小賣部管理制度(通用15篇)
在不斷進(jìn)步的時代,制度使用的情況越來越多,制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認(rèn)可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構(gòu)成。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的小賣部管理制度,歡迎閱讀與收藏。
小賣部管理制度 1
1.食堂管理員嚴(yán)把食品原料進(jìn)口關(guān),做到定點采購,確保質(zhì)量,督促食堂從業(yè)人員規(guī)范操作,講究衛(wèi)生,不定期抽查原料及成品的質(zhì)量情況,及時反饋,維持好學(xué)生用餐秩序,保持餐廳衛(wèi)生整潔。
2.食堂從業(yè)人員要持健康證上崗,按時接受健康檢查,穿戴整潔(上班時間必須穿工作服),不留長發(fā),不佩戴首飾,勤剪指甲勤洗手。
3.食堂從業(yè)人員要規(guī)范操作,生熟食分離,及時對剩余食品進(jìn)行冷藏、保鮮,發(fā)現(xiàn)食品原料或剩余食品存在質(zhì)量問題時,應(yīng)及時處理并向食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組報告,嚴(yán)禁腐爛變質(zhì)的'食品上餐桌。
4.每天檢查煤氣、電路的安全使用情況,發(fā)現(xiàn)異常及時處置與報告,餐具必須洗涮干凈,經(jīng)過高溫消毒,專柜存放。
5.落實防蠅防鼠措施,食堂(餐廳)應(yīng)一日多掃,每周進(jìn)行大沖洗,保持環(huán)境的整潔衛(wèi)生。
小賣部管理制度 2
一、小賣部必須辦理《食品流通許可證》后方可營業(yè)。
二、小賣部從業(yè)人員必須持有效健康合格證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)證方可上崗。
三、從業(yè)人員必須養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,著裝整潔,不留長指甲、不留胡須等。
四、經(jīng)營場所必須保持良好的.衛(wèi)生狀況,經(jīng)常清理打掃,做到店內(nèi)無蒼蠅、蜘蛛網(wǎng)、鼠跡、蟑螂糞跡,無衛(wèi)生死角。
五、進(jìn)貨:必須到持有營業(yè)執(zhí)照、食品流通許可證的廠家或銷售商處進(jìn)貨,所進(jìn)食品必須有“QS”標(biāo)志,嚴(yán)禁進(jìn)購“三無”食品、假冒偽劣食品和過期食品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將追究采購人員的責(zé)任。
六、嚴(yán)格索證制度,購買食品時一定要定點采購,索取銷售商的《工商營業(yè)執(zhí)照》、《食品流通許可證》、質(zhì)監(jiān)部門出具的《食品檢驗合格報告》復(fù)印件和進(jìn)貨清單及發(fā)票。
七、做好食品進(jìn)貨入庫驗收記錄,對庫房的食品要隨時清理,對過期食品立即銷毀,做到先進(jìn)先售。
八、食品貨架必須清潔,無灰塵,貨物擺放應(yīng)分類整齊,做到食品與非用物品分柜擺放,嚴(yán)禁混放,標(biāo)簽立卡。
九、出售時發(fā)現(xiàn)食品有問題應(yīng)及時向有關(guān)人員反應(yīng)并作出相應(yīng)的處理,對學(xué)生反應(yīng)的意見要及時整改。
十、食品倉庫必須有通風(fēng)、防潮、防鼠設(shè)施,食品存放應(yīng)有貨架,做到離墻離地。
小賣部管理制度 3
一、目的要求
為加強學(xué)校食堂和小賣部承包經(jīng)營工作的管理,監(jiān)督從業(yè)人員遵守法令法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,預(yù)防食物中毒事故,保障師生身體健康和生命安全。
二、成立食堂和小賣部監(jiān)督管理小組
組長:xx
副組長:xx
成員:xx
三、工作職責(zé)
1、指導(dǎo)食堂和小賣部承包者建立經(jīng)營管理機構(gòu)及制定食品經(jīng)營和食品衛(wèi)生管理制度。
2、監(jiān)督執(zhí)行制度的落實、各項證件的辦理、從業(yè)人員健康檢查及培訓(xùn)。
3、嚴(yán)禁采購“三無”產(chǎn)品及腐爛變質(zhì)等不合格食品。
4、監(jiān)督檢查食堂飲食衛(wèi)生,飯、菜質(zhì)量和銷售價格,監(jiān)督檢查小賣部食品質(zhì)量和銷售價格。
5、每天定時檢查食堂經(jīng)營場所的衛(wèi)生情況、餐飲用具的消毒、加工成品的規(guī)范流程和索證等,并進(jìn)行記錄。
6、做好學(xué)生用膳紀(jì)律的管理,加強對學(xué)生飲食衛(wèi)生和安全教育。
7、積極配合衛(wèi)生防疫部門的.檢查,發(fā)現(xiàn)存在的問題督促及時整改。
8、不定期抽查和每月一次定期檢查。
9、定期召開師生和家長代表座談會,聽取其對食堂的意見和建議,對照并督促食堂及時整改。
小賣部管理制度 4
學(xué)校食堂和小賣部監(jiān)督管理制度
一、目的要求為加強學(xué)校食堂和小賣部承包經(jīng)營工作的管理,監(jiān)督從業(yè)人員遵守法令法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,預(yù)防食物中毒事故,保障師生身體健康和生命安全。
二、成立食堂和小賣部監(jiān)督管理小組組長:副組長:成員:
三、工作職責(zé)
1、指導(dǎo)食堂和小賣部承包者建立經(jīng)營管理機構(gòu)及制定食品經(jīng)營和食品衛(wèi)生管理制度。
2、監(jiān)督執(zhí)行制度的落實、各項證件辦理、從業(yè)人員健康檢查及培訓(xùn)。
3、嚴(yán)禁采購“三無”產(chǎn)品及腐爛變質(zhì)等不合格食品。
4、監(jiān)督檢查食堂飲食衛(wèi)生,飯、菜質(zhì)量和銷售價格,監(jiān)督檢查小賣部食品質(zhì)量和銷售價格。
5、每天定時檢查食堂經(jīng)營場所的衛(wèi)生情況、餐飲用具的消毒、加工成品的'規(guī)范流程和索證等,并進(jìn)行記錄。
6、做好學(xué)生用膳紀(jì)律的管理,加強對學(xué)生飲食衛(wèi)生和安全教育。
7、積極配合衛(wèi)生防疫部門的檢查,發(fā)現(xiàn)存在的問題督促及時整改。
8、不定期抽查和每月一次定期檢查。
9、定期召開師生和家長代表座談會,聽取其對食堂的意見和建議,對照并督促食堂及時整改。
小賣部管理制度 5
1.小賣部必須持工商營業(yè)執(zhí)照、《食品衛(wèi)生許可證》和從業(yè)人員健康證,從業(yè)人員應(yīng)每年一次到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門進(jìn)行健康體檢,發(fā)現(xiàn)患傳染病人員應(yīng)立即換崗。
2.經(jīng)營的食品必須索證。
3.食品陳列與銷售符合衛(wèi)生要求,離墻、離地面。
4.不得經(jīng)營過期變質(zhì)及三無食品(無廠名廠址,無生產(chǎn)日期,無保質(zhì)期限的食品)。
5.存放食品的'倉庫應(yīng)當(dāng)干燥、通風(fēng),采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其孳生條件的措施,貯存食品的容器必須安全、無害,防止食品污染。
6.定型包裝食品不得拆散銷售。
7.認(rèn)真做好防盜、防火、防毒、用電安全,不準(zhǔn)私拉亂接電源。禁止將小賣部、燒飯?zhí)帯⒆∷藁煊谩?/p>
小賣部管理制度 6
中學(xué)(學(xué)校)小賣部管理制度
學(xué)校小賣部是為師生提供日常生活用品,保障為師生生活服務(wù)不可缺少的服務(wù)設(shè)施。為了更好的服務(wù)師生,特制定本制度:
一、學(xué)校小賣部實行公開競標(biāo)形式進(jìn)行競標(biāo),競標(biāo)成功者和學(xué)校簽訂合同,上繳承包費。
二、學(xué)校小賣部經(jīng)營的'商品必須是學(xué)生的日常生活用品,嚴(yán)禁經(jīng)銷煙酒。
三、營業(yè)時間為早點、午晚飯時間,上課時間嚴(yán)禁學(xué)生在小賣部內(nèi)逗留,發(fā)現(xiàn)學(xué)生逗留處罰該小賣部20元。
四、嚴(yán)禁采購沒有廠址、廠名、過期、霉變食品,防止食物中毒。不準(zhǔn)出售冷飲。
五、小賣部不準(zhǔn)給學(xué)生叫電話。
六、水、電費按實際用量收取。
七、學(xué)校對各小賣部進(jìn)行評比,期末根據(jù)評比結(jié)果優(yōu)存劣汰。
小賣部管理制度 7
一、保持環(huán)境整潔、有防蠅、防鼠、防塵和洗手設(shè)施。
二、穿戴整潔的工作衣帽。不穿工作衣進(jìn)出廁所,工作前便后要洗手
三、工作時不吸煙、不戴戒指、不涂指甲油,不留長指甲。
四、不銷售腐敗、變質(zhì)、霉變、生塵、污穢不潔及其它感官性狀異常的.食品。
五、小包裝食品必須有生產(chǎn)日期、出場日期、保質(zhì)期、廠名、廠址和QS標(biāo)準(zhǔn)。
六、銷售直接入口食品必須用食品夾,并堅持每天清洗消毒,銷售以腐食品必須放有冷藏設(shè)施,不賣散裝食品。嚴(yán)禁出售自制食品。
七、采購食品必須收取檢驗合格證或化驗單,沒有合格證的食品不準(zhǔn)采購和銷售。
八、驗收食品要做好數(shù)量、質(zhì)量、變質(zhì)處理記錄,化驗記錄要妥善保存,以備考查。
九、食品分類存放、擺放整齊、隔墻離地,店內(nèi)不得存放藥物、毒物和雜物。
十、從業(yè)人員必須持證上崗。
小賣部管理制度 8
為了保證食品衛(wèi)生,防止食品污染,保證學(xué)校師生身體健康,方便師生生活,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校小賣部的經(jīng)營,特制定小賣部管理制度如下:
一、文明服務(wù),對待師生一視同仁,要耐心、和氣、熱情和關(guān)心,盡量給學(xué)校師生以方便。
二、保持小賣部內(nèi)外環(huán)境的整潔,室外擺放果皮箱。
三、禁賣過期、腐敗變質(zhì)和沒有出產(chǎn)日期和廠家的食品。
四、食物應(yīng)存放離地、離墻,生熟分開,分門別類擺放,賣品擺放整齊有序,嚴(yán)禁將賣品擺在小賣部門以外的地方或是掛在窗戶上。
五、售貨人應(yīng)經(jīng)常保持個人衛(wèi)生,銷售食品必須將手洗凈,穿戴整齊。
六、因違規(guī)行為造成學(xué)校、師生不良后果的,必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
七、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校小賣部財務(wù)管理,按時交納各種款項。
八、遵守學(xué)校小賣部開放時間,按部就班,如發(fā)現(xiàn)不按時經(jīng)營,一次罰50元。
九、如發(fā)現(xiàn)下列行為,甲方有權(quán)取消乙方的經(jīng)營資格:
1、乙方私帶貨物在小賣部內(nèi)銷售。
2、賣給學(xué)生香煙、一次性碗筷等不宜學(xué)生食用或使用的物品。
3、給學(xué)生賒賬。
十、如出現(xiàn)教師或教師家屬不服從學(xué)校管理的`在中學(xué)部私設(shè)第二家小賣部,經(jīng)學(xué)校批評教育不予改正的,學(xué)校將取消該教師一切福利待遇,并年終考核定為不合格。
小賣部管理制度 9
一、 從業(yè)人員要努力提高自生素質(zhì),樹立安全意識,關(guān)心師生的身心健康,熱情服務(wù),禮貌待人,具有良好的思想道德品質(zhì)。
二、 接受學(xué)校定時和不定時的檢查。
三、 從業(yè)人員必須持證上崗,非從業(yè)人員嚴(yán)禁入內(nèi)。
四、 必須從正規(guī)渠道進(jìn)貨,并做好進(jìn)貨記錄。
五、 嚴(yán)禁出售“三無”和過期食品。
六、 貨物必須分類擺設(shè)。
七、 嚴(yán)格按時間營業(yè),不得提前或延后。營業(yè)時間為:每天早、中、晚三餐及晚自習(xí)后25分鐘內(nèi)。堅決禁止其余時間營業(yè)。
八、 建立良好的信用關(guān)系,禁止和學(xué)生及家長發(fā)生糾紛。
九、 違反上述條款,視情節(jié)罰款20—100元,并責(zé)令停業(yè)整頓,同時承擔(dān)停業(yè)期間的'各項損失。
十、 若發(fā)生食物中毒等安全事故,除承擔(dān)相應(yīng)的事故責(zé)任外,還要承擔(dān)相應(yīng)的一切經(jīng)濟損失,同時解除承包經(jīng)營合同。
小賣部管理制度 10
為加強學(xué)校小賣部的管理,進(jìn)一步落實工作人員的職責(zé),有效杜絕食物中毒事故的發(fā)生,特制定以下管理制度:
一、小賣部必須辦理“衛(wèi)生許可證”后方可營業(yè)。
二、小賣部從業(yè)人員必須持有效的健康證上崗,著裝整潔,服務(wù)態(tài)度端正,服從學(xué)校的管理,嚴(yán)格按照規(guī)定的價格出售食品,不得擅自更改價格。
三、進(jìn)貨:必須到持有營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證的廠家或銷售商處進(jìn)貨,所進(jìn)食品必須有“qs”標(biāo)志且未過期,嚴(yán)禁進(jìn)購“三無”食品、假、冒、偽、劣食品和過期食品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將追究采購人員的責(zé)任。
四、購買食品時,一定要定點采購,索取銷售商的工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、質(zhì)監(jiān)部門出具的'“食品檢驗合格報告”復(fù)印件和進(jìn)貨清單及發(fā)票。
五、做好食品進(jìn)貨入庫驗收記錄,對庫房的食品要隨時清理,對過期食品馬上銷毀,做到先進(jìn)先售。進(jìn)貨不能太多,做到及時進(jìn)貨,及時售完,不積壓食品。庫房內(nèi)嚴(yán)禁存放非食品。
六、小賣部中的食品和非食品要分架擺放,嚴(yán)禁混放。
七、出售時發(fā)現(xiàn)食品有問題應(yīng)及時向有關(guān)人員反應(yīng)并作出相應(yīng)的處理,對學(xué)生反應(yīng)的意見要及時整改。
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1、熱愛學(xué)校,愛護(hù)公物,堅守崗位,服務(wù)師生。
2、對待師生要熱情,盡量滿足師生所需求商品。
3、嚴(yán)防偷盜商品,對偷盜不能視而不見。
4、保證貨柜商品充足,清潔整齊,商店內(nèi)外干凈衛(wèi)生。
5、不得搞人情服務(wù)(少刷卡或不刷卡),杜絕收現(xiàn)金。
6、對商品不得視為己有。
7、對廢品要及時清理歸公。
8、團(tuán)結(jié)友好,共同協(xié)作。
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1、服從學(xué)校統(tǒng)一安排,未經(jīng)同意,不得隨意進(jìn)貨。
2、保持門店內(nèi)清潔衛(wèi)生,貨物擺放整齊,不得將紙盒,雜物堆放在操場。
3、學(xué)生及其它任何人購物一律使用現(xiàn)金和票,不得隨意更改貨物價格,不得將貨物帶出工作區(qū),發(fā)現(xiàn)一次作辭退處理。
4、進(jìn)貨時門店責(zé)任人先寫清單,再交學(xué)生服務(wù)部主管審核價格,同意確定后方可進(jìn)行,否則責(zé)任自負(fù)。
5、從業(yè)人員按作息時間上班,不得遲到,早退。有事需請假,其工作任務(wù)由本人自行完成。
6、愛惜公共財物,物品使用要輕拿輕放。如出現(xiàn)有意損壞,或亂摔現(xiàn)象,按價賠償。
小賣部管理制度 13
為了搞好師生飲食安全,確保師生身體健康,特制訂學(xué)生服務(wù)部衛(wèi)生管理制度,如下:
一、原料采購制度
1、學(xué)生服務(wù)部凡采購商品必須到正規(guī)門店或廠家購買,并向供貨商索取‘三證’復(fù)印件,即工商執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品合格證。
2、凡采購食品,必須有供貨人開出的供貨證明,證明要注清所有售貨物的名稱、數(shù)量、供貨的`時間。
3、不采購‘三無’食品,不采購霉變或不新鮮廉價食品。
4、貨物進(jìn)庫后,要分類進(jìn)行入庫登記,記清入庫時間、數(shù)量、供貨單位、采購責(zé)任人。
二、庫房管理制度
1、庫房要清潔衛(wèi)生,食物分類存放,擺放整齊有序。
2、庫房要做好防蠅、防鼠、防霉變、防污染工作。
3、做好食品的清理入庫和登記工作。
4、做好防火、防盜、防投毒保衛(wèi)工作。
三、售賣間衛(wèi)生管理制度
1、保證貨架的商品清潔整齊(商品無灰塵,商品整齊,擺放有序)
2、師生購物后及時清掃地面垃圾。
3、確保墻壁無灰塵,無蜘蛛網(wǎng)。
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一、人員要求
小賣部從業(yè)人員必須持有效的健康證上崗,著裝整潔,服務(wù)態(tài)度端正,服從學(xué)校的管理。
招聘與培訓(xùn):根據(jù)小賣部的需求,制定招聘標(biāo)準(zhǔn),招聘合適的員工,并進(jìn)行必要的培訓(xùn),提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識。
二、商品管理
小賣部經(jīng)營的商品必須是學(xué)生的日常生活用品,嚴(yán)禁經(jīng)銷煙酒、三無食品(無廠名廠址、無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期限的.食品)、假冒偽劣食品和過期食品。
進(jìn)貨管理:必須到持有營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證的廠家或銷售商處進(jìn)貨,所進(jìn)食品必須有安全標(biāo)識“QS”且未過期。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將追究采購人員的責(zé)任。
購買食品時,一定要定點采購,索取銷售商的工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、質(zhì)監(jiān)部門出具的“食品檢驗合格報告”復(fù)印件和進(jìn)貨清單及發(fā)票。
做好食品進(jìn)貨入庫驗收記錄,對庫房的食品要隨時清理,對過期食品要馬上銷毀,做到先進(jìn)先售。食品倉庫必須有通風(fēng)、防潮、防鼠設(shè)施設(shè)備,食品存放應(yīng)有貨墊。
小賣部中的食品和非食品要分架擺放,嚴(yán)禁混放。
三、銷售管理
銷售的食品必須索證,確保來源合法、質(zhì)量可靠。
銷售的食品必須明碼標(biāo)價,不得隨意更改價格。
嚴(yán)禁給學(xué)生賒賬,不得接收學(xué)生進(jìn)行賒賬購物。
四、環(huán)境管理
經(jīng)營場所應(yīng)保持良好的衛(wèi)生狀況,經(jīng)常清理打掃,做到店內(nèi)無蒼蠅、蛛絲、鼠跡、蟑螂糞類,無衛(wèi)生死角。商品必須有防蠅、防塵保潔設(shè)備。
小賣部內(nèi)外環(huán)境整潔,無衛(wèi)生死角,無垃圾積存。
五、安全與檢查
小賣部必須配備滅火器等消防設(shè)備,并確保其有效性。
無條件配合學(xué)校迎接上級的一系列安全及食品衛(wèi)生檢查,隨時接受學(xué)校及上級有關(guān)部門進(jìn)行的食品衛(wèi)生安全檢查。
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一、總體要求
小賣部的管理目標(biāo)是實現(xiàn)良好的經(jīng)營業(yè)績,通過有效的管理措施和市場營銷策略,提高銷售額和客戶滿意度。同時,建立良好的員工團(tuán)隊,提高員工的工作積極性和滿意度。
二、組織架構(gòu)與職責(zé)
經(jīng)營者:負(fù)責(zé)小賣部的整體管理和決策,制定經(jīng)營策略和目標(biāo)。
管理人員:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督小賣部的日常運營,包括人員管理、商品管理、財務(wù)管理等。
員工:負(fù)責(zé)小賣部的具體銷售和服務(wù)工作,執(zhí)行各項管理制度和規(guī)定。
三、財務(wù)管理
建立健全的資金管理制度,包括收入、支出、結(jié)算等方面,確保資金的安全和合理利用。
定期進(jìn)行財務(wù)審計和核算,確保賬目清晰、準(zhǔn)確。
四、客戶服務(wù)
提供優(yōu)質(zhì)的`客戶服務(wù),包括禮貌待客、解答疑問、處理投訴等。
定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)反饋意見改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和商品種類。
五、監(jiān)督與檢查
定期對小賣部進(jìn)行衛(wèi)生、安全等方面的檢查,確保符合相關(guān)規(guī)定。
對違反管理制度的行為進(jìn)行及時處理和糾正,確保制度的有效執(zhí)行。
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