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餐飲制度

時間:2023-05-26 17:32:05 制度 我要投稿

有關餐飲制度

  現如今,越來越多地方需要用到制度,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編為大家收集的有關餐飲制度,希望能夠幫助到大家。

有關餐飲制度

有關餐飲制度1

  1、除公司司機記帳外,其他員工憑飯票就餐,一律不準欠帳。

  2、未經行政副總或經營副總批準,客人、租車司機不準就餐。

  3、不準提前開飯,到下班時間后方可開飯。

  4、打飯必須自覺排隊,任何人不允許插空或讓人替打。

  5、員工應自覺保持食堂衛(wèi)生,不準隨意在桌上或地上潑水、倒飯、亂扔贓物等。

  6、伙房里屋內,閑人不準進入。

  7、餐廳座上,一律不站人。

  8、餐廳電視機由專人負責,其他人不準亂動。

  9、餐廳大桶開水,只許飲用,不準刷碗。

  10、食堂炊具必須保持清潔,應經常刷洗。

  11、炊事員必須保證員工的開水供應。

  12、炊事員需每日飯后打掃衛(wèi)生,應做到地面、桌上無饃皮、飯菜等。

  13、嚴禁出售變質飯菜,必須保證飯菜的質量、數量及價格。

  14、炊事員必須保持個人衛(wèi)生,開飯前需系圍裙并洗手。

  15、食堂剩余飯菜若不變質,可以出售,但價格必須減少,且需向員工說明。

  16、炊事員應每月向員工公布本月盈虧情況。

  17、炊事員必須提前向員工公布下一餐菜譜。

  18、就餐時必須按號入座,錯號錯位罰款5元。

  19、員工剩余飯菜應倒入餐廳外大缸內,不準亂潑。

  20、餐廳衛(wèi)生從有責,以上十九條規(guī)定,若有違反視其嚴重性予以5――100元罰款。

有關餐飲制度2

  1、員工餐廳每天為上班員工免費福利工作餐三餐。即:早:7:30—8:00午:12:00—13:00晚:6:00—7:00

  2、打飯時,必須遵守秩序自覺排隊,服從食堂人員管理;不得爭先恐后,不得敲盆喧嘩等不文明行為。

  3、員工自備餐具,可根據自己的`飯量打飯,嚴禁剩飯和倒飯,以造成不必要的浪費。

  4、用餐時不得把菜渣、骨頭、紙巾等亂丟亂扔,若有掉落在地板上的應及時清理干凈,餐后收拾在本人的餐具內,倒在規(guī)定的垃圾桶內,并將餐具洗凈放入消毒柜中,擺放整齊。

  5、愛護公物文明就餐,不得在餐廳爭執(zhí)哄鬧,大聲喧嘩;非餐廳工作人員不得隨便進入廚房。

  6、就餐人員不許把飯菜端回宿舍或車間用餐,更不許把公共餐具拿出食堂或宿舍占為己有。

  7、餐廳內不準抽煙,隨地吐痰,做到文明用餐。

  8、如有違反以上規(guī)定者,廠部有權給予處理,發(fā)現一次罰款50元,罰款從當月工資中扣除,情節(jié)嚴重者,屢教不改者,給予通報批評或除名處理。

有關餐飲制度3

一、遵守工作紀律,按時上半下班,不遲到、不早退。

  二、工作中不準嬉笑打鬧,不準干私活、吃零食、看電視、玩手機。

  三、按規(guī)定著裝,保持良好形象。

  四、不打罵顧客,不與客人發(fā)生爭吵。

  五、按規(guī)定用員工餐,不準偷吃、偷拿店內的食品或成品。

  六、服務中做到“三輕”動作輕、說話輕、走路輕、“四勤”眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。

  七、休事假或公休要提前請假,按企業(yè)規(guī)章制度執(zhí)行。

  八、愛護企業(yè)設施、工具以及物品,人為損壞,照價賠償。

  九、落實每日例會制度,對工作進行總結。

有關餐飲制度4

  總則:為維護公司正常的食堂秩序,加強公司食堂的管理,使公司食堂為職工提供優(yōu)質、衛(wèi)生的工作餐,給全體員工一個優(yōu)良用餐環(huán)境,特制定本制度.食堂工作及就餐的人員均需遵守本制度。

  一、餐廳管理制度

  1、餐廳員工守則

  1.1嚴格遵守公司各項規(guī)定,工作時穿工作服,講究個人衛(wèi)生、不留長指甲、男士不留長發(fā)、女士應束發(fā)、不隨地吐痰、嚴禁吸煙。

  1.2工作時必須自查食物是否變質、變味現象,發(fā)現問題及時處理。

  1.3嚴格按照食品衛(wèi)生要求去操作,防止食物中毒。

  1.4整個烹食過程必須用洗手液清洗雙手,對食品原料認真清洗,保證干凈衛(wèi)生并按時、按質、按量供給。

  1.6不得以任何理由導致在就餐時間內無飯菜。

  1.5考核標準:以上未按要求執(zhí)行罰款50元/項。

  2、管理制度

  2.1廚房所購回之食品,由人事行政部門協(xié)同財務部每月2次進行抽查,抽查內容:食品質量、新鮮程度、保質期、重量、價格。對不合格食品,拒收并按規(guī)定處理。

  2.2任何人不得以任何理由拿走廚房的`一切物品。

  2.3餐具必須妥善保管,任何人未經許可都不能將餐具拿走供私人使用。

  2.4餐具必須每月30日進行一次清查盤點,除正常損耗外,清查有不足數目時需及時查明原因并追究責任。

  2.5食堂每月1日公布當月菜譜,并經常對菜品口味進行調換,避免菜品重復率過高。

  3、餐具衛(wèi)生

  3.1餐具及杯子放置于餐具消毒柜中,不能直接放在臺面,餐具未經消毒不得循環(huán)使用。

  3.2用過的餐具要經過初洗、清潔劑清洗、清水漂洗、消毒四道工序處理,餐具做到必須做到一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔,內外要干凈干燥,無油污、無清潔劑泡沫、無污漬殘留、無食品殘渣。

  3.3考核標準:未按以上要求執(zhí)行罰款50元/次,4、廚房衛(wèi)生

  4.1刀、砧板、鍋、鏟、盆、桶等廚具在使用前后要清洗干凈,按規(guī)定消毒處理。

  4.2切完菜及時清理垃圾,集中處置,并清洗工作臺面、地面。

  4.3貨架、油煙罩、蒸柜、爐灶、洗菜池、洗碗池每天要保證清洗干凈。

  4.4清除衛(wèi)生死角,防止老鼠、蒼蠅、蟑螂等污染食物。

  4.5定期清洗冰箱雪柜,每周1次對冰霜雪柜大清潔。

  4.6考核標準:以上情況人事組確認事實后罰款100元/次,若情節(jié)嚴重,根據總經理例會討論的處罰辦法執(zhí)行。

  5、餐廳衛(wèi)生

  5.1地面無垃圾雜物、無積水、干凈清爽。

  5.2桌面臺凳就餐后及時清潔,干凈無塵。

  5.3專人負責回收餐具,不得亂扔亂放,剩飯剩菜要及時運走,保證餐廳無異味。

  6、食品衛(wèi)生

  6.1蔬菜、肉食、魚類等要保持鮮活,發(fā)現變質立即丟棄處理。

  6.2菜要炒熟煮透,油炸食品不能炸糊。

  6.3熟食必須使用專一熟食工具,不得用手拿放,生熟食品必須分開存放。

  6.4包裝食品必須標準清楚,符合檢驗合格規(guī)定標準。

  6.5食物清洗要徹底,不得出現鋼絲、頭發(fā)、菜蟲等物;

  6.6考核標準:未達到前三項要求,罰款100元/次,未達到

  4、5項之要求,罰款500-1000元。

  二、用餐管理

  1、嚴格按餐廳就餐時間進餐,其餐廳開放時間如下:

  早餐:8:00―8:50中餐:11:50―13:20晚餐18:00―19:00

  2、就餐一律在餐廳進行,如因值崗原因需要外帶將名單報到人事行政部復核。具體用餐時間按各部門下班時間表規(guī)定時間為準。

  3、在食堂就餐人員要做到文明就餐,自覺排隊打飯菜,不準幫忙代打、擁擠、插隊,如發(fā)現有違者給予處罰50元/次。

  4、飯?zhí)镁筒筒粶孰S地吐痰,違者罰款50元/次。

  5、餐廳內禁止吸煙、飲酒,違反罰款100元。

  6、力行儉省節(jié)約,勤拿少取,杜絕剩菜剩飯,剩菜超過200克罰款50元。

  7、用餐后要清理桌面上的飯菜,剩余食物殘渣不得隨意倒在桌上、地上,必須倒入指定地點,分類放入餐具回收處,紙巾投入垃圾桶,不得與餐余一起倒入餐余桶,違者罰款50元/次。

  8、對食堂的飯菜質量和食堂工作人員的服務態(tài)度有意見者,可向人事行政組投訴,由人事行政組協(xié)調解決,不得因此和食堂工作人員發(fā)生矛盾而爭吵、打架。在食堂引起糾紛,爭吵,打架等擾亂就餐秩序的,責任人罰款50元/次。

  三、食堂監(jiān)督管理:

  1、公司全體員工不得提前就餐,違反者罰款50元。

  2、用餐應在三十分鐘內完成,就餐完畢應及時離開餐廳以便食堂工作人員打掃衛(wèi)生。

  3、愛護餐廳財產,如因個人原因損壞應歸人賠償,如蓄意破壞者連帶行政處罰。

  4、所有就餐員工未經許可不得進入后廚,違反者罰款20元。

  5、食堂監(jiān)管人員每周對餐廳衛(wèi)生、廚房用具、菜品衛(wèi)生、餐具清潔情況進行抽檢,并做好相應記錄表單,及時向食堂負責人提出改進意見。

  6、每個季度做一次餐廳滿意度調研,低于綜合滿意度60%對食堂合作供方根據不滿意項發(fā)出整改函,如在第二季度調研中不能提升滿意度,將對食堂供方罰款2000元/次。

  7、人事行政部專人對食堂負責監(jiān)管,財務部負有協(xié)助管理責任,若未按期進行抽查,形成檢查記錄,對監(jiān)管責任人罰款50元/次

  8、抽檢過程中發(fā)現未按標準執(zhí)行的,罰款50元/項。

有關餐飲制度5

  餐飲員工管理制度

  1、餐廳員工要按時上、下班時,不得遲到早退。

  2、上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不做與工作無關的事,如會客、看書報、下棋等,不得帶親戚朋友到餐廳玩耍、聊天。

  3、需要請假的員工應提前一日辦理準假手續(xù),經批準后方有效,未經批準的不得無故缺席或擅離崗位,婚假、產假、喪假按有關規(guī)定辦理。

  4、上班時需穿戴工作服帽,要干凈、整潔,不得裸背敞胸、穿便裝、怪服和拖鞋,女員工不留長指甲,男員工不留長發(fā)、不得在非吸煙區(qū)吸煙。

  5、嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質而丟掉,嚴禁人為浪費,食物變質后及時向主管反映,登記后再作處理。

  6、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習慣,保持工作崗位的衛(wèi)生整潔。

  7、服從主管分配,認真按規(guī)定要求完成崗位任務。

  8、勤奮敬業(yè),吃苦耐勞,互幫互助,積極主動的完成其他各項餐廳工作。

  餐廳衛(wèi)生管理制度

  1、廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。

  2、地面、墻璧、門窗頂板板應堅固美觀,孔、洞、縫、應填實密封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。

  3、定期清洗抽油煙設備。

  4、工作廚臺、櫥柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。

  5、食物應在工作臺上加工,并將生熟食物分開處理,刀、菜墩、抹布等必須保持干凈。

  6、凡易腐敗的.食物,應及時儲藏在冷藏容器內,熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味。

  7、蔬菜應保持新鮮、清潔、衛(wèi)生,清洗后分類存放,做到勿在生活常溫中暴露大久。

  8、調味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸。

  9、應備有密蓋污物桶、潲水桶,及時倒除,,不在廚房隔夜,潲水桶四周應經常保持干凈。

  10、員工工作衣帽應穿戴整潔,工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清浩,不得在工作區(qū)域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等,要避開食物。

  11、清潔工作應每日數次,用具應集中處置,殺蟲劑應與洗滌劑分開放置,專人管理。

  12、不得在廚房內躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。

  13、有傳染病時,應在家中或醫(yī)院治療,停止一切廚房工作。

  餐廳安全管理制度

  1、發(fā)現電氣、天然氣設備接頭不牢或發(fā)生故障時,應立即報修,修復后才能使用;

  2、各種電器設備及天然氣設備在不用時或用完后切斷開關,不能超負荷使用電氣設備。

  4、每天清洗凈殘油脂,易燃物貯藏應遠離熱源。

  7、煉油時應專人看管,烤食物時不能著火,煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。

  8、每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網。

  9、下班時,關閉完所有能源開關。

  10、餐廳消防措施齊全、有效。

  11、全體人員要熟練掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。

有關餐飲制度6

  1、餐廳的管理工作要以為工程建設一線服務為宗旨,全心全意為全體建設者服務好。

  2、遵守工程指揮部有關規(guī)章制度,嚴格要求自己,不斷提高業(yè)務素質。

  3、把衛(wèi)生工作作為餐廳的一項大事來抓,切實搞好餐廳內外的環(huán)境衛(wèi)生及食品衛(wèi)生。定期不定期進行衛(wèi)生清理,做好防鼠、防蠅、防止傳染病工作,搞好個人衛(wèi)生,定期進行體檢,自覺接受職工和有關部門的監(jiān)督,對衛(wèi)生情況差的由辦公室按規(guī)定對管理人員進行處罰。

  4、炊事班長要在當天下午將第二天所需材料報采購員。一切采購回來的'材料,餐廳庫管員要及時進行檢查、驗收、過秤。庫管員有權拒絕不合要求的材料入庫,并報辦公室。對使用不合格材料者,一經發(fā)現每次處罰炊事員50元。造成職工身心健康受損者,由責任人負全責。

  5、炊事員要自行調節(jié)工作節(jié)奏,做到自己的事自已做。管理員、采購員在完成當天工作后要積極協(xié)助炊事員工作。

  6、管理員對每天進出材料、收繳飯票要進行登記,定期與管理員對帳,做到日清日結,月清月結。管理員每月要及時將餐廳財務情況上報辦公室。職工對管理有疑問的,可提請辦公室協(xié)同工程指揮部財務對餐廳管理帳務進行核對。

  7、嚴禁有浪費行為,對工作失誤造成原材料嚴重浪費者,由辦公室按情節(jié)予以處罰。

  8、根據時令及職工的要求,炊事員要及時改換伙食的花色品種,要合理搭配食品結構,做好科學、有營養(yǎng),盡可能符合員工需要。

  9、對庫存物品進行嚴格的管理。除冷柜中保存物品外,常溫下儲備的物品必須規(guī)定保存時間,嚴禁將儲放超期、霉變、腐爛的食品直接或再加工后發(fā)售給職工。

  10、保證按時供餐。正常供餐時間如所做飯菜不足供應的,炊事員應及時解決。

  11、對因公往來客戶優(yōu)先供餐。

  12、愛護設備,定期對設備進行維修保養(yǎng),對因設備故障不及時上報解決造成的不能及時供餐者,嚴肅處理。

  13、注意飯菜質量。對出現的飯菜量不足、夾生、異物、變味、飯菜味差令人難以用餐等,不得出售。售飯過程中不得厚此薄彼。職工有權對以上問題向辦公室或管理員進行舉報,一經查出,對責任者嚴處。

  14、嚴格履行工程指揮部有關考勤管理制度。請假必須征得餐廳管理員的同意,對無故不上班者,按曠工對待。

  15、嚴格價格管理制度。任何食品的價格出臺必須經辦公室核準。不得私下提高或降低飯菜價格。針對季節(jié)性差價,管理人員要及時對所售飯菜價格進行調整,至少每月核實一定飯菜價格。

  16、餐廳炊事員要維護賣飯窗口有一個良好的秩序。對職工要做到熱情周到。禁止和員工發(fā)生爭吵。

  17、堅持從窗口賣飯,杜絕走后門現象。制作、售飯時間嚴禁閑雜人員進入操作間。禁止非灶務人員在餐廳內部就餐。

  18、堅持以票購飯,禁止以現金購飯

  19、周五前要將下一周的食譜列出,并報管理人員通過,向職工公布。

  20、搞好同志間關系,團結一心辦公報務工作。平時要做到多方征求意見,不斷提高飯菜質量。

  21、嚴禁有損公肥私行為,違者以自動離職處理。

有關餐飲制度7

  一、目的

  為加強酒店管理,嚴格貫徹《食品衛(wèi)生法》,確保酒店食品加工的清潔衛(wèi)生,特制定本規(guī)定。

  二、資料

  (一)食品衛(wèi)生基本保障

  1、食品生產、加工、貯存、運輸、銷售的場所及周圍環(huán)境務必干凈、衛(wèi)生,并有良好的防蠅、防鼠、防塵和其他防污染措施。 2、食品從業(yè)人員務必持健康證上崗。凡患有瘡癤、化膿性創(chuàng)傷(個性是手指被切破)以及可能引起食物中毒的腸道疾病或健康帶菌者,一律不準從事入口食品的加工工作。 3、食品從業(yè)人員應講究個人衛(wèi)生。當班時穿戴工作服帽,并持續(xù)潔凈;做到勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲、勤洗衣服被褥、勤換工作服帽;工作前及便后務必洗手消毒。

 。ǘ╊A防細菌性食物中毒措施

  1、加工食品飯菜的原料務必新鮮,禁止使用病死、毒死或死因不明的畜禽肉類、死蛤蜊、死扇貝及其制品;不使用變質原料;不買不賣腐爛變質食品。

  2、防止食品交叉污染。

  生熟食品要嚴格分開加工;加工生熟食品使用的刀、板、墩、炊具、抹布等工具及筐、盆、盤、桶、碗等容器要嚴格分開。執(zhí)行“生與熟隔離;成品與半成品隔離;食物與雜物隔離;食物與天然冰隔離”的“四隔離”制度。嚴禁生熟食品混放,成品與半成品混放,海鮮與肉類混放。加工生海產品務必嚴防生海產品及其加工刀具、容器等污染其他食品和器具。加工海產品用過的工具、容器及加工人員的手臂要及時洗刷消毒5分鐘。涼拌菜務必在專用冷拼間操作加工。設置專用冰箱、刀板、容器、用具、抹布,配備流水洗手消毒、空氣殺菌設施。紫外線燈要吊在工作臺上方1。5-2米處。非冷拼間人員不準隨便入內,冷拼間內不準存放未洗干凈的水果、蔬菜、生魚、生肉及其他雜物。

  3、凡盛放食品的盆、盤、碗等容器,使用前務必洗凈,用開水煮沸3-5分鐘,或使用蒸汽消毒柜蒸15-20分鐘。不耐熱的,可用藥物消毒,但務必將殘留藥物用水沖凈。廚房菜墩要隨用隨刮,并殺菌消毒。不使用時務必徹底清潔,放于指定位置。凡接觸食品的員工,加工操作前務必用皂液洗手,并用流水沖凈。熟食間的工作臺面、水龍頭開關、冷拼間把手及冰箱門拉手等,應定期消毒;直接接觸污染物時,務必立即消毒;熟食刀具存放時加保鮮膜。

  4、熟食品在加工食用前務必煮熟炸透,徹底滅菌,嚴防里生外熟。雞蛋煮沸8分鐘,鴨蛋煮沸10分鐘,各類海產品及肉食品加熱溫度及時光務必保證其蛋白質凝固。

  5、熟食要低溫、短時貯存。熱菜及制作涼拌菜的醬肉、火腿等,務必在10攝氏度以下的條件貯存。凡超過4小時以上的飯菜、熟肉制品、熟海產品等,務必回鍋蒸煮后再供食用。新購進的'上述食品如不了解帶菌狀況,食用前應加熱滅菌。

  6、熱菜及涼拌菜制作完畢應立即供給客人食用,嚴禁提前加工。為大型會議超多準備的飯菜及涼拌菜加工后存放時光不能超過1小時。

 。ㄈ┎途弑叩绕髅蟮南敬胧

  1、所有的餐具杯具等器皿洗刷后務必進行消毒。

  2、消毒程序嚴格執(zhí)行“一洗,二刷,三沖,四消毒,五保潔”的制度。

  3、使用消毒液進行消毒時,按1:200的比例稀釋配好消毒液,倒入消毒桶內,再將器皿放入消毒桶。要求器皿要完全浸入水中,浸泡5-10分鐘后取出,用消毒抹布揩干,放入保潔柜內保潔。

  4、使用消毒柜消毒時,先將器皿上殘渣刮凈,用水沖刷干凈后放入蒸箱內高溫消毒(溫度不低于90攝氏度,時光不少于15分鐘),用消毒抹布揩干,放入保潔柜內保潔。

 。ㄋ模╊A防毒性動植物食物中毒

  1、禁止食用河豚魚。

  2、嚴禁使用豬甲狀腺、毒蘑菇、洋金花、發(fā)芽馬鈴薯,未煮熟的豆角、云豆、霉豆角、扁豆等,未蒸煮干制的鮮黃花菜。

 。ㄎ澹╊A防化學及農藥中毒

  1、勿將亞硝酸鹽當作食鹽食用。

  2、果瓜蔬菜加工食用前應反復用水冼凈,可去皮食物盡量去皮。

  三、考核

  1、凡違反本規(guī)定的,給予職責部門或職責人10元至重大警告處分;造成嚴重后果的,給予職責人停職檢查至開除處理。

  2、按酒店相關處罰規(guī)定執(zhí)行。

  四、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。

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