保安職責(zé)管理制度（通用21篇）

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。大家知道制度的格式嗎？下面是小編精心整理的保安職責(zé)管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　保安職責(zé)管理制度 1

　　1、遵紀(jì)守法，服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心集體，愛護(hù)公物。

　　2、上班著裝整齊，儀容端莊，禮貌用語，規(guī)范服務(wù)，不徇私情，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。不做有損公司形象的行為，處事機(jī)智迅速果斷，按章辦事。

　　3、認(rèn)真做好門衛(wèi)日常工作，基本熟悉并掌握售樓部情況，熟悉各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點(diǎn)規(guī)程；做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作；指引來訪客人行走，樹立公司服務(wù)形象。

　　4、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發(fā)生，確保工作人員工作、售樓部的正常秩序，全面負(fù)責(zé)售樓部治安防范工作，保證售樓部安全。

　　5、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味，嗅到異味，見到異光、異煙迅速尋找來源在何處，如能處理的'立即處理，如問題嚴(yán)重及時(shí)通知管理員現(xiàn)場(chǎng)處理，如有火警立即撲滅或報(bào)警。

　　6、每班必須按時(shí)上下崗，嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時(shí)如因玩忽職守，給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的，安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。

　　7、對(duì)工作中成績(jī)顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的，將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和處罰。

　　8、積極主動(dòng)維護(hù)售樓部治安秩序，做好“五防”（防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故）工作。

　　9、熱情聽取客戶的投訴及建議，能解決立即解決，不能解決的報(bào)客管理員。

　　保安職責(zé)管理制度 2

　　一、著裝要整潔，且佩帶保安執(zhí)勤證。儀容、儀表得體、大方，不留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)胡須。精神狀態(tài)良好，站立規(guī)范。工作時(shí)嚴(yán)禁閑聊、打鬧。

　　二、值勤期間，要遵守和執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)學(xué)校的正常教學(xué)秩序，認(rèn)真履行工作職責(zé)。

　　三、使用文明用語（如：您好、請(qǐng)問、謝謝、對(duì)不起等），文明值勤、禮貌待人。接待來訪人員時(shí)，要熱情、主動(dòng)；對(duì)待師生，要象家人一般。

　　四、準(zhǔn)時(shí)上崗，不得遲到與早退。

　　五、認(rèn)真做好交接班工作，并進(jìn)行記載。

　　六、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守保安“七條禁令”，廉潔奉公、秉公值勤，嚴(yán)禁徇私舞弊。

　　七、堅(jiān)持鍛煉，保持健康的.體魄；堅(jiān)持長(zhǎng)期防火、防盜制度。如在執(zhí)行任務(wù)中，遇到違法、犯罪分子作案，要積極抓獲，并扭送至公安機(jī)關(guān)，但不得濫用私刑。

　　八、認(rèn)真做好24小時(shí)巡查工作，每小時(shí)全面巡視校園一次，并及時(shí)記載，如遇突發(fā)事件須向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。為確保安全，夜間巡邏時(shí)，兩名保安應(yīng)相伴而行，并嚴(yán)禁睡覺。

　　九、密切關(guān)注出入校門的人員與車輛，嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度。攜帶物品出門須有主管領(lǐng)導(dǎo)的批示，方可放行。

　　十、做好來信的收發(fā)，保管，遞交工作。

　　十一、協(xié)助行政值日人員，做好校車管理工作。

　　十二、除了做好本職工作以外，要服從學(xué)校安排的其它突擊性任務(wù)。

　　保安職責(zé)管理制度 3

　　一、目的：

　　為了樹立良好的企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全，特制定本制度。

　　二、適用范圍：

　　本公司所有保安人員。

　　三、權(quán)責(zé)

　　管理部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督；總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行；

　　四、值班規(guī)定：

　　1、各崗位保安應(yīng)著制服，保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé)；

　　2、熱情接待來訪人員，總經(jīng)理、理事以及貴賓來訪時(shí)應(yīng)敬禮問好；

　　3、督導(dǎo)員工打卡，按規(guī)定穿工衣，記載員工出勤情況；

　　4、堅(jiān)守崗位，不擅離職守，因事離開崗位時(shí)必須有人代班，無關(guān)人員不得進(jìn)入保安室；

　　5、值班保安嚴(yán)禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機(jī)等做與工作無關(guān)的事，監(jiān)守自盜。

　　6、不定時(shí)巡察廠內(nèi)各區(qū)域，包括各樓層水、電源開關(guān)及倉(cāng)庫(kù)物資，保證重要區(qū)域的安全，防止意外事件的發(fā)生；

　　7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛，應(yīng)及時(shí)勸阻和制止，并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或管理部處理；

　　8、保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠門的清潔衛(wèi)生；

　　9、早上7：00打開寫字樓及辦公室大門，晚上12：00鎖賽季寫字樓大門、辦公室大門及通向生產(chǎn)部的小門，于生產(chǎn)部上班前一小時(shí)打開生產(chǎn)部的大門；

　　10、加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告處理，對(duì)因工作失職，給公司造成損失者，追究當(dāng)班保安責(zé)任。

　　五、門禁制度

　�。ㄒ唬┤藛T進(jìn)出管理

　　1、節(jié)假日及上班以外時(shí)間，如果公司生產(chǎn)部沒加班，保安應(yīng)阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉(cāng)庫(kù)，其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核登記方可進(jìn)入。

　　2、員工上班時(shí)間出廠應(yīng)持管理部開出的《員工外出準(zhǔn)行條》，有攜帶物品時(shí)，須有負(fù)責(zé)人檢查，無放行條時(shí)，保安有權(quán)制止其外出。（特殊情況應(yīng)記入值班記錄表備底。

　　3、員工應(yīng)自覺維護(hù)廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生，保安有權(quán)制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為，包括在廠里邊走邊吃東西的行為；

　　4、被公司開除及離職人員，保安應(yīng)憑批準(zhǔn)后的放行條給予放行，并嚴(yán)格檢查其行李物品，嚴(yán)禁攜帶任何具有本公司標(biāo)志的物品及其它公司財(cái)物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即扣留其所有物品。

　　5、外來人員因公入廠，保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò)，征得受訪人同意，并先登記后放訪客進(jìn)入。

　　6、上班時(shí)間，嚴(yán)禁私訪，若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會(huì)客，會(huì)客時(shí)間不得超過30分鐘。

　�。ǘ�）車輛進(jìn)出管理

　　1、本公司車輛進(jìn)出，須登記進(jìn)出時(shí)間和駕駛員姓名。

　　2、外來車輛入廠應(yīng)在保安室登記，出廠時(shí)須持有有效人員簽名的《車輛出入登記表》。保安應(yīng)嚴(yán)格檢查，攜帶本公司物品應(yīng)由負(fù)責(zé)人在《貨物放行條》出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字，值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號(hào)與放行條核對(duì)，無誤后才予以放行。

　　3、所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點(diǎn)停放，自行車出入廠門，必須下車推行。

　�。ㄈ�）物品進(jìn)出管理

　　1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠門時(shí)，須自覺接受保安的檢查與登記。

　　2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠，須有負(fù)責(zé)人以上審核，在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明，經(jīng)核實(shí)無誤后方可出廠。

　　3、廠商來廠交貨，應(yīng)先在保安室登記，由保安通知收貨人員接洽。

　　4、對(duì)人員、車輛所攜帶物件有疑問時(shí)，應(yīng)及時(shí)詢問相關(guān)人員加以確認(rèn)。

　�。ㄋ模﹪�(yán)禁進(jìn)廠的外來人員

　　1、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車輛；

　　2、不明身份、衣冠不整的人員；

　　3、推銷產(chǎn)品及收購(gòu)廢品的人員及車輛；

　　4、非洽談公務(wù)人員與車輛，或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者；

　　5、來訪人員報(bào)不清受訪部門及受訪人員者；

　　6、來訪人員不能出示有效證件者；

　�。ㄎ澹﹪�(yán)禁進(jìn)廠的公司員工

　　1、攜帶違禁物品者；

　　2、上班穿拖鞋、短褲、背心者；

　　3、衣帽不整、形象外表太差者；

　　4、未經(jīng)主管核準(zhǔn)擅自帶客參觀者；

　　5、已經(jīng)離職者；

　�。�六）嚴(yán)禁出廠人員、車輛及物品

　　1、人同與車輛出廠時(shí)拒絕檢查者；

　　2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者；

　　3、個(gè)來人員雖有《貨物放行條》，但未經(jīng)負(fù)責(zé)人簽核者；

　　4、員工上班外出，無《東淳公司上班時(shí)間員工外出準(zhǔn)行條》、《請(qǐng)假單》者；

　　5、員工出廠，攜帶物品，《貨物放行條》上無負(fù)責(zé)人簽核者；

　　6、員工攜帶物品有《貨物放行條》，但物單不符者；

　　（七）檢查時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)

　　1、不可觸及人身；

　　2、主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財(cái)物為主；

　　3、檢查時(shí)要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會(huì)與反感，必要時(shí)婉言說明，并請(qǐng)諒解；

　　4、嚴(yán)禁有公報(bào)私仇、故意刁難等不妥行為；

　　六、突發(fā)事件的處理

　　1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)見等自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù)，情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報(bào)，如遇臺(tái)見警報(bào)，保安人員應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著；

　　2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為，值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長(zhǎng)及其它保安聯(lián)系，并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊�電話�?bào)警，處理完畢后，應(yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)記錄在保安日志上，嚴(yán)重事件應(yīng)當(dāng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)；

　　3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時(shí)，保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻，并制止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展，本廠員工與外廠員工發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等行為時(shí)，應(yīng)協(xié)助調(diào)解，并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)處理；

　　4、員工發(fā)生急病或工傷時(shí)，應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)和管理部，以便迅速安排廠車及時(shí)送往醫(yī)院治療；

　　七、工作交接

　�。ㄒ唬┲蛋酄顩r交接

　　1、接時(shí)交接班，詳細(xì)了解上一班次值情況；

　　2、查看保安值班日志，檢查需交接的公文、信件和證件；

　　3、檢查來訪人員情況；

　　4、上級(jí)規(guī)定或寄存物品的`轉(zhuǎn)交；

　�。ǘ�）警具、警械的交接

　　1、交接班時(shí)，仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)；

　　2、接班后，警具、警械應(yīng)隨身攜帶，不得交于無關(guān)人員玩耍；

　　3、接班時(shí)警具如有人為損壞（因公損傷除外），應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任；

　　4、所有交接物品，應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn)，檢查清楚，并詳細(xì)記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況時(shí)能投入正常使用，否則，由接班保安負(fù)責(zé)；

　　八、查勤及巡邏

　　1、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨及人員要堅(jiān)持不定時(shí)查崗查夜，及時(shí)糾正保安人員的不規(guī)范行為；

　　2、查崗查夜的時(shí)間由隊(duì)長(zhǎng)自行安排，晚上不得少于2次；

　　3、在查看時(shí)發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為，應(yīng)及時(shí)記錄，作為考核的依據(jù)；

　　4、每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤日?qǐng)?bào)告上，次日交管理部審查；

　　5、查勤內(nèi)容：

　　保安儀容儀表；當(dāng)班保安日志；物件簽收事宜，人、車、物出廠稽查；異常事件的處理；保安巡邏的內(nèi)容。

　　6、保安巡邏內(nèi)容：

　　員工著并請(qǐng)穿戴及廠證佩帶；上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀(jì)現(xiàn)象；員工的上下班打卡；滅火器位置掛放是否移動(dòng)，壓力是否夠，有無超過有效期；消防栓是否供水，防火標(biāo)志、疏散方向標(biāo)志是否正確；消防通道是否暢通，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有無隱患；水電設(shè)施是否正常，門窗安全及衛(wèi)生，有無其它異常情況。

　　保安職責(zé)管理制度 4

　　一、新招收的保安人員準(zhǔn)備上崗，必須進(jìn)行“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”和“管理規(guī)范”教育的崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括：

　　1、公安部及省、市有關(guān)保安服務(wù)業(yè)的文件；

　　2、我國(guó)保安業(yè)與本公司（本單位）的現(xiàn)狀；

　　3、保安服務(wù)的規(guī)章制度和有關(guān)的政策、法令、法規(guī)；

　　4、保安員的條件、職責(zé)和紀(jì)律及禮儀、獎(jiǎng)懲制度；

　　5、本崗位保安服務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)等。

　　二、保安員崗位學(xué)習(xí)指上崗后完成本崗位保安任務(wù)，更好地掌握本職所需要的基本知識(shí)、技能和方法的進(jìn)一步學(xué)習(xí)。

　　學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：

　　1、保安基礎(chǔ)知識(shí)，如在執(zhí)勤中對(duì)各種治安問題的預(yù)測(cè)、控制和處理的知識(shí)；

　　2、處理各類社會(huì)矛盾的原則和方法；

　　3、擒敵格斗、防衛(wèi)術(shù)的.基本知識(shí)與技能運(yùn)用；

　　4、法律的基本常識(shí)；

　　三、本崗位專業(yè)知識(shí)；如企業(yè)等保安服務(wù)的專業(yè)知識(shí)。

　　1、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)勤、依法辦事、自覺維護(hù)公司聲譽(yù)；

　　2、服從命令，聽從指揮、堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的崗位任務(wù)和其他任務(wù)；

　　3、積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和軍事訓(xùn)練，不斷提高政治覺悟、法制觀念和業(yè)務(wù)技能；十二、按照規(guī)定，制止未經(jīng)許可的人員車輛進(jìn)入責(zé)任區(qū)；對(duì)出入責(zé)任區(qū)的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品，按照規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、檢查；

　　4依法辦事，廉潔奉公。

　　保安職責(zé)管理制度 5

　　一、總則

　�。ㄒ唬╅T衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個(gè)縮影，是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一，為強(qiáng)化門衛(wèi)管理，特制訂本制度。

　　（二）本制度適用于本公司員工和保安人員。

　　二、管理辦法

　�。ㄒ唬┍０踩藛T要嚴(yán)格遵守執(zhí)行《保安工作條例》、《保安服務(wù)協(xié)議書》等規(guī)章制度，恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。

　�。ǘ�）保安人員要做到二十四小時(shí)輪留值勤，每?jī)尚�時(shí)巡視巡邏全公司一次。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、偷竊等行為，要及時(shí)制止和向上級(jí)匯報(bào)并作好記錄。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故，應(yīng)采取積極有效的應(yīng)變措施，并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)違規(guī)行為，要及時(shí)向主管部門匯報(bào)，協(xié)助處理。

　　（三）保安人員必須出門站崗值勤。

　　（四）警衛(wèi)室要保持干凈和安靜，物品放置應(yīng)定位規(guī)范，不能在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無關(guān)人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者，視情節(jié)輕重，嚴(yán)肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴，不文明不禮貌，故意刁難員工或外來人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照雙方協(xié)議書有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

　�。ㄎ澹﹪�(yán)格執(zhí)行員工出入制度。當(dāng)班員工原則上不得離開公司（含工程建設(shè)工地），確需外出，應(yīng)如實(shí)填寫員工出入證或憑出車單出入。部門經(jīng)理以下員工外出，須由所在部門經(jīng)理審批；部門經(jīng)理以上員工外出，須經(jīng)總經(jīng)理室審批手續(xù)者，保安不準(zhǔn)放行。強(qiáng)行外出者，應(yīng)立即上報(bào)人事行政部。外來人員因公務(wù)需進(jìn)公司，經(jīng)被訪人同意，憑有效證件，準(zhǔn)確填寫會(huì)客單后，佩戴"來賓證"方可進(jìn)公司；（稅務(wù)、供電）等公務(wù)車輛可免于登記，提供進(jìn)入單位的便利條件。

　　4、值勤、值班人員要堅(jiān)守崗位，值班時(shí)不得擅離職守，不得睡覺，不得從事與值班值勤無關(guān)的'活動(dòng)。

　　5、做好報(bào)刊收發(fā)工作，對(duì)電匯、掛號(hào)信函要及時(shí)登記，通知、交送有關(guān)部門和人員。

　　6、值勤、值班人員對(duì)出入單位車輛、人員有權(quán)進(jìn)行必要的檢查，特別是運(yùn)貨車輛應(yīng)嚴(yán)格檢查手續(xù)，核對(duì)貨單，對(duì)手續(xù)不全或單貨不符的不得放行并及時(shí)向單位保衛(wèi)人員報(bào)告；對(duì)夜間出入單位車輛、人員應(yīng)進(jìn)行不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)干部，特殊情況可直接撥打公安機(jī)關(guān)電話報(bào)警。

　　7、值班、值勤換班交班時(shí)要認(rèn)真做好交接工作，嚴(yán)密交接手續(xù)，交代有關(guān)未辦事宜，明確事宜要求，落實(shí)未辦事宜。

　　8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導(dǎo)姓名和聯(lián)系電話。

　　9、值班、值勤人員要按時(shí)開啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施，技防設(shè)施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)人員。

　　10、值班、值勤人員違反單位門衛(wèi)管理制度單位將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

　　保安職責(zé)管理制度 6

　　一、門衛(wèi)必須24小時(shí)有人在崗，按時(shí)登記交接班，不得擅離職守。嚴(yán)格杜絕無人管理狀態(tài)。值班人員值班時(shí)，不準(zhǔn)干私活。

　　二、早上、下午上課期間和晚自習(xí)期間值班人員必須鎖上大門，嚴(yán)防學(xué)生出校園和外來人員隨意進(jìn)入校園。嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒、有污染的物品進(jìn)入學(xué)校。

　　三、外來人員出入校門必須先登記，電話聯(lián)系探訪人員，獲得允許后方可進(jìn)入校園，或在門衛(wèi)值班室等候探訪人員；外來人員的車輛進(jìn)入校園必須先登記，按指定地點(diǎn)停放好車輛。

　　四、上課、晚自習(xí)期間學(xué)生不得出大門，如因病或其他特殊情況需出校門，必須有班主任假條并在門衛(wèi)處登記后才能離校。

　　五、學(xué)生一律佩戴校牌進(jìn)出校園。

　　六、嚴(yán)禁小商販在校門口擺攤設(shè)點(diǎn)，學(xué)生自行車應(yīng)按規(guī)定位置停放。學(xué)生一律不準(zhǔn)騎電動(dòng)車、摩托車進(jìn)入校園。

　　七、學(xué)校用餐時(shí)間，只允許通宿生佩戴校牌離開學(xué)校用餐；沒有特殊情況，寄宿生不得在校外用餐。

　　八、凡發(fā)現(xiàn)校內(nèi)有陌生人或不明身份的人員，門衛(wèi)應(yīng)立即當(dāng)面詢問，勸其離�；蛏蠄�(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)共同處理。如遇突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)并趕到現(xiàn)場(chǎng)，冷靜處理。

　　九、節(jié)假日未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，一律禁止學(xué)生或其他外來人員進(jìn)入校園。如有特殊情況必須進(jìn)入校園的'，必須做好登記。

　　十、門衛(wèi)負(fù)責(zé)校門一帶及門衛(wèi)室的衛(wèi)生打掃及保潔。堅(jiān)持每天清掃至少二次。接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作。

　　十一、門衛(wèi)工作人員必須做到衣冠整潔，接待來訪人員時(shí)注重文明禮貌。上班時(shí)間不能喝酒。

　　十二、門衛(wèi)工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)校的作息時(shí)間及請(qǐng)假制度。因病因事須向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，經(jīng)同意后方能調(diào)班。

　　十三、放學(xué)后檢查所有教室、辦公室及其他場(chǎng)所是否已關(guān)門上鎖；有權(quán)盤查并禁止可疑人員進(jìn)入校園；晚上要適當(dāng)在校園巡視，保證學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全，防止無關(guān)人員進(jìn)入校園后尋釁鬧事，保證學(xué)校的教學(xué)秩序。

　　保安職責(zé)管理制度 7

　　為加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)保安工作的管理，規(guī)范門衛(wèi)工作人員行為，保持好機(jī)關(guān)穩(wěn)定有序的工作秩序，特制定本制度。

　　一、工作守則

　　1、熱愛本職工作，做到堅(jiān)守崗位，文明服務(wù)，不得擅離職守，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù)，樹立高度的組織紀(jì)律觀念，全面做好局機(jī)關(guān)大樓的安全保衛(wèi)工作。

　　2、上崗時(shí)注意形象，做到服裝整齊，儀表端正，精神飽滿，態(tài)度和藹，禮貌待人，不干與工作無關(guān)的事，不隨便會(huì)客、聊天，不擅自把無關(guān)人員帶進(jìn)機(jī)關(guān)，嚴(yán)禁在門衛(wèi)室內(nèi)進(jìn)行娛樂活動(dòng)。

　　3、全天24小時(shí)守衛(wèi)，遵守考勤制度，做到無遲到、早退、缺勤，因事、因病離崗或請(qǐng)假須提前和分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。經(jīng)批準(zhǔn)并確定代班人員后方可離開，不得擅離崗位。

　　4、愛護(hù)辦公設(shè)備設(shè)施，熟悉有關(guān)設(shè)備的操作、使用，按照安全、節(jié)儉的原則，使用水、電等設(shè)施。

　　二、崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)辦公樓（包括后院）內(nèi)的一切安全保衛(wèi)工作，忠于職責(zé)，勤巡勤查。防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入機(jī)關(guān)辦公樓或院內(nèi)，對(duì)陌生人員或可疑人員要詢問，發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺，對(duì)可疑情況要及時(shí)報(bào)告。

　　2、對(duì)出入機(jī)關(guān)辦公樓的外來人員要認(rèn)真按要求進(jìn)行登記，嚴(yán)防推銷、收廢品等閑雜人員進(jìn)入辦公樓推銷業(yè)務(wù)或隨便行動(dòng)出入，維護(hù)機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)辦公樓和院內(nèi)的治安和正常的辦公秩序。負(fù)責(zé)檢查公物外出情況，并進(jìn)行登記，出門物資在未查驗(yàn)清楚前不得放行。

　　3、熟悉本機(jī)關(guān)人員、車輛等基本情況，對(duì)外單位及外地來機(jī)關(guān)辦事的車輛，應(yīng)問明情況。外單位的車輛在下班后和公休日，不準(zhǔn)在機(jī)關(guān)院內(nèi)停放，非來辦事的車輛，不準(zhǔn)停放在機(jī)關(guān)院內(nèi)和辦公樓前。

　　4、要熱情接待前來辦事的`群眾，并正確指引有關(guān)部門的位置，接待集體上訪人員要注意工作方法和態(tài)度，人數(shù)較多并有聚眾鬧事苗頭時(shí)，要及時(shí)關(guān)上大門，并迅速通知局領(lǐng)導(dǎo)，防止有關(guān)人員沖擊機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所。

　　5、加強(qiáng)防范檢查，要以防火、防盜、防破壞為主要內(nèi)容，隨時(shí)巡查機(jī)關(guān)各部位防火、防盜及防漏（水、電）情況，并填寫好巡查日志。工作日內(nèi)每晚7：00前要對(duì)辦公樓進(jìn)行全面檢查，查看各辦公室和走廊的門窗、電器是否關(guān)好，如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的，要立即與相關(guān)人員聯(lián)系，夜間要定時(shí)巡視機(jī)關(guān)辦公樓和大院。

　　6、嚴(yán)守大門，辦公樓前大門辦公時(shí)間要求敞開，非辦公時(shí)間半閉，晚上7：00全閉，次日早上8：00開門。

　　7、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子，應(yīng)想方設(shè)法擒獲，如遇治安或刑事案件，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并立即報(bào)警和向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)迅速報(bào)警，并盡力組織撲救。違反機(jī)關(guān)制度，損壞院內(nèi)財(cái)物或夜間翻越門墻的，門衛(wèi)人員應(yīng)予以制止，由于門衛(wèi)人員失職造成損失的（除追究有關(guān)人員責(zé)任外）應(yīng)追究門衛(wèi)人員的責(zé)任。

　　8、協(xié)助做好防汛等其它特殊時(shí)期的值班工作。積極認(rèn)真地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

　　9、每天徹底清掃處機(jī)關(guān)大院一次，做到全天保潔。監(jiān)督辦公院外的居民和過往行人不得隨地亂倒垃圾和大小便。要管好院內(nèi)花木及設(shè)施。

　　10、認(rèn)真做好報(bào)刊、信件收發(fā)工作，做到及時(shí)、準(zhǔn)確，急件及時(shí)送交有關(guān)人員。

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　三、違規(guī)責(zé)任

　　門衛(wèi)人員對(duì)機(jī)關(guān)安全有直接責(zé)任，必須確保機(jī)關(guān)安全。一旦出現(xiàn)問題，要追究有關(guān)人員責(zé)任，并與工資掛鉤。在職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)失（盜）竊等安全保衛(wèi)問題，將視情節(jié)輕重給予扣發(fā)工資或辭退處分。

　　保安職責(zé)管理制度 8

　　一、崗位職責(zé)

　�。ㄒ唬�、護(hù)管隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

　　1、主持全隊(duì)工作，堅(jiān)決執(zhí)行管理處領(lǐng)導(dǎo)指令，帶領(lǐng)全隊(duì)人員依據(jù)各自職責(zé)，認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。

　　2、熟悉護(hù)管各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)，掌握護(hù)管區(qū)內(nèi)的護(hù)管工作規(guī)律及特點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。

　　3、處事公道，言行文明，對(duì)自己的缺點(diǎn)勇于改正，虛心接受工作建議和意見。

　　4、做好護(hù)管隊(duì)的工作安排（包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排）。

　　5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況。零點(diǎn)之后的夜間查崗每周不少于兩次。

　　6、每周召開例會(huì)一次，每半月召開隊(duì)務(wù)會(huì)一次。

　　7、及時(shí)做好護(hù)管員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日常考核工作。

　　8、帶領(lǐng)護(hù)管隊(duì)配合其他管理服務(wù)工作，制止、糾正各類違章行為。

　　9、負(fù)責(zé)全隊(duì)員工的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。

　　10、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。

　　（二）、護(hù)管員崗位職責(zé)

　　1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮，做到令行即止，遇事報(bào)告。

　　2、遵守國(guó)家法令、法規(guī)，做到依法辦事。

　　3、熟悉本崗位職責(zé)和工作秩序，圓滿完成工作任務(wù)。

　　4、監(jiān)守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防治安案件的發(fā)生。

　　5、積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù)，制止違章行為，防止破壞，不能制止解決的向管理處報(bào)告。

　　6、熟悉和愛護(hù)小區(qū)內(nèi)配套的'公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材，并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。

　　7、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)和行為，努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作。

　　8、廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明，敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭(zhēng)。

　　9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　�。ㄈ�）、巡邏員崗位職責(zé)

　　1、熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各種設(shè)備、物品的位置，發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動(dòng)等可疑情況，立即查明報(bào)告。

　　2、檢查電線線路（目視檢查、禁止手動(dòng)檢查）和水管道有無損壞，發(fā)現(xiàn)漏水（電）時(shí)，及時(shí)采取措施并報(bào)告。

　　3、巡邏中聞到異味，聽到可疑聲響，需立即查明情況并報(bào)告。

　　4、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品，發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時(shí)報(bào)告。

　　5、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子，即刻擒獲。

　　6、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆等行為，要予以制止。

　　7、發(fā)現(xiàn)火警時(shí)，立即組織撲滅，并迅速報(bào)警。

　　8、發(fā)現(xiàn)可疑物品，要立即做安全處理，并報(bào)告有關(guān)部門。

　　9、驅(qū)趕亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。

　　10、巡視護(hù)管員各崗位執(zhí)勤情況，協(xié)助處理疑難問題，認(rèn)真填寫巡邏簽到記錄。

　　11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫等違反小區(qū)管理規(guī)定的行為、

　�。ㄋ模�、監(jiān)控員崗位職責(zé)

　　1、監(jiān)控人員工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)及時(shí)記錄異常情況，遇突發(fā)事件應(yīng)熟練操作云臺(tái)觀察，并做好錄像同時(shí)通報(bào)所部，嚴(yán)禁離崗、睡覺或做與值班無關(guān)的事情。

　　2、負(fù)責(zé)監(jiān)控小區(qū)（大廈）內(nèi)有無異常情況，并做好原始記錄，提供資料。

　　3、保持監(jiān)控室的整潔衛(wèi)生，愛護(hù)設(shè)備，保持設(shè)備清潔，完整好用，配合維修保養(yǎng)單位做好設(shè)備的維護(hù)，發(fā)生設(shè)備故障，第一時(shí)問通知維修人員到場(chǎng)處理。

　　4、學(xué)習(xí)掌握各種先進(jìn)設(shè)備的性能，特點(diǎn)及使用方法，按規(guī)定程序操作監(jiān)控設(shè)備，并維護(hù)好設(shè)備，不準(zhǔn)私自外借任何器材。

　　5、做好機(jī)房保密工作，不得向無關(guān)人員透露監(jiān)控情況，嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入監(jiān)控室。

　　6、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

　　二、制度規(guī)定

　�。ㄒ唬�、治安巡回檢查制度

　　1、小區(qū)設(shè)24小時(shí)巡邏護(hù)管隊(duì)，集中精力，提高警惕，防止不法分子盜竊破壞，確保住戶治安安全。

　　2、對(duì)小區(qū)巡邏檢查的護(hù)管隊(duì)員必須佩帶工作證，按規(guī)定的巡邏線巡邏，嚴(yán)禁單獨(dú)行為。

　　3、按照《小區(qū)治安巡邏記錄表》中所規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行巡邏，在檢查中，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情，應(yīng)采取果斷的應(yīng)急處理措施，并及時(shí)上報(bào)管理處，在有關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前不能離開。

　　4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、物品放置，如發(fā)現(xiàn)移動(dòng)設(shè)備、物品的可疑情況，要立即查明，針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患，應(yīng)通知及協(xié)助住戶、落實(shí)各項(xiàng)防范措施。

　　5、檢查消防器材有無損壞，如有損壞，必須立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行更換。

　　6、注意觀察過往人員情況及其攜帶的物品，如發(fā)現(xiàn)可疑的人員和物品，要選擇適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)加以監(jiān)視，并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，必要時(shí)要對(duì)其所帶物品進(jìn)行檢查并做好登記。

　　7、夜間巡邏檢查，應(yīng)檢查清理閑散人員，防止不法分子盜竊、破壞，檢查火險(xiǎn)隱患。

　　（二）、護(hù)管隊(duì)交接班制度

　　1、按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前十分鐘到達(dá)崗位。接班人員未到前當(dāng)班人員不能離崗。

　　2、接班人要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng)。要做到“三明”：上下班情況明，本班接辦的事情明，物品器材清點(diǎn)明。

　　3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應(yīng)做到“三清”：本班情況清，交接的問題清，物品、器械清。

　　4、當(dāng)班人員應(yīng)及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題，對(duì)不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完，接班人協(xié)助完成。

　　5、交接時(shí)要做好記錄并簽名。

　�。ㄈ�）、收費(fèi)崗工作制度

　　1、服從班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作紀(jì)律。

　　2、認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)辦法、標(biāo)準(zhǔn)和程序，做到過而不漏、收而不貪、快而無誤。

　　3、著裝整潔，言行規(guī)范，禮貌待客，文明服務(wù)。

　　4、接受監(jiān)督檢查，敢于同違紀(jì)行為做斗爭(zhēng)。

　　5、按規(guī)定妥善保管款、票、卡、認(rèn)真填寫各種記錄和表格。

　　6、愛護(hù)并正確使用收費(fèi)設(shè)施，升降桿使用堅(jiān)持一車一落，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告。

　　7、積極參加各種培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　8、積極參加各種會(huì)議，不斷總結(jié)收費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn)，提出合理化建議。

　　保安職責(zé)管理制度 9

　　為更好的遵守各項(xiàng)制度的實(shí)施，制訂以下經(jīng)濟(jì)考核制度，達(dá)到教育和自我約束的目的。

　　一、值勤經(jīng)濟(jì)考核

　　1、著裝、儀表達(dá)不到要求一次5元，二次20元，二次以上報(bào)大隊(duì)處理。

　　2、漏登、漏檢進(jìn)出人員，車輛和物品手續(xù)，一次5元，二次10元，造成單位經(jīng)濟(jì)損失視情節(jié)作出相應(yīng)賠償。

　　3、文明值勤，依法辦事，不得與他人發(fā)生爭(zhēng)吵、打架。違反一次50元，報(bào)大隊(duì)處理。

　　4、不得做值勤以外的事，一次5元，二次10元。

　　5、認(rèn)真按時(shí)交接班，嚴(yán)禁漏崗、脫崗、值勤睡覺，一次20元，二次50元，并報(bào)大隊(duì)。

　　6、擅自改動(dòng)班次或頂班、換班。一次10元，二次30元。

　　7、曠工。一次100元，報(bào)大隊(duì)。

　　二、組織紀(jì)律考核制度

　　1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練、遲到、早退。一次5元，二次10元，三次20元。

　　2、未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)、超假。一次50元，報(bào)大隊(duì)處理。

　　3、親友留宿單位，違反一次10元，二次20元，三次50元。

　　4、因言行給保安公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的，報(bào)大隊(duì)處理。

　　三、學(xué)習(xí)制度考核

　　業(yè)務(wù)訓(xùn)練不合格的`。一項(xiàng)不合格10元，二項(xiàng)30元。

　　四、清潔衛(wèi)生考核

　　1、寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生不合格。一次5元，二次10元，三次20元。

　　2、值班室和責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生不合格的。一次10元，二次40元。

　　對(duì)違反公司規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者，經(jīng)公司總經(jīng)辦批準(zhǔn)扣發(fā)當(dāng)月工資的全部或予以辭退。構(gòu)成犯罪的，移交司法部門處理。對(duì)抓獲現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人員，或提供破案線索破獲刑事案件的保安隊(duì)員，經(jīng)公司總經(jīng)辦批準(zhǔn)給予嘉獎(jiǎng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

　　保安職責(zé)管理制度 10

　　一、物業(yè)部門人員培訓(xùn)、招聘能力

　　具有對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行從業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德及專業(yè)技能培訓(xùn)的能力。

　　具有員工招聘的能力。

　　二、早期介入與前期物業(yè)管理

　　早期介入和前期物業(yè)管理階段的綜合管理的能力。

　　具有制定新建項(xiàng)目驗(yàn)收工作計(jì)劃的能力。

　　具有制定交房方案的能力。

　　具有對(duì)房屋裝修現(xiàn)場(chǎng)管理的能力。

　　具有對(duì)物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)所有資料進(jìn)行管理的能力。

　　三、房屋及設(shè)施設(shè)備管理

　　具有對(duì)房屋維修管理的初步能力。

　　具有對(duì)房屋進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)的能力。

　　具有對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)及運(yùn)行管理的能力。

　　四、物業(yè)環(huán)境管理

　　具有能檢查建筑區(qū)劃內(nèi)物業(yè)環(huán)境服務(wù)質(zhì)量的能力。

　　具有能制定建筑區(qū)劃內(nèi)物業(yè)環(huán)境管理方案的.能力。

　　五、公共秩序管理服務(wù)

　　具有對(duì)建筑區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)的能力。

　　具有制定建筑區(qū)域內(nèi)公共秩序管理服務(wù)方案的能力。

　　六、突發(fā)事件處理

　　具有對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)突發(fā)事件。

　　具有制定突發(fā)事件處理預(yù)案的能力。

　　七、客戶管理

　　具有與客服良好溝通的能力。

　　具備做好客服接待工作多的能力。

　　具有處理一般客戶投訴并做好回訪工作多的能力。

　　具有組織和實(shí)施客戶滿意度調(diào)查的能力。

　　八、物業(yè)財(cái)務(wù)管理

　　具有編制建筑區(qū)劃內(nèi)成本預(yù)算編制的初步能力。

　　具有對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入、成本費(fèi)用、企業(yè)利潤(rùn)等知識(shí)的綜合運(yùn)用能力。

　　九、物業(yè)管理應(yīng)用文

　　具有內(nèi)部行文的寫作能力。

　　具有外部行文的寫作能力。

　　保安職責(zé)管理制度 11

　　一、認(rèn)真貫徹公司、學(xué)校有關(guān)安全保衛(wèi)，監(jiān)控工作的指示和規(guī)定。

　　二、熟悉監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、紅外線布防系統(tǒng)的性能，掌握其正確的操作方法，保證操作準(zhǔn)確無誤。

　　三、未經(jīng)許可不準(zhǔn)帶人參觀、不準(zhǔn)亂調(diào)試設(shè)備、不準(zhǔn)利用設(shè)備播放影碟、歌曲等及在電腦上玩游戲做工作無關(guān)的事情。

　　四、發(fā)現(xiàn)學(xué)校治安的'可疑情況要立即查明情況并迅速報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　五、對(duì)來校的訪客要禮貌詢問清楚，并電話聯(lián)系確認(rèn)后方可開門，并做好登記，發(fā)現(xiàn)可疑人員利用現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)一步跟蹤，報(bào)相關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)去處理。

　　六、對(duì)電話投訴及發(fā)現(xiàn)有報(bào)警信號(hào)都要及時(shí)查明情況采取措施，嚴(yán)防事態(tài)擴(kuò)大，并詳細(xì)作好記錄，為事故的處理提供第一手證據(jù)。

　　七、做好值班記錄，愛護(hù)監(jiān)控中心的各種設(shè)備，做好設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)工作。

　　八、對(duì)進(jìn)出學(xué)校的一切物品必須登記在案，并詳細(xì)檢查進(jìn)出物品。

　　九、未經(jīng)公司和校方領(lǐng)導(dǎo)同意，任何人不得把監(jiān)控資料外調(diào)或外借。

　　保安職責(zé)管理制度 12

　　主要職責(zé)：安全、秩序、整潔、文明，處理突發(fā)事件。

　　一、安全：

　　保護(hù)營(yíng)業(yè)大堂、自助銀行等區(qū)域銀行和客戶的財(cái)產(chǎn)、設(shè)備及人身安全；

　　做好銀行人員為atm機(jī)加鈔時(shí)的安全警戒；

　　協(xié)助押運(yùn)人員作好款箱進(jìn)出及現(xiàn)金調(diào)運(yùn)的安全防范工作；

　　時(shí)刻保持高度警惕，關(guān)注可疑情況和可疑人員，每十五分鐘對(duì)大堂、自助銀行、貴賓室和大門外進(jìn)行一次巡視；

　　根據(jù)銀行工作人員的要求，做好大額存取現(xiàn)客戶的護(hù)衛(wèi)工作。

　　二、秩序：

　　維護(hù)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)良好工作秩序；

　　幫助和引導(dǎo)客戶到相應(yīng)柜臺(tái)、自助機(jī)具辦理業(yè)務(wù)；

　　提醒客戶遵守“一米線”和銀行的其他規(guī)定；

　　禮貌、策略地制止客戶在營(yíng)業(yè)大廳的不文明行為；

　　維持門前交通秩序，引導(dǎo)客戶車輛停放；

　　對(duì)可疑人員和�？寇囕v進(jìn)行盤查。

　　三、整潔：

　　保持營(yíng)業(yè)廳內(nèi)地面、墻面整潔，及時(shí)清除污物垃圾；

　　保持桌面、柜面整潔，隨時(shí)將業(yè)務(wù)憑證、宣傳單、煙灰缸等物品擺放整齊；

　　每日營(yíng)業(yè)終了將大廳和門口打掃干凈；

　　發(fā)現(xiàn)機(jī)具設(shè)備不能正常運(yùn)行、設(shè)施物品損壞等情況應(yīng)立即報(bào)告和處理。

　　四、文明：

　　按規(guī)定著裝上崗，包括制服、帽子、領(lǐng)帶、武裝帶、皮鞋，保持儀容整潔；

　　站立巡視，適當(dāng)就坐調(diào)節(jié)體力，站有站相、坐有坐相，保持良好警姿；

　　堅(jiān)守崗位，不遲到、早退，有事須請(qǐng)假；

　　不擅離崗位，不做與本職工作無關(guān)的.事情；

　　嚴(yán)禁酒后上崗，不在工作區(qū)域用餐、吸煙；

　　中午有半小時(shí)就餐時(shí)間；

　　崗位上不大聲喧嘩，不與人聊閑天；

　　對(duì)待客戶文明禮貌，不做不負(fù)責(zé)的回答和結(jié)論，自覺維護(hù)農(nóng)行良好形象和聲譽(yù)。

　　五、處理突發(fā)事件：

　　如遇突發(fā)（案情）事件，應(yīng)迅速作出準(zhǔn)確的反應(yīng)和判斷，避免人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失；及時(shí)向支行保衛(wèi)部門和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，防止事態(tài)擴(kuò)大。

　　保安職責(zé)管理制度 13

　　為了維護(hù)公司正常治安秩序加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，保障公司財(cái)產(chǎn)和職工生命不受侵害，特制定公司保安崗位職責(zé)：

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于人、物進(jìn)出管理規(guī)定和出門證管理制度、負(fù)責(zé)人、物進(jìn)出大門的傳達(dá)、登記、檢查、詢問等管理工作，外出人員必須由行政部簽字的職工出門證才可放行。

　　2、其他外來人員或供應(yīng)商進(jìn)入本公司，必須將身份證或駕駛證暫押在保安處，換取來賓證佩戴，保安及時(shí)記錄來賓的姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話，并由保安陪同送到相關(guān)部門接待人員。無接待人員的，一律不得放入公司，離開公司憑來賓證換取身份證。預(yù)防公司財(cái)物從大門盜出，制止不法分子從大門進(jìn)入或在大門附近擾亂公司正常生產(chǎn)（工作）秩序。

　　3、按規(guī)定查處職工遲到、早退現(xiàn)象，遲到人員必須由部門領(lǐng)導(dǎo)或行政部人員到公司大門口接，并由保安如實(shí)記錄上下班時(shí)間，否則不予放行。

　　4、保安人員負(fù)責(zé)對(duì)公司發(fā)生的偷盜、截留、打架等惡性的事件進(jìn)行預(yù)防、排查、審理、偵破處理。

　　5、保安人員負(fù)責(zé)公司車間內(nèi)外，廠院內(nèi)外的巡邏，并做好巡邏記錄，及時(shí)處理巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不法事件。

　　6、保安人員要合理安排各車間、辦公室以外照明燈的設(shè)置，按晝夜變化情況隨時(shí)開關(guān)，及時(shí)維修、更換損壞燈泡線路，便于夜間各個(gè)角落的`巡邏。

　　7、保安人員負(fù)責(zé)對(duì)職工各類車輛的存放按規(guī)定進(jìn)行管理，對(duì)外來人員的自行車、摩托車、汽車按規(guī)定進(jìn)行引導(dǎo)存放。

　　8、保安人員負(fù)責(zé)對(duì)公司車輛停放區(qū)、綠化區(qū)每天的清潔、清理情況進(jìn)行督促檢查，對(duì)查出的問題按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

　　9、保安人員對(duì)公司的廢物、垃圾安排堆放地點(diǎn)和進(jìn)行處理，避免影響公司環(huán)境衛(wèi)生。

　　10、保安人員負(fù)責(zé)檢查員工帶早餐入內(nèi)的情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)員工帶早餐必須讓其本人在大門外吃完方可進(jìn)入公司。

　　11、遵守《公司管理制度》規(guī)定并服從辦公室安排的其他職責(zé)。

　　12、保安人員必須著裝上崗，服裝統(tǒng)一整潔，站立姿勢(shì)正確大方，要講究文明禮貌，否則，每人每次罰款20元。

　　13、保安人員值班時(shí)間要堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁睡崗、串崗、空崗、下棋、打撲克、看書刊、吸煙、與他人聚談等影響值班行為。如有違者，每人每次罰款50元。

　　14、保安人員要時(shí)刻維護(hù)和保持值班室內(nèi)外衛(wèi)生清潔，不準(zhǔn)隨地吐痰、亂仍果皮等，違者按工作紀(jì)律管理制度雙倍罰款。

　　15、保安人員如因?yàn)^職、失職、玩忽職守對(duì)公司造成損失的，當(dāng)班保衛(wèi)人員負(fù)全部責(zé)任。對(duì)于實(shí)事證明，公司物品確屬被盜，而保衛(wèi)科未抓獲，按被盜物品價(jià)值的100對(duì)當(dāng)班保衛(wèi)人員罰款80，其它保衛(wèi)人員罰款20。

　　16、對(duì)于抓獲偷盜的案件，公司按實(shí)物價(jià)值20對(duì)保安組予以獎(jiǎng)勵(lì)，但必須人、物俱全；只獲物而未抓到人，只按盜竊實(shí)物價(jià)值的5予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)款按抓獲者80，其他保衛(wèi)組人員20分配。

　　17、保安人員發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理或上報(bào)有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)，不準(zhǔn)為壞人、壞事開綠燈，不準(zhǔn)徇私情；如保衛(wèi)人員抓獲偷盜、窩藏、截留公司財(cái)物者，因徇私情故意放走對(duì)責(zé)任保衛(wèi)除按事物價(jià)值的10倍罰款外，予以開除處理；經(jīng)查明，保安人員對(duì)偷盜、窩藏、截留公司財(cái)物知情不追查的，除對(duì)保衛(wèi)組按物品價(jià)值的100罰款外，對(duì)知情者給予開除處理。

　　18、凡屬保安人員負(fù)責(zé)督查處理的規(guī)定，如保安人員執(zhí)法犯法，自身違犯，按應(yīng)罰款額的雙倍罰款（有具體規(guī)定的從其規(guī)定）。

　　保安職責(zé)管理制度 14

　　一、工作時(shí)間：上午8：00-下午17：30。

　　二、遵守學(xué)校規(guī)定，服從學(xué)校監(jiān)督和管理。

　　三、查驗(yàn)出入校園人員的證件并進(jìn)行登記，對(duì)陌生人進(jìn)行嚴(yán)格盤查。

　　四、在學(xué)生上、下學(xué)時(shí)段維護(hù)校園出入中的治安和交通秩序。

　　五、在校園內(nèi)開展治安巡邏、守護(hù)、安全檢查，課間需協(xié)同學(xué)校值勤人員管理校園秩序。

　　六、發(fā)現(xiàn)和制止發(fā)生在校園內(nèi)針對(duì)學(xué)生的違法犯罪行為，同時(shí)立即報(bào)警，并采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

　　七、依照學(xué)校規(guī)定，上課期間嚴(yán)格控制學(xué)生外出，特殊情況需出校，應(yīng)檢查由班主任開據(jù)的`出校憑證。

　　八、配合學(xué)校開展安全檢查，做好防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害事故工作，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)向校方提出整改建議。

　　九、禁止校外車輛進(jìn)入校園，因特殊原因需進(jìn)入校園的車輛，要經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并進(jìn)行檢查、驗(yàn)證和登記。

　　十、保安室內(nèi)物品擺放有序，環(huán)境要整潔、明亮。

　　十一、值班期間，需遵守值班制度。不準(zhǔn)脫崗、不準(zhǔn)擅自調(diào)崗，有事請(qǐng)假。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　十二、履行校園保安服務(wù)職責(zé)，搞好學(xué)校的治安管理。

　　保安職責(zé)管理制度 15

　　1、熟悉各類監(jiān)控設(shè)備和紅外線警報(bào)的使用和操作。

　　2、熟悉周邊物業(yè)以及所轄區(qū)域內(nèi)各設(shè)備的'安裝位置，掌握管理區(qū)監(jiān)控盲點(diǎn)方位以及巡邏人路線，做好監(jiān)控記錄工作。

　　3、密切注視屏幕及設(shè)備信號(hào)顯示情況，發(fā)現(xiàn)問題立即按規(guī)定程序處理。

　　4、保持監(jiān)控室環(huán)境整潔衛(wèi)生，物品擺放整齊。

　　5、在發(fā)生火警、匪警等其他危險(xiǎn)情況時(shí)，負(fù)責(zé)查看，報(bào)告、處理。

　　6、認(rèn)真填寫所有記錄表格，保持記錄完整、整潔、無污漬

　　7、完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，或管理處、交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。

　　保安職責(zé)管理制度 16

　　門衛(wèi)（保安）應(yīng)樹立全心全意為學(xué)校、為師生服務(wù)的思想，熱情主動(dòng)地做好本職工作。

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從分配，不遲到，不早退，不無故缺勤，不隨意離開工作崗位，文明上崗，禮貌待人，保持門衛(wèi)區(qū)的衛(wèi)生，維護(hù)好門衛(wèi)區(qū)的.秩序。

　　2、增強(qiáng)責(zé)任心，凡攜帶物品進(jìn)校門的人員，須認(rèn)真檢查、驗(yàn)證、登記，若有來歷不明者，門衛(wèi)有權(quán)詢問，凡攜帶物品出校須經(jīng)校辦室或總務(wù)處同意，檢查核對(duì)無誤后方準(zhǔn)出校門。

　　3、嚴(yán)禁學(xué)生強(qiáng)行出校門，杜絕翻圍墻外出等行為。加強(qiáng)對(duì)師生的自行車及其他交通工具的管理與保管。

　　4、嚴(yán)格掌握作息時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)開、鎖校門，下午放學(xué)后要檢查教室、辦公室的燈火是否熄滅，門窗是否關(guān)好、鎖好。晚上要進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題，要及時(shí)匯報(bào)、處理。保管好鑰匙，嚴(yán)禁擅自將鑰匙交與他人。

　　5、對(duì)校內(nèi)的異常動(dòng)態(tài)等不安全因素，要細(xì)心觀察，隨時(shí)記錄，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映。

　　6、認(rèn)真做好教職工考勤記載和做好來訪人員的登記工作；制止閑雜人員進(jìn)入校園喧鬧，如有強(qiáng)行入�；驁D謀不軌者，門衛(wèi)必須馬上向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及執(zhí)法部門匯報(bào)。

　　7、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

　　保安職責(zé)管理制度 17

　�。ㄒ唬┕ぷ髂繕�(biāo)

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。

　　2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的'保安隊(duì)伍。

　　3、做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

　　4、抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作；形成良好的從招聘、吸收人才——培訓(xùn)人才——培養(yǎng)人才——留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。

　�。ǘ�）主要工作計(jì)劃措施：

　　1、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。

　　2、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

　　3、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū)；維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

　　保安職責(zé)管理制度 18

　　一、保安人員必須貫徹“安全第一，信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨。

　　二、保安人員要認(rèn)真做好大廈防火、防盜、防破壞、防事故發(fā)生等多項(xiàng)保衛(wèi)工作，做到責(zé)任、措施到位，始終保持高度警惕，切實(shí)保障責(zé)任區(qū)的安全。防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進(jìn)出責(zé)任區(qū)，嚴(yán)格管理，對(duì)人員進(jìn)出要做到“一問、二看、三觀察”(即問明來去人員情況，進(jìn)出原因，看清有關(guān)證件，觀察言行是否一致，表現(xiàn)是否自然，行動(dòng)是否正常)。對(duì)物資進(jìn)出要認(rèn)真嚴(yán)格的檢查，要做到“三核對(duì)”(即：一對(duì)出門證和數(shù)量是否相符，二對(duì)是否由指定的簽發(fā)人簽發(fā)或加蓋公章，三對(duì)是否經(jīng)物業(yè)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn))，確保責(zé)任區(qū)內(nèi)安全和維護(hù)治安秩序。

　　三、保安人員要認(rèn)真做好巡邏、檢查、護(hù)衛(wèi)等工作，預(yù)防責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生刑事案件和治安災(zāi)害事故，夜間巡邏要腳勤、手勤、腦勤，查出隱患，堵漏洞，認(rèn)真做好巡邏記錄(記明巡邏起訖時(shí)間，經(jīng)過樓層、部門、區(qū)域，發(fā)現(xiàn)隱患漏洞注明處理情況)。預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng)。

　　四、保安人員要妥善處置責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的有關(guān)治安事項(xiàng)，對(duì)一般違規(guī)違章進(jìn)行教育，對(duì)違法犯罪活動(dòng)的嫌疑人要嚴(yán)加提防。對(duì)發(fā)生刑事案件或其它突發(fā)事件要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并迅速報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及公安部門。

　　五、保安人員要做到在指定崗位上統(tǒng)一著裝，佩帶標(biāo)志，立崗姿勢(shì)端正，著裝整潔，儀表端莊，禮貌服務(wù)，禮貌待人，禮貌用語，禮貌迎送，執(zhí)勤中不講臟話粗話，不粗暴無理，做到罵不還口，打不還手。

　　六、保安人員要認(rèn)真執(zhí)勤，遵紀(jì)守法，工作時(shí)間不擅離職守，不打瞌睡，不看書報(bào)。上崗前和執(zhí)勤中嚴(yán)禁飲酒。

　　七、熟悉滅火器材的.位置及使用方法，以及水、電、煤氣總開關(guān)消防等設(shè)置，并且熟悉所有緊急聯(lián)絡(luò)電話，以便在發(fā)生緊急情況時(shí)能及時(shí)處理。

　　八、不準(zhǔn)私自接受大廈任何租賃戶給予的物品和現(xiàn)金，拾到失物，應(yīng)認(rèn)真登記造冊(cè)，一律上交公司。

　　九、保安人員每月按時(shí)參加學(xué)習(xí)一次，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。

　　保安職責(zé)管理制度 19

　　一、接班人員提前20分鐘做好接班的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)時(shí)接班，二、接班人員要在值班室當(dāng)面清點(diǎn)應(yīng)交接的物品（如交接班本來訪登記本、手電筒、放行條、對(duì)講機(jī)等），檢查值班室內(nèi)外衛(wèi)生及值班用品的性能。發(fā)現(xiàn)問題

　　做好記錄，并立即向班長(zhǎng)和隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)，否則接班后發(fā)現(xiàn)的'問題，后果由當(dāng)接班人員要負(fù)責(zé)。

　　三、凡因交接班分不清而發(fā)生問題，要根據(jù)具體情況追查雙方責(zé)任。

　　四、凡是交接時(shí)間已到，接班人員尚未到位接班的。交班人員做好記錄，（包括時(shí)間和接一、著裝整齊，注意儀容儀表，按規(guī)定上崗交接班，在崗時(shí)嚴(yán)禁嬉戲打鬧禁止吸煙，吃零食不得與其他無關(guān)人員聊天等與崗位無關(guān)的事情。

　　二、認(rèn)真檢查小區(qū)出入人員車輛，并做好登記嚴(yán)禁小商小販、推銷人員、等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。

　　三、對(duì)待外來訪客應(yīng)做到文明禮貌、熱情大方、樹立良好的窗口形象，展示德信置業(yè)公司良好的公司形象。

　　四、對(duì)外來人員和車輛的檢查，嚴(yán)格按照規(guī)定登記，對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻，對(duì)可疑情況提高警惕、并通知巡邏人員進(jìn)行排查，已確保安全。

　　五、熟悉園區(qū)內(nèi)的區(qū)域地形、樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排序、道路走向，以及設(shè)施分部等情況，以便更好的指引來訪客人的去處具體位置。

　　六、夜班門崗人員嚴(yán)禁睡崗、漏崗、空崗等行為發(fā)生應(yīng)提別注意凌晨出入小區(qū)的車輛及人員一定要做到細(xì)致的檢查，并嚴(yán)格做好出入登記。

　　保安職責(zé)管理制度 20

　　1、著裝要整潔，且佩帶保安執(zhí)勤證。儀容、儀表得體、大方，不留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)胡須。精神狀態(tài)良好，站立規(guī)范。工作時(shí)嚴(yán)禁閑聊、打鬧。

　　2、值勤期間，要遵守和執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)學(xué)校的正常教學(xué)秩序，認(rèn)真履行工作職責(zé)。

　　3、使用文明用語（如：您好、請(qǐng)問、謝謝、對(duì)不起等），文明值勤、禮貌待人。接待來訪人員時(shí)，要熱情、主動(dòng)；對(duì)待師生，要象家人一般。

　　4、準(zhǔn)時(shí)上崗，不得遲到與早退。

　　5、認(rèn)真做好交接班工作，并進(jìn)行記載。

　　6、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守保安“七條禁令”，廉潔奉公、秉公值勤，嚴(yán)禁徇私舞弊。

　　7、堅(jiān)持鍛煉，保持健康的體魄；堅(jiān)持長(zhǎng)期防火、防盜制度。如在執(zhí)行任務(wù)中，遇到違法、犯罪分子作案，要積極抓獲，并扭送至公安機(jī)關(guān)，但不得濫用私刑。

　　8、認(rèn)真做好24小時(shí)巡查工作，每小時(shí)全面巡視校園一次，并及時(shí)記載，如遇突發(fā)事件須向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。為確保安全，夜間巡邏時(shí)，兩名保安應(yīng)相伴而行，并嚴(yán)禁睡覺。

　　9、密切關(guān)注出入校門的人員與車輛，嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度。攜帶物品出門須有主管領(lǐng)導(dǎo)的批示，方可放行。

　　10、做好來信的.收發(fā)，保管，遞交工作。

　　11、協(xié)助行政值日人員，做好校車管理工作。

　　12、除了做好本職工作以外，要服從學(xué)校安排的其它突擊性任務(wù)。

　　保安職責(zé)管理制度 21

　　一、執(zhí)勤時(shí)要堅(jiān)守崗位，保持高度警惕，不飲酒、不吸煙、不睡覺、不打鬧、不聊天或做其他與勤務(wù)無關(guān)的事情，對(duì)待業(yè)主要態(tài)度和藹，講究禮貌，文明執(zhí)勤。

　　二、嚴(yán)格執(zhí)行出入制度，做好來訪人員的驗(yàn)證登記和接待工作，防止無關(guān)人員進(jìn)入本小區(qū)，確保小區(qū)安全。

　　三、認(rèn)真檢查出入小區(qū)范圍的機(jī)動(dòng)車輛，無物業(yè)公司簽署的出門條一律不準(zhǔn)帶出。

　　四、遇有違章不聽勸阻，而又無理取鬧者，要及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)或物業(yè)部，不要與其糾纏，防止壞人乘機(jī)搗亂，維護(hù)好小區(qū)的治安秩序，確保安全。

　　五、值班時(shí)扣留和待處理的物品要及時(shí)登記，并交回物業(yè)部，不得私拿或自行處理。向下一班值班保安交待的事情要在值班記錄本上作好記錄，以待查閱。

　　六、發(fā)現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作時(shí)要有禮貌，熱情接待并及時(shí)通知班長(zhǎng)或保安部。

　　七、對(duì)外出保安所帶物品要進(jìn)行檢查，對(duì)于物業(yè)部用品要作好登記，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，對(duì)不接受檢查和糾正的要立即報(bào)告物業(yè)部辦公室。

　　八、對(duì)來訪的外來人員要進(jìn)行登記，并經(jīng)業(yè)主同意后方可放行，對(duì)不聽從勸阻者，要及時(shí)向班長(zhǎng)和隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)。

　　九、隊(duì)員在執(zhí)勤中要熟悉守衛(wèi)點(diǎn)的`地形，地物以及周圍的情況，以便及時(shí)妥善處理事故或突發(fā)事件。

　　十、值班期間，要堅(jiān)持崗位認(rèn)真執(zhí)勤嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，無特殊情況不得擅自離開工作崗位。

　　十一、對(duì)辦公樓的公共物品、設(shè)施負(fù)責(zé)，無特殊情況不的帶出。十二、對(duì)來訪人員要做到文明禮貌并問清去向和做好訪客記錄。十三、必須保持大廳內(nèi)清潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁在大廳內(nèi)嬉笑打鬧，抽煙、聽歌等與崗位無關(guān)的事情。

　　十四、嚴(yán)格交接班制度，詳細(xì)填寫值班記錄，需要交下一班完成的重要事情，要詳細(xì)交接清楚。

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