保潔員管理制度完整版通用

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的保潔員管理制度完整版通用，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

保潔員管理制度完整版通用1

　　一，制定管理制度

　　科學(xué)、完善的管理制度是保潔工作順當(dāng)進(jìn)行的有力保證。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在國(guó)家和地方有關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，制定出自己的八九管理工作規(guī)章制度，如保潔衛(wèi)生操作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、員工服務(wù)規(guī)范、清潔設(shè)備領(lǐng)用制度、操作規(guī)程、獎(jiǎng)懲規(guī)定等。

　　二，制定保潔工作方案

　　工作方案是詳細(xì)實(shí)施保潔管理的主要依據(jù)。因此，保潔工作應(yīng)明確每日、每周、每月工作的'支配，以便實(shí)施和檢查。

　　1、每日清潔工作的內(nèi)容

　�。�1）所轄區(qū)域內(nèi)道路（喊人行道）清掃兩次，整日保潔。

　　（2）所轄區(qū)域綠化帶，含草地、花木灌叢、建筑小品等清掃一次。

　�。�3）樓宇電梯間、地板拖洗兩次，墻身清抹一次。

　�。�4）各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清擦一次。

　�。�5）收集住戶生活垃圾，清除垃圾箱內(nèi)垃圾。

　　2、每周清潔工作的內(nèi)容

　�。�1）各層樓宇的各層公共走廊拖洗一次。

　�。�2）業(yè)主信箱清擦一次。

　�。�3）天臺(tái)、天井清掃一次。

　　3、每月清潔工作的內(nèi)容

　　（1）天花板灰塵和蜘蛛網(wǎng)清除一次。

　�。�2）各層樓宇各層的公用玻璃窗擦拭一次。

　�。�3）公共走廊及住宅內(nèi)路燈罩清擦一次。

　　三、抓好衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)保潔部要搞好環(huán)境衛(wèi)生管理工作，必需有相應(yīng)的衛(wèi)生設(shè)備設(shè)施。

　�。�1）衛(wèi)生車(chē)輛包括清掃車(chē)、灑水車(chē)、垃圾運(yùn)輸車(chē)、糞便清運(yùn)車(chē)等。

　�。�2）便民設(shè)施指為便利群眾而建設(shè)的衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾清運(yùn)站、果皮箱等。

　　四、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生

　　既需要物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理、打掃，也需要業(yè)主或使用人的保持與協(xié)作。因此，應(yīng)通過(guò)宣揚(yáng)教育，提高住戶的文明程度，自覺(jué)遵守有關(guān)規(guī)定，協(xié)作物業(yè)服務(wù)企業(yè)搞好保潔管理工作。

保潔員管理制度完整版通用2

　　一、保潔員基本條件

　　1、思想素養(yǎng)好，遵紀(jì)守法，工作仔細(xì)負(fù)責(zé)。

　　2、年齡在50周歲以下，身體健康，吃苦耐勞，能勝任肯定強(qiáng)度的體力勞動(dòng)。

　　3、沒(méi)有從事其他工作，確保有足夠的時(shí)間開(kāi)展保潔工作。

　　4、農(nóng)村低保戶、特困戶、（計(jì)生二女、女）困難戶在能勝任此職位的，可以優(yōu)先支配。

　　二、保潔員工作范圍及工作職責(zé)

　　1、衛(wèi)生保潔員負(fù)責(zé)包干區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔；負(fù)責(zé)村內(nèi)主要道路、河道塘邊、公共場(chǎng)所的日常保潔，確保駱無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)積累物，渠道暢通無(wú)淤塞；負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾桶等垃圾收集處理設(shè)施的清潔、管理。

　　2、負(fù)責(zé)村主干路責(zé)任區(qū)內(nèi)農(nóng)戶生活垃圾的入戶收集，依據(jù)季節(jié)變化，由村會(huì)支配入戶收集的時(shí)間，每天收集一次，收集率應(yīng)達(dá)到100%。收集的垃圾運(yùn)至村內(nèi)垃圾坑，嚴(yán)禁亂燒亂倒。

　　3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所、道路、便道及道岸兩側(cè)清掃保潔，做到一天一次全面清掃，全天保潔。清掃保潔率達(dá)到100%，做到無(wú)塑料袋，無(wú)果皮，無(wú)紙團(tuán)，無(wú)雜物。

　　4、責(zé)任區(qū)內(nèi)垃圾坑四周無(wú)亂潑亂倒垃圾雜物現(xiàn)象。

　　5、保潔員應(yīng)愛(ài)惜環(huán)衛(wèi)設(shè)施、工具。掃帚一個(gè)月配發(fā)兩把，鐵鍬一年配發(fā)一把，以上工具如有丟失個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。

　　6、保潔員因事因病不能正常工作，需向村分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并自己支配好替工人員。

　　7、保潔員在工作中要留意人身安全，因個(gè)人緣由造成的事故等由個(gè)人擔(dān)當(dāng)一切后果。

　　三、管理制度

　　1、對(duì)擬聘用的保潔員，要簽訂合約，明確各自責(zé)任和權(quán)益。合約一式兩份，保潔員、村會(huì)各執(zhí)一份。

　　2、保潔員上崗前需上交本人照片，在村會(huì)的村務(wù)公開(kāi)欄上張貼，使保潔員制度更加公開(kāi)、透亮，便于接受群眾監(jiān)督。

　　3、清潔衛(wèi)生必需長(zhǎng)期保持良好，決不允許彈。

　　4、不定期的.環(huán)境衛(wèi)生工作檢查，核查保潔員工作落實(shí)狀況。對(duì)三次檢查均發(fā)覺(jué)保潔員沒(méi)有真正落實(shí)到位的，停發(fā)保潔員的補(bǔ)貼。

　　5、對(duì)未能履行工作職責(zé)，有下列情形之一的保潔員，予以解聘。

　�。�1）工作不負(fù)責(zé)任，無(wú)故不幫助垃圾裝車(chē)的；

　�。�2）身體狀況不能勝任保潔工作的；

　�。�3）不接受村民正值監(jiān)督，常常與農(nóng)戶發(fā)生沖突的。

　　四、獎(jiǎng)懲制度

　　1、通過(guò)檢查、抽查等形式對(duì)保潔員的工作狀況進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)合格者年終獎(jiǎng)賜予全額發(fā)放并適當(dāng)賜予嘉獎(jiǎng)。

　　2、保潔員在責(zé)任段內(nèi)應(yīng)全面清掃，不徹底的一次扣款10元，問(wèn)題嚴(yán)峻的扣20元。

　　3、保潔員應(yīng)堅(jiān)持全天巡回保潔，經(jīng)檢查發(fā)覺(jué)的駱雜物不得存留30分鐘，每發(fā)覺(jué)一次扣5元。

　　4、嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)巢全作業(yè)，對(duì)于清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較差且教育不改的，將賜予相應(yīng)的懲罰和辭退處理。

保潔員管理制度完整版通用3

　　第一章總則

　　第一條為了加強(qiáng)本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理，創(chuàng)建文明、干凈、美麗的工作和生活環(huán)境，制定本制度。

　　其次條本制度適用于公司辦公生活場(chǎng)所衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置、建設(shè)、管理、維護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔、廢棄物收運(yùn)處理等環(huán)節(jié)。

　　第三條凡在本公司工作的員工和外來(lái)人員，均應(yīng)遵守本制度。

　　第四條綜合管理部為公司環(huán)境衛(wèi)生管理的責(zé)任部門(mén)，負(fù)責(zé)全公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作；公司的基建、生產(chǎn)、后勤等有關(guān)部門(mén)都應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自的職責(zé)，協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。

　　第五條環(huán)衛(wèi)設(shè)施及保潔管理費(fèi)用預(yù)算由綜合管理部提出，經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后按預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)使用。

　　第六條綜合管理部應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生科學(xué)學(xué)問(wèn)的宣揚(yáng)，提高公司員工的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。

　　第七條環(huán)境衛(wèi)生專職清掃保潔人員應(yīng)當(dāng)仔細(xì)履行職責(zé)，文明作業(yè)。任何人都應(yīng)當(dāng)敬重環(huán)境衛(wèi)生工作人員的勞動(dòng)。

　　第八條除會(huì)議室、浴室、客房等公用場(chǎng)所及領(lǐng)導(dǎo)辦公室外，各部門(mén)辦公室內(nèi)、單身公寓的清掃保潔工作，由各部門(mén)或職工自行擔(dān)當(dāng)。

　　其次章公共區(qū)域場(chǎng)所的清掃與保潔

　　第九條公司公共區(qū)域（包括主次干道、公共綠地、樓道、衛(wèi)生間、會(huì)議室、員工宿舍外環(huán)境、客房等）的清掃與保潔，由綜合管理部支配派專人實(shí)施。

　　第十條公司行政區(qū)域內(nèi)的施工場(chǎng)地由施工單位負(fù)責(zé)清掃保潔和垃圾清運(yùn)，綜合管理部和規(guī)劃建設(shè)部負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。

　　第十一條公司中型、大型會(huì)議室要在會(huì)前仔細(xì)清掃，會(huì)后準(zhǔn)時(shí)清理，始終保持會(huì)議室的衛(wèi)生清潔，會(huì)客廳要時(shí)刻保持清潔，由綜合部專職保潔人員負(fù)責(zé)。

　　第十二條禁止在公司公共場(chǎng)地傾倒、堆放垃圾，禁止在站場(chǎng)及四周焚燒垃圾和樹(shù)葉，禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。

　　第十三條公共走道及樓梯門(mén)廳，每日清掃一次，并采納適當(dāng)方法削減灰塵的飛揚(yáng)。門(mén)廳玻璃、客房、樓四周場(chǎng)地道路每周清掃一次，窗簾每年清洗一次，保持清潔。

　　第十四條衛(wèi)生間、浴室、更衣室等公共衛(wèi)生設(shè)施，必需時(shí)刻保持清潔，必需做到無(wú)異味、無(wú)污穢。

　　第十五條必需按綜合部規(guī)定的區(qū)域和位置停放車(chē)輛，嚴(yán)禁自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)和汽車(chē)亂停亂放。

　　第三章室內(nèi)衛(wèi)生的管理

　　第十六條公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室由專職保潔員每日清掃一次，其他辦公室由部門(mén)職員自行清掃，各部門(mén)都要建立每日輪番清掃衛(wèi)生的制度，公司公寓樓員工宿舍衛(wèi)生由住宿員工自行清掃。

　　第十七條室內(nèi)應(yīng)保持干凈，做到地面無(wú)污垢、痰跡、煙蒂、紙屑；桌面、柜上、窗臺(tái)上無(wú)灰塵、污跡，清潔、整齊，窗明幾凈。室內(nèi)無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)雜物。

　　第十八條室內(nèi)不準(zhǔn)許任憑存放垃圾，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)把垃圾倒入垃圾箱內(nèi)。

　　第十九條辦公室內(nèi)辦公用品、文件、資料、報(bào)刊等擺放整齊有序，不得存放與工作無(wú)關(guān)的物品，個(gè)人生活用品應(yīng)放在固定的'抽屜和柜內(nèi)。

　　第四章廢棄物收運(yùn)與管理

　　其次十條分布在廠區(qū)內(nèi)的垃圾箱、垃圾桶以及垃圾堆放容器由綜合管理部負(fù)責(zé)管理。

　　其次十一條各部門(mén)產(chǎn)生的垃圾、廢棄物，應(yīng)當(dāng)根據(jù)綜合管理部規(guī)定的地點(diǎn)、方式倒入垃圾桶或垃圾堆放容器內(nèi)。配置給各部門(mén)的垃圾桶、垃圾袋由各部門(mén)使用并管理，勿隨便變動(dòng)地點(diǎn)或位置。

　　其次十二條在廠區(qū)內(nèi)運(yùn)輸生產(chǎn)垃圾、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土、廢棄物及散裝產(chǎn)品時(shí)，不得灑落和拋撒，如有灑落和拋撒，必需清掃潔凈。

　　第五章環(huán)衛(wèi)設(shè)施的設(shè)置與管理

　　其次十三條環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施（垃圾箱、公共廁所等）由綜合管理部設(shè)置，應(yīng)符合公司便利有用原則。

　　其次十四條任何部門(mén)和個(gè)人不得擅拘束道路旁或門(mén)前放置各類垃圾容器。

　　其次十五條綜合管理部負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)垃圾堆放容器、垃圾箱等衛(wèi)生設(shè)施的保潔、維護(hù)、管理和清運(yùn)。

　　其次十六條設(shè)置在各部門(mén)、辦公室的垃圾箱等，由部門(mén)進(jìn)行使用管理并做好保潔工作，不丟失、不人為損壞。

　　第六章綠化帶和噴泉假山的管理

　　其次十七條公司廠區(qū)內(nèi)外的綠化帶由專業(yè)園林綠化單位負(fù)責(zé)管理維護(hù)，公司與專業(yè)綠化單位簽訂綠化養(yǎng)護(hù)合同。

　　其次十八條綠化單位應(yīng)仔細(xì)根據(jù)園林綠化行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、合同要求及公司管理部門(mén)依據(jù)合同發(fā)出的指令進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，隨時(shí)接受公司的檢查和考核。

　　其次十九條假山噴泉由專人負(fù)責(zé)管理，每年5月1日——10月31日為噴淋期，除此之外期間放水清理；冬季必需放盡管道內(nèi)存水，關(guān)閉管道閥門(mén)，斷開(kāi)噴泉電源。

　　第三十條在噴淋期，管理人員必需按時(shí)啟動(dòng)和關(guān)閉噴淋系統(tǒng)，做好平常池水的清潔工作，一個(gè)月更換一次池水、徹底清理淤泥雜物。

　　第七章附則

　　第三十一條綜合管理部應(yīng)定期或不定期檢查公共場(chǎng)所及各部門(mén)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生保潔狀況，制定合理的懲罰管理措施，保障辦公生活環(huán)境干凈有序。

　　第三十二條本制度從二o__年十月一日起實(shí)行。

保潔員管理制度完整版通用4

　　一、衛(wèi)生管理準(zhǔn)則

　　1、本公司為維護(hù)員工健康及場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生，特制定本準(zhǔn)則。

　　2、各工作場(chǎng)所內(nèi)，均須保持干凈，不得積累發(fā)出臭氣或有礙衛(wèi)生的垃圾、污垢或碎屑。

　　3、各場(chǎng)所走道，階梯及廣場(chǎng)至少須每日清掃一次，并須采納適當(dāng)方法削減灰塵的飛揚(yáng)。

　　4、各工作場(chǎng)所的窗面及照明器具的透光部分，均須保持清潔，勿使有所掩蔽。

　　5、各工作場(chǎng)所應(yīng)保持適當(dāng)?shù)臏囟�，溫度的調(diào)整以暖氣、冷氣或通風(fēng)等方法進(jìn)行。

　　6、各工作場(chǎng)所應(yīng)使空氣充分流通。

　　7、垃圾、污物、廢棄物等的清除，包裝，運(yùn)輸，必需合乎衛(wèi)生的要求，放置于所規(guī)定的場(chǎng)所或箱子內(nèi)，不得任意亂倒積累。

　　8、全體人員必需了解衛(wèi)生的重要與應(yīng)用的學(xué)問(wèn)并的確遵行。

　　二、醫(yī)院清潔流程表見(jiàn)表三，實(shí)施細(xì)則見(jiàn)附件實(shí)施細(xì)則

　�。ㄒ唬�、保潔范圍：

　　保潔對(duì)象詳細(xì)對(duì)象1f地面、服務(wù)臺(tái)、柜臺(tái)、玻璃、墻面、前臺(tái)2f—4f地面、服務(wù)臺(tái)、柜臺(tái)、玻璃、，墻面衛(wèi)生間1—4f男女衛(wèi)生間地面、墻面及飾物、蹲坑及隔斷面、小便池、間外臺(tái)面及附屬物（洗手巾、洗手液、卷紙盒等）、洗手臺(tái)面、玻璃鏡框。

　　裝飾物品全部公區(qū)花臺(tái)（壇），樓道間飾物，踢腳線，墻體邊縫，消防設(shè)施，監(jiān)控設(shè)備，燈線盒，墻面飾物，室內(nèi)花壇，玻璃鏡面。

　　樓道消防通道、內(nèi)部通道外圍停車(chē)場(chǎng)（自行車(chē)、汽車(chē)）廣場(chǎng)部分區(qū)域等。

　　1f—4f室內(nèi)常規(guī)清潔說(shuō)明：

　　1、地面：地面清潔及清洗，地面打蠟，踢腳線及地角線；

　　2、頂棚：頂棚面、頂棚燈具、頂棚附屬物如報(bào)警器、通風(fēng)口等；

　　3、墻面：墻體表面、消防箱、消防栓、燈線盒、門(mén)窗等；

　　4、裝飾物品：if大廳服務(wù)臺(tái)及各樓層走道，裝飾品，廣告牌、拉圾箱外表；

　　5、衛(wèi)生間：地面、蹲便池，小便池，隔斷、墻面及玻璃、洗手臺(tái)面及附屬物、垃圾處理，洗手液、衛(wèi)生紙等的`更新及補(bǔ)充；

　　6、樓道：梯步、扶手、欄桿的處理，不銹鋼亮光處理；

　　7、外圍：停車(chē)場(chǎng)（自行車(chē)汽車(chē)），廣場(chǎng)，雨棚，出入口等

　　8、玻璃：大廳玻璃，樓層玻璃內(nèi)側(cè)面，辦公區(qū)玻璃內(nèi)側(cè)面；

　　9、其他：各醫(yī)用診室、病房、辦公室的清潔、垃圾的統(tǒng)一處理。

　�。ǘ�）、保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則及操作規(guī)程：

　　a質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、室外地面（廣場(chǎng)、展臺(tái)等）：

　　室外地面清潔要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是：地面無(wú)雜物、積水，無(wú)明顯污漬、泥沙；距宣揚(yáng)牌半米處目視無(wú)灰塵、污跡。

　�。�1）每天兩次，用掃把、垃圾斗對(duì)室外地面進(jìn)行徹底清掃，清除地面果皮紙屑、泥沙和煙頭等雜物。

　　（2）每天上班時(shí)間每隔一小時(shí)巡回清掃保潔一次。

　�。�3）發(fā)覺(jué)污水、污漬、口痰，應(yīng)馬上沖刷、清洗潔凈。地面粘有口香糖，要用鏟刀消退。

　�。�4垃圾桶每天上、下午各清倒一次，并用長(zhǎng)柄刷子沾水洗刷一次。

　�。�5）隨時(shí)用水沖洗地面、墻面。

　　2、室內(nèi)地面（大堂、公共地面）地面清潔的要求是：地面無(wú)煙頭、紙屑等雜物，無(wú)污漬，大理石、花崗石地面、墻面有光澤。公共設(shè)施表面用紙巾擦拭無(wú)明顯灰塵。不銹鋼表面無(wú)污跡。玻璃門(mén)無(wú)水跡、手跡、污跡。

　�。�1）每天上午及下午分兩次重點(diǎn)清理地面，平常巡察保潔，重點(diǎn)清理地面的垃圾雜物。用排拖進(jìn)行日常維護(hù)。

　�。�2）用掃帚清掃地面垃圾，用長(zhǎng)柄刷沾全能水清除地面污漬，后用拖把拖地面。每天循環(huán)拖抹、推塵。

　�。�3）用干毛巾和不銹鋼油輕抹大廳內(nèi)各種不銹鋼制品，含門(mén)柱、鑲字等。

　�。�4）用濕毛巾擰于后，擦抹大廳門(mén)窗框、防火門(mén)、消防栓柜、內(nèi)墻面等設(shè)施。

　�。�5）清倒垃圾筒，后放回原處。每擦抹燈具、風(fēng)口、消防指示燈一次。

　　（6）用濕拖把拖二三遍臺(tái)階，出入口的臺(tái)階每周用洗潔精沖刷一次。

　�。�7）用于掙毛巾擦拭大廳玻璃，并隨時(shí)清刮玻璃。

　　（8）燈線盒、踢腳線：潔凈、界面無(wú)灰塵。

　�。�9）每3個(gè)月對(duì)地面打蠟一次。

　　3、衛(wèi)生間：

　　衛(wèi)生間地面：無(wú)煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮；天花板、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)；目視墻壁潔凈，便器干凈無(wú)黃漬；室內(nèi)無(wú)異味、臭味。

　　（1）每天上午及下午分兩次重點(diǎn)清理。并不斷巡察，保持清潔。

　　（2）如條件許可，清理男衛(wèi)生間時(shí)，暫停讓公眾使用，但必需放置告示牌。

　�。�3）用水沖洗大小便池，放置衛(wèi)生球，并用來(lái)子夾出小便器內(nèi)煙消頭等雜（4）用廁所刷沾潔廁精洗刷大小便器，然后再用清水沖洗。

　　（5）用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆、大理石臺(tái)面、墻面、門(mén)窗。

　　（6）先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦凈。

　�。�7）清洗垃圾桶和煙灰缸，并內(nèi)外擦干。

　�。�8）用濕拖把拖潔凈地面，然后再用拖把拖干。

　�。�9）噴適量香水或空氣清爽劑，小便池內(nèi)放樟腦丸，或直接用殺菌清潔劑徹底地對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行清潔。

　�。�10）平常巡察保潔，主要清理紙籮垃圾、地面垃圾及地面積水和水跡等。

　�。�11）每周抹抽氣風(fēng)口一次，消毒大洗一次。

　�。�12）每月用干毛巾擦燈具一次，清掃天花板一次，殺蟲(chóng)一次。

　　（13）洗手臺(tái)面及臺(tái)下干爽干凈。鏡面潔凈光明；水龍頭開(kāi)關(guān)潔凈。

　　（14）每個(gè)衛(wèi)生間放置1瓶洗手液、配置3個(gè)字紙簍。

　　4、樓內(nèi)墻面：

　　目視內(nèi)墻面潔凈無(wú)污跡，清洗后，用紙巾擦拭墻面無(wú)明顯污染。

　　（1）時(shí)間支配上。

　　墻面清抹每月一次，墻面清洗每3月一次。

　�。�2）詳細(xì)清潔操作。

　　鏟刀、刀片輕輕刮掉墻面的污垢、臟漬。

　　把毛巾浸洗潔精，拿起擰干后沿著墻壁從上往下來(lái)回擦抹。

　　用另一毛巾用清水洗后擰干，徹底清抹一次墻面，直到潔凈。

　　用干拖把拖干地面。

　　大理石墻面，不能用任何酸性溶劑洗，否則將造成大理石分解。

　　5、樓層樓道：

　　樓道清潔要達(dá)到：地面目視潔凈、無(wú)污漬、無(wú)雜物、無(wú)污跡、有光澤。

　�。�1）每天上午上班前對(duì)各樓層通道地面拖抹、推塵一次。

　�。�2）每月用長(zhǎng)柄手刷沾去污粉對(duì)污跡較重的地面徹底清刷一次。

　�。�3）每月用擰干的濕毛巾抹凈墻根部分踢腳線。

　　6、玻璃門(mén)窗、幕墻清潔：

　　玻璃面上無(wú)污跡、水跡；清潔后用紙巾擦拭無(wú)明顯灰塵。

　�。�1）隨時(shí)保證玻璃潔凈光明，特殊是大廳玻璃。

　�。�2）把浸有玻璃清潔液的毛巾裹在玻璃上。然后用適當(dāng)?shù)牧�氣按在玻璃頂端從上往下垂直洗抹，污跡較重的地方重點(diǎn)抹。

　�。�3）去掉毛巾用玻璃刮，刮去玻璃表面的水分。一洗一刮連續(xù)進(jìn)行。

　　（4）用無(wú)絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。窗臺(tái)無(wú)灰塵，窗框無(wú)灰塵。

　　（5）最終用地拖拖干地面上的污水。

　　7、燈具及頂棚：

　　清潔目標(biāo)是；清潔后的燈具及頂棚物灰塵，燈具內(nèi)無(wú)蟲(chóng)子，燈蓋、燈罩、頂棚光明清爽。

　　8、雨季時(shí)：

　　（1）在大廳等人員出人頻繁的地方放置指示牌，提示客人；

　　當(dāng)心地滑；。

　�。�2）增大巡察頻率，準(zhǔn)時(shí)清干地面、墻面水跡。

　　b、工作要?jiǎng)t

　�。�1）地面用排拖加牽塵液進(jìn)行，玻璃清潔使用專業(yè)工具。

　�。�2）衛(wèi)生間：放置衛(wèi)生球、洗手臺(tái)面放置洗手液、并隨時(shí)清洗和更換、準(zhǔn)時(shí)清理和更換衛(wèi)生紙。工作時(shí)間應(yīng)放置工作門(mén)牌。

　�。�3）使用正規(guī)的工具藥水，不使用酸性藥水。

　�。�4拖帕、毛巾應(yīng)根據(jù)使用范圍和衛(wèi)生要求分開(kāi)使用，不得交叉使用。

　　（5）依據(jù)實(shí)際工作狀況，設(shè)置警示標(biāo)牌。

　�。�6）隨季節(jié)的變化適當(dāng)調(diào)整保潔方法和采納不同的保潔手段。

　�。�7）各垃圾箱內(nèi)垃圾不能超過(guò)一半，保持大廳空氣清爽無(wú)異味。

　　1、日常保潔：

　　7：30——9：00，全體員工突擊外圍和衛(wèi)生間清潔；9：00以后，按流程表，重點(diǎn)是采納巡察與定點(diǎn)的方式。

　　2、每周保潔：

　　周一：18：30以后，重點(diǎn)清理保潔區(qū)玻璃外側(cè)；周二：18：30一19：30，擦拭除污不銹鋼等，清潔保潔區(qū)廣場(chǎng)地面；周三：18：30—19：30，清洗保潔區(qū)域大廳玻璃；周四：18：30以后，清洗保潔區(qū)廣場(chǎng)地面；周五：18：30—19：30，對(duì)臺(tái)面進(jìn)行清洗；周六、日：重點(diǎn)清潔各衛(wèi)生間，清洗廣場(chǎng)地面、大廳玻璃。

　　3、月保潔方案：

　　（1）每3個(gè)月對(duì)地面進(jìn)行清洗打蠟保養(yǎng)。

　　（2）每6個(gè)月對(duì)外墻面進(jìn)行清洗c日常保潔細(xì)則說(shuō)明及清潔細(xì)則。

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