崗位職責說明書(集合15篇)
在快速變化和不斷變革的今天，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責是組織考核的依據(jù)。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編精心整理的崗位職責說明書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
崗位職責說明書1
1、依據(jù)公司業(yè)務需要，研究組織職責及權(quán)責劃分的改進方案;
2、依據(jù)公司經(jīng)營計劃，配合公司總目標，擬訂各部門的目標及工作計劃;
3、根據(jù)公司年度經(jīng)營規(guī)劃，推進各部門進行績效目標分解，并負責落實和監(jiān)督;負責工作分析、崗位說明書與定崗定編工作，提出機構(gòu)設置和崗位職責設計方案，對公司組織結(jié)構(gòu)設計提出改進方案。
4、配合公司經(jīng)營目標，依據(jù)人力分析、人力預測的結(jié)果，擬訂人力資源發(fā)展計劃及人員編制數(shù)額;
5、組織制定公司招聘制度、培訓制度、薪酬考核制度、人事檔案管理制度、員工手冊等規(guī)章制度、實施細則和工作程序，并組織實施。
6、根據(jù)公司人力發(fā)展計劃，籌劃辦理各項教育培訓，制定并組織實施員工培訓培養(yǎng)體系，根據(jù)公司發(fā)展進行骨干員工的招聘、選拔和培養(yǎng)，建立后備人才梯隊。
7、辦理公司人員的考核、獎懲、升降事項。
8、協(xié)調(diào)各類勞動管理，防范、處理法律風險以及勞動爭議;
9、及時處理公司管理過程中的重大人力資源管理問題。
崗位職責說明書2
一、護理部干事在護理部主任領導下進行工作。
二、草擬工作計劃季度、半年及全年工作總結(jié)，每月統(tǒng)計護理工作數(shù)、質(zhì)量。
三、定期深入科室了解危重病人病情，檢查護理工作質(zhì)量和效率，征求病人意見，向護理部主任匯報，并提出改進建議，當好領導參謀。
四、將收集的差錯事故進行核實分析，向護理部主任匯報，并提出防范措施。
五、掌握各科室業(yè)務學習，技術(shù)訓練和科研工作情況，安排進修、輪轉(zhuǎn)和實習護士的教學實習工作。
六、安排院內(nèi)外學術(shù)活動，搞好內(nèi)外聯(lián)系。
七、做好公文、資料的登記送閱發(fā)放工作，及時傳達上級指示，反映科室意見，處理科室提出的問題。
八、接待來訪、來電，做好答詢工作及信件處理。
九、做好機關(guān)事務工作，收集、積累和管理好資料，負責請領辦公用品。
十、了解科室護士長的工作能力、工作姿態(tài)、病區(qū)護理質(zhì)量，并給予指導協(xié)助，提出改進意見。
十一、組織領導全院護理人員及清潔工作，定期檢查工作質(zhì)量。
十二、完成護理部主任交給的臨時性任務。
崗位職責說明書3
1、 負責布藝產(chǎn)品采購計劃，統(tǒng)籌采購安排、實施；
2、 負責供應商的產(chǎn)能統(tǒng)籌、評估及關(guān)系維護；開發(fā)新供應商；
3、 負責貨期統(tǒng)籌管理，確保按期交付及后續(xù)跟進（產(chǎn)品驗收）；
4、 負責處理有關(guān)貨品質(zhì)量與包裝的問題并及時作出解決方案；
5、 掌握公司主要采購產(chǎn)品的市場價格，了解市場走勢，加以分析并控制成本。
崗位職責說明書4
管理層級關(guān)系
直接上級：客房部主管
直接下級：樓層服務員
崗位職責
1、協(xié)助客房部主管計劃、安排及督導全酒店的清潔工作，并通過對下屬日常工作的檢查，保證客房和公共區(qū)域處于干凈整潔狀態(tài)。
2、負責下屬各級員工的培訓工作，指導員工在培訓階段了解掌握酒店客房部的規(guī)章制度和工作程序，并按此檢查如實匯報檢查結(jié)果。
3、督和管理下屬為客人提供優(yōu)質(zhì)的洗衣服務。
4、每日查閱各種日報表格、物品申領單，掌握本部門整個工作動態(tài)。閱讀，檢查電腦報表情況向服務員分派工作。
5、恰當合理地安排班次、分配工作。對員工的提升、降職、獎勵、處分等提出意見并解決有關(guān)人事問題。
6、幫助服務員解決工作中的難題，對服務員的工作情況定期做出考核評價，發(fā)展良好的上下級關(guān)系，確保本部門的日常工作效率。
7、解決和解答客人對本部門服務工作的投訴，盡可能滿足客人的要求，經(jīng)常與客人溝通并建立良好的賓客關(guān)系。
8、通過檢查工作記錄、定期盤點，有效的控制客用品、棉織品和清潔劑的需求量，并解決特殊物品的需求量和配備標準，盡量減少本部門的開支。
9、與工程部門保持聯(lián)系，核準（在規(guī)定范圍內(nèi)）并監(jiān)督家具設備的維修和保養(yǎng)工作，使之達到飯店應有的標準。
10、客房部管理下的固定資產(chǎn)進行定期的盤店并進行最后的核準。
11、執(zhí)行上級交給的其他任務。
三、客房領班崗位職責負責所管轄區(qū)域服務員的培訓，管理和指導。
1、培訓服務員在指定區(qū)域內(nèi)做清潔工作。
2、檢查房間質(zhì)量確保房間質(zhì)量標準和提供服務。
3、將主管交給的任務分配給服務員。
4、參加每日工作例會和特殊指示。
5、填寫客房報表。
6、檢查離店房，在確認房間達到清潔標準后，將房間變成可售房。
7、接到客人的特殊要求要盡力滿足。處理客人投訴，并報告給主管。
8、按照檢查表檢查房間是否干凈，客用品是否齊全，并將需要修理的房間及時報修。
9、對需要修理的房間和物品要及時報修，并確保已修理好。
10、填寫報告，并確保客人遺留物品做失物招領。
11、報告客房內(nèi)物品的丟失和損壞。
四、客房領班的崗位職責
直接上級：客房部經(jīng)理
直接下級：客房服務員、庫房保管員、布草保管員崗位職責
1、執(zhí)行客房部經(jīng)理的工作指令，向其負責和報告工作。
2、掌握當日客房情況，監(jiān)督客房服務員與總臺的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，確�？头空＜皶r出租。
3、合理安排、組織和指揮員工嚴格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求做好客人的迎送和服務，并做好客房和環(huán)境的清潔工作。
4、認真做好員工崗位業(yè)務培訓，做到優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務。
5、負責每天巡查客房，檢查30%的住客房，監(jiān)督服務員的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時指導和糾正。
6、負責落實部門安全管理制度，確保安全。
7、負責處理客人的遺留物品。
8、負責處理客人特殊要求及投訴。
9、主持每天的例會和組織員工全會，并做好記錄。
10、負責管區(qū)的成本控制，督導和檢查庫房、布草保管員做好財產(chǎn)物料的管理，建立財產(chǎn)三級帳，定期檢查部門財產(chǎn)物料的領用、調(diào)撥、轉(zhuǎn)移的情況，做到日清日盤，財物相符。
11、負責教育和督導員工做好維護保養(yǎng)和保修工作，定期安排設備維修、用品添置和更新改造計劃。
12、負責按照服務工作規(guī)范的質(zhì)量標準要求，做好客房服務的各項工作，認真檢查每天的各種業(yè)務報表和工作記錄。
13、保證客房服務24小時電話有人接聽，監(jiān)控服務質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時指導和糾正。
14、做好其他部門的溝通和協(xié)調(diào)。
15、了解員工思想狀況，做好思想工作。
崗位職責說明書5
一、教務主管在校監(jiān)的領導下全面負責安排組織本校區(qū)的日常教育工作。
擬定組織實施教學工作計劃，及時總結(jié)落實教學各種方案的完成，做到目標明確，任務具體。諸如：新進教師的培訓、說課、備課、教學常規(guī)工作安排、教學部會議的組織、教學部工作計劃及實施、教學部教研開展等等
二、要學習精通教學管理業(yè)務，熟悉現(xiàn)行版本的各年級教材，按照教學計劃和每位學生的需求落實教學。
三、熟悉每一位專兼職教師的教學能力及授課風格，熟知每一位學生的學科弱點和性格習慣，針對性配對教學。不定時地進行聽課，了解上課的情況，及時反饋信息，直接指導教學工作
四、認真聽取和搜集學管師、授課教師反映的情況，分析總結(jié)教學中出現(xiàn)的各種問題，指導學管師、教師做好學生的管理和教學工作。
五、在日常排課過程中必須準確及時，提前通知教師和學生雙方，如遇變化，做好調(diào)課，再行落實，不得出現(xiàn)教學事故。
六、協(xié)助校監(jiān)做好對專職教師和學管師轉(zhuǎn)正、晉級、評優(yōu)等方面的考核材料整理，并提出意見。
七、協(xié)助校監(jiān)定期或不定期召開教師、學管師等方面的各種業(yè)務會議，總結(jié)促進教學工作。
八、收集整理有關(guān)教學方面的各種資料，分類歸檔，并向校監(jiān)提出合理化建議。
九、做好內(nèi)部學員的再開發(fā)。
十、檢查教師執(zhí)行教學的實際情況，定期檢查教案、說課、教研筆記，考核教師的教學工作
十一、組織開展教育教研活動、課題研究等，評審教學教研論文。
十二、組織教師進行業(yè)務培訓，如示范課、培優(yōu)課的教學活動
十三、開展師徒結(jié)對幫帶活動，有計劃培訓新青年教師，提高教學水平，建立一支敬崗愛業(yè)、教學技術(shù)過硬的師資隊伍。
十四、組織教師貫徹教學大綱和考試大綱，明確各學科各年級的教學任務，明確教學進度、要求、規(guī)范，并檢查落實。
十五、組織教師針對在籍學生開展好“5·1工程”及做好期中期末復習和試題，考務、試卷分析、教學質(zhì)量的評估的工作。
崗位職責說明書6
為了把教務工作進一步納入有序、規(guī)范和科學化的管理，提高其務實性高效性、協(xié)調(diào)性、綜合性職能，教務辦主管有如下主要工作職責：
一、在培訓上中心負責人的直接領導下，主持教務辦公室的全面工作。負責中心日常教務及與各職能部門的配合、協(xié)調(diào)工作。
二、自覺遵章守紀，以身作責。顧全大局、注重細節(jié)、講究方法，勤儉節(jié)約，講求效率，秉公處理。負責日常員工的考勤檢查。
三、為培訓中心領導把握宏觀及發(fā)展全局、教學管理等重大問題的調(diào)研、決策，當好參謀和助手。另一方面，在處理日常事務時須務實、細致、具體。要有全盤觀念，負責指導各教務計劃的具體實施，充分發(fā)揮主動體和創(chuàng)造性。
四、負責組織中心全體教師進行政治、時事學習，以及行政會議的通知和召開。
五、根據(jù)中心領導安排，負責起草各類工作計劃、工作安排、工作總結(jié)，并負責起草教職員工的崗位職責。
六、負責組織輔導員工作會、寢室長例會、負責通知全體老師和每周工作例會及月度、季度、年度會，并安排相關(guān)的會務工作。
七、負責對中心的教、寢室、機房內(nèi)外的設備物資管理、清潔衛(wèi)生包干責任制的組建和檢查，衛(wèi)生工具的配置、寢室長、樓長人選各單核定;組織老師進行日常規(guī)范和突擊查寢工作，進行防火防盜，排除安全隱患。
八、負責組織對校園突發(fā)事件的調(diào)查、取證、協(xié)調(diào)、訴訟、醫(yī)治等項處置工作，并及時上報中心領導或相關(guān)執(zhí)法部門。
九、經(jīng)�？茖W地及時了解教職工和學生中的思想動態(tài)和存在問題，進行正面疏導和教育，化解各種矛盾。與教學辦主任一起負責對學生進行獎懲，提交對嚴重違紀學生進行紀律處分意見，報中心領導審定。
十、積極、細致、認真的配合前臺報名招生工作，合理規(guī)劃安排新生的接送、住宿，保證報名、報到進班工作順利，通暢有效地運行。
十一、充分了解教學工作的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，并督促協(xié)助解決問題和處理日常教學，報名工作中發(fā)生的問題，協(xié)調(diào)好師生關(guān)系、員工關(guān)系、上下關(guān)系。
十二、對學校的校紀、校規(guī)、校務進行落實、整改和執(zhí)行。
崗位職責說明書7
一、崗位標識
崗位名稱：前臺
所屬部門：綜合管理部
崗位級別：一般職員
崗位人數(shù)：1人
直接上級：綜合管理部經(jīng)理
直接下級：無
二、本職工作
負責接待、后勤保障、行政管理等工作，為公司內(nèi)外部客戶提供支持和服務。
三、工作職責
1.接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確。2.對來訪客人做好接待、登記、引導，安排洽談地點，及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3.保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
(1)負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
(2)負責會議室的清潔衛(wèi)生
(3)負責前臺花草的看養(yǎng)工作。
4.監(jiān)督員工每日考勤情況，不允許作假包庇。
5.負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6.負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
7.負責管理及更新公司刊物。
8.配合行政人事的招聘工作。
9.負責公司員工飲用水的訂購與管理。
10.協(xié)助上級完成日常工作，完成上級交辦事務。
四、崗位權(quán)限
1、對來電、來訪者具有監(jiān)督、決策權(quán);
五、任職資格
經(jīng)驗要求
性別：女
年齡：20-25歲
教育背景：文秘、中文等專業(yè)大專及以上學歷
工作經(jīng)驗：1年以上前臺接待、文員、助理等相關(guān)工作經(jīng)驗
技能要求：具有良好的語言、文字表達能力，熟練使用辦公軟件及辦公自動化設備，有一定英文基礎。
知識要求：熟悉前臺接待和商務禮儀的標準規(guī)范，了解辦公室檔案管理、用品管理方面的知識。
個人素質(zhì)要求：身高160cm以上，外貌端正、聲音甜美;性格開朗、工作認真細心，責任心強，具有良好的服務意識，溝通協(xié)調(diào)能力、口語表達能力強。
崗位職責說明書8
�。�1）在公司業(yè)務流程運作過程中以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務）運作流向并督促定單落實的情況，
�。�2）嚴格把握“報價單”，精確地報出產(chǎn)品國際銷售價格。如發(fā)現(xiàn)報價單上有疑問時，應及時上報。
（3）負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤；
�。�4）生產(chǎn)過程應跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證。
�。�5）能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等，做好租船訂倉，申請開證，催交裝運，辦理保險，商檢報關(guān)及接貨驗收等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫
（6）及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
�。�7）在接到客戶需求后及時安排好生產(chǎn)打樣工作。要按照客戶的要求，并以書面的形式詳細列出打樣明細單。打樣單上應嚴格注明打樣的貨號、原料、包裝要求、彩印要求、顏色搭配、產(chǎn)品圖片、嘜頭等以及工藝做法。
�。�8）如打樣需新購原料或輔料，應書面通知采購部申請購買，如涉及到新模具或其他需要開模的樣單，需要總經(jīng)理簽字同意方能答應客戶。（總經(jīng)理不在時，由總經(jīng)理指定人員簽字）。
（9）樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須先拍照存入電腦檔案。做好產(chǎn)品留樣工作。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，都需要按照公司規(guī)定特殊情況需由總經(jīng)理決定。
�。�10）積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應及時查詢客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即和客戶聯(lián)系，非�？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
（11）對客戶在銷售和使用過程中提出或出現(xiàn)的問題,應做好記錄，接收客戶的投訴信息。幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決，以保證客戶滿意。
（12）催收應收回的款項。
（13）退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理
�。�14）掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源，做好售后服務。
崗位職責說明書9
1、負責貫徹黨的方針、政策和國家的法律、法規(guī)，以及上級的有關(guān)要求。
2、在項目經(jīng)理的領導下，全面負責施工項目的工程預(結(jié))算工作，及時辦理和完成預(結(jié))算工作，對項目經(jīng)理負責。
3、參加圖紙會審、設計交底及預(結(jié))算審查會議，根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定配合解決預(結(jié))算中的問題。
4、認真貫徹執(zhí)行公司施工圖預(結(jié))算及招投標報價工作管理辦法。
5、參加領導安排的招投標會議。認真做好預(結(jié))算會審紀要，對預(結(jié))算中的定額換算、取費標準、材料價差進行復核，發(fā)現(xiàn)問題及時反映，做到預(結(jié))算工作的及時性和準確性，對自己所做的工作負責。
6、對施工過程中因設計變更產(chǎn)生的工程量(預算未包括和未包干的)要及時準確的掌握，為工程提供結(jié)算調(diào)整資料。
7、對在預(結(jié))算工作中，發(fā)現(xiàn)的有關(guān)施工圖紙的問題，應及時向技術(shù)負責人反映。
8、加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習，不斷提高業(yè)務技能，熟悉和掌握微機的使用，提高實際的工作效率。
9、負責對市場進行調(diào)研、收集與產(chǎn)品有關(guān)的信息;負責了解顧客對產(chǎn)品的要求，并進行記錄，傳遞給部門領導，組織產(chǎn)品要求評審。
10、負責完成本部門的節(jié)能降耗、環(huán)境衛(wèi)生、廢棄物處置、職業(yè)健康安全的管理。
11、負責本職工作范圍內(nèi)的信息溝通和持續(xù)改進。
12、負責完成實現(xiàn)本部門一體化管理目標和指標;
13、協(xié)助配合項目其它部門(單位)的工作，完成領導交辦的其它工作
崗位職責說明書10
1.在分管總經(jīng)理領導下，負責主持本部的全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內(nèi)的各項工作任務，生產(chǎn)總監(jiān)的工作職責。
2.貫徹落實本部崗位責任制和工作標準，密切與營銷、計劃、財務、質(zhì)量等部門的工作聯(lián)系，加強與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作;
3.負責組織編制年、季、月度生產(chǎn)作業(yè)、安全環(huán)保計劃，定期組織召開公司月度生產(chǎn)計劃排產(chǎn)會，及時組織實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核;
4.負責牽頭召開公司每周一次調(diào)度會，與營銷部門密切配合，確保產(chǎn)品合同的履行，力爭公司生產(chǎn)任務全面、超額完成;
5.配合技術(shù)開發(fā)部參加技術(shù)管理標準、生產(chǎn)工藝流程、新產(chǎn)品開發(fā)方案審定工作，及時安排、組織試生產(chǎn)，不斷提高公司產(chǎn)品的市場競爭力;
6.負責做好生產(chǎn)統(tǒng)計核算基礎管理工作。重視生產(chǎn)用原始記錄、臺賬、報表管理工作，及時編制上報年、季、月度生產(chǎn)、設備等有關(guān)統(tǒng)計報表;
7.強化調(diào)度管理。科學地平衡綜合生產(chǎn)能力，合理安排生產(chǎn)作業(yè)時間，平衡用電、節(jié)約能源、節(jié)約產(chǎn)品制造費用、降低生產(chǎn)成本;
8.負責組織生產(chǎn)調(diào)度員、統(tǒng)計員、計劃員、設備、安全員及車間級管理人員的業(yè)務指導和培訓工作，并對其工作定期檢查、考核和評比;
9.負責組織擬定本部門工作目標、工作計劃、并及時組織實施、指導、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督及控制;
10.按時完成公司領導交辦的其他工作任務。
崗位職責說明書11
總經(jīng)理的崗位職責
1、貫徹總經(jīng)理負責制的管理體制，決定工廠機構(gòu)、崗位設置、員工編制，規(guī)定各級管理人員職權(quán)范圍，協(xié)調(diào)管理關(guān)系，完善工廠運行機制，保證生產(chǎn)、經(jīng)營活動的正常開展。
2、建立健全工廠管理體系，完善各項制度、規(guī)定，并建立健全貫徹落實措施。
3、決定工廠組織機構(gòu)設置、員工編制，選聘、任免各級管理人員，并決定其薪資。
4、研究確立工廠戰(zhàn)略目標、經(jīng)營宗旨、發(fā)展規(guī)劃，制定相應的經(jīng)營方針、具體措施和產(chǎn)品質(zhì)量標準。
5、領導指揮工廠銷售業(yè)務和經(jīng)營活動，不斷開拓新客戶市場，建立和維持良好的客戶關(guān)系。
6、組織工廠的日常經(jīng)營管理工作，簽署有關(guān)決議、合同、合約、內(nèi)部文件，處理相關(guān)事宜。
7、健全財務管理制度，控制各項開支和成本消耗，開源節(jié)流，提高工廠經(jīng)濟效益。
8、組織工廠新技術(shù)、新設備的研究開發(fā)工作，注重科研，培養(yǎng)人才，樹立和保持行業(yè)領先地位。
9、加強產(chǎn)品質(zhì)量管理，全面提高品牌價值，樹立良好的市場口碑。
10、加強員工隊伍建設，提高員工技能素質(zhì)，關(guān)心員工思想和生活，保持隊伍穩(wěn)定。
11、加強企業(yè)文化建設，維護外部公共關(guān)系，樹立良好的社會形象。
副總經(jīng)理崗位職責
1、在總經(jīng)理的領導下，主抓技術(shù)引進與開發(fā)、品牌宣傳與推廣、工廠資產(chǎn)管理、生產(chǎn)管理與產(chǎn)品質(zhì)量檢查等工作。
2、協(xié)助總經(jīng)理確立工廠的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機構(gòu)，完善工廠的長遠規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃，認真執(zhí)行工廠的各項決議。
3、負責研究并掌握市場變化及其發(fā)展趨勢，審定市場營銷方案，積極組織產(chǎn)品宣傳與品牌推廣活動。
4、審定工廠的內(nèi)部財務制度和分配方案，審定酒店的預算、決算、更新改造和投資方案。
5、分析研究國內(nèi)外行業(yè)先進技術(shù)及發(fā)展動態(tài)，積極引進新技術(shù)，開發(fā)新設備。
6、組織技術(shù)管理標準、生產(chǎn)工藝流程的編制工作，及時安排、組織生產(chǎn)，不斷提高工廠產(chǎn)品的競爭力；
7、按照總經(jīng)理的分工安排，督導業(yè)務部門、生產(chǎn)車間的工作質(zhì)量，加強績效管理和業(yè)績考核，掌握工廠日常生產(chǎn)經(jīng)營的具體情況。
8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
總經(jīng)理助理崗位職責
1、協(xié)助總經(jīng)理抓好工廠行政人事管理、生產(chǎn)運營管理等各項日常事務。
2、協(xié)助總經(jīng)理對工廠運作進行管理，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門日常工作關(guān)系以及事務處理，必要時可單獨召集協(xié)調(diào)會議或工作會議。
3、做好企業(yè)發(fā)展策劃，收集、整理有效信息，為總經(jīng)理決策發(fā)揮參謀作用。
4、起草工廠規(guī)章制度，并抓好規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行、管理體系的運行維護，嚴格按照規(guī)定落實責任考核。
5、對工廠的重點工作、總經(jīng)理下達各部門的重要任務進行跟蹤督辦。
7、負責人事管理，包括員工的招聘、錄用、考勤、考核、獎懲、勞動合同簽訂等，管理人事檔案。
8、負責企業(yè)證照、資質(zhì)、榮譽等管理，包括申報、辦理、年檢等。
9、負責印章、介紹信的使用管理。
10、起草計劃方案、工作總結(jié)、行政文件等綜合性應用文書。
11、負責各類會議的組織、召開、記要，抓好會議精神的貫徹落實。
12、負責后勤事務管理，包括食堂、宿舍、門衛(wèi)、保潔等。
13、負責公務用車的調(diào)度管理。
14、抓好企業(yè)文化建設。
15、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
營銷部職責范圍
1、積極開拓市場，加強調(diào)查與分析，做好市場信息的收集、整理、反饋，掌握市場動態(tài)，努力拓寬業(yè)務渠道，提高市場占有率。
2、根據(jù)工廠戰(zhàn)略規(guī)劃，提出相應的營銷發(fā)展規(guī)劃和年度營銷計劃，并制定細化的季度、月度營銷計劃。
3、負責完成工廠下達的年度銷售指標，及時做好應收款項回籠的工作。
4、負責建立營銷網(wǎng)絡和售后服務體系。
5、負責產(chǎn)品品牌推廣與企業(yè)形象宣傳，制訂宣傳方案，合理控制廣告宣傳費用。
6、負責各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作，及時編制銷售統(tǒng)計報表和分析報告。
7、負責工廠客戶資料的建立、保存和分類管理。
8、負責制作和完善產(chǎn)品推介手冊、使用說明書等資料。
9、負責客戶所購設備的安裝調(diào)試、售后維修的跟進工作。
營銷部經(jīng)理崗位職責
1、在總經(jīng)理領導下，負責主持本部門工作，組織并督促本部門人員全面完成本部門職責范圍內(nèi)的各項工作任務。
2、貫徹落實本部門崗位責任制和工作標準，加強與生產(chǎn)車間的聯(lián)系協(xié)調(diào)。
3、組織制定產(chǎn)品銷售制度、激勵考核方案。明確銷售工作標準，建立健全銷售管理網(wǎng)絡，認真做好協(xié)調(diào)、指導、調(diào)度、檢查、考核工作。
4、負責組織參與國內(nèi)外重要的紙袋機行業(yè)展銷會，加強對外產(chǎn)品宣傳和品牌推廣。
5、開展市場調(diào)查、分析，掌握市場動態(tài)，及時反饋信息，不斷開拓與鞏固客戶市場。
6、負責組織編制年、季、月度銷售計劃，確保銷售計劃指標完成，并及時回籠資金。
7、負責銷售業(yè)務談判、合同的簽訂和履行，協(xié)調(diào)并跟進運輸、安裝、調(diào)試等工作。
8、做好銷售統(tǒng)計、核算等基礎管理工作，編制階段性銷售統(tǒng)計報告，為總經(jīng)理決策服務。
9、負責抓好售后服務工作，建立和完善客戶服務機制，及時處理售后維保事宜，維護良好的客戶關(guān)系。
10、及時反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。組織市場調(diào)研，提出產(chǎn)品開發(fā)、改進建議，促進新產(chǎn)品、新技術(shù)立項。
11、負責抓好銷售人員的考核、考評與管理教育工作，加強銷售隊伍建設。
12、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
銷售代表崗位職責
1、在營銷部經(jīng)理的領導下，負責所屬區(qū)域的市場拓展、業(yè)務洽談和客戶資源管理，努力完成銷售目標任務。
2、熟練掌握紙袋機產(chǎn)品知識和行業(yè)市場形勢，能夠準確、清楚地向客戶介紹產(chǎn)品特點及性能優(yōu)勢。
3、負責應收帳款回收，協(xié)助財務部門做好結(jié)算工作。
4、建立和完善客戶檔案，做好銷售渠道的信息收集、整理、分析工作。
5、負責訂單的制作、下達和跟蹤，下單要及時，并隨時跟蹤裝配和調(diào)試進度，確保按期、保質(zhì)保量完成機械成品的交付。
6、做好客戶溝通，全過程跟蹤協(xié)調(diào)業(yè)務談判、合同的簽訂和履行、運輸或出口、安裝調(diào)試等工作。
7、負責通過網(wǎng)絡銷售平臺及其他電子信息渠道，宣傳產(chǎn)品和推廣品牌。
8、定期向本部門經(jīng)理匯報所屬區(qū)域的開拓情況、工作進度、銷售成果。
9、做好客戶信息保密工作。
10、完成營銷部經(jīng)理交辦的其他工作。
崗位職責說明書12
職位名稱：司機
所屬部門：綜合部
直接上級：部門部長
直接下級：
任職資格
1、 學歷、專業(yè)知識
中專及以上學歷，能熟練駕駛、熟悉汽車構(gòu)造、熟悉貴陽、龍里相關(guān)道路情況，安全意識高。
2、 工作經(jīng)驗
三年以上專職司機工作經(jīng)驗
職責摘要
對于領導交辦的駕駛?cè)蝿漳芗皶r、準確的完成;對公司車輛進行必要的維護、保養(yǎng);能夠處理相關(guān)的緊急事故。
崗位職責
1.公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通治理條例》及有關(guān)交通安全治理的規(guī)章規(guī)則，遵守公司員工手冊，安全駕車。同時遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。
2.司機應愛惜公司車輛，平時要注重車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修，確保車輛正常行駛。
3.司機應天天抽適當時間擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。
4.出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時，應立即加油，不得出車時才臨時去加油。
5.司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的，應立即報告公司辦公室，并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準，不許私自將車輛送廠維修，違者費用不予報銷。
6.出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注重選取停放地點和位臵，不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。鑰匙及行駛證交給辦公室人員，不準私自用車。
7.晚間司機要注重休息，不準開疲憊車，不準酒后駕車。
8.司機酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機本人承擔，并給予行政處罰。
9.車內(nèi)不準吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時，應當即有禮貌地制止;公司外的客人在車內(nèi)吸煙時，可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人，但不能直接制止。
10.司機對乘車人要熱情、禮貌，說話應文明。車內(nèi)客人談話時，除非客人主動搭話，不準隨便插嘴。
11.上班時間內(nèi)司機未被派出車的，應隨時在辦公室等候出車。不準隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開辦公室時，要告知辦公室人員去向和所需時間，經(jīng)批準后方可離開;出車外出回來，應立即到辦公室人員處報到。
12.司機對辦公室人員的工作安排，應無條件服從，不準借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的，事后可向上級領導反映。
13.司機未經(jīng)領導批準，不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛;如公司領導批準同意將車交給其他駕駛員駕駛，當事司機應負責檢查借車人是否具有合法的駕駛資格(包括駕照有效期、車型及駕照真實性);嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或練習開車;任何人不得利用公司車輛學開車。
14.由綜合部每年負責對司機進行考核，將考核等級作為下一年調(diào)整崗位工資的依據(jù)之一。對于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的，可視具體情況給予嘉獎、記功、晉級等獎勵;對工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者，視具體情節(jié)給予警告、記過、降級直至除名處理。
15.司機駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準危險駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。對于旁人包括公司領導的指令，司機認為不能做到的，可以提出異議，請求變更指令。行車途中如發(fā)生交通事故，能適用快速處理的，應采用快速處理方式解決;如必須現(xiàn)場處理，應當立即報警待處，不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則而發(fā)生事故的，司機應承擔全部后果和責任。
相關(guān)說明
編制人數(shù)：2 審核人員 批準人員
編制日期：20xx7/11 審核日期 批準日期
崗位職責說明書13
1.負責新產(chǎn)品研發(fā)，監(jiān)督各項研發(fā)計劃的實施，把握新產(chǎn)品的研發(fā)進度；
2.負責貫徹執(zhí)行公司管理制度流程，建立健全相應的質(zhì)量技術(shù)管理制度，主導對相關(guān)的技術(shù)標準、作業(yè)指導、檢驗標準的制訂、培訓、貫徹、執(zhí)行；
3.負責質(zhì)量、技術(shù)管理制度審核，質(zhì)量、技術(shù)資料與文件存檔，做好公司的技術(shù)保密工作；
4.負責組織審核、檢查、協(xié)調(diào)質(zhì)量技術(shù)業(yè)務及管理流程的正常運行以及持續(xù)改進；
5.負責根據(jù)公司經(jīng)營目標，組織制訂質(zhì)量技術(shù)部部門工作目標，制訂質(zhì)量技術(shù)部階段性專項工作內(nèi)容；
6.負責及時向需求部門提供技術(shù)支持和技術(shù)保障；
7.參與品質(zhì)異常處理，組織技術(shù)人員及公司相關(guān)部門對客戶反映的產(chǎn)品質(zhì)量問題及銷售部門根據(jù)客戶需求提出的改進建議進行研究，制訂切實可行的改進方案，落實改進的工作責任和進度，并及時答復客戶和銷售部門；
8.負責產(chǎn)品工藝流程、技術(shù)標準、檢驗規(guī)程的審核，要求相關(guān)部門實施執(zhí)行，支持生產(chǎn)與品質(zhì)部門工作；
9.負責質(zhì)量技術(shù)部團隊的建設與培養(yǎng)，對部屬進行指導、工作業(yè)績進行考核,提高質(zhì)量技術(shù)部整體工作能力；
10.組織技術(shù)人員開展探討新技術(shù)、新工藝方面的學習和交流活動，提高技術(shù)人員對新技術(shù)、新工藝掌握程度；
11.參與公司新設備的驗收工作，對設備管理及設備保養(yǎng)點檢提供可行性建議；
12.主導公司測試設備及測量儀器的驗收、保管及校驗工作；
13.參與供應商開發(fā)、評審、考核，參與訂單評審及物料管理評審會議；
14.完成上級臨時交付的其他工作。
每日必做工作
1.技術(shù)資料、技術(shù)文件審核，跟蹤新產(chǎn)品開發(fā)計劃技改方案的實施情況及相應技術(shù)圖紙、訂單BOM表的完成情況；
2.巡查車間對生產(chǎn)工藝的執(zhí)行情況；對檢驗員的工作進行巡查;
3.審核本部門相應的數(shù)據(jù)、報表，如各段檢驗合格率、檢驗日報表；
定期必做工作
1.關(guān)注市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、公司產(chǎn)品技術(shù)改進方案優(yōu)化、生產(chǎn)工藝創(chuàng)新與效率提高；
2.制訂部門周度工作計劃和總結(jié)，統(tǒng)計各相關(guān)部門的考核數(shù)據(jù)；
3.參與訂單評審，對客戶提出特殊技術(shù)要求進行處理；
4.參與品質(zhì)異常的分析和處理，提供技術(shù)支持。
5.根據(jù)公司年度經(jīng)營目標，制訂本部門年度工作目標和計劃并進行分解。
6.主持新產(chǎn)品開發(fā)會議、新產(chǎn)品作業(yè)說明會。
7.參加公司組織的固定例會、培訓、學習等。
8.技術(shù)標準、BOM表、設備使用說明書、使用手冊等技術(shù)資料的收集、整理、分類、歸檔管理；
9.主導測量設備驗收工作，參與生產(chǎn)設備驗收工作。
管理權(quán)限
1.對公司工程新技術(shù)新項目的實施督導權(quán)；
2.有權(quán)要求相關(guān)部門配合進行與本部門有關(guān)的工作；
3.對公司管理制度修改的建議權(quán)；
4.質(zhì)量技術(shù)管理制度流程及標準的編制權(quán)、修改權(quán)、審核權(quán)；
5.對部門員工的聘用、培訓、考核權(quán)和任免建議權(quán)；
6.品質(zhì)異常及客戶退貨、客戶投訴（工程技術(shù)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面）的參與處理權(quán)；
管理責任
1.對于本部門管理工作負責；
2.對部門出現(xiàn)的重大損失負責，對產(chǎn)品技術(shù)穩(wěn)定性負責；
3.因技術(shù)原因造成訂單延誤負責，對技術(shù)成本的控制負責；
4.對其審核的各類文件資料與票據(jù)的簽字負責。
考核指標
1.產(chǎn)品開發(fā)按時完成率：≥97%/月; 2.BOM提供及時率：100%；
3.BOM提供準確率：100%；4.技術(shù)資料輸出差錯次數(shù)：≤2次/月；
5.制程品質(zhì)合格率: ≥97%/月。
注：考核指標僅供參考，具體以公司實際考核指標及目標值為準。
崗位要求
1.年齡25歲以上，性別不限；相關(guān)工科類專業(yè)，大專以上學歷；
2.5年以上鏈條行業(yè)技術(shù)、研發(fā)工作經(jīng)驗，２年以上部門管理經(jīng)驗；
3.熟悉鏈條行業(yè)常規(guī)設備安裝調(diào)試技能，能主導設備技術(shù)改良，會各類量規(guī)儀器；
4.熟練運用Auto CAD、Pro/E等電腦繪圖軟件及Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件，熟悉常規(guī)辦公設備的使用；
5.執(zhí)行力強，溝通協(xié)調(diào)能力強，具備一定的宣導傳播能力及培訓講解能力。
崗位應知
1.掌握行業(yè)和市場的發(fā)展動態(tài)，了解主要競爭對手的狀況；
2.熟悉新產(chǎn)品設計開發(fā)過程控制、工裝夾具設計與制作控制以及與產(chǎn)品開發(fā)和品質(zhì)相關(guān)的工作程序、流程；
3.知悉鏈條生產(chǎn)工藝流程和常規(guī)設備理論常識；
4.知悉公司各項管理制度和流程，熟悉ISO9001質(zhì)量管理體系的運作和ERP系統(tǒng)。
崗位應會
1.掌握本公司產(chǎn)品所要求的各種設計、質(zhì)量、檢測標準和專業(yè)理論知識；
2.能制訂公司相關(guān)技術(shù)標準、技術(shù)圖紙并轉(zhuǎn)化為作業(yè)指導書、品質(zhì)檢驗標準；
3.具有設計創(chuàng)新、異常問題分析和解決的能力；
4.能編制相關(guān)的管理制度及流程，具備一定的宣導傳播能力及培訓講解能力；
5.會各類量規(guī)儀器及辦公設備的使用，熟練Auto CAD、Pro/E等電腦繪圖軟件及Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。
管理承諾
本人已對崗位職責、管理權(quán)限及責任、考核指標、工作任務、崗位要求等內(nèi)容詳細了解清楚，本人承諾將全力以赴履行以上職責并愿意接受公司監(jiān)督考察，如有失職違規(guī)愿意接受公司相應處罰！
崗位責任人：
20xx年4月25日
崗位名稱
技術(shù)員
所屬部門
質(zhì)量技術(shù)部
崗位編號
GW-12-02
直接上級
質(zhì)量技術(shù)部長
直接下級
無
所轄人數(shù)
無
管理目標
負責協(xié)助編制產(chǎn)品技術(shù)標準、圖紙、檢驗標準等技術(shù)文件以及參與BOM與圖紙的制作，工藝文件的編制等。
崗位編制
�。比�
崗位職責
1.負責協(xié)助編制產(chǎn)品BOM、術(shù)標準、圖紙、檢驗標準等技術(shù)文件；
2.負責生產(chǎn)工藝流程及作業(yè)指導書等工藝文件的制作；
4.參與新產(chǎn)品及現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)改進方案的制訂及實施；
5.負責參與工藝的制訂與改進，參與生產(chǎn)輔助工裝夾具的制作跟蹤；
6.成上級臨時交辦的其他工作。
每日必做工作
1.生產(chǎn)工藝流程及作業(yè)指導書等工藝文件的制作；技術(shù)圖紙
2.技術(shù)圖紙、BOM、檢驗標準等技術(shù)資料的制作或優(yōu)化；
3.巡查車間對生產(chǎn)工藝文件行情況；對檢驗員的技術(shù)文件的執(zhí)行情況。
定期必做工作
1.公司新產(chǎn)品開發(fā)或現(xiàn)有產(chǎn)品技改，協(xié)助部長跟進工作進度；
2.定期對各類技術(shù)資料按產(chǎn)品規(guī)格型號進行整理、歸檔。
主要權(quán)限
1.權(quán)要求相關(guān)部門配合進行與本部門有關(guān)的工作；
2.相關(guān)技術(shù)資料的編制權(quán)、修改權(quán)；
3.對上級不恰當處理的申訴權(quán)。
管理責任
1.對其所編制的各類技術(shù)資料的準確性負責；
2.對技術(shù)資料發(fā)放的時效性負責。
考核指標
1.技術(shù)資料提供及時率：100%；
2.技術(shù)資料輸出差錯次數(shù)：≤2次/月。
注：考核指標僅供參考，具體以公司實際考核指標及目標值為準。
崗位要求
1.年齡25歲以上，性別不限；相關(guān)工科類專業(yè)，大專以上學歷；
2.２年以上相關(guān)行業(yè)技術(shù)、研發(fā)工作經(jīng)驗；
3.熟練運用Auto CAD、Pro/E等電腦繪圖軟件及Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件，熟悉常規(guī)辦公設備的使用。
崗位應知
1.熟悉新產(chǎn)品設計開發(fā)工作程序、流程；
2.知悉鏈條生產(chǎn)工藝流程和常規(guī)設備理論常識。
崗位應會
1.熟練Auto CAD、Pro/E等電腦繪圖軟件及Word、Excel、PowerPoint等軟件；
2.能制訂公司相關(guān)技術(shù)標準、技術(shù)圖紙并轉(zhuǎn)化為作業(yè)指導書、品質(zhì)檢驗標準；具備一定的宣導傳播能力及培訓講解能力；
3.會各類量規(guī)儀器及辦公設備的使用。
管理承諾
本人已對崗位職責、管理權(quán)限及責任、考核指標、工作任務、崗位要求等內(nèi)容詳細了解清楚，本人承諾將全力以赴履行以上職責并愿意接受公司監(jiān)督考察，如有失職違規(guī)愿意接受公司相應處罰！
崗位責任人：
20xx年4月25日
崗位名稱
品質(zhì)主管
所屬部門
質(zhì)量技術(shù)部
崗位編號
GW-12-03
直接上級
質(zhì)量技術(shù)部長
直接下級
品質(zhì)檢驗員
所轄人數(shù)
�。咳�
管理目標
1.負責公司質(zhì)量體系的建立、審核、協(xié)調(diào)、改進，確保質(zhì)量管理體系正常運行；
2.按品管體系流程要求，維護體系流程的正常運作，全程控制產(chǎn)品質(zhì)量，持續(xù)提升公司質(zhì)量控制能力。
崗位編制
1人
崗位職責
1.負責公司質(zhì)量管理制度流程的制訂、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行；
2.制定和規(guī)范產(chǎn)品原材料、在制品、成品質(zhì)量檢驗規(guī)范和判定標準；
3.制定產(chǎn)品質(zhì)量提升和改進的工作計劃，組織實施檢查與考核；
4.負責品質(zhì)異常、客訴的處理，組織相關(guān)人員及時處理進料及生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量問題，督促責任單位進行原因分析，制定糾正預防措施，跟進整改措施并進行驗證；
5.負責對公司原材料和自制產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗實施全過程監(jiān)控和管理；
6.參與特殊訂單評審，參與供應商評審；
7.管理質(zhì)量檢驗團隊的組建，下屬人員的任用、培訓、考核及評估；
8.對公司測試設備、測量儀器的請購、管理和校驗，保證所有量規(guī)儀器使用的有效性；
9.編制周、月、年度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表的工作程序，負責定期進行質(zhì)量工作匯報；
10.編制《上周工作總結(jié)及下周工作計劃表》，統(tǒng)計上周本部門關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標的達成情況以及被考核部門指標達成情況；
11.定期召開“品質(zhì)例會”，對品質(zhì)異常數(shù)據(jù)進行匯報與分析，并要求責任單位制定“糾正預防措施”并進行驗證；
12.對質(zhì)量管理文件、報表資料的歸檔、保存、控制和保密；
13.完成上級交辦的其它工作。
每日必做工作
1.審核各類檢驗報表；
2.對進料及生產(chǎn)現(xiàn)場各種異常協(xié)調(diào)解決與結(jié)果追蹤；
3.監(jiān)督下屬人員工作紀律與各項規(guī)章制度執(zhí)行情況；
4.參加生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，對生產(chǎn)過程中發(fā)生品質(zhì)異常及注意事項進行反饋與提出。
定期必做工作
1.質(zhì)量異常的跟蹤與處理，驗證糾正措施和預防措施的實施效果；
2.參與呆滯物料處理及異常物料評審，按流程要求對客戶退貨產(chǎn)品的分析、處理；
3.針對重大質(zhì)量事故，組織召開品質(zhì)分析會；
4.參加公司組織的固定例會、培訓、學習等；
5.品質(zhì)周報表、品質(zhì)月報表的匯總分析及制定；
6.組織公司品質(zhì)教育訓練的開展。
主要權(quán)限
1.對違反品質(zhì)管理制度的制止和處罰權(quán),品質(zhì)管理制度及標準的編制、修改權(quán)；
2.品質(zhì)異常及客戶退貨、客戶投訴的組織處理權(quán)；
3.公司產(chǎn)品實現(xiàn)過程各環(huán)節(jié)的品質(zhì)檢查、監(jiān)督權(quán)；
4.對部門員工的任用、培訓、考核權(quán)和任免建議權(quán)；薪資調(diào)整的建議權(quán)；
5.改良改善方案建議權(quán)；
6.對公司各項管理制度，有修正建議權(quán)。
管理責任
1.對本公司質(zhì)量管理規(guī)定的流程體系有效執(zhí)行負責；
2.對制程品質(zhì)合格率、來料檢驗合格率、成品出貨合格率負責；
3.對產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定性負責，對品質(zhì)檢驗異常的控制負責；
4.對客戶的投訴、退貨處理負責；
5.對質(zhì)量管理文件、資料的保密負責。
考核指標
1.客戶投訴、退貨次數(shù)：≤3次/月；
2.客戶投訴處理及時率：100%/周；
3.過程品質(zhì)異常處理及時率：100%/周；
4.錯檢漏檢次數(shù)（制程）：≤0次/月；
5.錯檢漏檢次數(shù)（外協(xié)）≤0次/月。
注：考核指標僅供參考，具體以公司實際考核指標及目標值為準。
崗位要求
1.年齡28歲以上，大專以上學歷，熟悉ISO質(zhì)量管理體系之運作
2.熟悉ISO質(zhì)量管理體系，具有3年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗；
3.具備全面質(zhì)量管理專業(yè)知識和統(tǒng)計分析手法，有較強的組織、協(xié)調(diào)能力以及策劃、寫作能力；
4.心態(tài)積極，認真負責，執(zhí)行力強，思維敏捷，樂于分析，有堅定的品質(zhì)立場和判定能力。
崗位應知
1.熟悉鏈條行業(yè)標準、鏈條產(chǎn)品原理和所有部件的使用功能；
2.熟悉QC新老七大手法之運用及PDCA品質(zhì)管理方法，了解SPC制程統(tǒng)計方法，能熟練運用QCC、APQP品質(zhì)管制方法，AQL抽樣方案，了解5W2H、5M1E管理原理；
3.熟悉ISO9001質(zhì)量體系和運作流程；熟悉公司各項規(guī)章制度；
4.熟悉品質(zhì)管理、現(xiàn)場管理等專業(yè)理論知識。
崗位應會
1.能編制和起草公司《品質(zhì)檢驗規(guī)范》，各檢驗員的《檢驗作業(yè)指導書》和起草品質(zhì)管制流程和制度；會分析產(chǎn)品不良原因，能制定改善措施；
2.熟練使用常用量規(guī)儀器：卡尺、硬度計、投影儀等常規(guī)的測量儀器；會操作有關(guān)鏈條的各項測試和實驗儀器；
3.熟練電腦基本操作，熟練運用word、Excel等軟件，具有一定的組織能力、協(xié)調(diào)能力和書寫能力，宣導傳播能力及培訓講解能力；
管理承諾
本人已對崗位職責、管理權(quán)限及責任、考核指標、工作任務、崗位要求等內(nèi)容詳細了解清楚，本人承諾將全力以赴履行以上職責并愿意接受公司監(jiān)督考察，如有失職違規(guī)愿意接受公司相應處罰！
崗位責任人：
20xx年4月25日
崗位名稱
檢驗主管
所屬部門
質(zhì)量技術(shù)部
崗位編號
GW-12-04
直接上級
質(zhì)量技術(shù)部長
直接下級
全檢員、預拉員、拆接員、清洗員
所轄人數(shù)
�。咳�
管理目標
負責對裝配至包裝段的質(zhì)量控制：巡檢及對裝配好的產(chǎn)品進行外觀檢驗和性能檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合質(zhì)量標準，給客戶提供良好的品質(zhì)保障。
崗位編制
�。比�
崗位職責
1.協(xié)助品質(zhì)部長完成各種數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計，參與、協(xié)調(diào)處理品質(zhì)異常；
2.對各檢驗員的出勤情況及工作情況進行跟進與了解，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理；
3.負責首件檢驗及巡檢機制的落實與監(jiān)督；
4.根據(jù)物料使用緊急程度及質(zhì)量狀況，對相關(guān)部門提出須讓步接收的物料進行審核，并簽署意見；
5.了解物料質(zhì)量異常及生產(chǎn)質(zhì)量異常，填寫《質(zhì)量異常反饋單》組織相關(guān)部門對質(zhì)量異常進行原因分析，并制定糾正預防措施；
6.負責監(jiān)督各檢驗員嚴格按照公司產(chǎn)品檢驗標準對產(chǎn)品進行檢驗，按要求將檢驗數(shù)據(jù)進行登記，做好檢驗記錄；
7.協(xié)助部長制定《上周工作總結(jié)及下周工作計劃》，統(tǒng)計上周本部門關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標的達成情況以及被考核部門指標達成情況，對本部門未達成情況進行原因分析，并制定下周工作計劃；
8.參與特殊訂單評審，參與供應商評審；
9.參加公司組織的相關(guān)會議，提出合理的意見與建議；
10.完成上級交辦的其它工作或臨時性工作事項。
每日必做工作
1.監(jiān)督產(chǎn)品檢驗員依據(jù)相應檢驗標準對產(chǎn)品進行檢驗；
2.監(jiān)督檢查過程檢驗員嚴格執(zhí)行首件及巡檢機制；
3.安排和中進拆接員和清洗員的工作；
4.及時組織、參與處理各種品質(zhì)異常并反饋；
5.統(tǒng)計每日檢驗數(shù)據(jù)，填寫檢驗報表。
定期必做工作
1.定期參加公司例會，提出合理的質(zhì)量改進建議與意見；
2.統(tǒng)計本部門周會相關(guān)指標（含相關(guān)部門）達成情況，提報給部長。
主要權(quán)限
1.對所轄工段物料、產(chǎn)品有檢驗判定權(quán)；
2.對造成質(zhì)量損失責任人員有懲罰建議權(quán)；
3.改良改善方案建議權(quán)；
4.供應商審核的建議權(quán)；
5.公司各項規(guī)章制度的建議權(quán)。
管理責任
1.對質(zhì)量管理程序、制度流程、質(zhì)量標準的執(zhí)行負責；
2.對所轄工段產(chǎn)品質(zhì)量判定負責，對異常物料評審后的跟蹤處理負責；
3.對相關(guān)檢驗數(shù)據(jù)真實性負責。
考核指標
1.漏檢錯檢次數(shù)：0次/周；
2.客戶投訴、退貨次數(shù)：≦3次/月；
3.客戶投訴處理及時率100%；
4.過程品質(zhì)異常處理及時率100%。
注：考核指標僅供參考，具體以公司實際考核指標及目標值為準。
崗位要求
1.25-40歲，性別不限，高中以上文化程度；
2.有三年以上品質(zhì)檢驗工作經(jīng)驗，一年以上品質(zhì)管理工作經(jīng)驗，了解ISO9001體系；
3.普通話流利，具有良好的口頭和文字表達能力；
4.心態(tài)積極，認真負責，執(zhí)行力強，思維敏捷，樂于分析，有堅定的品質(zhì)立場和判定能力。
崗位應知
1.熟悉鏈條行業(yè)標準、鏈條產(chǎn)品原理和所有部件的使用功能；
2.熟悉ISO9001質(zhì)量體系和運作流程；熟悉公司各項規(guī)章制度；
3.熟悉品質(zhì)管理、現(xiàn)場管理等專業(yè)理論知識。
崗位應會
1.熟悉公司品質(zhì)管制制度流程；會分析產(chǎn)品不良原因，能制定改善措施；
2.熟練使用常用量規(guī)儀器：卡尺、硬度計、投影儀等常規(guī)的測量儀器；會操作有關(guān)鏈條的各項測試和實驗儀器；
3.熟練電腦基本操作，熟練運用word、Excel等軟件，具有一定的組織能力、協(xié)調(diào)能力和書寫能力，宣導傳播能力及培訓講解能力；
管理承諾
本人已對崗位職責、管理權(quán)限及責任、考核指標、工作任務、崗位要求等內(nèi)容詳細了解清楚，本人承諾將全力以赴履行以上職責并愿意接受公司監(jiān)督考察，如有失職違規(guī)愿意接受公司相應處罰！
崗位責任人：
20xx年4月25日
崗位名稱
進料檢驗
所屬部門
質(zhì)量技術(shù)部
崗位編號
GW-12-04
直接上級
品質(zhì)主管
直接下級
無
所轄人數(shù)
無
管理目標
負責公司進料檢驗工作，把好進料質(zhì)量關(guān)，切實做到“不接收不良品”；與倉庫交接與溝通，對來料不良品進行處理與跟進。
崗位編制
�。比�
崗位職責
1.負責按照《進料檢驗作業(yè)流程》控制卡及檢驗標準，對采購（含外協(xié)）來料進行質(zhì)量檢驗，及時、準確的反饋來料質(zhì)量信息；
2.負責填寫檢驗報告、《進料檢驗記錄表》及《質(zhì)量異常聯(lián)絡單》等相關(guān)表單；
3.每周一上午11:00前對上周“進料檢驗合格率”進行統(tǒng)計分析，呈報品質(zhì)主管；
4.每月月底前，依據(jù)來料檢驗記錄，分類統(tǒng)計分析各供應商“來料質(zhì)量合格率”，對供應商評審提供數(shù)據(jù)；
5.負責與倉庫對接，辦理合格產(chǎn)品入庫手續(xù)，配合倉庫對倉儲物料進行復檢及監(jiān)控；
6.跟進供應商來料不合格品的處理，防止來料不合格品的非預期使用；
7.完成上級交辦的其它工作或臨時性工作事項。
每日必做工作
1.對外協(xié)、外購件進行檢驗；
2.及時反饋來料異常信息；
3.做好檢驗結(jié)果的記錄，對倉庫物料狀態(tài)標識進行管控。
定期必做工作
1.對周、月來料情況匯總，含供應商、檢驗批次、合格率；
2.負責對倉儲庫存物料進行復檢，并填報相關(guān)記錄；
3.負責對公司呆滯物料的處理進行跟蹤。
主要權(quán)限
1.對所有來料、外協(xié)件有檢驗判定權(quán)；
2.改良改善方案建議權(quán)；
3.供應商審核的建議權(quán)；
4.公司各項規(guī)章制度的.建議權(quán)。
管理責任
1.對管理程序、制度流程、質(zhì)量標準的執(zhí)行負責；
2.對來料檢驗質(zhì)量判定負責，對異常物料評審后的跟蹤處理負責；
3.對倉儲物料的質(zhì)量復檢負責。
考核指標
1.漏檢錯檢次數(shù)：0次/周；
2.報表資料上交及時率、準確率：100%。
崗位要求
1. 20-35歲，性別不限，高中或中職以上文化程度；
2.有一年以上質(zhì)量檢驗工作經(jīng)驗，了解ISO9001體系；
3.普通話流利，具有良好口頭和文字表達能力；
4.認真負責、執(zhí)行力強，有極強的品質(zhì)意識。
崗位應知
1.熟悉品質(zhì)管理專業(yè)理論知識及公司《進料檢驗作業(yè)流程》；
2.了解“ISO9001品質(zhì)管理體系”及“6S管理”；
3.熟悉鏈條生產(chǎn)工藝、作業(yè)流程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及各零配件功能。
崗位應會
1.能熟練看懂圖紙，會使用AQL抽樣方案；
2.熟練使用常用量規(guī)儀器：卡尺、硬度計、投影議等常規(guī)的測量儀器；會操作有關(guān)鏈條的各項測試和實驗儀器；
3.熟練電腦基本操作，熟練運用word、Excel等軟件；
4.懂得品質(zhì)檢驗記錄的填寫，會簡單的匯總統(tǒng)計分析。
管理承諾
本人已對崗位職責、管理權(quán)限及責任、考核指標、工作任務、崗位要求等內(nèi)容詳細了解清楚，本人承諾將全力以赴履行以上職責并愿意接受公司監(jiān)督考察，如有失職違規(guī)愿意接受公司相應處罰！
崗位責任人：
20xx年4月25日
崗位名稱
制程檢驗
所屬部門
質(zhì)量技術(shù)部
崗位編號
GW-12-04
直接上級
品質(zhì)主管
直接下級
無
所轄人數(shù)
無
管理目標
負責公司生產(chǎn)過程檢驗工作，做好首件確認、巡回檢查、轉(zhuǎn)序入庫檢驗，做好車間產(chǎn)品品質(zhì)現(xiàn)狀標識和檢驗記錄，以及不良品處置和異常跟蹤處理。
崗位編制
�。比�
崗位職責
1.負責按照公司產(chǎn)品《制程檢驗標準》要求對在制品進行檢驗，并對檢驗數(shù)據(jù)進行記錄；
2.負責車間加工產(chǎn)品的首件確認，依據(jù)產(chǎn)品標準及訂單要求，對生產(chǎn)的物料、設備、模具進行確認；預防批量不良的發(fā)生；
3.對容易發(fā)生的問題點及注意事項進行標注與說明；
4.負責填寫相關(guān)檢驗報告及日報表，對質(zhì)量異常進行處理并上報品質(zhì)副部長；
5.負責與相關(guān)部門溝通，對不良產(chǎn)品進行標識、隔離、返修，并跟進處理結(jié)果；
6.每周一11:00前統(tǒng)計上周檢驗記錄數(shù)據(jù)，上報給品質(zhì)主管；
7.過程檢驗員依據(jù)《產(chǎn)品工序流轉(zhuǎn)卡》作業(yè)控制卡要求，在產(chǎn)品質(zhì)量檢驗完成后，如實填寫檢驗數(shù)據(jù)及檢驗結(jié)果；
8.完成上級交辦的其它工作。
每日必做工作
1.對車間首件進行確認；
2.生產(chǎn)現(xiàn)場品質(zhì)異常的及時反饋；
3.巡檢工作開展，巡檢報表的記錄。
定期必做工作
1.對車間周、月質(zhì)量情況進行匯總統(tǒng)計，包括檢驗數(shù)、不良數(shù)、不良率、合格率；
2.負責組織相關(guān)人員對車間不良品進行處理，返修返工后進行復檢，并填報相關(guān)記錄；
3.負責對有關(guān)車間的糾正預防措施的實施情況跟進、驗證。
主要權(quán)限
1.對在制品有檢驗權(quán)，合格物料入庫的確認權(quán)；
2.品質(zhì)異常處理的建議權(quán)；
3對造成品質(zhì)事故責任人員有懲罰建議權(quán)。
管理責任
1.對質(zhì)量管理程序、制度流程、質(zhì)量標準的執(zhí)行負責；
2.對首件確認、車間質(zhì)量檢驗判定負責，對質(zhì)量異常評審后的跟蹤處理負責。
考核指標
1.漏檢、錯檢次數(shù)：1次≦/周；
2.首件確認及時、準確率≥99%；
3.報表資料上交及時率、準確率：100%。
崗位要求
1. 20-35歲，性別不限，高中或中職以上文化程度；
2.有一年以上質(zhì)量檢驗工作經(jīng)驗，了解ISO9001體系；
3.普通話流利，具有良好口頭和文字表達能力；
4.認真負責、執(zhí)行力強，有極強的品質(zhì)意識。
崗位應知
1.熟悉品質(zhì)管理專業(yè)理論知識及公司《制程檢驗作業(yè)流程》；
2.了解“ISO9001品質(zhì)管理體系”及“6S管理”；
3.熟悉鏈條生產(chǎn)工藝、作業(yè)流程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及各零配件功能。
崗位應會
1.能熟練看懂圖紙，會使用AQL抽樣方案；
2.熟練使用常用量規(guī)儀器：卡尺、硬度計、投影議等常規(guī)的測量儀器；會操作有關(guān)鏈條的各項測試和實驗儀器；
3.熟練電腦基本操作，熟練運用word、Excel等軟件；
4.懂得品質(zhì)檢驗記錄的填寫，會簡單的匯總統(tǒng)計分析。
管理承諾
本人已對崗位職責、管理權(quán)限及責任、考核指標、工作任務、崗位要求等內(nèi)容詳細了解清楚，本人承諾將全力以赴履行以上職責并愿意接受公司監(jiān)督考察，如有失職違規(guī)愿意接受公司相應處罰！
崗位責任人：
20xx年4月25日
崗位名稱
成品檢驗
所屬部門
質(zhì)量技術(shù)部
崗位編號
GW-12-04
直接上級
品質(zhì)主管
直接下級
無
所轄人數(shù)
無
管理目標
依據(jù)客戶訂單要求，對包裝成品進行檢驗，仔細核對產(chǎn)品銘牌、標識、包裝要求等信息，降低客戶投訴率。
崗位編制
1人
崗位職責
1.跟進成品組裝過程，了解組裝過程中出現(xiàn)的質(zhì)量異常情況并及時組織人員進行處理；
2.根據(jù)公司成品檢驗標準，對各種型號產(chǎn)品進行外觀及參數(shù)檢驗以及銘牌與標識卡的核對，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時向上級匯報；
3.對產(chǎn)品檢驗數(shù)據(jù)進行記錄，對質(zhì)量異常問題開出《質(zhì)量異常反饋單》，根據(jù)質(zhì)量管理流程相關(guān)要求進行處理；
4.負責填寫相關(guān)檢驗報告及日報表，對質(zhì)量異常進行處理并上報品質(zhì)副部長；
5.負責與相關(guān)部門溝通，對不良產(chǎn)品進行標識、隔離、返修，并跟進處理結(jié)果；
6.每周一11:00前對上周檢驗數(shù)據(jù)進行匯總，上報給品質(zhì)主管；
7.嚴格遵守公司各項管理規(guī)定，保守公司機密信息不外傳，不侵占公司資源；
8.完成上級交辦的其它工作。
每日必做工作
1.包裝車間組裝成品的過程跟進及成品檢驗；
2.及時反饋包裝異常信息；
3.做好成品檢驗結(jié)果記錄。
定期必做工作
1.負責對周、月成品檢驗情況匯總；
2.負責對倉儲庫存成品進行復檢，并填報相關(guān)記錄；
3.負責對有關(guān)車間的糾正預防措施的實施情況跟進、驗證。
主要權(quán)限
1.對成品檢驗判定權(quán)；
2.對造成質(zhì)量異常責任人有懲罰建議權(quán)；
3.改良改善方案建議權(quán)；
4.有要求相關(guān)部門配合本崗位工作的權(quán)力；
5.公司各項規(guī)章制度的建議權(quán)。
管理責任
1.對質(zhì)量管理程序、制度流程、質(zhì)量標準的執(zhí)行負責；
2.對成品檢驗質(zhì)量判定負責；
3.對倉儲成品的質(zhì)量復檢負責。
考核指標
1.漏檢錯檢次數(shù)：0次/周；
2.報表資料上交及時率、準確率：100%。
崗位要求
1. 20-35歲，性別不限，高中或中職以上文化程度；
2.有一年以上質(zhì)量檢驗工作經(jīng)驗，了解ISO9001體系；
3.普通話流利，具有良好口頭和文字表達能力；
4.認真負責、執(zhí)行力強，有極強的品質(zhì)意識。
崗位應知
1.熟悉品質(zhì)管理專業(yè)理論知識及公司《制程檢驗作業(yè)流程》；
2.了解“ISO9001品質(zhì)管理體系”及“6S管理”；
3.熟悉鏈條生產(chǎn)工藝、作業(yè)流程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及各零配件功能。
崗位應會
1.能熟練看懂圖紙，會使用AQL抽樣方案；
2.熟練使用常用量規(guī)儀器：卡尺、硬度計、投影議等常規(guī)的測量儀器；會操作有關(guān)鏈條的各項測試和實驗儀器；
3.熟練電腦基本操作，熟練運用word、Excel等軟件；
4.懂得品質(zhì)檢驗記錄的填寫，會簡單的匯總統(tǒng)計分析。
管理承諾
本人已對崗位職責、管理權(quán)限及責任、考核指標、工作任務、崗位要求等內(nèi)容詳細了解清楚，本人承諾將全力以赴履行以上職責并愿意接受公司監(jiān)督考察，如有失職違規(guī)愿意接受公司相應處罰！
崗位責任人：
20xx年4月25日
崗位名稱
統(tǒng)計員
所屬部門
質(zhì)量技術(shù)部
崗位編號
GW-12-04
直接上級
部長
直接下級
無
所轄人數(shù)
無
管理目標
依據(jù)客戶訂單要求，對包裝成品進行檢驗，仔細核對產(chǎn)品銘牌、標識、包裝要求等信息，降低客戶投訴率。
崗位編制
1人
崗位職責
1、負責各工序品質(zhì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作；
1、負責本部門文件的整理、歸檔、發(fā)放工作；
2、負責部門內(nèi)的計件、計時工資的計算統(tǒng)計；
3、負責部門低值易耗品的采購計劃及跟蹤到位情況；
4、負責部門勞保用品申報，領用及發(fā)放；
6、配合部長做好其它文字工作；
每日必做工作
1.各工序的合格率統(tǒng)計匯總；
2.部門內(nèi)考勤、計時人員產(chǎn)量統(tǒng)計；
定期必做工作
1.負責對品質(zhì)數(shù)據(jù)匯總形成周保、月報；
2.負責對文件的收發(fā)及記錄；
3.負責對勞保用品申報、領用。
主要權(quán)限
1.對造成質(zhì)量異常責任人有懲罰建議權(quán)；
2.改良改善方案建議權(quán)；
3.有要求相關(guān)部門配合本崗位工作的權(quán)力；
4.公司各項規(guī)章制度的建議權(quán)。
管理責任
1.對質(zhì)量管理程序、制度流程、質(zhì)量標準等文件管理負責；
2.對統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實性，及時性，準確率負責；
考核指標
1.文控管理整理、歸檔、發(fā)放及時率：100%；
2.報表資料統(tǒng)計及時率、準確率：100%。
崗位要求
1. 20-35歲，性別不限，高中或中職以上文化程度；
2.有一年以上統(tǒng)計文職類工作經(jīng)驗；
3.普通話流利，具有良好口頭和文字表達能力；
4.認真負責、執(zhí)行力強，有極強的品質(zhì)意識。
崗位應知
1.熟悉品質(zhì)管理專業(yè)理論知識；
2.了解“ISO9001品質(zhì)管理體系”及“6S管理”；
3.熟悉鏈條生產(chǎn)工藝、作業(yè)流程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及各零配件功能。
崗位應會
1.熟練電腦基本操作，熟練運用word、Excel等軟件；
2.懂得品質(zhì)檢驗記錄的填寫，會簡單的匯總統(tǒng)計分析。
管理承諾
本人已對崗位職責、管理權(quán)限及責任、考核指標、工作任務、崗位要求等內(nèi)容詳細了解清楚，本人承諾將全力以赴履行以上職責并愿意接受公司監(jiān)督考察，如有失職違規(guī)愿意接受公司相應處罰！
崗位責任人：
20xx年10月7日
崗位職責說明書14
管理副總經(jīng)理崗位職責
1、 參與公司重大決策。
2、 主抓人力資源工作，包括人才儲備、新員工轉(zhuǎn)正、員工培訓、員工日常工作考核、績效考核標準的解釋工作，員工升職、降職、解聘。
3、 公司業(yè)務流程、管理條例、崗位職責再造。
4、 提出對公司的改革意見，拿出具體實施方案。
5、 公司法律事務的處理。
6、 公司網(wǎng)站的建設。
7、 負責公司安全管理。
技術(shù)副總經(jīng)理崗位職責
1、 參與公司重大決策。
2、 負責管理與指導軟件部、技術(shù)部工作。
3、 負責軟件項目開發(fā)。
4、 組織制定高端技術(shù)解決方案。
5、 參與重大項目的立項。
6、 負責重大信息搜索及組織。
7、 培育及組織維修市場工作。
8、 公司高端網(wǎng)絡資質(zhì)辦理及人員資質(zhì)的培訓工作。
業(yè)務副總經(jīng)理崗位職責
1、 參與公司重大決策。
2、 負責公司市場銷售的指導和開發(fā)。
3、 負責公司重大客戶的管理維護，密切廠家之間的關(guān)系。
4、 對公司日常業(yè)務進行調(diào)度和協(xié)調(diào)。
5、 參與重大項目的立項。
6、 協(xié)助其他部門完成重大攻關(guān)項目。
財務副總經(jīng)理崗位職責
1 參與公司重大決策。
2 公司管理財務工作。
3 負責北京辦事處工作。
4 對公司資本融資與運作。
5 成本控制與資金周轉(zhuǎn)。
6 協(xié)助實施績效考核。
7 信息化建設。
總經(jīng)理秘書崗位職責
1、 負責總經(jīng)理辦公服務工作。
2、 負責總經(jīng)理日程安排。
3、 負責會議籌備、通知并記錄、整理、存檔會議紀要，以及會議資料的發(fā)放和收集。
4、 負責來往信件的處理工作，做好來訪接待工作。
5、 負責每周工作安排的編發(fā)。
6、 負責督促、檢查、催辦總經(jīng)理批件及辦公會議議定事項的辦理工作。
7、 招標文件的制作。
8、 搜集與反饋公司經(jīng)營、產(chǎn)品相關(guān)信息。
9、 完成領導交辦的其他任務和各種應急事務的處理。
人力資源、監(jiān)督崗位職責
1、 按各部門用人需求標準，做好招聘工作。
2、 組織公司培訓，并檢查落實各部門培訓計劃執(zhí)行情況。
3、 辦理離職員工各種手續(xù)。
4、 負責各部門績效考核工作。
5、 組織紀律檢查。
6、 對采購“貨比三家”進行監(jiān)督抽查，發(fā)現(xiàn)問題上報經(jīng)理。
7、 網(wǎng)站建設與維護。
8、 法律事務處理。
9、 公司合同審核。
10、 媒體宣傳、新聞采訪。
11、 組織企業(yè)文化活動。
12、 樹立公司專業(yè)形象，保證索福公司名譽不受到侵害。
檔案員職責
1、 電話傳達。
2、 信件、資料、報紙收發(fā)。
3、 復印資料及復印機維修管理。
4、 圖書、檔案（資質(zhì)、合同等）管理。
5、 飲用水管理。
6、 技術(shù)服務工作統(tǒng)計與監(jiān)察。
業(yè)務部門經(jīng)理崗位職責
1、 根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公下達的經(jīng)營責任指標。
2、 確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。
3、 合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。
4、 控制庫存，實現(xiàn)動態(tài)庫存的零管理。
5、 開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務工作，組織開展市場調(diào)查、經(jīng)營分析，掌握競爭對手動態(tài)，及時組織競爭方案的制定和實施，確保公司在市場競爭中的主動。
6、 組織實施部門機構(gòu)和人員的調(diào)整設置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現(xiàn)。
7、 推進公司的企業(yè)文化建設，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導隊伍的創(chuàng)新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。
8、 完成項目方案的制定及合同形成、標書制作。
9、 密切與客戶及供應商的工作合作關(guān)系。
10、 每周定期將所負責區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態(tài)。
11、 對于重點項目、重點用戶應及時申報公司，并動用公司人力、財力、技術(shù)等資源來保障項目的成功（以書面形式申報）。
1、 嚴格按項目執(zhí)行計劃書執(zhí)行，為驗收做好全部準備。
12、 每季制定對新產(chǎn)品推廣計劃，并按時實施完成。
13、 開拓新市場，增加新客戶。
14、 組織本部門員工業(yè)務培訓。
15、 樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
采購經(jīng)理崗位職責
1、 嚴格按照公司規(guī)定的報價原則進行對外報價。
2、 確保每月的發(fā)票正常收回。
3、 凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌，落實到人。
4、 要積極主動配合業(yè)務部門做好每個項目方案，并與業(yè)務部門達成共識。
5、 采購要嚴格按流程執(zhí)行并做到貨比三家，控制降低采購成本，對供應商進行管理及考評，每年按一定比例更新供應商（形成表單）。
6、 密切與供應商的合作關(guān)系，做到投入、細致、深知，達到低價、快速、及時供貨。
7、 嚴格執(zhí)行合同管理規(guī)定，要按時簽訂，不得延誤，并在第一時間將合同傳遞給與項目相關(guān)的人員。
8、 負責客戶部項目執(zhí)行中與技術(shù)部、財務部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的傳遞。
9、 綜合調(diào)配公司庫存資源，訂貨時必須要了解當前庫存情況，在有庫存的情況下要以先出庫存為主。
10、 負責門市產(chǎn)品選型、市場導向、宣傳資料。
11、 組織本部門員工業(yè)務培訓
12、 樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
采購員崗位職責
1、 嚴格按照公司規(guī)定的報價原則進行對外報價。
2、 凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌，落實到人。
3、 要積極主動配合業(yè)務部門做好每個項目方案，并與業(yè)務部門達成共識。
4、 采購要嚴格按流程執(zhí)行并每做到貨比三家，控制降低采購成本，對供應商進行管理及考評，每年按一定比例更新供應商（形成表單）。
5、 承擔所負責區(qū)域產(chǎn)品項目的標書制作、現(xiàn)場答議、評委協(xié)調(diào)等與投標有關(guān)一切事宜，對于臨時應急在客戶部不能給予支持的前提下，必須與用戶進行深層感情溝通后再進行投標。
6、 協(xié)助經(jīng)理搞好供貨渠道建設。
7、 嚴格執(zhí)行合同管理規(guī)定，要按時簽訂，不得延誤，并在第一時間將合同傳遞給與項目相關(guān)的人員。
8、 負責客戶部項目執(zhí)行中與技術(shù)部、財務部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的傳遞。
9、 綜合調(diào)配公司庫存資源，訂貨時必須要了解當前庫存情況，在有庫存的情況下要以先出庫存為主。
10、參加本部門員工業(yè)務培訓。
11、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
售前技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責
1、 提供產(chǎn)品售前的技術(shù)支持。
2、 與用戶交流，為用戶提供技術(shù)方案的編寫。
3、 收集、分析用戶需求，提供解決方案，引導客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇。
4、 參與公司其他工程項目的建設，并為其提供建議與技術(shù)支持。
5、 組織本部門員工業(yè)務培訓
6、 收集、整理相關(guān)技術(shù)信息。
7、 完成公司安排的其他工作。
8、 樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
售后服務經(jīng)理崗位職責
1、 根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公下達的經(jīng)營責任指標。
2、 組織實施部門機構(gòu)和人員的調(diào)整設置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現(xiàn)。
3、 合理分工，做好用戶的送貨及設備安裝調(diào)試工作。
4、 提高本部門技術(shù)服務水平，及時解決用戶的各種售后問題，提高用戶滿意度。
5、 審核《技術(shù)服務報告單》，做好本部門的績效考核工作。
6、 每周定期將所負責區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態(tài)。
7、 開拓新市場，增加新客戶。
8、 推進公司的企業(yè)文化建設，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導隊伍的創(chuàng)新團隊精神，提升公司核心競爭能力。
9、 控制本部門的各項費用。
10、定期組織本部門員工業(yè)務培訓。
11、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
售后服務部工程師崗位職責
1、 做好用戶的送貨及設備安裝調(diào)試工作。
2、 做好安裝調(diào)試記錄，包括產(chǎn)品標識性信息、用戶的詳細信息及相關(guān)人員信息。
3、 對公司售出產(chǎn)品進行售后服務和維修。
4、 服務過程中的信息要及時反饋給相關(guān)人員，并作記錄。
5、 認真填寫《技術(shù)服務報告單》，所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。
6、 開拓新市場，增加新客戶。
7、 參加本部門業(yè)務培訓。
8、 樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
內(nèi)控結(jié)算員崗位職責
1、 掌握每筆合同的簽訂情況、資金額度，項目負責人確定回款時間后由內(nèi)控部對資金進行協(xié)調(diào)使用。
2、 協(xié)調(diào)資金原則：對于合同周期短、利潤高、回款快、比較主要或重大項目先予執(zhí)行。
3、 與合同執(zhí)行人確認合同執(zhí)行計劃書，合同執(zhí)行前由項目負責人確定驗收時間、回款時間、由內(nèi)控部監(jiān)督執(zhí)行情況。
4、 貨物到公司24小時內(nèi)督促項目負責人將貨物運到用戶處。
5、 由財務部制定驗收單，由內(nèi)控部進行前期驗收。
6、 定期參加部門人員培訓。
7、 完成公司的所下達的其他工作。
8、 樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
銷售代表崗位職責
1、 協(xié)助經(jīng)理確保完成計劃銷售額，并確保項目利潤率。
2、 協(xié)助經(jīng)理確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。
3、 協(xié)助經(jīng)理合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。
4、 本項目組訂貨、合同的簽訂及售貨服務工作。
5、 本項目組技術(shù)資料編寫，日常資料管理。密切協(xié)助業(yè)務部完成項目方案的制定及合同形成前的工作。
6、 協(xié)助部門經(jīng)理完成標書制作。
7、 項目進行信息的反饋工作。
8、 積極完成新產(chǎn)品推廣任務。
9、 在經(jīng)理指導下開拓新市場，增加新客戶。
10、參加本部員工業(yè)務培訓
11、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
軟件部經(jīng)理崗位職責
1、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公司下達的經(jīng)營責任指標。
2、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務工作，組織開展市場調(diào)查、經(jīng)營分析，掌握競爭對手動態(tài)，及時組織競爭方案的制定和實施，確保公司在市場競爭中的主動。
3、組織實施公司機構(gòu)和人員的調(diào)整設置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現(xiàn)。提供項目的設計方案，協(xié)助公司順利接下項目。
4、推進公司的企業(yè)文化建設，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導隊伍的創(chuàng)新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。
5、協(xié)助用戶完成需求分析報告和開題立項所需的各種報告。
6、研究和制定項目的技術(shù)方針和目標。
7、編寫詳細的設計方案，確定項目的組成人員和分工。
8、配備開展項目所需的各種資源。
9、掌管項目開發(fā)資金的運用。
10、協(xié)調(diào)用戶和工作人員的相互交流。
11、領導開發(fā)人員研制完成項目。
12、保證項目達到合同規(guī)定的技術(shù)指標。
13、協(xié)助用戶完成項目的檢查和驗收，提供各種必要的材料。
14、協(xié)助財務部門回收項目費用。
15、每季制定對新產(chǎn)品推廣計劃，并按時實施完成。
16、開拓新市場，增加新客戶。
17、定期組織部門人員培訓。
18、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
軟件代理崗位職責
1、 確保完成計劃銷售額，并確保項目利潤率。
2、 及時將所代理軟件的相關(guān)資料送達客戶，并進行深入的介紹，采用幻燈片、安裝試用等方式廣泛宣傳。
3、 經(jīng)常與用戶聯(lián)系，了解用戶對軟件的反映及需求情況，制定出公司切實可行的推廣計劃認真落實執(zhí)行。
4、 及時與開發(fā)商溝通，取得開發(fā)商的技術(shù)支持，與開發(fā)商一起做好技術(shù)培訓和售后服務工作。
5、 開拓新市場，增加新客戶。
6、 每周定期將所負責區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態(tài)。
7、 控制項目費用。
8、 參加本部門的業(yè)務培訓
9、 樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
程序員崗位職責
1、 確保完成計劃銷售額。
2、 參加用戶需求調(diào)研，詳細記錄用戶的需求，結(jié)合自身所掌握的編程技術(shù)，提出初步解決方案。詳細深入的掌握所承擔項目的需求分析和設計報告。盡職盡責編寫出實現(xiàn)各項功能的完整代碼。
3、 負責所編程序的自測試工作，參加系統(tǒng)集成和安裝。編寫用戶操作使用說明書。
4、 開拓新市場，增加新客戶。
5、 完成公司交給的其他任務。
6、 經(jīng)常了解用戶的意見和需求，不斷完善軟件功能，達到用戶滿意。
7、 公司開發(fā)項目和數(shù)據(jù)要嚴格保密，不許泄漏。
8、 定期參加部門人員培訓。
9、 樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
財務經(jīng)理崗位職責
1、 協(xié)助經(jīng)理制定公司年度和階段性市場經(jīng)營、客戶服務工作計劃和工作目標并組織實施，確保完成公司下達的市場經(jīng)營、客戶服務等經(jīng)營管理指標。
2、 貫徹執(zhí)行《會計法》等財經(jīng)法律制度，制止違反財經(jīng)紀律、財會制度的行為,發(fā)現(xiàn)重大問題及時向財務副總或總經(jīng)理匯報，確保各項財務活動符合有關(guān)規(guī)定。
3、 組織實施公司機構(gòu)和人員的調(diào)整設置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現(xiàn)。
4、 推進公司的企業(yè)文化建設，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導隊伍的創(chuàng)新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。
5、 指導財會業(yè)務處理，采購貨比三家詢價備案,強化資金管理。
6、 準確審核報銷的各種票據(jù)。
7、 定期組織部門人員培訓。
8、 樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
會計崗位職責
1、 貫徹執(zhí)行《會計法》等財經(jīng)法律制度,制止違反財經(jīng)紀律、財會制度的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)重大問題及時向部門領導報告，確保企業(yè)各項財務活動符合有關(guān)規(guī)定。
2、 審核各部門編制的費用報表，辦理收入、成本、資金等會計核算，按時編制各種財務報表，使經(jīng)營成果得到準確及時反映。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，嚴格發(fā)票管理。并定期檢查發(fā)票使用情況。
3、 負責對公司調(diào)撥、庫管、出納等財務工作的協(xié)調(diào)與管理。協(xié)調(diào)各崗每月以報表方式對賬目做出結(jié)算。
4、 負責公司財務收支核算，即對各類報表的審核、監(jiān)督及核銷工作。
5、 保管好各類財務資質(zhì)證件、印章。
6、 編制并審核記賬憑證、錄入電腦、核對總帳、明細賬、登記帳簿、科目匯總表及財務報表。
7、 協(xié)調(diào)出納員進行資金業(yè)務管理。
8、 對進項發(fā)票進行登記，并及時到稅務機關(guān)認證。
9、 按時報稅、交稅。協(xié)調(diào)好稅務部門的工作。
10、編制應收應付、往來款項報表，每月傳達到公司各部門進行帳目核對。
11、定期參加部門人員培訓。
12、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
出納員崗位職責
1、 遵守國家規(guī)定的各項財經(jīng)紀律及公司的財務制度。
2、 負責現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬、費用賬的登記工作，定期進行貨幣資金的業(yè)務核算；做到所有賬目日清日結(jié)、準確無誤。
3、 費用報銷嚴格執(zhí)行經(jīng)理簽字、部門經(jīng)理簽字、經(jīng)辦人簽字手續(xù)，對每張票據(jù)嚴格把關(guān)，嚴格控制費用,做到有據(jù)可依。
4、 按時填報各種現(xiàn)金銀行、費用等月報表。
5、 及時辦理訂貨匯款、必須嚴格把關(guān)，手續(xù)齊全方可辦理，編制記賬憑證、錄入管家婆、登記賬簿與銀行核對每筆業(yè)務發(fā)生額及余額。
6、 保管好各種印章，按規(guī)定使用。
7、 保管好各類原始票據(jù)以備查找。
8、 定期參加部門人員培訓。
9、 樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
調(diào)撥員崗位職責
1、 嚴格按照調(diào)撥員程序辦理公司所有商品的出入庫手續(xù)。按照商務部訂單辦理商品入庫手續(xù)；
2、 協(xié)助保管員對每項商品的名稱、型號、規(guī)格數(shù)量進行認真檢查，合格后方可辦理入庫手續(xù)；
3、 根據(jù)商務部確定價格或按合同金額辦理出庫手續(xù)、并登記保管客戶所簽欠條及時催要欠條或單據(jù)；
4、 根據(jù)出入庫手續(xù)錄入管家婆財務系統(tǒng)，并登記賬簿；
5、 庫存商品、低值易耗品必須做到賬賬相符；
6、 當日工作當日完成，每月及時出統(tǒng)計報表；
7、 定期參加部門人員培訓。
8、 樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
庫管員崗位職責
1、 熟知商品的品名、特性、功能外觀,做到眼勤、手勤、筆勤,心中有數(shù)。
2、 保管商品、賬目清晰、每月對賬盤點庫存商品、低值易耗品必須做到賬物相符。
3、 商品入庫、出庫前嚴格檢查商品包裝、數(shù)量及破損情況、發(fā)現(xiàn)問題立刻匯報。
4、 經(jīng)常查物點數(shù)、分門別類管理、定期盤點、做到心中有數(shù)、拒絕外人或其他工作人員隨意進入庫房。
5、 商品擺放井然有序，做到一目了然，學會分析冷背呆滯積壓庫存的合理調(diào)整，提出建議。
6、 嚴格按調(diào)撥員程序辦理出入庫，賬、物、表三對清，當天業(yè)務當日完成，不許他人代辦。
7、 定期參加部門人員培訓。
8、 樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
結(jié)款員崗位職責
1、 及時將驗收單,調(diào)撥單,付款單,公司發(fā)票交給物資裝備財務或油公司財務,掌握每筆款項的結(jié)款金額及運行情況。
2、 及時跟蹤每筆款項辦理情況，需返給客戶的單據(jù)要及時返單。
3、 在結(jié)款過程中遇到問題及時處理，如處理不了及時向公司匯報。
4. 定期參加部門人員培訓。
5. 按時完成經(jīng)理交辦的其他工作。
6. 樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
后勤部經(jīng)理崗位職責
1、 嚴格控制公司的手機費、車費、水電費、采暖費等費用的支出，每月向公司匯報費用的使用情況。
2、 負責司機、保安、保潔員制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，宿舍管理、衛(wèi)生管理，并作好記錄。
3、 負責公司員工的考勤管理工作。
4、 負責食堂用餐與采購工作，要有采購計劃，葷素搭配，保證質(zhì)量。
5、 定期檢查食堂衛(wèi)生炊具物品管理工作，定期檢查危險品，保證安全。
6、 負責車輛安全檢查、保養(yǎng)、維修、養(yǎng)路費、油料費使用工作。
7、 負責公司福利及辦公用品的采購，發(fā)放等工作。
8、 每年1－5月份辦理公司資質(zhì)年檢。
9、 每月辦理員工養(yǎng)老、失業(yè)保險、中保公司保險。
10、定期組織部門人員培訓。
11、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
駕駛員崗位職責
1、 每天必須提前10分鐘到公司發(fā)動車輛并在上班前提出車庫。
2、 下班后需將車輛入庫并將車鑰匙交到更夫手里。
3、 司機嚴禁開帶病車輛。
4、 出車前必須嚴格檢查車輛各部位是否正常，手續(xù)是否齊全，做到安全出車。
5、 要服從帶車人員的調(diào)動，不許擅自脫崗，協(xié)助帶車人完成任務。
6、 行駛中嚴格遵守交通規(guī)則，如出現(xiàn)違章現(xiàn)象而造成的罰款和人車事故，后果自負。
7、 不準跑私車，有公司安排方可出車執(zhí)行任務。
8、 日常要加強車輛的維修和保養(yǎng)，要定時檢查車輛的制動情況，機油是否正常以及易損件部位，負責車庫衛(wèi)生。
9、 離開車輛時必須檢查車門是否鎖好，方可離開。
10、不出車時，主動承擔一些力所能及的工作，如樓房維護，水、電管理、防火、防盜及后勤保障等工作。
11、愛護車輛，保持車容、車貌整潔（洗車費不與報銷），收車必須入庫，不許亂停放車輛或轉(zhuǎn)借他人。
12、參加部門組織的業(yè)務培訓。
保潔員職責
1、 負責總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師辦公室清潔衛(wèi)生。
2、 負責二樓至五樓及衛(wèi)生間在營業(yè)期間的衛(wèi)生。
3、 負責門窗、窗臺、窗簾的清潔衛(wèi)生。
4、 負責花草的澆水和養(yǎng)護。
5、 監(jiān)督、制止他人不清潔習慣，提醒他人搞好環(huán)境衛(wèi)生。
炊事員崗位職責
1、 保持個人及廚房、餐廳的衛(wèi)生，做到衣著干凈、炊具清潔。
2、 不要把購進食品亂堆亂放，生、熟、肉、菜分別擺放。
3、 做到主副食搭配，多品種、粗糧細做、粗菜精做、有涼有熱，味道鮮美可口。
4、 開餐時間： 早餐6：50－7：20
午餐11：30—12：30 晚餐17：00—17：30
周六、日：早餐8:00—8:30
5、 非開餐時間，不許帶外人進入廚房。
6、 做好每日三餐的收費登記工作及時報后勤部統(tǒng)計。
7、 負責食堂炊具等低值易耗品的保管、使用，嚴防丟失及毀損。
8、 控制食堂費用，努力降低各種食品加工成本。
9、 保證食堂食品的質(zhì)量、數(shù)量，使職工能夠安全食用。
10、 管理好易燃易爆用具，飯后嚴格檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
11、 節(jié)約用水、用電增強節(jié)能意識。
12、 協(xié)助更夫維護公司宿舍紀律。
更夫崗位職責
1、 每天下午17點準時接管司機車庫鑰匙，嚴格保管好車庫車輛，大門鑰匙，不能轉(zhuǎn)給他人，不能丟失。
2、 每天下午16：30將2、3、4、5樓大廳及衛(wèi)生間紙簍清理干凈，用垃圾袋運走。
3、 每天7：30分前，在崗位準備等待司機提車，提車后將車庫鑰匙保管好。
4、 負責打掃公司樓前、車庫外衛(wèi)生，做到及時清理，保持干凈。
5、 每天夜間在二十點、零點、清晨四點對車庫、財務室、總經(jīng)理辦公室等重地進行檢查，看是否有異�，F(xiàn)象，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時報警。
6、 對公司復印機、飲水機、電腦檢查是否關(guān)機。
7、 負責2、3、4樓用電管理，，每晚八點準時熄燈及打開樓頂霓虹燈。
8、 負責監(jiān)督管理住寢人員的日常就寢管理，對夜不歸寢，違法亂紀的有權(quán)制止并匯報公司。
9、 對外來人員的拜訪做好登記和記錄，并謝絕外來人員住寢。
10、 在晚五點至第二天八點接聽打入公司所有電話，并負責聯(lián)絡公司的有關(guān)人員，做到及時傳達，不漏報，不遲報。
11、 熟練使用滅火器材。
崗位職責說明書15
�。�1）針對項目，對銷售人員進行培訓、考核及擇優(yōu)錄用和組建該項目的銷售團隊等有關(guān)工作。
�。�2）安排銷售人員實際作息時間與輪休。
�。�3）監(jiān)督銷售人員出勤情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決或向上級匯報。
�。�4）負責督促銷售人員跟蹤意向客戶。
�。�5）負責督促銷售人員的考勤及儀容儀表。
�。�6）考核銷售人員實際操作水平，并適當給予輔導。
（7）了解銷售進度，了解員工思想動態(tài)，組織會議進行交流、溝通，鼓勵士氣。
（8）每天核實銷售情況和銷售人員提成情況，并做好統(tǒng)計輸入電腦。
�。�9）及時處理售樓現(xiàn)場客戶糾紛，若不能解決應盡快向上級匯報。
�。�10）協(xié)助代理公司銷售活動的開展及其它日常事務的管理。
�。�11）做好每日工作報告和每周工作報告及每月的銷售總結(jié) ，并及時匯報上級。
�。�12）每月統(tǒng)計成交客戶及意向客戶資料上報公司，并確保資料的真實性。
�。�13）協(xié)調(diào)與發(fā)展商之間的關(guān)系，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
�。�14）外地銷售經(jīng)理與公司對接應保持每周及每月項目情況匯報，以便公司及時掌握異地項目的銷售及各方面情況。
�。�15）負責老客戶的售后服務工作。
�。�16）項目結(jié)束時的文具交接工作。
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