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質(zhì)量控制管理制度

時間:2024-06-03 09:34:36 制度 我要投稿

質(zhì)量控制管理制度

  在生活中,接觸到制度的地方越來越多,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編幫大家整理的質(zhì)量控制管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

質(zhì)量控制管理制度

質(zhì)量控制管理制度1

  控制程序管理制度是企業(yè)管理中不可或缺的一部分,它涉及企業(yè)的日常運(yùn)營、決策制定、風(fēng)險(xiǎn)防控等多個環(huán)節(jié)。通過規(guī)范化的流程,確保企業(yè)活動的高效、穩(wěn)定和合規(guī),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)。

  內(nèi)容概述:

  1.程序定義與審批:明確每個業(yè)務(wù)流程的步驟、責(zé)任部門和個人,設(shè)立審批機(jī)制,確保程序的合理性。

  2.執(zhí)行與監(jiān)控:設(shè)定程序執(zhí)行的'標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)控手段,定期評估執(zhí)行效果,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。

  3.變更管理:規(guī)定程序修改、更新的流程,保證變更過程的透明和有序。

  4.培訓(xùn)與溝通:為員工提供必要的程序培訓(xùn),確保理解和遵守,同時保持信息的有效溝通。

  5.文檔管理:建立程序文件的編制、審核、發(fā)布、更新和存檔制度,確保信息的準(zhǔn)確性和可追溯性。

  6.審計(jì)與評估:定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),評估程序的有效性和合規(guī)性,提出改進(jìn)建議。

質(zhì)量控制管理制度2

  質(zhì)量控制點(diǎn)管理制度旨在確保企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,通過設(shè)定關(guān)鍵控制點(diǎn),對生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)控,預(yù)防質(zhì)量問題的發(fā)生。它涵蓋了從原料采購到成品交付的各個環(huán)節(jié),確保每個步驟都符合預(yù)設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

  內(nèi)容概述:

  1.原材料檢驗(yàn):對進(jìn)廠的原材料進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查,確保其符合生產(chǎn)要求。

  2.生產(chǎn)過程監(jiān)控:在生產(chǎn)過程中設(shè)置多個控制點(diǎn),監(jiān)控每道工序的質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)并糾正偏差。

  3.設(shè)備維護(hù)與校準(zhǔn):定期對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和校準(zhǔn),保證其正常運(yùn)行和測量結(jié)果的準(zhǔn)確性。

  4.員工培訓(xùn):提供必要的質(zhì)量意識和技能訓(xùn)練,提升員工的'質(zhì)量控制能力。

  5.質(zhì)量檢驗(yàn):在產(chǎn)品完成階段進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

  6.反饋與改進(jìn):收集質(zhì)量數(shù)據(jù),分析問題原因,制定并實(shí)施改進(jìn)措施,持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量管理體系。

質(zhì)量控制管理制度3

  車間控制室管理制度主要涉及以下幾個方面:

  1.崗位職責(zé)明確:規(guī)定各操作人員的工作范圍和責(zé)任,確保每個人員了解自己的任務(wù)。

  2.操作規(guī)程:制定詳細(xì)的'操作流程和安全標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)員工正確執(zhí)行工作。

  3.設(shè)備管理:對控制室內(nèi)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和檢查,確保設(shè)備正常運(yùn)行。

  4.環(huán)境衛(wèi)生與安全:保持控制室整潔,確保環(huán)境符合安全要求。

  5.應(yīng)急處理:設(shè)定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對可能出現(xiàn)的緊急情況。

  6.記錄與報(bào)告:建立記錄制度,及時報(bào)告異常情況和設(shè)備故障。

  7.培訓(xùn)與考核:定期進(jìn)行技能培訓(xùn)和安全教育,評估員工的執(zhí)行能力。

  內(nèi)容概述:

  1.員工行為準(zhǔn)則:規(guī)定員工在控制室內(nèi)的行為規(guī)范,如著裝、通訊、休息等。

  2.設(shè)備操作手冊:詳細(xì)列出每臺設(shè)備的操作步驟、注意事項(xiàng)和常見問題解決方案。

  3.維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃:設(shè)定設(shè)備保養(yǎng)周期,指定責(zé)任人,確保設(shè)備良好狀態(tài)。

  4.安全防護(hù)措施:設(shè)立安全警示標(biāo)識,配備必要的個人防護(hù)裝備。

  5.緊急疏散路線:明確緊急情況下的疏散路徑和集合點(diǎn)。

  6.記錄表格:設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的記錄表格,方便信息收集和分析。

  7.員工培訓(xùn)內(nèi)容:涵蓋設(shè)備操作、安全知識、應(yīng)急處理等方面的培訓(xùn)。

質(zhì)量控制管理制度4

  控制程序管理制度旨在確保企業(yè)運(yùn)營的高效性和合規(guī)性,它涵蓋了以下幾個關(guān)鍵領(lǐng)域:

  1.程序定義與審批:明確各個業(yè)務(wù)流程的控制點(diǎn),設(shè)定操作規(guī)程,并通過審批確保其合理性和有效性。

  2.執(zhí)行與監(jiān)控:執(zhí)行控制程序并持續(xù)監(jiān)控,以確保其按預(yù)期運(yùn)行,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。

  3.審計(jì)與評估:定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),評估控制程序的`執(zhí)行情況,查找潛在風(fēng)險(xiǎn)。

  4.變更管理:當(dāng)業(yè)務(wù)環(huán)境變化或發(fā)現(xiàn)程序缺陷時,制定變更流程,確保變更的順利實(shí)施。

  5.培訓(xùn)與溝通:為員工提供必要的培訓(xùn),確保他們理解和遵守控制程序,同時保持良好的溝通以促進(jìn)理解。

  內(nèi)容概述:

  控制程序管理制度主要包括:

  1.業(yè)務(wù)流程圖:詳細(xì)描述各業(yè)務(wù)流程,明確責(zé)任部門和個人,確定關(guān)鍵控制點(diǎn)。

  2.操作手冊:提供具體的操作指南,包括步驟、標(biāo)準(zhǔn)和期望結(jié)果。

  3.監(jiān)控指標(biāo):設(shè)定量化指標(biāo),用于評估程序執(zhí)行的效果和效率。

  4.審計(jì)計(jì)劃:規(guī)劃審計(jì)頻率、范圍和方法,確保全面覆蓋控制程序。

  5.變更控制表格:記錄變更請求,評估影響,批準(zhǔn)并跟蹤變更實(shí)施。

  6.員工培訓(xùn)材料:設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程和資料,確保員工掌握所需知識和技能。

  7.問題與改進(jìn)記錄:收集和分析問題,記錄改進(jìn)措施及其效果。

質(zhì)量控制管理制度5

  本《采購控制管理制度》旨在規(guī)范企業(yè)采購流程,提高采購效率,降低運(yùn)營成本,保障公司利益。主要內(nèi)容涵蓋以下幾個方面:

  1.采購策略與計(jì)劃制定

  2.供應(yīng)商選擇與管理

  3.采購訂單與合同管理

  4.質(zhì)量控制與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

  5.庫存管理與成本控制

  6.采購審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)管理

  7.采購績效評估與持續(xù)改進(jìn)

  內(nèi)容概述:

  1.采購策略與計(jì)劃制定:明確采購目標(biāo),分析市場需求,預(yù)測物料需求,制定合理的'采購計(jì)劃。

  2.供應(yīng)商選擇與管理:建立供應(yīng)商評價體系,進(jìn)行資質(zhì)審查,定期評估供應(yīng)商的性能和服務(wù)質(zhì)量。

  3.采購訂單與合同管理:規(guī)范訂單流程,確保合同條款公平合理,防止法律風(fēng)險(xiǎn)。

  4.質(zhì)量控制與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):設(shè)立嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行驗(yàn)收程序,確保物料符合公司要求。

  5.庫存管理與成本控制:優(yōu)化庫存水平,防止過度庫存或缺貨,降低庫存成本。

  6.采購審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)管理:定期審計(jì)采購活動,識別潛在風(fēng)險(xiǎn),采取預(yù)防措施。

  7.采購績效評估與持續(xù)改進(jìn):通過量化指標(biāo)評估采購部門表現(xiàn),不斷優(yōu)化采購流程。

質(zhì)量控制管理制度6

  一、化驗(yàn)室的樣品采集,分析工具使用,數(shù)據(jù)分析,都必須按照國家標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)法的要求和步驟進(jìn)行。

  二、化驗(yàn)室的質(zhì)量控制措施,要求每個工作人員認(rèn)真貫徹和領(lǐng)會。

  三、化驗(yàn)室的檢驗(yàn)項(xiàng)目必須有專人操作,一直到結(jié)果報(bào)出。

  四、常規(guī)項(xiàng)目檢測,所有分析人員必須會操作分析。

  五、大型分析儀器,必須專人管理、操作和維護(hù)。

  六、所有儀器和分析器具,分析前和分析后要保持一致。并認(rèn)真填寫好使用記錄。

  七、當(dāng)天的水樣要當(dāng)天作出分析結(jié)果,并于當(dāng)日數(shù)據(jù)齊全后及時匯總上報(bào)調(diào)度室,若當(dāng)天做不完的水樣,必須妥善存放。

  八、化驗(yàn)室要定期對使用的.量器做計(jì)量鑒定,要對所承擔(dān)的項(xiàng)目的檢測方法和質(zhì)控方法進(jìn)行檢定。

質(zhì)量控制管理制度7

  工程成本控制管理制度是一項(xiàng)旨在優(yōu)化資源分配、提高項(xiàng)目效益、確保工程質(zhì)量和進(jìn)度的`重要管理工具。它涵蓋了預(yù)算編制、成本估算、成本控制、變更管理、績效評估等多個方面。

  內(nèi)容概述:

  1.預(yù)算編制:明確工程項(xiàng)目的預(yù)期成本,包括材料費(fèi)、人工費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)、間接費(fèi)用等。

  2.成本估算:對工程項(xiàng)目各階段可能產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行科學(xué)預(yù)測,確保估算準(zhǔn)確無誤。

  3.成本控制:實(shí)施過程中實(shí)時監(jiān)控成本,防止超支,通過對比預(yù)算與實(shí)際支出,找出成本偏差并采取措施。

  4.變更管理:處理設(shè)計(jì)變更、施工變更等可能導(dǎo)致成本變化的情況,確保變更過程的透明和合規(guī)。

  5.績效評估:定期評估項(xiàng)目成本控制效果,對成本節(jié)約或超支情況進(jìn)行分析,以便改進(jìn)管理策略。

質(zhì)量控制管理制度8

  疾病控制管理制度是企業(yè)內(nèi)部健康管理的重要組成部分,旨在預(yù)防和控制工作場所內(nèi)的疾病傳播,保護(hù)員工健康,維護(hù)生產(chǎn)穩(wěn)定。該制度涵蓋了多個方面,包括但不限于:

  1.員工健康狀況監(jiān)測與記錄

  2.工作環(huán)境的衛(wèi)生管理

  3.疾病預(yù)防教育與培訓(xùn)

  4.應(yīng)急響應(yīng)與隔離措施

  5.疫苗接種政策與管理

  6.疾病報(bào)告與追蹤機(jī)制

  內(nèi)容概述:

  1.員工健康狀況監(jiān)測:定期進(jìn)行健康檢查,對員工的健康狀況進(jìn)行評估,并建立健康檔案。

  2.環(huán)境衛(wèi)生:確保工作場所的清潔,定期消毒,降低疾病傳播風(fēng)險(xiǎn)。

  3.疾病預(yù)防教育:通過培訓(xùn)提高員工對疾病的.認(rèn)知,教授預(yù)防措施。

  4.應(yīng)急處理:制定疾病爆發(fā)時的應(yīng)急計(jì)劃,包括快速隔離、就醫(yī)指導(dǎo)等。

  5.疫苗接種:鼓勵員工接種相關(guān)疫苗,必要時實(shí)施強(qiáng)制接種政策。

  6.疾病報(bào)告:設(shè)立報(bào)告流程,員工發(fā)現(xiàn)疾病癥狀應(yīng)及時上報(bào)。

質(zhì)量控制管理制度9

  內(nèi)部控制管理制度是企業(yè)管理的重要組成部分,旨在確保企業(yè)運(yùn)營的有效性和效率,預(yù)防和發(fā)現(xiàn)錯誤、欺詐,以及保證財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性。它涵蓋了一系列的政策、程序和實(shí)踐,旨在實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),保護(hù)資產(chǎn),維護(hù)數(shù)據(jù)的完整性,并確保合規(guī)性。

  內(nèi)容概述:

  1.風(fēng)險(xiǎn)評估:識別和評估可能影響企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的`風(fēng)險(xiǎn),包括市場、運(yùn)營、法律等風(fēng)險(xiǎn)。

  2.控制環(huán)境:設(shè)定企業(yè)文化和道德標(biāo)準(zhǔn),明確責(zé)任分工,確保員工理解和遵守規(guī)定。

  3.控制活動:實(shí)施各種控制措施,如審批流程、授權(quán)機(jī)制、記錄保存等,以防止錯誤和欺詐。

  4.信息與溝通:確保信息準(zhǔn)確、及時地傳遞,以便于決策和監(jiān)控。

  5.監(jiān)控:定期檢查內(nèi)部控制的效果,調(diào)整和完善制度。

質(zhì)量控制管理制度10

  工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,過程質(zhì)量責(zé)任重于泰山,為了對國家和用戶高度負(fù)責(zé),為了使設(shè)計(jì)文件,施工標(biāo)準(zhǔn),合同約定最終實(shí)現(xiàn),并形成工程質(zhì)量、工程品質(zhì)功能和使用價值,特制定施工現(xiàn)場質(zhì)量控制管理制度如下:

  1.按照國家和企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行要求,建立健全項(xiàng)目工程質(zhì)量保證體系,落實(shí)崗位質(zhì)量責(zé)任制,強(qiáng)化管理,責(zé)任到人。

  2.認(rèn)真搞好項(xiàng)目施工人員質(zhì)量管理教育,貫徹執(zhí)行國家和企業(yè)頒發(fā)的保證工程質(zhì)量的程序、規(guī)定、規(guī)程、制度和措施,明確項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)要求,抓好職工培訓(xùn),爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。

  3.努力學(xué)習(xí),推廣使用有利于提高工程質(zhì)量的先進(jìn)技術(shù)和施工手段,優(yōu)化工藝提高功效,全面推行樣板墻制度,以點(diǎn)帶面,確保工程質(zhì)量整體水平,對“四新”技術(shù),明確重點(diǎn),詳細(xì)具體,注重可操作性。

  4.在認(rèn)真搞好圖紙會審,精心編制施工組織設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)施工過程的設(shè)計(jì)變更(審查)管理,加強(qiáng)技術(shù)復(fù)核工作,強(qiáng)化組織技術(shù)交底,強(qiáng)化積累技術(shù)質(zhì)量的全面、科學(xué)、準(zhǔn)確、及時。

  5.控制原材料、成品、半成品建材的質(zhì)量,嚴(yán)格選擇分包商,通過對其技術(shù)、管理、質(zhì)量控制、工序質(zhì)量控制和售后服務(wù)等質(zhì)量保證能力,信譽(yù)調(diào)查以及產(chǎn)品質(zhì)量的.實(shí)際檢驗(yàn)評價,各供方之間的比較,最后中和評價,選定工作關(guān)系,在使用前嚴(yán)格進(jìn)行:1、書面檢查,2、外觀檢驗(yàn),3、理化檢驗(yàn),4、無損檢驗(yàn)等四種檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后投入使用。

  6.實(shí)施工序質(zhì)量監(jiān)控,通過對工序活動條件(人、材料、機(jī)械、方法、環(huán)境等)和工序活動效果(即工序的過程標(biāo)準(zhǔn))兩個方面監(jiān)控,通過管因素、管過程,從而實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量從事后檢查過關(guān)、轉(zhuǎn)向事前、事中控制。

  7.及時準(zhǔn)確留存質(zhì)量過程成果,如砂漿、砼試塊,鋼筋焊接等施工過程試件,必須及時做好,專人養(yǎng)護(hù)、專人送試,及時留檔。

  8.組織施工質(zhì)量檢驗(yàn),強(qiáng)化質(zhì)量自檢,互檢,交接檢工序(俗稱質(zhì)量三檢)和專業(yè)檢查(施工組項(xiàng)時檢查,項(xiàng)目部每月兩次綜評驗(yàn)測)工程隱蔽驗(yàn)收、工程預(yù)檢、基礎(chǔ)和主體等分部工程質(zhì)量驗(yàn)收,實(shí)施工程質(zhì)量優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,班組個人獎罰分明,兌現(xiàn)整改堅(jiān)決及時。

  9.從施工順序和防護(hù)措施兩個主要環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)成品保護(hù),按正確流程施工,不顛倒工序,防止后道工序損壞或污染前道工序,按正確的施工方法,保護(hù)方法保護(hù)好前道工序產(chǎn)品質(zhì)量。

  10.堅(jiān)持竣工標(biāo)準(zhǔn),做好售后服務(wù),堅(jiān)持竣工內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn),通過內(nèi)容分層次自檢解決全部遺留,整理好竣工質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)工程竣工質(zhì)量目標(biāo),售后服務(wù)體現(xiàn)工程質(zhì)量,堅(jiān)持24小時內(nèi)處理好質(zhì)量投訴,并按季節(jié)性,技術(shù)性,保修期滿,積極主動回訪用戶,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)完善,推動工程質(zhì)量的提高。

質(zhì)量控制管理制度11

  為對施工階段工程質(zhì)量實(shí)施有效的控制,以達(dá)到施工圖設(shè)計(jì)文件,國家有關(guān)政策法規(guī)及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求,特制定本辦法。

  本辦法由工程部負(fù)責(zé)實(shí)施。

  一、工程項(xiàng)目管理人員應(yīng)對監(jiān)理公司和施工單位認(rèn)真做好以下監(jiān)督檢查工作:

  1.對監(jiān)理單位質(zhì)量控制工作的監(jiān)督檢查

  (1)、檢查監(jiān)理單位項(xiàng)目的質(zhì)量控制體系,落實(shí)質(zhì)量控制人員。

  (2)、檢查監(jiān)理單位監(jiān)理準(zhǔn)備工作質(zhì)量。

  (3)、檢查監(jiān)理單位的質(zhì)量控制手段,落實(shí)質(zhì)量檢測儀器、設(shè)備。

  (4)、監(jiān)督檢查監(jiān)理單位監(jiān)理程序、監(jiān)理辦法是否滿足質(zhì)量管理要求并實(shí)施到位。

  2.監(jiān)督監(jiān)理單位檢查施工單位的工程質(zhì)量控制工作

  (1)、落實(shí)施工單位的質(zhì)量計(jì)劃(2)、落實(shí)施工單位的質(zhì)量管理體系

  (3)、審查施工單位提交的施工方案、施工組織設(shè)計(jì)和施工作業(yè)文件,確保工程施工質(zhì)量有可靠的技術(shù)保障措施。

  (4)、審查進(jìn)入施工現(xiàn)場的分包單位的資質(zhì)證明文件及滿足質(zhì)量要求的能力,控制分包單位的施工質(zhì)量。

  (5)、監(jiān)督檢查在工序施工過程中人員、施工機(jī)械、材料、施工方法、施工環(huán)境等狀態(tài),保證其滿足工程質(zhì)量的要求(6)、審核有關(guān)應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備、新結(jié)構(gòu)等的技術(shù)鑒定證書及其它有關(guān)技術(shù)資料.

  (7)、對施工承包單位提交的各種質(zhì)量證明文件,如:出廠合格證、質(zhì)量檢驗(yàn)及試驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品技術(shù)說明書等技術(shù)文件及產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查確認(rèn)并做好記錄。

  二、對工序的質(zhì)量控制

  1、監(jiān)理單位審核由施工單位提交的`有關(guān)工序產(chǎn)品質(zhì)量的證明文件(檢驗(yàn)記錄及試驗(yàn)報(bào)告等)、工序交接檢查(自檢)、隱蔽檢查等記錄。隱蔽工程經(jīng)監(jiān)理人員檢查、驗(yàn)收、簽認(rèn),并經(jīng)工程部認(rèn)可后方可隱蔽。

  2、對于重要及特殊結(jié)構(gòu)或?qū)こ藤|(zhì)量有重大影響的工序,工程部應(yīng)對施工過程進(jìn)行監(jiān)督檢查與控制,確保使用材料及工藝過程的質(zhì)量。

  3、對于施工難度大的工程結(jié)構(gòu)或容易產(chǎn)生質(zhì)量通病的施工部位,在監(jiān)理人員進(jìn)行跟蹤檢查的同時,工程部應(yīng)對其進(jìn)行平行檢查。

  4、對于監(jiān)理單位提交的《事故報(bào)告》、《質(zhì)量缺陷處理結(jié)果及檢驗(yàn)報(bào)告》進(jìn)行檢查,并報(bào)公司總工程師簽認(rèn),嚴(yán)重的應(yīng)報(bào)公司總經(jīng)理簽認(rèn)。

  三、總工程師將不定期地對工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理和工程質(zhì)量進(jìn)行抽查。

質(zhì)量控制管理制度12

  第一條為加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制與安全管理,確保醫(yī)療設(shè)備在其生命周期中安全可靠工作,保障患者和醫(yī)護(hù)人員健康和安全,保證醫(yī)療活動準(zhǔn)確有效,根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療器械臨床使用安全管理規(guī)范(試行)》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療設(shè)備管理辦法》、中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)委員會《質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,制訂本制度。

  第二條醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制及安全管理的范圍,包括醫(yī)療設(shè)備采購管理、資產(chǎn)管理、醫(yī)療設(shè)備使用管理、維修質(zhì)量管理、計(jì)量質(zhì)量管理、醫(yī)療設(shè)備不良事件管理以及基于上述過程中的改進(jìn)活動。

  二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)第三條設(shè)備科成立醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制及安全管理團(tuán)隊(duì),成員由設(shè)備科具有相應(yīng)資質(zhì)

  的管理和工程技術(shù)人員組成。團(tuán)隊(duì)名單:

  組長:xx副組長:xx

  成員:xxx

  第四條醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制及安全管理團(tuán)隊(duì)職責(zé):

 。1)在主管院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下工作。

 。2)按照質(zhì)量控制目標(biāo)負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制工作。

 。3)督導(dǎo)相關(guān)部門完成年度、季度、月指控目標(biāo)計(jì)劃。

 。4)督導(dǎo)相關(guān)部門修改、完善、補(bǔ)充質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)。

  (5)定期檢查如下內(nèi)容:設(shè)備使用率,設(shè)備完好率,采購執(zhí)行率;

  檔案管理達(dá)標(biāo)率;驗(yàn)收差錯率;調(diào)撥差錯率;帳物相符率;配送差錯率及勞動紀(jì)律。

 。6)檢查質(zhì)控匯總結(jié)果并提出改進(jìn)意見。

 。7)參加質(zhì)控指導(dǎo)工作,定期聽取匯報(bào)。

  第五條根據(jù)醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制及安全管理的要求,分別制定專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備采購質(zhì)量管理以及醫(yī)療設(shè)備維修質(zhì)量和安全管理。

  三、工作細(xì)則

  第六條設(shè)備科對醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行審核,對采購計(jì)劃及采購流程進(jìn)行監(jiān)督,對購入的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)證,對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行計(jì)量檢測及功能評估。

  第七條對在用醫(yī)療設(shè)備與計(jì)量器具庫存等進(jìn)行管理,定期盤存,檢查有無失效和淘汰產(chǎn)品,并進(jìn)行處理;對醫(yī)療設(shè)備的入庫、出庫及報(bào)廢進(jìn)行管理。

  第八條醫(yī)療設(shè)備投入使用前,應(yīng)對相關(guān)使用人員進(jìn)行操作培訓(xùn),對維護(hù)工程師進(jìn)行基本原理和維護(hù)技術(shù)的培訓(xùn),并進(jìn)行考核;對于在臨床使用中出現(xiàn)的涉及設(shè)備器械的操作、技術(shù)和質(zhì)量問題,應(yīng)及時組織討論,提出改進(jìn)意見和措施,屬于不良事件的應(yīng)按規(guī)定主動及時上報(bào)。

  第九條設(shè)備維修及預(yù)防性維護(hù)中出現(xiàn)的故障及故障隱患應(yīng)進(jìn)行記錄分析,并追查故障原因,徹底檢查問題根源,經(jīng)維修的設(shè)備,應(yīng)進(jìn)行性能檢測和電氣安全檢查。

  第十條設(shè)備科制定年度醫(yī)療設(shè)備預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃,對在用醫(yī)療設(shè)備的狀態(tài)進(jìn)行檢測,包括驗(yàn)收檢測、狀態(tài)檢測和穩(wěn)定性檢測,必要時需要進(jìn)行校正和修復(fù);對急救類的設(shè)備要重點(diǎn)巡視,保證急救設(shè)備完好,建立計(jì)量監(jiān)管體系,根據(jù)計(jì)量法規(guī)相關(guān)規(guī)定對醫(yī)用計(jì)量設(shè)備進(jìn)行定期檢測并保存記錄。

  第十一條醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制及安全管理工作中,應(yīng)建立臨床應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)評估體系,根據(jù)《醫(yī)療設(shè)備綜合風(fēng)險(xiǎn)評估表》將醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分級,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級制定設(shè)備管理計(jì)劃;對重點(diǎn)設(shè)備實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估等級進(jìn)行安全監(jiān)測,分析數(shù)據(jù)并總結(jié)評估報(bào)告,根據(jù)評估報(bào)告內(nèi)容持續(xù)改進(jìn)。

  第十二條醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制及安全管理工作中,應(yīng)建立醫(yī)療設(shè)備不良事件管理制度,對醫(yī)療設(shè)備不良事件進(jìn)行監(jiān)測、報(bào)告、管理。

  第十三條醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制及安全管理工作中的所有活動,均須以規(guī)定的格式進(jìn)行記錄存檔,以便于在必要時進(jìn)行追溯。

  第十四條定期通報(bào)醫(yī)療設(shè)備臨床使用安全與風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)測的結(jié)果,并定期將結(jié)果上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。

  四、管理目標(biāo)

  第十五條醫(yī)療設(shè)備管理總體質(zhì)量目標(biāo)如下:

 。1)嚴(yán)格采購制度、采購流程的執(zhí)行率≥99%;

 。2)檔案管理、資質(zhì)管理達(dá)標(biāo)率≥95%;

 。3)物品驗(yàn)收差錯率嚴(yán)格控制在1%以內(nèi);

 。4)醫(yī)療設(shè)備調(diào)撥差錯率嚴(yán)格控制在1%以內(nèi);

  (5)庫房醫(yī)療設(shè)備賬物相符率100%;

 。6)大型醫(yī)療設(shè)備的`開機(jī)保證率93%以上。

 。7)中小型醫(yī)療設(shè)備完好率達(dá)96%以上。

 。8)醫(yī)療設(shè)備強(qiáng)檢完成率100%。

 。9)醫(yī)療設(shè)備預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃完成率100%。

  (10)醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員每年參加相關(guān)繼續(xù)教育和培訓(xùn)不低于2次。

  (11)醫(yī)療設(shè)備安全(不良)事件數(shù)目10例/年。

 。12)醫(yī)學(xué)工程人員崗位考核完成率100%。

  (13)臨床醫(yī)技科室醫(yī)療設(shè)備臨床使用安全管理考核完成率98%;

 。14)急救類、生命支持類設(shè)備完好率100%。

 。15)急救、生命支持類設(shè)備和50萬元以上醫(yī)療設(shè)備,使用登記完成率≥95%、一級保養(yǎng)完成率≥95%。(每日1次)

  (16)50萬元以內(nèi)普通設(shè)備一級保養(yǎng)每周1次。

 。17)臨床醫(yī)技科室醫(yī)療設(shè)備臨床使用安全管理考核合格。

  五、設(shè)備維修后的質(zhì)控

  六、質(zhì)量檢測設(shè)備的使用、保管和維護(hù)

  使用質(zhì)量檢測設(shè)備及配套設(shè)備的人員,僅限于本實(shí)驗(yàn)室內(nèi)熟悉該裝置性能并能熟練操作的人員;質(zhì)量檢測設(shè)備應(yīng)制定操作規(guī)程,并嚴(yán)格按操作規(guī)程開啟、運(yùn)行和關(guān)閉儀器;質(zhì)量檢測設(shè)備及配套設(shè)備應(yīng)安置在固定位置上,不得隨意移動,與之有關(guān)的質(zhì)量檢測設(shè)備一律不外借,更不能擅自改作它用。

質(zhì)量控制管理制度13

  第一章總則

  第一條為規(guī)范評估機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)質(zhì)量控制,明確評估機(jī)構(gòu)及其人員的質(zhì)量控制責(zé)任,維護(hù)社會公共利益和資產(chǎn)評估各方當(dāng)事人合法權(quán)益,制定本指南。

  第二條質(zhì)量控制體系包括評估機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制目標(biāo)而制定的質(zhì)量控制政策,以及為執(zhí)行政策和監(jiān)控政策的遵守情況而設(shè)計(jì)的必要程序。

  第三條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)針對以下要素制定相應(yīng)的控制政策和程序:

  (一)質(zhì)量控制責(zé)任;

 。ǘ┞殬I(yè)道德;

  (三)人力資源;

 。ㄋ模┰u估業(yè)務(wù)承接;

 。ㄎ澹┰u估業(yè)務(wù)計(jì)劃;

 。┰u估業(yè)務(wù)實(shí)施和報(bào)告;

 。ㄆ撸┍O(jiān)控和改進(jìn);

  (八)文件和記錄。

  第四條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將質(zhì)量控制政策和程序形成書面文件,傳達(dá)到全體人員,并采用規(guī)范化的表格、工作底稿等方式適當(dāng)記錄這些政策和程序的執(zhí)行情況,以保證這些政策和程序得到貫徹和執(zhí)行。

  第二章質(zhì)量控制責(zé)任

  第五條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)合理界定和細(xì)分處于質(zhì)量控制體系中的控制主體所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的質(zhì)量控制責(zé)任,并建立責(zé)任追究機(jī)制。控制主體通常包括:

 。ㄒ唬┳罡吖芾韺;

 。ǘ┦紫u估師;

  (三)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;

  (四)項(xiàng)目內(nèi)核人員;

  (五)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一般成員;

 。┰u估機(jī)構(gòu)其他人員。

  第六條最高管理層一般由評估機(jī)構(gòu)的董事會成員或者執(zhí)行董事構(gòu)成。

  最高管理層應(yīng)當(dāng)確保管理層成員職責(zé)清晰、分工明確。最高管理層對業(yè)務(wù)質(zhì)量控制承擔(dān)最終責(zé)任。

  第七條最高管理層應(yīng)當(dāng)在股東會(合伙人會議)授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán),并承擔(dān)以下職責(zé):

 。ㄒ唬淞①|(zhì)量至上的管理意識,并通過清晰、一致及經(jīng)常的行動示范和信息傳達(dá),讓全體人員充分認(rèn)識到質(zhì)量控制的重要性,確保全員參與,以達(dá)到質(zhì)量控制目標(biāo);

 。ǘ┲贫ㄔu估機(jī)構(gòu)的服務(wù)宗旨,確保全體人員理解服務(wù)宗旨的內(nèi)涵,并評審其持續(xù)適宜性;

 。ㄈ┰谙嚓P(guān)職能部門和層次上建立質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具體、先進(jìn)、可測量和可實(shí)現(xiàn),并與服務(wù)宗旨保持一致;

  (四)科學(xué)策劃組織架構(gòu)和質(zhì)量控制體系,并對其進(jìn)行定期評審,確保其隨時處于適宜、充分和有效的狀態(tài);

 。ㄎ澹┖侠硎跈(quán)分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)權(quán)限,對分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)開展實(shí)施控制。

  第八條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對評估業(yè)務(wù)制定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度,并滿足以下要求:

  (一)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)是注冊資產(chǎn)評估師;

  (二)應(yīng)當(dāng)對每項(xiàng)業(yè)務(wù)至少委派一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,最高管理層可以根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)類別決定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是否為股東(合伙人);

  (三)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具備履行職責(zé)必要的素質(zhì)、專業(yè)勝任能力、權(quán)限和時間。

  第九條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)以下職責(zé):

  (一)具體評估業(yè)務(wù)的計(jì)劃和實(shí)施;

 。ǘ┙M織出具恰當(dāng)?shù)膱?bào)告,并在評估報(bào)告上簽字;

 。ㄈ┙M織歸集、整理、歸檔評估業(yè)務(wù)工作底稿;

 。ㄋ模┫蜃罡吖芾韺犹峁┡c評估業(yè)務(wù)相關(guān)的重要信息,便于最高管理層對這些信息采取適當(dāng)措施;

 。ㄎ澹┨幚碓u估報(bào)告提交后的反饋意見。

  第十條項(xiàng)目專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)符合下列要求:

  (一)履行職責(zé)需要的技術(shù)資格,包括必要的經(jīng)驗(yàn)和權(quán)限;

 。ǘ┚邆鋵徍司唧w業(yè)務(wù)所需要的足夠、適當(dāng)?shù)募夹g(shù)專長、經(jīng)驗(yàn)和權(quán)限;

  第十一條項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中除項(xiàng)目負(fù)責(zé)人之外的注冊工程師、技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)以下職責(zé):

 。ㄒ唬┙邮茼(xiàng)目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo),了解擬執(zhí)行工作的目標(biāo),理解項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作指令;

  (二)按照相關(guān)法律法規(guī)、評估準(zhǔn)則、評估機(jī)構(gòu)的質(zhì)量控制政策和程序的要求以及業(yè)務(wù)計(jì)劃從事各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)工作,形成工作底稿;

 。ㄈ┘皶r匯報(bào)在執(zhí)行業(yè)務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題;

  第三章職業(yè)道德

  第十二條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定政策和程序,以合理保證評估機(jī)構(gòu)及其人員,遵守資產(chǎn)評估職業(yè)道德準(zhǔn)則。

  第十三條評估機(jī)構(gòu)在制定獨(dú)立性政策時,應(yīng)當(dāng):

 。ㄒ唬┟鞔_違反獨(dú)立性的情形,要求不同層級人員之間就有關(guān)獨(dú)立性的信息相互溝通,評價這些信息對保持獨(dú)立性的總體影響。

 。ǘ┮笏袘(yīng)當(dāng)保持獨(dú)立性的人員,在獲知違反獨(dú)立性要求的情況后,應(yīng)當(dāng)及時反映,以便評估機(jī)構(gòu)采取適當(dāng)行動消除對獨(dú)立性的威脅或?qū)⑼{降至可接受的水平。

  第二十條評估機(jī)構(gòu)在制定客觀性政策時,應(yīng)當(dāng)要求執(zhí)業(yè)人員盡量克服個人的主觀性,采取以下措施將其影響程度減少到最低。

 。ㄒ唬┳畲蟪潭鹊販p少或完全消除業(yè)務(wù)與自己的利益關(guān)系;

  (二)盡量排除外部的各種干擾和各方面的主觀影響。

  第四章人力資源

  第十四條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)合理配置必需的人力資源,并確保隨著服務(wù)對象、業(yè)務(wù)類型、服務(wù)地域的拓展,對人力資源進(jìn)行調(diào)整和更新。

  第十五條評估機(jī)構(gòu)在制定人力資源政策和程序時,至少應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對以下方面的風(fēng)險(xiǎn)控制,并采取相應(yīng)的控制措施:

 。ㄒ唬┤肆Y源規(guī)劃;

  (二)崗位職責(zé)和任職要求;

 。ㄈ┱衅概c選拔;

 。ㄋ模┙逃c培訓(xùn);

 。ㄎ澹┛冃Э荚u;

 。┬匠曛贫。

  第十六條當(dāng)評估機(jī)構(gòu)需要聘請專家以彌補(bǔ)自身人力資源不足或者自身專業(yè)勝任能力不足時,評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定利用專家工作的政策和程序,以確保專家工作結(jié)果的可利用性。

  第五章評估業(yè)務(wù)計(jì)劃

  第十七條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定評估業(yè)務(wù)計(jì)劃環(huán)節(jié)的控制政策和程序,以確保:

 。ㄒ唬╉(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員了解工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域;

 。ǘ╉(xiàng)目負(fù)責(zé)人對業(yè)務(wù)的組織和管理;

  (三)管理層人員對業(yè)務(wù)的監(jiān)控。

 。ㄋ模┪蟹胶拖嚓P(guān)當(dāng)事方了解業(yè)務(wù)計(jì)劃的適當(dāng)內(nèi)容,配合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作。

  第十八條在評估業(yè)務(wù)計(jì)劃環(huán)節(jié),評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)針對以下事項(xiàng)制定控制政策和程序,通常包括:

 。ㄒ唬┰u估計(jì)劃編制前對業(yè)務(wù)基本事項(xiàng)的明確;

  (二)評估計(jì)劃編制的參與者;

 。ㄈ┰u估計(jì)劃的內(nèi)容和繁簡程度;

  (四)評估業(yè)務(wù)時間進(jìn)度、質(zhì)量和成本之間的制約關(guān)系,評估計(jì)劃的可執(zhí)行性;

  (五)評估計(jì)劃實(shí)施過程中的調(diào)整;

 。┰u估計(jì)劃以及計(jì)劃調(diào)整的編制、審核、批準(zhǔn)流程;

 。ㄆ撸┰u估計(jì)劃執(zhí)行情況的考核。

  第十九條評估業(yè)務(wù)計(jì)劃環(huán)節(jié)的控制政策和程序應(yīng)當(dāng)要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在編制評估計(jì)劃前要對評估業(yè)務(wù)基本事項(xiàng)做進(jìn)一步的明確,以確保項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:

  (一)對該項(xiàng)業(yè)務(wù)是否繼續(xù)、推遲或終止提出建議;

 。ǘ榫幹圃u估計(jì)劃、開展后續(xù)活動而組織資源;

  (三)確定是否對委托方和相關(guān)當(dāng)事方進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo);

  (四)確定是否對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn);

  (五)確定是否開展初步評估活動。

  第二十條對于復(fù)雜、龐大的評估業(yè)務(wù),評估業(yè)務(wù)計(jì)劃環(huán)節(jié)的控制政策和程序應(yīng)當(dāng)要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人編制詳盡的評估計(jì)劃,評估計(jì)劃應(yīng)當(dāng)盡可能考慮到各種重大的不確定性因素。

  第六章評估業(yè)務(wù)實(shí)施和報(bào)告

  第二十一條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定評估業(yè)務(wù)實(shí)施和報(bào)告環(huán)節(jié)的控制政策和程序,以合理保證相關(guān)法律法規(guī)、評估準(zhǔn)則得以遵守,滿足出具評估報(bào)告的要求。

  第二十二條在評估業(yè)務(wù)實(shí)施和報(bào)告環(huán)節(jié),評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)針對以下事項(xiàng)制定政策和程序,通常包括:

 。ㄒ唬╉(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建及工作委派;

 。ǘ┦占u估資料和評定估算;

  (三)編制評估報(bào)告;

  (四)引用其他專業(yè)報(bào)告結(jié)論;

  (五)內(nèi)部審核;

  (六)疑難問題或者爭議事項(xiàng)的解決;

  (七)報(bào)告簽發(fā)及提交。

  第二十三條評估機(jī)構(gòu)在組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時,應(yīng)當(dāng)確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)整體具備適當(dāng)?shù)乃刭|(zhì)、專業(yè)勝任能力以及必要的時間,能夠按照法律法規(guī)、評估準(zhǔn)則的規(guī)定執(zhí)行業(yè)務(wù)。

  評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過適當(dāng)?shù)?方式向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)委派任務(wù)并傳達(dá)業(yè)務(wù)背景及有關(guān)要求等信息,使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員了解擬執(zhí)行業(yè)務(wù)的基本情況和工作目標(biāo)。

  第二十四條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)考慮以下因素,制定現(xiàn)場調(diào)查、

  收集評估收集、評定估算以及編制評估報(bào)告的政策和程序:

 。ㄒ唬┈F(xiàn)場調(diào)查實(shí)施方案;

 。ǘ┰u估資料獲取的渠道以及其真實(shí)性、合法性和完整性;

  (三)評估方法選擇的恰當(dāng)性、評估參數(shù)指標(biāo)選取的合理性;

 。ㄋ模┰u估報(bào)告與相關(guān)法律法規(guī)、評估報(bào)告準(zhǔn)則的符合性;

 。ㄎ澹╉(xiàng)目負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和監(jiān)督。

  第二十五條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)置專門部門實(shí)施評估業(yè)務(wù)的內(nèi)部審核。內(nèi)部審核的政策和程序應(yīng)當(dāng)確保未經(jīng)審核合格的事項(xiàng)不進(jìn)入下一程序,確保未經(jīng)審核合格的報(bào)告不交付委托方,內(nèi)部審核的政策和程序應(yīng)當(dāng)包括:

  (一)不同業(yè)務(wù)特征、風(fēng)險(xiǎn)類別的內(nèi)部審核流程;

 。ǘ┎煌墑e項(xiàng)目內(nèi)核人員的資格標(biāo)準(zhǔn)要求;

 。ㄈ┎煌墑e審核的時間、范圍和方法;

  (四)不合格事項(xiàng)、不合格報(bào)告的處臵辦法。項(xiàng)目內(nèi)核人員不應(yīng)當(dāng)審核自己的工作。

  第二十六條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)就疑難問題或者爭議事項(xiàng)的解決制定政策和程序,包括:

 。ㄒ唬┚鸵呻y問題或者爭議事項(xiàng)向評估機(jī)構(gòu)內(nèi)部或者在適當(dāng)情況下向評估機(jī)構(gòu)外部具備適當(dāng)知識、資歷和經(jīng)驗(yàn)的其他專業(yè)人士咨詢;

  (二)處理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與被咨詢者之間以及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與內(nèi)核人員之間的意見分歧。

  只有對分歧意見形成處理結(jié)論,才能出具評估報(bào)告。

  第二十七條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定報(bào)告簽發(fā)制度,規(guī)定報(bào)告的簽發(fā)人和簽發(fā)程序。

  第七章監(jiān)控和改進(jìn)

  第二十八條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定政策和程序,采取適當(dāng)措施,對質(zhì)量控制體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控,目的在于:

 。ㄒ唬┰u價質(zhì)量控制體系是否符合本指南的要求,是否符合評估機(jī)構(gòu)的實(shí)際,是否得到有效地實(shí)施和保持;

 。ǘ┰u價質(zhì)量控制體系是否達(dá)到了質(zhì)量目標(biāo);

 。ㄈ┎粩嗤晟瀑|(zhì)量控制體系,使其能更加有效地發(fā)揮作用。

  第二十九條評估機(jī)構(gòu)對質(zhì)量控制體系運(yùn)行情況的監(jiān)控措施通常包括:

 。ㄒ唬┙⑿畔⑾到y(tǒng),收集不同渠道來源的相關(guān)信息,并管理和利用這些信息,為評價和改進(jìn)質(zhì)量控制體系提供依據(jù);

 。ǘ⿲|(zhì)量控制體系運(yùn)行的全過程進(jìn)行監(jiān)控;

  (三)對質(zhì)量控制體系的運(yùn)行情況進(jìn)行定期檢查和評價。

  第三十條對監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題,質(zhì)量控制體系中的相關(guān)控制主體應(yīng)當(dāng)采取與其影響程度相適應(yīng)的糾正措施以消除原因,防止其再發(fā)生,并對所采取糾正措施的有效性和效率進(jìn)行評價。

  對監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的潛在問題,評價其重要性,采取與其影響程度相適應(yīng)的預(yù)防措施,防止其發(fā)生。

  第三十一條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對來源于監(jiān)控和其他方面的信息進(jìn)行分析,評價質(zhì)量控制體系的適宜性、有效性,并評價改進(jìn)的機(jī)會。

  第八章文件和記錄

  第三十二條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定文件控制政策和程序,確保質(zhì)量控制體系各過程中使用的文件均為適用文件的有效版本,防止誤用失效或廢止的文件和資料。

  第三十三條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定政策和程序,保持業(yè)務(wù)質(zhì)量控制的相關(guān)記錄并及時歸檔。

  記錄控制的政策和程序應(yīng)當(dāng)規(guī)定記錄的標(biāo)識、貯存、保護(hù)、檢索、保存期限和超期后的處臵所需的控制。

  第三十四條業(yè)務(wù)質(zhì)量控制記錄可以根據(jù)重要性和必要性來設(shè)計(jì)其內(nèi)容及深度,以滿足法律法規(guī)、評估準(zhǔn)則及相關(guān)要求。

  第九章附則

  第三十五條本制度自20xx年9月1日起施行。

質(zhì)量控制管理制度14

  感染控制管理制度是醫(yī)療機(jī)構(gòu)和相關(guān)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為預(yù)防和控制醫(yī)院感染而設(shè)立的一系列規(guī)則和程序,旨在確保患者和員工的安全。它涵蓋了一系列措施,從個人防護(hù)設(shè)備的`使用到清潔消毒程序,再到感染暴發(fā)的應(yīng)對策略。

  內(nèi)容概述:

  1.個人防護(hù):規(guī)定員工在接觸患者時應(yīng)佩戴的防護(hù)裝備,如口罩、手套、護(hù)目鏡等,并規(guī)定使用和更換的標(biāo)準(zhǔn)。

  2.環(huán)境清潔與消毒:制定清潔和消毒工作流程,包括高頻接觸區(qū)域的清潔頻率、消毒劑的選擇和使用方法。

  3.感染監(jiān)測與報(bào)告:建立感染病例的監(jiān)測、報(bào)告和追蹤機(jī)制,以便及時發(fā)現(xiàn)和控制感染源。

  4.無菌技術(shù):規(guī)范手術(shù)室和其他無菌環(huán)境的操作流程,確保無菌物品的正確處理和使用。

  5.疫苗接種:推行員工和患者的疫苗接種計(jì)劃,提高免疫力,減少感染風(fēng)險(xiǎn)。

  6.教育培訓(xùn):定期進(jìn)行感染控制知識的培訓(xùn),提高員工對感染控制的理解和執(zhí)行力。

  7.應(yīng)急預(yù)案:設(shè)定針對大規(guī)模感染暴發(fā)的應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃,包括隔離措施、資源調(diào)配和對外溝通策略。

質(zhì)量控制管理制度15

  教學(xué)質(zhì)量是提高學(xué)員素質(zhì)的核心,是職工培訓(xùn)工作的生命線,是企業(yè)安全生產(chǎn)與發(fā)展的立足之本。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是保證教學(xué)質(zhì)量不斷提高的重要手段。其目的是通過教學(xué)質(zhì)量的動態(tài)管理,促進(jìn)學(xué)校(中心)合理、高效地利用各種資源,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的變化,全面提升教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容包括學(xué)員培養(yǎng)目標(biāo)監(jiān)控、教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱監(jiān)控、課程設(shè)置監(jiān)控、教學(xué)過程監(jiān)控、學(xué)生信息反饋監(jiān)控等方面。為了適應(yīng)新時期職工安全培訓(xùn)發(fā)展的客觀需要,努力提高學(xué)員培養(yǎng)質(zhì)量,以教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容為中心,特制定本實(shí)施方案。

  一、學(xué)員培養(yǎng)目標(biāo)監(jiān)控

  學(xué)員培養(yǎng)目標(biāo)是檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),而標(biāo)準(zhǔn)的制定要突出職工安全培訓(xùn)的特點(diǎn)。職工安全培訓(xùn)的培養(yǎng)目標(biāo)是面向本企業(yè)基層、面向生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線的實(shí)用型、技能型、管理型人才.我們在這一總的目標(biāo)下,具體規(guī)定各期(班)學(xué)員的培養(yǎng)目標(biāo),立足突出安全培訓(xùn)特點(diǎn),為企業(yè)安全、和諧、轉(zhuǎn)型發(fā)展培養(yǎng)高技能合格人才。

  二、加強(qiáng)調(diào)查研究,編制實(shí)用的、科學(xué)的.教學(xué)基本文件

  教學(xué)計(jì)劃、課程體系、教學(xué)大綱和教科書是教學(xué)的基本文件,是實(shí)現(xiàn)學(xué)員培養(yǎng)目標(biāo)的重要的實(shí)施方案。這些文件要切實(shí)體現(xiàn)“理論夠用”重在對學(xué)員“技能培養(yǎng)”的要求。因此制定切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃、設(shè)置符合實(shí)際的課程體系、遵循教學(xué)大綱、選擇具有各工種安全培訓(xùn)特色的優(yōu)秀教材尤為重要。

  1、每兩年組織一次全方位的調(diào)查,廣泛地搜集資料。,組織教師到企業(yè)基層單位了解其對人員能力、素質(zhì)的要求。為教學(xué)基本文件的修訂提供依據(jù)。

  2、對結(jié)業(yè)生學(xué)員跟蹤調(diào)查。搜集用人單位對結(jié)業(yè)學(xué)員的評價以及結(jié)業(yè)學(xué)員對課程設(shè)置與教學(xué)安排的評價。為教學(xué)基本文件的修訂提供詳盡的資料。

  3、開展教研活動,擬定一個課題,解決一個問題。每學(xué)年組織專兼職教師,以“理論夠用,重在實(shí)踐”

  為中心議題,確定研究課題。在開展廣泛調(diào)查的基礎(chǔ)上,進(jìn)行廣泛深入的研究,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識,為教學(xué)基本文件的修訂打下理論基礎(chǔ)。

  4、建立教材評估反饋制度。教材是體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的載體,是進(jìn)行教學(xué)的基本依據(jù),是實(shí)現(xiàn)學(xué)員培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)。為保證教材質(zhì)量,在選用教材上,建立“評估反饋”制度。

  (1)廣泛收集教材信息。通過相關(guān)出版社的出版動態(tài)及網(wǎng)絡(luò)查詢等多種渠道收集教材信息,進(jìn)行整理歸類,為選用教材提供資料。

 。2)建立教材質(zhì)量反饋制度。每年對所使用的教材質(zhì)量進(jìn)行一次調(diào)查。從教材內(nèi)容的先進(jìn)性、編排體系的合理性、適應(yīng)性等方面征求教師、學(xué)員意見和建議,并將這些意見和建議整理、歸納,及時反饋,為選用教材提供重要的參考依據(jù)。

 。3)建立教材質(zhì)量評估制度。教材質(zhì)量的評估是保證教材質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),要慎重,要圍繞學(xué)員培養(yǎng)目標(biāo)選用具有各工種安全培訓(xùn)特色的優(yōu)秀教材。每年要組織教師、學(xué)員及教學(xué)管理人員對所選用教材的適用性、科學(xué)性、文字水平及印刷質(zhì)量等進(jìn)行評估認(rèn)定,確定所用教材名錄。

  三、教學(xué)過程監(jiān)控

  教學(xué)過程監(jiān)控主要通過聽課、教學(xué)檢查、學(xué)員評教、教師評學(xué)、學(xué)風(fēng)檢查、考試等實(shí)現(xiàn)監(jiān)控目的,提高教學(xué)質(zhì)量。

  1、建立聽課制度。全體總動員,每位老師都要參入聽課評課,把聽課評價作為提高教師教學(xué)水平的重要途徑。擬采取以下方法:

 。1)學(xué)校(中心)領(lǐng)導(dǎo)深入教學(xué)第一線檢查式的聽課。對每個培訓(xùn)班聽課時數(shù)不得少于2個學(xué)時;

 。2)學(xué)校(中心)教務(wù)管理人員對每個培訓(xùn)班聽課時數(shù)不得少于4個學(xué)時;

 。4)相同相近課程的教師研討性的互相聽課;

 。5)示范性的聽課。每年組織一次觀摩教學(xué):

  (6)對新教師會診式的聽課。對新聘任的、第一次上講臺的老師,專門組織有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師及學(xué)校(中心)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)性的聽課。

  通過聽課和評課,掌握教師教學(xué)基本狀況,及時做好指導(dǎo)和交流,提出針對性意見和建議。提高整體教學(xué)水平。

  2、建立教學(xué)檢查制度。對理論和實(shí)踐教學(xué)兩個方面均進(jìn)行檢查,主要檢查教師是否按照教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、授課計(jì)劃進(jìn)度以及實(shí)驗(yàn)計(jì)劃、實(shí)訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)習(xí)計(jì)劃等組織上課、備課、作業(yè)布置、考試命題與閱卷、成績分析等情況。

  3、建立學(xué)員評教和教師職業(yè)道德測評制度。每年結(jié)合教學(xué)質(zhì)量檢查進(jìn)行一次學(xué)員評教工作,同時將教師職業(yè)道德測評工作一并進(jìn)行,教師評價分?jǐn)?shù)將納入教師業(yè)務(wù)年度考評。

  4、建立教師評學(xué)制度。每年組織教師通過對學(xué)員考試(考查)成績的匯總分析和輔導(dǎo)答疑等方式,及時了解、分析和總結(jié)學(xué)員學(xué)習(xí)狀況。

  5、建立學(xué)風(fēng)檢查制度。由班主任對學(xué)員的課堂紀(jì)律、考試紀(jì)律、到課情況、課外學(xué)習(xí)等情況進(jìn)行檢查,并針對不良行為進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查研究,分析成因,對學(xué)風(fēng)較差的學(xué)員采取一對一的幫扶。使學(xué)員樹立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

  6、探索考試內(nèi)容和考試模式改革的新路子。通過考試檢驗(yàn)學(xué)員學(xué)習(xí)成績和教學(xué)效果,指導(dǎo)教學(xué)內(nèi)容與方法改革。以突出學(xué)員安全意識、技能素質(zhì)培養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,對考試模式進(jìn)行研討,不斷試行新的考試方法。

  7、建立學(xué)員信息反饋制度。建立學(xué)員教學(xué)信息員工作機(jī)制。從不同單位、不同崗位聘請學(xué)員為教學(xué)信息員,通過多種形式了解學(xué)員對教學(xué)情況的各種反映,每期(班)培訓(xùn)結(jié)束后要及時收集、匯總學(xué)員反饋的信息,并采取適當(dāng)?shù)姆绞綄W(xué)員信息轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)的老師,以指導(dǎo)和改進(jìn)教學(xué)。

  四、建立教師教學(xué)情況檔案,嚴(yán)格考核

  對教師教學(xué)過程監(jiān)控的結(jié)果記入檔案,作為年度工作考核的依據(jù)。對年終教學(xué)工作評估名次排在最后的老師進(jìn)行告誡,并指定有經(jīng)驗(yàn)的教師在下年度教學(xué)中進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),學(xué)校(中心)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)聽課,經(jīng)測評成績?nèi)耘旁谧詈蟮,停止上課。對連續(xù)兩次教師職業(yè)道德不合格的教師調(diào)離教師工作崗位或解聘。

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