社區(qū)衛(wèi)生問題自查報告
為切實解決群眾反映強烈的窗口單位“四風”問題，我院根據(jù)上級黨委的部署和要求，認真開展了窗口單位“四風”問題專項整治活動，現(xiàn)將自查自糾報告整理匯報如下：
一、自查自糾情況：
積極針對重點治理的四風方面問題開展自查自糾。將專項整治工作方案傳達到每個窗口和窗口工作人員，并組織相關人員結(jié)合自身實際，對“四風”方面問題的表現(xiàn)進行逐一對照檢查，對存在的問題要從思想上、制度上、管理上等各個方面深入剖析原因，并制定整改措施，限期進行整改。
二、專項整治工作總體目標：
1.落實中央八項規(guī)定精神，根據(jù) “四風”問題在窗口單位的具體表現(xiàn)，進一步暢通監(jiān)督渠道。
2.堅決糾正不作為、亂作為、慢作為，推諉扯皮、吃拿卡要等基層黨員干部“四風”方面存在的突出問題。
3.進一步營造“不敢”氛圍，推進作風建設在窗口單位落地生根、成為新常態(tài)。
三、重點整治的`“四風”方面存在的問題：
1．在形式主義方面：
重點整治不作為、亂作為、慢作為問題。主要表現(xiàn)在
展開政治理論學習不夠深進，不能很好應用理論指導實踐。想問題、做決策、抓工作時沒有認真領會上級精神，不了解基礎實際情況。以會議落實上級任務的多，依照要求完成，缺少創(chuàng)造性，缺少指導，收效不好。工作布置的多，跟蹤督辦的少，執(zhí)行過程當中抓而不緊，抓而不細，不看效果，只聽匯報。造成基層工作難落實、難見效，難讓群眾享受到應得的便利和實惠的局面。
2．在guan僚主義方面：
重點整治服務態(tài)度惡劣、吃拿卡要問題。主要表現(xiàn)在遇事獨斷專行或是推諉扯皮、得過且過。深進一線少，深進調(diào)查研究不夠，不能及時發(fā)現(xiàn)題目和解決題目，等題目上門，工作被動。工作中與民爭利，“門難進、臉難看、事難辦”，“吃拿卡要”、“收查扣罰”，甚至不給錢不辦事，收了錢亂辦事等等。
3．在享樂主義方面：重點整治工作紀律松懈、效率低下問題。主要表現(xiàn)在安于現(xiàn)狀，惰性較強，進取心不強。管理工作的力度不強，對醫(yī)生、護士表揚的多，批評的少，存在怕得罪人的思想。勞動紀律執(zhí)行不嚴。辦事窗口人員做其它工作時，補崗人員有時不及時到位。上班時間不辦公務，打游戲、玩手機，從事各種與工作無關的事項，在群眾中造成不良影響。追求物質(zhì)享受，對金錢頂禮膜拜，誰有錢就為誰服務，誰給錢就給誰服務等等。
4．在奢靡之風方面：重點整治違規(guī)公務消費、lan用職權(quán)問題。主要表現(xiàn)在公務接待嚴重超標，送給紀念品、贈購物卡等。借工作關系“增進”友誼，經(jīng)常相互宴請、互通有無。辦公用房面積超標，違規(guī)配備、購買、更換小汽車。違規(guī)占用住房、辦公用房，挪用專項資金，公款購買私人用品。借開會、調(diào)研、考察、檢查、培訓甚至接受教育之名搞變相旅游，違規(guī)用公款購買商業(yè)保險，繳納住房公積金，濫發(fā)津貼、補貼、獎金，大搞隱性福利等等。
四、治理措施
1. 加強各項規(guī)章制度建立和落實。比如首問首辦責任制、窗口工作人員準則、著裝、佩戴胸牌、按時請銷假等制度的。同時加大貫徹力度，全面落實出勤、績效評價、嚴禁上班期間上網(wǎng)游戲炒股等各項規(guī)章制度，進一步規(guī)范日常辦公秩序，使各項工作規(guī)范化、制度化、模式化，細化職責與分工，將每一項具體任務落實到人，明確標準和完成時限，使每一項工作有部署、有落實達到更高的標準、爭取更好的效果。
2.暢通投訴渠道，加強投訴管理。對群眾投訴的問題，確保件件有著落，事事有結(jié)果。對經(jīng)查屬實的問題要對相關責任人員給予相應處理，并督促其進行限期整改。對問題嚴重、影響惡劣的，加大問責力度。
3.為方便廣大群眾辦事，制作了裝有老花鏡、印臺、填寫筆等 “便民盒”，購置了飲水機、登記臺、方便群眾辦事。
4、開展定期和不定期的檢查，檢查組做到每天都要到一線窗口檢查工作人員的服務情況和落實各項制度的情
況，對辦公場所衛(wèi)生、佩戴上崗證、人員在崗情況、服務態(tài)度、辦事效率等方面存在的問題及時進行批評和糾正。對違規(guī)人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴格追究相關人員責任，按照獎懲辦法給予嚴肅處理。
xx醫(yī)院
20xx年5月12日
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