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學(xué)校餐飲食品衛(wèi)生管理制度3篇
在當(dāng)下社會(huì),接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家整理的學(xué)校餐飲食品衛(wèi)生管理制度,歡迎閱讀與收藏。
學(xué)校餐飲食品衛(wèi)生管理制度1
。ㄒ唬 獎(jiǎng) 勵(lì)
員工凡有下列表現(xiàn),給予精神鼓勵(lì)或經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì):
1. 樂(lè)于助人,有拾金不昧行為的,按價(jià)值給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2. 在酒店防火、防盜、防事故、及保密等保護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)安全方面有顯著成績(jī)的,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3. 受到客人表?yè)P(yáng),翻臺(tái)或發(fā)現(xiàn)食品問(wèn)題,有營(yíng)銷行為的按規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4. 酒店設(shè)年度先進(jìn)工作者獎(jiǎng),被評(píng)為年度先進(jìn)工作者的,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(二) 扣 罰
員工凡有下列行為,由總經(jīng)理授權(quán)大堂經(jīng)理、主管、領(lǐng)班進(jìn)行批評(píng)教育或經(jīng)濟(jì)扣罰:
1. 頂撞上級(jí)或不服從上級(jí)指揮的,罰10――50元,情節(jié)嚴(yán)重的可以解除勞動(dòng)合同。
2. 上班遲到,5分鐘以內(nèi)罰2元,5―10分鐘罰5元,10―30分鐘罰10元,30分鐘以外每10分鐘加扣5元,1小時(shí)以上作曠工半天論處。早退一次罰10元,早退時(shí)間超過(guò)1小時(shí)作曠工半天論處。值班加倍處罰。病假、事假、曠工等按相關(guān)規(guī)定處理,曠工不參加當(dāng)月評(píng)選。情節(jié)嚴(yán)重的可以解除勞動(dòng)合同。
3. 串崗、離崗5分鐘內(nèi)罰5元,每超10分鐘加罰5元,超過(guò)1小時(shí)作曠工半天論處。(超過(guò)正常工作所需要的時(shí)間扣超時(shí)部分)
4. 班前會(huì)遲到罰5元。未經(jīng)同意不參加員工大會(huì)、各種活動(dòng)、各種培訓(xùn)的每次罰10---50元。
5. 晚各班人員值班到8:40以后在不影響工作的情況下方可享用點(diǎn)心,否則每次罰5---20元。
6. 簽到必須字跡工整,姓名不得出格,值班人員應(yīng)在姓名、時(shí)間后打“√”否則每人罰2元,不得代簽、漏簽,應(yīng)簽落筆時(shí)的真實(shí)時(shí)間,否則每次罰5元。
7. 儀表、儀容不整罰2---10元,未經(jīng)同意不得染發(fā)、卷發(fā),否則除染回外另罰50元。
8. 不按相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、程序進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)或操作的發(fā)現(xiàn)一次罰10--50元。操作不規(guī)范,服務(wù)態(tài)度生硬,不尊重、頂撞客人等由主觀原因造成客人各種投訴的,罰20―100元,情節(jié)嚴(yán)重的可以解除勞動(dòng)合同。
9. 工作期間不按規(guī)定站立、行走,與他人閑談,做與工作無(wú)關(guān)的事情發(fā)現(xiàn)一次罰5元。
10. 不按6T規(guī)范進(jìn)行整理、做衛(wèi)生、擺臺(tái),以及臺(tái)口布、餐具、凳套、調(diào)料等不按規(guī)定備放的,違反規(guī)定使用推車,推車內(nèi)未按規(guī)定擺放餐具,發(fā)現(xiàn)一次罰5---25元,情節(jié)嚴(yán)重的加倍處罰。
11. 說(shuō)臟話、不文明用語(yǔ)每句罰10元。
12. 規(guī)定的時(shí)間以外開(kāi)手機(jī),接打電話,會(huì)客發(fā)現(xiàn)一次罰10元。
13. 私自使用KTV、電視、電腦等發(fā)現(xiàn)一次罰10元,不及時(shí)關(guān)掉罰5元。
14. 進(jìn)入工程部,罰10元。(公事除外)
15. 上錯(cuò)菜,造成損失照進(jìn)價(jià)賠償,由相關(guān)人員平分,未造成損失的罰5元。
16. 加、點(diǎn)菜出錯(cuò),未造成損失的每次罰5元,造成損失的照進(jìn)價(jià)賠償。點(diǎn)、加菜格式、臺(tái)號(hào)寫(xiě)錯(cuò),字跡潦草、模糊不清,未及時(shí)送達(dá)廚房、值臺(tái)等地點(diǎn)的每次罰5元。
17. 員工不得進(jìn)入規(guī)定以外的衛(wèi)生間,否則罰5元。在店內(nèi)吸煙罰50元。
18. 賓客正在用餐而催其結(jié)束或作清場(chǎng)工作的,罰20---150元。情節(jié)嚴(yán)重的可以解除勞動(dòng)合同。
19. 餐用具不按指定位置擺放,不按規(guī)定掃地、拖地,拖把不洗、不擰干?腿俗吆蟛辉谝(guī)定時(shí)間內(nèi)收臺(tái)整理和進(jìn)行垃圾處理。不應(yīng)造成水油湯等滴漏的。每次罰5---50元。
20. 散布謠言、冤枉他人、損人名譽(yù)、拉幫結(jié)派、不以禮相待,發(fā)生口角或沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)他人提出合理的協(xié)作要求能進(jìn)行幫助或協(xié)作而不作為的。罰10---100元,情節(jié)嚴(yán)重的可以解除勞動(dòng)合同。發(fā)生打架斗毆的解除勞動(dòng)合同。
21. 員工餐不得使用規(guī)定以外的餐具,未經(jīng)傳菜部專人通知不得提前進(jìn)入用餐地點(diǎn)或開(kāi)始用餐,浪費(fèi)點(diǎn)心、員工餐的罰5---15元。
22. 未經(jīng)批準(zhǔn)擅自調(diào)換班的,每次罰10元。
23. 不按規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、方法休息的,損害他人勞動(dòng)成果的,每次罰5---10元。
24. 節(jié)約用電、用水,浪費(fèi)每次罰5元,牙簽、打火機(jī)等不及時(shí)收理,每只2元。不愛(ài)惜、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,每次罰5---50元,損壞的照價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重的可以解除勞動(dòng)合同。
25. 自助餐漏收餐費(fèi),相關(guān)人員除照價(jià)賠償外另罰5---20元。
26. 主觀原因造成菜單、帳單差錯(cuò),或逃帳等造成損失的照價(jià)賠償,由相關(guān)責(zé)任人平分,未造成損失的罰5元。
27. 涂改或偽造單憑證或收費(fèi)不報(bào)、少報(bào)的,根據(jù)發(fā)生額的`5---10倍金額予以處罰,情節(jié)嚴(yán)重的可以解除勞動(dòng)合同或移送司法機(jī)關(guān)。
28. 各部門(mén)或班組不及時(shí)準(zhǔn)確編制各類報(bào)表的,罰10―50元,造成損失的酌情處理。
29. 工作期間吃零食罰10元。發(fā)現(xiàn)偷吃喝客用、店內(nèi)食品每次罰50元,私藏或帶出除追回外每次罰50---150元,情節(jié)嚴(yán)重的解除勞動(dòng)合同或移送司法機(jī)關(guān)。
30. 私藏或帶出客用、店用或不屬于自己的物品,拾遺不上交的,除追回物品外,另罰50--150元,情節(jié)嚴(yán)重的解除勞動(dòng)合同或移送司法機(jī)關(guān)。
31. 進(jìn)入酒店必須先更-衣,除更-衣室和其它規(guī)定的地方外,店內(nèi)不準(zhǔn)存放除工作以外的任何物品,發(fā)現(xiàn)一次罰2---5元。
32. 所有員工必須從后門(mén)進(jìn)出,否則每次罰10元。(經(jīng)批準(zhǔn)除外) 各種物品、包、袋等必須主動(dòng)讓老伯檢查,否則每次罰10元,情節(jié)嚴(yán)重的解除勞動(dòng)合同。
33.主觀遺失照價(jià)賠償,偷竊者開(kāi)除。私自推銷、兌換的發(fā)現(xiàn)一次罰20---100元,情節(jié)嚴(yán)重的可以解除勞動(dòng)合同。
34. 員工辭職須在30日以前以書(shū)面形式提出,否則不予結(jié)算工資,以代替崗位損失費(fèi)。酒店工作服、宿舍鑰匙、用品等,須交齊后方可結(jié)算工資,損壞、丟失照價(jià)賠償。已批準(zhǔn)辭職后須在3日內(nèi)結(jié)算工資,超出時(shí)間又未搬離宿舍的每日扣除50元的住宿費(fèi)。
35. 平時(shí)由經(jīng)理、主管、領(lǐng)班根據(jù)需要,統(tǒng)一口頭規(guī)定的可以另加執(zhí)行。
36. 以上除已注明可以解除勞動(dòng)合同的條例外,其它條例在30日內(nèi)違反超過(guò)8次(含8次)的視為嚴(yán)重違紀(jì)也可以解除勞動(dòng)合同。
學(xué)校餐飲食品衛(wèi)生管理制度2
一、食品和食品原料采購(gòu)查驗(yàn)管理制度
1、餐飲服務(wù)提供者采購(gòu)食品、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)?shù)阶C照齊全的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位或批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu),并應(yīng)當(dāng)索取、留存有供貨方蓋章(或簽字)的購(gòu)物憑證。購(gòu)物憑證應(yīng)當(dāng)包括供貨方名稱、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品數(shù)量、送貨或購(gòu)買(mǎi)日期等內(nèi)容。
長(zhǎng)期定點(diǎn)采購(gòu)的,餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)與供應(yīng)商簽訂包括保證食品安全內(nèi)容的采購(gòu)供應(yīng)合同。
2、從生產(chǎn)加工單位或生產(chǎn)基地直接采購(gòu)時(shí),應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)、索取并留存加蓋有供貨方公章的許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照和產(chǎn)品合格證明文件復(fù)印件;留存蓋有供貨方公章(或簽字)的每筆購(gòu)物憑證或每筆送貨單。
3、從流通經(jīng)營(yíng)單位(商場(chǎng)、超市、批發(fā)零售市場(chǎng)等)采購(gòu)時(shí),應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)并留存加蓋有公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品流通許可證等復(fù)印件;留存蓋有供貨方公章(或簽字)的每筆購(gòu)物憑證或每筆送貨單。
4、從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)采購(gòu)的,應(yīng)當(dāng)索取并留存市場(chǎng)管理部門(mén)或經(jīng)營(yíng)戶出具的加蓋公章(或簽字)的購(gòu)物憑證;從個(gè)體工1
商戶采購(gòu)的,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)并留存供應(yīng)者蓋章(或簽字)的許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照或復(fù)印件、購(gòu)物憑證和每筆供應(yīng)清單。
5、從食品流通經(jīng)營(yíng)單位(商場(chǎng)、超市、批發(fā)零售市場(chǎng)等)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)采購(gòu)畜禽肉類的,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證明原件;從屠宰企業(yè)直接采購(gòu)的,應(yīng)當(dāng)索取并留存供貨方蓋章(或簽字)的許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證明原件。
6、不得從無(wú)合法資質(zhì)的單位(企業(yè))和個(gè)人采購(gòu)食品、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品。
7、采購(gòu)定型包裝食品,商標(biāo)標(biāo)簽上應(yīng)有品名、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保存期(保質(zhì)期)等內(nèi)容。
8、建立真實(shí)完整的食品(包括原料)、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)貨驗(yàn)收記錄,并保存2年以上備查。
二、餐飲服務(wù)單位食品添加劑使用管理制度
1、購(gòu)買(mǎi)食品添加劑必須索取食品添加劑生產(chǎn)許可證復(fù)印件和產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證明,進(jìn)貨驗(yàn)收按照索證管理規(guī)定做好驗(yàn)收記錄。
2、購(gòu)買(mǎi)使用的食品添加劑必須有包裝標(biāo)識(shí)和產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。包裝標(biāo)識(shí)內(nèi)容包括:品名、產(chǎn)地、廠名、衛(wèi)生許可證號(hào)、規(guī)格、配方或者主要成分、生產(chǎn)日期、批號(hào)或代號(hào)、保質(zhì)期限、使用范圍與使用量、使用方法等,標(biāo)識(shí)應(yīng)明確標(biāo)示有“食品添加劑”字樣。
3、采購(gòu)使用食品添加劑必須做到專人采購(gòu)、專人保管、專人登記、專柜保管、專人領(lǐng)用。
4、嚴(yán)禁使用食品添加劑掩蓋食品腐敗變質(zhì),嚴(yán)禁以摻雜摻假,偽裝為目的使用食品添加劑。
5、餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)單位必須嚴(yán)格按食品添加劑的使用范圍、使用劑量使用食品添加劑,禁止超范圍、超劑量濫用食品添加劑。
三、餐飲服務(wù)單位餐用具清洗消毒保潔制度
1、本店的餐用具、容器、包裝材料做到安全、無(wú)害,保持清潔,防止污染食品,并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求。
2、本店的餐用具應(yīng)定期進(jìn)行清洗、消毒、保潔,防止使用被污染的餐用具。
3、本店的餐用具有專人清洗、消毒、保潔,不得亂擺亂放。消毒時(shí)應(yīng)使用正規(guī)的餐用具消毒產(chǎn)品,并按規(guī)定配兌消毒液,浸泡時(shí)間要準(zhǔn)確,然后清洗保潔。消毒后要做好消毒記錄。
4、各餐飲服務(wù)單位的食品安全管理員負(fù)責(zé)要定期對(duì)本餐飲服務(wù)單位的餐用具進(jìn)行檢查,對(duì)不符合食品安全要求的`餐用具進(jìn)行及時(shí)更換。
四、餐飲服務(wù)單位從業(yè)人員健康管理制度
1、各餐飲服務(wù)單位的食品從業(yè)人員必須每年進(jìn)行一次健康檢查,取得合格的健康證明后方可從事餐飲服務(wù)工作,不得繼續(xù)使用超過(guò)有效期的健康證。
2、患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病的人員不得從事直接入口食品工作。
3、持有合格的健康證明的食品從業(yè)人員一旦患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病的人員應(yīng)立即調(diào)離從事直接入口食品工作崗位。并做好記錄
4、各餐飲服務(wù)單位的食品安全管理員負(fù)責(zé)本餐飲服務(wù)單位的食品從業(yè)人員健康管理工作,并建立從業(yè)人員健康檔案。
五、餐飲服務(wù)環(huán)境衛(wèi)生管理制度
1、餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)環(huán)境(包括地面、排水溝、墻壁、天花板、門(mén)窗等)應(yīng)隨時(shí)保持清潔和良好衛(wèi)生狀況。
2、餐廳內(nèi)桌、椅、臺(tái)等應(yīng)隨時(shí)保持清潔。
3、廢棄物應(yīng)在每次供餐結(jié)束后及時(shí)清除,清除后的容器應(yīng)及時(shí)清洗,必要時(shí)進(jìn)行消毒。廢棄物放置場(chǎng)所不得有不良?xì)馕痘蛴泻?有毒)氣體溢出,應(yīng)防止有害昆蟲(chóng)的孳生,防止污染食品、食品接觸面、水源及地面。
4、食品加工過(guò)程中廢棄的食用油脂應(yīng)集中存放在有明顯標(biāo)志的容器內(nèi),定期按照《食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位廢棄食用油脂管理的規(guī)定》予以處理。
5、污水和廢氣排放應(yīng)符合國(guó)家環(huán)保要求和排放標(biāo)準(zhǔn)。
6、定期進(jìn)行除蟲(chóng)滅害工作,防止害蟲(chóng)孳生。除蟲(chóng)滅害工作不能在食品加工操作時(shí)進(jìn)行,實(shí)施時(shí)對(duì)各種食品(包括原料)應(yīng)有保護(hù)措施。
7、使用殺蟲(chóng)劑進(jìn)行除蟲(chóng)滅害,應(yīng)由專人按照規(guī)定的使用方法進(jìn)行;使用時(shí)不得污染食品、食品接觸面及包裝材料,使用后應(yīng)將所有設(shè)備、工具及容器徹底清洗。
8、場(chǎng)所內(nèi)如發(fā)現(xiàn)有害動(dòng)物存在,應(yīng)追查和杜絕其來(lái)源。撲滅方法應(yīng)以不污染食品、食品接觸面及包裝材料為原則
六、餐廚垃圾和廢棄食用油脂管理制度
1、食品處理區(qū)設(shè)存放廢棄物或垃圾的容器。廢棄物容器與加工用容器有明顯區(qū)分的標(biāo)識(shí)。
2、廢棄物容器配有蓋子,以堅(jiān)固及不透水的材料制造,內(nèi)壁光滑便于清洗。專間內(nèi)的廢棄物容器蓋子為非手動(dòng)開(kāi)啟式。
3、廢棄油脂必須按國(guó)家《食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位廢棄食用油脂管理的規(guī)定》進(jìn)行管理。
4、廢棄油脂應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)管理。
5、廢棄油脂應(yīng)有專門(mén)標(biāo)有“廢棄油脂”字樣的密閉容器存放,集中處理。
6、廢棄油脂只能銷售給廢棄油脂加工單位和從事廢棄物收購(gòu)的單位,不得銷售給其他單位和個(gè)人。
7、處理廢棄油脂要簽訂回收協(xié)議,建立回收記錄,包括銷售時(shí)間、種類、數(shù)量、收購(gòu)單位、用途、聯(lián)系人姓名、電話、地址、收貨人簽字等,并保存2年以上備查。
七、消費(fèi)者投訴管理制度
1、餐飲服務(wù)單位應(yīng)妥善處理消費(fèi)者投訴,不拖拉、不推諉,作好相關(guān)記錄,保留相關(guān)證據(jù)。
2、對(duì)消費(fèi)者投訴屬實(shí)的應(yīng)查明原因,分清責(zé)任,積極穩(wěn)妥、文明有序地處理好消費(fèi)者投訴事項(xiàng)。對(duì)不屬于餐飲服務(wù)單位責(zé)任的事項(xiàng)要耐心細(xì)致地宣傳解釋,不得發(fā)生野蠻粗暴行為;對(duì)屬于餐飲服務(wù)單位責(zé)任的事項(xiàng),要與消費(fèi)者文明妥善協(xié)商,達(dá)成雙方滿意的處理方案,避免差錯(cuò)事故再次發(fā)生或矛盾激化。
3、對(duì)消費(fèi)者投訴不能協(xié)商解決的,可向縣消委會(huì)或縣食品藥品監(jiān)管部門(mén)反映或投訴。投訴電話:41554xxx(食品藥品監(jiān)管局)
4、對(duì)縣消委會(huì)和縣食品藥品監(jiān)管部門(mén)協(xié)商解決均不能達(dá)成一致意見(jiàn)的,當(dāng)事雙方可以通過(guò)法律渠道尋求解決。
學(xué)校餐飲食品衛(wèi)生管理制度3
一、學(xué)校食堂實(shí)行個(gè)人租賃經(jīng)營(yíng),承租人須身體健康方可具備承租資格,但必須履行合同,接受學(xué)校及有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)。
二、承租方所雇用的人員必須在指定醫(yī)療部門(mén)進(jìn)行體檢,合格后辦理健康證方可上崗,同時(shí)要進(jìn)行定期體檢。
三、定點(diǎn)采購(gòu)糧、油、菜、肉,變質(zhì)的和未經(jīng)檢疫的不得采購(gòu)。
四、小食品類、飲料類等必須有商標(biāo),生產(chǎn)廠家,生產(chǎn)日期(含保質(zhì)期)。否則,不得購(gòu)買(mǎi)和銷售。
五、承租者要做到“五勤”、“六防”、“七保證”。
“五勤”:勤消毒無(wú)菌;勤清掃房間(墻、棚);勤出灰除垢;勤清掃地面;勤征求師生意見(jiàn)。
“六防”:防毒、防霉、防腐、防鼠、防蠅、防火。
“七保證”:保證生熟食分開(kāi)(儲(chǔ)存、加工);保證通風(fēng)排氣狀況良好;保證非工作人員不進(jìn)入操作間和庫(kù)房;保證配有洗手設(shè)施;保證使用計(jì)算機(jī)算帳;保證用汽、用電安全;保證飯菜質(zhì)量且價(jià)格合理。
從而保證櫥房、餐廳、餐具、設(shè)施整潔明亮,就餐環(huán)境優(yōu)良,增進(jìn)就餐師生的食欲感,保證就餐師生的`身心健康。
六、工作人員要做到“四勤”、“四不”!八那凇保呵谙词帧⒓糁讣;勤洗澡理發(fā);勤洗衣服被褥;勤換工作服!八牟弧保翰唤】挡簧蠉;不用食品工具不上崗;不洗手不上崗;不穿工作服不上崗。
七、食堂所有工作人員要優(yōu)良好的職業(yè)道德,服務(wù)育人,語(yǔ)言文明、舉止端莊、熱心為就餐師生服務(wù),引導(dǎo)教育學(xué)生養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣。
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