工作自我鑒定

時(shí)間：2021-03-31 09:18:04 自我鑒定我要投稿

【推薦】工作自我鑒定范文錦集八篇

　　自我鑒定是個(gè)人對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)或工作進(jìn)行自我總結(jié)，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，快快來寫一份自我鑒定吧。那么我們?cè)撛趺慈懽晕诣b定呢？下面是小編為大家收集的工作自我鑒定8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【推薦】工作自我鑒定范文錦集八篇

工作自我鑒定篇1

　　20xx年3月13日進(jìn)入公司到6月13日工作已滿三個(gè)月�，F(xiàn)根據(jù)公司規(guī)章制度和員工管理?xiàng)l例之規(guī)定，結(jié)合自身實(shí)際，對(duì)三個(gè)月試用期工作情景進(jìn)行鑒定。

　　一、工作時(shí)間情景

　　我于20xx年3月16日進(jìn)入公司，根據(jù)公司安排，首先我在采購部擔(dān)任大車駕駛員，負(fù)責(zé)生產(chǎn)的原血運(yùn)輸。同年4月26日調(diào)到辦公室擔(dān)任小車司機(jī)工作至今。

　　二、工作基本情

　　1、認(rèn)真負(fù)責(zé)，自覺加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)車輛維修和簡單的故障排除。剛來公司的那段時(shí)間，我對(duì)車輛、采血點(diǎn)、行駛路線都不熟悉，之后在車隊(duì)老同志的帶領(lǐng)下，我從隨行跟車到自我單獨(dú)駕駛，用了整整半月的時(shí)間，從中學(xué)習(xí)他們過硬的駕駛技術(shù)和良好的心理素質(zhì)。

　　2、虛心學(xué)習(xí)，時(shí)刻請(qǐng)教，保證了安全行車和公司生產(chǎn)用血的運(yùn)輸。三個(gè)月來，我先后從開大貨車小貨車到開小車。駕駛的技能技巧發(fā)生了一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變，在開大車的那段時(shí)間，由于車輛核定載重和公司的實(shí)際運(yùn)載原因，導(dǎo)致本人和交通警察發(fā)生了幾次摩擦。之后在幾位教師傅的指點(diǎn)下，我采取了；一是躲等設(shè)卡交警離開。二是以問路為由主動(dòng)上前找他交談避免交警盤查。三是在不影響公司血質(zhì)的情景下改變行駛路線避開有交警路段。

　　3、根據(jù)工作的問題，提出合理化提議。長安車在我駕駛期間發(fā)生了幾次故障，不是斷鋼板就是掛底盤，經(jīng)我檢查發(fā)現(xiàn)是路面較差和嚴(yán)重超載的原因造成，針對(duì)這一現(xiàn)象，我及時(shí)向采購部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)求采血點(diǎn)每次裝罐都少裝幾桶，我多跑幾趟。

　　三、工作感想

　　四月底，在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)心下，我從采購部調(diào)到辦公室工作，任小車司機(jī)，從事采購、生產(chǎn)、生活和后勤運(yùn)輸保障，全面服務(wù)于公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為一名小車司機(jī)，不但要保障日常的運(yùn)輸任務(wù)，還要全力做好每一位用車人的服務(wù)工作。自進(jìn)入辦公室以來，我覺得壓在自我身上的擔(dān)子比開大車時(shí)還重，辦公室，既是一個(gè)管理部門，更是一個(gè)服務(wù)于公司員工的后勤保障平臺(tái)，你所做的每一件事，說的每一句話，都有可能影響公司形象。近段時(shí)間，公司生產(chǎn)擴(kuò)大規(guī)模，增加部分員工，發(fā)展新的采血點(diǎn)，組織員工對(duì)設(shè)備的改善維修和保養(yǎng)。不斷提高員工的技術(shù)水平和專業(yè)知識(shí)水平，在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我也投身其中，學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，抓住時(shí)機(jī)，尋找差距；針對(duì)自身所處位置，認(rèn)識(shí)到在提高自身專業(yè)技術(shù)的同時(shí)還應(yīng)了解學(xué)習(xí)和掌握所從事行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，為今后更好地服務(wù)于公司打下雜實(shí)的基矗

　　四、存在的問題

　　在取得這些成績的同時(shí)，也存在一些不足：

　　1、留廠住宿制度堅(jiān)持得不夠好。

　　2、克服困難和單獨(dú)執(zhí)行任務(wù)的本事有待提高。

　　3、工作的主動(dòng)性、進(jìn)取性不夠。

　　以上不足之處，我堅(jiān)決改正，在以后的工作中我將更加努力，不斷提高自身素質(zhì)，為公司的蓬勃發(fā)展添磚加瓦。

工作自我鑒定篇2

　　時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼我已踏上工作崗位一年了，自己已從那個(gè)莽撞的畢業(yè)生慢慢地進(jìn)入了為人師表的角色。作為剛參加工作的年輕教師，我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及其他老教師的關(guān)心幫助下，在緊張而又充實(shí)的工作環(huán)境及狀態(tài)下，配合學(xué)校順利完成了各項(xiàng)工作。為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便教學(xué)工作更上一層樓。

　　一、思想方面

　　本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志。教育目的明確，端正，鉆研業(yè)務(wù)。關(guān)心學(xué)生，熱愛學(xué)生，以一顆愛心來努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。為人師表，用自身的實(shí)際行動(dòng)來給學(xué)生樹立好學(xué)、勤學(xué)、活學(xué)的榜樣。

　　二、教學(xué)方面

　　1、備課

　　備課是教師為組織好課堂教學(xué)而進(jìn)行的全部準(zhǔn)備工作。一節(jié)課的好壞取決于教師的備課是否充分。所謂“不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)”便是取勝之道。在教學(xué)中，我認(rèn)真?zhèn)湔n，閱讀各種教科參考書，認(rèn)真寫好教案。虛心向同組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。并制作各種有利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具。

　　2、上課

　　上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備。上課前我總能早早地到達(dá)教室，上課時(shí)我認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)、難點(diǎn)。運(yùn)用各種教學(xué)方法，從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流。融合“學(xué)程導(dǎo)航，互動(dòng)課堂”，做到真正把課堂還給學(xué)生，讓學(xué)生在課堂上充分展示自我。

　　3、作業(yè)

　　布置作業(yè)做到精讀、精練，有針對(duì)性，有層次性。并能認(rèn)真、及時(shí)批改作業(yè)，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況。將他們?cè)谧鳂I(yè)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行透徹地講解。

　　4、輔導(dǎo)

　　我利用課余時(shí)間對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，提高后進(jìn)生的成績。并經(jīng)常與家長聯(lián)系，及時(shí)溝通情況，使家長了解情況，以便在家里對(duì)孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。

　　三、個(gè)人學(xué)習(xí)

　　我積極學(xué)習(xí)各種教育理論以充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)英語，以適當(dāng)?shù)慕逃问浇o自己充電。并積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)。我還利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，學(xué)習(xí)制作多媒體課件。

　　四、主要成績

　　在海師附小看似平凡的每一天，對(duì)我來說都是鍛煉與學(xué)習(xí)！希望在以后的工作中領(lǐng)導(dǎo)和老師們能多多指點(diǎn)及幫助。我也會(huì)更加努力，做好我的本職工作，爭取在教學(xué)方面取得更多的進(jìn)步，向更高的目標(biāo)奮進(jìn)！

工作自我鑒定篇3

　　一學(xué)期來，本人熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論知識(shí)，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，不斷提高，從而不斷提高自我的教學(xué)水平和思想覺悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，應(yīng)做以下幾方面：

　　俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一向在各方面嚴(yán)格要求自我，努力提高自我，以便使自我更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展地形式。經(jīng)過閱讀很多地書籍，勇于分析自我，正視自我，提高自身素質(zhì)。

　　為了提高教學(xué)質(zhì)量，為了上好課，我課前認(rèn)真?zhèn)浜谜n;認(rèn)真鉆研教材，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，了解學(xué)生原有的動(dòng)作技能，了解他們的興趣、需要、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新動(dòng)作前可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施;組織好課堂教學(xué)，我還進(jìn)取參與聽課、虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平;熱愛學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到教師的關(guān)心。

　　我熱愛自我的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并進(jìn)取運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自我分內(nèi)的工作。

　　在工作中，我潛心研究教材、教法，并進(jìn)取做好摘記，撰寫好心得體會(huì)。每年征訂教育教學(xué)雜志2本以上，在教學(xué)中不斷發(fā)現(xiàn)自我的不足之處。并謙虛的向老教師學(xué)習(xí)。

　　作為一名體育教師應(yīng)進(jìn)取配合學(xué)校領(lǐng)，導(dǎo)負(fù)責(zé)開展體育工作，今年的`工作實(shí)績?nèi)缦拢阂荒昙?jí)學(xué)做廣播操，其他年級(jí)鞏固廣播操，在做操中學(xué)生們的那種認(rèn)真精神是可貴的，班與班，生與生之間競(jìng)爭到達(dá)了促進(jìn)學(xué)生身心之目的，本次體育課獲得了圓滿成功。回首這一年來自我所做的工作，僅有自我去發(fā)現(xiàn)去摸索，我將繼續(xù)努力，努力發(fā)現(xiàn)自我的不足，改善自我的不足。

工作自我鑒定篇4

　　時(shí)光荏苒，從事教師這一職業(yè)也已有近一年的時(shí)間，雖已積累工作經(jīng)驗(yàn)但作為新教師，仍有很多要學(xué)習(xí)的地方。走過的路已是一段精彩的回憶，借著這份精彩并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改善不足，將今后的工作以更大的自信，更多的努力把它繼續(xù)演繹完整、完美。近下來我將我這一學(xué)年的工作做一下自我鑒定。

　　道德是決定一個(gè)人價(jià)值的先決條件。教師作為人類靈魂的工程師，更需要有良好的師德。因此這一年來我堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的各種先進(jìn)理論，提高自身的思想覺悟，構(gòu)成自身正確的人生觀價(jià)值觀。同時(shí)也用心參加學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)政治活動(dòng)，自學(xué)過不少社會(huì)哲學(xué)，這一些都對(duì)我很有幫忙，我本身也崇拜有巨大人格魅力的人，并一向努力自己能做到。所有無論在什么狀況下，我都沒忘政治學(xué)習(xí)，并以品德至上來要求自己。

　　平時(shí)一向懷著謙虛誠懇的態(tài)度待人做事，能和同事和睦相處。常常不忘幫忙別人，樂于助人不僅僅能鑄造高尚的品德，而且自身也會(huì)得到很多利益，幫忙別人的同時(shí)也是在幫忙自己。在與學(xué)生的接觸中，我注意方法方式，耐心細(xì)心地進(jìn)行教學(xué)工作，深受家長歡迎。

　　“學(xué)高為師，德高為范”。作為一名新老師，在如今信息技術(shù)日新月異，發(fā)展很快的年代，自身的學(xué)識(shí)相當(dāng)重要。所以工作以來，我不斷學(xué)習(xí)，絲毫不敢松懈，繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。除了參加新教師培訓(xùn)，我還繼續(xù)學(xué)習(xí)研究語文有關(guān)知識(shí)，個(gè)性如當(dāng)代學(xué)生興趣甚濃的網(wǎng)絡(luò)文化等。閑暇時(shí)間，我便潛心研究教學(xué)方法，學(xué)習(xí)教學(xué)技術(shù)，將所學(xué)的教學(xué)理論與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合。

　　雖然我的教學(xué)方法仍顯稚拙，但是相信經(jīng)過自身不斷學(xué)習(xí)、探索、努力，必須會(huì)有更多更好的進(jìn)步�！半S風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”，教學(xué)是一項(xiàng)細(xì)致的工作，也是注重技巧的工作。平時(shí)的教學(xué)工作中認(rèn)真?zhèn)湔n，精心設(shè)計(jì)貼合學(xué)情的教學(xué)預(yù)案，并在課堂教學(xué)中及時(shí)反思并調(diào)整教學(xué)設(shè)計(jì)，盡量發(fā)揮學(xué)生主體地位，讓學(xué)生快樂的收獲知識(shí)獲。我還用心去聽各位老教師的課堂，吸取前輩的經(jīng)驗(yàn)完善自己的不足。在一年的教學(xué)中，我所任教的班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)都很用心，這既是對(duì)我的肯定也是對(duì)我的一種鼓勵(lì)。當(dāng)然，這一些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，學(xué)海無涯，今后我將花更多的時(shí)間在課堂教學(xué)方法、策略的研究上。

　　我的工作自我鑒定已經(jīng)完畢。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而探索”，既然已走上了教師路，就要扛起培養(yǎng)祖國未來的重?fù)?dān)。在今后的工作學(xué)習(xí)中，我定能改善不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，在教育的路上越走越堅(jiān)定，全面而不失風(fēng)格!

工作自我鑒定篇5

　　XXXX年，本人擔(dān)任公司建筑安裝專業(yè)副總工程師，在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)建安院班子成員緊緊圍繞各項(xiàng)任務(wù)，在實(shí)際工作中貫穿事實(shí)求是的思想路線，抓安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理，注重加強(qiáng)職工隊(duì)伍的建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)了全體職工工作的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)了整體隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，確保了施工生產(chǎn)和各項(xiàng)工作的順利完成。

　　XXXX年的建筑安裝工作創(chuàng)造了歷史最好水平，職工工作熱情、工作的積極性和主動(dòng)性很高，同志們幾乎放棄了所有的休息時(shí)間投入到工作中，通過全體職工的共同努力，完成產(chǎn)值，利潤水平大幅度提高。

　　為保證建筑安裝產(chǎn)品質(zhì)量，我們嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求制訂和完善了管理制度、標(biāo)準(zhǔn)，如：過程管理標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、人員工作標(biāo)準(zhǔn)等。始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的方針，以保證質(zhì)量為中心，防檢合為手段，全員參與為基礎(chǔ)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，明確了各級(jí)人員在產(chǎn)品生產(chǎn)和管理中的職責(zé)，加強(qiáng)了對(duì)成果質(zhì)量的檢查驗(yàn)收。外部施工嚴(yán)格按規(guī)程、規(guī)范作業(yè)，全面推行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，加強(qiáng)了設(shè)備管理和人員培訓(xùn)，減少了質(zhì)量事故，使工作質(zhì)量有了明顯提高。

　　在安全管理中，嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)管理體系要求開展工作，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)安全培訓(xùn)和安全教育，強(qiáng)化安全措施在生產(chǎn)活動(dòng)中的貫徹落實(shí)，明確安全崗位責(zé)任制，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查，對(duì)查處出的安全生產(chǎn)存在的問題，及時(shí)加以整改，確保了安全生產(chǎn)，沒有出現(xiàn)重大安全事故。

　　總一年的工作，也存在一些不足，單位內(nèi)部管理以待加強(qiáng)，相應(yīng)的規(guī)章制度需要進(jìn)一步完善，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，工作上需加強(qiáng)溝通和聯(lián)系等。在以后的工作中，我會(huì)發(fā)揚(yáng)成績，克服存在的不足，把本職工作做好。

工作自我鑒定篇6

　　教師培訓(xùn)總結(jié)感謝教師進(jìn)修學(xué)校為我們新老師提供了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，讓我們?cè)谶@三年最難的起步階段順利度過。成為一名教師，理想變成現(xiàn)實(shí)，我覺得要做的就是要熱愛自己的職業(yè)，珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，而新教師培訓(xùn)是站穩(wěn)神圣講臺(tái)的起始點(diǎn)。經(jīng)過近三年的學(xué)習(xí)，最大的收獲是關(guān)于思想方面的修養(yǎng)。

　　以前我總是存在一個(gè)誤區(qū)，對(duì)學(xué)生的教育就應(yīng)該從教學(xué)方面入手，抓好教學(xué)質(zhì)量。現(xiàn)在觀念已經(jīng)有所不同了，學(xué)生是老師的影子，想讓學(xué)生各方面都好，教師本身各方面就得好。嚴(yán)于律己，熱愛教育事業(yè)，各方面約束自己，鞭策自己，對(duì)自己要求更為嚴(yán)格。對(duì)學(xué)生的教學(xué)也不應(yīng)該僅僅是教學(xué)方面的，更應(yīng)該把思想道德教育融入于課堂教學(xué)當(dāng)中。在培訓(xùn)中，我慢慢體會(huì)到教學(xué)是一門科學(xué)，但更是一種藝術(shù)。教學(xué)的道路上需要我們教師付出的是真誠，是真心，是一顆與學(xué)生同命運(yùn)共呼吸的心。在教學(xué)方面，我嚴(yán)格按照教學(xué)大綱的要求，每上一節(jié)課，都做好充分的準(zhǔn)備，認(rèn)真?zhèn)湔n。對(duì)于學(xué)生個(gè)體，加強(qiáng)了對(duì)后進(jìn)生的指導(dǎo)工作，拉近學(xué)生之間的差距。教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。

　　社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。一份春華，一份秋實(shí)，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。

工作自我鑒定篇7

　　從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，透過日常工作學(xué)習(xí)自我對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)群眾。

　　在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

　　1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自我進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自我首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在20xx年12月xx日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;

　　2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語修改，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

　　3、每月定時(shí)對(duì)總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，透過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

　　4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，透過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);

　　5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，透過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

　　6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

　　7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

　　透過以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善：

　　1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;

　　2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的群眾之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，用心加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;

　　3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新潛力，尋找適宜公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

　　在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善，同時(shí)用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，用心主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。

工作自我鑒定篇8

　　工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，透過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

　　本人這一年以來，能用心參加各類學(xué)習(xí)，順利完成測(cè)報(bào)上崗培訓(xùn)并透過考試，并在透過市局業(yè)務(wù)科認(rèn)可后，提前半年獨(dú)立當(dāng)班，并且在值班中，無重大錯(cuò)情。多次參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)自動(dòng)雨量站的維護(hù)和安裝，初步掌握了其工作原理和安裝方法。

　　用心參加人工增雨作業(yè)和防雷檢測(cè)和工程的工作，并熟練掌握了電源避雷器和信號(hào)避雷器的安裝，初步了解了防雷工程設(shè)計(jì)方面的知識(shí)，并用心參加人工增雨作業(yè)和防雷檢測(cè)和工程的工作。為本局制定了影視廣告獎(jiǎng)懲辦法，成功改變了我局影視廣告收入全省后十位的被動(dòng)局面。

　　當(dāng)然，也存在著缺點(diǎn)和不足，業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng)，工作中的團(tuán)結(jié)協(xié)作潛力還有待加強(qiáng)，需要學(xué)習(xí)更全面的思考問題。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自我的定位，盡自我的所能為單位作出貢獻(xiàn)。

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