【實(shí)用】員工自我鑒定6篇
正常來說，自我鑒定也是總結(jié)的一種，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，讓我們好好寫一份自我鑒定總結(jié)一下吧。你所見過的自我鑒定應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家整理的員工自我鑒定7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工自我鑒定 篇1
競(jìng)聘班組長(zhǎng)，改變員工人生路
20xx年，盧云凱來到采氣廠工作，當(dāng)初個(gè)性特別強(qiáng)，工作中愿意干就干，不合意就是不干。還經(jīng)常與同事發(fā)生沖突，為此調(diào)換了幾個(gè)站，讓多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)都感到頭疼。然而，幾年時(shí)間，這個(gè)被大家認(rèn)為不可調(diào)-教的頑固青年，怎么發(fā)生如此大的變化呢?“我剛來氣田時(shí)，采氣廠安排我們到川西培訓(xùn)，跟我坐同桌的趙航，在培訓(xùn)考試時(shí)取得的成績(jī)還不如我。而他在回到采氣隊(duì)后，通過自己的努力，在20xx年的競(jìng)聘中當(dāng)上了副站長(zhǎng)。那時(shí)候我跟他一個(gè)隊(duì)，他成了我的領(lǐng)導(dǎo)，心里就特不平衡，心想一定要努力超過他�！毙”R說。
那你是如何改變自己的呢?小盧說：“從20xx年，我努力改變以前火爆的脾氣，虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)看到我有變化，也給我提供了很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我參加技能比賽、拆裝閥門比賽，各類演講比賽，使我有了很大進(jìn)步，20xx年參加競(jìng)聘當(dāng)上了副站長(zhǎng)，今年我又通過努力實(shí)現(xiàn)了當(dāng)站長(zhǎng)的夢(mèng)想�！�
張通權(quán)以前在私企干過，深刻體會(huì)到在社會(huì)上掙錢的艱辛，來到采氣廠后，看到工作環(huán)境和人際關(guān)系都這么好，非常珍惜來之不易的工作。尤其是讓他認(rèn)識(shí)到，只要通過自身努力，還可以干上集氣站站長(zhǎng)，這就更加堅(jiān)定了在采氣廠干下去的決心。20xx年，張通權(quán)是第一批通過競(jìng)聘走上副站長(zhǎng)崗位的，之后工作更加有激-情。小張說出了最讓他感到自豪的一件事：“24號(hào)站有兩名青工，因之間存在矛盾，怎么也不在一起工作，而當(dāng)時(shí)由于人員緊張，又無(wú)法調(diào)換，經(jīng)過我三番五次的做思想工作，才使兩人相處在一起，現(xiàn)在成為分不開的好朋友了�！�20xx年，小張又順利通過競(jìng)聘當(dāng)上4號(hào)站站長(zhǎng)。
“我的下一個(gè)目標(biāo)就是轉(zhuǎn)為正式工，通過努力實(shí)現(xiàn)更高的人生目標(biāo)�！彼粲兴嫉恼f。
晉升通道，點(diǎn)燃勞務(wù)工激-情
前不久，采氣一隊(duì)24號(hào)站站長(zhǎng)抄國(guó)偉轉(zhuǎn)為正式工這一消息傳出后，在勞務(wù)工群體中產(chǎn)生極大反響，一下子成為大家羨慕的對(duì)象�！俺鹃L(zhǎng)轉(zhuǎn)正了，讓我們都有點(diǎn)‘嫉妒恨’了!”不少勞務(wù)工這樣開玩笑說。20xx年，抄國(guó)偉來到采氣廠，很珍惜來之不易的工作，抱著“凡事盡力，永不后悔”的想法，盡心做好工作中的每一件事。在參加20xx年華北局舉辦的第一屆“技術(shù)運(yùn)動(dòng)會(huì)”上，他天天捧著采氣工專業(yè)技術(shù)書籍看，記不住，就一邊讀，一邊手寫，以此加深記憶。同事開玩笑說：“你想考第一名埃”
果然，抄國(guó)偉真的在這次大賽中取得了采輸工第一名的成績(jī)，并從中級(jí)工直接晉升為高級(jí)工，成為他轉(zhuǎn)變“身份”的硬件條件�！艾F(xiàn)在的政策是逼著我們進(jìn)步，只要用心走好每一步，目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)的。我的下一個(gè)目標(biāo)也是要轉(zhuǎn)正�！逼瘘c(diǎn)高、進(jìn)步最快的16號(hào)站站長(zhǎng)元東方如實(shí)說�！霸鹃L(zhǎng)是愛一行，專一行，精通一行。”他的工友評(píng)價(jià)說。站上的注醇泵出現(xiàn)故障，他通過采用聚四氟乙烯墊片，更換原注醇泵上的銅質(zhì)墊片，解決了墊片易生銹損壞的難題。
20xx年，在華北局舉辦的技能鑒定考試中，小元取得了優(yōu)異成績(jī)，直接從中級(jí)工晉升為高級(jí)工，為轉(zhuǎn)正增添了一項(xiàng)重要“砝碼”�！爸灰煤酶桑偰艿玫交貓�(bào)的�！睆垇喎搴軋�(jiān)信這樣一個(gè)道理。他通過對(duì)集氣站的注醇量的把握，掌握了“間隙注醇”的好方法，減少了甲醇用量，降低了生產(chǎn)成本。20xx年也通過競(jìng)聘當(dāng)上了15號(hào)集氣站站長(zhǎng)，他說自己的下一個(gè)目標(biāo)也是要轉(zhuǎn)變自己的“身份”。
只要有特長(zhǎng)，誰(shuí)都可以當(dāng)明星
“發(fā)揮員工的特長(zhǎng)，讓員工做自己喜歡做的事，最能調(diào)動(dòng)員工的積極性�！辈蓺庖魂�(duì)領(lǐng)導(dǎo)深有體會(huì)地說。張亞峰的一個(gè)強(qiáng)項(xiàng)就是善于組織文藝晚會(huì)，為此，隊(duì)上就充分給他提供展示自己才華的舞臺(tái)，他每年組織的春節(jié)晚會(huì)，質(zhì)量一年比一年高。為編排節(jié)目，他連續(xù)幾年的春節(jié)都是在采氣隊(duì)過的，有一年都累病了仍樂此不疲。今年的春晚上，他自創(chuàng)的相聲、小品等節(jié)目，在員工中受到了較高的評(píng)價(jià)，成為展示采氣人精神文明的窗口，營(yíng)造出積極向上的企業(yè)文化氛圍。
為滿足各集氣站青工愛好學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)的愿望，采氣一隊(duì)通過考試、公開選拔，優(yōu)選出10名青工，在隊(duì)部經(jīng)過技能操作、HSE管理、設(shè)備管理等多方面的“加餐”培訓(xùn)，提高他們的綜合素質(zhì)。然后讓他們擔(dān)當(dāng)“小教員”的角色，為各集氣站員工講課，在提高員工水平的同時(shí)，也鍛煉了他們的能力�！澳軗�(dān)任‘小教員’我感到自豪，讓我看到了希望，也想借此機(jī)會(huì)證明一下自己也是優(yōu)秀的，為今后的成長(zhǎng)積累經(jīng)驗(yàn)�！眴T工何月說�！爱�(dāng)上了‘小教員’，感覺自己身上的擔(dān)子重多了，但我喜歡這份工作，是鍛煉自己的好機(jī)會(huì)，不光自己要學(xué)的好，還要帶動(dòng)大家學(xué)的好，因?yàn)槲椰F(xiàn)在是他們的老師了，帶不好他們覺得很沒面子�！�
員工自我鑒定 篇2
我叫ｘｘ，到ｘｘ單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了，在過去的工作三個(gè)月里，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱.在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現(xiàn)將3個(gè)月來的工作做一個(gè)自我評(píng)定。
1、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己；2，遵章守紀(jì).3個(gè)月來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)；3，團(tuán)結(jié)同事，共同努力.同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重；4，由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后努力的方向.
2、本人自進(jìn)入本公司工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步.
3、回顧過去的3個(gè)月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn)，積極參加崗位培訓(xùn).全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員.
在以后的工作與生活中，我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會(huì)成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工，爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象.為ｘｘ單位作出貢獻(xiàn)。
我是一個(gè)很直爽的人，不管是做事還是做人，所以一下我說的都是事實(shí)，沒有夸張。我具有較強(qiáng)的專業(yè)能力，專業(yè)知識(shí)非常的牢固，年年獲得大連醫(yī)科大學(xué)優(yōu)良學(xué)分先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)，并在三甲醫(yī)院實(shí)習(xí)一年，實(shí)習(xí)期間獲得了老師的一致好評(píng)。有很強(qiáng)的英語(yǔ)能力，能進(jìn)行一般的口語(yǔ)交流。具有較強(qiáng)的組織能力，在校期間多次組織班里的集體活動(dòng)，都得到了同學(xué)的好評(píng)。
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠(chéng)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞；喜歡思考，虛心與人交流,以取長(zhǎng)補(bǔ)短。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)體協(xié)作精神，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。在實(shí)習(xí)期間善于把檢驗(yàn)結(jié)果與病人具體病情結(jié)合分析;社會(huì)責(zé)任感強(qiáng),踏實(shí)肯干,主動(dòng)爭(zhēng)取鍛煉機(jī)會(huì)。
我不斷地完善自己，提高自身素質(zhì)。我在學(xué)好專業(yè)課與公共課的基礎(chǔ)上，還閱讀了大量的課外書籍，不斷地增加新知識(shí)，陶冶情操、開拓視野。不僅如此，我還積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，和各種文體活動(dòng)，培養(yǎng)了我一定的組織與社交能力。本人熱愛籃球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。
1．樂觀向上，誠(chéng)肯自信，有著良好的溝通，協(xié)調(diào)能力與談判技巧；
2．認(rèn)真，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織領(lǐng)導(dǎo)能力；
3．良好的計(jì)算機(jī)操作能力，熟練應(yīng)用MS Outlook,Word,Excel,PowerPoint等辦公軟件；
4．能夠適應(yīng)各種壓力下工作；
5．有5年在跨國(guó)外企工作的經(jīng)驗(yàn),3年以上的主管經(jīng)驗(yàn)，熟悉建立人事體系，人事制度及組建 和培訓(xùn)一個(gè)專業(yè)的人事隊(duì)伍。
員工自我鑒定 篇3
我叫xx，到xx單位工作已經(jīng)有x個(gè)月了，在過去的工作x個(gè)月里，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱.在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的`鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現(xiàn)將x個(gè)月來的工作做一個(gè)自我評(píng)定。
1、努力學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)能力。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，將實(shí)踐和理論相結(jié)合，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，多多向?qū)I(yè)人士、技術(shù)人員請(qǐng)教，不斷充實(shí)自己;
2、遵章守紀(jì)，這段日子來，自己在工作中做到不怕苦、不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，多看多聽多想多問，認(rèn)真去完成各項(xiàng)工作任務(wù);
3、團(tuán)結(jié)同事，共同努力，同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重和理解;
4、由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，質(zhì)量檢查工作做得不足，通過以后的繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的積累，多向同事學(xué)習(xí)，這也是我以后工作中要好好努力的方向。
在以后的工作與生活中，我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會(huì)成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工，爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象。為xx單位作出貢獻(xiàn)。
員工自我鑒定 篇4
我叫***，今年**歲。我于20xx年3月榮幸地加入本公司，現(xiàn)任**物業(yè)公司****。回眸3年，我感慨萬(wàn)千，因?yàn)樵诠静粩喟l(fā)展的道路上，我找到了屬于自己的人生舞臺(tái)，同時(shí)也感到非常榮興，因?yàn)楣窘o我提供了施展才華的平臺(tái)和健康的工作氛圍。進(jìn)入公司以來，在濃厚的企業(yè)文化熏陶下，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的幫助下，使我從一位剛進(jìn)入社會(huì)的年輕人，漸漸地掌握為人處世的原則，熟悉工作流程和崗位職責(zé)，努力使自己成為一名合格的**人。
身為一名**人，我感到無(wú)比的驕傲和自豪。也曾有人問我，是什么吸引力讓你留在**，你覺得你在**快樂嗎?我說，當(dāng)你產(chǎn)生對(duì)家的眷念時(shí)，你會(huì)怎樣?當(dāng)然是積極貢獻(xiàn)出自己的一份力量，把家建設(shè)的更舒服，更漂亮，更完美，**給了員工優(yōu)厚的待遇和優(yōu)越的條件讓我堅(jiān)持留在了**，同時(shí)我也感到我很快樂，是**讓我找到了人生的目標(biāo)，讓我看到了廣闊的發(fā)展空間，在**工作讓我感覺到了家的溫暖，**有一個(gè)很好的企業(yè)文化氛圍，有一種催人奮進(jìn)的動(dòng)力，在這里工作，我身心愉快。
三年來，我信奉誠(chéng)信待人、嚴(yán)于律己的處事之道，注重自身形象，加強(qiáng)自我拘束及個(gè)人修養(yǎng)，培養(yǎng)自己良好的人格魅力與做人宗旨。工作中，我以老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事為信條、嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、搞好部門之間同事的團(tuán)結(jié)與關(guān)系，爭(zhēng)取做到了互幫互助，共同進(jìn)步、齊心服務(wù)。我始終牢記**人十大準(zhǔn)則，把爭(zhēng)做優(yōu)秀員工的口號(hào)時(shí)時(shí)刻刻踐行在日常工作中。認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)理念、企業(yè)精神，認(rèn)真體會(huì)黃主席講話及為人處事的道理，使之自我提升、成熟.牢記職責(zé)己任，把“以情服務(wù)，用心做事”與“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的宗旨實(shí)踐在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)上。不斷培養(yǎng)自己吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神，盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè).時(shí)刻樹立公司為家的思想，積極響應(yīng)公司號(hào)召，聽從公司指令，保持一種昂揚(yáng)的工作熱情與朝氣，全身心投入到物業(yè)公司的各項(xiàng)工作之中。
同事們，朋友們:我從工作中的每一次失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)，請(qǐng)教好的工作方式，轉(zhuǎn)變思想、改變態(tài)度，培養(yǎng)自己“靡不有初，鮮克有終”的個(gè)性，加強(qiáng)“天下難事必做于易，天下大事必做于細(xì)”的意識(shí)。工作中突出服務(wù)，以好的思想、好的態(tài)度嚴(yán)于律已，加強(qiáng)自身素質(zhì)來提升整體服務(wù)水平。在得到業(yè)主認(rèn)可及領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)下了本樓物業(yè)管理費(fèi)全年100%的優(yōu)良成績(jī)，踐證了“失去了就會(huì)得到的真理�！�
毋庸質(zhì)疑，企業(yè)發(fā)展靠的正是你、我、他--我們**的每一位職工，我們所有的團(tuán)員青年更是義不容辭。是啊，時(shí)代賦予我們以重任，企業(yè)給予我們以希望。在企業(yè)面臨的新形勢(shì)下，在公司實(shí)施跨越 式發(fā)展的過程中，我們惟有將自己的命運(yùn)同企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起，將自己的聰明才智和青春年華融于**服務(wù)水平的不斷提高，才有可能在自己平凡的崗位上奏出華彩樂章，唱響青春旋律!
員工自我鑒定 篇5
能成為我們公司的一名打字員，深感榮幸。自從進(jìn)本公司以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作責(zé)任，較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
進(jìn)公司以來，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格依照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加公司里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作
進(jìn)公司以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對(duì)、復(fù)印等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守，嚴(yán)格做好保密工作在文字錄的同時(shí)，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對(duì)校對(duì)過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對(duì)打印、復(fù)印或油印超出材料，都要如實(shí)登記。“厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)”。對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算
自從擔(dān)任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績(jī)，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對(duì)電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后，我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研文秘知識(shí)、電腦知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)等各方面的知識(shí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們公司的興旺發(fā)達(dá)做出本身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工自我鑒定 篇6
首先營(yíng)銷部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的營(yíng)銷工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)年初的工作認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)， 年?duì)I銷部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的營(yíng)銷上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的營(yíng)銷部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的營(yíng)銷力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營(yíng)銷方案，有針對(duì)性的走訪，比如旅游旺季，我們把地接較好旅行社認(rèn)真的回訪與， 12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開，我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營(yíng)銷量做好鋪墊。平時(shí)在整理顧客檔案時(shí)，分類定期的回訪，同時(shí)不斷的開發(fā)新顧客，截止年底共簽署協(xié)議454份。
***年9月份我到酒店擔(dān)任營(yíng)銷部經(jīng)理，
***年10份酒店正式掛牌三星，這對(duì)營(yíng)銷部提供對(duì)外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的營(yíng)銷工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如攜程 、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時(shí)在這一年里我們接待了 長(zhǎng)江 宗申 蛟龍 恒運(yùn)多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司 蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合營(yíng)銷部，圓滿完成會(huì)議的接待工作，客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們營(yíng)銷部工作的支持。
二.對(duì)內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三. 不足之處
1. 對(duì)外營(yíng)銷需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少; 對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解 在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。 有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的營(yíng)銷與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。
年工作計(jì)劃:
1. 營(yíng)銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上，加大會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢(shì)，因?yàn)榇笮蜁?huì)議可以享受獨(dú)處的環(huán)境旅游團(tuán)隊(duì)為其提供合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視，爭(zhēng)取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個(gè)新的提高， 改變現(xiàn)有的工作方式，增加我們的商務(wù)散客的群體，提高顧客質(zhì)量，加深顧客對(duì)我們酒店的了解，所以我們要加強(qiáng)營(yíng)銷部整體營(yíng)銷力量，提高營(yíng)銷水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價(jià)格也應(yīng)隨行就市，根據(jù)淡、平、旺季，與不同的客源市場(chǎng)的特點(diǎn)，制定較為靈活的價(jià)格對(duì)策首先對(duì)哈市同檔次酒店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，準(zhǔn)確的掌握旅游市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài)，以及其它酒店出租率分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù)，調(diào)整酒店?duì)I銷對(duì)策，提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案。適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。同時(shí)根據(jù)旅游市場(chǎng)淡旺季做出相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃，提出自己的促銷方案與老顧客加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，同時(shí)建立新的顧客，積累會(huì)議信息 在旅游淡季的時(shí)候，加強(qiáng)餐飲的營(yíng)銷力度，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量。 對(duì)酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì)，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁(yè)。同時(shí)營(yíng)銷部要及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行更新與維護(hù)，讓的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店 。
最后我相信營(yíng)銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下，營(yíng)銷部今年的工作能夠再上新的臺(tái)階。
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