2022銀行柜員自我鑒定(精選21篇)
自我鑒定是個人對一個時期的學(xué)習(xí)或工作進行自我總結(jié),自我鑒定可以使我們更有效率,讓我們好好寫一份自我鑒定總結(jié)一下吧。那么你知道自我鑒定如何寫嗎?以下是小編為大家收集的銀行柜員自我鑒定,希望對大家有所幫助。
銀行柜員自我鑒定 篇1
自我參加工作到現(xiàn)在,已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間,這段時間里,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
在見習(xí)期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行的各項規(guī)章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責(zé),認真及時地做好每一項工作任務(wù)。
我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書。在平時,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,并認真做好筆記。我從一名普通柜員做起,努力學(xué)習(xí)操作技能,拓展業(yè)務(wù)知識,不斷積累工作經(jīng)驗,從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠服務(wù)的重要性,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù),而客戶的每一句謝謝,都是我繼續(xù)努力下去的動力。
在這一年的時間里,我從普通柜員的崗位學(xué)起,現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識,目前正接手對公復(fù)核的崗位工作。我想,這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認可。在今后的日子里,我將繼續(xù)磨煉自己,迎接新的挑戰(zhàn)。
銀行柜員自我鑒定 篇2
在我做好自己工作同時,還用我多年來在會計工作中經(jīng)驗來幫助其他同志,同志們有了什么樣問題,只要問我,我都會細心予以解答。當我也有問題時候,我會十分虛心向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定要求:三人行必有我?guī),要千方百計把自己不會學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持和同事們協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲150多萬元。
一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己工作技能;仡欉@一年來工作,我是問心無愧,在工作中,我是忠于職守,盡力而為,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致解答客戶問題,遇到蠻不講理客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶理解和尊重。
回顧檢查自身存在問題,我認為:一是學(xué)習(xí)不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新要求。二是在工作較累時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好表現(xiàn)。
針對以上問題,今后努力方向是:一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好充實自己,以飽滿精神狀態(tài)來迎接新時期挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后工作。工作中不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
銀行柜員自我鑒定 篇3
在工作方面,我較好的完成了自己的本職柜臺工作,積極的去接待每一個辦理業(yè)務(wù)的客戶,給客戶辦理他們要辦的業(yè)務(wù),每次工作我都是微笑的進行服務(wù),積極耐心的去解決客戶的一些問題,業(yè)務(wù)方面也是盡快的幫客戶處理,讓客戶感受到我們真誠的服務(wù)態(tài)度,和專業(yè)的服務(wù)水平。作為柜員,我知道,我代表的是我們銀行的一個形象,是接觸客戶最多的人員,所以更是要做好工作,不然也是會損壞我們銀行的形象的,特別是我的工作與客戶的利益是很有關(guān)系的,很多時候我們更是要做好服務(wù),讓客戶感受到他在我們柜臺辦理業(yè)務(wù)是非?焖伲淇斓。
在能力方面,我積極的學(xué)習(xí)專業(yè)的技能,不斷的鍛煉自己,只要有培訓(xùn)的機會,我都盡量積極的去參與,回到家里之后,也是會花費一些時間用在看書上面,讓自己懂得更多我崗位的知識,同時在工作之后,我也是會去回顧,只有不斷的去把自己不足的方面去改進,那么我的能力才能有提升,才能夠把工作做得更加的好。近期我也是準備考一個金融方面的證書,來提升自己金融方面的水平,雖然我現(xiàn)在是一個小小的柜員,但是我想只要我肯花時間去努力,我想我今后一定可以做到更高的職位,做更多的事情。
思想方面我也是會緊跟時代,積極的學(xué)習(xí)各種先進的思想,無論是領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各種學(xué)習(xí)文件,還是領(lǐng)導(dǎo)在會議上面的一些講話,我也是積極的學(xué),同時在工作中,我都是抱著一種認真負責(zé)的心態(tài),真誠的去為客戶做好服務(wù)的工作,不管遇到任何的難題,我都會去解決,不會給客戶造成任何的困擾,有些不懂的,我也是會及時的問同事或者領(lǐng)導(dǎo),讓問題盡快解決。
在柜臺的工作,讓我進步很大,我知道,只有足夠的努力,那么才能在職業(yè)的道路上走得更遠,才能在有機會的時候,能去抓住,而不是原地踏步,一直只做一個柜員的工作,那樣的話,其實也很難進步,很難提升的。在今后的工作當中,我也要繼續(xù)的努力,同時積極的多學(xué)習(xí)。
銀行柜員自我鑒定 篇4
一、銀行柜員工作方面
銀行柜員是銀行面對客戶的主要窗口,小小的一面窗卻是銀行最重要的對外臉面。因此在剛剛上崗的時候我是非常緊張的,害怕因為我的年輕和沒有經(jīng)驗,讓辦理業(yè)務(wù)的客戶產(chǎn)生不滿,從而給我們xx銀行丟臉。但是害怕并不能夠解決問題,我雖說憂慮,但仍然主動的去學(xué)習(xí),去請教,并在正式走上崗位后憑借著自己的能力沒有出現(xiàn)一些較大的錯誤。
當然一些因為經(jīng)驗不足而產(chǎn)生的小問題還是難免發(fā)生,但都能夠很快的糾正,并且保證在下次不會再犯。并且因為逐漸工作上手,對于曾經(jīng)所學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗和知識能夠更好地吸收理解,畢竟有些事情如果不是親身經(jīng)歷的話,是沒有辦法迅速而透徹的理解的。
二、個人的思想進展情況
在成為銀行的柜員之前,我是一名學(xué)生,雖說算是較為優(yōu)秀,但相比社會上的工作人員來說始終有著相當?shù)娜毕菪枰a足。在走上工作崗位以后,我成功的在工作中發(fā)現(xiàn)了自己的不足,發(fā)現(xiàn)了我需要在現(xiàn)在和以后逐漸改進的問題。最主要的是,我確定了我在工作中的發(fā)展方向和目標,讓我能夠更好地去準備,卻實現(xiàn)我的目標。
當然,我無法自夸自己已經(jīng)有了一個銀行工作者應(yīng)該有的所有心理和思想素質(zhì),但是我能夠肯定的是我會在之后的工作中逐漸的讓自身向那方面靠攏,讓自己逐漸變得優(yōu)秀,讓我的學(xué)生思維逐漸進化成一個更加成熟的模樣,并且我相信這樣的日子不會太遠。
最后,從整體上來說,我在銀行的這段時間是處于學(xué)習(xí)和工作相結(jié)合的情況,我需要在工作中更好地積累經(jīng)驗,讓我自己能夠在工作中成為一名更加優(yōu)秀的人。所以我在今后會將我如今的認真工作、認真學(xué)習(xí)的精神保持下去,并加強深化。畢竟學(xué)無止境,進步也永無止境,我會盡快的成為一名優(yōu)秀銀行員工,為我們銀行的工作作出貢獻,為我們銀行的優(yōu)秀形象作出貢獻,為我的未來打下堅實的基礎(chǔ)。
銀行柜員自我鑒定 篇5
在銀行里當一名柜員也已經(jīng)有一段時間了,雖然我目前依然還只是一名普通的實習(xí)生,但是我的見識和技能都已經(jīng)提高了不少,相比我剛進入銀行時可謂是判若兩人。在這里,我首先就要感謝銀行里面的前輩和同事們,如果沒有大家的鼎力扶持,我是難以在短時間內(nèi)融入到這個大家庭之中的,更別提做好柜員工作了,所以我永遠都不會忘記這次實習(xí),也忘不了大家。
當我還在學(xué)校里的時候,我就希望自己有朝一日能進入銀行工作,當然了,我知道這可不是一件容易的事情,所以我在學(xué)校里面的時候就一直在鉆研自己的技能,等到了學(xué)校結(jié)課之后,我們這些學(xué)生就紛紛出來找實習(xí)工作了。我的目標就是進入銀行里成為一名正式員工,但是我知道現(xiàn)在還只能當一名實習(xí)生,而且進入銀行也不容易,不僅要求面試者專業(yè)能力較高,而且儀容什么的也不能太差,我對于自己還是比較有信心的,所以我給許多家正在招聘實習(xí)生的銀行都投了簡歷。最終,我也獲得了面試的機會,這讓我興奮了好一陣子,由于我在學(xué)校里的表現(xiàn)還不錯,再加上儀容談吐也達到了要求,我如愿成為了xx銀行里面的一名實習(xí)柜員。我的朋友們聽到這個消息之后可羨慕我了,不過我也沒有因此太過于沾沾自喜,我知道要是自己在銀行里面表現(xiàn)的不好的話,依然會面臨卷鋪蓋走人這個情況的。
所以,我在銀行學(xué)習(xí)的很認真,在老員工給我們這些實習(xí)生培訓(xùn)的時候,我一邊吸收知識一邊把知識要點記錄在本子上,此外我回到了家里后也會去網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些柜員所需要用到的知識,畢竟我在學(xué)校里接觸的知識都是太少了,遠遠達不到工作上的要求,所以我想給自己爭口氣的話,就必須要自學(xué)起來。在實習(xí)這幾個月里,培訓(xùn)基本業(yè)務(wù)知識和技能、熟悉自己的工作崗位就已經(jīng)花去了大半的時間了,其余的時候我都是跟著老員工們一起學(xué)習(xí)的,不然一旦出現(xiàn)了什么錯誤就麻煩了,跟著老員工們學(xué)習(xí)的好處是十分明顯的,有什么不懂的就問,出現(xiàn)了錯誤也沒什么關(guān)系,盡快處理完畢就好了,就這樣,我的個人能力得到了較為明顯的提升,已經(jīng)愈發(fā)地像一名正式的柜員了,相信隨著進一步的學(xué)習(xí),我能早日成為一名合格的正式柜員!
銀行柜員自我鑒定 篇6
實習(xí)是我們大學(xué)生畢業(yè)前的一次測驗自己的機會,而對于我來說,實習(xí)是一次讓我增加經(jīng)驗,提升個人能力的機會。我所期盼的實習(xí)也如期的來了,畢業(yè)這一道坎,我想我也應(yīng)該能夠順利的跨過去。這次實習(xí)也更讓我清楚了這幾年的大學(xué)學(xué)習(xí)給我?guī)砹耸裁,也讓我清楚自己到底缺少了什么,所以不管怎么說這次實習(xí)都讓我有了很大一部分的改變,不止是在學(xué)習(xí)上、工作上還有對于我個人的思想成長,都有了很大的提升。因此,我想在這次為自己這次實習(xí)做一次鑒定。
我很榮幸自己可以來到x行進行實習(xí),在柜員這個崗位上,我一直告訴自己要心細嚴謹,不可因為粗心而犯錯,這是作為一名銀行職員最基礎(chǔ)的認知,也是我們應(yīng)該做到的最基本的東西。所以這次實習(xí)當中,我首先為自己定了一個最基礎(chǔ)的目標,那就是在這個崗位上盡量少犯錯,把自己該做的東西都做好,那些不該去觸碰的盡量遠離。這是作為一名員工應(yīng)該有的素質(zhì)。只有做好了這一點,才能在今后的道路上繼續(xù)前行,才有這樣的底氣和基礎(chǔ)讓我盡快的成長。
進入崗位一段時間之后,我也逐漸的認識到了自己的一些小缺點,比如在工作上投入的精力不多,沒有太大的上進心。雖然在銀行的工作比較穩(wěn)定,但是我認為也是應(yīng)該要有一顆上進之心的,所以這一點是我工作上的缺點,我以后也會盡量的去改正過來,不再這么安逸享樂,應(yīng)該更求上進一些。
此外,我還認識到,作為一名銀行的柜員,在語言表達能力上要加大提升。我個人的語言表達能力較弱,一考試確實在這個崗位上有些不適應(yīng),但是慢慢的適應(yīng)下來之后,表達能力也增強了,但是隨著工作進度的加深,我也認識到自己應(yīng)該在這個方面的缺陷。雖然自己的表達能力是有長進,但是對于一名柜員來說,是應(yīng)該對客戶極度負責(zé)的,我的每一字每句都是有關(guān)客戶的利益的。所以我也認識到了這一點,也每天鍛煉自己的表述能力,在和客戶們講解的時候能夠讓客戶盡快理解,清楚。這樣我的工作也才能夠更加完善一些。
這一段時間很充實,我每天都在學(xué)習(xí)忙碌中成長,在銀行的每一天都有可以讓我學(xué)習(xí)的東西,我也很珍惜這段時光,希望那個實習(xí)結(jié)束后我能夠成長起來,真正的踏入崗位當中!
銀行柜員自我鑒定 篇7
成為一名銀行的柜員也已經(jīng)有一段時間了,自己的工作也開展的非常的順利,因為有著銀行的全體工作人員的幫助,我也在極短的時間里很好的融入到了銀行里面,所以也在最短的時間里熟悉了銀行的業(yè)務(wù)流程和工作次序,現(xiàn)在距離自己剛進入公司也有了一定的時間,自己的工作開展也有一定的時間了,我也很感謝銀行的培養(yǎng)和幫助,讓我可以在這里更好的挑戰(zhàn)和鍛煉自己。
從自己參加工作以來,我就非常的注重自己的職業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度,對于自己在工作上面的態(tài)度和想法,我都時刻的注意和端正,我也懂得干一行愛一行的道理,更是希望自己可以干一行,行一行,所以不管是什么樣的工作,不管自己身處什么樣的環(huán)境和工作崗位,我都會盡職盡責(zé)的完成自己的工作,也會保證自己在工作的過程當中的準確,甚至很多的時候,我對于自己在工作的過程當中所遇到的難題和不懂的地方,我也會及時的尋求其他同事的幫助,保證自己能夠及時的解決問題,在工作上面審時度勢,總結(jié)自己的工作,完善自己。
銀行柜員的工作本身就是需要服務(wù)又需要我們極其的細致和仔細的一份工作,不僅僅需要對顧客有耐心,還需要自己保持著足夠良好的服務(wù)態(tài)度來對待顧客,保持著自己剛開始進入銀行工作的初心,將自己最好的服務(wù)態(tài)度以及最佳的工作狀態(tài)在工作的過程當中展現(xiàn)出來。所以從自己一開始開展自己的工作的時候,我就一直都用足夠的耐心去對待客戶,將自己最好的一面展現(xiàn)給客戶,在工作的過程當中,也極其的認真和負責(zé),保證自己在工作的時候可以更好的幫助到客戶,也一直都以銀行的成長和發(fā)展為己任,始終堅信自己的成長和銀行的發(fā)展是相正比的?偠灾约弘m說在這里工作了也有很長的一段時間了,但是我也從來沒有覺得任何的辛苦和勞累,因為我喜歡自己的這份工作,我熱愛XX銀行,熱愛這里的一切,所以不管是多勞累的工作我都無怨無悔的去做。
在銀行工作的時間里,我成長了很多,也成熟懂事了挺多的,我懂得了不管是什么樣的工作都要去盡心盡力的完成,不管是什么樣的工作都要去努力的嘗試,不要輕易的就放棄,因為有這些時間的鍛煉和成長,我也堅信自己在往后的日子里面,也一定可以更出色的完成自己的工作。
銀行柜員自我鑒定 篇8
在銀行工作這么久,對自己個人也有一定的了解,也逐漸的認識到自己作為一個銀行柜員的能力,經(jīng)過這么些年的鍛煉,在這方面也有自己的深入了解了。在個人的能力上也有很大的提升,有一定的成績存在。
在銀行的柜員的崗位期間,我嚴格的遵守銀行的制度,對自己的工作也是嚴格把控,不允許自己在工作的時候犯錯,一切都以銀行、客戶為主,做到工作不違反銀行制度,工作認真積極主動,不打馬虎眼,個人利益服從集體利益。在自己的工作范圍內(nèi)行使自己的權(quán)益,不侵犯他人的利益。
柜員一職,面對的就是客戶,工作就是為前來的顧客而服務(wù),那就一定盡自己的本職為顧客做好相關(guān)事情。我沒有一次當著客戶的面前爭吵過,一直都是保持微笑工作,面對他們的問題及時給予答復(fù),充分的行使自己的能力,盡量幫到他們的忙。
從這份職業(yè)做起,就明白自己的任務(wù)是要保證讓客戶們存取錢達到便利,為此苦練用電腦操作技能,準確的顯示進賬到賬的信息記錄,從原先一個小白到現(xiàn)在經(jīng)驗豐富的柜員,我在其中付出了很多,終于是功夫沒有負我的苦心,讓我有了現(xiàn)在的成就。對銀行的事物都熟悉起來了,接待客戶也是萬分的從容不亂,可以跟客戶做更細致的交流,為他們提供更加便利和準確的服務(wù)。
在自己的性格方面也是進步非常多,本身的性格是不善于打交道的,這對于一個在窗口服務(wù)的人員,是不行的,所以在職期間,努力的練習(xí)說話的技能,培養(yǎng)外向的性格,對來客的表示足夠的熱情,才有現(xiàn)在這樣好的業(yè)績。與各種客戶打交道就不能缺乏這種性格,只有與人能夠真正的溝通上,才有利于工作更好的進行。
對于柜員這一行來說,我這些年來,不斷的積累工作經(jīng)驗,不斷的參加銀行提供的培訓(xùn),把握住機會,不停止提高自己,在各方面都多加修飾,所以有了現(xiàn)在這樣的我,讓領(lǐng)導(dǎo)們都感到滿意,更加認可我的工作,對我也抱更大的期待。那我必不能辜負這份期待和肯定,是他們的認可才激發(fā)我前行的動力。在往后的工作中,我定會保持自己最好的狀態(tài)去做好柜員一職工作,面對新的挑戰(zhàn)會一直向前進發(fā),不退縮、不氣餒,勇往直前。
銀行柜員自我鑒定 篇9
進入銀行工作幾年,我是銀行柜員,做柜員這一行最重要的就是服務(wù)好每一個客戶,把業(yè)務(wù)做好,讓客戶信賴我們,這才是工作的重點。如今看自己過去的幾年工作,也是想要鑒定工作一番。
我每天要負責(zé)的就是面向前臺客戶處理業(yè)務(wù),對來客業(yè)務(wù)的查詢和咨詢以及業(yè)務(wù)操作,這些都是我要做的。回想當初剛上崗的時候,那生疏的手法,開始時總是會出一些小錯誤,到如今我已經(jīng)能夠獨立的操作了,把業(yè)務(wù)都處理好。工作時從不曾打諢,也不曾嬉笑玩鬧,我們就是銀行的門面,任何時候都要微笑面對客戶,一定把客戶的因為辦理好。
現(xiàn)在我工作下來,每天遵守這銀行的規(guī)定,沒有讓自己違反過哪一條規(guī)定,這是值得驕傲的事情。我工作服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)給的指令,上級交代的任務(wù)按時完成,每天工作也都按時按量完成。白日里的工作禮貌周到服務(wù)到位,致以最真誠的微笑面對客戶?蛻魜聿樵儤I(yè)務(wù)時,細心耐心的為他們解答,包容和理解客戶的難處,畢竟作為服務(wù)行業(yè),這些都是常見的,習(xí)慣的同時也要找尋最好的解決方法。
當然工作也有不足的,但是我都認真的改正,擅長把自己的優(yōu)點發(fā)揮出來,短處就努力改善,讓自己的能力可以不斷的得到提升。在銀行工作,我的思想高度上升了,學(xué)習(xí)的能力也得到提高,擁有的業(yè)務(wù)技能在不斷增加,越來越多涉及更多業(yè)務(wù)了,辦理成功的次數(shù)也多了,工作效率也在加快。
立足自己本職,為客戶提供高效、快速、準確的服務(wù),讓客戶覺得我是有專業(yè)技能的。在我這些你年的工作中,我得到很多客戶的夸獎,給他們留下了很好的印象,同時也得到他們的信任,更多客戶選擇我來為他們提供服務(wù),這是我最大的成就。
時間一轉(zhuǎn)眼就過去了,我工作也有好幾年,幾年的柜員工作讓我個人能力得到一定的提升,只望能夠為銀行提供更多的貢獻,讓這一身技巧得到最大化的利用,方才能體現(xiàn)它的價值。未來的工作我亦是有信心做好,相信能夠讓更多的人認可我的。人生還長,我有更多的精力去探索世界,探索未來,不負這段青春,只為給自己的路途增加美麗。
銀行柜員自我鑒定 篇10
時間過去了三個月,我也漸漸的適應(yīng)了在這個崗位上的工作,開始慢慢的在工作上有了自己的經(jīng)驗和收獲,F(xiàn)在,試用期的工作已經(jīng)結(jié)束了。看著最近自己的努力成果和收獲,我相信在未來,自己一定會有更多的成就!但在此之前,我必須努力的精進自己!
為此,我在此對自己最近的情況進行分析鑒定,希望自己能從自己的情況中,認識到自己的不足,并在未來的工作中努力的改進自己!我的自我鑒定如下:
一、個人的情況
思想方面:作為一名銀行的工作者,我思想方面還是有許許多多的不足。這些問題,工作的時候,也體現(xiàn)了出來。但是,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和培訓(xùn)下,我也開始有很多的改變。從一開始的對思想的學(xué)習(xí)并不在意,到后來,自己也開始努力且自覺的提升自己,讓自我的思想水平有所提升,并在工作中努力的改善自己的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。
工作方面:在工作方面,自己有了很多的提升了彌補。在開始的工作時,自己常常在工作中出現(xiàn)許多的問題,還經(jīng)常麻煩銀行的前輩來幫助我解決問題。但是隨著工作的推進,我的能力也有了很大的提升!在個人能力上,自己不僅吸收了從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗,并且從前輩們的教導(dǎo)中,我也吸取了很多的個人見解。通過在工作中的實踐體驗,我在工作中也累積了不少的工作經(jīng)驗。
現(xiàn)在開來,自己已經(jīng)基本能順利的完成個人的基本任務(wù)了,盡管在面對老年顧客和人流較多的時候還有些吃力,但是我也會繼續(xù)成長!
二、個人的不足
作為一名新人,自己的不足是非常顯而易見的。作為柜員,我們的工作非常的枯燥且繁瑣,如果是年輕的客戶還好,但是面對老年客戶,我們常常要在交流上花費大量的時間去做重復(fù)的工作。而自己在耐心上,卻有著非常嚴重的問題。
為了了改正這個問題,自己也才會在思想上這么努力的去學(xué)習(xí)和改變,相信自己這個問題也會在今后的工作中慢慢的加以改正。
三、結(jié)束語
試用期的工作只不過是我工作旅途的開始,在未來,想必也會有很多的問題和困難在等待著我,我會繼續(xù)提升個人的能力和素質(zhì),讓自己成為一名合格的xx銀行的柜員!
銀行柜員自我鑒定 篇11
今年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在網(wǎng)點全體同志的幫忙下,我在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高,現(xiàn)將一年以來的工作鑒定如下:
一、基本工作情景
學(xué)習(xí)方面
自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為一名普通的前臺綜合柜員,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自我對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋和答復(fù)。
此外,我抓住學(xué)習(xí)的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注重對各種資料的學(xué)以致用,日常實戰(zhàn)中不斷積累了工作經(jīng)驗。
工作方面
認真履行崗位職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。
1我在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致地解答客戶的問題,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
2存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我行的存款任務(wù),我充分利用日常工作機會,在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,積極完成了上級支行下達的存款任務(wù)。
3積極主動地營銷我行的新產(chǎn)品和新服務(wù)。我立足我行實際,認真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù),耐心給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不一樣點,講清利弊之所在,供給有利提議。
4勤勤懇懇地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每一天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一齊協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
生活方面
與人為善,注重培養(yǎng)自我的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結(jié)積極的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
安全經(jīng)營方面
增強防范意識,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情景,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。努力把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就必須有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表此刻以下幾個方面:
1.學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情景。
2.創(chuàng)新意識和積極意識不足,在自覺主動學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在必須的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。
3.工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、工作愿景
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情景,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合本事和業(yè)務(wù)技能,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身積極不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、不斷提升自身綜合技能,如專業(yè)技能、服務(wù)本事和營銷本事,有效提升自我的整體綜合素質(zhì)。
3、充分理解客戶的心態(tài),進行換位思考,積極探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練掌握各種業(yè)務(wù)技能異常是計算機操作技能、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,更好地迎接轉(zhuǎn)型的要求。
我將努力克服自身的不足,嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓積極,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當好參謀助手,與全體伙伴們一齊,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高作出自我的努力。
銀行柜員自我鑒定 篇12
20xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名x行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示x行系統(tǒng)良好服務(wù)的"文明窗口",所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在x行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示x行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到x行人的真誠,感受到在x行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持"想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂",為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
銀行柜員自我鑒定 篇13
XX是我工作第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學(xué)到了很多書本上沒有東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)賞識和支持,還被評為“行業(yè)先進工作者”,下面是我一年來工作總結(jié)。
重視理論學(xué)習(xí),自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身整體綜合素質(zhì)。
XX年是特殊一年,貸款新規(guī)出臺和相關(guān)制度修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)開展帶來了巨大變化,雖然作為一名普通前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷服務(wù),為了全面提升自己綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)各項文件,使自己對現(xiàn)行政策、規(guī)章制度有了一個較為全面認識,對于日常柜臺上客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展需要,增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道認真學(xué)習(xí)各項金融知識,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)各類文件、資料,不僅僅簡單停留在了解層面上,更注重對各種資料融會貫通、學(xué)以致用,通過日常工作開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大提高。
為了保證學(xué)習(xí)針對性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在問題,取得了一定成績和進步。
工作方面,認真履行崗位職責(zé),踏踏實實做好本職工作。
XX年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己本職工作,并始終要求自己認真細致去對待每一項工作,在具體業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前柜臺工作使我每天要面對眾多客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通開始”,在繁忙工作中,我堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致解答客戶問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)客戶投訴或不滿意。
銀行柜員自我鑒定 篇14
在學(xué)校的基本理論知識我已經(jīng)學(xué)習(xí)的差不多了,現(xiàn)在的我在xx銀行進行著實習(xí),目前也是馬上臨近尾聲了,算是比較好的一個結(jié)束,最主要的是,我覺得自己整個人變得更像一個職業(yè)女性了,思想慢慢的成熟起來。在最后的這個時期,我對自己實習(xí)這段時間的各個方面都做了一個總體的思考,于是對自己的的實習(xí)有了以下自我鑒定:
我在結(jié)束學(xué)業(yè)的時候,就考慮過自己在走向社會,進入銀行工作的時候,我要選擇哪一個職業(yè),在學(xué)校的專業(yè)知識讓我無論對銀行的哪個職位都有所了解,都能夠勝任,在進行實習(xí)前,我也是綜合了自己各方面的能力,以及自己對每個崗位的了解程度,我最終決定選擇了柜員這個崗位。
一、善于發(fā)揮自己的優(yōu)點
我記得無論是在學(xué)校的老師同學(xué)們,還是朋友親戚們都有對我說過,我的笑容很好看,笑起來十分的有感染力,這對我這個銀行柜員來說,無疑是非常好的一份助力,我在工作中面對每一個來我這個窗口辦理業(yè)務(wù)的客戶都會致以禮貌性的微笑,雖然我只是個實習(xí)生,但是卻極少遇到哪些非常難處理的客戶,也有可能是看在我這么周到禮貌的服務(wù)上,也就不想為難我。
學(xué)習(xí)能力強,我對自己的學(xué)習(xí)能力還是非常自信的,我在工作中也會找盡一切幾乎,跟同是柜員的同事進行請教,讓自己在工作之余還能提升自己的能力,遇到有更多的例子可以讓我參考,也隨著讓我的心里有了更多的解決方案。
二、面對錯誤不逃避,迎難而上
為了檢驗實習(xí)生的工作能力,經(jīng)常會加大我們的工作任務(wù),比如說我上次就是直接遇到一個銀行vip客戶,按理說這都是交給專業(yè)的vip用戶專員去接待的,我就知道這是領(lǐng)導(dǎo)在考驗我的工作能力,雖然說我基友可能因為工作經(jīng)驗不足,導(dǎo)致出現(xiàn)很多的工作失誤,但是我還是想證明一下自己這段時間是有進步的,我會迎難而上,竭盡所能的給客戶辦理事務(wù),不會有半分退縮,因為我知道這是我遲早都要遇到的。
三、絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排
我在學(xué)校的時候,老師就教過我們,作為銀行的員工,絕對不能質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo)的想法。所以在我工作的時候,無論領(lǐng)導(dǎo)給我安排什么工作,我都會直接去做,不問為什么,其實我覺得這個時候,是應(yīng)該感到慶幸的,因為領(lǐng)導(dǎo)只有在信任你的情況下,才會給你安排其他工作。絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排,這也就成了我在工作中的一條準則。
我認為自己在經(jīng)過這次實習(xí)之后,完全可以勝任任何一家銀行的柜員工作,我對著自己這段實習(xí)期的經(jīng)歷非常滿意。
銀行柜員自我鑒定 篇15
從正式進入到銀行工作就是開始在為每天的生活打拼了,當然對于這份工作我也是十分盡力在讓自己更加努力地去展開工作。到現(xiàn)在為止也是差不多半年了,這份工作所帶給我一切都讓我感到十分的心安與幸福。對于我目前工作的鑒定如下:
一、個人的工作
身為柜員其實工作還算是比較簡單的,平時我都是十分努力認真的讓自己在工作期間更加努力去工作,盡力讓自己是可以在工作期間去完成好每一件事,當然在這期間我也是完全明白自己的工作過程與各項業(yè)務(wù)。目前我是完全能夠?qū)⒐駟T本身的工作都完成好,并且我也是相信自己對于銀行的各項業(yè)務(wù)都是有完全的明白,雖然可能在完成上還是極有可能出現(xiàn)一定的問題,但我都還是有盡力去彌補,并且沒有給銀行帶來任何的問題與難處。
二、所遇到的問題
工作的時候并不可能都是非常的一帆風(fēng)順,最為柜員每天都是會遇到各種這樣的顧客,并且極容易遇到那種較為刁鉆的,并且對于我個人的工作也是有一定的難處,當然我在面對顧客時也是努力讓自己的顧客感到滿意,但是還是會在一定的時候,在一定的事情上沒有辦法將這一切都處理好。對于我個人所存在的問題我也是有盡力讓自己去變得更加的優(yōu)秀與成功,對于我自己地努力我想還是有極大的欠缺,所以我更是必須要更加努力地去完成好自己應(yīng)該要做好的.事情。對于那些自己是比較不能夠處理的事情,也可以算做是我個人的經(jīng)驗不足,當然也是因為我個人在工作上還有較多應(yīng)該去努力的地方,這一次的問題都是我個人還不夠優(yōu)秀,更是還需要去慢慢成長。
三、接下來的規(guī)劃
在自己現(xiàn)在的工作上我也是十分的努力想要讓自己去得到成長,對于我現(xiàn)在柜員的工作,我都是有盡力讓自己在工作期間去慢慢學(xué)習(xí)自己缺失的技能以及一些還需要加強的地方。從現(xiàn)在的工作來看我更是需要去更加的努力,讓我盡力在工作上去有更多的更好的成長。從這段時期的工作上來看,我也是花費了較多的時間來讓自己可以在工作期間去收獲更多的幸福與快樂,并且對于我個人的工作來看,我也是有盡力讓自己去變得更好。還存在的很多需要學(xué)習(xí)的東西都是我應(yīng)該要奮斗努力的,所以我會盡力讓自己在工作期間去慢慢學(xué)習(xí),豐富自己的內(nèi)心與腦子,這樣我在面對顧客的時候更加心中有底,這樣才能夠讓自己得到更多的收獲。
銀行柜員自我鑒定 篇16
從進入到銀行工作我就完全地將自己視為一位優(yōu)秀的銀行人在完成自己的每一項工作,到現(xiàn)在為止已經(jīng)經(jīng)過了這么久,我還是保持著初心,沒有做出任何一點點違背之事,對于這份工作我更是為自己進行了一次簡單的自我鑒定。
一、工作思想方面
作為一位銀行的職員,我都是以最為嚴格的標準在管理我自己,并且在每天的工作上也是鑒定自我,尤其是自己已經(jīng)完全的擺脫了學(xué)生時代的稚氣,正式的轉(zhuǎn)變?yōu)橐晃徽嬲穆殘鋈。對于工作我更是擺放好了自己的姿態(tài),慢慢去適應(yīng)自己的工作,再也不可能像從前那般的不懂事。如今在工作上面的每一件事情我都會自己不斷去分析、去檢查,尤其是在完成一項任務(wù)之后,定是會為了防止錯誤的發(fā)生而去更多的檢查,就是希望自己可以在工作的過程中不要犯下不可饒恕的錯誤。
二、工作態(tài)度方面
對于工作我一直都是抱著一顆十分誠懇的心,我每天都有將自己的狀態(tài)拿來完成自己的工作任務(wù),并且在工作上我更是全身心的投入,從來沒有過任何的分心,甚至在工作期間都不會去想其他的事情。對于我現(xiàn)在的工作,我也是做得比較好,完全是沒有出現(xiàn)過任何的錯誤,這一點也是我在工作上努力的結(jié)果。當然上班期間我更是沒有違背任何的制度,都是嚴格按照銀行的要求在做好自己,也會讓自己慢慢去在工作中感受自己還需要進步的地方。工作期間我與各位客戶之間的溝通也是較為不錯的,我工作都是以自己最為飽滿的精神和最美好的笑容來面對客戶,所以收獲到的好評也是很不錯的。
三、個人的努力
在銀行的這份工作上我每天都是盡力地做好自己,當然更多的是以銀行對員工的要求在管理自己。由于自己的一些專業(yè)知識的缺乏,所以我都會盡力去學(xué)習(xí)一些在工作中我還有一定欠缺的東西。在上班期間我也盡量多與一些老員工或是領(lǐng)導(dǎo)濟寧交談,從他們的口中去慢慢感受這份工作,去明白自己還需要努力的地方。當然在下班時候我都會去自我學(xué)習(xí)一些新的知識,讓自己對銀行方面的知識增加更多的了解。并且時常我也會就個人進行一些簡單的分析與反思,明白這段時間自己的努力和成果,并繼續(xù)加油,對于自己還有欠缺的地方更是會在下一階段去努力做好。我確信憑借著自己的不斷努力,定是可以將自己的工作都完成好,并且不會讓領(lǐng)導(dǎo)對我失望,當然也不能讓自己感到失望,之后的我依舊會十分努力去讓自己有所提升,所以我還是想讓自己可以在接下來的生活中變得更加的優(yōu)秀。
銀行柜員自我鑒定 篇17
踏入職場已經(jīng)有一年的時間了,在銀行的工作也算是進展得還算不錯,我每天都有在自己的崗位上認真的做到自己應(yīng)該要做的,所以我堅信自己如今的成長都是應(yīng)該得到的。
一、心態(tài)的轉(zhuǎn)變
在工作的這一年的時間,我整個人的心態(tài)都很是不同了,曾經(jīng)的我還是從學(xué)校里面出來的青澀學(xué)生,慢慢的我已經(jīng)正式的讓自己轉(zhuǎn)變成為一位職場人士。剛剛開始工作的我什么都不懂,所有的東西都是靠著自己慢慢的去學(xué)習(xí),持續(xù)地向身邊人請教,并且向一個無頭蒼蠅一般,到處碰壁,沒有方向的亂竄。不過如今的我有自己的方向,更有自己愿意前進的目標,我每天的生活都是相當?shù)挠袆恿,更是有拼勁兒,我想這就是我工作一年的成長。
二、有自己的人生目標
工作的這些時間也是讓我真正的感受到了要在職場中混跡的不容易,雖說我在工作上的成長還是挺快的,但是這也僅僅是自己的適應(yīng)階段,在自己穩(wěn)定后的成長還是比較平穩(wěn)的。這一年的時間,我總是在想自己的未來會是怎樣的,但是現(xiàn)在的我也已經(jīng)給自己列下了人生清單,并且這一份清單已經(jīng)是越發(fā)的接近生活,并且對于我的未來有更好的指引。之前的我總是持有走一步看一步的態(tài)度,但是現(xiàn)在我變得越發(fā)的成熟,并且所有的一切都是根據(jù)自己現(xiàn)在的人生推測得來,我相信在自己的堅持下自己的人生小目標是能夠盡快實現(xiàn)的。
三、接下來的努力方向
在銀行上班的這一年時間,我也是學(xué)習(xí)到了很多有哲理性的東西,我感覺到自己的每一天都是相當有動力的。就我給自己列下的小目標一定是可以促使我不斷成長的。在對自己的分析總結(jié)中也是能夠知道自己還存在著較多的缺陷,所以我會漸漸地讓自己更加融入這份工作,凡事以工作為重,再也不要做出些有違反工作的事情。在之后的工作中還是需要認真的投入,有一點問題的地方都要向周圍人請教,這樣才能夠推動著自己不斷地成長,讓自己收獲在真正應(yīng)該要收獲到的東西。接下來的生活我更是應(yīng)該要為自己的未來而奮斗,自己在銀行的工作時間不長,還需要學(xué)習(xí)的地方太多,我都應(yīng)該要慢慢去了解這一切,讓自己能夠在工作中收獲到更多的成長。那些我自己的不足之處,并且應(yīng)該在工作的過程中,慢慢讓自己成長,并且讓我不斷地有所收獲,我堅信我定是可以成長成為我期待的樣子,并且變得更好!
銀行柜員自我鑒定 篇18
參加銀行柜員的工作至今,已經(jīng)有兩年的時間。一下是我今年對自己工作的自我鑒定:
一、工作上面
在這個崗位上面,我對待工作認真負責(zé),對待每一筆業(yè)務(wù),無論金額大小,都是打起十二分的精神,對待每一個數(shù)額都是仔細檢查后才確認,力爭為辦理業(yè)務(wù)的客戶辦好每一項業(yè)務(wù)。我積極向工作經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí)請教,向他們學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,讓自己的柜員工作更加優(yōu)秀。
這么久的工作讓我意識到自己還有許多需要學(xué)習(xí)的地方,所以除了向銀行各位前輩學(xué)習(xí)之外,我在今年還參加了財務(wù)相關(guān)的考試,提高自身的財務(wù)管理水平,這都是我一生的財富。從學(xué)校帶出來的那些財務(wù)書籍我也沒有扔,而是一直都保留著,是不是的翻一下,鞏固自己的記憶。我還經(jīng)常從書店購買一些好的財務(wù)書籍,學(xué)習(xí)最新的財務(wù)管理技巧。
再有一點,因為我們銀行柜員工作屬于服務(wù)工作,所以在工作上面嗎,我十分注重自己的服務(wù)態(tài)度,一切都以維護客戶的利益為基準,對待每一位客戶都是微笑著為他服務(wù)。理解客戶、包容客戶。跟客戶打交道的時候,都是堅持使用禮貌語句,“您”,“請”等等,交給客戶票據(jù)的時候也都是雙手交給他,指點什么東西都是按照銀行的要求,用手心向上的手掌,而不是一根手指頭。盡管這都是一些小小的細節(jié),但我都是嚴格按照銀行的要求來做的。
二、思想上面
用優(yōu)秀的、正確的思想來指導(dǎo)我們的工作,可以幫助我們工作更加優(yōu)秀,少走彎路。所以我一直都是在學(xué)習(xí)黨的優(yōu)秀思想,關(guān)注各種政策,從中學(xué)習(xí)到優(yōu)秀的工作方法。堅持用在工作事件來檢驗我的工作,堅持理論結(jié)合實際,互相促進。堅持腳踏實地,不好高騖遠。堅持廉潔思想,不為自己謀不正當?shù)乃嚼,更好的保障客戶的利益?/p>
三、總結(jié)
在銀行柜員的崗位上面,我的這一年是學(xué)習(xí)的一年,是奮斗的一年,工作的每一天都是盡職盡責(zé),所有的工作程序都是按照的銀行對我們工作人員的要求來行事的。在這一年里面,我也有過因為沒有控制好情緒,與對客戶產(chǎn)生不耐煩的情緒的錯誤,但是我時候嚴格地檢討了自己,對客戶積極認錯,對銀行認真反省了自己的錯誤,做到了知錯就改、能改。
在接下新一年的工作,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)更多的工作技巧,也要更好地控制自己的情緒,給客戶提供更周到的服務(wù)。
銀行柜員自我鑒定 篇19
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求,本人于XX年2月底到4月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行寧?h支行城關(guān)分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作實習(xí)個人鑒定。
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基矗。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。
沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
銀行柜員自我鑒定 篇20
我自20xx年x月畢業(yè)于xx財經(jīng)大學(xué)后,加入了x行xx支行,現(xiàn)實習(xí)期滿,現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時,下面將我實習(xí)期間的學(xué)習(xí)情況自我鑒定如下:
熱愛x行,工作積極,認真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認真貫徹執(zhí)行x行的政策、方針、決議,認真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與x行的發(fā)展改革。我先后參加了一個月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、x行的反假幣考試,并取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。在過去年一年,我一直在努力,我為加入x行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與x行共同發(fā)展。工作以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的情況作簡要總結(jié)匯報。
在思想上,本人堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī),自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己,使自己一步步地向著先進前行。當然,在今后的日子里,我也會不斷加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
在業(yè)務(wù)上,努力夯實專業(yè)基礎(chǔ),擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識,而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。在工作中,我針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行專業(yè)知識的學(xué)習(xí),促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當然,我還存在著經(jīng)驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學(xué)習(xí),認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),克服不足。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為xx銀行作出貢獻,為社會創(chuàng)造真正的財富。
銀行柜員自我鑒定 篇21
20XX年11月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了化德縣信用合作聯(lián)社,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來長順街信用社已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
由于本科主修計算機,所以較熟練操作核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),但是金融知識淺薄,自參加工作以來我努力從本職工作做起,不斷加強學(xué)習(xí)金融知識,有較強的事業(yè)心和責(zé)任感,盡職盡責(zé)地完成本職內(nèi)的工作。我深刻地知道銀行業(yè)是高風(fēng)險行業(yè),需要保持謹慎的心態(tài),所以我在工作期間認真貫徹執(zhí)行化德信用合作聯(lián)社以及長順街信用社的各項決定,嚴格要求自己,學(xué)習(xí)并遵守信用社各項規(guī)章制度,加強自身管理,做好安全防范工作。全年無遲到早退,以積極心態(tài)投入工作,完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日入庫保管;對自己庫中的重要憑證和現(xiàn)金能做到一日三盤庫,帳實相符、不超庫存。對二級庫中的重要憑證和現(xiàn)金的領(lǐng)用,作為庫管記賬柜員能做到仔細核對、帳實相符;總之,我將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使長順街信用社的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
珍惜團結(jié)、維護和諧,一個單位、一個小部門,同事們團結(jié)共事,形成一個和諧氛圍才能心情舒暢地開展工作,因此在工作中我嚴格要求自己,配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作。保持與其他同事經(jīng)常性的溝通,經(jīng)常詢問他們業(yè)務(wù)知識,聽取他們的建議,在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合。我在熟悉本職工作以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識同時,按要求努力完成上級組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù),經(jīng)過一年多的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了銀行柜員工作者的綜合素質(zhì)和工作能力,積累了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的種種問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和語言表達能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
勤勉敬業(yè)是對銀行職員的起碼要求,到化德信用合作聯(lián)社后,我始終保持良好的精神狀態(tài),把對專業(yè)知識的熱情化為實踐的動力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中,注重工作效率,遵守工作紀律,嚴格按照化德信用合作聯(lián)社的制度開展工作,有計劃地按輕重緩急安排工作,在業(yè)余時間中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能通過自己的努力盡職盡責(zé)的做好各項工作,并積極參與單位組織的各項活動。
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