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接管驗收管理制度

時間:2024-09-27 11:15:34 美云 制度 我要投稿
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接管驗收管理制度

  隨著社會不斷地進(jìn)步,人們運用到制度的場合不斷增多,制度對社會經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰?下面是小編為大家整理的接管驗收管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

接管驗收管理制度

  接管驗收管理制度 1

  為了規(guī)范物業(yè)公司物業(yè)接管驗收工作,明確相關(guān)部門的職責(zé),確保物業(yè)接管工作的正常進(jìn)行,特制定本制度。

  第一章總則

  第一條客戶服務(wù)中心是物業(yè)接管驗收工作的主要責(zé)任部門,具體負(fù)責(zé)對待接管物業(yè)的主體結(jié)構(gòu)及業(yè)主自用部分的工程質(zhì)量和使用功能進(jìn)行驗收。工程部負(fù)責(zé)對待接管物業(yè)所有公共設(shè)施、設(shè)備及配套公共場地的工程質(zhì)量和使用功能進(jìn)行驗收。環(huán)境服務(wù)部負(fù)責(zé)待接管物業(yè)項目的環(huán)境綠化及環(huán)衛(wèi)設(shè)施的驗收。保安部負(fù)責(zé)待接管物業(yè)項目的前期安全保衛(wèi)工作,并配合公司其他部門做好接管驗收工作。

  第二條行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查本制度的執(zhí)行情況,并對相關(guān)部門進(jìn)行考核。

  第三條本辦法所稱物業(yè)接管驗收,是指物業(yè)在通過竣工驗收并取得合格證之后,物業(yè)公司從管理和業(yè)主的角度對待接管物業(yè)項目的質(zhì)量和使用功能進(jìn)行的再檢驗。

  第二章接管驗收的組織與實施

  第四條客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)在待接管物業(yè)交樓前兩個月組織召開有公司相關(guān)部門參加的待接管物業(yè)項目的接管驗收專題會議,明確待接管物業(yè)項目的接管驗收負(fù)責(zé)人(以下簡稱“項目負(fù)責(zé)人”),組建接管驗收工作小組(以下簡稱“驗收組”)。

  附則:如不按時召開會議的,扣罰客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人500元。相關(guān)部門無故不按時參加的,扣罰責(zé)任部門負(fù)責(zé)人500元。

  第五條項目負(fù)責(zé)人必須自受命之日起一周內(nèi)組織完成接管驗收工作實施方案,并報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行。

  附則:如不按時組織完成接管驗收工作實施方案的,扣罰責(zé)任人及項目負(fù)責(zé)人200元。

  第六條項目負(fù)責(zé)人必須在受命五個工作日天內(nèi)帶隊并組織驗收組的相關(guān)人員與房產(chǎn)工程部召開接管驗收聯(lián)席會議,確定接管驗收進(jìn)場時間及雙方注意事項,并在會議完成后三個工作日內(nèi)形成會議紀(jì)要,并在一個工作日內(nèi)將其呈報集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)、房產(chǎn)客戶服務(wù)中心和公司領(lǐng)導(dǎo)。

  附則:如未在規(guī)定時間內(nèi)與房產(chǎn)工程部接洽,或未按時完成或呈報會議紀(jì)要的,扣罰項目負(fù)責(zé)人100元。

  第七條項目負(fù)責(zé)人必須在接管驗收工作實施方案審批后3天內(nèi)與人事部組織進(jìn)行接管驗收培訓(xùn),培訓(xùn)課時不得少于20個學(xué)時(含考試),并且必須于交樓前一個月完成培訓(xùn)工作。項目負(fù)責(zé)人與人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn)考勤及培訓(xùn)考試工作。

  附則:不按時組織培訓(xùn),培訓(xùn)學(xué)時不夠,未按時完成培訓(xùn)工作或組織考試的,扣罰項目負(fù)責(zé)人與人事部負(fù)責(zé)人各200元。受訓(xùn)人考試不及格的,扣罰責(zé)任人100元;培訓(xùn)科目考試合格率低于90的,扣罰項目負(fù)責(zé)人、人事部負(fù)責(zé)人和主講人各50元。

  第八條項目負(fù)責(zé)人在聯(lián)席會議后三天內(nèi),必須安排物業(yè)助理或工程人員進(jìn)駐待接管物業(yè)開展前期摸底工作。

  附則:未在規(guī)定時間內(nèi)安排相關(guān)人員進(jìn)駐待接管物業(yè)的,每延遲一天,扣罰項目負(fù)責(zé)人50元。

  第九條項目負(fù)責(zé)人必須安排專人于正式接管驗收一周前備齊接管驗收所需的各種表格和資料。

  附則:未按時備齊相關(guān)資料的,每延遲一天,扣罰責(zé)任人50元,項目負(fù)責(zé)人30元。

  第十條驗收組成員的工作由項目負(fù)責(zé)人安排,以接管驗收工作優(yōu)先,相應(yīng)部門的負(fù)責(zé)人必須予以支持。

  附則:如有不服從工作安排,或影響接管驗收工作的,扣罰責(zé)任人500元。

  第十一條客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)驗收組的.各項工作,每周至少檢查一次,并負(fù)責(zé)組織處理接管驗收疑難問題。

  附則:若不按時檢查工作處理疑難問題的,扣罰客戶服務(wù)中心經(jīng)理200元。

  第十二條項目負(fù)責(zé)人必須在正式開展接管驗收工作三天前完成接管驗收具體工作方案的編制、呈報和批復(fù)工作。

  附則:未按規(guī)定完成具體方案編制、呈報和批復(fù)工作的,扣罰項目負(fù)責(zé)人200元。

  第十三條在正式進(jìn)行接管驗收時,項目負(fù)責(zé)人必須每天召開由物業(yè)公司、房產(chǎn)工程部和施工單位組成的接管驗收工作聯(lián)席會議,通報當(dāng)天的接管驗收情況,確定驗收不合格項的整改期限,并形成書面記錄。

  附則:未按時召開聯(lián)席會議并形成書面記錄的,每次扣罰項目負(fù)責(zé)人100元。如不合格項中出現(xiàn)漏報或錯報現(xiàn)象的,每項扣罰責(zé)任人50元。

  第十四條項目負(fù)責(zé)人每天必須按照計劃檢查接管驗收工作。

  附則:如發(fā)現(xiàn)驗收人員未完成規(guī)定的工作量,每次扣罰責(zé)任人100元。如未進(jìn)行工作檢查和次日工作安排的,每次扣罰項目負(fù)責(zé)人50元。

  第十五條驗收人員必須在每份驗樓單上簽名確認(rèn),并在當(dāng)天交小組負(fù)責(zé)人及項目負(fù)責(zé)人簽名。

  附則:未按規(guī)定進(jìn)行簽名確認(rèn)的,每份扣罰責(zé)任人50元。

  第十六條接管驗收工作必須在交樓一周前全部完成。

  附則:驗收工作每延期一天,扣罰項目負(fù)責(zé)人100元,服務(wù)中心負(fù)責(zé)人50元。

  第十七條接管驗收完成后,項目負(fù)責(zé)人必須于次日向公司領(lǐng)導(dǎo)提交書面的工作匯報,并具體負(fù)責(zé)與集團(tuán)工程部辦理移交手續(xù)。

  附則:若遲報工作匯報或無故延期辦理移交手續(xù)的,扣罰項目負(fù)責(zé)人100元,服務(wù)中心負(fù)責(zé)人50元。

  第三章接管驗收的質(zhì)量控制

  第十八條接管驗收覆蓋率必須達(dá)到100。

  附則:接管驗收每漏檢一戶(項),扣罰當(dāng)事人100元,項目負(fù)責(zé)人50元。

  第十九條項目負(fù)責(zé)人必須對每天呈報合格的接管驗收項目進(jìn)行抽檢,抽檢率至少達(dá)到20。如果發(fā)現(xiàn)有不合格項目,須加抽30。再有不合格項,須全部進(jìn)行復(fù)檢。

  附則:未按規(guī)定進(jìn)行抽檢和復(fù)檢的,每次扣罰項目負(fù)責(zé)人50元。

  第二十條項目負(fù)責(zé)人必須組織工程師或?qū)I(yè)人員對接管驗收的關(guān)鍵項目進(jìn)行專項驗收。

  附則:未按規(guī)定進(jìn)行專項驗收的,扣罰項目負(fù)責(zé)人300元。

  第二十一條凡是存在不合格項的分戶驗收項目,整改完畢后必須重新組織驗收,不得只對整改項進(jìn)行驗收。

  附則:未進(jìn)行全面驗收的,每戶(項)扣罰責(zé)任人50元。

  第二十二條驗收過程中發(fā)現(xiàn)的不合格項,驗收組必須在24小時內(nèi)書面通知房產(chǎn)工程部組織整改,并且有相關(guān)工程師的簽收記錄。整改完畢24小時內(nèi)部門負(fù)責(zé)人必須組織復(fù)驗。

  附則:未在24小時內(nèi)書面通知房產(chǎn)工程部組織整改的,或未有簽收記錄的,或組織復(fù)驗的,每次扣罰項目負(fù)責(zé)人100元。

  第二十三條驗收過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題的,項目負(fù)責(zé)人必須立即上報公司領(lǐng)導(dǎo),并在24小時以內(nèi)書面上報房產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)。

  附則:如出現(xiàn)漏報、錯報,每次扣罰項目負(fù)責(zé)人200元,服務(wù)中心負(fù)責(zé)人200元。若有不報、遲報的,每次扣罰項目負(fù)責(zé)人300元。

  第二十四條驗收組必須每天跟進(jìn)不合格項的整改情況。超過三天未整改完的,書面加催一次,并在24小時內(nèi)書面上報公司領(lǐng)導(dǎo)。超過一周內(nèi)還未完成的,必須在24小時內(nèi)書面報公司領(lǐng)導(dǎo)、房產(chǎn)工程部領(lǐng)導(dǎo)和房產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)。

  附則:如未按時催辦整改情況的,每次扣罰責(zé)任人50元,項目負(fù)責(zé)人20元。如未按時上報,扣罰項目負(fù)責(zé)人和服務(wù)中心負(fù)責(zé)人各100元。

  第二十五條接管驗收工作中發(fā)現(xiàn)的不合格項,經(jīng)整改驗收三次還未合格的,驗收組必須在24小時內(nèi)上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

  附則:未按規(guī)定上報不合格項的,每次扣罰項目負(fù)責(zé)人100元。

  第二十六條接管驗收工作必須嚴(yán)格按照《廣州市君華物業(yè)管理有限公司接管驗收項目評定標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行,累計驗收差錯率不得超過3。

  附則:未按照《廣州市君華物業(yè)管理有限公司接管驗收項目評定標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)進(jìn)行接管驗收,差錯率超過3的,扣罰項目負(fù)責(zé)人200元,服務(wù)中心負(fù)責(zé)人100元;因接管驗收不到位,有業(yè)主暫不收樓的,每出現(xiàn)1起,扣罰項目負(fù)責(zé)人50元。有業(yè)主拒收樓的,每出現(xiàn)一起,責(zé)任人工資下浮兩級,扣罰項目負(fù)責(zé)人和服務(wù)中心負(fù)責(zé)人各300元。

  第四章接管物業(yè)交樓前的管理

  第二十七條對驗收合格的物業(yè)單元,鑰匙經(jīng)驗收人員檢驗后必須于當(dāng)日交接,由項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)簽收,并指定專人進(jìn)行復(fù)核、編號和封存。

  附則:交接鑰匙出現(xiàn)差錯的,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰責(zé)任人50元。

  第二十八條已接管物業(yè)的鑰匙交樓前只允許在檢查、清潔、維修的情況下借用。借用時必須遵守《鑰匙委托管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》,經(jīng)過項目負(fù)責(zé)人同意并于當(dāng)日歸還。

  附則:未按規(guī)定封存、借用和保存鑰匙的,每次扣罰責(zé)任人50元。因管理不善造成鑰匙遺失或錯亂的,每次扣罰責(zé)任人200元,項目負(fù)責(zé)人100元。

  第二十九條驗收人員完成驗樓后,必須關(guān)閉門窗水電。

  附則:驗收人員未關(guān)閉門窗水電的,每次扣罰50元;由此而造成室內(nèi)設(shè)施受損的,除賠償損失外,責(zé)任人工資下浮一級,扣罰項目負(fù)責(zé)人100元。

  第三十條對于已驗收合格后的房屋,驗收組必須在入戶門上張貼封條?蛻舴⻊(wù)中心和保安部負(fù)責(zé)日常的巡查。

  附則:如封條漏貼,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰責(zé)任人30元。

  第三十一條工程部須對已接管的公共設(shè)施設(shè)備安排專人進(jìn)行巡查或值班。發(fā)現(xiàn)故障的,應(yīng)立即報房產(chǎn)工程部進(jìn)行維修。三天內(nèi)未完成的,應(yīng)上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

  附則:未按時報修和上報的,扣罰責(zé)任人100元,工程部負(fù)責(zé)人50元。

  第三十二條物業(yè)公司任何人員進(jìn)入房屋,均不得使用室內(nèi)潔具和其他用品。

  附則:如發(fā)現(xiàn)私自使用室內(nèi)物品的,扣罰責(zé)任人300元。

  第三十三條對于驗收中無法整改的項目,驗收組必須在一個工作日內(nèi)以書面形式上報集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)。

  附則:未按時將整改項目上報的,扣罰相關(guān)責(zé)任人50元。

  第三十四條保安部負(fù)責(zé)對已接管的房屋和設(shè)備房中的物品進(jìn)行看管。

  附則:因管理不善,導(dǎo)致室內(nèi)物品發(fā)生丟失的,責(zé)任人照價賠償,扣罰保安部負(fù)責(zé)人50元。

  第三十五條驗收組每周必須將本周的接管驗收情況報表報行政部。行政部每周必須至少兩次對接管驗收情況進(jìn)行抽查。

  附則:未按時報送報表的,扣罰項目負(fù)責(zé)人200元,服務(wù)中心負(fù)責(zé)人100元。每延遲一天,責(zé)任人加扣50元;如報表中有錯報、漏報的,每發(fā)現(xiàn)一項,扣罰項目負(fù)責(zé)人和服務(wù)中心負(fù)責(zé)人各50元。督導(dǎo)室未按規(guī)定進(jìn)行抽查,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)有漏報、錯報和不報的,每項扣罰行政部負(fù)責(zé)人200元。

  第五章附則

  第三十六條以上扣罰均從責(zé)任人當(dāng)月的獎金中予以執(zhí)行,直至扣完為止。

  第三十七條本制度由物業(yè)管理有限公司客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋。

  第三十八條本制度自下發(fā)之日起開始實施。

  接管驗收管理制度 2

  一、目的與意義

  接管驗收的主要目的和意義在于:

  確認(rèn)前一任管理人員或團(tuán)隊在管理工作中留下的工作成果,為后續(xù)管理工作提供重要參考。

  及時發(fā)現(xiàn)潛在問題和隱患,規(guī)避管理風(fēng)險。

  總結(jié)前一任管理團(tuán)隊的經(jīng)驗和教訓(xùn),為當(dāng)前管理提供借鑒。

  確保新任管理人員或團(tuán)隊能夠快速、順利地進(jìn)入工作狀態(tài)。

  二、職責(zé)分配

  客戶服務(wù)中心:作為物業(yè)接管驗收工作的主要責(zé)任部門,負(fù)責(zé)對待接管物業(yè)的主體結(jié)構(gòu)及業(yè)主自用部分的工程質(zhì)量和使用功能進(jìn)行驗收。

  工程部:負(fù)責(zé)對待接管物業(yè)所有公共設(shè)施、設(shè)備及配套公共場地的工程質(zhì)量和使用功能進(jìn)行驗收。

  環(huán)境服務(wù)部:負(fù)責(zé)待接管物業(yè)項目的`環(huán)境綠化及環(huán)衛(wèi)設(shè)施的驗收。

  其他相關(guān)部門:根據(jù)具體項目需求,可能還需要財務(wù)部、人事部等部門的參與和支持。

  三、接管驗收程序

  前期準(zhǔn)備

  成立接管驗收小組:由客戶服務(wù)中心牽頭,組織相關(guān)部門人員組成驗收小組。

  制定驗收方案:明確驗收標(biāo)準(zhǔn)、方法和日程安排。

  收集資料:包括產(chǎn)權(quán)資料、市府驗收合格資料、工程技術(shù)資料等。

  驗收實施

  初步驗收:與開發(fā)、設(shè)計、施工單位一起,依照接管驗收標(biāo)準(zhǔn),對物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場初步驗收,并將驗收結(jié)果記錄在《物業(yè)交接驗收表》上。

  問題整改:對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題,要求施工單位限期整改,并商定時間進(jìn)行復(fù)驗。

  復(fù)驗:與開發(fā)、施工單位一起,對整改后的物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場復(fù)驗,直至符合規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn)。

  物業(yè)交接

  核對接收:與開發(fā)、施工單位聯(lián)合進(jìn)行物業(yè)交接,核對、接收各類房屋、鑰匙、圖紙資料、設(shè)施設(shè)備、標(biāo)識等。

  整理歸檔:將接收的各類資料整理歸檔,建立物業(yè)檔案。

  四、注意事項

  客觀公正:對待前一任管理人員或團(tuán)隊的工作要客觀公正,避免贊揚和批評過度。

  針對性分析:對管理中出現(xiàn)的問題和難點要有針對性地分析,總結(jié)根本原因。

  嚴(yán)格遵照制度:在處理接管中遇到的管理問題時,應(yīng)嚴(yán)格遵照公司制度和法規(guī),避免管理風(fēng)險的發(fā)生。

  總結(jié)分享:不斷總結(jié)和分享接管經(jīng)驗,提高管理水平和工作效率。

  五、獎懲機制

  為了確保接管驗收工作的順利進(jìn)行,可以制定相應(yīng)的獎懲機制。例如,對按時完成驗收工作、發(fā)現(xiàn)重大隱患并及時處理的個人或部門給予獎勵;對未按時完成驗收工作、工作出現(xiàn)重大失誤的個人或部門給予處罰。

  六、總結(jié)

  接管驗收管理制度是物業(yè)管理企業(yè)確保物業(yè)質(zhì)量和使用功能的重要環(huán)節(jié)。通過明確職責(zé)分配、規(guī)范驗收程序、注意關(guān)鍵事項和建立獎懲機制等措施,可以確保接管驗收工作的順利進(jìn)行,為后續(xù)管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。

  接管驗收管理制度 3

  一、目的與意義

  接管驗收的主要目的和意義在于:

  確認(rèn)前一任管理人員或團(tuán)隊在管理工作中留下的工作成果,為后續(xù)管理工作提供重要參考。

  及時發(fā)現(xiàn)前一任管理中的問題和隱患,避免重大管理風(fēng)險。

  總結(jié)前一任管理的經(jīng)驗和教訓(xùn),為當(dāng)前管理提供借鑒。

  使新任管理人員或團(tuán)隊能夠快速而順利地進(jìn)入工作狀態(tài),減少管理調(diào)整帶來的時間和資源浪費。

  二、適用范圍

  接管驗收管理制度適用于新建物業(yè)和原有物業(yè)的接管驗收工作,包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)街區(qū)、辦公樓宇等。

  三、職責(zé)分工

  客戶服務(wù)中心:負(fù)責(zé)接管驗收工作的總體組織和協(xié)調(diào),包括組織召開接管驗收專題會議、明確接管驗收負(fù)責(zé)人、組建接管驗收工作小組等。

  工程部:負(fù)責(zé)對待接管物業(yè)的所有公共設(shè)施、設(shè)備及配套公共場地的工程質(zhì)量和使用功能進(jìn)行驗收。

  環(huán)境服務(wù)部:負(fù)責(zé)待接管物業(yè)項目的環(huán)境綠化及環(huán)衛(wèi)設(shè)施的驗收。

  其他相關(guān)部門:根據(jù)具體情況參與接管驗收工作,提供必要的支持和協(xié)助。

  四、接管驗收程序

  前期準(zhǔn)備

  成立接管驗收小組,明確職責(zé)分工。

  制定接管驗收方案,確定驗收標(biāo)準(zhǔn)、方法和日程安排。

  與開發(fā)商或原物業(yè)管理公司溝通,了解物業(yè)基本狀況,收集相關(guān)資料。

  現(xiàn)場驗收

  依照接管驗收標(biāo)準(zhǔn),對物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場初步驗收,包括建筑、裝修、設(shè)施設(shè)備等方面。

  將驗收結(jié)果記錄在《物業(yè)交接驗收表》上,并要求施工單位或原物業(yè)管理公司對存在的問題進(jìn)行整改。

  對整改后的物業(yè)進(jìn)行復(fù)驗,直至符合規(guī)定的`要求和標(biāo)準(zhǔn)。

  物業(yè)交接

  核對、接收各類房屋和鑰匙。

  核對、接收各類圖紙資料,并加以整理歸檔。

  核對、接收各類設(shè)施設(shè)備。

  核對、接收各類標(biāo)識。

  后續(xù)工作

  編制接管驗收報告,總結(jié)接管驗收工作。

  對接管驗收過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改,并跟蹤整改情況。

  制定后續(xù)管理計劃和方案,確保物業(yè)管理的順利進(jìn)行。

  五、注意事項

  客觀公正:對待前一任管理工作要客觀公正,避免贊揚和批評過度。

  針對性分析:對管理中出現(xiàn)的問題和難點要有針對性地分析,切忌泛泛而談。

  嚴(yán)格遵章:在處理接管中遇到的管理問題時,應(yīng)嚴(yán)格遵照公司制度和法規(guī)。

  總結(jié)經(jīng)驗:不斷總結(jié)和分享接管經(jīng)驗,提高管理水平和工作效率。

  六、罰則

  為確保接管驗收工作的順利進(jìn)行,可制定相應(yīng)的罰則措施,對未按要求完成接管驗收工作的責(zé)任人進(jìn)行處罰。具體罰則可根據(jù)實際情況制定,并在接管驗收管理制度中明確。

  接管驗收管理制度 4

  一、目的

  接管驗收管理制度的主要目的是規(guī)范物業(yè)接管驗收工作,確保物業(yè)項目在交接過程中能夠全面、細(xì)致地檢驗其主體結(jié)構(gòu)安全、使用功能及配套設(shè)施的完善性,從而保障業(yè)主和物業(yè)公司的合法權(quán)益,為后續(xù)的物業(yè)管理工作打下堅實基礎(chǔ)。

  二、適用范圍

  該制度適用于所有新建或原有物業(yè)項目的接管驗收工作,包括住宅、商業(yè)、辦公等各類物業(yè)形態(tài)。

  三、職責(zé)劃分

  客戶服務(wù)中心:作為物業(yè)接管驗收工作的主要責(zé)任部門,負(fù)責(zé)組織召開接管驗收專題會議,明確驗收負(fù)責(zé)人,組建驗收工作小組,并具體負(fù)責(zé)對待接管物業(yè)的主體結(jié)構(gòu)及業(yè)主自用部分的工程質(zhì)量和使用功能進(jìn)行驗收。

  工程部:負(fù)責(zé)對待接管物業(yè)所有公共設(shè)施、設(shè)備及配套公共場地的工程質(zhì)量和使用功能進(jìn)行驗收。

  環(huán)境服務(wù)部:負(fù)責(zé)待接管物業(yè)項目的環(huán)境綠化及環(huán)衛(wèi)設(shè)施的驗收。

  其他部門:如財務(wù)部、人力資源部等,根據(jù)需要在接管驗收過程中提供必要的支持和配合。

  四、接管驗收程序

  前期準(zhǔn)備

  在待接管物業(yè)交樓前兩個月,客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人應(yīng)組織召開接管驗收專題會議,明確驗收負(fù)責(zé)人和驗收組成員。

  驗收組應(yīng)在驗收前完成資料收集、人員培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作,并熟悉接管驗收標(biāo)準(zhǔn)和流程。

  成立驗收小組

  由客戶服務(wù)中心牽頭,組織工程部、環(huán)境服務(wù)部等相關(guān)部門人員組成驗收小組。

  驗收小組應(yīng)明確各自職責(zé)和分工,確保驗收工作有序進(jìn)行。

  資料驗證

  對開發(fā)商或移交人提交的產(chǎn)權(quán)資料、市府驗收合格資料、工程技術(shù)資料等進(jìn)行仔細(xì)核對和驗證。

  確保所有資料齊全、真實有效,為后續(xù)驗收工作提供依據(jù)。

  現(xiàn)場驗收

  驗收小組按照接管驗收標(biāo)準(zhǔn)和流程,對物業(yè)項目的主體結(jié)構(gòu)、使用功能、配套設(shè)施等進(jìn)行全面檢查。

  對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)記錄,并要求開發(fā)商或移交人限期整改。

  整改復(fù)驗

  對整改后的項目進(jìn)行復(fù)驗,確保所有問題得到妥善解決。

  驗收合格后,由驗收小組和開發(fā)商或移交人共同簽署驗收通過證明。

  交接工作

  在驗收合格后,物業(yè)公司應(yīng)與開發(fā)商或移交人進(jìn)行物業(yè)交接工作。

  交接內(nèi)容包括但不限于房屋和鑰匙、圖紙資料、設(shè)施設(shè)備、標(biāo)識等。

  五、注意事項

  客觀公正:在接管驗收過程中,應(yīng)堅持客觀公正的`原則,對發(fā)現(xiàn)的問題如實記錄并要求整改。

  嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格按照接管驗收標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行驗收工作,確保驗收結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

  及時溝通:與開發(fā)商或移交人保持密切溝通,及時解決驗收過程中出現(xiàn)的問題和困難。

  資料保管:對驗收過程中產(chǎn)生的所有資料進(jìn)行分類整理并妥善保管,以便后續(xù)查閱和使用。

  六、總結(jié)

  接管驗收管理制度是保障物業(yè)項目順利交接和后續(xù)物業(yè)管理工作有效開展的重要制度。通過明確職責(zé)劃分、規(guī)范驗收程序、加強溝通協(xié)作等措施,可以確保接管驗收工作的順利進(jìn)行和驗收結(jié)果的準(zhǔn)確性、可靠性。

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