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市場(chǎng)調(diào)查、客戶談單、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)畢業(yè)實(shí)踐周記
時(shí)間過(guò)得真快啊,眨眼間,一個(gè)星期已經(jīng)過(guò)去了,一周的時(shí)間,一定有不少感想,這時(shí)就需要我們認(rèn)真地寫(xiě)一篇周記了。周記怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編整理的市場(chǎng)調(diào)查、客戶談單、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)畢業(yè)實(shí)踐周記,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實(shí)習(xí)項(xiàng)目(內(nèi)容)
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)
實(shí)習(xí)小結(jié):
今天是來(lái)廣州實(shí)習(xí)的第一周,因?yàn)槭怯H戚關(guān)系,家里一直要求我過(guò)來(lái)實(shí)習(xí)鍛煉。剛來(lái)的時(shí)候只是說(shuō)看我過(guò)去適合做什么就安排我做,結(jié)果會(huì)計(jì)要離職了,我就硬生生的補(bǔ)上了。這酸爽簡(jiǎn)直無(wú)法想象。
因?yàn)槲襾?lái)的匆忙,并且沒(méi)有準(zhǔn)備,從小還數(shù)學(xué)不好,不會(huì)理財(cái),真的不知道自己做不做得下來(lái),后面和那個(gè)會(huì)計(jì)的女生交流了以下,她們也很意外我這個(gè)半路殺過(guò)來(lái)的女生。她原來(lái)是學(xué)新聞的,和我算是一個(gè)專(zhuān)業(yè)了,也是特殊原因做了幾年記者就來(lái)這邊工作了,也不是會(huì)計(jì)出身,也什么都不知道就這么一步一步慢慢學(xué)起了。
我在強(qiáng)化學(xué)習(xí)的那幾天,我看到她滿的里里外外到處轉(zhuǎn),真的讓我覺(jué)得公司沒(méi)有她不能運(yùn)作了。也是我怎么也是個(gè)大學(xué)生,也懂一點(diǎn)電腦,也會(huì)網(wǎng)銀盾轉(zhuǎn)賬咯,只能說(shuō)好好學(xué)習(xí)下,為以后多增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。
最后我主要還是學(xué)習(xí)了公司的財(cái)務(wù)日常記賬、銀行卡轉(zhuǎn)賬、給老板的信用卡還款、公司的日常出納記賬。因?yàn)椴皇煜ち鞒袒ㄙM(fèi)的時(shí)間比別人多很多,每天早上7點(diǎn)起床要10點(diǎn)才算休息,天天對(duì)著電腦,只能說(shuō)自己還是從心里不喜歡這個(gè)職業(yè),自己也不適合。
想想那一個(gè)星期還真的是難過(guò)的不行。但是每次自己想要放棄的時(shí)候還是一天一天熬過(guò)來(lái)了。
實(shí)習(xí)項(xiàng)目(內(nèi)容)
市場(chǎng)調(diào)查、客戶談單
實(shí)習(xí)小結(jié):
上周完成的工作:
1、約見(jiàn)進(jìn)店客戶2對(duì)
2、了解改寫(xiě)客戶回答術(shù)語(yǔ)、談單流程
3、了解打板案例,進(jìn)行顏色、價(jià)位分類(lèi)
4、客戶持續(xù)跟進(jìn)
5、凱賓斯基值班了解婚慶信息
6、簽單一筆
7、部門(mén)第一次會(huì)議準(zhǔn)備
下周工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)跟單簽單一筆
2、持續(xù)服務(wù)彭夫人
3、了解公司道具報(bào)價(jià)
4、了解酒店信息
感想:
這周是分到陳經(jīng)理部門(mén)lamoda品牌事業(yè)部的第一周,也是快節(jié)奏工作的一周,這一周通過(guò)前期陳經(jīng)理的培訓(xùn)大致了解了我們lamoda品牌的服務(wù)受眾,主要是婚禮預(yù)算1—3w的新人。也通過(guò)幾次的談單對(duì)此有所了解,剛開(kāi)始第一次談單經(jīng)常面對(duì)一些問(wèn)題,比如對(duì)價(jià)格的不了解,對(duì)我們的案例不了解,對(duì)酒店的不了解,還有一些婚禮服務(wù)項(xiàng)目的不了解。導(dǎo)致我們經(jīng)常處于被動(dòng)的地位,由顧客引導(dǎo),而不是我們引導(dǎo)顧客。說(shuō)話方面也有很多技巧,比如自己不知道的就不要談。有一次和冬冬談單讓我受益匪淺,覺(jué)得經(jīng)驗(yàn)還是慢慢累積的,比如剛好顧客的酒店我們有做過(guò),了解場(chǎng)地,一說(shuō)出口客戶就覺(jué)得很專(zhuān)業(yè),在酒店也做過(guò)比較放心,專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)方面也顯得不一般,而且懂得引導(dǎo)客戶,這些都是我們經(jīng)驗(yàn)還不到的地方。后期要加強(qiáng)酒店知識(shí)和報(bào)價(jià)知識(shí),因?yàn)橐话愕目蛻粢贿M(jìn)店就要求看報(bào)價(jià)單,我們?nèi)绻麑?duì)價(jià)格一點(diǎn)都不了解也會(huì)使客戶猶豫。
雖然前期電話聯(lián)系客戶的時(shí)候我經(jīng)常吃癟,不是不接不回復(fù)就是關(guān)機(jī)和已經(jīng)定了。讓我也挫敗了很久。不過(guò)后面還是本著有一點(diǎn)希望都不會(huì)放棄的精神堅(jiān)持!后面了解了一些客戶問(wèn)答資料和一些術(shù)語(yǔ)也學(xué)習(xí)到了很多,補(bǔ)充了很多知識(shí),后面談單都有運(yùn)用到。還是要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
基本這周都是在學(xué)習(xí)準(zhǔn)備談單,然后總結(jié)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備談單的過(guò)程中循環(huán),比較充實(shí),也舉得自己需要加快速度學(xué)習(xí),爭(zhēng)取完成第一個(gè)月分配下來(lái)的目標(biāo)。
下一周持續(xù)保持勁頭,爭(zhēng)取簽下第二單!還有服務(wù)好已有客戶,然后案例、酒店、報(bào)價(jià)知識(shí)的了解。
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