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【精華】員工自我鑒定范文錦集8篇
自我鑒定是一個人對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)的自我總結，自我鑒定可以使我們鍛煉語言組織能力，不如我們來制定一份自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家收集的員工自我鑒定8篇，希望能夠幫助到大家。
員工自我鑒定 篇1
歲月如梭，轉眼之間，踏上工作崗位即將一年了，我的見習期快要結束了�；叵肫鹨荒昵�，剛剛步出校園，進入工作角色時的那般手足無措，不禁莞爾。
工作了，邁過了漫長的學生生涯，踏入了人生的另一階段。厚積而薄發(fā)，20xx年的寒窗苦讀，如今是不是到了自己一展所長的時候了?不少如我一般的莘莘學子都如此想著，自己已經(jīng)學夠了，足夠以此為憑借在社會中闖蕩一番了。
然而，直到正常踏上了工作崗位，才忽然發(fā)現(xiàn)面對工作，自己如此的慌亂，不知所措�！罢n本上的東西和實際使用上是有差距的”，在如今發(fā)達的網(wǎng)絡上被傳頌了多年，我們早已有了心理準備，如今真真切切的面對了，才發(fā)現(xiàn)原來差距是如此之大，原來這十多年來所學僅僅只是皮毛，只是剛剛夠承上啟下學習工作所需的知識，工作所需的技巧，更多的是我們要學會如何進行工作。
自進入核工院以來，被安排在建筑院籌建的工程管理部工作。有幸在短短的一年間，歷經(jīng)三個項目——核工院招待所改建工程、核工院研發(fā)設計中心樓改擴建工程和中鋼集團新型石墨產(chǎn)業(yè)化(一期)項目，從最初的改建裝修，到民用辦公大樓建設，再到大型工業(yè)廠區(qū)建設，不同類型的項目給了我完全不同的觀感。招待所項目是一個舊樓內部改造裝修工程，人們常說要“不拘小節(jié)”，而在這個項目中，小節(jié)卻是最為重要的，一切都應從細微入手，裝修來不得半點馬虎，些許瑕紕都會對整體的質量造成很大的影響，噴淋、防火、抹面，莫不如此。院新大樓的項目則側重于一個單體大樓從報建到招標到施工的過程，也由此讓我逐漸了解了項目管理的意義，認識到了自己工作的內容及職責。而中鋼項目則又是另一番景象，我們介入的時間較早，縱向來看，我們歷經(jīng)了廠區(qū)規(guī)劃、工藝布局、廠房設計、建筑方案討論、施工招標等各個過程，目前即將進行現(xiàn)場三通一平施工工作;橫向來看，我們的管理范圍從招標、合同、投資、設計、施工、報建等各方面，全方位的提供管理服務和技術支持，管理工作環(huán)環(huán)相扣，見微識著，深入到項目的每一個角落。這樣的機會可與而不可求，能夠在短短的一年間，參與這些如此有代表性的工程項目管理，不得不說是我的幸運。
由于工程管理部尚在籌建過程中，人員配備十分緊張，管理制度、管理程序十分貧乏，百廢待興。于是很多情況下，部門的成員不得不身兼數(shù)職，一個人拆成數(shù)個人來使用。在這一年中，我接觸很多以前都不曾接觸過的領域，管理工程文檔、起草招標文件、起草工程合同、編制項目管理程序、編制投標文件、編制項目進度計劃、對項目進度進行管理等。借此明白了自己的不足之處，項目管理并不是專精一科便可以做好的，需要博覽眾長。于是，便不得不在下班之余不斷的汲取知識，翻閱工程設計、建設、驗收相關規(guī)范，學習合同法、招標法、建筑法等相關法律規(guī)定，翻譯國外的項目管理文獻，學習掌握P3e/c、Project、招標工程量清單編制軟件、評標分析軟件等多種工程相關電腦工具，付出了很多，也收獲了很多。
學無止盡，到如今才真正明白這句話的含義，目前我還無法獨擋一面，我將不斷的充實自己，厚積而薄發(fā)，等待自己真正能夠一展所長，展示自我價值的時刻。
員工自我鑒定 篇2
光陰如梭，為期一年的試崗期馬上就要結束了。隨著我來到商務園的日子一天天的增加，商務園的開發(fā)建設工作也在不斷推進，園區(qū)各個地塊逐漸成型，同時引入了許多優(yōu)秀的企業(yè)。在此期間，我從服務企業(yè)、服務園區(qū)、招商引資、公文書寫、籌辦會議等多個方面都在努力學習，加強專業(yè)基礎知識，基本完成了各位領導交給我的各項工作內容。這一年是我人生旅途中的重要環(huán)節(jié)，現(xiàn)將我這一年的工作內容進行如下總結：
一、 引入優(yōu)秀企業(yè)入駐，完成全年稅收目標
企業(yè)服務部和投資促進部全年的工作目標是加大招商引資力度，擴大對外宣傳方式、方法，拓寬與各企業(yè)的溝通渠道，引入優(yōu)秀的企業(yè)入駐園區(qū)。同時加快企業(yè)注冊手續(xù)辦理，盡快完成區(qū)、鎮(zhèn)政府對商務園制定的全年稅收目標。
20xx年區(qū)、鎮(zhèn)政府提出商務園全年稅收目標達到2。5億元的目標，比去年全年稅收總額提高了1。5億元，這給園區(qū)的工作帶來了很大的壓力。為完成全年稅收目標，商務園依照制定的"十二五"規(guī)劃綱要，加快一期開發(fā)建設進度，擴大對外宣傳方式、方法，拓寬與各企業(yè)的溝通渠道，組織了電子商務高峰論壇和重點企業(yè)新春聯(lián)誼會等大型活動，同時積極參加了由市商務委員會主辦的第一屆電子商務大會暨電子商務博覽會，在一定程度上起到了宣傳、推介、溝通的作用，使我們進一步了解已入駐企業(yè)的發(fā)展方向和對園區(qū)的看法，并成功引入了裂帛服飾、王府井百貨、鳳凰集團、學而思教育機構、開心人大藥房等知名企業(yè)入駐園區(qū)。
在領導班子和各部門的配合下，10月份我園區(qū)已完成稅收2。3億元，年底前可以完成區(qū)、鎮(zhèn)政府提出的全年稅收2。5億元的目標。
網(wǎng)絡視聽產(chǎn)業(yè)基地作為園區(qū)下一步的重點項目之一，引起了區(qū)、鎮(zhèn)政府的高度重視，已組織了三次座談會議和一次實地考察活動�，F(xiàn)階段，網(wǎng)絡視聽產(chǎn)業(yè)基地項目已正式啟動，未來將針對基地內的招商引資開展工作。
二、 高品質園區(qū)，服務是第一
綜合辦公室是一個為領導、同事、來賓服務的部門，包括收發(fā)政府文件、統(tǒng)計加值班情況、組織活動安排、公共用車協(xié)調、園區(qū)資源統(tǒng)籌等一系列工作。事件雖小，但是雜、亂，要求細心到每一個環(huán)節(jié)�，F(xiàn)針對我在辦公室的工作內容做如下總結：
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商務園每天來往的人很多，有各市區(qū)委辦局的領導、企業(yè)人員和有相關業(yè)務來往的公司人員。所以在接待工作中要注重個人的著裝，在接待方法和禮貌方面應引起重視。在接受黨群人事部組織的有關禮儀方面的培訓后，我學會了如何運用正確的言行來接待來賓和客戶，讓他們體會到商務園的熱情好客和優(yōu)質服務。
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從港、澳的參觀考察，到每周的健身活動，我都做到精心準備，細心安排。從活動前期的策劃組織、溝通聯(lián)絡，到活動過程中每一個細小環(huán)節(jié)、每一次修改變動，都做到不出紕漏，為大家的出行提供便利。
（三） 服務第一
在日常的工作當中，收發(fā)文件傳真;每日更新宣傳板報，做好文件精神宣傳工作;收
集員工每月考勤信息，制作值班表、值班記錄，按季度統(tǒng)計加值班費用;制作管委會通訊錄、花名冊;分發(fā)報紙、雜志;為同事之間電話聯(lián)系方便，與中國移動多次溝通進行號碼的添加與刪除;為了夜班值班人員有一個良好的休息環(huán)境，聯(lián)系經(jīng)銷商修理管委會值班室內熱水器。雖然這些都是工作當中的小事，但是能為大家服務，樂此不疲。
三、借調期間，加緊學習
北京市商務委員會（以下統(tǒng)稱"市商委"）統(tǒng)籌協(xié)調北京市各區(qū)縣的商貿、流通發(fā)展、外資等各類的具體工作。我有幸被借調到市商委流通發(fā)展處開展工作和學習。流通發(fā)展處負責老字號、電子商務、綜合連鎖超市的發(fā)展和創(chuàng)新等工作。
流通發(fā)展處今年下半年分別舉辦了第三屆老字號博覽會和第一屆電子商務大會暨電子商務博覽會。兩次大會的成功舉辦，給各個商家和企業(yè)搭建了展賣和交流的平臺。在與電子商務企業(yè)交流的過程當中得知，支付、信用、物流是目前制約電子商務企業(yè)的重要因素。這使我明確了我的學習方向，以便于在以后的招商工作中來選擇優(yōu)秀的電子商務企業(yè)。
在我來到市商委幾個月的時間里，對于業(yè)務處室的辦公流程更加清晰，公文書寫和處理緊急事務的能力在逐漸加強，希望通過這次的學習，能夠提高個人的工作能力，帶回北京市對于電子商務行業(yè)發(fā)展的指導精神，為園區(qū)的發(fā)展做貢獻。
四、個人心得、體會
以上就是我對這段時間工作的總結。雖然取得了一些成績，但是要深知自己在工作中存在的問題。在日常的工作當中，感覺自己還是有一些心浮氣躁，總是在一些細小環(huán)節(jié)出問題，在日后的工作當中要吸取教訓，認真對待領導交給我的每一份工作。
員工自我鑒定 篇3
200x年即將過去了,作為車間技術人員的我，在車間領導和同志們關心和支持下，通過努力工作，為企業(yè)做出了應有貢獻。在過去一年中，我在工作和生活中高標準應求自己，做了很多工作，現(xiàn)將一年來工作做以下個人鑒定:
一、過去一年的工作中，在很多前輩的關心幫助下，不管是技術方面還是質檢與管理，使我工作上有了很大的進步，當然成績已經(jīng)成為過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好;以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”.
技術含量較高，這就要求我對待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位.一切工作過程中，技術和質檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預見性。
二、在平時工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術員既有分工又有合作，堅持經(jīng)常和其他技術員進行工作交流，充分發(fā)揚民主，杜絕獨斷專行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成車間各項生產(chǎn)任務。
三、每月將車間生產(chǎn)情況進行一次總結，及時將總結上交到技術處;將車間主材消耗進行總結，
，及時上交計劃處。做好統(tǒng)計技術分析工作，將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)異常情況，進行分析采取糾正措施，寫出糾正措施報告。
四、由于五長絲車間長期紡木槳，導絲輪廢絲多，可紡性差，我經(jīng)常和原液車間技術員溝通，反映車間可紡性情況，并與職能處室技術員多聯(lián)系溝通，希望能夠改變槳粕配比來提高可紡性，今年企業(yè)采取了使用多種槳粕混用辦法，大大提高了可紡性。
總之，在今后的工作與學習當中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，努力提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和公司的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
員工自我鑒定 篇4
轉眼間在信用社上班已經(jīng)有好幾個月的時間了，幾個月的時候一晃就過去了，但這幾個月我所經(jīng)歷的，所學到的到，我想我一輩子也不會忘記，每天對我來說既是忙碌的一天更是充實得一天，既是辛苦的一天，可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂！
還清楚的記得第一天來到咱們東區(qū)信用社，當時心里非常緊張，但更多的是期待，害怕自己做不好會挨罵，但是心里面也很想把該學的盡快學好，從而能夠盡快投入到工作崗位當中，為大家分擔一點。我很慶幸，我們的會計王姐給我找了一位很負責任的師傅—柳洋姐，第一天師傅給予我充分的信任，讓我上柜慢慢辦理業(yè)務，我有啥不會的，師傅手把手的教我，即使教了很多遍之后我忘了，師傅還是耐心的一遍一遍的教，直到我徹底的記��；我辦錯業(yè)務了，師傅也沒有怪罪我，而是一邊安慰我，一邊及時地幫我更正錯誤！正因為有這樣的好
師傅，我學的特別快，沒過多久我就差不多學會了儲蓄基本業(yè)務的辦理。
緊接著就是省聯(lián)社組織的新入職員工培訓，一個月的時間里，學到了很多東西，包括信用社的發(fā)展史，信用社核心業(yè)務系統(tǒng)，信貸，銀行卡業(yè)務，銀行安全風險防范，還有八天的上機練習，禮儀，心理等等；同時也結交了一些新朋友，新同事，我們一起度過了這難忘的三十三天。
回來之后就到元旦了，大家早早下班聚餐，然后唱歌，每個人都很開心，不僅僅是因為收到了很多紅包，更是因為大家能夠聚在一起，一起分享完成任務的喜悅，這一年總算沒有白忙活！我作為一個新人第一次參見聚餐，有些拘束，最讓我感動的是我們嚴主任帶著我把我介紹給大家一個一個認識，一圈下來我雖然沒有完全記住大家的名字，但也慢慢融入了這個大家庭，漸漸的放開了，心里同時也在暗暗下決心，遇到這樣的主任我跟定了，一定要好好工作回報主任對我的期望！實習報告
雖然只有幾個月，但我已經(jīng)深深愛上了我工作的地方—信用社，首先有幾位好領導統(tǒng)領我們全局工作，然后有一位好師傅時刻指導我的工作，最后我們有一個團結活躍的營業(yè)室，有一群樂于助人，活潑可愛同事，在這里就算再累你也會感到很快樂，王姐是我們公認的美女，強哥的年
齡如今對我來說仍然是個謎，不管怎樣我始終相信強哥永遠活在十七歲；蓓姐永遠能給我?guī)須g笑，是我們永遠的開心果；哪里有疑問，鑫哥保證第一時間出現(xiàn)在那里幫我們解決問題；柳洋姐和玲玲姐是我們的重點保護對象；凱哥最擅長冷幽默，總是讓我們陣陣發(fā)抖，還有工作認真負責的月姐以及我們的新郎官趙哥！每當想起我們一起共事的時光，就連心里也笑開了花！總之，我很愛這份工作，很愛這個地方，很愛這里的人，在今后的時光里，我將更愛這份工作，更愛這個地方，更愛這里的人！
員工自我鑒定 篇5
20xx年5月至今在中鐵十局三建公司**項目部實習，經(jīng)過兩年時間的鍛煉我已能夠勝任自己的崗位，現(xiàn)在全面負責四工區(qū)的技術工作。工作兩年以來，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，也明確了未來得發(fā)展方向，使我向夢想又近了一步。
一、思想方面。
我有良好道德修養(yǎng)、堅定的政治方向。堅持實事求是的工作態(tài)度，能自覺加強理論學習，努力提高思想政治素質。
在北方長大的我夢想到南方工作，被分配到福建實習滿心歡喜。還記坐火車剛進入福建首先映入眼簾的是起起伏伏的群山，心中滿是落差。到項目部后大家的友好熱情讓我很快融入到這個大家庭，讓我漸漸適應了這個地方。
總以為外面的世界很精彩。可是，很快寂寞便向我襲來。這里遠離了朝夕相處的親人朋友、遠離了留滿足跡的城市、便捷的交通、舒適的生活。這里沒有KTV，沒有酒吧，沒有影院，沒有也公園，有的只是單調的生活。我對自己的未來產(chǎn)生了懷疑。盡管條件比較差，但是我沒有聽到別的同事對生活的抱怨和對生活的不滿。我看到的是項目部的每個人都在為工程的進度各盡其責、各顯其能。我被他們吃苦耐勞、精益求精的精神折服了，我要以他們?yōu)榘駱�，努力做好自己的本職工作�?/p>
二、在工作方面
我勤奮好學，踏實肯干，能吃苦耐勞，恪盡職守，具備較強的責任心與執(zhí)行力。非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
一開始我搞測量。那段時間天很熱，我們抗著儀器跨過溝、翻過山、穿過雜草叢……就這樣，我漸漸懂得了怎樣用卡西歐5800計算器計算坐標，怎樣放樁位以及如何放開挖線。
后來我跟隨師傅學習現(xiàn)場技術。毒辣的太陽盡情的釋放自己的熱情，讓我們我們每天汗流浹背。但是，我沒有被這種艱辛的工作所嚇倒，反而激起了我對工作和生活發(fā)起挑戰(zhàn)的斗志。經(jīng)過一段時間的考驗，我變黑了，也會寫資料了，放樣與全站儀的操作能力也有了很大的提高。
再后來我的工作重點轉移到資料上了，每天不再接受大自然的洗禮。但繁忙的工作給我很大壓力，時間緊，任務重，領導的批評也如家常便飯。盡管如此，我沒有氣餒，我堅信只有自己努力，一定能夠掌握技術工作的方方面面。我一如既往的以飽滿的熱情對待自己的工作。在工作的過程中，我的計算機操作水平有了進一步提高，業(yè)務素質長進很快。我漸漸的.能做一些報表、收方、計劃之類的事情……這些小小的進步得到了大家的認可，20xx年被評為中鐵十局“青年崗位能手”與 中鐵十局三建公司“青年崗位能手”。
在工作之余，我認真學習公司、項目部的各項規(guī)章制度，研究施工圖紙，積極將所學知識用于實際，潛移默化中培養(yǎng)了我組織能力和團隊合作精神�，F(xiàn)在我已能夠勝任四工區(qū)的技術工作。
三、在生活上
在枯燥的工地生活中，為了擴大知識面和培養(yǎng)自己的業(yè)余愛好，業(yè)余時間我經(jīng)常利用網(wǎng)絡帶來的便利，關注最新科學技術動態(tài)。尤其是有關本專業(yè)的知識。使自己始終緊跟世界最新發(fā)展潮流和時代的步伐。
每逢中國的法定節(jié)假日，我們項目組織的個各種活動我都會踴躍參加，這些活動是我們同事的感情更深、更團結。
晚上偶爾的空閑時間和同事一起去鎮(zhèn)上吃炒面也是一件很快樂的事情，吃吃喝喝，聊聊天，談談工作，增進了我們的感情，也使我們工作起來更為默契。在這里我認識了一批用于奉獻，樂觀向上的人，也是在這里我解釋了許多真真的朋友，這些都讓我很開心。
過去的兩年，是不斷學習、不斷充實的兩年，是積極探索、逐步成長的兩年。當然，初入職場，難免經(jīng)驗不足，在業(yè)務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，專業(yè)技能也得到了加強。在此，我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與公司同步發(fā)展。
員工自我鑒定 篇6
非常感謝遠洋賓館客房部管理人員及基層員工對我的關心與照顧，教育與教悔。半年來，本著服務為先的原則，與你們交往，交流，此過程中讓我學會了許多知識，也明白了許多道理！
古語說“寧為薄性狂夫，不為厚顏君子”。我本是薄幸狂夫，不是厚顏君子。因此，這半年中，能夠出色完成工作任務，得到肯定與贊揚的機會總是少之又少；卻有許多原本可以避免的失誤，真是昭昭日見。曾經(jīng)，在困難面前，低過頭；在利益面前，動過心。但是，我從未回避過自身存在的任何問題。而我想，來這里的最終目的就是發(fā)現(xiàn)自己并不斷改變自己。
在繁忙的工作中學習；在錯與對的糾纏中，頓悟。許多從來沒有，或不愿做的事情都學會了（當然是好事）；許多從來沒有想過，也不愿去想的道理也明白了。這些事情或道理，都將有助于我的價值觀，人生觀的進一步形成與穩(wěn)固起到不可或缺的作用，也為我多變的人生創(chuàng)造未來，形成穩(wěn)固的基石！
然而初到之時，失落與誤會常伴我左右。但是，在管理員的指導，和自己的努力，也迎來了不少的肯定與贊揚，這使我在客房工作中能夠持之以恒，力求上進，不斷完善，從一點都不會到都會，從失誤層出不窮到偶爾失誤，力求為管理員及客人帶來方便。
半年中我深知客房工作的重要性，但也沒有忽視人格的培養(yǎng)。錯后悔改是最好的印證。作為一名學生，我明白古今世家無非積德，但天下第一人品還是讀書的道理。因此，在學會一種生存之道時，我也會不斷的提高自己的一切！
員工自我鑒定 篇7
我最大的特點是：誠實守信，熱心待人，我堅持嚴于律已，寬以待人.若要人敬已，先要已敬人 ，良好的人際關系正是建立在理解與溝通基礎之上的。我所擁有的是年輕和知識，使我不畏困難，善于思考，但年輕也意味著閱歷淺，更需要虛心向學。我也深知，畢業(yè)只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學。我今天的求職，也正是希望得到一個更好的學習機會，同時希望貴單位領導能夠給我一個發(fā)展的空間，去實現(xiàn)我人生的價值。三年的技校生活，使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。在這即將揮手告別美好大學生活，踏上社會征途的時候，我整軍待發(fā)，將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責任感投入到新的生活環(huán)境中，去迎接新的挑戰(zhàn)，攀登新的高峰。
員工自我鑒定 篇8
我進入酒店這行已經(jīng)三年了，三年來，我盡忠職守，認真完成上級交代的任務，出色完成本職工作，在工作中團結友愛，積極主動，尊重領導，尊重他人�，F(xiàn)在給自己做一個工作鑒定：
思想上，自覺遵守酒店的的規(guī)章制度，堅持參加酒店的每次的培訓。要求積極上進，愛護酒店的一磚一瓦，一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學習上，嚴格要求自己，憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際；除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
工作上，本人自20xx年工作以來，先后在餐飲部、總臺、房務中心等部門工作過，在去房務中心工作之前，酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓，那時候是學習客房的操作技能，不管在哪個部門，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
記得，剛進餐廳時，那時候的酒店生意爆滿，而我雖然是剛從母校那學習了一些理論知識，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務行業(yè)，每天堅持來到酒店學習酒店制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，那時經(jīng)理知道后常給我們開會，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵，經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我成為一名合格的服務者,就樣度過一年半的餐飲工作，讓我收獲最多的也就是在餐飲的時候，它讓我了解到了人們最基本的交際場合中的禮儀，對待客人要熱情、友好、耐心、周到。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的，也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實這也是改變不好性格的良好途徑。
我后來工作的時間大部分在客房，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前廳所學到的也就讓我在房務中心的工作得心應手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結協(xié)作、彼此之間相互體諒，形成一個團體力量，這樣更能提高工作的效率和進度。