大局，以公司利益為重。

　　7、班組長(zhǎng)以身作則，不得以權(quán)謀私，徇私舞弊，帶班期間若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促上崗執(zhí)勤人員進(jìn)行整改，如若整改不力將按次對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行考核。

　　8、上班期間不得飲酒及酒后上崗執(zhí)勤；不得脫崗，如若發(fā)現(xiàn)給予辭退處理。

　　9、晝夜間的的按規(guī)定進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事，應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)業(yè)主公共部位用電、消防設(shè)施未關(guān)閉時(shí)，應(yīng)主動(dòng)關(guān)閉，在巡邏過(guò)程中發(fā)生有安全隱患，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)負(fù)責(zé)人前往現(xiàn)場(chǎng)處理。

　　10、嚴(yán)格履行交接班制度。按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。接班時(shí)，要詳細(xì)了解上一班車輛和人員出入情況和應(yīng)注意的'事項(xiàng)。向下一班移交第三條規(guī)定的登記臺(tái)賬。交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。

　　11、嚴(yán)格遵守和落實(shí)公司其它各項(xiàng)管理制度。

項(xiàng)目部值班制度優(yōu)秀6

　　為及時(shí)處理突發(fā)事件，維護(hù)小區(qū)正常的生產(chǎn)、生活秩序，制定本制度：

　　一、值班人員：公司各部門經(jīng)理以下人員，均應(yīng)參加值班。

　　二、值班地點(diǎn)：公司客戶服務(wù)中心。

　　三、值班時(shí)間：星期一至星期日18：0020：30。

　　四、值班人員應(yīng)填寫(xiě)值班登記表，注明值班人、值班起止時(shí)間、值班情況等。

　　五、值班人員必須及時(shí)處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件，難以處理的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司經(jīng)理，并請(qǐng)求有關(guān)部門協(xié)助處理。

　　六、值班人員必須堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗。若因此而造成損失的'，追究當(dāng)事人的責(zé)任。

　　七、值班人同因事、因病無(wú)法參加值班的，應(yīng)事先安排調(diào)班，并報(bào)辦公室。事先無(wú)法安排的，應(yīng)找機(jī)動(dòng)人員暫替，并在值班登記表上注明。

　　八、國(guó)家法定節(jié)假日另做加強(qiáng)值班安排。

項(xiàng)目部值班制度優(yōu)秀7

　　1、值班人員應(yīng)嚴(yán)格按值班表值班，如有特殊情況，值班人員可私下調(diào)換，確保值班的正常進(jìn)行。私自翹班將對(duì)其部門負(fù)責(zé)人員匯總，最后予以處罰。辦公室由專門負(fù)責(zé)人員予以考核。

　　2、任何情況下，值班期間不能沒(méi)有值班人員在辦公室。如有事需外出，必須自己找其他本部室人員予以頂替。

　　3、值班人員值班應(yīng)簽到，及時(shí)清點(diǎn)查看辦公室物品，值完班后交代下一班注意事情。

　　4、值班期間，保持辦公室清潔、衛(wèi)生。應(yīng)當(dāng)禮儀待人、莊重大方。值班期間，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)維護(hù)辦公室安靜，嚴(yán)禁喧鬧。值班人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)做好本部和其它各部室通知、傳達(dá)、協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作。

　　5、院、系各部歸還所借物品時(shí)，若歸還方未聯(lián)系辦公室相關(guān)人員，那么值班人員立即聯(lián)系辦公室部門相關(guān)人員到場(chǎng)清點(diǎn)物品。

　　6、值班人員整理好辦公室內(nèi)的`文件、物品。如有翻閱辦公室內(nèi)的文件，必須在翻閱后將其放回原處。

　　7、值班人員值完班后，應(yīng)做好留言，打掃辦公室，整理好辦公物品。關(guān)好電源，鎖好門窗。并及時(shí)做好值班轉(zhuǎn)接。

項(xiàng)目部值班制度優(yōu)秀8

　　1.目的

　　為加強(qiáng)公司的日常管理，協(xié)助督促各部門做好各工作，及時(shí)匯報(bào)處理突發(fā)事件，特設(shè)本制度。

　　2.范圍

　　輪值時(shí)間從星期一到星期六7：00—7：30、17：00-18：00

　　3、值班要求

　　3.1輪值人員上午須提前30分鐘上班，下午或加班后推遲30分鐘下班。早上值班歡迎各員工上班，并監(jiān)督員工考勤，記載管理人員出勤情況和廠規(guī)、廠紀(jì)的執(zhí)行情況。下午值班班檢查各部門的電源開(kāi)關(guān)、門窗、水閥，做好安全檢查工作。協(xié)助處理突發(fā)事件，協(xié)助各部門工作，保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。

　　3.2輪值人員每天須不定期檢查6s的執(zhí)行情況(至少一次)，并做詳細(xì)記錄，有權(quán)合理化建議。

　　3.3輪值人員須及時(shí)處理協(xié)調(diào)值班期間的突發(fā)事情，若遇到特殊情況，不能處理的應(yīng)及時(shí)聯(lián)系部門主管。

　　3.4輪值人員必須認(rèn)真履行職責(zé)，若出現(xiàn)玩忽職守，在當(dāng)值期間出現(xiàn)問(wèn)題，后果或者影響嚴(yán)重者，公司將追求其連帶責(zé)任。

　　3.5輪值人員須嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，保證公司正常的`。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。

　　3.6輪值人員須態(tài)度和藹，注意言行舉止，做到文明值班。

　　3.7輪值人員須詳細(xì)填寫(xiě)值班記錄，規(guī)范記載值班情況。

　　3.8輪值人員須相互做好工作銜接，做好交接記錄。

　　3.9輪值人員若遇到特殊情況不能當(dāng)值時(shí)，可自行協(xié)商調(diào)班，同時(shí)須向辦公室說(shuō)明情況。若無(wú)故缺席者，每次罰款50元，并給予通報(bào)批評(píng)。

　　4、輪值安排：附后

　　5、值班日志：附后

　　1、值班時(shí)間：7：00—7：3017：00-18：00

　　2、值班內(nèi)容：